演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
策劃案例演講稿篇一
人居兩地,不能面見,不能面聊,從近水樓臺先得月的理論出發(fā),我深處北京,對方人在上海,諸多不便,從天時、地利來講,我是不占優(yōu)勢的。此次七夕臨近,機會難得,天時終于有了一次大家都處于平等的位置,在地利不占優(yōu)勢的情況下,只能通過使巧勁,摻和人和進去。以達到給對方驚喜,讓對方滿意的目的。
:七夕節(jié),給對方一個驚喜,通過這個事件要讓對方給自己加分。
:真誠所致,金石為開是總原則;投起所好是總方針;保持神秘,制造驚喜是執(zhí)行過程的一味調(diào)和料。
都說,愛情既是兩個人的事情,也不只是兩個人的事情。這句話聽起來很多人都能理解,也沒有什么特別哲理的地方,即使沒有很深經(jīng)歷的人,也知道大概是個什么意思。
但是今天,我想把這句話挪到兩人確定戀愛關(guān)系以前的追求階段。也就是我現(xiàn)在所處的這個階段。如果不只是兩個人,還關(guān)系到哪些人。你一定能說的出來,沒錯,就是對方身邊的朋友,兩人共同的同學(xué)、朋友等等。雖然他們起不到?jīng)Q定作用,畢竟在決定時還是兩個人之間的事情。但是周邊的言論,以及圈子的聲音,多少會影響一個人的判斷。此是其一。其二,對方也會通過打聽加了解去獲取他人對你的評價,這占了你最后得分很大的一個部分。做以上的思考的前提,仍然是那句話:真誠所致,金石為開。
進入主題。你需要先網(wǎng)羅你們共同的朋友同學(xué),然后得到他們的認可。他們能真誠的幫你,然后是她的同學(xué)朋友。每個人都有成人之美的善心,除了你的情敵。所以大膽的向她同學(xué)朋友求援吧。情之所動,真誠為上策。最佳的數(shù)字,是99,你需要有99個人認可你們,然后答應(yīng)幫助你。這是個完美的數(shù)字,如果可以。
然后身為異地的你,還得考慮,訂花如何辦妥。她的同城,有你的鐵哥們,那你就幸運了,相信他。他會幫你搞定,如何挑選訂花公司,選什么樣的花。
還有一個準備工作,是你必須自己單獨完成的,你得給她做一個你親自動手,且她非常驚訝且喜歡的東西。但是如果你整合資源的能力特別強,整合出來只要她喜歡也是可以的。這段時間里,我忙里偷閑做了一件事。一,從所有的渠道里搜集她的照片;二,一邊學(xué)著看電子雜志視頻,一邊自己動手開始制作電子雜志相冊。因為首先這種電子雜志相冊形式的畫面感及flash動態(tài)感,打動了我,我想就像自己寫文章一樣,只有打動自己的東西,才能拿出去打動別人。
計劃第二步,為什么是99個人,數(shù)字當(dāng)然由你自己定。因為那天我躺在床上突然就有了一個大膽的想法。每個人替我送一朵玫瑰花。而且在一天內(nèi)送完,送的很完整,整整一天。這樣有以下好處。第一,你霸占了她的一天,二,你雖然沒法阻止你的情敵送花,但是從時間上,任何敵方是沒法和你比的。第三,你讓許許多多她認識的,她不認識的都送花給她,從另一層面來說,女孩是非常高興的。
