每一個成功背后都離不開總結和反思，我們應該加以珍惜和利用。"寧可正而不足，不可邪而有余。"不論你是一個專業演講者還是一個普通的學生/員工/志愿者，這些范例都可以幫助你提升自己的表達能力。

公司培訓后的收獲和感想

我從第一份互聯網工作離職的時候，我的老板曾對我說：你應該多多去研究一下人心人性。

我那時候剛剛入行，傻不愣登。對于所謂的bd這種崗位，沒有任何認知。后來，我知道bd就是和銷售一樣，談判資源，互聯網的“銷售”還帶著另外一層意思：你能不能空手套白狼，搞些什么資源回來。

我不懂這套邏輯，背后也是因為沒有深層次的搞懂行業邏輯，當然也就不知道，自己有啥可以去化緣，到底化什么回來。

當然，我對這個忠告和建議，不以為然，懵懵懂懂，也根本不放在心上。

不擅長不一定要補短板，我可以一輩子不再做這樣的工作就好了。或者，如果它是短板，只要不是我的工作重點，那我就還可以忍著挨著，找到跟我互補的人就好了。

我最近參加了公司的一場大型培訓，歷時1個月。在已經高強度足夠飽和的狀態下，再參加這樣的培訓，無疑是一段艱難的時光——我們要上課，完成個人作業，再完成小組整體的匯報。

今天，我們學習管理者如何溝通。做了mbti測試，我的結果是istj。這種人屬于吹毛求疵的完美主義者，極其強調做事的邏輯和計劃性，節點意識強，責任心強，而與此對照的是，不太能洞察他人的情緒。

我們最后一個桌子的8個人，其中有6個人都是istj，坐在了sj這一桌。

當我看看我周圍的幾個同事，再回想我們過往溝通的一些細節，我猛然警醒：我跟隔壁部門的老大，竟然是完完全全一個類型的人。我回想起我們往日相處的一些愉悅和從對方身上感受到的一些微妙的壓力，或許正來自我們幾乎完全相近的工作風格。

在我們討論sj類型的人到底有哪些優點的時候，我特意總結出了這一點描述，叫做：不太能洞察他人的情緒。后來她補充：有時候，是洞察到也絲毫不care。

整桌人哈哈大笑。

我們就好像在這個地球上找到了同類一樣，這種愉悅和興奮看上去遠遠超出了星座帶來的影響。

而更有意思的是，有個問題是討論：當你遇到同樣sj類型的下屬的時候，你該怎么辦?

她說：如果我的老板邏輯不強，我會真的不服，除非ta能說服我。所以，遇到同類，我必須要足夠強，足夠牛逼，經得起質疑。

我幾乎是完全同步點頭，沒錯，我也是這種奇葩：老板的邏輯不強，我會質疑和挑戰;而同類面對同類，未必就一定意味著協作高效，而是：你的下屬一樣會挑戰你的思路和邏輯。

回顧我們往日里的瑣碎，我看著一整張桌子的人，再想起我從同類人的交流中所感受的一些壓力、細節，它就好像一面鏡子，讓我瞬時記起了很多記憶深處隱藏的故事和經歷，讓我想起那么多年前，我的老板就曾明確的告訴我：你必須學會研究人心，而不是每天只知道硬往前沖。

現在，當我從別人的身上感受到他們非常弱的共情能力的時候，我意識到問題的重要性了——或者說，對于管理者來說，我們想撬動的任何一個地球都一定隱藏著一個支點，如果你仍然停留在做事的層面，你將必然事倍功半，你也將無法凝聚人心，真的成為一個受歡迎的老板，成為一個能夠讓人「愿意追隨的人」。

這與老好人無關，這與簡單的個人魅力無關，這與真正的——情商，強相關!

我從istj人身上感受到的某些時候的冷漠、刻板、固執己見不肯妥協讓步不會變通，讓我深刻反思，這樣的人該有多么無趣——在忽略人的情緒、狀態、內心的時候，你會變成單兵作戰。你必然也不會成為一個受歡迎的人。

我當然在這一刻，會自然的想到《leanin》的作者桑德伯格，她曾在facebook被稱作是最受歡迎的女性領導人。她曾多次表示，女性可以做到業績優秀，但鮮少有能做到既成功又受歡迎。這是性別的期待與性別屬性和標簽的微妙之處所致，但從某種程度來說，女性想要耀眼而不刺傷人，的確需要足夠大的智慧、情商，才能讓她們的職業可以上升到更高的高度。

而對比同桌，我比較客觀的意識到，我可能算在sj組中相對柔和的人。因為最近兩年，我的性格也有了很大的變化——很多時候我會放棄，也會妥協。

過去，我曾有一個同事，作為聯合創始人，他個人的能力和天賦并不是最優秀的，然而，他就好像一個政委一樣，公司的所有人都愿意跟他聊天、談心，解決不了的問題，到他那兒，就是一頓飯的問題。

他常常跟我說：echo，走，我們一起吃飯!

你看，這是一種看上去多么慢，多么耗時，但往往又是一種釜底抽薪的尋找解決方案、對齊思路、高度共識的途徑!

回顧過往，總能讓我們看到自己走過的足跡，一些腳印，一些也值得深刻反思的東西。

我在最近的幾場1：1談話中，無論是和我的老板，還是和我的團隊，都讓我獲得了很多發自內心的安心。這讓我感受到了很多被信任，化解了很多焦慮，也從一些開誠布公中收獲了直面問題的坦誠。

這正是缺乏「共情能力」的重要表現——欲速則不達，說的就是勇往直前的istj，必須要學會洞察人心人性，必須要了解周圍的情境和氛圍，并且對這種情境進行足夠合適且正確恰當的干預——否則，你就會一潰千里滑鐵盧。

我在想為什么我是到了這樣的年齡，才能夠進行自我反思，并坦誠的承認自己的缺點和短板。我們常常想做得更好，得到認可，獲得信任，但我們也常常為了速度，忽視了真正能夠助力我們成功的這些極其重要卻細小的驅動力。

我特別感激有機會閱讀《刷新》，讓我領略了薩提亞如何引領一家企業重新走向偉大。當他為了和他一起戎馬征戰的普通同事親力親為不遺余力的走近他們，理解他們的職業和人生處境，運用同理心去面對挑戰的時候，我感受到前所未有的沖擊。

我的團隊同事也是這次培訓的學員，當她有意識的刻意練習在課程中學到的溝通技巧來為我點贊的時候，我知道，有些方面可能我做得并不如她表達得那么好。

每個人都渴望贊美，渴望獲得認可，渴望在多數時候有如荒漠的職場中獲得些許的甘泉以抵抗長久奮斗的孤獨，也有那么一絲絲光亮照亮前程。

我特別感激那些逆境中的些許贊美，我想，如果我曾得到過，我就應該把這一份美好送給更多人。

我從同事的贊美中獲得了很多勇氣，這讓我意識到——。

這就是我們普通人的工作狀態。只要有一只手稍稍推你一下，你就會有繼續走下去的動力，你也會有無限的力量來為自己的逆境和挑戰，準備足夠的糧草彈藥，再向前一步!

