隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

商場后勤保障年終工作總結 商場工作報告篇一

我從20xx年8月加入深圳人人樂商業連鎖集團有限公司，成為一名公司旗下崇尚百貨xx店的一名營運課長，我感到非常榮幸。

，深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是，維護整個一樓現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。

半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把***品牌服裝招商進常基本完成了領導交辦的各項任務。

的工作中，加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護了商場的良好形象。

加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。

組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!

商場后勤保障年終工作總結 商場工作報告篇二

人生天地之間如白駒過隙，忽然而已，回顧這段時間的后勤工作，一定收獲良多，那么如何寫工作述職報告？以下是小編收集整理的后勤負責人述職工作報告，歡迎大家前來閱讀。

公安秘書也稱“內勤”，是公安機關中幫助領導處理日常政務事務，負責撰制文書、管理文檔、完成領導交辦事務，提供綜合性服務的人員。往往公安內勤都是集各類秘書工作于一身，既要完成內部勤務工作，同時還要發揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領導進行決策，促進工作健康發展。如何做好公安內勤文秘工作，本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。

一、牢固樹立一種精神。

牢固樹立“干一行，愛一行;鉆一行，精一行”的無私奉獻、愛崗敬業精神。

二、自覺提高兩種素養。

一是政治道德素質。

1、堅持正確的政治方向;

2、樹立正確的榮辱觀;

3、具有嚴明的法紀觀念;

4、實事求是的思想品德;

5、廉潔奉公的自律意識;

6、謙虛謹慎的工作態度;

7、公而忘私的獻身精神;

8、細致保密的工作作風。

二是知識文化素養。

1、基礎知識，如：科學文化知識、馬列理論、法規基礎等;

2、專業知識，如：秘書專業、公安業務等;

3、相關知識，如：自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;

4、保持穩定、樂觀、健康的心態。如：確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養廣泛興趣和愛好、學會調節心理壓力、克服不良嗜好養成良好的生活習慣等。

三、切實加強三個服務。

“三個服務”是內勤文秘工作和內勤文秘人員的指導思想。即： “為領導服務、為機關服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領導服務的工作水平，確保部門領導對內勤文秘工作的滿意。

四、努力實現四個轉變。

(一)從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等，并要隨時承辦領導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重，但又十分重要，必須辦好。但是作為現代社會的內勤文秘人員，如果光會辦事辦文還不夠，還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察，能為領導提供智力服務，出主意，想辦法，提議案，為其出謀獻策，充分發揮內勤文秘人員的參謀助手作用。

(二)從單純收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。內勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲取的各類信息情況多而雜，有的是有用的、有的是無用的，如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領導機關的話，勢必會造成領導機關對信息的錯誤研判和決策。這就要求內勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后，去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領導，發揮參謀主動性，為領導決策提供更大便利。

(三)從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。現代社會需要的是現代化的高效率。現代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性，改變單憑經驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規范化、程序化、系統化的工作流程和制度，并在技術手段上逐步實現辦公設備的現代化。

(四)從被動服務轉變為主動服務。內勤文秘工作的輔助性質決定了其工作的被動性，但是被動不能等同于消極對待。內勤文秘人員要克服那種只完成領導交辦的任務，而領導沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發揮其自身的主觀能動性和創造積極性，根據領導意圖和指示精神自覺主動地開展工作，同時不斷提高內勤文秘工作的預見性和前瞻性，注意總結經驗和探索工作規律。

五、始終堅持五項原則。

(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執行部門和國家專政工具，其工作內容不但涉及國家機密，而且涉及各類重要的敵社情動態信息，公安工作直接關乎社會的穩定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內勤文秘人員，肩頭的責任更為重大，要始終保持高度的安全保密意識，自覺遵守安全保密紀律，并將其具體落實在工作中的每一個環節。如：平時對文件要保密，不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意，分清“密”與“非密”的關系，不能隨意泄露機密等。

(二)準確無誤原則。內勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作，細節的準確性決定了工作的質量，如果出現大的差錯將會給領導工作帶來直接的后果。如：起草文書時格式、數據、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確，方法措施要恰當;向領導匯報工作時更要言簡意賅，重點突出，做到準確無誤。

(三)迅速及時原則。內勤文秘人員要有強烈的時間觀念，做事要迅速，服務要及時，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領導決策等方面實現了迅速及時，才能實現與整個公安監管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執行上級的指示精神要迅速，處理文書要迅速，為基層民警解決實際問題要迅速。

(四)細致周到的原則。內勤文秘人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領導安排部置召開一次會議，不僅要做好會前材料的籌備工作，還要做好會議期間的會務工作，更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎，如果內勤文秘人員在某一環節考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。

(五)實事求是的原則。內勤文秘人員要敢于講真話，堅持原則，這是由公安工作的政治性質決定。如：對于領導的指示和意見，凡是符合實際情況和上級精神、國家法規的就要堅決貫徹執行，反之則不能服從，并要及時提醒，委婉規勸，表明態度，要求領導做出修改錯誤的決定。

六、準確把握六性特點

(一)事務性。內勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務，又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上，辦事才是內勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。往往內勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現協助領導工作目標的。

(二)中介性。內勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內部的各種信息傳輸到它們應該上傳下達的地方。這就說明了內勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。

(三)、機密性。內勤文秘人員經常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料，而公安工作性質的特殊性也決定了這些會議和文件內容的保密性，是不能隨便泄漏出去的，所以這就需要做為公安內勤文秘人員的保密意識一定要強，嘴巴一定要嚴。

(四)、綜合性。內勤文秘工作繁雜，涉及范圍很廣，除去日常基礎工作如接打電話、傳送文件、內務整理外，還要辦理完成領導臨時交辦的事情。譬如一些性質界限不清楚，又無明確具體責任人的綜合性事務，往往最終都是交由內勤文秘人員去辦理完成。

(五)被動性。內勤文秘人員往往除了自己份內的事情外，一般不能完全自主地安排工作。工作的內容和時間都要圍繞著領導工作，以領導為中心，這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議，臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時，作為領導助手的內勤文秘人員在職權范圍內的工作中也要積極發揮主觀能動性，主動向領導提建設性意見，及時提醒領導工作的失誤，加強請示匯報工作等。

1、工作過程的隱匿性。由于內勤文秘人員所做的工作都是在領導授意下進行的，是領導思想的具體實施者，不是個人行為，而是在替領導行事。

2、工作結果的隱匿性。如撰寫的工作總結、領導講話稿、理論調研等材料，內勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作，但往往落款都是以部門或領導為署名。

七、充分發揮七大作用

(一)橋梁紐帶作用。內勤文秘人員不但是領導的參謀助手，也是溝通上級和下級、領導與群眾、機關內部和外部的一座橋梁和紐帶。

(二)溝通協調作用。協調是內勤文秘工作的重要內容，也是對內勤文秘人員工作能力的具體體現。內勤文秘人員位處部門中樞，要經常注意了解各種動向，本著從整體大局出發，照顧具體情況的精神，密切各部門各人員間的關系，解決矛盾，消除誤會，實現相互間的密切配合。

(三)參謀助手作用。內勤文秘人員由于特殊的身份和地位，決定了其在部門和領導進行決策時的參謀助手作用。如：在制定本地區本部門工作方案時提供建設性的工作意見和幫助領導完成某項具體的工作等。

(四)拾遺補缺作用。“人無完人”每一個領導都不是絕對正確、不會出錯的，工作中難免會有疏漏和不足，對于這點作為領導身邊的內勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救，以彌補領導的工作不足和糾正工作錯誤，促進工作的健康開展。

(五)信息收集整理作用。任何一項領導決策的出臺都是有信息作為支撐的，都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內勤文秘人員來說尤為重要。

(六)事務管理作用。辦事永遠是內勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內勤文秘人員往往一人身兼數職，不當僅僅從事內勤文秘工作，同時還要兼任財會、管理、值班等工作。

(七)督查控制作用。協助領導對管轄范圍的工作進行監促檢查和督導工作落實是內勤文秘人員應有的職責。如：對下發的工作方案進行情況落實，對領導交辦的事項進行督促檢查等。

八、積極加強八種能力。

(一)參謀能力。參與政務、處理事務是內勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識，具有參謀能力，對于內勤文秘人員更好地實現參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現為：一是要善于捕捉有價值的信息，及時提供給領導;二是善于領會領導意圖，做好輔助決策工作;三是善于獨立思考，向領導提供有見地的意見。

