銀行的運(yùn)作需要遵守一定的法律法規(guī)，以保障存款人和借款人的權(quán)益。以下是一些銀行行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新技術(shù)的介紹，供你了解和參考。

銀行行長(zhǎng)就職講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表：

感謝董事長(zhǎng)和各位董事的信任，選舉我擔(dān)任崇州上銀村鎮(zhèn)銀行第一屆擬任行長(zhǎng)。我將在通過監(jiān)管部門的資格核準(zhǔn)以后，履行今天股東大會(huì)通過的崇州上銀村鎮(zhèn)銀行《章程》賦予我的義務(wù)，在我的任期內(nèi)，帶領(lǐng)全行上下團(tuán)結(jié)一致，盡職工作，為崇州上銀村鎮(zhèn)銀行的建設(shè)和發(fā)展盡己所能，貢獻(xiàn)力量。

發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，是促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的銀行業(yè)金融服務(wù)體系，以更好地改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要。崇州上銀村鎮(zhèn)銀行領(lǐng)導(dǎo)班子履職以后，將認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》的要求，與三農(nóng)同命運(yùn)，伴中小共發(fā)展。

為崇州市的三農(nóng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，為崇州市的新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將堅(jiān)持立足三農(nóng)，服務(wù)地方的市場(chǎng)定位，周到服務(wù)，臻于至善，把村鎮(zhèn)銀行辦成社會(huì)信賴的銀行;我們將堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展的發(fā)展路徑，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門的要求，把村鎮(zhèn)銀行辦成監(jiān)管部門放心的銀行;我們將堅(jiān)持合作共贏、以義取利的價(jià)值取向，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、勤勉工作，以優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)股東，把村鎮(zhèn)銀行辦成股東滿意的銀行;我們將堅(jiān)持創(chuàng)新成就業(yè)績(jī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、特色引領(lǐng)發(fā)展管理理念，建立充滿活力的機(jī)制體制，把村鎮(zhèn)銀行辦成成就員工事業(yè)的銀行。

立足三農(nóng)、服務(wù)地方、回報(bào)股東、成就員工是我們的使命和責(zé)任。在今后的工作中，我們一定會(huì)盡社會(huì)責(zé)任，向股東負(fù)責(zé)，接受監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督，依靠當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)各界的支持，貫徹執(zhí)行國(guó)家貨幣政策，貫徹執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)、四川銀監(jiān)局對(duì)于村鎮(zhèn)銀行建設(shè)和發(fā)展工作要求，把崇州上銀村鎮(zhèn)銀行辦成貼近三農(nóng)、貼近中小，有特色、有品牌、有活力、有核心競(jìng)爭(zhēng)力的地方法人銀行。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位股東代表，村鎮(zhèn)銀行是我國(guó)金融領(lǐng)域的新生事物，我和我的同事們雖然有長(zhǎng)期在金融機(jī)構(gòu)工作和任職的經(jīng)歷，但領(lǐng)導(dǎo)和管理村鎮(zhèn)銀行還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索。崇州上銀村鎮(zhèn)銀行在籌建過程中，得到了省市監(jiān)管部門、人民銀行、崇州市人民政府及政府各部門和各股東單位的的鼎力支持與幫助，我們期盼在崇州上銀村鎮(zhèn)銀行今后的發(fā)展道路上，繼續(xù)得到你們的關(guān)愛和支持，我們也將以百倍的信心，用百倍的努力，成就崇州上銀村鎮(zhèn)銀行輝煌的未來。

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁，我是來自x集團(tuán)的應(yīng)杰，在今天這樣高朋滿座、蓬蓽生輝的時(shí)刻，我首先祝愿大家晚上好!

對(duì)一個(gè)新生事物的誕生，我們總是有太多的感嘆和向往。aa市職業(yè)經(jīng)理人俱樂部在大家的熱心期盼下，今天終于呱呱落地，同時(shí)，這還是經(jīng)理人沙龍的第12次活動(dòng)，還有一個(gè)更出名的理由是迎接20x年新年和新中國(guó)年的到來。當(dāng)這x潮頭相碰在皇家大酒店的時(shí)候，就有了今天的聯(lián)誼會(huì)，以及聯(lián)誼會(huì)里的熱火朝天。

感謝aa市教育局、aa市經(jīng)貿(mào)局、aa市人事局以及各個(gè)相關(guān)部門，感謝aa市職業(yè)高級(jí)中學(xué)、aa市職工培訓(xùn)中心，感謝aa市企業(yè)家協(xié)會(huì)、人力資源協(xié)會(huì)，感謝為籌備這個(gè)俱樂部聯(lián)誼會(huì)而努力的企業(yè)和今天到會(huì)的員工，正是因?yàn)榇蠹夜餐呐Γ庞辛私裉爝@樣一個(gè)大家互相學(xué)習(xí)、互相探討、甚至是互相欣賞的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

萬科的王石先生曾經(jīng)說過，我之所以能夠取得成功，在于我每次都能在關(guān)鍵的時(shí)刻和地點(diǎn)站對(duì)位置。創(chuàng)新是獲得這種準(zhǔn)確站位和迎接挑戰(zhàn)的最好手段。而aa市職工培訓(xùn)中心緊緊抓住了這種關(guān)乎員工成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。記得在今年的年初首先創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院加公開課的員工培訓(xùn)新模式，之后通過一年的努力，在20x年又推出了以公開課為主的職業(yè)經(jīng)理人大講堂和以班級(jí)培訓(xùn)為主的職業(yè)經(jīng)理人大課堂，且在深度和廣度上都要超過今年的培訓(xùn)課程，而且，更加重要的是，都是以無償?shù)男问教峁┻@種培訓(xùn)服務(wù)。

如果說做好組織架構(gòu)和崗位說明書能夠讓員工站立起來，那么做好績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)能夠讓員工奔跑起來，而培訓(xùn)和員工晉升卻能夠讓員工飛躍起來。正是基于此，我才覺得職工培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作是物有所值的，由職工培訓(xùn)中心牽頭、相關(guān)企業(yè)發(fā)起成立的職業(yè)經(jīng)理人俱樂部才是物超所值的，由全體員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)老師參與的培訓(xùn)才是真正的善舉!

這就是我作為企業(yè)的一名員工想表達(dá)給大家的中心思想!

有大家的參與，就有所有人的榮耀!耶!

恭祝各位闔家幸福、萬事勝意!

謝謝大家。

招商銀行行長(zhǎng)講話

20xx年是招商銀行發(fā)展歷程中非同尋常的一年。一年來，在全球金融危機(jī)影響不斷深化、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速有所放緩、市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生急劇變化的情況下，全行積極落實(shí)監(jiān)管部門和董事會(huì)的各項(xiàng)要求，克服各種不利因素，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整與管理變革，總體保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

截至20xx年末，本集團(tuán)資產(chǎn)總額為人民幣15,717.97億元，比年初增長(zhǎng)19.90%;客戶存款總額為人民幣12,506.48億元，增長(zhǎng)32.55%;貸款和墊款總額為人民幣8,743.62億元，增長(zhǎng)29.89%;歸屬于本行股東的凈利潤(rùn)為人民幣210.77億元，增長(zhǎng)38.27%。

20xx年，本集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是盈利能力穩(wěn)步提升。歸屬于本行股東的平均總資產(chǎn)收益率(roaa)1.46%，同比提高0.10個(gè)百分點(diǎn);歸屬于本行股東的平均凈資產(chǎn)收益率(roae)28.58%，同比提高3.82個(gè)百分點(diǎn)。二是資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好。年末不良貸款總額96.77億元，比年初減少7.17億元;不良率1.11%，比年初下降0.43個(gè)百分點(diǎn)。三是零售銀行業(yè)務(wù)在逆境中取得可喜成績(jī)。零售貸款總額占貸款和墊款總額的比例為26.61%，比年初提高0.61個(gè)百分點(diǎn);儲(chǔ)蓄存款總額占客戶存款總額的比例為41.97%，比年初提高7.36個(gè)百分點(diǎn)。

20xx年，本行扎實(shí)推進(jìn)管理變革，構(gòu)建了合規(guī)官與合規(guī)部門雙重領(lǐng)導(dǎo)、雙向考核和雙線報(bào)告的垂直管理體制，建立合規(guī)管理的三道防線，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控與合規(guī)管理;全面開展信用風(fēng)險(xiǎn)排查，深入推進(jìn)審貸體制改革，正式向銀監(jiān)會(huì)提交了實(shí)施新資本協(xié)議整體規(guī)劃，進(jìn)一步提升了風(fēng)險(xiǎn)管控能力;在總分行成立了服務(wù)監(jiān)督管理中心，深入倡導(dǎo)以客戶為中心的服務(wù)理念;強(qiáng)化各業(yè)務(wù)條線的專業(yè)化管理，引入六西格瑪工具梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，穩(wěn)步推進(jìn)全面流程管理。

20xx年，本行深入推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，不斷創(chuàng)新零售金融產(chǎn)品，大力推廣“網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏”流程整合及個(gè)貸業(yè)務(wù)新流程，加快發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù);積極調(diào)整信用卡營(yíng)銷策略，探索精益化客戶經(jīng)營(yíng)道路;以管理客戶總資產(chǎn)為核心，以優(yōu)質(zhì)財(cái)富管理產(chǎn)品為紐帶，大力發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù);強(qiáng)力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)特別是現(xiàn)金管理、企業(yè)年金、商務(wù)卡等新興中間業(yè)務(wù)發(fā)展;按照銀監(jiān)會(huì)“六項(xiàng)機(jī)制”要求，在蘇州成立了國(guó)內(nèi)首家“準(zhǔn)子銀行、準(zhǔn)法人”模式、專營(yíng)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的小企業(yè)信貸中心，全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。

20xx年，本行在國(guó)際化綜合化經(jīng)營(yíng)方面邁出了重要步伐。紐約分行在華爾街隆重開業(yè)，成為美國(guó)自1991年實(shí)施《加強(qiáng)外國(guó)銀行監(jiān)管法》以來批準(zhǔn)中資銀行成立的第一家分行。成功并購(gòu)了具有75年歷史、在香港本地銀行中列第四位的永隆銀行，是大陸迄今最大、香港近年來最大的銀行控股權(quán)收購(gòu)案例。成功入股臺(tái)州商業(yè)銀行，順利發(fā)行了首期資產(chǎn)支持證券，招銀金融租賃公司開業(yè)運(yùn)營(yíng)，招商信諾、西藏信托的股權(quán)收購(gòu)及期貨結(jié)算業(yè)務(wù)籌備工作穩(wěn)步推進(jìn)，綜合化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)得到了進(jìn)一步夯實(shí)。

20xx年，本行圓滿完成了奧運(yùn)服務(wù)保障工作，主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，整體品牌形象得到了社會(huì)各界較為廣泛的認(rèn)可，榮獲《華爾街日?qǐng)?bào)》、《歐洲貨幣》等國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)組織授予的“中國(guó)十大最受尊敬企業(yè)”、“中國(guó)最佳銀行金融公司”、“中國(guó)最佳本土銀行”、“中國(guó)本土最佳現(xiàn)金管理銀行”等多項(xiàng)殊榮，并再度蟬聯(lián)英國(guó)《投資者關(guān)系》雜志評(píng)出的六項(xiàng)大獎(jiǎng)。

上述成績(jī)的取得，是與全行員工的辛勤努力和廣大客戶、投資者以及社會(huì)各界的大力支持分不開的。在此，我謹(jǐn)代表招商銀行，向所有關(guān)心和支持招商銀行發(fā)展的社會(huì)各界朋友，表示誠(chéng)摯的感謝!

