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內(nèi)部培訓心得體會 內(nèi)部關系培訓心得體會(實用5篇)

時間:2023-09-09 09:24:55 作者:MJ筆神

每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

內(nèi)部培訓心得體會篇一

第一段:介紹內(nèi)部關系培訓的背景和重要性。(200字)

內(nèi)部關系培訓,指的是在企業(yè)或組織內(nèi)部,為員工提供相關技能和知識的培訓,以增強員工之間的合作與溝通能力。隨著企業(yè)的發(fā)展和競爭的加劇,內(nèi)部關系的良好與否直接關系到企業(yè)的效益和員工的發(fā)展。因此,進行內(nèi)部關系培訓變得尤為重要。最近,我參加了一次內(nèi)部關系培訓活動,收獲頗豐。在這篇文章中,我將分享我的一些心得和體會。

第二段:內(nèi)部關系培訓的內(nèi)容及影響。(200字)

這次培訓的內(nèi)容主要包括團隊合作、溝通技巧和解決沖突等方面的知識和技能。通過培訓,我意識到一個團隊的成功離不開良好的溝通和合作。在工作中,每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,只有大家互相配合,才能取得更好的成績。此外,學會有效的溝通和沖突解決技巧也是非常重要的。溝通是交流思想和信息的橋梁,而沖突則是不可避免的。學會正確的溝通和解決沖突的方法,可以避免不必要的矛盾和爭吵,提升工作效率和團隊凝聚力。

第三段:內(nèi)部關系培訓的亮點和收獲。(250字)

這次培訓的亮點在于內(nèi)容的實用性和參與度的提升。培訓課程注重將理論與實踐相結合,通過案例分析和角色扮演等形式,讓我們親身體驗到課程內(nèi)容的應用場景,感受到知識的實用性。此外,培訓注重參與度的提升,通過小組討論、游戲和團隊建設等活動,讓我們積極投入其中,提高了學習的效果。在培訓中,我學到了如何建立良好的工作關系,如何用積極的態(tài)度面對困難和挫折,以及如何與他人進行有效的溝通和沖突解決。

第四段:將所學運用于工作和生活中的體會。(300字)

這次培訓讓我受益匪淺,不僅對工作有了很大的幫助,也對生活有了積極的影響。在工作中,我更加注重與同事的溝通和協(xié)作,主動尋求幫助和支持,提高了工作的效率和質(zhì)量。同時,我也更加注重與客戶的溝通和關系維護,提高了客戶滿意度和忠誠度。在生活中,我更加注重與家人和朋友的溝通和理解,保持良好的家庭和社交關系,提高了生活的質(zhì)量和幸福感。

第五段:總結內(nèi)部關系培訓的重要性和學習心得。(250字)

通過這次內(nèi)部關系培訓,我深刻體會到好的內(nèi)部關系對于企業(yè)和個人的重要性。良好的內(nèi)部關系可以提高團隊的凝聚力和工作效率,增加企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r,良好的內(nèi)部關系也給個人帶來積極的影響,提升了工作和生活的品質(zhì)。因此,我們應該時刻關注和加強自己與他人之間的關系,并不斷學習和提高溝通、合作和解決沖突的能力。內(nèi)部關系培訓是一個不斷學習和成長的過程,我們需要持之以恒地投入其中,才能不斷提升自己的能力和價值。

通過這次內(nèi)部關系培訓,我更加意識到良好的內(nèi)部關系對于企業(yè)和個人的重要性。在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力學習和應用所學的技能和知識,與他人建立更好的關系,為企業(yè)和個人的發(fā)展做出更大的貢獻。

內(nèi)部培訓心得體會篇二

針對的管理問題:

只靠領導來管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。但領導管理往往比較粗放,不夠細致。如何調(diào)動大家的積極性,減少對領導的依賴,讓人們互相管理,少靠行政命令,多靠流程推動,這是橫向控制法要解決的核心問題。

一、做、管分離

工廠的事情是橫向發(fā)生的。說到底就是物的流動過程,從采購物料到物料入庫,再到車間領料、生產(chǎn)。采購、倉庫、車間是平行單位、平級部門,采購員不是倉庫的領導,倉庫管理員也不是車間的領導。物料是在平行部門之間流動的,事情是在平行部門之間發(fā)生的。

所以,要懂得在平行部門之間建立管理和被管理的關系。

學會管事,就要懂得把企業(yè)的各個部門分為兩大類:

一大類是作業(yè)部門,包括業(yè)務、采購、倉庫、生產(chǎn)、開發(fā)。沒有業(yè)務部門,企業(yè)就不知道該生產(chǎn)什么;沒有采購部門,企業(yè)就沒有原料可加工;沒有倉庫,原料和產(chǎn)品無處存放;沒有生產(chǎn)部門,則根本不存在生產(chǎn)。所以,這些部門都是作業(yè)部門。作業(yè)部門的意思是,沒有它們產(chǎn)品就生產(chǎn)不出來。

