學習心得是我們對學習過程中的體驗與收獲進行總結和歸納的一種方式。以下是一些值得借鑒的教學反思范文,希望對大家進行啟發和指導。
公安戰疫服務群眾心得體會
疫情來襲,全國上下都投入到了一場沒有硝煙的戰爭中。而在這場戰疫中,公安機關扮演了至關重要的角色。他們始終堅守在一線,用實際行動為我們居民提供保障和服務。在這個特殊時期,與公安的接觸讓我對他們產生了更深刻的認識和感激,也收獲了一些心得體會。
首先,公安戰疫期間的服務精神讓我深受感動。在這場戰疫中,公安人員不僅在抗擊疫情和維護社會穩定的第一線上拼搏,還充分發揮自己的專業優勢,承擔起疫情防控的社會秩序維護任務。他們無私奉獻,以自己的工作為出發點和落腳點,時刻為人民群眾著想。他們不僅在街道巷口、小區大門嚴防死守,嚴格執行防控措施,還主動向居民宣傳疫情防控知識,耐心解答疑惑。在他們的幫助下,我們避免了很多不必要的困惑和誤解,也開啟了疫情防控的正確認知。
其次,公安戰疫期間的組織能力令我欽佩。在這次疫情面前,公安機關面臨著前所未有的挑戰,然而他們以高效的組織能力和過硬的執行力,迅速應對疫情。他們積極做好小區封控、人員管控、交通疏導等工作,確保疫情得到及時控制。在物資匱乏的情況下,他們組織人員協調供應,并且指導居民妥善利用有限資源。在公安的組織下,我們居民能夠安心居家,感受到國家力量的強大和自己的安全感。
另外,公安戰疫期間的服務質量給我留下了深刻的印象。他們不僅不辭辛勞地工作,而且盡量為我們提供便利和安全。他們主動疏導人群,提醒居民佩戴口罩,遵守防控措施。在居民需要援助的時候,他們也總是不遺余力地伸出援手。他們及時組織購買和發放口罩、消毒液等物資,確保我們的生存環境安全。在每一個小區、每一條街道,我們都能感受到他們的溫暖和關懷。
最后,公安戰疫期間的團結協作給我留下了深刻的印象。在抗擊疫情的過程中,公安機關積極協調各方資源,形成了強大的合力。他們與社區、衛生部門、志愿者等機構緊密合作,共同抗擊疫情。他們通力合作,協調各方力量,用一種高效的方式推動著整個社會的秩序和安全。
在這場疫情防控的戰爭中,公安機關和公安人員沖在最前線,用堅守和奉獻保護著我們的安全。他們的無私奉獻、務實行動給了我們居民以極大的鼓舞和感動。在他們的幫助下,我們更加明白了在面對困難和挑戰時,我們應該團結一心,共同抗擊疫情。
總之,公安戰疫期間的服務群眾行動使我深感欽佩。他們無私奉獻、組織能力強、服務質量高、團結協作力度大,這些無不給我們帶來了信心和希望。在這個特殊的時刻,公安機關和公安人員一直在默默付出,他們是戰疫中的英雄,是我們信任的守護者。我相信,有了他們的堅守和努力,我們一定能夠早日戰勝這次疫情,迎來明天的美好。我們應該對他們的付出表示由衷的敬意和感謝,并從他們身上學習他們的無私奉獻和堅韌精神。
抗疫公安服務群眾心得體會
新冠疫情爆發后,公安機關被賦予了前所未有的歷史使命和責任感。在這場沒有硝煙的戰爭中,公安機關積極承擔起服務群眾、維護社會秩序、保障全民健康等工作。為此,越來越多的警察奮戰在一線,除了個人職責,還有深深的愛國情懷和責任感。
公安機關在疫情防控期間,除了要加強疫情監測、管控,還不能放松普法、治安、交通等其他工作。在這種情況下,服務群眾和解決群眾疑慮成為了公安機關首要的任務。一方面,公安機關為了滿足大眾對保障和安全感的需求,及時發布各項措施和政策,派遣警力到社區為留守老人、生活不便的人提供幫助;另一方面,公安機關也積極搭建公共服務平臺,如在線辦證、報警、案件受理等,方便百姓生活和疫情防控的需要。
三、強化防控措施。
疫情對公安機關來說是艱巨而緊迫的任務。在這個決戰時刻,公安機關把自身的防疫工作放在了極其重要的位置。早期,公安機關全面落實疫情防控措施,啟動戰時工作模式,全面增強排查力度,采取嚴格的社區封控、交通管制等措施,切實保障群眾生活安全和身體健康。公安機關還利用行業優勢,積極開展公益捐贈活動,為疫情第一線的醫護人員提供有力支持。
四、強化社會治安維穩。
疫情發生后,一些不法分子乘機胡亂散布謠言、搶劫、偷盜、侵害他人合法權益等不法行為也隨之大量出現。在這個時刻,公安機關也把社會治安維穩工作放在極其重要的位置,全力加強派出所巡查、機動巡邏和各類隱蔽工作,及時打擊各種違法犯罪行為。為了保障公眾安全,公安機關采取了各種措施,確保社會治安潔凈、環境穩定。
五、疫情后的思考與總結。
疫情的沖擊和考驗不僅僅是個人,還是組織、是國家的一次考驗。公安機關的服務群眾、維護社會秩序、保障全民健康等方面做出的表現證明了其責任感和力量不容小視。這場疫情也讓我們深刻認識到質量管理的重要性,要不斷地總結經驗教訓,不斷提高工作效率和綜合素質。正是有了我們公安機關的不懈努力,這場沒有硝煙的戰爭才能得以勝利。
公安戰疫服務群眾心得體會
第一段:
近期,全球范圍內爆發的新冠病毒疫情給人們的生活帶來了巨大的沖擊,為了更好地控制疫情的蔓延,公安機關迅速行動,積極參與到疫情防控的工作中來。作為堅守在人民群眾身邊的公安民警,我們不僅要處置好疫情中的各種突發情況,還要為群眾提供必要的服務和幫助。通過這段時間的實踐,我深刻體會到了公安戰疫服務群眾的重要性。
第二段:
公安戰疫服務群眾的核心目標是保障人民群眾的生命安全和身體健康,為此,我們積極投入到疫情防控工作中。在各個社區,我們組織開展了宣傳活動,向居民普及疫情防控知識,提醒大家保持良好的衛生習慣和社交距離。同時,我們還加強了巡邏和監控力度,確保社區的安全和秩序,防止疫情通過人員流動進一步傳播。
第三段:
除了在社區開展工作,我們還積極參與到物資保障中。疫情發生后,由于物資的緊缺,很多人對口罩、消毒液等防護物資有著迫切的需求。作為公安民警,我們積極配合上級組織做好物資的調配、供應和發放。我們用實際行動踐行了“公安為民、民安于治”的原則,讓每一位群眾都能夠及時得到必要的防護物資。
第四段:
在疫情防控工作中,我們還發揮著樂于助人的作用。很多居民因為小事找不到合適的解決辦法而感到困擾,我們則主動向他們提供幫助和支持。在處理各類求助電話和來訪時,我們始終保持溝通的耐心和細致,盡力解答居民們的問題,幫助他們度過難關。這些小事情看似微不足道,但它們卻能體現出我們公安人的擔當和責任,讓群眾真正感受到了公安民警的溫暖關懷。