20xx年，我們將按照“正視風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)遇、提升管理、科學(xué)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，深刻認(rèn)識(shí)全球金融危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，堅(jiān)持既審慎又積極的發(fā)展策略，堅(jiān)定信心、沉著應(yīng)對(duì)，努力保持全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，為招商銀行的宏偉事業(yè)抒寫新篇章!

銀行行長(zhǎng)就職講話

親愛的各位新同事：

大家上午好!

今天是你們?nèi)肼毰嘤?xùn)的第一天，在培訓(xùn)班開班之際，我代表x公司全體同仁對(duì)各位新同事的加盟表示最熱烈的歡迎，感謝您對(duì)x公司的信任。您的加盟，為x公司注入了新的血液，增添了新的活力。同時(shí)希望你們盡快融入x公司這個(gè)大家庭中來，盡快融入x公司的文化氛圍中來!

x公司一慣欣賞并認(rèn)同那些辛勤工作的公司同仁，將為每位優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間，盡可能的為大家提供方便的工作和生活環(huán)境，最大限度地激發(fā)每個(gè)人的潛力，發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值。在這里，無論你在什么崗位，你們都享有平等的晉升、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì);公司穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及良好的管理氛圍將為你們提供一個(gè)服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的公平、公正的平臺(tái)。事實(shí)將證明，你們來到x公司是你們正確的選擇，鼓起你們的勇氣，拿出你們的激情，讓我們共同努力;這其中，努力不僅僅是一種追求，更是一種智慧和忠誠(chéng)，其過程雖充滿酸甜苦辣的，但其結(jié)果必定是豐收和喜悅的。真誠(chéng)地祝愿你們能夠在x公司收獲事業(yè)、收獲成功!同時(shí)，你們還要學(xué)會(huì)辯證地思考，在你們以后的工作當(dāng)中，你們不可避免的會(huì)遇到這樣或那樣的困難，會(huì)遭受這樣或那樣的挫折，你們要學(xué)會(huì)及時(shí)總結(jié)和反思成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，使自己順利度過痛苦并能夠從中收獲更多的成長(zhǎng)過程，使自己擁有寬廣的胸懷，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)投入到企業(yè)的發(fā)展中來;x公司的明天不僅在于我，更在于你們，因?yàn)槟銈儗⒁蔀閤公司歷史的一部分，并將承擔(dān)起將x公司做大做強(qiáng)的責(zé)任。

我作為公司總經(jīng)理，同時(shí)又是公司的一名老員工，在這里，我想對(duì)你們?cè)诠镜陌l(fā)展提三個(gè)階段的要求和期望，希望你們能夠在今后的工作中領(lǐng)悟并努力實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)到個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)、進(jìn)步。

第一階段，你們要深刻理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略，了解你們自身的工作內(nèi)容與發(fā)展方向。當(dāng)你們對(duì)公司產(chǎn)生了一種責(zé)任感和榮譽(yù)感，當(dāng)你們能夠站在企業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行思考，并能夠以主人翁的心態(tài)開展工作，x公司才能產(chǎn)生更為強(qiáng)大的執(zhí)行力，才能使整個(gè)企業(yè)順利并飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)。“千里之行，始于足下”，目前你們首先要做的是熟悉自己的工作崗位，并腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作。我們鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)拓展，前提要把本職工作做好，這樣公司才會(huì)給予你足夠的信任，把你放到新的環(huán)境中工作。

第二階段，要在崗位熟練的基礎(chǔ)上，能夠獨(dú)當(dāng)一面，以至成為某一領(lǐng)域的行家里手。公司希望你們每一個(gè)人都能成為自己領(lǐng)域的“領(lǐng)軍人物”，這不僅取決于公司給予你們的機(jī)會(huì)，更取決于你們個(gè)人的努力。作為新員工的你們，要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時(shí)，更要把公司的老員工作為你們這個(gè)階段的目標(biāo)，虛心地向他們學(xué)習(xí)，真誠(chéng)地和他們交流，使自己迅速成長(zhǎng)起來;你們要十分認(rèn)真地對(duì)待手中的任何一件工作，努力鉆進(jìn)去，興趣自然在，不能“下車伊始”，哇啦哇啦，更不能眼高手低、嘩眾取寵;請(qǐng)你們從現(xiàn)在開始，要學(xué)會(huì)拜老員工為師、拜書本為師、拜網(wǎng)絡(luò)為師，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做好每一件看似平凡的小事。

第三階段，你們要結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人價(jià)值的最大化。只有你們?cè)诠ぷ髦蝎@得事業(yè)的滿足感，成就感，才能有更多的動(dòng)力來做好自己的工作，我們企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人行為取向與公司的價(jià)值觀趨向一致，使員工保持與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂，不斷地激發(fā)員工潛能，追求員工個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng)，而你們的成長(zhǎng)也能更好。親愛的各位新同事，今天，看著年輕的你們，我恍如又看到了20多年前的我和那時(shí)的同事。當(dāng)初的我們像今天的你們一樣，有著青春的臉龐和高昂的熱情，昔日的創(chuàng)業(yè)骨干如今已經(jīng)成為x公司今日的中堅(jiān)力量。相信不久的將來，在x公司這個(gè)廣闊舞臺(tái)上，定會(huì)有你們無悔的“青春之歌”。

親愛的各位新同事，“人生沒有彩排，每一個(gè)生命軌跡都是現(xiàn)場(chǎng)直播”。“時(shí)間讓我們沉淀，空間讓我們成長(zhǎng)”。

希望你們能夠盡快的融入到x公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來，努力學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，利用公司的成長(zhǎng)平臺(tái)，充分發(fā)揮自己的價(jià)值，成就自己的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想!最后祝愿各位新同事在x公司的歷史時(shí)光中，從容而精彩!謝謝大家!

招商銀行行長(zhǎng)講話

大家好!非常高興參加中國(guó)金融論壇。

在過去30年里，我們中國(guó)的銀行業(yè)取得了令世人矚目的成績(jī)。招商銀行(600036)也是這樣的，是一個(gè)鮮明的例子，在過去的20xx年，從1億資本金、34個(gè)人、3間房的小銀行、小信用社，發(fā)展到今天能夠躋身前100家大銀行的現(xiàn)代商業(yè)銀行，這是改革開放成果的體現(xiàn)。而今天，我們和全世界的銀行業(yè)一樣，面臨百年罕見的這場(chǎng)金融風(fēng)暴，所以我想談一談怎樣應(yīng)對(duì)這個(gè)風(fēng)暴，然后在風(fēng)暴中創(chuàng)新的問題。

這場(chǎng)次貸危機(jī)始于次級(jí)貸款，但是它迅速穿透于資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)，現(xiàn)在又在迅速穿透著信貸市場(chǎng)。所以，它對(duì)于經(jīng)濟(jì)體系的影響正在體現(xiàn)出來，而且可以說這個(gè)影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的預(yù)想。現(xiàn)在整個(gè)的世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨飄搖，歐洲、美國(guó)、日本三大經(jīng)濟(jì)體，都是看不到復(fù)蘇的跡象。摩根斯坦利的羅奇說，我們正在面臨一個(gè)后泡沫的時(shí)期，20xx年才可以復(fù)蘇。但是，冬天已經(jīng)到了春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我看還很遠(yuǎn)。

在全球步入嚴(yán)冬的時(shí)候，我覺得我們中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，也不能獨(dú)善其身，也會(huì)受到很大的影響。應(yīng)該說中國(guó)的銀行業(yè)，受到這場(chǎng)危機(jī)的直接影響，應(yīng)該是有限的。這不能說明我們中國(guó)銀行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，可以高瞻遠(yuǎn)矚。我覺得，這是我們參與國(guó)際市場(chǎng)的程度還不是很高，所以我們也很幸運(yùn)，沒有更多的損失。

但是，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響，會(huì)反過來越來越多地影響銀行。我們今年上半年和下半年冰火兩重天，上半年可以說是驕陽似火，下半年是寒風(fēng)凜冽。上半年一大批好的企業(yè)，都是歷史最好的企業(yè)。而下半年，急轉(zhuǎn)直下，有些甚至是全行業(yè)的虧損。

上半年我們的沿海行業(yè)發(fā)展非常迅速，我們有一個(gè)指數(shù)上半年是120xx點(diǎn)，是表明上半年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，現(xiàn)在已經(jīng)跌到了800點(diǎn)以下了。

沿海的地區(qū)上半年很好，但是下半年受沖擊最大。我們銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也是這樣的，前10個(gè)月是從緊的，10月份以來叫做適度寬松。銀行業(yè)也是這樣的，前5年我們主要的商業(yè)銀行，都是發(fā)展非常好的，稅前利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率都是超過了40%，今年上半年商業(yè)銀行最后的利潤(rùn)都超過了40%，同比增長(zhǎng)60%，非常可觀。招商銀行也是這樣的，今年上半年是120%，到9月份凈利潤(rùn)增長(zhǎng)90%，上半年是歷史最好的成績(jī)，不良貸款率是1.2，撥備的覆蓋率是200%，roa是1.6%，roe是35%，應(yīng)該是全世界最好的。但是，從三季度、四季度開始下滑。我覺得明年的預(yù)測(cè)，應(yīng)該有很多很多的不利因素。

