計劃是人們在面對各種挑戰和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
明確目標和計劃篇一
抓好八個規范 扎實推進公安隊伍正規化建設
壽光市公安局
去年以來,我局按照省公安廳和濰坊市公安局的統一部署,堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹落實^v^正規化建設綱要和基層所隊正規化建設意見,以把周部長基層基礎建設聯系點建成示范點為動力,以提高公安隊伍整體素質和戰斗力為目標,以“三所三隊”和窗口單位為重點,對照正規化建設標準進行細化分解,著力從八個方面進行規范,有力地推進了隊伍正規化建設。去年底全省公安隊伍正規化建設流動現場會與會領導來我局參觀指導,對我局的工作給予了很大的鼓勵和肯定。今年4月,周部長視察壽光期間,對我局正規化建設的做法給予了充分肯定。
一、規范組織機制建設,建立責權明確、高效運轉的工作體系
一是規范機構設置。按照精簡、統一、效能的原則,理順了組織機構,全局設4室(辦公室、政治工作室、警務督察室、警務保障室)、7隊(刑警、交警、治安、國保、巡警、經偵、法制案審大隊)、23個派出所。在此基礎上,統一了單位規格,刑警、交警、治安升格為正科級單位,所有派出所統一為副科級。人事管理工作全面加強,目前,全局副科級以上干部達119名,占全體民警總數的,我局局長由市政府副市長兼任,政委高配為副處級,其他班子成員均高配為正科級;有4個派出所所長進入當地黨委班子,擔任黨委委員。二是優化警力配置。圍繞做大基層、做強一線,積極推動警力下沉,制定了《關于民警到基層工作的規定》,新錄用調入和無派出所工作經歷的機關民警一律充實到基層工作。今年以來,已調整82名機關民警充實到基層工作,目前,“三所三隊”等基層一線警力占總警力的。建立了保證警力下沉的導向機制,規定提拔干部必須有基層工作經歷;基層所隊長必須有3年以上基層工作經歷;大隊、科室主要負責人空缺時,優先從基層所隊長中選拔;立功受獎和評先樹優90%以上名額用到基層;民警福利按基層高于機關、農村高于城區的標準執行,農村派出所民警比機關民警年補助高5400元。三是提高工作效能。進一步理順上下級之間的領導和指揮關系,加強單位與單位的協作配合,圍繞多警種聯合堵控、所隊打防協作、社區聯勤聯動等,建立起了快速反應、高效運作、協調行動的工作機制,形成了工作合力。同時,以建立“科學的目標激勵體系、合理的考核評估體系、公正的結果運用體系”為目標,建立完善了績效考核評價機制,全面推行局考單位、單位考警的二級管理模式,并把考核結果嚴格與單位、個人的評先評優、晉級晉職和經濟利益相掛鉤,有效激發了內部活力。
二、規范思想政治工作,提高隊伍凝聚力和戰斗力 一是堅持政治建警。深入開展保持^v^員先進性教育活動和警察職業道德教育,大力加強民警理想信念教育,確保公安隊伍在黨的絕對領導之下。積極探索新形勢下公安隊伍思想政治工作的辦法,建立完善了一人一事的思想政治工作機制和隊伍狀況定期分析制度,每季度召開一次政工例會,及時掌握基層隊伍思想狀況,及時發現苗頭、理順情緒、化解矛盾、解決問題,增強了隊伍的向心力和凝聚力。二是堅持文化育警。制定了《關于加強警察文化建設的實施意見》,投資200多萬元建成了警察俱樂部,購置了球臺、跑步機等30余種體育和文化器材,成為了文化育警的主陣地。組建了籃球、乒乓球隊和文藝小分隊,定期組織歌詠比賽和法律知識競賽,豐富了民警的業余文化生活。同時各單位普遍建立了榮譽室和活動室,因地制宜建設了形式多樣、多姿多彩的墻壁文化,營造出了團結拼搏、奮發進取的濃厚文化氛圍。三是堅持從優待警。研究制定了《從優待警十項規定》,嚴格落實民警休假、體檢、因公負傷快速救治和民警傷亡保險等一系列制度,在市人民醫院康復中心為民警逐人建立了“健康檔案”,成立了民警正當權益保護委員會,大力實施民警“安居工程”,先后籌建宿舍樓175套,全部解決了民警的住房問題,解除了民警的后顧之憂。不斷提高民警福利待遇,進一步凝聚了警心。
