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電大工商管理畢業論文大全(19篇)

時間:2023-11-26 13:14:53 作者:GZ才子

畢業論文是對自己在大學期間所學知識的一個總結和展示。以下是一些經過精選的畢業論文案例,希望能給大家提供一些研究思路和寫作靈感。

電大工商管理畢業論文

摘要:自19xx年中央電大開設漢語言文學專業(本科)以來,畢業論文的寫作、指導與管理便成為教學難點。如何化解這一問題,本文就自己近十年來的工作實踐和理論探討情況,談了一些想法和做法,以期起到拋磚引玉的作用。

關鍵詞:電大;漢語言文學專業;論文;管理。

一、本科畢業論文的地位及在完成培養目標中的作用。

(一)從培養規格上看其必要性。畢業論文是漢語言文學專業(本科)教學計劃中的重要環節,是完成培養目標及規格的有機成份。漢語言文學專業,在業務知識與能力方面,培養目標及規格中要求:“……了解本學科的前沿成就和發展前景,具有較強的文學分析鑒賞能力和寫作能力,能閱讀和檢索古典文獻,具有一定的科研能力和實際工作能力。”從上面的表述中可以看出,畢業論文工作正是完成科研/寫作和檢索資料等方面能力的有效途徑,因此,不做好這項工作就無法實現培養目標及規格。

(二)從學員實際需要看其必要性。電大學員專科所學專業有相當一部分是非漢語言文學專業的,論文對他們來說是一個挑戰。因此,畢業論文的撰寫對他們來說,是一個難得的學習、實踐機會,提高其實際工作、學習以及科研能力。只有經歷了論文寫作的全過程,學員才能初步掌握學術論文的功用和特征,正確運用這一科研文體,反映研究成果,傳播學術信息。

從社會發展的角度來說,撰寫學術論文,記錄科研成果的意義主要就體現在知識積累和學術交流兩個方面;從論文作者個人的角度來看,通過撰寫、發表學術論文,將學術成果公諸于世,研究者個人的勞動成果才能得到社會的承認,也才能使科學研究的社會價值得以實現。

(三)從提升電大教育的品牌角度看其必要性。從我們周圍看,目前獲取本科學歷的渠道和途徑很多。就論文來看,與其它高校相比,要求是高了些。這是樹立電大質量意識的體現,是提升電大教育品牌的必然要求。

二、論文指導與管理工作所面臨的問題。

(一)主觀認識方面。如前所述,與其它高校相比,我們的要求過高過嚴,在教師層面也感覺過于苛刻,有抱怨情緒,給論文工作造成一定困難。學生層面,認識程度更是不夠,在求易避難情緒驅使下,覺得好象是學校在為難他們,很不樂意。

(二)客觀方面。就縣級教學點來說,存在如下問題:一是學員工學矛盾突出,沒有更多時間和精力投入到論文撰寫工作上來;二是一部分學員專科不是本科所學專業,在專業修養方面欠缺較大,盡管本科理論階段學了一些課程,但從專業素養方面來說,仍顯不足;三是資料的搜集渠道不多,給資料的搜集帶來諸多不便;四是指導教師難聘,特別是外聘教師,不好管理,對我們的教學要求的理解有偏差,指導行為上不一致,把握不住要害。

三、解決問題的思路與措施。

(一)加強學習,提高思想認識。首先在領導層認真學習領會上級電大關于論文工作的有關精神,從培養目標層面和提升電大品牌的角度看待論文工作;積極與省、市電大主管教師溝通,尋求幫助與指導;利用網絡查閱普通高校對論文工作的信息,借鑒有益的作法,移植在我們的論文工作中來,形成自已的工作思路和模式。通過日常教學活動將這些思路和模式傳達到教師中去,使大家形成共識,滲透在平時教學工作中。積極選派管理人員和教師外出學習,提高管理水平和指導能力,為論文工作奠定基礎.

其次,向學員進行灌輸。我們在新生入學后,即開展這項工作。在入學教育中,將三年的學習過程和要達到的培養目標給學生講清楚,使每個學員都知道要做畢業論文,在平時學習過程中關注論文撰寫工作,注意收集有關信息和資料,為論文撰寫作好思想上的準備。

(二)加強平時教學管理。畢業論文的.撰寫,需要大量知識的儲備和積淀。因此,在平時教學工作中,我們要求主要課程的面授輔導教師豐富課堂教學內容,將學科前沿問題介紹給學生,讓有興趣的學員積極思考、研究,為日后論文的選題打底。引導學員關注現實問題,提高觀察、分析、解決問題的能力,開拓學生視野,不迷信,不盲從,形成獨立思考問題的能力。

(三)做法和程序。

1.發放任務書。對于作論文的班級,開學第一次面授課即進行集中輔導,同時將畢業論文寫作要求,時間安排,指導老師聯系方式,指導老師簡介等信息發給學生,人手一冊,使其明晰工作任務,合理安排時間,按任務書的程序進行。

2.學員選定題目后,由指導老師將所指導學生的題目統一送指導小組進行審定,嚴把選題關。待論文提綱出來后召集所有指導教師開會,集體審核以免出現雷同現象。

3.初稿完成后,召集指導教師會議,通報情況,解決在寫作過程中出現的有關問題。

4.論文完成后,由指導教師將論文正稿、指導記錄表送學校論文指導與答辯工作領導小組,電子稿發往學校公用信箱,學校組織有關人員逐篇進行審閱,若出現不合格的,責令其修改,直到符合要求為止。

(四)嚴格要求與關愛學生相結合。

1.在集中輔導時,要求學員和指導教師必須參加,使指導教師和學員都知道各自面對的任務和工作目標、時間安排,各個過程環環相扣,人人服從大局,強化過程管理。同時將論文要求的全文放在網上,各自完成自己的工作職責。學校安排專人對各個環節進行督查和指導,使整體工作按部就班進行。

2.在執行標準時,無論是誰,堅決按論文標準執行,在標準面前人人平等,堅持底線不動搖。

3.對于那些在寫作過程中遇到困難的和有抄襲現象的學生,要求指導教師要曉之以理、動之以情,耐心做學生的思想工作,使其端正態度,認真修改或重寫,不能與學生發生對抗情緒。

4.將論文寫作情況及時在網上通報,對共性問題發布指導信息,起到督促和激勵作用。

5.對指導教師的職責、權利和報酬,指導之始就明確,報酬與效果掛鉤,做到獎懲分明。

參考文獻。

[1]河南廣播電視大學開放教育專業規則(.1).

[2]任鷹.中文學科論文寫作[m].北京:中央廣播電視大學出版社,(7).

電大工商管理畢業論文

畢業論文是整個學習過程中一個極其重要的教學環節,加強管理,對順利完成畢業論文寫作、提高論文成績、提升學生分析問題解決問題以及實際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專業開辦至今,取得了不少的經驗和成績,但還是存在成績欠佳、過程管理欠嚴格、重視不足、教學水平和管理方法有待改善等問題。本文從分析實際問題入手,運用四全管理理論,探討加強電大畢業論文教學管理的具體思路。

對于工商管理專業的學生,畢業論文是整個學習過程中一個極其重要的教學環節,是運用所學習的基本知識和基礎理論去研究和探討實際問題的實踐鍛煉,也是綜合考察運用所學知識分析問題、解決問題以及實際操作能力的一個重要手段。畢業論文的成績與能否畢業及獲得學士學位直接關聯,撰寫畢業論文還有利于培養學生綜合地運用所學專業知識和技能解決較為復雜問題的能力,并使學生受到科學研究工作或設計工作的初步訓練。加強畢業論文這個教學環節的管理,對順利完成畢業論文寫作、提高論文成績、提升各項能力是十分必要的。電大本科工商管理專業自開辦至今,針對專業特點和電大成人在職教育的要求,重視實踐教學,在畢業論文教學中取得了不少的經驗和成績,但還是存在一些管理問題。因此,本文從當前福建電大工商管理專業的實際出發,分析畢業論文教學中存在的問題并從四全管理角度提出幾點建議。

一、存在問題。

畢業論文的成績是考核學生分析問題和解決問題能力的重要標志,是本教學環節質量的最終體現。電大畢業論文成績是綜合考慮以下幾方面完成情況而定的:課題要求、選題、實用性、科學性、專業性、可行性、分析研究方法、觀點、材料、論證、結構、格式及答辯等。論文成績實行三級審核制,即分校、省校、中央電大或聯辦高校三級審核。根據近幾年福建電大本科工商管理專業畢業論文情況,大多數送審論文達到本科畢業論文要求,說明各級教學部門能按規范化要求和程序進行工作;但還有一些不合格論文出現,且優良論文不多,這反映出論文指導與審核中存在著漏洞,要求加強教學管理和提高論文指導水平。