(二)寫作能力。寫作能力是內勤文秘人員的基本功，一個稱職的內勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如：具有語法、修辭、邏輯知識，具有公文和應用文文體知識，掌握常用字詞和標點符號應用等，同時，還要熟悉掌握公安業務文書的寫作，熟悉黨和國家關于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。

(三)聽知、口語表達能力。內勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯系等基本事務，這就要求內勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對領導指示意圖“心領神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時，不能只顧自己方便，不考慮對方的接受能力，另外還要注意說話生動活潑，有一定的感召力。

(四)信息處理能力。這是內勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括：一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。

(五)溝通協調能力。協調是內勤文秘工作的重要內容，內勤文秘人員必須具備良好的協調能力，善于處理人際關系、善于發現上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，善于發現干群之間、領導之間的矛盾，及時加以溝通、協調，起到輔助管理的作用。主要表現為：一是能以良好的心態，講求方法和藝術，融洽人際間的`情感，達到統一認識，調動各方積極性的目的;二是善于運用相關的政策、規定和制度進行協調;三是善于把握全局，既要從全局出發分析處理問題，又要為著想，把兩者有機地結合起來;四是善于溝通信息，使矛盾各方彼此了解情況，消除誤會;五是善于處理好與各方面的關系，尊重對方，創造出一個良好的工作環境。

(六)辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領，也是內勤文秘工作的基本職能。主要內容包括：一是理解和領會能力，這是內勤文秘人員必須具備的基本素質。如有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內勤文秘人員要辦處的事務十分繁雜，如果不能將各種事務合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠近，就很能有條理的完成工作。三是應變能力。在實際工作中，許多事情若死守條條框框，往往行不通，這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結合起來，在不違反原則的前提下變通進行處理。如：制定突發事件的應急方案等。

(七)創造能力。在知識經濟社會的新形勢下，公安工作面臨著新的挑戰，只有創造型的內勤文秘人員才能積極協助領導形成最具有創意與活力的優勢，這是一種很受領導喜歡和非常可貴的才能。如：要具有強烈的立體型思維和創新精神，在工作崗位上要經常有新發現、新思維，能為單位領導不斷提供新創意、新設想，能夠在各項工作中有新作為。

(八)使用現代化科學技術設備的能力。由于科學技術的飛速發展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動化設備的普及運用，內勤文秘人員的工作方式也發生了巨大變化。如：傳真報表可以在計算機系統中完成，簡報信息可以在網頁上瀏覽，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學習掌握先進辦公設備(如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等)的使用知識和操作、保養維修技能，真正做到既懂業務又懂技術的復合通才型的內勤文秘人員。

各方面以黨員的標準嚴格要求自己，能堅持參加政治學習，提高思想道德素質；能自覺遵守職業道德，樹立良好的教師形象；能積極服從學校的安排，任勞任怨地組織開展各項工作。

（5）匯總、上報管道煤氣補貼名單及材料；

（6）安排全校學生的體檢、一年級新生預防針的接種。

1、與市國土資源局聯合開展“世界地球日”活動；

2、一年級入隊儀式、四年級成長儀式給與會領導、同事留下深刻印象；

4、“淘書樂”“古詩吟唱”“課本劇匯演”“講故事比賽”等校園活動精彩紛呈。

一年來，我向課堂四十分鐘要質量。認真備好、上好每一節課，在教研上下工夫。“把精心準備放在課前，把精彩預設留在課堂，把精選作業放在課后”的“三精”教學流程是我的教學追求。每節新授課都做到“有備而來”，設計教學預案，準備教學課件。考慮各個層次學生的學習能力和學習需求，擴大課堂容量，營造課堂氛圍，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快，提高課堂教學效率。平時重視學生良好學習習慣的培養，注重孩子語文素養的提升，學生在借班老師的市級語文優課比賽、區級觀摩課中的精彩表現，獲得各級領導、同事的稱贊。本學期積極參加各項教學教研活動，帶頭上好“導航杯”教研課，撰寫的論文發表在《__教育研究》雜志上。

一年來，作為副班主任的我，繁忙中又增添了幾份責任。學生思想的教育，良好習慣的培養，優良班風的建設，家校合作的共建，班級活動的開展，都必須與正班主任一道去精心策劃、用心經營、傾心奉獻。看到孩子們在學校“淘書樂”“古詩吟唱”“小發明”“寫字比賽”等各項活動取得喜人的成績，孩子們的綜合素質得到全面提升，心里感到無比快慰。

新的一年，面對點滴成績，我將思考如何進一步踐行 “情與教育相伴，愛與服務同行”的工作格言！在未來的教育征途上，我將開拓進取，銳意創新，為打造“山水情境，仁智教育”的五山作出更大的努力。

一、加強思想政治學習，提高自身素質

后勤工作是為學校的教育教學工作服務的，我們全體人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強自己的思想政治學習，進一步提高自己的認識水平，使自己的素質不斷提高，保持的工作狀態。

二、強化安全意識，狠抓安全保衛管理

學校的安全保衛工作與后勤工作密不可分，我們牢固樹立“穩定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。按照上級機關和學校安全保衛的工作布置和要求，建立健全了各項安全保衛規章制度，制定了安全保衛工作預防措施、應急預案；二是建立健全了安全保衛工作制度，值班人員堅持24小時在崗，三是充分發揮法制副校長的作用，加強對師生的法制教育，增強了校內的治安整治力度，依法保護學校和師生的利益；四是爭取當地派出所對我校的支持，加強了對我校周邊巡視，降低了學校周邊的發案率；五是投入2千多元對學生宿舍和教學樓等地的消防設備進行了配備，新添了6個滅火器，更新配備了6盞應急燈，六是堅持每月對消防設施進行一次全面檢查，做到重點部位滅火設施到位；七是根據我校實際情況加強了值班制度，嚴格了校內外人員進出的管理；八是為嚴防學生各類安全事故的發生，堅持定期、不定期由后勤、保衛人員、組成的檢查隊伍，對學生宿舍進行安全保衛突擊檢查，及時排除安全隱患。九是加強了h1n1病毒的消毒工作，齊貴峰老師在消毒工作中表現突出，值得表揚。

三、嚴格物資管理、節約釆購成本

后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢，辦自已的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應，同時為節約成本，規范物資釆購和校產管理、維修報修行為，限度的節約支出成本，制定了“物資釆購制度、校產維修報修制度”。校產使用釆取“誰使用、誰保管、誰報修”，后勤負責檢查和維修的辦法，保證了全年各項工作的正常運轉。其具體做法：一是各部門所需物資嚴格執行物資釆購申報制度，后勤釆購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府釆購的一律政府釆購，增強了物資釆購的透明度，為學校節約了成本減少了支出。二是校產維修及時，發現問題，及時解決。學校設施設備雖有自然損壞的但又有部分是學生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關，教室里的電燈、電教設備、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內的照明問題等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到，雖然苦一點，累一點。臟一點，但為了學校節省開支，我們自己動手及時解決，保證了師生能夠正常使用各項設施、設備。

四、嚴監食品衛生、強化服務意識

今年加強了對食堂食品和飲水衛生的管理，為了讓師生吃到放心餐，經常對食堂進行檢查和監管，發現問題及時下發整改通知，限期改正。

五、改善校園設施、提高后勤保障能力

1、完成了學校外部下水道的鋪設工程‘保證了學校的排水暢通。

2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前，又完成了學校的低壓線路改造，使學校用電正常、安全。

3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作，擴大了校園面積，提升了校園的整體形象。

4、為了順利通過今年上半年的省教育督導評估，我們做了大量的工作：教學樓防水、實驗室的建設、會議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門口踴路兩側的墻壁的整修等，每一項工作我們后勤人員都能及時、高效的完成自己的服務、保障工作，保證了各部門的正常運轉。

今年下半年，學校進行封閉式管理。后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下，克服各種困難，保證了學校工作的正常運轉。其中，王老師的功勞我們都看在眼里。

今年冬天冷的特別早，但是在學校領導的直接參與下，我們及時維修好取暖設施，招聘了經驗豐富的鍋爐工，按規定及時供上了暖。我們的冬天是溫暖的，我們這里才是真正的“暖冬”。

為了減少學校的開支，好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。王老師年齡在我們學校，但是他不怕臟、不怕累，一直沖在最前。小紅老師為了我們的小伙房不惜動用自家的汽車為學校購買東西，使我們的小伙房正常運轉。

回顧一年的工作，后勤工作人員為學校的發展付出了辛勤的汗水，為學校的建設作出了無私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績，但還存在一些不足。在下年度工作中：一是還要不斷加強后勤人員的專業培訓和整體素質的提高，使大家形成不斷鉆研本職工作的風氣，更具有創新意識；二是要不斷加強安全知識教育，熟練掌握突發事件的應急措施，提高處理突發事件的能力；三是在節約用水用電上要采取有效措施，杜絕水電浪費；四是綠化管理上進一步加強，給師生提供一個優美的學習、工作、生活的環境。我們決心在今后的工作中總結經驗，大膽探索，不斷實踐，進一步創造出新的業績。

各位尊敬的領導、老師們：

大家好!