第五段:
通過這次疫情防控任務,我深切感受到了公安機關與人民群眾的緊密聯系與互動。作為公安人,我們守護社區的平安、安寧是我們義不容辭的責任,也是我們使命所在。只有通過與群眾緊密合作,了解他們的需求,才能更好地服務群眾,保護群眾的安全和利益。同時,通過這次疫情防控,我也深切體會到了克服困難和壓力的重要性,只有做好自身的防護工作,才能更好地服務群眾、投身到疫情防控中去。
總結:
公安戰疫服務群眾是一項重要的工作,我們通過宣傳、物資保障、幫助解決問題等多種方式,積極開展工作。通過與群眾的密切互動,我們深刻感受到了公安機關與人民群眾的緊密聯系,也提高了自身的責任和使命感。在以后的工作中,我們將繼續發揮公安機關的作用,為群眾提供更優質、周到的服務,為打贏這場疫情防控戰斗作出更大的貢獻。
抗疫公安服務群眾心得體會
自從新冠疫情爆發以來,公安部門一直在積極投入抗疫工作中。他們不僅在疫情防控的前線執行任務,而且服務于廣大市民,為維護社會的穩定,安全和秩序做出了重要貢獻。在這場戰斗中,公安部門以其高效的應對措施和實際行動為我們樹立了榜樣。值得肯定的是,這些行動在對抗病毒的過程中,也代表了政府對民眾維護基本權利的承諾。因此,我們應該感謝公安部門的不辭勞苦和鼓勵他們繼續為我們的社會做出巨大貢獻。
第二段:公安部門為群眾提供的便民服務。
在這次疫情期間,公安部門為我們提供了許多便利的服務,確保了我們日常生活的安全和順暢。他們在各個社區為居民開展集中檢測、防疫宣傳等,上門取送試劑和驅車送樣,開展特殊服務、善宣政策,對不同商場、公共場所進行普洗。此外,公安部門還開展線上治安宣傳活動,多次組織在線講座、互動答-question互動、安全教育提醒群眾。這些服務不僅體現了公安機關的責任與擔當,還使得我等百姓切身感受到國家在抗擊疫情上的重視。
第三段:公安部門在安保方面的重要任務。
此外,在這個時期,公安部門要承擔保障安全的重要任務,尤其是在一些防疫產品的生產、運輸和分配方面,他們在護送、警衛方面和各相關部門細致搭配,保證疫情防控工作順利進行,避免了惡性事件的發生。公安部門在疫情防控方面發揮著重要的職能,通過數據分析和預警,他們有效地控制了病情的擴散和發展。更重要的是,公安部門不僅發揮著重要的作用,同時也致力于服務群眾的安全和穩定社會的發展,他們是為了實現我們的目標而不斷努力的。
第四段:對公安部門的支持與信任。
在這樣的背景下,我們應該給公安機關的這些工作紛紛點贊。這次疫情中,他們幾乎把整個公安系統的資源和力量都投放到前線,為抗擊這個可怕的病毒做出了巨大貢獻。我們應該對公安機關的努力和貢獻表示感激并加以贊揚。我們應該將這種感念融入到日常生活中,為公安機關提供必要的支持和信任,并要配合他們正常的工作,讓社會更加完善、更加穩定。正因為有你們這樣的努力和奉獻,我們才能更加安全地生活和工作,而你們,就是我們最堅定的保障。
第五段:總結與展望。
總之,在這次疫情中,公安部門是最堅定的守護者,在防止疫情蔓延和促進社會更好發展方面都扮演著舉足輕重的角色。在這個特殊的時期,公安部門以其慎密的工作計劃、科學的策略和堅定的決心,充分發揮了公共安全和秩序維護的職能和作用,在為社會贏得了尊重和感謝的同時,也為公安工作的未來打下基礎。我們相信,在未來的日子里,公安部門將繼續做出巨大貢獻,為我們的社會和國家的發展爭得更多的榮譽。
抗疫公安服務群眾心得體會
COVID-19疫情給我們的生活和工作帶來了巨大的沖擊,但是與此同時,公安機關在抗擊疫情上做出了卓越的貢獻。抗疫公安服務群眾,為戰勝抗擊疫情做出了巨大的貢獻。接下來,我將從五個方面,介紹自己的心得體會。
第一,公安機關采用了多種方式,開展了精細化管理。公安機關在抗疫期間,通過開設線上話題、發放防疫宣傳手冊等多種形式,大力推進了防疫宣傳工作,讓大眾更加了解疫情和防范措施。其次,公安機關通過開展志愿服務等活動,積極助力防疫工作,讓群眾更加信賴和依賴當地的公安機關。
第二,公安機關通過多種途徑,保障了春節期間的安全。疫情出現后,公安機關積極組織力量,在保障個人防護的同時,確保了社會秩序的穩定。公安機關在疫情封控的過程中,成功有效地阻止了犯罪行為的發生,保障了人民群眾的生命財產安全。
第三,公安機關在信息化時代下,積極利用新媒體,擴大了防疫宣傳的覆蓋面。公安機關通過建立微信群、微博等社交媒體平臺,及時發布最新的防疫措施,提高了社區居民的防疫意識,讓更多人加入到防疫行動中來。
第四,公安機關通過積極做好街道社區管理工作,實現了疫情防控的全面覆蓋。公安機關長期負責街道社區管理工作,這一時期,公安機關積極協調相關部門和社區居民,提高了社區防控能力,最大程度上防止了病毒的傳播。
第五,公安機關除了在做好疫情防控工作的同時,也積極參與到經濟復蘇和社會發展中去。公安機關作為保障國家安全的一支強大勢力,需要統籌疫情防控和社會經濟發展的關系。公安機關通過開展警民活動、打擊犯罪、維護治安等工作,讓社會更加有序,有力促進了社會的穩定發展。
總體來講,公安機關在抗擊疫情上做出了巨大貢獻,為人民群眾的生命安全和健康做出了最大的努力。疫情過后,公安機關還需要不斷總結工作經驗和教訓,更好地為人民群眾服務。我們將始終記住抗疫公安的付出,感謝他們在疫情期間的無私奉獻。
公安戰疫服務群眾心得體會
疫情期間,公安機關積極投入到防控一線,發揮著重要的作用,為人民群眾提供了一系列的服務。作為社會的守護者,公安部門為了有效開展疫情防控工作,不僅努力完成工作任務,而且創新服務方式,更好地服務于群眾。在這一過程中,我有幸目睹并親身體會到了公安戰疫服務群眾的種種舉措,我深深感受到了公安部門的辛勤付出和責任擔當。
首先,公安機關為群眾提供了信息及時溝通的渠道。在疫情初期,公安機關迅速成立了應對疫情的指揮部,并通過各種渠道發布防控信息。在社交媒體、微信公眾號等平臺上,公安部門及時發布有關疫情的最新消息、防護知識和防控政策。我發現,通過這些信息的發布,公安機關不僅讓群眾了解到疫情的最新動態,而且還提供了現場和在線的咨詢服務。群眾可以隨時通過電話、微信等方式向公安機關咨詢問題,公安人員也會耐心解答并提供幫助。這種及時溝通的渠道為群眾提供了更多的便利,也讓我們感到了公安機關的親切關懷。
