心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發展的一種反思和總結。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
初始公司心得體會總結篇一
自20____年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發展,特別是20____年又榮獲“__________”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、____匯報
20____年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
20____年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
初始公司心得體會總結篇二
為進一步加強學校網管員隊伍建設,6月16日上午,信息技術部網管中心組織34位學校網管員參觀了xx市技術有限公司,華為優美的環境、規范的管理、先進的生產線、科學的培訓機制和一系列的高科技產品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已,都說學習到了許多知識。
到達一樓會議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學兄,第一次見面,大家握手寒暄,就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個字:“熱烈歡迎十期北京班同學蒞臨指導!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運營情況。我聽得十分入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個數據令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業。
韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關鍵所在,華為成功的一件武器。不僅如此,華為的流程管理非常出色,從發現客戶需求到產品開發到上市銷售一整套的流程還是十分科學的。這是華為成功的另一個關鍵要素。
講到華為的激勵,韓總驕傲地說:“我們基本上是大鍋飯,集體獎金制度,大家一起努力,大家都努力,團隊中的個人不努力都不好意思。”是的,華為公司員工的壓力不是公司強加的,而是這種激勵機制讓每個員工都必須努力,否則自己都覺得對不起團隊成員。勤奮敬業是華為不斷前進的動力所在。“十億體能以下的項目,華為不會關注。”韓總介紹說,這句話體現華為的研發計劃和目的。最后,大家提問時間,同學們的問題很多,很熱烈。
接下來我們就驅車來到華為信息中心。整個信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們在那里辦公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經實現遠程售后服務。國外任何華為的產品,只要與終端相連,信息中心會立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對華為產品進行維修了。
由于時間的關系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業園區。占地1.3公里,20__多畝。由4個部分組成。園林設計有歐式的、日式的,東西方建筑的匯合,很漂亮。園區的花園、水系特別好看,真想象不到這里是公司,把公司見到花園里也是體現人文的理念。
初始公司心得體會總結篇三
雖然,以前也參加過軍訓,但這是第一次和同事一起生活天,20xx年月x日,我帶著好奇的心情坐上了去軍訓的車。即將到來的天生活對于我來說將是全新的,我對于這一切有著強烈的期盼。
到了軍營,我們忙著提行李,收拾宿舍,像豆腐塊的棉被,井然有序的作息安排,規矩簡單的飯堂,這些事物在我們這些機關干部眼里是那么的新奇。
忙碌
