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政府辦公室上半年工作總結范文
在區委、區政府的正確領導下，區政府辦公室緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，深入貫徹落實科學發展觀，加強自身建設，進一步強化服務意識，完善工作制度，規范工作流程，有效發揮了辦公室的綜合協調和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務。
一、20xx年工作完成情況。
(一)加強制度建設，政府運行機制進一步規范加強制度建設，政府運行機制進一步規范運行機制進一步以制度建設為核心，著力提高政府工作制度化、規范化和法制化進程，編制完成了《蘭州市七里河區人民政府工作規則》、《七里河區人民政府全體會議制度》、《七里河區政府“周安排、月計劃、季調度”工作制度》等9項制度在內的《蘭州市七里河區人民政府工作規則及制度匯編》。區政府常務會議、區長辦公會等全區重要會議和活動的安排、組織和服務嚴謹細致，做到了上會內容規范化，會議議題重點化，會議服務細致周到，會議記錄完整準確，會議紀要編發及時，有效提高了會議的質量和水平。全年共承辦政府全體會1次，政府常務會16次，區長辦公會12次，印發會議紀要28期。“迎創建慶國慶”市容環境衛生綜合整治、城市管理集中整治“百日會戰”、政府常務(擴大)會議等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯。突出實際、實用、實效，努力做好各類工作的起草、審修和制發工作，嚴格控制公文規格和發文數量，認真把好公文的格式關、內容關和程序關，力求辦文“零差錯”，起草、審修和制發政府、政府辦公文302件。同時，努力貼近領導思路，不斷提高綜合材料的質量，先后完成了各類區政府重要會議領導講話、省市發言材料、專題材料匯報等60余篇綜合材料的起草審修工作。
作規范化、制度化、科學化。
(三)加大政務督查力度，政府決策落實有力加大政務督查力度，政務督查力度按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求，加大行政決策貫徹落實的督查，確保政令暢通，工作措施落實到位。一是圍繞區委、區政府中心工作，采取全面督查與專項督查相結合、經常性督查與階段性督查相結合的方式，對區政府常務會議、區長辦公會議確定的各項工作、領導交辦事項、區政府的重點工作進行跟蹤督查，組織開展了“迎創建慶國慶”市容環境衛生綜合整治等10次專項督查活動。二是圍繞人大議案、政協提案辦理抓督查。今年，共承辦省、市、區人大議案、政協提案93件，通過采取領導督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時效和質量，辦結率、答復率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實事抓督查。協調、落實、辦理省政府興辦實事14件、市政府興辦實事17件、區政府興辦實事12件。四是是圍繞領導批示件抓督查。辦理領導批示件18件、區長批示件7件，辦結率100%。五是圍繞群眾反映問題辦理抓督查。加強市長專線和網民留言督辦力度，將答復工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時辦理，共辦理市長專線266件，辦結率、答復率100%。
(四)大力推進依法行政，行政權力運行更加規范大力推進依法行政，嚴格落實政府常務會議學法制度，建立規章和規范性文件定期清理和有效制度，嚴格執行重大決策“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴格執法主體資格、執法人員資格、執法證件管理制度，網上錄入執法人員704人。嚴格執行規范性文件前置備案審查制度，細化統一報送程序和格式，做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”，切實提高規范性文件的合法性、規范性，共審查各類經濟。
合同。
規范性文件21件。做好行政復議和行政應訴工作，參與行政應訴案件4件，其中3件由蘭州市中級人民法院駁回，1件原告撤訴。加強行政執法主體和依據清理工作，清理具有行政執法資格的行政主體單位49家。加強法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動，發放法制宣傳單3萬余份，制作宣傳欄50個，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制講座1次。加強與信訪法院的聯系，積極拓寬行政爭議解決渠道，有效化解社會矛盾，協同信訪部門成功調解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明，政務公開不斷深化突出陽光透明，政務公開不斷深化定期更新政務公開欄，在政務網上及時公開區政府的重大決策及重要事項。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》編制工作，建成區政府政務公開網頁，實現與市政府政府公開網頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴格政府政務大廳管理，減少審批環節，簡化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項目高效運行。加快電子政府建設步伐，對所有入駐部門的行政審批事項實行網上錄入、網上監督、網上公開，提高了審批效率，降低了審批成本，做到了行政權力公開透明。全年共受理審批事項5591件，辦結5569件，時限辦結率達98%。充分利用電子顯示大屏，積極配合全區重大活動和重點工作的宣傳和氛圍營造，為30個部門播放宣傳片及視頻節目近100場次，約400小時。
(六)落實信訪責任，矛盾糾紛有效化解落實信訪責任，嚴格落實信訪“一把手負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的信訪領導責任制，形成“橫向到邊、縱向到底”的信訪網絡和“上下聯動，左右互動”的大信訪格局。認真執行《七里河區領導干部定期接待群眾來訪實施辦法》《七里河、區信訪工作縣級領導包案制度》等制度，對全區經濟社會矛盾糾紛和信訪案件進行了認真梳理、深入分析，制定了縣級領導包案督辦方案，74件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實行區委、區政府領導按職責分工包案督辦，縣級領導按照“誰主管、誰負責”的原則，接待上訪群眾132件(批)，使全區社會矛盾糾紛和信訪案件得到有效化解。20xx年，區上投入351.2萬元解決了7件特殊疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項資金64萬元，解決了5件信訪疑難個案。同時，申請中央支付資金10.6萬，此資金已打入區財政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、受理群眾來訪、來信、來電，引導群眾理性、合法表達利益訴求。全年，共受理各類信訪事項264件(批)，其中，來信22件，個訪129件，集體訪113批2188人次，辦結237件，結案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項制度，應急管理工作不斷加強完善各項制度，應急管理工作不斷加強修訂完善了《突發公共事件應急處置運行規則》和《應急管理辦公室應急值守制度》、《應急管理辦公室信息編報制度》等六項。
規章制度。
應急管理逐步規范化、科學化、制度化。嚴格執行24小時值班制度、節假日領導帶班制度和應急信息30分鐘內報告制度做到有登記、有報告、有落實、有反饋確保各項工作有章可循、有案可查編輯應急專報14期。指導區農業局完成了《七里河區草原火災。
應急預案。
》、《七里河區重大動物疫情應急預案》、《七里河區重特大農機事故應急救援預案》3項專項應急預案。利用應急管理短信平臺，發布各類重大氣象等預警信息100余條。加強與市應急辦、區級應急專項指揮辦事機構和各鄉鎮街道、區直各部門及有關單位的聯系，及時協調有關部門處理了60余起突發性事件。
二、存在問題和20xx年工作打算回顧一年來的工作，辦公室的整體服務水平得到了進一步提高，各項工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在很多不足。主要表現在以下三個方面：一是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的意識還不夠強;二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加強;三是信息來源不寬、質量不高。這些問題我們將在今后的工作中認真研究，加以改進。20xx年，我們將緊緊圍繞區委、區政府工作中心工作，進一步強化大局意識、責任意識、服務意識、創新意識，不斷提高“參與政務、辦好事務、搞好服務”的能力和水平，努力在提高行政效能、優化服務環境上取得新突破，開創區政府辦公室工作新局面。重點抓好以下四方面工作。嚴格標準，提高辦文辦會水平辦文辦會水平。
(一)嚴格標準，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。注重實效，增強督辦工作力度。
(二)注重實效，增強督辦工作力度。把督辦落實問果作為保持政令暢通、發揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區委、區政府重大決策和中心工作強化督查督辦。通過會議督查、現場督查、調研督查等多種形式，創新推動督查工作。規范市區領導批示辦理制度，確保件件有落實，事事有回音。對重要問題、重點工作，加大專項督查力度，建立臺帳，全年督辦事項辦結率達100%。
(三)改革創新，加大推進政務公開力度。按照公開為原則、改革創新，加大推進政務公開力度。不公開為例外的要求，及時、準確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發整理有情況、有分析、有建議、高質量的調研類、專報類信息，反映社情民意，為領導決策提供依據。嚴格執行辦公室內部全員辦信息、搞調研的考核辦法，保持信息工作在全市8個縣區的前列。優化素質，加強自身隊伍建設。
(四)優化素質，加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用，結合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協調，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平，提高服務檔次，深入基層調查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質和業務素質。
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政府辦公室半年工作總結
20*年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
（一）認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發《*快訊》146期，其中普（專）刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府。
工作報告。
政府全體會上的講話等一系列。
講話稿。
報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復；區長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
（二）切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改。
責任書。
優化發展環境治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議政協提案辦理工作，全年共辦理全國市區人大建議政協提案491件，平時建議提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表委員的視察檢查工作。
（三）充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區委、區政府的領導下，政府辦積極發揮綜合協調的職能，堅決執行區委、區政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
（四）加強自身建設，干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
年初伊始，區委區政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
年上半年縣政府辦公室工作總結
2023年，縣政府辦公室深學篤用習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，錨定全縣“1234”戰略目標，立足參謀助手、統籌協調、辦文辦會、督查督辦、服務保障職能，主動適應新形勢新任務新要求，切實提高政治站位、提升工作質量、提振精神狀態，以新擔當新作為創造新業績，服務和推動全縣各項事業加速向前發展。
一、講政治、強學習，在政治建設中展現新作為。
（一）扎實開展主題教育。一是按要求開展集體學習和個人自學。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，精心設計學習內容，認真研讀必讀書目，集中征訂、發放相關書籍260本。黨員領導干部帶頭開展“讀書班”、理論中心組集中學習7場次、研討發言23人次；普通黨員集中學習4場次、研討發言8人次，引導黨員干部筑牢信仰之基、把穩思想之舵，補足精神之鈣。二是多樣化開展提升學習。組織到*故居、烈士陵園開展“清明祭英烈”活動，邀請縣委宣講團成員開展主題教育專題宣講，對10名離退休黨員開展“送學上門”，精心打造“黨建文化墻”、設置“閱覽角”，用豐富多彩的學習方式，有效提升學習效果。為3名黨齡在50周歲以上的老同志集中頒發“光榮在黨50年”紀念章，推薦表彰1名優秀共產黨員，引導黨員干部把對榜樣的敬仰和感動轉化為干事創業的實際行動。