按到平均5分鐘送出一朵花算,99朵花需要8個小時15分鐘,也就是說從上午8點開始一直到下午16點15分鐘。然后挨著順序送花,短信、qq留言、校內(nèi)網(wǎng)留言、郵件。()當(dāng)然,從表面來看,是一個簡單的數(shù)字游戲,最難的在哪里?在于你如何分配這98個人(最后一個人送真花)。因為要考慮在某個確定的時刻,他能否上網(wǎng),第二要考慮他有沒有對方她的qq。這是此次策劃案能否實施成功最關(guān)鍵的點。短信與郵件,相對前兩者來說受限制的少一些。所以,前期準備工作,嚴謹?shù)陌才湃藛T,就是一個大排布工作了。
其實這場戀愛策劃,如能在7天之內(nèi)完成,那么此人的整合能力,分析能力,梳理能力一定超強。
當(dāng)七夕的第一縷陽光,照射在本來就洋溢著喜氣浪漫氛圍的空氣中的時候。無數(shù)個潛伏了很久的秘密行動都要在陽光下,大肆橫行。余則成說“都是信仰的力量”我相信,愛情就是一種信仰,正是這種信仰,支持了各類人才成了愛鉆研的策劃人才。
8點,秋天的8點,已經(jīng)很亮了。這個時候,一個最鐵的姐們,給她發(fā)出去了第一個短信,她一定會因為好奇會回她一條短信。但是當(dāng)在20分鐘后,又收到另一條短信,然后20分鐘后又是一條。不僅僅是送花數(shù)字的增加,同時也是不同送花使者名字的變化,這個時候,我想,她會習(xí)慣她就是主角,所有的人都在祝福他們兩人。如果你的她還可以上網(wǎng),那么四條線路的祝福,效果一定會增加幾倍。
到了下午16點15分,這將是一個重要的時刻。借用劉謙的那句話“這一刻,將是見證奇跡的時刻”。雖然時間已到黃昏,但是我想,夕陽的顯現(xiàn),那是云彩經(jīng)歷了千劫萬難才有的境界,正好象征了愛情的有情人經(jīng)過一番磨練終成眷屬的意境。這個時候最考驗的就是最后一位送花使者了。這位送花使者最好是14、15的樣子,第一他(她)能流利的把該轉(zhuǎn)達的話說到。第二還未成年也算花童之列,平添了一絲浪漫。這些一定要讓她所有同事都聽到。另外一個,是否你想起來了,還有一個電子雜志相冊。對的,這個時候,一個u盤,一定要是她非常喜歡的那種,然后貼上標(biāo)簽“xx七夕節(jié)專用”,里面只有一個文件“一本屬于xx的電子雜志相冊”(如果她上班可以用電腦,其實我當(dāng)時最大的設(shè)想是,再做兩本電子相冊雜志,一本是你的簡歷,當(dāng)然,一定不是普通的簡歷,二是一本講述你們從相識到相知的見證型雜志相冊,但是時間所限,只能存在于遐想中)。這些都需要花童表達清楚。
臨近結(jié)尾,我想每個人都意識到了,還差最后男女主句的一個電話,這就要看個人造化和能耐了,也看彼此的'感覺了。
策劃案例演講稿篇二
時間:2019年1月18日
地點:上海大酒店
主題:公司年會
人數(shù):150人
歡樂:精彩的演出和別出心裁的游戲,讓歲末的聚會變成歡樂的海洋!
感動:過去的一年中,我們同舟共濟,用團隊的力量創(chuàng)造了一個又一個偉大的成績!在這過程中,也有很多美好的回憶。讓我們一起來把回憶重溫,讓些許感動,在我們心中長存!
希望:明年又是一個新的開始了,讓我們在歲末的感慨中展望來年的遠景.在新的一年里,我們會有新的起點.那是一種力量,幫助我們點燃心中的夢想!