收拾內務,出操,吃早餐……還沒調整過來的作息時間把我們的第一天生活搞的一團糟。哨聲總在慌亂中響起,還沒疊好被子已經要出操了,剛脫下軍裝又要準備打水,匆匆忙忙中做了這個又做了那個自己都理不清楚自己到底做了什么。每天的生活全衣哨聲忙碌而緊張,但卻很充實。
艱苦
訓練是很艱苦的,每天都要站軍姿,教官不斷的提醒我們要注意動作規格,容不得半點放松。半小時下來,膝蓋似乎都不能彎曲。隨后幾天我們進行了稍息、立正、齊步、正步、跑步、軍體拳等一系列的訓練。每天細小的動作都會在教官嚴格的監督下練習很久,訓練的確很苦,但同志們都一心想做好每個動作,再苦再累都咬牙堅持,不放棄。
感動
幾天下來,訓練我們的教官嗓子啞了但他們仍是一如既往的為我們訓練,再平時與教官的談話中我們或多或少了解到了教官一些經歷,再看看平日教官的一臉堅毅,我們無法不感動,我們感動于教官堅韌的品質,感動與教官不辭辛苦的教導。
不舍
月日,我們在軍營的最后一天,節訓式上每個同學都認真做好每個動作,以最優秀的動作告別教官,告別軍營。我們坐在車上,目光卻不停的搜集那讓我們好奇、開心、興奮、感動的每一樣事物。汽車開出軍營大門,軍營里流下了我們的風采,而汽車也帶走了我們對軍營的思念。
回味
回到家,天的軍訓生活恍如昨日般清晰明了。天的軍訓生活磨練了我們的意志,增強了我們的體質也豐富了我們的感情,同志們由不熟悉變成了知心好友。回味天軍訓生活有太多的酸甜苦辣值得我們細細品位,從軍營出來我們即將開始新的生活,希望這天得收獲與感悟能夠伴我們走完一生。
初始公司心得體會總結篇四
今天我們6:00鐘就起來了,匆忙地吃完早餐,便開始了我們今天的實習。到信誠人壽保險公司去參觀,之所以要去的這么早,關鍵在于今天我們要去參加信誠人壽保險公司的晨會。信誠人壽保險公司總部設在廣州,公司由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發始創建。湖北分公司位于武漢市武昌中南路7號中商廣場寫字樓42樓,公司以務實的精神,不斷地創造著一個又一個佳績。
當我們一進入公司內部,就被該公司的內部的文化深深的吸引:當心中有愛,世上無難事,時間總會有,為愛從心出發。
信誠的核心價值觀:卓越成長,尊重差異,信任授權,全心關懷。
快樂工作信誠的愿景:成為中國最好的保險及理財方案的提供者,最專業的客戶最滿意的人才最向往的。
最創新進取的信誠的使命:讓每一個家庭安心,讓每一個客戶稱心,讓每一個代理人舒心,讓每一個員工開心,讓每一個股東放心,讓未來充滿信心。
1、全體伙伴起立,共唱信誠之歌,大家激情高昂,活力四射,唱完歌后,大家互相握手問好,開始新的一天的工作。
2、由昨天的業績最優秀的伙伴王磊做工作分享。
3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章,告訴伙伴們要注意工作的每一個細節,因為在每一個客戶的背后都有成千上萬的潛在客戶。
(1)、每天尋找準客戶(發現潛在客戶名單)。
(2)、每天必須面對面的向客戶宣傳保險理念。
(3)、對客戶進行回訪,回訪的次數,理賠等為客戶提供優質貼心的服務。只有這樣才能把我們的工作做好,把我們團隊、公司的業績做起來。
(4)、由公司的“花花姐”做公司本月的目標分析和各個團隊的現在的情況和業績比拼,強調公司本月業務上所做的各項活動以及對優秀伙伴的獎勵等,激勵伙伴們朝著目標前進。
5、集體晨會結束,各個團隊進行團隊內部的第二次晨會。各個團隊具體訂立各自今天的目標和行動方案。
這樣的晨會短小精煉,不僅明確堅定了每個人的工作目標,而且還能讓每個人每天都能學到新的知識,保持著積極樂觀的精神面貌,不斷地成長,不斷地刷新著公司的業績,以至于更好地做好保險事業。給我感觸最深的就是信誠通過這樣的晨會,強化了員工的團隊意識和積極工作的良好暗示,以使員工可以全身心的投入工作。
為此想到我們自己整天的虛度時光,便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心,以后每天都要為自己定下具體的工作目標,并努力做到日事日畢,日清日高,做到不斷的進步。
初始公司心得體會總結篇五
