軍訓心得可以幫助我們總結和梳理自己在軍訓期間的學習和訓練成果，以便更好地應用于今后的生活和學習中。以下是小編為大家整理的軍訓心得，供大家參考借鑒，希望能對大家的寫作提供一些思路和啟示。

做市場心得體會

市場是一個充滿競爭和機遇的地方，對于初入市場的人來說，這既是一個挑戰，也是一個機遇。在市場中，我們需要面對各種各樣的問題和困難，需要學習和適應不同的環境和變化。而通過這一過程，我也積累了一些做市場的心得體會。

第一段：明確目標和定位。

在做市場的過程中，一個重要的前提是明確自己的目標和定位。只有清楚自己想要做什么，才能在市場中尋找到適合自己的機會。對于我來說，做市場的目標是推廣和銷售公司的產品。通過對市場進行調研和分析，我確定了自己的目標受眾和市場定位，并制定了相應的營銷策略和計劃。

第二段：了解市場和競爭對手。

市場是一個競爭激烈的地方，了解市場和競爭對手是取得成功的關鍵。我通過市場調研和競爭對手分析，了解到了市場上的主要競爭者是誰，他們的產品和銷售策略是什么，以及他們的優勢和劣勢在哪里。通過對競爭對手的了解，我能夠找到自己的差異化競爭優勢，從而制定出有效的營銷策略，更好地滿足市場需求和顧客需求。

第三段：創新和不斷學習。

在市場中，創新是關鍵。市場環境和需求在不斷變化，只有不斷創新和學習，才能適應市場的變化和需求的變化。在我做市場的過程中，我不斷地學習和研究相關的市場知識和技巧，不斷反思和總結自己的經驗，努力提升自己的專業能力和市場競爭力。同時，我也要時刻關注市場的變化和動態，及時調整自己的策略和計劃，以適應市場環境的變化。

第四段：建立良好的人際關系。

在市場中，人際關系是非常重要的。通過建立良好的人際關系，可以獲取更多的資源和信息，并且能夠得到他人的支持和幫助。在我做市場的過程中，我認識了很多有經驗的業內人士和專家，通過與他們的交流和合作，我收獲了很多寶貴的經驗和建議。同時，通過與客戶和合作伙伴建立良好的合作關系，我能夠更好地滿足他們的需求，提供更好的服務，從而增加銷售和推廣的機會。

第五段：堅持和持之以恒。

市場是一個需要堅持和持之以恒的地方。成功不會一蹴而就，需要經過不斷的努力和付出才能實現。在我做市場的過程中，我遇到了很多困難和挑戰，但我始終堅持不懈，不斷嘗試和改進。通過對市場的深入研究和不斷的學習，我逐漸積累了一定的經驗和技能，取得了一些成功。但我也清楚，市場是一個不斷變化和發展的地方，持續的努力和學習是成功的關鍵。

總結：

做市場是一個充滿機遇和挑戰的過程，我們需要明確目標和定位，了解市場和競爭對手，創新和不斷學習，建立良好的人際關系，堅持和持之以恒。通過不斷的努力和學習，我們可以提升自己的市場競爭力，取得成功。雖然市場中的道路并不平坦，但只要堅持不懈，相信自己，勇往直前，我們一定能夠在市場中實現自己的夢想和目標。

市場學心得體會

市場學是一門研究市場現象、探討市場行為的學科。在學習和研究市場學的過程中，我汲取了豐富的知識和經驗，并對市場學有了更深的理解。下面我將從市場定位、消費需求、產品策劃、價格決策以及營銷推廣五個方面，總結并分享我在市場學中的心得體會。

第一，市場定位是開展市場營銷活動的基礎。市場定位是企業在市場中尋找屬于自己立足之地的過程，它要求企業抱著誠信、責任和合法的態度來與市場進行交流和互動。我在學習市場定位的過程中，深刻認識到市場定位不僅僅是企業的工作，更是一個全員的工作。只有了解市場，了解顧客的需求和喜好，我們才能準確地開展市場營銷活動，提供符合顧客需求的產品和服務。

第二，消費需求是市場經濟中最基本的存在。消費需求的變化是市場經濟活動變化的一個縮影，也是市場學研究的重點之一。在學習消費需求的過程中，我了解到消費需求不僅僅是物質上的需求，還包括精神上的需求。在這個競爭激烈的市場中，企業要想取得競爭優勢，就必須具備洞察消費者心理的能力。只有通過了解消費者的需求和喜好，企業才能有針對性地提供產品和服務，從而滿足消費者的需求并贏得市場份額。

第三，產品策劃是市場學中最關鍵的環節之一。產品策劃是指為滿足市場需求而制定的一系列與產品相關的計劃和決策。在學習產品策劃的過程中，我明白了一個成功的產品策劃是基于市場需求的調研和分析的基礎上進行的。只有了解市場需求并根據市場需求來制定產品的定位、定價和推廣策略，企業才能開發出符合市場需求并受消費者歡迎的產品。

第四，價格決策是市場學中的一個重要議題。價格決策是指企業制定市場價格的決策過程。在學習價格決策的過程中，我認識到企業定價既要考慮產品本身的成本，還要考慮市場的需求和競爭情況。一個合理的價格既能滿足企業的盈利目標，又能滿足消費者對產品的需求和認可，才能夠使企業在市場競爭中取得優勢。

第五，營銷推廣是將產品推向市場的重要手段。營銷推廣是企業通過廣告、促銷等手段向消費者傳遞產品信息，從而引起消費者購買欲望的過程。在學習營銷推廣的過程中，我了解到一個好的營銷推廣活動必須立足于市場需求和產品特點，并采用不同的推廣手段和渠道，以吸引和引導消費者購買。同時，通過與消費者進行良好的溝通和互動，企業可以建立良好的品牌形象和市場口碑，提升企業的競爭力。

總的來說，市場學是一門與市場行為和市場現象相關的學科，它關注消費需求、產品策劃、價格決策和營銷推廣等方面。在學習市場學的過程中，我深刻認識到良好的市場定位對企業的發展至關重要，而了解消費需求、精心策劃產品、合理決策價格以及精準推廣則是實現市場成功的關鍵。這些心得體會將伴隨著我今后的學習和工作，為我在市場經濟中取得更大的成就奠定堅實的基礎。

管理工作心得體會

1、科室收入230萬元，較20__年同期增加120萬元。

2、藥占比48.25%，較20__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人數1506人，較去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%。

二、改善病區環境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫院滿意、政府滿意。

繼續開展優質護理服務病區。通過簡化護理文書書寫，使護士有更多的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調查中，我科一直遙遙領先。

三、加大科室管理力度，創新優質服務新模式。

首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實三級醫師查房制度.，住院醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

四、加強科室護士職業道德教育，樹立以人為本的服務理念。

我們每周利用周會時間對科室人員進行職業道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發展打下了堅實的基礎。

