當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
縣公安局督查督辦工作總結(jié)篇一
鎮(zhèn)黨委、府始終把督查督辦工作納入重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任,加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問(wèn)題和困難,積極為督查工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初,鎮(zhèn)上就明確了分工,由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。
鎮(zhèn)黨委、府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中,經(jīng)常性地深入工作一線,在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí),及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難,對(duì)確實(shí)存在難度的,及時(shí)予以協(xié)助支援。推動(dòng)了黨委、府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)的過(guò)程中,瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),完善督查機(jī)制,強(qiáng)化督查手段,規(guī)范督查行為,提高督查質(zhì)量,努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。
注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)工作,督辦室提前介入,嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事,實(shí)行既督查又督辦,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。對(duì)一些推諉扯皮或久督不辦的人和事,由鎮(zhèn)紀(jì)委xxx門(mén)嚴(yán)肅查處,對(duì)個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨紀(jì)處分,做到既督事又查人,堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
加強(qiáng)信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、府的中心工作,及時(shí)上報(bào)落實(shí)情況,積極研究反饋落實(shí)中的新情況、新問(wèn)題和對(duì)策建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料、信息、思路,以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢(shì),進(jìn)行科學(xué)決策。同時(shí),挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮典型示范作用,積極抓點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局工作。
堅(jiān)持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、府的重大決策和重要工作部署,開(kāi)拓思路、勇于創(chuàng)新,反復(fù)抓、抓反復(fù),克難制勝,確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí),抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以點(diǎn)促面,推動(dòng)整體工作的`落實(shí)。
二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作;
五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況;
六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;
八是以農(nóng)村低保、社會(huì)穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì)穩(wěn)定工作開(kāi)展情況。
九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、府臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作。
鎮(zhèn)督查室堅(jiān)持對(duì)以上內(nèi)容年初細(xì)化分解任務(wù),定期督促檢查,季度通報(bào)落實(shí)情況,年終一次性?xún)冬F(xiàn)獎(jiǎng)懲,并提出有針對(duì)性的建議和對(duì)策。
縣公安局督查督辦工作總結(jié)篇二
一、大力推進(jìn)依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務(wù)是億元,比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬(wàn)元,絕對(duì)增長(zhǎng)(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長(zhǎng)33%;興業(yè)銀行增長(zhǎng)47%,其余增長(zhǎng))。面臨著這一艱巨的收入任務(wù),我局堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神,把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí),通過(guò)細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開(kāi)定額、深入開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段,大力整頓和規(guī)范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破億元,超序時(shí)進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn),十月份時(shí)再創(chuàng)佳績(jī),入庫(kù)稅款億元。截止12月31日,我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬(wàn)元,其中增值稅57801萬(wàn)元,占,企業(yè)所得稅29188萬(wàn)元,占。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬(wàn)元超收了5858萬(wàn)元,超計(jì)劃。比上年同期的84419萬(wàn)元增收了7929萬(wàn)元,比增。
二、深化稅收改革,樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(一)樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀,努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀,努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始,我局專(zhuān)門(mén)組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀,了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂(yōu)解難;同時(shí)還組織科、分局長(zhǎng)分別到各街道深入了解情況,召集各街道負(fù)責(zé)人開(kāi)座談會(huì),探討稅收工作與社區(qū)工作對(duì)接的新思路。
(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,調(diào)整機(jī)構(gòu)職能,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
