在現代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標,我們需要制定計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
綠植季度工作計劃篇一
縣天保工程主要工作是實施森林管護面積203萬畝,其中:重點森工萬畝,地方森工萬畝;實施公益林建設封山育林項目10000畝。
(二)退耕還林工程
退耕還林工程主要工作是:一是對以來123360畝退耕還林面積進行補植補造;二是實施鞏固退耕還林專項規劃工作,推進鞏固退耕還林成果項目的全面推進。
(三)林業血防工程和沼氣建設
1.林業血防工程主要工作是:計劃實施抑螺防病林項目種植任務4000畝,突出以發展核桃和抑螺防病相結合的種植模式。
2.農村能源建設工程主要工作是:計劃實施沼氣建設任務1500口,重點以洱海流域的六個鎮鄉的進一步鋪開。
(四)森林防火工作
的森林防火工作的主要任務是:一是抓實“三線責任制”等各種責任制落實及嚴格責任追究制;二是強化各級指揮機構職責職能;三是廣泛開展宣傳教育;四是嚴格野外用火管理;五是建立快速、安全撲救森林火災工作機制;六是依法懲處肇事者;七是多方籌集森林防火資金。
(五)核桃、華山松和梅子三大產業及鄉村重點綠化工作
(1)到初我縣已發展核桃面積萬畝,并按縣委、縣人民政府的工作部署配合鎮鄉指導農戶努力完成10萬畝的造林任務。
(2)在全縣已有華山松面積萬畝的基礎上,計劃發展華山松百日苗種植5萬畝,重點以右所鎮焦石村、茈碧湖鎮松鶴村、三營鎮白草村,羅坪山林場、趕羊澗林管所、平頭山草澗山林管所為重點區域進行發展,通過以點帶面,推動其他地方的發展。
(3)以全國梅果特色經濟林示范縣為契機,推動梅子基地建設步伐。我局將配合農業部門在區域布局上進行科學規劃和引導,確保這一優勢產業健康發展,堅持走公司加農戶加基地的產業化發展模式,在我縣果梅已達面積萬畝的基礎上,完成年度2萬畝的種植任務。
(4)根據洱發[]65號文件和大理州鄉村重點綠化工作會議精神,,我局重要工作是,配合、指導、督促鎮鄉完成年度鄉村重點綠化工作,并進行地塊的調查落實、劃線、指導工作,為完成全縣70個村的村四旁綠化奠定基實的基礎、使全縣的林木綠化率達63%以上。
(六)森林病蟲害防治檢疫工作
(1)種苗產地檢疫率,完成全年各項目造林所用核桃、華山松、梅子、柏樹等林木300多萬株和畝苗圃地的產地檢疫工作。
(2)商品木材和主要林產品調運檢疫率:完成商品木材和綠化苗木的調運檢疫工作。
(3)在九個鎮鄉及三個林管場所設立林業有害生物一般測報點12個,兼職測報人員12人,進行林業有害生物預報預測工作。
(七)資源林政管理工作。
1.加強林業法律法規的宣傳和管理工作
(1)認真做好《森林法》、《云南省森林條例》的學習和宣傳。參加集體林權制度改革工作。
(2)加大林業行政執法力度,嚴格執行森林采伐限額管理制度,加強林地林權的管理。
(3)深入開展木材經營加工單位的監督檢查工作,進一步規范木材經營加工的正常秩序。
(4)加強木材運輸管理制度的監督。堅持木材憑證運
綠植季度工作計劃篇二
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的`質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
1、市場開發:
(1)展示與我公司合作的優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
綠植季度工作計劃篇三
20xx年上半年,工商聯工委會在區總工會的領導下,緊緊圍繞著“組織起來,切實維權”的`工作方針,以創建和諧企業為動力、以職工滿意為出發點,按照“履行職能、服務大局”的總體思路,探索工會工作新機制,為實現工會工作更進一步的目標而不懈努力,現對上半年的工會工作進行一個客觀、實際的總結,主要分為以下三點:
第一,認真地履行工會的基本職責,加強企業民主建設,維護職工的合法權益。上半年工商聯一共走訪了13家企業,通過與企業工會主席和職工的面對面交流,了解到了企業安全生產保護以及職工的休息休假等情況。
第二,3月份積極參與了由區總工會舉辦的女職工三八趣味運動會,扎實推進女工工作,關注職工的身心健康。
第三,5月份響應區總工會的號召,組織職工參與羅湖區第五屆職工體育運動會,并在工商聯下轄企業中挑選代表成立方陣參與運動會開幕式。
以上就是工商聯工委會上半年的工作總結,雖然在區總工會的幫助下工作得以順利展開,但在這個過程中我們也認識到了自身存在的問題,比如說沒有很好地組織職工進行教育培訓,以及對職工關心不夠等問題,這些問題都值得我們反思,所以在下半年,我們會繼續推進工會工作,組織各項文體活動,豐富職工的業余文化生活,以下便是工商聯下半年的工作計劃:
第一,計劃于9月至12月走訪工商聯下轄的企業,與職工建立親密的聯系,了解各企業的基本情況,如:企業安全生產狀況、新增職工數、新增會員數、離退休職工數等,同時還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等情況,通過一系列的深入調查,掌握職工訴求,爭取多方式、多渠道地解決職工的實際問題。
第二,對企業的困難職工進行慰問,適當地發放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分發揮幫扶資金的作用,改善困難職工的生活條件。
第三,認真貫徹落實“國家全民健身綱要”,提高企業職工身體素質,讓職工以健康的體魄投入到工作生產中。工商聯計劃于今年11月舉辦趣味運動會和拔河比賽,本次趣味運動會的項目種類繁多,有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等,具體的實施方案目前還在商榷之中,爭取于7月初完成整個運動會的報名工作。
第四,開展“活力工會,和諧企業”系列活動,包括勞資關系講座,員工關系培訓講座,安全生產月活動等,促進員工勞動素質的提高。
第五,組織企業參加“工商聯企業杯演講比賽”,通過參賽選手講述工作和生活中的親身經歷和切身感受的方式,引導職工深入理解企業文化內涵。
20xx年下半年,工商聯工委會將努力完成好上級工會交給的各項任務,關心、貼近職工需求,提高職工隊伍素質,切實辦好工會實事,為職工謀福利、創幸福,將工會辦成職工最溫馨的家!