三、規范教育訓練工作,不斷提高民警綜合素質
一是開展業務練兵。以“三懂四會”為目標,堅持集中培訓與崗位自學相結合,大力加強業務練兵。今年先后舉辦了治安管理處罰法、治安防控、刑事偵查、社區警務等培訓班15期,培訓民警400余人,有力地促進各個層面工作的開展。二是開展科技練兵。深入開展了計算機基本應用技能練兵,民警考試一次不合格的全局通報、扣年終獎500元;復試不合格的離崗培訓、扣年終獎1000元;三次不合格的,年終獎全部扣除,強力提高信息化應用能力。三是強化實戰練兵。采取“戰訓合一、輪訓輪值”的訓練模式,每年對全局45歲以下民警開展為期15天的脫產培訓,對參訓民警實行“學分制”管理,達不到85分的隨下一期繼續培訓,增強了民警的實戰技能。四是完善練兵機制。堅持每日早操練體能、每周兩晚學知識、周五集中練技能,加強基本功和體能技能訓練,做到練兵制度化,引導民警自覺練兵。依托干警培訓中心,建立了集學習、訓練、食宿功能于一體的實戰訓練基地;認真選拔實戰部門業務骨干參與教學,組建立了一支26人的兼職教官隊伍,為訓練提供了有利的保障。實行逢會必考和每月定期考核制度,考核結果與等級化管理考核掛鉤,建立起了練兵激勵考核機制,激發了民警學習的積極性和主動性。
五、規范內務管理工作,提升公安隊伍形象
一是建立管理制度。完善了《內務衛生管理暫行規定》、《警車、駕駛員管理制度》、《派車單制度》、《財務管理制度》、《窗口民警行為規范》、《八小時以外管理規定》、《110接處警工作規范》等一系列內務管理制度,對警容風紀、日常管理、值班備勤、接待群眾、辦公秩序等方面的內容逐一進行細化,為內務管理規范化建設提供了制度上的有力保障。二是統一內務標準。制定了《內務建設規范》,在派出所外觀標識、內部標牌、建筑外觀形象、警車制式全部統一的基礎上,對辦公場所、生活區、宿舍區、“五小工程”及牌匾懸掛、服務設施、工作臺帳等,統一標準、統一要求、統一設置、統一規范。按照“所隊內務專人監督、環境衛生分區包干、個人內務各負其責”的原則,把管理責任落實到每個民警,確保內務整潔有序。三是加強督查力度。局政治工作室、警務督察室等部門密切配合,定期、不定期對各單位內務管理情況進行督查,對發現存在的問題提出明確要求,限期整改,并不斷督促落實,對發現問題和整改情況及時進行通報。今年以來,共下發內務管理督察通報8期,有效地促進了全局內務管理工作的不斷完善。
六、規范民警行為舉止,注重良好作風養成一是嚴格養成教育。以基層所隊為重點,堅持不懈抓好“四句話”要求的落實,把《公安機關人民警察內務條令》作為大練兵的重要內容,經常性地跟上檢查督導,及時查處違反內務管理規定的行為,并納入各單位和民警的績效考核,使民警逐步養成良好的習慣和作風,促進了工作、學習和生活秩序的規范化。二是規范行為舉止。結合大練兵活動的開展,聘請專門教師對民警進行了隊列、禮儀、普通話和警容風紀培訓,樹立了民警良好的職業形象。加強窗口單位的整治力度,普遍推行了“一張笑臉相迎,一句您好問候,一把椅子讓座,一杯開水暖心,一片真誠辦事”的“五個一”工作法,從根本上杜絕了“冷、硬、橫”的問題,樹立了公安機關的良好形象。三是提高服務質量。從機制建設入手,進一步縮短辦事時間,精簡辦事程序和環節,提高了辦事效率。交警和各派出所推行了流動車管所和戶籍室,積極開展預約和上門服務,戶政部門積極推行限時服務和延時服務,堅持雙休日加班加點辦理戶口、二代證制度,解決了民警關注的群眾辦證難等熱點問題。