一、環境衛生工作

由于我校面積大，學生人數相對較少，勞動力不夠，學校死角多，因此把勞動任務分區到班，分片到人，劃定了教師包干區，充分調動了師生的積極性，保證了學校環境干凈、整潔;我校成立了環境衛生監管委員會，成員由各班責任心較強的同學擔任。每周不定期檢查學校衛生至少兩次，檢查內容主要包括兩個方面：1、教室內衛生(桌椅擺放、地面窗臺玻璃衛生，室內張貼，公物損壞程度每小項分為優、良、可、差四個等級，優為10分、良為8分、可為6分、差為4分);2、室外衛生(各班負責的樓道、衛生區、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛生情況每小項分為優、良、可、差四個等級，優為10分、良為8分、可為6分、差為4分;)檢查后填好記錄當場打分排名，每月一匯總得分最高的班級將獲得流動紅旗一面，凡得一次流動紅旗的班級，年終考核為該班班主任加2分，可累計加分。另外各班成立了環保保護衛隊，該隊分為五個小組，主要負責平時的監督打掃，垃圾是怎么來的，是不講衛生的同學丟的，只要同學們養成講究衛生的習慣的話，環境衛生工作就變得輕松地多，所以我們平時經常教育同學們講衛生方面的知識。學校建筑設施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學校財產損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學生對公物的破壞，培養了學生愛護公物的良好道德風尚。

二、安全教育工作

我們是從以下幾個方面抓安全教育的：

(一)層層簽訂安全工作責任書，構建安全教育框。學校防止各類安全責任事故的發生，學校班級簽訂了層層安全工作目標責任書，校長負總責，為第一責任人，教導主任、后勤主任為分管責任人，各班主任為具體負責人。切實加強對學校安全工作的監督管理，杜絕學校重大安全責任事故的發生，維護正常的教育教學秩序，保障公共財產和師生人身安全，落實學校安全工作目標責任制。

(二)做好宣傳教育工作、完善安全制度。學校非常重視對師生的安全防范意識的教育，在教師例會、班主任會議上，安全工作是重要的議程，老師們經常組織學生分批到多媒體教室、電子白板教室開展安全教育課，重點開展《防溺水安全常識》、《交通安全常識》、《疾病防控知識》、《預防未成年人犯罪法》和《反對邪教、崇尚文明》等方面的教育。學校利用宣傳欄、廣播進行宣傳教育。學校通過國旗下講話、黑板報宣傳有關安全知識、組織師生觀看有關影視片、有關法律知識專題講座等活動，從而使廣大師生提高了知法、用法、學法、護法的自覺性。我校進一步完善了《路莊中心校安全保衛制度》、《學生一日常規》、《與家長安全協議書》等多項常規與管理制度。另外，學校還在其它的有關管理制度中增加安全管理的條款或內容，并加強實施力度，把安全工作與學年各項先進評比相聯系，采取一票否決制，做到“安全第一”，常抓不懈。

(三)進一步完善應急預案，加強應急演練，提高應急處置能力。

學校進一步完善了防范和處置各類突發性事件的應急預案。應急預案制定后，學校緊密結合形勢，積極組織全校師生進行了消防演習、地震逃生演練以及突發事件人群緊急疏散等應急演練，提高師生自救自護的能力。這些活動的開展，大大增強了師生的安全意識，使師生掌握了緊急疏散和自救自護的方法，提高了各類突發事件的應急處理能力。

(四)深入開展學校安全大檢查

學校對安全工作進行了全面自檢自查，確保縱到底、橫到邊，不留死角，確保各類安全隱患早發現、早政治，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態。對校舍、廁所和校園圍墻多次進行認真排查并做好記錄，發現安全隱患，及時匯報和整改。

總之，一年來我校在上級的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主”的方針，無一次安全責任事故發生，雖然，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”，爭取更上一個新臺階。

三、電子檔案管理

我校農遠共有五個教室，每個教室的檔案都由我負責整理，檔案齊全，資料豐富完備，事事有記錄，記錄必存檔。此外我還負責學校的電子檔案管理，內容包括安全、體育、衛生、農遠、教學督導評估、音美、財務、教師成長等內容，還有許多照片、視頻，詳實的記錄了學校的一切活動。

四、財務管理工作

認真貫徹勤儉辦學方針，嚴格財務制度，合理使用各項經費，為學校理好財，管好務，把錢用在刀刃上。使有限的財物發揮更大的作用，為學校提供后勤保障。后勤工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師們在繁忙的進行教學工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證教學工作順利進行。20__年暑假，在王校長的帶領下，我們冒著酷暑平整了校園，維修了教室房頂(11個)，忙碌了1個半月。

回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到工作中去，在本職崗位上發揮自己應有的作用。

今后的奮斗目標

1、經上級批準，我校將建造三層框架樓。

2、我們計劃將拆除原教室的舊磚硬化地面;以后在校園內不會再看到土的痕跡。

3、計劃在我校南垃圾坑北側栽上一行垂柳;東西圍墻建造藝術欄，栽種冬青等花草;南大門口建造一個大花壇，花壇西面建一道屏障，上面書寫毛澤東詩詞并配有毛澤東畫像。

墻廊文化布置：具有學校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術設計;讓每一堵墻都會說話，使受教育者如入健康藝術之鄉，眼睛所看到的，耳朵所聽到的，藝術作品隨處都是;使他們如坐春風，如浴花雨，潛移默化，不知不覺之間受到熏陶，從始至終和優美、理智融合為一。我認為只有把學校真正當成自己的家，才會把學校建設的更加美好。

優化學校環境，美化校園，我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉最有文化韻味的地方。

20__年，我分管的工作沒有變，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛、對工作的熱情沒有變，我依然是肩挑重擔，默默前行，追尋著“真誠為校”的不變信念，在艱辛與執著中一路走來。辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好！下面我將一年來的工作向大家匯報。

一、加強學習，提高素質，保證后勤工作良好運行。

有理論才有水平，有水平才有實力，只有重視學習，不斷提高自身修養才能適應時代發展。我認真學習了黨的各項會議精神。通過學習，提高了對加強黨的先進性建設、加強黨的執政能力重要性的認識，提高了樹立_和構建社會主義和諧社會重要性的認識。聯系工作實際提出了個人保持共產黨員先進性的具體標準，進一步解放思想，更新觀念，深化教育改革，全面提高辦學效益和后勤管理水平，為努力把我校辦成學生負擔輕，教育質量高，家長評價高，社會聲譽好，辦學有特色的小學而添磚加瓦，保駕護航。一年來，行政后勤工作進一步強化服務意識，大力改進后勤工作，不斷提高服務質量。樹立為教育、教學服務，為全校師生服務的思想意識，扎實開展各項工作，做到了標準不降低，行為不走樣，高質量地完成了“規定動作”。

二、忘我工作，無怨無悔。

作為分管后勤工作的副校長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。一年來，為做好學校各項后勤保障工作，為抓好學校一個接一個的改建工作，協同學校領導重視了一下方面的工作。

1、增強安全意識，提高防護能力，努力創建平安校園。

按照區教育局建設平安校園的文件精神，確定安全工作是我校所有工作中的重中之重，進一步認識到學校安全工作關系到廣大師生員工的根本利益，關系到教育改革發展穩定的大局，要時刻牢記，永不放松。為了使我校安全工作規范化、制度化，成為“最安全學校”。學校組織層層簽訂安全責任書，各室各部門制訂《安全責任制度》；各班級制訂《班級安全公約》；學校食堂是師生生活最重要的場所，為了加強食品衛生、消防安全工作，學校成立了《食品安全管理工作領導小組》，制訂了《食品衛生安全管理制度》、《食堂學生用餐規定》、在制訂各種安全制度的同時師生們學到了很多安全常識，增強了安全意識。我們還利用班隊課、晨會課、學校紅領巾廣播等多種形式廣泛地進行安全知識宣傳，增強師生員工的安全素質和防范保護意識，提高常見的突發安全事故時的自我保護和安全逃生的能力。

我校各室各部門制訂安全責任制度，并在實際工作中照章執行。總務處協同學校安全領導小組每月一次安全工作檢查，特別是在開學初和學期結束前，對發現的安全隱患采取果斷措施，及時解決。

