總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

隔離公寓工作總結篇一

在1月19日疫情發生初期，召開全院醫務人員進行疾病相關知識的學習。明確并建立了江南街道社區衛生服務中心防控工作領導小組。1月21日，局里下發了《國家衛生健康委關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作》，我中心嚴格按照文件執行，明確了以下要求：一是做好醫護人員培訓，加強相關癥狀監測，二是要求規范預檢分診、發熱門診，防止院內感染，停止收治發熱患者。三是堅持屬地定點救治原則，規范收治轉運流程。四是緊急儲備應急物資，下發了《疫情防控物資管理工作有關規定》，嚴格按照規定執行應急物資的領用。

(一)、落實防控制度

1、在疾病預防控制等專業衛生機構指導下，開展與街道相結合社區疫情防控工作。

2、加強門診預檢分診篩查，對普通發熱患者，做好病人信息登記，及時引導、轉診至發熱門診；對可疑發熱患者，按規定做好信息登記、報告等相關處置后，協助患者轉運至發熱門診。

3、首先立即電話上報。發現可疑發熱患者、疑似病例(或確診病例)立即電話上報當地衛生健康行政管理部門，并按甲類傳染病報告流程履行相關程序。

4、按相關部門和機構的要求，配合開展確診病例、疑似病例及無癥狀感染者的流行病學調查以及密切接觸者的判定。

5、按政府或上級管理部門要求或有關醫療機構的要求，按有關規定和操作規范，做好社區密切接觸者、集中隔離對象的醫學觀察，做好重點人群的健康管理。

6、向轄區居民科學開展疾病宣傳教育工作，指導轄區居民及企業單位認識、預防疾病，提高自我防范意識和個人防護能力。

7、統籌做好疫情防控和日常診療、慢病管理、健康指導等工作，確保城鄉居民及時、就近、持續獲得基本衛生健康服務。

(二)、落實管理制度

1、嚴格執行相關工作規范。根據有關新冠病毒肺炎疫情防控相關技術規范和要求，做好發熱患者的發現、登記、相關信息報告和轉診等工作，不得留診發熱患者。

2、嚴格詢問發熱患者14天內的旅行史、可疑接觸史或暴露史，并做好記錄。

3、嚴格開展全員培訓。各基層醫療機構每一位醫療衛生技術人員都要熟練掌握新冠病毒肺炎基本知識、疫情報告程序、轉診要求、防護措施等。

4、嚴格基層醫療機構工作人員管理。工作人員進入機構必須進行體溫檢測；外出要記錄行經路線，減少出入公共場所和乘坐公共交通工具；嚴格佩戴口罩；勤洗手；定期更換清洗消毒工作服；有發熱、乏力、干咳等癥狀，要主動聲明，并立即停止工作。

5、嚴格患者就診工作管理。患者就診時要嚴格體溫檢測，要求佩戴口罩；等候就診、檢查和繳費期間排隊間隔一米以上，就診結束盡快離開。

6、嚴格做好清潔消毒管理。嚴格執行《醫療機構消毒技術規范》，做好診療環境、醫療器械、患者用品等的清潔消毒加強診療環境的通風。

7、嚴格醫療廢物管理。按《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》有關規定，規范處置醫療廢物。對可疑發熱病人、疑似患者產生的醫療廢物，納入感染性醫療廢物管理。

8、嚴格合理設置隔離區域(應急隔離病室)，滿足可疑發熱患者、疑似病例就地緊急暫時隔離和救治的`需要。

9、嚴格醫務人員防護，落實相關保障。要做好疫情防護物資儲備，嚴格落實標準防護，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。

10、嚴格責任到人、責任追究。基層醫療機構疫情防控各個環節要責任到人，各項記錄要及時、準確、真實。對任務不落實、有失職行為或重大過錯者依法追責。

特別說明基層醫療衛生機構是否參與流行病學調查工作，什么情況下參與，參與的任務占比，人力資源投入的情況如何等，用數字體現：

3、是廣泛動員和宣傳。依據上級防治機構提供的規范、準確信息，科學開展宣傳教育工作，本中心60余名醫護人員參與宣傳，及時向轄區居民宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控核心知識，科學指導轄區居民認識和預防疾病，引導居民樹立正確的防控觀念，規范防控行為，提高自我防范意識和個人防護能力，出現癥狀及時就診等宣傳工作，共張貼宣傳海報10余份，上門為居家隔離人員進行防疫宣傳，發放疫情防疫宣傳單600余份，駐企健康指導員為復工企業發放防疫手冊200份。為門診患者發放防疫宣傳單200余份。

