隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

酒泉政府工作報告篇一

二、 計劃完成情況及未完成計劃原因分析

三、 取得的成績/工作亮點

四、 存在不足

五、 工作改進

六、 下一年度工作計劃

20xx年4月份，我有幸成為 樂普(北京)醫療器械股份有限公司 一員，成為移動醫療事業部的android軟件工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。

20xx年里我主要參與的工作有 六個app：

由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工作做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要進行增量開發和修復之前已有的bug，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導和幫助下，順利的完成了改版任務。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

由于前面有了迭代同心管家時候，積累一些經驗，和文檔。進行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒有先前第一次開發時候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決，通過這個項目，讓我認識到平時代碼積累，工作經驗的積累來進行文檔記錄是很有必要。

隨心診項目使用公共的庫文件，一些功能不用重復進行開發。拿來就可以使用，開發第一個版本的隨心診，遇到的問題大多都已經有了解決方案。第一版的開發也比前面開發多用時間短了一些，穩定性，健壯性都有提升。通過這個項目，讓我認識到公共模塊，常用的.模塊進行封裝，方便其他項目的服務是很重要的。

這個項目是在之前的版本上面進行增量開發，遇到的困難很少，一些問題已經有了成熟的解決方式。月子會所的迭代，更多的是能做到心中有數。

（一） 對開發過的app 進行review，摘錄好的實現方式進，應用內部跳轉框架的實現方式分析，聊天的數據的整理。

（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導致整理代碼和review 代碼工作不能連續進行，造成一些的總結斷斷續續，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時間，保證工作按計劃進行。

20xx年是收獲的一年，也是成長較快的一年，在各方面都有較明顯的進步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個業務流程，功能實現方式，多媒體，圖片處理等方面都有個人獨到的見解，android的設計模式，基礎組件的使用，一些高級功能開發，均可以從容面對。在同事協作方面也提高了很多，懂得配合，協作的重要性。

在肯定成績的同時，清楚的認識到，在新技術引入和知識經驗梳理方面還存在不少問題。一是新技術調研方式方法有待進一步完善，雖然最后可以完成一些任務，但花費的時間較多。二是平時技術文檔的編寫、更新總會延后，主動性不夠強。三是工作內容未能都分清主次，抓不住緊急任務。對于這些問題，我將在今后工作中，采取有效的措施認真對待，逐步加以解決。

酒泉政府工作報告篇二

一、我校安全網絡健全，責任明確，層層簽訂責任狀。做到時時有人值班，處處有人負責。

二、建立健全了安全工作制度，包括《xx小學創建“平安校園”制度》、《xx小學路隊放學制度》、《xx小學學生上下樓梯制度》、《少先隊委值日制度》、《領導值日教師值周制度》等等。

三、建立了xx小學突發事件應急處理工作預案，并組織全校師生進行了學習。本學期更是把說教變為演練。十月底全校師生在政教處統一籌劃及校長的親自指揮下進行了一次緊急逃生演練。

四、利用升旗、晨會、班會的時間，對學生進行安全教育。一月一個主題，月月有收獲。

五、學校照明電路建設規范、電線全新，教室、專用室開關都是新配備，用電安全有保障。

六、學校教育學生課間、課后開展正當的活動，不帶易燃易爆及管制刀具進入校園。不能擅自離開學校，確保了學生在學校的人身安全。

1、由于學校招生范圍較大，部分學生騎自行車或乘坐麻木上學，上學、放學途中存在很多安全隱患。

2、學校主體教學樓只有一個樓梯，如遇突發事件，對學生的緊急逃生不利。

酒泉政府工作報告篇三

擁擠的人群，將地面的溫度上升至熱烈，亂雜的人影，相交相錯，零碎稀疏。吆喝聲，叫賣聲，談論聲交匯成一片。

驀然，聲音安靜下來。涌動的人群平靜了，人們都屏息凝視著那漸近的江潮。“轟”隨著一陣轟鳴，水花四濺。人群再次沸騰了！那了那壯闊的潮水。

“轟”！有一陣江潮以鋪天蓋地之勢洶洶而來，忽然躍起百丈高，如一堵水墻，以白色的浪尖，微卷著。新潮也隨之澎湃了。在一片叫好聲中，潮水越發猛烈。吞天沃日。似乎，滄海中的水都已經匯聚在這一陣又一陣的潮水之中。耳邊轟隆如有碗面戰鼓七座，氣勢宏大、磅礴，不禁令人熱血沸騰。

