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市場監(jiān)督管理局學(xué)習(xí)心得體會
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根據(jù)夾食安辦[xx]13號文件精神,為切實(shí)加強(qiáng)兩節(jié)期間和旅博會期間的食品安全監(jiān)管工作,營造放心消費(fèi)的良好環(huán)境,嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生,努力創(chuàng)建旅游平安和諧環(huán)境,不斷的營造安全、和諧、健康的旅游市場,推進(jìn)旅游建設(shè),打造旅游品牌,積極探索新形勢下食品安全監(jiān)管的新路子,不斷加大食品安全監(jiān)管工作的力度,旅游秩序有條不紊,未出現(xiàn)旅游安全責(zé)任事故和重大游客投訴事件。現(xiàn)就行業(yè)食品安全工作匯報(bào)如下:
(一)、高度重視,機(jī)構(gòu)健全,完善工作機(jī)制。
1、我局高度重視食品安全工作,成立了以局長為組長,副局長為副組長,其他成員為組員的食品安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。重點(diǎn)明確了食品安全管理責(zé)任,全面落實(shí)綜合監(jiān)管、部門監(jiān)管、屬地監(jiān)管責(zé)任,并督促各涉旅企業(yè)和單位將安全工作落實(shí)到每個(gè)部門和每個(gè)員工,形成了自上而下的安全管理體系。
2、建立和完善食品安全會議制度,加強(qiáng)對重大食品安全問題的協(xié)調(diào)力度。我局適時(shí)召開旅游行業(yè)食品安全工作會議,傳達(dá)市、縣有關(guān)食品安全工作的精神,安排部署季度食品安全工作。同時(shí)根據(jù)工作需要,及時(shí)召開食品安全工作專題會議,研究協(xié)調(diào)相關(guān)工作問題,做到既有分工,又有合作,各司其職,深入到旅游企業(yè)內(nèi)進(jìn)行食品安全大檢查,確保我縣旅游景區(qū)、賓館和農(nóng)家樂的食品經(jīng)營秩序良好,食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,增強(qiáng)旅游消費(fèi)者的安全感。
3、制定應(yīng)急處理預(yù)案,完善機(jī)制。根據(jù)市、縣兩級食品安全專項(xiàng)整治工作指示要求,我局制定了相應(yīng)的“食品安全突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案”和“食品安全專項(xiàng)整治工作方案”。定期組織開展應(yīng)急預(yù)案演練,增強(qiáng)應(yīng)對旅游行業(yè)突發(fā)食品安全事故的反應(yīng)能力。
(二)扎實(shí)開展專項(xiàng)整治,全面確保食品安全。
1、加行業(yè)管理,全面確保了節(jié)假日旅游高峰期和平時(shí)的旅游安全。我局充分認(rèn)識到做好節(jié)假日期間食品安全工作的重要意義性,認(rèn)真部署節(jié)假日期間安全工作,并對全縣星級酒店、景區(qū)進(jìn)行了安全檢查,對查擺出的安全隱患責(zé)令限期內(nèi)進(jìn)行整改,確保了節(jié)假日期間的食品安全。
2、強(qiáng)化日常行業(yè)監(jiān)管,推動安全活動開展,促進(jìn)旅游行業(yè)健康有序發(fā)展。為做好食品安全監(jiān)督管理工作,保障我縣旅游行業(yè)食品安全,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,著力治本,防打結(jié)合,綜合治理”的工作原則,我局開展了食品安全月堅(jiān)持工作。定期組織專人對星級飯店、景區(qū)內(nèi)餐館、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)的食品安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生、操作間、預(yù)案制定以及相關(guān)管理制度等進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
3、建立食品安全管理檔案。為了進(jìn)一步確保游客的飲食安全和身心健康,我局專門建立了食品安全檢查檔案,將每個(gè)時(shí)期的安全隱患問題詳細(xì)的記錄,明確單位職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任,限期整改并復(fù)查。
1、食品突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案還需個(gè)企業(yè)完善,提高現(xiàn)場處置能力。
2、景區(qū)周邊分餐館還存在餐具消毒不徹底,隨手?jǐn)[放現(xiàn)象,導(dǎo)致分類不明確,已責(zé)令整改。
3、食材管理無章可循,記錄不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
1、重點(diǎn)要做好星級飯店、旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂的安全管理工作。加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,檢查重點(diǎn)放在人員密集場所,檢查內(nèi)容側(cè)重食品安全,設(shè)施安全。
2、加大旅游市場的整頓力度,特別節(jié)假日期間,游客激增的時(shí)候,加強(qiáng)景區(qū)及周邊的餐飲單位、星級酒店、餐館的經(jīng)營秩序整治力度。整治重點(diǎn)放在旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、嚴(yán)查欺客、宰客現(xiàn)象和安全管理情況。
3、加強(qiáng)食品安全宣傳力度,提高監(jiān)管人員的專業(yè)知識和執(zhí)法檢查水平,進(jìn)一步保證食品安全。
市場監(jiān)管工作直接關(guān)乎民生,與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。做好市場監(jiān)督管理工作,需要我們適應(yīng)新形勢轉(zhuǎn)變監(jiān)管觀念,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)推動落實(shí)。唯有把工作做得更精細(xì)更精準(zhǔn),監(jiān)管的實(shí)效才會越顯著越喜人,我們的工作才干真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認(rèn)為此刻的市場監(jiān)管工作還存在很多問題,需要正視和解決。
市場監(jiān)管人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素養(yǎng)和專業(yè)化的人才隊(duì)伍。當(dāng)前,市場監(jiān)管人員結(jié)構(gòu)還存在著一些問題。結(jié)構(gòu)方面,人員老齡化較為嚴(yán)重,自機(jī)構(gòu)改革合并后執(zhí)法隊(duì)伍平均年齡偏大,年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面,普遍缺乏藥品醫(yī)療器械特種設(shè)備廣告等相關(guān)專業(yè)的高層次人才;文化方面,知識老化問題嚴(yán)重,監(jiān)管理念陳舊,思想熟悉不夠,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
激勵(lì)機(jī)制的缺失,導(dǎo)致執(zhí)法辦案工作動力不足。“多干多錯(cuò),不干不錯(cuò)”,目前查辦案件實(shí)行責(zé)任制,而沒有相應(yīng)的獎勵(lì)辦法,辦錯(cuò)案子有人追究責(zé)任,不辦案子萬事大吉,所以辦好案子無人獎,萬一出差錯(cuò)卻又處罰,挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦,查處的大案要案數(shù)量仍然偏少,缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費(fèi)心勞神還簡單得罪人,以至于呈現(xiàn)人心思走的現(xiàn)象。
基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大,監(jiān)管人員少,監(jiān)管對象多的困境,執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數(shù)量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放,監(jiān)管手段傳統(tǒng)單一,精準(zhǔn)管理程度不高;監(jiān)管重點(diǎn)不突出,對重點(diǎn)地段重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)監(jiān)管對象缺乏有效措施,缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。
雖然各基層所陸續(xù)開設(shè)了轄區(qū)業(yè)戶的微信群qq群,但是大多停留在信息轉(zhuǎn)發(fā),空有寶山而不知如何運(yùn)用;群眾食品安全意識不高,對基本的食品安全知識用藥常識都不自知;部分經(jīng)營者法律意識淡薄,存在僥幸心理,知法犯法。
關(guān)于市場監(jiān)管的幾點(diǎn)思量:
一增加考錄名額,加大專業(yè)技術(shù)人才錄用比例。把現(xiàn)有的人員多投入到一線,精簡機(jī)關(guān)編制,增加基層的編制,解決人員少監(jiān)管任務(wù)重的問題。
二加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照基層執(zhí)法人員的實(shí)際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí),可通過開展執(zhí)法案例討論講座等形式交流經(jīng)驗(yàn)。
三科學(xué)完善人員考核方案,實(shí)行獎懲機(jī)制,激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁,通過模范的作用,示范引領(lǐng),創(chuàng)新出一個(gè)利于人才成長的良好環(huán)境。
四轉(zhuǎn)變思維方式,樹立現(xiàn)代市場日常監(jiān)管模式思路,在精耕細(xì)作上下功夫,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管力度。采取重點(diǎn)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的檢查方式,對火車站批發(fā)市場便民市場學(xué)校食堂等重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)場所,聯(lián)合其它執(zhí)法部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,持續(xù)不斷地開展專項(xiàng)整治行動。
五積極實(shí)行市場監(jiān)管錯(cuò)時(shí)工作制。打破工作日與節(jié)假日8小時(shí)以內(nèi)和8小時(shí)以外的工作常規(guī),實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制,有效打擊違法行為,確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。
六加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。微博微信公眾號完全可以成為基層所宣傳政策提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式,讓高高在上的政策接地氣,才干保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中,通過設(shè)置宣傳臺發(fā)放宣傳材料走進(jìn)社區(qū)宣講等方式,廣泛開展法制教育,加強(qiáng)法律法規(guī)知識的宣傳,強(qiáng)化廣大群眾及經(jīng)營者法律意識。
市場監(jiān)管采取怎樣的服務(wù)態(tài)度怎樣的方式方法有怎樣的創(chuàng)新思路。這都?xì)w根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本‘價(jià)值’取向。根植于基層沃土,從群眾最關(guān)懷最直接最迫切需要解決的問題入手,才干實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好人民群眾的各項(xiàng)權(quán)益,為構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻(xiàn)。
通過參加以“深改實(shí)干轉(zhuǎn)形象、擔(dān)當(dāng)作為爭一流”為主題的學(xué)習(xí)活動,我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現(xiàn)結(jié)合崗位實(shí)際,深刻剖析,談?wù)勛约旱乃小⑺颉Mㄟ^學(xué)習(xí),自己充分感知到,必須轉(zhuǎn)變之前一些不正確的觀念和陳舊思想,增強(qiáng)為民服務(wù)意識和公務(wù)人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。
“{城市}要發(fā)展,我該怎么辦”,剛開始提出這個(gè)主題后,感覺似乎與自己無關(guān),都是領(lǐng)導(dǎo)層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神,才明白自己思想上存在嚴(yán)重的誤區(qū)。正因?yàn)槲覀児ぷ髟诨鶎樱拍艹浞煮w會到基層群眾所需所求,而作為直接為群眾辦事、為民服務(wù)的基層代表,怎么樣服務(wù)群眾,解決好他們的困難,正是為政府分憂、為民解難的一種體現(xiàn)。通過這一思想轉(zhuǎn)變,我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑,就是撲下身子,放下架子,真心誠意的對待群眾,時(shí)時(shí)處處解決好他們的困難。
