總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
窗口工作總結(jié)個(gè)人篇一
為人要勤奮,為民要服務(wù),為黨要貢獻(xiàn),為官要廉政。今天本站小編給大家為您整理了國(guó)土窗口個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
根據(jù)省、市、縣各級(jí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育動(dòng)員大會(huì)精神,按照縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在局黨委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)對(duì)局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作進(jìn)行了全面部署,于1月26日—3月20日前,進(jìn)入學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段,全局(含退休黨員)79名黨員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),教育覆蓋率達(dá)100%。目前,按照既定的實(shí)施方案保質(zhì)保量地完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育第一階段的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任
成立以局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇為組長(zhǎng),局黨委副書記、紀(jì)委書記鄭可法為副組長(zhǎng)的縣國(guó)土資源局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)先進(jìn)性教育的日常事務(wù)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,局黨委書記是先進(jìn)性教育活動(dòng)的第一責(zé)任人,并建立局黨委成員聯(lián)系各黨支部制度,形成第一責(zé)任人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全體黨員積極參與的格局,并結(jié)合國(guó)土工作實(shí)際擬定了整個(gè)教育活動(dòng)的實(shí)施方案。
二、扎實(shí)開展學(xué)習(xí),完成階段任務(wù)
(一)召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。于1月28日召開了縣國(guó)土資源系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇作動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員報(bào)告闡述了開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性;指導(dǎo)思想和基本要求;教育活動(dòng)的步驟和方法;教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容。使全體黨員干部充分了解先進(jìn)性教育的重大意義、目標(biāo)任務(wù),正確認(rèn)識(shí)到開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是我們的一項(xiàng)重大政治任務(wù),是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。縣委督導(dǎo)組陳曉紅同志到會(huì)作了指導(dǎo),并傳達(dá)了上級(jí)對(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的指示和要求。同時(shí),利用多種形式宣傳發(fā)動(dòng),廣泛營(yíng)造活動(dòng)氛圍,在各支部組建了基層信息員隊(duì)伍,及時(shí)向上報(bào)送先進(jìn)性教育活動(dòng)信息,并在《玉環(huán)土地》簡(jiǎn)報(bào)上編發(fā)“黨員先進(jìn)性教育專刊”,現(xiàn)已編發(fā)了四期。
四是討論交流學(xué)。開展“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,再創(chuàng)玉環(huán)輝煌”大討論活動(dòng),全體黨員聯(lián)系自己的思想實(shí)際和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育要求,圍繞“入黨誓詞我講了什么”、“與典型相比我的差距是什么”、“我為玉環(huán)發(fā)展做了什么”、“再創(chuàng)玉環(huán)輝煌我該做什么”等主題,分成三個(gè)組開展熱烈討論,每一位黨員都談了自身的體會(huì)和認(rèn)識(shí),同時(shí),從7個(gè)支部中推選出來的8名黨員代表還在全局黨員大會(huì)上作了發(fā)言。通過大討論活動(dòng),促進(jìn)了國(guó)土黨員相互之間的學(xué)習(xí)交流,形成了共同進(jìn)步葆先進(jìn)的良好氛圍。五是典型帶動(dòng)學(xué)。參加市委組織的黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),開展向全國(guó)先進(jìn)土管員賴金泉學(xué)習(xí)活動(dòng),組織全體黨員收看了《執(zhí)著》、《新時(shí)代馬天民式的好民警——王法金》、《北雁南飛》等先進(jìn)性教育錄像片,用榜樣的力量深深感染全體黨員干部,增強(qiáng)了黨員干部在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī)的信心和動(dòng)力。每位黨員都還撰寫了自己在收看這些教育錄像片后的觀后感。六是理論測(cè)試學(xué)。組織全體黨員參加縣先進(jìn)性教育知識(shí)競(jìng)賽,每個(gè)黨員獨(dú)立做好知識(shí)競(jìng)賽題,同時(shí),編印先進(jìn)性理論測(cè)試卷,利用夜學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)黨員進(jìn)行理論測(cè)試,鞏固和強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)成果。
