報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
支委會工作報告篇一
1、完成當期餐飲的會議、用餐等服務接待工作。
2、參加酒店二月份市場經營和財務分析兩個會議,對會議中提出的有關餐飲方面的問題,在工作中及時加以調整。
3、跟進了餐飲銷售預定的信息工作,同時與餐飲通等網絡公司洽談了餐飲合作事宜,整理了與訂餐小秘書的信息資料。
4、關注了餐飲新菜品的研發和菜單的設計等工作內容。
5、營業時間巡視檢查并指導了樓面的服務工作。
6、召開了廚房技術人員工作會議,跟進檢查了餐飲衛生和安全生產操作工作流程,同時安排參加了**區衛生局監督所召開的迎世博專題衛生工作會議。
7、關注和檢查了餐飲員工的在崗和出勤狀況及相關的考核內容,杜絕工作盲區。
8、周五衛生安全檢查中指出的部分餐椅椅套污漬去除不干凈,與客房協調反洗。
9、協調解決相關餐飲問題。
1、重點關注餐飲的營收狀況,縮小營收差距,力爭達標。
2、落實二月份經營工作中出現的餐飲問題。
3、安排新菜品的培訓工作。
4、參加酒店二月份質量分析工作會議。
5、考察餐飲市場。
6、協調餐飲工作。
支委會工作報告篇二
我叫唐三藏,又名唐僧。根據大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經,圓滿地完成了這次取經任務。取經過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數,轉移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)。我們之所以能取得真經,主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于在觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經工作開展情況向陛下作以匯報。
圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領導小組,加強了對此項工作的組織領導。
二是過程加速轉變。受領取經任務后,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經人的轉變。不但自己轉變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣。看在他把前邊取經人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經人的妖怪轉變成一個取經人。我也常給他講別和領導過不去的道理,加速他轉變。
他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略。)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執迷不悟,但結果那些執迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我不曾動他們半根毫毛。
四是嚴格實施獎懲。沒有嚴格的紀律就不會有內部的團結,獎懲不分明就不能服眾。取經路上該獎的就獎,該罰的就一定要罰!獎的時候可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結,有害健康,使他的思想和行動統一到共同取經上來。
五是做到遵紀守法。在取經的路上所受到的錢、權、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次,其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發現是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,推辭了她。
到失身事小,取經事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領導藝術,領導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格。3名徒弟都有一些本事,經常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關系,破壞了取經人的良好形象。八戒背著我去調戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好。我們把經都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經受損。
以上是我在取經途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
匯報完畢,不足之處,請批評指正。
匯報人:唐三藏
xx年十一月二十三日
支委會工作報告篇三
我叫唐三藏,又名唐僧。根據大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經,圓滿地完成了這次取經任務。取經過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數,轉移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)。回顧整個歷程,我們深刻感覺到之所以能取得真經,主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得 益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經工作開展情況向陛下作以匯報。
一、思想高度重視,組織領導得力。首先,佛祖英明。佛祖經過反復論證,認為取經是拯救蒼生的最基本、最正確的道路,專門派觀音菩薩到實地考察尋求合適取經人,經過嚴格篩選、考察、考評,最終選定合適人選(也就是我),體現了嚴謹、扎實的領導作風。其次,唐王 支持。唐王任人唯賢,不拘一格,體現了以民為本的科學發展思路和英明領導;善于從長遠發展觀出發,大膽啟用新人,并且認我為“御弟”,充分表現出了對取經事業的大力支持。再次,本人重視。自從和唐王一別,我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經報佛恩的思想觀念,高度重視這次任務。當初只身一人,就先后經歷了強盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難,其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄,因為只有取得了真經才可以拯救蒼生,只有取得了真經才可以成佛。為確保此次取經任務圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領導小組,加強了對此項工作的組織領導。
