總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
復盤總結經驗篇一
盤是圍棋中的一種學習方法,指的是在寫完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對下得好和不好的,都要進行分析。聯想經驗介紹最早接觸復盤方法,柳傳志第一個將復盤引入到做事之中,成為聯想三大方法論之一,在聯想每一個重大決策的背后,都有復盤的身影。通過復盤的學習和方法運用,逐步養成個人和組織思維習慣,善于總結提煉,發現成功的根本原因,找到失敗和問題背后的問題,及時解決和處理,有利于充分利用團隊的力量,快速有效地解決團隊問題,促進快速提升。
行動后反思,aar(after action review),是知識管理的一種工具,起源于美國陸軍的作戰方法,強調在每次行動后進行及時反思、總結和改進。
復盤本質就是反省與行動后反思。我在接手新工作的頭半年,向主要負責人每周寫周報告,其中一項是自我不足之處和改進方法,第二周對照第一周不足,即簡單的復盤,就發現雖然工作認真,但是重要的事情待完成狀態較多。第三周開始的時候,就會有意識對當日的計劃稍作改變,把重要的事情先做,緊急不重要的事情妥善處理,工作的效率明顯提升。
這種方法實踐多了,感覺對于財務職業工作者大局觀的養成很有好處。財務工作做得久了,容易陷入眼前問題的小數據中,而忘記了根本目的,也無法顧全大局。但在真實世界中,問題往往是非常復雜的,問題背后可能隱藏著更多、更大的問題,而且造成問題的原因也是多方面的。因此,系統思考尤顯必要,需要采用動態和相互關聯的思維方法。在聯想,柳總常說的一句話是:要學會“退出畫面看畫”,也就是能夠從自己所在的局部抽離出來,退出來看到全局、看到整體。復盤是分析問題的一種方法,做事的最開始的那個動機最重要。不忘初心,方得始終。而一個人的初心足夠明確、決心足夠強烈,就會自主的不斷去復盤,不斷尋找解決問題的辦法。
事實上,在分析原因階段,可以做一些“what…if…”分析。也就是說,可以敞開心扉,設想一下如果出現了另外一些狀況,或者當時換了另外一種做法(if…),會是一幅什么景象(what…)。這類似于在頭腦中對各種可能性做一些“推演”,建立在關鍵原因分析的基礎之上有利于能力不斷提升。
有些心態,在復盤中特別重要。概括來說,是兩種心態:不自欺、有勝心。不自欺是對自己而言,要誠實;有勝心是對自己而言,要有勝心,勝是勝己。要去挑戰自己的潛能,讓自己不斷提升,到達更高的境界。對別人而言,不要有勝心,要虛心。對別人有了勝心,處事和好的建議就很難吸收。
兩種心態最終指向是同一個:成長心態。一切只關乎成長!
保持良好的心態,有利于復盤的效果,也有利于個人修養不斷提升。要提升,多復盤。要成功,精復盤。
復盤總結經驗篇二
隨著工作的開展,團隊間的溝通成為了工作中重要的環節。溝通的質量直接影響著團隊的效率和成果。為了不斷提升團隊溝通的效果,我們經常會進行溝通復盤,總結經驗,找出問題,并尋求改進。在溝通復盤的過程中,我積累了一些心得體會,希望能分享給大家。
首先,溝通復盤的目的是為了找出問題。在溝通的過程中,難免會出現信息傳遞不清、理解偏差等問題。溝通復盤的目的就是要深入分析這些問題的根源,找出造成問題的原因。只有找出問題的根源,才能有針對性地進行改進。因此,在溝通復盤過程中,我們要坦誠地面對問題,不回避也不掩飾,從而找到合適的解決方案。
其次,溝通復盤需要全員參與。溝通是團隊中每個成員之間的相互作用,而不僅僅是一個人的責任。每個人在溝通中扮演著不同的角色,都會對溝通質量產生影響。因此,在溝通復盤中,每個成員都應有機會發表自己的意見和觀點。通過全員參與,我們可以獲得更多的反饋和建議,有助于更全面地了解問題的真實情況。同時,全員參與也能夠增強團隊的凝聚力,促進成員之間的相互理解和信任。