七、規范監督制約工作,全面加強民警隊伍管理 一是強化內部監督。以建立“大督察”格局為目標,將紀檢、監察、督察、審計、信訪等職能整合成一體,增強了監督力量,制定《黨委成員聯系基層工作規定》,對黨委中心工作、紀律作風、執法執勤等情況,采取專項督察、突擊檢查、綜合檢查等方式,不間斷地開展督察檢查,對發現的問題及時發放督察通知書,及時進行整改。制定了《信訪工作十項制度》和《信訪投訴案件責任倒查追究規定》,對因工作問題引發信訪案件的3名民警進行了免職、調離執法崗位處理;對信訪案件較多的3個單位,年終考核創優給予了一票否決。二是進行社會監督。從人大代表、政協委員、社會知名人士中聘請了200名執法執紀義務監督員,紀檢部門在社會各行各業中建立了50名行風聯絡員,定期上門進行走訪,認真聽取他們對公安工作和隊伍建設的意見。對基層所隊長和社區民警的工作,每年進行二次面對群眾代表的公開述職,將群眾評議情況作為考評的重要依據。同時,從促進公安行業作風出發,積極認真地參加了百家企業評議職能部門和電臺的“行風熱線”欄目,有力推動了監督制約的社會化,全局實現了隊伍建設連續五年“零違紀”。
八、規范經費保障工作,推動公安工作順利開展
以貫徹全國各級公安會議精神為契機,成立了專門的調研小組,就經費保障情況進行了深入的調研,找出存在困難和問題的原因,提出了解決困難的意見,并初步計算出我市公安機關公用經費、基本裝備經費的最高和最低保障標準,在此基礎上,積極主動向市委、政府請示匯報工作。市委、市政府高度重視公安經費保障工作,2005年召開了全市公安會議,出臺了《關于進一步加強和改進公安工作的意見》,從根本上解決了困擾和制約公安發展的一些體制性、機制性和保障性問題,其中確定逐年適當增撥公安機關的公用經費,使我市公安民警人均公用經費在濰坊縣、市(區)中保持較高標準。2006年出臺了《關于建立派出所保安隊員經費保障機制的意見》,明確了各派出所保安隊員配備標準,市、鎮兩級財政按每名保安隊員年均萬元保障經費。今年,我市公安人均公用經費預算達到3萬元,超出省標準1萬元。三基”工程建設開展后,市政府又劃撥了專項經費,為基層所隊新添了一批警車、微機和其它裝備,目前,每個派出所都擁有5部以上汽車,基層民警人手1臺微機,個人防護裝備齊全。我局總投資億元、建筑面積萬平方米的辦公大樓正在施工之中,建成使用后,將成為全省縣級公安機關一流的辦公樓。
明確目標和計劃篇二
于xx年9月被聘任為xx公司副經理,主管經營工作。任職以來,他認真學習^v^理論,努力實踐“三個代表”重要思想,擁護黨的路線、方針和政策。刻苦鉆研業務,熱愛本職工作,大膽進行改革,帶領經營工作人員在市場經濟的大潮中勇于拼搏,勤勤懇懇,任勞任怨,無私奉獻,取得了可喜的成績,得到了上級的好評。
上任伊始,xxx首先想到是如何加強經營管理,充分調動經營工作人員的積極性,加強經營工作人員的責任性。為此,他做了大量的調查了解工作,廣泛征求意見,掌握了本單位過去經營管理工作存在的兩大弊端,即業務聯系介紹信管理混亂,工作失誤追究不力。為適應市場競爭的需要,他大膽地改變了傳統經營管理方法。一是對介紹信的開具,嚴加管理,造冊登記,并協助聯系人到建設方了解其意向,杜絕了介紹信重復現象,同時對聯系人跟蹤不力而其他跟蹤較好的人員有信譽的及時予以調換,保證市場競爭力;二是對經營預算實行承包責任管理,并根據經營過程上出現的問題及時調整承包范圍和內容,不斷完善,制訂了經營管理責任追究及獎勵辦法,極大地調動了經營人員的積極性,強化了責任性。全年參加投標20項,沒有一個項目因工作失誤而廢標。
由于xxx的勤奮工作,xx公司取得了自成立以來最好的經營業績,為xx公司的穩定和經濟發展做出了積極的貢獻。
明確目標和計劃篇三