首先，銀行大多數(shù)靠利差的收入，但是有兩個(gè)因素決定了利息收入的下降。一個(gè)是在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，一般情況下有效的貸款需求不足。當(dāng)然可以看到，真正現(xiàn)在銀行的商業(yè)化的程度很高，銀行真正要貸款的時(shí)候，還是要按照商業(yè)原則去做的。另外，在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，央行是不斷地降息。所以，銀行的凈利息的收益率呈下行的趨勢(shì)。所以，這兩點(diǎn)決定銀行的利息收入要減少。另外，銀行從從緊的貨幣政策到適度寬松的貨幣政策，還需要一個(gè)適應(yīng)的過程。盡管要積極的應(yīng)對(duì)，但是還需要步驟。另外，資本市場(chǎng)現(xiàn)在看不到光明，所以銀行依托資本市場(chǎng)的這些非利差收入，應(yīng)該是很難走出低谷。

第三，由于企業(yè)的情況碰到困難，銀行的不良資產(chǎn)預(yù)期加大了。那么，銀行的撥備要增加，也會(huì)影響銀行的利潤(rùn)。

第四，在這種情況下，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增加了，如果銀行要達(dá)到保持資本充足率，也要增加資本，才能適應(yīng)這樣的形勢(shì)。

所有這些，應(yīng)該都是對(duì)于利潤(rùn)的一些負(fù)面的影響。所以，金融危機(jī)對(duì)于銀行的影響，會(huì)在明年逐漸地顯現(xiàn)出來。

面對(duì)這樣的一個(gè)形勢(shì)，銀行業(yè)應(yīng)該怎么辦?我們應(yīng)該怎么辦?我們現(xiàn)在被這種悲觀的情緒彌漫著。市場(chǎng)就是這樣的，在好的時(shí)候，我們的媒體都唱好，我們?cè)?300點(diǎn)的時(shí)候，很多人說會(huì)達(dá)到1萬點(diǎn)，而且說是20xx年的繁榮，在國(guó)外的市場(chǎng)也是不斷的唱好。但是在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候市場(chǎng)不好的時(shí)候所有人都在唱衰。什么是危機(jī)?我理解金融危機(jī)其實(shí)就是信心的危機(jī)，美國(guó)已經(jīng)達(dá)到了將近崩潰的邊緣，我們還是危機(jī)。這個(gè)底，我覺得什么時(shí)候恢復(fù)信心了，那個(gè)時(shí)候才可以見底。所以，在目前的這種情況下，我想我們光悲觀也是沒用的，經(jīng)濟(jì)是周而復(fù)始的，到一定的程度總是要復(fù)蘇的。作為企業(yè)、作為銀行，總是要經(jīng)營(yíng)、總是要生存。所以，我們現(xiàn)在在困難的時(shí)候，應(yīng)該更多地在這個(gè)時(shí)候找機(jī)會(huì)。

銀行行長(zhǎng)在工作總結(jié)暨表彰大會(huì)上的講話

招商銀行行長(zhǎng)講話

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友，女士們、先生們大家下午好!

剛才我們聽到了時(shí)而高亢時(shí)而抑制時(shí)而激奮時(shí)而振奮的鼓聲，這鼓聲就像我們的市場(chǎng)，就像我們市場(chǎng)中的人們就像我們市場(chǎng)中人們的心情，在這鼓聲中我們招商銀行第二屆理財(cái)教育公益行啟動(dòng)儀式暨羅杰斯商品投資報(bào)告會(huì)開始了，我們希望這鼓聲能夠給我們帶來很多啟示，在這啟示之中我們都能踩準(zhǔn)鼓點(diǎn)昂首前行。我代表招商銀行對(duì)前來應(yīng)邀參加這次活動(dòng)的各監(jiān)管機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、各位專家學(xué)者、各大金融中介機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、各位新聞媒體的朋友、各位客戶代表表示最熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝。

中國(guó)改革開放已經(jīng)將近30年，這30年給我們帶來的巨大變化之一就是居民的財(cái)富得到了迅速增長(zhǎng)，居民財(cái)富的結(jié)構(gòu)得到了巨大的改變，伴隨著這樣的改變伴隨著這樣的成長(zhǎng)，廣大居民提出了對(duì)于財(cái)富保值增值增加財(cái)產(chǎn)性收入新的金融需求。與此同時(shí)，中國(guó)的資本市場(chǎng)在這幾十年中從無到有從小到大，波浪起伏，蓬勃發(fā)展，發(fā)展到了今天這樣的規(guī)模，發(fā)展到了今天這樣牽動(dòng)著我們億萬人的心。那么中國(guó)的商業(yè)銀行伴隨著這種市場(chǎng)環(huán)境和居民需求的改變，也在開辟著新的財(cái)富管理市場(chǎng)，為我們廣大的居民提供理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)，滿足大家投資保值增值的需要。幾年來中國(guó)商業(yè)銀行的理財(cái)市場(chǎng)也是從無到有從小到大發(fā)展到今天，去年僅招商銀行一家銀行在一年內(nèi)就發(fā)行了170多種理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)然我們的資本市場(chǎng)上還有各種證券產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、信托產(chǎn)品等等各種滿足廣大客戶投資需要的產(chǎn)品。

雖然我們的市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是我們不得不承認(rèn)，我們的投資市場(chǎng)、我們的理財(cái)市場(chǎng)距離市場(chǎng)的成熟還是有很遙遠(yuǎn)的距離。它不僅需要我們繼續(xù)提供更加豐富的產(chǎn)品，不僅需要我們更加完善市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，不僅需要更加加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管，同時(shí)也要求我們市場(chǎng)的各參與者各參與主體迅速成熟起來，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)是成熟的。我們看到我們的廣大投資者還沒有完全建立起來理性投資的觀念，還沒有完全建立起來價(jià)值投資的觀念，還沒有完全建立起來適合自己需要的投資觀念，廣大的投資產(chǎn)品的供應(yīng)者在如何培育廣大投資者更加理性認(rèn)識(shí)投資市場(chǎng)，更加理性地參與投資市場(chǎng)，如何對(duì)適合的居民適合的客戶銷售適合的產(chǎn)品，如何能夠向廣大客戶準(zhǔn)確地及時(shí)地提供各種投資信息，在這些方面都有很多很多的工作要做。任何一個(gè)負(fù)責(zé)任的銀行都愿意在這個(gè)市場(chǎng)上做一個(gè)理性的銀行，做一個(gè)對(duì)客戶有責(zé)任感的銀行，那么招商銀行作為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟的發(fā)起者之一，作為具有著強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的商業(yè)銀行，我們意識(shí)到我們自己肩上的責(zé)任，我們不僅希望為商業(yè)銀行創(chuàng)造最大的商業(yè)利益，同時(shí)我們也希望我們的廣大客戶成為理性的投資者，在理性的基礎(chǔ)上能夠在投資市場(chǎng)上立于不敗之地。因此在去年的金秋時(shí)節(jié)，招商銀行舉辦了第一屆理財(cái)教育公益行活動(dòng)，這些活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們事先的預(yù)想，我們?cè)谌ツ赀@個(gè)活動(dòng)里面共舉行了千余場(chǎng)免費(fèi)的理財(cái)教育講座，給大家灌輸投資風(fēng)險(xiǎn)的理念，給大家灌輸投資知識(shí)。正是這樣我們這個(gè)活動(dòng)得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的鼎力支持，得到了各大媒體的高度關(guān)注，也得到了廣大客戶的熱情參與。去年我們僅參加現(xiàn)場(chǎng)講座的聽眾就達(dá)20萬余人，我們?cè)诰W(wǎng)上舉行的網(wǎng)絡(luò)博客大賽有近八萬網(wǎng)民參與，應(yīng)該說這次理財(cái)教育活動(dòng)取得了非常豐碩的成果，使廣大投資者和招商銀行一起共同經(jīng)歷了市場(chǎng)的洗禮，共同經(jīng)歷了市場(chǎng)的教育。正是在這樣的基礎(chǔ)之上，招商銀行在陽春三月春日明媚的季節(jié)再次啟動(dòng)第二屆理財(cái)教育公益行活動(dòng)。大家知道在去年一直到今年的現(xiàn)在我們的市場(chǎng)跌宕起伏風(fēng)云變幻，在這個(gè)時(shí)候我們廣大的投資者更需要深刻的認(rèn)識(shí)投資市場(chǎng)，需要更深刻地認(rèn)識(shí)投資市場(chǎng)的機(jī)制，也需要更加理性地參與市場(chǎng)，所以我們舉辦第二屆理財(cái)教育公益行活動(dòng)。

這次活動(dòng)我們計(jì)劃在全國(guó)45個(gè)城市舉辦超千場(chǎng)理財(cái)教育講座，深入社區(qū)、企事業(yè)單位、大中院校等等，所有講座均由招商銀行的理財(cái)規(guī)劃專家和外部聘請(qǐng)的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、知名分析師等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來主講，我們還將向公眾免費(fèi)開放講座，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)教材。同時(shí)還將推出中國(guó)式理財(cái)方案的優(yōu)選賽，聯(lián)合知名網(wǎng)絡(luò)媒體開辟專欄，在全社會(huì)廣泛征集和評(píng)比中國(guó)式家庭理財(cái)方案，提升中國(guó)投資者的理財(cái)水平。我們這次活動(dòng)又得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、廣大金融中介機(jī)構(gòu)、廣大專家學(xué)者、廣大客戶的積極響應(yīng)，今天的首場(chǎng)報(bào)告會(huì)就吸引來了國(guó)際著名的投資大師羅杰斯先生來給我們進(jìn)行首場(chǎng)投資報(bào)告會(huì)，希望通過這樣的活動(dòng)能夠?qū)ξ覀儚V大客戶進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)的教育，能夠使我們廣大客戶提高投資的水平，提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的水平，在我們共同的努力下，來把我們的投資市場(chǎng)培育得更加成熟。

毛澤東有一句話“無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”，投資是對(duì)未來的預(yù)期，未來的預(yù)期是不確定的，不確定性就意味著風(fēng)險(xiǎn)，而投資就是在風(fēng)險(xiǎn)中博取利益。我們希望在風(fēng)險(xiǎn)中我們都能夠一起駕馭風(fēng)險(xiǎn)，能夠在這個(gè)市場(chǎng)之中理財(cái)產(chǎn)品的提供者和理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買者一起來更好地駕馭市場(chǎng)，能夠不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，謝謝大家!

