培訓(xùn)心得是培訓(xùn)后的一次回顧和反思，對于鞏固所學(xué)知識非常重要。小編為大家收集的培訓(xùn)心得范文涵蓋了不同的培訓(xùn)領(lǐng)域和內(nèi)容，可以滿足不同人的學(xué)習(xí)需求。
差異化教學(xué)心得體會
從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動下，企業(yè)家與經(jīng)營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。差異化營銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的。實施差異化營銷策略，首先把科學(xué)、縝密的市場調(diào)查、市場細(xì)分和市場定位作為基礎(chǔ)。實施差異化策略要加強營銷全過程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動下，企業(yè)家與經(jīng)營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時曾這樣說過，企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的，企業(yè)的宗旨只有一個定義，這就是創(chuàng)造顧客。那么，面對熙來攘往的人群，創(chuàng)造顧客又何從說起呢？從表面看，企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品，但實際上，顧客所買的可能是根本不同的東西，同樣是買汽車，有的購買的是純粹的交通工具，有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝，中老年人注重更多的`是冬暖夏涼這些功能，而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者，把高價和時髦作為身份、地位的象征，貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的，有圖實惠的，如此等等，顧客對商品看法的差異決定了他是否作為最終消費者的主要因素，而從生產(chǎn)者來講，產(chǎn)品是否為顧客所歡迎，最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來，讓消費者一見鐘情。所以從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。
差異化營銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品，或是在銷售方面，通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù)，在消費者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點。
對于一般商品來說，差異總是存在的，只是大小強弱而已。而差異化營銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的。“鶴立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
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差異化教學(xué)心得體會
《差異化教學(xué)》體現(xiàn)了格利·格雷戈等十?dāng)?shù)位差異化教學(xué)領(lǐng)域?qū)＜业闹腔鄣臅?/p>
從方法論的角度系統(tǒng)地探討差異化教學(xué)，并結(jié)合案例研究，為我們的大腦構(gòu)建一個清晰、系統(tǒng)的“差異化教學(xué)”知識網(wǎng)絡(luò)。
在這本書的序言中，格利·格雷戈明確指出了教學(xué)中差異化的普遍性。
隨著教育的普及和學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校開始根據(jù)學(xué)生生理的差異來區(qū)分學(xué)生。
不同年齡和年級的學(xué)生被安排到不同的班級，學(xué)科從最初的混沌狀態(tài)中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影響下，差異化教學(xué)思想開始萌芽。
教師可以認(rèn)識到學(xué)生能力和興趣的差異，并通過不同的學(xué)習(xí)活動和評價來處理這些差異。然而，標(biāo)準(zhǔn)化的試應(yīng)要求阻礙了差異化教學(xué)的發(fā)展，直到上世紀(jì)90年代末，差異化教學(xué)才成為一種“幫助所有學(xué)生成功的'思維方式和模式”。
格利·格雷戈認(rèn)為，差異化教學(xué)是創(chuàng)造積極課堂環(huán)境、讓學(xué)生在課堂上感到“安全”的基礎(chǔ)。這里的安全包括身體和智力上的安全。
如果一個學(xué)生的校園生活不斷受到欺凌、嘲笑和排斥的威脅，他就很難集中精力學(xué)習(xí)。其次，當(dāng)個體感受到壓力時，大腦的認(rèn)知功能主要受情緒控制，學(xué)生的理性思維很難發(fā)揮其作用，這也會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙。
我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)也追求“中庸”之道，只有按照“中等”水平的學(xué)生設(shè)計教學(xué)，使高水平的學(xué)生感到無聊，因為在課堂上缺乏挑戰(zhàn)，而另一部分學(xué)生因為難度太高，不合適壓力太重，所以放棄挑戰(zhàn)。
因此，教師應(yīng)該考慮到不同學(xué)生的能力水平，注意聯(lián)系學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，并計劃為學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，因材施教的解決問題。
當(dāng)然，將這種“差異化”設(shè)計推廣到每個人身上顯然是不現(xiàn)實的，所以教師通常采用分組的方法。教師可以提前將不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生分成不同的小組，并在課程任務(wù)設(shè)置中調(diào)整任務(wù)難度，學(xué)生覺得具有挑戰(zhàn)性，同時又不至于超過其能力范圍。
差異教學(xué)論讀書心得體會
差異教學(xué)論是現(xiàn)代教育中的一項重要理論，旨在針對不同學(xué)生的個體差異，采取個性化的教學(xué)策略，以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。近日，我讀了一本關(guān)于差異教學(xué)論的著作，深感其對教育實踐的指導(dǎo)性意義。本文將從我對差異教學(xué)論的理解和應(yīng)用經(jīng)驗出發(fā)，探討個人在閱讀該書后的心得體會。