籌劃周期:
籌劃準備 1 周
前期執(zhí)行 1 周
提供年會流程計劃,和年會節(jié)目供選菜單
提供會場及舞臺布置設(shè)計方案和效果圖
推薦相關(guān)音樂背景資料
配合會務(wù)組選擇員工表演項目及主持人
最終確認年會流程和年會節(jié)目
準備和制作場地布置道具及相關(guān)活動器材
協(xié)助會議主辦單位確定員工表演項目及主持人
按會議主辦單位的要求,安排會議場地
按會議主辦單位的要求,安排年會晚宴場地
協(xié)調(diào)年會過程中各環(huán)節(jié)的工作
配合會議主辦單位,營造良好的年會氣氛
負責(zé)年會過程中照片和影像的拍攝
完成年會過程中照片和影像的后期處理
1、全體工作及總結(jié)會議
針對2019年度工作進行總結(jié)性發(fā)言。以及新年的工作布署及展望。
2、開場儀式
在年會的一開始,我們將一起努力,首先將營造一個喜慶熱烈的氣氛,當(dāng)然僅做到這一點還遠遠不夠,我們會利用圖像,音樂和燈光等手段,帶領(lǐng)大家一起回憶那屬于我們每一個人的“閃亮的日子”。
3、領(lǐng)導(dǎo)致詞
一年的工作,我們的成效如何?未來的征途,我們?nèi)绾伟仙?我們生活在一個溫暖的集體中,我們相互依靠,我們共同戰(zhàn)斗。是什么讓我們凝聚在一起?企業(yè)的帶頭人激勵我們:一起拼搏,共享成果!因為,我們?yōu)楸舜硕鴳?zhàn)!
4、年會晚宴
一年了,我們忙碌,我們創(chuàng)造,我們成功。在這過程中,你是否忽視了一些身邊的同事,忘記了多給他們一些關(guān)懷,傾聽他們的感受,分擔(dān)他們的憂愁?讓我們打開心扉,將彼此的心靠的緊一些吧!伙伴們共聚一堂,暢談一年來的各種感受,杯盞里滿載著美酒,美酒里沉浸著同事之間的美好情誼!
5、員工表演
用我們自己的方式表達我們的心情和感受,用我們自己的才藝展示企業(yè)的文化和精神!歡歌笑語,掌聲雷動,讓我們盡情歡樂!
6、幸運抽獎
一年的好運從這里開始!嗨,伙伴,幸運的一定是你。
7、晚會游戲
娛樂類:好運年年有,快樂皮筋……
團隊類:公共汽車,團隊之椅……
情感類:勝利龍舟,榮譽勛章……
娛樂類活動可以在年會現(xiàn)場營造喜慶熱鬧的氣氛!
團隊類活動能夠增強企業(yè)員工的凝聚力!
情感類活動從每個人的內(nèi)心深處激發(fā)出對企業(yè)的認同!
在年會的最后,讓我們把自己的心愿掛在這顆心愿樹上,這樹把我們的祝福聚會在一起,它將掛滿我們的希望,和我們一起見證新一年的來臨,與我們一起去創(chuàng)造,去征服,去勝利。
策劃案例演講稿篇三
i do品牌致力于對鉆石文化的建立和傳播,代表愛,引領(lǐng)潮流,已處于中國鉆石行業(yè)的領(lǐng)航地位。愛是人類最珍貴的情感,i do是珍貴情感的代言,它是有關(guān)于“真愛”的信仰。它不僅僅鉆石,更是同生命一樣長久的承諾。就如同它的品牌主張一樣——“用珍稀的,為珍惜的”。
秉持品牌追求極致的審慎態(tài)度,i do追求精工品質(zhì)的制作工藝,不斷創(chuàng)新,已擁有多項工藝技術(shù)和設(shè)計專利,力求最大限度提升產(chǎn)品的獨特性與舒適性。內(nèi)弧工藝的運用,使戒壁如絲般順貼、舒適,如愛人般貼心,長時間佩戴也不會留下印痕。i do秉持對愛的堅持和責(zé)任,為消費者提供安心、持久的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客享受愉悅的購物體驗和細膩的情感體驗。i do集結(jié)強大的媒體資源和公關(guān)力量,建立了較高的品牌知名度和美譽度,成功地塑造了珍貴情感的珠寶品牌形象。名人明星親歷助陣、電影電視聯(lián)合推廣、新媒體的強勢出擊等,使品牌得到時尚界、媒體、專業(yè)人士的高度認可,并榮獲中國杰出營銷獎、中國品牌建設(shè)案例等諸多獎項,成為中國珠寶行業(yè)的翹楚。2019年即將到來,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增進友誼、增強凝聚力, 公司決定于2019年1 月 10日舉辦一場聯(lián)歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
追求完美,創(chuàng)造卓越(i do公司年度年終總結(jié)會以及公司新年的發(fā)展方向)
1、增強區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升i do的競爭力;
2、對2019年區(qū)域營銷工作進行總結(jié),對區(qū)域市場業(yè)績進行分析。制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
2019年1月10日下午14點30分至22點00分