4、協助落實對集中隔離點醫學觀察。先后安排6名醫生，參與集中隔離點的醫學指導工作、監測健康狀況，開展健康管理。醫學觀察點累計接收集中留觀人員112人；累計解除集中留觀人員106人，發生異常情況及時報告和處理數10余次。

1、學習培訓有待深入，醫護人員對防治知識的掌握還存在不平衡。

2、預檢分診、發熱診室、隔離留觀室的規范化建設和運行有待加強。

3、物資儲備有限。

4、部門配合協調還需加強。

1、進一步加強學習培訓；

2、規范各項防控準備工作；

3、督促檢查工作要更加嚴格；

4、救治消殺物資儲備要更加充分；

5、要做好應對密切接觸者和出現輸入性病例的實戰準備；

6、要加強與各有關部門的聯防聯控；

7、漸漸全面恢復正常醫療衛生服務秩序，為居民提供基本診療、基本公共衛生、健康管理、有序開展家庭醫生簽約等服務。疫情防控期間，實施家庭醫生簽約服務和基本公共衛生服務項目中創新服務模式，優化服務流程，積極利用互聯網手段，提高服務效率。

隔離公寓工作總結篇二

集中隔離點是斬斷疫情的重要一環，做好外圍工作更是保障隔離點內部正常運轉、防止疫情外溢的重要窗口。自新一輪疫情發生以來，xx區以前期工作經驗為基礎，以和省市最新工作要求為依據，積極探索出多種隔離點外圍工作方法，特別是xx酒店集中隔離點結合工作實際，創新總結出隔離點外圍“137”工作法,在全區得到廣泛推廣，確保集中隔離點外圍工作有序進行，為隔離點立起了堅固的安全墻。

堅持抓實抓細疫情防控各項舉措，堅決做到隔離工作酒店基本情況、隔離人員情況、管控基礎醫學常識一口清，始終做到深諳業務流程，明晰工作政策。

生間和洗浴設施、無線網絡以及電視，同時配有消殺用品、測溫儀器等。

集中隔離點隔離人員情況一口清。外圍全體工作人員要對集中隔離點隔離人員情況一口清，主要包括隔離點當前隔離人數、隔離人員來源情況（如：多少人來自蘭州市某小區或者來自某區縣、街道）；隔離點的密接、次密接有多少（重點掌握本隔離點內呈陽病例的密接、次密接在本隔離點的情況，如：數量、人員信息等）；重點關注隔離對象中的特殊人群（如老人、小孩、殘疾人、孕婦、慢病患者等）。

集中隔離點管控基礎醫學常識一口清。外圍全體工作人員要對集中隔離點管控基礎醫學常識一口清，學習隔離酒店管理“問與答”，包括隔離人員的管理要求、隔離房間走道的基本配置和要求、“三區兩通道”的區域劃分及基本原則、物理隔斷的基本要求、一脫、二脫間的設置要求及配備物品、隔離酒店電梯管理的風險點、醫療廢棄物暫存點的設置要求、隔離點出現呈陽病例后處置辦法，以及外圍消殺要求、化糞池消毒處理等。

面對特殊的人群，特殊的工作，確保隔離工作14天不出現任何問題，確保完成此項工作任務，隔離點內外工作人員要做到“細心、耐心、貼心”。

細心。面對隔離人員，不管是核酸檢測、一日三餐、十大癥狀監測、室內溫度情況都要做到細心關懷，確保隔離人員在隔離點生活舒心；隔離點外圍開展工作時，所有工作人員要謹慎細心，確保任何一個環節不出問題；面對特殊工作、特殊人群，所有集中隔離點工作人員在個人防護方面也要細心，確保個人防護安全。