(三)重視學(xué)習(xí)督查,保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度,印發(fā)了《玉環(huán)縣國(guó)土資源局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)考勤及請(qǐng)銷假制度》,保證教育活動(dòng)的參與率。據(jù)督查情況,各支部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)均不少于40學(xué)時(shí),除特殊情況請(qǐng)假外(具備書面假條),沒有無故缺席情況發(fā)生;全體黨員都有一本先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)筆記本,并且絕大多數(shù)黨員學(xué)習(xí)認(rèn)真,既動(dòng)腦又動(dòng)口還動(dòng)手,學(xué)習(xí)筆記認(rèn)真、清楚,符合要求,還能聯(lián)系實(shí)際,暢所欲言,言之有物。
(四)建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育檔案。為了搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們將各支部階段性工作小結(jié);個(gè)人大討論書面材料、心得體會(huì)、第一階段小結(jié)、電教片觀后感、學(xué)習(xí)中心發(fā)言稿、縣知識(shí)競(jìng)賽題、局理論測(cè)試卷;先進(jìn)性教育各種文件等,分門別類進(jìn)行匯總,建立了支部檔案和黨員個(gè)人檔案。同時(shí),還建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)考勤檔案,將學(xué)習(xí)點(diǎn)名冊(cè)以及集中學(xué)習(xí)期間的請(qǐng)假條(病假條)統(tǒng)一進(jìn)行保管和統(tǒng)計(jì),以便查漏補(bǔ)缺,確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)質(zhì)量。
三、開展實(shí)踐活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果
結(jié)合國(guó)土資源工作實(shí)際,積極開展以“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾和機(jī)關(guān)服務(wù)基層”為主要內(nèi)容的“三服務(wù)、送溫暖”活動(dòng),廣泛開展“落實(shí)三真、關(guān)愛基層”行動(dòng),在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)的成果。
(一)扶貧幫困送溫暖。在第一階段的教育活動(dòng)中,我局先后走訪了13名老干部,慰問貧困黨員22人,慰問貧困群眾25人,組織黨員干部服務(wù)社區(qū)達(dá)115人次。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后,局黨委積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動(dòng),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),成立扶貧慰問組,組織黨員先后到陳嶼橫坑村、沙門干家岙等貧困山村走訪慰問,展現(xiàn)了黨組織對(duì)貧困群眾的赤誠(chéng)關(guān)懷。在陳嶼橫坑村走訪慰問時(shí),了解到修造一條通向外部公路的水泥路是該村脫貧致富的當(dāng)務(wù)之急后,立即捐助資金兩萬元,幫助該村修建好這條寄托著橫坑村民脫貧致富希望的道路。在沙門鎮(zhèn)干家岙村、白嶺岙、都燈村開展“送溫暖”活動(dòng)時(shí),專門走訪了十幾戶生活困窘的孤寡老人,關(guān)心和了解老人們的健康狀況和生活條件,并送上了慰問金。同時(shí),開展“困難黨員救助基金”捐款活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體黨員及非黨員向困難黨員獻(xiàn)出自己的一份關(guān)愛之心。
(二)下村入企服務(wù)忙。為在先進(jìn)性教育中突出全心全意為人民服務(wù)這一宗旨意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局在今年加大了服務(wù)工作的力度,并加強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,積極組織人員下村訪企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,致力于解決群眾和企業(yè)關(guān)心的實(shí)際問題。2月16日下午,正是春節(jié)過后第一天上班的日子,局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇、副局長(zhǎng)蘇光明帶領(lǐng)地籍科、用地科、土地儲(chǔ)備中心、土地交易中心、城關(guān)國(guó)土所等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人,冒著大雨來到浙江雙環(huán)齒環(huán)集團(tuán)有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助該企業(yè)解決改制上市中遇到的有關(guān)土地問題。在現(xiàn)場(chǎng)辦公過程中,我局為企業(yè)逐一解釋疑問,使企業(yè)明白了解決這些土地問題的方法、途徑和程序,以及需要提供的有關(guān)材料。針對(duì)該企業(yè)改制上市涉及到的各類土地問題,我局各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人還依據(jù)職責(zé)范圍,當(dāng)場(chǎng)分別領(lǐng)取了辦理任務(wù),爭(zhēng)取以最快的速度幫助雙環(huán)公司解決好土地問題,使企業(yè)邁出成功上市的第一步。3月1日上午,我局黨委委員王維平帶領(lǐng)工作人員來到龍溪鄉(xiāng)龍攻門村,為該村村民現(xiàn)場(chǎng)辦理高山移民土地審批。在此次現(xiàn)場(chǎng)辦公中,我局充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)性教育活動(dòng)精神,當(dāng)場(chǎng)解決了村民擔(dān)憂的辦理速度、費(fèi)用兩大問題,不但在短短的幾十分鐘內(nèi)就一次性辦好了手續(xù),使27戶高山移民足不出村就都領(lǐng)到了土地證,還考慮到了群眾的實(shí)際困難,為村民減免了土地開墾費(fèi)、折抵指標(biāo)費(fèi)、土地管理費(fèi)及教育附加費(fèi),大大減輕了村民的負(fù)擔(dān)。
(三)法律咨詢學(xué)雷鋒。3月5日上午,我局積極開展學(xué)雷鋒活動(dòng),組織8名黨員加入當(dāng)天的全縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),到電影院前設(shè)攤開展土地法律法規(guī)咨詢服務(wù)。當(dāng)天上午,共向群眾發(fā)放各類宣傳資料100多份,及時(shí)向社會(huì)宣傳國(guó)家關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)土地管理的新政策新規(guī)定。同時(shí),接待前來咨詢的群眾20多人次,共耐心解答群眾提出的土地發(fā)證、私人建房等各類土地問題20多個(gè)。
