整個培訓時間為期四個月，其中自學時間四個月，集中學習八天，實踐時間三個月(三條銷售渠道各一個月)。

因考慮到工作、學習兩不誤，主要要求學員采取自學的方式，利用業余時間，學習分公司規定的四本書;同時分公司將安排八天的時間進行集中培訓(每月兩天);分公司還將根據實際安排學員進行跨公司、跨渠道的學習實踐。

集中培訓主要由分公司特邀兼職講師即銷售部門、財務部門和內控合規部門等部門經理擔任，同時邀請保險學院的`教授授課。

1、自學內容：按照每月自學一本書的要求，分別安排為

十月份學習《壽險營銷管理與實踐》;

十一月份學習《有效溝通》;

十二月份學習《銷售會議管理》。

2、集中學習內容主要有：

(2)目前同業競爭的情況

(3)三條銷售渠道《基本法》的要點

(4)當前三條銷售渠道的工作模式：周單元經營、511工作模式、項目管理(項目經營)

(5)財務核算的基本內容：如何核算?成本的內容有哪些?

(6)如何防范銷售風險?

(7)如何做好增員工作?

3、外請教授授課內容：《營銷心理學》。

采取考試的方式，進行閉卷考試，檢驗學習效果;對于實踐活動，分公司將采取考核的方式，根據支公司各條銷售渠道反饋的情況和分公司抽查的情況進行綜合考核;最后根據考評、考試和考核情況綜合評分，得出學員的總成績和總評價。

3、注重實效：要求理論和實踐相結合，在學習中總結，在實踐中提高。

一、目的

1、為了公司銷售目標的實現，激發員工的工作積極性，建立與員工雙贏的局面。

2、體現員工的績效，貫徹多勞多得的思想。

3、促進部門內部有序的競爭。

二、原則

1、實事求是的原則。

2、體現績效的原則。

3、公平性原則。

4、公開性原則。

三、薪資構成

1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成（詳細見公司《薪資福利管理辦法》中的有關規定）。

2、基本工資每月定額發放，績效工資按公司《績效考核管理規定》發放。

3、銷售獎勵薪資可分為：

（1）銷售提成獎勵（簡稱提成）：根據公司設定的銷售目標，對超出目標之外的部分，公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據，按比例提取在每月15日發放。

（2）銷售費用控制獎勵：根據地理區域及其他的不同特征，以銷售收入（財務到帳）金額的一定比例(具體在銷售責任書上明確)，作為銷售費用，以所節約費用的一定比例進行獎勵。每季度的最后一個工作日為結算日，次月的15日發放。

四、銷售費用定義

銷售費用是指差旅費、通訊費、業務招待費和各種公關費用等（展會除外）。

五、銷售獎勵薪資計算方法

1、銷售提成獎勵

（1）市場部經理銷售提成獎勵

時間 項目類別 計劃 提成比例

計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%

項目類別 提成金額(元/人)