耐心。對隔離對象來說，集中隔離點是一個陌生的環境，封閉管理是一項特殊的生活方式，初進隔離點會有這樣那樣的問題和訴求。在內點位專班工作繁忙的情況下，外圍工作人員在全面了解隔離對象基本的基礎上，耐心細致地詢問隔離對象的需求，答復隔離對象的疑惑，解決隔離對象問題。

貼心。接進集中隔離人員要妥善安排入住后，外圍工作人員針對隔離人員需求，提供必需日用品、藥品的接收和轉運工作，盡全力解決隔離人員的各種問題。針對特殊人群，還可通過電話和隔離人員溝通，提供專業心理疏導服務。

落實落細落準各項隔離工作制度，確保人員配備到位、物資保障到位、落實責任到位、信息溝通到位、安全保障到位、精準服務到位、總結匯報到位。

人員配備到位。根據集中隔離點外圍人員保障要求，建立由隔離點所屬街道、所屬派出所、所屬社區“社工委”、退役軍人志愿站、消防站、社會志愿團體組成的隔離點外圍工作組，按外圍工作需要設1名外圍點位長、2名警務、1名信息員以及消殺、消防安全保障、后勤保障等崗位人員，實行外圍點位長具體工作責任制，確保人員保障到位。

物資保障到位。為確保集中隔離點外圍各項工作正常運行，以街道、民政局、物資保障組提供，原則上每個外圍點位設置一頂帳篷，帳篷內配備必要的生活物資（床、被褥、水、方便食品、取暖設施等）、辦公物資（電腦、辦公桌椅、筆記本等）、消殺物資（消毒液、噴灑壺、手衛生用品等）。

責任落實到位。外圍點位長組織外圍工作人員按時參加各級組織線上圍繞隔離點工作流程、內外點位工作要求等業務知識培訓，同時由外圍點位長負責對外圍工作人員開展碎片化“線上+線下”培訓學習，及時將學習內容分享至外圍工作群，隔離點外圍信息員負責每日8點在工作群更新本土疫情情況。全面執行《甘肅省新冠集中隔離醫學觀察點設置及管理指南》關于工作人員職責分工、工作人員管理、工作人員個人防護等要求，外圍點位長梳理外圍點位工作內容，明確責任分工。同時集中隔離點外圍工作組根據外圍保障各種工作，梳理了十項工作任務清單，并進行分工。制定執勤工作制度、集中隔離點外圍工作文明用語、外圍消殺制度等，要求每天不少于3次固定消殺（早、中、晚），不定時特殊狀況消殺（例如物資轉運、轉運隔離人員的必需品及送餐人員的接觸等情況），并填寫消殺記錄表（注明消殺日期時間、消殺地點、消殺人）。

信息溝通到位。為確保信息溝通及時到位，應當建立集中隔離點外圍工作群，各項工作隨時進行溝通交流；內外點位長每天兩次的電話例會（早十點晚十點），溝通當天工作任務和工作小結；按外圍點位長工作職責要求，外圍點位長應當每天組織召開集中隔離點外圍工作例會，主要針對隔離點內情況進行通報并安排當日工作，做好會議記錄；外圍點位長要及時了解每日隔離人員做核酸、測溫、十大癥狀以及一日三餐的情況；有特殊狀況及時與內點位長對接，確保內外信息一致并做好信息記錄工作。同時，內外點位長熟悉了解xx區隔離點工作的十七組工作內容和聯系方式。

安全保障到位。根據隔離點外圍治安保障要求，由所轄派出所民警負責外圍安全巡邏，確保“無一人進入，無一人外出”，并負責在監控室進行24小時的監控輪班值守，隨時查看隔離點內部情況，同時加強外圍消防安全巡察，做到兩個“凡是”，凡是來集中隔離點的人一律登記，凡是來集中隔離點的人一律掃“小蘭幫辦”，做好集中隔離點物資轉運登記工作。在隔離人員解除隔離時，外圍工作組要安排部署，定崗定人，加強外圍疏導，確保解除隔離工作安全有序進行。另外，所有外圍工作人員由所屬街道組織開展每日核酸檢測，并做好每日核酸檢測記錄表，確保掌握外圍工作人員身體健康情況。