20xx年是實施“”規劃節能減排任務的開局年。為切實抓好今年的公共機構節能工作,實現節能減排降耗目標,推進全市經濟社會實現科學跨越,根據《^v^節約能源法》、《公共機構節能條例》和省、市有關要求,結合我局實際,制定本計劃。
一、指導思想
以《^v^節約能源法》和《公共機構節能條例》為依據,以提高公共機構能源利用效率為核心,以建設節約型機關為目標,以節電、節水、節油、節氣和節約辦公用品為重點,以辦公建筑能耗和車輛交通能耗為突破口,提高公共機構用能管理水平,充分發揮公共機構在全社會節能工作中的示范作用。
二、主要目標
廣泛開展公共機構節能宣傳、培訓,營造良好的公共機構節能工作氛圍;局節能工作領導組牽頭,建立健全統一管理、分工負責、相互協調、監管有力的公共機構節能管理組織體系和協調機制,全面開展公共機構能耗統計工作;加強日常用能管理,推行低成本、無成本節能管理措施,提高能源利用效率,切實降低能源消耗;通過大力推進新能源和節能新技術、新產品的應用,加快用能設備的節能技術改造,提高用能設備能效;大力推進公共機構節能績效考核評估,全面開展公共機構節能監督檢查。到20xx年底,公共機構用水、電、氣分別比20xx年下降5%,單位建筑面積能耗降低5%;公務用車油耗降低5%;辦公用品耗費降低5%。
三、工作重點
(一)建立辦公建筑能耗動態監管體系。
2.逐步開展能源審計。對本單位公共機構辦公建筑耗能設備進行全面檢查摸底,分析辦公建筑的節能潛力。按照有關規定開展能源審計,逐步開展對本單位用能系統、設備的運行及使用能源情況進行技術和經濟性評價,根據審計結果采取提高能源利用效率的措施。
(二)積極推廣節能技術應用。
1.加快用能設備節能改造。逐步淘汰高能耗的空調和計算機、打印機等用電設備;對耗能量大的中央空調、電熱水器和燃氣灶等用能設備,在綜合考慮費效比的基礎上,采用變頻調速、無功補償等節電技術,積極實行節能改造,提高能效水平。組織實施市直公共機構既有建筑的圍護結構、供熱系統、采暖制冷系統、照明設備和熱水供應設施等方面的節能改造工作。
2.積極應用節能新產品。大力開展綠色照明行動,逐步淘汰高能耗燈具,辦公建筑的樓梯、走廊、衛生間等公共場所的照明,全部安裝智能控制裝置,杜絕長明燈現象;構辦公建筑內的水龍頭、潔具更換為節水型器具,杜絕跑、冒、滴、漏和長流水現象。
(三)抓好公共機構建筑節能。
1.抓好新建建筑節能的全過程監管。加強對公共機構新建辦公、業務、服務、公益等非經營性辦公用房工程項目的節能評估和審查工作,嚴格執行建筑節能設計的規定和標準,采用節能型建筑結構、材料、器具和產品,提高保溫隔熱性能,減少采暖、制冷、照明能耗。組織開展建筑節能新技術、新產品、新材料在新建公共機構辦公建筑中的試點和示范。統籌兼顧節能投資和效益的同時,嚴格控制公共機構建設項目的建設規模和標準。
2.加強既有辦公建筑的節能改造和管理。全面開展既有辦公建筑的節能改造工作,著力推進照明系統能效提高工程、制冷與供暖系統節能改造與優化工程。在既有辦公建筑大修維修中要采用節能環保材料、設備和產品。
(四)提高辦公設備節能效果。嚴格執行國家有關空調室內溫度控制的規定,充分利用自然通風,改進空調運行管理。電梯系統實行智能化控制,合理設置電梯開啟數量、樓層和時間,加強運行調節和維護保養。辦公建筑充分利用自然采光,使用高效節能照明燈具,優化照明系統設計,改進電路控制方式,推廣應用智能調控裝置,嚴格控制建筑物外部泛光照明以及外部裝飾用照明。加強對燃煤鍋爐進行節能檢測和改造。減少空調、計算機、復印機等用電設備的待機能耗,建立班后斷電和用電巡視檢查制度。
(五)大力開展公務用車節能。
1.加強公務用車配置管理。嚴格執行公共機構公務用車配備配置標準與管理辦法,控制公務用車編制和規模,優先選購節能環保型車輛,及時淘汰報廢高耗能、高污染車輛。