其次,公安機關落實了居民生活服務的各項措施。在疫情期間,公安機關積極響應國家政策,為居民提供各類生活服務。他們通過電話、微信等方式對轄區內的居民進行登記排查,了解他們的健康狀況和日常需求。對于需要幫助的居民,公安人員不僅積極協調并提供物資援助,還幫助他們解決生活中的各類困難。比如,在購買藥品、食品等生活用品時,公安機關派出員工幫助居民代購。在交通管制時期,公安機關也組織專門的車輛,幫助老人、兒童等特殊人群出行。這些細微的關懷使我們更加感到家鄉的溫暖和公安機關為人民群眾提供服務的用心。
再次,公安機關加強了社區巡邏和安全維護工作。公安戰疫服務群眾的重要任務之一就是加強社區巡邏和安全維護工作。我注意到,公安機關在疫情防控期間增加了巡邏頻次和巡邏人員的數量,確保了社區的公共秩序和居民的安全。他們不僅關注社區出入口的安全,還密切關注疫情嚴重的小區和重點人員的動態。同時,公安機關還與社區居民建立了緊密的聯系,通過微信群、電話等方式及時了解居民的需求,并積極幫助解決一些小區內的問題。這種與居民的密切合作提高了社區的安全感,也讓居民深切感受到公安機關的工作效率和擔當精神。
最后,公安機關積極宣傳疫情知識,提高群眾的防控意識。公安機關通過宣傳車、公共廣播和戶外宣傳欄等方式,向群眾廣泛宣傳疫情知識和防控要點。他們詳細介紹了病毒的傳播途徑和預防措施,并提供了相關防護用品的獲取途徑和使用方法。同時,公安機關還努力普及群眾的防控意識,教育大家正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等行為習慣。這種宣傳不僅提高了群眾的防控意識,也讓我們深刻認識到了疫情防控的重要性和公安機關宣傳教育的必要性。
總之,在疫情期間,公安機關為群眾提供了多樣化、個性化的服務,這些服務不僅滿足了我們的生活需求,更讓我們感受到了公安機關的關懷和擔當。公安戰疫服務群眾不僅是公安部門的責任,更是一種社會責任。在今后的工作中,我們應該更加感恩,也要更加關注和支持公安機關的工作,共同戰勝疫情,共同守護我們的家園。
服務群眾心得體會
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神,推動創先爭優活動深入開展,按照分局“深入基層,服務群眾”活動安排,該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上,該所負責人認真傳達了分局會議精神,并作出了工作安排,全體與會職工積極發言,為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動,全所對服務群眾達成一致共識,現將該所專題討論會的心得體會總結如下:
第一,貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求,是時代要求。
近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會提出以后要繼續將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效為目標,著力解決群眾最關心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯系,準確把握時代脈搏,積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動,推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
第二,積極踐行“以人為本”管理理念,是立足職能,服務群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務市場發展經濟,服務群眾惠及民生,應該準確定位,轉變職能,將自己擺到市場監管、服務群眾的服務者位置上,從高高在上的裁判員轉變為深入群眾的服務者。通過大討論活動,使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在,將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三,注重創新,完善服務措施,是服務群眾的要求。
通過“深入基層、服務群眾”的討論活動,該所每個工作人員站在自己的位置上,提出了寶貴意見,雖然職位職責不同,但是有一個共同的目標,就是做好群眾服務工作。作為基層工商所,應該在工作中履好職,根據當地實際不斷創新機制,完善服務措施,更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點,抓好窗口服務,抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作,并且在履好職的基礎上創新服務措施。
“深入基層、服務群眾”是一項重要工作,我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務群眾”的工作要求,在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下,把服務群眾工作做好做實,真正成為一名合格的紅盾衛士,展現工商系統的風采。
緊緊服務群眾心得體會
緊緊服務群眾是我們黨的優良傳統和執政理念,也是我們工作的出發點和落腳點。實施緊緊服務群眾的工作,能夠幫助我們更好地了解群眾的需求和訴求,解決他們的實際困難。只有真正把群眾放在心中,服務群眾才能取得實實在在的成果。
第二段:提高政府服務水平的措施和方法。
