心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
溝通課心得體會篇一
人們都說大學是半個社會，我覺得也不盡名副其實，首先一點是大學里面沒有社會上的金錢、物質、等級等關系體現得那么赤裸裸。其次大學里的同學關系，也算是比較質樸的，涉及的厲害關系也不是很多，沒有社會上為生活為養家糊口的那種必要性，不喜歡做的事情，也很多是可以不做的，當然，這只是比較隨性的我個人的看法了。
細細一想，我已經是一個準大四學生了。從當初一個面對陌生人總會害羞生怯的剛離開高中校門的高中生到現在一個開始倒數著離開學校的日子的大學生，在人際溝通上，我還是有些許心得的，因為我也曾在人際溝通上摔過許多跟頭。
談到人際溝通，我覺得首先應該秉持一個信念：不要怕!還記得大一時候，本來性格就有點內向的我遇到陌生人總會不由自主的緊張，而緊張所帶來的便是思維行為上的混亂，因為緊張害怕而說錯話而引起誤會的情況也實在不少。猶記得大二的時候參加導生面試，已經過五關斬六將堅持到最后的單獨面試，卻最后還是被刷下來。我還記得那時鼓起勇氣問導生組的組長我為什么會落選，她只回復了我八個字：“能力足夠但太害羞”。這也算是我第一次因為人際溝通上的問題而吃了大虧，因為面試時面對陌生人的過度緊張而被定義為“害羞”，最后與快到手的機會失之交臂。
也是那時起，我開始有意無意地讓自己更多地與陌生人接觸，試著去練膽，比如積極地加入社團活動，參加座談會等，抓住每個機會試著與陌生人多接觸，多敞開胸懷談論一些想法，慢慢的消除怕生的情緒。經過一段時間我發現，我的朋友圈慢慢擴大，面對陌生人也不會再無所適從，甚至漸漸喜歡上與陌生人的交流、思想碰撞、情感傳遞，我也漸漸變得更加開朗，更加快樂。 其次，我覺得在人際交往中，要努力做到：多觀察。大學讓我認識了更多來自不同地方，有著不同社會、文化背景的人。在和他們的交往中我發現，如果在面對面或者其他方式溝通中不留心觀察的話，很容易便會因為一些不必要的事情引起誤解，給我們的人際關系帶來負面影響。而在我看來，觀察就包括周圍的人的生活作息、生活習慣、喜好興趣最后，我覺得，在人際溝通過程中，還要注意：別插手!不過這視乎你與溝通對象的關系而定。因為我便曾在這方面上吃過虧。
當初，我與班里的兩個同學(一男一女)較為要好，而漸漸地也看出二者之間有些許火花，便有意無意地撮合他們倆，而也算是在我的幫助之下吧，他們兩個也最后走到了一起。不幸的是，不久之后，兩方便因為種種原因而關系破裂。而我，最后便無奈地像夾心餅干里的夾心層一樣夾在兩人中間，進退不得，關系十分尷尬。最后的最后，和他們的關系也越來越遠，由于種種隔膜無法再和當初一樣溝通密切。所以，在我看來，當涉及到感情、金錢等敏感問題的時候，應該綜合關系親疏，利害與否等因素整體考量，再決定要不要牽涉其中，而如果是彼此關系尚未達到較為親密的層面的時候，對方的較為私人的事情，我們還是不要插手為好，謹慎地給予意見，以避免不必要的誤會和尷尬。
總而言之，人際溝通是一門高深的學科又是一門藝術，我還有很長的路要走。且行且努力吧!