綠植季度工作計劃篇四
1、作為和客戶后續溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關系的'維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標。努力做好客戶服務的工作,樹立精品服務形象,提高售后服務管理水平,建立專業化隊伍,將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度。要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢,收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息。要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。
按照工作目標的要求及最優化、可量化、可考核的原則:
1、不斷延伸服務功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。
4、根據產品銷量及分布區域,逐步增加巡回服務人員數量,縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,
在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料,并做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。
3、產品質量信息管理:收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理:售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時將異常信息分類、整理、分析,并報品質檢驗部以防批量事故的發生。
1、由巡回服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售后能力進行評估,現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店,獨立解決區域內所售車輛的維修,配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監督檢查,不符合公司規定的要進行糾正指導,發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部,根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。
在服務過程中出現的客戶投訴,應及時向上級領導反映,并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。 應并協助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
隨著新技術不斷應用,產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰斗力。
綠植季度工作計劃篇五
時光如梭,轉眼xx年已走過三個季度,回顧過去的.幾個季度,餐飲部在總經理室的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇于創新、銳意進取,定額完成了酒店制定的各項經營任務指針,為實現酒店領導“發展特色餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎,下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下:
1、營業接待方面
在7、8、9三個月的接待中,部門首先不折不扣的完成上級下達的各
項工作任務,營業指標也不斷呈現了上升趨勢。但在接待過程中,也存在部分問題,如:崗位與崗位之間銜接不及時,服務員靈活性不夠方面。
2、人員培訓,在培訓方面
在7、8、9三個月的工作,部門明確了領班的工作崗位與方向,同時授權給了基層領班。并每周進行一次溝通交流會,反映自身的欠缺與不足。部分領班在整體協調能力以及監督執行力得到了比較大的進步。
4、自助餐廳服務質量提升。
在本季度對自助餐廳進行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增。同時也不斷加強對服務員進行培訓,每日由領班進行跟蹤服務質量。對與存在問題及時反饋并改正。
5、旅游局對標準化工作檢查。
第四季度不僅是酒店深化利潤目標經營管理的最后一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎,再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經營形勢為基礎,以圣誕節、春節、元宵節“三節”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續穩定、提高會晤用餐和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質量”(產品與服務質量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩定員工隊伍為前提,轉變工作作風,齊心協力,努力拼博,力爭在利潤目標經營管理的第四個季度實現餐飲創收雙贏,重點從以下幾方面著手開展工作:
1、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作。
4、嚴抓服務質量關,尤其細節服務的提升。確保年底各項接待任務的完成。
5、衛生方面,加強日常衛生監督,實行每日每餐結束衛生檢查。
6、在工作中繼續做好基層管理人員的引導與帶動,使部門工作開展有聲有色。
7、四季度也將是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現波動的一個季度,為此我們將會不斷的組織一些有意義的部門活動,合理的安排好外地員工的回家探親事宜,來加深員工間的相互了解,提高整體凝聚力,從而緩解員工工作壓力,更好的為年底的接待做出有力保障。
總之,我堅信,在總經理的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,我們將協同第四季度的目標奮斗!