四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經理級銷售員

注：所有新進銷售人員的級別核定為四級，以后按照其業績對其進行考核，每三個月進行一次，對業績達到上一級別者予以晉升級別。

2、銷售費用控制獎勵

（1）公司根據各區域的實際情況，對銷售費用按銷售責任書規定進行核定。

（2）費用控制獎勵的計算

a）按項目的銷售實際到帳收入的額度，以預先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預算額度。

b）銷售人員的銷售費用包括：差旅、交通、補貼、通訊、業務招待等費用。

c）至結算日尚未進行報銷的，其借款額暫記為銷售費用進行結算，與實際報銷額的差額在下次結算時進行補差。

d）銷售費用額度在扣除銷售實際發生費用后，剩余部分獎勵額為剩余額度的30％，每月25日結算一次。

e）根據到款額計算銷售費用超過額度的，公司在銷售責任人的`獎勵或薪資中以超額部分的30％的比例予以扣除，每月25日結算一次。

六、費用標準

1、銷售人員的差旅費按公司標準報銷。

2、電話費和出租車費、出差補貼按責任書定額確定，每月結算。

3、招待費使用應電話請示并獲得許可，否則不予報銷，費用自擔。

七、其他規定

1、年度結算截止日為12月25日，新年度重新計算。

2、員工個人所得稅由個人自理。

3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。

4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進行獎勵發放的，不再發放。

5、公司辭退的，在辭退之日尚未進行獎勵結算的或已進行結算但尚未發放的，公司將在發放日按規定繼續發放。

6、 因違反公司相關制度規定，進行銷售責任人更換的，按本條第5款的規定發放。

7、 銷售人員應嚴格按公司的銷售政策及管理規定執行，否則公司有權取消其激勵薪資。

8、 銷售人員連續一個季度未完成公司銷售指標的，公司有權對其降薪。

八、附則

1、本方案的解釋權屬于公司人力資源部，修改時亦同。

2、本方案如有未盡事宜，從其公司相關的管理規定。

3、本方案自頒布之日起開始執行。

火車跑得快，全靠車頭帶。

“一頭獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結果絕對不一樣。《亮-劍》中“野狼”一樣的團長李云龍，帶領原本不太突出的弟兄，很快下面的人個個都成了精兵強將。一個平庸的領導，只會將下面的人全部變為平庸者。所以銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰斗力的關鍵。

管理的首要工作就是科學分工。只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責，才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果隊伍中有人濫竽充數，給企業帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。

所以必須制定清晰的崗位職責說明書，讓團隊各層級詳細了解自己的具體工作任務和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關聯等信息，以指導團隊人員的工作，。

不但上崗時要求必須首先學會解讀崗位職責的說明書，并且定期或不定期的通過溝通和促動讓他們能為自己的工作職責努力，那么他們會認識到自己工作的價值。同時員工都明確自己的崗位職責，才不會產生推委、扯皮等不良現象。

每個人的精力都是有限的，每層階的職能也不同，所以有“一個人最多管10個人”之說。如果銷售團隊的每個人不管大小事都向團隊的最高領導請示、匯報，團隊的最高領導基本上就變成了救火隊長，瑣事纏身。同時團隊的各層階主管基本上成了擺設，即沒積極性，也沒責任心。所以為了為了提高各級主管的責任心和管理能力、確保整個銷售管理鏈的良性運轉。同時也提升基層銷售員http://工的團隊歸屬感和向心力。必須在銷售團隊內實行逐級匯報、逐級負責的層階管理秩序。

除非你想換掉某位主管，或者你今后真的想親自抓該工作，否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管在你面前沒“份量”，甚至被你“架空”。

如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據。缺乏工作標準，往往導致員工的努力方向與公司整體發展方向不統一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數字化，要與考核聯系起來，注意可操作性。

當年英國政府把國內的重型囚犯流放到澳大利亞，并雇傭一船運公司負責運輸。囚犯在船上病死、餓死、虐-待死、自殺的不計其數，真真活則抵達澳大利亞的寥寥無幾。后來政府按活著到達澳大利亞的囚犯人頭數付費給船運公司。游戲規則改變后，在船運途中死亡的囚犯幾乎為零，所有的囚犯基本能安全抵達澳大利亞。

管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個象“活著到達澳大利亞的囚犯人頭數付費”那樣合理的游戲規則，讓每個員工按照游戲規則自我管理。游戲規則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司管理混亂，進而衰退；缺乏權利，管理者的執行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

當公司把某職位當成“榮譽稱號”授予團隊的不同員工時，由于享受了利益，但沒有承擔相應的責任，銷售團隊內部的不公平感就出來了，正所謂“不患寡而患不公”。我付出的比他多，我的銷售回款比他多，但他的收入卻比我多，郁悶呀。

內部的不公平感必將導致團隊士氣低落，效率低下，戰斗力減弱。

激勵方式：主動與被動相結合，通過主觀引導，加之被動的壓力政策達到目的。 方案目標：使置業顧問有所為，而有所不為；時刻關心自己的下一步工作；優秀者為進步而自豪，落后者奮起直追。