《追隨》曾說：很多領導人會覺得變通并非管理的本質。但真正具備領導力的人，正是那些能夠隨著環境變化而靈活調整的人。直到今天，我才真正理解這本書的智慧。

而絕非成為一個流程和邏輯的機器，抑或是曲高和寡的丹頂鶴!

人心比做事更重要。畢竟，最終，是人成就人!

現在小學生群體大多都是獨生子女，在家庭的雙層庇護下，容易養成不良生活習慣，有些孩子自我為中心較強，比較自私，長此以往容易脫離群體，缺乏合作精神以及與他人溝通的能力。在面對困難時更是不知所措，心理承受能力能力極弱，我國傳統的吃苦耐勞的精神他們一點都沒有領會。沒有正確的人生觀，價值觀等良好的心理素質。所以在教育孩子方面，不僅要抓好他們的學習，還要塑造他們做人做事的道理。而拓展訓練是一項以體驗式為主的團隊凝聚力活動，它最大的優點就是讓你在參與活動中得到思想上的啟發和感悟，這也是學校和家庭都無法給予的教育成果。

通過小學生拓展訓練可以更好的啟發孩子們的想象力創造力，培養克服困難的能力;團隊合作能力的提高;不斷的走向成熟;學會關心他人，提高與人溝通的能力;更好的激發了孩子們的潛能，增強自信;培養孩子們積極的人生觀，價值觀，學會相互謙讓與人為善;培養獨立生活處理能力;培養了孩子們的應變困難的能力。

拓展訓練加入了一些挑戰性的元素，不論是高挑戰性還是低挑戰性都可以提高小學生以及整個團隊的溝通能力，面對危機的應對能力，面對逆境的處理能力方面的提高。通過拓展訓練讓更多的小學生在感受的過程中獲得學習，這跟在課堂上的聽講是不同的，是在實踐中迎接挑戰。根據調查發現，傳統的課堂教學模式的吸收率只有百分之二十五，而通過實踐的體驗式的學習吸收率可以高達百分之七十五。拓展訓練可以說是最有效的傳授小學生資訊的一種方式。

小學生拓展訓練大大的提高了孩子們的體驗，跟傳統培訓模式不同，尤其是經驗不是通過課堂上可以灌輸的。在這里通過特殊的環境，讓我們親身經歷整個教學過程，完成一種體驗。在這些各種訓練中讓孩子們學會自我反思，獲得一些感悟。我國的小學生拓展訓練也不斷的吸收國外的經驗，同時配合我國的小學生的個性來進行訓練。每一個戶外訓練項目都是經過精心的的設置，每個場景都非常刺激，讓更多的小學生主動的去體會，在實踐中自己學會找到解決方法，在參與，體驗的過程中接受挑戰，從而得到更好的啟發。訓練結束后大家圍在一起做一些討論可以更好的分享彼此的經驗，感悟人生。在特定的環境中學會思考，學會發現，學會感悟，對自己以及同學，老師，團隊都有了重新的認識以及定位。

有的人認為小學生拓展訓練是枯燥的，其實不然，這種戶外訓練非常具有趣味性，同時我們也不用擔心孩子們受傷有安全保護措施。通過訓練其目的是為了讓孩子們在訓練中把所學的知識有效的運用到實踐中去，當然，這一切還需要依靠我們專業拓展訓練老師的指導，獲得最佳的完美訓練效果。

小學生拓展訓練根據調查發現可以更好的發掘我們孩子們的潛力，提高團隊的凝聚力，合作效率等，其意義重大。

拓展訓練對其心理的積極作用。

例如高空獨木橋的項目意義在于增加自我控制以及決斷能力適應不同的外部環境以及變化;克服心理障礙，壓力，調整自我的勇氣以及信心;重新審視自己，不再輕言失敗，培養積極向上的心態。

當然，僅僅依靠一個訓練項目是無法獲得更多的體驗的，關鍵我們訓練之后還要進行經驗分享，分享其他同學的體驗，觀察其他同學的感受。通過交流分享我們的感受，然后把這些分享部分結合起來再與其他人進行深入的探討，從而反映自己的內心。最后總結原則，提取精華，運用到我們的生活以及學習中去。

小學生拓展訓練的每一個科目的設置都是從心理學的角度進行設計的，通過觸動被訓練者的心理，起到我們拓展目的。現在已經非常成熟的訓練項目多百種，小學生拓展訓練包括高空項目，半高空項目，場地項目，水上項目，自然環境利用的主題項目。不論我們選擇哪種戶外拓展的科目，我們的目的就是為了促進小學生學會換位思考，樹立相互間的配合，信任，增強團隊合作精神，不斷的培養團隊的領導能力，改善團隊管理的模式方法。

小學生拓展訓練讓我們在大自然中愉快的放松心情，釋放壓力，調整心態。通過訓練增強了團隊合作的能力，意識，技巧方法。改善了成員之間的溝通能力，相互理解力，增進彼此之間的新人提高團隊的認知度以及親和力。從此小學生團隊面對困難更加具有挑戰的能力，信心，克服自己的心理障礙獲得更好的效果。

導游培訓后的收獲和感想

在寫淡季培訓之前，我想先回顧一下這一年以來我的一些感想。

從5月16日進入付總所領導的集體以來，我的感覺便是——一顆漂泊著的導游的心找到了歸宿，不論是ktv唱歌，桃園摘桃子，還是淡季學習討論等等，每一次相聚我都很開心，畢竟作為北漂，在北京認識的人不多，我內心里渴望結識更多的朋友。在這里，讓我真真切切地感受到自己融入在一個多么和諧的大家庭里;在這里，我結識了很多的朋友;在這里，我可以傾訴自己的煩惱;在這里，我學到很多的帶團技巧和知識。

另外還有說說我在張宸身上所學到的一些知識，曾經聽別的導游說過這么一句話“我一直認為自己的服務是很好的了，可是跟張宸比，真還是差遠了”，于是，這也就讓我對哪天見識一下優秀導游張宸的風采充滿了期待。很開心地，前不久，我獲得了一次難得的跟團機會。張宸所表現出來的清晰地道的英文表達方式，大的詞匯量的積累，以及對客人的無微不至的關心體貼，都讓我學到了很多。

當然平時這樣的接觸學習的機會畢竟是很稀少的，所以淡季培訓對于平時帶團很忙沒時間相聚的大家而言，就提供了一個很寶貴的機會，可以在短時間內吸收老導游們的一些精心準備的知識精華，算是提供了一條快速提升導游業務與知識的捷徑吧!