而像計劃部、品管部、人事部、財務部這一類的部門,沒有它們生產(chǎn)照樣進行,東西也照樣做得出來。很多企業(yè)在規(guī)模尚小時就沒有這些部門。但為什么又要設立這些部門呢?管理學上把這類部門叫職能部門,職能指的是管理職能。也就是說,這類部門是做管理的,是管事情的。

作業(yè)部門做事,管理部門管事。要把做事和管事分開,做歸做,管歸管,不要讓做事的去管自己做的事。

目前企業(yè)管事有兩種方式:

第一,用管人的方式去管事,靠行政化的方式縱向管。比如采購員由采購經(jīng)理管,品管員由品質(zhì)經(jīng)理管。我經(jīng)常問品質(zhì)部經(jīng)理:你知道來料檢驗員現(xiàn)在在干什么嗎?他不知道。所以,用行政化的方式管不住細節(jié)。

第二,做事的人自己管事。采購員自己管自己,下單、跟催等都是自己管。自己做,自己管,有幾個人能管好?沒有誰愿意把自己搞得那么緊張。

所以,靠上級管、自己管都不是辦法,要懂得靠平行部門來管事情。

平行部門管事就是橫向控制。這個方法叫橫向控制法。

二、橫向集權

橫向控制的前提是要橫向地、在平行部門之間對權力進行分配,比如說采購物料,要把決策權給物控員,執(zhí)行權給采購員。物控員和采購員這兩個崗位是平行的,把權力切開,各拿一半。權力被一個人完整地拿著容易導致不負責任,甚至腐敗。

計劃也是一樣,生產(chǎn)部門該做什么、做多少,是由計劃員負責,具體執(zhí)行由車間負責。車間和計劃部門是平行的,并不是上下級關系。

所以,權力要平行來分配,事情的控制要橫向來進行。

廣東圣球這個企業(yè)就是這樣改過來的。這個企業(yè)以前沒有計劃部門,業(yè)務部門接到訂單后直接轉(zhuǎn)給生產(chǎn)部門,由生產(chǎn)部門自己安排,自己約束自己,做事和管事沒有分開。結果是訂單要求的產(chǎn)品經(jīng)常不能被及時生產(chǎn)出來。

除了自我管理外,這個企業(yè)還有一定的行政管理,一個生產(chǎn)總監(jiān)統(tǒng)管著計劃、采購、生產(chǎn)、人事等各個環(huán)節(jié)。因為他管的人和事都很多,最終都管不到位。

所以,該企業(yè)在管理變革以前,存在自我管理和行政管理這兩種方式。

我曾經(jīng)問過那位權力很大生產(chǎn)總監(jiān):你簽字審批某個物料該不該買時,真的了解庫存狀況嗎?他說不可能詳細了解。我又問:采購下了單以后,你真的知道物料什么時候可以回來嗎?他說不敢肯定。

一個生產(chǎn)總監(jiān)管這么多事肯定管不到細節(jié)。所以,要把他的職能分一部分出來。分工是為了效率更高。讓這位生產(chǎn)總監(jiān)管好下面的人就行了,事情另外找人來管。

為了把事管住,我們咨詢公司做的第一個動作就是設立計劃物控部。

這不是什么稀奇的事情,很多企業(yè)也有計劃物控部,但往往起不到應有的作用。所以,首先要明白成立計劃物控部的目的是什么。答案是:克服車間盲目生產(chǎn)的狀況;也就是說,計劃物控部的成立有沒有效果,關鍵是看它有沒有生產(chǎn)的計劃權。如果成立計劃物控部以后,生產(chǎn)還是由車間說了算,就形同虛設了。計劃物控部起的作用就是把生產(chǎn)的決策權和執(zhí)行權分開,一定要有權力才有作用。

計劃物控部成立以后,橫向控制的不僅僅是生產(chǎn)部門,還包括倉庫、采購等部門。倉庫該收什么物料、發(fā)什么物料,由計劃物控部來決策和指揮,倉管員負責執(zhí)行。對采購員也是如此。

以前業(yè)務部將客戶訂單直接給到采購員,采購員自己來決定買什么、買多少。但是成立計劃物控部以后,物料購買的決策權歸到了計劃物控部們,采購員只有執(zhí)行權,負責下單?行。

計劃物控部的成立對業(yè)務部門也進行了管理。以前業(yè)務部門是拿到客戶訂單以后就直接答應客戶的交貨期了,基本上是客戶說多長時間即是多長時間,不管能不能做出來。結果是經(jīng)常失信于客戶。現(xiàn)在成立了計劃物控部,企業(yè)規(guī)定業(yè)務部門不能直接回復客戶了,必須由計劃物控部召集相關單位做好評審以后,才能夠回復客戶。這就限制了業(yè)務部門直接回復客戶交期的行為。