（二）深入學習貫徹*精神。先后5次召開會議，傳達學習縣委、縣政府相關實施意見和任務分解，干部職工研討發言7人次。同時，起草系列工作實施文件14件，牽頭承辦全民招商動員暨招商項目集中簽約活動、長安集團和江北區鄉村振興定點幫扶協議簽約活動、鄉村振興政銀企融資對接暨集中簽約活動等大型會務活動3次，市級部門、大型企業、技術專家來**調研對接活動21場次，推動“1234”戰略目標各項工作銜接有效、開展有序。
（三）認真貫徹落實縣委各項決策部署。一是建立縣委部署第一時間學習傳達機制。黨組班子嚴格執行學習傳達縣委部署常態化工作制度，對縣委全委會、縣委常委（擴大）會、工作專題會精神堅持“不過夜”學習傳達，第一時間召開黨組班子（擴大）會議原原本本學習，教育全辦干部職工時刻關注縣委部署動態、及時學習縣委部署精神、跟進落實縣委部署要求，根治“斷裂斷層”現象，忠實做好縣委決策部署學習貫徹工作。二是建立縣委安排第一時間研究落實機制。黨組書記帶頭，嚴格按照“事經我手、窮盡手段、傾其智慧”落實工作的要求，按照工作分工，全體班子成員帶動全辦干部職工，對縣委常委（擴大）會、專題會以及縣委領導指示批示精神，逐項對照，主動找職責、找任務，自覺明時限、定措施，做到“交必辦、辦必果、果必報”。三是建立縣委引領第一時間跟進踐行機制。嚴格按照縣委要求，不斷提升邊界思維、確定性思維、公平性思維、自下而上思維、自組織思維、倒逼性思維，用好“**訴即辦”平臺，強力創建“**服務”品牌，講好“趙世炎故事”“南腰界故事”和“花田新故事”，通過線上收集線索、線下核查辦理，推動12件民生實事加快實施見效，踐行絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負責的工作作風、無怨無悔的奉獻精神、廉潔自律的道德操守，在“三辦三為三服務”中爭作示范、當表率，努力建設讓縣委放心、人民滿意的模范機關。
（四）全力做好縣委巡察“后半篇”文章。堅持清單化、項目化推進，先后8次召開黨組（擴大）會議研究部署、督促做實巡察整改“后半篇”文章，班子成員主動認領責任、各負其責，有力有序推動立行立改各項工作任務見底到位、形成長效。堅持問題導向，對照縣委書記點人點事問題、巡察反饋問題、舉一反三查找問題，明確6類14個方面整改事項44項。截至目前，已完成整改并長期堅持的整改事項22項，取得階段性成效并長期堅持的整改事項18項，按時序進度推進的整改事項4項。
二、顧大局、強服務，在參謀輔政中展現新作為。
（一）強化學習提能。對標打造“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”新時代干部隊伍目標，實施制度化、常態化學習提能，持續深入學習黨的百年歷史、習近平總書記系列重要講話精神及中、市、縣文件、會議和領導講話精神，累計會議學習各類文件、會議和領導講話精神80余份（次），常態開展“學習強國”、干部網絡學院、《縣政府工作報告》等重要內容（平臺）學習成效檢查考核，舉辦慶祝建黨102周年主題演講比賽暨黨史知識競賽，全面強化干部思想淬煉、政治歷練、理論提煉、專業訓練。
（二）當好參謀助手。堅持“從全局謀劃一域、以一域服務全局”，聚焦縣委縣政府重點工作開展深入調查研究，提出有針對性、可操作性的工作建議，增強服務工作前瞻性、預見性。進一步調整完善縣政府辦班子成員聯系一名或幾名縣政府領導工作機制，充分發揮上傳下達、協調內外、聯系左右作用，開展高質量協調調度服務，協助縣政府領導開展鄉村振興、經濟運行、重大項目、招商引資、融資保障等重要工作會議調度80余次，做好縣政府科學決策的參謀者、實踐者和推動者。
（三）高效督查問效。堅持“服務中心、突出重點、抓住關鍵”政務督查工作思路，建立完善督查督辦“清單+臺賬+考核”制度，有效實施綜合督查、分線督查和專項督查，聚焦縣委縣政府決策部署、縣委交辦事項、《政府工作報告》目標任務、重點工作、重大項目、重要事項實施全程跟蹤問效，以“交必辦、辦必果、果必報”確保工作落實、促進作風轉變，開展實地督查督辦、暗訪暗查50余次，“點對點”向縣級部門（單位）、鄉鎮（街道）發放《督辦通知》18件、《縣長工作交辦單》28件，向縣政府領導報送《工作報告單》30件、《督查專報》7期，細化解讀梳理和協調督查推進2021年度人大代表建議133件、政協委員提案152件辦理。
三、提質效、強保障，在服務大局中展現新作為。
（一）持續提升“三辦”能力。一是有效提高辦文質量和效率。堅持“即收即辦、即送即審、全程跟蹤”原則，安全高效流轉各類公文4179件，未發生公文流轉錯漏現象。嚴格執行發文規則和保密要求，切實提高文件審核質量，嚴把政治關、法律關、內容關。二是持續深化精文減會。發揚“短時新”文風，嚴控文件數量，上半年以縣政府（辦公室）名義下發文件41件，同比下降28%，以縣政府29個工作部門共下發文件364件，同比下降15%；持續減少會議數量、強化會議管理、壓縮會議時間，上半年開到鄉鎮一級會議數量減少25%。三是不斷提升服務保障能力。強化對接聯絡，堅持執行工作預安排制度，科學統籌縣政府領導各類政務工作，牽頭籌備各類政務活動、調研活動、現場活動120余次。
（二）不斷提升實踐能力。嚴格執行《縣政府辦公室2023年度干部職工綜合考核辦法》，科學考評全體干部職工綜合業務水平。按照觀點新、內容實、操作性強要求，認真開展專題調研15次，參謀輔政的作用得到充分發揮。結合主題教育深入開展“我為群眾辦實事”，辦理公開信箱166件、人民網留言62件，按時辦結回復率達100%，有效暢通了縣政府與群眾溝通的渠道，解決了不少群眾關心的熱點難點問題。
（三）強化政務信息宣傳。不斷拓寬信息來源渠道，安排涉及文秘人員對指定事項進行調研，形成專報信息上報，為領導決策提供參考。上半年報送政務信息181條，采用33條，采用得分141分；累計撰寫《政務快訊》27期。
（四）不斷規范政務公開。規范設置政府信息公開專欄，持續推進重點領域政府信息主動公開，分類別主動發布政府信息7501條。不斷完善政府網站和政務新媒體管理工作機制，督促29個政府工作部門和39個鄉鎮（街道）編制完善政府信息公開指南、政府信息公開年度報告和法治政府建設年度報告等內容，并進行集中規范展示。督促指導開展政府信息公文公開屬性源頭認定和政策解讀發布，建立形成長效機制。嚴格按規范辦理政府信息依申請公開答復，共辦結政府信息公開申請16件，超期率、行政復議糾錯率、行政訴訟敗訴率均為0。
（五）嚴格落實值班值守。一是嚴格值班值守制度。嚴格落實政府領導帶班、辦公室副主任坐班、文秘人員值班制度，在節假日和周末，分別通過電話抽查和實地抽查形式對縣政府部門和各鄉鎮（街道）進行值班值守督查，確保了各單位帶班領導和值班人員在崗在位在狀態。二是規范收報值班信息。明確部分單位節假日后的信息報送制度，縣政府總值班室法定節假日值班值守情況在縣政府常務會專題報告2次。上半年，編輯印發政務值班周報8期，通過值班平臺共向市政府總值班室報送各類信息22條。三是高效處置突發事件。對較大及以上突發事件，按照屬事屬地原則及時調度、聯動配合，科學處置，上半年調度處置突發事件11次，有效確保社會大局穩定。
（六）精細做好后勤服務。嚴格按規定分配辦公用房及辦公設施設備，按照嚴控“三公”經費支出和倡導過“緊日子”的要求，日常消耗物資采購實行比價購買方式，確保物資質優價廉，差旅費在政策范圍內據實報銷；機關食堂以供應應季菜品為主，嚴格按照疫情防控相關要求，謹慎購買進口冷鏈食品，講究葷素搭配，確保伙食健康營養；每半月采購一批值班值守食品，提供必要的值班物資；公務用車在確保安全的前提下保障干部職工公務出行；沒有出現超規格公務接待情況發生。
四、明職責、強擔當，在統籌推進中展現新作為。
（一）持續鞏固脫貧攻堅成果。“圍繞讓脫貧基礎更加穩固、成效更可持續”目標，堅持落實“四個不摘”工作要求。一是新選派駐村工作隊長1名，沿用駐村工作隊員2名、幫扶責任人38名，每月開展幫扶走訪1次以上，持續動態排查解決“兩不愁、三保障”問題和個性化、差異化需求。二是圍繞聯系村大溪鎮杉嶺村和銅鼓鎮紅井村，積極對接開展鄉村振興規劃研究、人居環境整治和基礎設施提升鞏固相關工作。三是將推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接作為辦公室中心工作，積極開展階段性重點工作溝通協調、服務保障和督查督辦，圍繞政策延續、項目推進等召開協調會議20余場次；明確辦公室班子成員牽頭、督查科具體負責，常態化跟進督查各項政策落實、工作開展情況；并突出“兩不愁、三保障”排查問題整改制定督查工作方案，由8名班子成員帶隊實現39個鄉鎮督查全覆蓋，確保縣委、縣政府各項政策舉措落地落實見成效。
（三）務實做好金融工作。一是全力抓好金融政策制定，擬定《全縣2023年金融工作要點》，制定《**陽自治縣金融服務實體企業工作方案》，協調縣內金融機構貫徹中市金融支持服務實體經濟各項政策，落實縣委縣政府關于金融工作的決策部署。二是扎實開展金融服務實體經濟專項行動。開展大型政銀企對接活動3次，統籌金融機構力量組建8支金融輔導隊走訪輔導企業3937戶次，新增貸款企業（含個體工商戶）2346戶，新增貸款授信31.85億元，新發放貸款25.77億元，為全縣實體企業（含個體工商戶）凈增貸款13.51億元。三是常態化開展“政銀企”對接活動。建立全縣金融服務中小微實體企業項目臺賬，重點圍繞民營中小微企業扎實開展“政銀企”常態化對接工作，為117戶市場主體投放貸款1.72億元。牽頭承辦人民銀行**營管部和**陽自治縣2023年度鄉村振興政銀企融資對接會議，現場簽約項目20個，融資金融28億元。四是打擊非法集資保安全。組織開展打擊非法集資宣傳和排查工作60余次，接受群眾咨詢5000余次，牽頭會同各行業部門開展非法金融活動風險排查，無新的非法集資案件發生。六是堅決落實縣委**書記指示交辦要求，壓實鄉鎮（街道）對扶貧小額信貸逾期貸款的清收責任，共清收195.59萬元。擬定《**陽自治縣支持油茶市場主體融資工作方案（試行）》，財政全額貼息融資擔保貸款擔保費，引導金融資源投向油茶產業。
（三）涉外工作扎實有效。認真籌辦召開第三次縣委外事工作委員會全體會議，嚴格落實“外防輸入內防反彈”疫情防控工作要求，扎實抓好涉外疫情防控，嚴格執行入境人員“14+7+7”閉環管理措施，積極宣傳引導涉外人員接種疫苗，全縣涉外疫情“零”發生，總體安全可控。有力推進對外經貿工作，上半年，實現進出口總額14億元，同比增長25%。持續加強與市政府港澳辦組織來**考察企業投資洽談，積極支持**州苗繡“韻”系列工藝包和“繡夢人”首飾等作品參加旅游商品文創產品大賽，兩件作品分別獲金獎、銀獎，并入圍“2023**好禮外事禮品名”單。
（四）持續深化重點領域“放管服”改革。政務服務實現“一網通辦”，88%事項可“全程網辦”，綜合窗口設置率達80%以上，330項事項實現“零材料”，2062項事項實現“最多跑一次”，75項事項可容缺受理。所有縣級審批部門完成電子印章申領，配置電子證照模板264個，匯聚電子證照2576967張。推行預約辦、延時辦、引導辦、幫辦、上門辦等服務。設立“7×24小時”自助服務區，實現政務服務不打烊。不斷提升鄉鎮（街道）公共服務中心、村（社區）便民服務中心服務水平，推進高頻政務服務事項辦理向基層延伸，87項政務服務實現鄉鎮（街道）“就近辦”。
五、抓黨建、強隊伍，在機關建設中展現新作為。
（一）統籌推進機關黨建工作。一是強化日常部署推動。全面落實管黨治黨主體責任，堅持把機關黨建、黨風廉政建設等工作納入黨組重要議事日程，上半年召開黨組（擴大）會議研究部署黨建相關工作10次，其中：開展支部書記抓基層黨建工作述職評議1次。二是規范黨員發展程序。堅持“一人一簿”，有計劃按步驟發展和吸收新黨員，認真執行預審制、票決制、公示制和推優制，新培育入黨積極分子1名。三是堅持“黨建帶群建”。堅持群團組織實體化、高效化運行，年初制定年度活動計劃，組織工會會員參加全縣2023年籃球業余聯賽，精心策劃并成功舉辦慶祝建黨102周年“六個一”系列活動，走訪慰問離退休干部、生活困難黨員、曾獲黨內表彰黨員，基層組織號召力、向心力和凝聚力進一步增強。
（二）嚴肅黨內政治生活。堅持落實“三會一課”集中學習和個人自學常態化開展、剛性化管理工作機制，每季度制定“三會一課”計劃，每月制定黨員干部自學篇目清單。截至目前，召開支委會7次、黨員大會5次，7個黨小組分別召開黨小組會7次，黨員領導干部上專題黨課7次，發放“政治生日賀卡”35人次。同時，每季度對機關黨建有關工作和黨員干部學習情況開展檢查，印發內部工作通報2期，營造了比學趕超的濃厚氛圍。
（三）做實做細意識形態工作。一是常態化建設。將意識形態工作納入年度重要工作、民主生活會和述職報告重要內容，黨組理論學習中心組開展意識形態專題學習研討2次，營造良好的意識形態工作氛圍。二是督促下屬單位全面落實意識形態工作。黨組（擴大）會聽取下屬事業單位意識工作情況匯報2次，督促下屬單位把意識形態工作列入領導班子述職報告、組織生活會重要內容，按時上報上半年意識形態工作總結。
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政府辦公室年上半年工作總結及下半年工作計劃
(一)加強黨風廉政建設。進一步加強全局紀律作風建設，始終繃緊紀律作風弦，突出抓好全員工作紀律。黨員領導要帶頭從自身做起，強化黨性觀念和政策紀律意識，嚴格落實上級一系列指示精神，特別是要在辦公用房、公務用車、外出用餐、公務接待等方面加強自我約束。
(二)加大執法力度，確保城市環境亮化。一是突出三違治理，規范建設秩序。堅持新生違建“零增長”，存量違建穩步消除，確保控違拆違工作有序推進。二是加大規劃執法力度，對未辦理施工許可證、未經竣工驗收擅自投入使用等違法行為進行嚴格查處。三是以查處建筑工地非法施工、不規范作業為著力點，嚴查違法銷售行為。四是嚴格渣土處置審批，逗硬落實建筑工地、棄土場雙源頭管理，確保從源頭有效控制渣土車輛帶泥上路。五是加大渣土運輸的督查力度，對非法運輸車輛、帶泥上路車輛、亂傾亂倒、拋灑滴漏等嚴格執法，確保城市道路美化、凈化、亮化。
(三)堅持依法行政，提升行政執法水平。一是規范辦案程序、完善人員配置、設備配置和機構綜合設置。二是執法過程全記錄。制定執法全過程相關制度規范，建立健全以文字記錄與影像記錄相結合的執法全過程記錄信息收集、保存、管理、使用等工作制度。三是落實錯案追究制度。制定落實措施，明確辦案責任。錯案責任追究，一是要把辦錯的案件糾正過來，二是對辦錯案的單位和人員做出嚴肅處理。四是實行重大案件集體討論制度。五是法律顧問參與制度。
