時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

物業(yè)客服重點工作及工作計劃篇一

轉(zhuǎn)眼間，新的一學年又開始了。新學期，新起點，新任務，我們用新觀念，新思維謀劃新工作，為了使學校工作有新的起色，根據(jù)上級部門的工作要求和學校在常態(tài)化疫情防控下的工作安排，結(jié)合我校實際情況特擬定本期工作計劃。

1.加強隊伍建設(shè)，明確育人責任。組織班主任召開經(jīng)驗交流會，大力樹立班主任典型，表彰優(yōu)秀班主任、發(fā)揮示范帶頭作用。強化全體教師的責任感，規(guī)范班級管理工作。加強常規(guī)檢查，完善考評機制,引導、督促班主任在業(yè)務學習和工作實踐中提高自身的素質(zhì)水平，健全班主任考評機制。加強少先隊基礎(chǔ)建設(shè),做好少先隊大隊干部和值日生、禮儀隊員等的梯隊培養(yǎng)工作，堅持學生自我管理，加強學生一日常規(guī)教育管理。積極拓展豐富多彩，學生喜歡的活動項目，滿足學生的多方面的需求，培養(yǎng)學生的興趣愛好，讓課外活動成為學生展示才藝、培養(yǎng)興趣的好去處，讓更多的學生在課外活動中受益。

2.強化教育管理，建設(shè)安全文明校園。進一步加強對學校德育工作的領(lǐng)導，切實把德育擺在首位，把關(guān)注學生全面健康成長放在首位。抓好安全教育和普法教育、衛(wèi)生教育,堅持“預防為主”的方針，根據(jù)季節(jié)特點和學生年齡身心特點，以預防傳染疾病、交通、溺水、火災、擁擠踩踏和防拐騙事故為重點，充分利用課堂教學、班隊會、集體活動、紅領(lǐng)巾廣播站、少先隊墻報等陣地，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、組織觀看錄像、制作宣傳報、給家長一封信等多種形式，讓學生掌握一定的法律知識，促進他們自覺遵紀守法。平時有針對性地及時對學生進行安全教育，針對臨時出現(xiàn)的安全事故或安全隱患事件進行處理和教育；與班主任等老師互相協(xié)調(diào)和研究，了解事情的真相并妥善處理。

3.提升學生思想素質(zhì)，培養(yǎng)學生干部。抓好行為習慣養(yǎng)成教育,以開展“文明班級”、“文明宿舍”評比為抓手，以少先隊“自主管理”活動為載體，通過文明監(jiān)督員、課間紀律監(jiān)督小隊的監(jiān)督等方式，組織學生開展自我管理教育活動，引導學生學會尊重自我、尊重他人、尊重公共秩序，促進良好班風、校風的形成，提升學生文明素養(yǎng)。繼續(xù)開展各種主題教育，通過各種有效形式在學生中開展深刻的教育工作，結(jié)合國慶、建隊節(jié)等重大節(jié)日，認真組織相關(guān)主題活動，開展中華傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育，加強愛國主義教育，幫助學生了解中華民族的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)學生對偉大祖國的深厚情感。以思想品德課作為德育切入點，加強學生的前途理想教育、人生觀教育、勵志教育和感恩教育，漸進式地開展珍愛生命教育。

4.活躍校園文化，提升學校文化底蘊。營造德育氛圍，推進文化陣地建設(shè)，聯(lián)合體藝科組老師，精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、有吸引力的校園文化活動，體現(xiàn)知識性、科學性，突出趣味性、娛樂性，發(fā)揮學生的積極性、創(chuàng)造性，以豐富學生的課余生活，發(fā)展學生的特長，培養(yǎng)學生的實踐能力。

5.密切家校聯(lián)系，構(gòu)建三維德育網(wǎng)。加強學校、家庭、社會的聯(lián)系，形成共同抓好德育工作的合力，有效提高德育教育效果。辦好家長學校，構(gòu)建家校互動格局，與家長聯(lián)系，相互交流，共同配合，對學生加強心理疏導，預防學生進入網(wǎng)吧，促進學生健康成長。班主任要做好家訪工作，和家長一起做好學生深入細致的思想工作。