會議時間:14:30——18:00
晚宴時間:18:30——22:00
i do公司
14:00—15:30 大會進行第一項,各部門及各項目負責(zé)人上臺分別做年終述職報告。
15:30—15:45 大會進行第二項,由行政人事部負責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項目,主要負責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00 大會進行第三項,副總經(jīng)理宣讀2019年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
16:00—17:30 大會進行第四項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30 大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
2、晚宴安排
18:00 晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00 用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00 娛樂時段:
1、文藝節(jié)目(6—8個節(jié)目)
要求:年會節(jié)目要求:
1、歌曲類:(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞。
2、游戲:
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
游戲2:搶凳子; 用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈; 游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將 鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。
3、抽獎
幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個 每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。 最后主持人邀請全體員工上臺合影留念。
八方歡聚匯一城——精美江南八冷碟
國安榮耀傳神州——松茸蟲草花遼參
中超一球定乾坤——百花粒粒靚蝦球
牛氣沖團壯山河——皇家莊園烤牛排
壯志飛渡佩金星——私房蘭度炒澳帶
豬年京城美名揚——京味傳統(tǒng)燒羊肉
瓊漿玉脂樂萬家——農(nóng)家白菜燉豆腐
傲視群山竹報喜——蒜子支竹野豬肉
金牌喜得笑開顏——金絲酥皮鵝肝卷
縱橫四海吉星照——清蒸深海加吉魚
綠茵常青蓋無雙——橄欖油炒蓋菜絲
球場片片寄深情——特色香河牛肉餅
好運連連香滿園——菠蘿什錦炒香米
錦繡前程播佳音——棗香杞子燉雪蓮
群星來年再奪魁——精美時令水果盤
(一) 年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關(guān)各部門及各項目部發(fā)出書面的《關(guān)于2019年度年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
(二) 條幅的制作
(三) 物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需用品、游戲所用物品、抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四) 現(xiàn)場拍照人員安排,做好大會以及活動拍攝工作
1、會場總負責(zé): 主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3、會議階段主持人:主持公司會議
4、晚宴階段主持人:主持整場晚宴,調(diào)動現(xiàn)場氣氛
5、會場布置 會場內(nèi):
1、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾
2、舞臺兩側(cè)放置公司簡介海報,宣傳公司
3、布草選擇搭配:根據(jù)公司特點和宴會的特色臺布全部選用粉色桌布為臺低,在其上面覆上白色的臺布,整套組合相得益彰,讓人看了身心舒暢,餐巾和臺布選擇同一款色系,既增強了美感又符合了主題。
餐具、酒具搭配:餐具選擇了光澤度較好陶瓷,陶瓷上鑲嵌有金色的竹葉,竹子四季常青象征著頑強的生命、青春永駐,配上晶瑩剔透的高腳杯,提升了整場宴會的檔次,使宴會顯得格外高雅。
餐巾折花:餐巾全部采用鉆石折花,既突出了公司的形象特點又彰顯了宴會的特色,裝飾美化了餐臺的氣氛。