作為基層食品藥品監(jiān)管人員,必須嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾,要真心真意,對待監(jiān)管對象要換位思考,站在對方的角度分析解決問題,參加工作三十年來,自己能夠做到熱忱禮貌,但有時(shí)也會出現(xiàn)不耐心、心情急躁的現(xiàn)象發(fā)生。面對新形勢新要求,必須要解放思想轉(zhuǎn)變觀念,勤勉敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)。提升服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立“東昌府興我榮,東昌府衰我恥”的大局觀,才能真正做到為政府分憂,為群眾解難。為我區(qū)建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
堅(jiān)持履職盡責(zé)不懈怠,始終保持顧全大局的集體榮譽(yù)觀。多年來,自己始終有一種緊迫感,擔(dān)心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作,所以在平時(shí)注重學(xué)習(xí)新知識,確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質(zhì),具備能嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,熱情為民服務(wù)的激情。將工作中的落腳點(diǎn)放在嚴(yán)監(jiān)管、重規(guī)范上來,改正“輕處罰、輕糾正”的現(xiàn)象。在辦案過程中克服因人際關(guān)系和復(fù)雜社會環(huán)境帶來的困擾,嚴(yán)格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權(quán)威。
俗話說“紀(jì)律是個(gè)圈、自由在里面”,我能夠時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。“己所不欲、勿施于人”自覺帶頭遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。不以權(quán)謀私,在權(quán)力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行,凡是要求別人不做的,自己帶頭做好,真正做到自重、自省,保持共產(chǎn)黨人的本色。
這次解放思想大討論活動,對個(gè)人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機(jī)會,更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,增加榮譽(yù)感、自豪感,提高工作方法和更好為人民服務(wù)的機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論,使我更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題,我決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念,用全新的思想、全新的理念,提高自身素質(zhì),為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全,為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。
**年度,我市食品安全工作在懷化市食安委的精心指導(dǎo)下,著力從食品安全基層基礎(chǔ)建設(shè)、宣傳發(fā)動、日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治和中心工作等方面出發(fā),抓重點(diǎn)、解難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),周密部署,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,全面加強(qiáng)監(jiān)管,全年全市沒有發(fā)生一起重大食品安全事故,食品安全形勢穩(wěn)中向好。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
**市市委、市政府對食品安全工作高度重視,在**年度**市人民政府工作報(bào)告對食品安全工作做了明確要求“切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,加快推進(jìn)食品藥品和農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測體系建設(shè),堅(jiān)決保障百姓飲食用藥安全”,并對農(nóng)產(chǎn)品和糧食質(zhì)量安全也提出了要求,市政府常務(wù)會議共四次,研究了食品藥品工商質(zhì)量、農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)工作,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示,把食品安全擺在政府工作的重要位置,不斷加強(qiáng)監(jiān)管,確保全市人民食品安全。市政府還與市食安委各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂了食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書,提出了要求,明確了工作目標(biāo)與責(zé)任,并將食品、農(nóng)產(chǎn)品、糧食安全納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績效考核體系,共計(jì)20分。
10月19日印發(fā)了《**市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》(洪政辦發(fā)[**]16號),制定了《**市食品安全責(zé)任追究制度》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度》、《糧食質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任追究制度》、《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測交流溝通機(jī)制》等規(guī)章制度,各成員單位也制定了各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全制度50余個(gè),為全面加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管工作提供了制度保障,確保了食品安全工作順利開展。
市食安委各成員單位通過宣傳車、新聞網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳資料、橫幅標(biāo)語、宣傳櫥窗等多種形式宣傳與群眾生活息息相關(guān)的食品安全知識,開展了“3.15”、食品安全宣傳周、“一法一條例”宣貫、預(yù)防野生蘑菇中毒、安全生產(chǎn)月、科普宣傳日等食品安全集中宣傳活動,面對面的向群眾宣傳假劣食品識別、安全飲食常識以及相關(guān)的食品法律法規(guī)、監(jiān)管部門工作成績。全年共舉辦現(xiàn)場咨詢、政策解答宣傳活動10場次,設(shè)立食品藥品安全宣傳點(diǎn)20個(gè),出動宣傳車輛50臺次,宣傳人員300余人次,制作宣傳展板30塊,橫幅56條,發(fā)放宣傳資料4萬余份,接受群眾咨詢7000余人,有效提高了食品安全公眾滿意度以及廣大市民的食品安全意識和自我保護(hù)能力,促進(jìn)群眾形成科學(xué)合理飲食習(xí)慣。在**市電視臺播發(fā)食品安全監(jiān)管工作新聞15條,在各類網(wǎng)站發(fā)表相關(guān)新聞信息百余篇。并通過有關(guān)單位短信宣傳平臺,向經(jīng)營者和廣大群眾發(fā)送食品安全短信萬余條,更好地發(fā)揮了食品藥品安全社會共治作用,營造了全員參與的良好氛圍,起到了較好的宣傳效果。
每年**市財(cái)政對于食品安全及監(jiān)督抽檢都給予大力的資金支持,**年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)430萬元,**年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)494萬元,同比增長15%,為加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作提供了有力保障。加強(qiáng)了對全市果蔬產(chǎn)品農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測和禽畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品檢疫監(jiān)測工作,全市共抽檢蔬菜水果2680批次,其中蔬菜2409批次,合格率99.92%;水果271批次,合格率100%;共抽血清850份,結(jié)果均呈現(xiàn)陰性;抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,檢測結(jié)果全部陰性,沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象,抽檢水產(chǎn)品2批次,均合格。完成流通環(huán)節(jié)食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢241批次,錄入上報(bào)241批次,平均每月抽檢20批次,合格率100%,預(yù)包裝食品監(jiān)督抽檢41批次,合格率100%,抽檢結(jié)果均在政府門戶網(wǎng)站向社會公眾予以公示。及時(shí)、完整上報(bào)及調(diào)查食源性疾病監(jiān)測信息共333條,完成了40份大米、20份新鮮蔬菜、20份自制涼菜的食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測任務(wù),強(qiáng)化了食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估。
1、全面抓好農(nóng)產(chǎn)品、畜禽水產(chǎn)品源頭監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局健全了四級監(jiān)管體系,20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,全面開展規(guī)范化建設(shè),村級聘請了監(jiān)督員316名,組里聘請了協(xié)管員3087名,進(jìn)一步健全了農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)規(guī)范化”。并不斷加強(qiáng)從農(nóng)資打假執(zhí)法、投入品使用、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測全程監(jiān)管,累計(jì)出動執(zhí)法人員600余人次,查處種子違法案件4起,農(nóng)藥違法案件4起,對10個(gè)復(fù)混肥產(chǎn)品抽樣送檢,查處不合格肥料案1起。加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地巡查,重點(diǎn)排查有無違規(guī)經(jīng)營甲胺磷等禁用農(nóng)藥和違禁物質(zhì),有無違規(guī)違法使用禁限用高毒農(nóng)藥、添加違禁物質(zhì)和不遵守農(nóng)藥使用安全間隔期休藥期規(guī)定。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從源頭保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,共計(jì)建設(shè)種植業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)54.6萬畝,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖416.22萬頭(羽),創(chuàng)建了1個(gè)國家級蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化核心園、3個(gè)省級特色園、多個(gè)懷化市級標(biāo)準(zhǔn)化核心園。全力進(jìn)行“三品一標(biāo)”產(chǎn)地認(rèn)定與產(chǎn)品認(rèn)證,目前獲得認(rèn)證的“三品一標(biāo)”產(chǎn)品共有16個(gè)(2個(gè)綠色食品、3個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品、2個(gè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)、9個(gè)無公害農(nóng)產(chǎn)品)。