2、抓好校產使用，規范用物管理。

在校產使用上，精心安排，合理調配，確保各場室用物及時到位。重視對校園的巡視，對棄置的用物及時收拾歸口存放，發現損壞的用物及時安排有關人員維修。同時規范用物管理，對領用、借出、歸還等實行驗收清點，登記，對存用物經常清理，歸類、整齊擺放，并落實好防潮、防塵、防腐措施。

3、健全學校衛生制度，美化校園環境。

本學期，學校加強衛生教育，扎實做好兩操兩課一活動的工作，并結合實際情況做好學生各種疾病的免疫和防治，讓學生有一個健康的體魄。在衛生工作上，健全了各項衛生制度，定期進行大掃除，一周一大掃，天天有小掃，為師生的生活、學習創造一個美好的環境。認真做好常見病及傳染病的防治工作，開展衛生宣傳，有效地提高師生的保健意識，確保師生的身心健康，協同教導處、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。同時加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛生、包干區的抽查力度，同時協同行政值日老師、學生值日干部等相關人員，扎扎實實地抓好衛生工作。每天的衛生檢查情況做到及時記載，對存在問題及時指出，糾正。

4、改善辦學條件，提高辦學效益。

為了進一步改善辦學條件，提高辦學效益，學校新領導班子一上任就進行選址、論證、調整布局、舊房改造、內部配備的工作，截止現在，學校新建的高標準公寓樓已經竣工使用，改變了以往冬季學生住宿寒冷的現狀。

三、廉潔奉公，真誠為校。

作為具體分管學校后勤工作的校級領導，涉及的人、財、物相當多，特別是在基建、大宗物品采購等方面，要和很多商家打交道，一不小心就會有失足的危險。因此，在平時我相當重視廉政理論的學習，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，勤注“防腐劑”，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。我堅持民主議事制度，認真開展好校務公開工作，把學校和自己的工作置于陽光之下，自覺接受群眾監督。一年來，我所分管的基建、大宗采購等都經過教代會民主決定并公之于眾，嚴格按照政府采購制度進行物品采購。自主采購時堅持“同質比價，同價比優，同優比服務”的原則進行。工作中我厲行節約，自覺爭當勤儉辦學的先鋒，當好學校的“管家婆”。在物品采購中，為了替學校盡可能多地省下一分錢，我不惜與商家磨嘴皮，討價還價，自己出差辦事從不搞特殊化，不多吃一頓飯，不多報一分錢。我努力做到并經常教育師生員工不浪費一滴水，不浪費一度電，不浪費一張紙，加強管理，制止鋪張浪費行為。生活中我潔身自好，嚴于律已，不該說的話不說，不該去的地方不去，從沒有私下應與學校業務有關的商家的吃請，擺正了自己的角色，體現了共產黨人的本色。

四、不足與問題。

1、在學校安全工作上雖已盡心盡力，但大膽實踐，不斷創新的意識不強。

2、一年來無論做事，還是做人我都是敞開心扉，從不隱瞞自己的觀點。俗話說：“一人難稱百人心”，由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣，在工作中難免會對一些教職工關照不過來，甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”！

“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，憑著對學校的熱愛，憑著對事業的忠心，對工作的忠誠，對師生的負責，一直以來我抱著“再苦不能苦別人，再累自己先累”的信念盡職盡責，盡心盡力，苦苦撐起學校后勤保障這塊比泰山還重的巨石，確保了學校平安、師生安全，確保了學校的穩步發展。

“珍愛生命，安全第一”，安全是“高壓線”尤其是學校的安全大于一切，孩子的生命更是關系到千家萬戶和社會的穩定。工作之初，我就以這段話時刻提醒自己要干好！干好！再干好！！！

大半年來，我經常反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應學校發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己，要在工作中能夠立得住腳，不辜負領導和廣大教職員工們的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是剛開始從事安全后勤管理工作，還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧大半年來的工作，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓老師滿意，我系統的學習了《中小學安全教育指導綱要》、《國務院關于進一步加強安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學突發事件處理辦法》和《滕州市安全管理培訓材料》等資料，全面地提高自己，力爭在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

1、做任何工作都要先從思想上提高認識，安全工作更是如此，要從思想上認識安全工作是一項重中之重的常抓不懈的工作，為此，我先后多次在安全宣傳教育會議強調安全的重要性及其預防措施，同時與學校領導一起開創性的創辦《安全簡報》并與先期落實了“一崗雙責”和責任區分工，且做到了每周對學校重點部位隱患排查，逐步制完善各室，各責任區的制度及分工和各類突發事件的應急措施等，確保了學校安全工作“橫到邊，豎到底”，不留死角的抓安全，營造了人人抓安全，處處講安全的氛圍，從而使師生從思想上牢固樹立了“安全大于天”的意識。

2、加強組織，大半年來，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與其他科室建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為安全辦主任，但我注意隨時掌握不安定因素，做到能夠隨時處理；隨時發現隱患，做到隨時整改。我想要想使學校一方平安，就必須堅持原則，學校的各項規章制度要堅決遵守，違背原則的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為學校負責，更是為自己負責。年初以來，我堅持用“真心”、“愛心”和“恒心”來做好本職工作。半年來，做到了堅持原則辦事，不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，但卻堅持了正常的工作程序，保證了安全管理工作正常開展，從而教育局、鎮教委安排的各項工作及上報材料都能夠保質保量按時完成，學校的安全工作也得到了保證。

3、今年5月份，學校安排我學在校內部線路整修過程中全面協調各項工作，由于自己是初次干這項工作，個人平時的一言一行勢必會在電工及外界中直接影響到我們學校的形象，為此，開始的那一天起，我就時刻提醒自己：無論是干什么事，說什么話，決不能給我們學校抹黑，一定要讓學校領導看到我是能夠拿得出、站得穩、做得好，是能夠招之即來、來之能戰、戰之必勝的。也正是在這種理念的支配下，我發揚了不怕苦、不怕累的革命優良傳統，在整修的日子里，正值節假日，我依然堅持在學校加班加點直至工作的完成，事后在迎接教育局和供電局領導的專項檢查中當場受到夸獎。不僅如此平時為了做好本職工作，我經常是不辭辛苦，我經常是整理材料、制定方案到深夜，為確保學校安定奠定基礎。

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個安全辦主任，如果是說的是一套，做的又是一套，就會對廣大師生造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強調大局觀念，當好助手，服從全局，認真貫徹落實學校形成的決議，不搞小動作，為人做事坦坦當當。古人云，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來，平時加班加點，雖然有時是累點，但看到我們學校在平安、穩定、蓬勃興起時，尤其是圈里學校、薛巖學校相繼合到我們中心小學后，在安全工作中，無一例死亡事件發生，無一件影響社會穩定的事件發生，心中還是感到非常欣慰。

四、存在的問題及下步打算

回顧半年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在半年的工作中我取得了優異的成績，但也存在著一定的不足。首先，在工作中，工作方法有些過于簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜；其次，業務水平還有待于進一步提高；同時也希望有參加培訓的機會（作為我——中心小學的安全辦主任一年來沒有一次系統參加培訓的機會，那其他同志呢！？個人建議）。這些不足，有待于在今后工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其他同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的業務素質和水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。在進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為我們的學生，為孩子的家庭，為了社會的和諧，也為了我們自己，為我們鮑溝中心小學在新學年的安全工作中再上新臺階義無反顧的貢獻自己的力量。

時光荏苒，歲月匆匆，20__年轉瞬即逝。回顧過去一年的工作，我們后勤人員以飽滿的工作熱情、踏實的工作作風、奮發有為的精神面貌，全力以赴，齊心協力，克服重重困難，靠決心、用智慧裝備完善了19個高標準、高質量的功能教室，實現了__小學功能教室零的突破。我們精心設計了學校每個樓道、每個走廊、每間教室、每個角落的校園文化，填補了__小學校園環境文化的空白。我們多方籌集資金實現了無線網絡覆蓋校園，班班都有電子白板，教師人人都有筆記本的現代化教學手段，確保了以高標準順利通過“省檢”。正是由于我們團結協作，凝心聚力，才成就了學校各項工作的精彩。