提高政府服務水平,首先需要建立健全的服務機制。政府部門應建立科學高效的工作流程,確保服務流程簡潔明了,工作程序規范有序。其次,政府應加大對公務人員的培訓和教育力度,提高其服務意識和能力水平。還可以通過設立便民服務中心、開通網上辦事平臺等,為群眾提供便捷的服務方式。此外,政府還應加大透明度,加強信息公開,提供詳盡的政策解讀,使群眾能夠更好地了解政府的工作,減少誤解和猜測。
第三段:加強基層服務的經驗和啟示。
基層是服務群眾的第一線,加強基層服務至關重要。為了提高基層服務水平,可以加強基層組織建設,提高服務能力和效率。建立多元化、全方位的服務體系,滿足不同群眾的需求。鼓勵和引導社會組織、志愿者參與基層服務工作,發揮他們的特長和作用。此外,加強對基層干部的培訓和指導也是提高服務水平的關鍵。只有讓基層干部具備良好的服務意識和工作能力,才能更好地為群眾服務。
第四段:創新服務方式的必要性和實踐。
隨著科技的發展,服務方式也在不斷創新。政府和社會組織可以利用互聯網、大數據等技術手段,開展在線服務、遠程教育等活動,提高服務的便捷性和高效性。同時,也應鼓勵和支持企業、個人創新服務方式。比如,許多企業開展公益活動,為貧困地區提供教育、醫療等幫扶,通過自己的力量推動社會的發展。這些新的服務方式不僅提供了更多元化的選擇,也為解決社會問題提供了新的思路。
緊緊服務群眾不僅使政府更加貼近人民、深入人心,也為我們帶來了前所未有的成就。通過認真聆聽群眾的呼聲,我們發現了一些問題的真正癥結所在,采取針對性的措施解決問題。與此同時,我們也看到了群眾對我們工作的理解和支持。這種成果不僅體現在問題得到解決上,更體現在人們對政府的認同和信任上。緊緊服務群眾的經驗告訴我們,只有真心實意地為人民群眾提供服務,政府的形象才能建立起來,社會的和諧發展才能推動起來。
總結:緊緊服務群眾是我們黨的優良傳統,實施緊緊服務群眾的工作能夠幫助我們更好地了解群眾的需求和訴求,解決他們的實際困難。為了提高政府服務水平,我們需要建立健全的服務機制、加強基層服務、創新服務方式等。通過這些措施,我們能夠更好地服務群眾,實現社會的和諧發展。
服務群眾心得體會
彭山區林業局要求在服務群眾工作中要擔責作為,第一時間行動,當天進入實質性辦理,按規定時限完成。大力治庸提能、治懶正氣、治散聚力、治浮定神、治拖增效,教育引導廣大黨員干部始終保持專注發展定力,干在實處、走在前列,強力推進各項工作的開展,嚴保“四個當天”制度的貫徹實施。
一是制定了“四個當天”實施辦法。二是建立一套工作臺賬式的行事歷。三是深化“我承諾、你監督”機制,梳理出了領導班子及個人落實“四個當天”制度的目標任務,并逐一簽訂落實“四個當天”制度承諾書。四是結合黨務、政務公開事項,制作方便群眾或基層辦事的工作指南及流程圖。五是實行紀實管理,推行辦事留痕制度,對“四個當天”事項,主辦責任人要對辦理過程進行全程跟蹤,準確掌握事項辦理所處環節、進展情況等。六是推行工作事項日清周查月評機制。由辦公室負責,每周對各股室、干部個人執行“四個當天”制度進行檢查考核。七是貫徹實施“四個當天”制度的常態監督檢查職責開展經常性督促檢查。堅持嚴字當頭,開展督查,傳導壓力。局紀檢組牽頭,辦公室配合,不定期到局機關各股室、森林公安局進行督查,既查工作落實情況,又聽基層和群眾意見,及時反映和糾正突出問題。
服務群眾的心得體會
第一段:引入話題,闡述服務群眾的重要性(200字)。
作為一名服務群眾的人員,我深知服務群眾是我們工作的核心任務。服務群眾,就是要盡最大努力滿足群眾的需求,解決他們的困難和問題,讓他們感受到我們的關懷和溫暖。只有真正站在群眾的立場上思考問題,才能更好地為他們提供服務。在服務群眾的過程中,我不斷學習和探索,積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:傾聽群眾需求,關注細微之處(250字)。
服務群眾的核心是傾聽群眾的需求。我始終堅持以群眾的意見和建議為指導,關注每一個細微之處。有時候,一些微小的問題可能對群眾而言卻是很大的困擾。所以我會耐心聽取他們的意見,及時處理并解決,使他們感到被尊重和關心。通過細致入微的服務,才能真正獲得群眾的認同和支持。
第三段:保持積極的工作態度,以行動取信群眾(300字)。
積極的工作態度可以讓群眾感受到我們的真誠和熱情,從而建立起信任和良好的關系。我清楚地知道,只有用實際行動去解決問題,才能贏得群眾的信賴。在服務群眾的過程中,我盡最大努力提供高質量的服務,耐心解答他們的問題,并及時解決他們的困難。我相信,只有用真心去關心他們,才能真正讓他們感受到我們的服務意愿和能力。
第四段:不斷學習和反思,提高服務質量(250字)。
服務群眾需要不斷學習和反思,才能不斷提高服務質量。我時刻關注最新的行業動態和專業知識,不斷提升自己的專業能力。每次服務結束后,我都會反思自己的不足之處,總結經驗教訓,并采取措施予以改進。通過不斷學習和反思,我能夠更好地應對不同的情況和問題,提供更加全面、專業的服務。
服務群眾不僅是我們的使命,更是一種責任和擔當。通過與群眾的接觸和交流,我深深認識到每一個人都值得我們的尊重和關愛。每一次為群眾提供服務的過程中,我都能感受到他們對我們的信任和滿意。這種滿足感和成就感,讓我倍感幸福和充實。同時,我也明白服務群眾的過程中,會遇到各種各樣的挑戰和困難,但只要堅持初心和使命,我相信每一個服務者都能讓群眾感受到溫暖和關懷。
總結:(100字)。
服務群眾是我們工作的核心任務。通過傾聽群眾需求,關心細微之處,堅持積極的工作態度,不斷學習和反思,我們能夠提供更好的服務,贏得群眾的信任和支持。服務群眾不僅是我們的責任,更是一種使命。在服務群眾的過程中,我們能夠感受到群眾的信任和滿意,這是我們最大的成就和動力。讓我們一起努力,為群眾提供更好的服務,讓他們感受到我們的關懷和溫暖。
服務群眾心得體會
在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動,是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后,安徽省委立即進行動員部署,精心組織安排。我們堅持以學為先,堅持開門弄活動,堅持邊學邊改,堅持領導帶頭。總的講,我省教育實踐活動第一環節進展有序,實現了良好開局,獲得了初步成效。