2.加強公務用車日常管理。加大對公務車輛的監督檢查,制定節能駕駛規范,推行單車能耗核算和節能獎勵制度,建立公務用車油耗管理、油耗統計和“一車一賬”制度。嚴格執行車輛百公里耗油分類控制標準,加強單車百公里油耗考核。健全公務用車使用管理制度,合理安排車輛出行路線和用車人員搭配,減少車輛空駛里程,提高公務用車使用效率。認真落實派車登記制度,嚴禁公車私用。全面實行公務用車統一定點保險、定點加油和定點維修制度,對定點單位和場所進行嚴格評審。
(六)加強公共機構節能采購管理。認真落實節能產品政府采購制度,不得采購國家明令淘汰的用能產品、設備。健全節能環保產品政府采購評審體系和監督制度,不斷擴大實施節能產品政府采購的范圍,發揮政府采購政策導向作用,促進節能產品和技術的推廣。
(一)健全節能工作組織管理體系。建立節能績效考核評估辦法。將年度節能工作目標納入績效考核評估體系,并占一定分值比例,實行量化考核打分,節能目標完成情況作為對各科室、直屬單位及其負責人績效考核評估的內容之一。建立市公共機構節能工作聯絡員制度,明確工作職責。局節能工作領導組,切實加強對節能工作的管理。建立節能工作目標管理責任制。
(二)廣泛開展節能宣傳教育。根據公共機構節能特點,有針對性的搞好節能宣傳教育。廣泛張貼節能用語標識,利用板報、宣傳欄等有效工具,宣傳公共機構節能方針政策、法律法規和標準規范,增強節能意識和能源節約的緊迫感和責任感。做好節能培訓工作。經常開展節能教育和節能技術培訓,培養廣大干部職工良好的節能、用能習慣。
(三)加強節能制度建設。建立能耗統計和報告制度。進一步完善能耗統計和管理制度,按規定要求如實記錄能耗原始數據,建立統計臺賬,并及時做好各項能耗統計匯總上報工作。建立能源消耗定額管理制度。建立節能工作激勵和約束機制。實行獎優罰劣,強化廣大干部職工的節能意識。
(四)加強節能監督檢查。在規范能耗統計報告工作的基礎上,定期將本單位的水、電、氣和車輛用油等能耗狀況公示;建立健全公示后的跟進機制,加強對公示數據的分析和通報以及異常能耗的反饋和處理等工作,使公示起到應有的監督效果。加強節能監督檢查。節能工作領導小組對全市公共機構節能工作經常性檢查,對公共機構違反規定造成能源浪費的,及時下達節能整改意見書,并限期改正;逾期不改正的,予以通報批評。
明確目標和計劃篇四
今年以來,我街的道路交通安全工作,在街黨組織的正確指引下,在和諧、凝聚的領導班子的正確領導下,在基層領導的正確帶領下,在區交安委與有關部門的指導下,按照“安全第一,預防為主”的方針,和“實事求是、公開透明”的原則,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”的工作目標,加強了道路交通安全管理工作,落實責任制,扎實開展綜合整治活動,促進道路交通有序、安全、暢通,達到了少發事故、少發違章的目標。
金橋街遵照區交安委的指示認真學習交安委下發的文件、材料;按時完成區交安委交給的各項任務(兩員代辦業務);認真學習交通法律、法規,不斷強化交通安全意識,遵守交通規則,安全行駛車輛,為年度無交通事故發生奠定了良好的基礎。現將20xx年度交通安全工作情況匯報如下:
在主管領導的大力支持和關心下,不斷組織交通安全培訓,認真學習法律、法規知識,交通安全意識不斷的提升。通過學習認識到遵紀守法的重要性,認識到只有遵守交通法律、法規,按規定行駛車輛,做到“文明出行、平安歸來”才能保證他人和自身的人身安全,才能做到無重特大交通事故發生;通過學習認識到在行駛過程中不僅要做到遵規、守法、安全行駛,更應該時刻把“生命曾寶貴,安全是首位。”記在心上、印在腦海,同時也要改正以往的一些不良行為。做到:不違規、違法開車,不醉酒駕車行駛,不超員、超載,不疲勞駕駛,不超速行駛、不向車外亂吐、亂扔雜物;杜絕變道不打燈、開車打電話、過坑不慢行、遇水還加速等現象發生。讓文明交通、安全行駛與人們時刻相伴,做文明行車人。
