報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

下沉干部總結報告篇一

2、育苗幼兒園反映其幼兒園西側的勝家職工宿舍經常向幼兒園內傾倒垃圾及污水，多次向勝家ktv反映后無果。我們得知此消息后迅速聯系到勝家ktv負責人，為其闡明事情的嚴重性，污水和垃圾嚴重影響了幼兒園小朋友的身體和身心健康。勝家ktv負責人明白其嚴重性后，表示將盡快為其職工宿舍修葺衛生間，購臵垃圾桶等相關用具，并安排人員輪流監督和管理宿舍衛生，事情處理后得到了幼兒園老師的一致好評。

3、社區27號樓居民反映其垃圾臺垃圾常年無人打掃，對周邊的環境衛生造成了極大的影響，得知消息后我們立即聯系相關部門積極處理，并安排社區公益崗位為其定期打掃衛生和垃圾處理。

家實地演練，讓大家的理論知識和實踐緊密的聯系起來。

5、在走訪過程中發現部分居民生活上很困難，并及時將這一情況向局領導反映，領導得知后非常重視，由彭局長和馮局長帶隊看望慰問困難群眾，并給困難群眾送去了慰問品和慰問金，安排我和社區要對困難群眾重點照顧并且要積極妥善解決困難群眾提出的問題。

我在下基層活動中所取得的成績，離不開局領導的正確領導，同時也離不開社區同志的大力支持與密切配合。在此次活動中都是局領導親自掛帥、親自參與、具體負責，加強了組織保障。通過這次下派，我深深感到干群關系重要性，保障群眾的利益就是為構建和諧社會，促進經濟和社會發展做出的最大貢獻。始終堅持以“三問三解”為主線與引領、貫穿指導下派的各項工作要求和目標。把確保排憂解難促發展工作落實到位。在今后工作中，更要以抓落實促發展為主導思想，深入到人民群眾當中，了解社情民意，傾聽民意心聲，積極為其排憂解難，加強矛盾糾紛排查，為“零”上訪工作努力。

下沉干部總結報告篇二

下沉干部總結報告篇三

投入工作與兼顧家庭的問題。村干部一頭挑起工作的重擔,另一頭它得承擔家庭的重負。村里無論大小事,都得找到村干部來解決處理,許多情況下,他們面臨著工作與家庭勞動,無私奉獻與家庭經濟損失的兩難選擇,他們選擇了前者,就不得不放棄后者。

高付出與低待遇的問題。由于村干部身份的特殊性,工作的繁雜性、艱巨性以及農村地域的分散等性現象,決定了村干部的工作是一種高付出的勞動。與此不相稱的是低待遇。首先是經濟待遇低,其次是政治待遇低,假如工作出色鄉鎮就發給一張獎狀之類的,最多就是到縣、市參加個表彰大會,有些辛苦工作了十幾年退下來的老村干部,逢年過節卻沒有上級領導來看望一下,因而,倍感辛酸。

較真工作與遭受反對攻擊的的問題。村級工作不像上級那樣進行宏觀指導或者發號施令,督促檢查就行,而是些具體的,實際的直接的工作,必須較真去落實,否則,不但完不成工作任務,而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作,如計生工作、綜治工作必須來硬的,必須較真。這樣就必須會因觸及一些人的利益而得罪人,甚至遭到報復。雖然現在是法制社會,諸如毀壞村干部的莊稼、毒死村干部的牲畜或對村干部實施暴力的現象不再時常發生,但惡語中傷,故意誹謗,讓村干部很難正常開展工作。加上村干部工作不是一輩子的事,退下來后,還得在村上生活,這些讓村干部感到有后顧之憂。

群眾求富心理與村干部領導能力的問題。隨著群眾求富的愿望越來越強烈。他們對村干部工作多年卻讓群眾還幾乎處于原地踏步的現狀十分不滿。他們埋怨村干部,有的甚至對村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實,村干部們怎么不想為群眾多辦些實事,怎么不想改變村里的面貌呢？一來村干部手長衣袖短,二來部分村干部愛思想觀念、知識水平、開拓創新能力、地域的局限,村干部們面對群眾急切求富的心理,也深感無奈。