再次,溝通復盤需要注重事實和數據。在分析問題時,我們不能根據個人主觀感受去做判斷,而是需要依靠實際的事實和數據來進行評估。只有基于真實的數據,才能做出準確的判斷。因此,在溝通復盤的過程中,我們要收集、整理和分析相關數據,提供有根據的評價。這樣可以減少主觀偏見,確保團隊能夠從客觀的角度來看待問題,并采取更有效的措施。
此外,溝通復盤需要及時跟進。溝通問題是需要及時解決的,否則問題可能會進一步擴大。因此,在溝通復盤后,我們要及時跟進已經找到的問題,并進行改進。這需要團隊成員之間保持緊密的溝通和協作,迅速采取行動。及時的改進措施可以避免問題的進一步惡化,提高團隊的工作效率和協作水平。
最后,溝通復盤需要持續進行。團隊的工作環境和成員的需求是不斷變化的,因此,溝通復盤也要時刻跟進,不斷進行。通過持續的溝通復盤,我們能夠不斷發現新的問題和挑戰,及時應對和解決。同時,通過不斷復盤,我們也能夠積累更多的經驗和成功案例,為團隊的成長和發展提供寶貴的參考。
通過團隊溝通復盤的實踐,我深刻體會到了溝通的重要性和復盤的價值。溝通是團隊合作中的靈魂,只有通過溝通,才能更好地協同工作。而溝通復盤則是不斷優化和改進溝通的關鍵手段。通過持續地溝通復盤,我們能夠找出問題、加強團隊凝聚力、提高效率,并為團隊的成長和發展提供支持。我相信,在未來的工作中,我們會更加重視溝通復盤,不斷完善團隊的溝通機制,為團隊的長遠發展奠定堅實的基礎。
復盤總結經驗篇三
讀罷《復盤》,心中只想到一個成語——以退為進。簡單來說,復盤其實是一種“吾日三省吾身”的工作方法,以退為進,回顧最初制定的目標、回想完成工作的過程,反思沒有達到預期的原因,探尋如何能吸取教訓獲得經驗,逐步回歸到達成目標的正軌中——或許在完成一個目標的過程中,這其中的環節會不斷反復輪回,但因為掌握了復盤的工作方法,我們會離目標越來越近,形成一個復盤—提高—復盤—提高的正向循環。
在筆者看來,追逐目標,是一個“臨淵羨魚”的過程:方向目標已經設定,當局者迷,仿佛正在前進,實則或許方向和目標已經偏離;復盤的過程,正是一個“退而結網”的過程:柳傳志常說“退出畫面看畫”,盤觀者清,隨時審視事情的進展,牢牢把握事情發展的方向,在“退”的這段時間中,自我反省自我增值,給“捕魚”新增更多的“技能”和“工具”,才能最后將“臨淵羨魚”變成“滿載而歸”。
在了解了復盤的重要性后,我們應該思考,在“退而結網”這個過程中,最需要給自己新增的技能是什么呢,即是,該如何將“退”轉變為“進”。筆者認為有二:一是敢于承認錯誤,克服錯誤。二是懂得學習,運用經驗。
敢于承認錯誤,是一種意識上的改變。馬克思主義哲學理論中指出,正確的實踐要有正確的意識為藍圖。在達成目標的過程中,及時復盤,在復盤中及時發現過程中偏離目標的“無用功’,或者發現即將到時偏離目標的錯誤,才能及時挽回,讓一切回到正軌。
結合本職工作,筆者更深有體會。公文寫作對邏輯有嚴格的要求,倘若在擬稿過程中某一部分的思路出現偏差,將會一環扣一環給下面部分的寫作帶來錯誤的引導,俗稱“寫偏了”。因此在擬稿過程中一樣要懂得運用“復盤”的工作方法,及時“退而思考”,反省是否出現軌跡上的錯誤,發現錯誤后及時更改,才能步步為營。
復盤,能讓我們更好地“回頭看”,以退為進,總結達成目標過程中的“錯誤”,找出“彎路”,才能看清事物的本質,找到清晰的思路,對未來的發展有更加明確的預期,并加以指導,才能一路前進。
懂得學習,運用經驗。實則是充分利用“退”轉變為“進”的基礎,一個收集陽光供氧的過程,一個能將這次的經驗總結起來用于下一次復盤的過程。筆者認為的“學習”有二:一是懂得學習他人正確的想法和方法。二是懂得自我學習從而消化為經驗。通過學習他人總結出來的知識和規律,形成我們自己的知識體系和認識框架,幫助我們提高對外部世界的認識,這也是一種復盤——但可能有人會說,他人的想法和方法是否適合自己是否正確,是不可一概而論的——這或許是另一個關于價值判斷的命題,此處也不再展開議論。
