寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
咨詢顧問自我評價 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇一
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、感受
回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
咨詢顧問自我評價 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇二
乙方:
根據(jù)甲乙雙方于________年____月就__鎮(zhèn)整體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及區(qū)域開發(fā)建設(shè)事宜簽訂的《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,甲方?jīng)Q定在__鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)整體規(guī)劃、旅游資源整合、土地開發(fā)、商業(yè)項目運營、舊村改造、新農(nóng)村建設(shè)等方面聘請乙方作為常年咨詢顧問,乙方同意擔(dān)任甲方的常年顧問。為此,甲乙雙方在“平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作”的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議。
第一條乙方的服務(wù)范圍
乙方提供的常年咨詢顧問分為日常咨詢服務(wù)和專項顧問服務(wù)兩類。
一、日常咨詢服務(wù):
5、在甲方需要進行項目投資與重大資金運用時,應(yīng)甲方要求,為甲方提供資本運作、投融資等相關(guān)的基本財務(wù)咨詢服務(wù)。
二、專項顧問服務(wù)
4、管理分析:依據(jù)甲方需求,為甲方企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供長期戰(zhàn)略規(guī)劃和管理咨詢;協(xié)助企業(yè)建立健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部管理。
5、其他:依據(jù)甲方需求,利用自身專業(yè)優(yōu)勢,提供其他相關(guān)事項的深度服務(wù)。
第二條服務(wù)方式
1、甲方通過向乙方書面或口頭提出顧問咨詢需求,乙方以電話、郵件、會晤或書面等方式向甲方提出相關(guān)信息和咨詢意見。
2、雙方根據(jù)實際需要,亦可采用實地調(diào)研考察、定期舉辦研討會等方式進行交流。
3、專項顧問服務(wù)的方式,由雙方根據(jù)實際需要另行簽署協(xié)議確定。
第三條服務(wù)費用及付款方式
2、雙方認為需要進行實地調(diào)研、定期培訓(xùn)或雙方會晤等交流方式,由甲方負擔(dān)實際發(fā)生的費用。
3、甲方需要乙方提供專項顧問服務(wù)時,由雙方另行簽訂協(xié)議,明確專項顧問服務(wù)的具體內(nèi)容和收費金額。
第四條雙方義務(wù)
一、甲方義務(wù):
1、配合乙方工作,并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供有關(guān)甲方進行顧問咨詢所需的基本資料和相關(guān)信息等,并確保真實、準確、完整。
3、按雙方協(xié)定及時向乙方支付常年咨詢顧問費和相關(guān)費用。
4、甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方提供乙方提交給甲方的材料與文件。
二、乙方義務(wù):
1、乙方保證按照本協(xié)議的規(guī)定全面、及時地履行本協(xié)議。
2、乙方承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務(wù)委托,并將盡最大努力維護甲方的利益。
3、乙方謀求與甲方進行長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作。
4、乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方提供甲方提交乙方使用的材料與文件。
第五條爭議的解決
1、本協(xié)議履行過程中,如有爭議,由雙方協(xié)商解決。
2、協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向____區(qū)人民法院提起訴訟。
第六條協(xié)議的效力與違約責(zé)任
1、本協(xié)議生效后,除雙方商定或不可抗力外,任何一方不得單方終止或解除本協(xié)議。
2、協(xié)議履行期間,無法定或約定事由,甲方單方要求終止或解除協(xié)議的,甲方已付款項不予退還。乙方單方要求終止或解除協(xié)議的,按協(xié)議生效之日截止到終止之日計算甲方應(yīng)付款項,乙方應(yīng)退還甲方已付剩余款項,并向甲方支付本協(xié)議總金額的10%作為違約金。
3、任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。未盡事宜,經(jīng)雙方磋商后,可另立補充協(xié)議,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,甲方按本協(xié)議約定支付日常咨詢服務(wù)年費后,乙方即開始為甲方提供常年咨詢顧問服務(wù)。
6、本協(xié)議有效期________年。________年期滿,雙方均未提出異議的,則本協(xié)議自動順延________年。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
咨詢顧問自我評價 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇三
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的暑期咨詢顧問實習(xí)報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xxxx年8月25日,隨著k577到來,我在新東方學(xué)??偛繉嵙?xí)的日子就宣告結(jié)束了,在這為期56天的實習(xí)生活中,每一天新東方都帶給我新的體驗和新的知識,讓我從一個學(xué)校懵懂的紙上談兵者變?yōu)閷崙?zhàn)演練者,從一個不切實際的象牙塔學(xué)生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人,讓我在腳踏實地時能夠更加自信地去仰望星空。
培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
在北京新東方學(xué)??蛻舴?wù)部店面商務(wù)中心擔(dān)任咨詢顧問一職,主要負責(zé)的是咨詢課程和維護報名大廳的秩序。在正式上崗之前我們進行了為期一周的時間培訓(xùn),雖然去年的時候我來過,對業(yè)務(wù)流程了解一些。可是一年沒有碰觸這些課程有些生疏了還有部分的課程有所改進。雖然和去年的培訓(xùn)東西差不多,但是我卻有不一樣的體會。每天面對來報課的家長,我們都得以笑臉迎接(即使我們受了委屈),家長的問題我們都得一一回答并且讓家長信任我們他報的課程就是對的,我們都得找各種理由去說服家長,讓他們滿意不僅僅是我們的.課程還有我們前臺的服務(wù)。在新東方工作的這段時間我也學(xué)會了化化淡妝,因為這是公司的要求,做服務(wù)行業(yè)的工作面貌一定要好。每天早上的化妝也是我們必須做的工作。