首先，差異教學(xué)論告訴我，教師應(yīng)尊重學(xué)生的差異性。每個學(xué)生都是獨一無二的個體，具有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣愛好和學(xué)習(xí)能力。作為教師，我們應(yīng)該認(rèn)真觀察每位學(xué)生的需求和特點，尊重他們的差異，并根據(jù)學(xué)生的差異制定相應(yīng)的教學(xué)計劃。我在課堂上嘗試了差異化教學(xué)的方法，例如根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)整教學(xué)方式、組織小組活動以促進(jìn)合作學(xué)習(xí)等。這些尊重學(xué)生差異的舉措，不僅讓學(xué)生感受到教師的關(guān)心與關(guān)注，同時也提高了他們的學(xué)習(xí)動力。
其次，差異教學(xué)論提醒我要注重個性化的學(xué)習(xí)支持。每個學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中都會遇到不同的困難與問題。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和理解水平，我們可以采用不同的教學(xué)策略和資源來為他們提供個性化的學(xué)習(xí)支持。舉個例子，對于表現(xiàn)較好的學(xué)生，我們可以提供更具挑戰(zhàn)性的課外任務(wù)來提高他們的學(xué)習(xí)能力。對于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，我們可以為他們提供額外的輔導(dǎo)或資源，以幫助他們克服學(xué)習(xí)障礙。通過這種個性化的學(xué)習(xí)支持，學(xué)生可以在適應(yīng)自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏的前提下，更好地發(fā)展自己的潛能。
第三，差異教學(xué)論讓我意識到，不同的評估方法可以更好地反映學(xué)生的差異性。傳統(tǒng)的考試評價往往只關(guān)注學(xué)生的知識掌握程度，而對于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、興趣發(fā)展和創(chuàng)新能力等方面的評價則很少。差異教學(xué)論鼓勵使用多元化的評估方法，例如項目作業(yè)、口頭報告、小組討論等，以更好地反映學(xué)生的差異性和多樣性。在我的課堂上，我開始使用更多的形式評估，如學(xué)生自主學(xué)習(xí)報告、學(xué)生互相評價等，并根據(jù)評估結(jié)果為學(xué)生提供個性化的反饋和指導(dǎo)。通過這種方式，學(xué)生的發(fā)展可以得到全面而深入的了解，教學(xué)活動也更加具有針對性和有效性。
第四，差異教學(xué)論啟示我，教師要有持續(xù)的專業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)的意識。差異教學(xué)不只是一種教學(xué)方法，更是一種教師的職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地應(yīng)對學(xué)生差異，教師需要不斷地關(guān)注新的教育理論和實踐，不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的教學(xué)技能。差異教學(xué)原理隨著時間的推移也可能發(fā)生變化，因此，我們需要不斷更新我們的知識，以適應(yīng)教育領(lǐng)域的發(fā)展和變化。我會在以后的日子里，繼續(xù)關(guān)注差異教學(xué)論的最新研究成果，不斷地反思和提升自己的教學(xué)實踐。
最后，差異教學(xué)論讓我更加堅信，每個學(xué)生都可以成功。學(xué)生的差異性不應(yīng)是阻礙他們發(fā)展的障礙，而是可以自由發(fā)展的資源。教師的任務(wù)不僅是向?qū)W生傳授知識，更是要發(fā)揮引導(dǎo)者和激勵者的作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力，引導(dǎo)他們充分發(fā)展自己的優(yōu)勢和潛能。只要我們能夠正確認(rèn)識學(xué)生的差異性，并采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，每個學(xué)生都能夠在自己的領(lǐng)域中取得成功。
綜上所述，通過閱讀差異教學(xué)論這本書，我對差異教學(xué)的理念和策略有了更深入的理解。差異教學(xué)論教會我如何尊重學(xué)生的差異性，注重個性化的學(xué)習(xí)支持，多元化的評估方法和持續(xù)的專業(yè)發(fā)展。我將將差異教學(xué)原則與我自己的教學(xué)實踐相結(jié)合，為學(xué)生提供更加個性化和有效的教育。
差異教學(xué)論讀書心得體會
差異教學(xué)論是關(guān)于教育領(lǐng)域的一本重要著作，它著重探討了教育中的差異化教學(xué)原則與方法。通過閱讀這本書，我深刻理解到差異教學(xué)不僅是一種教學(xué)策略，更是一種教育理念。下面我將從“什么是差異教學(xué)”、“差異教學(xué)理論與實踐”、“差異教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)與應(yīng)對”、“差異教學(xué)的意義”和“差異教學(xué)的未來展望”五個方面，分享我對差異教學(xué)論的讀書心得體會。
首先，閱讀差異教學(xué)論讓我更加明確了什么是差異教學(xué)。差異教學(xué)是一種尊重學(xué)生個體差異的教學(xué)模式，旨在根據(jù)學(xué)生的特點、需求和能力，提供個性化、針對性的教學(xué)課程和輔導(dǎo)方式，以實現(xiàn)學(xué)生的個體發(fā)展。差異教學(xué)反對一刀切的教學(xué)方式，主張以學(xué)生的需求和差異為出發(fā)點，讓每個學(xué)生都能得到充分的關(guān)注和發(fā)展機會。
其次，差異教學(xué)論與實踐密不可分，在閱讀中我了解到了差異教學(xué)的理論基礎(chǔ)和實踐方法。差異教學(xué)的理論基礎(chǔ)包括認(rèn)知發(fā)展理論、學(xué)習(xí)理論和心理學(xué)理論等。在實踐中，差異教學(xué)主張通過靈活的教學(xué)組織方式、多樣的教學(xué)方法、個性化的評價方式等，讓每個學(xué)生得到適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育資源，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心。
然而，差異教學(xué)也面臨著挑戰(zhàn)。在閱讀過程中我發(fā)現(xiàn)，差異教學(xué)要根據(jù)每個學(xué)生的不同特點和需求進(jìn)行個性化教學(xué)設(shè)計，這對教師提出了更高的要求。而且，差異教學(xué)在實施過程中也可能遇到學(xué)生差異過大、資源不足、時間安排難等問題。因此，教師需要不斷提升自身的教育水平，完善教育資源配置，加強與學(xué)生的溝通等，以應(yīng)對差異教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)。