我局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作已經(jīng)取得了階段性成效。雖然階段性的學(xué)習(xí)已告一段落,但這絕不是終止,而是一個(gè)新的開始,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并抓好接下來的“分析評(píng)議”和“整改提高”兩個(gè)階段工作,確保我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育任務(wù)的圓滿完成,真正達(dá)到“提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民大眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目的。
現(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
今年來,結(jié)合分管聯(lián)系工作情況,針對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)及履職能力方面的缺漏,一方面注重抓好全區(qū)干部群眾的理論武裝和宣傳教育工作,根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)要求,不斷研究探索黨群教育、干部培養(yǎng)管理的新機(jī)制、新方法、新措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,用鄧小平理論、“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想武裝廣大干部群眾的頭腦,努力提高黨員、干部、群眾的政治思想素質(zhì),自覺與中央及省、市委在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,為全面建設(shè)xxx小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。另一方面,努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,系統(tǒng)掌握組織人事、政法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方面的各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高履職能力和水平。9月份工作變動(dòng)后,針對(duì)從抓黨務(wù)工作到抓經(jīng)濟(jì)工作的重大轉(zhuǎn)變,為了早日進(jìn)入角色,適應(yīng)新崗位、新職責(zé)提出的新要求,能夠自覺、主動(dòng)地抓緊學(xué)習(xí)各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高管理經(jīng)濟(jì)工作、城建工作、招商引資工作、項(xiàng)目建設(shè)工作的能力和水平,逐步變外行領(lǐng)導(dǎo)為內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo),從而更好地不辱使命,完成任務(wù)。
二、加強(qiáng)調(diào)研,據(jù)實(shí)決策。
沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),一年來,不論在何種崗位,分管何種工作,都堅(jiān)持深入調(diào)研,掌握實(shí)情,科學(xué)論證,民主決策。在吃透兩情(上情、下情)上下功夫,在能結(jié)合、會(huì)應(yīng)用上見成效。在xxx組織了干部人事工作的專題調(diào)研,制定并組織實(shí)施了加強(qiáng)干部人事隊(duì)伍建設(shè),為全面建設(shè)xxx小康社會(huì)提供組織人事保障的方案和計(jì)劃。組織了城市民兵改革工作的專題調(diào)研,為全市城市民兵改革工作研究擬定了實(shí)施意見和工作方案。組織了社會(huì)治安綜合治理和社會(huì)穩(wěn)定的專題調(diào)研,總結(jié)推廣了城區(qū)“打、防、控”一體化建設(shè)和農(nóng)村“三級(jí)聯(lián)防、四級(jí)聯(lián)防”工作經(jīng)驗(yàn)。組織了全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作調(diào)研,制定并組織實(shí)施了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施意見和工作方案,使全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了突破式、跨越式的進(jìn)展,大見成效,。調(diào)開發(fā)區(qū)工作后,在認(rèn)真總結(jié)開發(fā)區(qū)成立20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,圍繞建設(shè)xxxxx的戰(zhàn)略目標(biāo),針對(duì)xxx開發(fā)建設(shè)中存在的體制不順、機(jī)制不活、授權(quán)不充分、職責(zé)不清楚、開發(fā)管理范圍不明確、工作協(xié)調(diào)難度大等困難和問題組織開展專題調(diào)研,形成了上報(bào)市委、市政府的調(diào)研報(bào)告和請(qǐng)示,以及六個(gè)專題調(diào)研報(bào)告,為從根本上解決事關(guān)xxx發(fā)展建設(shè)的全局性、戰(zhàn)略性、體制性問題提出了意見、建議和具體方案。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí)。
20xx年結(jié)合分管 工作任務(wù),認(rèn)真抓緊抓好xxx黨代會(huì)、人代會(huì)的籌備工作和新一屆區(qū)委、區(qū)政府的換屆工作,確保了三會(huì)的順利召開和市委、區(qū)委人事安排意圖的圓滿實(shí)現(xiàn);認(rèn)真抓好全市城市民兵改革工作方案的擬定及具體組織實(shí)施,確保了xxx城市民兵改革試點(diǎn)工作任務(wù)的圓滿完成,典型經(jīng)驗(yàn)在全省得到肯定并得以推廣;認(rèn)真抓好中心城市社會(huì)治安綜合治理工作和社會(huì)穩(wěn)定工作,從體制上、機(jī)制上總結(jié)完善城區(qū)“打、防、控“一體化建設(shè)和農(nóng)村“三級(jí)聯(lián)防、四級(jí)聯(lián)防”工作經(jīng)驗(yàn),為全省社會(huì)治安工作會(huì)議在xxx順利召開奠定了基礎(chǔ);認(rèn)真抓好公、檢、法、司隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)以法治警,從優(yōu)待警,科技強(qiáng)警的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);認(rèn)真抓好全