在這為期56天的實習(xí)生活中,每一天新東方都給我新的體驗和新的知識,從一個不切實際的象牙塔學(xué)生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人。在學(xué)校的時候總是天天無所事事,上網(wǎng)聊天玩游戲談戀愛消磨時光,在學(xué)校這麼好的環(huán)境我居然是這麼消極的度過,現(xiàn)在想想真的有點后悔,悔不當(dāng)初。在新東方的每一天晚上我都會看看一些職場方面的書籍來增添自己對職場方面的不足,并了解這個現(xiàn)實的社會。實踐的時候我默默地做了個做了個決定回到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)至少不再那么的浪費青春,想想暑假看的電視劇“北京青年”,劇中的何東很有魄力的去重走一回青春,我不能像他那樣應(yīng)經(jīng)走過的青春卻因為自己后悔當(dāng)初再重走一次,所以現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的未來,有計劃的度過每一天。
通過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足,需要在以后的學(xué)習(xí)、生活中不斷改進。
(一)、做事不夠細心。在新東方工作的日子里,由于我的不細心給我工作上很大的困擾。比如說,有家長問我,我們家的孩子想出國,英語不太好應(yīng)該怎么辦,能不能給我們孩子做一個規(guī)劃。這時我就很為難,因為我對課程不太了解也不敢對家長們亂說。如果我能理解熟悉課程也許我就不會出現(xiàn)這樣的問題。還有一次,在存證待轉(zhuǎn)上有一次出現(xiàn)了問題,在聽課證上明明寫的是實繳50元優(yōu)惠1530元,我掃了一眼就認為是實繳1530元優(yōu)惠50元,一次的慘重的教訓(xùn)為了不讓主管知道我就主動的打電話向家長道歉,并希望他可以再來新東方我在給她重開一張證明??墒敲髅骷s好的下午來家長卻沒有來。沒有辦法我不埋怨家長因為這是我自己出現(xiàn)的工作問題,為了不給家長帶來工作上的困擾我就給家長發(fā)短信,表明我的歉意希望家長能夠體諒與諒解。做事的不夠細心只能給自己帶來工作的壓力,而且沒有人會主動的幫你,不細心的后果只能自己去承擔(dān)并積極的去解決。
(二)、做事不夠主動。還記得在新員工培訓(xùn)會上,李鋼校長曾提到要積極主動,proactive, pro是之前的意思,active是活躍的意思,合起來就是在還未布置工作之前就主動去做,而不是我們平常所說的積極主動地去做別人交給我們的工作,而我在實習(xí)期間每天都只是努力地完成指導(dǎo)老師安排的工作,很少去思考我能夠主動地去做什么,沒有做到pro與active的結(jié)合。
(三)、做事不夠靈活?!安欢鸵獑枴笔呛玫?,但是遇事總是問就比較討嫌了,而我可能就是那個比較討嫌的人了,每天總是師父師父的叫,不能夠獨立地處理問題,不能隨機應(yīng)變。
(四)、做事不注重細節(jié)。每次在指導(dǎo)老師交給我任務(wù)的時候,我總是想著如何在最短的時間內(nèi)把任務(wù)完成,而忽視了一些非常重要的細節(jié)問題。
雖然56天的實習(xí)時間不足以去了解總部前臺全部內(nèi)容的,但是我真的非常感謝新東方能夠給我這樣一個鍛煉的平臺和機會,讓我去體驗到與學(xué)校學(xué)習(xí)生活完全不同的公司工作生活。也許這56天不能改變我的一生,但是足以影響到我對人對事的看法,以及對我自身職業(yè)生涯的規(guī)劃。“追求卓越,挑戰(zhàn)極限,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”,在今后的人生道路上,我將帶著這份新東方精神,追逐夢想,永不放棄。
衷心地祝愿新東方的老師們生活幸福、工作順利,也祝愿新東方集團越辦越好,走遍全國,走遍世界!
咨詢顧問自我評價 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇四
您好!首先,非常感謝您這幾個月來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認真回顧了這幾個月來的工作情況,覺得來xxxx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這幾個月來工地領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。經(jīng)過這段時間在工地的'工作,我在工程預(yù)算、決算過程中學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗。非常感謝工地給予了我這樣的工作和鍛煉機會。
由于我自身原因,為此,我進行了長時間的思考,覺得工地目前的工作內(nèi)容和我自己所掌握的知識結(jié)構(gòu)不完全一致,而自己想去xxxxx施工的知識,熟悉施工的程序,才能對今后的xx工作起到幫助作用。
為了不因為我個人原因而影響工地的業(yè)績,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在工地所擔(dān)任xx工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開工地,以便完成工作交接。 我只有衷心祝愿工地的業(yè)績一路飆升!工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利! 再次對我的離職給工地帶來的不便表示抱歉。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
咨詢顧問自我評價 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇五
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經(jīng)歷了三個月的洗禮,感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進步多一點,就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學(xué)會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進步空間,特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團隊,必然會有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進步,在學(xué)習(xí)中成長,盡管這個暑假沒有達到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學(xué)時段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時間里,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊,和諧的團隊,讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進度,慢慢地變得有趣起來。
這個九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。
咨詢顧問自我評價 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇六
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進入xx地產(chǎn)工作,很榮幸的成為xx的一員,10月17日,我正式成為xx項目的置業(yè)顧問。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算勉強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個月來的銷售工作進行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲 望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!