對于培訓，我講一些自己感受很深的幾點。

第一、 注意細節

首先，平時自己在工作中很容易忽視的細節，在此次培訓中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥巢、水立方、國家大劇院等技術方面，這一點讓我想起曾經遇到過建筑方面的客人，如果我能夠在這些技術方面能夠有些積累的話，就可以很好的向客人從建筑的角度來介紹這些景點。而這些專業的技術方面的細節又應該如何用英文簡單易懂地向普通的非專業的客人介紹呢?這也是我們平時在家里自己應該好好總結和思考的問題。另外，我們在長城路上經常吃到的虹鱒魚的英文單詞——trout，以前自己雖然查過，但并沒有向趙銳那樣用一個小本子將所有的內容都記錄下來，這也就導致了自己查過就忘記，忘記又查的一個反復的無效的過程。所以以后我也會向趙銳學習，把所有的重要的卻經常容易忘記的詞匯給記錄下來。

第二、注意框架

說到細節，就還不得不提到孟欣所提到的有關在接機的過程中的方方面面，所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時候，就是自己一個人不斷的說的過程，孟欣所說的這許多需要注意的方面就很有用，因為我們在帶團的過程中由于面對的只有一兩個或者三四個人而已，所以我們就經常會在聊天方面天馬行空，想到哪里說到哪里，經常沒有條理。而孟欣為我們所總結的包括接機、醫療、結婚、房價等許多各方面客人都很感興趣的話題，進行了一次很有規劃的整理。所以聽完孟欣的講課之后，我所做的就是將這些大的話題進行完善和總結，形成一套自己的系統，在向客人介紹時候腦海中就會有一個清晰的框架，一旦出現冷場沒話可說的時候，就馬上可以拿出來說，重新活躍車里的氣氛。

第三、注意知識的積累

我不得不說，張宸真的"是一位很博學的導游，在一些歷史話題方面，他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段，在我們平時看書的時候僅僅就是將這些復雜的滿族姓名一帶而過了，很難得的是他竟然將這些知識都深深的記在了腦海之中，并且可以做到隨口而出，這點讓在座的每位導游都很驚訝。這一點充分可以證明他平時看這些歷史方面的書籍，不僅僅是功利性的希望能夠對帶團有什么好處，而是真正的熱愛歷史、文化、傳統等各方面。這也讓我知道了一件事，當你自己本身的水平提高了，那么客人的任何問題都不會難倒你的。陳宇昆對頤和園的每一個細節甚至包括每一幅畫的熟悉程度，都是我們學習的榜樣。從現在起，讓自己熱愛吸收這些知識，讓自己熱愛看書，從本質上做一個上知天文、下知地理的大雜家。

第四、注意提供優質的服務

最近在導游之家的博客上，看到付潔宣布的馬農被選為中華游優秀導游的消息，真心祝賀馬農!在馬農的培訓講解里，我們真真切切的看到了他在遇到困難時候從來不抱怨，而是真正的從客人的角度來考慮問題，及時的為客人解決問題，以及如何讓客人對你信任，把你當貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學習。

另外，我自己也來做一點小小的補充，那就是一定要注意知識的及時更新、與時俱進。目前我正在馬不停蹄的學習英語口語和聽力，由于培訓班所用的題材都是bbc、voa、以及中國國際廣播電臺的最新新聞，在這些新聞的學習中，我學到了很多最新的我國最新的國家政策、以及經濟、體育、農業、科技、環境保護等等各方面的最新知識，我最喜歡的尤其是中國國際廣播電臺的新聞(cri)，提到了很多中國目前的情況，一些準確最新的數據，都及時為自己的知識儲備進行了更新并且學習了大量的地道的英文表達方法與詞匯。比如說前不久我所學到的一則新聞便是有關天安門的最新新聞的，我想在過年后的帶團過程中，我的這些知識便可以用上了。希望我的這點小建議也能對大家有所幫助。

所有的培訓中，由于一次跟團，唯一錯過了馮春秀主講的培訓，我認真地閱讀文本后，在此想借用她的一句話來結束我的這份總結:既然選擇了這份工作，就盡力做好，不要把錢看得很重，不要以掙錢為中心，服務好了，自然就有回報了。

這句話看上去很簡單，但很樸實很受用。這也是我這一年帶團過程中所遵守的一個原則。 我想說，一直覺得自己的性格天生就很適合做導游。

護士培訓后的收獲和感想

新的環境，新的起點，新的考驗，情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗科主任的帶領下，來到了門診化驗室實習，看著老師們的操作是那么熟練，敏捷與輕松，我相信自己也能行，因為在學校的時候練習過多次。在老師的要求下，我試著操作了一下最基本的末梢采血，結果不近人意。我安慰自己錯誤是常有的，因而心安理得。然而數天以來一系列的問題接踵而至，末梢采血總是因為膽怯，采淺了而導致要給別人多采一針，采血量也不準確，在報告結果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡單，醫院的實際工作與學校的實驗無法相比，這里的一切都需要絕對的嚴謹認真。多次的問題擺在了面前，將我的自信徹底挫敗，心力交瘁，沒有人體會到我當時的感受，無助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想，不僅是因為實習，更因為社會中人才競爭的激烈!對于現在中專的我，我沒有任何信心，要想找到一份穩定的工作實屬不易，需要優越的能力和人際關系!

突然想到老師一直對我的信賴，親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己，還是于事無補。責任只能由自己承擔，無法推卸。我不能繼續編寫借口來蒙蔽他人,更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續努力奮斗。為了讓自己有所進展，我將采血針帶回家模擬練習操作要領，動作要快要準，力量都集中在手腕上，還經常打電話給我的同學和老師們請教和經驗交流，他們的鼓勵和安慰，指導漸漸的讓我恢復了以往的信心，實習老師也借了相關的書籍給我。工夫不負有心人!經過幾個星期以來的努力，終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。

付出總會有收獲，在以后的實習里，我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當中，以嚴謹的態度迎接實習的每一天。盡管學途不是一帆風順，但每一次的教訓都讓我更上一層樓。在實習的空余時間，我會經常看一些相關檢驗儀器的資料等等。我希望未來也將會有屬于自己的那一片藍天!