興辦公益事業強烈愿望與集體經濟薄弱的問題。這也是讓村干部們感到最頭疼的事。諸如群眾強烈要求興辦水利、路等公益事業。一方面,由于村集體經濟的薄弱,甚至空白,許多事情心有余而力不足。另一方面,現如今是經濟時代,年輕力壯、有知識、技術的人都外出務工,剩下的是老弱病殘,誰愿意來為興辦公益事業盡義務勞動呢？必須發展集體經濟,有錢才能好辦事。

二、目前基層干部主要存在的問題

首先是思想言行脫離群眾,干部之間明顯存在兩個距離。

1、感情距離,部分村干部黨姓觀念淡薄、宗旨意識淡薄,一身老爺習氣,無群眾感情,工作作風浮躁,工作方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用蠻辦法,結果把小事弄大,大事弄砸,尤其是在處理一些突發事件上訪問題等矛盾時,把群眾視為刁民、無賴,作為水火不容的對立面來對待,另有一些干部事不關己,高高掛起，把基層工作當提拔的中轉站,在工作中蒙瞞上級,糊弄群眾,隱瞞實情,一味應付了事。

2、熟悉距離,部分干部只對上級負責,不對群眾負責,在熟悉問題和解決問題上,干部和群眾的出發和共同點越來越少。干部抓的大事，主要繞著上級下達的責任指標,而群眾并不認可,群眾關心的事,現實中存在的焦點,熱點問題,有干部認為是小事,不屑一顧,有干部熱心立項目,出政績,群眾關心的是村里信號不清,道路不暢,水渠失修等涉及切身利益的事,對干部們喊破嗓子也解決不了,一肚子怨氣,有的人甚至說：干部讓往東,咱們偏向西。

其次是對新形勢熟悉把握不夠,存在三個不適應。

2、對市場經濟條件下用市場的方法引導群眾民展經濟不適應。群眾要科技、要信息、要服務,許多干部不知道怎么辦,自身不具備帶領群眾依靠科技發展經濟,增加收收的能力,沒有帶領群眾致富的門路,不受群眾歡迎。

3、民主法制意識淡薄,對群眾日益進步的民主意識不適應,隨著各項法律的宣傳普及,用法律武器捍衛自己權利的農民越來越多,一些干部對這種新情況不適應,認為現在刁民增多,自覺不自覺地把自己放到群眾的對立面上和群眾的沖突屢有發生。

再有就是村干部自身素質不高,存在“四缺乏”。

1、缺乏開拓創新的精神。部分村干部科學技術不懂,農業結構調整不敢,帶頭創業無方,富裕農民無路,抱定傳統的農業生產方式不放,思想觀念,思維方式落后,缺乏與時俱進思想和創新意識,嚴重阻礙了農村經濟體制改革的進一步深化,束縛了農村經濟和農民邁向共同富裕的步伐。

2、缺乏深入調查研究的精神。有些干部習慣坐在辦公室聽匯報,看材料,即使深入農村也心在外,蜻蜓點水走馬觀花地轉轉看看,對群眾所反映的焦點、難點、熱點問題,要么淡然視之,漠然處之,要么拍拍胸脯,拍拍腦袋,一副大包大攬的樣子,最后什么問題也解決不了,不僅傷害了群眾感情,也有損干部形象,更是失掉了民心。

3、缺乏深入學習的品質。有些村干部學習不深入,政策法制不懂,業務知識不會,整天不讀書,不看報,不學文件,學習了也不深入執行起來又是另一套,甚至大搞上有政策下在對策,打擦邊球鉆政策子繞過國家政策辦事。

4、缺乏長期發展目光。因體制改革上的一些原因,許多村干部存在短期思想,存在短期工作行為,只看當前,比較浮躁,做一天和尚撞一天鐘,缺少遠見卓識,缺乏長遠規劃,加上法制觀念淡薄等原因,經常在解決問題或發展經濟的過程中埋下隱患,留下包袱,為下任工作開展帶來陰礙和困難。

三、影響村干部開展工作難的原因

基礎設施建設滯后，村舍規劃不合理。社會保障覆蓋力度低，醫保問題嚴重。經濟發展與社會發展不同步，文化娛樂設施與人員匱乏。棄農轉工轉商過于迅猛，農地荒蕪，農業產量下降。計劃生育工作難度大，受教育程度低。相關農業科技人才缺口大。農村民主政治建設落后，干部群眾關系冷淡。