五彩的旗幟在將潮中如朵朵綻放的紅梅，肆意蓬飛，瀟灑飄逸。幾位俊朗少年出沒在雨風波里，騰身百變，惹來一片叫好聲。觀潮之情景推至高潮。

潮水漸漸退去，弄潮兒們手拿著紅旗一躍上岸，達官貴人們心花怒放，不停地說：賞！賞！賞！重重有賞！

酒泉政府工作報告篇四

酒泉政府工作報告篇五

第一部分房地產買賣

第一條【轉讓標的】賣方擬轉讓的房地產(房屋平面圖見附件一，下稱該房地產)座落于：______________________________________;該房地產產權證號為：________________，房地產權共有證號為：________________;該房地產用途為：____________;建筑面積為：__________平方米，其中套內建筑面積為：__________平方米。該房地產土地使用權年限自_日至_日止。目前該房地產物業服務公司為____________________，物業服務費為每月每平方米______元，建筑面積 ______平方米，合計人民幣：___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。該房地產約定交付的附屬設施設備、裝飾裝修、相關物品等清單，詳見《房地產交接清單》(附件二)。

第二條【房地產產權現狀】該房地產產權現狀為以下第___種：

1、該房地產沒有設定抵押或者被查封、被非法占用及其他產權爭議，賣方對該房地產享有完全的處分權。

2、該房地產處于抵押狀態，賣方承諾于本合同生效之日起____日內還清借貸，辦妥注銷抵押登記手續。

3、該房地產處于抵押狀態，賣方需委托擔保公司擔保或者由買方融資贖樓的，須于簽訂本合同之日起____日內向擔保公司和代理方指定人員出具公證委托書，辦理贖樓手續，買方應予協助。完成贖樓后，應將房地產證原件托管于代理方或者買賣雙方約定的擔保公司作為辦理過戶手續之用。擔保公司擔保或者由買方融資贖樓的協議另行簽訂。

第三條【房地產租約現狀】該房地產所附租約現狀為以下第___種：

1、該房地產沒有租約。

2、該房地產之上存有租約，賣方須于本合同簽訂時將承租人放棄優先購買權的書面文件交予買方。

第四條【附著于該房地產的戶口】該房地產所附著的戶口，賣方保證于收到房地產轉讓總價款之日起____日內遷出，逾期則以該房地產轉讓總價款為基數按日萬分之___向買方支付違約金。

第五條【轉讓價款】該房地產轉讓總價款為人民幣：___億___仟___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。

第六條【交易定金】該房地產交易定金為人民幣：___億___仟___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。買方同意按如下方式支付：本合同簽訂時，向賣方支付定金人民幣：___億___仟___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫： ______元)。如果由代理方代收定金，則買方將定金交給代理方時，視為賣方已收買方定金。

1、交由代理方托管。

2、賣方實際交付房地產及完成產權轉移登記時，由買方直接支付給賣方。

1、由政策規定的繳納方繳納。

2、買賣雙方同意由___方繳納。任何一方不按約定或法律、政策規定繳納相關稅費，導致交易不能繼續進行的，應向對方支付該房地產總價款百分之___的違約金。

第三方監管的，監管方式為第___種：

1、由買賣雙方指定的進行監管。戶名： _____________;開戶行：_____________;帳號：_____________。

2、由代理方的客戶交易結算資金專用存款帳號進行監管。戶名：_____________;開戶行：_____________;帳號： _____________。

3、由買賣雙方指定的39;律師事務所進行監管。戶名： _____________;開戶行：_____________;帳號：_____________。資金監管協議由買賣雙方及監管方另行簽訂。

1、非抵押付款買方須于____市房地產登記中心出具房地產過戶回執的當日支付人民幣：___億___仟___佰___拾___萬___仟___佰__拾___元___角___分(小寫：______元);買方須于領取新的房地產權證的當日支付人民幣：___億___仟___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。