一、巧妙構建，提升品位，打造一流的功能教室

__小學雖然是一所百年老校，有著悠久的歷史和傳統文化。但是，由于20__年學校改造，使原有的功能室遭到了破壞，學校沒有一個功能教室。按照省檢標準，六規制的__小學需要雙配置的功能教室。對于我們來說，時間緊，任務重，如何在最短的時間內把各個功能教室的基礎建設、裝修裝飾、設施設備盡快到位，是一項非常艱巨的任務。為此，我們頂著六月的驕陽，多次到兄弟學校參觀學習借鑒，并多方咨詢，對此與教育局有關領導、專業化建筑、藝術等人員進行實地考察，共同研討、制定了適合我校實際情況的各個功能教室切實可行的建設方案。在教育局的大力支持下，在今年暑假，我們又冒著酷暑，與施工人員一起，裝備完善了19個高標準、高質量的功能教室，填補了__小學沒有功能教室的空白，為提升學校辦學形象，順利通過省檢奠定了強有力的基礎。

二、重視細節，精心設計，打造高雅的校園文化

__小學面積大，樓道走廊多，如何打造具有長征特色的校園文化，讓每面墻壁會說話，讓每個走廊會育人，讓每個角落會傳情，是我們迎接今年省檢的又一艱巨任務。為此，我們又多次與領導班子其他成員一起，商討不同年級、不同樓層、不同樓道的校園文化主題，親自到新華書店、到圖書館查閱各種資料，確立了新樓文化以“弘揚民族文化，傳承中華美德”為主題，精心設計了“美德故事長廊”、“美德成語園林”、“美德格言集錦”“科技歷史長廊”等由51塊展牌組成的廊宇文化。在舊樓，根據學生年級特點，分別設計了“唐詩宋詞”“主席詩詞”和“長征路線圖”等由39塊展牌組成的文化長廊，旨在幫助少年兒童形成“胸有凌云志，無高不可攀“的偉大情懷。另外，還精心設計了三塊凸顯學校辦學理念的“主題文化巨幅浮雕”墻，7塊樓道文化墻，78個提示語，31個班級介紹，64塊制度。對每一塊展牌，每一提示語，都精心斟酌，再三設計，以達到最好的教育目的，最美的藝術效果。優雅的環境，合理的布局，精美的裝飾，美侖的畫面，為順利通過省檢奠定了良好的物質基礎。

三、勤儉節約，艱苦創業，高效優質打好“省檢”這場硬仗

在__小學這樣一個底子薄、起點低、資金短缺的學校，要迎接“省檢”這樣一個高標準、高規格的檢查，就必須要勤儉節約，艱苦創業，用最少的錢辦最多的事，把每一分錢花到刀刃上。為了省下工錢，我們撇開工程隊，直接找民工，談價錢，干日工，要質量；為了省下料錢，我們后勤人員冒著酷暑，到南三條，到高柱，到南三環舊貨市場，一個店一個店的看，一個商鋪一個商鋪的比，一家一家的談，買回同等質量下最便宜的商品；為了省下綠化的錢，我們又冒著嚴寒，親自到藁城村民家買冬青，挖冬青，到村民地里挖土種冬青；為了買到質優價廉的教室、辦公室門窗，我們幾次直接到欒城縣的木器廠選木材、定顏色，談價格……正是由于我們的精打細算，正是由于我們的不怕吃苦，我們才用最低的投入，獲得了最大的收益。

__小學從沒有一間功能教室，到19個現代化的功能教室的裝備完善，幾百米的廊宇從一片空白到琳瑯滿目，絕非一朝一夕之間就能完成。從4月5日清明長假開始，到12月11日省檢結束，246個日日夜夜，無論是上班時間，還是節假日，無論是烈日炎炎，還是寒風凜冽，我們后勤人員從未休息過一天。是啊，花的事業是艷麗的，果實的事業是豐碩的，正是由于我們的埋頭苦干、攻堅克難，才收獲了滿眼的絢麗燦爛，擁有了一路的春意盎然。

商場后勤保障年終工作總結 商場工作報告篇三

時間匆匆，歲月如梭，一年的教育教學活動取得了圓滿成功，后勤老師的述職工作報告需要怎么寫？以下是小編收集整理的后勤老師年終述職工作報告，歡迎大家前來閱讀。

一、加強學習，提高素質。

每月保育員參加一次各種形式的學習活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學工作計劃，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

二、明確職責，優質服務。

我們幼兒園的后勤隊伍，根據工作的性質，可分為保健、保育、門衛三大塊，由于人員配備不齊，所以有時候都是一身兼幾職。

保育工作要求細致，通過不斷總結交流，發揚優點，改正缺點，提高服務水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環境給她們留下了良好的印象。

門衛的主要職責是“看好自己的門，管好自己的人”，經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學秩序。

后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作，深入班級，了解教師的心聲，開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等，平時任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創建省示范幼兒園，老師需要東西了領，沒了出去買；環境布置了，加班；整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節約開支。倉庫鑰匙專人管理，進出物資均登記到冊。能節約的節約，為幼兒園節支做出了貢獻。

三、重抓安全工作，做好學校安全工作計劃，保證孩子健康成長。

1、領導重視，認識到位。幼兒園將繼續建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組，專門成立了安全工作領導小組，園主任沈英組長，王劍玫任副組長，組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領導，定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。

2、保教并重，加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端，因此，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯系，妥善處理，對服藥的幼兒要問清緣由，杜絕服錯藥物。教師在組織活動時，不管是集體活動、分散游戲，還是午餐、午睡、盥洗，都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，隨時發現不安全因素，及時加以引導，以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發衣服等時出現的安全問題，老師眼觀六路，耳聽八方，及時發現并采取了必要的引導措施，杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節，為了孩子的安全，放學時，教師能根據本班的實際情況，認真檢查接送卡，核對把關，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。

3、堅持實行領導值班制，負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

4、日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部，拿出處理方法，除特殊情況外，做到當天通知維修部門，不留問題過夜。

綜上所述，本學期后勤本著務實、勤儉的工作態度，與老師們同心協力，為創建省示范性實驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習，不斷總結，做好下半年工作計劃，進一步提升服務水平。

一、加強隊伍建設，增強服務意識

學習內容有針對性。針對組內的成員我們開展了“一日操作”流程的梳理與學習，把握每一環節的操作要點；學習“消毒水的配制”、“衛生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護理要點”、“傳染病發生后的消毒與隔離工作”、“點心護理的觀摩研討”等，如針對幼兒自主點心活動中采用自主套餐方式老師如何來進行護理開展了研討，通過多次的現場觀摩研討活動老師們認為此方式很好，有助于幼兒按自己的意愿選取套餐，同時根據套餐選取餅干時對幼兒也是一個能力的挑戰，與此同時作為生活老師還需關注幼兒點心護理中自理能力的發展和行為習慣的表現，并適時地給予幫助。總之有針對性的學習內容使老師在操作的過程中更趨于規范、合理、有序。

學習形式呈多樣性。為調動組內成員能積極參與每一次的學習活動，在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議，為此我們的學習方式是多樣的，有案例的交流，有說故事活動，有討論式，有經驗分享式，有知識小測試，有崗位技能的展示等，不同形式的學習方式使老師們不同的能力得到了鍛練。如在交流如何培養幼兒的生活自理能力的活動中，老師們運用ppt照片呈現的方式介紹自己在引導幼兒過程中的方法和成效；在清潔、護理知識小測試活動中運用搶答的方式進行，使老師們在相互的競答過程中增加了相關的知識和操作方法；崗位技能的比賽活動，我們采用先說后操作的方法進行，一方面提高了老師的正確操作技能，同時也使老師們語言表達能力得到了提高。營養員刀技及點心制作活動則是與膳食組家長成員一起開展，在雙方的互動中我們營養員以過硬的切和制作的技術羸得了家長的好評。

1.生活老師走近孩子，關注孩子。隨著項目研討工作的推進，生活老師與幼兒的話多了，眼中有孩子了，當孩子出現這樣或那樣問題時，老師能及時進行引導和幫助。

2.生活老師親近孩子，培養孩子。在生活老師的共同引導下，幼兒的生活習慣逐步養成。

保健工作細致、到位。保健工作開展的是否有效直接關系到全園師、幼的健康，為此保健老師在日常工作中深入一線，了解二大員的實際操作情況，發現問題及時提出和幫助，有效的提升了二大員的操作的規范性，與此同時保健老師嚴格做好晨檢工作關、合理安排幼兒膳食、加強衛生宣傳。本學期手足口病是個高發期，每當有病情發生時保健老師做到“三個及時”，及時隔離、及時治療、及時報告。同時天天加強晨檢工作，并且在每天幼兒午睡前及起床后深入班級、觀察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適，將傳染源控制在可控的范圍內。