4、大廳燈光設(shè)置:舞臺燈光由專業(yè)人員調(diào)制,用餐區(qū)的燈管則是設(shè)置成暖色調(diào),讓顧客感到溫暖,不會有約束感,使整個氣氛顯得格外和諧、融洽、自然、輕松。
5、嘉賓接待、簽到:門口放置簽到桌,以記錄都有哪些客人到來
6、音響、燈光:,會前半小時檢查音響、燈光等設(shè)備。
7、物品準備:主要工作:禮品、獎品等物品的準備。 會場外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內(nèi)放置指示牌;
4,、設(shè)置迎賓員進行引領(lǐng)
1、 2019年12月 1日 至2019年 1月 5日
1) 活動方案的申報辦理
2) 活動請柬的設(shè)計寄發(fā)
3) 活動場所的設(shè)計落實布置
4) 活動節(jié)目的征集和申報
5)有關(guān)新聞資料和新聞報道的編寫
6)物資采購
2、活動現(xiàn)場工作 2019年 1 月 10日
( 1).活動全過程的接待(正式宴會開始前的準備工作之一,就是要安排席位。每個席位上放置好席位卡,每個席位卡上寫上不同鉆石的名字,突出公司特點,這樣既方便賓主入座、服務(wù)員上菜,也有利于宴會的統(tǒng)一管理。賓客入場時,宴會廳門口的領(lǐng)臺員要熱情上前引導(dǎo)入座。
宴會結(jié)束后,站在指定位置使用敬語,送客人。
( 2).活動全過程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)
( 3).現(xiàn)場攝像攝影及現(xiàn)場制度
( 4).現(xiàn)場各節(jié)目人員的落實
( 5).物資調(diào)配禮品和獎勵的發(fā)放
( 6).現(xiàn)場的清理和保管 十四、善后處理
時間2019年 1 月 11日 至1 月12 日
( 1 ) 活動全部文字和圖片的整理
( 2 ) 活動新聞報道的搜集整理
( 3 ) 工作總結(jié)和效果評估 以上工作中,工作有主辦單位落實。
總結(jié)過去,展望未來。
1、表彰20xx年度優(yōu)秀員工;
3、增強公司員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭實力。
1、活動概況:
活動時間:20xx年1月1日,下午14:30 --- 20:00
活動場地:會議廳
參與人員:公司全體員工
3、流程細化:
13:30-14:30,全體參會員工在公司門口集合,各部門負責(zé)人帶隊乘坐大巴去酒店,到達指定地點后,入場并簽到,部門負責(zé)人安排清點人數(shù)并保持良好秩序。
人)為本次年會三等獎得主,并頒發(fā)獎品。
主持人引領(lǐng)大家進行第二個游戲“一塊五毛”,最后獲勝的團隊(本游戲每團隊有5人)為本次年會二等獎得主,并頒發(fā)獎品。
國慶中秋方案中有一個游戲很好加到這里來。最后獲勝的小組(2人)為本次年會的一等獎共計2名,并頒發(fā)獎品。主持人引領(lǐng)大家進行第三個游戲“快樂呼啦圈”,最后獲勝的前三名為本次年會的一等獎共計3名,并頒發(fā)獎品。
主持人引領(lǐng)大家開始最后一個游戲“誰是短信王”,由此游戲產(chǎn)生年會的特等獎共計1名,并頒發(fā)獎品。
要求:
1、注重禮節(jié)禮貌,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進入會場時全體起立并鼓掌;
2、各部門領(lǐng)導(dǎo)教育員工要聽從現(xiàn)場指揮;
3、宴會時飲酒要適量,嚴禁酗酒和酒后鬧事。
制定:
審核:
策劃案例演講稿篇四
韓鵬,20__年7月,畢業(yè)于遼寧工業(yè)大學(xué)電子工程專業(yè),應(yīng)聘到了大連mv商業(yè)集團公司工作。由于在三個月的試用期內(nèi),韓鵬工作富有激情,并且具有較強的交際能力,很快便得到集團領(lǐng)導(dǎo)的賞識。20__年10月,新入職員工的崗位分配時,按照韓鵬個人的第一志愿,他競聘到了集團營銷部工作,負責(zé)集團內(nèi)部報刊和廣告方面的工作。
進入營銷部后,韓鵬一如既往地努力工作,善于鉆研,經(jīng)常向部門內(nèi)部的前輩和其他科室的領(lǐng)導(dǎo)請教工作方法以及業(yè)務(wù)方面的問題,從而使其業(yè)務(wù)能力不斷提升,工作開展得有聲有色,業(yè)績也很突出,受到了營銷部主管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
隨著工作時間的延續(xù),韓鵬覺得目前的機關(guān)工作不利于自己以后的職業(yè)發(fā)展,于是他協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,終于得到了集團下屬公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,也得到了一次工作調(diào)動的機會。