然而，差異教學(xué)也給教育帶來了重要的意義。通過差異教學(xué)，我們能夠更好地發(fā)掘每個學(xué)生的潛力，培養(yǎng)他們獨特的才能和特長。同時，差異教學(xué)還能夠幫助每個學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，提高他們的自尊心和自信心，促使他們健康地成長。差異教學(xué)不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，更注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，使他們具備面對未來社會挑戰(zhàn)的能力。
最后，個人認(rèn)為差異教學(xué)在未來的發(fā)展中有著廣闊的前景。隨著社會的發(fā)展和教育觀念的更新，越來越多的人開始重視學(xué)生的個體差異和發(fā)展需求。差異教學(xué)的理念和方法正是解決當(dāng)前教育中普遍存在的問題的有效途徑。在未來，隨著教育技術(shù)的進(jìn)步和教師專業(yè)水平的提高，差異教學(xué)有望得到更好的應(yīng)用和推廣，從而為每個學(xué)生提供更好的教育機會和發(fā)展空間。
總之，通過閱讀差異教學(xué)論，我深刻理解了差異教學(xué)的重要性和意義。差異教學(xué)不僅影響著教育的發(fā)展方向，更關(guān)系著每個學(xué)生的個體成長。今后，作為一名教育工作者，我將積極應(yīng)用差異教學(xué)理論，為每個學(xué)生的發(fā)展提供更好的支持和幫助。
差異教學(xué)論讀書心得體會
差異教學(xué)論是一本深入討論教育差異與個別學(xué)生需求的重要著作。經(jīng)過閱讀與思考，我對差異教學(xué)有了更深入的認(rèn)識和理解。本書主要從課堂教學(xué)、學(xué)生個體差異、教育創(chuàng)新等方面闡述了差異教學(xué)的重要性和實施方法。下面我將從五個方面總結(jié)我的讀書心得體會。
首先，差異教學(xué)觀念的重要性。作者在書中強調(diào)了“沒有兩個完全相同的個體”這一觀點。每個學(xué)生都是獨一無二的個體和學(xué)習(xí)者，他們在認(rèn)知、興趣、能力、學(xué)習(xí)方式等方面都存在差異。課堂教學(xué)應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)生的需求和能力進(jìn)行調(diào)整，從而更好地滿足學(xué)生的個別需求。差異教學(xué)觀念的重要性就在于它能夠使教師更加重視每個學(xué)生的差異性，促進(jìn)個別學(xué)生成長與發(fā)展。
其次，認(rèn)識學(xué)生個體差異的方式與方法。在差異教學(xué)論中，作者提出了通過觀察、測試和與家長交流等方式來認(rèn)識學(xué)生個體差異的方法。教師應(yīng)該用心觀察學(xué)生的行為、情緒和學(xué)習(xí)表現(xiàn)，了解他們的興趣、潛力和困難。同時，通過測試和與家長的交流，可以獲取更多的學(xué)生個體差異信息，更好地了解學(xué)生的優(yōu)勢與不足。這種對學(xué)生個體差異的了解是差異教學(xué)實施的前提與基礎(chǔ)。
第三，差異教學(xué)的實施策略。差異教學(xué)的目標(biāo)是使每個學(xué)生都能夠得到認(rèn)真的關(guān)注和個別化的幫助。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，差異教學(xué)需要采用不同的教學(xué)策略來滿足不同學(xué)生的需求。書中列舉了幾種差異教學(xué)策略，如個別輔導(dǎo)、小組合作學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)等。這些策略可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知能力等差異來設(shè)計，并通過靈活的組織方式和教學(xué)內(nèi)容來實施。
第四，差異教學(xué)與教育創(chuàng)新的關(guān)系。差異教學(xué)是對傳統(tǒng)教育模式的突破，它追求個體化、自主性和靈活性的教學(xué)方式。而教育創(chuàng)新則是一種積極嘗試和創(chuàng)造的過程，旨在尋找更有效的教育方式和方法。差異教學(xué)的實施正是一種具體的教育創(chuàng)新實踐，它致力于讓學(xué)生在教學(xué)過程中發(fā)掘自身的潛能和獨特性，為其自主學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更多可能性。
最后，我的思考與反思。讀完差異教學(xué)論這本書，我深深體會到教育是一項對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)的偉大事業(yè)，而差異教學(xué)正是一種體現(xiàn)了這種負(fù)責(zé)精神的教育實踐。每個學(xué)生都有獨特的需求和潛能，我作為一名教師，應(yīng)該充分關(guān)注學(xué)生的個體差異，并盡力提供最適合他們的教學(xué)方法和資源。同時，我也意識到差異教學(xué)需要教師們不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的教學(xué)方法和策略，以更好地滿足學(xué)生的個別需求。這樣才能真正實現(xiàn)教育的公平與效果。
綜上所述，差異教學(xué)論給我?guī)砹藢Σ町惤虒W(xué)的深入認(rèn)識和理解。個性化和差異化教育已經(jīng)成為教育改革的重要方向。差異教學(xué)能夠更好地滿足學(xué)生的個體需求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和成績水平。通過差異教學(xué)，我們可以在課堂中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生的潛能，讓每個學(xué)生都能受到公正和公平的教育。在今后的教學(xué)實踐中，我將努力將差異教學(xué)理念融入到我的教學(xué)中，為每一個學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機會。
差異教學(xué)心得體會
差異教學(xué)是根據(jù)學(xué)生的個性特點、學(xué)習(xí)能力和興趣等差異，有針對性地制定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的一種教學(xué)方式。差異教學(xué)能夠幫助教師更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。本文將從差異教學(xué)的概念入手，探討差異教學(xué)的實施方法及其益處，并結(jié)合自身實踐經(jīng)驗，總結(jié)出有效實施差異教學(xué)的一些心得體會。