五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。

1.注重人才隊伍建設我科人員利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫生少的境況下，為開展新技術、新業務，派出進修人員1人。

七、新業務新技術開展。

1.與阜外心血醫院等多家醫院聯合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。

出市場心得體會

第一段：引入市場的概念，以及市場對人們的吸引力和影響力。

市場，是一個激動人心又多姿多彩的地方。無論是大城市的熙熙攘攘、燈火璀璨，還是小鎮的平靜祥和，市場都以其豐富多樣的商品和熱情四溢的商販吸引著人們。進入市場，我們仿佛進入了一個負載著無盡可能的源泉，它既給予我們機會，又帶來挑戰。在這個過程中，我體驗到了市場的魅力，收獲了寶貴的心得體會。

第二段：描述進入市場的第一感受，以及對市場的初步認識。

第一次踏入市場，我被眼前的繁華景象所震撼。五光十色的商品琳瑯滿目，吸引著人們的目光。商販們笑臉相迎，心情愉悅，使整個市場充滿了溫暖的氛圍。然而，逐漸深入市場后，我意識到市場并不僅僅是商品和商販的聚集地，而且是一個經濟活動的引擎，是供需的交匯點。通過與商販交流，我初步了解到了銷售策略、市場需求以及顧客心理等方面的知識。

第三段：探索市場中買賣雙方的思維和技巧，并總結出在市場中取得成功的關鍵。

進一步深入了解市場后，我開始注意到買賣雙方的思維和技巧。商販們經驗豐富，懂得如何迎合顧客的需求，加上積極主動的推銷技巧，使自己的商品能夠脫穎而出。而顧客則通過理性思考和比較選擇，以最優的方式購買商品。在這個過程中，我領悟到了市場成功的關鍵在于提供有價值的產品和服務，并且理解和滿足顧客的需求。

第四段：談論如何在市場中建立人脈和合作關系，并提及人脈與合作的重要性。

在市場中，建立人脈和合作關系是至關重要的。通過與商販的互動交流，我意識到人脈對于獲取信息、擴大市場影響力以及尋找合作伙伴等方面都起著不可忽視的作用。與此同時，合作關系也可以帶來共同發展的機會。比如合作推銷、共同開發新產品等，這些都是通過合作實現互利共贏。因此，我深知在市場中，建立人脈和發展合作關系對于個人和企業的發展至關重要。

第五段：總結出市場給予自己的心得體會，并展望未來在市場中的發展。

市場是一個充滿機遇的地方，我從市場中學到了很多。從最初的繁華景象到對市場銷售策略、顧客心理的了解，再到建立人脈和合作關系的重要性，我逐漸領悟到在市場中取得成功的關鍵。未來，我希望能夠繼續深入市場，不斷學習和成長，通過自己的努力和經驗積累，取得更好的成果。我相信，在市場中，堅持不懈、鍥而不舍的努力將會迎來屬于自己的輝煌。

跑市場

跑市場是一種常見的購物方式，它充分發揮了市場的優勢，讓消費者可以在一個地方找到各式各樣的商品。在我平日的生活中，我也經常跑市場購物。通過這些購物經歷，我不僅學會了如何辨別商品的優劣，還對市場經濟有了更深刻的理解，下面是我的跑市場心得體會。

首先，跑市場教會了我如何辨別商品的優劣。市場上的商品琳瑯滿目，面對種類繁多的商品，我必須學會分辨商品的好壞。有時，一個產品看起來很漂亮，但由于質量問題可能不值得購買；有時，一個產品可能外觀不起眼，但質量過硬，價格合理。因此，我學會了從外觀、材質、用途等方面綜合考慮來評判一個商品的質量和實用性。通過跑市場我還了解到，有些商販會使用一些技巧來欺騙消費者，比如用特殊燈光照亮商品以掩蓋缺陷，或者使用包裝精美的外殼來掩蓋產品的質量問題。因此，我學會了有時候不能被外表所迷惑，而要通過實際使用或聽取他人的建議來辨別商品的優劣。

其次，跑市場讓我更加了解市場經濟的運作規律。市場是商品的集散地，也是供需雙方進行交易的場所。通過觀察市場，我發現市場上的價格并不是死的，而是根據供求關系而不斷變動的。比如，每逢假日或節假日，市場上的人流量增加，商販為了吸引更多的消費者，更愿意降低價格甚至進行促銷活動；而在需求不旺盛的淡季，商販為了減少庫存，往往會打折處理。因此，了解這些規律可以幫助我合理安排購物時間，以獲得更好更實惠的商品。

再次，跑市場讓我體會到砍價的樂趣。在市場上，很多商販都接受砍價。通過與商販討價還價，我不僅可以以更低的價格購買到心儀的商品，還可以鍛煉自己的砍價能力。砍價的過程需要靈活應對，需要懂得張嘴和收口之間的度。有時候，砍價可能只是一種交流方式，你可能并不能真正得到更便宜的價格，但這種過程中可以增加互動的樂趣，提升購物的體驗。

最后，跑市場也教會了我如何與人交流和應對挑戰。在市場上，商販絡繹不絕，他們不斷地向你推銷商品，這需要我們有拒絕和表達意愿的能力。在與商販交流的過程中，我學會了如何有禮貌地拒絕和客觀地表達自己的需求。更重要的是，有時候會面臨一些粗暴或不誠實的商販，這需要我們保持冷靜和沉穩，避免情緒受到影響。通過跑市場，我學會了如何與人相處，如何在面對挑戰時保持鎮定。

總之，通過跑市場購物，我不僅滿足了自己的消費需求，還學到了很多有用的知識和技巧。我學會了如何辨別商品的優劣，了解市場經濟的運作規律，體會到砍價的樂趣，并且提升了與人交流和應對挑戰的能力。跑市場給了我很多寶貴的經驗和體會，并且幫助我在購物中更加得心應手。我相信，在未來的生活中，這些經驗和體會將會對我產生更多的幫助和影響。

對市場心得體會

市場是一個復雜而又充滿競爭的環境，每個人都有自己對市場的看法和體會。通過我的一些實踐和思考，我不禁對市場有了一些深刻的體會。我發現，市場不僅是一個商業交易的場所，更是一個洞察人性、認識自己的寶貴機會。以下是我對市場心得的一些體會。

首先，市場是一個競爭的舞臺。在市場競爭中，每個人都在為了自己的利益而奮斗。這種競爭不僅體現在產品的質量和價格上，更表現在企業之間的品牌形象和市場份額的爭奪中。在這個過程中，企業必須不斷地提升自己的競爭力，才能在市場中立足。而作為消費者，我們也應該學會挖掘和比較不同產品的優勢與劣勢，從而做出明智的選擇。