1.課程設(shè)置及安排。教務處按照省市課程設(shè)置要求，開足、開齊、開好計劃規(guī)定的課程。教師嚴格按照課表上課，不得無故調(diào)課。進一步完善督查制度，有效了解我校教師的聽課情況，確保教學常規(guī)和教學管理得到不折不扣的落實。

2.規(guī)范學籍管理。嚴格履行學籍管理辦法，規(guī)范我校學籍管理工作，做好一年級、七年級新生建籍和插班生轉(zhuǎn)學工作。

3.以人為本，全面提高教學質(zhì)量。一是強化低段學生學習習慣和學習興趣的培養(yǎng)，健全表揚激勵制度。二是組織學科質(zhì)量調(diào)研，教務處及時分析，及時通報，督促教師及時改進。三是加強家校合作，做好學困生的幫扶、教育工作。四是繼續(xù)做好后進生轉(zhuǎn)換幫扶工作，確實提高教學質(zhì)量。

4.組織好月考期中期末教學工作檢查。對教師的教學進度、備課、作業(yè)批改等方面認真檢查，及時反饋。質(zhì)量檢測做好質(zhì)量分析。

5.建立教師集體學習制度。每周定時間定地點，組織教師學習教育法律、法規(guī)知識，學習教育教學理論、專業(yè)知識和現(xiàn)代教育教學技術(shù)。進一步明確教研組長工作職責，強化集體備課工作。學校班子成員分工跟進各教研組指導，教研組長負責組織教師教研活動的開展。

6.開展課堂教學觀摩活動，“以教促研、以研促教”。一是做好以教研組為單位的組內(nèi)觀摩活動；二是做好全校課堂教學模式示范觀摩活動；三是開展經(jīng)常性的聽課學習活動。要求每位教師每學期聽課不少于15節(jié)。教研室對聽課記錄及時檢查，使學校教研工作不斷改進、深入開展。

7.做好課改新要求和網(wǎng)絡資源的管理使用工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡資源的作用，做好電教設(shè)備的管理與維護，提高各室與教學用具的使用率。充分利用遠程教育資源，積極參加優(yōu)秀校本課件資源征集活動，促進學校信息化建設(shè)。

1.建立健全學校安全工作領(lǐng)導小組，繼續(xù)推行領(lǐng)導安全值周輪流制度，繼續(xù)堅持執(zhí)行誰值班，誰主管、誰負責。確定校長為安全工作第一責任人。明確崗位人員職責，嚴格執(zhí)行責任追究和責任倒查問責制，進一步明確責任，為全年安全工作的落實打下堅實的基礎(chǔ)。

2.認真組織全體教職員工深入學習和貫徹《民辦教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《新時代中小學教師職業(yè)行為十項準則》、《中小學教育懲戒規(guī)則（試行）》以及《學生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī)，增強依法執(zhí)教、依法管理的意識，杜絕體罰和變相體罰學生的行為，增強責任意識和防范意識，提高處理安全問題的能力。

3.加強門衛(wèi)的工作責任，校門口不得亂停車輛，禁止閑雜人員進入校園，外來人員進校要通知學校，同意辦理后登記手續(xù)方可入內(nèi)。上課期間一律上鎖，不經(jīng)校長或值周領(lǐng)導同意不得擅至出校門。學生上學期間有特殊情況，必須由班主任填寫出門證方可離校。

1.切實做好開學前后疫情防控工作，備好備足防控物資，定期對教室、宿舍、食堂、辦公室等公共場所進行消毒。

2.做好課、簿、本的發(fā)放工作，保障學生的課、簿、本發(fā)放到位。

3.備好辦公用品、衛(wèi)生用具，為各班級配備好課桌凳。

4.檢查班級、各處室的電燈、門窗玻璃、課桌凳，及時維修，保障正常使用。

5.大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費。

6.做好防電、防火、防盜，制定好應急措施，確保學校財產(chǎn)及師生的人身安全。

7.加強對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈、電扇和空調(diào)，強化節(jié)約用電。