二、過程注重轉變,結果力求實效。受領取經任務的最初,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經人的轉變。不但自己轉變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉變。雖然在途中 對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣。看在他把前邊取經人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經人的妖怪轉變成一個取經人。我也常給他 講別和領導過不去的道理,加速他轉變。
三、工作認真負責,堅持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態度,在任
何時候,任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實只是冰山一角,更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執迷不悟,但結果那些執迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我工作中注重 講求方式方法,本人不曾動他們半根毫毛。
可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結,有害健康,使他的思想和行動統一到共同取經上來。
五、做到遵紀守法,積極爭取民心。在取經的路上所受到的錢、權、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次, 其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發現是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,從嚴要求自己,推辭了她。成績只能代表過去,回顧幾年來的取經歷程,還存在以下幾點不足:一是思想上太單純,領導水平有待進一步提高。有好幾次因聽信妖怪讒言,險些失身,尤其是冤枉誤會悟空,導致六爾獼猴趁機而 入,險些釀成重大事故。我感到失身事小,取經事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領導藝術,領導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格,精細化管理程度亟待加強。3名徒弟都有一些本事,經常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經常跑到天上、水里找 朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關系,破壞了取經人的良好形象。八戒背著我去調戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好,個人修養仍需要長期鍛煉。我們把經都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經 受損。
以上是我在取經途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
匯報完畢,不足之處,請批評指正。
匯報人:唐三藏 六二六年十月二十三日
支委會工作報告篇四
1.語言的陳述性
工作報告的內容主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。
2.行文的單向性
工作報告是下級機關向上級機關行文,是為上級機關進行宏觀領導提供依據,一般不需要受文機關的批復,屬于單向行文。
3.成文的事后性
工作報告是在事情做完或發生以后,向上級作出匯報,是事后或事中行文。
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1.標題 工作報告的標題一般情況下都采用完整式的公文標題,即由發文機關、事由、文種構成。
2.主送機關 大多數工作報告的主送機關只有一個,即直接上級機關,一般用上級機關的簡稱。如果需要同時報送其他上級機關時,以抄報方式處理。
4.結語 工作報告的結語通常只是一句上行公文的習慣語,可以作為報告正文的一個組成部分。如“特此報告”等。有的工作報告也可以無結語。工作報告的結語中,不能帶有明顯的期復性詞語,如“以上報告,請批復”、“以上報告,請審批”等,因為報告中是不能夾帶請示事項的。
上述參考《應用寫作》雜志
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1、減少主動性
無論是報喜還是報憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動性,從實施效果上看,往往并不被動。
因為,議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業內、單位內,往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質低下的老板常常混淆黑白,是非難辨,弄不好給你個恩將仇報,讓你得不償失。
我們常見一些老板和上司,往往在各種場合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場等類似的行為,都會使員工產生受寵若驚的效應。當然,從的立場來看,這種行為是必不可少的,因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。
但是,做為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟,就可以放肆地議論企業的功過是非。因為,你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時,你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計的`、猜測的各種有關企業的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛時,往往有夜郎自大的情緒產生,似乎覺得這個企業就是自己和老板的了,因而會放開嘴巴評說企業與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬,他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。