差異教學(xué)是一種關(guān)注學(xué)生個體差異的全面教學(xué)策略，它旨在滿足不同學(xué)生的不同需求。教育學(xué)家托馬斯.莫爾（Tomlinson）曾說：“差異教學(xué)就是不同的學(xué)生不同的需求不同的方式去學(xué)習(xí)。”差異教學(xué)強調(diào)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點，選擇合適的教學(xué)方法和教具，制定適合他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。
為了實施差異教學(xué)，教師需要了解學(xué)生的個性特點、興趣愛好等方面的信息。在課堂上，教師可以采用不同的教學(xué)策略，如小組合作學(xué)習(xí)、個別輔導(dǎo)等，以滿足各個學(xué)生的不同需求。此外，教師還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供不同層次的教材和任務(wù)，讓每個學(xué)生都能在適合自己水平的內(nèi)容上取得進(jìn)步。
差異教學(xué)能夠更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。首先，差異教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每個學(xué)生都有自己的興趣和愛好，而差異教學(xué)能夠根據(jù)學(xué)生的個性特點，設(shè)計出適合他們的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生對學(xué)習(xí)更感興趣，提高學(xué)習(xí)積極性。其次，差異教學(xué)可以充分發(fā)揮學(xué)生的潛力。有些學(xué)生在某一方面具有較強的能力，而在其他方面則較弱，差異教學(xué)能夠針對學(xué)生的優(yōu)勢和劣勢，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)和輔導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的潛力。再者，差異教學(xué)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。通過給予學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)支持，讓每個學(xué)生都能在適合自己水平的任務(wù)上充分發(fā)揮能力，提高學(xué)習(xí)成果。
在實際的教學(xué)中，我嘗試著采用差異教學(xué)的方法。首先，我對學(xué)生的個性特點和學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了深入了解，以便更有針對性地制定教學(xué)計劃。其次，我根據(jù)學(xué)生的不同需求，設(shè)計了多樣化的教學(xué)任務(wù)。對于一些學(xué)習(xí)能力較強的學(xué)生，我提供了一些拓展性的學(xué)習(xí)任務(wù)，以滿足他們的求知欲望。對于一些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，我提供了更具體的指導(dǎo)，并及時給予幫助。通過這樣的差異化教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高，他們在學(xué)習(xí)上的自信心也得到了增強。
差異教學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問，需要教師進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和研究。教育機構(gòu)可以組織一些差異教學(xué)的培訓(xùn)班或研討會，為教師提供更新的知識和方法。同時，教師應(yīng)積極參與差異教學(xué)的研究，探索更有效的教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。此外，政府和學(xué)校也應(yīng)加大對差異教學(xué)的支持和投入，提供良好的教學(xué)資源和環(huán)境。
通過實踐和總結(jié)的差異教學(xué)心得，我深切體會到差異教學(xué)的重要性及其對學(xué)生的益處。差異教學(xué)能夠滿足每個學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。作為一名教師，我們應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的差異教學(xué)能力，為每個學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)支持，讓他們在平等和關(guān)愛的教育環(huán)境中茁壯成長。
差異化教學(xué)心得體會
由此我覺得，語文教學(xué)要充分地針對學(xué)生的個性差異，進(jìn)行差異化的教學(xué)。
一、閱讀的差異性教學(xué)。
在閱讀教學(xué)中，我們要知道，對于一篇文章，學(xué)生的領(lǐng)會有深有淺，因而，我們的教學(xué)也要充分認(rèn)識到這一點。在教學(xué)中，不妨先讓學(xué)生談?wù)勛约旱拈喿x感受，第一感受，第二感受，然后設(shè)計易，中，難幾類不同層次的問題，讓學(xué)生進(jìn)行充分的思考，再回答，這樣，便可最大程度地照顧到各種不同程度的學(xué)生，讓學(xué)生自己去選取適合自己的問題來進(jìn)行思考回答，繼而，鼓勵丙等程度的學(xué)生去做乙類題，乙等程度的學(xué)生去做甲類題，甲等程度的學(xué)生去向老師要求更難的題來做，這樣，不僅不同層次的學(xué)生都得到照顧，并且還提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、作文的差異性教學(xué)。
在語文教學(xué)中，作文教學(xué)是最大的難點，這是所有教師，所有語文教師都一致公認(rèn)的。那么作文教學(xué)怎樣進(jìn)行差異化教學(xué)呢？回顧傳統(tǒng)的做法，不用說，對于絕大部分老師來說，也是一刀切：規(guī)定相同的字?jǐn)?shù)，相同的題材，在幾年前還要求用相同的文體，讓學(xué)生進(jìn)行習(xí)作。相同的題材，體裁是否有必要可以商榷，但統(tǒng)一的字?jǐn)?shù)，即不少于多少多少字，就沒有商榷的.余地了。作文無非是要學(xué)生說真話，訴真情，而不是讓學(xué)生無話找話，弄虛作假，無病呻吟，另外，有的學(xué)生閱歷多，見識廣，善于表達(dá)，字?jǐn)?shù)不妨多點，而有的學(xué)生天生笨拙，想像力差，閱歷淺，見識少，不善表達(dá)，你怎么能一概地要他去寫那么多的字呢？這樣一來，不是逼人做假，就是要他去抄書，東拼西湊，這樣，不僅沒讓學(xué)生養(yǎng)成良好的文風(fēng)，就連做人的基本品質(zhì)都讓他學(xué)壞了。這難道是我們當(dāng)教師的應(yīng)該做的嗎？顯然不是。