培訓后的收獲和感想

學習培訓后的收獲和感想

培訓學習雖然已經結束了，但我明白有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養出更多創新人才努力工作。

人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。所以我們要學習的東西太多了。網絡教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。

當今社會已經進入了信息社會，世界已經開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發展，我們教師務必首先牢固樹立信息化、全球化的思想，用心參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個e環境下的新型教師。透過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會：

大家明白，經濟發展狀況能夠促進教育的發展，影響教育的規模，一般地，教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上，教育技術和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規模上，麥克風和音響能夠讓幾百人聚集在一齊上課。可是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式，勞動力因素被網絡所替代，并不意味著教師作用是剩余的，相反，作為指導者的教師或設備維護者，其作用也在逐步提升。

網絡學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節省了很多時間。比如，我們此刻的培訓就能夠透過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。

網絡學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選取性地學習。在網絡社會中，人的學歷已不顯得多么重要，替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術，掌握新技術，網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。

網絡學習還有一個特點是每個學員能與優秀教師開展互動。傳統教育教師在課堂中與學生應對面講課，教學質量很大程度依靠教師個人的素質和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質不高，傳統教育的優勢將消失。遠程式學習中，每門課程一般由優秀教師主持（此刻多數采用課程主編與主講教師合一的模式），教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選取課程的同時也選取了教師。

網絡學習對我們教學觀念，思想模式的轉變很大，在傳統教育模式中，是以教師為中心，教師透過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學資料傳遞給學生或灌輸給學生。教師是整個教學過程的主宰，學生則處于被動理解知識的地位。在這樣一個模式下教師是主動施教者，學生是被動的外部刺激理解者即灌輸對象，媒體是輔助教師向學生灌輸的工具，教材則是灌輸的資料。表面上學生參與教學活動，但這是一種被動的參與。它的優點是有利于教師主導作用的發揮，有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制；可是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學生的主動性、創造性潛力的培養，不能把學生的認知主體作用很好地體現出來，學生缺乏主動的思考、探索潛力，其自主性、用心性難以發揮，不利于培養學生的發散性思維和創造性思維，不利于創新潛力的培養和創造性人才的成長。

在信息時代，教師既不會被技術所替代，也不就應再作為傳遞知識的權威。教育技術的發展永遠不會替代教師主角，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養和塑造學生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術，教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來，有精力和時間真正進行以人育人的活動。現代教育技術進入到教學過程中，教師能夠由原先的處于中心地位的知識權威轉變為學生學習的指導者和合作伙伴、設計者、開發者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關注學生學習活動的設計和開發。個性在網絡環境中，教師會自然而然地專注于對信息教學系統的設計、監控、研究和評價。在信息技術的環境中，學生就應被看作為待點燃的火把，學生地位就應由被動的知識容器和知識受體轉變為知識的主宰、學習的主體，成為教學活動的用心參與者和知識的用心建構者。

夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續教育網，已成為多年來的一種自然習慣。“繼續教育網”像一本磁力很強的教科書，里面共享信息資料豐富，各類課件制作精良。網上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們帶給了旨在提高實踐潛力的諸多方法。并且，那里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協同學習和自主學習相得益彰。

對知識的貧乏，就會產生對知識的無知。一位名人說：“認識到我們知識上的不足，便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯解，是沒有時間學習。其實這可是是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說，八小時睡覺，八小時工作，這個人人都一樣，十分公平。但人與人之間的不一樣，在于業余時間怎樣度過。

當今社會的生活，豐富多彩。人們選取生活的方式，也變得千姿百態。就說網絡吧，有人借助這一現代科技手段，學知識，用信息，長才干，出成果，助推了自我的事業。可是也有不計其數的人，把大好時光“網”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網絡游戲之中，有的熱衷于與天下網友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借網”實施各類違法犯罪。這些不是網絡本身的錯，錯的是“入網者”把握不夠好。

我把網上學習當作了一種生活方式。再忙再累，每一天都要抽點時間光顧繼續教育網，或調閱課件，或與人交流，或完成作業，或自我檢測，或搜尋信息。網絡學習的關鍵還在與相互的參與。我們都明白現代教育的發展越來越強調自主學習和討論式的學習，網絡就給我門這樣一個機會，這天在坐的教師們能在網絡上自由地發表自我的對網絡環境下教師專業發展的思考與體會，這本身就已經體現了網絡環境下的教師這個團隊的協作學習精神。

培訓后的收獲和感想

在忙忙碌碌的工作之余，緊緊張張的培訓學習結束了，一個多月以來身心上的壓力也終于有了如釋重負的感覺。

回顧這次參加培訓學習，感觸頗多，收獲多多，不虛此行，不枉此中。

作為一個五零后的老教師，近年來雖然在工作中不斷學習新的知識，但是像這次這樣，困難如此之大，時間如此之緊，任務如此之多，壓力如此之重的學習，還沒有過。

以前也參加過培訓，但要么是本專業的業務培訓，要么是作為省級專家參與指導，在一門全新的、艱深的課程面前做學生還是頭一遭。

聽課要弄懂，操作要弄通，研討要發言，作業要完成，點評要及時，感言隨筆行，測試要通過，圈變勾才行，見縫插針學，仍墜云霧中。

白天忙于上班，只能夜里加班，一個多月內，經常是晚上學到十一二點，凌晨四五點再爬起來接著學，愁鎖著眉頭迎來窗外的一縷晨曦。

好歹總算完成了學習任務，活到老，學到老，今后有這樣的精神和意志，還能有什么困難不能克服呢？我不由地想起了葉帥的一首詩：讀書莫畏難，攻城不怕堅，科學有險阻，苦戰能過關。

培訓前，本人認為教育技術就是信息技術在教學中的運用，學起來才進一步認識到，教育技術必須是先進的教育理念和現代信息技術的有機結合，在教學中把新理念和新技術融為一體。

所以，參加教育技術培訓，得到的將是新理念和新技術的雙豐收。

例如，在信息技術與課程的整合上，在課程結構要素上，在教學策略、問題化學習、教學方法、研究性學習、教學評價、學習情境以及信息技術在教學中的使用上，等等各方面都有了全新的認識和全面的提高。

再例如，原來我市推行“課堂教學三步曲”的模式，只知道第一步是創設情境，設置教學活動，學習后才知道，一個“創設情境”其意義、作用和如何創設情境竟包含著如此寬泛而深奧的學問。

原來感覺到，許多教師在教學中，往往形而上學地把握教材，局限于一個框題本身，只見樹木不見森林，看不見微觀與宏觀的聯系，從而影響了教學效果，這次培訓主要圍繞著主題單元來規劃設計，從中觀上把握教學內容，這就真正做到了“宏觀在胸，微觀在握，融會貫通，游刃有余”了。

原來我的信息技術充其量只是剛剛入門，只會做個簡單的課件，經過培訓，我學會了做思維導圖、主題資源網站等，教育技術能力上了一個新層次。

本次培訓學習的內容先進性、全面性、實效性都很強，有著非常高的使用和推廣價值，對實施素質教育，搞好教學改革的促進作用顯而易見。

如何把單元教學計劃、單元教學評價、單元教學實施、單元教學資源以及研究性學習等具體內容推廣落實到教學中，并且確實發揮它們改進教學、提高效率的功能，還是一個很重要的任務，還有很多困難等待著我們去解決，還有很長的路要走。

隨著今年暑期高中教師全員培訓的開展，教育技術運用于教學必定成為下一步教改工作的重點，在推廣和實施中，避免流于形式，追求務實高效，是我們首先要面對的。

這次培訓學習使我們進一步明確了教改的方向，把學習的內容運用于教學中去是我們新的研究課題，為行動而研究，在行動中研究，由行動者研究，只要我們積極行動起來，我們的教育和教學必將迎來陽光明媚的春天。

