在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
奧運會場館運行服務是干的篇一
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權,什么事情不論巨細親自過問的結果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
酒吧就怕股東插手經營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經營就出現了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
不管是什么樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提高創新,這才是最重要的。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那么一個更合理更科學更優質的服務流程就規范了。自然服務就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
為了節約成本,管理者即是老板又是總經理,執行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認為自己是最內行的,最聰明的,經常會忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統中,經營權和產權是完全分開的。因為老板和總經理的角度和經營思想完全不同,當總經理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執行力度自然就出來了。
服務中最重要的就是眼睛。眼睛永遠不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時離開現場,那么其它的工作人員及時補位才能保證服務不脫節。優質服務體現在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務區域,主動尋找服務對象。因為,沒有服務對象是可恥的。
奧運會場館運行服務是干的篇二
20**年的年底已經悄然來臨,在這一年中,成果是什么?問題是什么?有什么建議?餐飲主管年終工作總結里都要有所體現!這個時候餐飲主管們是不是開始煩惱怎樣寫年終工作總結呢?從哪里入手?有沒有一個年終工作總結的范文可供參考?yes!以下內容就是餐飲主管年終工作總結的一個范文,只要填上正確的數字加上適當的修改,你就可以完成一份完美的年終工作總結啦!
目前餐飲行業環境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業不景氣,且承包任務重的情況下,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現營業收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。 今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規范管理。強化協調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執行。
3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正?;?/p>
4.加強協調關系。酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調,今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環境優美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入。
今年在餐飲業不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠,桑拿中心送餐業務,向茶藝館提供香茶美點。
奧運會場館運行服務是干的篇三
新聞中心全年工作總結 今年以來,新聞中心在局、臺的正確領導下,在上級業務單位的 具體指導下,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導, 以正面宣傳為主,充分發揮喉舌功能,積極大力宣傳我市的改革開 放和兩個文明建設,較好的完成了全年的工作任務。1—12 月份, 共采編播發電視新聞 220 期, 2600 余條, 采編播發電臺新聞 220 期, 2200 余條,完成了全年目標任務。
具體工作中,我們主要抓了以下幾個方面:
一是圍繞市委、市政府各個階段的重點工作,適時開辦欄目, 深入搞好報道。年初,圍繞“九五”計劃和全市“兩個文明建設” 工作取得的重大成果和“十五”計劃的展望作了系列重點報道。三 月份開始,我們開辟了《貫徹農村工作會議精神報道》欄目,對全 市貫徹落實全市農村工作會議精神的打算、措施和目標作了重點報 道。
配合全市形勢開辟了 《關注個體私營經濟》 、 《農民增收看實招》 、 等欄目,對全市學習“三個代表” ,實踐“三個代表”的情況進行了 全面、深入、細致的報道,并從不同的側面和角度,對全市先進黨 委、先進基層黨組織,個體私營經濟發展新形勢下,各基層、單位 1 創新思路和措施,努力增加農民收入進行了重點報道,并對我市的 重大工程、重要建設項目進行了跟蹤報道。為配合全市各項工作的 開展創造了良好的輿論環境。在全市營造積極向上、團結穩定的良 好氛圍,開辦了《輝煌成就》欄目,從工業、農業對外開放,精神 文明將設等十幾個層面,對我市取得的巨大成就做了全面、重點報 道,收到良好社會效果。二是突出經濟建設這一中心,上半年,重 點報道了全市工業生產的發展,招商引資的經驗做法和外經外貿成 果,農業產業化的推進和個體私營經濟的發展情況,較好的體現了 市委市政府關于“農業產業化、農村城市化、全市工業化”的戰略 思想,為全市“三化”進程的推進起到了良好的推動作用。