人們常說,人不會被同一塊石頭絆倒兩次,因為在第一次被絆倒之后,大家都有了經驗,從而能夠防止第二次的發生。這便是一種復盤后的總結,得出的經驗。神農嘗百草,事后復盤才總結出植物的特性,最終能運用于下一次的復盤中。戰后的日本和德國通過復盤自我總結學習,走上的強國的道路,事后總結的經驗更能用于下一次的復盤。在學習和總合計中看清問題、發現答案、以備后患才能發現契機。
舉日常工作中活動策劃執行為例,小到簡單的節日加餐活動,大到全行性的趣味運動會,都需要懂得學習和總結。工作過程中,懂得適當“退”回上一步,思考是否將各項事宜準備得當,懂得學習其他兄弟支行的經驗,懂得在活動后總結經驗,以免再次出現同樣的錯誤,這些都是“退而織網”的表現,都是為此次活動的執行、下次活動的策劃準備“技能”和“工具”的過程。
“敢”是“勇”,“懂”是“謀”,有勇有謀方能真正運用復盤,成大事。
復盤總結經驗篇四
《復盤》一書就復盤的定義、重要性、類型、方法、內容、步驟、效果評估等方面作了詳細的闡述。通讀下來,印象較深刻的有以下幾點。
本書開篇即提出了一個觀點:完成一個工作其實事情并沒有真的結束,還有另一半,有很大的價值。這另一半,就是復盤。緊接著,作者指出:看書和復盤,就是我們學習提高的兩種方式,而且只有這兩種方式。這與我先前的想法有所不同。曾經以為,對過去的總結是提升自我的一種方式。而作者卻指出,復盤與總結本質上就存在不同。復盤的關鍵是推演,不僅是對過去的復制呈現,而是對各種可能性進行探討。
聯想集團十幾年復盤實踐的經驗是:小事及時復盤;大事階段性復盤;事后全面復盤。對照自己的情況,并沒有養成復盤的習慣。不管當下工作狀態與結果的好壞,很少有意識地進行復盤,對于頻次也沒有概念。從聯想集團的經驗來看,每天工作結束都應該及時復盤;案件上遇到困難沒有思路,應該及時復盤;周、月度結束,也要及時復盤。po談判、大單項目進展、bd等可以階段性復盤,等有定論后再進行全面的復盤。
聯想集團將復盤劃分為4個步驟:回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律。作者指出,失敗的原因往往并不是缺少方向或目標,也不是缺少努力,而是在做事過程中,偏離了既定的方向,原先設定的目標不見了。應用在實際工作中,我發現在嘗試復盤的過程中,會容易出現歸因偏差或錯誤的傾向,進而導致復盤失效或者甚至產生負向影響。這其中很大一部分原因就是沒有實事求是,自己并不足夠地深入,明知道存在問題,但卻流于形式、從輕分析。比如:案件沒有推薦,自己復盤時容易從外部找原因(如客戶口碑不好、職位已經有人搜尋過)或者輕微涉及自身(身體不佳、在操作其他案件等),也就無法正視并分析得出真正的原因并加以改進。
除了復盤自己外,復盤他人也是一種很棒的學習形式。這讓我想到,團隊/公司內做得優秀的同事,如何去從他們身上獲得更多的經驗。僅憑自己看得到的觀察,也許并不充分,可以帶著問題與同事交流,進而得出更具體的結論。
綜上,我覺得核心是養成規律性復盤的習慣,并探索習得正確的復盤方法,指導后期的工作生活。
復盤總結經驗篇五
《虛舟》是一部極具思考性的小說,它描繪了一個人對于自我的認識與探索。其中,小說中主人公采取的“復盤”方式給了我深刻的啟示,我認真思考、運用這種方式,從而更好地理解自己、剖析自己的思想和行為,找到自己存在的誤區和不足,尋找內心的平衡和自由。
第二段:對“復盤”這種方式的理解
“復盤”是一種運用于工作場所或者個人生活經歷中的一種思考模式,它可以幫助我們更好地總結并深入理解自己從之前的經歷中得到的教訓,進而思考如何更好地利用這些教訓,探索自我、修正自我,以達到目標、提高效率和提升自我價值。這種方式要求我們避免走機械的路線,反而要以“學習、反思、實踐”為主要思考模式,以更深入的方式去發掘自己的潛力和優勢;要注重觀察自己的思考與行動過程,及時反思,不斷優化自我,持續成長。
第三段:對主人公復盤過程的分析
在小說《虛舟》中,主人公依靠“復盤”這種方式,深刻認識和反思了自己。他反思自己的人生原則、人際關系、職場工作,發現了自己做事太過于自卑、自我設限,從而影響了自己的成長,同時他也找到了自己存在的優勢和潛力,進而能夠在其職位上有所突破,解決了一系列的問題。“復盤”的過程讓他找到了個人的平衡點、自由點,使他的內心更加明朗、堅定,進而邁向更高的平臺、新潛力。