8.堅持勤儉辦學，嚴格財務管理，嚴格把好日常經(jīng)費使用關(guān)，杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生，在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā)，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點。嚴守財務制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續(xù)，堅持推行財務公開，增強財務工作的透明度。

9.嚴格收費管理，嚴格按收費標準收費，收費標準上墻，增強收費工作的透明度，嚴格貫徹“一費制”制度，不亂收費。

總之，新的學期擺在我們面前的工作是繁重的，任務是艱巨的。希望廣大教師務必加強自身建設(shè)，務實求真，團結(jié)奮進，勤勤懇懇做園丁，兢兢業(yè)業(yè)育桃李，與時俱進，為育才學校開創(chuàng)一個嶄新的局面不懈努力。

物業(yè)客服重點工作及工作計劃篇二

堅持質(zhì)量強校、文化立校、科研興校、特色揚校，實施規(guī)范化、精細化、科學化管理，大力推進素質(zhì)教育，實現(xiàn)縣城學區(qū)教育跨越發(fā)展。

工作目標

保二爭一，繼續(xù)在全縣小學教學改革中起領(lǐng)跑作用。

重點工作

1.常規(guī)管理精細化。把每一個管理環(huán)節(jié)往細了做，往實了做，讓有效的管理產(chǎn)生更大的效益。在備課中，杜絕出現(xiàn)“大頭教案”、“公式教案”、“潔凈教案”，做到集體備課和個人獨立備課、電子教案和手寫教案相結(jié)合，要求教師在備課時多融入自己的思考，正確理解教材，用新的課程理念設(shè)計教學內(nèi)容和形式，力求要做到“兩個詳細”，即，突出重點的教學內(nèi)容要詳細，設(shè)計的綜合作業(yè)要詳細。要把備作業(yè)當作備課一項主要內(nèi)容，備好常規(guī)作業(yè)，加強特色作業(yè)設(shè)計，讓作業(yè)有些靈氣，體現(xiàn)智慧，融入趣味，呈現(xiàn)梯度。發(fā)揮考試促進教學的功效。要嚴格實行單元考試制度，一步一個腳印，步步為營;要科學組織期中考試、期末考試，了解學生的學習狀況，診斷教學問題。考完后，要客觀準確地做好質(zhì)量分析，以便改進教學工作。中心校對加強各校教學質(zhì)量的監(jiān)測，堅持每個學期對全校區(qū)的一個或兩個年級進行質(zhì)量抽測，嘗試對個別學校或班級進行隨機抽測。學校常規(guī)檢查切忌流于形式，為檢查而檢查，要記好檢查記錄，寫好檢查報告，共性的問題及時在大會通報，個性問題要私下和教師溝通，發(fā)現(xiàn)亮點要認真地提煉出來，供讓老師學習借鑒，在全校大力推廣。培養(yǎng)教師養(yǎng)成思考的習慣，要求教師堅持寫教學反思，教學隨筆，教學敘事，教學日記等，促使其專業(yè)化成長。

2.教學研究規(guī)范化。立項課題要規(guī)范實施方案，完善相關(guān)內(nèi)容，把研究課題的目的意義、理論依據(jù)、研究對象、研究內(nèi)容、研究步驟、研究方法、組織分工、預期結(jié)果、文獻資料等要素弄清楚，寫明白，提高研究的科學性和計劃性，避免操作的盲目性和隨意性。要以研究課題為切入口，按照課題實施方案的計劃，逐步開展研究，切實把“組織問卷，分析歸納，整理歸檔，具體實驗，階段總結(jié)、結(jié)題報告，推廣經(jīng)驗”等項工作落到實處。