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,按照“一鄉(xiāng)一品,一村一業(yè)”和“集約化、規(guī)模化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化”的總要求,制定并組織實(shí)施了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“一二三四五六七”工程及生態(tài)環(huán)境建設(shè)的“一二三四五”工程,使全區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、突破式發(fā)展,取得了顯著的成效;認(rèn)真抓了xxx的招商引資、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)建設(shè)工作,完成了2500萬的一期工程投資,為打造全市乃至全省旅游文化精品,做強(qiáng)做大xxx旅游文化產(chǎn)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)干事。
按照?qǐng)F(tuán)結(jié)出凝聚力、生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力的要求,自己能夠努力增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),靠黨性促進(jìn)團(tuán)結(jié),靠民主集中制維護(hù)團(tuán)結(jié),靠黨的紀(jì)律加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。在實(shí)際工作中努力找準(zhǔn)位置,認(rèn)真履職,發(fā)揮作用。不越職、越權(quán)、越位,大事講原則,小事講風(fēng)格,嚴(yán)以律己,寬以待人,協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關(guān)系,圍繞共同的奮斗目標(biāo)和努力方向,統(tǒng)一思想,形成共識(shí),形成合力,團(tuán)結(jié)一心干事業(yè),聚精會(huì)神謀發(fā)展。
五、加強(qiáng)自律,廉政勤政。
按照黨規(guī)黨紀(jì)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求,努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴,不該說的堅(jiān)決不說;管好自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿;管好自己的腿,不該去的堅(jiān)決不去;管好自己身邊的工作人員及家屬孩子,不該做的堅(jiān)決不做。嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的人和事做起,自覺經(jīng)受改革開放和執(zhí)政的考驗(yàn),提高拒腐防變和抵抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
總之,一年來盡管立足本職,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但離黨和人民的要求還有相當(dāng)大的差距,在思想觀念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有許多與新形勢(shì)、新任務(wù)、新職責(zé)不適應(yīng)的地方。新的一年一定要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心、使命感,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì);努力工作,提高水平;努力拼搏,開創(chuàng)局面。為xxx實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)和各項(xiàng)工作的突破發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來,我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不懼困難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),結(jié)合自身工作實(shí)際,為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》《中華人民共和國(guó)行政、處罰法》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法制意識(shí)、法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,不推諉,不掂輕怕重,服從安排,聽從命令,令行禁止,分清輕重緩急,科學(xué)安排工作時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,禮貌接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議,做好記錄,對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,相信國(guó)土資源局,同時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免落報(bào)、誤報(bào)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我的各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的成績(jī),得到了同事們的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,有時(shí)工作過程簡(jiǎn)單直接,不注意工作方法方式,雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的國(guó)土衛(wèi)士。
窗口工作總結(jié)個(gè)人篇二
根據(jù)省、市、縣各級(jí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育動(dòng)員大會(huì)精神,按照縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在局黨委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)對(duì)局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作進(jìn)行了全面部署,于1月26日—3月20日前,進(jìn)入學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段,全局(含退休黨員)79名黨員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),教育覆蓋率達(dá)100%。目前,按照既定的實(shí)施方案保質(zhì)保量地完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育第一階段的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任
