總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
河道管理年度總結(jié)篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛參與
局黨委把“三萬”活動當(dāng)作一項(xiàng)民生工程、民心工程,當(dāng)作一項(xiàng)光榮的政治任務(wù),當(dāng)做一次轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng),培養(yǎng)鍛煉干部,促進(jìn)河道事業(yè)健康發(fā)展的機(jī)會,真心實(shí)意,真抓實(shí)干。局機(jī)關(guān)召開全體職工會議,傳達(dá)、學(xué)習(xí)縣委文件精神,成立了由局長劉世文任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)得力人員,組成“三萬”工作組,于3月8日進(jìn)駐石戈垸村,近兩個(gè)多月來,局黨委成員,全體機(jī)關(guān)干部參與進(jìn)村入戶,走訪調(diào)研活動,與村干部、農(nóng)戶進(jìn)行交談,了解村情民意。
二、作風(fēng)樸實(shí),重點(diǎn)突出
我局的“三萬”工作駐點(diǎn)村是調(diào)關(guān)鎮(zhèn)石戈垸村,石戈垸村位于調(diào)關(guān)鎮(zhèn)的西南端,與湖南華容萬庾接壤,地處偏遠(yuǎn),版土面積約4平方公里,大部份土地屬丘陵地形。該村現(xiàn)有12個(gè)村民小組,農(nóng)戶514戶,五保戶10戶,低保戶39戶。人口2121人,有勞動力708人,黨員45人,60歲以上按月享受新農(nóng)保養(yǎng)老金的有294人,享受低保對象71人。有耕地面積2260畝,其中水田1739畝,旱田521畝。為確保兩個(gè)全履蓋,讓所有農(nóng)民都感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖,局機(jī)關(guān)工作隊(duì)員及機(jī)關(guān)干部職工,放下架子,邁開步子,彎下身子,帶著感情,貼進(jìn)群眾,樂于吃苦,真正吃透上面的精神,摸準(zhǔn)下面的情況,做到了“三送四到戶”,即為農(nóng)民朋友“送政策、送科技、送溫暖,訪問民情足跡到戶、特困群眾幫扶到戶、留守家庭關(guān)心到戶、生產(chǎn)發(fā)展指導(dǎo)到戶”,了解群眾所思所想。工作組成員說實(shí)話,摸實(shí)情,辦實(shí)事,深受百姓好評。工作組還緊緊依靠駐村鎮(zhèn)干部、依靠村支部、村委會開展這項(xiàng)工作,村兩委干部都積極支持并參與這項(xiàng)工作。
三、宣傳發(fā)動,“三萬”活動家喻戶曉
按照工作組具體工作計(jì)劃,我們從3月21日開始進(jìn)入走訪調(diào)查階段。這個(gè)階段是能否實(shí)現(xiàn)省委省政府要求的“兩個(gè)全覆蓋”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是決定工作組“三萬”活動是否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。事前我們對該階段做了詳細(xì)的計(jì)劃,確保高質(zhì)量完成走訪調(diào)查任務(wù)。該階段計(jì)劃總用時(shí)一個(gè)月(3月21日至4月20日),每一天走訪調(diào)查哪個(gè)村多少戶都在計(jì)劃中確定下來。要求做到挨家挨戶走訪,力求不重不漏;對照名冊走訪,確保一戶不落。目前已完成壕溝村、塘李村和八里村三個(gè)行政村的走訪調(diào)查任務(wù),共計(jì)走訪561戶,其中144戶全家外出或多次訪無人在家。對于無人在家的情況,我們向村干部了解他們的基本情況,做了記錄。對于省統(tǒng)計(jì)局的50份調(diào)查問卷,我們嚴(yán)格按照統(tǒng)一要求進(jìn)行了隨機(jī)等距抽樣,填寫問卷時(shí)我們要求兩名工作組成員同時(shí)做一份,做到解釋耐心,記錄準(zhǔn)確。
為了切實(shí)做到“全覆蓋”,我們在實(shí)踐中摸索總結(jié)了八種普遍訪的方法。
1、挨家逐戶常規(guī)訪
2、抓住機(jī)會突擊訪
如,塘李村養(yǎng)鴿大戶李育明,賣掉全部鴿子準(zhǔn)備到北京打工,我們趕在他出門前到他家進(jìn)行走訪調(diào)查。在西安做保安的李金喜中途回家休息兩天,我們探得消息進(jìn)行走訪。
3、鎖門閉戶多次訪如,壕溝村的韓自華老人獨(dú)自帶著一個(gè)5歲的孫子生活,我們工作組先后去她家三次都不在家,直到第四次,傍晚時(shí)分,才在她家門口偶遇。
4、打牌聊天集中訪
對于只種一季中稻的村民來說,現(xiàn)在尚處農(nóng)閑季節(jié),白天三五成群,打牌聊天,比較常見。我們工作組利用這種機(jī)會進(jìn)行集中的走訪調(diào)查。
5、田間地頭個(gè)別訪
如,正在用牛耕地的李樂仁老漢(70歲),正在放羊的李樂智老漢(67歲)。
6、充滿期待重點(diǎn)訪
有幾位特殊的村民是我們在各村開村民大會時(shí)就認(rèn)識了的,他們有的教了36年的書,有的是老村主任,有的是當(dāng)年樣板戲高手到他們家走訪是我們所期待的。
7、兄弟之間關(guān)聯(lián)訪
李安勝在家排行老二,兄弟四人只有他是明白人,其他都弱智。訪到老大家時(shí),為了了解的更加清楚,我們找來了剛從貴州打工回家的老二,一起訪。
8、鄰縣媳婦比較訪
如,走訪何砦村何裕國老人時(shí),碰巧遇到回娘家的三女兒何友霞,她與丈夫生活在廣水楊砦鎮(zhèn)余店村。通過對何友霞的訪談,我們比較真實(shí)地了解了何砦村和余店村的經(jīng)濟(jì)社會對比情況,豐富了走訪調(diào)查內(nèi)容。
為了把走訪調(diào)查環(huán)節(jié)做得更加深入,我們工作組自行編制了《民情手冊》,為每戶農(nóng)戶制定民情檔案。