市畜牧水產(chǎn)局多措并舉,狠抓畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,積極開展春、秋防免疫,全年共抽血清850份,分別送懷化市局及省局監(jiān)測,結(jié)果均呈現(xiàn)陰性。開展了養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)資打假專項(xiàng)整治,檢查獸藥經(jīng)營戶25家,飼料經(jīng)銷店82家,要求限期整改2家。嚴(yán)格執(zhí)行獸藥gsp標(biāo)準(zhǔn)論證,全市通過獸藥gsp認(rèn)證12戶,對達(dá)不到gsp要求的企業(yè)要求整改。實(shí)施好獸用抗菌藥物整治工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對全市500頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場44戶的用藥及飼料、飼料添加劑安全監(jiān)管,督促養(yǎng)殖戶建立健全獸藥及飼料進(jìn)購及使用臺帳,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期。開展水產(chǎn)品禁用藥物和有毒有害物質(zhì)專項(xiàng)整治,在全市范圍內(nèi)開展魚苗魚種檢疫工作,嚴(yán)查使用孔雀石綠等違禁漁藥違法行為,對全市從事水產(chǎn)養(yǎng)殖場(戶)進(jìn)行清理,發(fā)放水產(chǎn)養(yǎng)殖證77本。加強(qiáng)“瘦肉精”等違禁藥物專項(xiàng)整治,1-11月份共抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象。加強(qiáng)養(yǎng)殖流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,1-11月份我市黔城定點(diǎn)屠宰場、安江定點(diǎn)屠宰場共檢疫生豬28733頭,檢出染疫生豬7頭共1583斤,割除“三腺”和病害產(chǎn)品2857公斤,全部按要求進(jìn)行無害化處理。確保了屠宰檢疫率達(dá)100%,出證率達(dá)100%,無害化處理率100%,為市民吃上“放心肉”把好了關(guān)口。
2、不斷加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。市食藥工商質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)與小作坊的摸底建檔,完善健全20家單位檔案,積極協(xié)助7家生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)換發(fā)食品生產(chǎn)許可證,完成換證7家。不斷加強(qiáng)對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度,定期不定期到食品生產(chǎn)加工單位檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)原輔料采購索證索票、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程控制、人員健康管理、培訓(xùn)以及風(fēng)險(xiǎn)信息收集等方面,共出動執(zhí)法人員218人次,執(zhí)法車輛102臺次,下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》20份,辦結(jié)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)案件8起,同時(shí),與全部20家食品生產(chǎn)加工單位簽訂了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全承諾書》,并采用發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)資料、督促小作坊開展基本安全衛(wèi)生條件改造、定期回訪檢查等措施,開展了節(jié)假日食品安全、飲用水生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊、非法添加和濫用添加劑等專項(xiàng)整治,大力加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工單位的監(jiān)管。還積極向企業(yè)全面詳細(xì)地宣貫食品安全責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)工作,得到了企業(yè)廣泛的認(rèn)可和支持,我市共有7家企業(yè)參與了責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)食品生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊合并做大做強(qiáng),全市已有8家米粉米面生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊采取并股合并的方式,組建2家規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),均已經(jīng)獲得食品生產(chǎn)許可證(sc證)。
最近我局組織開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,使廣大黨員干部進(jìn)一步掌握和熟知黨紀(jì)條規(guī),增強(qiáng)黨性觀念、紀(jì)律觀念,提高防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)做到廉潔從政、廉潔從審。通過學(xué)習(xí)教育,本人深刻認(rèn)識到認(rèn)真學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好黨的章程黨規(guī)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,是全面從嚴(yán)管黨治黨的迫切需要。主要有以下心得體會。
一要有創(chuàng)新意識。作為新時(shí)期的一名市場監(jiān)管工作者,要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),開展調(diào)查研究,提升工作實(shí)效。要走出去,開闊眼界,拓展思路。要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn),提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。要站在全局的高度,立足當(dāng)前,著眼未來,提出工作新思路,新舉措,著力開創(chuàng)“十三五”市場監(jiān)管工作新局面。
二要有擔(dān)當(dāng)意識。當(dāng)前,我局進(jìn)入了“兩年躍臺階”的關(guān)鍵時(shí)期,我們基層人員要充分發(fā)揮先鋒模范作用,在遇到艱巨任務(wù)時(shí),要挺身而出、主動承擔(dān),千方百計(jì)抓好落實(shí);在碰到難題時(shí),要知難而進(jìn)、迎難而上,想方設(shè)法予以破解,不能推諉扯皮、敷衍塞責(zé),不能遇到矛盾繞道走、看到困難往后躲;在出現(xiàn)問題時(shí),要主動面對、負(fù)起責(zé)任,積極穩(wěn)妥處理解決,不能上推下卸,不能回避問題、上交矛盾。
三要有責(zé)任意識。責(zé)任是份內(nèi)應(yīng)做的事情,也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。責(zé)任心和責(zé)任感,是對我們的基本要求。講責(zé)任心,也要講責(zé)任制,只有把責(zé)任心和責(zé)任制統(tǒng)一起來,才能確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向,增強(qiáng)責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識。我認(rèn)為,責(zé)任心比工作能力重要,我們每一位市場監(jiān)管人員都要有事業(yè)心,要把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來做。要正確定位自己,立足崗位實(shí)際,以身作則、率先垂范,時(shí)刻以敬畏之心對待肩負(fù)的責(zé)任,以進(jìn)取之心對待從事的工作。
四要有服務(wù)意識。“市場衛(wèi)士,服務(wù)先鋒”是我們的口號,身為人民的服務(wù)員、勤務(wù)員,為人民服務(wù)是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要勤政為民,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,牢固樹立工作就是服務(wù)的理念,把服務(wù)當(dāng)成一種信念,始終把為人民服務(wù)作為最高的行為準(zhǔn)則,體現(xiàn)在工作中,落實(shí)在行動上,為我們廣大的市場主體做好服務(wù)工作。
相比于其他的機(jī)關(guān)單位,市場監(jiān)管局工作真很忙、很辛苦、責(zé)任重。
1、四季出外勤,風(fēng)吹日曬。市場監(jiān)管無論是基層所、區(qū)局、市局都要出外勤。基層所在屬地上日常檢查數(shù)量多;高級別的局級有跨區(qū)域的檢查,而且按現(xiàn)在的形式來說越來越多。像今年夏天特別熱,我基本上每次外出都中暑,最后高燒了三天;還有去年冬天很冷,每次出去都凍著,感覺一個(gè)冬天都在感冒反復(fù)。單位里懷孕8個(gè)月的孕婦也照樣出外勤,真的很苦。
2、責(zé)任重大,壓力重。現(xiàn)在都是責(zé)任到崗,如果是你負(fù)責(zé)的地方出了問題,就完了,公務(wù)員處分條例大家都知道的。市場監(jiān)管的對象像食品、特種設(shè)備等等,很難保證不出問題的,所以有門路的都調(diào)走了,剩下的工作戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,就怕出事情。
3、收入一般般,沒有外快。各個(gè)機(jī)關(guān)收入差不多,相比其他單位事情少、輕松,市場監(jiān)管那么忙性價(jià)比太低了。不要想著監(jiān)管企業(yè)有灰色收入,你到了崗位上也不敢收。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,以實(shí)踐落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),緊緊圍繞局20××工作規(guī)劃,全面落實(shí)工作規(guī)范年實(shí)踐活動,提高工作效率。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,我在20××的工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。現(xiàn)將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào):
首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,了解黨的光榮歷史,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī),熟悉了個(gè)體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里開展市場監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。這主要是因?yàn)槲矣锌梢兄氐念I(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo),有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認(rèn)識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,與現(xiàn)實(shí)監(jiān)管工作還差距較大。二是執(zhí)法辦案能力還不強(qiáng),一些常規(guī)性處理問題能力沒有得到充分掌握,需要在工作實(shí)踐中不斷摸索。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國家公務(wù)員。
**年度,我市食品安全工作在懷化市食安委的精心指導(dǎo)下,著力從食品安全基層基礎(chǔ)建設(shè)、宣傳發(fā)動、日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治和中心工作等方面出發(fā),抓重點(diǎn)、解難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),周密部署,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,全面加強(qiáng)監(jiān)管,全年全市沒有發(fā)生一起重大食品安全事故,食品安全形勢穩(wěn)中向好。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
**市市委、市政府對食品安全工作高度重視,在**年度**市人民政府工作報(bào)告對食品安全工作做了明確要求“切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,加快推進(jìn)食品藥品和農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測體系建設(shè),堅(jiān)決保障百姓飲食用藥安全”,并對農(nóng)產(chǎn)品和糧食質(zhì)量安全也提出了要求,市政府常務(wù)會議共四次,研究了食品藥品工商質(zhì)量、農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)工作,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示,把食品安全擺在政府工作的重要位置,不斷加強(qiáng)監(jiān)管,確保全市人民食品安全。市政府還與市食安委各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂了食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書,提出了要求,明確了工作目標(biāo)與責(zé)任,并將食品、農(nóng)產(chǎn)品、糧食安全納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績效考核體系,共計(jì)20分。
10月19日印發(fā)了《**市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》(洪政辦發(fā)[**]16號),制定了《**市食品安全責(zé)任追究制度》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度》、《糧食質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任追究制度》、《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測交流溝通機(jī)制》等規(guī)章制度,各成員單位也制定了各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全制度50余個(gè),為全面加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管工作提供了制度保障,確保了食品安全工作順利開展。