成立以局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇為組長(zhǎng),局黨委副書記、紀(jì)委書記鄭可法為副組長(zhǎng)的縣國(guó)土資源局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)先進(jìn)性教育的日常事務(wù)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,局黨委書記是先進(jìn)性教育活動(dòng)的第一責(zé)任人,并建立局黨委成員聯(lián)系各黨支部制度,形成第一責(zé)任人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全體黨員積極參與的格局,并結(jié)合國(guó)土工作實(shí)際擬定了整個(gè)教育活動(dòng)的實(shí)施方案。
二、扎實(shí)開展學(xué)習(xí),完成階段任務(wù)
(一)召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。于1月28日召開了縣國(guó)土資源系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇作動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員報(bào)告闡述了開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性;指導(dǎo)思想和基本要求;教育活動(dòng)的步驟和方法;教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容。使全體黨員干部充分了解先進(jìn)性教育的重大意義、目標(biāo)任務(wù),正確認(rèn)識(shí)到開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是我們的一項(xiàng)重大政治任務(wù),是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。縣委督導(dǎo)組陳曉紅同志到會(huì)作了指導(dǎo),并傳達(dá)了上級(jí)對(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的指示和要求。同時(shí),利用多種形式宣傳發(fā)動(dòng),廣泛營(yíng)造活動(dòng)氛圍,在各支部組建了基層信息員隊(duì)伍,及時(shí)向上報(bào)送先進(jìn)性教育活動(dòng)信息,并在《玉環(huán)土地》簡(jiǎn)報(bào)上編發(fā)“黨員先進(jìn)性教育專刊”,現(xiàn)已編發(fā)了四期。
四是討論交流學(xué)。開展“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,再創(chuàng)玉環(huán)輝煌”大討論活動(dòng),全體黨員聯(lián)系自己的思想實(shí)際和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育要求,圍繞“入黨誓詞我講了什么”、“與典型相比我的差距是什么”、“我為玉環(huán)發(fā)展做了什么”、“再創(chuàng)玉環(huán)輝煌我該做什么”等主題,分成三個(gè)組開展熱烈討論,每一位黨員都談了自身的體會(huì)和認(rèn)識(shí),同時(shí),從7個(gè)支部中推選出來的8名黨員代表還在全局黨員大會(huì)上作了發(fā)言。通過大討論活動(dòng),促進(jìn)了國(guó)土黨員相互之間的學(xué)習(xí)交流,形成了共同進(jìn)步葆先進(jìn)的良好氛圍。五是典型帶動(dòng)學(xué)。參加市委組織的黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),開展向全國(guó)先進(jìn)土管員賴金泉學(xué)習(xí)活動(dòng),組織全體黨員收看了《執(zhí)著》、《新時(shí)代馬天民式的好民警——王法金》、《北雁南飛》等先進(jìn)性教育錄像片,用榜樣的力量深深感染全體黨員干部,增強(qiáng)了黨員干部在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī)的信心和動(dòng)力。每位黨員都還撰寫了自己在收看這些教育錄像片后的觀后感。六是理論測(cè)試學(xué)。組織全體黨員參加縣先進(jìn)性教育知識(shí)競(jìng)賽,每個(gè)黨員獨(dú)立做好知識(shí)競(jìng)賽題,同時(shí),編印先進(jìn)性理論測(cè)試卷,利用夜學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)黨員進(jìn)行理論測(cè)試,鞏固和強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)成果。
(三)重視學(xué)習(xí)督查,保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度,印發(fā)了《玉環(huán)縣國(guó)土資源局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)考勤及請(qǐng)銷假制度》,保證教育活動(dòng)的參與率。據(jù)督查情況,各支部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)均不少于40學(xué)時(shí),除特殊情況請(qǐng)假外(具備書面假條),沒有無故缺席情況發(fā)生;全體黨員都有一本先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)筆記本,并且絕大多數(shù)黨員學(xué)習(xí)認(rèn)真,既動(dòng)腦又動(dòng)口還動(dòng)手,學(xué)習(xí)筆記認(rèn)真、清楚,符合要求,還能聯(lián)系實(shí)際,暢所欲言,言之有物。
(四)建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育檔案。為了搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們將各支部階段性工作小結(jié);個(gè)人大討論書面材料、心得體會(huì)、第一階段小結(jié)、電教片觀后感、學(xué)習(xí)中心發(fā)言稿、縣知識(shí)競(jìng)賽題、局理論測(cè)試卷;先進(jìn)性教育各種文件等,分門別類進(jìn)行匯總,建立了支部檔案和黨員個(gè)人檔案。同時(shí),還建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)考勤檔案,將學(xué)習(xí)點(diǎn)名冊(cè)以及集中學(xué)習(xí)期間的請(qǐng)假條(病假條)統(tǒng)一進(jìn)行保管和統(tǒng)計(jì),以便查漏補(bǔ)缺,確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)質(zhì)量。