作為一個剛進入公司不久,非科班出身的新人,我非常感謝x總的栽培,讓我能成為首期產說會技能培訓班的一員,我感到十分榮幸。這次機會對我來說,難得而寶貴。通過為時x天的培訓,我近距離地觸摸和感受到了一線保險事業,了解了以產說會為代表的銷售活動形式,詳細學習了幾款公司的代表性產品,對保險行業有了更加系統和直觀地認識。
培訓伊始,幾位支公司的優秀伙伴傳經送寶,分享了各自舉辦產說會的幾次經歷。沒有晦澀的理論,完全是一場場活動辦下來,從成功與失敗中總結出的寶貴經驗。成功經驗可模仿復制,失敗教訓可鑒往知來,這些分享和探討對我們未來的工作有長足的幫助。而后,xxx針對伙伴們提出的疑惑進行了系統的講解,深入淺出的向我們展示了如何讓產說會的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟,無一不細致入微,也讓我對于這種活動形式得窺門徑。 xx老師為我們詳細串講了數款公司的經典產品,讓我之前查閱公司產品資料時難以理解的部分得以融會貫通,并進一步獲得了更大的信息量。同時他風趣幽默的講解方式,也給了我很大啟發。 xx老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規戰役的產說會略有不同,微沙被比喻成了后方的游擊戰。顧名思義,人數略少,形式或有不同,但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動形式后,付老師傳授的幾種不同情境下的話術,也讓我們有了專業的助力。
最后,每一個學員進行的話術通關,讓我們把理論和實踐結合起來。這種感悟式的培訓,能讓我們真正意義上學以致用。
第一,注重細節,產說會要做到精細化
一個成功的產說會,必須對從形成方案開始到會后總結結束為止,這期間的每一個細節精益求精。產說會是一個經營的節奏點,是一連串的事件,是精細化、系統化的。所以,每一個小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如,在籌辦之初應首先要有一個量化目標的確定過程;在會場布臵、客戶請帖等方面,要處處體現主題理念;會議現場需要通過抽獎活動或娛樂活動等多種方式營造氣氛等等。
第二,會前準備是重中之重
x總講到,在產說會過程中遇到的各種問題,包括到最后的結果不如預期,這些其實都可以通過加強會前準備來避免。比如,對于邀約客戶的篩選,可以從根本上避免客戶人數不夠、質量不高等問題;會前對客戶的幾次回訪和確認,也可以對客戶能否真正到場有準確預期。再比如,安排產說會的全程彩排,也可以提前發現問題改正問題,并對流程有更精準的把控。只有會前做好萬全準備,在會中才能做到措臵裕如,在會后才能得到理想結果。
第三,保證晨會、總結會的經營
高標準高質量的產說會。而這些都依賴于平日例行會議的宣導和動員。此外,產說會后的總結會議亦是不可或缺。古語云:九折臂而成醫兮,充分認識到自己的不足,繼而在多次實踐中予以改正,錘煉技能,這是一個積累經驗和自我完善的過程。而只有多次經歷這個過程,才能實現個人的進步和企業的發展。
第四,每個人都要對產品爛熟于心
對于產品的數據和特點,再怎么熟悉都不為過。如果能做到將產品的相關數據脫口而出,在增添自己專業性的同時,也能增強客戶的信賴感。不僅如此,在熟知多個產品的信息后,通過橫向對比、縱向延伸,也能進一步加深對于產品的認識,以更好的為客戶服務。
第五,提前進行話術錘煉
當公司的所有工作人員和客戶交流時,都使用科學標準的話術模板,毋庸臵疑會給客戶一種正規專業的感覺。而電話邀約、回訪,現場交流時,話術運用的合適與否,也一定程度上決定了客戶是否會到場、是否會簽單。話術訓練也可以使業務員在面對不同需求的客戶時,與其溝通得更加從容不迫,得心應手。
除此之外,還有幾個極具奇思的操作讓我印象深刻,幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶心理的把控之細微,引導之巧妙。
1.抽獎環節利用銀行卡尾號抽獎,提前告知客戶帶銀行卡,同時會場準備pos機。這樣可以保證客戶有能力在現場簽單現場交款,減少后續可能的變動風險。
2.客戶放棄投保要填寫《放棄聲明書》。讓客戶對于“放棄”這件事,有更深一層次的直觀感受,讓其感覺到,錯過就是放棄自己的應得利益。
3.客服人員對手中留有的存量客戶進行電話調查,且只做調查不做邀約,目的是為提醒其仍為我們公司的客戶。這個激活客戶的過程并不突兀,且可為后需要約打下基礎。而調查的問題也可以讓我們了解到客戶的需求方向。