20__年2月,韓鵬調(diào)至集團下屬最大的分公司營業(yè)部大連a區(qū)營業(yè)部擔(dān)任服務(wù)經(jīng)理助理職務(wù)。韓鵬在這個職務(wù)上如魚得水,很快便成為營業(yè)部的骨干。20__年10月,韓鵬被任命為營業(yè)部服務(wù)經(jīng)理,全面負責(zé)營業(yè)部的顧客服務(wù)工作。一直積極要求上進的他工作更加努力,希望自己能夠得到更大的提升。
正在韓鵬希望自己能夠有更大的發(fā)展空間時,20__年3月,mv集團公司決定拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,成立國際名品經(jīng)營公司,面向集團內(nèi)部招聘一名總經(jīng)理和兩名業(yè)務(wù)經(jīng)理。韓鵬認為自己的工作能力和經(jīng)驗?zāi)軌蜻m合國際名品公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求,決定再一次挑戰(zhàn)自己,便報名參加競聘業(yè)務(wù)經(jīng)理。
20__年3月20日,mv集團國際名品公司崗位競聘大會在集團總部大樓會議室舉行,集團總裁、總部機關(guān)各部門的領(lǐng)導(dǎo)和集團各分公司總經(jīng)理出席了會議。參加業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘的除了韓鵬外,還有mv集團大連b營業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)理徐志強和20__年剛剛加入mv集團的國內(nèi)某名牌大學(xué)畢業(yè)生王嘉實。由于認真準備了講稿,加之對自己的溝通能力、應(yīng)變能力以及工作經(jīng)驗充滿自信,韓鵬認為此次競聘成功的概率很大,至少自己比入職不滿三年的王嘉實的工作經(jīng)驗豐富很多,勝算也大得多。由于競聘的順序是按照姓名的拼音排序,所以韓鵬第一個走上了講臺。整個演講過程都很順利,下一個環(huán)節(jié)是答辯。
“作為入職集團近五年的大學(xué)生,我對領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作都仔細思考,認真執(zhí)行,同時經(jīng)常到圖書館借閱各種與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,時常向老領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的員工請教工作方法,從理論和實踐兩個方面不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,所以即使我不是業(yè)務(wù)能力最強的一個,但我一定是進步最快的一個!”韓鵬滿懷信心地答道。“你剛才提到零售企業(yè)的顧客服務(wù)工作十分重要,甚至對公司的經(jīng)營業(yè)績起到舉足輕重的作用,能深入地說一說服務(wù)的主要作用嗎?”為進一步考察韓鵬的工作能力,集團總裁繼續(xù)提問。
“我從20__年2月到現(xiàn)在一直從事服務(wù)工作,處理的棘手問題很多,我認為服務(wù)工作開展的好壞將直接影響公司的經(jīng)營效益,同時對公司的持續(xù)發(fā)展起著很重要的作用。就拿我工作的大連a營業(yè)部來說吧,兩年內(nèi)我處理的顧客投訴問題我自己都不知道有多少起了,客服部的工作很重要,工作開展也很難,有些顧客如不給予經(jīng)濟補償就百般糾纏。我們營業(yè)部20__年因顧客投訴而給予經(jīng)濟補償?shù)挠?8起之多,全年因為顧客投訴造成的經(jīng)濟損失達238230元!”為了增強說服力,韓鵬在回答過程中還舉出了自己工作中的實例,并采用了精確的數(shù)據(jù),希望展現(xiàn)出自己對工作的認真和業(yè)績情況的準確把握能力,能得到集團總裁及評委的認可。
“真的有這么多顧客投訴需要經(jīng)濟補償嗎?每年的損失有這么多?”集團總裁似乎半信半疑,在問韓鵬的同時轉(zhuǎn)過臉看了一眼大連a營業(yè)部的總經(jīng)理。
“這些數(shù)據(jù)是我去年工作中總結(jié)出的,這些數(shù)據(jù)足以說明顧客服務(wù)工作的重要性。”韓鵬并沒有意識到集團總裁所持疑問的真實意圖,依然按照自己的思路回答問題。其實,集團總裁掌握的顧客服務(wù)方面的損失數(shù)據(jù)與他講的“精確”數(shù)據(jù)差距很大。最終,出乎韓鵬意外的是他競聘失敗。
請對此案例進行分析。
2.從競聘的角度分析,韓鵬要想獲得成功應(yīng)從哪些方面進行調(diào)整和改進?