公司培訓后的收獲和感想

一、對幼兒園美術教育活動設計的重新認識。

幼兒園美術教育活動的成功與否，受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標、教育課程、教師與幼兒的互動方式等因素，李素英專家再次給我們闡述了制定目標的重要性等等。

二、對幼兒園教學評價的再思考。

看完活動后，高靜組長又講了幼兒園教學評價——幼兒園教學活動是幼兒園教育活動的一種重要形式，是教師進行計劃、設計和組織的專門活動，或稱正式指導的活動。對教學活動的評價是幼兒教育評價的重要內容。教學活動的評價，因教育及教學觀的不同的方案，評價項目也因此有所不同。但教學評價的核心目標都是為了了解教學活動的成效，了解教學過程中教師和幼兒的行為，了解教學對幼兒發展的意義。因此，我們認為教學評價的基本價值取向應該是:教學應促進幼兒認識、學習方法及情感等多方面的全面、和諧發展;體驗、嘗試和發現等是幼兒重要的學習方式;適宜的目標和內容才能引發真正有效的教和學;教學應當具有開放的、能激發幼兒探究欲望和思考的環境;產生問題、引發互動是有效教育的重要特征;教學過程應該讓幼兒感受挑戰。

三、對自身的反思。

聽了這么多骨干教師的評課，雖然角度各不相同，但是有一點是很多老師都提到的，那就是崔杰老師的多媒體運用熟練，技術性能很高，有人說年齡越大，人就越懶惰了，我知道這話不可能適合所有人，但是確實有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師，有時需要冷靜的思考，更多的時候需要噴薄而出的情感，需要與時俱進的各方面領頭的精神和技能，雖然我不能很好做到對電腦精通這一點，但是也算是我這次學習后的一點感觸吧，以后會努力的!

1.深入理解課程改革的必要性，認識道了提高學生的學科專業素養能力勢在必行，歷史是一門綜合學科，甚至勝具學科，學習歷史知識，不要運用語文、政治、地理、數學，甚至還有英語內容，概念理解，知識遷移、學科整合，形成知識體系，學會理解運用分析問題的能力，林林總總，不一而論。很多時候歷史考試能考滿分的同學還不能在現實生活中分清東西南北，古今中外，這樣的歷史教學和學習真的很令人悲哀。

2.教書育人勝作，也是老師的幸福，作為老師要會教，要知道如何才能教出把課本上的歷史知識真實的用到現實生活中的學生;也要回育，也就是說要培養學生良好的學習習慣，自己能夠主動的把自己所學的歷史知識應用到現實的生活中。要學會尋找幸福，創造幸福，把我幸福。

3.學習是終身的，而不單單是上班時期。從小學到高中時代的學習是夯實基礎，培養自身的學習素養和能力，大學時代的學習是專業性的，為走上教師崗位的積淀，工作時代的學習則是教學相長，真正為教育事業服務的黃金時期，二退休后的學習則是認識沉淀時期的反思與進步，是自我需求的完善。

一、銷售計劃。

銷售工作的基本是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關系管理。

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋。

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰斗力。

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發與幫助，也希望大家能與我共同進步!

我相信我們的明天會更好!

培訓后的收獲和感想

隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善，對優質客戶的爭奪成為同業競爭的焦點，同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化，既為銀行業創造了機遇又提出了挑戰。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍———客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業務能力和服務意識，是否真正認知客戶經理的崗位職責所在，我認為還需進一步探討，在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理，談談個人的一點想法：

客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業務，還要協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，這就要求必須要有良好的職業道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。銀行營銷心得。

2、應具備較高的業務素質和政策水平催收培訓心得總結心得體會。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品，通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式，不斷增強業務素質，以適應業務發展的需要。

3、要機智靈敏，善于分析和發現問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。銀行營銷心得。

培訓后的收獲和感想

相信不少的家長都在為孩子的學習成績而懊惱，孩子要如何提高成績，思想品德。許多家長都紛紛選擇了課后為孩子報名培訓班，目的就是為了提高孩子在成績，下面就有本站小編為大家講訴培訓的主要好處!

我從第一份互聯網工作離職的時候，我的老板曾對我說：你應該多多去研究一下人心人性。

我那時候剛剛入行，傻不愣登。對于所謂的bd這種崗位，沒有任何認知。后來，我知道bd就是和銷售一樣，談判資源，互聯網的“銷售”還帶著另外一層意思：你能不能空手套白狼，搞些什么資源回來。

我不懂這套邏輯，背后也是因為沒有深層次的搞懂行業邏輯，當然也就不知道，自己有啥可以去化緣，到底化什么回來。

當然，我對這個忠告和建議，不以為然，懵懵懂懂，也根本不放在心上。

不擅長不一定要補短板，我可以一輩子不再做這樣的工作就好了。或者，如果它是短板，只要不是我的工作重點，那我就還可以忍著挨著，找到跟我互補的人就好了。

我最近參加了公司的一場大型培訓，歷時1個月。在已經高強度足夠飽和的狀態下，再參加這樣的培訓，無疑是一段艱難的時光——我們要上課，完成個人作業，再完成小組整體的匯報。

今天，我們學習管理者如何溝通。做了mbti測試，我的結果是istj。這種人屬于吹毛求疵的完美主義者，極其強調做事的邏輯和計劃性，節點意識強，責任心強，而與此對照的是，不太能洞察他人的情緒。

我們最后一個桌子的8個人，其中有6個人都是istj，坐在了sj這一桌。

當我看看我周圍的幾個同事，再回想我們過往溝通的一些細節，我猛然警醒：我跟隔壁部門的老大，竟然是完完全全一個類型的人。我回想起我們往日相處的一些愉悅和從對方身上感受到的一些微妙的壓力，或許正來自我們幾乎完全相近的工作風格。

在我們討論sj類型的人到底有哪些優點的時候，我特意總結出了這一點描述，叫做：不太能洞察他人的情緒。后來她補充：有時候，是洞察到也絲毫不care。

整桌人哈哈大笑。

我們就好像在這個地球上找到了同類一樣，這種愉悅和興奮看上去遠遠超出了星座帶來的影響。

而更有意思的是，有個問題是討論：當你遇到同樣sj類型的下屬的時候，你該怎么辦?

她說：如果我的老板邏輯不強，我會真的不服，除非ta能說服我。所以，遇到同類，我必須要足夠強，足夠牛逼，經得起質疑。

我幾乎是完全同步點頭，沒錯，我也是這種奇葩：老板的邏輯不強，我會質疑和挑戰;而同類面對同類，未必就一定意味著協作高效，而是：你的下屬一樣會挑戰你的思路和邏輯。

回顧我們往日里的瑣碎，我看著一整張桌子的人，再想起我從同類人的交流中所感受的一些壓力、細節，它就好像一面鏡子，讓我瞬時記起了很多記憶深處隱藏的故事和經歷，讓我想起那么多年前，我的老板就曾明確的告訴我：你必須學會研究人心，而不是每天只知道硬往前沖。

現在，當我從別人的身上感受到他們非常弱的共情能力的時候，我意識到問題的重要性了——或者說，對于管理者來說，我們想撬動的任何一個地球都一定隱藏著一個支點，如果你仍然停留在做事的層面，你將必然事倍功半，你也將無法凝聚人心，真的成為一個受歡迎的老板，成為一個能夠讓人「愿意追隨的人」。

這與老好人無關，這與簡單的個人魅力無關，這與真正的——情商，強相關!