小課題研究要在學校全面推開。學校要重視這項工作(學校興科研)。要把小課題研究當作解決教學問題、促進教師專業(yè)化成長的一種基本途徑。在做小課題研究時，學校要把好三個關(guān)口：開題時，對教師確定的課題要把關(guān)，切忌空、泛、大;中間要進行督導，及時解決研究過程中出現(xiàn)的問題，做好過程管理;指導教師把研究融入教學實踐中。課題是從我們教學中來的，很多時候不是刻意去做的，在平時的教學中用點心就把這項工作做了。期末做好總結(jié)，做好推廣、獎勵工作，激發(fā)老師研究的積極性。在校本教研中要堅持課例研討這一常態(tài)化校本教研工作模式。在每次研討中，要提高實效性，把每一步走實、走穩(wěn)。要精心確定研究主題，有準備地進行研討，緊緊圍繞問題進行反思，在“最近發(fā)展區(qū)”進行互助，充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用，認真做好研究的紀錄，不斷總結(jié)階段性的研究成果。

3.書香校園立體化。上學期，各校按照教體局的指示和中心校的安排，開展了“讀文明書，創(chuàng)書香校園”活動。學校應該永遠彌漫這書香，這個活動不應是一陣風。為了讓校園的書香歷久彌新，我們要進一步一下幾方面工作：

(2)要加強閱覽室建設(shè)。閱覽室要有一定量的新書新報，并隨時向師生開放。學校沒有地方的，要讓每一間教室成為閱覽室，學校給每個班訂幾分書報(如語文報、中國少年報、兒童文學、少年文藝、童話大王、少年科學等，每個班或年級訂不同的書報，可以隨時交換著看。

(3)嘗試著創(chuàng)辦一份校刊或校報(開設(shè)學校新聞、教學研究、師生文苑等)(4)3——6年級每周至少要上一節(jié)讀書課，時間從哪來?提高語文課的教學效率，從課堂中擠出來，擯棄繁瑣的分析，廢掉無效的作業(yè)。

(4)經(jīng)常開一些形式活潑的讀書活動，如評選讀書之星、評選書香班級、開展讀書交流體會、詩文朗讀比賽等。

(5)要求老師要做讀書的楷模，用自己良好的行為引領(lǐng)學生。書香校園應該是立體化的，校園的每一個角落都應該彌漫著書香，我們的每一所學校都要追求學校要有書香氣，學生要有書生氣、老師要有書卷氣這種境界。

4.學校辦學特色化。進一步落實《縣城學區(qū)中心校特色辦學實施意見》，強力推進特色辦學工作，堅持特色辦學的穩(wěn)定性、發(fā)展性、發(fā)展性。特色項目需進一步明確;教材要系統(tǒng)，最好和校本課程結(jié)合起來，這樣既開設(shè)了校本課程，又促進了特色辦學工作;時間、師資要有保障，要有一股韌性，不要忙時忘了，閑時做做，那樣成不了氣候;要適時檢測，督促教師做這項工作，探索可操作性的評價機制;要定期展示，開展形式多樣的活動，向全校師生展示，向社會展示，大力宣傳學校特色辦學項目，讓特色辦學成為學校一張亮麗的名片。中心校在下學期要擇時召開特色辦學現(xiàn)場會。

5.教師成長專業(yè)化。為了促進教師專業(yè)化成長，中心校在實施名師工程的同時，要下大力氣抓一般教師素質(zhì)的提高，計劃用兩到三個學期的時間舉行教師課堂教學能力過關(guān)活動，涉及到所有學科。對不能按時過關(guān)的，要重點指導，反復打磨，限期過關(guān)。中心校近期要建立組織，制定方案、推敲標準，組建評委，著手有序開展這項活動。

6.幼兒園建設(shè)標準化。認真貫徹落實《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒教育指導綱要》，樹立發(fā)展觀念、活動觀念、環(huán)境育人觀念。注重常規(guī)的過程管理，努力提高工作成效。以園本教研為主要形式，以園本課題為主要內(nèi)容，充分挖掘教育資源，開展課題研究。認真抓好教育研究的四大環(huán)節(jié)，根據(jù)幼兒園教育對象的年齡結(jié)構(gòu)，按大、中、小分組進行教研活動，確保教研質(zhì)量。加強幼教教研網(wǎng)的建設(shè)，開通“教師論壇”“優(yōu)秀教案”等專欄，創(chuàng)設(shè)網(wǎng)上互動交流平臺。創(chuàng)建多元教育環(huán)境，逐步實現(xiàn)教學設(shè)施標準化配置，改善辦園環(huán)境，努力打造一批特色突出的規(guī)范化幼兒園，提高規(guī)范園所數(shù)量。中心校依據(jù)《縣城學區(qū)中心校幼兒教育考核辦法》對各園進行打分，年終評出“優(yōu)秀幼教單位”。