市食安委各成員單位通過宣傳車、新聞網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳資料、橫幅標(biāo)語、宣傳櫥窗等多種形式宣傳與群眾生活息息相關(guān)的食品安全知識,開展了“3.15”、食品安全宣傳周、“一法一條例”宣貫、預(yù)防野生蘑菇中毒、安全生產(chǎn)月、科普宣傳日等食品安全集中宣傳活動,面對面的向群眾宣傳假劣食品識別、安全飲食常識以及相關(guān)的食品法律法規(guī)、監(jiān)管部門工作成績。全年共舉辦現(xiàn)場咨詢、政策解答宣傳活動10場次,設(shè)立食品藥品安全宣傳點(diǎn)20個(gè),出動宣傳車輛50臺次,宣傳人員300余人次,制作宣傳展板30塊,橫幅56條,發(fā)放宣傳資料4萬余份,接受群眾咨詢7000余人,有效提高了食品安全公眾滿意度以及廣大市民的食品安全意識和自我保護(hù)能力,促進(jìn)群眾形成科學(xué)合理飲食習(xí)慣。在**市電視臺播發(fā)食品安全監(jiān)管工作新聞15條,在各類網(wǎng)站發(fā)表相關(guān)新聞信息百余篇。并通過有關(guān)單位短信宣傳平臺,向經(jīng)營者和廣大群眾發(fā)送食品安全短信萬余條,更好地發(fā)揮了食品藥品安全社會共治作用,營造了全員參與的良好氛圍,起到了較好的宣傳效果。
每年**市財(cái)政對于食品安全及監(jiān)督抽檢都給予大力的資金支持,**年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)430萬元,**年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)494萬元,同比增長15%,為加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作提供了有力保障。加強(qiáng)了對全市果蔬產(chǎn)品農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測和禽畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品檢疫監(jiān)測工作,全市共抽檢蔬菜水果2680批次,其中蔬菜2409批次,合格率99.92%;水果271批次,合格率100%;共抽血清850份,結(jié)果均呈現(xiàn)陰性;抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,檢測結(jié)果全部陰性,沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象,抽檢水產(chǎn)品2批次,均合格。完成流通環(huán)節(jié)食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢241批次,錄入上報(bào)241批次,平均每月抽檢20批次,合格率100%,預(yù)包裝食品監(jiān)督抽檢41批次,合格率100%,抽檢結(jié)果均在政府門戶網(wǎng)站向社會公眾予以公示。及時(shí)、完整上報(bào)及調(diào)查食源性疾病監(jiān)測信息共333條,完成了40份大米、20份新鮮蔬菜、20份自制涼菜的食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測任務(wù),強(qiáng)化了食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估。
1、全面抓好農(nóng)產(chǎn)品、畜禽水產(chǎn)品源頭監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局健全了四級監(jiān)管體系,20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,全面開展規(guī)范化建設(shè),村級聘請了監(jiān)督員316名,組里聘請了協(xié)管員3087名,進(jìn)一步健全了農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)規(guī)范化”。并不斷加強(qiáng)從農(nóng)資打假執(zhí)法、投入品使用、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測全程監(jiān)管,累計(jì)出動執(zhí)法人員600余人次,查處種子違法案件4起,農(nóng)藥違法案件4起,對10個(gè)復(fù)混肥產(chǎn)品抽樣送檢,查處不合格肥料案1起。加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地巡查,重點(diǎn)排查有無違規(guī)經(jīng)營甲胺磷等禁用農(nóng)藥和違禁物質(zhì),有無違規(guī)違法使用禁限用高毒農(nóng)藥、添加違禁物質(zhì)和不遵守農(nóng)藥使用安全間隔期休藥期規(guī)定。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從源頭保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,共計(jì)建設(shè)種植業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)54.6萬畝,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖416.22萬頭(羽),創(chuàng)建了1個(gè)國家級蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化核心園、3個(gè)省級特色園、多個(gè)懷化市級標(biāo)準(zhǔn)化核心園。全力進(jìn)行“三品一標(biāo)”產(chǎn)地認(rèn)定與產(chǎn)品認(rèn)證,目前獲得認(rèn)證的“三品一標(biāo)”產(chǎn)品共有16個(gè)(2個(gè)綠色食品、3個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品、2個(gè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)、9個(gè)無公害農(nóng)產(chǎn)品)。
市畜牧水產(chǎn)局多措并舉,狠抓畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,積極開展春、秋防免疫,全年共抽血清850份,分別送懷化市局及省局監(jiān)測,結(jié)果均呈現(xiàn)陰性。開展了養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)資打假專項(xiàng)整治,檢查獸藥經(jīng)營戶25家,飼料經(jīng)銷店82家,要求限期整改2家。嚴(yán)格執(zhí)行獸藥gsp標(biāo)準(zhǔn)論證,全市通過獸藥gsp認(rèn)證12戶,對達(dá)不到gsp要求的企業(yè)要求整改。實(shí)施好獸用抗菌藥物整治工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對全市500頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場44戶的用藥及飼料、飼料添加劑安全監(jiān)管,督促養(yǎng)殖戶建立健全獸藥及飼料進(jìn)購及使用臺帳,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期。開展水產(chǎn)品禁用藥物和有毒有害物質(zhì)專項(xiàng)整治,在全市范圍內(nèi)開展魚苗魚種檢疫工作,嚴(yán)查使用孔雀石綠等違禁漁藥違法行為,對全市從事水產(chǎn)養(yǎng)殖場(戶)進(jìn)行清理,發(fā)放水產(chǎn)養(yǎng)殖證77本。加強(qiáng)“瘦肉精”等違禁藥物專項(xiàng)整治,1-11月份共抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象。加強(qiáng)養(yǎng)殖流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,1-11月份我市黔城定點(diǎn)屠宰場、安江定點(diǎn)屠宰場共檢疫生豬28733頭,檢出染疫生豬7頭共1583斤,割除“三腺”和病害產(chǎn)品2857公斤,全部按要求進(jìn)行無害化處理。確保了屠宰檢疫率達(dá)100%,出證率達(dá)100%,無害化處理率100%,為市民吃上“放心肉”把好了關(guān)口。
2、不斷加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。市食藥工商質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)與小作坊的摸底建檔,完善健全20家單位檔案,積極協(xié)助7家生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)換發(fā)食品生產(chǎn)許可證,完成換證7家。不斷加強(qiáng)對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度,定期不定期到食品生產(chǎn)加工單位檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)原輔料采購索證索票、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程控制、人員健康管理、培訓(xùn)以及風(fēng)險(xiǎn)信息收集等方面,共出動執(zhí)法人員218人次,執(zhí)法車輛102臺次,下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》20份,辦結(jié)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)案件8起,同時(shí),與全部20家食品生產(chǎn)加工單位簽訂了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全承諾書》,并采用發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)資料、督促小作坊開展基本安全衛(wèi)生條件改造、定期回訪檢查等措施,開展了節(jié)假日食品安全、飲用水生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊、非法添加和濫用添加劑等專項(xiàng)整治,大力加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工單位的監(jiān)管。還積極向企業(yè)全面詳細(xì)地宣貫食品安全責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)工作,得到了企業(yè)廣泛的認(rèn)可和支持,我市共有7家企業(yè)參與了責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)食品生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊合并做大做強(qiáng),全市已有8家米粉米面生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊采取并股合并的方式,組建2家規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),均已經(jīng)獲得食品生產(chǎn)許可證(sc證)。
今年以來,我鎮(zhèn)食品安全工作在縣級相關(guān)職能部門指導(dǎo)下,黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓落實(shí),切實(shí)抓好了我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的食品安全監(jiān)管,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,保證了今年里我鎮(zhèn)未發(fā)生1例食品安全事故。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的食品安全如下:
今年我鎮(zhèn)針對工作人員變動情況,年初調(diào)整成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,工商所、衛(wèi)生院、派出所、司法所、中心學(xué)校、安監(jiān)站等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,每村各有一名信息員,制定了,保證了食品安全工作的有效實(shí)施。
抓好食品全工作,宣傳教育是前提。今年以來,我們根據(jù)黑龍鎮(zhèn)實(shí)際情況,按照貼近生活、貼近群眾的要求,深入餐飲飯店、校園、農(nóng)戶、農(nóng)民合作社中間進(jìn)行食品安全宣傳,同時(shí)集中開展重大節(jié)日食品安全宣傳活動,張貼標(biāo)語300條,懸掛橫幅4幅,印刷材料1200多份,發(fā)放到餐飲單位和群眾手中,使加強(qiáng)食品安全的意識更加深入人心。