在我看來，正確的做法應(yīng)該是，鼓勵學(xué)生大膽地寫，充分地表達(dá)自己的真情實意，就行了，字?jǐn)?shù)不一定要多，只要表意準(zhǔn)確就行，我們的學(xué)生，將來必定會吃文學(xué)這門飯的不是很多，我們?yōu)槭裁匆门囵B(yǎng)文學(xué)家的要求來對待他們呢？照以上設(shè)計的做法，程度高低的學(xué)生都會各有所得，皆大歡喜，學(xué)生也就不會對作文望而生畏了。只是有一點，要設(shè)法使學(xué)生不要去偷懶就行，還有一點需要補充的就是，通過激勵的方式來提高學(xué)生的作文水平，對于特別怕寫作文的學(xué)生，只要他的作文里有一兩處肯定的句子，就適當(dāng)?shù)亟o予表揚，他的通順的語句就會越寫越多。而對于程度較好的學(xué)生，你要表揚的就不僅是通順的句子了，而是精彩，也即有文采的語句，巧妙的謀篇布局，見解深刻的思想觀點，等等，同樣地，他今后也會寫出越來越多的精彩語句，他的文章結(jié)構(gòu)將會越來越精美，他的思想也會表達(dá)得越來越富有邏輯性。類似地，通過學(xué)生大膽的寫，教師對于不同層次的學(xué)生給予不同程度的鼓勵，那無疑，學(xué)生的作文水平將會得到不同程度的提高。
三、說話的差異性教學(xué)。說話也就是教材中的口語交際。
學(xué)生都是各有個性差異的個體。有的愛說話，有的喜沉默，有的性格外向，有的性格內(nèi)向，有的沉默好靜，有的活潑好動，這在教學(xué)上，要求我們就要因人而異，，但至少是要開口，語文課，不僅是語文課上，對于別的許多科目無不如此，有的學(xué)生可以說在整個讀書生涯中都不曾開個口。作為語文教師，無論如何，都應(yīng)該確保班上每個學(xué)生會說話，會說得體的話?？傆^人教版的語文教材，和日常生活緊密聯(lián)系的說話題材少之又少，許多題材簡直不是訓(xùn)練學(xué)生說話，而是訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)演說家。對于一個班級來說，除了少數(shù)約占百分之十左右的學(xué)生以外，其它學(xué)生可以說簡直沒機會，或是沒能力來進(jìn)行這樣的說話訓(xùn)練，因此我覺得，要多給學(xué)生機會，多鼓勵學(xué)生來進(jìn)行說話練習(xí)，曾經(jīng)在中學(xué)任過教的筆者，對于鼓勵學(xué)生說話，我的做法是，在語文課上，回答問題無所謂對錯，只要肯開口就行，學(xué)生開口了，再給他們講說話的規(guī)矩，怎樣開頭，怎樣結(jié)尾，中間如何說得有層次，有條理，這是對于中等程度學(xué)生的訓(xùn)練，對于程度好的學(xué)生，再提諸如如何把話說得精彩，幽默生動等較高的要求。一句話，同樣是要根據(jù)學(xué)生的性格差異及學(xué)習(xí)程度的高低來進(jìn)行有針對性的教學(xué)訓(xùn)練，只有如此，也唯有如此，才能讓一個班的學(xué)生的說話能力和說話水平得到不同程度的提高。
差異化教學(xué)心得體會
自從20世紀(jì)60年代麥卡錫(jeromemccarthy)提出營銷學(xué)4p的基本架構(gòu)之后，營銷就成為商業(yè)市場競爭的顯學(xué)，而許多行業(yè)由于競爭者眾，越來越多的產(chǎn)品特色，越來越復(fù)雜的功能，似乎就成為新時代營銷著墨的重點，然而，在更多的產(chǎn)品特色與復(fù)雜功能的潮流中，仍可見到不少舍“多與復(fù)雜”，而以“簡單”作為營銷訴求的成功案例。近年來，紅遍全球的智能手機游戲軟件“憤怒的小鳥”(angrybirds)，就是一個成功案例。其實，不只是芬蘭的“憤怒的小鳥”，早在10前，北宋歐陽修也曾有過“簡單比復(fù)雜”更接近廣大群眾的體驗。
歐陽修(10~1072年)，字永叔，號醉翁，晚號六一居士。他既是北宋政治家，曾任書密副使、參知政事，又是著名的大文學(xué)家，為唐宋八大家之一。歐陽修在滁州當(dāng)太守時，寫了一篇《醉翁亭記》，文中描述滁州山林之美。歐陽修原本寫道：“滁州四面皆山，東有烏龍山，西有大豐山，南有花山，北有白米山，其西南諸峰，林壑尤美……醉翁之意不在酒，在乎山水之間也?！背晌闹螅屟靡圪N到各城門，請民眾修改指教。眾人對文章贊不絕口，加之久仰歐陽修大名，無人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而，一個樵夫卻對歐陽修直言：“太守，您文章開頭太蘇了。您站到山頂上看看，什么花山、白米山，哪分得清楚，一眼望去，四圈子都是山!”歐陽修大嘆有理，僅用“環(huán)滁皆山也”5個字，就道盡原本25個字才能表達(dá)的意思。這就有了后來廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開頭文字。而質(zhì)樸的樵夫，則因此回歸人性本質(zhì)的“簡單”建議，而得到歐陽修贈送的“歐文蘇字”(歐陽修的文章，蘇東坡書寫)。
“憤怒的小鳥”的成功，提醒我們“多與復(fù)雜”不是營銷唯一的思考方向，“簡單”也可以是成功營銷的要素之一。
為何“多與復(fù)雜”成為我們過去50年營銷的主軸？想來與“差異化”有關(guān)。50年來，我們不斷強調(diào)“差異化營銷”的重要，以至于廠商不斷創(chuàng)造自己“差異化”的產(chǎn)品特點。于是，第二家廠商比第一家廠商多了兩個差異化特點，第三家廠商再比第二家廠商多了兩個差異化特點，依此類推，形成了越來越多、越來越復(fù)雜的產(chǎn)品特色與設(shè)計。當(dāng)然，有時更多的產(chǎn)品特色確實成功地創(chuàng)造了需求，帶給使用者更高的價值。比如，汽車工業(yè)的電動車窗、安全氣囊、行車導(dǎo)航等設(shè)計，確實帶給了汽車使用者更高的價值。因此，“多與復(fù)雜”成為眾多行業(yè)的主要營銷訴求。
然而，似乎并非所有產(chǎn)業(yè)都要把“多與復(fù)雜”作為營銷主軸，有些產(chǎn)品可能只需要把“簡單”作為營銷主軸。比方說，標(biāo)榜無毒、有機、健康的農(nóng)產(chǎn)品，本身就是回歸對食物簡單的健康需求；蘋果的iphone與ipad在全球熱賣，也是一個將過于復(fù)雜設(shè)計的手機與計算機，回歸到產(chǎn)品簡單使用的本質(zhì)。當(dāng)然，“憤怒的小鳥”游戲軟件，在注重“多與復(fù)雜”的游戲軟件潮流中，瞄準(zhǔn)仍有眾多消費者喜歡“簡單”游戲的需求，而異軍突起，小兵立大功。
曾幾何時，我們的計算機配置早已超過我們的使用需求，我們的手機設(shè)計功能有一半以上沒有被使用過。廠商為了“差異化”而創(chuàng)造的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品特點，可能有相當(dāng)比例并非是消費者真正的需求。有時只是競爭廠商彼此之間不自覺地陷入“差異化”競賽，而偏離了消費者需求的本質(zhì)。
為了“因過多差異化而導(dǎo)致差異化”而追求差異化，反而讓眾多廠商陷入“沒有差異化”的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品設(shè)計中。此時，回歸需求本質(zhì)，重視消費者內(nèi)心的本質(zhì)需求，可能是“差異化”突圍的最有效策略!
