x鎮鎮位于x市西北部，面積206平方公里，轄3個社區、26個行政村、60000余人。為深入貫徹環境保護基本國策，促進環境與經濟、社會協調發展。在今年的環境保護工作中，x鎮以“美化環境為重點、服務新農村建設為立足點、強化宣傳為基礎、造福居民為目標”大力實施可持續發展戰略，使城鎮的生態環境得到進一步改善，人民生活質量有了進一步提高。

一、領導重視、保障有力

我鎮始終堅持環保工作黨政“一把手”親自抓、負總責，成立了環境保護工作領導小組，健全了環境保護工作責任制，與鎮3個社區26個村簽訂了《x辦事處環境保護目標責任書》，將責任層層落實到了每個單位，緊緊圍繞與政府簽訂的環保目標責任書開展工作，并結合x鎮實際，制定出切實可行的環保工作方案，使環境衛生治理和保護得到了廣大居民的認可和支持。堅持以統籌人與自然全面、協調、可持續發展為指導，以節能減排為主線，堅持“污染防治與生態保護并重”，“預防為主、防治結合”的原則，全面落實科學發展觀及環境保護責任制，加強環境保護監督管理，切實維護生態環境安全。以化工企業污染防治為重點,堅決查處環境違法行為,遏制生態破壞；深入開展環境專項行動,保障群眾權益，促進流域經濟、社會與環境的協調發展。環境宣傳、環境管理、生態建設、環保法制建設、農村環境綜合整治等各項工作中都取得了較好效果。

二、主要做法與成績

工作中，我們始終堅持以經濟建設為中心，對符合國家產業政策的項目，一切開綠燈，并主動幫助企業辦理手續，全力支持企業大干快上；對不符合國家規定的建設項目，積極做好解釋工作，并嚴格按規定辦事，把好第一審批關，決不放過一個污染項目，并按照有關規定，嚴格執行環境影響評價制度和環評“三同時”制度，從源頭上杜絕新污染源的產生。xx年全鎮引進企業10多個，都進行了環境評價。同時，實行環境保護目標責任制，將環境質量和環境保護工作列入相關的單位負責人和社區（村）負責人績效的主要內容，并定期向鎮領導報告環境保護工作。

第二、積極推動綠色社區、生態村創建，加大農村環境綜合整治力度。

xx年，我們積極推動綠色社區、生態村創建工作，我鎮太山廟村經過努力，順利通過了上級生態村驗收。在抓好創建的同時，我們對全鎮所有社區、村的環境進行了綜合整治。完成農村道路建設及戶戶通工程80余公里；完成改廁1500戶；新建垃圾池及果皮箱150個，日常清除垃圾22噸；完成修建下水道工程4000米；在抓好農村綜合整治的同時，我們還對文明綠色走廊的建設投入了大量資金。為全面推進我鎮農村改廁工作進程，切實加強農村改廁的領導，預防和減少各類傳染病的爆發流行，根據市的統一安排。x鎮在城鎮范圍內全面推行雙新式廁所。并制定出臺了配套措施。目前共完成改廁1514所，共發放改廁補助50萬余元。

第三、加大環保宣傳力度，增強環保意識

為進一步增強全街道廣大干部、相關企業負責人和人民群眾環境保護意識。為進一步增強全街道廣大干部、相關企業負責人和人民群眾環境保護意識，今年我們加大對環境保護工作宣傳的力度，切實加強宣傳教育工作，普及環境保護科學知識，在機關單位、學校、社區（村）開展各種形式的宣傳講座活動，提高公民的環境意識和環境法制觀念，鼓勵和支持群眾性民間環保活動。對在保護環境、防治污染和環境建設等方面作出顯著成績的單位和個人，給予表彰和獎勵。

過去的一年我們始終把環護工作放在首位，樹立抓好環保為經濟，發展經濟促環保的大局觀念，全面開展基層環保工作，有效地促進了企業的濟與環境協調發展，有效地促進了我公司成為環境友好型企業的建設。