(二)畢業論文教學過程管理欠嚴格。

電大本科工商管理專業開辦有十幾年,在畢業論文教學方面己積累了不少經驗,形成了規范化的管理制度和管理機制,如制訂系列的實施方案與實施細則、組成各級領導和專業骨干教師構成的畢業論文指導委員會和指導小組、逐步完善的福建電大實踐教學網絡管理平臺等等,每輪的畢業論文教學能有序地進行。但還是存在一些具體問題,一是有人認為電大畢業論文管理與社會上某些學校相比太過嚴格,從態度上不重視過程管理,工作上應付了事,放松對學生的指導與督察,指導過程記錄簡單,甚至對抄襲現象是睜一只眼閉一只眼。二是根據綜合實踐環節教學實施方案等相關文件與工作流程的要求,畢業論文(設計)選題申報時間為開學第二周,但有的教學點未及時申報或未經審查草率申報,造成選題不當或過于陳舊,導致寫作后再返工,甚至送審時被定為不合格論文。三是學校于制定《福建廣播電視大學畢業論文(設計)寫作行款格式要求》,但不少送審論文格式仍不規范,寫作態度不認真。四是在成績的評定中送人情分,審查也不夠嚴格。教學過程管理的不嚴格,不利于畢業論文教學的正常進行,也最終會導致論文質量下降、甚至學生不能順利完成學業。

(三)相關部門與人員對畢業論文的重視度與教學水平有待提高。

在福建電大,省校、分校、工作站成立專門機構,負責畢業論文工作的領導、組織、落實和監管,組織了一批有經驗、有責任心的指導教師隊伍。指導教師是論文教學中的一線人員,必須具有相應專業本科及以上學歷,且有中級(含)以上專業技術職稱的財經類專職教師或具有高級技術職稱的專業工作者,外聘指導教師應具有高級職稱。省校經管系現有13位專職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中高級職稱16人);各分校一方面依托當地高校,聘請符合論文指導資格的教師,另一方面組建自己的師資隊伍。但是,由于各環節對畢業論文的重視度與教學工作水平不一、指導報酬較低、有的外聘教師持客串的心態等主客觀原因,造成論文教學中教師責任心不強、系統協調弱化、對學生的指導與交流偏少、組織與監管松懈等問題。作為論文教學環節中的主角,有的學生受社會及其他一些成人學校的不良現象的影響,認為交錢拿學分、花錢買論文,沒有認真地進行論文寫作;有的`學生或受自身能力所限,或在專業課學習時就不用心,以至論文寫作時雖然也付出努力,但沒有取得理想的成績。

(四)畢業論文現代遠程教學管理方法運用不夠理想。

目前,福建電大運用現代遠程的教學教務網絡,建立了實踐教學網絡管理平臺,己形成人-機-網絡的多級管理系統,使畢業論文教學管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著一些不夠理想的地方,一是指導教師申報、選題審核不夠及時、完整;二是雖然針對指導教師在不同教學點多處指導導致論文指導超篇的問題,畢業論文管理平臺對指導教師指導總篇數進行控制,指導超篇系統自動封閉對該教師指導資格的申報,但個別教師冒用他人申報則無法識別;三是雖然每個學期都進行畢業論文終審情況的質量分析并全省公布,但對畢業論文的事后分析還做得不夠細致、深入,反饋工作也不夠到位;四是雖然學生畢業論文寫作過程有做記錄,各過程稿存檔,經統計,全省已組織工商管理專業綜合實踐環節的11個教學點,均己建檔,但對這些資料的分析應用不足。現代遠程教學管理方法在畢業論文環節中的應用有待進一步創新與完善。

四全管理在電大本科工商管理畢業論文教學中的作用河北工業化與區域經濟開放溯源工商管理畢業論企業知識型員工的激勵策略淺談_工商管理畢業論民營企業管理職業化進程研究_工商管理畢業論文上海海洋產業現狀分析研究_工商管理畢業論文會計信息失真的成因及對策_工商管理畢業論文關于工商管理畢業論文選題指導中的若干建議函授工商管理畢業論文質量提升(共2篇)論述工商管理畢業論文的選題和撰寫技巧工商管理畢業論文撰寫的特點與要求教學過程中進行四全管理,就是從這四個方面著手,加強管理,提高教學水平與質量,具體如下:

(一)全面質量管理。

在質量管理中,質量包括產品質量與工作質量,就是產品或工作的優劣程度。工作質量是產品質量的基礎與保證,產品質量是工作質量的體現。在畢業論文教學中,產品質量體現在學生完成的畢業論文以及在寫作過程中所收獲的經驗與能力,以論文成績作為衡量質量高低的指標;工作質量就是涉及畢業論文環節的各項教與學的工作有效性,是否按規范化程序和要求進行,畢業論文的合格率可以作為評價工作質量高低的指標。因此,在畢業論文教學環節中,樹立全面質量的觀念,要提高論文成績及優良率,更要做好論文組織與交流、指導與寫作、監管與審查等工作,把好工作中的各道關口,提高工作質量也就是提高產品質量。而且只有首先提高工作質量才能保證產品質量的提高,即只有以提高教學管理工作質量為基礎,才能提高論文成績即產品質量。

(二)全過程管理。

寫作的最后考核,應該嚴格按照程序進行,事前準備不能忽視,學生要做好答辯準備,答辯教師也應在了解畢業論文的前提下提出相應的符合本科專業水準的問題,答辯過程中既嚴肅認真又要善于傾聽、啟發互動,讓學生充分發揮,真正考察學生的學業情況和畢業論文的真實性。

(三)全員管理。

畢業論文教學環節不僅僅是學生、指導教師和教學部門參與,必須是系統協作運作,充分調動各方配合才能做好這項工作。提高畢業論文教學質量和水平,要樹立全員管理的思想,領導重視,教學教務技術等相關部門配合,專業管理教師、指導教師、學生共同參與。從學校和相關部門來說,應該承擔相應的職責(在綜合實踐環節實施方案等文件中有明確規定),為教學提供優質服務。專業管理員通常是學生入學后的“第一”導師,與學生的交流和關系密切,協調教學與其他部門、學校、學生、教師,提供教學支持服務等工作,在畢業論文教學過程中是組織者、計劃者、監督者,在學生與指導教師之間承擔著中介聯絡的作用,因此,專業管理員的責任心、專業素質、工作能力、協調能力等等,對畢業論文教學環節是否能順利開展起著重要的作用。指導教師是學生論文寫作過程中的導師,直接影響到畢業論文質量的高低,為保證畢業論文教學的正常實施,應該由省校與分校及教學點共同建設一支相對穩定、素質較高的專兼職教師隊伍,定期開展培訓與交流活動。學生作為畢業論文的實踐者,首先應該樹立正確的學習態度,明確進行畢業論文教學環節的目的和意義,然后,在學校和老師的指導下,認真完成畢業論文中的各項學習過程。

(四)全面綜合運用各種有效的現代管理方法電大的教育形式和特點、學生的多樣性決定了電大畢業論文教學管理的復雜性,因此,探討運用各種有效的管理方法來加強畢業論文教學活動是必要的,在己有的教學管理系統中運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現實需要的。人-機-網絡構成的管理系統還應進一步完善和運用,如事前管理,提供選題等更多的幫助;事中管理,加寫作過程的記錄和提示學習計劃完成進程的功能;事后管理,對畢業論文完成情況的分析、反饋,優良論文的展示及不合格論文的剖析等等。

電大工商管理本科畢業論文范文

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二、地鐵國有企業改革的現實困境及原因分析1。

(一)國企不分造成國有企業效率低下,效益不高1。

(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業自主經營缺乏有效監督制約2。

(三)政企不分造成債務負擔沉重2。

三、地鐵國有企業存在的問題與管理弊端2。

(一)國有企業選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端3。

(二)國有企業改革管理上沒有一個時間表3。

(三)國有資產監督監管不力3。

(四)國有企業決策程序不夠科學3。

四、深化地鐵國有企業改革的對策3。

(一)加大國企人才管理方案的創新力和改革力4。

(二)增強企業盈利能力,多方面改革集團經營管理5。

(三)全面深化權力運行與監督機制改革,努力建設廉潔地鐵高效地鐵5。

(四)建立科學的決策體系、加強和完善監督機制建設6。

(五)進一步推進政企分離,建立現代企業制度7。

五、結束語8。

六、參考文獻8。

摘要。

在我國多元化的混合制所有經濟體制下發展和改革,是我們國有企業在新形勢下要進行的主要活動之一,特別是在深圳這個改革的試驗田上,要改革和發展必須長期堅持黨的絕對領導,貫徹黨的基本路線,把握好正確的方向,從自身實際出發,腳踏實地做好改革。為切實做好改革工作,地鐵集團從自身改革的角度出發,結合集團“頂層設計”的戰略部署和摸著石頭過河的方法,全方位來推進改革。廣泛凝聚共識,形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業”的發展模式,為深圳地鐵的可持續發展提供了強有力的支撐。本文針對當前地鐵國有企業改革與現狀所存在的問題進行了剖析,根據存在的一些問題,提出了加大人才管理方案的創新力和改革力、多方面改革集團經營管理、深化權力運行與監督機制改革、建立科學決策體系、建立現代企業制度五個對策,為地鐵集團的改革作了個全方位的闡述。進一步提升了集團的改革動力和競爭力。