1、精神激勵；

2、制度激勵；

3、物質激勵；

一、精神激勵

其方式包括：定期的對置業顧問進行培訓，給她們灌輸現代營銷理念；各種形式的評比活動，輔之以一定的物質獎勵。

培訓內容：（視具體情況選擇培訓時間、內容、方式）

“蛋糕”原理

如何在一塊“蛋糕”中分得更多，這是每個人都很關心，也很實際的問題。“蛋糕”有限，而人卻有那么多，難免分得不均而產生矛盾。有的人一定會覺得分少了，受不了。

20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作。企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人，如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來，就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺

減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

1.就職前培訓

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

2.部門崗位培訓(部門經理負責)

一、 培訓目標

1--提高銷售效率：經過培訓可提高人均銷售額，同時降低銷售成本。

2--降低離職率：設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實的銷售生活，包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望，能解決這些問題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。

3--促進溝通：培訓能使銷售人員明確為企業提供顧客和市場信息的重要性，并且了解這些信息是如何影響企業銷售業績的。

4--增強士氣：目標不明是士氣低落的重要原因，因此，銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業和社會的目標。

5--加強自我管理：銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。

6--改善顧客關系：能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關系的重要性。

二、 培訓內容

1)產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

2)銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

3)市場與產業知識：了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

4)企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

5)競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

6)時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

三、 培訓方式

1)課堂培訓：應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。

2)現場培訓：讓員工在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有：企業概況(包括企業歷史和現狀)、企業文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。

3)上崗培訓：在工作崗位中對銷售人員進行培訓。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓后， 可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務，效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導，否則容易流于形式。

4)模擬培訓：使受訓者親自參與并使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓內容易被受訓者接受。

5)會議培訓：由企業聘請專家針對某一專題進行演講，結束后專家和受訓者進行自由討論。此方式適合于學習過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓者。

一：新員工培訓計劃的.目的

使新員工了解公司的企業文化及業務內容，讓新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守，培養新員工正確的工作態度及方法、幫助新員工快速投入工作，貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。

二：新員工培訓計劃的內容

1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續后到銷售部報到，由部門負責人在部門內部進行簡短的歡迎介紹。

2)由行政部管理人員給新員工進行公司制度、企業文化的培訓。

3)由銷售部負責人給新員工進行入職培訓。

第1階段：入職強化培訓(行政部)

培訓方式：ppt課件--講座式

培訓時間：2小時

第2階段：行業及產品知識培訓(銷售部)

培訓方式：ppt課件--講座式

培訓時間：2天

第四階段：銷售專項培訓(銷售部)

培訓方式:ppt課件--講座式

培訓時間：2天

進銷售人員每一階段培訓結束后，由各培訓部門負責人對其工作表現進行鑒定，計入實習期考核。

一、 培訓目的

1、 為什么要做出這樣的培訓？

培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷售業績。

2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果？

通過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優勢，競爭對手的狀況、專業知識和銷售技巧，以及了解不同目標客戶的心理特點等，培養銷售人員的團隊協作精神，領悟企業文化、養成做事的積極性和良好的服務態度，學會分析事物的科學方法，確立自己的工作目標和業績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。

二、 培訓的內容

1、 產品培訓

（1）、產品知識的介紹

數字通信電纜：導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。

a、通信電纜??? 局用通信電纜：導體為0.4面積大小的通信線纜。

電話通信線纜：導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。

監控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等，rg、jis等系列線纜。

b、同軸電纜

電視線纜：sywv-75-5（導體:1.0）sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。

c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0.3至2.5平方大小，麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。

d、護套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）、扁型無護套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護套線（bvn）。

音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。

e、音響廣播系統線纜?? 音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。

多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。

f、信號線

以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的內容。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。