精準服務到位。針對隔離點內被隔離人員特殊人群，提供精準服務，注重加強對相關人員的人文關懷，提供必要的暖心服務，同時充分尊重宗教信仰、民族習俗和生活習慣，采取“點內+點外”，即“醫護服務+心理輔導”，開展心理援助與社會工作服務，確保所有人員在隔離期間安全、平穩度過隔離期。

總結匯報到位。要求外點位長記錄工作日志，梳理每日工作重點，將集中隔離點外圍，包括值守情況、消殺情況、隔離人員情況、以及各類與集中隔離有關事宜進行梳理，以電話、微信等線上方式向內點位長進行匯報，同時整理書面資料以備查閱，遇緊急情況及時匯報上級部門。同時各點位可以將疫情防控工作中總結出的好經驗、好做法進行提煉，形成文字材料，將好的典型做法在全區進行推廣。

面對奧密克戎毒株，xx區慎始如終抓好集中隔離點管理工作，緊盯隔離點運轉的每一個環節，不斷查找漏洞，優化工作機制，保持警惕警醒，實現閉環管理，推動集中隔離點工作高效平穩有序。

隔離公寓工作總結篇三

20xx年11月12日起，為控制疫情局部擴散，我縣認真貫徹落實省、市有關部署安排，以高度的政治責任感和急迫感全力做好集中隔離醫學觀察場所隔離防護工作，現將有關情況匯報如下。

截至2021年2月22日，全縣未發現病例，全縣9個隔離賓館，共有可用房間數399間，累計隔離513人。

目前正在隔離人員2人，工作人員4人，剩余可用房間38間，另設備用隔離賓館2個，可用房間數98間，其他集中隔離場所均符合標準、可隨時啟用。

全縣作為隔離場所的賓館相對獨立，均能夠按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第七版）》要求，嚴格落實集中隔離技術規范和防控要求，實行“三區兩通道”分區管理、做到觀察對象“一個一房”絕對隔離。同時根據隔離點人員數量，足額配備醫務、公安干警等相關工作人員，截至目前，9個隔離賓館參與隔離相關工作的人員共118人，其中賓館工作人員45人，抽調衛健、公安及其他機關單位干部等73人，為隔離點整體工作順暢運轉提供堅實保障。

1、隔離人員生活垃圾一律按醫療垃圾處理。由縣應急局協調集中隔離賓館，按相關規定設立垃圾暫存間。并要求各隔離房間人員必須把生活垃圾放入賓館提供的黃色垃圾袋內，雙層封口，每天定時放到隔離房間門外，由醫務人員將生活垃圾用醫療垃圾轉運桶收集后，指定醫療垃圾專用通道轉運處理，集中處理。縣疾病預防控制中心負責指導隔離點的消毒、觀察對象日常防護及密切接觸者的初篩采樣等工作。日常消殺由個駐點醫務人員負責，醫護人員每天對留觀區域定時二次消毒，要求各觀察房間每天兩次定時開窗換氣，保持隔離點清潔衛生。對集中隔離醫學觀察場所公共區域、設施設備及相對封閉的場所每天進行消殺。發生陽情檢測病例和集中隔離醫學觀察對象離開后的居住房間進行終末消毒。

2、隔離期滿人員，解除隔離前進行核酸檢測，由縣中兩院負責采用兩種以上試劑進行平行檢測，相關標本由檢測機構按相關規定留存備查。

1、按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第七版）》要求，制定集中隔離醫學觀察指導意見，制定了集中隔離醫學觀察點各項規章制度，隔離點管理小組醫務人員，對符合集中醫學觀察隔離條件的，詳細登記觀察對象的姓名、性別、年齡、職業、周圍人群有無發病情況、居住地址、身體健康狀況、聯系方式等具體內容。填寫《隔離人員信息采集表》《外地返鄉人員接管責任單》《醫學觀察（隔離）人員承諾書》和《賓縣返鄉人員集中醫學觀察登記表》。由管理人員向觀察對象書面告知醫學觀察緣由、期限、法律依據、要求和疾病相關知識以及隔離點的聯系人、聯系方式，填寫《隔離醫學觀察告知單》。醫護人員負責指導醫學觀察人員每日早、晚各進行一次體溫測量，并詢問其健康狀況。