關鍵詞:國有企業存在的問題管理弊端對策。

淺談地鐵國有企業改革。

如今國企改革已是當前最熱門不過的話題了,它是從上到下的,本質上是生產力與生產關系的相互作用,改革本身也是我們建設新社會主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題,需要我們用實際行動來解決。自加入wto后,我們國企改革將要發生變化主要有以幾個方面:合理布局方案、優化體制改革、健全人文治理機構、深化體制資產管理和國企的集權方式。在我們這樣的一個變化歷程中,我們會發現其實改革一個一步步在走進深入化,從比較淺的方向走向比較深的一個過程,這就是改革中一個前進或推進的特點。在大量改革的歷程教訓,總結經驗教訓全面做好整理,使我們進一步在以后的歷程當中掌握方向,能夠帶動全局,最終實現國企改革甚至是經濟體制的轉變。

深圳市地鐵集團有限公司(后文簡稱“地鐵集團”),前身為深圳市地鐵有限公司,2009年正式更名為深圳市地鐵集團有限公司,成立于1998年7月31日,注冊資本29.9億元人民幣,它主要圍繞城市軌道交通項目、地鐵物業和地鐵商業資源綜合開發,具有國有資產保值增值的獨立人實體,承擔著深圳市城市軌道交通投融資、建設、運營。

二、地鐵國有企業改革的現實困境及原因分析。

我們要分析地鐵國有企業改革的現實困境,首先我要清楚企業在體制上和管理方式上存在的問題,盡管每個企業都有自己的優點,但問題依然是存在的,我們才要對企業進行改革推進。要達到改革的目標,我們就要走發展的道路,面向改革。面對大環境下的地鐵集團將要順應潮流,迎面而上走發展道路。雖說改革不是一個容易的事情,我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性,還要認識到這場戰役的艱難性和持久性,確實做足前期工作,階段性有序進行,切不可盲目而行。我們要把當前較為傳統的國企體制改革成為現代化能夠適應社會主義制度下的企業制度,是從無到有的戰役。目前國有企業改革面臨著許多現實的困境。主要表現為以下幾個方面:

(一)國企不分造成國有企業效率低下,效益不高。

我國國企承載著人們就業、創業、離職退休養老和福利事業創辦等一些責任,企業在這困難重重的包圍圈中,相對一些企業來說跟不上市場平等競爭的腳步。作為政府來講,平時沒有參與國企的運營工作和運作管理,所以,一旦國企出現經營失誤,造成的損失,他們往往會把損失拋給國家所管轄機關或部門,國家所管轄機關或部門也會對造成損失的情況不了解,沒有專門的部門去進行調查,最后承擔了損失的后果,造成了一些提前的預算僅僅是個軟約束。如果不計政策原則去承受損失后果,企業會很難生存,甚至是被企業負責人主觀策略虧損與經營性虧損混淆,讓企業失去內在動力,使企業效益不明顯,生產率低下。

(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業自主經營缺乏有效監督制約。

政府與地鐵企業行為目標差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構要求,深圳地鐵集團國有企業必須對國有資產的保值和增值負責。這樣,如果地鐵國有企業要承擔政府需要建設的投資項目,尤其是經濟效益差的公益性項目,就必然影響到地鐵集團的經營效益和長期發展的后勁。“缺乏有效監督制約的權力”和“權力的過度集中”。這必然導致腐敗和權力的濫用”,無數的歷史經驗教訓和現實向人們昭示了這一道理。因此“國有資產委托經營合作制”建議不是經營者個人或群體來經營,而是將國有資產委托或授權給全體職工,以便促成為最有效和最有廣泛意義,特別是對經營者有著分散權利和監督制約機制的作用。

(三)政企不分造成債務負擔沉重。

在國內眾多的國企中,很多還是存在資產問題的,有些出現負債,有些甚至負債率達到了瀕臨破產的局面,賬目不清,無法結算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾,畢竟要處理好這些困擾不是一時半會可以完成的。地鐵集團面對初期物業開發過早,還需承擔保障房任務,盡管學習了香港地鐵的盈利模式,還是沒有擺脫物業開發收入水平低得局面。目前地鐵主要先發展區都是在老城區,經濟實力相對比較穩步的,企業飽和度也相對突出,土地額增值空間也達到一定極限,空間較小,一些新建的項目較大,土地資源較為緊缺。另外,地鐵集團還肩負著各種人才保障性住房的建設。即使建設各種保障房也有盈利,卻不能和港鐵純商品住宅開發相譬比。由于物業開發處于初級階段和人為原因壓低票價,讓地鐵集團深陷虧損,造成一些官商不清的局面,學習香港盈利地鐵的發展模式也只是成為了一個口號而已。

三、地鐵國有企業存在的問題與管理弊端。

面對經濟改革的推進工作,盡管深圳地鐵公司管理曾經在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式,進行了有益的探索,但是,經濟轉型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉型期色彩。深圳地鐵集團國有企業有很大程度改變的是企業管理,主要是管理人員素質和體制上的一些約束,致使水平相對要低,甚至出現了跑冒滴漏等現象,特別在相對容易忽視的環節上,比如企業的采購環節及后勤管理部門上,導致了公司一些成本增高,達到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團國有企業管理近年來雖然有一定改觀,企業也能夠穩步發展,但是離達到國企改革目標還是有些距離的,并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的,特別一些關鍵環節。主要表現在以下幾個方面:

(一)國有企業選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端。

談到國企的人才選取和用人,很多企業可能會沿用了資深職位制,只對職工肯定他的業績,要么給予提薪獎勵以外,一般情況下都是依據你在公司的工作年齡和工作經驗來上位,合理安排工作上崗,讓一些晉升到管理崗位的技術工作人員無法適從工作,也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去,沒有發揮出其作用,造成公司人才資源浪費,也逐步形成企業的升職黑洞陰影。

(二)國有企業改革管理上沒有一個時間表。

通過對改革的深入了解,我認為改革勢在必行,要先動起來。比如公司法里規定的由董事會任命經理層這件事,要推進的要先做起來。對于一些易行推出改革,可以先推出來,例如職業經理人制度。計劃經濟時代的管理模式烙印依然清晰,所以國有企業改革是需要一個時間表的,目的是讓企業做好自身的改革工作。

(三)國有資產監督監管不力。

我們要做到以管資本為主,就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題,是牽一發而動全身的,記得《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會通過時,就講到我們要從以管資本為主,切實做好加強我們國有資產監管。

放眼國內改革推進工作的進展,在我國的主要國企產業帶動下,一步步在繼續摸索和前進中,特別在經濟體制和企業管理制度上,它們促使了我國綜合國力的大增,國際地位越來越高,在世界經濟地位中有著不能代替的重要作用。當然遺留的問題依然較多,不論是機制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實現形式還有待于更進一步地向前邁進,需要企業更進一步去繼續完善設施設備和深化改革體制問題,再結合自己所在企業的大環境下來治理,爭取縮小企業經營機制到市場經濟的差距;我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會職能,沒有完全脫離出來。

(四)國有企業決策程序不夠科學。

當前,我國國有企業沒有一個規則,可以讓企業能夠為自己的目標發展,做到持續性追求長遠利益,達到一種定向的超穩預期和重復博弈,分析原因后發現是我國國企不夠清楚明確企業企權問題,產業權也不清不楚,造成了決策者的利益與他所決策的企業的利潤沒有長遠關系,結果促使企業決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外,我們做調查發現:能夠完成全日制大學畢業的人員只僅有25%,企業內部除管理人員外,往往一些企業大學文化可能還達到四分之一。企業高職人員選取和政府人員選取都是至關重要的,不能不講規則,不能依老賣老,拍板式決策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時候就是因為這樣一些錯誤決策誤導,釀成企業困境。雖然,相對一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理,形成一些責任意識比較薄弱,另一方面,甚至扭曲出現個人決策、集體負責這種行為,讓管理成為了一個軟約束,讓企業直接影響了管理效率。