（2）產品的優勢賣點

首先，我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。

l 包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。

l 產品線相對其他業界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。

l 在與其他競爭對手比較方面，體現在產品的準確傳輸數據和主要功能數據等。例如：視頻監控線的準確有效傳輸距離的保證。

l 品牌化經營、產品創新能力的不斷提升，適應市場的快速發展，帶領經銷商一直走別的同行前面。

舉例：尼龍護套線

l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優越的安全性能。

l 尼龍線對周圍環境無任何的危害，綠色、環保，是家居裝修設備電源、照明最佳用線。

l 具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設，給安裝敷設帶來了便利和經濟性。

l 采用尼龍作為護套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優良的熱穩定性。

l 具有較高的機械強度和優異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。

（3）產品的適用范圍

舉例說明：network250用途：數字通信用水平對絞電纜，應用于大樓綜合布線系統中工作區通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數據通信。標準布線長度90米。

sywv-75-5用途：應用于1ghz以下閉路電視系統，共用天線系統（catv/matv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。

尼龍護套線：用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。

2、 公司文化、客戶服務培訓

（1） 積極的市場協作，派駐專業人員進行標準化的協助，渠道分銷商的開發，市場的規劃、準確的產品價格體系的制定等。

（2） 市場運作的積極配合，產品樣板和資料的滿足需要。

（3） 針對由我公司原因所產生的質量問題，保證向客戶提供100%滿意的更換服務。

（4） 針對滯銷產品，向客戶提供在有效期間內的調換貨服務。

三、 團隊的打造

手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團隊的力量相比較，團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。

1、 因人而異進行工作分工，充分使員工潛能得到發揮，渠道與工程分工明確。

2、 設定業績目標，進行一個量化，員工之間能夠進行一個競爭對比，看到自己的長處和不足。

3、 會議制度的設定，晨會、周會和月度會議制度的設定，晨會，每天進行，匯報當天計劃和前一天的工作情況，問題的總結與收獲的分享。周會，總結每周的業績匯報，本周的工作情況，和下周的工作計劃、業績目標等。

4、 設定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。

四、 業務開發培訓

1、 市場開發前的準備

（1） 樣品板和資料的準備（要進行量化）。

例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發，全力做到，資源的不浪費。

（2） 要知道目標市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。

（3） 知道自己要去干什么！帶著什么目的去開發，拜訪客戶要量化。比如，我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。

2、 目標市場定位、市場類型的甄別

（1） 目標市場在該區域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經營何種材料為主。

（2） 市場類型：批發型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。

3、如何尋找目標客戶

以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發客戶，下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發客戶，開發出的客戶是必須符合我訊道公司要求。

（1） 門市面積的大小，在不知情的前提下，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如，在翻身路市場，初次去跑，我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好，但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實力，當然，這不是決定客戶銷售實力的唯一論據。

（2） 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小，在某一方面來講，可以根據這個看出人員的多少，人員的安排能不能滿足商戶經營的需要，物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。

（3） 所經營線纜產品的質量、品牌知名度以及產品在同質產品中的售價對比，能夠在市場中有著什么樣的售價比較，產品的價格處于什么樣的位置。

（4） 經營商戶市場操作行為，是否對品牌線纜的經營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經營思路。

（5） 經銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間，和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。

（6） 決策人員的性格，對待事物的態度。例如，在我西北區一客戶，所經營的線纜非常多，經營訊道線主要是來為了提升自己的檔次，放在那做樣子，不在乎這一經營成本，不認真對待等。

（7） 經銷商的網絡覆蓋能力（只限針對大型客戶和總經銷類型的客戶）。

4 、選定客戶后，如何與客戶進行洽談

首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么，我們公司是做什么的，并且要非常明確該客戶是有意愿的。

誰（關鍵人）,針對某一項事務，我該和誰進行精準的接洽，這就要找到關鍵人，進行戰略合作的洽談，決策人必須能夠全權負責此事務的人，也就是誰與這件事情最為相關，誰最能解決這個問題的人。

為什么,當然，我們為什么要去找他呢，為什么找他來合作呢，要道出我們的理由，先可以褒獎客戶，說明訊道尋找合作伙伴的前提，不是隨便一個經銷商就可以做的，達不到一定的要求，就無法取得經銷商的資格，從側面也反映出，廠家對經銷商的認可，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實力。