2、嚴格做好個人防護。被集中隔離人員禁止離開房間和相互探訪。醫護人員日常采取一級防護，口罩每4小時更換1次或感潮濕時及時更換。若觀察對象出現發熱、呼吸道癥狀時采取二級防護。每次接觸隔離者后立即進行手衛生（七步洗手法或用速干手消毒劑擦洗）。其他人員原則上戴醫用外科口罩、穿工作服，盡量減少與觀察對象接觸。

3、組織開展了醫學觀察醫護人員的疫情防控培訓，抽調縣人民醫院、縣疾控中心的專業，對集中隔離醫學觀察組的醫護人員進行相關的培訓，傳送了相關文件、規章，講解疫情防控的消毒、防控相關知識，同時還培訓了心肺復蘇、急診急救等知識。設立了集中隔離人員救治電話，執行24小時值班制度。同時，配備了腎上腺素、硝酸甘油、阿托品、多巴胺等常用急救藥品。

4、為減輕集中隔離人員因疫情所致的心理傷害，促進社會穩定，開通了24小時心理疏導電話，抽調縣醫院孟凡晶主任等有專業資質的疏導醫生為隔離人員開展心理危機干預和疫情應對心理援。

5、生活保障情況。觀察房間一人一間，有獨立的衛生間，基本各房間都配備電視機、無線網絡等設備。由縣應急局負責提供必需的生活用品（包括牙膏、牙刷、臉盆、毛巾），飲食采取集中配送、隔離間內單獨就餐方式，由醫務人員負責傳送餐食、藥品及生活物資。就餐前，由醫務人員進行分餐，將餐食送到各工作人員及留觀隔離人員房間門口，電話通知留觀隔離人員用餐。

隔離公寓工作總結篇四

20xx年的新年開端，對于湯陰人來講，是極不尋常的開始。迎戰新冠病毒奧密克戎。全縣、全市、全省的黨和政府全部參與。歷經一個多月的奮戰，人們的生活和工作終于恢復到正常秩序。這一個月，對于我——一名心理援助志愿者更是意義重大，終身難忘。因為這段時間，我經歷了那么多的人生第一次。

第一次離傳染病毒那么近。我和安陽市教育局抗擊疫情心理援助隊的七位老師在20xx年1月11日進駐安陽幼專隔離點。聽我的朋友講，這兒隔離的是高二、高三的育才學生和老師，也是病毒感染重災區。2021年武漢疫情時，我在家隔離的時候一點兒也不擔心，因為覺得武漢離我們太遙遠，安心在家休假，不給政府添亂就好了。可是這次疫情病毒就在我們的家鄉啊，作為湯陰人，我想為家鄉做點兒什么，所以，當看到教育局招募心理志愿者時，就毫不猶豫地報了名。雖然對未來的工作生活一無所知，心情忐忑，但還是憑著對家鄉的一腔熱血和對心理咨詢工作的熱愛報了名。1月10號報名，11號就已經進到了安陽幼專，隨后我們就投入了緊張的工作當中。

第一次和專業的心理咨詢師們一起工作。司秀玲老師、閔曉靜老師、鄭濤老師都是專業的心理咨詢師。11號下午，我們就召開了工作會議，商議如何開展工作，才能讓學生有秩序感而不至于慌亂。接著，我們又制定了自己的作息時間，并提出要求，一切行動聽指揮，不能擅自行動。傍晚，負責學生工作的鄭校長才有時間來給我們講了學生的情況。孩子們是直接從教室來隔離點的，所有的生活用品都沒有拿，沒有任何設備能與外界連接，甚至連時間他們也不知道。司老師給我們布置了第一個任務，每個人給育才的孩子寫一封信。我們分頭工作。當晚我們召開了工作會議，商討怎么利用這兒的資源來開展我們的工作。制定了工作時間表以及第二天要播放的工作內容。因為這所學校有廣播站，利用廣播系統和孩子們進行溝通，把社會各界對他們的關愛播送給他們，把他們的心聲給播出來。真的佩服各位老師臨危不亂的精神，把工作安排的有條不紊。每天晚上都要進行工作總結，總結出我們今天工作的優點和不足，并且制定出第二天的工作計劃，及時調整工作內容和方向。