成立計劃物控部限制了業(yè)務部、采購部、倉庫、生產(chǎn)部的行為,限制它們,就是它們被剝奪了一部分權力。所以,計劃物控部的成立,絕對不僅僅意味著新增了一個部門,而是意味著業(yè)務、采購、倉庫、生產(chǎn)部門的權力將受到削弱。這些部門的一部分權力都將拿出來,集中到計劃物控部里,由計劃物控部來行使;最終,使計劃物控部與業(yè)務、采購、倉庫、生產(chǎn)部門形成分權和制約。

這種制約是橫向的,因為計劃物控部與這些受制約的部門都是平級的關系。它制約的是事而不是人,對這些平級部門擁有管事權卻無管人權。

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內(nèi)部培訓心得體會篇三

內(nèi)部培訓是一種機構針對自身員工進行的培訓方式,旨在提高員工的能力和素質(zhì),從而更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn)。作為一名員工,參加內(nèi)部培訓是一個機會,也是一個挑戰(zhàn)。通過內(nèi)部培訓,我取得了很多收獲,并且對自己和組織有了更深入的了解。

首先,內(nèi)部培訓對于個人成長起到了重要的推動作用。通過培訓,我學到了很多與工作相關的知識和技能,不斷地提升自己的工作能力。比如,在銷售培訓中,我學到了如何與客戶進行有效的溝通,并且還學到了一些談判和銷售技巧,這些對我的工作非常有幫助。另外,培訓還加強了我的團隊合作意識,通過與其他同事一起學習和討論,我意識到只有團隊合作才能更好地取得業(yè)績。

其次,內(nèi)部培訓為我提供了一個與其他部門的員工交流的平臺。在培訓中,我有機會認識來自不同部門的同事,了解他們的工作職責和任務,同時也有機會與他們交流經(jīng)驗和心得。這種交流不僅能夠擴展我的人際網(wǎng)絡,還能夠讓我對整個組織的運作有更全面的了解。通過與其他部門的同事的交流,我意識到每個人的工作都是相互關聯(lián)的,只有相互合作才能達到更好的效果。

第三,內(nèi)部培訓可以提高我的工作動力和滿意度。在培訓中,我會了解到自己所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,也能夠了解到組織對員工的期望和要求。這樣,我就能夠更有方向地制定自己的工作目標,并且更有動力去實現(xiàn)這些目標。通過參加培訓,我的工作滿意度也得到了提高,因為我意識到組織在關心并投資于我的職業(yè)發(fā)展上。

此外,內(nèi)部培訓也對組織有著積極的影響。通過培訓,組織可以提高員工的工作能力和素質(zhì),使他們更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn)。這樣,員工的績效和效率也會得到提升,從而為組織帶來更大的價值。另外,培訓還可以促進組織內(nèi)部的員工流動和交流,從而加強團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

總結來說,內(nèi)部培訓對于個人和組織來說都是一項重要的活動。通過內(nèi)部培訓,我獲得了很多知識和經(jīng)驗,提升了自己的能力和素質(zhì)。同時,培訓還為我提供了一個與其他部門的員工交流的平臺,讓我對整個組織有了更全面的了解。通過參加培訓,我的工作動力和滿意度也得到了提高。最重要的是,內(nèi)部培訓對于組織來說也是非常有意義的,可以提高員工的績效和效率,為組織帶來更大的價值。因此,我會繼續(xù)積極參與內(nèi)部培訓,不斷學習和發(fā)展自己,為組織作出更大的貢獻。

內(nèi)部培訓心得體會篇四

為內(nèi)部審計更好的發(fā)揮其職能作用,在集團領導的支持及安排下,我有幸參加了9月份中內(nèi)協(xié)組織的現(xiàn)代內(nèi)部審計培訓,此次培訓不僅讓我對內(nèi)部審計再認識,也對我理還亂的內(nèi)部審計定位和思路進行了一次醍醐灌頂式的認知和梳理。就我學習所得節(jié)選幾點進行分享。

1、建立審計事項問題清單。一般審計過程是對某項業(yè)務進行審計,發(fā)現(xiàn)問題,并查找對應違反法律法規(guī)及內(nèi)部管理規(guī)定具體條款,審計意見有的放矢,依此要求被審計單位進行整改或責任追究。中石化審計局周處長在基建項目審計實務中分享了中石化審計信息集成管理系統(tǒng),將基建項目循環(huán)中涉及的問題、問題表現(xiàn)形式及對應違反法規(guī)條款建立問題清單,在實施審計時由于帶著問題審計目的性更強,提高了審計效率,且不需對發(fā)現(xiàn)問題進行辯證或查詢依據(jù),值得我們借鑒學習。