我從istj人身上感受到的某些時候的冷漠、刻板、固執己見不肯妥協讓步不會變通，讓我深刻反思，這樣的人該有多么無趣——在忽略人的情緒、狀態、內心的時候，你會變成單兵作戰。你必然也不會成為一個受歡迎的人。

我當然在這一刻，會自然的想到《leanin》的作者桑德伯格，她曾在facebook被稱作是最受歡迎的女性領導人。她曾多次表示，女性可以做到業績優秀，但鮮少有能做到既成功又受歡迎。這是性別的期待與性別屬性和標簽的微妙之處所致，但從某種程度來說，女性想要耀眼而不刺傷人，的確需要足夠大的智慧、情商，才能讓她們的職業可以上升到更高的高度。

而對比同桌，我比較客觀的意識到，我可能算在sj組中相對柔和的人。因為最近兩年，我的性格也有了很大的變化——很多時候我會放棄，也會妥協。

過去，我曾有一個同事，作為聯合創始人，他個人的能力和天賦并不是最優秀的，然而，他就好像一個政委一樣，公司的所有人都愿意跟他聊天、談心，解決不了的問題，到他那兒，就是一頓飯的問題。

他常常跟我說：echo，走，我們一起吃飯!

你看，這是一種看上去多么慢，多么耗時，但往往又是一種釜底抽薪的尋找解決方案、對齊思路、高度共識的途徑!

回顧過往，總能讓我們看到自己走過的足跡，一些腳印，一些也值得深刻反思的東西。

我在最近的幾場1：1談話中，無論是和我的老板，還是和我的團隊，都讓我獲得了很多發自內心的安心。這讓我感受到了很多被信任，化解了很多焦慮，也從一些開誠布公中收獲了直面問題的坦誠。

這正是缺乏「共情能力」的重要表現——欲速則不達，說的就是勇往直前的istj，必須要學會洞察人心人性，必須要了解周圍的情境和氛圍，并且對這種情境進行足夠合適且正確恰當的干預——否則，你就會一潰千里滑鐵盧。

我在想為什么我是到了這樣的年齡，才能夠進行自我反思，并坦誠的承認自己的缺點和短板。我們常常想做得更好，得到認可，獲得信任，但我們也常常為了速度，忽視了真正能夠助力我們成功的這些極其重要卻細小的驅動力。

我特別感激20xx年有機會閱讀《刷新》，讓我領略了薩提亞如何引領一家企業重新走向偉大。當他為了和他一起戎馬征戰的普通同事親力親為不遺余力的走近他們，理解他們的職業和人生處境，運用同理心去面對挑戰的時候，我感受到前所未有的沖擊。

我的團隊同事也是這次培訓的學員，當她有意識的刻意練習在課程中學到的溝通技巧來為我點贊的時候，我知道，有些方面可能我做得并不如她表達得那么好。

每個人都渴望贊美，渴望獲得認可，渴望在多數時候有如荒漠的職場中獲得些許的甘泉以抵抗長久奮斗的孤獨，也有那么一絲絲光亮照亮前程。

我特別感激那些逆境中的些許贊美，我想，如果我曾得到過，我就應該把這一份美好送給更多人。

我從同事的贊美中獲得了很多勇氣，這讓我意識到——。

這就是我們普通人的工作狀態。只要有一只手稍稍推你一下，你就會有繼續走下去的動力，你也會有無限的力量來為自己的逆境和挑戰，準備足夠的糧草彈藥，再向前一步!

《追隨》曾說：很多領導人會覺得變通并非管理的本質。但真正具備領導力的人，正是那些能夠隨著環境變化而靈活調整的人。直到今天，我才真正理解這本書的智慧。

而絕非成為一個流程和邏輯的機器，抑或是曲高和寡的丹頂鶴!

人心比做事更重要。畢竟，最終，是人成就人!

現在小學生群體大多都是獨生子女，在家庭的雙層庇護下，容易養成不良生活習慣，有些孩子自我為中心較強，比較自私，長此以往容易脫離群體，缺乏合作精神以及與他人溝通的能力。在面對困難時更是不知所措，心理承受能力能力極弱，我國傳統的吃苦耐勞的精神他們一點都沒有領會。沒有正確的人生觀，價值觀等良好的心理素質。所以在教育孩子方面，不僅要抓好他們的學習，還要塑造他們做人做事的道理。而拓展訓練是一項以體驗式為主的團隊凝聚力活動，它最大的優點就是讓你在參與活動中得到思想上的啟發和感悟，這也是學校和家庭都無法給予的教育成果。

通過小學生拓展訓練可以更好的啟發孩子們的想象力創造力，培養克服困難的能力;團隊合作能力的提高;不斷的走向成熟;學會關心他人，提高與人溝通的能力;更好的激發了孩子們的潛能，增強自信;培養孩子們積極的人生觀，價值觀，學會相互謙讓與人為善;培養獨立生活處理能力;培養了孩子們的應變困難的能力。

拓展訓練加入了一些挑戰性的元素，不論是高挑戰性還是低挑戰性都可以提高小學生以及整個團隊的溝通能力，面對危機的應對能力，面對逆境的處理能力方面的提高。通過拓展訓練讓更多的小學生在感受的過程中獲得學習，這跟在課堂上的聽講是不同的，是在實踐中迎接挑戰。根據調查發現，傳統的課堂教學模式的吸收率只有百分之二十五，而通過實踐的體驗式的學習吸收率可以高達百分之七十五。拓展訓練可以說是最有效的傳授小學生資訊的一種方式。

小學生拓展訓練大大的提高了孩子們的體驗，跟傳統培訓模式不同，尤其是經驗不是通過課堂上可以灌輸的。在這里通過特殊的環境，讓我們親身經歷整個教學過程，完成一種體驗。在這些各種訓練中讓孩子們學會自我反思，獲得一些感悟。我國的小學生拓展訓練也不斷的吸收國外的經驗，同時配合我國的小學生的個性來進行訓練。每一個戶外訓練項目都是經過精心的的設置，每個場景都非常刺激，讓更多的小學生主動的去體會，在實踐中自己學會找到解決方法，在參與，體驗的過程中接受挑戰，從而得到更好的啟發。訓練結束后大家圍在一起做一些討論可以更好的分享彼此的經驗，感悟人生。在特定的環境中學會思考，學會發現，學會感悟，對自己以及同學，老師，團隊都有了重新的認識以及定位。