市場范圍,這也就是針對一個區域型的經銷商的開發，我們給予一定范圍的轄地，讓客戶看到自己的勢力范圍有多大，也就是市場有多大。

利益 我們給客戶能夠帶來什么？

1、 先進的管理經驗，完善的產品庫存管理。

2、 完善的服務體系架構，合適的產品價格體系。

3、 利潤空間，贏利能力。

時間 丑話講在前，我們的合作期限，任務額度。

如何做 我們該如何來合作，該怎么來做。市場調查及市場協助。

市場調查：

（1）找準我們的市場，核心市場和目標市場。

（2）競爭對手調查，市場銷售價格，營銷模式如何，找準我們的方位。

（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶，樹立我們的核心客戶。

市場協作：

（1）、協助開發下游分銷渠道，鋪設二級營銷渠道。

（2）、合適的廣告投放，免費的門頭廣告制作，產品展示架的支持。

（3）、資料、產品樣板的有效支持。

其次，在市場方面該告訴客戶什么？

1、接近客戶，說出我們能夠贏得競爭的理由。

同質產品比較的優勢，告訴客戶我們與別人的不同之處。例如，尼龍護套線，普通bv線的升級產品，別人還沒開始做的，我們已經在市場上進行銷售，從某一層面來講，誰率先經營此類產品，誰將贏得未來市場競爭的主導權。

2、做好規劃，讓客戶看到未來的希望，能夠贏得競爭對手的市場。

（2）分析競爭對手的優劣勢，看到我們公司產品的優勢，當然，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，可以多宣傳近期的業績增長情況，可以向客戶進行反向的案例說明，例如：……強調我們的價值。

5、成交及試探性成交

根據以上的分析內容，若無提出其他意見，就可以確立合作。一旦沒有反映，我們可以率先提出，某某老板，你看合作協議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇，達成我們的交易。

五、 售后服務

1、 做好產品推薦，參照市場調查內容，做到產品種類的全面和暢銷產品的主推。

2、 負責好產品的有效擺放，更能突出產品的形象和質量檔次。

3、 該如何操作市場的方案落實了。

20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作。企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人，如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來，就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺

減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

1.就職前培訓

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

目前，我公司現有銷售人員14名，主要采取的激勵方式：主動與被動相結合，通過主觀引導，加之被動的壓力政策達到目的。

方案目標：使銷售顧問有所為，而有所不為；時刻關心自己的下一步工作；優秀者為進步而自豪，落后者奮起直追。

公司主要從以下幾個方面入手來調動銷售顧問的積極性：

1、精神激勵；2、制度激勵；3、物質激勵；

一、精神激勵

方式包括：定期的對銷售顧問進行培訓，給她們灌輸現代營銷理念；各種形式的評比活動，輔之以一定的物質獎勵。

培訓內容：“蛋糕”原理、“木桶”原理、“黃燈”原則等現代營銷理念的培訓，此外，做好汽車產品知識，競品知識，銷售技巧，銷售流程把控，客戶關懷等的培訓。

評比活動：每星期最佳表現獎、每月最佳業績獎、每季最佳業績獎等。對每周、每月、每季業績最好的人員做出表揚，進行獎勵，直接與業績掛鉤，使每個銷售顧問都明白銷售的核心——銷售產品，獲得利潤，在激勵銷售顧問的同時，有效的保持團隊精英的穩定性，使每個人都明白付出終有回報。 獎勵辦法:1、會議表揚：在會議上對得獎人進行公開表揚。