二、加強安全工作，創設溫馨校園環境

注重營養膳食工作的衛生、安全、科學。嚴格食堂管理，營養員、保健老師每天把好進菜驗收關，保證餐點的質量安全。食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作，嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交叉感染，確保了幼兒在園的健康。

保育員嚴格按照消毒規范進行消毒保潔，并做好消毒記錄。

為了確保幼兒及幼兒園的財產安全，加強門衛和值班工作的管理力度，門衛不得擅自離崗，陌生人不能隨便入園，做好“來客登記”。

加強檢查，消除安全隱患。三大員及保安工作人員認真做好每學期、每月、每周、每日的重點檢查項目，加強對幼兒園的各項設施設備、用電、用氣、消防設施、運動器械、食品衛生、校園周邊交通安全等進行全面的檢查工作，積極排查幼兒園存在的一些安全隱患問題，并及時解決、消除安全隱患，確保校園的安全，本學期無一例門衛安全事故發生。

三、加強資產管理，合理規范采購

學期初及時采購幼兒所需的物品及其它各類物資，以保障如期開園，在購物方面先做好購物的清單，避免盲目性購物，努力做到精打細算。

月月清賬。本學期為了對幼兒園財物能合理使用，減少浪費，做到心中有數，家底清楚。我們規范了教師領用、借用及申購登記手續，管理員每月就物資進行做好清賬記錄，有效的減少的物資的重復性浪費。

四、校園的維修與綠化管理

房屋維修。建園雖只有二年的時間，但是墻體還是出現了滲水和發霉的現象，多次聯系建筑方后墻體得以維修，但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側還是有滲水現象，還得再聯系，并加以及時的修復。

綠化。綠化是校園文化的一個重要組成部分。學期初在保障中心的關心下我園增加多個品種的苗木和果樹，使我園的綠化充滿了生機。但目前雖與原施工方多次交涉，建議他們進行養護去除雜草，施工方總是推拖，故建議下學期重擇養護方。

存在的問題：

隊伍建設方面：部份人員在日常的工作中還存在著一定的惰性。

后勤人員與家長之間的溝通還待提升。

營養員在色、香、味美的烹飪技術有待提高。

保健老師需加強過程性的指導工作。

管理方面：后勤管理制度有待進一步完善、工作方法有待進一步創新。

努力方向：

1、創新工作方法，完善管理制度。

（1） 在制度化管理與人性化管理尋找一個平衡點，完善后勤考核評價體系及激勵機制，以項目獎、評選“優秀非在編員工”抓手，根據工作績效、工作態度、出勤情況等，進一步增強后勤人員學習的主動性、有效性以及工作的積極性。

（2）在提高后勤兩大員業務知識水平的同時注重思想教育、家園溝通的內容，每次教研研活動增加一些快樂項目，形成團結合作、積極向上、輕松愉快的工作、學習氛圍。

2、進一步規范保健工作，加大管理力度。

（1）在日常工作中加強周重點工作環節的抽查，發現問題及時反饋。

（2）規范倉儲物資量的進與出，并做好相關的記錄。

（3）營養員的烹飪技術需加以培訓和指導。

尊敬的各位領導、各位老師：

大家好！

一、注重黨性修養，牢牢把握堅定的政治方向

認真學習黨的路線、方針、政策及決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化和專業知識，努力提高自身的領導素質和領導水平。能夠貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，特別是認真貫徹黨的教育方針，能夠為__幼兒教育的改革和發展獻計獻策，并積極實施改革措施。在工作中與時俱進，開拓進取。積極調動廣大教職工的工作積極性，使廣大教職工緊緊圍繞在園內領導班子周圍，帶領全體教職員工認真貫徹執行黨的方針、政策及綱領，并時刻牢記黨員的義務和責任，為黨的教育事業的發展和進步毫無保留的奉獻。為__幼兒教育貢獻自己的力量。

二、加強自身建設，努力提高自身修養

俗話說：“身教重于言教”。時刻做好學生的榜樣，樹立自身的行為規范！進一步提升自己的師德師風，提高了自己的道德品質，認真開展批評與自我批評，做事從大處著眼，從小事做起，循序漸進，“積小善成大善”。

多年的工作實踐也使我切身地體會到德、能、勤、績、廉的深刻涵義，它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛，在看著你、量著你、稱著你，作為園長約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。我把這五個字概括為五句話，那就是：德—是領導干部的政治品行，立業的基礎；能—是領導干部的鐵背脊梁，建業的本領；勤—是領導干部的奉獻精神，創業的基石；績—領導干部的良知民意，敬業的天秤；廉—是領導干部的高尚情操，為業的美德。

的威望取決于他的人格、品德和思想修養，取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導他們，在業務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉工作作風，建立和諧的人際關系，培育互幫互助的團隊精神。

三、艱苦奮斗，不怕吃苦，兢兢業業

在擔任__幼園長期間，做好分管工作。在先進的辦園理念引導下，不斷的探索和積累，提高師資的水平，壯大教師隊伍，“堅持一切為了孩子”宗旨，積極探索早教指導的新思路、新方法，不斷提高幼兒教育水平質量。

在平時的工作中，我時刻嚴格要求自己，能積極參加各種培訓，自覺遵守園內的各項規章制度，工作中做到不遲到、不早退，對園內工作認真負責，工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態去完成園里的各項工作，強化校園安全管理，形成“和諧、平安”的校園環境；美化校園環境，形成“和諧、活潑”的校園文化；開展豐富活動，形成“和諧、積極”校園文化氛圍。

積極參加園內各項活動，虛心向有經驗豐富的幼兒園的園長請教和學習，勇于解剖自己、分析自己、正視自己，認真查找自己的缺點和不足。

四、改進領導作風，深入調查研究，密切聯系幼兒學生的情況

幼兒進入小學的一個重要過度階段，在活動中嚴格抓好教師班級常規工作的同時，指導教師做到對幼兒學習習慣有良好的培養，讓幼兒養成正確的坐姿、傾聽、大膽舉手發言的習慣，對幼兒的要求有正確的示范并時刻提醒。在語言活動中采用多種教學方式激發幼兒學習和交流的欲望，在活動中認真傾聽他人的回答，對老師的問題及同伴的問題都積極思考、傾聽，在游戲中鼓勵幼兒大膽自如的參與游戲，讓幼兒知道在不同的活動中有不同的活動規則，增強幼兒的自我意識，從而培養良好的學習習慣。

有一部分幼兒有較強的依賴性，做事拖拉沒有較強時間觀念和責任心，在日常活動中我不僅讓幼兒明白自己要做什么，還有意識引導幼兒看時間，在一定的時間做完自己的事情，改掉拖拉的習慣，同時還在班里選了小老師和小組長，讓幼兒在競爭中養成自主學習能力，不僅提高幼兒的自我意識和責任意識，還能培養幼兒的良好品德和參與的積極性，通過不斷的學習和努力，班里幼兒在這方面都取得了很多進步。

在幼兒保教工作中，經常利用晨間和餐后時間對幼兒進行安全教育，進餐時向幼兒介紹菜譜，激發幼兒食欲，養成不偏食不挑食的習慣，時刻提醒幼兒養成良好的坐姿和文明進餐習慣。在區角設置“我是值日生”，讓每個幼兒都有勞動的機會，又培養了幼兒的責任意識和做事的積極性。

細心照顧幼兒是我們教師的責任。班級是一個大集體，幼兒之間很容易疾病傳染，每天堅持教室開窗通風，現在班里的幼兒都養成了良好的自覺飯前便后洗手的好習慣，以防病從口入，冬天天氣寒冷，在戶外活動時，為幼兒及時的增添衣服，以防感冒，并在生活中培養幼兒的獨立性與自理能力，幼兒都能做到自己的事情自己做，如獨立吃完自己的一份飯菜、自覺收拾餐具、學習整齊的擺放玩具、書籍、學會取放有序，起床后能整齊的疊放整理床鋪等這些力所能及的事。通過不斷的加強與培養，幼兒有了較強的自理能力和責任意識，并初步有了一定的組織能力。

此致

敬禮！

述職人：__

20__年x月x日

尊敬的各位領導、同志們:

你們好!