在學習教育中,我們把黨的群眾線路教育作為重點,通過這段時間的學習交換和走訪調研,更加深入地熟悉到,只有堅定不移貫徹黨的群眾線路,才能從根本上解決“四風”題目,我們黨才具有強大持久的生命力,黨的執政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的,群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當前“四風”嚴重危害黨風、政風、社風、民風。情勢主義花架子,官僚主義特殊化,享樂主義不講奉獻,奢糜腐化弄三俗,黨團員干部不能以身作則,帶頭垂范,上梁不正下梁歪,黨風不正社風敗。有很多事情,黑白不分,是非不明,喪失態度和原則,嚴重脫離群眾,失往黨性,嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日,在同全國勞動模范代表座談時強調,果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”,以身作則帶領群眾把各項工作落到實處。這是對各級領導干部提出的具體要求,也是我黨一直以來提倡的求真務實執政之風,雖不是新提法,但是各級領導干部應予以高度重視,躬身踐行。
一、“反對四風”是一場及時雨,應重視教育先行。習的“反對四風”鏗鏘有力,擲地有聲,就像是下了一場及時雨,及時催促提示各領導干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當官為何、執政為何”的大討論活動,既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導,也要以反面例子進行警示教育,幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結合中心“八項規定”,抓好教育引導工作,使黨員干部建立群眾至上的理念,切實轉變工作作風。
二、“反對四風”是一番決心,應重視機制建設。“反對四風”彰顯了中心對整治當前“四風”的堅定決心,勇士斷腕的真正勇氣。“反對四風”本身很給力,但是整體上缺少可靠機制,即相應制度的束縛。縱觀中國五千年歷史發展,“四風”題目一直為人們所唾棄,但仍如雜草般頑強存在,理論上各級領導干部都能是非分明,但行動上卻總有“失足”,缺少制度束縛是主因。一方面及時總結各地活動中的好經驗、好做法,在原有基礎上創新制度,建立密切聯系服務群眾的長效機制,并嚴加管理,“四風”就有可能被逐步遏制。另外一方面,繼續堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制,愛心服務站、民情日記、臺賬等工作載體,可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風”是一記警鐘,應重視鼓勵懲辦。習這番講話就是一記警鐘,時時敲響在領導干部們身旁,時時告誡干部要堅持走好“為民務實清廉”的群眾線路,明哲保身、扎實為民,切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”,切記警鐘長叫。而“反對四風”應當把是不是推動發展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標。首先,要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業績用干部、憑群眾公認用干部導向。其次,要強化督查調度。建立健全有效的責任追究制度,將目標責任落實情況作為各級黨組織主要領導及其相干責任人實績考核的重要內容。常常性展開督查調度工作,強調抓“一把手”、“一把手”抓,著力構成人人負責、層層負責、環環緊扣的落實機制,終究將工作的各項任務落到實處。
服務群眾心得體會
小編整理:對待群眾工作真心,聯系群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺。
花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事,要創造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新,引導建立農業專業合作組織,培育和發展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統,扶持發展農業示范基地,幫助群眾找準致富項目,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強信息、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。
服務群眾心得體會
在肥城智慧黨務平臺的黨員培訓學習以來,我嚴格要求自己細心學習、用心領會,并在此次集中學習中認真思考,有了自己的深刻體會。
(一)專業素養方面:
從高中歷史教學的角度看,我收獲了豐富精彩的黨史知識,開闊了眼界。
歷史教材由于編寫的局限,不可能有很大的知識量,但是作為一門重要的社會人文科學,歷史教師應具備更大的知識儲備。此次群眾工作視頻的學習,讓我癡迷了,打通了許多歷史節點,一定會為我今后的歷史學科教學提供豐富的知識營養。
例如:關于民辦教師現象的歷史由來:。
由于我黨善于通過各種形式把群眾組織起來,在延安充分發展合作社形式,隨著經濟合作社的發展,開始辦文化合作社,延安南區教育合作社在公益基金、百姓入股的形式下,辦起了老百姓自己的學校——民辦學校產生了。新中國成立后一直到改革開放初期,我國的民辦小學、民辦中學很普遍,這就是為什么后來民辦教師大量存在的原因。就在幾年前,我黨針對民辦教師的待遇問題進行了普遍落實,按教齡每年20元發放補貼,我的母親也是其中的一份子,逢人就說:自己又有工資了,黨和政府沒有忘了我們呀!可見我黨的群眾工作真正做到了扎實有效!