2、發放榮譽證書：給獲獎者頒發榮譽證書。

3、個別交談：部門主管和公司老板要親自找獲獎者交談，進一步肯定并表揚他們取得的成績。

4、文件表揚：在全公司發放公司老板簽署的表揚文件，下發到公司每個人手中。

二、制度激勵:實行嚴格的制度化操作，避免人治的現象。制度涉及到銷售中的方方面面，完善的`制度能有效的糾正行為偏差。

1、及時反應原則，在發生違紀，當天/當周處理；

2、樂觀原則，無論什么情況下，管理層必須保持樂觀情緒；

3、鼓勵原則，對于有上進表現的員工，應及時發現并鼓勵；對于表現不佳者，及時提醒，但以鼓勵方式進行。

壓力制度：1、制定銷售目標，依次分攤下來；2、制定爭搶客戶糾紛解決制度，以便隨時監控；3、最差表現制度，如每周/每月/每季表現最差等；4、末位淘汰制，對連續三個月表現與業績不佳者，予以辭退，第一個月給予提醒，第二個月嚴重警告，第三個月解雇。

三、物質激勵

物質激勵是最直接，也是最有效的辦法之一。目前，我公司有以下物質激勵:銷售提成（以月為計算單位）：按照階梯式提成，多賣多得。

月/季度獎勵：每月排名前一位的銷售員，享受額外500元的獎勵

待遇構成：基本工資+提成+獎金+福利（短途補助、話費補貼、餐補）

采用以上幾項激勵政策后，公司銷售團隊穩定，離職率低，且都得到了很好的鍛煉，專業知識及談判技能有很大的提升，大大調動了銷售團隊的積極性以及凝聚力，公司業績同比及環比有一定提升。

銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執行者，銷售人員的業績直接關系到公司的生存與發展。為吸引和留住優秀人才，公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案，以激勵銷售人員創造佳績。

一、新員工激勵制度

3、千里馬獎：新員工在入職二個月內，業績第一名且合同金額能達到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現金1000元。

4、晉升獎：公司根據市場的調控需要，新入職的業務員在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務主管；新入職的主管在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務經理。

二、月業績優秀團隊獎勵制度

2、團隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風采欄里。

三、月、季度和全年業績獎勵制度

服務滿二年的銷售人員（合同內）每年提取總業績的 0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據其服務年限，可支付的賬戶總額的比例如下。

六、增員獎金

銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員，經公司考核后一經聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉正條件，并轉正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。

2.老員工可獲取所引進人員第一年業績總和的 0.5%作為伯樂獎。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業保險。

2、入職后根據職務不同，享受每月不低于200元的交通補助，不低于100元的電話補助。

4、經理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車用車補助。

5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

6、銷售人員季度業績超過當季度任務20%，享受旅游表彰：即國內旅行一次，旅行補助2000元。

7、銷售人員年度業績超過當年總任務的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。

8、表現優秀的員工，可享受總經理特別關愛金。（比如：員工結婚、直系親屬去世，以及總經理認可的其它情況）

八、每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。

北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司

2015年5月

銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執行者，銷售人員的業績直接關系到公司的生存與發展。為吸引和留住優秀人才，公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案，以激勵銷售人員創造佳績。

一、新員工激勵制度

3、千里馬獎：新員工在入職二個月內，業績第一名且合同金額能達到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現金1000元。

4、晉升獎：公司根據市場的調控需要，新入職的業務員在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務主管；新入職的主管在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務經理。

二、月業績優秀團隊獎勵制度

2、團隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風采欄里。

三、月、季度和全年業績獎勵制度

q職 — 移動招聘專家

服務滿二年的銷售人員（合同內）每年提取總業績的 0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據其服務年限，可支付的賬戶總額的比例如下。

六、增員獎金

銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員，經公司考核后一經聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉正條件，并轉正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。

q職 — 移動招聘專家

2.老員工可獲取所引進人員第一年業績總和的 0.5%作為伯樂獎。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業保險。

2、入職后根據職務不同，享受每月不低于200元的交通補助，不低于100元的電話補助。

4、經理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車用車補助。

5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

6、銷售人員季度業績超過當季度任務20%，享受旅游表彰：即國內旅行一次，旅行補助2000元。

7、銷售人員年度業績超過當年總任務的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。

8、表現優秀的員工，可享受總經理特別關愛金。（比如：員工結婚、直系親屬去世，以及總經理認可的其它情況）

八、每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。