四、轉變村干部的工作方式和工作激情的條件，增進干部與群眾的感情

要讓村干部積極工作和順利地開展工作，就必須改善農村的基礎設施條件，也只有將各項建設搞好了，群眾的思想素質提高了，村干部開展工作就容易了，要搞好這些工作，這就需要合理規劃村舍建設，規范農村房屋建設，加強公共衛生設施與精神文化設施建設，使鄉村環境更好更漂亮。尤其要加強普及科學，遏制迷信，徹底扭轉村風村俗。大力覆蓋社會保障機制，切實加強農村醫療建設，不僅要耕者有其田，還要耕者有其醫，使廣大農民各方面的生活都有一個全面的詳細的保障。加強農村教育系統建設，多從農民實際出發，多辦夜校和業余性質的培訓班，針對不同人群有的放矢的做好教育工作。強制的法制化的推廣計劃生育工作，要加強宣傳與教育，讓農民真正感覺到多生劣生不僅增加了家庭負擔，更加重了社會負擔。龐大的人口是社會發展的一大阻力。要建立新的農村科技人才引進與培養機制，從制度這個根本入手，加大財政投入，切實照顧農村科技人才實實在在的利益。至于農村的民主政治建設，則仍然是一個長期的復雜的系統工程。

四、幾點思考

村干部處在農村工作的前沿陣地，是黨和政府聯系群眾最直接的橋梁和紐帶，是黨的各種惠民政策的貫徹者和執行者，也是新農村建設的動員者、組織者和實踐者。村干部隊伍素質如何，直接關系到黨和政府的形象，關系到農村改革發展穩定大局。因此，必須站在政治的高度來謀劃、部署和推動村干部隊伍建設，夯實黨在農村的執政基礎。

1、著眼于“選準人”，完善選拔任用機制。一是拓寬渠道選人。注重從農民企業家、復退軍人、農村致富能人中選拔村干部特別是村黨組織書記；注重從鄉鎮機關、企事業單位中選派優秀年輕干部到村任職，選派堅持“四不變”和“兩優先”，即任職期間原職級、工資、福利和列支渠道不變，對表現優秀的，優先列為鎮領導班子后備人選、優先提拔使用。二是堅持標準選人。按照“政治有頭腦，帶富有本事，治村有能力，處事有公心”的標準，選準配強村級班子。特別是要加大選拔公道正派、具有發展經濟能力的人進班子的力度，村黨組織書記中，村干部中有積極發揮村干部以強帶弱、以富帶貧的作用，實現“選準一班人，帶富一個村”。三是創新方式選人。在堅持和完善村“兩委”“兩推一選”的基礎上，進一步創新方式，積極推廣“一票直選”和公開競選。即：在不提候選人的情況下，由黨員大會直接選舉產生村黨組織領導班子，進一步簡化程序、降低成本、彰顯民主。要把公開競選作為村“兩委”換屆選舉的重要環節認真落實，積極創造平等的機會和環境，鼓勵有能力的黨員參與競選，實現好中選好、優中選優的目標。繼續實施“三培養”工程，即：把致富能人培養成黨員，把黨員培養成致富能人，把黨員中的致富能人培養成村干部、特別注重培養成村黨組織書記，有效解決村干部存在的青黃不接問題。今后，要以“一村一名”大學生為主體，可采取半脫產的方式，給予一定的報酬。每年進行定目標、定責任，給他們鍛煉的機會，使其盡快適應當前農村工作環境，提高解決村內事務的能力。

2、著眼于“育強人”，完善教育培訓機制。一是突出靈活性。采取輪訓、調訓、學歷教育、外出考察、跟班學習、基地培養等形式，整合教學資源，創新培訓途徑。依托基地開展村干部培訓。二是突出針對性。針對新時期農村工作的新情況、新要求，將培訓內容的重點由以理論培訓為主轉變為以能力訓練為主，以培養實際操作能力為中心，逐步把駕馭市場經濟、發展現代農業、推進農業強縣建設等方面的理論知識轉化成村干部的操作能力、應變能力，使其能夠更好地適應新任務、新要求。同時，針對村干部的工作需要，按照“現代農業、市場經濟、法律法規、實用技術、民主管理、服務群眾”等內容進行分類，開展“菜單式”點題培訓。三是突出實效性。要緊緊圍繞加快推進農業產業化、發展農村經濟、增加農民收入這一中心任務，以全面提升村干部隊伍素質為目標，把村干部教育培訓納入大規模干部培訓總體規劃。制定村干部教育培訓三年規劃和年度培訓計劃，并抓好組織實施，力爭通過3年努力，逐步建成一支適應我市加快發展現代農業要求、勝任農業農村工作的高素質村干部隊伍。

