心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)療保障心得體會篇一

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

三、點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范

正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、對目標執(zhí)著，才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。

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醫(yī)療保障心得體會篇二

9月底我進入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個月的時間了，在進社區(qū)工作的這段時間里，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大變化，從我對政策的了解，對工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

眾所周知，社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點，同時做好政策的上傳下達，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。

在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區(qū)工作者應該做到以下幾點：

首先，作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習，并且認真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，積極利用社區(qū)黑板報，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。

其次，作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。

最后，作為一名大學生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象，加強自身素質(zhì)，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務于人民。

隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，社區(qū)領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長。

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醫(yī)療保障心得體會篇三

基層醫(yī)療保險催繳是指基層醫(yī)療保險單位按照規(guī)定，對未參加基層醫(yī)療保險的人員進行優(yōu)先勸導、催繳繳費的行為。這一行為是為了保護公民的健康權利，確保公民能夠及時享受到醫(yī)療保險的權益。作為一名基層醫(yī)療保險的工作人員，我深感責任重大，并在催繳工作中有了一些心得體會，下面我將分享我的經(jīng)驗。

二段：催繳的重要性

基層醫(yī)療保險是國家醫(yī)療保險體系的一部分，旨在解決中低收入家庭的基本醫(yī)療保障需求。通過繳納基層醫(yī)療保險費用，參保人可以享受基本醫(yī)療保險費用的報銷。而在日常的工作中，我們發(fā)現(xiàn)有些人會因為各種原因沒有及時繳納基層醫(yī)療保險，這對他們以及整個社區(qū)的醫(yī)保經(jīng)費都是一種浪費。因此，及時催繳基層醫(yī)療保險費用是非常必要的。

三段：催繳的策略

在催繳工作中，我發(fā)現(xiàn)有些人雖然有意愿參保，但由于種種原因一直沒有繳納保險費用，這時候我們可以采用優(yōu)先勸導的方式，了解他們的生活狀況，了解他們的困難所在，自覺接受社區(qū)服務，爭取把其納入保障范圍。對于那些本來就應該繳納醫(yī)療保險的人，但卻一直沒有繳納的，我們可以通過電話催繳、電子催繳、上門催繳等方式，提醒他們繳費的重要性，并幫助他們解決繳費困難。

四段：催繳的效果

在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)通過優(yōu)先勸導和多種催繳方式，確實可以提高參保率和繳費率，同時也可以規(guī)范醫(yī)療保險收費方式，節(jié)約醫(yī)療經(jīng)費，讓更多的人能夠享受到基本醫(yī)療保障。而且，有些參保人在催繳后也能夠更好地保持參保狀態(tài)，長期維護健康狀態(tài)。基層醫(yī)療保險催繳是一項與人民生活相關的工作，我們應該竭盡全力做好這項工作。

五段：結論

基層醫(yī)療保險催繳要達到良好的效果，需要基層醫(yī)療保險工作人員發(fā)揮出很好的作用。催繳工作雖然繁瑣，但是卻是我們應該義不容辭的責任。只有堅持優(yōu)先勸導、采用多種催繳方式、提高參保率和繳費率，才能夠更好地服務人民群眾，為社區(qū)的醫(yī)保經(jīng)費做出貢獻。同時，我也希望參保人員能夠積極參與基層醫(yī)療保險催繳工作，自覺繳納醫(yī)療保險費用，共同建設平安健康的社區(qū)。

醫(yī)療保障心得體會篇四

在6月21日召開的2019年全國保險業(yè)工作會議上，中國保險監(jiān)督管理委員會主席彭鋼發(fā)表了一份《國家保險工作報告》，該報告包括對2018年保險業(yè)綜合監(jiān)管情況的回顧和對下一階段工作的部署。本文就國家保險工作報告的內(nèi)容和對業(yè)界的影響進行探討和總結，以期為保險行業(yè)的進一步發(fā)展提供思路和啟示。

第二段：保險業(yè)經(jīng)營態(tài)勢總結

報告指出，2018年，中國保險業(yè)面臨了嚴峻的經(jīng)營環(huán)境，但保險業(yè)整體效益穩(wěn)中有升，業(yè)務結構進一步優(yōu)化、保單規(guī)模穩(wěn)步增長，金融風險防范和處置工作扎實有序，各項工作取得顯著成效。總之，報告對保險行業(yè)的經(jīng)營態(tài)勢給予了正面的評價。

第三段：保險業(yè)監(jiān)管政策創(chuàng)新

保險行業(yè)政策的創(chuàng)新是保險公司持續(xù)發(fā)展的源動力，也是保險業(yè)監(jiān)管工作的重點。此次報告中提到了建立激勵約束相統(tǒng)一的保險公司監(jiān)管機制、完成商業(yè)養(yǎng)老保險試點等監(jiān)管政策，這些政策的落實促進著保險公司健康發(fā)展，同時為社會提供更好的保險服務。

第四段：保險行業(yè)風險防范和處理

報告中，對2018年保險行業(yè)的金融風險防范和處理進行了總結，并提出了規(guī)范保險公司合規(guī)經(jīng)營行為和執(zhí)業(yè)標準，加強保險公司經(jīng)營風險精細化識別和自我約束、強化團險管理等針對性政策。這些政策體現(xiàn)了保險業(yè)監(jiān)管的前瞻性和精準性，促使各級保險公司不斷提高風險意識和管理能力，通過制度建立防范風險，更好的保護消費者的利益和社會穩(wěn)定。

第五段：展望與建議

報告中提到的政策的落實和推進是保險行業(yè)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在，建議政府加強對保險法律法規(guī)制定、審查、立法工作，不斷完善保險行業(yè)的監(jiān)管體系。同時，加強對保險銷售過程中的宣傳和培訓，完善信息披露機制，提升消費者的知情水平和維權意識。保險公司也應進一步提高專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量，在保險產(chǎn)品創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展方面加大投入，為全社會提供更加優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的服務。

結語：總之，報告的發(fā)布為保險業(yè)的發(fā)展提出了明確的方向，為保險公司落實監(jiān)管政策和探尋業(yè)內(nèi)的新機遇指明了路線和方向。保險公司應抓住機遇，通過創(chuàng)新和改進不斷提高服務質(zhì)量與專業(yè)素養(yǎng)，推動保險行業(yè)更好地為人們的生活和創(chuàng)業(yè)提供保障服務，為國家經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

醫(yī)療保障心得體會篇五

昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員，銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。

第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人，因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人，我看他們穿著時髦，就把她們定位潛在的消費群體，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈飲來的，很傲慢的叫我給她們倒上，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嘗，因為她們明確自己不會買，但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊？她們就是要讓我們喝的，有啥不好意思的嘛。”然后又轉(zhuǎn)向我“倒?jié)M，倒?jié)M，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經(jīng)是第三杯了。喝完后，她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走，還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念，把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆！

這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個人感受，也行作為消費者的我說不定也不會購買，因為太貴了，但是我會當一個文明的消費者，不會做的像她們一樣的過！