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維護服務協議書篇一

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2.時間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

附件

附件一電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二工作時間外維修收費標準（略）

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維護服務協議書篇二

維護服務協議書篇三

乙方：_________（網吧）

鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的_____、_____防殺及常用軟件的維護（不含專業用軟件）。

2．負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

4．網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及internet網）。

5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

1．如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2．乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3．在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4．服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。

1．本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2．如任何一方終止協議，須向另一方協商并付清所有應付款項。

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：________負責人（簽字）：_______

簽訂地點：______________簽訂地點：_____________

維護服務協議書篇四

甲方：

乙方：

就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經雙方協商，現達成以下協議：

1、承包期限

本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

2、承包范圍

由縣城至周邊鄉鎮的類產品的售后維護服務。

3、協商費用

甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總 元，在合同開始之日起 日內甲方支付乙方總額的 %，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用 元。

4、甲乙雙方責任

(1)、為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。

(2)、乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)、保證電話正常開機，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

(4)、乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)、甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。

(6)、甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)、甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時間正常支付。

(8)、甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。

(9)、甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

(10)、甲方店內店外分開執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。

5、其它事項

本合同經甲乙雙方協商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護服務協議書篇五

甲方：_________

乙方：_________（網吧）

鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的_____、_____防殺及常用軟件的維護（不含專業用軟件）。

2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

4.網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及_____er_____網）。

5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2.乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。

三、協議的起始和終止

1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2.如任何一方終止協議，須向另一方協商并付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________