2、抵押付款

(1)買方須于____市房地產登記中心出具房地產過戶回執的當日支付人民幣___億___仟___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。

第九條買賣雙方指定的賬戶。

1、要求買方以未付款項為基數，按日萬分之___支付違約金，合同繼續履行。

2、買方逾期付款超過____日的，賣方有權解除合同并要求買方支付該房地產總價款百分之___的違約金。

2、交付該房地產鑰匙。

1、自約定的交付期限屆滿次日起至實際交付日止，賣方以房地產轉讓總價款為基數按日萬分之___向買方支付違約金，合同繼續履行。

2、賣方延遲交房超過____日的，買方有權解除合同，要求賣方退還買方交付房款并按該房地產總價百分之___支付違約金。

第十四條【附隨債務的處理】賣方在交付該房地產時，應將附隨的水費、電費、煤氣費、電話費、有線電視費、物業管理服務費、垃圾清運費、車輛保管費等費用結清，單據交買方確認，否則買方有權從交房保證金中抵扣上述欠費，不足部分買方有權向賣方追償。

第十五條【產權轉移登記】買賣雙方須在簽訂本合同____日內，共同向房地產權登記機關申請辦理轉移登記手續，收件回執由___方持有。該房地產證由___方領取。該房地產證于_日前交給買方。

第十六條【其他違約責任】買賣雙方任何一方不履行本合同約定義務，致合同目的不能實現，守約方有權選擇定金罰則或要求對方支付該房地產總價款百分之___的違約金。

第二部分代理服務

第十七條【代理服務內容】代理方提供如下服務：

2、對買賣雙方當事人資格、房地產產權信息的合法性進行查驗;

4、接受賣方售房意向委托并為賣方聯系合適的買方;

5、促成買賣雙方進行交易，協助辦理房地產交接事宜;

6、提供抵押借貸、贖樓事項的咨詢服務;

7、介紹或者推薦按揭及按揭服務機構;

10、按約定對買賣雙方的交易資金監管提供服務或者介紹監管機構;1

1、提供市場調查、廣告宣傳服務。

第十八條【預收費用約定】簽訂本合同時，代理方預收買方稅費人民幣：___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分;預收賣方稅費人民幣：___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分。此款按國家規定以實際繳納稅費數額結算，憑國家稅務、財政出具正式票據多退少補。

第十九條【代理傭金收取】代理方在簽訂本合同的當日收取買方代理傭金人民幣___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分，收取賣方代理傭金人民幣___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分。如買賣雙方最終未能完成房地產產權過戶，則此代理傭金無需退還，因代理方原因導致的除外。

第二十條【違約責任】

1、買賣雙方(含親屬、近親屬、委托人、代理人、代表人、承辦人等)利用代理方所提供信息、條件、機會等，私自簽訂《二手房買賣合同》辦理產權過戶手續或者另行通過其他物業代理公司辦理產權過戶手續的，買賣雙方應當承擔違約責任。代理方有權要求買賣雙方支付本合同約定的全部傭金。

2、因賣方過錯或違約，致買賣雙方未能辦理產權過戶手續的，代理方可要求賣方支付本合同約定的全部傭金，并可要求賣方支付該房地產總價款百分之___的違約金。賣方并應承擔代理方追索其過錯或者違約責任所支出的案件受理費、律師費等費用。因賣方過錯或違約，致買賣雙方未能辦理產權過戶手續的，賣方應向買方支付房地產總價款百分之___的違約金。賣方并應承擔買方追索其過錯或者違約責任所支出的案件受理費、律師費等費用。

3、因買方過錯或違約，致買賣雙方未能辦理產權過戶手續的，代理方可要求買方支付本合同約定的全部傭金，并可要求買方支付該房地產總價款百分之___的違約金。買方并應承擔代理方追索其過錯或者違約責任所支出的案件受理費、律師費等費用。因買方過錯或違約，致買賣雙方未能辦理產權過戶手續的，買方應向賣方支付房地產總價款百分之___的違約金。買方并應承擔賣方追索其過錯或者違約責任所支出的案件受理費、律師費等費用。