關于協商民主:在新形勢下做好群眾工作的十大原理中協商民主原理對我有很大的啟發,不僅了解到與群眾溝通應用的語調和人稱,更明白了愛的意念才是最大的正能量!love愛,拆開來看的話就是l--listen傾聽群眾觀點;o--obey尊重群眾人格;v--value重視群眾想法;e--excuse包容群眾不對之處。這是多么智慧的解讀啊,歷史教學中不乏有協商民主的身影,在英國君主立憲制確立中,在辛亥革命的結果中,在周總理"求同存異"的外交中,都在闡釋著政治妥協的重要性!協商民主原理用得好,社會才能和諧穩定,這才是睿智的安邦之道!
關于古代封建社會統治文化的思考:
在做群眾工作的十條小方法的學習中,"心律"大于"法律"和思想政治工作"成像"效果的方法介紹,讓我對古代封建文化有了更深刻的認知。以四書五經為主要考查內容的科舉制是對官員的心律訓練方式,恥感文化和罪感文化是對老百姓的心律訓練方式,總之,重視人的內心約束力對當前黨員干部的選用具有很大的借鑒作用。封建統治者的精英歷史觀,主張在人的頭腦中留下符號和印象,正如墨子《修身》所說:"慧者心辯而不繁說......";我們共產黨人堅持群眾歷史觀,對古代統治者"成像"統治策略的精髓應保留,但是"成像"的方式應與時俱進,這是我黨對歷史智慧的吸收發展,是一種非常珍貴的品質,讀史使人明智,看來的確是條真理!
(二)理論修養方面:
通過觀看《跟老馬學做群眾工作》、《群眾工作藝術與方法創新》、《提高群眾工作能力》專題培訓片,讓我在黨員理論修養方面有了較大提升。毛澤東同志談黨員做群眾工作“既要跟著走,也要帶著走,不能犯民粹主義錯誤”;鄧小平同志認為:群眾工作就是做人的工作,只有起點,沒有終點;黨的十三大報告指出:我們不搞運動,搞活動,開門整黨是一場人民運動,開門整風就是一場群眾路線教育實踐活動,這是一種痛定思痛后的認知;我們要保留歷史好傳統,多開群眾大會,群眾工作沒有繼承就沒有生命力;當今社會,我黨應用血緣、地緣、親緣、法源、制源這五源建中華;“星星之火,可以燎原”是一種情緒管理“彈道”原理,給一整個時代帶來了希望和愿景,這應是共產黨員基本的政治素養;十八大指出:要準備進行許多具有新的歷史特點的偉大斗爭,我們要多發報、少發火,但并不是放棄沖鋒槍;......(三)實踐方法方面:
我在學習中了解到老馬“一見如故”式的群眾工作方法——起立迎接、請坐倒水、傾聽記錄、交流引導、解決問題、出門相送,著實令人嘆服,是啊,只有干部甘當“出氣筒”,樂當“受氣包”,才能在群眾工作中以退為進、以柔克剛、反客為主!
對于用“看不見的手”做好群眾工作的小方法印象深刻:由于銀行家最看重社會穩定,新加坡讓銀行家辦報,凸顯了資本的杠桿作用,也是新加坡新聞工作、宣傳工作成功的秘密。
完善居家服務;給群眾講故事;記錄“民情日記”;多注意發揮“小報”的作用,這樣黨的群眾工作才會接地氣;抓兩頭、帶中間、調結構、探方法......形象生動又切實可行的實踐方法,讓我對今后聯系服務群眾工作有了較清晰的思路,對于工作的開展具有很大的指導意義!
總之,作為一名年輕的共產黨員,我進一步認識到自己所肩負的民族責任和歷史使命,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
心得體會群眾服務
第一段:群眾服務的重要性和意義(200字)。
群眾是一個國家的基礎,群眾的幸福和滿意是國家發展的保障。作為一名公務人員,我意識到群眾服務的重要性和意義。群眾服務不僅是我們的職責所在,更是我們為人民謀福祉、實現愿景的關鍵。通過群眾服務,我們能夠了解民眾的需求和困難,及時解決問題,提高民眾的生活質量,增進民心,推動社會和諧發展。
第二段:積極主動傾聽群眾需求(250字)。
作為一名公務人員,我始終堅持積極主動地傾聽群眾的需求。通過開展問卷調查、座談會和走訪等方式,我了解到群眾的關切和訴求,盡力滿足他們的需求。在工作中,我時刻保持謙虛謹慎的態度,虛心傾聽群眾的意見和建議,不斷改進自己的工作方法和服務方式。只有真正了解群眾的需求,我們才能更好地為他們提供實用的服務,回應他們的期待。
第三段:提高服務水平和質量(250字)。
為了提高群眾的滿意度,我不斷努力提高自己的服務水平和質量。我通過學習培訓,不斷提升專業知識和技能,在工作中盡力做到一絲不茍,做到有問必答、有需必應。同時,我還積極倡導團隊合作和創新思維,與同事共同研究解決方案,不斷提升群眾服務的效率和質量。只有通過不斷學習和提高,才能夠更好地滿足群眾的需要,實現與群眾的良好互動。
第四段:關心群眾利益和權益(250字)。
作為心得體會群眾服務的一部分,我始終把關心群眾的利益和權益放在首位。在工作中,我力求公正、公平地處理各種問題,切實維護群眾的合法權益,讓每一個人都能夠公平地受到待遇和保護。在與群眾的交流中,我堅持誠信守信,以確保群眾對我們的服務有更大的信任。只有真正關心群眾的利益和權益,才能夠建立起良好的信任關系,為實現群眾的滿意和幸福奠定基礎。
第五段:結語(150字)。
通過這段時間的工作實踐,我深刻體會到群眾服務的重要性和意義。積極主動傾聽群眾需求,提高服務水平和質量,關心群眾利益和權益,是我們公務人員應該做到的基本要求。只有真心實意地為群眾服務,才能夠獲得他們的認可和支持。我相信,在今后的工作中,我會繼續努力,為群眾提供更好、更優質的服務,為實現社會和諧與繁榮做出更大的貢獻。
公安群眾心得體會
第一段:引入公安群眾關系的重要性(200字)。
公安群眾關系是指公安機關與社會公眾之間的聯系和互動。良好的公安群眾關系是維護社會穩定、推進社會發展的重要保障。在如今復雜多變的社會環境中,公安機關面臨巨大的工作壓力,而公眾對于公安工作的期望也越來越高。因此,建立和諧的公安群眾關系,增強公眾對公安工作的參與和支持,具有重要意義。
第二段:公安機關傾聽民意、解決民憂(300字)。
作為執法部門,公安機關應積極傾聽民意,了解民眾的實際需求和關切,及時回應社會關切的熱點事件和問題。這需要公安機關建立健全的信息反饋機制,積極借助新媒體平臺與民眾進行互動溝通,真實了解民意、解決民憂。同時,公安機關要加強與社區、企事業單位的聯系,通過多種形式開展活動,傾聽群眾聲音,及時改進工作。
第三段:加強執法規范,提高辦案效率和公信力(300字)。
公安機關的工作直接關系到社會的公平正義。為了不使執法工作成為產生矛盾和沖突的導火索,公安機關應嚴格遵守執法規范,提高辦案的透明度和公正性。要加強人權法律的宣傳教育,提升執法人員的法律素養和情緒控制能力。同時,加強內部紀律建設,對違法執法行為進行嚴懲,加強對公安隊伍的監督機制建設,提高公安機關的行業信譽,贏得公眾的信任。
第四段:改進便民服務,提升群眾滿意度(300字)。
公安機關作為維護秩序和安全的主力軍,必須更好地為群眾提供便捷服務。應加大警務公開力度,建立和完善窗口服務工作,提高便民化服務水平。這包括提供更方便的報警方式、縮短辦證時間、簡化辦理流程等。同時,公安機關要主動回應社會關切,加大對社會治安問題的打擊力度,保障社會安居樂業,提升群眾對公安工作的滿意度。
第五段:加強宣傳教育,推動公安群眾關系持續健康發展(200字)。
公安群眾關系的建立并非一蹴而就的事情,需要長期的宣傳教育和推動。公安機關要利用各種媒體手段,積極宣傳公安工作的成績和形象,加強與公眾的互動交流,提高公眾的法治意識和社會責任感。同時,公安機關要及時回應社會關切,透明公開地發布警情處理信息,回答群眾疑問,增加公眾對公安工作的了解和認可。只有這樣,公安群眾關系才能持續健康發展,為社會的和諧穩定發揮更大的作用。
總結:
建立和諧的公安群眾關系是維護社會穩定、推進社會發展的重要保障。公安機關應當傾聽民意、解決民憂,加強執法規范,提高辦案效率和公信力,改進便民服務,提升群眾滿意度,加強宣傳教育,推動公安群眾關系持續健康發展。只有通過這些努力,才能促進公安群眾關系更加密切,為社會的和諧穩定和發展做出更大的貢獻。
服務群眾心得體會