銀行行長(zhǎng)就職講話

時(shí)序交替，萬象更新。值此新年來臨之際，我代表x農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠(chéng)摯的祝福!

20x年，是我行深入改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年，也是我行實(shí)施精細(xì)化管理，樹立標(biāo)桿銀行新形象的開局之年。一年來，全體員工團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，取得了可喜的成績(jī):主發(fā)起設(shè)立的昌樂樂安村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè)，資產(chǎn)證券化項(xiàng)目成功發(fā)行，同悅分理處、名都分理處2家網(wǎng)點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高。績(jī)效狀況連續(xù)四年被省財(cái)政廳考核評(píng)價(jià)為“aaa”級(jí)，繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位、山東省服務(wù)名牌等榮譽(yù)稱號(hào)。

百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。20x年，立足新起點(diǎn)，我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營(yíng)理念，圍繞改革發(fā)展中心，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，實(shí)施“知足、感恩、愛崗、實(shí)干”教育，加大金融創(chuàng)新力度，以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)一份力量。

放眼未來，擁抱希望。在新的征程中，在社會(huì)各界的大力支持下，我們滿懷夢(mèng)想，凝心聚力，振奮精神，腳踏實(shí)地，共同開創(chuàng)廣饒農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!

最后，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!

x農(nóng)村商業(yè)銀行黨委書記、董事長(zhǎng)徐x。

銀行行長(zhǎng)就職講話

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我叫x，現(xiàn)年32歲，金融本科文化，中共黨員。x年7月參加工作。20x年來，先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風(fēng)險(xiǎn)部、會(huì)計(jì)部等部門工作過，20x年擔(dān)任x支行綜合管理部經(jīng)理至今。

今天，我競(jìng)聘的崗位是x支行副行長(zhǎng)。

支行副行長(zhǎng)這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，挑起這份責(zé)任，需要真誠(chéng)、正義、自信、勇氣、能力和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質(zhì)。在農(nóng)業(yè)銀行即將上市的今天，農(nóng)業(yè)銀行肩負(fù)著執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策及服務(wù)“三農(nóng)”的神圣使命，所以作為農(nóng)業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部，要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀念，要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國(guó)家的政策和上級(jí)行的規(guī)章制度，只有這樣才能在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的政治頭腦，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)，才能完成黨和國(guó)家賦予我們農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次要具備較強(qiáng)的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè)，理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂，一個(gè)支行的行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化等方面的知識(shí)，以開闊自己的視野，提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)廣泛運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中，推動(dòng)本行各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個(gè)支行副行長(zhǎng)是行長(zhǎng)的助手，即是本行各項(xiàng)工作的組織者，也是本單位各項(xiàng)具體工作的實(shí)施者，沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實(shí)施和完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，是做好工作的先決條件和重要保證。

基于以上三點(diǎn)認(rèn)識(shí)，經(jīng)過我深思熟慮，度德量力，我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力，可以挑起這副擔(dān)子，因?yàn)槲揖邆湟韵氯齻€(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我生在農(nóng)行，在潛意識(shí)里知道了農(nóng)行所代表的含義;成長(zhǎng)與省分行干校，使我深層次地了解了農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任的社會(huì)使命;就業(yè)與農(nóng)行，使我更加熱愛農(nóng)行的事業(yè)。正是這些因素的形成，在我的血脈里才成就了我今天為農(nóng)行事業(yè)雷厲風(fēng)行的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。“書到用時(shí)方很少，是非經(jīng)過不知難”這是我多年來的深切體會(huì)。因次，我始終沒有放松過對(duì)自己的學(xué)習(xí)，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專業(yè)知識(shí)。先后取得了金融專科及本科學(xué)歷。參加省分行舉辦的各類培訓(xùn)班30余次。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面的理論知識(shí)和操作技能，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到了業(yè)務(wù)實(shí)踐中去。

二是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。十多年來，多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷，磨練了我今天的成就。4年的柜臺(tái)操作，使我多角度、深層次熟悉、掌握了農(nóng)業(yè)銀行的各種柜面業(yè)務(wù)操作;6年的會(huì)計(jì)、信貸、客戶、風(fēng)險(xiǎn)工作使我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)基本操作流程和各項(xiàng)制度有了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握;尤其是在我擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理這3年中，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下，我能夠全力傾注自己的汗水，任勞任怨，忘我工作。強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實(shí)的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，并在全行干部員工中得到了良好的口碑。

三是具有較好的群眾基礎(chǔ)和事業(yè)交際能力。外部因素：我生在x，長(zhǎng)在x，參加工作后一直沒有離開過x，對(duì)x的縣情和民情有著比較全面的了解，群眾基礎(chǔ)較好，與行政、企業(yè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員有著良好的社交關(guān)系，外部環(huán)境較為有利。20x年，經(jīng)我多方聯(lián)系，努力籌備，x支行被x縣委評(píng)為縣級(jí)精神文明單位，x支行營(yíng)業(yè)室被市共青團(tuán)委評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”，從而使x支行在x的社會(huì)影響力得到充分肯定。內(nèi)部因素：多年的實(shí)踐鍛煉，使自己具有了一定的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)處理復(fù)雜問題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸款清收、黨群關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等重要工作中，能夠積極妥善處理好各種關(guān)系及矛盾，較為圓滿的完成了工作任務(wù)。尤其在今年7月份縣支行組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整以后，我又兼任x支行信貸業(yè)務(wù)審查工作，在工作中，我堅(jiān)持邊學(xué)邊干，結(jié)合我行實(shí)際提出了一些關(guān)于信貸業(yè)務(wù)操作流程行之有效的管理制度和辦法，草編了《x農(nóng)行主要貸款操作流程指引》，規(guī)范了信貸操作，加強(qiáng)了貸后管理，使我行的信貸管理水平得到進(jìn)一步提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：假如我的想法能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，假如我今天競(jìng)選的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn)，競(jìng)聘為x支行副行長(zhǎng)，我將會(huì)盡職盡責(zé)，以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以提升工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，努力當(dāng)好行長(zhǎng)的助手和參謀，并力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持做到不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，并要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種覺悟、一種責(zé)任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界，貫穿于本人的工作始終。

二是秉承發(fā)揚(yáng)，開拓創(chuàng)新。繼承和發(fā)揚(yáng)“發(fā)展就是硬道理”這一新時(shí)期的時(shí)代理念，并加以自覺堅(jiān)持、學(xué)習(xí)和運(yùn)用，務(wù)實(shí)求新，開拓創(chuàng)新，全身心的投入農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中。緊緊圍繞改革發(fā)展這個(gè)大局，按照股份制銀行經(jīng)營(yíng)管理原則，面向市場(chǎng)，面向客戶，捕捉商機(jī)，掌握信息，在強(qiáng)化管理，注重風(fēng)險(xiǎn)防范的前提下，著力去解決當(dāng)前業(yè)務(wù)中存在的總量不足、質(zhì)量不高、效益不優(yōu)、內(nèi)控不嚴(yán)、收入單一等問題，全面提高x支行盈利水平。

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

剛才聽了x行長(zhǎng)和x行長(zhǎng)的講話，我很感動(dòng)，特別是他們對(duì)x支行的那份眷戀不舍的感情。今天能夠來到x支行，和各位一起工作、生活，我感到十分榮幸和高興。在此，我衷心感謝市行黨委對(duì)我的信任和重托，感謝x行長(zhǎng)和x處長(zhǎng)送我到崗，感謝x行長(zhǎng)和各位對(duì)我的熱烈歡迎。

x支行歷來是x-x的貢獻(xiàn)大行，在x市x歷史上具有舉足輕重的地位。特別是以x行長(zhǎng)為首的班子成員，率領(lǐng)員工，勵(lì)精圖治，同心協(xié)力，使x支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了長(zhǎng)足發(fā)展，員工士氣、內(nèi)外形象都得到了進(jìn)一步提升，內(nèi)控管理躍上新的臺(tái)階，創(chuàng)造了x支行發(fā)展史上的輝煌時(shí)期。

作為繼任者，我深感市行黨委這一任命的份量，更感到肩上擔(dān)子的沉重，承接責(zé)任的壓力，同時(shí)也感到了自己在知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)上的欠缺。從我個(gè)人來說，既是一項(xiàng)全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領(lǐng)域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，也可以說這不僅僅是對(duì)我個(gè)人能力、學(xué)識(shí)水平的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)我們新班子與員工凝聚力、戰(zhàn)斗力的一次全面檢閱。

但是，我深信，有市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有x行長(zhǎng)和歷屆x人打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通過我們?nèi)w員工的共同努力，我有信心和決心，盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境，把x支行過去的優(yōu)良傳統(tǒng)繼承發(fā)揚(yáng)光大，以不辜負(fù)組織的信任、員工的希望和厚愛。同時(shí)，我誠(chéng)懇地希望x行長(zhǎng)、x行長(zhǎng)能把多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授與我，也誠(chéng)懇地希望大家對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和幫助。

為了共同的目標(biāo)，為了x支行的輝煌，我有決心、有信心帶領(lǐng)大家勤奮工作、互幫互助、不遺余力地將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，向市行黨委和全體員工交一份合格的答卷。

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

剛才會(huì)上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛，感謝干部職工對(duì)我的信任和支持!