其次，市場是一個識破人性的地方。市場通過讓消費者滿足自己的需求和欲望，可以看透人心。這就需要企業通過不斷研究市場和消費者的需求，并發掘和創造出更加符合消費者心理的產品和服務。例如，通過在購物網站上展示其他用戶購買的商品，企業可以滿足消費者的好奇心和心理需求，從而提升銷售。同時，作為消費者，我們也應該保持理性思考，不被市場上的種種營銷手段蠱惑，從而保護自己的消費權益。

再次，市場是一個實踐人生智慧的平臺。市場上的成功案例不僅為創業者提供了寶貴的經驗，也向廣大人民群眾灌輸了成功的信念。在市場的實踐中，創業者們不僅提升了自己的專業技能，也培養了堅持不懈、勤奮努力的品質。正是這種不斷把握市場機遇、深耕市場細節的精神，推動著市場的發展與進步。

最后，市場是一個交流與合作的平臺。在市場上，各個企業之間需要建立合作關系，共同開發新產品、推廣銷售和共享資源等。這種合作既可以提高企業之間的效率，又可以共同面對市場的挑戰。同時，市場也為消費者提供了交流、分享和互動的機會。人們可以通過評價、評論等方式表達自己對產品和服務的看法，這不僅改善了市場的信息傳遞和產品質量，也讓消費者感受到被尊重和關愛。

總之，市場是一個充滿機遇和挑戰的地方，它要求我們不斷思考、不斷學習，以應對市場的變化。只有不斷提升自己的競爭力，學會識破人性并保持理性消費，才能在市場中生存和發展。同時，市場也是一個實踐人生智慧和與他人合作的平臺，通過市場的交流與合作，我們才能實現個人價值和共同進步。希望我對市場的這些體會能夠給大家帶來一些啟發和思考，讓我們更加理性面對市場，努力做好自己的角色。

碳市場心得體會

第一段：引言，介紹碳市場的背景和重要性（200字）。

碳市場是指在全球范圍內建立起來的碳排放交易體系。由于氣候變化等環境問題日益嚴峻，碳市場作為一種減少溫室氣體排放和推動可持續發展的機制備受關注。在碳市場中，企業和國家可以通過購買和銷售排放配額來衡量和調整自身的碳排放。碳市場的發展不僅能推動全球可持續發展，還為企業提供了新的商機和競爭優勢。在過去的幾年中，我參與了碳市場的交易和研究，獲得了許多寶貴的經驗和體會。

第二段：認識碳市場的意義和挑戰（250字）。

在參與碳市場的過程中，我意識到碳市場不僅僅是一個環保的機制，更是一個經濟和商業活動的領域。通過碳排放交易，企業可以根據自身的需求和能力進行碳排放的規劃和管理。這種市場機制的建立，使得碳排放成為一種有價值的資源，從而鼓勵企業采取減排措施。然而，碳市場的運作也面臨一些挑戰。首先，不同國家和地區對碳市場的認知和立法存在差異，導致市場規則的不一致。其次，碳市場的監管和交易機制仍不夠完善，存在不平等和不透明的問題。這些問題需要通過國際合作和政策的完善來解決。

第三段：從實踐中得出的心得和體會（300字）。

在碳市場的實踐中，我深刻體會到碳排放交易的復雜性和風險性。首先，企業需要準確測算和報告自身的碳排放量，這需要專業知識和技術支持。其次，企業在購買和銷售碳配額時需要考慮市場價格的波動和供需關系的變化。我在實踐中發現，及時獲取市場信息和掌握交易策略是非常重要的。此外，政策和法規的變化也會對碳市場造成影響，企業需要密切關注并及時調整自身的策略。

第四段：碳市場的發展前景和機遇（250字）。

盡管碳市場面臨一些挑戰，但我十分樂觀地認為碳市場的發展前景廣闊。隨著全球范圍內對氣候變化問題的日益認識，各國政府將會加強環保立法和政策的制定。這將為碳市場的發展提供良好的環境和政策支持。同時，碳市場也將為企業帶來更多的商機和競爭優勢。隨著碳排放的價值認知的提升，企業將積極主動地減少碳排放，實現可持續發展和社會責任的雙贏。我相信，碳市場的發展將成為經濟發展和環境保護的雙贏之路。

第五段：總結和展望（200字）。

通過參與碳市場的實踐，我深刻認識到碳市場的重要性和復雜性。碳市場不僅僅是一種經濟和商業機制，更是一種推動可持續發展和環境保護的平臺。盡管碳市場還存在一些問題和挑戰，但我相信隨著全球對環境意識的提升，碳市場將扮演日益重要的角色。未來，我將繼續關注和參與碳市場的發展，為推動可持續發展做出更多的貢獻。

總字數：1200字。

管理工作心得體會

剛升入初中的學生，正經歷著人生道路上的一次重大轉折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉變;環境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應，不知所措，也因此產生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。

一、制約。

俗話說：“不以規矩，無以成方圓。”制度的建立是形成“規矩”，進而促成“方圓”的必要手段。

1、制定班級公約。

在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規范》的基礎上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。

2、成立“學生自律委員會”

在班級管理中我要求學生學會自己管理自己。“學生自律委員會”在這中間發揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策，設計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應該讓別的同學幫助協調關系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。

3、實行承包責任制。

班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創新能力。

4、寫好說明書。

每個學生難免會出現這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現前你的心理活動情況;第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。

二、激勵。

我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創造，可以發掘出無窮的潛力，關鍵在于如何調動。

1、目標激勵。

作為一個班主任，我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：(學習上)博學、慎思、(行為規范養成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結，進步較大的及時給予鼓勵。

2、情感激勵。

情感激勵主要是師生關系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩恒的激勵，發生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑。”

在發展任何事物之前，你必須先了解把握要發展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發揮作用的關鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發現這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養成了良好的行為規范。

當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結經驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結經驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。

對市場心得體會

市場一直是商業活動的核心和關鍵驅動力。對市場的心得體會可以說是商人們智慧的結晶，是經驗的積累和總結。本文將圍繞這一主題，探討我對市場的心得體會，從市場環境、顧客需求、競爭優勢、營銷策略和創新思維等五個方面進行闡述。

首先，對市場的成功運作有賴于對市場環境的準確了解。市場環境是指包括政治、經濟、社會、技術等各方面因素對市場的影響。只有科學分析市場環境，才能根據環境的變化做出及時調整和決策，從而更好地把握市場機遇。例如，在金融危機爆發時，許多企業因為沒有及時調整策略而受到較大損失。因此，對市場環境的了解是成功經營的基礎。

其次，顧客需求是市場運作過程中最重要的因素之一。了解顧客需求，并根據顧客需求提供滿足他們的產品和服務，是企業贏得市場競爭的關鍵。這需要通過市場調研和顧客反饋等方式進行。當一個企業能夠準確捕捉和滿足顧客需求時，就能夠建立起良好的顧客關系，并實現持續發展。因此，顧客需求的了解和滿足是市場經營的核心。