第四段:如何在生活中運用“復盤”方式
對于我個人而言,我更多是運用“復盤”方式來分析個人生活中的小事,比如聚會時的溝通、某件事的不順等情況。這種思維方式讓我能夠更加清晰地認識自己,發現自己存在的不足,并提供了改進自己的路徑。同時,這種方式也啟示我們在工作和個人生活中,都應該通過“復盤”的方式,反思自己的行動和過程,找到并解決可能存在的問題,進而更好的提升個人效率和提升個人價值。
第五段:總結
《虛舟》的主人公是一個常人,但他能發現自己存在的問題,并通過一系列的探索與實踐,讓自己在職場和個人生活中得到了更大的發展。這種經歷告訴我們,不管在職場還是在個人生活中,只要我們對自己有足夠的思考和反思,我們就能夠發現自己的不足,提升自己的能力,并為自己的經歷賦予更深的意義。因此,我們應該通過“復盤”這種方式,不斷尋找自己的內在平衡和自由,不斷找尋新的機會和潛力,不斷完善并提升自己的能力和價值,讓自己的人生更加充實有意義。
復盤總結經驗篇六
團隊溝通復盤是指團隊成員在項目完成后,對團隊溝通過程進行總結和反思,以便持續改進和提高溝通效果。通過團隊溝通復盤,可以有效地改善團隊溝通的方式和方法,提高團隊的協作能力和工作效率。在我參與的團隊溝通復盤中,我深刻體會到了團隊溝通復盤的重要性和其中的學習經驗。以下是我對團隊溝通復盤的心得體會。
第一段:了解團隊溝通復盤的意義和目的(200字)
團隊溝通復盤是每個團隊成員都應該重視的環節。通過溝通復盤,團隊成員可以回顧團隊溝通的整個過程,并發現其中存在的問題和不足。同時,通過團隊成員之間的交流和討論,可以找到解決問題的方法和改進的措施。溝通復盤的目的是為了通過總結經驗和教訓,為未來的工作提供指導和借鑒,提高團隊協作效率,減少溝通的誤解和沖突。
第二段:準備充分,確保復盤的順利進行(200字)
在溝通復盤開始之前,團隊成員需要提前做好準備。首先,要明確復盤的目的和規則,確保每個成員都理解復盤的重要性和意義,并且積極參與其中。其次,要準備好相關的資料和數據,如會議記錄、項目文檔等,以便在討論中能夠有據可依。另外,也要合理安排時間和地點,確保每個成員都能夠參與其中,共同討論和交流。
第三段:開展主題討論,深入分析問題和原因(300字)
在團隊溝通復盤的過程中,主題討論是非常關鍵的環節。團隊成員需要圍繞團隊溝通的目標、內容、方式和效果展開討論,深入分析存在的問題和原因。在討論中,每個成員都可以發表自己的意見和看法,并且要尊重他人的觀點。通過開展主題討論,可以找到問題的根源,并且提出解決問題的方法和建議。同時,也要明確分工和責任,確保問題得到及時解決和改進。
第四段:總結經驗和教訓,為未來提供指導和借鑒(300字)
團隊溝通復盤的最終目的是總結經驗和教訓,為未來的工作提供指導和借鑒。在復盤的過程中,團隊成員要結合實際情況,總結出有效的溝通方式和方法,并且記錄下來。包括溝通的技巧、溝通的障礙和溝通的改進方向等,都需要在復盤的結論中體現出來。同時,也要識別和記住溝通中出現的問題和不足,以便在未來的工作中避免類似的錯誤。
第五段:持續改進和提高溝通效果(200字)
團隊溝通復盤并非一次性的活動,而是一個持續改進和提高的過程。在復盤結束后,團隊成員要積極行動起來,將復盤的結論和建議付諸實踐。這需要每個成員都能夠意識到自己在團隊溝通中的職責和作用,不斷學習和提高溝通的能力和效果。同時,也要鼓勵團隊中的成員互相幫助和支持,在溝通中建立起良好的信任和合作關系,共同推動團隊的發展和進步。
通過團隊溝通復盤,我深刻認識到了溝通在團隊協作中的重要性。只有通過有效的溝通,才能夠實現團隊成員之間的理解和信任,提高工作效率和質量。而團隊溝通復盤則是保證溝通持續改進和提高的關鍵環節。通過復盤的過程,團隊成員可以充分地反思和總結溝通的經驗和教訓,為未來的工作提供指導和借鑒。只有不斷地學習和提高溝通的能力和效果,才能夠使團隊更加協同高效地完成工作。