1.宣傳，提高環保認識。

環境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學發展觀，構建社會的基矗為提高廣大員工的環境保護國策意識，利用各種形式進行環保宣傳，通過大力開展環保宣傳教育，極大地增強了人民群眾環境保護的意識，提高了公眾關心生產生活環境，主動參與環境建設，依法維護自身環境權益的自覺性。如有關企業存在著排污不規范的現象，我公司領導和環境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見，關注環境、保護環境正在逐步成為全廠員工的自覺行動，環保工作將在企業發展中扮演越來越重要的角色。

2.強化管理，確保監管到位。

回顧一年的工作，我們的環境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無環保主體、無監測能力、人力少、經費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環境部門的關心和支持下，加以改進，讓企業的環保工作得到質的飛躍。企業將在以后的發展中不斷地完善環境保護制度，積極做好環保工作。節約經濟，保護環境，努力成為經濟與環境雙贏的優秀企業。

今后打算

1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。

2、統一領導，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉的管理工作體系。

3、各級領導和從事環保工作的人員，要有高度的責任感、使命感，決不能有急功近利的思想。

一、領導重視、保障有力

我公司始終堅持環保工作黨政“一把手”親自抓、負總責，成立了環境保護工作領導小組，健全了環境保護工作責任制，將責任層層落實到了每個單位，并結合公司實際，制定出切實可行的環保工作方案，使環境衛生治理和保護得到了廣大領導干部和廣大員工的認可和支持。

堅持以統籌人與自然全面、協調、可持續發展為指導，以節能減排為主線，堅持“污染防治與生態保護并重”，“預防為主、防治結合”的原則，全面落實科學發展觀及環境保護責任制，加強環境保護監督管理，切實維護生態環境安全。以企業污染防治為重點,堅決查處環境違法行為,遏制生態破壞;深入開展環境專項行動,保障群眾權益，促進流域經濟、社會與環境的協調發展。環境宣傳、環境管理、生態建設、環保法制建設、環境綜合整治等各項工作中都取得了較好效果。

二、主要做法與成績

第一、嚴把建設項目審批關，落實環境保護目標責任制，杜絕新污染源的產生。

第二、宣傳，提高環保認識。

環境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學發展觀，構建環保綠色社會的基矗，為提高廣大員工的環境保護國策意識，利用各種形式進行環保宣傳，通過大力開展環保宣傳教育，極大地增強領導干部和廣大員工環境保護的意識，提高了領導干部和廣大員工關心生產生活環境，主動參與環境建設，依法維護自身環境權益的自覺性。如有關企業存在著排污不規范的現象，我公司領導和環境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見，關注環境、保護環境正在逐步成為全體領導干部和廣大員工的自覺行動，環保工作將在企業發展中扮演越來越重要的角色。

第三、強化管理，確保監管到位

在工作中，我們嚴格按照環保目標責任書要求，結合各部門職責和工作實際，抓住重點，齊抓共管，有效施策，強化管理，使環保目標責任狀各項內容指標落到了實處。一是從源頭上規范。在生產過程中嚴格執行環境保護有關規定，對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環保審批關;在建設的過程中，認真落實環保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環境污染，保護生態環境，提高員工環保意識，努力創建經濟節約型、環境友好型的企業。

工作中，我們始終堅持以經濟建設為中心，對符合國家產業政策的項目，一切開綠燈，并主動幫助企業辦理手續，全力支持企業大干快上;對不符合國家規定的建設項目，積極做好解釋工作，并嚴格按規定辦事，把好第一審批關，決不放過一個污染項目，并按照有關規定，嚴格執行環境影響評價制度和環評“三同時”制度，從源頭上杜絕新污染源的產生。

回顧一年的工作，我們的環境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無監測能力、人力少、經費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環境部門的關心和支持下，加以改進，讓企業的環保工作得到質的飛躍。企業將在以后的發展中不斷地完善環境保護制度，積極做好環保工作。節約經濟，保護環境，努力成為經濟與環境雙贏的優秀企業。