第三，競爭優勢是企業在市場中立于不敗之地的重要因素。競爭優勢可以通過產品、價格、品牌、服務等方面來體現。企業需要通過不斷優化產品質量、提升售后服務、降低成本等方式來提高競爭力。此外，企業還可以通過建立良好的品牌形象和聲譽，以及差異化定位等方法來與競爭對手區別開來。競爭優勢的確立對于企業在市場中獲得成功至關重要，只有與眾不同，才能獲取更多的市場份額。

第四，營銷策略是實現企業市場目標的重要手段。一個好的營銷策略可以幫助企業更好地理解市場需求，吸引目標顧客群體，并使產品和品牌得到更好的推廣。營銷策略的制定需要綜合考慮市場環境、顧客需求和競爭優勢等因素，同時要靈活應對市場變化。例如，通過市場細分和定位，企業可以更準確地把握目標顧客的需求，并采取相應的推廣手段，如廣告、促銷和線上線下結合等，提高市場占有率。

最后，創新思維是企業在市場中取得長期競爭優勢的重要因素。市場是不斷變化的，只有具備創新思維的企業才能在市場中生存和發展。創新思維可以產生新的產品、服務和經營模式，以適應市場的變化和顧客的需求。創新的來源可以是內部的研發創新，也可以是與外部合作伙伴合作的聯合創新。無論是技術創新還是營銷創新，創新思維都能為企業提供持續的發展動力。

綜上所述，對市場的心得體會是商人們多年經營和實踐的智慧結晶。從市場環境、顧客需求、競爭優勢、營銷策略和創新思維五個方面來看，對市場有準確的認知、了解顧客需求、建立競爭優勢、制定有效的營銷策略和不斷創新思維，是企業在市場中取得成功的關鍵要素。只有不斷總結和實踐，才能逐漸積累對市場的心得體會，并運用到實際經營中，不斷提升競爭力和市場地位。

管理工作心得體會

人事行政部年度行政后勤目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平創造有利條件和有力保障，具體工作計劃如下：

1.費用是經過仔細計算的。

從原材料采購入手，督促食堂買家以最低的價格采購優質的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中，人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格，及時調整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種腐敗行為。

2.供應品種更新。

在食物供應方面，制定并宣傳科學合理的食譜，以均衡健康的營養、川粵湘菜為主要口味，加強早餐的更新換代。

3.加強食品衛生管理。

在原材料采購中，要嚴格控制原材料質量，絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時，應對原材料進行二次檢驗，不合格的原材料應及時退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。

4.加強食堂衛生管理。

加強食堂衛生管理，每周檢查食堂衛生，隨時抽查重點部位。在操作過程中，嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時對炊具進行清洗和消毒，確保不發霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無水，桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。

5.做好防暑降溫工作。

公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現公司的人文關懷，在高溫季節，市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。

1.從制度上完善宿舍管理。

審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時修改，對一些個別現象做出具體要求，讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。

2.加強基礎設施建設。

經公司批準后，公司宿舍的硬件設施將得到改善，并增加一些必要的設施，以確保員工生活舒適愉快。

3.崇尚經濟。

節約是中華民族崇尚節約，教育員工節約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費的傳統美德。

1.固定資產管理。

人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。

2.辦公用品管理。

校園總體規劃設計滯后，缺乏物業和設備的動態管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學校后勤管理水平的整體提高。

(1)校園規劃設計未能突出學校獨特的文化內涵。

缺乏統一規劃，環境布局不協調，校園建設缺乏目的性，難以凸顯學校獨特的文化內涵。

(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態管理。

目前對物業和儀器設備的管理僅限于總統計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數據。由于管理系統中缺乏相關動態信息，無法評估物業和設備對教學質量和投資效益的影響，如配置的物業和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據)；是否有浪費(利用率低)；儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當；實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現有數據庫中無法得知，影響了學校財產設備的有效管理，也影響了學校投資信息設備的科學決策。