總之,在走訪調(diào)查過程中,我們宣傳了政策,了解了民情,轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)。
四、辦實(shí)事,促發(fā)展
1、為駐點(diǎn)村學(xué)校捐贈了一批體育用品;
3、組織學(xué)校相關(guān)部門走訪慰問駐點(diǎn)村貧困戶共計(jì)16戶。
下階段工作安排:
1、4月20日前完成四個(gè)駐點(diǎn)村的走訪調(diào)查任務(wù),做到“全覆蓋”。
2、4月21日至5月20日,集中辦實(shí)事,促發(fā)展階段,同時(shí)繼續(xù)進(jìn)行部分重點(diǎn)訪,為最后的調(diào)查報(bào)告進(jìn)一步收集第一手資料。幫助駐點(diǎn)村建立完善規(guī)章制度。
3、5月21日至6月初,完成調(diào)查報(bào)告,總結(jié)工作。
華中科技大學(xué)“三萬”活動工作組在省委省政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在片長單位省委組織部的指導(dǎo)下繼續(xù)扎實(shí)做好“三萬”活動各項(xiàng)工作,確保完成“全覆蓋”,力所能及辦實(shí)事,利用學(xué)校優(yōu)勢促發(fā)展,將“三萬”活動向深層推進(jìn)。
河道管理年度總結(jié)篇二
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
河道管理年度總結(jié)篇三
20xx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴j柟饧覉@是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。
這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),20xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
陽光家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動,管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。0xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在0xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
1、 加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
一、鞏固0xx年新增的利潤增長點(diǎn)
0xx年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域
0xx年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,xx年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項(xiàng)經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,家園管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤和客戶的滿意,在0xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
河道管理年度總結(jié)篇四
一、主要工作
組織清掃、拾撿垃圾活動52人次,投入資金5萬余元。清掏污泥雜物35噸,清理水庫、魚塘6口,維修水渠2.5公里,新建供水管道15公里,取締影響水源的污染源12處,有效地保護(hù)了水資源。
二、工作體會
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,是任務(wù)得以快速落實(shí)的保證。鎮(zhèn)黨委政府召開了班子成員會議,專門研究中整治工作。并召集鎮(zhèn)干部會議,要求相關(guān)干部樹立高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,全力以赴,做好整治工作。在明確工作任務(wù)后,保證了各方面的建設(shè)經(jīng)費(fèi),為整治提供了保障。
2、前期準(zhǔn)備工作充分,是工作順利推進(jìn)的前提。在整治和建設(shè)全面推開前,我們抓了幾項(xiàng)工作:一是在群眾中廣泛宣傳、發(fā)動,并向群眾發(fā)放告知書,讓廣大群眾知曉整治工作,以取得大家的支持和配合;二是把好整治關(guān),制定了整治工作方案,為整個(gè)整治工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);三是分段開展工作,將整治工作分為三個(gè)路段、三個(gè)區(qū)域,由三個(gè)小組分別負(fù)責(zé)整治。
3、組織落實(shí)得力,是任務(wù)得以快速推進(jìn)的基礎(chǔ)。明確任務(wù)后,我們又將整治工作任務(wù)分解下達(dá)到了各個(gè)鎮(zhèn)干部,對整治工作的全過程進(jìn)行全程指導(dǎo)。為了不因天氣影響整治工作的開展,鎮(zhèn)干部爭時(shí)間、搶時(shí)間、奪時(shí)間,分秒必爭,必須完成整治任務(wù),使整個(gè)環(huán)境面貌煥然一新。
三、鞏固措施
為了維護(hù)整治成果,我們采取以下措施:
1、加強(qiáng)巡查力度,保持水環(huán)境的整潔。據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),整治好的環(huán)境會經(jīng)常遭到人們有意無意的破壞。為確保整治成果,我們把鞏固工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。首先,我們建立了相關(guān)的管理制度;其次,我們配備協(xié)管員,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)、不良行為就立即予以清除;再次,加大巡查和整治力度。通過上述措施,以維護(hù)水環(huán)境的整潔成果。