這次任職不僅是對(duì)我的一種認(rèn)同與接受，更是對(duì)我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會(huì)，為分局服務(wù)，為事業(yè)添彩。我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn)，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進(jìn)入新的角色，以良好業(yè)績(jī)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：

一、以德為本，修身為上。就是老老實(shí)實(shí)做人，把培育自己的品質(zhì)德行作為立身之本，做一個(gè)堂堂正正的人、忠誠(chéng)厚道的人、樂于助人的人。具體要做到“三個(gè)務(wù)”：一是務(wù)學(xué)。堅(jiān)持馬克思主義的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容，向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí)，多向局長(zhǎng)、班子成員、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是務(wù)實(shí)。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，注重調(diào)查研究，一切從實(shí)際出發(fā)，察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績(jī)、辦實(shí)事、求實(shí)效。三是務(wù)廉。嚴(yán)于律己，清正廉明，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)規(guī)會(huì)紀(jì)，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，自覺接受大家監(jiān)督，做到慎獨(dú)、慎初、慎微，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

二、以人為本，修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的要求，推進(jìn)和諧分局建設(shè)。具體要做到“三個(gè)維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，從分局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助局長(zhǎng)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo)，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)分局發(fā)展的良好局面。珍惜分局的每一項(xiàng)成果、每一項(xiàng)榮譽(yù)，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當(dāng)前分局來之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照“三新”要求，努力營(yíng)造推進(jìn)分局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持群眾路線，傾聽群眾呼聲，理解群眾疾苦，關(guān)心群眾生活，積極幫助群眾解決實(shí)際問題，為群眾多辦實(shí)事，多辦好事。

三、以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個(gè)有”：一是有方。改進(jìn)工作方式，善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策;遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實(shí)際解決問題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會(huì)，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認(rèn)真履行職責(zé)，做到高效盡職、有所作為。

同時(shí)，我個(gè)人也有一些缺點(diǎn)和不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們隨時(shí)批評(píng)提醒，我一定認(rèn)真加以改進(jìn)。今后，我將以一顆感恩心對(duì)待組織，以一顆進(jìn)取心對(duì)待工作，以一顆平常心對(duì)待生活，以一顆友愛心對(duì)待同志。恪盡職守，勤奮工作，決不辜負(fù)黨委和干部職工對(duì)我的信任、希望和重托。

銀行行長(zhǎng)講話稿

同志們：

本次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)主要內(nèi)容是通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況和傳導(dǎo)市行要求。剛才，市分行財(cái)管部門對(duì)我行1至9月經(jīng)營(yíng)管理情況作了通報(bào)。各位市分行分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一工作進(jìn)行了安排和部署，這些意見都非常好，請(qǐng)大家一并抓好貫徹落實(shí)。下面，我講三個(gè)方面意見。

一、簡(jiǎn)要分析當(dāng)前宏觀形勢(shì)和發(fā)展環(huán)境。

第一，國(guó)際形勢(shì)。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際話題，不僅是美國(guó)，而且歐盟體系中各國(guó)都在對(duì)我國(guó)做工作，我國(guó)面臨的壓力越來越大。雖然x暫時(shí)頂住了壓力，但是人民幣匯率改革勢(shì)必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展，因此趨勢(shì)不可阻擋，只不過時(shí)間的早晚。人民幣升值對(duì)于我們x分行有什么影響?這已經(jīng)開始顯現(xiàn)了，9月我行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)量與8月同比下降了，因?yàn)閤出口企業(yè)都是勞動(dòng)密集型，對(duì)匯率敏感性比較強(qiáng)。前九個(gè)月，我行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)條線中間收入近300萬，中間業(yè)務(wù)收入占比達(dá)14%。如果我行國(guó)際結(jié)算量不能繼續(xù)保持今年以來形成的速度，那么國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力必然會(huì)受到影響，從而會(huì)減緩我行中間業(yè)務(wù)收入整體增長(zhǎng)步伐。我行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)今年發(fā)展很快，市場(chǎng)份額增速提升幅度全省最大，但我們有必要未雨綢繆，早作準(zhǔn)備，及時(shí)應(yīng)對(duì)。當(dāng)然，還有一個(gè)持續(xù)影響，那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)走低。

第二，政策影響。銀監(jiān)會(huì)實(shí)行新的房貸差異化政策，這是國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點(diǎn)：叫停、設(shè)限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對(duì)我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對(duì)我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識(shí)到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會(huì)直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度，同時(shí)又會(huì)波及到我行第四季度營(yíng)業(yè)凈收入、撥備前利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對(duì)于我們x分行，房貸新政是國(guó)家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。

第三，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲(chǔ)蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)。現(xiàn)在，x銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容，繼去年x銀行開業(yè)，x銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會(huì)對(duì)我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭(zhēng)奪，我行有幾個(gè)公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)，說明同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都要對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行重新評(píng)估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對(duì)我們x分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對(duì)我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進(jìn)去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識(shí)到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會(huì)直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度，同時(shí)又會(huì)波及到我行第四季度營(yíng)業(yè)凈收入、撥備前利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對(duì)于我們x分行，房貸新政是國(guó)家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。

第三，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲(chǔ)蓄存款新增原來預(yù)計(jì)可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)。現(xiàn)在，x銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容，繼去年x銀行開業(yè)，x銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會(huì)對(duì)我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭(zhēng)奪，我行有幾個(gè)公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)，說明同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都要對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行重新評(píng)估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況，因此迅速召開全轄年中工作會(huì)議，市分行黨委提出了“建立新機(jī)制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績(jī)”“三新”的經(jīng)營(yíng)理念，目的是想先走一步，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中不掉隊(duì)、跟得上、跑得贏。現(xiàn)在看來，我們還必須加倍努力，抓出實(shí)效，做出成果。

二、通報(bào)近期黨委會(huì)情況。

六、管理與問責(zé);第七、人才與隊(duì)伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個(gè)方面對(duì)班子的工作進(jìn)行了認(rèn)真分析，同時(shí)對(duì)以后的工作開展提出了很好的思路。

新一屆黨委班子建設(shè)的目標(biāo)和措施有哪些?目標(biāo)就是八個(gè)字：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔。班子建設(shè)堅(jiān)持從我們每位黨委成員做起，堅(jiān)持從小事做起，以身作則，發(fā)揮表率。具體內(nèi)容是十二項(xiàng)二十四個(gè)字：

第一，會(huì)議。會(huì)前充分準(zhǔn)備，按時(shí)到會(huì)，充分討論，形成決議，認(rèn)真執(zhí)行，還有會(huì)議紀(jì)律，包括會(huì)議的傳達(dá)、會(huì)前的溝通、議題的醞釀，沒有做出決定的時(shí)候不做任何承諾，保證會(huì)議的質(zhì)量，保證黨委會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)等的嚴(yán)肅性。

第二，活動(dòng)。班子成員該出席的整體活動(dòng)，都要按時(shí)參加，要體現(xiàn)整個(gè)班子的整體形象。

第三，出差。一是告知，班子成員進(jìn)行三個(gè)方面告知，告知綜合管理部;告知分管部門主要負(fù)責(zé)人;告知b角，行領(lǐng)導(dǎo)b角在a角出差的時(shí)候要履行職責(zé)。堅(jiān)持工作第一原則，工作有急事可以隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)打電話溝通。

第四，溝通。加強(qiáng)橫向溝通，班子成員之間進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，同時(shí)班子成員要促進(jìn)分管部門與非分管部門之間的溝通，跨分管部門的主要負(fù)責(zé)人之間也要主動(dòng)進(jìn)行溝通。

第五，調(diào)研。班子成員充分做調(diào)研，一是要及時(shí)完成調(diào)研任務(wù)，二是做好充分調(diào)研準(zhǔn)備;三是增強(qiáng)調(diào)研的針對(duì)性;四是注重方法和過程的組織，五是運(yùn)用好調(diào)研中心的成果。

第六，執(zhí)行。一是所有簽批的文件均要有明確的意見。各支行主要負(fù)責(zé)人也要參考執(zhí)行。二是對(duì)相關(guān)任務(wù)的落實(shí)必須要有方案、有科學(xué)辦法、有具體的措施。三是對(duì)照市行決策決議和會(huì)議精神，分管的行領(lǐng)導(dǎo)組織分管部門進(jìn)行研究貫徹執(zhí)行。四是執(zhí)行中要求分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決困難和問題，要將工作落到實(shí)處。五是需要反饋執(zhí)行的結(jié)果。

第七，督查。做到有安排就有督查，是有反映有督查，督查的目的是“兩保”，保時(shí)效、保質(zhì)量。

第八，問責(zé)。問責(zé)有三點(diǎn)要求：一是堅(jiān)持問責(zé)的原則，認(rèn)真執(zhí)行總行《問責(zé)管理辦法》;二是要敢于問責(zé)，不護(hù)短，該問責(zé)的一定要主動(dòng)問責(zé);三是及時(shí)問責(zé)不拖延，解決及時(shí)性問題。

第九，廉政。抓廉政建設(shè)要從小事做起，防微杜漸。今后，市行機(jī)關(guān)各部門包括行領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查、調(diào)研或營(yíng)銷等，除了客戶營(yíng)銷需要或陪同省行檢查，基層一律不再附送土特產(chǎn)等禮品，今后作為一條紀(jì)律來執(zhí)行。

第十，學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高，以適應(yīng)快速變化的形勢(shì)，提升把控形勢(shì)和駕馭大局的能力，定期開展集體學(xué)習(xí)，保證中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量。

第十一，團(tuán)結(jié)。對(duì)此，全體班子成員特別有共識(shí)，大家形成一致意見，只要講政治、顧大局，只要從x分行整體利益出發(fā)，就能不斷增進(jìn)團(tuán)結(jié)。

第十二，隊(duì)伍。班子建設(shè)成效的一個(gè)重要體現(xiàn)在于管理隊(duì)伍素質(zhì)。要著力培養(yǎng)各個(gè)層面隊(duì)伍，特別是加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，有意識(shí)使得全轄管理隊(duì)伍形成梯隊(duì)、分層培養(yǎng)。今后對(duì)于管理人員的使用、提拔堅(jiān)持合適的職位用合適的人才，嚴(yán)格按照職位要求選擇符合條件的人員，將適合的人用在合適的崗位，調(diào)整為在合適的崗位用合適的人，堵塞走關(guān)系、開后門的做法，開正門，運(yùn)用公開透明、擇優(yōu)競(jìng)聘方式選拔人才、使用人才。

市行黨委著力通過加強(qiáng)班子建設(shè)，在全行提升新形象，激活新士氣，開拓新路子，積極推動(dòng)我行持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展。