有的人認為小學生拓展訓練是枯燥的，其實不然，這種戶外訓練非常具有趣味性，同時我們也不用擔心孩子們受傷有安全保護措施。通過訓練其目的是為了讓孩子們在訓練中把所學的知識有效的運用到實踐中去，當然，這一切還需要依靠我們專業拓展訓練老師的指導，獲得最佳的完美訓練效果。

小學生拓展訓練根據調查發現可以更好的發掘我們孩子們的潛力，提高團隊的凝聚力，合作效率等，其意義重大。

例如高空獨木橋的項目意義在于增加自我控制以及決斷能力適應不同的外部環境以及變化;克服心理障礙，壓力，調整自我的勇氣以及信心;重新審視自己，不再輕言失敗，培養積極向上的心態。

當然，僅僅依靠一個訓練項目是無法獲得更多的體驗的，關鍵我們訓練之后還要進行經驗分享，分享其他同學的體驗，觀察其他同學的感受。通過交流分享我們的感受，然后把這些分享部分結合起來再與其他人進行深入的探討，從而反映自己的內心。最后總結原則，提取精華，運用到我們的生活以及學習中去。

小學生拓展訓練的每一個科目的設置都是從心理學的角度進行設計的，通過觸動被訓練者的心理，起到我們拓展目的。現在已經非常成熟的訓練項目多百種，小學生拓展訓練包括高空項目，半高空項目，場地項目，水上項目，自然環境利用的主題項目。不論我們選擇哪種戶外拓展的科目，我們的目的就是為了促進小學生學會換位思考，樹立相互間的配合，信任，增強團隊合作精神，不斷的培養團隊的領導能力，改善團隊管理的模式方法。

小學生拓展訓練讓我們在大自然中愉快的放松心情，釋放壓力，調整心態。通過訓練增強了團隊合作的能力，意識，技巧方法。改善了成員之間的溝通能力，相互理解力，增進彼此之間的新人提高團隊的認知度以及親和力。從此小學生團隊面對困難更加具有挑戰的能力，信心，克服自己的心理障礙獲得更好的效果。

培訓后的收獲和感想【】

經過公司安排的各項筆試、面試的考核，我如愿進入了入職培訓環節。接到通知的那一刻我想我是幸運的；得到親戚和周圍朋友的鼓勵和祝福，我想我是幸福的；在參加完整個培訓過程之后，我想我是感動的；應對領導的關愛和同事們的無私幫忙，我想我將學會感恩。

此次入職培訓雖然僅有短短的五天時間，可是課程安排緊、資料充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是集團董事長和集團黨委副書記，他們能夠親臨授課就足以顯現公司各級領導對我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。所有這些都將會是我們受用一生的寶貴精神財富！有這些經驗作為指導、有這些精神作為支撐，我們還愁做不好自我的工作嗎年輕的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自我飛得更高的時候。在介紹公司的發展時，孫總就談到價值觀的問題，我們不要以打工者的心態來對待自我的工作。公司此刻也正處于快速發展時期，需要我們以創業的活力去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自我的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功的，必須是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

其次，我得到了知識上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀、未來發展戰略，使我對公司的標準化推廣和品牌化經營管理的歷程有了更全面的認識，更堅定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天午時郭書記緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎！

新大地的領導團隊能夠將企業文化和先進的管理思想作為研究對象，對它們進行系統透徹的的研究，并且切實運用到企業的實際經營管理活動中，從而能夠看出我們新大地的領導團隊不僅僅是一支優秀的企業家團隊，更是一支優秀的理論家團隊。這樣一支卓越的隊伍必將能夠帶領廣大員工締造一個優秀的企業。

第三，我感到了一種情誼上的滿足。培訓最終兩天，集團安排我們親眼目睹了現代化、標準化的物業管理；親自觀摩了現代化、人性化的建筑、路橋施工環境。整個過程中我被集團領導們的關懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動著。經過此次培訓我還認識了更多的新同事，因而更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然來自各個不一樣的地方，畢業于各個不一樣的學校，有著不一樣的專業背景，可是今日我們相聚在那里，我們就有了一個共同的身份，那就是“新大地的一員”。在未來的工作中，我們要做的就是始終堅持這種同事情誼，齊心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為新大地集團增添新的榮譽！

培訓后的收獲和感想

20xx年1月12——13日，我們全體教師參加了伊春區教育局組織的教師培訓，市教育學院專家和區進修學校講師精辟的講座和市教育局領導所闡述的有關學校辦學管理和教育科學發展的觀點使我大開眼界，給我的感覺是井底之蛙只有跳出井來才能感覺世界之大。時間雖然很短暫，但是感覺是充實的。耳濡目染的東西很多。從教19年來，接受的培訓有很多次，但有時所看到的都是經過了層層包裝的課堂實況。而這次的培訓確是扎扎實實解決了我們一線教師的困惑，收益匪淺，幾點體會如下：

xx教授的《關注教師心理健康》講座非常及時，讓我的心情豁然開朗，就像心里亮起了一盞明燈。當下教師職業的現狀，用兩個字來概括“累”、“難”。十幾年的教學生涯，讓我已經慢慢倦怠，我已不知道從什么時候開始，自己愛抱怨，抄不完的筆記，頻繁的檢查，一項又一項的任務以及家長的難纏，學生的厭學……。讓我心煩意亂，不能靜下心來教學。通過聽講座，明白了這是心理問題，通過張老師送來的六份心靈雞湯和心理調適原則，我懂得教師一定要有良好的心理狀態才能教好學生，在我們無權改變，無法改變，無力改變許多現實情況下，我們唯一能做的就是改變自己，尋求自己的專業成長、積極的自我減壓，來實現我們的職業成就感和幸福感。

xx老師的《提高教師素質》講座，用淵博的科學文化知識旁征博引給我們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。讓我們再次體會到要想想給學生一滴水，教師就必須具備一桶水。甚至是長流水。同時區進修學校講師們的《班主任工作漫談》形象生動，深入淺出，發人深省，對已經是班主任或者是即將成為班主任的老師都啟發頗多。《網絡搜索及下載技巧》讓我們對電化教學設備的使用更加的得心應手。《教學簡筆畫》讓我們的課堂更加豐富多彩。《教師禮儀漫談》讓我們盡情展示教師的風采。

市教育局領導的講座《學校辦學理念和學校辦學管理》、《增強推進教育科學發展的能力》高屋建瓴，見解獨到。“書香125”讓我感受到了溫馨的教育氛圍；“非大樓也、乃大師也”讓我感到肩上責任的重大；“學術批評”讓我看到了科學、民主的學風；“沒有按著教育規律辦事”讓我體會到教育改革的任重道遠。作為一名教師我深深感到課程改革現在還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結，決不能是墻上多掛幾塊黑板就是杜郎口。我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去，推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地反思，不斷地研究，厚實自己的底蘊，以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。按照每一個老師的特點和學生情況形成自己的教學風格，從而大面積提高教學質量。