在“十二五”規劃全面啟動,建黨90周年即將到來,按照市委市政府的統一部署,我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動,這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措,進一步密切了黨群干群關系,為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識:
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實際,才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來,把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透,有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”,這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題,易引發各種社會矛盾,協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線,深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執行的過程,也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環節上的具體人來完成,環節多了就會隱藏基層的真實情況,深入基層到一線減少中間環節才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現,但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發展的今天,領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團結、帶領群眾干事創業的才干,也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層,服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷,就是要抓出效果,真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾,卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題,達不到實際服務的效果,這樣的工作結果不會得到群眾的認可,也就失去了“深入基層,服務群眾”活動開展的意義。工作中,由于我們所承擔的工作,工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動上把握好:一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效。
作為領導干部,在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求,開展好重大課題調研、日常調研,要更加注重摸清基層實際情況,更加注重反映群眾的所思所盼所求,更加注重總結基層創造的好經驗好做法,力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機制上下功夫,推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度,深入群眾,體察民情,細化措施辦法,幫助解決實際問題,在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況,提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創先爭優結合起來。要瞄準更高目標,制定更高標準,推動各項工作實現新突破、新發展。
對待群眾工作真心,聯系群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務,一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事,要創造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新,引導建立農業專業合作組織,培育和發展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統,扶持發展農業示范基地,幫助群眾找準致富項目,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強信息、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神,推動創先爭優活動深入開展,按照分局“深入基層,服務群眾”活動安排,該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上,該所負責人認真傳達了分局會議精神,并作出了工作安排,全體與會職工積極發言,為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動,全所對服務群眾達成一致共識,現將該所專題討論會的心得體會總結如下:
第一,貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求,是時代要求。
近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會提出以后要繼續將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效為目標,著力解決群眾最關心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯系,準確把握時代脈搏,積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動,推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
第二,積極踐行“以人為本”管理理念,是立足職能,服務群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務市場發展經濟,服務群眾惠及民生,應該準確定位,轉變職能,將自己擺到市場監管、服務群眾的服務者位置上,從高高在上的裁判員轉變為深入群眾的服務者。通過大討論活動,使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在,將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三,注重創新,完善服務措施,是服務群眾的要求。
通過“深入基層、服務群眾”的討論活動,該所每個工作人員站在自己的位置上,提出了寶貴意見,雖然職位職責不同,但是有一個共同的目標,就是做好群眾服務工作。作為基層工商所,應該在工作中履好職,根據當地實際不斷創新機制,完善服務措施,更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點,抓好窗口服務,抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作,并且在履好職的基礎上創新服務措施。
“深入基層、服務群眾”是一項重要工作,我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務群眾”的工作要求,在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下,把服務群眾工作做好做實,真正成為一名合格的紅盾衛士,展現工商系統的風采。
一、深入基層,貼近群眾,服務群眾是新時代的要求。