今年以來,我們在人手緊,內宣任務重的情況下,堅持內宣、外 宣一起抓,以內宣促外宣,通過外宣提升膠南形象,擴大膠南的知 名度。把全年的目標任務分解落實到人,具體分解到月,并安排一 人具體負責,使人人身上有擔子、有壓力,并與經濟效益掛鉤,同 時并做好上通下聯工作。有什么好的題材和素材及時與上級業務部 門溝通、聯系,得到了他們的大力支持和幫助。
一是新聞節目方面仍然存在著被動應付的現象,工作計劃性不 強,提前策劃不夠縝密,主動出擊的意識差,社會經濟方面的重點 稿子不足,不能滿足觀眾的要求,不能適應“一重點”“兩面向” 、 、 “三貼近”的要求;二是學習氣氛不夠濃厚,業務培訓和政治學習 需進一步加強;三是管理方面存在著厚此薄彼,需進一步規范、科 3 學和嚴格。
今年以來,新聞中心在全體同志的努力下和兄弟科室的支持、 配合下,取得了一定成績,但與領導的要求還存有很大差距,今后, 我們決心針對工作中存在的不足,從以下幾個方面加以改進。一是 要在搞好服務,提高新聞質量和節目水平上下功夫,充分調動大家 積極性和主觀能動性,走出去、沉下去,深挖廣找突出膠南中心工 作和重點工作的新聞,多采多發經濟報道、社會報道,壓縮時政報 道,提高新聞質量和宣傳效益。二是要針對新聞中心年輕同志多、 新同志多的實際,切實加強政治、業務培訓,盡快提高大家的政治 素質和業務水平,以適應新聞工作的需要。三是要進一步制定和完 善各項規章制度和管理制度,加強管理,嚴格管理,努力把新聞中 心建設成一支政治強、業務精、作風硬的隊伍。
以上匯報,不當之處請批評指正。
奧運會場館運行服務是干的篇四
一個有著精深知識的人是一個不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認真學習各種政策,時刻領會各種方針,認真學習三個代表的重要思想,使自己的思想道德有了一個質的飛躍。
教師的天職就是要教會學生做人,教會學生學習。所以在教學我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠綻放在學生的臉上”。
在語文教學上,我不斷的創新,努力追求一種自主合作探究的學習方式,盡自己最大的努力使自己的教學方式適合學生學習的心理,讓他們在學習中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話,“告訴我,我會忘記;分析給我聽,我可能記?。蝗绻屛覅⑴c,我就會真正理解?!蔽野阉鰹槲医虒W的宗旨。我的課堂就是學生學習的樂園,真正把課堂還給學生,我只是作為一個引導者在一旁對學生的學習進行引導。讓學生在學習中產生疑問,在疑問中產生學習的興趣,只有帶著疑問的學習才能產生最大的效果。總而言之,只有不斷的改革,不斷的創新,我們的教學才能有出路,我們的改革才能成功。
當然,一個只會教書而不懂得育人的教師是一個極不成功的教師,因為他忘記了教師的真正含義。教師應該能夠懂得育人的方式方法。或許是因為本人的能力不夠,做班主任工作還有那么一點差距。但我沒有忘記一個教師的責任,在教好書的同時,幫助班主任認真做好學生的思想工作。我們知道,批評和表揚其實只有一個目的,那就是要學生端正學習態度,學會做一個真正的人。
所以我們就應該多用表揚鼓勵,少用甚至是不用批評。我們有很多教師知道這一個道理,但就是不能很好的運用。同時,要做好學生的思想工作,教師一定要走進學生的心里,因而在做學生思想工作的時候,我總是要積極聆聽學生,只有學會聆聽,才能了解學生的所想,才能真正走進學生的心里。也只有這樣,才能解決班級中所存在的一切問題。
經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。經過了充分的準備和努力,學生的綜合性期末考試也取得了較為滿意的成績。回顧這學期來的點點滴滴,自我感覺較好的踐行了合格教師的職責。當然,工作中還有很多欠缺,如培優轉差沒達到預定目標,學生的依賴性越來越重自主學習性無明顯提高等,我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的語文水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。
奧運會場館運行服務是干的篇五
20xx年信訪工作總結范文一:
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,全面落實科學發展觀,用實際行動踐行“三個代表”的重要思想,強化信訪制度的落實,緊緊圍繞今年的信訪工作的重點,服務大局,努力做好特殊時期的信訪工作,加強源頭訪的治理,強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛,著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點,為奧運會期間的社會穩定做出了應有的貢獻。
一、20xx信訪工作基本情況
1、我區共接待群眾來訪共計328件次、2149人次,其中:集體訪100批次、1824人次。
2、受理熱線電話421件,與上年同比增加5% ,其中受理省長公開電話6件,市長公開電話7件,區長公開電話408件,反饋率為100%,辦結率為,滿意率為。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復17件,提供服務14件,電話交辦390件,其中辦結384。避免集體訪9件。
4、受理省長信箱15件,市長信箱53件。
5、區委書記大接訪共接待141批次,917人次。
6、20xx信訪工作的主要特點
從受理數量分析,信、訪、電的熱點問題主要有:城建環保、其他、拆遷改造、農村土地承包、優撫救濟、勞動人事、社保并軌、各類糾紛、土地征用、國企改制、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析,主要有以下四個方面的特點:一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。