1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全，全體員工積極性較弱。

2.制度執行不到位存在死角，規范化管理不足，崗位人員工作質量不高。

3.一般管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統，服務方式陳舊。

跑市場心得體會

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

【篇一：關于跑業務的心得體會(看完后,相信對你有用)】關于跑業務的心得體會（看完后，相信對你有用）。

題記：我沒有高學歷，沒有好文采，但是我有一顆不服輸的心，“將。

一切不可能變為可能”是我永生堅持的信念，這就是永遠不會服輸、

不會向困難低頭、一個有著堅定信念的我---遲鈺峰。

作者：遲鈺峰。

業務是從商業的競爭中學出來，一點一滴總結出來的，而不是能夠。

從書籍中學出來的。在市場上，我見過很多的關于溝通銷售、營銷。

之類的書籍，我曾經購買過這些書籍，讀完這些書籍，我感覺如果。

你完全按照書籍上所寫的那樣去做業務，你不一定成功！但是我不。

否認，從這些書籍中，我學到了一些知識，增長了自己的見識，但。

是這些書籍，只能讓我作為參考，我不能按照書籍中去做，因為我。

實在是不敢恭維這些書籍的作者，他們寫的很好，出發點很好，但。

行各業所面對的客戶群體是不一樣的，每個跑業務的人員所面對、

所處的環境更是不一樣的。

答案。

如果您是銷售或做相關業務的人員，您感覺：

a、自己的銷售能力、業務知識重要。

b、能夠掌握客戶的心理重要。

看完了我的問題，您心中的第一答案是什么？不要猶豫，直接給自。

己一個答案。

我相信一定有朋友選擇了a，問一下，朋友你為什么會選擇a呢？

我想說，你不是一個合格的銷售人員。

我相信更多的朋友選擇了b，但是我依然說你不是一個合格的銷售。

人員。

我這是一個心理測試，通過這個測試，我堅信現在很多朋友會說我。

弱智，出了這么一個幼稚的選擇題，并且罵我，出了兩個選擇題，

不管你選擇任何一個問題，我都說你不是一個合格的銷售人員。但。

失敗者。在選擇題上，我沒寫c，c的答案就是同時選擇a、b。如。

果寫了你們肯定會同時選擇，那就。

做不出測試了。所以說，您不了解我的心理，您更不善于動腦。您。

作為一名業務人員就應該善于動腦，靠自己去思考，自己給自己創。

造答案，創造條件。

做銷售，必須要掌握業務知識。這是最基本的。您不管去哪家公司。

工作，他們都會給予你們培訓，并且您也會依照自己的產品，及書。

面資料去學習掌握。銷售能力，是從書本中學。

不到的，也是跟著別人學不到的，因為別人的思路，別人的銷售技。

客戶，并且認真的聽客戶說的每一句話，注意每一個細節，然后回。

去自己思考總結。你們是如何跟客戶溝通的呢？

我說一下我是如何與客戶溝通的，您應該做的比我好，我說出自己。

所做的，只為供剛剛開始做銷售的朋友參考。但是拜訪客戶的時候。

不要提前打電話，因為提前打電話他可能會拒絕你，或說自己有事。

推辭，你一定要有膽量，對自己要狠，不給客戶拒絕你的機會，直。

接到客戶辦公地點，過去找客戶，如果客戶不再，你在給客戶打電話。

1、我跟客戶聊天的時候，我會注意聊天中的每一個細節，并且一。

直在腦海里想哪些話題不需要聊，應該聊哪些話題。如果你跟客戶。

聊太多關于產品技術和理論的話題，客戶會很煩，客戶的態度會從。

剛開始的熱情，變得冷淡，如果你是聰明的，你會選擇自己走人。

如果你不聰明，客戶會很婉言讓你走人。我要拜訪客戶的時候，首。

先在未去客戶辦公室之前，為自己設計開場白，開場白很重要，這。

也是我們所需要打好的第一仗。進入客戶辦公室之后，重要的是看。

果客戶不是很忙，跟客戶說出我設計的開場白，并且說的同時觀察。

客戶辦公室的擺設，以及物件，這樣能夠大體了解客戶的品味，也。

能夠大體了解客戶是一個什么樣的人。很簡單的介紹一下產品，就。

跟客戶聊別的話題，根據自己的大體觀察后，你感覺客戶會比較喜。

歡什么樣的話題，就試探性的跟客戶聊聊，如果看客戶冷淡，不是。

很感興趣，你就聊聊今天的新聞、天氣或者你所在的地市最近發生。

的一些重大事情等話題。一定要學會贊揚客戶，但是不要過火，過。

得多了，在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關于業務員下班的時間后的事情。一個業務員取得一定成就的。

業務員，并不是只有白天努力的工作，學習，下班的時間也是非常。

重要的。要增加自己的社交圈，廣結交朋友，因為不管你的朋友做。

什么行業，做什么工作，什么職位，我相信他一定有自己的優點、

優勢，能夠讓自己學習。很多業務員晚上就抱著個電視看，上網玩。

游戲，聊天，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業務員沒出息。作為。

做個總結，做好明天計劃等。并且多看看書，學學習。

父母給的，我們沒有辦法改變，但是只要穿著干凈，整齊，給人留。

下一個整潔的印象就好。口才不好不要緊，只要有著自己堅強的信。

念可以去學習，去鍛煉，畢竟不是每人一出生就有很好的口才。去。

你的大腦不受控制，胡說八道，破壞了你在客戶心中的印象。

只要喝的有氣氛、制造一個很好的氛圍就可以。一定要給客戶留下。

一個穩重、可靠的印象。勤能補拙，只要你勤奮，會彌補一些不足。做銷售，成功的第二大因素就是要掌握信息，信息就是金錢。

守株待兔，坐以待斃，等來的客戶畢竟是少的，你會喪失很多信息。

來源，信息是非常可貴的。如果你能夠比你的對手率先掌握信息，

你的成功幾率會大一些。做業務考驗業務員能否成功的最關鍵的也。

是信息資源，業務員如何比對手提前掌握信息，找到客戶的問題，

關于怎樣尋找目標客戶，這就需要您的認真思考了。

1、很多單位，公司為了方便客戶聯系，都印有黃頁。我們可以按。

照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。可以一一去拜訪，客戶。

你說信息。

2、俗話說的好“知己知彼，百戰不殆”，在當今的社會，這句話依。

然是正確的。但是我想說一句，你可以跟你的對手成為朋友，互相。

交流，交流好了，你就會有意外的收獲。

且還可以找到老板的地址跟手機號碼和老板的姓名等。

4、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網絡的相互介紹。

我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客。

戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一。

有什么風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。

6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。如果。

你是新進公司的職員，你可以咨詢一下購買公司產品的客戶資源，

我相信公司都會有記載，客戶什么時間購買的，客戶聯系方式等。

你可以過去拜訪，真誠咨詢一下產品用的怎樣，是否有什么問題，

他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你。

打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你。

以后就主要服務好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個新客戶。

介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網絡。

要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆。

記本，名片。別人都說業務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。

我們拜訪完客戶，不要就此結束，可以在正常的時間下，給予客戶發祝福短信，一定要。

署上自己的姓名及公司。找個時間可以打電話拜訪客戶，在客戶不忙的基礎上，可以跟客戶閑聊，比如生意最近如何（同時能聽出客戶需求）等，不要過多跟客戶說購買你的產品。還有就是要想著怎樣打電話約客戶。這里面也要注意一些細節問題。

1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況不要郁悶，跟客戶說我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的。做業務就要臉皮厚，要有一種執著的精神，很多生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。

