一、活動主題：

喜迎“三八”真情回饋

為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動，借此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。

二、活動目的：

通過本此活動，銀行業務力爭在20xx年年初實現以下目標：

1、客戶新增數量超過歷史同期水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高。

2、儲蓄余額凈增300萬元，網銀激活率達到50%，理財銷售量同比增長20萬元。

3、圓滿完成各項業務指標。

三、活動時間：

20xx年3月5日-20xx年3月8日

四、活動對象：

所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。

五、活動內容：

1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。

2、活動期間，為慶“三八”婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品：財富債券77期，153天，年化收益率可達5.15%；財富債券83期，365天年化收益率可達5.4%；樣樣高收益，等你參與。

六、成立活動領導小組：

分工：活動期間，網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板；由吳曉明主要負責網點宣傳咨詢臺的引導工作，引導客戶進行有序的參加活動，積極做好相關領取獎品工作；由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務工作，積極引導公司客戶，記錄好公司客戶的基本信息，引導公司客戶進行有序的參加活動，積極做好公司客戶的禮品領取工作。

前臺當天的營業人員，積極開展網點優質服務工作，提高柜臺辦理業務的服務質量，做好客戶的指導工作，切實提升網點服務形象。

不當班的工作人員，一名負責在門口的接待工作，切實做好對vip客戶的引導工作和綠色通道服務。

另一名負責禮品的發放工作，及后臺的服務工作。

網點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作，積極參與我行活動。

七、實施安排：

1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。

具體要求：大堂經理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導客戶。

理財經理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業務的客戶宣傳并講解理財產品。

2、與市分行個人業務部聯系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保ic卡客戶進行短信告知。

具體要求：與個人業務部安斌聯系，利用短信平臺為ic社保卡客戶發宣傳短信。

3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。

具體要求：營業員分為兩組，由行長助理代領每天不當班人員進單位，宣傳我行各類產品并發送名片。

八、獎品設置：

品牌洗化用品，化妝品等女性用品。

活動期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的，均有禮品相送。

一、活動目的

認真貫徹落實省分行企業文化改造方案的要求，通過選樹典型、宣傳先進、關愛身心等形式，傳遞組織溫暖，引導全行女員工積極向上、建功立業。

二、活動主題

快樂工作、智慧生活。

三、活動內容

（一）推選網點“十佳女員工”。通過推報方式，在基層網點選樹具有代表性、示范性女員工參加市分行“十佳女員工”評選，以表彰、宣傳在工作中取得突出業績和貢獻的網點女員工，激勵廣大女員工“工作爭先、服務爭先、業績爭先”。

（二）組織“智慧女員工”故事征集。選擇近五年來獲得市行級及以上榮譽的優秀女員工事跡，圍繞“快樂工作、智慧生活”主題以故事的形式報送市分行，廣泛宣傳我行優秀女員工的職業風采和時代風貌，引導廣大女員工正確處理好工作與學習、小家與大家的關系，快樂工作、智慧生活。

（三）發送慰問信。省分行黨委將向每位女員工發送慰問信，給予女員工精神慰問。

（四）舉行趣味運動會。為豐富節日慶祝活動內容，營造良好的節日氛圍，并結合網點人員實際情況，縣行決定于3月9日下午舉行踩氣球等項目趣味運動會，以使廣大女員工感受到組織的溫暖，度過一個愉快、有意義的節日。

四、活動要求

（一）各單位要認真組織，廣泛發動，采取自薦與推薦相結合的方法，認真推選“十佳女員工”和“智慧女員工”故事征集，積極配合縣行開展好紀念活動。

（二）全行在崗女員工必須全員參與趣味運動會活動，支行營業部及城北、城東分理處要妥善安排好3月9日下午上班柜員及atm加鈔人員，確保本單位女員工100%參與趣味運動會。如單位女員工有無故不參加活動的，單位主要負責人要向縣行黨委說明情況。

（三）本次活動開展要按照省分行改進工作作風相關要求，節儉大方，文明健康，不搞外出活動，不單獨發放禮品、有價證券，堅決制止鋪張浪費。

3.8婦女節日漸成為一個倍受商家重視的“營銷節日”，為進一步挖掘高端女性客戶資源潛力，提升專業服務品質，擴大銀行的服務口碑，銀行開展了婦女節營銷活動。下面是本站小編為你帶來的銀行婦女節營銷活動方案，希望對你有所啟發。