7.教研平臺信息化。為了加強各校間的信息交流，促進教師專業(yè)化成長，增強教研氛圍，我們繼續(xù)用《教育信息》，以小通訊的形式，快捷迅速地溝通各校的信息，宣傳各校的好做法，好經(jīng)驗;用教研刊物《觀點》，以專題的形式，開辟“工作交流”、圓桌會議、熱點討論、校長論壇、研訓隨筆、教學反思等欄目，深入推廣各校的典型經(jīng)驗;用“博客”，以靈活多樣的形式，開展教學研究活動。提倡建學校博客、班級博客和教師個人教育博客。為了促使廣大教師充分利用網(wǎng)絡平臺進行學習交流，舉行教師教育博客大賽，并準備時機成熟，組建博客群。

8.結(jié)對幫扶制度化。進一步落實《手拉手學校幫扶實施方案》要求，通過做示范課、講座、聯(lián)考、集體備課、課例研討等形式舉行校際間教研活動，充分開發(fā)本學區(qū)的優(yōu)質(zhì)資源，為教師的成長搭建一個平臺，讓教師之間的觀課、議課活動如火如荼地開展起來，形成區(qū)域成長共同體。實施對手拉手學校進行捆綁式考核，被幫扶學校的辦學效益作為幫扶學校的考核內(nèi)容，以此推動強校與弱校均衡發(fā)展，促進教育質(zhì)量在區(qū)域內(nèi)整體提高。在保障安全的情況下，提倡班級手拉手、學生手拉手，讓學生體驗不同的學習、成長環(huán)境，豐富學生的人生經(jīng)歷，培養(yǎng)學生的良好品質(zhì)，以達到互相學習，互相激勵，共同成長目的。

9.基地建設(shè)品牌化。三個基地要在教研室的指導下，開展豐富的活動，做到有組織、有規(guī)劃、有課題、有研究過程，有階段性總結(jié)和成果，充分發(fā)揮基地學科教學在中心校乃至全縣的引領(lǐng)作用，力爭形成學校的品牌。

10.評價機制科學化。修訂《課堂常規(guī)管理實施細則》和《教育教學常規(guī)管理量化考核辦法》，刪去繁瑣的、意義不大的考核項目，減輕教師的負擔。倡導求實、扎實、樸實的工作作風，引導學校、教師把主要精力用在刀刃上，不做表面文章。加大非統(tǒng)考學科的教學過程管理力度，摸索非統(tǒng)考學科教學評價辦法，確保三級課程的正常開設(shè)。

希望我們團結(jié)起來，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)優(yōu)爭先的精神，為實現(xiàn)這一目標而不懈努力!

物業(yè)客服重點工作及工作計劃篇三

新的學期已經(jīng)開始了，安全問題作為學校的頭等大事，今天我們將在這里做出安全計劃，以下是此次計劃的具體內(nèi)容。

1、制度建設(shè)方面。檢查各室、各班安全工作制度是否健全。

2、校舍安全方面。每周對教室、宿舍、食堂、微機室、供電線路、消防設(shè)施等重點部位進行一次安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。

3、學校周邊環(huán)境方面。與派出所干警協(xié)作，加強對學校周邊環(huán)境的檢查清理。對發(fā)生交通安全隱患可能性大的路口，報請交警部門協(xié)助管理，確保學生的上學、放學安全。

4、安全教育方面。定期檢查開展安全教育的情況，定期檢查板報的安全教育落實情況。

5、食品衛(wèi)生方面。定期對食堂、商店進行檢查，禁止“三無”、過期變質(zhì)的食品進入校園。定期督促炊事人員進行身體檢查，杜絕流行病、傳染病的發(fā)生。