2、無論你的業務技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。

3、我覺得站著打電話比較好點，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。

4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

如果你是新業務員，你會怎樣去拜訪客戶呢？

說明書、均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣。

傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此。

象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。首先要穿出氣質，并。

且穿一些讓人一看感覺穩重點的服裝，一定要干凈，整潔。我們不。

可能與拜訪的每一位客戶達成交易，并且也很少會出現第一次拜訪。

客戶就成交。但是我們一定努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百。

分比。并且能夠持之以恒。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原。

則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，

即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你。

介紹一位新客戶。我們一定要認真觀察、留意客戶喜歡的話題和他。

的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投。

其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購。

聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要。

腦袋，也可能會忘記你們聊了什么。一定要認真聽，并且記住客戶。

說的每一句話，因為客戶也許不經意的一句話，會給你帶來商機。

打個比喻，業務員不僅要學會撒網打魚，同時也要學會捉魚。網一。

定要撒下去，雖然說“大網恢恢疏而不漏”，但是現實的生活中，網。

禮物，如果女孩子對你不冷不熱，拒絕你，難道你就要放棄嗎？你。

一定要學會主動出擊，竭而不舍的追求她，要有常人的毅力，跟堅。

持直到成功。我自己是這樣跑業務的。我不會輕易的服輸，只要我。

知道客戶的需求了，我一定認真的去攻他，直到做進去為止。其實。

做業務就像追女孩一樣，我們一定要執著，膽大，心細，臉皮厚。

過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和客戶。

結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單？所以我們要懂得把時間花。

在什么地方，只要做到了，做好了，就會得到你需要的東西。一定。

要不要忘記交情是個寶。

在我們拜訪客戶的時候，一定要熱情，熱情可以感染客戶。可能我。

們有很多業務員剛開始會非常熱情，可是等到做到一定的成績的時。

筆交易，但同時也會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言。

巧語更有感染力。

做業務，雖然要堅持，但是也要有個度，給客戶留出一定的空間。

一個客戶做下來，就像男女結婚一樣。感覺客戶就像我們發現一個。

心儀的夢中情人，急切的想去得到，反而你會得不到。就算閃婚，

以后不一定幸福。從給客戶打第一電話，第一次拜訪客戶到下單就。

像開始送情書到訂婚那么漫長，真正結婚了，都還要度完蜜月才可。

以認真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子。

就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應。

該給客戶，跟我們留點時間。互相考察一下信用，服務等等。

訪客戶，跟客戶聊天，順便問他那個單什么時候能下，只要一天沒。

的拜訪，要求客戶購買。然而，很多業務員都沒有向客戶提出成交。

要求，以至于沒能成功。

如果未能成交，客戶購買了其他品牌產品，你也不要放棄，依然要。

多去拜訪這個客戶，多溝通聊天，建立了關系，客戶指不定下一次。

那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號。你必須要認真的聆。

聽客戶的每一句話，當客戶要決定購買時，通常會給你暗示。傾聽。

比說話更重要。

做業務一定要記住劉一秒老師所說的話：“只要我不放棄，您永遠。

拒絕不了我”！

如何使自己成為一個有作為有發展前途的業務員？

考勤看手機所在地，有后勤和辦公室按電腦核對，出單子。

成長過程：

無任何經驗學生—跑業務鍛煉—積極學習和總結—調整心理素質—。

專業化鍛煉—高度學習把握全局—站在高度指導業務—經理。

做業務員要容易也容易單，要困難也困難，就看自己怎么做了。

1.通過市場銷售學習，去積累營銷與管理知識，豐富的自己適應社。

會的經驗。

市場營銷是在營銷界最終取得成功的基礎，在做業務員期間，面對。

瞬息萬變的市場、千差萬別的產品，特征各異的區域，再加各不相。

同的企業、同事、領導和客戶，這些都為業務員提供了學習的機會，也只有通過學習才能不斷提高。豐富自己適應社會的能力。

2.建立自己的人脈關系。

有的業務員只是陷在自己企業或客戶的圈子內，殊不知，做業務員。

會接觸到許許多多的人，除了本企業的、客戶的，還有其它企業甚。

至是競爭對手的、政府的、媒體的等，見過面的沒有見過面的，這。

些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不。

僅是自己學習的對象，更是自己事業的幫助者和推動者。學會擴大。

自己的交際圈，建立自己的人脈關系，也是在讓自己積累無形資產。

3.將你所有接觸過的客戶當作自己的資源。

我最不可理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客戶受損失的。

業務員，他們不知道，客戶資源看似是企業的，實際上是業務員自。

己的——當你在這個企業與他們合作時他能夠配合你而為你創造眼。

前的業績，當你離開現在的企業時，他們還有可能再次與你合作為。

你創造業績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客。

戶資源。當然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們也可能。

成為你的障礙。所以，作為業務員，不僅應當避免傷害你的客戶，

而且應當盡量在自己力所能及的范圍內，在不損害企業利益的條件。

下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創造利潤，并與。

他們建立良好的個人關系。

4.堅持就能成功。

有的業務員稍微對企業有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企。

業跳到另一個企業，從一個行業跳到另一個行業，從一個地區跳到。

另一個地區。結果是跳來跳去，沒有一個企業能夠做好，沒有一個。

行業能夠做好，沒有一個地區能夠做好。

任何企業都不可能完美，但任何企業都有我們學習的東西，除非這。

個企業已經真正不適合你的發展，否則跳槽一定要慎重。

雖然營銷是相通的，行業與行業畢竟有跨越，對業務員來說，原行。

業的人脈關系、客戶資源、市場操作知識與經驗將大打折扣，需要。

從頭再來。所以，跨行業應當是最為慎重的。

周游列國式從事業務工作，會使業務員掌握全國的大局，能夠開闊。

自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關系，但長期待在一個區域。

如一個市、一個省或一個大區域甚至是一個通路，對市場的熟悉、

有固定的客戶資源和人。

脈關系也能夠成為業務員的獨特優勢。

堅持，堅持在一個企業、一個行業，甚至是在一個區域、一個通路。

都能取得成功。

5.時刻推廣自己。

營銷人員經常說的一句話是：推銷產品，首先要推銷自己。只有自。

己得到了客戶的認可，他們才會認可你的產品。這就是為什么同一。

了自己。

不過，這只是推廣自己的一個方面，也是最為基礎的方面。隨著知。

識與經驗的逐步提高，業務員還需要不斷地擴大推廣自己，通過你。

的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關系來推廣自己，讓別。

手段。

自己做業務的一點體會，相信對大家會有點啟發：

我是一名業務員，做幾年業務以后，我開始喜歡上這個職業，喜歡。

就不累。我認為業務員這個職業最煅煉人，能夠學到好多做人做事。

的道理，能夠交到好些朋友。

在我跑業務的進程中，我自己體會最深的莫過于自己的管理。這一。

點說良心話，自己做得都不是太好，但我想對新到這個行業的人來說，能夠做一個借鑒。

業務技巧不用說，我認為最首要的是自我的管理。自己的一天怎么。

利用，

是不是老老實實地在跑客戶，每天是不是想著自己的目標銷量怎么樣達到？業務員的時間自己支配，帶有很大的隨意性。

我的一個體會那就：把每天拜訪客戶的具體情況（拜訪了哪一些客戶、詳細每個客戶是怎么談的、拜訪每一個客戶的時間段、通過談話了解到的客戶新的背景材料）具體地寫成一個日記，用普通藍色筆寫，每天拜訪的客戶中成交的客戶用紅色筆標一個醒目的標記。堅持寫日記，每天都不要遺漏，包含在旅館睡了一天覺都要記上。再做一個簡要的記錄表，把每天拜訪的客戶姓名地址記上形成一個表格，對應地成交的客戶用紅筆標記好。這樣做上一些月，自己就明白啦自己實際的拜訪成交率（平均銷售率），然后根據這個做好拜訪客戶的力度。每個月底具體地看一下這兩個材料，就明白這個月是怎么做的啦，當然成功的經驗和失敗的教訓自己很清晰。

根據這兩個素材然后有個發揮，把拜訪成交的客戶日記匯總：看一看是哪個時間段拜訪客戶的成交率最高。我想明白這個后，只要是想成功，我想肯定會把時間安排好。

業務員的工作目標很首要：一個是目標客戶，轉了一天總會碰到一兩個感覺有戲的，這樣把他們列入目標客戶的專項里，整天琢磨這一些客戶是哪些背景，喜歡哪些，如何才干把他們做下來。素材不充分，那就不間斷地拜訪，直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目標客戶，每做下來一個，在他名字旁邊畫一個小紅旗來獎賞自己一下。第二個是自己當月的銷量目標，當然很大水平上來自于公司的壓力。把這個目標訂好后，那就自己把這個目標最實際地分解給什么客戶，現有的只是維護，其他的只要靠開發新客戶啦。一個一個列好，完成一個畫一個小紅旗。