這次培訓內容與時俱進豐富實用，學術水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我開闊了眼界提高了素質。但要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也許我不能走到最前沿，但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”。相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。

“綠潤生命，盛及未來”20xx年2對于我這個新老師能考上綠盛表示感恩，對于這次的培訓也表示榮幸。通過這次培訓我自己表示受益匪淺，從改變地位的轉變到教學方法、教學質量都對自己產生了積極影響，讓自己面對以后的教學有了更好的教育機智。

“有所得”通過這次培訓，了解到對我自身綜合素質，修心養性都是難能可貴。也了解到學校的中心工作是教育，教育的根源是靠教師引導。學校工作離不開教師，而我們新進教師則是教師隊伍的重要組成部分，也非常感謝各位老師、校領導在百忙之中給我們新教師帶來營養頗豐的精神糧食。

“為人師表”成為我們每個新老師的座右銘，因為我們教師的一言一行，不僅代表著自己的修養，更代表綠盛教師團隊。我們所承擔的任務不僅是向學生傳授知識，更重要教會學生如何做人。這就對我們教師提出了嚴格的要求，讓老師要有健全人格，優良的品行可以言傳身教。我熱愛老師這個職業，崇尚教師。我會將教書育人當做自己的一種崇高追求，盡自己全部力量成為一個德才兼備的體育教師。

“教學方法”上面講到我認識的教學方法，特別是楊校、梁校講到的“導學案”。學生只有自己動手才能體會到從做中學，教師要發揮自己角色，在這過程中學生才能在教師帶領下掌握所需知識，在教學過程中還要因材施教，針對不同對象采用不同教學方法。

“一顆愛心”要當一名合格教師，既要有對教育無限忠誠，循循善誘，還要對學生一片愛心，通過無私的愛來激發他們求知欲。培訓老師曾說過“考80分的同學要愛她，因為以后有可能是你的同事，考不及格的同學你要愛她，因為以后有可能他會當老板，給學校做貢獻”。如果我們始終是舍本逐末，到頭來只會是事倍功半。教師傳道、授業解惑。我們要引導他們做個對社會有用的人，要成為他們人生過程中追逐的目標。這句話最好的解釋就是----教育的一切都源于愛！

最后，我會用青春的熱情點燃自己事業之光，更要為學校的發展貢獻出自己的努力，實現自己的價值。今天，我為能進綠盛而驕傲！明天，綠盛能為我教出的孩子而自豪！

導購員培訓后的收獲和感想

x月，我到了xx市xx區“居然之家”做了一名箭牌衛浴導購員。經過不到一個月的鍛煉，我總結了自己作為一名導購員，經驗如下：

2、0——opportunity——抓住現場“機會”：作為一名導購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識真金”——迅速識別哪些人今天一定要買，哪些是潛在顧客，那些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經銷商的“臥底線人”，都需要導購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷的抓住機會，雷霆出擊，針對不同的＂顧客”（廣義的，來的都是客）采取不同的應對措施，最終實現“既賣了貨，又做了宣傳，還打發了＂臥底’”的有效銷售。

3、n——need——找準顧客“需要”：抓住了恰當的機會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便，圖省事，就可能要電腦模糊控制的；有人喜歡實惠耐用，操作簡單的，可能就要普通機械型的；還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋；更有人追求時尚，享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實上不論任何商品，只要導購員用心abc，這樣，在找準了顧客的真正需求之后，就能夠做到“看菜吃飯，量體裁衣”，保證每位顧客都能滿意而歸。

5、y——yourself——將心比心，想想“自己”：常言道：“要想公道，打個顛倒”，兵法有云：“知己知彼，百戰不殆”。當今社會物質的極大豐富使我們今天是一種產品的導購員而明天或許就是另一種產品的顧客。鑒于此類現象的廣泛性，我們導購員在商品導購的過程中，將心比心，在內心中設想自己就是顧客，自己如果來買，會有什么樣的問題，會關心哪些方面，會在乎那些服務，真正做到這樣的話，那么導購技巧必然會在潛移默化中提升，對顧客的親和力會在不知不覺中增強，服務意識會漂亮的再上一個水準，銷售業績便耀眼地邁上新的臺階。

培訓后的收獲和感想

當一名老師不容易，當一名好的幼兒園老師更不容易。在這次培訓中我收獲到了很多，對自己的都有一個提升，以下就是我對這次培訓的感想：

1.幼兒教師要具備有高尚的的品德，高度的責任感和事業感。熱愛幼兒，關心幼兒，尊重幼兒，熱愛幼教事業。在工作中勤勤懇懇，兢兢業業，關心集體，團結互相幫助。并能正確處理好與領導之間，同事之間，家長之間的關系。要樹立正確的人生觀，價值觀，為幼兒園小朋友做好榜樣。

2、要建立良好的關系，尊重幼兒的人格，以寬容積極的態度應對每一個幼兒、關心每一個幼兒的成長，活動思想，要和藹可親的與幼兒交談，處處傾注對幼兒的愛。

幼兒教師首先要耐心的引導幼兒去發現問題，善于觀察周圍的事物，然后再去尋找解決問題的好方法。幼兒教師要做好幼兒一日活動的組織者，合作者，引導著。

傳統教育和新時代教育的本質是培養高素質人才，那么在現在的教育教學活動過程當中，我們要將傳統教育和新時代教育相結合，把傳統教育的部分舊觀念抓變為現時代教育的新觀念，形成以培養幼兒的創新能力為主要教育教學目標，新的教育理念，讓幼兒教師更好的與幼兒相處，形成一個良好的，活躍的，積極的，幼兒喜歡的學習生活環境。

可讓幼兒發揮自己的主體能動性，可創造性鼓勵幼兒大膽實踐，勇于探索，激發幼兒學習興趣，尊重幼兒的個性。善于發現幼兒創新意思，以及自身潛在的能力，調動幼兒的動手能力。

幼兒園的教育是幼兒身心成長，發轉生活規律以及學習的最初，在幼兒園里老師以游戲為基礎的活動讓幼兒更加喜愛幼兒園，并在快樂的環境中學習，去探索。保教結合關注個別差異，促進每個幼兒都能獲得全面發展。

這就要求我們每一個幼兒教師都要精心設計每堂課的活動，把每節課上好，讓幼兒寓教于樂其中，在玩中學，學中會，更好的掌握知識。

培訓后的收獲和感想【】

懷著空杯的心態和期待的心境，我有幸參加了xx公司第4期組訓培訓班。經過20余天的進取參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的提高和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫忙和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感激！

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為夢想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1僅有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和進取的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自我有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是教師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著十分優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是提高的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能構成，而即構成的好習慣，能夠陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，堅持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了教師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的資料之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在那里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫忙，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習提高得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就能夠體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須經過很多的實踐和演練，最終讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身！