學校安全信息報告制度

1、發(fā)生一般安全事故或了解有與安全有關(guān)信息的，第一現(xiàn)場的責任人或知情人要及時將情況報告給該學生的班主任、學校值班領(lǐng)導，并采取有效措施，防止事態(tài)惡化。

2、發(fā)生嚴重安全事故，學校在了解情況后，按照安全信息報送程序?qū)踩畔蠼逃帧０l(fā)生食物中毒或傳染病疫情，還要報衛(wèi)生防疫部門。

3、發(fā)生安全事故的，班主任要及時通知家長到校，主動協(xié)助解決，不遲延。

4、發(fā)生安全事故，為了保證學校穩(wěn)定，作好安全教育工作，可以將情況向全體學生通報。

5、班主任應將學校規(guī)定的學生到校和放學時間、學生非正常缺勤或者擅自離校情況、以及學生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學生安全的信息，及時告知其監(jiān)護人。

6、對有特異體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常的學生，班主任應當做好安全信息記錄，妥善保管學生的健康與安全信息資料，依法保護學生的個人隱私。

學校大型活動申報制度

1、組織大型活動必須遵守國家和地方的法律、法規(guī)，遵守學校的規(guī)章制度，不得損害學校、社會或他人的利益。

2、舉辦大型活動應向?qū)W校主管部門提出書面申請，除內(nèi)容活動外，還有安全措施、人員責任等。校長享有審批權(quán)，校長有事委托代理人全權(quán)負責，獲得批準后方可舉行。

3、根據(jù)“誰主辦、誰負責”的原則，活動的主辦者及其負責人對活動全過程及人員安全負有全面責任。

4、學校負責對班主任及全體學生進行安全教育，加強對班主任和全體同學的法制觀念、交通安全意識、消防常識等宣傳教育，提高班主任老師和全體學生自覺遵紀守法、遵章守紀的愛校護校的責任感。

5、組織外出活動和大型活動必須有負責領(lǐng)導和教師帶隊，勘查活動場所，弄清情況，消除事故隱患。

6、組織學生外出活動要嚴格遵守教育局的有關(guān)規(guī)定，做到確定責任人，活動前對學生進行安全教育，制定安全措施、發(fā)放家長信要嚴格執(zhí)行事先向校領(lǐng)導申報制度，獲得批準后方可進行。如需租用車輛必須用公交公司或旅游公司的車輛。

7、在校內(nèi)組織大型學生活動要做好活動場地的規(guī)劃工作，疏通疏散通道，加強對學生的組織管理。

學校重大事件報告制度

1、重大事件信息報告的內(nèi)容范圍是指學生在校期間發(fā)生的與學生利害、學校聲譽相關(guān)的各種正面和負面的重大事件。

2、報告程序：事件發(fā)生后，事件單位的班主任要及時向?qū)W校分管學生工作的主任、副校長報告，主任或副校長接到報告后要及時了解情況并盡快向校長和學校行政會報告。對于涉及學生人身安全、危重(或傳染性)疾病、打架斗毆、聚眾鬧事、敗壞聲譽等緊急事件，班主任要在第一時間內(nèi)將第一信息分別同時報告教導處和分管校領(lǐng)導，然后再對情況進一步進行詳細調(diào)查了解并將結(jié)果上報。

3、依照學校值周制度，凡參加值日、值周的領(lǐng)導和教師在值班期間遇到的`學生突發(fā)事件均要在最短時間以最快的速度報告學校教導處分管德育的主任、分管副校長和校長，同時要做好記錄。

4、報告形式：分當面報告、電話報告和書面報告三種。凡重大事件均要求報告人要有書面報告。對于涉及學生人身安全、危重疾病、打架斗毆、聚眾鬧事等緊急事件要求要在第一時間內(nèi)用最快的方式報告。

5、報告時限：對于涉及學生人身安全、危重疾病、打架斗毆、聚眾鬧事等緊急事件，班主任和其他知情人要在知曉情況時立即上報，其它情況要求在2小時內(nèi)上報。無論是何種事件，一日內(nèi)均要求出具書面報告。