后來，由于工作需要，我們四個人又轉移到了安陽護理學院工作。閔曉靜老師對我們的工作要求更加嚴格，并且逐字逐句的教我們和學生交流溝通，因為育才學校學生們手里邊兒有了平板電腦，我們可以利用微信和育才老師、學生交流。閔老師隨時隨地的在培訓指導我們，她把高深的心理學理論融入到了生活當中，使我們更加便于應用交流。尤其是晚上，省心理教育專家會對疫情期間的個案進行督導，閔老師就針對這些人的發言會為我們一一講解，并詢問我們的感受、體會，她也會隨時對我們進行肯定和贊揚，所以這段工作經歷也是極其幸福的。

第一次做了播音主持。在安陽幼專廣播站播音的那段日子，也是最讓我刻骨銘心的記憶。做了二十多年的小學教師，還從來沒有面對話筒講過話，每次播音我都緊張到衣服濕透，并時時感動到淚眼模糊。第一次為孩子們讀一封寫給他們的信時，我的聲音幾度哽咽。尤其是播放《我和我的祖國》這首歌曲時，石玉霞老師淚流滿面，郭淋萍老師也紅了眼圈。后來司老師錄了音我們才知道，當孩子們聽到我們的聲音時，也沸騰了，并且和著樂曲共同唱起了這首《我和我的祖國》。歌聲激蕩在整個校園上空……第二天，我們也從工作人員那里了解到，孩子們表現得不再抗拒了，也服從了管理，不再大喊大叫了。聽到這樣的反饋，內心的喜悅無法言表，成就感油然而生。就更想把工作做得再好一點，讓孩子們知道他們并不孤單，有很多人在陪伴。很心疼這些孩子，正該在校園里無憂無慮的他們，卻要為疫情過這種獨居的生活。而面對疫情，孩子們表現出來的勇敢、擔當、無畏、感恩，常常也讓我潸然淚下。

在隔離點工作的這些日子里，我見到了很多單位的志愿者為這次疫情忙碌著，我們有時間匆匆見面，打招呼都是一句“辛苦了”，每天工作匆匆忙忙，就像是在行軍打仗，辛苦著，并幸福著。最后，我想以一句話結束，雖然這句話我們讀了上百遍。“此生無悔入華夏，來生還做中國人”。

隔離公寓工作總結篇五

因此，做好督查督辦工作，對于提高基層地稅機關執行力，確保政令暢通及重大決策部署落實具有重要的現實意義。筆者現結合自身的工作崗位，談談縣局做好新形勢下的政務督查督辦工作幾點意見。

一、目前政務督查督辦工作存在的問題近年來，縣局在督查工作中采取了一些行之有效的措施和辦法，也收到了一定的成效。長期以來，基層督查督辦工作存在一個薄弱環節就是布置多、督查少，以會議落實會議、以文件落實文件，以通報代替檢查的現象。

具體來講，影響督查督辦工作開展的因素主要有以下幾點：

（一）思想認識上存在偏差。少數領導思想上往往重調查研究、重決策部署，缺少督促檢查，對目標的落實情況關注不夠，尚未形成緊咬決策目標，狠抓工作落實的濃厚氛圍。

部分干部也不能真正認識到督查督辦工作的重要性，認為督查工作就是“嘴皮子”工作，僅限于發通知、打電話，沒有督查，工作照樣可以完成。

（二）制度機制上不夠健全。

工作機制是影響督查督辦工作順利開展的關鍵環節。目前，基層地稅機關還沒有建立起統一完善的督查工作制度，尚未形成一套簡便、快捷、高效的督查工作操作流程。

督查工作是辦公室的一項重要職能，但縣級辦公室沒有設立專門的督查部門，也沒有專職崗位，導致工作中缺少計劃、沒有重點、方法單一。尚未建立完善的督查工作考核機制，督查工作主要依靠領導權威、部門力量，甚至個人感情開展工作。