建客戶檔案：是從第一項里的兩個素材里抽出來的，把現有客戶和想著一定要做下來的目標客戶按每個人建立檔案，越具體越好。哪些生日，喜好，家屬姓名，家屬喜好等列得清楚幾個，發現哪些新的背景及時往每個客戶里去填，這樣每個客戶的背景具體只要一翻就清楚了，這樣的客戶做不下來就沒理由啦。

最后推薦一個網絡工具：這些能夠借助雅虎的地址薄來實現，不過那就每天得往里輸入，與自己的日記本有機地結合，我想再好不過啦。雅虎地址薄的好處是---隨時隨地，只要有網絡和電腦就能打開操作，不用擔心材料丟失的問題，因為是存在雅虎的服務器上。這樣對累積客戶材料很有好處，還有一個好處那就便于統計，那就利用它的搜索功能。

如何使自己成為一個有作為有發展前途的業務員:。

（讓業務員、后勤先回答這個問題）。

1.個人素質的要求（讓業務員、后勤先回答這個問題）。

首先講大家都知到的幾項：

必須具備良好的職業道德，能夠本著對企業負責，對客戶負責，對。

自己負責的態度開展工作。把愛心獻給客戶，把信心留給自己，用。

熱心從事銷售，用恒心取得業績。同時應具備以下職業素質：

真誠：真誠是營銷人員的最基本的素質，缺乏真誠，營銷人員就難。

以取得客戶的信任，或者只能暫時騙得客戶的信任，最終還是會失。

信于客戶。

忠實：對企業的忠誠度，把自己的營銷工作當作對企業的一種責任。以銷售之名，行謀私利，永遠不可能成為一名成功的營銷人員。

有人說“責任是成就人生的基石”，同樣，一個企業要想持續的發展。

壯大，離不開每一名員工所肩負的責任和努力。因為責任保證了對。

工作的態度和追求，責任保證了安全、質量和服務，可以說“責任保。

證了一切”，而正是這一切，保證了企業的創造力和競爭力。

責任體現在細節上,細節決定成敗。作為一名常年奮戰在銷售前線的。

管理人員，我更加深刻的認識和體會到“責任”和“細節”對公司營銷。

客戶的質疑和不滿，甚至可能產生十分嚴重的后果。因此，在工作。

中我們應當把客戶的每一件小事都當成大事一樣看待，如果我們能。

把每一件小事做到位，那銷售工作也會隨之完美。責任不僅僅是一。

種品德，還是一種能力，它更是所有能力的統帥和核心，責任應該。

是檢驗每一位員工是否敬業的試金石。無論多么優秀的能力，只有。

表率。面對當下行業銷售市場競爭愈演愈烈的困難和挑戰，我們更。

應該堅持“堅韌不拔、自強不息”的精神和“雷厲風行、精益求精”的。

工作態度，不懼困難、敢于擔責，將優秀的企業文化理念內化于心、

外化于形，身先士卒跑市場、完美服務談客戶，為集團公司業績提升和各項工作的順利完成貢獻力量。

市場管理工作計劃

_年____市工商局市場監督管理工作繼續堅持監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的相統一，全面推進和完善市場規范管理工作，重點抓好以下幾個方面工作：

_、深入開展紅盾護農工作。

_、繼續深入開展專項整治工作。

抓好元旦、春節、“五一”、端午、中秋、“十一”黃金周等市場的專項整治工作。

加強豬肉市場質量安全監管。嚴把市場主體準入關。嚴格落實亮證亮照和掛牌經營制度。全面推進“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”、“協議準入”制度。加大豬肉市場打擊力度。

強化糧食市場監管：依法審核糧食收購主體資格。加強對糧食收購行為的監督管理，堅決打擊囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假、以次充好等各種擾亂糧食市場秩序的違法違規行為。嚴厲打擊倒賣陳化糧的不法行為。

繼續實行“三查一督辦”制度，狠抓市場巡查制度落實工作。繼續推行市場監管網格化監管模式，推行菜單式的巡查記錄，繼續做好oa系統《市場監管》中的“市場巡查”、“市場備案登記”的錄入工作。

_、繼續強化集貿市場消防安全管理，充分發揮市場監管職能作用，督促市場開辦者建立健全市場安全責任制度，完善市場消防安全設施，配合公安消防等有關部門，加強集貿市場安全檢查，督促市場主辦單位做好防風、防雪、防火工作。

_、積極開展創建文明城市活動。

以創建為載體，利用多種形式，加強對經營戶的宣傳教育，引導他們自覺地遵守有關法律法規，維護市場秩序和凈化經營環境，做到依法經營、文明經營、誠信經營。引導市場開辦單位加強自律管理，自覺履行第一責任人的責任.

_.繼續推行網上商品交易市場信用分類監管。

按照____市局市管目標考核規定，對照標準，嚴格評定程序，對轄區內的市場準確把握每項數據和信息，進一步加強商品交易市場信用分類監管工作。

市場管理工作計劃

20xx年，市場建設管理辦公室在局黨組的正確領導下，在全體市管辦人的共同努力下，搶抓機遇，攻堅克難，各項工作穩步推進。現就市管辦20xx年工作落實情況總結如下:。

1、隊伍建設:嚴格落實《市場建設管理辦公室績效考核辦法》，堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核，按考核結果，發放績效工資，并將考核結果納入年終考核。作風建設領導小組不定時對各股室所進行督查，發現問題及時糾正、及時處理，并與績效工資掛鉤。工作人員統一著裝上崗，嚴格落實著裝規定。

2、收費管理:加強收入管理，要求各收費單位所收的一切資金，及時入賬，資產經營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查，對所有門店、(攤位)進行了專項清理，杜絕坐支，防止漏收、少收、不收現象發生。收費入賬工作按部就班，收費任務基本完成。

3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制，每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治，效果明顯，改變了市場消防通道被占用現象，市場內的攤位實行功能分區，規范擺放，秩序井然，基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛生保潔投入，加大對衛生人員的管理，實行分片包干負責制，確保“一整三創”工作順利過關，并逐步實現將市場管理常態化。

4、安全工作:安全責任重于泰山，市管辦高度重視安全工作，完善消防巡查、責任追究等各項制度，確保及時發現并消除隱患，20xx年9月成立安全辦，負責全辦安全生產日常工作的督查，各市場管理所成立義務消防隊，不僅要防火，還要防盜、防洪等，并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業主宣傳消防知識，要求個體戶與業主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區域、包對象，實施網格化管理、精細化管理，壓實了工作責任。6月份全縣普降暴雨，永豐市場、新橋市場受災嚴重，市管辦總支帶領全部干部職工，嚴防死守，抗戰在抗洪搶險第一線，確保了所有的個體商販的生命財產安全。