5、著眼于“用好人”，完善發揮作用機制。一是搭建目標管理平臺。各地每年都要與村簽訂目標管理責任書，明確目標任務、工作職責。建立村干部工作百分制量化管理辦法，將經濟工作、社會發展、基層組織建設等方面工作量化為100分，與村干部工資掛鉤，年終進行綜合考評，實行獎懲。二‘是搭建作用發揮平臺。進一步加強農村信息網建設，注重發揮各地龍頭企業的作用，鼓勵村干部創辦農業經濟實體，領辦農民合作組織，建立農業示范基地，為村干部創業和參與經濟活動提供幫助與支持，不斷提升村干部發展經濟的能力，充分發揮其帶頭富、帶領富的作用。

下沉干部總結報告篇四

3月2日，由人事科（機關黨委）牽頭，組織系統干部對下基層走訪活動進行了專題培訓。主要學習了干部下基層活動第二階段的安排意見、市直機關工委邱立強書記在轉段工作會議上的講話、和為人民服務吉林市領導干部下基層包聯手冊。培訓會上，楊樹森副局長就惠民政策解答問題做了重點培訓和強調，同時對走訪活動進行了深入安排部署和重點強調。此次培訓會使全體走訪干部加強了群眾觀念，學習和掌握了群眾工作的方法和有關政策。為工商局深入開展系列走訪活動奠定了堅實的基礎。

從3月2日開始，舒蘭市工商局系統干部按照統一安排，分別深入開展了各項走訪活動。

1、承擔“5+1”包聯任務的陳洪波局長帶領走訪組利用2天時間，帶頭走訪了七道社區、正陽小區的城鄉居民、舒蘭市新華建材有限責任公司、舒蘭市金慶橡膠塑料制品商店、水曲柳鎮七道社區和周家村、西北鄉橡膠廠的困難群眾朱鳳霞、困難黨員陳清儀，詳細了解和掌握基層和群眾的基本情況，幫助解決生產生活中的困難和問題。重點走訪困難家庭，研究落實困難黨員、困難群眾家庭的解困辦法和措施。在走訪困難群眾和困難黨員時分別送去了慰問金。

2、承擔企業和個體工商戶走訪任務的各轄區分局干部分別深入企業和個體工商戶深入進行走訪活動。從3月2日至3月25日結束，工商局下屬轄區分局干部共完成了走訪81戶企業、336戶個體工商戶的走訪任務，走訪活動中，各位走訪干部都能做到認真、細致的記錄企業和工商業戶提出的意見和建議，并積極幫助協調解決生產經營中的困難和問題。

3、承擔走訪困難群眾和困難黨員走訪任務的機關干部由楊樹森副局長親自帶隊，對困難群眾和困難黨員進行了集中走訪，走訪中克服了很大的困難，利用15天的時間把分布在西北鄉、西檢查站、南出口、北朝陽以及新盛小區的30戶困難群眾和4戶困難黨員走訪了一遍，逐一詳細詢問每一個困難家庭的生活狀況，存在的`困難和問題，需要幫助什么，并詳細記錄下來。

4、在“四包四聯”活動中，工商局負責聯系水曲柳鎮保房村和榮進村。楊樹森副局長先后兩次深入兩村了解情況，并指導示范村如何發展產業項目，加強基礎設施建設，改善村容村貌提高村級經濟整體實力，幫助薄弱村建強村級組織，完善村級場所、設施和功能。同時，為兩個村送去米、面、油等價值1500元的慰問品。