(四)抓實精準扶貧，確保順利脫貧。一是進一步加大督查巡查力度，督促幫扶干部職工認真履職盡責，簽定幫扶責任書，壓實幫扶責任。二是科學制定幫扶規劃，落實具體幫扶措施，嚴格按照“五個一批”、村“七有”、戶“七有”工作目標，項項抓落實。三是切實加強信息檔案標準化建設，增派人力物力，戶戶進行整改。四是嚴肅工作紀律，確保工作責任落實到位，對在脫貧攻堅工作中不作為、慢作為、亂作為的給予嚴格追責。
政府辦公室上半年工作總結范文
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領導下，緊緊圍繞全縣中心工作，充分發揮“參謀、服務、協調、督查”職能。辦公室全體人員團結協作，勤奮苦干，充分發揚“以辦公室為家”的工作精神，盡職盡責地把自己工作干好、干出成效。回顧一年來政府辦的工作，我們取得了驕人的成績，辦公室秘書、調研、綜合公文、政務信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統繼續保持先進位次。
一、緊扣中心，服務大局，進一步強化職能作用(一)深入調研，服務領導決策。先后深入工業園區、重點企業、機關單位以及縣城商業區開展了主導產業發展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調研，掌握第一手資料，認真分析梳理，撰寫調研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調研渠道，建立部門聯系人制度，加強與各鄉鎮、各部門的聯系。(二)積極協調，助推經濟發展。充分發揮辦公室樞紐作用，加強聯系。一是提前做好與縣領導的工作溝通。精心做好縣政府領導日常工作的安排，提高領導日常事務處理的工作效率。二是主動加強與縣委、人大、政協三大辦公室的互動聯系，及時做好縣四套班子領導的事務協調，確保在重大決策上四套班子領導意見統一、步調一致。三是牽頭做好與各單位、有關企業的事務協商。主動深入部門和企業，幫助解決項目建設、招商引資等工作中遇到的一些困難。(三)加大督查，督促決策落實。進一步健全大督查工作機制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決策“按時完成不拖延、按質完成不走樣”，加快了各項工作進度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發68《督查通報》期;14承辦縣領導批交辦事項60件，按時辦結率100%。向省、市反饋調研文章10篇，得到了省、市領導的肯定和表揚。(四)破冰借力，參與經濟建設。20xx年，政府辦高質量完成了承擔的經濟工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業;積極協調推進盛創遮陽網、行政服務中心、人民廣場建設進度，順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文，謹慎辦會，進一步提高服務水平(一)關于公文辦理。進一步規范來文審查、發文審核等規程，嚴格實行公文專人負責制，提高公文質量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務會議、縣長辦公會議紀要10多期、政府工作周志20多期。嚴格執行收發文辦理流程，簡化文件流轉環節，分發四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領導講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。(二)關于會務承辦。認真做好縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴大)會議、人大、政協“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產、三年上水平、項目建設、招商引資等專題會議、調度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節活動。(三)關于事務處理。堅持“辦公室無小事”，嚴格要求值班人員認真處理來函、來電，及時拆封、傳達，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領導公務活動，為領導騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經濟發展等重大課題;隨時掌握領導外出情況，遇到緊急情況及時與領導聯系溝通，保證了工作的正常進行。
三、強化責任，規范管理，進一步增強日常工作有序性(一)信息工作。全年共編發《政務信息》47期500余條，《政務信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續保持先進位次。(二)法制工作。建立健全規范性文件審核備案機制，全年審核規范性文件6件，確保政府文件合法有效。加大行政執法人員資格審查，對行政執法人員進行法律知識培訓，促進了依法行政。認真做好政府信息公開工作，建立健全信息公開工作制度。承辦市人大代表建議1件、縣人大代表建議81件、縣政協委員提案127件，按時辦結率100%，滿意率99.4%。部門預案(三)應急工作。目前我縣共制定預案23件，件，涉及自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件多個領域。加大應急宣傳工作力度，今年五月份應急辦組織縣直相關部門和各鄉鎮開展應急管理、防火減災宣傳，提高了預防和處置突發公共事件的能力。(四)民族宗教工作。深入一線調查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實作細，較好地完成了市對縣考核目標。(五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務和30余幅圖片資料的收集整理任務。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。(六)政務值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達及時，對來訪群眾細心接待，并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理質量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉辦縣政府領導批示87次，承辦市網絡中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度，檔案移交時進行高標準檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務工作。強化對外接待的制度化、規范化管理，高質量地完成了上級領導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調研、觀摩、考察的接待服務工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機關按時、高標準供暖。加強機關車輛管理，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車，保證了領導用車安全。嚴格財務管理，嚴把財務支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經常檢查，同時，切實抓好機關節能工作。
四、加強建設，提高素質，進一步增強凝聚力、戰斗力(一)強化大局意識。始終如一地把政府辦工作放在全縣工作大局中去考慮，擺脫封閉、狹隘的“小圈子”意識，嚴格按照縣委、縣政府的統一部署、不講條件、不打折扣地開展工作。保證了思想、目標、行動、步調與黨委、政府高度一致。(二)強化學習意識。完善了各項學習制度，使得辦公室人員學習制度化、常態化。認真學習了七一重要講話、黨的xx屆六中全會、省、市、縣黨代會精神，并撰寫學習心得。(三)強化責任意識。結合創先爭優活動，認真執行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等工作制度，把每一項工作明確到人，有效避免了工作推諉、責任推卸。(四)強化奉獻意識。積極加強辦公室人員道德素質建設，努力培樹“貢獻講加法、索取講減法”意識，發揚公仆精神，養成認真做事、踏實做人的良好習慣。雖然取得了不小成績，但與發展需要和領導要求還有一定差距，今后工作中，我們將進一步堅定信心，銳意進取，堅定執行，加強協調，強化服務。以更昂揚的斗志、更飽滿的熱情推進辦公室各項工作再上新臺階。
20xx年工作謀劃政府辦將以科學發展觀為指導，積極貫徹“七·一”講話精神、中央xx屆六中全會精神，圍繞落實縣第九次黨代會決策部署，結合政府工作特點，頑強拼搏，接續奮斗，力爭辦公室工作再上新臺階、再出新亮點。
一、堅持“一個中心”，目標明確做輔政搞好經濟建設，提升人民生活水平是縣政府工作中心，政府辦作為政府工作落實的關鍵環節，將緊緊圍繞政府領導班子，目標明確，思路清晰做好輔政參謀工作。
二、實現“兩個提升”，態度端正干工作(一)提升服務質量樹立優質、科學的服務理念，以群眾滿不滿意、領導滿不滿意為標準，通過強化自身素質，提升服務民生辦實事、服務領導好參謀能力。(二)提升工作效率將辦公室人員科學合理分工，明確各自職責，優化辦事程序，力爭辦公業務事半功倍。加強時間觀念，加快工作節奏，杜絕拖沓、推諉現象發生，堅持日常事務提前辦，緊急事務爭先辦，最大限度提高工作效率。
三、深化“三個注重”，手段巧妙抓落實(一)注重綜合協調適應縣長分工負責者要求，強化協調職能，確保高效運轉。突出政府辦橋梁作用，加強與上級單位和業務主管部門聯系，增強工作主動性。積極接應人大建議、政協提案，保持政府與其他班子的行動一致。注重部門、單位之間的綜合協調，確保政令暢通，反饋及時。認真做好政府領導之間的工作協調與銜接，統籌活動安排，確保規范科學運轉。抓好工作人員之間協調，確保工作環環相扣。(二)注重信息調研健全信息網絡，暢通渠道，緊扣政府中心工作和全縣發展大局，及時、準確、快捷地反饋項目建設、民生工程、安全穩定等重點工作和階段性熱難點問題方面的信息。政府辦人員要積極主動深入到村、鄉鎮和縣直單位進行調研，撰寫調研報告，整理上報信息，為領導提供決策依據。嚴謹規范檔案管理，科學分類，方便快捷提供歷史參考。(三)注重督促檢查進一步完善大督查機制，將政府年初工作目標細化分解，進行定期督查督辦。對階段性重點工作和政府領導交辦事項進行跟蹤督辦。對各部門、縣直各單位管理制度落實情況進行定期督查。所有督查結果匯總整理后，報送督查工作領導，定期公示。
政府辦公室上半年工作總結范文
在區委、區政府的正確領導下，區政府辦公室緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，深入貫徹落實科學發展觀，加強自身建設，進一步強化服務意識，完善工作制度，規范工作流程，有效發揮了辦公室的綜合協調和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務。
一、20xx年工作完成情況。
(一)加強制度建設，政府運行機制進一步規范加強制度建設，政府運行機制進一步規范運行機制進一步以制度建設為核心，著力提高政府工作制度化、規范化和法制化進程，編制完成了《蘭州市七里河區人民政府工作規則》、《七里河區人民政府全體會議制度》、《七里河區政府“周安排、月計劃、季調度”工作制度》等9項制度在內的《蘭州市七里河區人民政府工作規則及制度匯編》。區政府常務會議、區長辦公會等全區重要會議和活動的安排、組織和服務嚴謹細致，做到了上會內容規范化，會議議題重點化，會議服務細致周到，會議記錄完整準確，會議紀要編發及時，有效提高了會議的質量和水平。全年共承辦政府全體會1次，政府常務會16次，區長辦公會12次，印發會議紀要28期。“迎創建慶國慶”市容環境衛生綜合整治、城市管理集中整治“百日會戰”、政府常務(擴大)會議等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯。突出實際、實用、實效，努力做好各類工作的起草、審修和制發工作，嚴格控制公文規格和發文數量，認真把好公文的格式關、內容關和程序關，力求辦文“零差錯”，起草、審修和制發政府、政府辦公文302件。同時，努力貼近領導思路，不斷提高綜合材料的質量，先后完成了各類區政府重要會議領導講話、省市發言材料、專題材料匯報等60余篇綜合材料的起草審修工作。
作規范化、制度化、科學化。
(三)加大政務督查力度，政府決策落實有力加大政務督查力度，政務督查力度按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求，加大行政決策貫徹落實的督查，確保政令暢通，工作措施落實到位。一是圍繞區委、區政府中心工作，采取全面督查與專項督查相結合、經常性督查與階段性督查相結合的方式，對區政府常務會議、區長辦公會議確定的各項工作、領導交辦事項、區政府的重點工作進行跟蹤督查，組織開展了“迎創建慶國慶”市容環境衛生綜合整治等10次專項督查活動。二是圍繞人大議案、政協提案辦理抓督查。今年，共承辦省、市、區人大議案、政協提案93件，通過采取領導督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時效和質量，辦結率、答復率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實事抓督查。協調、落實、辦理省政府興辦實事14件、市政府興辦實事17件、區政府興辦實事12件。四是是圍繞領導批示件抓督查。辦理領導批示件18件、區長批示件7件，辦結率100%。五是圍繞群眾反映問題辦理抓督查。加強市長專線和網民留言督辦力度，將答復工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時辦理，共辦理市長專線266件，辦結率、答復率100%。