2、審計實施重在審前調(diào)查。在我以往的審計項目實施中,接受審計任務后編寫審計方案、下發(fā)審計通知書、現(xiàn)場審計,審前調(diào)查基本不做或做的粗淺。在周處長的課程講述中,審前調(diào)查是審計重點工作,審前調(diào)查將我原先現(xiàn)場審計部分工作前置,不僅對審計對象情況初步調(diào)研,發(fā)現(xiàn)審計重點,節(jié)約現(xiàn)場時間,還避免因現(xiàn)場審計不充分導致審計資料不完整或?qū)徲嫴怀浞帧T诮窈蟮膶徲嬳椖恐校覍⒆龊脤徢罢{(diào)查,“不打無準備之仗”。

3、開展風險導向?qū)徲嫛R酝鶎徲嬛饕獋?cè)重于事后審計,但事后審計的模式不能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的問題,或發(fā)現(xiàn)存在問題但已無整改的意義,導致審計效果低下,未能發(fā)揮審計增值服務。新興際華集團審計風險部閆總分享風險導向?qū)徲嫿鉀Q了年度審計計劃不明確,被動審計的問題,在制定審計計劃時以風險評估結果作為編制依據(jù),關注生產(chǎn)經(jīng)營分析會議,并與管理層充分溝通,審計計劃更符合公司經(jīng)營管理。針對風險點、工作難點確定檢查內(nèi)容,開展已檢查內(nèi)容服務的審計項目,加強風險管理成果的利用,提高審計效率效果。

此外安永(中國)的老師介紹了rpa的應用及數(shù)字化內(nèi)部審計實踐,讓我了解信息技術發(fā)展的明天你的工作可能被機器人所取代,不與時俱進的學習,未來你將無用武之地。天津師范大學周教授通過多項案例生動的講述了經(jīng)濟責任審計的定位、方法及懲防腐敗、促進廉潔自律的意義。

這次培訓學習了新政策、新理念、新方法同時增加了與大型企業(yè)內(nèi)部審計人員的交流。學有所得,在后期的審計項目中也能夠?qū)W有所用。

內(nèi)部培訓心得體會篇五

內(nèi)部關系培訓旨在幫助組織成員更好地理解和管理彼此之間的關系,以及提升內(nèi)部團隊之間的溝通和協(xié)作能力。本次培訓的目的是增強我們團隊的內(nèi)部凝聚力和合作氛圍,幫助我們更好地完成任務和達成目標。

第二段:對培訓過程中所學知識的體會

在培訓中,我們了解到內(nèi)部關系的良好和諧對一個團隊的重要性。通過觀看案例分析和參與小組討論,我學到了如何處理和解決團隊成員之間的沖突以及如何建立和維護良好的工作關系。例如,我們通過角色扮演,學會了與不同性格和工作方式的人相處,學會了如何傾聽和理解別人的觀點,以及如何有效地傳達自己的想法。

第三段:對培訓帶來的積極變化的感受

通過內(nèi)部關系培訓,我深刻地認識到一個團隊的成功不僅僅取決于個人能力,更取決于團隊成員之間的相互信任、合作和支持。培訓使我認識到自己的不足和需要改進的地方,并且給了我解決問題的工具和方法。我逐漸明白,只有當團隊成員之間相互包容和理解,共同努力,才能實現(xiàn)團隊目標。

第四段:對培訓所面臨困難和挑戰(zhàn)的思考

在培訓過程中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些團隊成員對于改變持懷疑態(tài)度,不愿意去接受新的知識和方法。這時候,作為培訓參與者,我覺得我們應該以身作則,積極影響他們,讓他們看到培訓的積極影響和益處。此外,培訓結束后,我認為關鍵是能夠?qū)⑺鶎W知識和技巧運用到實際工作中并堅持下去,這才是真正的挑戰(zhàn)和考驗。

第五段:對未來應用所學知識的期望

在培訓結束之際,我對未來充滿了希望和期待。我希望能夠運用所學的知識和技能,與團隊成員更好地溝通和合作,共同解決問題,推動工作的進展。同時,我也期待能夠逐漸培養(yǎng)起良好的內(nèi)部關系,讓團隊關系更加融洽,共同成長和進步。

總結:

通過內(nèi)部關系培訓,我深刻認識到良好和諧的內(nèi)部關系對一個團隊的重要性。這次培訓不僅讓我學到了許多處理內(nèi)部關系的方法和技巧,更讓我體會到團隊合作的力量和魅力。我相信,只有通過不懈的努力和實踐,才能真正提高內(nèi)部關系,促進團隊整體水平的提升。

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