我們根據(jù)縣政府的工作要求,采用定期與不定期相結(jié)合的檢查方法,確保檢查質(zhì)量。今年兩次由領(lǐng)導(dǎo)小組成員,協(xié)調(diào)工商所、衛(wèi)生院,對每一家餐飲單位,通過查證、驗(yàn)證、辦理健康證、現(xiàn)場檢查環(huán)境衛(wèi)生、制作間及進(jìn)貨臺賬等方法,要求各餐飲單位嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),嚴(yán)禁使用地溝油、違規(guī)食品添加劑,做到防蠅防鼠。特別是把鎮(zhèn)一中學(xué)校、鎮(zhèn)二中學(xué)校和幼兒園,作為監(jiān)管重點(diǎn)單位,采取季度檢查與不定期檢查相結(jié)合,一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問題,隨時(shí)提出整改意見。通過我們認(rèn)真細(xì)致的檢查,今年以來鎮(zhèn)域范圍內(nèi)所有餐飲單位沒有食物中毒事件發(fā)生。
針對夏季及節(jié)假日、中考期間餐飲服務(wù)食品安全的特點(diǎn),制定有針對性的解決措施,將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)食品相關(guān)部門安排執(zhí)法人員對容易誘發(fā)食品中毒事故的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)品種進(jìn)行專項(xiàng)檢查,特別是對學(xué)校(幼兒園)食堂、企業(yè)食堂、學(xué)校周邊餐飲單位館的監(jiān)督檢查力度。
嚴(yán)格按照《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。對檢查出的餐飲服務(wù)食品安全薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,責(zé)令其限期整改,對性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的案件,將加大處罰力度,對學(xué)校周邊無證經(jīng)營的餐飲單位堅(jiān)決予以取締。對學(xué)校(幼兒園)食堂的檢查將嚴(yán)格落實(shí)四個(gè)一律:凡未開展食品安全自查的,一律予以通報(bào)批評;凡管理制度不落實(shí)的,一律限期整改;凡未取得餐飲服務(wù)許可或不具備許可條件的,一律不得供餐;凡存在違法違規(guī)行為的,一律從嚴(yán)從重懲處。
我鎮(zhèn)高度重視餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急處置工作,實(shí)行屬地管理,餐飲單位在哪個(gè)村由哪個(gè)村具體負(fù)責(zé),完善餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急管理,落實(shí)責(zé)任,居安思危,有備無患。一旦發(fā)生食物中毒突發(fā)事件,要密切配合監(jiān)管部門,控制現(xiàn)場,妥善處置,不得漏報(bào)、瞞報(bào)事實(shí)真相,不得蓄意隱藏、毀壞相關(guān)證據(jù),否則將按照相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)懲處。
總結(jié)回顧今年來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的正確指導(dǎo)下,我們將日常監(jiān)管和抓好專項(xiàng)整治相結(jié)合,將抓好整治宣傳和健全長效機(jī)制相結(jié)合,使整個(gè)食品安全工作取得良好局面。但依然還存在一定的問題:一是食品企業(yè)監(jiān)管力度不夠,存在一定安全隱患;二是飯店分布比較松散,交通不慎便利,給我鎮(zhèn)食品安全監(jiān)督造成了一定阻礙;三是食品安全監(jiān)督時(shí)間緊迫,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,需要進(jìn)一步提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
下一步工作打算:
1、完善食品藥品安全工作責(zé)任制,理順監(jiān)管職能。
堅(jiān)持“誰許可、誰監(jiān)管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確各部門食品藥品安全監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步理順監(jiān)管職能,完善綜合協(xié)調(diào)和執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)跨行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法、監(jiān)督檢查和集中辦案行動,逐步形成各負(fù)其責(zé)、相互配合、反應(yīng)敏銳、無縫對接的食品藥品安全監(jiān)管格局。
2、抓好專項(xiàng)整治,規(guī)范食品市場秩序。
認(rèn)真總結(jié)監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步查找監(jiān)管工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),針對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,找準(zhǔn)監(jiān)管工作突破口,主動出擊。
3、加強(qiáng)宣傳教育,營造良好氛圍。
采取多種形式開展各種活動,利用集市宣傳和發(fā)放宣傳材料,加強(qiáng)對《食品藥品安全法》等法律法規(guī)和食品藥品安全知識宣傳,逐步提升食品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者的食品藥品安全責(zé)任意識,強(qiáng)化食品藥品安全的社會監(jiān)督,延伸食品藥品安全監(jiān)管鏈條。
4、強(qiáng)化監(jiān)管措施,確保鎮(zhèn)域食品藥品安全。
今后要進(jìn)一步加大監(jiān)督力度,定期配合相關(guān)部門進(jìn)行檢查,積極配合市區(qū)督察組進(jìn)行集中整治,并對部分小攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和辦證,定期抽查食品質(zhì)量,努力做好食品安全示范創(chuàng)建工作,強(qiáng)化對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)時(shí)段的整治,切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管措施,保證食品市場安全。
通過參加以“深改實(shí)干轉(zhuǎn)形象、擔(dān)當(dāng)作為爭一流”為主題的學(xué)習(xí)活動,我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現(xiàn)結(jié)合崗位實(shí)際,深刻剖析,談?wù)勛约旱乃小⑺颉Mㄟ^學(xué)習(xí),自己充分感知到,必須轉(zhuǎn)變之前一些不正確的觀念和陳舊思想,增強(qiáng)為民服務(wù)意識和公務(wù)人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。
“{城市}要發(fā)展,我該怎么辦”,剛開始提出這個(gè)主題后,感覺似乎與自己無關(guān),都是領(lǐng)導(dǎo)層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神,才明白自己思想上存在嚴(yán)重的誤區(qū)。正因?yàn)槲覀児ぷ髟诨鶎樱拍艹浞煮w會到基層群眾所需所求,而作為直接為群眾辦事、為民服務(wù)的基層代表,怎么樣服務(wù)群眾,解決好他們的困難,正是為政府分憂、為民解難的一種體現(xiàn)。通過這一思想轉(zhuǎn)變,我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑,就是撲下身子,放下架子,真心誠意的對待群眾,時(shí)時(shí)處處解決好他們的困難。
作為基層食品藥品監(jiān)管人員,必須嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾,要真心真意,對待監(jiān)管對象要換位思考,站在對方的角度分析解決問題,參加工作三十年來,自己能夠做到熱忱禮貌,但有時(shí)也會出現(xiàn)不耐心、心情急躁的現(xiàn)象發(fā)生。面對新形勢新要求,必須要解放思想轉(zhuǎn)變觀念,勤勉敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)。提升服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立“東昌府興我榮,東昌府衰我恥”的大局觀,才能真正做到為政府分憂,為群眾解難。為我區(qū)建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
堅(jiān)持履職盡責(zé)不懈怠,始終保持顧全大局的集體榮譽(yù)觀。多年來,自己始終有一種緊迫感,擔(dān)心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作,所以在平時(shí)注重學(xué)習(xí)新知識,確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質(zhì),具備能嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,熱情為民服務(wù)的激情。將工作中的落腳點(diǎn)放在嚴(yán)監(jiān)管、重規(guī)范上來,改正“輕處罰、輕糾正”的現(xiàn)象。在辦案過程中克服因人際關(guān)系和復(fù)雜社會環(huán)境帶來的困擾,嚴(yán)格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權(quán)威。
俗話說“紀(jì)律是個(gè)圈、自由在里面”,我能夠時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。“己所不欲、勿施于人”自覺帶頭遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。不以權(quán)謀私,在權(quán)力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行,凡是要求別人不做的,自己帶頭做好,真正做到自重、自省,保持共產(chǎn)黨人的本色。
這次解放思想大討論活動,對個(gè)人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機(jī)會,更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,增加榮譽(yù)感、自豪感,提高工作方法和更好為人民服務(wù)的機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論,使我更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題,我決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念,用全新的思想、全新的理念,提高自身素質(zhì),為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全,為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。
市場監(jiān)督管理學(xué)習(xí)心得體會
近年來,我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對市場監(jiān)督管理提出了更高的要求。在此背景下,為了提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平,我參加了市場監(jiān)督管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。在這個(gè)過程中,我深感學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理的重要性,下面我將從學(xué)習(xí)動機(jī)、知識積累、能力提升、實(shí)踐應(yīng)用以及學(xué)習(xí)總結(jié)五個(gè)方面,總結(jié)我的體會和心得。
首先,通過學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。作為一名市場監(jiān)督管理人員,只有不斷提高自身的知識水平和能力素質(zhì),才能更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。在學(xué)習(xí)的過程中,我積極主動地參與討論、閱讀專業(yè)書籍和文章,通過與他人交流和學(xué)習(xí),不僅增加了自己的知識儲備,還拓寬了自己的視野和思路。
其次,學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理讓我收獲了豐富的知識。市場監(jiān)督管理涉及多個(gè)領(lǐng)域和專業(yè),比如法律、經(jīng)濟(jì)、管理等,通過學(xué)習(xí)這些知識,我能更好地了解市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)法規(guī)政策。在學(xué)習(xí)過程中,我不僅了解了市場主體的分類和規(guī)定,還學(xué)習(xí)了市場準(zhǔn)入管理、監(jiān)督檢查和執(zhí)法等方面的知識,這讓我在工作中更具有針對性和實(shí)效性。
第三,學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理有助于提升我的能力。市場監(jiān)督管理需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和判斷決策能力。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提升了自己的組織協(xié)調(diào)能力,學(xué)會了合理規(guī)劃工作、安排資源和處理問題。同時(shí),通過與他人的討論和交流,我也提高了自己的溝通表達(dá)能力,能夠更加清晰地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。此外,學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理還鍛煉了我的判斷決策能力,能夠更加理性客觀地對待問題和情況,并做出科學(xué)的決策。
隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我逐漸將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。在市場監(jiān)督管理工作中,我注重學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)的知識提升了我與企業(yè)和市場主體交流和合作的能力,也提高了我對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識和把握能力。我還積極參與相關(guān)的行業(yè)研討會和培訓(xùn)交流活動,不斷提升自己的實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)起來,學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,不斷提高自身的知識水平和能力素質(zhì)。我收獲了豐富的知識,從多個(gè)方面了解了市場監(jiān)督管理的內(nèi)容和要求。同時(shí),學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理也提升了我的能力,讓我具備了更好地組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和判斷決策能力。最重要的是,通過學(xué)習(xí)將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,我能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。總的來說,通過學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理,我不僅提高了自己的素質(zhì)和能力,也為中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
**市場監(jiān)督管理局學(xué)習(xí)心得體會
通過參加以“深改實(shí)干轉(zhuǎn)形象、擔(dān)當(dāng)作為爭一流”為主題的學(xué)習(xí)活動,我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現(xiàn)結(jié)合崗位實(shí)際,深刻剖析,談?wù)勛约旱乃小⑺颉Mㄟ^學(xué)習(xí),自己充分感知到,必須轉(zhuǎn)變之前一些不正確的觀念和陳舊思想,增強(qiáng)為民服務(wù)意識和公務(wù)人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。
“{城市}要發(fā)展,我該怎么辦”,剛開始提出這個(gè)主題后,感覺似乎與自己無關(guān),都是領(lǐng)導(dǎo)層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神,才明白自己思想上存在嚴(yán)重的誤區(qū)。正因?yàn)槲覀児ぷ髟诨鶎樱拍艹浞煮w會到基層群眾所需所求,而作為直接為群眾辦事、為民服務(wù)的基層代表,怎么樣服務(wù)群眾,解決好他們的困難,正是為政府分憂、為民解難的一種體現(xiàn)。通過這一思想轉(zhuǎn)變,我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑,就是撲下身子,放下架子,真心誠意的對待群眾,時(shí)時(shí)處處解決好他們的困難。
作為基層食品藥品監(jiān)管人員,必須嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾,要真心真意,對待監(jiān)管對象要換位思考,站在對方的角度分析解決問題,參加工作三十年來,自己能夠做到熱忱禮貌,但有時(shí)也會出現(xiàn)不耐心、心情急躁的現(xiàn)象發(fā)生。面對新形勢新要求,必須要解放思想轉(zhuǎn)變觀念,勤勉敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)。提升服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立“東昌府興我榮,東昌府衰我恥”的大局觀,才能真正做到為政府分憂,為群眾解難。為我區(qū)建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
堅(jiān)持履職盡責(zé)不懈怠,始終保持顧全大局的集體榮譽(yù)觀。多年來,自己始終有一種緊迫感,擔(dān)心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作,所以在平時(shí)注重學(xué)習(xí)新知識,確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質(zhì),具備能嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,熱情為民服務(wù)的激情。將工作中的落腳點(diǎn)放在嚴(yán)監(jiān)管、重規(guī)范上來,改正“輕處罰、輕糾正”的現(xiàn)象。在辦案過程中克服因人際關(guān)系和復(fù)雜社會環(huán)境帶來的困擾,嚴(yán)格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權(quán)威。
俗話說“紀(jì)律是個(gè)圈、自由在里面”,我能夠時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。“己所不欲、勿施于人”自覺帶頭遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。不以權(quán)謀私,在權(quán)力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行,凡是要求別人不做的,自己帶頭做好,真正做到自重、自省,保持共產(chǎn)黨人的本色。
這次解放思想大討論活動,對個(gè)人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機(jī)會,更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,增加榮譽(yù)感、自豪感,提高工作方法和更好為人民服務(wù)的機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論,使我更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題,我決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念,用全新的思想、全新的理念,提高自身素質(zhì),為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全,為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。
市場監(jiān)督管理實(shí)習(xí)心得體會
市場監(jiān)督管理實(shí)習(xí)是一種有意義的學(xué)習(xí)機(jī)會,能夠讓學(xué)生在真正的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)實(shí)踐。在我的市場監(jiān)督管理實(shí)習(xí)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,這些經(jīng)驗(yàn)和知識將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。在本文中,我將分享我的實(shí)習(xí)體驗(yàn),包括我的實(shí)習(xí)工作、所面臨的挑戰(zhàn)、所獲得的收獲和對未來的展望,并總結(jié)出我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的最重要的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:實(shí)習(xí)工作。
我在市場監(jiān)督管理實(shí)習(xí)中的主要工作是與我的導(dǎo)師合作,對市場銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出改進(jìn)建議。這個(gè)過程中,我掌握了如何有效地收集和分析數(shù)據(jù)的技巧,并了解了如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)用的工具來幫助企業(yè)做出更好的決策。此外,我還學(xué)習(xí)了如何使用市場調(diào)查來了解客戶的需求,以及如何優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品以滿足客戶的需求,這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段:面臨的挑戰(zhàn)。
在我的實(shí)習(xí)過程中,我面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,我的同事和我之間的溝通效果并不理想,這導(dǎo)致我們花費(fèi)了很多時(shí)間來交流想法和完善工作計(jì)劃。其次,由于實(shí)習(xí)工作所需的數(shù)據(jù)較為復(fù)雜,需要我學(xué)習(xí)如何使用一些復(fù)雜的分析工具。這個(gè)過程中,我遇到了很多困難,如何解決這些困難成為了我的主要挑戰(zhàn)之一。
第四段:所獲得的收獲。
盡管我在實(shí)習(xí)過程中遇到了一些困難,但我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。首先,我學(xué)會了如何與不同背景的人合作,如何有效率地和他們溝通交流。其次,我學(xué)習(xí)了如何使用一些重要的數(shù)據(jù)分析工具和程序,這些技能將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。此外,我在實(shí)習(xí)工作中還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事,并從他們那里學(xué)習(xí)到了更多的經(jīng)驗(yàn)和知識。
第五段:對未來的展望。
通過這次市場監(jiān)督管理實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡市場營銷方面的工作。因此,我決定在以后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展中更加專注于市場廣告相關(guān)的領(lǐng)域,以深入了解這個(gè)行業(yè)并取得更大的成功。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我已經(jīng)確定了自己的職業(yè)領(lǐng)域,并且開始著手做出計(jì)劃和準(zhǔn)備,希望在未來的職業(yè)生涯中一步步實(shí)現(xiàn)我的夢想。
市場監(jiān)督管理學(xué)習(xí)心得體會
市場監(jiān)督管理是現(xiàn)代社會中一個(gè)重要的部門,負(fù)責(zé)維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理的過程中,我深刻認(rèn)識到市場監(jiān)督管理的重要性。市場監(jiān)督管理不僅是保障消費(fèi)者的權(quán)益,也是推動市場發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有建立起健全的市場監(jiān)督管理體系,才能保證市場的公平競爭,使經(jīng)濟(jì)更加穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
市場監(jiān)督管理的基本原理主要包括公正、高效和規(guī)范。公正是指對市場主體一視同仁,對違法行為堅(jiān)決予以打擊,促進(jìn)市場的公平競爭。高效是指既要保障監(jiān)管的嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性,又要提高監(jiān)管效率,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的及時(shí)性和迅速性。規(guī)范則是指依法行事,加強(qiáng)對市場行為的準(zhǔn)入、流轉(zhuǎn)和離場等全過程監(jiān)管,確保市場的健康發(fā)展。
市場監(jiān)督管理的任務(wù)和職責(zé)是維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。在學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理的課程中,我了解到市場監(jiān)督管理部門對市場行為的監(jiān)督、檢查和懲治,以及處理市場糾紛、促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等都是其重要職責(zé)。同時(shí),市場監(jiān)督管理還需要加強(qiáng)與其他相關(guān)政府部門的協(xié)作,形成合力,共同推動市場的健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理的過程中,我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,要不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)和競爭力。其次,要注重學(xué)習(xí)和掌握市場監(jiān)督管理的法律法規(guī)和政策,做到深入理解和準(zhǔn)確運(yùn)用。同時(shí),要注重研究市場的發(fā)展和變化,及時(shí)調(diào)整和完善監(jiān)管措施,確保監(jiān)管的針對性和有效性。最后,要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力,密切與相關(guān)企業(yè)和群眾的聯(lián)系,形成合力,推動市場秩序的健康發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理的課程,我對未來的發(fā)展提出了一些建議。首先,要加強(qiáng)市場監(jiān)督管理的國際合作與交流,學(xué)習(xí)借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。其次,要借助科技手段,加強(qiáng)監(jiān)管手段和能力,提高市場監(jiān)督管理的智能化和精細(xì)化水平。同時(shí),要加強(qiáng)對市場主體的教育和引導(dǎo),提高市場主體的法律意識和自律能力。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作,建立健全的消費(fèi)者投訴和維權(quán)機(jī)制,提高消費(fèi)者對市場監(jiān)督管理工作的滿意度和信任度。