（本文作者為投影機領(lǐng)導(dǎo)品牌奧圖碼optoma亞洲區(qū)總經(jīng)理，@，/tellykuo）。
《差異化教學(xué)》讀書心得
《差異化教學(xué)》體現(xiàn)了格利·格雷戈等十?dāng)?shù)位差異化教學(xué)領(lǐng)域?qū)＜业闹腔鄣臅?/p>
從方法論的角度系統(tǒng)地探討差異化教學(xué)，并結(jié)合案例研究，為我們的大腦構(gòu)建一個清晰、系統(tǒng)的“差異化教學(xué)”知識網(wǎng)絡(luò)。
在這本書的序言中，格利·格雷戈明確指出了教學(xué)中差異化的普遍性。
隨著教育的普及和學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校開始根據(jù)學(xué)生生理的差異來區(qū)分學(xué)生。
不同年齡和年級的學(xué)生被安排到不同的班級，學(xué)科從最初的混沌狀態(tài)中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影響下，差異化教學(xué)思想開始萌芽。
教師可以認(rèn)識到學(xué)生能力和興趣的差異，并通過不同的學(xué)習(xí)活動和評價來處理這些差異。然而，標(biāo)準(zhǔn)化的試應(yīng)要求阻礙了差異化教學(xué)的發(fā)展，直到上世紀(jì)90年代末，差異化教學(xué)才成為一種“幫助所有學(xué)生成功的思維方式和模式”。
格利·格雷戈認(rèn)為，差異化教學(xué)是創(chuàng)造積極課堂環(huán)境、讓學(xué)生在課堂上感到“安全”的基礎(chǔ)。這里的安全包括身體和智力上的安全。
如果一個學(xué)生的校園生活不斷受到欺凌、嘲笑和排斥的威脅，他就很難集中精力學(xué)習(xí)。其次，當(dāng)個體感受到壓力時，大腦的認(rèn)知功能主要受情緒控制，學(xué)生的理性思維很難發(fā)揮其作用，這也會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙。
我們傳統(tǒng)的`課堂教學(xué)也追求“中庸”之道，只有按照“中等”水平的學(xué)生設(shè)計教學(xué)，使高水平的學(xué)生感到無聊，因為在課堂上缺乏挑戰(zhàn)，而另一部分學(xué)生因為難度太高，不合適壓力太重，所以放棄挑戰(zhàn)。
因此，教師應(yīng)該考慮到不同學(xué)生的能力水平，注意聯(lián)系學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，并計劃為學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，因材施教的解決問題。
當(dāng)然，將這種“差異化”設(shè)計推廣到每個人身上顯然是不現(xiàn)實的，所以教師通常采用分組的方法。教師可以提前將不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生分成不同的小組，并在課程任務(wù)設(shè)置中調(diào)整任務(wù)難度，學(xué)生覺得具有挑戰(zhàn)性，同時又不至于超過其能力范圍。
其次，格雷戈里等專家認(rèn)為了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢也是差異化教學(xué)的必要前提。這樣，教師就可以利用學(xué)生的優(yōu)勢知識，提供多樣化的獲取知識的途徑。
差異化教學(xué)心得體會
隨著市場競爭的不斷加劇，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展的重大意義，他們也逐漸認(rèn)識到創(chuàng)建一個品牌的重要前提就是自己必須要有能力為客戶創(chuàng)造差異化的價值，可是當(dāng)我們更多的企業(yè)開始試圖通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)水平來為客戶提供差異化價值時，它們才發(fā)現(xiàn)這些價值并沒有為塑造品牌價值帶來多少幫助。因為客戶并不認(rèn)可他們創(chuàng)造出來的價值，他們?nèi)匀浑y以擺脫在價格泥淖中掙扎的宿命。
為什么客戶不愿認(rèn)可它們的差異化價值呢?
我們知道，品牌價值的本質(zhì)是一種客戶的感受，品牌價值建立在客戶心中。如果客戶沒有認(rèn)可品牌的差異化價值，很可能是客戶沒能感知和體驗這些價值，而沒有被客戶感知和體驗的價值就不能稱為價值。
那么應(yīng)該如何讓技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)這些無形的價值能被客戶所感知、認(rèn)可，并且真正成為品牌價值的塑造者?最好的途徑就是使價值品牌化，把它們從產(chǎn)品中分離出來，為它們命名，為它們設(shè)計logo，為它們定位并進(jìn)行推廣和傳播。
價值品牌化賦予了價值獨立而生動的形象，便于客戶對品牌的差異化價值進(jìn)行識別和感知，并很容易與競爭對手區(qū)別開來。
1、技術(shù)創(chuàng)新品牌化。
提到技術(shù)創(chuàng)新，人們可能會想到專利證書，還有一些艱澀難懂的技術(shù)名詞。專利證書上的技術(shù)名詞對客戶來說毫無意義，客戶只關(guān)心技術(shù)創(chuàng)新能為他帶來什么具體的價值。技術(shù)品牌化完全改變了技術(shù)在人們頭腦當(dāng)中的傳統(tǒng)形象，它使技術(shù)成為獨立于產(chǎn)品之外的主角并發(fā)揮出令人難以想象的巨大能量。
英特爾宣稱：“迅馳移動計算技術(shù)”綜合兼顧了未來筆記本電腦的“高性能、長電池壽命、無縫隙連接以及時尚創(chuàng)新”的四大要求，并稱此技術(shù)將實現(xiàn)無論何時何地人們都可以通過筆記本電腦或pda與互聯(lián)網(wǎng)寬帶連接的夢想。