為進(jìn)一步完善“集中征收,重點(diǎn)稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制,實(shí)現(xiàn)屬地化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份,我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整,使各工作崗位的職責(zé)更明確,各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類(lèi)專(zhuān)業(yè)化管理為輔的原則,改變?cè)瓉?lái)管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人,管理分局管小規(guī)模納稅人的方法,對(duì)一般稅源實(shí)行屬地管理,對(duì)少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類(lèi)專(zhuān)業(yè)化管理;二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科,并增設(shè)了稽查組、車(chē)購(gòu)辦等機(jī)構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
三、強(qiáng)化稅收征管,扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來(lái),我局對(duì)所有的欠稅戶(hù)分別采取了清理措施:一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定,向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書(shū),履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢(xún)欠稅企業(yè)的賬戶(hù),并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳20xx年度國(guó)稅工作總結(jié)20xx年度國(guó)稅工作總結(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在清欠過(guò)程中,我局共清回欠稅及滯納金262 萬(wàn)元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機(jī)一人”模式,對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代^v^抵扣實(shí)行清單管理,并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí),我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo),及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映存在的問(wèn)題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期,全局共有732戶(hù)一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”,約占一般納稅人戶(hù)數(shù)的70%。
(三)實(shí)行“一戶(hù)式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè),加快信息資源整合的步伐,實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶(hù)式”儲(chǔ)存,提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí),改進(jìn)納稅服務(wù),加強(qiáng)咨詢(xún)輔導(dǎo),實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù),切實(shí)方便納稅人。
(四)、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細(xì)登記業(yè)戶(hù)的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法,通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額,然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi),由民主評(píng)稅,最后通過(guò)由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì),實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng),置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下,使每個(gè)業(yè)戶(hù)對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。
縣公安局督查督辦工作總結(jié)篇三
(一)堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪的日常工作。
1—6月份,我局共受理群眾來(lái)信**件,與上年同期對(duì)比上升**%,其中初信**件,上升**%,重復(fù)信**件,下降**%。在**件初信中,求決類(lèi)的**件,占初信總件數(shù)的**%;檢舉揭發(fā)類(lèi)的**件,占**%;反映建議類(lèi)的**件,占**%。1—6月份共接待群眾來(lái)訪**批,計(jì)**人次,與上年同期對(duì)比分別上升**%和下降**%。反映的主要問(wèn)題有:建房糾紛、土地征用、河灘采砂、城市拆遷、“農(nóng)嫁女”經(jīng)濟(jì)權(quán)益等幾個(gè)方面。
(二)堅(jiān)持信訪工作服務(wù)中心,服務(wù)大局,認(rèn)真做好全國(guó)及省市兩會(huì)期間的信訪工作。
領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確。縣領(lǐng)導(dǎo)明確要求把做好“兩會(huì)”期間的信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),有關(guān)部門(mén)和單位主動(dòng)做好工作,對(duì)重大隱患和突出問(wèn)題落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人,限期解決。 周密部署,落實(shí)責(zé)任。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開(kāi)維護(hù)穩(wěn)定和信訪會(huì)議,親自交辦信訪問(wèn)題**件,基本上達(dá)到了“件件有結(jié)果,事事有回音”。對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期無(wú)理取鬧、糾纏不休,極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶(hù),采取得力措施,做到“早晚有見(jiàn)面,出行知去向”。
開(kāi)展排查,及時(shí)調(diào)處。從*月*日召開(kāi)的會(huì)議之后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)組織力量開(kāi)展了信訪疑難問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)大排查,對(duì)排查出來(lái)的信訪問(wèn)題和信訪人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)進(jìn)行了認(rèn)真的研究,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑?wèn)題解決在會(huì)前。^v^期間,我縣無(wú)去京上訪,實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京”的目標(biāo)。
(三)做好**赴省上訪勸阻工作。
(四)加強(qiáng)信訪部門(mén)自身建設(shè),提高辦公自動(dòng)化水平。
一是重視抓好機(jī)關(guān)信訪干部的培訓(xùn),今年*月份組織了**名機(jī)關(guān)單位信訪干部到市^v^接受培訓(xùn),提高了機(jī)關(guān)單位信訪干部的業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)了硬件建設(shè),加快了信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。今年我們新增了兩臺(tái)電腦,實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái),全體干部通過(guò)參加電大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了辦公自動(dòng)化水平。
