我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
新員工的工作心得體會(huì)總結(jié) 新員工工作的心得體會(huì)篇一
畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡(jiǎn)單,為了工作,每天奔波于各大招聘會(huì),一次次的投簡(jiǎn)歷、一次次的面試,為競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言。可是剛參加工作,沒有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此,工作的一段時(shí)間里連連碰壁,只出了一個(gè)單,加上來自同事工作方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說我不是一個(gè)好孩子,因?yàn)槲胰涡浴⒆晕摇⒐虉?zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當(dāng)時(shí)跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞,所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺校覑鬯齻儭?/p>
來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變。向來我行我素的我已經(jīng)不再?gòu)垞P(yáng),學(xué)會(huì)了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對(duì)待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作,如何用愛去溫暖別人,感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會(huì)。
終端零售直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識(shí)、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)不敢面對(duì)顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對(duì)我贊不絕口,對(duì)我來說這也是對(duì)我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的.明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。
新員工的工作心得體會(huì)總結(jié) 新員工工作的心得體會(huì)篇二
做為一名空乘也就代表著公司、地區(qū)乃至于。比如有乘客想當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要對(duì)概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有大體的。乘務(wù)員的工作僅是在飛機(jī)上面,更的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察對(duì)學(xué)習(xí)的,才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。
我想,一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝幌喔傻氖虑?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)的公司和員工留下樣的印象呢 他在想:不旅客,對(duì)不屑一顧或者想公司的管理體制很松散...等等對(duì)公司形象不利的看法。反之旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺到了和尊重,心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力,也會(huì)感到非常高興。
這幾年的飛行我同旅客不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能的好旅客矛盾或服務(wù)沖突一朝一夕能的,要總結(jié)別人和的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在問題時(shí),自身要情緒穩(wěn)定,有的觀察力和理解力。不失平衡,最好把大事化小,小事化無。
總之,現(xiàn)在的階段是我自身服務(wù)的最佳時(shí)期。在工作中我會(huì)學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的空乘人員。
這是一份特殊的職業(yè),現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘,有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí):一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語,而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>
做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。
我想,如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢 他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力,也會(huì)感到非常高興。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。
新員工的工作心得體會(huì)總結(jié) 新員工工作的心得體會(huì)篇三
我是設(shè)計(jì)部的,剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)我們公司的產(chǎn)品并不熟悉,但因?yàn)橹笆亲雠O(shè)計(jì)的,所以就被分配到鞋子的設(shè)計(jì)組,在部門主管的帶領(lǐng)下,對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn),主要是對(duì)我們公司的鞋子是分哪幾類,對(duì)配色和材料上面有哪些要求做培訓(xùn)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)出一雙好的鞋子,不僅僅考慮到美觀,實(shí)用,也要考慮到這雙鞋子是否符合公司一貫的風(fēng)格,并且在材料使用上面是沒有問題的。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)和實(shí)際設(shè)計(jì)操作,我也清晰了公司鞋子應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)才更合理。