三、開展實(shí)踐活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果
結(jié)合國(guó)土資源工作實(shí)際,積極開展以“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾和機(jī)關(guān)服務(wù)基層”為主要內(nèi)容的“三服務(wù)、送溫暖”活動(dòng),廣泛開展“落實(shí)三真、關(guān)愛基層”行動(dòng),在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)的成果。
(一)扶貧幫困送溫暖。在第一階段的教育活動(dòng)中,我局先后走訪了13名老干部,慰問貧困黨員22人,慰問貧困群眾25人,組織黨員干部服務(wù)社區(qū)達(dá)115人次。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后,局黨委積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動(dòng),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),成立扶貧慰問組,組織黨員先后到陳嶼橫坑村、沙門干家岙等貧困山村走訪慰問,展現(xiàn)了黨組織對(duì)貧困群眾的赤誠(chéng)關(guān)懷。在陳嶼橫坑村走訪慰問時(shí),了解到修造一條通向外部公路的水泥路是該村脫貧致富的當(dāng)務(wù)之急后,立即捐助資金兩萬元,幫助該村修建好這條寄托著橫坑村民脫貧致富希望的道路。在沙門鎮(zhèn)干家岙村、白嶺岙、都燈村開展“送溫暖”活動(dòng)時(shí),專門走訪了十幾戶生活困窘的孤寡老人,關(guān)心和了解老人們的健康狀況和生活條件,并送上了慰問金。同時(shí),開展“困難黨員救助基金”捐款活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體黨員及非黨員向困難黨員獻(xiàn)出自己的一份關(guān)愛之心。
(二)下村入企服務(wù)忙。為在先進(jìn)性教育中突出全心全意為人民服務(wù)這一宗旨意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局在今年加大了服務(wù)工作的力度,并加強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,積極組織人員下村訪企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,致力于解決群眾和企業(yè)關(guān)心的實(shí)際問題。2月16日下午,正是春節(jié)過后第一天上班的日子,局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇、副局長(zhǎng)蘇光明帶領(lǐng)地籍科、用地科、土地儲(chǔ)備中心、土地交易中心、城關(guān)國(guó)土所等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人,冒著大雨來到浙江雙環(huán)齒環(huán)集團(tuán)有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助該企業(yè)解決改制上市中遇到的有關(guān)土地問題。在現(xiàn)場(chǎng)辦公過程中,我局為企業(yè)逐一解釋疑問,使企業(yè)明白了解決這些土地問題的方法、途徑和程序,以及需要提供的有關(guān)材料。針對(duì)該企業(yè)改制上市涉及到的各類土地問題,我局各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人還依據(jù)職責(zé)范圍,當(dāng)場(chǎng)分別領(lǐng)取了辦理任務(wù),爭(zhēng)取以最快的速度幫助雙環(huán)公司解決好土地問題,使企業(yè)邁出成功上市的第一步。3月1日上午,我局黨委委員王維平帶領(lǐng)工作人員來到龍溪鄉(xiāng)龍攻門村,為該村村民現(xiàn)場(chǎng)辦理高山移民土地審批。在此次現(xiàn)場(chǎng)辦公中,我局充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)性教育活動(dòng)精神,當(dāng)場(chǎng)解決了村民擔(dān)憂的辦理速度、費(fèi)用兩大問題,不但在短短的幾十分鐘內(nèi)就一次性辦好了手續(xù),使27戶高山移民足不出村就都領(lǐng)到了土地證,還考慮到了群眾的實(shí)際困難,為村民減免了土地開墾費(fèi)、折抵指標(biāo)費(fèi)、土地管理費(fèi)及教育附加費(fèi),大大減輕了村民的負(fù)擔(dān)。
(三)法律咨詢學(xué)雷鋒。3月5日上午,我局積極開展學(xué)雷鋒活動(dòng),組織8名黨員加入當(dāng)天的全縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),到電影院前設(shè)攤開展土地法律法規(guī)咨詢服務(wù)。當(dāng)天上午,共向群眾發(fā)放各類宣傳資料100多份,及時(shí)向社會(huì)宣傳國(guó)家關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)土地管理的新政策新規(guī)定。同時(shí),接待前來咨詢的群眾20多人次,共耐心解答群眾提出的土地發(fā)證、私人建房等各類土地問題20多個(gè)。
我局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作已經(jīng)取得了階段性成效。雖然階段性的學(xué)習(xí)已告一段落,但這絕不是終止,而是一個(gè)新的開始,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并抓好接下來的“分析評(píng)議”和“整改提高”兩個(gè)階段工作,確保我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育任務(wù)的圓滿完成,真正達(dá)到“提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民大眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目的。
窗口工作總結(jié)個(gè)人篇三
20xx年,工商窗口在縣行政服務(wù)中心和工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過窗口人員共同努力,全面完成縣行政服務(wù)中心和工商局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年度工商窗口工作基本情況
