我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

煙草內管工作報告心得體會總結 煙草工作報告總結心得體會篇一

首先成立控煙工作領導小組，在領導小組的統一組織下，校長親自負責活動方案的制定和組織實施，制定了《控煙規章》明確了獎懲辦法，并責成辦公室派專人負責不定期的巡視、檢查。

二、專題宣傳，認識危害

充分利用健教課、班隊活動、主題班會、板報、廣播、校園網等多種形式，對師生開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高師生的控煙知識，培養師生不吸煙行為的好習慣，增強師生自我保健意識和能力。同時，學校還利用周一例會時間，開展教職工的控煙、戒煙、控煙教育，進一步提高教職工的控煙能力。

三、禁止吸煙懲罰措施

學校的教室、實驗室、圖書館、多功能廳、會議室、辦公室等公共場所，禁止吸煙，并設醒目標志，不設煙具，校內教職工如有違反控煙規章現象，校內予以通報批評。

四、領導帶頭，開展控煙

學校領導帶頭控煙，我校上至校長，下至普通教職員工，自開展控煙活動以來，原來有吸煙習慣的男教師，現在基本的都戒除了煙癮。全體教職工和全體學生共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了師生員工的控煙責任感，增強了控煙能力。

我校以少先隊為主要陣地，開展了主題為吸煙有害健康的一系列活動：利用周一升旗時間，想全校師生發出校園控煙的倡議，號召全體師生拒絕香煙，愛護身體。使全體師生充分認識到煙草對人類的危害，以創建無吸煙學校為目標，積極開展禁煙工作，進一步倡導講文明、講衛生、講科學、改陋習、樹新風的良好社會風尚。

五、家校結合擴大效果

在學生中開展吸煙危害健康的作文競賽、繪畫比賽、板報評比。利用廣播宣講《吸煙、控煙小知識》，讓學生深入了解關于世界無煙日煙草中的有害物質，吸煙對身體的危害等知識。從這些生動活潑、貼近生活、意義深遠的活動中，同學們懂得了吸煙危害身體、污染環境，莊嚴承諾拒絕煙草，珍愛生命。并主動規勸親人、朋友戒煙、禁煙。同學們紛紛表示拒絕煙草，從我做起，共同營造綠色健康環境。

總之，在活動中全校師生員工進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，培養學生良好的健康習慣，促進師生員工的身心健康作出了一定努力。我們將繼續作好控煙工作，努力創建文明校園。

煙草內管工作報告心得體會總結 煙草工作報告總結心得體會篇二

自從我成為一名駕駛員，自從我成為煙草局的一名職工開始，我就一直本著安全第一，工作第一的態度投入到我的工作中來了。經過我在煙草局工作的3年多時間，我已經完全的適應了當前煙草局工作。可以說，我對我自己的工作業務都是十分的了解了，我會在今后的工作中努力的繼續做好。20_年已經走過，我在過去一年的工作還是非常的順利，我相信自己在接下來還會做的更好!

20_年在局黨組和科室的正確領導下，結合崗位實際，樹立為領導服務、為機關服務，為煙草局事業發展服務的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。

一、立足本職干好工作

回顧20_年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為機關服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生和人身安全。

愛護車輛，勤儉節約。在20_年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節約降低企業費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們三門峽煙草企業的形象，文明做人，老實辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業干好工作。

二、加強團結服從管理

在做好本職工作的同時，我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經常出車在外，局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機關組織的各項集體活動，工作中要加強團結，服從管理，樂于助人，平時要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局20_年的工作方針及指導思想，并肩作戰，齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發展潛力，恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”，大力弘揚以人為本的原則，認清形勢，開拓進取，加強學習，實事求是。要有一種良好的敬業精神，把企業的發展要視自己的生命一樣在前進，要求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業的發展一致，企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調一致，力爭圓滿完成各項工作任務。

回想20_年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年里，我要不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

雖然我在工作中存在著這樣那樣的缺點，不過我一直在不斷的努力的克服，我一直在不斷的進步中。只要給我時間，我相信我會盡量的將我工作中存在的不合理的一面徹底克服的。展望20_年的工作，我將會繼續在煙草局工作，我還會在我的駕駛員工作上繼續努力。時刻做到心中安全第一，工作第一，將接下來的20_年的工作做好!

煙草內管工作報告心得體會總結 煙草工作報告總結心得體會篇三

提升水平

一、要有全局觀念、要加強學習，不斷提高自己的思想境界。我們是一個整體，一個團隊。在平時的工作當中，絕對不能孤軍奮戰，要充分發揚團隊精神，團結一致，相互學習、相互信任、共同進步、共同提升。鄧小平同志所論述的“共同富裕”的理論，樸實而又精辟的闡述了一種團隊的精神和大局觀念。目前，我們在經營當中，普遍存在這種現象：雖然我們有些人通過了自己的努力把業績做上去了，但一個公司、一個市場部總體進度很差，那也是沒有多大意義的。只有以點帶面、全面推進、整體提升，才是真正的進步和發展。我們的網絡建設也是如此，面對行業的激烈競爭，面對市場的不斷開放，要調整心態、放遠眼光，共同應對外界的挑戰。

有心人，尤其在零售終端，要掌握與零售戶、消費者溝通與交流的技巧，善于調查研究，不斷提升發現問題和解決問題的能力，把優質、科學服務作為一門藝術來追求，把自己推向市場，真正成為廠家、零售戶和消費者心目中的朋友。