四、深化地鐵國有企業改革的對策。

縱觀整個宏觀形勢,還是從國資委成立10年來講,我們更應該在過去改革中去歸納和總結,在以后的國企改革過程中做一個“頂層設計”,還要把國企改革推到國家這樣一個層面上來進行推動和深化,盡管操作難度比較大但還是不能倒退,一定要解決在體制機制下的障礙,做到全面深化國有企業改革。在深圳發展城市軌道交通事業的準公益性國有獨資企業中,地鐵集團肩負著地鐵運營、軌道交通投融資、地鐵建設以及相關產業發展的重任。在全國改革熱潮中,地鐵集團運用“地鐵+物業開發”方式、努力摸索著可持續發展模式的市場。十八大以來,地鐵集團對機制改革創新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科學高效的現代化軌道交通企業管理雛形,為在新時期“破冰前行”奠定堅實的基礎。

(一)加大國企人才管理方案的創新力和改革力。

我們要做好國有企業經營者管理的隊伍,必須進一步提高國企管理者的各項素質。因為一個企業的成功,領導起著至關重要的作用,更何況是國有企業經營者是我們企業的核心和靈魂。所以說,做好國有企業經營者管理的隊伍,已經成為我們在國有企業改革中必要的一步,任務緊迫而又艱巨,我們要建立一個新的選拔方式和選拔機制,去適應市場經濟和現代企業制度。我們要打破傳統鐵飯碗的觀念,取消國企終身雇用制,增強內部的競爭力,做到沒有直接提拔、內部提拔、按部就班的一些潛規則,使人力資源具有流動性。要做到人力資源具有流動性就應該盡快培養,盡早開發,做一個提前工作,不僅可以打破人事管理條塊的分割,建成一個全面、科學的可持續人力資源管理體系。美國著名企業史學家錢德勒曾經提出:“由一組支薪的中、高級經理人員所管理的多單位企業即可適當地稱之為現代企業。”從上面一段話中,我們可以看出:作為高層人員要做到職業經理化,因為職業經理人是企業重要的一部分,地位也很重要”。要盡快取消國有企業高層管理人員的行政任免制和職位行政等級化,甄選企業高層管理人員要從職業經理人市場開始。讓職業經理人市場成為評定國有企業高層管理人員的價值衡量標準,破除一些傳統的控制和介入,盡最大能力去改變企業高管職業經理化機制,從管理方式上去做改善,能夠提高競爭力,進一步促使企業走向良性方向發展。

地鐵集團要全面去深化企業內部管理方式,改變甄選人才,用人育人、留人激勵人的良好機制。總體思路上要建立和集團發展戰略相匹配的人力資源體系:一是改變人才的選撥方式,貫穿落實《干部選拔任用條例》,規范集團領導人員的選撥任用程序,建立干部素質模型并優化考評機制,確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業拓展平臺,建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升,建立后備干部儲備機制,企業要做好各階層面上的優秀干部。三是建立人才工程體系,做到關鍵崗位人關鍵人專職培養計劃、業務緊缺崗位做好人才培養計劃、中層干部和年輕干部能力提升計劃等5大人才發展計劃,做好各種專業、專項培訓,全力打造出一個專業、專注、高素質、職業化的人才隊伍。四是創新薪酬管理體系,盡快完成薪酬體系與各個業務部門向統一,建立薪酬方向傾向關鍵崗位,并設立安全風險獎金制度,做到物業開發市場化的一個定薪分配機制。我們還要對職級和薪級進行調整對應,做到以普調為主,輔面轉向于一些緊缺型人才和高端人才的機制,達到增強國企團隊競爭能力。五是創新績效管理體系,要考核更要方式方法,注重員工的學習和成長,側重內部人員的管理和寫作關系,對于優秀的員工要給與加分肯定,形成給員工一個激勵的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進公司利益捆綁在一起,進行長期有效激勵機制。做到人盡其才、才盡其用。對于特殊人才、新勞動力引進、領軍人物等引進時要做好多方面努力,切實做到高新人才待遇與當前市場定位一致,要不斷提高人力資源配置效益。

(二)增強企業盈利能力,多方面改革集團經營管理。

為順應市場改革,增強企業盈利能力,地鐵集團做足功課,從多方面下手改革,不斷在發展中改革壯大,形成了市場化、一體化等特征。

1.物業開發業務方面。一是改變和創新了物業合作開發模式,在部分物業項目上探索引進戰略投資者、土地分宗開發等做法上有領先帶頭作用,做到了迅速實現集團資產增值和資金回籠;二是對于商業地產經營管理模式進行改革創新,做好地產的前期策劃,總結累積酒店管理、寫字樓管理等相關經驗;三是做到創新地鐵地產品牌建設,進一步突出地鐵地產“高性價比、綠色建筑、低碳環保”等特點,不斷提升地鐵地產的品牌知名度和美譽度;四是創新土地作價出資工作,部分新線在bot封閉運行下的土地注入模式要更加深入。

2.資源經營業務方面。一是要做到對地下商城的前期計劃深入介入,做到全程跟進工程的設計、招商策劃以及品牌的維護,確保全程跟進,有效鏈接;二是招商模式上進行完善,著重做到持續性經營,提高地鐵商城的運作能力;三是開發電視、廣告等宣傳媒體的合資經營,做好市場資源開發平臺;四是構建一些文化產品的經營管理模式,借鑒同行文化產品經驗進行開發,發放一些紀念性產品。

3.投融資業務方面。一是各方面的融資渠道,對前海地區優惠政策要充分利用,力爭做到發行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業務;二是變革與政府方面的開展協調關系,加快優質資產的注入,鼓勵設立交通專項資金;三是全面對融資理念進行創新,做好融資模式的一體化發展基金;四是對于現有資產要盤活,爭取資產證券化,做好將現有資產進行重組上市的準備。

4.在其他的經營業務方面。我們要拓展對外業務,特別是高端的技術服務,比如輸出工程咨詢、項目管理等,也要在市政設計、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質;物業管理要以保障房接管為契機,讓建設綠色小區、智慧社區、個性化服務成為主線,做好品牌服務和服務管理水平,打造地鐵物業的品牌價值;國鐵項目部要做好公司治理結構調整,各項項目的可持續發展要與資源配置相吻合,探索出最有效的途徑,降低集團作為國鐵出資人的法律風險。

(三)地鐵集團全面深化權力運行與監督機制改革,努力建設廉潔地鐵高效地鐵。

目前,我們著實采用“制度建設”和“定量監督”這兩種手段,對于“反腐保廉”和“提速提效”兩個重點目標的堅持落實:一是依據我們集團實際情況決定的新的管控模式,目的是做好規范監管制度的建立,來明確我們管理人員各職級的制度建成,去細化他們的權限,最終建立科學管理制度。二是結合集團“頂層設計”,強化法紀建設,巧用“四個”抓手構建監督格局,全面提升綜合技能。用法來治理結構建設,構建完善監督機制,建立全面的治理結構,完善公司制度建設,要以基層黨組織建設起手,強化基層監督力度,展現和發揮基層紀檢委員的監督作用;要以審計工作為抓手,深化審計的規范管理,做好內部企業的管理風險,包括前置的審計和過程中的審計,提升企業規范化的管理和企業的良好效益;要用法律監督為抓手,對公司提供相應的法律保障和咨詢,強化法律監督對建設和一些經營業務的覆蓋,嚴防法律漏洞。三是我們要充分發揮我們公司和各單位政府機構、地鐵建設相關部門的一個相對優勢,確實做到“同心同力,同道同行”,聯手“共建聯控”的工作平臺,開啟新的職能監督、聯合審計的一個新模式。四是我們把廉潔文化建設當做一個長期的工作,不僅要大力宣揚我們的企業文化,還要它在我們的地鐵相關部門發揮作用,將地鐵優質文化納入文化地鐵總體方案進行系統規劃,要對新員工極力宣揚公司的企業文化,共同學習、共同進步,形成一個良好的地鐵建設工作氛圍,讓企業文化成為新的載體,打造系列廉潔文化主題車站的主題列車,實現與廉潔城市建設的良性互動。堅持推動法制建設,依法治企,做到廉潔國企建設。在全面依法治國的宏觀背景下,深圳地鐵善于運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展。企業治理架構、體制問題,那么企業員工要做到規范自己的行為,讓文明成為企業的口號,員工行為也進行評比,甚至讓員工隊伍進入到法制化的道路上來。企業黨組織和紀檢組織要切實擔當起全面從嚴治黨的主體責任和監督責任,旗幟鮮明反對腐敗、持之以恒整治四風。地鐵國企的領導人員,要帶頭執行黨風廉政責任制,管好自己、帶好隊伍,自覺接受監督,保持國有企業應有的良好形象。