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目前對工作報告的管理尚不被重視。然而對于中小型企業來講,尤其對于項目的運作,工作報告具有非常重要的使用價值。定期的工作報告不僅可以總結項目及團隊的進展情況,還可以作為歷史性的工作總結,以及作為資料庫進行系統的查閱,在進行其它項目工作時往往會有非常大的幫助。
目前有效管理報告書的軟件,如teamoffice,具有任務管理模塊和報告書管理模塊。在任務管理模塊中可以每天填寫工作報告。而在報告書管理模塊中,可以設定日、周、月的定期報告和不定期報告,并提供多種報告書模塊,所有報告書都將按時間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
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目前對工作報告的管理尚不被重視。然而對于中小型企業來講,尤其對于項目的運作,工作報告具有非常重要的使用價值。定期的工作報告不僅可以總結項目及團隊的進展情況,還可以作為歷史性的工作總結,以及作為資料庫進行系統的查閱,在進行其它項目工作時往往會有非常大的幫助。目前有效管理報告書的軟件,如teamoffice,具有任務管理模塊和報告書管理模塊。在任務管理模塊中可以每天填寫工作報告。而在報告書管理模塊中,可以設定日、周、月的定期報告和不定期報告,并提供多種報告書模塊,所有報告書都將按時間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
支委會工作報告篇五
實習一年結束了,感受到工作給我帶來的快樂和痛苦。回到家里,去了多位在工作的哥們朋友那,也感受到他們的幸福與艱辛。工作成為我們生活的一部分,或者是生命的一個堅實支柱。每每和他們坐在一起,很大一部分是在討論著各自的工作,無論是現狀還是前景,大家都是對現狀很是不滿,但又對前景充滿著希望。
一種角色的轉變總是伴隨著一個過程,其中也必將是種種價值取向、思維方式、行為特征等漸變的過程。在這個過程總充滿了自我懷疑和自我否定,從而才有可能重新自我定位。當然這將是一個痛苦的程序,無論是在身體還是精神方面。改變是為了更好的適應,使自己更能舒適。這是需要時日才能完成的,而進化的速度與程度就看個人的意愿和意志了。
當我們第一次進入工作環境時,當然會以一種興奮的心情和自我準備充分的心態走入工作場合的。但是,不久現實就會以一種近似無情的方式告訴你:這是工作場合,你的身份是employee!就像現實的大學不是你高中所想象的那般一樣。無論是多大的委屈,還是多累的工作量,在一個剛剛進入正式工作的新手來說,這是必須要做好心理準備來應付的。因為你是新人,而且是剛剛乳臭未干的小孩,這多是個人工作史上必經的課程。記得剛剛上船幾日,在處理焚燒爐油柜時由于一個放殘閥沒有處理好,導致在駁油時出現漏油,致使地板大面積積油。作為僅有的幾個勞力馬上就行清潔,近2個小時的緊張處理才收拾好現場,最后還受到“工作不負責”的批評。出事了就要有人來解決,也要有人為之承擔相應的處罰。那我們這個剛剛工作而又參與這個悲催事件的人就是最好不過的人選了。
有了心理準備,就是工作態度了,特別是關于工作本身。我們的教育使我們很有責任感,特別是集體感和正義感。但是這些往往是使我們新手遭到老手的利用和厭惡的原因。
剛剛工作時,我們總會以一種極強的主人翁的心態和強烈的自我表現態度投入到工作的。自己剛剛忙完手頭的工作就想看看他人是否需要自己的幫忙,甚至在不經他人同意的情況的下自我樂于助人的幫人完成工作。這是新手最易發生的情況,特別是性格外向自我感覺很好的男孩子。上班首先應確立對待工作的一個態度是:明白自己的責任和工作范疇。所有做的一切在此之內,除上司特別安排或有人請你幫忙的在外,其他均屬越權和違規。無論是否出于什么想法,做不屬于自己職權和責任的事,做好的可能是會有人夸獎下,但很多時候是讓他人感到你厭惡,多嘴或手長,做不好你就是百口難辨,結果無法承擔。無論怎樣,我們要明白:公司雇來的每個人都有它的責任和工作范圍,依此而付給職員相應的報酬,這是規則。在工作中,除非是朋友性的幫忙外,其他幫忙就是破壞規則。記得一個朋友說:很痛苦的一件事就是看著本來自己可以做好的事卻讓他人給辦砸了。我想說:任何時候都有事會辦砸的幾率,特別是工作。不是你做,說明是他人的責任。你只能也只應該為自己的工作負責,其他人的只需祈禱就好。只要各自做好自己的,就是盡了自己的主人翁的責任了。
這段時間到幾個工作的朋友那進行了騷擾,盡管沒有到過他們的工作場所,但大都感到他們工作的壓力和生活的單調。基本朝九晚五的生活現狀,回到住的地方不想過多的動彈。回想在船的工作和生活,也基本這樣。想想有點明白,工作給我們帶來興奮的時候往往是出結果的那一刻。過程大都是枯燥繁瑣的。即使是輕松或者外人所羨慕的有趣的工作,其本身的大把空余時間也可以是一個人的殺手。無聊的人是總是重復一種生活的人!還有工作之后無論是自己住,還是合租,大家基本要面對做飯這一難題。想想工作一天,半個小時或者更長擁擠的交通,回家路上還要記得買菜,經過油煙的洗禮后,才能慰勞一下自己,這種情景是我們在校不會想象到的。這是考驗我們的一大關,只有經過一段時間才能適應這樣自己動手豐衣足食的生活。所以,沒有工作的人在有時間趕緊學學切菜、做飯。就像朋友說的,現在就喜歡下班做飯的這段時間,有女朋友陪著,一起做飯,聊天,吃飯,洗碗。不知道多少人會有這樣的境界?!但是環境改變,而心態和想法不變,必然會使我們的生活進入地獄深淵。
支委會工作報告篇六
員工對于公司是最為重要的資源,是支持企業發展的一筆寶貴財富。如何理解人本管理的內涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,激發員工的潛能,共同創造企業核心價值,是企業成功的關鍵。結合馬斯洛的需求層次理論,一個充滿生機、潛力無限的企業,就是通過滿足其員工的所有基本需要,使員工的最高目的與企業的核心價值相統一的企業。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個層次:生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實現的需要。五個層次梯次遞進,隨著低層次需要的不斷滿足,進而達到一定程度之后,更高層次的需求開始逐漸凸顯,并開始主導個人的行為和生活。
人之所以工作,在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要,隨著社會的不斷進步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要,然而想要使人對于工作發揮更高的熱情,激發出更大的潛力,實現企業和員工的共同發展,必須使員工追求的最高目標與企業核心價值達到統一,使員工的自我實現需求與企業對員工的要求達到一致。