三、今年第四季度幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

剛才，各位分管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四季度工作進(jìn)行了具體部署，大家務(wù)必要按要求抓好落實(shí)，抓出成效。下面，提示一下今年第四季度的重點(diǎn)工作。第四季度是一個(gè)承上啟下的時(shí)期，重要意義是不言而喻的。全行工作重點(diǎn)是要緊緊圍繞“兩個(gè)標(biāo)桿”即：市場(chǎng)份額和系統(tǒng)貢獻(xiàn)度，重點(diǎn)推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，持續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備快速發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)“雙基”業(yè)務(wù)，強(qiáng)化保障體系建設(shè)。對(duì)于我行發(fā)展策略，在此進(jìn)一步明晰如下：

一方面要抓源頭，無論是公司業(yè)務(wù)還是個(gè)金業(yè)務(wù)，都要按照系統(tǒng)思維的要求，實(shí)施抓源頭的策略，研究如何更好抓源頭。比如，研究盡量開發(fā)一些業(yè)務(wù)營(yíng)銷和管理系統(tǒng)，從城區(qū)支行到縣支行都能受益，更好地抓產(chǎn)品、抓隊(duì)伍。另一方面要抓執(zhí)行，強(qiáng)化保障體系建設(shè)，加大工作推動(dòng)力度，確保全行穩(wěn)健運(yùn)行、高效運(yùn)行。第一，市分行本部要從下星期一開始，推行每周工作例會(huì)制度。市分行分管領(lǐng)導(dǎo)在每周一上午召集分管部門總結(jié)上周工作安排，部署本周工作，要形成一個(gè)制度，建立一個(gè)工作常態(tài)化推動(dòng)機(jī)制。例會(huì)要圍繞全行重點(diǎn)工作，有話則長(zhǎng)，無話則短，原則不上超過一個(gè)小時(shí)。第二，完善績(jī)效考核。要盡快推動(dòng)前三個(gè)季度績(jī)效考核，力爭(zhēng)在本月20日之前完成前三個(gè)季度績(jī)效考核工作，使各個(gè)業(yè)務(wù)單元明晰自己所處的方位、努力方向。市分行非業(yè)務(wù)條線要對(duì)照年初提出的工作目標(biāo)，盯住全省系統(tǒng)前三位努力，取得好的工作成績(jī)。第三，出臺(tái)問責(zé)管理實(shí)施方案。根據(jù)總、省行有關(guān)精神和原則，進(jìn)一步細(xì)化問責(zé)管理，更好明確誰去問、怎么問、問到什么程度。分兩塊，一是管理和執(zhí)行問責(zé)，二是績(jī)效問責(zé)。管理和執(zhí)行問責(zé)方案由市分行監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部牽頭制訂和實(shí)施，經(jīng)營(yíng)績(jī)效問責(zé)方案由市分行人力資源部制訂和實(shí)施。第四，強(qiáng)化支持保障工作。現(xiàn)在要著手研究各個(gè)條線支持保障工作，包括后勤保障等。各個(gè)部門都要深入基層、深入員工做調(diào)研，進(jìn)一步清楚員工反映最大的問題是什么，基層反映最大問題的是什么。要有認(rèn)識(shí)、有改進(jìn)，不斷推動(dòng)支持保障工作上臺(tái)階。

總之，今天的會(huì)議開得很好，希望從今天會(huì)議開始，大家可以看到全行有新變化、有新氣象。請(qǐng)大家務(wù)必把本次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)精神貫徹好、落實(shí)好，全面啟動(dòng)第四季度的工作，特別是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作，把今年收官工作做得更加扎實(shí)，實(shí)現(xiàn)圓滿收官、成功收官，同時(shí)為明年的發(fā)展打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。

謝謝大家。

招商銀行行長(zhǎng)講話

招商銀行成立于1987年4月8日，是中國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，下面是本站小編給大家整理的招商銀行行長(zhǎng)講話，僅供參考。

大家好!非常高興參加中國(guó)金融論壇。

在過去30年里，我們中國(guó)的銀行業(yè)取得了令世人矚目的成績(jī)。招商銀行(600036)也是這樣的，是一個(gè)鮮明的例子，在過去的20xx年，從1億資本金、34個(gè)人、3間房的小銀行、小信用社，發(fā)展到今天能夠躋身前100家大銀行的現(xiàn)代商業(yè)銀行，這是改革開放成果的體現(xiàn)。而今天，我們和全世界的銀行業(yè)一樣，面臨百年罕見的這場(chǎng)金融風(fēng)暴，所以我想談一談怎樣應(yīng)對(duì)這個(gè)風(fēng)暴，然后在風(fēng)暴中創(chuàng)新的問題。

這場(chǎng)次貸危機(jī)始于次級(jí)貸款，但是它迅速穿透于資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)，現(xiàn)在又在迅速穿透著信貸市場(chǎng)。所以，它對(duì)于經(jīng)濟(jì)體系的影響正在體現(xiàn)出來，而且可以說這個(gè)影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的預(yù)想。現(xiàn)在整個(gè)的世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨飄搖，歐洲、美國(guó)、日本三大經(jīng)濟(jì)體，都是看不到復(fù)蘇的跡象。摩根斯坦利的羅奇說，我們正在面臨一個(gè)后泡沫的時(shí)期，20xx年才可以復(fù)蘇。但是，冬天已經(jīng)到了春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我看還很遠(yuǎn)。

在全球步入嚴(yán)冬的時(shí)候，我覺得我們中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，也不能獨(dú)善其身，也會(huì)受到很大的影響。應(yīng)該說中國(guó)的銀行業(yè)，受到這場(chǎng)危機(jī)的直接影響，應(yīng)該是有限的。這不能說明我們中國(guó)銀行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，可以高瞻遠(yuǎn)矚。我覺得，這是我們參與國(guó)際市場(chǎng)的程度還不是很高，所以我們也很幸運(yùn)，沒有更多的損失。

但是，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響，會(huì)反過來越來越多地影響銀行。我們今年上半年和下半年冰火兩重天，上半年可以說是驕陽似火，下半年是寒風(fēng)凜冽。上半年一大批好的企業(yè)，都是歷史最好的企業(yè)。而下半年，急轉(zhuǎn)直下，有些甚至是全行業(yè)的虧損。

上半年我們的沿海行業(yè)發(fā)展非常迅速，我們有一個(gè)指數(shù)上半年是120xx點(diǎn)，是表明上半年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，現(xiàn)在已經(jīng)跌到了800點(diǎn)以下了。

沿海的地區(qū)上半年很好，但是下半年受沖擊最大。我們銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也是這樣的，前10個(gè)月是從緊的，10月份以來叫做適度寬松。銀行業(yè)也是這樣的，前5年我們主要的商業(yè)銀行，都是發(fā)展非常好的，稅前利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率都是超過了40%，今年上半年商業(yè)銀行最后的利潤(rùn)都超過了40%，同比增長(zhǎng)60%，非常可觀。招商銀行也是這樣的，今年上半年是120%，到9月份凈利潤(rùn)增長(zhǎng)90%，上半年是歷史最好的成績(jī)，不良貸款率是1.2，撥備的覆蓋率是200%，roa是1.6%，roe是35%，應(yīng)該是全世界最好的。但是，從三季度、四季度開始下滑。我覺得明年的預(yù)測(cè)，應(yīng)該有很多很多的不利因素。

首先，銀行大多數(shù)靠利差的收入，但是有兩個(gè)因素決定了利息收入的下降。一個(gè)是在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，一般情況下有效的貸款需求不足。當(dāng)然可以看到，真正現(xiàn)在銀行的商業(yè)化的程度很高，銀行真正要貸款的時(shí)候，還是要按照商業(yè)原則去做的。另外，在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，央行是不斷地降息。所以，銀行的凈利息的收益率呈下行的趨勢(shì)。所以，這兩點(diǎn)決定銀行的利息收入要減少。另外，銀行從從緊的貨幣政策到適度寬松的貨幣政策，還需要一個(gè)適應(yīng)的過程。盡管要積極的應(yīng)對(duì)，但是還需要步驟。另外，資本市場(chǎng)現(xiàn)在看不到光明，所以銀行依托資本市場(chǎng)的這些非利差收入，應(yīng)該是很難走出低谷。

第三，由于企業(yè)的情況碰到困難，銀行的不良資產(chǎn)預(yù)期加大了。那么，銀行的撥備要增加，也會(huì)影響銀行的利潤(rùn)。

第四，在這種情況下，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增加了，如果銀行要達(dá)到保持資本充足率，也要增加資本，才能適應(yīng)這樣的形勢(shì)。

所有這些，應(yīng)該都是對(duì)于利潤(rùn)的一些負(fù)面的影響。所以，金融危機(jī)對(duì)于銀行的影響，會(huì)在明年逐漸地顯現(xiàn)出來。

面對(duì)這樣的一個(gè)形勢(shì)，銀行業(yè)應(yīng)該怎么辦?我們應(yīng)該怎么辦?我們現(xiàn)在被這種悲觀的情緒彌漫著。市場(chǎng)就是這樣的，在好的時(shí)候，我們的媒體都唱好，我們?cè)?300點(diǎn)的時(shí)候，很多人說會(huì)達(dá)到1萬點(diǎn)，而且說是20xx年的繁榮，在國(guó)外的市場(chǎng)也是不斷的唱好。但是在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候市場(chǎng)不好的時(shí)候所有人都在唱衰。什么是危機(jī)?我理解金融危機(jī)其實(shí)就是信心的危機(jī)，美國(guó)已經(jīng)達(dá)到了將近崩潰的邊緣，我們還是危機(jī)。這個(gè)底，我覺得什么時(shí)候恢復(fù)信心了，那個(gè)時(shí)候才可以見底。所以，在目前的這種情況下，我想我們光悲觀也是沒用的，經(jīng)濟(jì)是周而復(fù)始的，到一定的程度總是要復(fù)蘇的。作為企業(yè)、作為銀行，總是要經(jīng)營(yíng)、總是要生存。所以，我們現(xiàn)在在困難的時(shí)候，應(yīng)該更多地在這個(gè)時(shí)候找機(jī)會(huì)。

20xx年是招商銀行發(fā)展歷程中非同尋常的一年。一年來，在全球金融危機(jī)影響不斷深化、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速有所放緩、市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生急劇變化的情況下，全行積極落實(shí)監(jiān)管部門和董事會(huì)的各項(xiàng)要求，克服各種不利因素，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整與管理變革，總體保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