2、建立長效管理機(jī)制,探索水環(huán)境整治新方式。我們在環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作中,努力建立長效管理機(jī)制,建管并重,把環(huán)境管理作為一項(xiàng)長期工作,并不斷探索和創(chuàng)新新的工作方式,力求在水環(huán)境整治和管理上有所創(chuàng)新和突破。
河道管理年度總結(jié)篇五
倉庫按所貯存物品的形態(tài)可分為貯存固體物品的、液體物品的、氣體物品的和粉狀物品的倉庫。總結(jié)可以幫助我們把凌亂的知識梳理清楚,還可以起到強(qiáng)化記憶的作用。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“倉庫管理年度總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20_年,倉庫全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān),按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫容庫貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。2019年積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,共累計(jì)入庫物資700余項(xiàng)次,出庫物資1200余項(xiàng)次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進(jìn)倉庫的5s管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。
我們的做法是:
一、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證
倉庫是公司的一個(gè)形象窗口,倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會議精神及各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時(shí)積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團(tuán)隊(duì)意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時(shí)間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時(shí)順暢,滿足生產(chǎn)需要。
二、加強(qiáng)對物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強(qiáng)物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,上半年我們倉庫重點(diǎn)對貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出的原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項(xiàng)工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實(shí)習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時(shí)也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計(jì)劃采購的失誤,使倉庫進(jìn)貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財(cái)產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認(rèn)識到提高采購計(jì)劃準(zhǔn)確率更為重要,我們倉庫通過加強(qiáng)對物資采購計(jì)劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項(xiàng)物資進(jìn)行最低和庫存量的設(shè)置,按照倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的,同時(shí)盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點(diǎn)子。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能,同時(shí)加強(qiáng)道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像____同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步,____同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé),____同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動,____同志的周到細(xì)致、默默奉獻(xiàn),都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
五、建議
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個(gè)庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。