走訪中共收集到各類意見和建議163條，其中走訪企業條，走訪個體工商戶12條，走訪城鄉居民130條，走訪基層組織2條，走訪困難黨員和困難群眾19條。

針對走訪中收集的意見和建議，特別是群眾的訴求，能現場解釋和解決的，馬上給以說明和解決，同時做好政策宣傳、輿論引導和解疑釋惑工作。一時難以解決的，我們把意見和問題詳細記錄并匯總上報。

針對困難群眾和困難黨員的走訪情況，我們收集整理之后上報黨組會研究決定，除聯系相關職能單位協調解決之外，工商局為每位困難群眾提供相應的生活補助經費，此項生活經費根據每位困難群眾的貧困狀況不同而有所不同，僅此項生活補助，工商局計劃發放慰問金30000多元。

此項工作雖取得了一定的成效，但在適應新形勢、新任務，積極解決群眾的新期待、新要求等方面還存在許多問題，還需要不斷改進和完善。下一階段我局繼續將深入扎實推進走訪活動，切實為群眾解決實際問題，把黨和政府的溫暖送到群眾心上。

下沉干部總結報告篇五

下沉干部總結報告篇六

深化“爭兩先創五好當先鋒”主題實踐活動

山西蒲縣縣委組織部將“爭兩先創五好當先鋒”活動與組工干部“講黨性、重品行、作表率”活動相結合，以“組工干部基層行”為載體，深化拓展主題實踐，建設黨性強、作風正、工作實的表率部門和過硬隊伍。目前，16名組工干部由部領導帶頭分組包聯9個鄉（鎮）黨委與8個縣直工委，并與其中的16個機關、16個農村、1個企業、3個學校結成對子?；顒娱_展以來，每名組工干部普遍深入基層10次以上。

在下基層中錘煉黨性、轉變作風。組工干部把基層當做“熔爐”，深入基層一線和群眾中，感受基層工作環境的艱苦，了解基層干部的辛苦，體驗百姓生活的疾苦，拉近與群眾的感情，在思想和靈魂深處經受教育和洗禮。通過重溫入黨誓詞，每名組工干部就如何履職盡責、服務群眾，結合實際，寫出了自我剖析材料，做出了公開承諾，明確了努力方向。部機關制定出臺了組工干部日常工作十個“一點”，增強組工干部帶頭服務群眾、帶頭“爭兩先創五好當先鋒”的使命感和自覺性。共捐贈基層貧困黨員6000余元，提供致富信息110余條，聯系解決生產生活困難10件。

動和個人如何在活動中發揮作用；圍繞如何進一步提高選人用人公信度和組織工作滿意度；圍繞廣大干部群眾對組織工作的總體評價、對組工干部形象的評價等重大課題，確定調研提綱，采取“聽、看、問”等方式進行調研。累計解決基層疑難問題12個，完成調研課題8個，為推動黨建工作創新提供了有效的理論支持。

在下基層中督查工作、加強宣傳。組工干部重點對 “爭兩先創五好當先鋒”活動、“四議兩公開”工作機制、基層黨組織活動場所建設及功能發揮、黨員培養教育等基層組織建設重點任務進行業務指導和督促檢查。同時針對不同人群，分類加強對黨建工作和黨的理論、方針、政策的宣講宣傳。對黨員干部，側重政策理論知識，增強宣講深度；對人民群眾，用通俗的語言傳達上級精神。已召開理論宣講會議18場次，走訪教育、談心談話黨員干部群眾900余人。

在下基層中培養典型、做好示范。充分發揮典型的帶動作用，開展組工干部、先進典型同落后黨組織和黨員的“結對幫扶、創先爭優”活動。部領導每人聯系一個先進基層黨組織，幫扶一個落后黨組織爭創先進；每名組工干部聯系一名優秀黨員，重點培養一名普通黨員爭當優秀。通過定期考核評比，營造全縣“爭兩先創五好當先鋒”活動的良好氛圍。（山西蒲縣縣委組織部）

下沉干部總結報告篇七

一、加強學習，全面提升自身綜合素質

一年來，在縣委、縣府和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，我認真貫徹落實中央、市縣的會議和文件精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞農業增效、農民增收、農村穩定這一目標，努力提高自身的政治素質和服務于經濟建設中心的工作能力。我時刻不忘加強學習，積極參與“作風建設年”活動，并能夠認真學習黨在農村的各項路線方針政策、國家法律法規和黨的十六大、十七大的理論及精神實質，認真學習和踐行科學發展觀，并結合到工作實踐中去，努力提高為群眾服務的工作水平。