首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭教導處主任的一些想法，向各位領導和同志們匯報一下。對于我來說，作為一名女性，已走過了35年的人生歷程，說不上年輕了。

在競爭激烈、機遇與挑戰并存的今天，我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺。我要感謝這個時代，是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位，是你們給了我無比的勇氣和信心。__年我畢業于原職業高中幼教專業，可以說是科左后旗培養出的第一批幼兒教師之一。20__年調入__幼兒園工作。之前，在__小學任教。

工作后，一直堅持學習，先后完成了__師大中文函授的進修學習。在__幼兒園工作的三年里，我體會到了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而感到自豪。俗話說“人生百年，立于幼學”，幼兒教育素來被稱為“向下扎根的教育”，這句話十分生動地描繪了幼兒教育在人的終生發展中的地位。孩子如同一棵棵嫩綠的幼苗，需要我們去呵護、去澆灌。

所以，今天我想競爭教務處主任，一是為了更好的鍛煉自己，二是更好地服務于幼兒教育事業。我作出這個選擇，主要基于以下兩方面的考慮。首先，在過去的三年里，我一直從事教務處副主任工作，積累了豐富的工作經驗。其次，我有搞好服務的自覺意識，熱愛幼教事業，甘愿無私奉獻。如果今天，我競爭上了這個崗位，我將更加努力做好這項工作，以優異的工作實績，不辜負各位的厚望。

第一，擺正位置，當好助手。在工作中尊重園長的領導，不越權，不越位;積極思考，建言獻策;團結全園所有同志，共同做好幼教工作。

第二，加強學習，提高素質。今后一定加強各方面知識的學習，向書本學，向周圍的各位同事學習。

第三，與時俱進，開拓創新。一個單位沒有創新，她就不能前進。我將在幼兒教育教學中做到有所創新、有所收獲，力爭始我園的幼教工作走上科學化、規范化的軌道。

各位領導，同事們，這次競選是勝是敗，我想，對我個人而言無關緊要。最重要的是，作為我們幼兒教師，在自己的崗位上無怨無悔，兢兢業業，用真善美，去啟迪每一顆幼小的心靈才是最重要的!作為競選者，我相信民族幼兒園的明天會更加美好!

謝謝!

1.食堂工作

食品安全責任重于泰山，食堂工作人員深知自己的職責所在，我們制度到位，責任到人，所以在進貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪過程中，絲毫沒有馬虎，把好各個關口，把食品安全隱患拒之門外。我們食堂的四位工作人員，是全園年齡的，也是每天全園起得最早的，為了給孩子和教師更好的飲食服務，樹立“孩子的健康是吃進去的”道理，他們合理安排營養食譜，他們盡其所力，做到粗菜細做，一菜一湯，營養搭配，渾素搭配，色香味俱全。孩子和教師都喜愛吃。每次上級部門來園檢查，都得到他們肯定和贊揚。我們要再接再厲，把食堂工作做得更好。

2.健康檢查工作

（1）、嚴格執行健康體檢制度，做好健康檔案建檔事項。

（2）、嚴格執行晨檢制度，晨檢時注重“看”、“摸”、“問”，發現問題，及時處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理，保育員及時反饋保健醫生幼兒的當日情況，以便做好全日觀察。

3.防病措施

本學期，我們嚴格執行衛生保健制度，堅持以預防為主的方針，根據季節的不同，對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。

4.衛生消毒工作

抓好幼兒園室內外環境求各班保育老師嚴格按照衛生保健制度，實行定人定點，分片包干，根據幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點，一天一小掃，一周一大掃，保持園內外經常性的清潔，定期檢查，后勤園長主管進行每月一檢查活動，對檢查發現問題及時指出、督促改正，促進幼兒園環境的整潔。

我們清醒地認識到：幼兒園面臨新世紀的挑戰，要使辦園水平真正適應新形勢發展的需要，能夠在激烈的競爭環境中站穩腳跟，必須不斷努力。

一、加強對后勤人員思想、業務的學習管理，提高其服務意識。

本學期在園領導的重視下，我們有計劃地堅持加強對后勤人員定期開展政治學習和思想教育。我們通過開展學習，使后勤人員進一步正確認識自己的工作，了解到后勤服務工作是幼兒園開展各項工作的基礎，是教師做好教育教學工作的保障。我們不僅是一名勞動者，同時也是一名教育者，引導大家樹立愛幼兒，愛本職工作的思想，積極認真地做好服務工作，做到自尊、自愛、自強，全心全意地為教師和幼兒服務。例如本學期后勤組全體人員團結協作講奉獻，制作了大量的戶外活動器具，豐富了幼兒戶外活動內容，提高了幼兒活動興趣。

此外，我們通過組織業務學習，提高大家的理論知識，用來指導實際操作。通過理論與實踐相結合的形式，對保育員和營養員的各個操作環節進行檢查評比，及時進行交流與反饋，從而發現問題、找出不足、不斷反思改進，有效提高了后勤人員的保教能力。

二、規范對三大員的日常工作管理與培訓。

“三大員”的嚴格管理和規范操作是我們后勤工作中的重中之重，除在思想上重視外，在實踐中也要嚴格要求，為此，我們加強不定期檢查并做好檢查記錄，促使三大員形成良好的規范意識、養成良好的規范習慣。

（一）加強保健老師的晨檢工作，切實做到一摸、二看、三問、四查。并根據季節變化、幼兒園實際情況嚴格執行衛生消毒制度，做好各類預防性消毒與措施、傳染病發生后的加強性消毒及幼兒隔離工作，加強衛生管理的力度。

（二）加強保育員的規范操作。要求保育員必須認真按照工作要求，對室內外環境天天進行清潔和消毒，對幼兒的生活用房，如廁所、餐廳等保持整潔安全，為幼兒創設舒適的學習生活環境。關注幼兒的每日生活，根據季節、氣候變化做好幼兒的冷、暖調節。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作，特別是對幼兒生活活動中的指導，這方面是我們保育員的薄弱環節，但通過這學期的不斷學習、不斷努力，在加強對孩子的護理與生活習慣的培養督促中，如午餐習慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。

特別對食品原料每天嚴格檢查驗收，發現食品原料有過期和變質的堅決按規定處理。

三、加強園所膳食管理，確保食品安全。

膳食管理是幼兒園保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題。本學期對食堂進行了規范標準化管理，根據他們的各自情況作了相對合理的職責分工。對食品認真檢驗與加工，變質過期食品堅決不用，并及時按規定處理。為了保證孩子足夠的營養量，保健老師嚴格按照幼兒的營養標準認真制定好每周食譜，每天的菜譜，并對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜，由保健老師及營養組長共同驗收，并做好記錄，以確保食物質量。嚴格做到不吃隔夜食物，食物不留存冰箱，不外買熟食，食物堅持燒熟煮透，從源頭上堵住一切病原體的侵入，保證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛生工作嚴格要求，因此截至目前，我園無任何食物中毒事件發生。

另外：這只是我關于幼兒園后勤工作方面的一點總結分享，很大程度上結合了我園的具體實際，算是比較具有針對性了，所以不代表所有的園所都會適用，不同幼兒園得視各自的具體情況而定，而我在幼兒園標準文案網上也有分享總結一些更早以前的幼兒園后勤工作的相關文案。

四、建立、健全園所安全管理制度。

財務室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯網報警裝置。平時財務室保險柜內現金存放不超過財務制度規定的限額。除了必要的硬件設施，我們還建立了嚴格的安全管理制度，安全責任人經過培訓持證上崗。

加強門衛值班制度，閑散人等一律不準進入園內，來人來訪必須問清原因并做好登記掛牌入園。同時完善幼兒接送制度，家長接送幼兒一律憑接送卡且保證一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并加強巡視，維護幼兒園安全。

健全防火安全機制，完善消防安全設施。我們在重點區域添置了滅火器材，制訂了消防應急預案，并與各班組簽定了防火安全工作責任書，安全負責人參加了消防培訓，對園內的消防設施定期進行檢查，確保完好可用。合理使用電熱產品，嚴格規范安全用電，指導大家安全使用電器等。

保證熱源遠離幼兒，嚴禁燙傷事故的發生。幼兒園內幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖，冬季班內電熱水器的水溫統一設置為35度左右，確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。

另外，保健室內的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴格的進出帳。對園內的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查，發現隱患及時解決，確保安全使用。

五、加強幼兒園環境衛生和綠化管理。

級及食堂內部環境的打掃與消毒，做到窗明幾凈；衛生保潔員每天對園舍公共區域和各層衛生間進行清潔打掃，保持干凈。督促綠化保養單位對花草樹木要精心養護，科學管理，按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪，未成活樹木及時補種，防暑防凍措施到位，使園內綠樹成蔭，四季常青。同時對一些衛生死角與隱蔽區域必須定期進行專門打掃與清理，防止蚊蠅蟲蟻孽生，進一步優化園區環境，為全園教職工、幼兒的工作、學習和生活創造舒適良好的氛圍環境。