(四)地鐵集團加強和完善監督機制建設,建立科學的決策體系。

面對改革,我們過去的金字塔式的集權決策方式就要發生改變了,要讓兩個文明的決策方式為一主線,即層次分明和職責分明。進一步提高決策的透明度,建立民主、科學的監督體制,做到各級公司領導、各分支機構、子公司及職員明確各自的權利義務,明確各自的職責,并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對各分支機構、子公司負責人的選拔、任免、考核、獎懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機構、子公司的決策的三個層次。

目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構改革,真正構筑適應市場化的集團戰略管控模式。管理架構改革重點集中在三個方面:一是加強“頂層設計”,建立健全與集團“四位一體”發展戰略相匹配的治理結構。在發展方向上地鐵集團始終是建立在建設、運營、物業開發上,從而達到建立健全模擬法人運作的決策層面,以及一些相關的管理層面,以市場經濟為主導,以公司頂層設計為基礎,聯系強化業務板塊,做到運作自如,結構上有效進行合理治理。二是清楚明白各大業務板塊的熟悉程度,管理者是否清楚明白權與責的問題,要搞清這些問題,就要做好管理體系層級之間的優化。要以集團安全監管中心為例,這同時也是地鐵集團監管體制方面的一個重要舉措,不僅是從集團層面出發,提出以全面提升的安全管控能力和應急組織指揮能力為主線,建設集團層面的安全管理與應急管理體系,對地鐵建設工程、運營與物業要全面進行監督并做到管理,要明確三期工程的安全、質量、文明施工管理水平的目標,做好建設工程安全質量目標和運營安全目標。三是加強各項制度建設,提高集團運作效率。集團總部、客運總部和相關管理單位分別要結合實際情況,重新塑理各項運營業務流程,重新梳理規章制度,確保各項制度體系完備,相對應的措施落實就位,形成從上到下——流轉順暢,權責明確的管理制度體系,切實管控著堵塞管理的漏洞,防止管理落實真空。四是結合企業的一些冗員情況,我們要合理處理和安置他們,因為合理的處理和安置冗員得到解決了,對企業改革有一部分的推動作用,與我們相關機制協調一致。目前我們國家相對來說,在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下,很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾,一旦他們的幾天行動能力達到一個程度,并且很大的時候,就會使這種討價還價的集團成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業問題,不然很大可能造成其他更大動蕩,阻礙進一步改革。

(五)進一步推進政企分離,建立現代企業制度。

很多事實實例表明,我們國家的改革不夠理想的責任并不是在企業的內部,主要在于政府方面,就以前政企不分的問題來說,就一直成為了改革前進的絆腳石。現在計劃經濟體制的缺點相對比較多,突出問題主要還是政企不分。要確實做到這一點,我們一是要轉變政府職能,而是要對企業制度進行整合整理,形成一個具有劃時代的國企企業制度。之前的國有企業制度有很多缺點,有些已不能適應市場經濟的相關規則了,雖然政府對國有企業制度也進行了很多的改革,譬如減稅讓利、擴權放利、承包經營等等,但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場的基本問題,比如政企不分、所有經營權事實上不清、職能相對錯位、企業也不能成為真正的獨立法人主體等,最終造成影響到了國有資產的增值和保值問題,嚴重的造成大量地流失。

地鐵集團為了做好全面深化產權制度改革,積極發展混合所有制經濟。它通過創建“地鐵+物業”模式,有效解決了地鐵政策性虧損和可持續發展的模式問題,具備了向市場化轉型的基礎。但是,由于地鐵行業的的市場化成熟度相對較低,做好一些機制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產權制度改革。據了解,公司的解決方案是:根據全方位的統籌和協調,做到方案的實施具有強有力的可靠性組織體系,采取了以“地鐵+物業”這種靈活性的轉變機制,來進行統籌協調,和我們現在的混合所有制經濟相結合,協力做到相互有效制衡,做到使我們的組織權職明晰,架構精簡;同時結合人力資源配置改革,實現內外環境雙升級的完美結合。要實現這些改革它的舉措包括了:一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經濟方式霞來建設運營部分新線;另一方面結合我們國家混合制所有制經濟,推動建設我們地鐵的上蓋物業,創造更大的資源和空間的開發;三是設立混合所有制產業基金,把他們用來進行資本的一個運作,合理利用;四是轉變下屬企業經營機制,比如深圳通及市政院的一些下屬產業,我們要相互結合利用,盡量做到一個轉變;五是搞好員工相關激勵和約束的機制,譬如員工持股等方式,進行充分利用資源;六是設置科學的治理結構和管理結構,特別是當前的混合所有制經濟體的公司。

五、結束語。

做好地鐵集團企業內部改革,是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分,同時也是國企經營部的很關鍵的一部分,不僅可以是地鐵集團做到面向健康、可持續發展,而且還可以提高我們企業的各項綜合管理能力,提高競爭力,最終實現我們地鐵集團的目標。推動體制改革都是在黨中央的工作部署之下,緊緊圍繞改革熱潮而進行的,我們緊隨步劃積極參與其中,要讓我們的國有資產起到作用,對得起我們納稅的勞動人民,也使我們地鐵能夠在多元化的社會主義市場之下發揮更強、更大的作用。雖然當前我國國有企業還存在一些問題,我們要去進行總結和提出相應的決策、對策,著實解決去改革中存在的問題,實現地鐵國有企業良好發展,應該繼續深化地鐵國有企業的改革,完善現代企業制度,落實科學發展觀,進一步改變企業的經營管理,做一個能夠適應現代化企業的標桿,為國企樹立一個可持續發展的企業形象,真正擔當起國有企業的模范作用。

六、參考文獻。

1.“以港為師:深圳地鐵為何學不來盈利”,《網易新聞》,2011.7.7。

2.國有企業管理上目前存在的突出問題《中國糖酒網》2011.4.28。

3.宋志平,“關于國有企業改革的問題與思考”,《企業觀察報》,2014.4.29.

4.“城市軌道公司綜合一體化運營模式探討”,《企業經濟》-2014.9.3。

5.“全面深化企業改革,探索地鐵可持續發展”,《深圳特區報》,2014.10.9.

6.“深化我市國有企業改革的對策”,《光明網經濟報》,2014.10.20。

8.“地方國有企業改革發展若干問題聚焦”,《中國江蘇網》,2015.6.1.

9.“我國國有企業改革中的問題及對策”,《東方財富網》。2014.11.27。

電大工商管理畢業論文

調查企業市場環境,分析企業機遇與挑戰我此次調查的對象是河北浩海投資有限公司,該公司成立于2012年,注冊資金1000萬人民幣,公司依托國內外民間資本以及資深金融、投資人士優勢,致力于貴金屬投資、企業投資咨詢以及房地產業、建筑業、商業、機械制造業、企業管理咨詢、金融理財服務的有效資源整合,以資本運營與直接投資相結合為主業。同時,為本土企業提供戰略提升、項目資本對接、投資等全方位服務,幫助企業提升行業競爭力、拓展合作聯盟,為其做強、做大奠定堅實的基礎。公司擁有強大的實力背景、專業的黃金分析師團隊以及經驗豐富的投資顧問團隊,推出黃金、白銀投資交易的個性化一對一服務等。

近些年民營經濟發展迅速,隨著規模不斷壯大,企業資金需求也越來越多。但是面向銀行的正規融資渠道門檻較高,效率也相對較低;另一方面,大量的資金散落在民間,苦于難覓出口。2月16日出版的《誰來拆除民間資本“玻璃門”》。文章指出,“如果說金融是經濟的血脈,那么民間資本則是遍布經濟肌體的毛細血管:數量巨大、不可或缺。”由此可以看出民間資本的重要性,該文同時指出,“從“舊36條”到“新36條”,政府鼓勵、支持和引導中小企業,鼓勵和引導民間投資健康發展的態度和努力始終如一。而在民間資本的“輸血”之下,中小企業也越來越成為國民經濟的重要部分貢獻了我國60%左右的國內生產總值,創造了80%的城鎮就業。民營經濟成績更是驕人,可說是改革開放的一面旗幟。”文章在介紹完民間資本的重要性后,又對目前面臨的問題進行了如下闡述,“自國際金融危機以來,我國中小企業一度出現經營困難。一邊是“民間資金投資難”,一邊是“小微企業融資難”,共同促動了民間借貸熱潮。