溝通課心得體會篇二
篇一：培養溝通技巧是教育的一項重要任務。然而，隨著現代科技的快速發展，兒童們越來越多地與電子設備、社交媒體等進行溝通，很少與人面對面交流。這種情況下，教育兒童如何溝通就顯得尤為重要。通過親身的教育經驗，我總結出一些心得和體會，希望能對其他家長和教育者有所幫助。
首先，我發現，培養良好的溝通技巧需要從小開始。在孩子還很小的時候，就要注重培養他們的表達能力。可以通過和孩子交流、講故事、參觀展覽等方式，激發他們的好奇心，幫助他們表達自己的感受和想法。這樣的培養不僅可以提升孩子的語言能力，也可以讓他們學會如何傾聽他人的意見和觀點。
其次，建立良好的家庭溝通氛圍也是教育兒童溝通的關鍵。家庭是孩子學習溝通技巧的最佳場所，關系緊密的家庭成員之間更容易進行有效的交流。家長可以為孩子營造一個開放、尊重和包容的家庭氛圍，鼓勵孩子提出自己的意見和想法，并積極傾聽他們的心聲。這樣一來，孩子會覺得自己的觀點被重視，從而更愿意主動參與到溝通中來。
此外，我認為在學校教育中引入溝通課程也是非常有必要的。通過開設有關溝通技巧的課程，學校可以幫助孩子學習如何與人合作、如何處理沖突以及如何表達自己的觀點。這樣的教育不僅可以提高學生的溝通能力，也培養了他們的人際關系技巧，為他們未來的發展打下堅實的基礎。
最后，我認為在家庭、學校以外的社會環境中，讓孩子多參與團隊活動也是培養他們溝通能力的好辦法。團隊活動能夠讓孩子學會與不同能力和思維方式的人進行合作，理解并尊重他人的觀點。比如，讓孩子參加一些集體的戶外活動、義工活動或者社區服務，這些活動可以幫助孩子培養與他人有效溝通的能力，并鍛煉他們處理人際關系的技巧。
溝通課心得體會篇三
在xx集團公司組織下，我們公司參與了“魅力溝通，潛能拓展”訓練活動。通過參加這次拓展訓練活動，我的身心得到了鍛煉，雖然訓練是幸苦的，但是我們都信心十足，勇于表現，團結友愛，個人能力得到了充分的發揮，圓滿完成了訓練任務，在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團隊的力量是無窮的。
在訓練中，我們取得良好成績，得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個個集體項目，我們手拉手心連心，充分發揮集體智慧，個人的力量都有效發揮出來了。但我們在平時的工作和生活中，由于處在一個相對比較封閉的圈子里，沒有如此強烈的集體感，也就沒有這樣強烈的必勝的信念。所以團隊的能力發展起來就會大打折扣。組織管理者要合理設置團隊的目標，并采取有效的激勵措施。
2、個人習慣如何融合到集體的生活中來。
我們的集體是臨時組建起來的，每個人都有不同的生活習慣、愛好、長處和短處，這些習慣，有些有利于團隊，有些有害于團隊。所以我們要正確區分工作時間和休息時間，個人時間和團隊時間，不要把生活中的不良習慣帶到工作中來，積極、快速的轉換自己的角色和狀態準確定位，服從安排，揚長避短，樂于奉獻。
3、競爭機制的建立和隊伍建設的重要性。
在我們的生活中，競爭無所不在，我們可以感受到工作過程中，來自方方面面的競爭，但是我們很多時候忽略了公司內部的競爭。內部競爭機制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動我們看出，為了完成任務，取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。但不是有了團隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確，要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強有力的執行就會實現目標。