二、主要工作
(一)強化信訪制度的落實
根據《信訪條例》,結合實際,進一步加強了對信訪工作的管理,健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待,對來訪群眾做到 “四個到位”,即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位,引導群眾正確上訪,有效地規范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息,掌握信訪動態,為從源頭上預防,突出苗頭性問題的解決,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態,促進了矛盾和問題產生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實,促進了信訪工作的深入開展。
(二)有效的開展重信重訪專項治理工作
一是提高認識,加強領導。全市開展重信重訪專項治理工作動員會后,區委、區政府高度重視,立即組織召開常委會進行傳達貫徹中央、盛市有關領導關于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神,結合實際制定了工作方案,組織召開了重信重訪專項治理工作動員會,成立了領導小組,確定了指導思想,明確了工作目標,部署了工作任務,提出了具體的工作要求,為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題,進行了認真的分析,制定了各項措施,明確了穩控責任單位和穩控責任領導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時,針對暫時無法解決的信訪問題,根據有關政策、法律法規及時向上訪人解釋清楚,取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾,我們主動做耐心細致的教育工作,確保上訪群眾的穩定。如百利小區居民回遷問題,田若暹上訪問題,克服重重困難,認真辦理,使這兩起重信重訪案件辦結,在市委副秘書長展來印為組長的重信重訪案件督察組的三次帶案督查工作,得到了充分肯定。
(三)扎實開展區委書記大接訪活動
一是根據中央、盛市的要求,從7月1日起至12月31日開展“區委書記大接訪”活動。我區以“區委書記大接訪”活動為契機,緊密結合奧運會期間的穩定工作,結合實際,制定工作方案,落實工作責任,并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯合辦理重點案件、督查督辦等工作方式,確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。如:我區平房鎮平房村居民柴德龍因競選村委會主任未果,始終心存不滿,多次進京上訪。7月24日上午,我區居民柴德龍想見領導后,區委書記李志恒立即在區信訪辦重點約談。在詢問中得知,柴德龍是我區平房鎮平房村村民,在擔任該村村長期間因在磨盤山水庫一期征地中涉嫌詐騙被判刑,后保釋并監視居祝柴德龍上訪反映的問題是:磨盤山水庫二期征地過程中現任村長也存在詐騙行為,要求予以核實處理。同時柴德龍要求對當初自己被捕和判刑的法律依據以書面形式做出合理說明。區委書記李志恒當場責成公安分局有關領導立即查找文檔進行核查,并指出要本著實事求是、澄清事實的原則,依法辦事、依政策辦事,對群眾提出異議的地方予以查清,并及時向上訪人說明情況。同時指出進京上訪是不理智的行為,是不能解決問題的,要相信區政法委和區公安分局一定會秉公處理,并給予合理地答復。
二是加強輿論引導,營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領導高度重視,提出信訪工作不僅是信訪部門的事,而是全區的事,各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳,使干部群眾了解、支持和參與這項活動,形成了社會穩定人人有責,信訪工作人人抓的良好局面,有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段,采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。如:百利小區居民進戶后辦產權證、煤氣不能使用、小區建設還不配套、居民落戶等問題還未能解決,造成小區居民上訪。7月31日平房區區長劉忻在政府后樓親自接待了百利小區上訪群眾50多人,針對上述問題面對面地一一進行答復。對百利小區產權證問題,政府承諾一定對群眾負責,請群眾放心;對于煤氣問題,劉忻區長當即召集煤氣公司孫經理,區城建局張局長,現場協調,并指出:通氣問題必須解決,在第一時間為百利小區居民送上煤氣。經與相關部門協商,已無任何障礙,煤氣公司馬上施工對于落戶問題,區長將民政局長、轄區派出所所長請來,要求民政局將該小區街牌號及門牌號標志出來,交由派出所辦理落戶手續,將此問題盡快解決。上述問題,對于劉忻區長的現場解決,上訪群眾非常滿意。區長親自接訪,解決上訪群眾提出的實際問題,即化解了矛盾,又拉近了政府和老百姓的距離,同時提高了政府的公信力,體現了人民的政府為人民辦好事、辦實事的宗旨。
(四)強化穩定意識,扎實做好奧運會期間的信訪工作
奧運會是全世界矚目的盛會,是綜合國力的體現,做好奧運會期間的穩定工作尤為重要,因此,領導高度重視,區委、區政府認真貫徹落實中央、盛市聯席會議關于全面做好奧運期間的信訪穩定工作的決策部署,先后組織召開貫徹落實電視電話會議精神、區委常委(擴大)會議、北京奧運期間信訪維穩工作推進會等會議。結合實際,制定了詳細工作方案,明確了奧運期間的信訪穩定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。一是加強敏感時期的事前研判。在奧運會召開之前,在全區開展了一次地毯式的排查,共排查出各類不穩定問題66件,對排查出的問題,專門召開信訪聯席會議進行了分析研究,并以聯席辦公室名義交到相關部門,落實包保責任并督辦處理。