在此只列舉幾個簡單的例子,我們優秀同仁的工作技巧還有很多,這些都讓我感慨,在銷售保險方面,學問真的很深。除理論知識之外,還需要更多的思索研究和創新。
在兩天的培訓中,讓我十分動容的是前輩同事們的激情和專注。無論是授課的x總和幾位老師,還是分享經驗的支公司同事,都將自己的經驗傾囊相授。而在下面學習的每一位同仁,也無一不求知若渴。見慣了很多大學課堂的松散無趣,這種氣氛讓我感嘆公司優秀的企業文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下,我也盡最大努力學習準備、消化吸收。眾多工作在一線的前輩們理論扎實經驗豐富,相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩,我無疑還要向前輩們多多請教。
培訓結束后的幾天,我一直在回味在這期間所學到的東西,深深感覺到自己需要學習的知識還很多,要走的路還很長。身為一個保險行業的新人,今后必須在工作中不斷地努力來提高能力,彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰。
寫到最后,還是想要表達心中感謝。感謝x總給予的機會,感謝。
初始公司心得體會總結篇六
還記得曾經讀過這樣一段話,人生試題一共四道題目:學業、事業、婚姻、家庭,平均分高才能及格。對于我這個剛走出大學校園,踏入職場一年的新人來說,學業,已經和我揮手告別,現在面對我的人生題目就是事業。事業不僅是學業的升華,更是婚姻和家庭的堅實基礎。2011年8月,我大學畢業來到金玉普惠公司,開始了我的第一份工作。轉眼間,一年過去了,總結過去我是驕傲和自豪的。不僅為我從這一年的工作中學習很多新知識,收獲豐富寶貴的職場經驗而自豪,更為我能成為一名金玉普惠公司員工而自豪。
很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會,能夠成為金玉普惠公司的一份子讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間一年,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖,感受到公司務實向上的氛圍。這里有一個廣闊的事業舞臺,供我施展自己的才華,創造人生的精彩!在公司,我相信我的能力能夠得到提升、我的價值能夠得到體現,我會用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!
一段時間工作使我收獲頗豐,我的直屬上級領導對我部門的重視和支持,及對我個人的提攜和關懷讓我順利進入到工作狀態,理順了橫向縱向的工作關系,改制了部門架構,讓部門編制更加科學、合理,大大提高了工作效率。
企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、工作態度
融入新的團隊,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。更應嚴格要求自己,在新的工作崗位上,要有一切從零開始的勇氣和決心,要有扎實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態度,而能力卻可能是次要的。找準自己在公司中的定位、進入工作狀態,理順工作關系,融入公司這個大家庭。
3、企業忠誠度
我們既然選擇了公司,公司給予我們不僅僅是那份薪酬,更提供了一個我們施展自己的才華、實現自我價值的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位,要有一種主人翁的態度,只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司同事的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服。讓我們攜手向前,為公司和自己更加美好的明天奮斗!我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于金玉普惠公司的驕人業績!