國際、國內目前較為嚴峻的經濟形勢,對整體金融信貸和擔保業的市場環境也造成相應影響主要表現在以下方面..1、貨幣信貸增速下降,資金環境不斷趨緊。2011年前三季度全國人民幣貸款增加5.68萬億元,同比少增5977億元。同時,社會融資規模為9.80萬億元,比上年同期少1.26萬億元。整體信貸形勢收緊。2、中小企業原材料、勞動力成本高,融資難、費率高問題缺乏有效解決方法。由于商業..銀行都嫌貧愛富、喜大厭小,針對中小企業的金融產品創新不多,加上中小企業普遍缺乏較具規模、較為優質和可靠的抵押資產,中小企業要么難以得到融資支持,要么貸款費率相對較高,企業難以承受。3、民間借貸異常活躍,違規風險明顯加大。中小企業“融資難”局面催生出民間金融資本的異軍突起,但由于缺乏有效監管,、投機拆借、非法吸存、集資詐騙等不規范甚..違法事件不斷發生,造成很多負面影響,給擔保業的發展增添了一層陰影。4、擔保行業機遇與危機并存。信貸..策的趨緊,有利于提高擔保企業的議價能力,提高收益水平,同時由于企業資金面的緊張和民間借貸的泛濫,銀行將大部分風險轉嫁到擔保公司身上,也讓擔保公司承受更大的風險,風險管理的任務更加艱巨。2012年1月,總理就研究部署進一步支持小型和微型企業健康發展召開了國務院常務會議,要求“中央財..安排150億元設立中小企業發展基金,主要支持初創企業微型企業”..要求“各地區、各有關部門結合實際,研究制定配套..策措施,創造有利于小型微型企業發展的良好環境”。針對緩解融資難的問題,溫總理提出“支持符合條件的商業銀行發行專項用于小型微型企業貸款的金融債。加快發展小金融機構,適當放寬民間資本、外資和國際組織資金參股設立小金融機構的條件,放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制,符合條件的小額貸款公司可改制為村鎮銀行。支持小型微型企業上市融資。繼續對符合條件的中小企業信用擔保機構免征營業稅。制定防止大企業長期拖欠小企業資金的..策措施”。面對國際國內經濟金融形勢及信貸..策背景因素,在經濟增長與衰退之間,金融環境寬松與穩健之間,信貸規模放大與緊縮之間,擔保業立身于國家金融..

策的變化,銀行業等金融機構業務結構優化的大環境中,在數量眾多、領域廣泛的中小微企業逐步走出困境、壯大做強的同時,帶給擔保行業的將是前進過程中的重大機遇和挑戰。就邯鄲市現行經濟狀況可謂亮點閃閃,各項經濟指標創出新高,經濟總量上了一個新臺階。初步預計:邯鄲市生產總值達到1150億元,增長17%左右,超計劃5個百分點;全部財政收入可完成120億元,增長30%;地方一般預算收入完成43億元,增長25%;城鎮居民人均可支配收入增長19.8%,農民人均純收入增長7%。100項重點推進項目已有邯鋼冷軋薄板、邯鄲力爾型材等20個項目建成投產,峰峰集團煤化工、中國重汽邯鄲路神專用汽車等41個項目開工建設,其它在建項目進展順利;新謀劃投資5000萬元以上項目100項任務已完成112項,其中10億元以上項目8個。年初確定的鋼鐵、電力、紡織、汽車、煤化工等產業推進取得了突破性進展。新興產業步伐加大,圍繞新興產業培育壯大,加快專用汽車、煤化工、高新技術產業項目謀劃和建設。中國重汽邯鄲路神專用汽車年產5000輛生產線已開工建設,宇康汽車邯鄲基地一期生產3000輛項目已正式進地,鵬利達年產混凝土攪拌車1000輛生產線開始試生產,思達專用車項目已于日前開工建設。煤炭資源深加工、718所產業園、辦公自動化耗材基地和功能新材料基地建設正在推進。堅持用信息化帶動工業化,峰峰集團和邯鄲礦業集團信息化建設、洪源太陽能集熱管產業化等項目已列入國家高技術產業推進計劃。邯鄲市對外招商可謂“亮點頻現”,香港洽談會、中韓經濟合作大討論、以及遠赴山東和長三角、珠三角等招商活動不斷,極大地促進了對外交流與合作。法國圣戈班、中國重汽集團、人民電器等一批國內外知名企業落戶邯鄲。邯鄲市在鞏固與京津高等院校合作的基礎上,積極開展與西部院校的.合作,簽訂了畢業生就業合作的協議和引進基地的合作協議。三年大變樣的大力發展更加推動了邯鄲城市和人民的發展。以上各項指標均體現出邯鄲這個城市有足夠的需求量,適應投資公司的生存。

河北浩海投資有限公司充分利用自身優勢,與海內外投資機構、行業協會、中介機構等具有緊密的合作關系。公司團隊來源于政府部門、金融機構和大型企業,大多數具有10年以上項目投資管理、融資上市、經營管理和資本運作實踐經驗。為投資企業帶來不僅財務上的改善,還有經營上的提升,管理上的規范,市場范圍的擴大和企業站在制高點的視角。根據邯鄲市場的戰略分析,抓住機遇,迎合市場,制定出既適應市場需求又促進自我生長的投資策略,其策略為1.投資領域:高科技、高成長、新服務、新能源、新材料、新農業等領域的優秀企業和其他行業中的優秀企業。

2.投資對象:穩定成長、預計1-3年內可以實現投資價值的企業。

3.投資階段:涵蓋發展階段、擴張階段和成熟期。

4.投資原則:單個項目投資額不超過本企業成立時實繳出資總額的50%;持有公司股份比例不超過40%。針對邯鄲制定屬于自己的服務模式:1.按照資本市場的需求挖掘企業價值。

2.通過專業增值服務提升企業價值。

3.通過并購、重組和上市等資本運作實現企業價值。

該公司有一套完善的工作流程:

1、意向接觸,確定合作方向;

2、確定初步實施計劃,進行前期籌備工作;

3、完成審慎性調查;

4、董事會完成投資決策分析;

5、雙方洽談合作條款,撰寫合同;

6、雙方正式簽署《投資協議》;

7、按照合同約定執行。河北浩海投資有限公司守法合規,經營有道且適應市場需求,從而不斷擴大,在部分地市均有子公司,覆蓋面比較廣。

總體來說,對于投資公司來說,只有認清形勢,把握大局,積極認真謹慎的應對危機,抓住機遇,促進發展,才能立于不敗之地,實現共贏。河北浩海投資有限公司就是一個比較成功的案例,準確分析市場環境,了解市場動向,抓準時機,不斷挑戰自我!

電大工商管理本科畢業論文范文

題目:淺析汽車零部件制造企業質量管理。

專業工商管理。

年級10秋。

學號。

學生姓名。

指導教師。

論文完成日期2012年11月

畢業設計(論文)評審表。

題目。

淺析汽車零部件制造企業質量管理。

姓名。

教育層次:本科。

學號。

省級電大:南京電大。

專業工商管理。

分校:江寧電大。

指導教師。

教學點:江寧電大。

南京廣播電視大學。

畢業設計(論文)課題審批表。

教學單位(蓋章)江寧電大。

專業。

工商管理。

學生類別。

開放本科。

課題名稱。

淺析汽車零部件制造企業質量管理。

填報。

時間。

2012年8月20日。

縱觀全球范圍內的汽車召回案例,大部分是由于零部件的品質問題引起的。因此,整車品質的保障與對零部件供應商的產品品質管理密不可分。目前,國內各零部件供應商的水平參差不齊,其硬件、人員素質以及管理水平與國外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外,汽車工業系統是一個復雜的動態大系統,它具有層次性、整體性、相關性、目的性等基本特性。汽車零部件生產系統是汽車工業系統的子系統,它是整車生產的基礎。因此,汽車零部件生產子系統決定著汽車工業的開發與生產。注重汽車零件品質管理符合全球的發展趨勢,也是對社會負責獲得社會信賴的表現。同時收益的更是制造汽車零件的商家。所以汽車零部件的質量管理與控制尤為重要。

提綱:

一、汽車零部件制造企業質量管理的重要性。

二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題。

三、汽車零部件制造企業質量管理改進的對策。

四、總結與展望。

指導教師姓名。

參加學生姓名。

指導教師意見。

同意上報該課題。

指導教師簽字:

市校。

審核。

意見。

審核部門蓋章:年月日。

內容摘要。

當今,汽車工業屬于典型的金字塔型產業,完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車行業發展的基礎和成為汽車強國的必由之路。中國汽車產業國際競爭力在一定程度上取決于汽車零部件配套產業是否有競爭力。本文首先提出了汽車零部件制造企業質量管理的重要性,然后分析了目前汽車零部件制造流程中影響質量的主要問題;最后結合企業當前發展情況和自身特點,制定改進和完善汽車零配件制造企業全面質量管理應用的對策,提出進行質量管理制度化變革推行質量文件化審核,加強采購過程的質量管理,提高制造過程的改進,同時轉變公司質量觀念,建立全員參與質量管理等措施,提高公司全面質量管理的應用水平。