為了有效的排除交通安全隱患、防患未然,街道領導組織全體司乘人員大力宣傳交通法律、法規,力求從源頭上治理預防交通事故的發生。他們相互傳閱宣傳資料、傳遞圖片或以口頭宣傳,用事實說話,讓大家從思想上真正認識到了遵紀守法的重要性,大大的提高了大隊司乘人員的文明出行交通安全意識和道德修養;通過大力宣傳,關愛生命、文明出行已成為他們的自覺行為。
為了認真貫徹執行“安全第一,預防為主”的交通安全方針,龍泉里交通勸導站制訂了有效的交通安全制度、駕駛員工作守則并與街道簽訂交通安全責任書。各負責人根據責任目標內容的要求,認真分析、深入理解、精心研究,制訂了一系列相關工作計劃和對策,并認真落實安全防范措施,堅持“誰主管,誰負責”、“交通安全第一責任人”的原則。對管理者來說做到了制度到位、管理到位,對司乘人員來說做到了認識到位、落實到位,消除了交通事故隱患,確保了無重特大交通事故發生,提高了從源頭抓好交通安全工作的有效性。降低了事故發生率,提高了交通安全行駛指數,確保了無重特大交通事故發生。
為了保證駕駛員信息和車輛信息的準確無誤,我街交通工作站在區交安委領導的關心和支持下為駕駛員建立、健全了駕駛員管理檔案;為機動車、非機動車以及報廢車輛建立、健全了車輛管理檔案,以使各車輛信息真實可靠,有據可查。同時,要求駕駛員對管理車輛的各部位進行及時安全有效的定期檢查、保養,發現問題即刻匯報、及時維修,確保了車況良好,安全行駛,為正常工作提供了保障。
建立“街交安委工作站統一部署,社區交通勸導站務站參與協作,駕駛員分協會共同參與”的道路交通三級聯動管理機制,成立了以街道主任為組長,分管領導為副組長,派出所、安監辦等相關部門為成員的道路交通安全綜合整治領導小組,全面負責全街的道路交通安全綜合整治工作。在龍泉里(社區)成立了交通勸導站站,由專職人員專門負責,做好交通管理、交通勸導的同時完善本社區的機動車臺賬。充分發揮駕駛員分協會的自律和管理,督促駕駛員做好道路交通安全工作。
交通安全工作是一項綜合性的長期工作,事關經濟發展、社會和諧。在對工作的總結反思中,我們清醒地認識到,我街交通安全工作距上級要求,還存在一定的差距,交通安全形勢不容樂觀。一是目前我街域內村莊大多拆遷道路狀況差,大部分道路等級低,路窄、彎多、坑洼,且缺乏配套的安全設施,容易誘發和造成事故。二是車輛營運者的法制觀念和交通安全意識淡薄,交通安全警惕性差,超速行駛、客運車輛超員和低速載貨汽車、拖拉機、摩托車違法載人等交通違法行為屢禁不止。三是村級客運市場發展緩慢,群眾乘車難、出行難的問題還將繼續存在,導致群眾出行乘坐非法小客車的現象突出。四是安全管理隊伍力量不足,安全管控覆蓋面受限。
(一)強化宣傳教育。把交通安全宣傳教育培訓作為列入政府工作重要議事日程,組織開展大型交通安全宣傳教育活動,營造強大的宣傳聲勢。廣泛開展“交通安全街”、“交通安全村”建設,進一步提高廣大群眾的交通安全常識應知率。同時,適時組織駕駛員安全培訓活動,充分運用典型交通事故案例,對駕駛員等進行警示教育。
(二)不斷改善全鎮路況。要采取有力措施,爭取上級有關部門的大力支持,改善道路安全狀況,并組織有關部門,經常性地開展轄區道路的安全情況排查工作,同時,強化對養、護路人員的管理,切實抓好雨季道路養護管理工作,全力確保雨季公路暢通、安全。
(三)嚴防死守,治好違法。要結合全市專項整治工作的要求,認真統籌、抓緊落實,按質按標開展好查處各類危及道路交通安全的違法違章行為和影響交通安全的活動,對超速、疲勞駕駛、無證駕駛、酒后駕駛等嚴重違章行為,要發現一起,查處一起,真正形成嚴管態勢。派出所、農機等部門進一步形成合力,堅決整治機動車嚴重超載問題,提高管理有效性和覆蓋面。