5、h7n9流感防治:今年1-4月份我縣h7n9禽流感檢測有兩例呈陽性，市管辦在指揮部和局黨組的領導下把h7n9流感防治工作作為一項重要工作來抓，所管轄的市場全部進行休市，各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區進行消毒，每天安排人員值守。總支不定期的進行檢查，打贏了h7n9流感防治戰役。

6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關于在xx縣中心城區禁止燃放煙花爆竹的有關規定，我辦在局黨組的領導下，成立了相應的領導機構，由主任任組長，班子成員為副組長，股室所為成員，由安全辦負責“禁燃”工作日常督查，全縣公益性農貿市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結之百，并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導工作，確保“禁燃”工作不漏戶、不漏店、不漏人。

1、財政預算嚴重不足，收支極不平衡，單位日常運轉困難，自從去年工資改革后，單位支出大幅度增加，預計今年資金缺口近280萬元。

2、市場日常管理仍然存在一些突出問題。市場劃行歸市問題沒有徹底解決，臟、亂、差現象依然存在。

3、項目推進舉步維艱，永豐農貿市場改造項目由湘徽房地產開發有限公司實施，20xx年，雖然引入了一名新合伙人，并簽訂了《補充協議》由于開發商資金斷鏈，導致該項目停擺。

4、維穩壓力大。市管辦人員多，收入少，全額撥款編制數和工作人員數量嚴重不符，單位資金缺口大，運轉艱難，干部、職工工資福利無法足額到位，干部、職工人心不穩，極有可能再次集體上訪，維穩形勢不容樂觀。

5、“一整三創”工作壓力大，永豐市場始建于1986年，由于當時設計不科學，硬件設施不能適應現代市場需求，加上政府近年來對市場開發改造力度增大，拆除了原西區服裝城，但由于開發商資金不能到位，項目無法啟動，拆除區又沒有建圍擋，周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地，增大了清掃難度。

20xx年，市管辦將繼續凝心聚力，確保各項工作邁上新臺階。

1、抓制度落實。堅持常抓常管、嚴抓嚴管、齊抓共管，確保各項制度落實到位。在作風建設方面采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式督查，并將督查結果及時通報，落實責任。在收費制度方面加強日常督管，堅決堵漏，發現問題嚴格責任追究，同時在增收節支上拓寬思路。

2、抓干部職工學習教育。提高干部職工的思想認識和市場管理水平，轉變管理服務理念，增強干部職工的集體主義責任感，樹立市管辦的良好形象。

3、抓市場管理。進一步規范市場秩序，進行精細化常態化管理，嚴格按照“一整三創”要求落實到位，確保各市場消防通道暢通無阻，所有攤擔全部進入指定區域經營，徹底解決交通秩序問題，確保“一整三創”工作達標。

4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項重要工作，各收費單位要澄清底子，核實標準，嚴格收費管理制度，做到應收盡收，嚴格控制非生產性開支，推行精細化管理，規范建立收費臺賬，認真做好各市場門店(攤位)分布明細圖，統一使用單位制定的合同示范文本，統一簽訂租賃規范性合同，加大稽查力度，資產股每月不定時對收費單位進行稽查，確保各項收費足額及時入庫。

5、抓安全工作管理。繼續完善各項規章制度，嚴格責任追究，加強工作人員的責任心，加大宣傳力度、培訓力度、處罰力度等各項工作力度，嚴防死守杜絕一切安全事故發生。

6、抓項目建設推進。爭取永豐農貿市場擴改工程、農產品批發大市場在政府的督促下爭取早日啟動。

7、積極引導促穩定。積極引導干部職工保持積極向上的工作態度，同時加大協調力度，爭取財政、人社等職能部門支持，盡快落實資金來源，力爭20xx年全額納入財政預算，徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護市管辦大局穩定。

市場管理工作計劃

一、結合本物業之實際，確定組織架構、各項規章制度及各部門人員配備數額，并制定切實可行的人員招聘計劃和培訓計劃。

二、結合物業之實際，對所招人員進行全面的物業管理服務意識及服務理念的培訓，使大家充分樹立業主至上，服務第一的信念，使大家充分認識到我們的管理對象是物業，而我們的服務對象是業主，為今后的服務工作打下堅實的基礎。

三、結合實際，制定前期物業服務合同和業主臨時公約，以利于銷售及業主入伙階段各項工作的順利開展。

四、針對物業之實際，及時組織大家從管理工作順利開展和開源節流上，向項目部提出合理化的建議，以利于今后各項工作的順利進行。

五、制定相關工作流程，以使今后各項工作有條不紊的進行。

六、及時與銷售部門進行有效溝通，并針對準客戶提出的相關物業管理問題，制定及時有效的答客戶問，以促進銷售工作的順利進行。

七、搞好業主入伙的準備工作。

一、對業主信息進行全面確認，采取快件加報紙的方式發放業主入伙通知書，以免今后有業主因自身原因未能及時辦理收樓手續而拒交應交的物業管理服務費，并把過錯強加于我們。

二、結合實際，與裝飾公司進行合作，在為公司創造社會效益的同時，為公司也創造一定的經濟效益。

三、與項目部及時進行有效溝通，搞好相關原始資料的收集整理歸檔工作，為接管驗收工作做好準備，以利于業主入伙工作的順利進行。

四、制定業主收樓一站式服務流程，并對全體員工進行一站式服務培訓和模擬演練，使業主入伙工作得以順利進行。

五、及時針對業主在入伙中提出疑難問題，進行研究并制定有效的統一說辭，以提高業主的入伙率。

六、搞好業主的裝修管理準備工作。

業主裝修管理階段。

一、按照制定的裝修管理流程及管理監管方案對業主的裝修方案進行嚴格的審查和監管。及時糾正裝修期間的違規行為，以保障物業的安全和市場今后管理的規范。

二、針對業主在收樓階段提出的工程問題，組織專班及時開展整改工作，以消除業主對公司的誤解而形成的負面影響。

三、與所有業主建立友好的朋友關系，為今后的管理工作創造有利條件。

四、充分利用業主的裝修契機，積極開展開荒工作，為公司創收。

一、將安全保衛工作放在首位，通過對安全員實行準軍事化的管理，達到全心全意為廣大業主創造一個安全、舒適的經營環境，為我所管物業及地產的良性發展做好保駕護航工作。

二、與政府相關職能部門建立良好的戰略伙伴關系，在他們的大力支持下積極開展各項有益的文化活動，將市場的良好治安及經營環境迅速向大眾展出。

三、環境服務部，在搞好本職工作的同時，及時開展有效的有償創收服務。

四、及時對全體業主進行服務調查，征求業主對我們服務的建議和意見，及時糾正我們工作的方法和問題，并結合業主的需求開展有效的增值有償和無償服務，以留住老客戶開發新客戶。

五、積極為創省級優秀管理市場作好各種務實和公關工作。

六、充分利用所有有利條件，向外拓展業務，迅速搶占本地的物業管理市場。