關鍵詞:汽車零部件質量汽車零部件配套產業質量管理質量管理改進。

目錄。

淺析汽車零部件制造企業質量管理。

一、汽車零部件制造企業質量管理的重要性。

市場經濟的大潮將中國的經濟帶動了起來,國外的汽車制造企業來到了中國,他們將國外企業管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經濟的發展,也給他們的企業帶來了利潤。一個汽車零部件制造企業的質量管理是它運行發展的靈魂。所謂質量管理是指達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動,其中職能是指質量管理系統,活動是指實施質量管理系統的具體過程和行為。

(一)對企業而言質量管理的重要性。

1.加強汽車零部件的品質管理有利于提高企業效益。按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行質量管理,真正達到法制化、科學化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。2012年年初,福特重慶工廠要求南京發動機公司將量產以來的所有發動機進行返修,起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經濟損失。加強質量管理既節約了質量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車零部件企業在品質競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取,所以當前的競爭就轉化為質量的競爭。在今天,質量穩定的高質量產品會比質量不穩定的低質量產品擁有更多的市場份額,這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。

3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責任。各國在執行汽車品質法的實踐中,由于對汽車零部件品質的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。嚴格執行加強零部件的質量管理不僅可以減少市場投訴,還可以降低后續更換維護的成本。

4.有利于節省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發現其存在很大的弊端:一方面,一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也要支付相當的費用,有時花了錢還達不到預期的目的。因此在成品出廠前嚴把質量關可以節約審核成本。

(二)對消費者而言質量管理的重要性。

1.有利于提高消費者滿意度,增強社會質量影響效益。產品質量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質量會給企業帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸,獲得消費的滿足感。

2.有利于保持和延長汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費者節約經濟支出。對于消費者來說,沒有什么比自己愛車的質量更重要了。使用質量不過關的汽車零配件,汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質量不好的空氣濾清器,就會使大量灰塵進入發動機,令發動嚴重受損,那么汽車性能發揮將受損;長期使用質量不好的火花塞,則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質量好的汽車零配件如發動機各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費者節約日常經濟支出,而用了質量偏次的零部件,就會對車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經濟支出。

3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質量管理是公司的保護傘,嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度;加強質量管理也是維護生命財產的必要措施,汽車配件的質量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質量不好的汽車零部件例如安全關鍵件——剎車片,在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈,無法控制車速,帶來預想不到的嚴重后果,給消費者健康帶來很大安全隱患。

(三)對社會國家而言質量管理的重要性。

1.有利于跨越國際貿易技術壁壘,獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中,又主要是產品品質認證和iso9001質量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質量,才能走向世界,才能使國家的經濟貿易不斷走向世界。

2.有利于社會的和諧發展,國家的繁榮昌盛。質量好的汽車配件會提高汽車的穩定性安全性,降低交通事故發率,有效的保護人們生活的安定,有利于和諧社會的發展促進國家的興旺。

二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題。

(一)設計初期質量管理問題分析。

設計的功能是把用戶對產品質量要求轉化為設計圖樣和技術文件,并通過產品試制、驗證以確定設計,保證所設計的產品滿足用戶要求。2011年最新汽車質量問題統計資料表明:產品質量問題中有50%的問題屬于先天不足的設計問題。主要設計質量問題如下:

1.方案設計研制階段有簡化或超越程序的情況。設計階段劃分與質量控制點的設置不明確不合理也沒有形成書面文件,甚至產品質量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設計評審沒有形成書面文件,對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理,也沒有制定和執行新產品定型管理制度,定型中遺留的技術問題的不到更本性的重視也就不會進行質量跟蹤管理。

2.企業外部與顧客信息交流的遲緩,內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力,最終導致設計出的產品不符合顧客要求不滿足項目生產技術要求。

3.缺乏對質量設計初期質量管理結構化邏輯性程序的理解。質量活動和質量計劃流于形式,未能得到有效地運用并指導設計控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統分析報告、質量計劃檢查清單等。

4.未能識別與產品有關的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續加工或使用過程中的產品質量缺陷。

5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時部分設計不能滿足設計規范和各項技術質量管理標準的要求。繼而開發周期和產品質量都受到嚴重影響。

(二)原材料采購質量管理存在的問題。

1.缺少按需要進行采購的意識,造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業在生產以及設備投資、質量、庫存和物流等經營管理上與日、美、歐企業頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導致原材料質量不過關。

2.中國式的“多家訂購”造成采購質量水平不穩定。日本汽車生產廠商在采購慣例上的“多家訂購”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購,而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產規模過小,不足以實現規模經濟優勢因而使成本增高。如果生產規模過小,就無法投入足夠資金進行研究開發,開發能力自然也就無法提高。主機廠實行多家訂購,零部件廠不能指望獲得穩定的訂單,也就無法進行充分投資,產品的質量水平指數參差不齊,產品質量也就難以上去。

3.盲目追求iso及qs認證,忽略采購遠材料固有質量屬性。目前國內零部件企業比較熱衷于質量認證,很多汽車生產廠商為確保零部件質量,要求零部件廠家取得iso認證并以此作為采購條件。其結果是,很多零部件廠家都取得了iso認證。但這并不表明其產品質量高或者經營管理好,因為iso以及qs認證審查是按中國國內標準進行的,不一定滿足合資企業的零部件質量標準。再者,有些企業在接受審查之前努力改善經營管理,通過認證后又恢復舊態。

4.進料質量把關不嚴格。企業有大量原材料是外購來的,企業也有專門的零件檢測機構。但常常會發生,零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應不上,生產銜接不好,任務無法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業造成的損失更大,但使用這樣的零件則會導致產品質量下滑。

(三)制造加工過程中質量管理存在的問題。

1.質量意識淡薄,質量觀念落后。質量意識可以理解為一個企業從最高管理者到每一個員工對質量和質量工作的理解和認知程度。它對企業的質量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主,但大部分企業的管理層將生產銷售放到了第一位,至于產品的質量他們認為只是質量職能部門的事情,將產品質量與生產截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經驗生產出來的產品大多數是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業的生產操作人員沒有經過培訓就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產品是否符合質量要求,這樣嚴重影響產品質量。

2.加工過程質量控制缺乏,過程質量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產過程中,由于多種因素的影響,零部件的質量必然存在著波動。現代質量管理要求根據產品質量的波動規律,利用相關的技術和方法,去研究、預測、推斷整個生產過程的質量狀況。當生產過程處于統計不受控制狀態,并且不能滿足質量標準的要求時,則不合格品的就生產出來了。

3.生產指標不合理導致產品批量性質量問題。生產指標指的是每道工序每天必須完成的生產任務量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的,通常來說,對于熟練操作工來說,在八小時內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會按相關規定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機床出現問題等等,這與產品質量息息相關,因為趕任務而忽視產品質量是常見現象。

4.公司及車間的質量管理規定不能有效實施。公司及車間在質量管理中都有規定或辦法,實際生產執行不利也是制約質量穩定的一個方面。比如:按照規定,上螺絲必須上12圈,在實際生產中操作工認為檢驗不會每個活測量,偷懶少上幾圈,短期內這點小問題不會被發現,但最后驗試整機時,會因上不夠螺絲圈數導致產品出現質量問題。

5.由于人員或者設備工裝等因素造成產品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門板變形;有的則使是加工機械故障造成產品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出,對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產品質量。

6.每天現場檢測數據得不到有效檢測。生產班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長負責實施,雖然生產線上有明確的質量檢驗規定,但實際操作時會有千篇一律的編撰現象,產品加工過程中動態質量問題不能及時發現。

(四)裝配過程中質量管理存在的問題。

隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高,裝配方式也由傳統的單一裝配向混線裝配轉變,生產控制的規模和復雜程度也逐漸提高,因此對質量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區別在于機械化操作減少人員操作較多,因此質量管理也存在一定的難度。裝配過程質量管理問題總結如下:。

1.采用紙質條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術來記錄數據跟蹤質量狀況,但很紙質條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改,從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產管理系統,也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。

2.裝配生產中產品質量檢測數據不能及時統計。不能及時統計質量檢測數據使產品統計的及時可查詢性和數據準確性得不到保證,從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質量管理跟蹤系統,也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質量管理采用匯總統計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求,希望企業實現單品管理,記錄單個產品的質量信息。而當前裝配的產品出現質量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應商代號,無法準確快速的追溯到對應的批次,造成質量追溯困難。

4.車間裝配人員經常出現漏裝,錯裝或未按規定裝配的質量事故。成品一旦裝配完成就很難發現裝錯部位,給后續使用帶來很大的風險。

5.裝配過程中常有異物落入零部件中間,導致裝配設備碰撞壓壞,產品也隨之報廢。

6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據各工位的質量情況和車間指標合理設置檢驗工序內控點和配備必要的檢測(試驗)器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質量管理部門的監督,最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車零部件制造企業質量改進的決策。