(四)要統籌協調、確保穩定。認真處置好上級部門安排的與道路交通安全相關的各項工作,確保全街域內少發生事故、不發生重特大事故。
明確目標和計劃篇五
(二)市場細化加劇和目標市場模糊化。
(三)全方位營銷的興起,使得人人都需進行營銷。
要建立并維持良好的客戶關系,就要把客戶引入商業銀行服務(產品)的設計、開發、生產以及銷售的各個過程。商業銀行要想在行業中取得顯著的地位,就必須樹立全方位營銷的思想,時時想到自己在進行營銷,工程師和開發人員若想扮演好營銷代表的角色,就必須明確自己該開發什么,進行什么革新,如何調和產品及現有的顧客系統,毫無疑問,如今的生產活動也在進行營銷。
三、商業銀行實施關系營銷戰略的措施
第一,國有商業銀行要建立一種支持性的企業文化。關系營銷代表改變傳統的資金交易方式的一個范例。交易范例的轉移不可避免地對現行的企業文化造成威脅,勢必要求改變現行的企業文化。關系營銷具有銀行和客戶之間共同合作和相互依賴的特征。在關系營銷下,商業銀行要徹底改變坐商作風,客戶經理要轉變為客戶關系管理人員,客戶的保持很可能會比客戶爭取授予更高的獎勵;在銀行管理層會議上,客戶滿意數據將會和財務數據受到同樣的關注;銀行行長將不僅僅與部門經理在一起研究討論發展戰略,更要注意協調與客戶、政府部門、銀行同業等之間的關系。
第二、強化和重視內部營銷。內部營銷的目標是使銀行員工轉向關系營銷的新視野,促進新的企業文化的發展,使銀行員工相信引入關系營銷是明智的,激勵員工開發和執行關系營銷策略。內部市場的期望和需要必須得到滿足。除非恰當地做好這一點,銀行在其最終外部市場上的經營成功將會受到危害。如果銀行不能夠滿足內部員工的需要,那么銀行員工將不能夠與客戶建立長期關系。第三,理解顧客期望。國有商業銀行要整和內部客戶信息資源,建立統一的共享的客戶信息數據庫。過去由于商業銀行不完備的營銷信息系統、過多的管理中間層次以及溝通困難等,銀行管理部門對于客戶期望并非總是有一個清晰的認識。銀行前臺和客戶經理要注意持續收集客戶信息,注意客戶信息的轉變。進行業務流程重組,流程標準化能夠讓企業和客戶整合及共享商業信息以順應最新規則,在沒有重大問題和耽擱的情況下實現兼并,并為客戶提供更快更好的一對一的服務。通過流水線業務系統,銀行可以處理更多的客戶量和交易量。并及時更好地了解客戶的需求和趨勢,并為滿足這些需求定位新的服務。盡量了解到單個客戶的需要和愿望,提供并使服務個性化和人格化,來增加銀行與客戶的社會聯系。商業銀行可利用基于數據庫支持的客戶流失警示系統,通過對客戶歷史交易行為的觀察和分析,賦予客戶數據庫警示客戶異常交易行為的功能。客戶數據庫通過自動監視客戶的交易資料,對客戶的潛在流失跡象做出警示。
以“三個代表”思想為指導抓好銀行黨建
學說的豐富和發展,具有重大而深遠的指導意義。“三個代表”重要思想,不僅是新世紀全面加強黨的建設的偉大綱領,也是我們銀行工作的行動指南。當前,我們要從鞏固黨的執政地位和^v^基礎的高度出發,繼續堅持黨的基本路線,通過抓好銀行黨建工作,充分發揮黨組織的保障作用,把“三個代表”重要思想貫徹到辦好銀行的實踐中。在抓好黨建、辦好銀行的過程中,我們按照“三個代表”的要求,對開發銀行的改革發展歷程進行了認真總結思考,對開發銀行落實“三個代表”的重要責任和具體實現形式有了更清晰的認識。“十五”期間,我們要繼續深化改革,加快與國際接軌,把開發銀行提升到國際一流水平。
加強人員培訓,提高員工素質。在人員構成上,以大項目融資、貸款、投資、資本運作為中心進行優化,把開發銀行辦成知識銀行、專家銀行。在積極引進國內外人才的同時,組織多種形式的技能培訓,進一步提高人員的整體素質。
三、抓好黨建是辦好銀行的根本保障