3月，英特爾開始正式啟動“迅馳移動計算技術(shù)”品牌推廣宣傳活動。這次推廣活動在電視和平面廣告上的支出超過3億美元，這個費用甚至超過了微軟推廣windowsxp的全球市場費用?！把格Y移動計算技術(shù)”由三部分組成：奔騰m處理器，英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能。
在專業(yè)人士看來，所謂的“迅馳移動計算技術(shù)”似乎只是一系列產(chǎn)品的簡單組合，卻被英特爾冠以迅馳品牌并大肆宣傳;奔騰m處理器、英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能冠以“迅馳移動計算技術(shù)”的名稱廣泛推廣。一方面構(gòu)建了良好的用戶界面和溝通平臺，使客戶很容易就感受到了技術(shù)給他們帶來的價值;另一方面通過便于識別的logo和大規(guī)模的廣告宣傳和推廣，“蝴蝶翅膀”成了判斷筆記本是否具有移動上網(wǎng)技術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，甚至有些人認(rèn)為只有使用了“迅馳移動計算技術(shù)”的筆記本才可以移動上網(wǎng)。
在取得最終用戶的認(rèn)可之后，英特爾獲得了包括ibm、聯(lián)想、惠普、戴爾在內(nèi)的眾多主機廠商的鼎力支持，“蝴蝶翅膀”得以以驚人的速度蔓延到幾乎所有主流品牌筆記本電腦上?！把格Y移動計算技術(shù)”所獲得的巨大成功是堪比英特爾“intelinside”計劃的技術(shù)品牌的成功，正如英特爾公司董事長安迪?葛魯夫所說：“迅馳是英特爾公司自奔騰以來的第二個孩子，從某種意義上來講，“迅馳移動計算技術(shù)”承載著英特爾品牌的未來。
差異化營銷培訓(xùn)心得體會
近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和競爭的激烈化，企業(yè)要想在市場中取得勝利已經(jīng)不再是一件容易的事情。在這個競爭激烈的時代，差異化營銷成為了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。為了提升自己的營銷策略和技巧，我參加了一期差異化營銷培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了差異化營銷的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
首先，差異化營銷的核心理念是"與眾不同"。在培訓(xùn)中，講師詳細(xì)介紹了差異化營銷的基本概念和實施方法。他認(rèn)為，市場上的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，企業(yè)需要有區(qū)別于其他企業(yè)的特點和競爭優(yōu)勢，才能吸引和留住顧客。通過市場調(diào)研和分析，確定目標(biāo)市場并根據(jù)顧客的需求設(shè)計獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，是差異化營銷的關(guān)鍵。培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列實踐案例的分析和討論，使我對差異化營銷的理念有了更深刻的認(rèn)識。
其次，差異化營銷需要有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。市場競爭激烈的背景下，企業(yè)只有通過不斷創(chuàng)新才能與其他企業(yè)拉開差距。在培訓(xùn)中，講師介紹了許多成功企業(yè)的案例，他們能夠不斷創(chuàng)新和更新產(chǎn)品，不僅滿足顧客的需求，還能引領(lǐng)市場的變化趨勢。我深刻認(rèn)識到，作為一個營銷人員，要不斷研究市場和顧客的需求，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，從中挖掘商機并進(jìn)行創(chuàng)新。只有不斷吸取新知識和技能，才能具備創(chuàng)造獨特價值的能力。
然后，培訓(xùn)中還強調(diào)了市場營銷的細(xì)分和定位的重要性。市場細(xì)分是指將市場劃分為不同的群體，根據(jù)其需求和特征進(jìn)行定位和服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們詳細(xì)學(xué)習(xí)了市場細(xì)分的方法和技巧，包括調(diào)查問卷調(diào)查、消費者行為觀察等。通過市場細(xì)分，企業(yè)能夠更加精確地鎖定目標(biāo)客戶，并進(jìn)行有針對性的營銷活動。此外，定位的準(zhǔn)確性也是差異化營銷的關(guān)鍵。企業(yè)要清楚自己的定位是什么，以及如何將自己的優(yōu)勢與競爭對手區(qū)分開來。通過培訓(xùn)，我對市場細(xì)分和定位有了更深入的了解，并能夠應(yīng)用到實際工作中。
最后，培訓(xùn)結(jié)束后，我對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。差異化營銷是一個需要不斷學(xué)習(xí)和探索的領(lǐng)域，我意識到要成為一個優(yōu)秀的營銷人員需要具備廣泛的知識和技能。通過培訓(xùn)，我獲得了許多實用的工具和方法，也結(jié)識了一批優(yōu)秀的同行。我決心繼續(xù)深耕差異化營銷領(lǐng)域，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，差異化營銷培訓(xùn)讓我對差異化營銷的概念和實施方法有了更清晰的認(rèn)識，也讓我認(rèn)識到差異化營銷的重要性和挑戰(zhàn)。通過創(chuàng)新、細(xì)分和定位，企業(yè)可以在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得競爭優(yōu)勢。我相信，在今后的工作中，我會不斷運用差異化營銷的理念和方法，為企業(yè)的發(fā)展助力。
差異化教學(xué)心得體會