截至20xx年末，本集團(tuán)資產(chǎn)總額為人民幣15,717.97億元，比年初增長(zhǎng)19.90%;客戶存款總額為人民幣12,506.48億元，增長(zhǎng)32.55%;貸款和墊款總額為人民幣8,743.62億元，增長(zhǎng)29.89%;歸屬于本行股東的凈利潤(rùn)為人民幣210.77億元，增長(zhǎng)38.27%。

20xx年，本集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是盈利能力穩(wěn)步提升。歸屬于本行股東的平均總資產(chǎn)收益率(roaa)1.46%，同比提高0.10個(gè)百分點(diǎn);歸屬于本行股東的平均凈資產(chǎn)收益率(roae)28.58%，同比提高3.82個(gè)百分點(diǎn)。二是資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好。年末不良貸款總額96.77億元，比年初減少7.17億元;不良率1.11%，比年初下降0.43個(gè)百分點(diǎn)。三是零售銀行業(yè)務(wù)在逆境中取得可喜成績(jī)。零售貸款總額占貸款和墊款總額的比例為26.61%，比年初提高0.61個(gè)百分點(diǎn);儲(chǔ)蓄存款總額占客戶存款總額的比例為41.97%，比年初提高7.36個(gè)百分點(diǎn)。

20xx年，本行扎實(shí)推進(jìn)管理變革，構(gòu)建了合規(guī)官與合規(guī)部門雙重領(lǐng)導(dǎo)、雙向考核和雙線報(bào)告的垂直管理體制，建立合規(guī)管理的三道防線，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控與合規(guī)管理;全面開展信用風(fēng)險(xiǎn)排查，深入推進(jìn)審貸體制改革，正式向銀監(jiān)會(huì)提交了實(shí)施新資本協(xié)議整體規(guī)劃，進(jìn)一步提升了風(fēng)險(xiǎn)管控能力;在總分行成立了服務(wù)監(jiān)督管理中心，深入倡導(dǎo)以客戶為中心的服務(wù)理念;強(qiáng)化各業(yè)務(wù)條線的專業(yè)化管理，引入六西格瑪工具梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，穩(wěn)步推進(jìn)全面流程管理。

20xx年，本行深入推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，不斷創(chuàng)新零售金融產(chǎn)品，大力推廣“網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏”流程整合及個(gè)貸業(yè)務(wù)新流程，加快發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù);積極調(diào)整信用卡營(yíng)銷策略，探索精益化客戶經(jīng)營(yíng)道路;以管理客戶總資產(chǎn)為核心，以優(yōu)質(zhì)財(cái)富管理產(chǎn)品為紐帶，大力發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù);強(qiáng)力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)特別是現(xiàn)金管理、企業(yè)年金、商務(wù)卡等新興中間業(yè)務(wù)發(fā)展;按照銀監(jiān)會(huì)“六項(xiàng)機(jī)制”要求，在蘇州成立了國(guó)內(nèi)首家“準(zhǔn)子銀行、準(zhǔn)法人”模式、專營(yíng)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的小企業(yè)信貸中心，全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。

20xx年，本行在國(guó)際化綜合化經(jīng)營(yíng)方面邁出了重要步伐。紐約分行在華爾街隆重開業(yè)，成為美國(guó)自1991年實(shí)施《加強(qiáng)外國(guó)銀行監(jiān)管法》以來批準(zhǔn)中資銀行成立的第一家分行。成功并購(gòu)了具有75年歷史、在香港本地銀行中列第四位的永隆銀行，是大陸迄今最大、香港近年來最大的銀行控股權(quán)收購(gòu)案例。成功入股臺(tái)州商業(yè)銀行，順利發(fā)行了首期資產(chǎn)支持證券，招銀金融租賃公司開業(yè)運(yùn)營(yíng)，招商信諾、西藏信托的股權(quán)收購(gòu)及期貨結(jié)算業(yè)務(wù)籌備工作穩(wěn)步推進(jìn)，綜合化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)得到了進(jìn)一步夯實(shí)。

20xx年，本行圓滿完成了奧運(yùn)服務(wù)保障工作，主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，整體品牌形象得到了社會(huì)各界較為廣泛的認(rèn)可，榮獲《華爾街日?qǐng)?bào)》、《歐洲貨幣》等國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)組織授予的“中國(guó)十大最受尊敬企業(yè)”、“中國(guó)最佳銀行金融公司”、“中國(guó)最佳本土銀行”、“中國(guó)本土最佳現(xiàn)金管理銀行”等多項(xiàng)殊榮，并再度蟬聯(lián)英國(guó)《投資者關(guān)系》雜志評(píng)出的六項(xiàng)大獎(jiǎng)。

上述成績(jī)的取得，是與全行員工的辛勤努力和廣大客戶、投資者以及社會(huì)各界的大力支持分不開的。在此，我謹(jǐn)代表招商銀行，向所有關(guān)心和支持招商銀行發(fā)展的社會(huì)各界朋友，表示誠(chéng)摯的感謝!

20xx年，我們將按照“正視風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)遇、提升管理、科學(xué)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，深刻認(rèn)識(shí)全球金融危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，堅(jiān)持既審慎又積極的發(fā)展策略，堅(jiān)定信心、沉著應(yīng)對(duì)，努力保持全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，為招商銀行的宏偉事業(yè)抒寫新篇章!

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友，女士們、先生們大家下午好!

剛才我們聽到了時(shí)而高亢時(shí)而抑制時(shí)而激奮時(shí)而振奮的鼓聲，這鼓聲就像我們的市場(chǎng)，就像我們市場(chǎng)中的人們就像我們市場(chǎng)中人們的心情，在這鼓聲中我們招商銀行第二屆理財(cái)教育公益行啟動(dòng)儀式暨羅杰斯商品投資報(bào)告會(huì)開始了，我們希望這鼓聲能夠給我們帶來很多啟示，在這啟示之中我們都能踩準(zhǔn)鼓點(diǎn)昂首前行。我代表招商銀行對(duì)前來應(yīng)邀參加這次活動(dòng)的各監(jiān)管機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、各位專家學(xué)者、各大金融中介機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、各位新聞媒體的朋友、各位客戶代表表示最熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝。

中國(guó)改革開放已經(jīng)將近30年，這30年給我們帶來的巨大變化之一就是居民的財(cái)富得到了迅速增長(zhǎng)，居民財(cái)富的結(jié)構(gòu)得到了巨大的改變，伴隨著這樣的改變伴隨著這樣的成長(zhǎng)，廣大居民提出了對(duì)于財(cái)富保值增值增加財(cái)產(chǎn)性收入新的金融需求。與此同時(shí)，中國(guó)的資本市場(chǎng)在這幾十年中從無到有從小到大，波浪起伏，蓬勃發(fā)展，發(fā)展到了今天這樣的規(guī)模，發(fā)展到了今天這樣牽動(dòng)著我們億萬人的心。那么中國(guó)的商業(yè)銀行伴隨著這種市場(chǎng)環(huán)境和居民需求的改變，也在開辟著新的財(cái)富管理市場(chǎng)，為我們廣大的居民提供理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)，滿足大家投資保值增值的需要。幾年來中國(guó)商業(yè)銀行的理財(cái)市場(chǎng)也是從無到有從小到大發(fā)展到今天，去年僅招商銀行一家銀行在一年內(nèi)就發(fā)行了170多種理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)然我們的資本市場(chǎng)上還有各種證券產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、信托產(chǎn)品等等各種滿足廣大客戶投資需要的產(chǎn)品。

雖然我們的市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是我們不得不承認(rèn)，我們的投資市場(chǎng)、我們的理財(cái)市場(chǎng)距離市場(chǎng)的成熟還是有很遙遠(yuǎn)的距離。它不僅需要我們繼續(xù)提供更加豐富的產(chǎn)品，不僅需要我們更加完善市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，不僅需要更加加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管，同時(shí)也要求我們市場(chǎng)的各參與者各參與主體迅速成熟起來，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)是成熟的。我們看到我們的廣大投資者還沒有完全建立起來理性投資的觀念，還沒有完全建立起來價(jià)值投資的觀念，還沒有完全建立起來適合自己需要的投資觀念，廣大的投資產(chǎn)品的供應(yīng)者在如何培育廣大投資者更加理性認(rèn)識(shí)投資市場(chǎng)，更加理性地參與投資市場(chǎng)，如何對(duì)適合的居民適合的客戶銷售適合的產(chǎn)品，如何能夠向廣大客戶準(zhǔn)確地及時(shí)地提供各種投資信息，在這些方面都有很多很多的工作要做。任何一個(gè)負(fù)責(zé)任的銀行都愿意在這個(gè)市場(chǎng)上做一個(gè)理性的銀行，做一個(gè)對(duì)客戶有責(zé)任感的銀行，那么招商銀行作為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟的發(fā)起者之一，作為具有著強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的商業(yè)銀行，我們意識(shí)到我們自己肩上的責(zé)任，我們不僅希望為商業(yè)銀行創(chuàng)造最大的商業(yè)利益，同時(shí)我們也希望我們的廣大客戶成為理性的投資者，在理性的基礎(chǔ)上能夠在投資市場(chǎng)上立于不敗之地。因此在去年的金秋時(shí)節(jié)，招商銀行舉辦了第一屆理財(cái)教育公益行活動(dòng)，這些活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們事先的預(yù)想，我們?cè)谌ツ赀@個(gè)活動(dòng)里面共舉行了千余場(chǎng)免費(fèi)的理財(cái)教育講座，給大家灌輸投資風(fēng)險(xiǎn)的理念，給大家灌輸投資知識(shí)。正是這樣我們這個(gè)活動(dòng)得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的鼎力支持，得到了各大媒體的高度關(guān)注，也得到了廣大客戶的熱情參與。去年我們僅參加現(xiàn)場(chǎng)講座的聽眾就達(dá)20萬余人，我們?cè)诰W(wǎng)上舉行的網(wǎng)絡(luò)博客大賽有近八萬網(wǎng)民參與，應(yīng)該說這次理財(cái)教育活動(dòng)取得了非常豐碩的成果，使廣大投資者和招商銀行一起共同經(jīng)歷了市場(chǎng)的洗禮，共同經(jīng)歷了市場(chǎng)的教育。正是在這樣的基礎(chǔ)之上，招商銀行在陽春三月春日明媚的季節(jié)再次啟動(dòng)第二屆理財(cái)教育公益行活動(dòng)。大家知道在去年一直到今年的現(xiàn)在我們的市場(chǎng)跌宕起伏風(fēng)云變幻，在這個(gè)時(shí)候我們廣大的投資者更需要深刻的認(rèn)識(shí)投資市場(chǎng)，需要更深刻地認(rèn)識(shí)投資市場(chǎng)的機(jī)制，也需要更加理性地參與市場(chǎng)，所以我們舉辦第二屆理財(cái)教育公益行活動(dòng)。