4、因代理方過錯或者違約，致買賣雙方未能辦理產權過戶手續的，代理方應向買賣雙方退還已經收取的費用和傭金，并向買賣雙方分別支付該房地產總價款百分之___的違約金。

第三部分其他約定

第二十一條【隨屬附贈品】甲方除送固定裝修外，另贈 ________________________。

第二十二條【合同的變更與解除】本合同未經三方協商一致，不得變更或者單方解除。代理方在權益不受損的情況下，不得干預買賣雙方協商變更或解除合同。

第二十三條【不可抗力】因不可抗力不能履行本合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。因不可抗力不能按照約定履行合同的一方當事人應當及時告知合同他方當事人，并自不可抗力結束之日起____日內向合同他方提供證明。

第二十四條【送達】當事人所填寫確認的通訊地址即為送達地址。當事人除直接送達外，可以短信、郵件、傳真、信函、公告等方式送達。以短信送達時,手機號碼為：賣方__________;買方__________;代理方__________。

第二十五條【本合同與其他文件的沖突解決】三方在本合同簽訂之前的承諾及協議，如有與本合同不相符的，以本合同為準。

第二十六條【合同未盡事宜】本合同未盡事宜，可由三方約定后簽訂補充協議(附件三)。

第二十七條【合同附件】本合同共有附件___份。合同附件為本合同組成部分，具有同等法律效力。

1、提交_________仲裁委員會仲裁。

2、依法向人民法院起訴。

第二十九條【合同數量及持有】本合同一式___份，買、賣雙方及代理方各存一份，當地房地產管理部門存一份，均具有同等法律效力。

酒泉政府工作報告篇六

常常想起那觀潮時的壯觀情景，那雄偉的景象，宏大的場面，弄潮兒高超的弄潮技巧都令我無法忘懷。

還記得，在那潮水快要來的時候，人們爭相搶著坐或站在江干上下的十多里的地方，哪怕是一席之地也不放過。人們爭著，搶者向江面上望，生怕看不到那精彩的一幕。放眼望去，滿目的華麗，那是婦女們的珠翠首飾和游人們的精裝服飾。

在不經意間，潮水如玉城雪嶺一般涌過來，高入天際，似乎海水都要被淘空了。水天一色。那陣勢，簡直無法用語言來形容。聲音也十分的大就好像打雷和霹靂。巨大的浪潮震動著，搖撼著，激蕩飛射，似乎要把天給吞下去，給太陽洗個澡。氣勢極其雄壯。

這也正是弄潮兒展示自己本領的時候了。他們一個個披著頭發，身上畫著文采，手里執著用十幅大綢布縫制而成的大彩旗，鼓起滿腔的勇氣，逆著這洶涌而來的潮水，在萬丈巨浪中出沒，舞動著旗子，騰躍著身子，變化著種種姿態，展示著卓越的技巧，而彩旗的下角一點也不沾濕，他們向人們展示：他們的本領是多么棒！我相信，他們的雄姿，會讓觀光者們今生不望。他們同樣也會獲得那觀光者們的陣陣掌聲。

夢醒后，是一身的驚怕，滿心的凄涼，使人心驚膽戰的感覺更是比觀潮的景象更無法讓我釋懷與忘卻。

酒泉政府工作報告篇七

改寫是把一種文體轉變為另一種文體，把一篇散文改寫成詩。看下面的相關范文吧，也許對你有幫助哦。

忽然.四面傳來的鼓聲將我從思緒中拉了回來."快看呀!弄潮兒的表演開始了."朋友高興的大聲叫喊起來.我向下一看.十幾條彩色的魚.不.是十幾個高舉著繡旗.披散著頭發.身上畫著文彩的人在奮力的游著.他們的臉緊繃著.每遇到洪峰和浪尖卻總能輕巧的躲過.由于不能讓自己的旗子沾上一滴水.他們必須格外的謹慎才行.我想,怪不得剛才誤認為是魚了呢.他們的水上功夫簡直比魚還要輕巧.嫻熟哩!