今后打算

1、要有專職的機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。

2、統一領導，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉的管理工作體系。

3、各級領導和從事環保工作的人員，要有高度的責任感、使命感，決不能有急功近利的思想。

一、20xx年主要開展的各項環保工作

1、規范項目管理，嚴把環評審批關。我局在認真貫徹落實《環境影響評價法》和《建設項目環境保護管理條例》的同時強化新建項目環境管理，按照國家產業政策和環境保護相關法律法規嚴把審批關，杜絕違反國家產業政策、浪費資源、嚴重污染環境和破壞生態的項目；加強轄區內建設項目的日常監管，定期開展項目清查，對未按規定履行環評報批手續的、未批先建的項目，督促限期補辦環評手續，對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業，督促完善驗收手續。今年以來，山工業園區新建項目13個，轄區內新建建筑項目10個，三產服務業110家，通過環保驗收的項目共有16家，另有6家進入驗收程序，確保了建設項目“環評”執行率達100%，“三同時”執行率達90%以上。

2、加大排污費征收力度，強化環境監管。為進一步拓寬開征面，我局加大對建筑行業、三產服務行業和園區企業的排污費征收力度，嚴格執行排污申報和排污費征收使用管理的相關規定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領導，采取對策，深入企業積極宣傳環保法律法規，不僅增強了排污企業對環境保護的法律意識，同時也促進了企業污染治理的積極性。截至目前，上繳排污費888萬元（三產33萬、建筑528萬、園區3萬），入庫率100%，完成年度目標任務的56%。

3、強化飲用水源保護，加大現場監管力度。為了做好集中式飲用水源地的保護工作，保障人民群眾飲用水安全，我局加大環境執法力度，加強對飲用水源地的監督、檢查和管理，并按照鄉鎮集中式飲用水源保護區劃分的技術規范和相關要求，對全區9眼集中式飲用水源井進行實地勘查，確定每眼水源井具體位置、環境狀況、水源水質、供水人口等基礎情況，并設立標志明確的保護區邊界，進行警示和提醒。目前，我區9眼集中式飲用水源均達到二級保護區標準，飲用水合格率達100%。

4、著力解決熱點難點，深入開展環保專項行動。年初以來，我局加大執法力度，深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業，保障人民群眾環境權益的環保專項行動。以開展專項行動作為環保執法的一個有力抓手，把環保執法滲透至方方面面。一是加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題；二是加強對鍋爐煙塵的專項整治，程度的減少和控制煙塵的排放，同時，對新上項目強力推行使用清潔能源。三是加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。四是在高、中考禁噪期間我局和多家相關部門聯合下發文件進行事前告知，并由環保牽頭聯合公安、城建、市容等部門對轄區所有建筑工地、噪聲敏感集中區域進行聯合執法檢查，確保禁噪工作落到實處。五是全面開展環境專項執法檢查工作。年初我局成立了環境專項執法檢查領導小組并制定工作方案，對轄區玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業以及涉重金屬、危險化學品等企業污染治理設施運行情況進行了現場檢查和安全隱患排查，有效保障了群眾合法環境權益和我區環境安全。六是扎實開展大氣污染防治工作。今年4月份，我局聯合土地、安監、公安、供電等多家部門依法對相山轄區內的十家非法石料加工場進行依法取締，有效控制了我區大氣環境污染，提升了轄區空氣質量。

20xx年初以來，我局開展的各項環保專項行動共出動執法人員980多人次，車輛480多輛次，監察企業660多家。

二、加強環境監管，著力維護人民群眾的環境權益。

1、及時查處環境污染投訴，保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規章制度。同時，我局本著“熱情主動，有訴必應，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來電來訪，切實維護了群眾的環境權益，得到了群眾的好評。全年共受理環境污染投訴案件21件（油煙8件、噪聲6件、其他污染7件），處理率100%，結案率100%，群眾滿意率98%以上。