6、報告內(nèi)容：負面事件要報告清楚時間、地點、事件主要人物、事件經(jīng)過、應急措施、初步原因、聯(lián)系人及有效聯(lián)系電話;正面事件要報告清楚時間、地點、主要人物、事件主要內(nèi)容及擬采取的獎勵措施。

7、責任追究：凡對學生中發(fā)生的各類事件特別是負面事件故意隱瞞不報、謊報、少報、漏報或在規(guī)定時間內(nèi)不上報的，一切后果均由事件單位和相關(guān)人員承擔。

希望全體的師生能夠在新的學期里認真落實安全計劃，確保本學期沒有任何的安全隱患，為我校更加和平穩(wěn)定的發(fā)展貢獻自己的力量。

物業(yè)客服重點工作及工作計劃篇四

本學期我們將進一步配合幼兒園的規(guī)劃目標，逐步改進、完善家長工作，使家長在培養(yǎng)孩子上與幼兒園達成共識，形成教育合力。

家長的放心滿意一直是我們的工作方向。本學期我們將在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務，從每個細節(jié)上去切實照顧好他們。

1、熱情接待家長和幼兒，了解幼兒的假期生活情況。

2、做好每天的早晚接待工作，及時了解各幼兒的情況，做到家園教育一致。

3、家長放手培養(yǎng)幼兒的動手能力，努力保持家園一致。

4、家長宣傳科學、正確的保健育兒的方法。

5、對于家長提出的合理化建議，我們將積極采納。

在注重保教工作的同時，我們還將多形式、多途徑地開展家園工作。通過電話、便條、家訪、家長會等形式和途徑，向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn)，有特殊情況，及時和家長聯(lián)系。

1、堅持每天笑臉相迎相送。

2、設(shè)立溫馨提示專欄，將家長對老師要關(guān)照的話語用小紙條的形式提醒老師，使我們的工作更加細致化。

3.定期、隨機家訪、電話等多種形式保持家園聯(lián)系，讓家長了解幼兒在園的情況、雙方交流思想、征求建議和解決家長的困難，以及對我們工作的支持。

4.在本班門口設(shè)好家長園地、每周更換一些有關(guān)教育孩子方面的文章，與家長的教育思想保持達成共識及時吸取家長的意見和建議。

5.隨機地與家長面談交流，讓家長配合本班的工作，并能積極參加幼兒園組織的各項活動，支持我們的教學需求、提供各種資料和材料，為搞好幼兒的教育盡心盡力。

6、利用“家長半日開放”，讓家長進一步了解幼兒的在園情況。

7.同時利用網(wǎng)絡，建立班級網(wǎng)絡聯(lián)系，將幼兒在園的學習生活情況即使上傳，使家長們即使了解孩子的在園情況。

8.本學期為了豐富我班的家園合作，我們還將舉行一些有意義的家園合作活動，如：“家園親子游”、“家園同樂運動會”等。使家長在注意培養(yǎng)孩子智商、情商的同時，為加強親子關(guān)系，形成和睦、幸福的家庭氛圍，為孩子美好的明天營造寬松、和諧的家庭環(huán)境!

物業(yè)客服重點工作及工作計劃篇五

二、面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務

三、面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務

利用社區(qū)勞動保障平臺，對下崗失業(yè)人員就業(yè)和生活狀況進行調(diào)查摸底、建立檔案。通過提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓、就業(yè)崗位信息服務和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等，對就業(yè)困難人員提供針對性的服務和援助。

四、建立社區(qū)紅十字會，開展社區(qū)紅十字服務活動

根據(jù)上級紅十字會的要求，申請建立社區(qū)紅十字會，建立健全社區(qū)紅十字會的各項軟硬件配置，向社區(qū)居民宣傳紅十字的人道主義精神，開展各項紅十字活動，為社區(qū)居民提供各項紅十字服務。

五、開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

繼續(xù)下大力氣治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，改變社區(qū)個別無人管理院落衛(wèi)生臟、亂、差的局面；嚴禁流動商販侵占城市道路的違法行為，將他們疏導到市場統(tǒng)一管理，協(xié)同政府職能部門規(guī)范其經(jīng)營行為。

六、大力開展社區(qū)計劃生育服務