(四)大力推進依法行政，行政權力運行更加規范大力推進依法行政，嚴格落實政府常務會議學法制度，建立規章和規范性文件定期清理和有效制度，嚴格執行重大決策“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴格執法主體資格、執法人員資格、執法證件管理制度，網上錄入執法人員704人。嚴格執行規范性文件前置備案審查制度，細化統一報送程序和格式，做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”，切實提高規范性文件的合法性、規范性，共審查各類經濟合同、規范性文件21件。做好行政復議和行政應訴工作，參與行政應訴案件4件，其中3件由蘭州市中級人民法院駁回，1件原告撤訴。加強行政執法主體和依據清理工作，清理具有行政執法資格的行政主體單位49家。加強法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動，發放法制宣傳單3萬余份，制作宣傳欄50個，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制講座1次。加強與信訪、法院的聯系，積極拓寬行政爭議解決渠道，有效化解社會矛盾，協同信訪部門成功調解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明，政務公開不斷深化突出陽光透明，政務公開不斷深化定期更新政務公開欄，在政務網上及時公開區政府的重大決策及重要事項。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》編制工作，建成區政府政務公開網頁，實現與市政府政府公開網頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴格政府政務大廳管理，減少審批環節，簡化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項目高效運行。加快電子政府建設步伐，對所有入駐部門的行政審批事項實行網上錄入、網上監督、網上公開，提高了審批效率，降低了審批成本，做到了行政權力公開透明。全年共受理審批事項5591件，辦結5569件，時限辦結率達98%。充分利用電子顯示大屏，積極配合全區重大活動和重點工作的宣傳和氛圍營造，為30個部門播放宣傳片及視頻節目近100場次，約400小時。
(六)落實信訪責任，矛盾糾紛有效化解落實信訪責任，嚴格落實信訪“一把手負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的信訪領導責任制，形成“橫向到邊、縱向到底”的信訪網絡和“上下聯動，左右互動”的大信訪格局。認真執行《七里河區領導干部定期接待群眾來訪實施辦法》《七里河、區信訪工作縣級領導包案制度》等制度，對全區經濟社會矛盾糾紛和信訪案件進行了認真梳理、深入分析，制定了縣級領導包案督辦方案，74件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實行區委、區政府領導按職責分工包案督辦，縣級領導按照“誰主管、誰負責”的原則，接待上訪群眾132件(批)，使全區社會矛盾糾紛和信訪案件得到有效化解。20xx年，區上投入351.2萬元解決了7件特殊疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項資金64萬元，解決了5件信訪疑難個案。同時，申請中央支付資金10.6萬，此資金已打入區財政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、受理群眾來訪、來信、來電，引導群眾理性、合法表達利益訴求。全年，共受理各類信訪事項264件(批)，其中，來信22件，個訪129件，集體訪113批2188人次，辦結237件，結案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項制度，應急管理工作不斷加強完善各項制度，應急管理工作不斷加強修訂完善了《突發公共事件應急處置運行規則》和《應急管理辦公室應急值守制度》、《應急管理辦公室信息編報制度》等六項規章制度，應急管理逐步規范化、科學化、制度化。嚴格執行24小時值班制度、節假日領導帶班制度和應急信息30分鐘內報告制度，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，確保各項工作有章可循、有案可查，編輯應急專報14期。指導區農業局完成了《七里河區草原火災應急預案》、《七里河區重大動物疫情應急預案》、《七里河區重特大農機事故應急救援預案》3項專項應急預案。利用應急管理短信平臺，發布各類重大氣象等預警信息100余條。加強與市應急辦、區級應急專項指揮辦事機構和各鄉鎮街道、區直各部門及有關單位的聯系，及時協調有關部門處理了60余起突發性事件。
二、存在問題和20xx年工作打算回顧一年來的工作，辦公室的整體服務水平得到了進一步提高，各項工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在很多不足。主要表現在以下三個方面：一是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的意識還不夠強;二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加強;三是信息來源不寬、質量不高。這些問題我們將在今后的工作中認真研究，加以改進。20xx年，我們將緊緊圍繞區委、區政府工作中心工作，進一步強化大局意識、責任意識、服務意識、創新意識，不斷提高“參與政務、辦好事務、搞好服務”的能力和水平，努力在提高行政效能、優化服務環境上取得新突破，開創區政府辦公室工作新局面。重點抓好以下四方面工作。嚴格標準，提高辦文辦會水平辦文辦會水平。
(一)嚴格標準，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。注重實效，增強督辦工作力度。
(二)注重實效，增強督辦工作力度。把督辦落實問果作為保持政令暢通、發揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區委、區政府重大決策和中心工作強化督查督辦。通過會議督查、現場督查、調研督查等多種形式，創新推動督查工作。規范市區領導批示辦理制度，確保件件有落實，事事有回音。對重要問題、重點工作，加大專項督查力度，建立臺帳，全年督辦事項辦結率達100%。
(三)改革創新，加大推進政務公開力度。按照公開為原則、改革創新，加大推進政務公開力度。不公開為例外的要求，及時、準確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發整理有情況、有分析、有建議、高質量的調研類、專報類信息，反映社情民意，為領導決策提供依據。嚴格執行辦公室內部全員辦信息、搞調研的考核辦法，保持信息工作在全市8個縣區的前列。優化素質，加強自身隊伍建設。
(四)優化素質，加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用，結合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協調，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平，提高服務檔次，深入基層調查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質和業務素質。
政府辦公室半年工作總結政府辦公室半年工作總結
作目標。
（一）。
認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。
截止5月底共編發《*快訊》146期，其中普（專）。
刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結。
全部交辦，均得到辦理解決或答復；區長信箱收到來信36封，全部給予了解決。
堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。
保障258電臺良性運轉；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
（二）。
切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規范程序。
今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。
圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）。
充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。
截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。
進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。
圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。
做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。
共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處。
主任。
聯席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。
協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。
行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等文件30多萬件無差錯。
總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
下一頁。
代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
（四）。
加強自身建設，干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規范。
為增強工作的規范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。
辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。
結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監督。
得到落實。
發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。
在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發展2名同志。
在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。
在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。
調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創新的局面。
（一）。
加強制度建設，規范工作程序。
綜合協調是辦公室的一項重要職能，要充分發揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。
政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發，在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。
我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。
要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全。
體會。
以及業務交流會，實現日常工作流程化、規范化。
我們還要加強監督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。
下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議，對全區辦公室主任進行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。
（二）。
抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。
這里要特別強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現由被動服務向力爭主動服務轉變，創造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現代、開放的理念做好各項服務工作。
（三）。
提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩定做出貢獻。
堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化，提高工作效率。
（四）。
加強協調配合，堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補臺。
下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現資源共享，降低工作成本，提高工作質量。
要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
（五）。
抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。
一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現有的工作骨干；另一方面，要從長遠發展的高度，積極培養優秀年輕干部，實現新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。
使他們達到一專多能廣聞博覽培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室。
工作。
人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。
同時，辦公室也將繼續關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全...