一個團隊在有效設置目標后，只有充分發揮大家的智慧，才會形成正確的決策。從群眾中來，到群眾中去，這在我們金剛隊的每次決策中都完美地體現出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務的有效的、科學的方法。正確的決策需要強有力地執行，大家一切行動聽指揮，擰成一股繩。執行過程中協調和反饋也相當重要，平時工作中，目標制定了，但分配下去就沒有了下文了，沒有及時地總結、反饋、鞏固成果，所以往往收效不大。如何解決執行難的問題是每個成員應該認真思考的問題。
5、我們如何面對平凡的生活，充滿激情地去完成工作。
我們發現，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調節到最佳狀態，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務。講老實話，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，重復同樣動作，只會得到同樣的結果。所以我們要每天有所改變、有所進步，在工作中同樣做到最好。
拓展訓練是結束了，正如訓練前培訓老師所講的一樣：拓展不只是一種訓練，是體驗下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個人體驗完了、震撼完了，都會從拓展中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當中，還需要一個更長的磨練時間，我們只有堅定信念，不斷地磨練自己的意志品質，才能不斷發展，向著人生的更高目標前行。
溝通課心得體會篇四
在當今社會，溝通已經成為人們工作和生活中不可或缺的一部分。然而，由于個人性格、價值觀和文化背景的差異，溝通時常會引發誤解和沖突。為了更好地解決這個問題，我參加了一次溝通心理教育培訓，通過學習和實踐，我深刻體會到了溝通心理教育的重要性，獲得了一些寶貴的體會和經驗。
第二段：溝通心理教育的目標和方法
溝通心理教育的目標是幫助個體提高溝通技巧、增強溝通意識和理解他人的能力。在培訓中，我們學習了一系列的理論知識和實用技巧。例如，傾聽是有效溝通的關鍵，通過傾聽，我們可以理解對方的真實需求和感受，建立起相互信任的關系。此外，培訓還重點強調了非語言溝通的重要性，例如肢體語言、面部表情和眼神交流等。通過這些方法的學習和實踐，我發現自己在與他人溝通時更加細心、敏感和靈活，能夠更好地與別人建立聯系和有效交流。
第三段：溝通心理培訓的挑戰和解決辦法
參加溝通心理培訓的過程中，我面臨了一些挑戰。首先，改變舊有的溝通習慣需要時間和持續的練習。有時候，當我嘗試用新的溝通方式和別人交流時，會遇到一些困難和阻力。然而，通過及時地反思和聯系教練的指導，我可以不斷地提高自己的溝通表達能力和反應能力。其次，溝通心理培訓還需要不斷地調整和適應不同的溝通場景和對象。每個人都有自己獨特的溝通風格和需求，我們需要靈活地運用不同的技巧和方法來滿足他們的需求。面對這些挑戰，我通過不斷學習和實踐，積累了豐富的經驗和見解。
第四段：溝通心理教育的應用和價值
溝通心理教育不僅在個人生活中有價值，也在社會和職場中發揮著重要作用。在個人生活中，我發現通過溝通心理教育我能更好地與家人、朋友和伴侶溝通。我學會了關注他人情感和需求，通過傾聽和理解建立更深入的聯系和友誼。在職場中，溝通心理教育能夠幫助我與同事、領導和客戶有效地溝通合作，提高工作效率和職場競爭力。溝通心理教育也有助于我更好地理解和尊重不同的文化背景和觀念，使我能夠在多元文化的環境中更好地適應和融入。
第五段：對溝通心理教育的展望
在未來，我將繼續深化溝通心理教育的學習和實踐。我希望能夠通過不斷地培養自己的溝通意識和技巧，持續提高自己的溝通能力。我也希望將所學的知識和技能應用于更廣泛的領域，例如家庭、教育和社區等。同時，我也希望能通過分享自己的體會和經驗，幫助更多的人提高溝通素養，促進社會的和諧與發展。
結尾：總結文章主要內容