(五)積極配合,做好全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
信訪工作是社會(huì)變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問(wèn)題、新矛盾、新動(dòng)向、新變化都會(huì)通過(guò)信訪工作得到及時(shí)反映。群眾通過(guò)信訪渠道暢所欲言,充分表達(dá)自己的意愿和想法,發(fā)表意見(jiàn)和建議。為此,在全縣上下開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作中,信訪干部也成了縣效能辦、法院、城建等部門(mén)的義務(wù)監(jiān)督員,在繁忙的工作中,抽出時(shí)間,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),將監(jiān)督作用作為我們平時(shí)的一項(xiàng)重要工作,積極推進(jìn)信訪工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮更有效的作用。
二、下半年的工作打算
(一)強(qiáng)化信訪工作基礎(chǔ)建設(shè),努力提高信訪干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
縣公安局督查督辦工作總結(jié)篇四
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由一把手親自抓目標(biāo)管理督查工作。由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查,特別是在安排布置重點(diǎn)工作時(shí),同時(shí)布置督促檢查工作,抓好決策的貫徹落實(shí),形成了一手抓決策制定,一手抓督促檢查落實(shí)的工作格局;二是強(qiáng)化督查工作機(jī)構(gòu),明確辦公室主任抓督查工作,實(shí)行崗位責(zé)任制。三是對(duì)照文件的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),細(xì)化分解落實(shí)工作與目標(biāo)管理任務(wù),實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制,并以目標(biāo)管理考核作為載體,把工作著力點(diǎn)放在對(duì)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全程跟蹤督查上。
一是實(shí)行工作目標(biāo)定期督查。堅(jiān)持按季度督查制度,即按照縣委、縣政府目督辦的相關(guān)要求每季度進(jìn)行自查,并及時(shí)寫(xiě)出材料,快辦、快結(jié)、快反饋,加強(qiáng)時(shí)效性。二是實(shí)行團(tuán)委日常工作績(jī)效考核。團(tuán)縣委制定了相關(guān)辦公工作制度,全體人員上班使用座牌、外出辦事公開(kāi)欄,并將辦公室職位職責(zé)、職位代理進(jìn)行了上墻,要求各自對(duì)照工作職責(zé)開(kāi)展工作,并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度;三是對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行單項(xiàng)考核,并與獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效掛鉤。圍繞縣委縣政府中心工作,重點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、組團(tuán)幫扶、青年志愿服務(wù)、城鄉(xiāng)青年“百千萬(wàn)”活動(dòng)等重點(diǎn)工作實(shí)行單項(xiàng)工作考核。四是對(duì)督查督辦件以及縣上會(huì)議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示件認(rèn)真落實(shí),在辦理過(guò)程中,一方面,注意吃透會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)批示件精神,在限期內(nèi)上報(bào)辦理結(jié)果。另一方面,及時(shí)進(jìn)行跟蹤和催辦,及時(shí)研究解決辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。,團(tuán)縣委按照縣委下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,全面完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
二是完成了縣委下達(dá)的督查督辦工作,主要涉及12項(xiàng)為民辦實(shí)事目標(biāo)。分別是為社區(qū)辦理了5件實(shí)事:幫助2名有創(chuàng)業(yè)愿望的青年有協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)貸款;協(xié)調(diào)專(zhuān)科學(xué)校團(tuán)委在社區(qū)建立“青年之家”,把社區(qū)用為該校的志愿服務(wù)基地;申報(bào)建立“愛(ài)心書(shū)屋”;轉(zhuǎn)移了6名青年勞動(dòng)力;捐贈(zèng)了1臺(tái)電腦。為辦理2件實(shí)事:推薦20名鎮(zhèn)貧困學(xué)生為希望之星;在社區(qū)開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù),主要開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、環(huán)境醫(yī)療服務(wù)和信息化手拉手服務(wù)為主要內(nèi)容的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
為辦理5件實(shí)事:推薦20名小學(xué)貧困學(xué)生為希望之星;在小學(xué)開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守學(xué)生系列活動(dòng),開(kāi)展了留守學(xué)生與小學(xué)少先隊(duì)員手拉手活動(dòng)、青年志愿者與留守學(xué)生1+1活動(dòng)、留守學(xué)生夏令營(yíng)活動(dòng)和舉辦暑期愛(ài)心班等活動(dòng);與聯(lián)系在社區(qū)建立志愿服務(wù)基地,開(kāi)展鄉(xiāng)風(fēng)文明系列活動(dòng);培養(yǎng)養(yǎng)雞大戶(hù)為青年養(yǎng)殖大戶(hù)帶頭人;為社區(qū)青少年舉辦一場(chǎng)預(yù)防未成年人犯罪的法制講座。完成縣為未成年人辦好事實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目,成功實(shí)施了“工程”。
三是完成了提案辦理工作,團(tuán)縣委今年有1項(xiàng)縣政協(xié)協(xié)辦提案,提案內(nèi)容是關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)中,開(kāi)展優(yōu)秀青年、創(chuàng)業(yè)青年的評(píng)選活動(dòng)。我們根據(jù)提案要求,并結(jié)合共青團(tuán)工作,“五四”期間共表彰了102名優(yōu)秀青年。在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)明星”、“就業(yè)明星”評(píng)選活動(dòng),共選樹(shù)了10名青年就業(yè)明星和17名青年創(chuàng)業(yè)明星,并將他們先進(jìn)事跡在電視臺(tái)和報(bào)上進(jìn)行專(zhuān)題連續(xù)報(bào)道,引起了全縣團(tuán)員青年和廣大人民群眾的較大反響。
縣公安局督查督辦工作總結(jié)篇五