政府辦公室上半年工作總結范文
政府辦公室是各級行政領導的參謀和助手,它協助領導決策,執行領導決定,連接上下,溝通左右,協調各方,工作千頭萬緒,關系紛繁復雜。今天本站小編給大家整理了政府辦公室上。
希望對大家有所幫助。
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領導下，緊緊圍繞全縣中心工作，充分發揮“參謀、服務、協調、督查”職能。辦公室全體人員團結協作，勤奮苦干，充分發揚“以辦公室為家”的工作精神，盡職盡責地把自己工作干好、干出成效。回顧一年來政府辦的工作，我們取得了驕人的成績，辦公室秘書、調研、綜合公文、政務信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統繼續保持先進位次。
一、緊扣中心，服務大局，進一步強化職能作用(一)深入調研，服務領導決策。先后深入工業園區、重點企業、機關單位以及縣城商業區開展了主導產業發展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調研，掌握第一手資料，認真分析梳理，撰寫。
調研報告。
和工作意見30多篇。同時力求拓寬調研渠道，建立部門聯系人制度，加強與各鄉鎮、各部門的聯系。(二)積極協調，助推經濟發展。充分發揮辦公室樞紐作用，加強聯系。一是提前做好與縣領導的工作溝通。精心做好縣政府領導日常工作的安排，提高領導日常事務處理的工作效率。二是主動加強與縣委、人大、政協三大辦公室的互動聯系，及時做好縣四套班子領導的事務協調，確保在重大決策上四套班子領導意見統一、步調一致。三是牽頭做好與各單位、有關企業的事務協商。主動深入部門和企業，幫助解決項目建設、招商引資等工作中遇到的一些困難。(三)加大督查，督促決策落實。進一步健全大督查工作機制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決策“按時完成不拖延、按質完成不走樣”，加快了各項工作進度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發68《督查通報》期;14承辦縣領導批交辦事項60件，按時辦結率100%。向省、市反饋調研文章10篇，得到了省、市領導的肯定和表揚。(四)破冰借力，參與經濟建設。20xx年，政府辦高質量完成了承擔的經濟工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業;積極協調推進盛創遮陽網、行政服務中心、人民廣場建設進度，順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文，謹慎辦會，進一步提高服務水平(一)關于公文辦理。進一步規范來文審查、發文審核等規程，嚴格實行公文專人負責制，提高公文質量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務會議、縣長辦公會議紀要10多期、政府工作周志20多期。嚴格執行收發文辦理流程，簡化文件流轉環節，分發四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領導講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。(二)關于會務承辦。認真做好縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴大)會議、人大、政協“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產、三年上水平、項目建設、招商引資等專題會議、調度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節活動。(三)關于事務處理。堅持“辦公室無小事”，嚴格要求值班人員認真處理來函、來電，及時拆封、傳達，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領導公務活動，為領導騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經濟發展等重大課題;隨時掌握領導外出情況，遇到緊急情況及時與領導聯系溝通，保證了工作的正常進行。
三、強化責任，規范管理，進一步增強日常工作有序性(一)信息工作。全年共編發《政務信息》47期500余條，《政務信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續保持先進位次。(二)法制工作。建立健全規范性文件審核備案機制，全年審核規范性文件6件，確保政府文件合法有效。加大行政執法人員資格審查，對行政執法人員進行法律知識培訓，促進了依法行政。認真做好政府信息公開工作，建立健全信息公開工作制度。承辦市人大代表建議1件、縣人大代表建議81件、縣政協委員提案127件，按時辦結率100%，滿意率99.4%。部門預案(三)應急工作。目前我縣共制定預案23件，件，涉及自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件多個領域。加大應急宣傳工作力度，今年五月份應急辦組織縣直相關部門和各鄉鎮開展應急管理、防火減災宣傳，提高了預防和處置突發公共事件的能力。(四)民族宗教工作。深入一線調查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實作細，較好地完成了市對縣考核目標。(五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務和30余幅圖片資料的收集整理任務。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。(六)政務值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達及時，對來訪群眾細心接待，并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理質量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉辦縣政府領導批示87次，承辦市網絡中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度，檔案移交時進行高標準檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務工作。強化對外接待的制度化、規范化管理，高質量地完成了上級領導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調研、觀摩、考察的接待服務工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機關按時、高標準供暖。加強機關車輛管理，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車，保證了領導用車安全。嚴格財務管理，嚴把財務支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經常檢查，同時，切實抓好機關節能工作。
四、加強建設，提高素質，進一步增強凝聚力、戰斗力(一)強化大局意識。始終如一地把政府辦工作放在全縣工作大局中去考慮，擺脫封閉、狹隘的“小圈子”意識，嚴格按照縣委、縣政府的統一部署、不講條件、不打折扣地開展工作。保證了思想、目標、行動、步調與黨委、政府高度一致。(二)強化學習意識。完善了各項學習制度，使得辦公室人員學習制度化、常態化。認真學習了七一重要講話、黨的xx屆六中全會、省、市、縣黨代會精神，并撰寫學習心得。(三)強化責任意識。結合創先爭優活動，認真執行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等工作制度，把每一項工作明確到人，有效避免了工作推諉、責任推卸。(四)強化奉獻意識。積極加強辦公室人員道德素質建設，努力培樹“貢獻講加法、索取講減法”意識，發揚公仆精神，養成認真做事、踏實做人的良好習慣。雖然取得了不小成績，但與發展需要和領導要求還有一定差距，今后工作中，我們將進一步堅定信心，銳意進取，堅定執行，加強協調，強化服務。以更昂揚的斗志、更飽滿的熱情推進辦公室各項工作再上新臺階。
20xx年工作謀劃政府辦將以科學發展觀為指導，積極貫徹“七·一”講話精神、中央xx屆六中全會精神，圍繞落實縣第九次黨代會決策部署，結合政府工作特點，頑強拼搏，接續奮斗，力爭辦公室工作再上新臺階、再出新亮點。
一、堅持“一個中心”，目標明確做輔政搞好經濟建設，提升人民生活水平是縣政府工作中心，政府辦作為政府工作落實的關鍵環節，將緊緊圍繞政府領導班子，目標明確，思路清晰做好輔政參謀工作。
二、實現“兩個提升”，態度端正干工作(一)提升服務質量樹立優質、科學的服務理念，以群眾滿不滿意、領導滿不滿意為標準，通過強化自身素質，提升服務民生辦實事、服務領導好參謀能力。(二)提升工作效率將辦公室人員科學合理分工，明確各自職責，優化辦事程序，力爭辦公業務事半功倍。加強時間觀念，加快工作節奏，杜絕拖沓、推諉現象發生，堅持日常事務提前辦，緊急事務爭先辦，最大限度提高工作效率。
三、深化“三個注重”，手段巧妙抓落實(一)注重綜合協調適應縣長分工負責者要求，強化協調職能，確保高效運轉。突出政府辦橋梁作用，加強與上級單位和業務主管部門聯系，增強工作主動性。積極接應人大建議、政協提案，保持政府與其他班子的行動一致。注重部門、單位之間的綜合協調，確保政令暢通，反饋及時。認真做好政府領導之間的工作協調與銜接，統籌活動安排，確保規范科學運轉。抓好工作人員之間協調，確保工作環環相扣。(二)注重信息調研健全信息網絡，暢通渠道，緊扣政府中心工作和全縣發展大局，及時、準確、快捷地反饋項目建設、民生工程、安全穩定等重點工作和階段性熱難點問題方面的信息。政府辦人員要積極主動深入到村、鄉鎮和縣直單位進行調研，撰寫調研報告，整理上報信息，為領導提供決策依據。嚴謹規范檔案管理，科學分類，方便快捷提供歷史參考。(三)注重督促檢查進一步完善大督查機制，將政府年初工作目標細化分解，進行定期督查督辦。對階段性重點工作和政府領導交辦事項進行跟蹤督辦。對各部門、縣直各單位管理制度落實情況進行定期督查。所有督查結果匯總整理后，報送督查工作領導，定期公示。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作，解放思想，團結一致，更新觀念，轉變職能，優化服務，開拓創新，充分發揮辦公室綜合、協調、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作。
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結率、答復率均達到100%。年初，在征求各部門意見的基礎上，起草制定了重點項目推進責任制，結合《政府。
工作報告。
》中確定的工作，將其進一步分解，經過嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區整體工作快速向前發展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協二次會議梳理的36件人大建議和13件政協提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
息，實現了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區政務大事記11期、月報11期;進一步規范了發文程序，按照新標準重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發和處理與市政府標準相統一，共處理省、市各類文件316件，起草區政府文件25件，區政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領導講話30多篇，會議紀要13次，印制了《2010年龍鳳區相關工作基本情況》手冊;對全區電話號碼表進行了更改和設計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上，提高了會議籌備工作質量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務會議7次，區長辦公會議53次，區政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協調，對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區級20xx年度少數民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區內的清真食品生產和經營單位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查，并發放困難補助金2800元;對全區信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
房地產開發有限公司的合作開發建設注塑城合同、與銀龍實業有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現已全部審結，我方均勝訴，有效的維護了我區的權益;對我區制訂的《龍鳳區加快發展地方工業經濟暫行意見》、《改善經濟發展環境的暫行規定》等規范性文件進行了法制把關，確保了規范性文件的合法性。
6、規范了政府各項制度。結合區情實際，參照市政府有關制度，起草制定了《龍鳳區人民政府例會規則》、《龍鳳區人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區車輛安全管理規定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數職，有時工作質量不高。二是辦公室忙于事務，深入基層調查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節，我們將結合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結合的辦法，對市政府批轉的信件、區政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區整體工作的快速發展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點，統一印發，在保證信息質量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準，提高公文發行質量。做到文件的及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項。
規章制度。
嚴格按照各項制度辦事做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作都有章可循有據可依。
4、優化素質，加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用，結合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協調，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平，提高服務檔次，深入基層調查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質和業務素質。按照市政府要求，做好我區無紙自動化辦公傳輸系統的實行。