2、全面落實秸稈禁燒工作，著力提升轄區空氣質量。

我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區環境質量作為一項重要工作來抓，為確保在秸稈禁燒期內“不著一把火，不冒一處煙”，我局早打算、早安排，積極制定《xx區秸桿禁燒工作實施方案》和《秸稈禁燒巡查工作方案》，成立xx區秸稈禁燒領導小組，實行逐級分包、責任到人、上下聯動、部門協調的機制。秸稈禁燒期間，全區共印發秸稈禁燒宣傳單8萬余份，印發《禁燒秸稈告家長書》3萬余份，懸掛宣傳條幅6000余條，制刻光盤300余盤，出動禁燒宣傳車300余輛，簽訂禁燒承諾書19678份，印制文化衫20xx余件，印發簡報22期，通過報刊、網絡、電視臺宣傳報道260余篇次。全面實現秸稈禁燒，使空氣污染得到有效控制。

三、加強環境法制宣傳，全面推進生態文明建設

1、加強環境法制宣傳，大力開展生態創建。一是在深入企業日常監管的同時，積極向企業負責人宣傳環境環保的法律法規、環保相關政策及省市文件精神，積極推行“清潔生產”，大力發展循環經濟；。二是結合“65”世界環境日、“422地球日宣傳周活動，積極組織企業，采取多種形式，共制作宣傳條幅200余條，散發宣傳資料3000余份，同時，為加強對企業職工的環境知識的宣傳，在企業大門口設置宣傳咨詢臺，認真解答他們提出的關于環保方面的問題；三是向重點企業宣傳《人民法院、人民檢察院關于辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》，同時向他們宣講了礦業集團股份有限公司銅礦重大污染事故案、化工有限公司環境污染事故案等典型案例，通過以案說法的形式進行宣傳，切實維護了環保法的尊嚴，真正讓企業負責人遵守環保相關法律法規當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳，進一步增強了企業負責人的環境意識。

2、以改善農村環境為根本，積極推進農村環境綜合整治。我區農村連片整治項目實施以來，我局按照區農村環境連片整治領導小組的統一部署，結合渠溝鎮實際，以“打造清潔鄉村，建設美好家園”為總體思路，重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施，使我區受益人口達297萬人，受益面積達506萬畝，農村環境連片整治工作取得了初步成果。

四、以優化環保部門自身職能為目標，全面強化隊伍能力建設

1、強化管理，全面開展機關效能建設。完善內部管理、執法規范、服務發展多項制度措施，查擺自身問題，制定強化措施加以整改。同時，全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾，全面改進機關作風，提升服務效能。通過一系列措施，提高了環保干部隊伍的整體素質和干事、創業、為民的能力。

2、健全機制，深入開展黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，加強黨紀政紀條規和警示教育，完善教培和管理制度，加強權力運行監督，以優良的黨風促政風帶民風。認真組織學習《中國*黨員領導干部廉潔從政若干準則》，充分認識學習貫徹《廉政準則》的重要意義，進一步增強貫徹落實的責任感和緊迫感。

3、加強學習，全面提升環保執法能力。為進一步提高全局工作人員的業務素質和執法水平，我局年初制訂了業務學習計劃和相關保護執法培訓計劃，同時堅持學習《環境影響評價法》、《建設項目環境管理條例》等相關環保法律法規，以適應新時期環保工作的要求，打造一支素質精良、業務精通的環保隊伍。

一年來，在局黨組的統一領導下和全局職工的關心、支持和幫助下，按照市環境監察支隊內設機構職能分工的要求，結合自身實際，圍繞年度環保中心工作和環境監察支隊的各項任務，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務。

一、20xx年度的思想、學習和工作情況

（一）不斷加強思想作風建設，思想政治覺悟得到提高

一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀律嚴明。

二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養得到了鍛煉，思想穩定，作風扎實。

三是在紀律上不斷加強自身約束，始終把作風建設放在首位，堅持做到有損于環保形象的事不做，有損于環保形象的話不說，自覺維護環保部門在人民群眾中的整體形象。

（二）不斷加強業務學習，業務能力得到提高

第一、結合自身實際，按計劃抓好理論學習。

一是把*理論作為學習的重點，始終堅持把學習理論與當前環境保護工作的目標和任務結合起來，在學習和領會解放思想、實事求是，開拓創新、力求實效上下功夫，在運用科學理論指導實際工作，解決實際問題上找差距。