1、企業(yè)登記工作:截止20xx年11月28日,工商窗口共辦理企業(yè)設(shè)立登記 487 戶,較去年同比增長(zhǎng)15 %;其中,私營(yíng)企業(yè) 473 戶(私營(yíng)有限責(zé)任公司 321 戶、獨(dú)資企業(yè)150戶、合伙企業(yè)2戶),新增注冊(cè)資本(金)147099 萬元;辦理企業(yè)變更登記 477 戶;辦理企業(yè)注銷登記 52 戶。辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)3377個(gè)。辦理企業(yè)年度檢驗(yàn) 1955 戶。
2、股權(quán)出質(zhì)工作:為拓展融資渠道,切實(shí)解決企業(yè)融資難問題,今年以來,工商窗口根據(jù)《工商行政管理機(jī)關(guān)股權(quán)出質(zhì)登記辦法》共為 35 位股東辦理了股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記,融資金額達(dá) 8734 萬元,有力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、招商引資工作:我們深知,發(fā)展才是硬道理。一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)要想快速發(fā)展,必須招商,即利用外部資本,因此,工商窗口在做好登記注冊(cè)工作的同時(shí),認(rèn)真做好招商引資工作。截止20xx年11月28日,工商窗口共引進(jìn)招商引資企業(yè) 6 家,引資金額達(dá) 4200 萬元,超額完成了年初縣政府為我局下達(dá)的 300 0萬元的任務(wù)。
4、外商投資企業(yè)屬地監(jiān)管工作:為使外商投資企業(yè)屬地監(jiān)管工作步入規(guī)范化、科學(xué)化的良性軌道,20xx年,我窗口在認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)《蚌埠市工商局外商投資企業(yè)屬地監(jiān)管辦法》同時(shí),制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)外商投資企業(yè)屬地監(jiān)管的通知》,從而確立了縣局、工商所兩級(jí)一體化的外資企業(yè)監(jiān)管模式,外商投資企業(yè)屬地監(jiān)管工作步入一個(gè)新的臺(tái)階。
5、行政服務(wù)中心工商窗口工作:20xx年,工商窗口已連續(xù)三次贏得由行政服務(wù)中心授予的季度“紅旗窗口”光榮稱號(hào)。二、20xx年度工商窗口工作之所以取得上述成績(jī),得益于下列主要經(jīng)驗(yàn)和做法1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,為辦事人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
俗話說,打鐵還需自身硬,如果沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),為辦事人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)只能是一句空話,為此,工商窗口人員在工作之余,都能抽出一定時(shí)間認(rèn)真專研并熟練掌握有關(guān)登記方面的法律法規(guī),一年來,窗口人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力較以前有較大提高。
2、簡(jiǎn)化辦照程序,縮短辦照時(shí)間,全心全意為人民辦事。今年以來,工商窗口認(rèn)真實(shí)施完善“一站式”辦公制和“一條龍”服務(wù)制,在登記全過程中,我們給予申請(qǐng)人全方位的指導(dǎo)。企業(yè)設(shè)立登記時(shí),依據(jù)法律規(guī)定,申請(qǐng)人提交的材料較多,有的又是首次申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,因此,在辦照過程中,申請(qǐng)人不可避免地遇到不會(huì)填寫登記表格和編制規(guī)范登記文書等困難,為此,我們工商窗口為方便申請(qǐng)人辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,編印了諸如股東會(huì)決議、公司章程、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議等格式文本供申請(qǐng)人使用,這樣做即方便申請(qǐng)人辦照,縮短辦照時(shí)間,又提高辦事效率,樹立良好的工商形象。與此同時(shí),我們又在工商窗口的顯眼位置公開登記事項(xiàng)、登記依據(jù)、登記條件、登記程序及期限、登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),使群眾一看便知、一問便明、一查就懂、一辦就成。推行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等一系列便民服務(wù)舉措,使?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)滲透到為民服務(wù)的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。目前,工商窗口對(duì)于企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)做到當(dāng)場(chǎng)審核;對(duì)于企業(yè)登記,只要申請(qǐng)人提交的材料齊全且符合法定程序,我們都能在兩個(gè)工作日向申請(qǐng)人頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的承諾。
三、20xx年工商窗口工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)把促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為登記注冊(cè)第一要?jiǎng)?wù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,更好地為辦事人員提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、按縣政府要求編制好政務(wù)公開信息。
4、積極配合并執(zhí)行縣行政服務(wù)中心開展的“兩集中、兩到位”工作。
5、在縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范工商窗口各項(xiàng)工作,積極參與并爭(zhēng)創(chuàng)由行政服務(wù)中心開展地“紅旗窗口”和“服務(wù)之星”活動(dòng)。
窗口工作總結(jié)個(gè)人篇四
1、進(jìn)一步做好黨務(wù)政務(wù)公開,公開辦事程序、指南,方便居民群眾辦事,暢通投訴與監(jiān)督渠道。