（三）督查力度上不夠到位。在政務督查督辦的實踐中，還存在著抓而不實、抓而不力，以及推諉扯皮、淡化責任等問題。

有的搞搞形式，做做樣子，不深入基層、不調查實情、不研究分析、不解決問題；有的落實督辦件責任不清，不得要領，落實不到位；有的不注意鉆研業務，力氣沒少下，效果不明顯，徒勞無功。

二、關于加強政務督查督辦工作的幾點建議

（一）更新理念，充分認識督查督辦工作的重要性。

一是提升班子成員的領導意識。沒有領導的重視，就沒有督查的權威。

要把督查工作納入“一把手”工程，建立領導班子成員抓督查、抓落實的責任制，領導班子成員要充分發揮領導的影響力，對督查人員和督查工作給予必要的支持，尤其在重大任務落實等督查中遇到困難和阻力時，領導更應親自參與、大力支持，樹立督查工作應有的權威。二是增強全體人員的督查意識。

通過組織學習上級有關督查的文件，著力提高認識，明確督查機構的職責以及自己應當遵守和履行的權利和義務。三是齊抓共管意識。

辦公室要積極主動與各科室的溝通聯系和交流、掌握實際情況，真正做到關口前移，防范在前。（二）完善體系，建立多層次的督查機制。

政務督查是一項嚴肅的'工作，必須從制度建設入手，建立符合地稅部門職能特點和客觀實際的政務督查機制，形成完善的督查督辦工作體系。一是建立健全督查工作制度。

在認真總結經驗和借鑒其他縣市局做法的基礎上，建立健全督查督辦工作相關制度，明確政務督查工作的內容、程序、方法和要求等。特別是對于上級局交辦事項、“三會”（黨組會、局長辦公會、局務會）議定事項以及干部群眾關心的熱點難點問題的辦理，要提出明確的要求，建立起簡便高效的督查工作流程，規范政務督查行為。

二是建立督查工作責任制度。對于各項政務督查活動與督查事項，要詳細制定操作細則，認真明確督查目的、內容、組織形式、目標要求和完成時限等，同時要建立完善的督查記錄，完備各項程序手續，提高政務督查工作的規范化和制度化，強化督查工作責任。

對一些涉及面廣、涉及部門較多、影響全局的工作，實行分管領導牽頭督查制度，由分管領導負責，定期進行調度，協調解決工作中存在的難題，督促工作事項的落實。三是完善督查督辦通報制度。

實行督查督辦工作適時通報和定期通報制度。對決策督辦事項，采取適時通報工作進度，以督促工作落到實處；對專項督查督辦和集中督辦事項，繼續采取定期通報形式予以推動；對督查工作中發現工作落實不到位問題，及時向局領導做好匯報，提出處理建議，并做好登記備案；對工作中存在敷衍塞責、推諉扯皮甚至存在弄虛作假現象的隨時通報批評。

（三）獎優罰劣，確保督查督辦工作取得實效。對于督查督辦工作要堅持問責機制，獎優罰劣，對工作突出的我們重獎，對于工作不利的，我們進行重罰，切實保障督查督辦工作取得實效。

一是加大督查督辦問責力度。沒有力度的督查等于沒督查，沒有力度的落實等于不落實。

將督查工作與機關工作的日常監控結合起來，督查工作結果列入科室年終考核目標，通過月度、季度、年度考核，建立起督查工作的日常監控制度，建立健全地稅部門督查考核工作的長效機制。二是建立督查督辦激勵機制。

積極調動各部門、各崗位人員自覺落實的積極性、激發干部克服困難的創造欲。對全年督查督辦工作完成較好的部門給予獎勵。

同時，對在督查督辦工作上取得突出成績的個人，在年終進行評先評優時進行優先考慮，對工作中疏于管理、淡化責任，造成嚴重后果的，要嚴肅追究責任。