三、重視信息的收集與應用。作為一名客戶經理要用敏銳的眼光去看市場、要洞察一切可能要發生的情況和預知的信息，要善于把握和釋放信息，盡可能的向客戶提供好有利于他們經營銷售的市場信息，讓他們有一定的空間和余地去梳理他們的經營思路，進一步提高贏利度，并在此基礎上建立起與他們的友誼，增進他們的信任。同時，從客戶手中收集第一手可參考的信息，來輔助自己工作的繼續開展和深入，更好的為市場為客戶服務。

四、尊重客戶、關心客戶，提倡個性化服務。客戶是我們網建工作的寶貴資源，也是整個網絡的主體。可以說，他們的好壞將直接影響網建工作的質量和效果。作為客戶經理一定要重視客戶關系的培養和鞏固，真正了解客戶需求什么，希望得到什么？這也是我們的工作重點。在平時做市場，做服務的同時，要始終以“成就客戶”，以客戶的需求和意愿出發，尤其是在貨源這一根本性問題上，切實有效的幫助客戶解決品牌的需求。我們拓展網絡的目的就是更好的利用網絡，來發揮網絡的功能，最終還是服務于客戶。目前，卷煙到貨時間相對不穩定，這一點與客戶每天的安排訂貨時間有一定的沖突，在走訪客戶的時候，經常能夠聽到卷煙經營戶的抱怨。要解決這個問題，只有通過我們客戶經理起到聯系橋梁的作用，耐心的解釋和說明，同時，一定的職權范圍內進行貨源的相互補充和調劑。這樣不僅盤活了整個市場，也進一步優化整個網絡的運行。例如在二代白沙銷售中，該煙在本轄區的大楓鎮是非常熱銷的，而他們的訂貨時間安排在每周一一次。但每次白沙到貨的時間基本都不在周一，而且該煙到貨數量少，各片區基本都是比較好銷的。所以即使是周五這一天到貨，等到下周一也是所剩無幾。久而久之客戶意見很大，嚴重影響了市場工作的開展和客戶關系的穩定。為此，我想到了聯動片區的其它客戶，利用他們的訂貨時間和公司到貨時間段。相應做好牽線工作，讓其盡可能的進購該煙。事后通過與送貨員的溝通和協調做好貨源的補給，解決了他們的實際問題，也就解決了同一片區的市場的供應。這一方法在實際操作當中很管用，也是實實在在服務于客戶的一種營銷方法和手段，有助于提升客戶經理在客戶當中的信任度、依存度。

客戶經理

煙草內管工作報告心得體會總結 煙草工作報告總結心得體會篇四

時間如白駒過隙，轉瞬即逝!轉瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

一、主要工作內容

6月28日上午八點半在市公司報到后，熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、gap標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月_日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下，2014年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。

2.跟隨站長及技術員下鄉了解煙葉生長、采收及烘烤等情況

7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

在三岔收購組工作期間，我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理2014年煙葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術員及煙農虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。

3.學習gap標準操作規范實施細則

通過上網查閱gap的相關內容和向站機關領導同事的虛心請教，我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規范及實施要點;煙草gap試點工作建議等內容。

4.整理煙草企業生產安全標準化檔案資料

7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓，然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料，回到城郊煙草站后至今，便在學習、整理煙草企業生產安全標志化的相關資料。

5.不斷向書本求知，提高自己的專業素養。

在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習，廣泛汲取各種“營養”，不斷充實自己。通過學習《大山有路》，讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的了解，再結合跟技術員下鄉的經歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費者利益至上，煙農利益至上”的真正內涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當下的時光，認真充實過好當下的每一天;通過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步了解。

此外，在工作學習生活過程中，本著“習慣決定性格，性格決定命運”的信念，我時刻提醒自己要先學會做人，再學做事。在工作期間，我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領導和同事，積極主動幫領導和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事請教，學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛生，讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流，了解當地的風土人情。

二、工作中存在的問題

1.對煙葉生產整個流程還缺乏全面了解

我并非學的煙草專業和農學專業，因此在真正接觸煙葉生產時，還是有些陌生，部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識

在工作期間，總是以自己剛剛入職，很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時，還存在依賴思想，總是要等到領導或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。

3.缺乏時刻記錄的習慣

三、工作中獲得的收獲

雖說在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真，融入到全新的工作環境中，也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養，也強化了我的專業素養。同時，這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人，有人說過“學歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子，學會尊重人，搞好人際關系，在學會妥協的同時，也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵，做到潛心學習、多多積累，厚積薄發。

總之，在這一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

煙草內管工作報告心得體會總結 煙草工作報告總結心得體會篇五

__市紅塔區北苑社區衛生服務中心于20_年_月16日成立，是__市紅塔區人民政府舉辦的首家社區衛生服務中心，為__市紅塔區衛生局下屬的事業單位，中心擁有業務用房面積1568㎡，中心成立以來，積極響應政府的號召，開展創建無煙醫院活動，開展了控煙工作，取得了一定成效。

一、制定了控煙方案與計劃，成立了中心主任任組長的控煙領導小組;成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

二、健全有效的獎懲制度，努力鼓勵職工控煙、戒煙。

我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作，我中心先后制定并完善《創建無煙環境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規章制度。

三、開展多種健康教育，人人參與控煙活動。

1、中心于2011年、2012年均組織了對中心控煙監督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。

2、于2011年組織了中心全體職工進行控煙，由我做起簽名活動;

3、2011年、2012年均舉辦了社區居民的控煙健康知識講座。

4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄;發放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院創建無煙工作活動，以獲得社會各界更多的理解與支持。

5、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止，我中心已經新制禁煙標識60余塊，引導指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。