策劃案例演講稿篇五
趙:是的。這次會談幾乎是完全失敗的,讓我說,我希望將這件事忘了。 劉:事情往往不像我們想象的那樣。
趙:對極了,對那家伙抱希望簡直不可能。我認為上交的計劃是非常清楚而周到的,但他全盤否定了。 劉:你說他一點都不接受。 趙:對。
趙:他說不現(xiàn)實,很難實施…… 劉:真的嗎?
趙:真的,當(dāng)他這么說時,我覺得他實在對我進行人身攻擊。但另一方面,我也很惱怒,因為我認為我的計劃很好,要知道,我對計劃中的每一個細節(jié)都花了巨大精力。
劉:我能肯定。
趙:對我真是一個打擊
劉:我完全能理解你的困惑與迷惑,你感到毛石農(nóng)的行為是不合情理的。 趙:我只是不明白他為什么要這么做。
劉:是的,那是一次不成功的經(jīng)歷。你是那么的自尊,以至于想通過盡快放棄計劃來挽回留下的一點自尊。
劉:也許該安排另一次會談。
趙:好吧,我想我應(yīng)該與他在下星期安排一個新的會面,我很想搞清楚問題究竟在我還是在計劃。謝謝。
問題:
1、 舉例說明談話中符合建設(shè)性溝通的原則和特征有哪些?
2、 劉偉與趙國棟的談話成功嗎?原因何在?
3、 談話的轉(zhuǎn)折點在哪里?為什么?
策劃案例演講稿篇六
活動概述?
方案可行性分析?
家教中介情況分析?
信息來源渠道?
信息發(fā)布渠道?
中介費用收取?
現(xiàn)有競爭分布情況?
優(yōu)勢?
1. 報紙上的簡短廣告;?
2. 居民小區(qū)散發(fā)傳單;?
1.過自身的宣傳欄;?
2.通過自己建立的需要勤工信息的學(xué)生庫。?
1.生信息庫的建立;?
2.長由于以往成功家教所建立起的和中介機構(gòu)的忠誠度;?
學(xué)校勤工部分析?
信息來源渠道?
信息發(fā)布渠道?
中介費用收取?
現(xiàn)有競爭分布情況?
優(yōu)勢?
1.報紙上的簡短廣告;?
2.社會對勤工部門的原有認可.?
1.過自身的宣傳欄;?
2.通過自己建立的需要勤工信息的學(xué)生庫。?
對于學(xué)校內(nèi)部提供的勤工崗位,全部免費;?
對于外來的勤工崗位,單向收取一定的費用(不詳)?
1.學(xué)生信息庫的建立;?
2.學(xué)生自己的家教容易給家長和公司一種信任感;?
通過上面對競爭對手的簡單分析,我們對自身進行了分析?
優(yōu)勢:?
1. 我們是公益性的組織,其性質(zhì)可以通過各種手段得到社會認可;?