二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學習的核心，按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。

三是把環境監察業務書籍和環境保*律、法規作為學習的主要教材，重點學習了《中華人民共和國環境影響評價法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費征收使用管理條例》等業務書籍和法規性文件，從理論上武裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎。四是把參加業務培訓作為提高業務能力的主要渠道，參加了行政執法、輻射管理及電子政務培訓，為熟練掌握業務創造了有利條件。

第二、學用結合，成效明顯。

一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環境執法文書的擬定得到進一步規范，辦理群眾環境信訪案件的能力得到了加強。

二是日常事務處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統計更進一步規范。

三是環保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環保網采用信息x篇，省局采用信息xx篇，昭通日報采用新聞稿件x篇，市局采用信息×篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環保工作。

（三）認真履職，抓好工作落實

一是按照市局領導的安排，負責起草市政府領導在全市環保工作會議上的講話稿，協助辦公室認真抓好20xx年度全市環保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。

二是積極主動配合其他人員認真抓好20xx年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導××縣區按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環保網和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。

三是積極主動參加整治環境違法行為，協助抓好違法排污企業的現場環境監察。在市局分管領導的帶領下，先后對昭待、水麻高速公路環?！叭瑫r”執行情況進行了現場監察；對大關錦坤鑄造有限公司、酒廠、淀粉廠、黃磷廠等環境違法企業進行現場環境監察，并負責草擬監察報告。

配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現場環境執法檢查和對華新水泥廠環保“三同時”執行情況的現場監察。按照市局領導的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設期間環?！叭瑫r”的執行情況的首次執法檢查。

四是負責指導完成全市環保專項整治行動期間的報表統計上報、資料收集匯總、規章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導××縣區落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題；集中整治工業集中區和工業園區的環境違法問題。

集中整治建設項目環境違法問題；集中整治公路沿線環境污染問題；集中檢查各地及重點企業突發環境事件應急預案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等x個方面的工作。進一步規范和完善了聯席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責任追究制度。督促指導專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報×期，其中，國家局采用x期；省局采用x期，昭通日報采用×期，較好地完成了各項工作任務。

五是按照市局領導的安排，督促指導xx縣區認真抓好了全市整頓和規范礦產資源開發秩序工作和礦山采選尾礦庫環境安全隱患排查工作，負責擬定下發了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關資料、統計報表及信息工作。

六是認真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環境污染案件。全年共經辦轉處了各類信訪案件件，辦理及回復省局轉處信訪件件，辦理及回復市長熱線辦轉處環境信訪案件件，辦理和接待群眾來訪批/次。在市局辦公室相關人員的配合下，協調相關部門統一開通了“20xxx”環保熱線，環境信訪案件的受理率得到了有效提高。

二、存在的主要問題

一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現象。

二是理論學習制度還不夠堅持。一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好，自我要求還不夠嚴格，理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規范，學用結合把握得還不夠好。二方面是在學習上還有滿足于現狀的思想傾象，進取意識還不夠強，既便在學習中，也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現象，學習計劃抓得還不夠緊，理論水平提高慢。

三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現象。主要是對完成工作質量要求還不夠高，在協調配合上做得還不夠好，對環保監察工作的研究還不夠深入，給工作帶來一定影響。

三、改進措施

一是要注重加強理論學習，努力提高自身理論水平和業務技能，從而克服學習制度堅持得不夠好，理論水平提高慢等問題。

二是要加強思想覺悟和自身黨性修養的鍛煉，用一個*員的標準嚴格要求自己，勤奮工作，踏實做人，真正達到思想上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風上有明顯轉變，紀律上有明顯增強。

三是要注重改進工作思路和工作方法，認真履行好自己的崗位職責，努力學習新知識，吸收新思想，克服知識不全面，思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現象，克服遇事不冷靜，易急燥的問題，主動理順同事與同事之間的工作關系，發揮好自己的長處，力爭把各項工作做得更好。