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市政府辦公室上半年工作總結
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的總體部署，按照“理論高一籌、業務精一手、奉獻多一份、服務上一層”的要求，充分發揮參謀助手、組織協調、政務服務、督促檢查和后勤保障等職能，開拓進取，扎實工作，“三為”服務水平有了新的提高，各項工作取得了新的成效。現將今年上半年工作總結如下：
一是學習求活講實用。采取統一輔導、交流發言、集體討論、個人自學等多種形式，借助文件材料、網絡媒體、報刊雜志等多種載體和辦文、辦會、辦事等服務領導、服務基層、服務群眾的工作平臺，以黨的基本理論、政策法規、文秘知識、政務信息編報等先進實用知識和實際工作方法的學習為重點，加強理論知識學習，提高工作能力，更新和優化干部知識結構，促進干部綜合能力不斷提高。
二是文書求嚴講質量。堅持嚴謹求實，嚴把文書工作關口。著力提高文件起草審核質量。行文力求準確、簡潔、規范、高效，內容力求全面準確地體現政府決策和領導意圖。上半年，共制發審核市政府和政府辦公室文件xx份。著力規范文件收發和電話接辦工作。充實文件收發工作力量，嚴把文件簽收、登記、傳閱、處理、督辦、歸檔等關鍵環節，尤其針對文件校對不嚴的問題，進一步靠實了文件擬制質量責任，加強擬定、核稿、簽發、蓋印、復查等各個環節的審核把關，有效杜絕了公文錯別字，提高了公文質量；加強電話接辦工作，嚴格電話記錄、擬辦、批辦等處理程序，積極遵守文件保密制度，控制文件傳閱和發放范圍，嚴格執行帶有密級文件銷毀制度，文件收發和電話接辦工作質量進一步提高。上半年，共簽收處理各級各類文件（含群眾來信）xx多份，處理各級各類電話xx多次。著力提高各類綜合文稿質量。立足發揮參謀助手作用，圍繞全市重大決策和各項中心工作，廣泛調研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿都具有較強的思想性、指導性和操作性，以高質量的文稿為領導提供高效服務。上半年，共為市政府領導撰寫各類講話稿xx篇，其它綜合性文稿和單項材料xx篇，總字數達xx萬字以上。著力提高政務服務質量。精心組織籌備各類重大會議。半年來，辦公室充分發揮“中樞”作用，根據市委、市政府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原則，共籌備組織全市重大工作部署等重要會議xx次，政府常務會議x次，市長辦公會議xx次，有力保障了***及省市重大政策的及時貫徹落實和市委、市政府各項決策的安排部署。
三是信息求量講指導。立足為領導決策指導提供及時準確全面的信息服務，堅持擴充數量、提升質量和及時、準確、全面的原則，積極督促各鄉鎮、各單位及時報送工作信息；同時以突出政府工作為重點，準確把握刊發角度，從“動態報道、經驗交流、領導批示、政策信息”等四個方面，及時通報全市重點工作進展情況，總結交流先進典型和成功經驗，督促開展工作，宣傳政策法規，為領導決策和各鄉鎮、各部門開展工作提供大容量高質量的信息服務。繼續推行信息編寫全員制。繼續鼓勵辦公室和后勤中心干部全員編寫報送信息，設立信息報送公示欄，每周統計、公示一次，有力促進了政務信息工作。
四是后勤求細講服務。推進后勤服務細致高效化。轉變思路，超前思考，細致服務，努力為領導日常工作的開展提供精細周到的后勤服務。堅持“突出特色、細致高效、熱情周到、勤儉節約”的原則，進一步嚴格接待標準，規范接待程序，壓縮接待費用，圓滿完成了各項接待工作。堅持從健全和嚴格落實門衛值班等制度入手，強化安全保衛責任制。嚴格實行24小時安全保衛制，加強對行政中心大樓辦公樓、公寓樓、車庫等重點區域和重點時段安全值班。注重加強司機的安全教育與管理，堅持文明行車、安全行車，確保了安全行車無事故。
五是信訪求穩講調處。高度重視信訪維穩工作，以全市開展信訪案件百日化解活動為契機，加大信訪工作研究部署力度，積極排查調處化解各類社會矛盾糾紛，營造穩定和諧的經濟社會發展環境。前半年共受理接待群眾來信來訪xx件（次），其中來信xx件，來訪xx件（次），分別占信訪總量的x%和xx%。領導批示交辦各類信訪案件xx件，辦結xx件，辦結率xx%；省市交辦案件xx件，結案辦理xx件。
六是督查求勤講成效。圍繞市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握關鍵，強化政務督查，促進工作，力求實效。上半年圍繞年初人代會提出的工作重點和政府常務會議議定的事項，多次采取現場督查、上門督辦、電話催辦等方式開展督查，有效推動了重大工作和重點項目建設的順利實施。特別針對全市重點工作責任落實承諾會議相關部門的承諾事項，緊盯重點工作進展情況，反復進行督查，促進了承諾任務的落實。高度重視“兩案”辦理，采取“四辦”的方式，加強“兩案”辦理工作。協調召開交辦會議，市政府領導班子成員全部參加，親自交辦，及時答復，加快辦理進度，提高辦理質量。上半年共交辦人大代表建議、政協委員提案xx件，已辦理xx件，正在辦理或今后辦理的xx件。建立領導批示件登記督查制度。實行辦公室統一登記、傳閱交辦和聯系秘書重點登記、反饋情況的督查機制，加強對領導批示件、交辦件的登記交辦和跟蹤督查，確保件件有回音、事事有結果。半年來，轉辦、督辦領導批示件xx多件。
七是黨建求實講效能。充分發揮黨員的先鋒模范作用，積極開展“雙聯雙促”活動，制定貧困戶脫貧計劃x個，制定幫辦實事計劃xx個；分批次組織xx名干部深入xx村等名貧苦戶、重點戶和示范戶；強化宣傳惠農政策、法律法規、科技致富知識等方面宣傳單xx余份；印發民情聯系卡xx張，達到一卡在手聯戶聯心、長期聯系實惠群眾的目的；對于聯系特困戶的特事和急事，全體干部自發捐助xx元，為貧。
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八是管理求序講和諧。加強班子成員的團結協調，民主集中制教育、權力觀教育和廉潔自律教育，強化監督，班子成員的政治意識、大局意識和廉潔自律意識明顯增強。以善待基層、熱愛群眾為出發點，繼續堅持秘書工作“理論高一籌、業務精一手、奉獻多一點、服務上一層”的“四個一”及后勤服務保障工作“心細、眼亮、手快、腳勤”的“八字”要求，促進干部隊伍整體素質提高。在實際工作中給新同志定任務、壓擔子，創造在實踐中鍛煉的機會，促進新同志進步提高。在繼續堅持市政府辦公室《學習制度》《值班制度》《考勤制度》《政務信息工作制度》等多項規章制度的基礎上，制定了市政府辦公室《內部規章制度》等制度，用制度管人管事，把制度的規范性、程序的嚴密性和紀律的約束性結合起來，強化了制度的執行力。嚴格考勤，強化紀律約束，加強了辦公室綜合管理。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》，切實履行班子成員在黨風廉政建設責任制中應承擔的責任，確保了黨風廉政建設責任制的全面落實。加強了精神文明建設、計劃生育、環境衛生清潔、幫扶工作，保證了半年目標任務的全面落實。
在今后的工作中，市政府辦公室將緊緊圍繞全市經濟社會發展大局，以全市開展的效能風暴行動為契機，在各科室圍繞提高工作質量和效益上，不斷調整工作思路，創新工作方式，強化工作措施，突出抓好以下幾方面工作：
一是加強政治業務學習，提高干部職工自身素質和工作能力。堅持以創建學習型機關為載體，認真組織干部職工學習黨的基本理論、路線和方針政策，學習文秘業務知識及有關法律法規知識，建立經常性的學習機制，把政治業務學習與提高辦公室綜合服務水平緊密結合起來，著力提高工作人員的理論素質和業務工作水平，促進各項工作業務的全面落實。
二是充分發揮參謀助手作用，促進政府科學決策。牢固樹立科學發展觀，積極開展調查研究，加大信息工作力度，為市政府決策提供準確、及時和全面的信息服務。尤其要抓好黨的路線、方針、政策和各級政府重大決策貫徹落實情況的信息反饋，及時反映社會發展中出現的新情況、新問題和新矛盾，及時反映群眾關注的熱點、難點問題，真正發揮參謀助手和輔助決策的作用。
三是強化政務督查，促進政府各項工作任務全面落實。強化督查意識，改進督查方式，注重督查實效，不斷提高政務督查工作水平。繼續加大“兩案”辦理工作力度，突出市委、市政府重大決策和工作部署的督查，突出社會經濟生活中熱點、難點問題的督查和領導批示件、交辦件的專項督查，進一步加大督查工作力度，堅持原則，深入實際，求真務實，實事求是地反映工作動態和進展情況，促進政府各項工作任務的全面落實。
四是積極開展綜合協調，努力提高協調服務水平。一方面加強與市政府及市直部門的協調聯系；另一方面加強與市直部門及鄉鎮政府的協調聯系。圍繞政策決策的制定與落實抓好協調，同時緊緊圍繞落實市委、市政府的中心工作和解決突出問題抓好協調工作，尤其是積極做好市政府各種會議的協調籌備工作，確保政府的高效運轉和各項工作的順利開展。
五是加強文書隊伍建設，認真做好文書工作。繼續抓好文書隊伍建設，進一步加強文檔管理工作，嚴格執行《國家行政機關公文處理辦法》，認真履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程序，嚴把“三關”，確保文稿質量。
六是加強后勤服務工作，保證政府機關正常高效運轉。堅持為領導服務、為機關服務、為基層服務的宗旨，不斷加強機關管理。以量力而行、開源節流為原則，加強機關財務和后勤保障工作；加強駕駛員技能培訓和安全知識教育，確保行車安全；進一步加強機關精神文明和綜合治理工作，美化機關環境，保證正常的機關秩序。
市政府辦公室工作總結
各位秘書長、主任，各位同事：
您們好，在剛剛過去的一年里，三科的全體同事認真領會****年全市政府系統辦公室工作會議精神，在各位秘書長、主任的關心和指導下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在積極輔助政務、高效承辦事務、努力搞好服務上狠下服務，兢兢業業，勤奮工作，力所能及地完成了職責范圍內的工作。下面，我將三科去年的工作向大家匯報如下：
一、加強學習，提高工作能力和自身素質。
學習是一種責任和義務，是一種行為方式，是一種工作需要，不學習等于停滯不前、等于無所作為、等于接受淘汰。三科順應“學習型社會”的要求，提出了“打造學習型科室，融入知識型機關”的口號，倡導人人學習、處處學習、時時學習的精神，營造積極學習、努力學習、向領導學習、向同志學習、向生活學習、向書本學習的良好氛圍，把工作與學習兼顧起來，堅持在干中學，在學中干，邊工作邊學習，邊學習邊思索。一是注重理論水平的提高。認真學習了十六大和十六屆三中、四中全會精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素質，增強大局觀念，提高服務意識。二是加強業務知識學習。學習政治、經濟、法律、文秘等方面的知識，業務素質和工作水平有了長足的進步。著重學習了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和領導講話，充分利用網絡、報紙等媒體及時掌握國家相關方針政策及經濟運行趨勢，并把相關政策與實際工作有機地結合起來。同時，注意了解我市的市情，掌握經濟運行情況，關注經濟發展趨勢，廣泛了解其他省、市促進經濟發展的一些做法與經驗。
二、認真細致收發文。
一是發文時，嚴把政策關，確保所發文件符合黨和國家的方針政策，與法律、法規不相抵觸。嚴把文字關，做到細致認真，注意在文件的細節上提高發文質量，確保三科印發的文件主題鮮明，條理清楚，表述準確。嚴把格式關，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。嚴把程序關，三科沒有出現不按程序運轉、分頭多送等不按程序運轉文件的情況，提高了辦文效率和辦文質量。二是收文時，認真、負責、快速、高效，及時辦理，并在職責范圍內及時為領導決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運轉和工作的順利進行。三是實行了工作回訪制度，對領導的指示特別是領導要求報結果的批示件，我們通過及時向承辦單位了解工作落實情況和工作完成情況，確保了領導的工作意圖和批示精神得到及時貫徹和落實。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份，累計處理各類文電**件，撰寫領導講話稿**篇。
三、優質高效辦會。
按照開短會，講短話，求實效的精神，我們對每次會議都精心組織，周密安排，保證會議各項議程、各項活動的順利進行。同時，在辦會時我們把握兩個注重，一是注重搞好協調，充分調動各方面的能動性和主動性，在重大活動中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協調。充分發揮各職能部門的主動性和積極性，統籌兼顧，各司其職，圓滿高效地完成每個會議的準備工作。去年全年，累計通知、組織各種工作會、協調會和電視電話會等**場次。
四、腳踏實地調研，為領導決策出謀劃策。
調研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息，較翔實的'資料。我們針對工業系統重點項目較多，領導比較關心項目建設進度等情況，結合科室工作實際，打破傳統調研模式的束縛和限制，開展了一些短、平、快的調研活動。科室同志多次下基層、到企業調研，到項目建設現場實地查看，每次都是搶時間，趕速度，看進度。通過短、平、快式的調研，我們掌握了全市工業重點項目建設進度和建設進展情況，并及時將項目建設進度和建設過程中遇到的問題和困難向領導匯報，使一些問題得到及時地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準備工作，科室同志跟隨分管領導到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況，學習推廣使用經驗，并多方搜集材料，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區實際情況，經過多次修改，出臺了符合我市實際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實施辦法》和相關文件。
五、圍繞大局，強化服務意識。
認真學習了國務院秘書長華建敏和副秘書長汪洋同志在全國政府系統秘書長辦公廳主任會議上的講話，在科室內部就如何在新的形勢下，繼續圍繞大局，搞好服務進行了討論與交流，并在去年的工作中做到了，（一）積極主動為分管副市長和分管副秘書長服務，準確理解并在工作中體現領導意圖，圍繞市政府的中心工作和當前的主要工作，為領導做好參謀助手，想領導之所想，謀領導之所謀。（二）及時傳達領導意圖，協調各職能部門，充分發揮橋梁和紐帶作用。在協調有關職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的、有重點的深入基層，進行跟蹤式服務，融洽了與職能部門的關系。
六、加強科室思想建設。
三科始終注意加強對科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想覺悟，提倡高調做事，低調做人，講團結、講紀律、講實干、講貢獻，勤奮敬業。經常要求科室同志在工作生活中時刻保持熱忱服務的情懷、淡薄名利的思想、艱苦奮斗的精神、忠誠守信的品質，公道正派、誠懇待人。注重搞好科室內部和各科室之間的團結協作，與同事之間真誠相待，互相幫助、互相學習、互相促進、互相關心、互相理解、互相支持、互相配合。正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，多看別人的優點和長處，不議論別人的不足和短處，不搞個人主義。
七、****年工作打算。