抓不好,銀行就辦不好。反之,銀行辦不好,就說明黨建工作沒有抓住關鍵和重點,沒有達到目的。抓好黨建,辦好銀行,體現了“兩手抓,兩手都要硬”的原則,我們要繼續探索新時期黨建工作的新路子。今年我行將在制度、業績等指標達到國際標準的同時,也要實現思想、班子、隊伍和黨建工作的達標。
一是以提高政治素質為重點,切實加強思想建設。以強化理想信念為首要任務,提高廣大黨員特別是領導干部的政治意識、大局意識和群眾意識。要鞏固“三講”教育的成果,加強政治思想建設,繼續堅持用政治理論武裝全體黨員干部,對黨的宗旨、路線等基本問題,要做到明辨是非、堅持原則。完善學習制度,加強落實和檢查,倡導“真學,深思,活用”的風氣。著力培養一大批懂政策、守規矩、通技術、善經營、會管理的高素質新型人才。
二是以領導班子建設為重點,切實加強組織建設。我們在信貸體制改革中,加強黨的領導,突出抓好各級領導班子建設,建立健全了基層黨組織,為各項工作的開展提供了組織保障。加強領導班子建設,要體現“三個代表”的要求。在堅持干部“四化”方針的同時,要按照“雙肩挑”的要求,配備的干部在黨務、業務方面都要能勝任,所有的領導崗位都要實行“一崗雙責”。^v^同志多次告誡全黨,“基礎不牢,地動山搖”。我們必須把黨的組織建設落實到基層,加強工作指導,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。
三是以完善監督機制為重點,切實加強作風建設。繼承和發揚黨的優良傳統和作風,是一個重大的政治問題,是黨性觀念的實際體現。幾年來,我行黨委按照中央要求,加強教育整頓,黨員干部隊伍的精神面貌發生了深刻變化。在這個基礎上,必須把作風建設作為一項長期工作,對照“三個代表”的要求,重點加強思想作風、工作作風和學風的教育整頓,發揚清正廉潔、艱苦奮斗的優良傳統。加強作風建設,教育是基礎,制度是保證,監督是關鍵。要改變過去“不失大原則,不出大問題”的評價標準,加強定量考核,接受群眾評議,實行全方位監督,做到內強素質,外樹形象。今年我們成立了九個黨建巡視組,以政治素質、領導班子建設和完善監督機制為重點,切實加強黨員干部的思想、組織和作風建設。
總之,只要堅持以“三個代表”思想為指導,發揮黨建工作的保證作用,勇于改革和創新,就能夠把銀行辦好。我們要把抓好黨建、辦好銀行作為貫徹“三個代表”思想的根本性措施,把黨建工作滲透到開發銀行業務工作的每一個崗位,每一名員工。通過黨建工作,把全行同志的思想統一到“三個代表”的思想上來,統一到辦好銀行這個共同的目標上來,把國家開發銀行辦成國際一流水平的銀行,真正發揮銀行對經濟發展的促進作用,真正體現金融在現代經濟中的核心作用。
在公平的市場競爭中,外資銀行與中資銀行各有長短。可以看出,外資銀行的競爭戰略是:以利潤最大化為中心目標,揚長避短,充分利用有效資源,采取“挖人才,爭客戶,搶市場”等方式,通過高投入、信息科技、管理技術、激勵機制等手段;逐步擠占中國銀行業市場。
客戶尤其是優質客戶的競爭也將成為中外資銀行競爭的焦點之一。銀行的利潤主要來自于優質客戶。據統計,目前中國銀行業60%的利潤來自于10%的優質客戶。外資銀行不僅在信譽和服務質量上比中資銀行高出一籌,而且大多實行混業經營,與嚴格分業經營的中資銀行相比,可以為客戶提供更為全面和多元化的金融服務,對優質客戶具有強大的吸引力。加入世貿組織后,外資銀行首先會在金融服務方面打開突破口,利用其在跨國經營、金融創新、服務水平及經營管理機制等方面的優勢,與中資銀行爭奪優質客戶群。目前外資銀行主要服務對象是生產型的三資企業,入世后,隨著外資銀行服務領域的擴大,國內的優質企業尤其是有進出口權的生產型企業、高新技術企業、潛力廣闊的個體私營企業以及外商投資企業(尤其是實力雄厚的跨國公司)等,將會成為外資銀行重點爭奪的對象。