二是加強對重點人員的事前穩控。
在工作中,對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩控責任。隨時掌握信訪重點人員動向,并深入這些重點人員家中,做耐心細致的思想工作。如:在得知我區居民柴某已經準備好進京上訪的情況后,區委書記李志恒、區長劉忻立即在信訪辦約談。兩位領導曉之以理,動之以情,在兩位領導的感召下,上訪人當場交出去北京的三張車票。
二是堅持以人為本的工作理念。把做好思想工作與解決實際問題結合起來,從區委、區政府至街道、社區紛紛把關心上訪人疾苦,幫助上訪人解決生活困難作為拉近與上訪人距離的一個重要方法,通過與上訪人日積月累點滴小事的溝通,感動上訪人。把依法辦事與帶著感情做事結合起來,以實際行動取信于民,從而化解矛盾、解決問題。
三是區域聯合形成信訪新格局。針對我區駐區大企業多的實際的實際情況,區委、區政府高度重視和駐區企業的聯系,建立了信訪聯席會議制度,定期研究信訪形勢,及時交流動態信息、溝通信訪情況,形成了區域信訪工作的聯動機制。
奧運會期間,共排查出66件信訪突出問題,這些信訪問題全部落實了領導包案,同時,領導親自批示達到100﹪,親自約談達到100﹪,辦結20件,辦結率達到30﹪,息訴息訪16件,息訪率達到24﹪。有效地將信訪問題化解在基層,為奧運會的成功舉辦創造和諧的社會環境。
(五)繼續深入有效開展區長信訪電話、人民來信和人民建議征集活動。進一步健全完善區長信訪電話、人民來信和人民建議征集的各項制度,完善各項措施,同時,熱情主動接聽群眾來電,認真協調處理各級各類電話反映的信訪問題,收到了較好的效果。
三、工作中存在的主要問題
今年以來,我區的信訪工作取得了一定的成績,也得到了市、區的充分肯定,但是,按照區委、區政府的要求,還存在一些不容忽視的問題,其主要是:個別部門和單位的領導對信訪工作重視不夠,責任心不強,抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯合處理時,牽頭單位主動性差,甚至踢皮球,使矛盾積存,惡化,導致越級上訪。在今后的工作中加以改進。
四、20xx年工作打算
(一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上,切實加強領導,克服厭戰情緒,為維護全市的社會穩定,特別是為維護首都的社會穩定,為保改革開放30周年紀念活動的順利進行及哈爾濱大冬會的順利舉辦做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績的基礎上,進一步落實信訪工作責任制,建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執行信訪工作“首問責任制”,做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理,從而避免引發重信重訪甚至出現越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》,有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題,為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件,真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳,暢通信訪渠道,維護信訪秩序。
(五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意,并進行綜合分析、預測和報告。
(六)認真做好20xx年國家、盛市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
(七)做好迎接年末的對標準備工作。
20xx年信訪工作總結范文二:
我們**鎮黨委、政府認真總結06年度信訪工作的經驗教訓,牢固樹立“發展是第一要務,穩定是第一責任”的觀念,全面提高做好信訪工作的認識,緊緊把握我鎮社會穩定的實際,切實加強領導,以信訪工作基礎建設和制度建設為突破口,采取積極預防和及時化解并舉的方法舉措,加大工作力度,真抓實干,開創了信訪工作新局面。06年度,我鎮從市級“三訪”重點管理鎮轉變成為區級以上“零上訪鎮”,確保了**的和諧穩定,為各項事業的開展和發展提供了保障?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點抓了以下三個方面:
一、加強信訪工作基層基礎建設
“基礎不實,地動山搖”,我們充分認識到維護社會穩定,做好信訪工作,加強基礎建設的重要性和必要性。
奧運會場館運行服務是干的篇六
根據文件精神,結合本單位實際,召開了領導班子會,按照屬地管理的原則,落實了工作責任,明確了工作任務、工作重點和工作要求。
根據方案要求,此次檢查重點:
2、餐飲服務許可情況,是否在有效期內,是否超出許可經營范圍。
4、制作加工情況,是否嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規范》進行操作。
5、制度落實情況,是否建立了學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品的驗收和進貨臺帳。
本次檢查共出動衛生監督員220人次,檢查學校17所,16所開辦的有學校食堂,學校食堂數26個。同時,對學校簽訂了學校學校食堂食品安全告知書、承諾書和學校學校食堂餐廚廢棄物處理協議。并將食品安全承諾書張貼在餐廳醒目位置,接受學生及家長監督。
1、部分學校學校食堂無有效的《餐飲服務許可證》。
2、部分學校學校食堂從業人員不能提供有效的健康證明。
3、部分學校學校食堂布局不是很合理,無采取消除“四害”措施。
4、部分學校學校食堂消毒設施還需改善。
5、食品原料采購進貨臺帳和索證索票制度不完善。