****年，三科認真履行了自己的職責，較好的完成了各項工作任務。但是，也存在著一些不足之處。在明年的工作中，仍將以搞好服務為重點，著重提高辦文質量、辦會水平和辦事效率，搞好協調，做好溝通聯系工作，真誠對待工作，真誠對待同志，真誠面對生活，發揚成績，克服不足，與時俱進，開拓創新，努力開創工作新局面。
謝謝大家！
政府辦公室工作總結
今年以來，區政府秘書長班子團結帶領區政府辦公室全體同志，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊伍、強服務、創一流”的工作思路，立足本職、服務大局，團結奮進、務實創新，進一步鞏固發展了“團結、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍，較好完成了各項工作任務，有效推動了政府工作高效運轉。
秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強政治學習，認真學習黨中央、國務院和上級黨委、政府以及區委、區政府關于新時期的一系列戰略思想、工作決策，并加強交流，做到及時理解、準確把握。工作中，注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題，注重從區委、區政府確立的中心工作安排任務、安排工作，注重協調好區政府與區委、區人大、區政協幾大班子及各部門、鎮街的工作，注重從自己的一言一行維護區委、區政府的形象和權威，從而爭取了辦公室工作的主動，推動了各項工作的有效開展，較好樹立了辦公室“政治敏銳，維護大局”的形象。
秘書長班子工作上講求民主，堅持每天早7：40召開秘書長碰頭會，溝通調度工作情況，研究部署工作意見；遇有重要問題，秘書長班子集體研究決策；不定期的征求辦公室人員意見、建議，改進工作；生活上關心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動下，整個辦公室形成了工作上及時溝通配合、生活上相互關心支持的生動局面，充分激發了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件，積極發揮主觀能動性，快速高效地做好每一項工作，較好地樹立了辦公室“團結和諧，廉潔高效”的形象。
圍繞培養干部“一專多能”的綜合素質，在實行各秘書長協助各區長工作制度的同時，推行“組團”工作法，每項活動都確定由一名副秘書長牽頭負責，打破科室界限，抽調人員組成工作小組，使其在工作實踐中得到鍛煉提高。倡導求實創新的工作作風，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實事求是、求真務實，不投機取巧，不瞞上欺下；圍繞做好各項工作，敢于打破常規，積極探索嘗試新的工作思路和方法，取得了明顯效果，較好地樹立了“一專多能，務實求新”的辦公室人員形象。
秘書長班子及辦公室工作人員，在當好領導工作助手的同時，注重當好領導的參謀，努力向深層次服務發展。積極圍繞“兩化”、新農村建設、和諧社會建設等重大問題和熱點難點問題開展調研，及時反映基層的一些問題，為領導科學決策、改進工作搞好服務。上半年，多篇調研材料、信息以及區長公開電話分析材料引起領導的高度重視，進入領導決策。在向領導反映問題、提出建議、當好助手的同時，注重從自身做，改進工作，特別注重發揮區長公開電話及督查室的職能，督促協調解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫，身體力行”的形象。
區政府辦公室充分發揮在政府系統中的協調職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率，在辦公室內部進一步完善了各項工作制度；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮街及基層提出的工作協調要求，不推諉、不扯皮，積極協調推進。同時，連續舉辦了四期政府辦公系統工作人員業務培訓，并對部分人員進行了調訓，有效促進了政府系統辦公室工作人員素質的提高，對推進政府提速也起了積極的作用。
秘書長班子成員及辦公室工作人員，經過近年的領導教育和工作考驗，對待工作都任勞任怨，不計名利，不講報酬，無論是星期天、節假日還是晚上，個人的時間都服從工作需要；都敢挑重擔，認真負責，只要是領導和辦公室安排的工作，都從不退縮，積極做好。今年以來，圓滿地完成了各項重要接待任務、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務，沒有出現紕漏，表現出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風貌。
今年以來，區政府秘書長班子帶領區政府辦公室全體工作人員，做了大量工作，進行了一些探索，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求，離區委、區政府和領導對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認真改進工作中的不足，努力推進辦公室工作再上新水平。
縣政府辦公室工作總結
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領導下緊緊圍繞全縣中心工作充分發揮“參謀、服務、協調、督查”職能。辦公室全體人員團結協作勤奮苦干充分發揚“以辦公室為家”的工作精神盡職盡責地把自己工作干好、干出成效。回顧一年來政府辦的工作我們取得了驕人的成績辦公室秘書、調研、綜合公文、政務信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統繼續保持先進位次。
一、緊扣中心，服務大局，進一步強化職能作用。
(一)深入調研，服務領導決策。先后深入工業園區、重點企業、機關單位以及縣城商業區開展了主導產業發展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調研，掌握第一手資料，認真分析梳理，撰寫調研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調研渠道，建立部門聯系人制度，加強與各鄉鎮、各部門的聯系。
(二)積極協調，助推經濟發展。充分發揮辦公室樞紐作用，加強聯系。一是提前做好與縣領導的工作溝通。精心做好縣政府領導日常工作的安排，提高領導日常事務處理的工作效率。二是主動加強與縣委、人大、政協三大辦公室的互動聯系，及時做好縣四套班子領導的事務協調，確保在重大決策上四套班子領導意見統一、步調一致。三是牽頭做好與各單位、有關企業的事務協商。主動深入部門和企業，幫助解決項目建設、招商引資等工作中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實。進一步健全大督查工作機制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決策“按時完成不拖延、按質完成不走樣”，加快了各項工作進度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發68《督查通報》期;14承辦縣領導批交辦事項60件，按時辦結率100%。向省、市反饋調研文章10篇，得到了省、市領導的肯定和表揚。(四)破冰借力，參與經濟建設。20，政府辦高質量完成了承擔的經濟工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業;積極協調推進盛創遮陽網、行政服務中心、人民廣場建設進度，順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文，謹慎辦會，進一步提高服務水平。
(一)關于公文辦理。進一步規范來文審查、發文審核等規程，嚴格實行公文專人負責制，提高公文質量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務會議、縣長辦公會議紀要10多期、政府工作周志20多期。嚴格執行收發文辦理流程，簡化文件流轉環節，分發四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領導講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。
(二)關于會務承辦。認真做好縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴大)會議、人大、政協“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產、三年上水平、項目建設、招商引資等專題會議、調度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節活動。
(三)關于事務處理。堅持“辦公室無小事”，嚴格要求值班人員認真處理來函、來電，及時拆封、傳達，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領導公務活動，為領導騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經濟發展等重大課題;隨時掌握領導外出情況，遇到緊急情況及時與領導聯系溝通，保證了工作的正常進行。
三、強化責任，規范管理，進一步增強日常工作有序性。
(一)信息工作。全年共編發《政務信息》47期500余條，《政務信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續保持先進位次。
(三)應急工作。目前我縣共制定預案23件，件，涉及自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件多個領域。加大應急宣傳工作力度，今年五月份應急辦組織縣直相關部門和各鄉鎮開展應急管理、防火減災宣傳，提高了預防和處置突發公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一線調查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實作細，較好地完成了市對縣考核目標。
(五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務和30余幅圖片資料的收集整理任務。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。
(六)政務值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達及時，對來訪群眾細心接待，并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理質量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉辦縣政府領導批示87次，承辦市網絡中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度，檔案移交時進行高標準檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務工作。強化對外接待的制度化、規范化管理，高質量地完成了上級領導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調研、觀摩、考察的接待服務工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機關按時、高標準供暖。加強機關車輛管理，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車，保證了領導用車安全。嚴格財務管理，嚴把財務支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經常檢查，同時，切實抓好機關節能工作。
市政府辦公室工作總結
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發揮參謀助手、運轉樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優、作風硬”。
一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經濟社會發展的“十五個攻勢”，協助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統籌協調、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經濟平穩運行，組織開展“進現場、解難題、促發展”活動，定期調度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。
二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現場調研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質量服務。
三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯系的招商引資項目逐一進行調度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協調解決環境整治、土地確權、戰訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。
一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。
二是深化機構改革。圓滿完成機構改革任務，機構設置更加科學，運行機制更加優化。扎實做好政務公開工作，印發全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協辦新聞發布會31場，我市“三民”活動的經驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協調處置突發事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經濟社會發展創造安全穩定的環境。
三是深化調查研究。積極倡導“一線工作法”，協助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調研389次、238天，聯系基層單位51個、105次，協調解決問題152個。圍繞鄉村振興、經略海洋、軍民融合發展等重大戰略實施，加強調查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯系點15個，每月安排專人走訪聯系，幫助協調解決村民飲水、企業開拓海外市場等實際問題12個。
一是深化放管服改革。調整優化市推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監管，推進跨部門聯合監管和“互聯網+監管”。
二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數據分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉辦各類問題1867個。協調開通了“青島政策通”平臺，使企業和市民了解政策更為便利。
三是優化口岸營商環境。進一步壓縮貨物通關環節，青島關區進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業執行新的收費標準，截至6月份為企業讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協調開展打擊走私“國門利劍20xx”聯合專項行動，進一步凈化了口岸環境。