對員工的管理，我們經(jīng)常聽到的一句話就是：“我對他們都是一視同仁，”這句話聽起來似乎頗為公平、公正，實際上根本就既不公平，也不公正。因為一個企業(yè)的員工數(shù)多則上萬，少則幾位，無論上萬還是幾位，他們彼此、相互之間并非“一個模子”制造出來的，因而有許多差異。
就有形的方面來說，他們性別不同、身高不同、膚色不同、講話速度與腔調(diào)不同等，就無形的差異來說，家庭與教養(yǎng)、成長過程、價值取向、教育程度、反應(yīng)速度、個性敏感度、事物認(rèn)知、甚至行為導(dǎo)向等均不一樣，我們?nèi)绾我浴耙灰曂省狈椒▉眍I(lǐng)導(dǎo)他們、管理他們?因此任何組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者，或任何企業(yè)內(nèi)的管理者均應(yīng)對個別員工的管理不可一視同仁，而要因個別的差異，以不同和管理方法與管理技巧施以管理。比如不同性別或不同教育程度的員工，當(dāng)同樣的績效，或同樣的過失發(fā)生后，我們應(yīng)該用同樣的方式處理嗎?答案可能是否定的。因為女性對責(zé)難的承受度通常與男性有別;受教育程度較高的員工在溝通方式及技巧上與受教育程度較低的員工亦不一樣。再以體質(zhì)來說，一個體質(zhì)強壯的員工與體質(zhì)較弱的員工，我們可以要求他們做同樣需要體力工作的量化成果嗎?為了探討這一對領(lǐng)導(dǎo)者與管理者相當(dāng)重要的管理理念，筆者特提出如下意見：
制度一元化與管理差異化。
我們所謂“管理員工一視同仁”是從制度面來看。法律面前人人平等，而企業(yè)內(nèi)的相關(guān)制度就是企業(yè)的法律，這是一個企業(yè)在管理上應(yīng)有的管理工具。任何企業(yè)在論及管理時，都必須了解，管理是通過人建立管理工具(制度)，由這些工具來管理員工，而不是由人來管理人，這也是所謂法治，而非人治;如果人治，人有情緒的高低、價值判斷的差異、人際關(guān)系的良否，以及甚至個人利益的差別，都會影響到對員工管理時所下的決定及處理方式。為避免因管理者自身的這些差異，所以用制度加以規(guī)范，希望能以制度的一元化，而消除、或者降低管理者在管理決策或技巧的差異。但是，制度雖有其一致性與一元性，但在運用這些制度管理員工時，則因員工個人的差異而運用不同的方式或技巧處理相關(guān)問題。諸如對員工表揚來說，有希望公諸于他人，有的希望上級主管的私下激勵;就處分來說，有的輕輕一句責(zé)難的話，員工就已羞愧難當(dāng)，甚至淚流滿面;有的即使聲色俱厲，員工卻安之若素，毫無悔意。就管理者應(yīng)盡其該盡之輔導(dǎo)責(zé)任而言，在的員工簡單交代，即能從中體會，順利執(zhí)行;有的則必須巨細(xì)無遺交代清楚，外加千叮嚀、萬囑咐，再輔之以事必躬親的督導(dǎo)。
管理技巧的彈性管理與例外管理。
簡而言之，層次較低的主管通常管理均以制度之規(guī)范處理經(jīng)常性與規(guī)范內(nèi)者為導(dǎo)向，層次高者處理管理事務(wù)及下決策時并不一定以制度為基準(zhǔn)，而以其智能、經(jīng)驗、能力做判斷，是否對制度的適用性進(jìn)行取舍;必要時可“舍制度”而“就真理”。就員工差異管理而言，這種彈性與例外管理亦可依據(jù)下述幾個原則引用：
1、應(yīng)以企業(yè)利益為出發(fā)點：這種差異化管理或處理員工相關(guān)問題時，其最初及最終目的是以企業(yè)利益為出發(fā)點，既不是為了維護(hù)主管對員工的影響力而做好人，亦不是為了個人利益而放任不管。
2、應(yīng)具說服力：不管層級高低，或因員工之差異進(jìn)行管理或處理，必須具有充分說服力，否則難以服眾。當(dāng)其它員工因不服，或上級領(lǐng)導(dǎo)的詢問時，我們可以有充分理由加以辯護(hù)或解釋。
3、必需先考慮企業(yè)制度的適用性：在進(jìn)行差異管理之初，先考慮制度的適用性，不可在考量制度適用之前，另創(chuàng)“私人條款”;只有在了解現(xiàn)行制度難以規(guī)范，或現(xiàn)行制度不適用時方可運用此差異管理。舉例來說，法官在審理刑事或民事案件時，所用條文均為一樣，但判決結(jié)果卻有差異。這亦是考量相關(guān)差異之后的裁量。
4、既對人，又對事：我們經(jīng)常聽到很多管理者說，他處理員工事務(wù)都是“對事不對人”，其實這也是值得討論的。
因為身為管理者很少在處理員工相關(guān)事務(wù)時，百分之百是在對事不對人;一定既對事又對人。其實這也是員工差異管理的另一項思考。
5、工作態(tài)度及工作績效均具成果：企業(yè)聘用員工均盼能出成果，如工作態(tài)度及工作績效均有具體結(jié)果，其它細(xì)微價值與行為差異，身為管理者逢不必亦不應(yīng)過份追根究底、明察秋毫，否則眾多員工彼此或相互仍有差異情形下，管理者勢必集千萬煩惱于一身，白天難安，晚間難眠，形成揮之不去的心理壓力，不但有礙公務(wù)之正常推展，亦有礙健康。
由于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所形成的人際關(guān)系，已從感情的互動漸漸質(zhì)變成利益的互動，使人與人之間的接觸慢慢從友誼面質(zhì)變到較多的工作面。主管與部屬之間的關(guān)系不僅是“工作化”，且漸漸質(zhì)變到“公事化”，這對員工管理差異化是一種負(fù)面的趨勢;因而管理者更應(yīng)了解員工的差異點，作為員工管理差異化的必要條件。
個別員工的差異在任何組織或企業(yè)內(nèi)不僅存在，且是任何領(lǐng)導(dǎo)者或管理者不可忽視的一項管理認(rèn)知。如果我們面對這些存在的“自然差異”不去細(xì)心探討、嚴(yán)肅面對，而一再強調(diào)對員工“一視同仁”，其結(jié)果是以鴕鳥心態(tài)，昧于現(xiàn)實，既無法運用順勢而必要的因差、因異施教(管)，更可能造成員工之間不可跨越的鴻溝，失去員工的尊敬，以及領(lǐng)導(dǎo)者對員工應(yīng)有的影響力，使企業(yè)喪失人力資源的績效優(yōu)勢，喪失企業(yè)應(yīng)有之競爭優(yōu)勢。
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