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1.活動內容

1)體感游戲吸眼球

為 達到吸引新老客戶群認識我社區銀行，走進我社區銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什么?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區，參加游戲客戶帶至游戲區登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等)

xbox360體感游戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保，人氣量肯定暴增

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人：2人

職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2.活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

活動時間：20xx年3月3日—3月16日

活動規則：

一、活動期間全場訂單金額累計排名前3位的會員(指使用同一會員賬號下單)，可獲贈價值260元的智利車厘子一箱(約重2kg)。

二、活動期間全場訂單筆數累計排名前8位的會員(指使用同一會員賬號下單)，可獲贈價值100元的天壽草莓一箱(約重1.7kg)。

三、本次活動全場訂單指購買“鑫e購”網上商城自營商戶的所有商品(不包含1元秒殺、電影票及雜志訂閱等聯營商戶商品)。

四、所有納入統計范圍的訂單以支付且確認收貨為準，金額累計與筆數累計兩個活動同一會員不可共享。

五、贈品將在活動結束后的15個工作日內安排發放，但由于天氣、物流等不可抗力因素造成的延誤，敬請客戶諒解。

春風送暖，興業傳情。3.8婦女節日漸成為一個倍受商家重視的“營銷節日”，為進一步挖掘高端女性客戶資源潛力，提升專業服務品質，擴大興業銀行的服務口碑，興業銀行石家莊分行精心制定了從3月5日到3月8日的“三八節” 系列營銷活動方案，先后開展了“芬芳三月天、魅力女人節”、“美麗女神養生講座”、“迎三八美麗肅寧華斯行”等一系列活動，通過主動出擊、精心策劃、綜合運用網點布置、互動營銷等營銷手段，為廣大的女性客戶送去了節日的溫暖和精彩，讓客戶感受到興業銀行貼心的個性化服務。

自強路支行以滿足客戶多元化的金融需求為宗旨,邀請支行30余名高端客戶走進具有世界級先進水平的裘皮市場——肅寧縣華斯國際裘皮城,通過觀看文藝表演、參與優惠打折、購物抽獎、專業導購等形式多樣、內容豐富的活動,節日期間，支行抽調業務骨干,在旅游車上，向客戶宣傳個人理財、安全用卡、反假幣等金融知識,解答商戶各類問題咨詢20余個,最大程度提升高端客戶金融服務體驗,受到客戶贊譽。

勝利北大街支行開展了多項女性專享活動，包括關愛女性的講座、經絡減肥體驗活動等。支行邀請了美容院的資深講師為女性客戶講授關愛女性養生的知識，還免費為客戶進行美甲;在穿插養生講座期間，根據客戶的風險承受能力和目前宏觀經濟環境，免費為貴賓客戶量身定制黃金投資方案和20xx年理財規劃。

客戶互動，歡樂無限。活動期間，各支行在營業網點擺放了分行的零售產品宣傳海報和設有宣傳禮品的展示臺，精心布置本次活動的主題宣傳欄，并準備了鮮艷的康乃馨花束，整個營業大廳彌漫著濃郁的節日氣氛。支行客戶經理向客戶派發宣傳資料，熱情介紹本次活動的主題，推廣理財知識。3月8日，各二級分行的主題活動也精彩紛呈，在滄州的社區支行、唐山遵化支行，記者看到客戶領取護手霜、品嘗鮮果的活動熱烈開展，活動現場，客戶們興致勃勃，積極互動，使得每一個營業廳現場充滿了歡聲笑語。為更好地吸引客戶和拉近雙方的距離，支行還通過led、營業廳媒體向廣大女性客戶致以節日問候，對符合條件的貴賓客戶回饋專屬禮品、對辦理業務的女性客戶開展節日溫馨禮品饋贈，此次活動還收集了大量的客戶對我行業務發展的建議和反饋信息，為分行今后更好地營銷打下了良好的基礎。

1.概念：營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

結構模式

1.種類：商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構：

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內容中，策劃者需分項簡要概述以下內容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關于營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部

主策劃人:、

3)營銷策劃的時間。

x年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優勢，主要是自身優勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經過努力能夠達到。

第五部分：營銷執行方案(即保障措施)

制訂營銷執行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導采納。

2.要突出創新。

不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創意，只處理細節，而策劃必須要有創意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。