二、堅持創新，與時俱進，扎實做好各項工作，促進經濟和社會不斷發展

1、財政收入穩定增長，財政保障能力不斷加強。

財政收入執行正常。一年來，我認真落實市縣財政會議精神，積極采取措施，加強財政收入征管，充分挖掘增收潛力；加強非稅收入管理，加大查處力度；堅持“量入為出、量力而行、量財辦事”原則，保證了政府機構正常運轉和各項事業健康發展。1-11月，全鎮一般預算收入累計完成xx萬元，比去年同期增長22.3%，增收49萬元；一般預算支出累計完成xx萬元，與去年同期基本持平。今年已消化政府性債務xx萬元。

財政預算管理加強。在鄉財鄉用縣管的基礎上鞏固部門預算成果，細化預算編制，實行“陽光財政”。1—11月，全鎮部門預算累計完成54.4萬元，占年度預算的88.7%。進一步完善了財政資金撥付管理辦法，規范了審批程序，確保了專項資金安全。1—11月累計撥付各類專項資金xx萬元，沒有出現轉借和挪用情況。加強了機關后勤管理，對人、車、話費進行了定額包干和限額使用，強化了公務用車管理和辦公用品政府統一采購辦法，節約經費30%以上。建立政府文印室，嚴格管理，節約資金40%以上。

國有資產管理不斷加強。對政府機關及其站、所、室的財產進行了認真清理盤點，規范了管理制度，建立卡片臺賬，嚴格報廢申批程序。

2、強化安全生產管理，促進xx社會和諧。

一年來，我認真落實安全生產目標責任制，每月召開一次安全生產分析會議，每季度進行一次安全生產綜合檢查，經常與安監辦的同志親臨現場指揮排除安全隱患，解決一些疑難問題，確保了xx到目前為止沒有安全事故的發生，為構建和諧xx奠定了基礎。全年加大了對道路交通、水上交通、非煤礦山煤礦、危化物品、森林防火、地質隱患、教學設施、建筑施工、藥品食品等安全執法檢查，糾正道路違章198車次，設置了19處危險路段的警示標志，對4處建筑工程和2處地質災害隱患落實了補救措施。

積極爭取縣供電公司的理解與支持，在xx場鎮新增設了200千伏安和100千伏安變壓器各一臺，切實解決了場鎮用電不穩定和經常停電的難題，有效改善了xx的投資環境。

3、招商引資成績顯著，非公有制經濟發展進展順利。一年來，我始終把招商引資作為促進鎮域經濟的關鍵一環來抓，完成了五龍磚廠、xx大米加工廠和xx煤礦“一改四”等工程的技術改造，提升了企業的競爭能力，成功引進了意杰飾品公司落戶xx，有力地支撐了財政收入的增長。同時，我放手發展非公有制經濟，促進了全鎮工商貿易的蓬勃發展。全鎮個體工商戶達xx戶，“小巨人”企業達xx家，1—11月已實現非公有制經濟產值xx萬元，工商稅收實現收入xx萬元。

4、人飲工程卓有成效，金融貿易發展平穩。

今年以來，爭取人畜飲水工程2個，xx余萬元，現已完成中心村人畜飲水安全工程項目，投入人飲安全資金50余萬元，鋪設管道12.6公里，解決了20xx人的人飲安全問題；林家溝取水源改造工程已完成管溝開挖回填1.68公里，安裝管道1.8公里，20xx年春節即可完工，屆時xx鎮4萬人口的飲水問題將得到徹底解決。

下沉干部總結報告篇八

二、認真學習，盡快進入工作角色

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業余時間，認真學習了《_信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多，情況復雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養矛盾，上訪到省政府，接到省_交辦的案件后，我及時把該案件轉交給封丘縣_，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我幾次和縣信訪據的領導上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當親友團對叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒對別有用心型的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。

四、愛崗敬業，嚴格要求自己

我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任)，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學_重要思想和科學發展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創造了有利條件。

五、存在的不足

1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個_員的標準嚴格要求自己。

2、工作思路不夠開，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。

3、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關業務知識的學習交流還不夠。

過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務。