2、進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)服務(wù)效能,開展“五個(gè)一”活動(dòng),即:說好每一名話,接好每一個(gè)電話,辦好每一件事,接待好每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,做好每一天的工作。
3、進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)水平,開展“五個(gè)不讓”活動(dòng),即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤,不讓需辦理的'事情在我手里積壓,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓環(huán)衛(wèi)局的形象在我這里受到影響。做到待人誠(chéng)心,解釋耐心,服務(wù)貼心,工作細(xì)心,處事公心,以優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)在市民群眾中樹立良好的形象。
4、進(jìn)一步打造重點(diǎn)窗口地區(qū),加大清掃保潔力度,做到日清日洗、日產(chǎn)日清,為市民營(yíng)造良好舒適的環(huán)境。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化思想教育,健全規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),勤政廉政,努力在全局形成上下團(tuán)結(jié),風(fēng)齊氣順的良好氛圍。
窗口工作總結(jié)個(gè)人篇五
20__年在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下,積極響應(yīng)縣委、縣政府提出效能建設(shè)的號(hào)召,在商務(wù)局黨委、商務(wù)局和縣行政服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的法律、法規(guī)、條例和相關(guān)政策,加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的自身建設(shè),提高自身的業(yè)務(wù)水平和依法行政的能力,認(rèn)真做好本職工作。
一、行政審批職能集中情況
為全面推行行政審批相對(duì)集中,切實(shí)提高行政審批效率,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我局增設(shè)了行政審批科,由周錦安副局長(zhǎng)擔(dān)任科長(zhǎng),并確定了進(jìn)駐行政服務(wù)大廳工作人員,具體承擔(dān)本單位的行政審批事項(xiàng)的集中辦理工作。同時(shí),按照有關(guān)要求將我局面向社會(huì)的各項(xiàng)行政審批職能全部集中到行政審批科,將行政審批科集中到縣行政服務(wù)大廳辦公,所有行政許可審批項(xiàng)目到大廳窗口審批、辦結(jié),實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外的一站式服務(wù)。為進(jìn)一步建立健全行政審批“兩集中、兩到位”工作長(zhǎng)效機(jī)制,制定了首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、行政許可責(zé)任追究制等一系列保障制度。
二、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視
1、商務(wù)窗口自商務(wù)局組建以來,對(duì)窗口的建設(shè)高度重視,不斷加強(qiáng)商務(wù)窗口建設(shè),徹底改變了過去名存無效的現(xiàn)狀,窗口職能在不斷地調(diào)整和完善。在隨著商務(wù)工作的不斷理順和規(guī)范,商務(wù)窗口建設(shè)會(huì)越來越好。
2、遵照商務(wù)局黨委和商務(wù)局對(duì)各職能部門的要求,要求每個(gè)工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身的政策和依法行政水平。作為窗口工作人員,根據(jù)窗口工作性質(zhì)和特點(diǎn),不但在工作上對(duì)來辦理項(xiàng)目的客戶要有熱情,而且窗口工作人員還要具備一定的依法行政能力,這樣對(duì)我們窗口工作人員來說,就提出了一個(gè)更高的要求。因此,就要天天學(xué)習(xí),熟練掌握和運(yùn)用黨和國(guó)家的法律、法規(guī)以及相關(guān)政策,以得于更好地做好商務(wù)窗口的服務(wù)工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)重視,大力支持窗口的工作,局領(lǐng)導(dǎo)不但對(duì)窗口工作提出高要求,要求窗口工作人員要樹立更好的形象,多次指出窗口不但是辦事的地方,更是代表單位,代表我們商務(wù)局的形象。因此,商務(wù)窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,齊心合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮集體的力量,努力做好窗口的服務(wù)工作。
4、為了做好商務(wù)窗口的工作,根據(jù)縣行政服務(wù)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和公務(wù)員管理?xiàng)l例的要求,嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來約束自己,做到上下班準(zhǔn)時(shí),不遲到,不早退,中途有事請(qǐng)假。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策和相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政。
6、積極主動(dòng)地與上級(jí)商務(wù)主管部門的保持密切聯(lián)系,虛心請(qǐng)教有關(guān)商務(wù)政策和有關(guān)規(guī)定。爭(zhēng)取在上級(jí)部門的指導(dǎo)下做好我縣的各項(xiàng)工作。
三、存在不足及下一步打算
縣政務(wù)中心給予的我局的九個(gè)事項(xiàng)中,其中有六個(gè)涉外項(xiàng)目由于我局成立較晚,人員較少且不具備承辦涉外工作的能力,其辦理權(quán)限在市商務(wù)局,我局只能辦理另外三個(gè)便民服務(wù)項(xiàng)目。
由于我局的審批工作存在著階段性,信息量少,加之入駐政務(wù)中心的時(shí)間比較短,相對(duì)的錄入信息量也比較少,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求還存在著一定的差距。今后,我局行政審批科將圍繞“規(guī)范、高效、便民”,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和審批效率,真正實(shí)現(xiàn)從“受理窗口到審批窗口”的轉(zhuǎn)變。