企業作為員工的集合體,當所有員工都處于自我實現需求的滿足過程中,則企業的發展也將達到最巔峰的狀態。員工奉獻給企業的不只是體力勞動,還包括其所有的智慧,是真正的全身心投入,而企業回報給員工的也并不只是相應的物質報酬,還包括員工的發展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業和員工之間的關系,才是人本管理的精髓,才是以人為本的最高形式,員工的福祉也即是企業的福祉,企業與員工共命運同發展。
1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念
在生產經營實踐中,人們越來越認識到,決定一個企業、一個社會發展能力的,主要并不在于機器設備,而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經濟行為,都是由人來進行的;人沒有活力,企業就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經營理念,通過全體成員的共同努力,去創造組織的輝煌業績。
2、激發員工潛能——最主要的管理任務
生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務在于如何最大限度地調動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創造力投身于事業之中。解放生產力,首先就是人的解放。我們目前所進行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發揮創造良好的環境和機制。
3、尊重員工價值——企業最高的經營宗旨
每一個人都是具有獨立人格的人,都有做人的尊嚴。人們常常把尊嚴看作
是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴的人,他會對自己有嚴格的要求,當他的工作被充分肯定和尊重時,他會盡最大努力去完成自己應盡的責任。
4、提高員工素質——組織成功的基礎
一支訓練有素的員工隊伍,對企業是至關重要的。每一個企業都應把不斷提高員工的整體素質,作為經常性的任務。尤其是在急劇變化的現代,技術生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個人、每個組織都必須不斷學習,以適應環境的變化并重新塑造自己。提高員工素質,也就是提高企業的水平,增強企業的生命力。
5、員工全面發展——管理的終極目標
企業改革的時代,是勵精圖治的時代;必將為員工的全面發展創造出廣闊的空間。進一步地說,員工的全面發展,是企業發展進步的標志,是企業發展的最高目標,從而也是管理所要達到的終極目標。
6、凝聚員工力量——組織有效運營的重要保證
管理不僅要關注每一企業成員的積極性、創造力和素質,還要研究整個組織的凝聚力與向心力,形成整體的強大合力。從這一本質要求出發,一個有競爭力的現代企業,就應當是齊心合力、配合默契、協同作戰的團隊。如何增強組織的合力,把企業建設成現代化的有強大競爭力的團隊,也是人本管理所要研究的重要內容之一。
1. 動力機制。
旨在形成員工內在追求的強大動力,主要包括物質動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調一方而忽視另一方。
2. 壓力機制
包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經常使人面臨挑戰,使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰,會使人產生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中,應充分發揮優勝劣汰的競爭機制。目標責任制在于使人有明確的奮斗方向和責任,迫使人去努力履行自己的職責。
3. 約束機制
制度規范和倫理道德規范,使人的行為有所遵循,使人知道應當做什么,如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業的法規,是一種強制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當人們精神境界進一步提高時,這兩種約束都將轉化為自覺的行為。
4. 保證機制
包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業福利制度,則是作為一種激勵和增強企業凝聚力的手段。
5. 選擇機制
一種競爭機制,有利于人才的脫穎而出和優化組合,有利于建立企業結構合理、素質優良的人才群體。
6. 環境影響機制
人的積極性、創造性的發揮,必然受環境因素的影響。主要指兩種環境因素:一是指人際關系。和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環境質量,首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務所必備的工具、設備、器材等的先進水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區的綠化、美化、整潔程度等。創造良好的人際關系環境和工作條件環境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴
尊嚴被看作是人性重要的特征之一,每一個員工,都是通過自身不斷努力去贏得應有的尊重。憑著對自尊的渴望,盡最大努力去完成自己應盡的職責。
2、合理的人生定位
企業是由許多員工組成的,他們分別扮演著不同的角色,每個角色都是不可缺少的;精心鉆研自身最能發揮專長的崗位,思考自身在企業發展中所處的位臵,將自身的未來與企業的未來定位在一起。
3、自我實現
把自己融于工作與事業之中,干出一番成就。有這種追求的員工,常常是視事業為生命,視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力,在企業的發展中實現自身的價值。
4、積極奉獻
員工作為企業的一份子,不應只追求自身的生存和發展,更應積極回報企業,為企業、為別人奉獻自己的力量。
四、企業與員工的發展
首先,把個人生命價值與企業價值融為一體的團隊,它能使員工心甘情愿地努力工作;其次,應通過各種方式,讓員工了解公司的目標和發生的種種問題,思考并尋求解決問題的途徑;再次,讓員工與企業共生共長,讓員工能夠分享企業的經營成果,真正形成命運共同體,在共同創造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動性、創造性的發揮,以及員工參與管理、人際關系、團隊建設等諸多方面的問題;它們又受政治的、經濟的、社會的、文化的、技術的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織。可見,人本管理,是一項多目標、多因素、多功能的復雜的系統工程。
全面提高員工素質,提高員工的需求層次,不斷培育員工成長和進步,這是企業發展的長遠大計,必須予以足夠重視。