這件事已經過去很多年了.可每當回憶起這件事的時候.仍是對潮水的迅猛.弄潮兒的精彩表演而贊不絕口.就算是做夢夢到它.也會因黎明的過早到來而興由未盡呢!

那天上午當我趕到那里時，江岸四周的空地已經完完全全的被游客們占據了.朋友告訴我，今天除了觀潮外，還有弄潮兒的表演格外的吸引人。所以今天才來了這么多人。

潮水確實迅猛的緊，得天獨厚的自然環境為它營造了一個可以盡情展示自己的舞臺。轟隆!轟隆!一浪又一浪，一波又一波，大有侵吞宇宙，沖蕩太陽的陣勢。我沉浸在這壯麗的景觀中，無法自拔。

忽然，四面傳來的鼓聲將我從思緒中拉了回來。“快看呀!弄潮兒的表演開始了。”朋友高興的大聲叫喊起來。我向下一看，十幾條彩色的魚，不，是十幾個高舉著繡旗，披散著頭發，身上畫著文彩的人在奮力的游著。他們的臉緊繃著，每遇到洪峰和浪尖卻總能輕巧的躲過。由于不能讓自己的`旗子沾上一滴水，他們必須格外的謹慎才行。我想;怪不得剛才誤認為是魚了呢，他們的水上功夫簡直比魚還要輕巧，嫻熟哩!

這件事已經過去很多年了，可每當回憶起這件事的時候，仍是對潮水的迅猛，弄潮兒的精彩表演而贊不絕口。就算是做夢夢到它，也會因黎明的過早到來而興由未盡呢!

酒泉政府工作報告篇八

一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!

通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

1年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。

2、設施設備不盡完善。

3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。

酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

4、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。

在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。

1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。

1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為x%。

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓，使得員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。后來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。

2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。

名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。

1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

酒泉政府工作報告篇九

我的家鄉酒泉是個風景優美的地方，它坐落在連綿不斷的祁連山下，這里四季分明、物產豐富，是河西走廊上一顆璀璨的明珠。這里有歷史悠久的鐘鼓樓，有美麗的酒泉公園，這里還有剛剛開發的新城區。

當強勁的北風漸漸變得溫順起來時，春天不知不覺地來到了我的家鄉，冰雪融化，萬物蘇醒，祁連山從一冬的沉睡中蘇醒過來，雪水從山上歡快的流了下來，滋潤了禾苗，滋潤了小草和柳枝。

夏天到了，天氣非常炎熱，大街上車水馬龍，街道兩旁的樹木繁茂，鮮花盛開，行人來來往往。晚飯過后，人們到新城區的世紀廣場散步、休閑，當夜幕降臨的時候，廣場上五顏六色的燈全都開了，遠遠望去，像天上的星星在閃爍，非常漂亮。夜色深了，人們借著明亮的月光逐漸離去，可幽靜的燈光依然照耀著十七層高的市政大廈。看到這些，我不禁會想到：這難道不是家鄉人民智慧和勤勞的結晶嗎？這難道不是家鄉迅速發展的象征嗎？每逢節假日，酒泉公園可熱鬧了。人們在這里劃船、釣魚、進行各種娛樂活動。這里柳樹成蔭，繁花似錦。

夏去秋來，金燦燦的太陽照得玉米咧開了嘴，小麥進了倉，金黃的稻谷像波浪一樣隨著微風時起時伏，農民伯伯們高興的收獲著他們的勞動成果。紅彤彤的蘋果，黃澄澄的梨，綠油油的西瓜，還有那又香又甜的白蘭瓜，看得讓人直流口水。

冬天，寒冷的西北風吹得人瑟瑟發抖，最讓我們高興的是下雪，潔白的雪花紛紛揚揚的飄落下來，美麗極了。堆雪人、打雪仗，我們嘻嘻哈哈會忘記了寒冷。這時候大人們常常聚到一起猜著拳，唱著歌，喝著家鄉的美酒。

這幾年，酒泉的變化很大，街道變寬了，環境改善了，新城區也在快速的發展，人們的素質也在不斷地提高。神舟五號就是從我的家鄉飛上天空的。

我可愛的家鄉酒泉，你真讓我自豪啊！