四是要擺正位置，端正工作姿態，樹立良好的機關作風，做到遇事多請示、多匯報，同事之間相互溝通、相互信任、相互理解，同時，還要注重加強自身約束和管理，遵守各項規章制度。

根據國家《公務員法》對公務員考核的相關規定和要求，對照公務員德、能、勤、績、廉的考核標準，我認為自己在20xx年度考核中是一名稱職的公務員。

???? 一年來，辦公室在局黨組的正確領導和各股室站隊的大力支持下，緊密結合深入開展科學發展觀學習實踐活動，按照辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，有力推進各項職責工作和領導交辦的各項任務逐步實施，并取得了一定成效?，F將有關工作情況總結如下：

(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一年來，辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到國家、省、市、區、市環保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了文件的閱送、領導批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規范發文程序。加強了對文件內容的把關，按程序報局領導審核、會簽后編號、登記、發文。截止今年10月底，共發文105份，其中紅頭文件31份(行政文件21件，黨總支文件10份)，其他資料74份。三是專人管理公章，按照使用規范行印;四是扎實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務周到，會后落實到位。一年來，辦公室積極牽頭組織了全區2011年國土、建設、環保工作大會、科學發展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬污染專項治理及其他工作會議;五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發展觀實踐活動;配合工會多次組織登山比賽、科學發展觀知識搶答賽等活動;組織全體干部職工搞好“三清一化”、“創衛”責任區衛生清掃;牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、2011年環保工作督查資料匯編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環境日宣傳和環保世紀行調研工作;配合相關股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛生、市環境保護督察組、區創建辦、區“三滿意”督察組的檢查工作。

我們把環境信訪工作當作聯系群眾的紐帶和橋梁來抓，認真辦好每一件環保信訪，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環境權益，提高群眾參與環保的積極性。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環境信訪受理和回復實行辦公室主任負責制，督促被投訴企業與業主按照環保法律法規落實到位，辦公室認真做好書面傳真回復工作，及時向信訪人和市、區兩級政府進行回復。在工作中，還加強了與市環保局、區委、區政府的聯系協調。截止到今年10月底，辦公室回復了人大政協提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區長公開電話交辦的環境投訴案件26起，市局轉來的環境投訴案件17起，已結案26起，1件正在辦理中，結案率98.2。

(三)做好門戶網站建設和信息報送工作

按照要求逐步落實了資產、財務、（qq個性簽名網 http:///）人員編制、社保、醫保、醫療體檢等工作;組織了工人技術等級考試、職稱外語考試、環評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監測、環評費用收取的非稅系統開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。

(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。
(二)協調工作的主動性不強。綜合協調包括對內、對外、對上協調。這方面我們做得不夠，溝通協調機會較少，主動匯報工作的意識不強。
(三)參謀服務職能的積極性不高。作為領導的參謀和助手，辦公室應該盡可能地為領導決策提供及時、全面、準確的信息。平時應注意收集整理突出反映環保工作中出現的`新問題、新情況、新思路、新舉措、新經驗、新方法，積極建言獻策。

(一)在參謀職能上下功夫。發揮好參謀職能就是為領導、職務服務。文字綜合是辦公室發揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協調上下功夫。綜合協調是辦公室為領導、為機關、為職工提供深層次服務的切入點，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對上協調、對內協調上也要增強主動性，爭取領導和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務上下功夫。要進一步加大內務管理與建設的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機關的正常、有序運轉提供周到細致的服務。一是加強公文處理。規范公文運轉程序，嚴把公文審核關，提高辦文質量和水平;加強機要保密工作，加強檔案歸檔整編工作。二是繼續執行各項事務公開制度，以公開促進來強化各項工作的落實，力求實效。三是扎實做好會務接待工作，會務工作要熱情、周到、節儉。
總之，辦公室的工作目前來講離領導的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強職能職責意識和工作的主觀能動性，全力做好辦公室的各項工作!

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