綠植季度工作計劃篇六
在大環境、大趨勢下,更新機制,完善服務水平,致使客戶服務工作更加任重道遠。為了更好的開展供水客戶服務工作,認真總結前三季度工作中存在的'不足,現制定出第四季度工作計劃如下:
創新機制、創新局面、努力用心、為您服務!竭誠做好一站式服務。
1、搞好員工業務能力,業務知識的培訓。找不足,找缺口,從基礎服務流程、服務標準、語言技巧、應急反映等方面繼續抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務。(物業、熱力、媒體和監督部門等——電話、郵箱)
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發揮客戶服務工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區域內供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現水質、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,提升服務工作的效果。
7、進行客戶服務內外部調查:內部與一線工作者的學習交流,對維修、收費、生產常見問題的相關知識進行學習交流;外部針對不同區域、不同問題的客戶,進行問卷調查;做好收集和總結工作,并能運用到實踐工作中,發揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請企業內部先進部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進工作經驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結演講賽的嘗試。由此,產生更多出色的客服工作者,激發大家工作熱情。
做好20xx年客戶服務收尾工作,確保服務質量推進一個新臺階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時爭創先進集體。
綠植季度工作計劃篇七
我們××公司作為以營銷為主的.公司,銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。
文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習每次發過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
而作為銷售助理,我必須認真努力,用自己最大的努力幫助公司提高銷售業績,這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理。
我的計劃分別有幾個部分構成:
1、 提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知,熟悉公司的運作方式。
2、 更好的協助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業績。
3、 堅持每天寫一份工作總結,記錄每一天的工作,以及整理好當天的工作內容,把第二天的工作計劃做好必要的備忘。
4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,這樣便于以后的查詢。
5、 負責起草擬定公司各種規劃、計劃、標書、決定、通知等文件書面材料 6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作 。
7、 協調各位同事的工作任務,積極協調配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業務素質和整體合力。
8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作下面總結自己的缺點:
有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾鐘。感覺很難。做事缺乏主動性。領導說一句就做一句等等.....
在新的一年里我會繼續努力,把自己的缺點改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!
綠植季度工作計劃篇八
2017年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的2017年里,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:
穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。
xx集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。
繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
按照經營模式轉變和業務效益結構優化的形勢發展要求,把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業務的發展,鞏固和擴大中高端優質個人客戶群,穩定地提高中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務,采取有力有效措施,使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平。
加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了2017年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。2017年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現將2017年度工作計劃印發,請落實執行,并根據上級部署及時調整。
(一)在分行業績考核的基礎上,加強業務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結構分析、同業比較分析等。
1、主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較。
2、將某一項目,按照規定標志分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關系看其對整體的影響。
3、將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較。
各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯系的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統的自動化
因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優化企業的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動,并進行詳盡的核算、統計、分析、考核,以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環境下的競爭力。
綠植季度工作計劃篇九
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的.市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
1、市場開發:
(1)展示與我公司合作的優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
綠植季度工作計劃篇十
第四季度,要結合林業政風行風建設,執行好政務公開、上墻、上網,提高工作效率和服務質量。隨著崇明各方面建設步伐的'加快,和上季度相比,因工程建設而導致的樹木遷移和采伐數量會明顯增加,在工作量增加的同時,要一如既往做好接待、告知、受理、實地踏勘、審核等工作。對各項行政許可,堅持做到一次告知、二次受理、三次辦結。
針對**林地面積面廣量大的特點,在近年來不斷加大執法力度的基礎上,準備在第四季度,組織執法人員參加執法培訓學習,切實提高實際執法水平和能力,以適應我縣林業大發展的新形勢。
在全縣范圍內加強巡查、宣傳力度,盡可能避免亂砍濫伐、擅自遷移林木現象的發生,不斷探索新形勢下,成片林建設后的管理方法和手段,真正做到造好林,管好林。
對**轄區內現存的幾家木材加工場點,要逐一上門檢查,是否有合法收樹證明,對業主進行相關政策法規的宣傳教育,發現問題,嚴肅處理,絕不姑息。
目前,即將進入三秋收獲季節,我縣仍有相當部分群眾喜歡在田間、林邊焚燒秸稈,去年個別鄉鎮已有因農民焚燒秸稈而殃及周邊林木的險情發生,給我縣的森林防火工作帶來很大的隱患。第四季度,我站要堅強對森林防火的宣傳和巡查,組織人員和車輛,對全縣重點林地進行巡回檢查,消除火災隱患,同時加強和各鄉鎮林管部門的溝通和聯系,加強督促、指導,共同做好這項工作。
根據市縣有關文件精神,陸生野生動物疫源疫病監測工作已成為一項重要的常態工作。第四季度,在進一步推進我縣陸生野生動物疫源疫病監測體系建設工作,在已建立明珠湖、北湖等五個市級監測點的基礎上,不斷完善監測網絡建設,確保各項監測任務落到實處。
本月10日,根據上級文件要求,已經恢復了各市級監測點的日報告制度。第四季度,我站要加強對各市級監測點人員的業務指導和管理工作,掌握各監測區域內遷徙鳥類的種類、數量、停留時間、活動范圍等第一手資料。
在野生動物保護管理方面,第四季度,做好野生動物資源調查、棲息地環境調查工作。計劃在12月份,結合野生動物保護月活動,聯合工商、稅務、公安、電視臺等單位開展一次聯合執法活動,對全縣的集貿市場、賓館、酒家進行檢查,對違法銷售、烹制野生動物制品的行為,要堅決處置。
森林植物檢疫是一項關系到全島生態安全的基礎工作。第四季度,進出島域苗木的數量會隨著島內綠化工程的展開而不斷增加,我站要按照《植物檢疫條例》的規定,繼續做好全縣各大碼頭苗木進出的調運檢疫工作,有效遏制危險性有害生物在我縣的擴散蔓延,保證生態島建設順利進行。