以上就是我對市場監(jiān)督管理學(xué)習(xí)心得的體會和總結(jié)。通過這門課程的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了對市場監(jiān)督管理的認(rèn)識和理解,同時(shí)也更加明確了未來的發(fā)展方向。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)和創(chuàng)新,市場監(jiān)督管理一定能夠更好地為社會和消費(fèi)者服務(wù),推動市場的健康發(fā)展。
市場監(jiān)督管理學(xué)習(xí)心得體會
第一段:引言(200字)。
市場監(jiān)督管理是指對市場主體和市場行為進(jìn)行監(jiān)督、管理和指導(dǎo),以規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。在我國迅速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,學(xué)習(xí)市場監(jiān)督管理成為一項(xiàng)重要的任務(wù)。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻體會到了市場監(jiān)督管理的重要性,也對如何有效監(jiān)管市場行為有了更深入的理解。在學(xué)習(xí)的過程中,我對市場監(jiān)督管理的目標(biāo)、方法和實(shí)踐等方面有了更為深刻的認(rèn)識。
市場監(jiān)督管理的目標(biāo)是為了維護(hù)市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場無序競爭、虛假宣傳、假冒偽劣商品等問題層出不窮。市場監(jiān)督管理就是要通過監(jiān)管市場行為,執(zhí)法取締不法行為,引導(dǎo)市場主體遵守規(guī)則,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營成為市場主體的重要課題。市場監(jiān)督管理的重要性在于,有效監(jiān)管市場行為能夠維護(hù)市場秩序,提高消費(fèi)者滿意度,推動經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。同時(shí),市場監(jiān)督管理也能夠推動企業(yè)創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。
在市場監(jiān)督管理中,重要的一環(huán)就是制定科學(xué)的方法和策略。首先,要加強(qiáng)立法和政策法規(guī)的建設(shè),構(gòu)筑健全的市場監(jiān)管體系。其次,要加強(qiáng)監(jiān)管力量,提高監(jiān)管人員的素質(zhì)和培訓(xùn)水平。同時(shí),要加大對市場主體的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法行為,提高違法成本。此外,要加強(qiáng)監(jiān)督和評估,建立有效的監(jiān)督和評估機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。還要加強(qiáng)國際合作,吸取他國經(jīng)驗(yàn),共同應(yīng)對全球化背景下的市場挑戰(zhàn)。
市場監(jiān)督管理的實(shí)踐案例可以從多個(gè)方面來展現(xiàn)。首先,針對一些虛假宣傳的行為,通過加強(qiáng)廣告監(jiān)管,加大對虛假廣告的處罰力度,有效降低了虛假宣傳的現(xiàn)象。其次,對于假冒偽劣商品的打擊力度也在不斷加大,通過加強(qiáng)對市場主體的登記和核查以及對不正當(dāng)競爭行為的打擊,有效提升了消費(fèi)者的購物安全感。再次,對于食品衛(wèi)生安全問題,通過建立完善的食品安全監(jiān)管體系,完善從源頭到餐桌的全過程監(jiān)管,保障了人民群眾的生命安全。最后,對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的監(jiān)管也提出了新的挑戰(zhàn),加強(qiáng)對電商平臺的監(jiān)管,打擊網(wǎng)絡(luò)假貨,加大網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度等,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場的健康有序。
第五段:結(jié)語(200字)。
市場監(jiān)督管理的學(xué)習(xí)讓我深切認(rèn)識到了市場監(jiān)管的重要性以及相關(guān)政策法規(guī)和實(shí)踐案例。市場監(jiān)督管理的目標(biāo)是為了維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在實(shí)踐中,要通過加強(qiáng)立法、加大執(zhí)法力度、加強(qiáng)監(jiān)督和評估等手段,構(gòu)建一個(gè)高效、公正、有活力的市場監(jiān)管體系。市場監(jiān)督管理是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是政府責(zé)任的體現(xiàn)。只有不斷加強(qiáng)市場監(jiān)督管理,才能夠推動市場經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展,建設(shè)一個(gè)更加公平、正義的社會。
學(xué)習(xí)市場營銷心得體會
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場營銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,我也有在外做兼職,說實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
隨著社會的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔铩⒌趸衔铩U及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住K员Wo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會
心得體會就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面的市場營銷學(xué)習(xí)心得范文是由為大家整理帶來的一些相關(guān)材料,希望能對你有所幫助。
這學(xué)期市場營銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識,使曾經(jīng)匱乏的知識面擴(kuò)展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。 經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動之中,包括經(jīng)濟(jì)活動與非經(jīng)濟(jì)活動。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個(gè)微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來越完善。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會
本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專業(yè)時(shí),我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動和過程。
學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時(shí)市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷推動市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自身也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那的抽象,但經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫铮ド痰辏ス浣侄寄堋坝龅健彼袌鰻I銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不但對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標(biāo)也就沒有動力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自身定了目標(biāo),但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自身定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自身困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以利用于實(shí)踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會自身在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時(shí)候,李老師明確提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫的“紀(jì)念冊”來作“點(diǎn)名冊”,而且還要貼上自身的照片。那時(shí),我就感覺李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對老師沒什么深的印象,而老師對學(xué)生更沒印象,因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣,可以用來記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李老師想起公管班時(shí),還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識,而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強(qiáng)了師生之間的互動,可以使我們在上課的時(shí)候提升警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自身一味的'在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自身的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當(dāng)要我們自身組織語言來回答時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點(diǎn)為難。但提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時(shí),我不但僅是學(xué)到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自身,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中加強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自身的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購物時(shí),有時(shí)會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自身的這種心理做個(gè)判斷,有關(guān)消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自身作出一個(gè)明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷健全,適應(yīng)并推動世界的發(fā)展。
通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了不錯(cuò)基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自身有美好的未來。
學(xué)習(xí)市場運(yùn)營心得體會
市場運(yùn)營對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名市場運(yùn)營人員,我在工作中積累了一些心得體會。以下將從市場分析、定位策略、推廣方式、運(yùn)營管理以及創(chuàng)新思維五個(gè)方面進(jìn)行介紹。
首先,市場分析是市場運(yùn)營的第一步。在開始運(yùn)營前,我會仔細(xì)調(diào)研市場,了解目標(biāo)受眾、競爭對手等信息。其中,對目標(biāo)受眾的了解尤為重要。通過調(diào)查研究,我可以了解受眾的需求、喜好和行為習(xí)慣,為下一步的定位策略做準(zhǔn)備。此外,對于競爭對手的了解也是至關(guān)重要的。通過分析競爭對手的市場份額、產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣策略,我可以找到差距和機(jī)會。