全心全意為人民服務是黨的宗旨,近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會提出“以后要繼續將服務群眾、貼近群眾作為重要的工來抓”。十二五的規劃也把“順應各族人民過上更好生活新期待,以科學發展觀為主題,保障和改善民生”作為重點。做好群眾工作是其他工作的基石,只有把群眾放在首位才能將工作做對做細做好。
二、準確把握中央和上級文件精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,真心實意為群眾服務。活動開展要以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效為目標,著力解決群眾最關心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。基層是接觸群眾最多的地方,是工作最容易聯系群眾的地方,工作要進步,人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實意為群眾辦事,積極踐行“以人為本”管理理念,立足職能,服務群眾。結合職能和工作實際,制定行之有效的方案和服務舉措,全心全意為人民服務。
三、善于總結學習,完善制度,優化服務,達到高效服務群眾的要求。從自身實際出發找準角色定位,提出寶貴經驗和建議。也許有的看法不一致但大家的出發點和目標都是“深入基層、服務群眾”活動有效開展,服務群眾工作更好更快實現。不斷創新機制,完善服務措施,更好的服務群眾,更好的密切聯系群眾。更好的服務除了機制的完善,措施的落實,還有就是工作人員加強學習提高認識提高素質。學習使人進步,沒有堅持不懈的學習,知識體系就難以適應新形勢的需要,就難以更好的服務群眾。與時俱進,開拓創新,才能在實際生活中聯系群眾,才能想群眾所想,急群眾所急,知道基層關心的熱點難點,知道現階段群眾的困難和期待。
在服務群眾方面,要全心全意:責任區民警與普通群眾聯系較為密切,作為責任區民警除做好本職工作以外,還要體現我們民警為群眾服務方面,要真心實意為群眾做一些好事、實事,而不是注重于表面形式,并與我們的實際工作有機結合。如在轄區安裝警民聯系箱,發放警民聯系卡等方便群眾聯系和監督,平時工作中順便受理群眾的各類申請,如辦理戶口、暫住證等,熱情接待、耐心細致的接受公安業務工作的詢問、法律法規咨詢等。搞好各種便民服務,對責任區內孤寡老人、殘疾人員、烈軍屬、特困人員上門服務幫助解決生活困難等。對各類求助及時幫助解決處理,如不屬公安處理范圍,向群眾說明情況或幫助聯系有關部門處理。從而密切警民關系,更有利于責任區公安工作的開展。
服務群眾心得體會
在“十二五”規劃全面啟動,建黨90周年即將到來,按照市委市政府的統一部署,我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動,這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措,進一步密切了黨群干群關系,為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識:
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實際,才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來,把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透,有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”,這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題,易引發各種社會矛盾,協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線,深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執行的過程,也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環節上的具體人來完成,環節多了就會隱藏基層的真實情況,深入基層到一線減少中間環節才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現,但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發展的今天,領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團結、帶領群眾干事創業的才干,也才有遠大的政治前途。
我們開展“深入基層,服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷,就是要抓出效果,真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾,卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題,達不到實際服務的效果,這樣的工作結果不會得到群眾的認可,也就失去了“深入基層,服務群眾”活動開展的意義。工作中,由于我們所承擔的工作,工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動上把握好:一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
作為領導干部,在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求,開展好重大課題調研、日常調研,要更加注重摸清基層實際情況,更加注重反映群眾的所思所盼所求,更加注重基層創造的好經驗好做法,力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機制上下功夫,推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度,深入群眾,體察民情,細化措施辦法,幫助解決實際問題,在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況,提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創先爭優結合起來。要瞄準更高目標,制定更高標準,推動各項工作實現新突破、新發展。
道路服務群眾心得體會
作為中國國情下地區基礎設施不完善的地區之一,云南省,在發展路上一直發出“道路是好的,路不好走”的呼聲,而道路服務群眾作為基礎設施服務的一個重要組成部分,體現著政府服務的能力和水平,因此,深入了解道路服務群眾的內容和特點,對于提高政府基礎設施服務水平和知信用也至關重要。
道路服務群眾是指政府對于道路的保養、維護、修繕等基礎設施服務工作,其目的是滿足公民和社會的基礎設施需求,包括道路管理、道路交通安全、道路修建等。其主要特點是面向大眾、廣泛性和緊急性,同時道路服務群眾也是政府服務水平的一個重要指標。
道路服務群眾的質量直接關系到公民的生產生活,因此,政府道路服務質量的好壞不僅在于提高公民對于政府服務的信任度,而且也能夠促進政府的創新和發展,帶動區域經濟的進一步發展,因此,政府應該加強對于道路服務群眾的管理,提高政府服務水平。
第四段:云南省政府在道路服務群眾方面的經驗與探索。
作為一個地區基礎設施不完善的省份,在道路服務群眾方面,地方政府采取了一系列措施加強道路的維護、保養和更新,其中重點關注改善較為落后的地區,推動城市與農村基礎設施發展,為民眾提供更便利、安全和高質量的服務,引導公民積極參與到道路保養、修建和政府監督中來,提高公眾對政府服務的滿意度。
第五段:結論。
道路服務群眾是基礎設施服務體系的一個重要組成部分,關系到公民生產生活的方方面面,因此,政府應該提高對于道路服務群眾的重視度和有力度,盡可能地滿足公民和社會的基礎設施需求,不斷提高政府服務水平,為中國新時代的社會與經濟發展添磚加瓦。