通過參加溝通心理教育培訓，我深刻體會到了溝通心理教育的重要性，學習到了一系列有用的溝通技巧和方法。這些經驗不僅在個人生活中幫助我改善了與他人的關系，也在工作和社會交往中發揮了重要作用。我相信，只有不斷地學習和實踐，持續提升自己的溝通能力，我們才能更好地適應和發展現代社會的需求。
溝通課心得體會篇五
公司成立xx周年后，各部門、各位同事之間的陌生感、新鮮感已經消失，取而代之的是相互間的熟悉和習以為常。而熟悉和習以為常往往帶來溝通的惰性，即不注意溝通，不重視溝通細節和技巧，表現為對溝通的不敏感甚至麻木。
本次hr組織的溝通技巧培訓很及時，既是為公司員工提供溝通上的理論支持，為公司內部的和諧發展提供了技術條件，又為員工及時地提了醒，為部門間和同事間的和諧相處打下基礎，非常寶貴。
通過培訓，我們學到了豐富的理論知識，總結了溝通的各項原則和立場，列舉了各項溝通技巧，得益匪淺。歸納一下，大致有以下幾點心得，愿與各位同仁分享。
老師開課時提出了問題：與人相處應該注意哪些問題？
同事們說出了很多要注意的問題，其中包括換位思考，即常常說的“將心比心”。實際上，這正是溝通技巧里面重要的一個核心原則。自己只有先換位思考，才能體會到對方的感受，才能理解對方的難處，才能明了對方最需要什么，在雙方有爭議的時候更是如此。因此，只有互相換位，相對地才能說出對方最愿意聽的話，讓對方最心暖，讓對方最寬慰，從而達到最好的溝通效果。反之，溝通的結果就是爭吵，爭辯，不歡而散。不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了制造新矛盾的導火索。
課中的抓間諜游戲（案例分析）給了我非常大的震撼。我們小組“抓”了一個間諜——可憐的王高峰。并且，課上絕大多數小組都犯了同樣的錯誤。事后分析可以發現，人們都因為受到案例材料的影響，都認為小組中有間諜，于是帶著有色眼鏡去觀察別人。一旦發現某人有“異常”立即就進行對號入座，認定此人就是間諜。
我們常常犯的另一個錯誤是無意識地將自己設定為好人，以自己的立場作評判別人的標準，常看不慣別人。這種錯誤與前面說到的先入為主有異曲同工之“妙”，都是站在自己的立場去看別人，去評判別人。
我們小組犯的錯誤值得我去牢記教訓，并以此案例為鑒，時時提醒自己不妄下結論，不冤枉別人，避免自己犯該類錯誤。
我們常常對一個人形成所謂的“看法”，這當中蘊藏犯錯的風險。
我們形成對一個人的看法有一個過程，這個過程無論長短，都會在若干件事情發生后對某個人形成看法。例如，某人做某件事情連續兩次或更多次地失敗，失敗的原因是不同的而且都是客觀的。案例當中的風險在于如果我們光看結果的話，就會形成“看法”——認為此人能力有限，不可委以重任——這就是對人不對事。而正確的做法是我們應該分析某人失敗的整個事情，找出失敗原因，從而客觀地評價整件事——即對事不對人，從而保證說服力。
也許是因為我們長期貧窮，很多人都有一種嫉妒心理。幽默的解釋是我們身上具有貧窮基因，導致我們害怕“得不到”。但是，嫉妒是溝通的大敵，甚至是罪惡的源泉之一。
課上老師講的一句話讓我印象很深，他說要以富裕的心理看待世界。人們常“不患寡，而患不均”，這就往往造成人們看不得別人好，或只希望自己比別人好，這是人性惡的一面。
如果我們能夠調整心態，改造自身的貧窮基因，以積極的態度去面對別人比自己好的狀況，那么社會就會減少許多嫉妒和因嫉妒引起的惡行。我們每個人要以富裕的心理看待世界，應喜人之所喜，悲人之所悲。對別人的成就要欣賞，要喜悅。戒除別人所得即我所失的狹隘思想，這樣可以帶來和諧的溝通氛圍。
老師在課上講了一個人盡皆知的“車上車下，心理極速變化”的例子。
這個例子我們看過，聽過并分析過許多次，我們可以從這個例子看到人之善變是如此快速，快到連自己都感覺不到。而我們幾乎每次都無法解釋為什么人的心理轉變是如此迅速，反差是如此強烈。其實解釋起來也簡單，這種心理轉變就是既得利益思維造成的。
那么我們如何化解如此困局，出路只有一條，向換位思考求救。此時只有進行換位思考，才能克服既得利益思維，替別人考慮，這也為何將換位思考稱為溝通之王的原因了。