初始公司心得體會總結篇七
又是一個星期三的下午,我們再次在xx老師的帶領下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們為期半天的參觀。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經理接待的我們,在會議室里,經理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長帶領泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。
各大保險行業據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們日常生活中很常見,我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但經理也說雖然現在的保險行業飛速發展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災難都不會發生在自己身上。經理還說據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說明我國公民的投保意識極其微弱。
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,經理說他們的電話都是全國統一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規定的程序來的。對第二個問題,經理說這個問題是存在的,至于會不會發生,這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題,經理說如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業資格證,才能有機會踏入這個行業。
通過這半天的參觀學習,讓我深有體會。經理的講解也讓我受益匪淺。正如經理所說我們的保險意識還不強,所以保險行業的前景是無法估計的。隨著社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業越來越了解。
初始公司心得體會總結篇八
7月23日到25日,在職08屆應屆畢業生參加了為期三天的培訓,26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會,讓我有機會認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進一步說,讓我熟悉了工作思路,堅定了自己的工作態度。雖然時間不長,但確實受益匪淺。
開篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述:企業的首要責任就是我們的商業伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當地和全球社團,最后是我們的股東。集團的存在就是通過創新,高質量的產品和服務、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業務員,我對這段話深有感觸,企業的產品質量定位和創新意識讓我們始終走在行業的前列,占據主動,在隨后進行的一系列培訓中讓我們深深感受到產品質量在管理中占據舉足輕重的位置,產品,服務,解決方案的創新和總體利潤息息相關。服務大型客戶的經驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產品相關的企業,也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業文化的理解:企業文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領導者設定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責任與義務,既是企業文化的被感染者也是企業文化的維護者。
在當今社會,人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫療水平的提高越來越長,但是企業的平均壽命卻越來越短,要使企業長盛不衰,必須集結優秀職員的力量,注重企業中人才的培養,營造一個具備超強吸引力的環境。對于企業的形象塑造,集團把核心價值觀集中在誠信正直,以客戶為導向,國際合作,環境保護上。最后提出了集團的使命,爭取在21世紀的第二個十年中成為行業內世界級領導企業,雖任重而道遠,但是在這種價值觀的指引下,目標的達成是必然的。
7/23下午的三堂課程讓我們對制造工廠的一些產品環保要求和職業健康環境保護以及廠區(包含辦公區,生產區和生活區)整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對于ohsas18001,iso14001體系這兩個概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規劃、實施、檢查、評審)這樣的一個持續改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場生涯中的經驗。讓我印象最深的:創意是對細節的體味,精致是對細節的延伸,和之前讀過的結合起來,我發現了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因為這個而產生的,對于細節的關注是今后自己在工作中必須改進的。7/24上午,特助通過大前研一著作和作者的人生經歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
非線性思考。學術派營生者的時代已經過去,街頭派營生者占據主導地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。5.讓新構想大量涌現。隨時記錄自己工作中靈光一現的想法,并在隨后的時間做補充。要學會質疑。
我們走出大學校門,對社會一無所知,工作毫無目的,學習的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標刻在水泥上,計劃寫在沙灘上,也提到:構建雙贏思維和良好的人際關系對于初入職場的畢業生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結著在經歷多年職場生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時,也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們染成各種顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
7/24下午集體欣賞了,這部電影在上學的時候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對職業規劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務也不要打折,這句話給我的震動特別大,也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學到現在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰勝自己,克服身上的那些缺點,尤其是在意志薄弱的時候,這句話如同強心針注入體內。
7/24晚上,為我們精心準備了一堂職業精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話:認真的男人最具魅力,認真的女人最美麗。從一個側面反映了專注中體現出來的價值。同樣的,ppt上的每句話都很經典:氣度,決定了一個人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔責任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結了三大職業精神:團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個側面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的同時感受團隊意識,此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協作類型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業之所以能夠高效運轉,供應商與客戶,部門之間,部門內部,上下級之間的良好溝通占據很大一部分的因素。采取換位思考和適當的溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園里單純的同學關系,面臨的是復雜而簡單的人際關系。說復雜是指對象復雜,說簡單是指只要誠信交流,再復雜的人際關系都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商務禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識,雖然是是常識,但是對于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業務員的我來說非常重要。隨后的欣賞,80年代的美國軍旅片,堅定的信念讓他對夢想,對愛情付出一切,也收獲一切。同時也有團隊間相互協作的情節,非常感人。下午徐經理講述了職業生涯規劃,雖然在大四學校開設過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅定的更加堅定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓的最后一堂課,題目:如何贏在職場起跑點,分享了15點,很細致的排列。他再次提到了時間這個概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個執行者要成為優秀的執行者,不是從執行開始,而是從掌握時間開始。提及目標管理,蕭總說:有目標的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標,學習也一定要有個目標。
培訓的時間雖然很短,但是留給我們思考的時間會很長,有的甚至是一輩子。