這次活動(dòng)我們計(jì)劃在全國(guó)45個(gè)城市舉辦超千場(chǎng)理財(cái)教育講座，深入社區(qū)、企事業(yè)單位、大中院校等等，所有講座均由招商銀行的理財(cái)規(guī)劃專家和外部聘請(qǐng)的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、知名分析師等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來主講，我們還將向公眾免費(fèi)開放講座，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)教材。同時(shí)還將推出中國(guó)式理財(cái)方案的優(yōu)選賽，聯(lián)合知名網(wǎng)絡(luò)媒體開辟專欄，在全社會(huì)廣泛征集和評(píng)比中國(guó)式家庭理財(cái)方案，提升中國(guó)投資者的理財(cái)水平。我們這次活動(dòng)又得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、廣大金融中介機(jī)構(gòu)、廣大專家學(xué)者、廣大客戶的積極響應(yīng)，今天的首場(chǎng)報(bào)告會(huì)就吸引來了國(guó)際著名的投資大師羅杰斯先生來給我們進(jìn)行首場(chǎng)投資報(bào)告會(huì)，希望通過這樣的活動(dòng)能夠?qū)ξ覀儚V大客戶進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)的教育，能夠使我們廣大客戶提高投資的水平，提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的水平，在我們共同的努力下，來把我們的投資市場(chǎng)培育得更加成熟。

毛澤東有一句話“無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”，投資是對(duì)未來的預(yù)期，未來的預(yù)期是不確定的，不確定性就意味著風(fēng)險(xiǎn)，而投資就是在風(fēng)險(xiǎn)中博取利益。我們希望在風(fēng)險(xiǎn)中我們都能夠一起駕馭風(fēng)險(xiǎn)，能夠在這個(gè)市場(chǎng)之中理財(cái)產(chǎn)品的提供者和理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買者一起來更好地駕馭市場(chǎng)，能夠不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，謝謝大家!

銀行行長(zhǎng)講話

各位領(lǐng)導(dǎo)：

x年上半年，面對(duì)工商銀行股改上市后的新形勢(shì)，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營(yíng)業(yè)部支行長(zhǎng)會(huì)議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營(yíng)理念上，通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，制定和明確了“三個(gè)盯住、三個(gè)研究”的經(jīng)營(yíng)方針，即：盯住上級(jí)行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、盯住風(fēng)險(xiǎn)控制和不良?jí)航怠⒍⒆〗?jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況。

1、經(jīng)營(yíng)效益：x年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤(rùn)總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個(gè)百分點(diǎn)。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級(jí)分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個(gè)百分點(diǎn)。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到x年6月30日，我行各項(xiàng)存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對(duì)公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲(chǔ)蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。各項(xiàng)貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個(gè)人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營(yíng)貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對(duì)安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營(yíng)，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階。

二、我行上半年工作存在的不足。

1、從支行的全局看，無論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個(gè)下降的態(tài)勢(shì)，下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是儲(chǔ)蓄存款一路下滑，各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢(shì)頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

針對(duì)以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作，抓住機(jī)遇，圍繞“x”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大力發(fā)展個(gè)人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個(gè)金”戰(zhàn)略，推動(dòng)個(gè)人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個(gè)人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢(shì)的情況下，制定了以下工作措施：

(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個(gè)金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個(gè)方面加大服務(wù)考評(píng)，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺(tái)資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實(shí)施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場(chǎng)占比。

(二)著力解決經(jīng)營(yíng)效率低的難題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式和增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長(zhǎng)方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理和多元化增值型增長(zhǎng)方式，促進(jìn)規(guī)模與效益的增長(zhǎng)速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

(三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合，形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營(yíng)銷攻勢(shì)，積極搶占中小企業(yè)市場(chǎng)。突出重點(diǎn)，密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場(chǎng)變化，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)性、能動(dòng)性。要在抓源頭、抓大戶的同時(shí)，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營(yíng)銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局，不斷提升我行的存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場(chǎng)營(yíng)銷。公司科要認(rèn)真分析市場(chǎng)，集中精力積極爭(zhēng)取符合政策要求，符合上級(jí)信貸市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營(yíng)銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款”和“二手房貸款”時(shí)機(jī)，不斷提升個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時(shí)，盡快做好向官渡區(qū)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司營(yíng)銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營(yíng)銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營(yíng)銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營(yíng)銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動(dòng)服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn)，堅(jiān)持與個(gè)人存款聯(lián)動(dòng)、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長(zhǎng)。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作，重點(diǎn)營(yíng)銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭(zhēng)x年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊(cè)客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶13,400戶，個(gè)人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊(cè)客戶32戶，個(gè)人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。

(六)健全個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷與分銷體系。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場(chǎng)營(yíng)銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。客戶營(yíng)銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)，重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個(gè)體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長(zhǎng)極，形成特色經(jīng)營(yíng)格局。

(七)著力解決個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個(gè)金”的格局，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲(chǔ)渠道，努力增加個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入，強(qiáng)化個(gè)人信貸管理，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。進(jìn)一步完善“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)格局，整合營(yíng)銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營(yíng)銷渠道，傾力打造優(yōu)勢(shì)品牌，從而加速提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。

(八)奮力開拓市場(chǎng)，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢(shì)下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對(duì)我行經(jīng)營(yíng)效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅(jiān)定信心，力爭(zhēng)中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī)，加大產(chǎn)品推介力度，加強(qiáng)金融服務(wù)，推動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個(gè)科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ攸c(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險(xiǎn)、投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場(chǎng)：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。一是要求支行總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來，強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析原因，及時(shí)消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)照總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅(jiān)持從嚴(yán)治行，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行，從嚴(yán)考核，不搞下不為例，堅(jiān)決做到“令行禁止”。

(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)則》，切實(shí)落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)期間、營(yíng)業(yè)終止三個(gè)時(shí)段的安全防范工作，嚴(yán)格進(jìn)出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的管理，高度警惕中午交接班時(shí)段的安全防范，嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)交接期間及前后的各項(xiàng)安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實(shí)支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進(jìn)各項(xiàng)安全制度落實(shí)，確保安全。三是加強(qiáng)對(duì)守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對(duì)其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，特別要加強(qiáng)對(duì)款箱交接、上門收款、網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度。四是狠抓“四防二保”工作，確保安全經(jīng)營(yíng)。一是要落實(shí)好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點(diǎn)要牢固樹立安全第一的思想，時(shí)時(shí)刻刻把安全經(jīng)營(yíng)放在重要議事日程，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，落實(shí)整改措施，把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長(zhǎng)鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國(guó)家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束，一切工作都要堅(jiān)持依法合規(guī)不動(dòng)搖，確保全年安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。二是要全面加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的檢查、管理、報(bào)告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示，強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)。在結(jié)合總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對(duì)業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時(shí)，在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)，不能只簡(jiǎn)單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險(xiǎn)。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會(huì)計(jì)和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點(diǎn)的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時(shí)，著力提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。四是改進(jìn)檢查方式，增強(qiáng)檢查的實(shí)效性。具體措施是“建立一個(gè)臺(tái)帳、落實(shí)一項(xiàng)制度，強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)”：建立一個(gè)臺(tái)帳，即以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為單位，建立檢查臺(tái)帳，檢查后及時(shí)登記，明確檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對(duì)已整改的問題進(jìn)行消帳;落實(shí)一項(xiàng)制度，即落實(shí)問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對(duì)整改情況要進(jìn)行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對(duì)整改措施、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)，即對(duì)檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的，對(duì)單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個(gè)人不良貸款監(jiān)控考核和獎(jiǎng)懲力度，提高執(zhí)行力。

(十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個(gè)職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時(shí)代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運(yùn)用好各種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。在全行營(yíng)造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項(xiàng)決策的實(shí)施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用，營(yíng)造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。

銀行開業(yè)行長(zhǎng)講話稿

(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度，規(guī)范工作程序;二是做好文案和會(huì)議組織工作，保證管理行和支行決策的落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行和支行各部門的工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好監(jiān)督實(shí)施、分公司人事檔案管理、打印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四，注意形象。我一直很注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^錯(cuò)影響整個(gè)辦公室的形象。

(二)積極主動(dòng)，撰寫材料。完成年度工作計(jì)劃、各種請(qǐng)求、報(bào)告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級(jí)禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)努力學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們做的工作也隨著時(shí)代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20--年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的“四個(gè)一”讀書活動(dòng)的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書之后，我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。

第二，自身的缺點(diǎn)。

1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足，缺乏對(duì)金融知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏研究，學(xué)習(xí)形式化。

2、工作不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。

3、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)問題處理膚淺，對(duì)一些與大局有關(guān)的工作了解不深，有時(shí)會(huì)犯一些想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在壓力很大的情況下工作不耐煩。

三、20--年改進(jìn)措施和工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，開展實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和個(gè)人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng)，爭(zhēng)取在20--年通過剩下的兩次資格考試，在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試中取得成績(jī)。

2、提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉你的聽力技巧。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，注意傾聽，有求必應(yīng)，理解深刻，記憶堅(jiān)定。善于表達(dá)自己的智慧和見解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。

3、積極主動(dòng)，做好“五員”。第一，努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作，保證各項(xiàng)決策的落實(shí)，將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時(shí)間傳達(dá)給部門辦公室;第二，努力做好文員。工作主動(dòng)，克服辦公室人員少的困難，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三，努力做好信息員。主動(dòng)了解和掌握各方面動(dòng)態(tài)和信息，加強(qiáng)信息工作;第四，努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門，盡力有效協(xié)調(diào)各部門的工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;第五，努力做好軍人。不分左右部門，給予全力協(xié)助和熱情服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。

20--年對(duì)我來說是非常重要的一年。在這一年，我有了自己的家庭。現(xiàn)在有了家庭，應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里，我會(huì)更加成熟，更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。

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