20xx年,根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求,綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作,提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,有效地促進(jìn)了各部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。截至xx月xx日,對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦,累計(jì)督辦工作項(xiàng)。其中:項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料,項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),項(xiàng)收文及文件審批,形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》期。
自20xx年xx月份開(kāi)始,結(jié)合公司的實(shí)際情況以及xx月xx日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》,綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式,反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài),推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開(kāi)展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》,明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)及首辦責(zé)任人,確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求,并按時(shí)開(kāi)展每周定期督辦,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開(kāi)展了跟蹤督辦。針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng),開(kāi)展了跟蹤督辦,把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問(wèn)題及建議,確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前,共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況次,有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則,認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)項(xiàng),僅項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié),已對(duì)相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng),并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,綜合部將督辦工作作為本部門(mén)工作的重中之重,切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí),也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作,健全督辦工作機(jī)制,結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》,制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》,明確了各工作環(huán)節(jié),各部門(mén)的責(zé)任;通過(guò)《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問(wèn)題。
2、采取多種督辦方式,增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話(huà)問(wèn)詢(xún)、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等,對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開(kāi)展督辦工作,確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
1、督辦方式方法相對(duì)單一,效率不高。
目前綜合部主要采用電話(huà)通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件,但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無(wú)法收到回應(yīng),因此無(wú)法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前,主要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過(guò)程無(wú)反饋的問(wèn)題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同(電腦、電話(huà)、手機(jī)、傳真等),督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng),如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等,導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作,效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過(guò)人工處理,工作雖簡(jiǎn)單但繁瑣,日常需要督辦的對(duì)象較多,占用時(shí)間較多,并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對(duì)薄弱,督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣,目前綜合部沒(méi)有專(zhuān)職的督辦人員,而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦,均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)、會(huì)議布臵的工作等。督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠,仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象,且部分責(zé)任部門(mén)內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰,造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。以上存在問(wèn)題在一定程度上影響了督辦工作的開(kāi)展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開(kāi)展,需增強(qiáng)主動(dòng)性,樹(shù)立創(chuàng)新性,追求實(shí)效性,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,做好督查工作,全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效,更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度,規(guī)范督辦工作流程,建立完整的督辦循環(huán)體系,逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法,突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求,認(rèn)真組織開(kāi)展督辦,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí),重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查,做到件件有落實(shí),事事報(bào)結(jié)果;進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量,做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。