一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權威和集中統一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協調資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。
三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業和市民部分領域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。
重點抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產業發展等重點工作的定期調度。協調做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。
二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發現和解決存在的問題。
三是著力提升服務質效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優化營商環境，深化政府職能轉變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優化政務服務，為建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。
政府辦公室工作總結
一是扎實推動了機關黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強學習，圍繞學習貫徹十九大精神、習近平有關治國理政系列重要講話、干部人事相關政策以及全面從嚴治黨相關文件，開展黨組中心組學習10余次，組織全辦干部職工參加了學習貫徹十九大精神輪訓。推進了學習教育常態化制度化，組織開展了黨支部召開專題組織生活會，開展了民主評議黨員。及時完成了機關黨委、工青婦等群團組織換屆，健全了工作制度，順利開展了工作。組織開展了黑麋峰登山、“經典誦讀”、省直機關籃球賽、女干部素質提升培訓班暨“三八”節慶祝、“六一”親子互動、“我想有個家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國導彈之父—錢學森》《十八洞村》等各類活動，寓教育于活動之中，效果良好。加強了對口聯系扶貧工作，我辦對口聯系扶貧工作在考核驗收中被評為優秀。對懷化市鶴城區開展3次常態化扶貧督查，組織人員參加了益陽市高新區、大通湖區、湘潭縣、湘鄉市等地的脫貧攻堅實地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數據庫。制定了文明單位創建活動方案、文明創建工作測評細則和責任分工，完成了省直文明標兵單位預申報。開展了“七一”優秀共產黨員評選。二是穩步開展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進行了談心談話，認真聽取了干部職工的意見和建議。為提升干部隊伍素質，專門邀請專家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類培訓30人次，組織全辦干部參加了在線學習教育和2020年度普法學法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長、3名調研員、1名副處長，2名副調研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務員，接收了3名軍轉干部并進行了定級，為2名干部辦理了調動手續。深入開展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養老保險參保人員基本數據審核、異動，慰問了退休干部，完成了全辦公職律師的申報和證件發放。組織開展了2020年度年終總結及考核評優工作。2020年干部人事工作的力度大、節奏快、成效實和氛圍好，這是近年來少有的，也是來之不易的。三是大力推進了廉政建設。按要求及時設立了機關紀委。組織全辦干部職工認真開展了廉政紀律文件學習。支持并抽調人員參加了省委巡視組的巡視和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組對省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對我辦黨組開展巡視整改督查和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組來我辦開展巡檢的相關工作，制定了整改方案，進行了整改督查。對我辦駐村扶貧的廉政情況進行檢查。開展了日常紀檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀檢工作微信群。總體來看，我辦干部職工的廉政守紀情況是好的。四是進一步規范了內部管理。集中對全辦近年來的64項業務工作、內部管理制度進行了認真梳理和修訂，新增加了5項重要制度，最終形成了49項各類制度的匯編。嚴格落實了財務管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點工作督辦的同時，也加強了我辦每月主要工作的督辦落實。嚴格執行了公文收辦、轉辦和審發程序，收文3962件，辦文1369件。認真細致做好了中德法治國家對話第十七屆法律研討會等重大會議活動的協調服務和10余批次外省市兄弟單位來我辦調研考察的接待服務。完成了六樓會議室和機要室硬件設施升級改造，組織開展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計出車800余趟次，公務車輛安全行駛4萬余公里。完成各類維修426項。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實現綜合治理“十無”目標。辦理各類建議提案15件，答復率和代表委員滿意率均達100%。機關內部管理和運轉進一步實現了規范和高效。
回顧2020年的工作，取得的成績值得充分肯定。一年來，我們也積累了十分寶貴的經驗：圍繞中心、服務大局，是政府法制工作需要始終堅持的政治方向。開拓進取、勇于創新，是推進政府法制工作的強大動力。聚焦問題、注重實效，是開展政府法制工作的基本方法。加強學習、提升素質，是提高政府法制工作水平的重要保障。團結一致、形成合力，是推動政府法制工作進步的基本前提。
在總結成績的同時，我們也應當清醒地看到當前存在的問題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應新時代社會主要矛盾變化，立足法治政府建設具體工作，聚焦我省“創新引領，開放崛起”戰略，推進“五個強省”建設方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機制方面，政府立法機制、規范性文件管理機制、行政執法規范和監督機制、行政復議應訴機制、對基層的調研指導機制、法治政府督促指導和考核機制、政府法制研究機制、機關內部管理機制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質量和效率尚須進一步提高，規范性文件管理需要進一步嚴格，執法改革和執法監督的力度需要進一步加大，法治政府建設考核指揮棒作用需要進一步增強，行政復議應訴和仲裁化解社會矛盾糾紛的作用需要進一步發揮，機關黨建的實際成效需要進一步提升，機關內部管理科學化、規范化水平有待進一步提高，政府法制研究對業務工作的理論指導和支持作用需要進一步加強。在工作作風方面，少數干部職工還存在“庸、懶、散”的現象和不想多干事、只求“差不多”的心態，工作積極性、創造性不夠強，工作效率不夠高。在廉政建設方面，還存在標準不夠高、要求不夠嚴的問題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實解決。
政府辦公室工作總結
xx年年，在辦公室領導的關心、指導下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔的工作任務。
全年共起草、修改領導講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領導批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀要8篇。
（一）加強學習。
學習是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質量的重要手段。
第一，加強政治理論學習。不斷提高政治思想素質，增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學習活動，通過和同志們的交流、學習，進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責任感。
第二、加強業務知識和政策法規的學習。積極了解并盡可能深入地掌握主管領導分管單位的業務知識、政策法規。同時，注意上級文件和有關領導講話的學習，盡可能準確領會精神實質。
第三、加強相關知識的學習。努力學習經濟、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內外發生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結構。
第四、加強辦公室規章制度的學習。認真學習辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規范運作。
（二）搞好服務。
為領導搞好服務是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認真細致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發的公文，領導在會議上的講話，都具有嚴肅性和權威性，代表了政府和政府辦的形象，出現任何紕漏都會影響工作的正常開展，產生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領導講話，都盡力做到嚴把文字關、嚴把政策關。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領導分管工作的文字材料，及時復印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據等。文件在送領導簽發時，附上起草說明，讓領導全面掌握起草的依據、背景和征求意見情況，縮短領導簽發的時間。三是嚴把文字關和政策關。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結構，把握好內容，力求文字簡潔、意思表達準確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴格對照上級文件精神和有關規定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關政策。
2、辦會方面。為使會議達到預期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環節上認真把握，并及時總結經驗教訓。建立了會議備案制度，將每次主管領導參加會議的有關材料分類歸檔，統一收集保存。并注意加強對部門在會務工作上的指導，不斷改進，共同提高。
3、調研方面。積極參加調研，一方面是在陪同主管領導到基層調研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關情況。另一方面是領導需要了解有關情況、有關問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領導決策。第三，是對自己不了解的情況和發現的問題，以及領導關注的事情，有針對性地進行調查、了解。
4、協調和督查方面。對領導安排的工作，做出的決策和批示，能夠認真落實，及時督促有關部門加快工作進度，上報和反饋相關情況。建立了領導批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進展情況。對領導安排、科室能夠協調的事情，盡力協調，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關情況，并根據自己掌握的情況，積極向領導提出合理化建設。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護政府形象。努力做到謙虛謹慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩穩當當。為領導服務盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務盡力做到耐心細致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領導的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領導下，以“為領導搞好服務”為中心，進一步加強學習，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室工作總結
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領導的正確領導和關懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴格管理、開拓創新”為指導思想，本著“服務到位、協調到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創優，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學習作為加強辦公室建設的首要任務來抓，通過加強自身建設，強化改革和服務意識，牢固樹立全方位為各項工作提供優質服務的思想，發揮辦公室的綜合協調服務職能和參謀助手作用。通過學習，辦公室人員政治理論素質有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。
我室協助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協助局領導做好上傳和下達文件、檔案的收發管理工作；認真落實了計劃生育制度和財務審批與管理制度，經費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學管理體系；大力倡導增收節支，壓縮不必要的開支費用，水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯系，加強溝通，強化綜合協調職能，全力理順各種關系，加大協調工作力度。加強對全體辦公室人員的團結意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
把制度化、規范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學化和規范化，充分發揮整體優勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升，逐步向規范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。