其次,定位策略是市場運(yùn)營的核心。在了解目標(biāo)受眾后,我會制定明確的定位策略。定位策略包括產(chǎn)品定位和品牌定位。在產(chǎn)品定位方面,我會確保產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和價(jià)格與目標(biāo)受眾的需求相符合。在品牌定位方面,我會根據(jù)目標(biāo)受眾的喜好和價(jià)值觀塑造品牌形象,使其在市場中脫穎而出。定位策略的制定需要綜合考慮市場需求、競爭對手和公司資源等因素。
第三,推廣方式是市場運(yùn)營的關(guān)鍵一環(huán)。在選擇推廣方式時(shí),我會根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和市場趨勢進(jìn)行權(quán)衡。目前,數(shù)字化推廣成為了主流,我會通過社交媒體、搜索引擎營銷和內(nèi)容營銷等渠道進(jìn)行推廣。此外,我也會結(jié)合線下推廣方式,如展會、活動和合作推廣等,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。通過不同推廣方式的組合使用,我可以最大化地覆蓋目標(biāo)受眾。
第四,運(yùn)營管理是市場運(yùn)營的管理層面。在運(yùn)營過程中,我會注重?cái)?shù)據(jù)分析和結(jié)果評估。通過對數(shù)據(jù)的收集和分析,我可以了解市場反饋和用戶行為,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。此外,我也會與其他部門合作,共同制定市場目標(biāo)和策略,并協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營工作。運(yùn)營管理的關(guān)鍵在于整合資源和管理團(tuán)隊(duì),達(dá)成統(tǒng)一的運(yùn)營目標(biāo)。
最后,創(chuàng)新思維是市場運(yùn)營成功的基礎(chǔ)。市場運(yùn)營的環(huán)境和需求經(jīng)常發(fā)生變化,只有持續(xù)創(chuàng)新才能立于不敗之地。因此,我注重培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和方案。在市場運(yùn)營中,我會嘗試新的推廣方式、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及不斷改進(jìn)公司運(yùn)營流程。通過持續(xù)創(chuàng)新,我可以滿足市場需求,與競爭對手保持差異化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
總結(jié)起來,市場運(yùn)營需要綜合考慮市場分析、定位策略、推廣方式、運(yùn)營管理和創(chuàng)新思維等多個(gè)方面。通過標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營流程和持續(xù)創(chuàng)新的思維,我相信可以為企業(yè)帶來更好的市場表現(xiàn)和增長。作為一名市場運(yùn)營人員,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會
一學(xué)期就這樣結(jié)束了,我們也完成了一門學(xué)科的學(xué)習(xí),記得剛拿起這本書時(shí)的我什么也不曉得,不知道什么是營銷,對于營銷的概念大概只有賣東西就是營銷的了吧。沒什么難的,也沒有任何可學(xué)的,但是隨著黃老師的教導(dǎo),發(fā)現(xiàn)市場營銷學(xué)是一門很深奧的學(xué)科,學(xué)懂并要靈活掌握、會用是很難的一件事,這學(xué)期以來和黃老師一起成長、一起進(jìn)步。從他那里我學(xué)會了許多知識還有課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),她富有激情的演講、一個(gè)個(gè)例子都打動著我們的心。從她的那里我知道了以后出社會不是我們想的那么天真、完美。現(xiàn)實(shí)是殘酷的。所以為了以后在社會上落足并占有一席之地,我們只能把握現(xiàn)在,認(rèn)真的讀書,好好的安心的學(xué)習(xí)。珍惜眼前。下面就是我的學(xué)后感:
在我們?nèi)粘I钪校覀兘?jīng)常和眾多的商品打交道,然而我們在買這些商品的時(shí)候是否考慮過這些商品背后的因素,即這些商品從出廠到消費(fèi)者手中是如何營銷的呢?是否考慮過廠方是采取何種模式銷售產(chǎn)品的呢?我想大多數(shù)人都沒有考慮過即使思考過也無法理解其中的奧秘,通過對市場營銷課的學(xué)習(xí),使我有了大致的了解。
第一步,要對市場進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測。調(diào)研時(shí)營銷的決策和基礎(chǔ),沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),就不能掌握市場的真正動態(tài)。在調(diào)研的同時(shí)一定要具有系統(tǒng)性,客觀性,不能帶有主觀偏見,不能簡單的以點(diǎn)帶面,以局部概括整體。這樣就會影響我們做出科學(xué)的結(jié)論,進(jìn)而影響營銷決策,對調(diào)研的結(jié)果一定要重視,如果不重視,那么調(diào)研毫無疑義。
第二步,市場定向與成功營銷,找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場。即產(chǎn)品所面對的是哪些顧客群,是通用型的還是針對某一特殊階層,這樣有利于對產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和宣傳,進(jìn)而有利于產(chǎn)品的成功營銷。
第三步,產(chǎn)品的策略,生產(chǎn)商要對自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行分類。即該產(chǎn)品是本廠的核心產(chǎn)品還是附加產(chǎn)品,以便采用不同的營銷方法。還要對產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行分類,該類產(chǎn)品是耐用品還是非耐用品,是服務(wù)方面的還是非服務(wù)方面的對不同的產(chǎn)品有不同的營銷手段和渠道。例如耐用品它的價(jià)格就比較高且要保證質(zhì)量。服務(wù)方面的對人員的素質(zhì)和客戶的體驗(yàn)就比較重要。
第四步,價(jià)格策略首先企業(yè)自身的目標(biāo)不同采用的價(jià)格策略也不同。為了維持生存,為了控制市場占有率一般采用低價(jià)策略而有的為了追求利潤最大化,為了迅速收回投資為了彌補(bǔ)成本一般會采用高價(jià)策略。其次影響價(jià)格策略的因素還包括生產(chǎn)成本,市場需求企業(yè)競爭政府的管制與壟斷,因此企業(yè)定價(jià)應(yīng)根據(jù)自身情況再考慮客觀因素進(jìn)行定價(jià)。
第五步調(diào)價(jià)策略在市場競爭中,經(jīng)銷商大致可以分為三類:一是零銷售,二是批發(fā)商,三是代理商企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產(chǎn)品因素,市場需求特性,企業(yè)狀況,競爭因素。選擇好了分銷渠道以后企業(yè)還要對分銷渠道進(jìn)行設(shè)計(jì)。第一要決定渠道的長度采用直銷還是傳銷分銷,第二決定渠道的寬度對中間商的數(shù)目有所選擇第三決定雙方的權(quán)利與義務(wù)(交貨結(jié)算的條件)當(dāng)渠道設(shè)計(jì)好并運(yùn)行侯,企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)利益控制力,渠道適應(yīng)性強(qiáng)不強(qiáng)進(jìn)行渠道評估以便企業(yè)調(diào)價(jià)策略的改進(jìn)。
第六步促銷策略促銷就是向目標(biāo)客戶傳遞商品信息的活動。目的在于將更多的信息引入購買過程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購買興趣,達(dá)到真簡奇美的效果進(jìn)而有利于產(chǎn)品的銷售。
第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團(tuán)隊(duì),和同式的聘請,銷售團(tuán)隊(duì)和兼職。任務(wù)是收集信息,賣產(chǎn)品,搞好售后服務(wù)。步驟是尋找客戶資格審查,約見顧客,其最終目的是擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售額,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
第八步公共關(guān)系這是市場營銷的最后一步。它是為了讓公眾了解企業(yè)而做出的條列活動。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅(jiān)持以誠取信的原則,調(diào)查,確定目標(biāo),評估結(jié)果的步驟。其具體方法是:1新聞界,2正面宣傳,3聯(lián)誼活動,4游說政府官員,5編寫案例和經(jīng)驗(yàn),6員工分享,7廣告。
同時(shí)我還學(xué)到這些知識:
swot是一種分析方法用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength)競爭劣勢(weakness)機(jī)會(opportunity)和威脅(threat)從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
3.營銷組合的四個(gè)因素常稱作4p,是:產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)推廣(promotion)通路與配銷(place&distribution)。
4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(bcgmatrix),又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)(bostonconsultinggroup)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
5.市場調(diào)研。
市場調(diào)研又稱營銷調(diào)研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營銷活動的信息所做的研究。
哇~真的學(xué)到了很多知識,我想這些知識我會領(lǐng)會終生的~。
市場營銷學(xué)習(xí)心得體會
這是一個(gè)艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷,然而—————途中總會有許多驛站,這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調(diào)整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝—————張曉嵐?fàn)I銷策劃中心公司—————張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機(jī)會—————使我來到這里得以深入學(xué)習(xí),十五天的學(xué)習(xí)工作時(shí)間雖然為期很短,但卻給我?guī)砹撕芏喔惺苁俏乙惨粫r(shí)難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí),聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時(shí)間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應(yīng)該如何打下基礎(chǔ)和進(jìn)一步開展工作!與團(tuán)隊(duì)的摩合中,我也終于體會到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設(shè)計(jì),我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責(zé)任心,有創(chuàng)新意識,有敏感度,除了經(jīng)驗(yàn)的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學(xué)習(xí),在工作學(xué)習(xí)中向他人學(xué)習(xí)如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗(yàn)——————最終形成自己獨(dú)特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸?zé)o成竹空空如也張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方,我明白了學(xué)習(xí)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)方法等等,在這里我想談的是學(xué)習(xí)的'方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學(xué)習(xí)而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學(xué)習(xí)狀況略微談一下—————我想這個(gè)學(xué)習(xí)方法,不僅對于我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當(dāng)鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內(nèi)就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵(lì)和啟示!