六、存在的不足
1、出庫過程中的串貨錯(cuò)發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。由于個(gè)別倉管員工作責(zé)任心不強(qiáng),造成倉庫部分鑰匙丟失一次,給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發(fā)錯(cuò),給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟(jì)損失。這些本不該發(fā)生的事件,給我們時(shí)刻敲著警鐘。
2、由于倉庫面積小、貨架少,不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求,造成很多物資貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),盲目購進(jìn)物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象。
3、物資出入庫的程序做的不夠認(rèn)真細(xì)致,部分物資沒做到見票發(fā)貨,打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多。
4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進(jìn)一步探索研究交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理辦法。
5、女工多,勞動力不足,很多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。
七、20_年工作計(jì)劃
1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊淘汰的設(shè)備較多,下半年年倉庫將集中進(jìn)行庫存陳舊設(shè)備的清點(diǎn)以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
4、積極推進(jìn)公司的5s管理活動,達(dá)到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求。
今年的工作,離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動和汗水,在此深表感謝和敬意。雖說我們做的不是,但我們一直在努力。我們會一如既往的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,愛崗敬業(yè)、眾志成城,共同譜寫____集團(tuán)更加燦爛輝煌的明天!
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在____主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
在倉庫工作的這一年,我也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好管理工作,去讓倉庫沒有遺失物品,同時(shí)也是保障了進(jìn)出貨物的有序進(jìn)行,沒有讓工作出什么差錯(cuò),自己也是被肯定,但同時(shí)也是知道自己還有很多的東西要去學(xué)習(xí),還有很多可以繼續(xù)進(jìn)步的,我也是會繼續(xù)的去努力,同時(shí)也是在這來做好倉庫管理這一年的工作總結(jié)。
的確倉庫管理的工作不但是要管理好貨物,同時(shí)也是要管理好人,這份工作其實(shí)也是有挑戰(zhàn)的,但我也是積極的去做好它。既然領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任,那么我也是要去處理好這份工作,和同事們的交流中,也是更了解他們的想法,一個(gè)倉庫要去管理好也是需要同事們積極的配合,去了解他們的工作,熟悉他們,知道他們的需求,更是去在工作上給予幫助,我也是先把管人的事情去做好,只有大家一起來幫助我,那么才能真的管好貨物,而這一年里面我也是對于同事們給予了很多的支持,大家一起配合,默契也是不錯(cuò),去做好出入貨的工作以及相關(guān)的管理,無論是盤點(diǎn),貨物的上架,或者出庫,很多的努力都是大家一起努力才做好的,特別是剛過去不久的兩次大促活動的發(fā)貨,我們也是提前的做好了準(zhǔn)備,以及包裝的半成品也是處理好,也是讓我們出貨的速度很快,沒有影響到大促的進(jìn)行。
貨物管理上,我也是認(rèn)真的核對數(shù)據(jù),對于出入庫的工作做好監(jiān)督,確保不會出一些問題,也是一年下來,沒有犯什么錯(cuò)誤,貨品的出入情況也是在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),同時(shí)也是感受到的確一個(gè)倉庫的管理工作的確不是那么的容易,我也是積極的向老同事去請教,或者有一些問題也是請教同行,或者來問領(lǐng)導(dǎo),通過自己的一個(gè)努力,也是學(xué)到了很多,對于倉庫管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不斷的去反思,看到一些問題也是得到了解決,但同時(shí)我也是知道,自己依舊有些方面要繼續(xù)的去做好才行的,我也是相信自己的努力不會白費(fèi),同時(shí)也是感謝同事們的一個(gè)支持。
工作雖然這一年也是快要結(jié)束了,但是對于我來說,其實(shí)也是一個(gè)讓自己成長的開始而今后的管理工作要繼續(xù)的去做好,在來年取得更好的成績,倉庫管理也是需要同事們一起配合一起來做好的,我也是會繼續(xù)的努力,完善細(xì)節(jié),去把工作做得更為出色,也是不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的所托。