六、嚴格制定并貫徹執行財務管理制度。

財務室建立健全崗位職責和內部控制制度，并貫徹落實到日常工作中。主要表現在：財務人員正確編報預、決算，嚴格執行預算，統一管理全園預算內外經費，定期向園長報告經費的使用情況；各項費用來源渠道分清，專款專用；教職工、幼兒伙食賬嚴格分開，做到收支平衡；按規定記錄好各種帳目，做到帳實相符、帳證相符，嚴把資金使用關，切實遵守幼兒園經費先申請后使用的有關規定，不違規操作，協助園長搞好財務結算；加強日常管理，嚴肅財經紀律，認真保管和按規定使用財務章，嚴格一支筆審批制度；切實遵守現金管理辦法，做好現金的管理工作，每天庫存現金不能超過財務制度規定的限額；完善各項財務制度，會計、出納職責分明，堅決做到幼兒園財務一月一算一公布；及時做好托費、獎金等各項費用的收發工作，按章辦事，不亂收費、多收費；同時，送交上級主管部門的各類統計報表數據準確、及時、全面，決不弄虛作假。另外，我園各種教學用品設備的采購也全部按《政府采購法》的規定程序進行了操作。

七、后勤考核、獎勵機制的制定完善和實施。

為了積極參與幼教改革，深化我園后勤工作改革制度，我們依據園本現狀，建立并不斷健全合理競爭機制和激勵機制，制定了相應的后勤人員考核制度，確立以月考核與學期考核相結合的過程評價機制。首先，定崗、定責、定人，制訂每月考核要點，加強對保育員和營養員平時定期與不定期的觀察與檢查，結合自評與組長雙考評價的形式進行月考，并設立相應的月考核獎金；其次，注重學期考核的針對性，根據不同的崗位制定相關的應知應會考核內容，獎優罰劣，適當拉開差距，不搞平均主義；最后，學期末還開展了后勤服務明星的公開評選，并給予一定的獎勵，有效地激勵了后勤職工的工作實效性、積極性。

八、后勤工作反思總結與今后努力的方向。

不斷提高“三大員”在規范操作中的軟性要求，“三大員”的服務意識與工作能力是幼兒園全面質量提升的重要環節，盡管我園的保育員通過學習與實踐，基本上掌握了操作程序，工作有所進步提升，但也還存在不少問題：比如人員流動性大、文化素質參差不齊、階段性懈怠現象、不注重平時工作的規范性，對幼兒的各個生活環節上的保育指導不主動、不全面等。另外，保健老師的整體專業技能也需要進一步提高。

為此，我們要進一步加強平時的業務技能學習與操作指導，加強培訓，注重工作的規范性、實效性，甚至創新性，不斷提高后勤人員的服務水平，使我園的后勤服務質量更上一個臺階。

一、事務工作

以勤儉節約作為我們后勤工作的準則，在一些工具的處理上，沒有過多損壞的用品及時地修理，使其能夠二次使用，同時合理的運用資金，將一些物品采購添加。

在日常工作上檢查教學用具、幼兒的玩具以及辦公用品是否有缺失，及時地更新資料，做好登記。

做好衛生的檢查工作，對于整個幼兒園保持干凈，在幼兒每天上學時都能看到一些整潔明亮的學校，同時做好幼兒園內一些幼兒經常使用的比如玩具、碗筷等物品的消毒工作，并且記錄下來。

做好安全檢查工作，時常巡查幼兒園內，觀察是否有安全隱患，水電的部分及時地檢修，確保不會發生事故。

深入食堂的管理，將每天的事物做到營養健康，衛生安全，讓家長對幼兒園的飲食能夠放心安心。

上半年的各項活動中積極配合園內的安排，做好萬無一失的準備。

二、管理工作

在其他方面加強員工的思想建設，時時宣講，我們是幼兒園的一份子，要為幼兒園做出貢獻，要讓幼兒園做出風采。

嚴肅制度的管理，經常組織一些培訓，關于安全、衛生等各個方面，將后勤的服務工作做的更好，追求更高的品質生活。

雖然在上半年的工作里沒有出現什么紕漏，家長對于我們的工作也有充分的理解，但是我們自己卻不能放松對于自己的要求，而是要看到自己有什么地方還需要改進，將下半年的工作做的更加的出色。在這個烈日炎炎的七月里，我們要揮灑我們的汗水，細心呵護每一棵幼苗的成長。

商場后勤保障年終工作總結 商場工作報告篇四

一年的工作到頭了，做這份客服工作讓我依然影響很深，一年來我認真努力，踏實的在做好本職工作，實現了對自己工作一個專一，我想不是什么事情都有捷徑可走，這是非常明確的，做好客服這份工作需要足夠的耐心，足夠的信心，不管是在什么時候保持對工作樂觀態度總是沒錯的，我覺得工作跟態度是分不開的，保持一個好的狀態積極向上的工作，一年來在商場的工作非常繁忙，我認真的執行了上級的方針踏實做好了一年的工作。

做好客服工作就一定要語足夠好的意識，這始終跟我們的工作是分不開的，我希望我能夠有這個機會去做好相關的工作，提高自己的服務意識，讓每一個訪客都有一個好的體驗，一年來我積極的主動的在學習，提高自己，子啊服務上面保證自己態度端正，不會收到什么事情的影響，具備臨應變的能力，這些都是非常寶貴的東西我知道只有自己的做好的這些才能夠立足根本，我想不管是在什么時候都要知道這一點，對每一個點電話都認真端正的去對待，讓工作達到足夠的優質，強化服務才是客服的的進步。

商場的客服工作需要語足夠的高的效率才能帶來更多的利益，這是一定的，我一直堅持自己的原則，不會被這些問題輕易的難住，我想有的時候這些才是最重要的把，不管是什么原因我都希望我們能夠坐好這些基本的工作，一年來我保持好的心態，有效的做好的自己本職工作，結合實際情況給商場創造了更多的價值，客服工作不是追求數量，每天打再多的電話沒有質量的話，沒有效率的話都是徒勞，我想這些都不需要再來說了，我希望自己能夠有效率的做好這份工作。

我想在工作當中一定要正確的看待自我，能力是一方面，缺點也是一方面，在工作當中無比要做好這些，我覺得在這議一年來我在臨時應變上面不是很好，在商場這里每天問題很多，面對各種各樣的電話，沒有足夠好的臨時應變能力的話是不能做好這些的，這也是最基本的東西，我知道在工作當中這些都是我要面臨的直接問題，對于這些我也將會不斷的提高完善，畢竟工作不像別的，這一點我會讓自己慢慢提高的，往后的工作依然任重道遠，結合實踐情況我也會繼續努力。

商場后勤保障年終工作總結 商場工作報告篇五

一、履行職責狀況及工作中的亮點：

休閑沖調作為食品乃至超市的一個大柜組，無論從銷售還是陳列面積上講，對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級領導的帶領下，我們休閑沖調的銷售比去年同期增張了%。

取得這樣的成績有賴于領導的正確決策和深謀遠慮，同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年里，我通過不斷的學習和摸索，找準定位，認真堅實地完成本職工作。一是服從領導，虛心學習，領導交辦的工作，辦成辦好;二是扎實肯干，以身作則，努力調動促銷員們的`工作積極性;三是學以致用，通過促銷人員溝通，及時的了解到商品的銷售情況，而且豐富了自己的商品知識。

在做好本職工作的同時，我還努力尋求突破，以取得更大的進步。

首先是商品陳列。在黃主管的培訓和指導之下，我對本部門的陳列做了一次全面的整理。在這之前，我對于陳列這個概念比較模糊，許多時候都是憑感覺，但是經過主管在晨會上的培訓之后，我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經過這次調整，我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。

其次是庫存管理。一直以來，都未注意到庫存管理的重要性。更不知道什么庫存周轉率和庫存周轉天數，平均庫存也是無從得知。有一次吳經理在我們超市的例會上講了一次，然后楊總還特意為我們安排了一次培訓，經過這兩次培訓，我對庫存這個概念有了更加深刻的理解。在實際操作中，對于一些滯銷且庫存很高的商品，我及時的與供應商聯系，實行促銷或者直接退貨，而對于平時的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷售，跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之后再下訂單，通過這一系列的舉措，使得我們的庫存得到了進一步優化。

在做好工作的同時，我還積極參加了公司組織的各項活動，讀書活動，員工藝術節等等，均取得了不錯的成績。其實成績是次要的，重要的是參與，，只有參與才能得到鍛煉和成長，也只有參與才能體味到其中的樂趣!

二、存在的問題和今后努力的方向

1.加大商品的監管力度，降低商場的一些額外損耗

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