剛開始工作的時(shí)候,每天晚上都是加班到很晚,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,對(duì)材料的不熟悉,之前做女鞋,可能只會(huì)考慮到鞋面皮料,鉚釘,鞋底等一些設(shè)計(jì),并沒有像公司的運(yùn)動(dòng)鞋那么復(fù)雜。運(yùn)動(dòng)鞋不僅考慮到鞋底的材質(zhì),鞋面的材質(zhì),甚至鞋底并不一是一層,是有幾層的材質(zhì)需要搭配組合的,鞋面的材質(zhì)以及配色,都需要很講究。在工作中,我漸漸對(duì)這些熟悉了,并掌握了解該怎么使用。也是對(duì)自己能力的一種提升。
鞋子初步設(shè)計(jì)出來,還需要運(yùn)動(dòng)員來試穿,提供運(yùn)動(dòng)的數(shù)據(jù)做參考,并進(jìn)行修改,一整套下來,工作量很大,而且修改,重復(fù)的事情很多,做了一段時(shí)間有些感到厭煩,但是部門的同事將更優(yōu)秀的鞋子拿了出來,告訴我們這雙鞋子設(shè)計(jì)了多久,多少人力物力的投入才有了這么一雙精美的鞋子。當(dāng)你只有看到成品出來的那一刻,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)這工作過程中所有的重復(fù),修改,是多么有意義的一件事情。
半年的工作下來,我并沒有設(shè)計(jì)出一雙鞋子,雖然很沒有成就感,但是看到主管對(duì)我的方案,配色設(shè)計(jì),材料選擇打回的次數(shù)越來越少,我也知道自己的進(jìn)步很大,運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)不是一蹴而就的,我們小組一年才出幾雙鞋子,半年的時(shí)間,作為一名新人,能夠在工作中沒有拖團(tuán)隊(duì)的后腿,幫團(tuán)隊(duì)做好事情,而自己設(shè)計(jì)的鞋子也進(jìn)入了后期的試產(chǎn)測(cè)試階段,讓老員工們也很是驚訝我的能力。
當(dāng)然依舊還有很多不足,對(duì)配色,材料的選擇上面,以及風(fēng)格的表現(xiàn)形式都沒有太多的問題,但是設(shè)計(jì)是永無止境的,這些工作只是最基本的,如何做出一雙經(jīng)典的鞋子,是我們?cè)O(shè)計(jì)人員的最終追求,我也要在接下來的工作中更加努力,爭(zhēng)取可以在同事的幫助,團(tuán)隊(duì)的配合上,設(shè)計(jì)出一雙可以進(jìn)入公司設(shè)計(jì)歷史的經(jīng)典運(yùn)動(dòng)鞋。
新員工的工作心得體會(huì)總結(jié) 新員工工作的心得體會(huì)篇四
20xx年的鐘聲即將敲響,回首xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。xx年對(duì)我來說,是收獲的一年。xx年,我走出校門,踏入社會(huì)。來到xx銀行。
還記得剛來時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西。簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂。
三個(gè)月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。
三個(gè)月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標(biāo)努力。
新員工的工作心得體會(huì)總結(jié) 新員工工作的心得體會(huì)篇五
來到深圳已有兩個(gè)月了,對(duì)這個(gè)城市從陌生到熟悉,慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來的幾天,當(dāng)新環(huán)境帶來的新鮮感慢慢褪去,我開始想念北京。她的大度,沉穩(wěn),靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京,現(xiàn)在是如此的親切可愛,無時(shí)無刻不在牽動(dòng)著我的心。想起了那句話:丟了的文具盒,在你心里一直那么美好。
深圳這個(gè)城市,到處充滿著神秘的
一直以來,我都是幸運(yùn)的。媽媽告訴我,屬豬的人都是很有福氣的。走出校園,來到深煙。以為自己走出了象牙塔,要去經(jīng)歷那些風(fēng)吹雨打的,但是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風(fēng)擋雨。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,無時(shí)無刻不讓我感覺到這個(gè)大家庭的溫暖。財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我無微不至的照顧。林部長(zhǎng)的工作能力很強(qiáng),他那敏銳的洞察力和對(duì)數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對(duì)新環(huán)境還有些誠(chéng)恐和不安的心很快地踏實(shí)下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知,讓我很快地進(jìn)入狀態(tài)。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫助和鼓勵(lì),帶給我一次次的感動(dòng),我很慶幸自己能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
兩個(gè)月的工作體驗(yàn),帶給我太多的感觸,有對(duì)新鮮事物的好奇和興奮,有對(duì)未來新的希望和憧憬,有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足,也有對(duì)現(xiàn)實(shí)的失望和迷茫……可能這些感受都是短暫的,轉(zhuǎn)瞬即逝,但是我知道對(duì)于我自己我已經(jīng)基本成功地晉級(jí)到了人生的這一個(gè)階段。我明顯地感覺到職場(chǎng)之路在我思想里刻下的影子,我漸漸遠(yuǎn)離象牙塔的那些憧憬,變得更加實(shí)際和直接。不過我沒有放棄自己的理想,亦沒有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加網(wǎng)鏗鏘有力,步步為營(yíng)。我很慶幸,現(xiàn)在的這份工作能最大程度地發(fā)揮我的能力,我以往積累的點(diǎn)點(diǎn)滴滴現(xiàn)在都能慢慢地派上用場(chǎng)了。走過研二的那段選擇,現(xiàn)在來看我是成功的,對(duì)于自己,對(duì)于未來,我所有的判斷與計(jì)劃初步得到了印證。我當(dāng)然沒有辦法看得很全,因?yàn)橄胍吹酶h(yuǎn),就必須站得更高。
深圳承載著我對(duì)未來的期待,期待認(rèn)知,期待成長(zhǎng),期待早日上路。深圳承載著我的思考,那些不成熟的,不系統(tǒng)的,不會(huì)再重復(fù)的網(wǎng)思前想后。現(xiàn)在看來日子是飛快的,人是鮮活的,改變是不知不覺的,道路是漸行漸遠(yuǎn)的。也許,明年8月再回看這段時(shí)光,我已覺不出深圳承載的這些那些了。