(一)加強設計初期質量管理的改進。

1.對方案設計控制內涵的再認識,增強質量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求;對工程設計階段的各個工作環節進行獨立,系統的檢查和評價,以確定其質量管理符合規定要求的情況及其有效性;在設計定型階段制定和執行新產品定型管理制度,加強對零缺陷管理思想的再認識,增強質量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限,開展多方論證小組會議,加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產項目的技術要求。

3.加強對設計初期質量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關系,推薦質量活動和質量計劃的制度化。

4.采取適當的分析技術。例如qfd(質量功能配置)、doe(實驗設計法)、fmea(潛在失效模式分析)等來識別與產品有關的要求,后續加工和使用潛在的產品質量缺陷,保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉移到產品壽命循環每個階段的有關技術和措施中去。

5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開發流程、供方能力評價準則、供方業績評價準則等,有效的控制供方技術輸出、技術管理和過程管理,為產品的質量和開發周期提供有力保障。

(二)原材料采購質量管理改進。

1.積極引進外企的原材料采購的質量控制方法例如erp(企業資源計劃系統)。它是建立在信息技術基礎上以系統化的管理思想為企業提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發展而來,所以在原材料采購質量方面控制有很大的優勢,且該技術在這方面已經相當成熟,同時也增強了原材料采購的計劃性,不會出現庫存積壓的狀態。

2.增強企業自主開發能力。充分利用設備將外購的原材料自主化,將進口的原材料國有化,這樣原材料的質量自主加強控制,同時也減少企業投資成本提高企業的經濟效益。

3.嚴格制定買賣雙方質量保證協議,作為雙方應該遵守的準則。例如買方和賣方相互了解對方的品質管理體制,并協力實施品質管理的責任;賣方有責任保證產品是買方使用上可滿足的品質,必要時,并有責任提供必要的客觀資料等。這樣在一定程度上對供方加大壓力,提高了原材料的質量。

4.提高采購工作質量,靈活運用采購質量管理技術。采用因果圖直方圖,分析影響原材料質量的因素;運用抽樣檢驗法嚴格控制原材料進料質量;運用調查表法系統地收集原材料質量的原始資料和事實,獲取質量改進線索;采用pdca循環法分析質量問題的各種原因找出主要原因不斷改進,不斷提高原材料的采購質量等。

5.采用屬性和變量的質量衡量方法提高采購原材料的質量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數量指標來評定和計算,如成份百分比。如“通過/通不過”量表:制定質量量化測試標準,使變量按照屬性的評定方法進行測試:確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。

(三)加強制造加工過程中質量改進。

在iso9000:2000標準中提出了八項質量管理原則,它吸收了全面質量管理的精髓,是管理工作的科學理論和指導思想。在制定ts16949具體質量管理機制文件時,要按照iso9000標準要求,將八項管理原則融入到質量管理的范疇,貫穿于質量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過程中根據八項質量管理原則實施質量改進是行之有效的。

1.嚴格執行八項質量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質量改進首先要加強每一個員工對質量和質量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。

2.采用spc統計過程控制技術。一個過程控制技術可以稱為一個反饋系統技術。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態分布就對某項過程加強控制。

3.生產計劃員根據銷售計劃制定出合理的生產計劃。產量的增加不一定要建立在不注重質量的生產之上。可以對每臺機械和操作人員進行工程能力指數分析,還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產能。

4.采用dfmea(過程潛在失效模式分析)工程技術。這項技術可以為生產前提供早期警告和預防技術。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務得到有效地完成。

5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產品工廢的原因。主要從人力,機器,設備,環境,方法五個方面進行分析,并采取相應的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。

6.充分采用pdca循環模式不斷改進生產制造過程的質量管理。盡管企業內所生產、加工的產品和工藝各有不同,總結可以發現質量管理的過程方法是相同的。根據產品要求制定加工工序--實施加工--檢查質量狀況--根據檢查結果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環和提高的過程,也就是車間制造加工過程質量管理的內容。首先要明確質量目標,;其次加強加工過程的控制;再者產品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過質量統計技術制定確實有效的改進措施。

(四)零部件裝配過程中質量改進。

1.實行生產過程動態監控系統技術,構建基于智能物件的裝配車間信息系統。客戶對汽車零部件的個性化要求越來越高,裝配方式向混線裝配轉變,生產控制的規模和復雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過程中急需一種新的信息識別技術來改進條形碼的不足。將該技術應用在裝配過程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實現對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現了對單品的質量管理和記錄,有利于產品的追溯。

2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術質量人員的質量職責和質量考核方法、內容、指標,在過程控制中車間對其實施監督和考核。

3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術標準進行作業。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規定要求裝配的質量事故的直接責任人,應對自己裝配工位的過程質量負責和對上工序質量實施監督控制,嚴禁將有明顯缺陷(表面質量和幾何尺寸缺陷)的零部件進行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質量流轉卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢,工序檢驗員巡檢項目和結果需在質量流轉卡上做好標記,作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質量問題和批量性質量問題必須向質量管理部報告。

4.車間必須執行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質量責任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產品。還要加強員工自主檢驗和后續檢驗力度,落實和分清質量事故責任,嚴格控制質量風險,提升部門產品質量,提高部門員工質量意識,做到全體員工參與到質量管理中.

5.車間確保檢測器具工裝有效。內控點設置的合理性可由質量、工藝和車間共同審理,報質量管理部備案。檢驗器具由車間管理,計量器具的有效性檢定由質量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規程,確定校對頻次和內容,并妥善保管。

四、總結與展望。

著名質量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質量的世紀”,三次工業革命以后,社會發展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著全球經濟一體化的深入發展,企業所面臨的外部環境發生巨大變化,市場競爭日益激烈,汽車零部件制造企業只有加強質量管理,提高質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質量管理工作進展緩慢,阻礙了企業的進一步發展,提高企業的質量管理水平是當務之急。本文以全面質量管理在生產經營過程中的應用作為研究重點,主要以解決汽車零部件制造企業目前質量管理過程中存在的問題為目標,進行具體分析,結合相關理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業的研究與改進,目的為了增強汽車制造企業質量管理水平;提高生產率;提高產品合格率;使質量管理更具科學性;對汽車零配件制造類的企業質量管理工作能夠起到一定的現實借鑒作用。

隨著科學技術的不斷進步和社會分工的不斷發展,生產的自動化程度越來越高,可以預見,新的管理模式和新的生產方式將不斷出現,現代質量管理技術也將不斷向前發展以適應生產的需要,企業在開展質量管理實踐時存在很多問題,要全面、深入的分析和解決這些問題,需要相當的理論水平和實踐經驗作保障,由于我的水平有限,對困擾公司整體發展的質量管理問題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業每個發展階段都有不同的應用模式,需要企業進行不斷的改進和完善,有待今后進一步的研究。

參考文獻。

1.張秀濱著.《加強企業質量管理之淺》[j].北京:清華大學出版社2010年5月。

3.高秀峰.基于全面質量管理的持續改進研究[d].上海:上海交通大學,2011年。

6.劉繼穎.產品質量管理系統的研究與實現[d].西安:西北工業大學.2010年。

7.吳玉軍.工程質量控制與管理[j].甘肅科技縱橫.2010年6月。

中央廣播電視大學畢業設計(論文)教師指導記錄表。

省級電大南京分校江寧教學點江寧電大指導教師陳琳。

學生姓名。

汪莉。

學號。

1032101250534。

專業。

工商管理。

一次指導。

指導時間:2012年7月6日。

指導內容:

1. 選題、明確設計任務。

2. 查閱、保存有關資料。

3.明確論文課題。

第二次指導。

指導時間:2012年8月10日。

指導內容:

1. 分析論文總體設計,撰寫論文摘要。

2.根據分析寫出課題審批表,上報待批。

指導時間:2012年9月10日。

指導內容:根據總體設計,規劃文章結構,包括分幾章,幾節以及每章節標題。

1. 進一步查閱、保存有關資料。

2. 撰寫具體模塊內容。

3. 在確定時間內完成初稿,上交。

指導時間:2012年10月13日。

指導內容:

1. 指導老師審閱初稿,是否與審批表批準稿一致,提出修改意見。

2. 和學員見面,指出文章需要修改的地方。

3.根據修改意見,學員進一步查閱資料,完成二稿,上交。

指導時間:2012年10月26日。

指導內容:

1. 指導老師審閱二稿,提出修改意見。

2. 學員進一步完善文章。

3. 填寫畢業作業相關表冊。

4. 打印文稿,裝訂,初步檢查是否合格。

指導時間:2012年11月17日。

指導內容:

1.指出打印稿問題,再讓學員進一步規范論文格式,定稿。

2.填寫畢業作業相關表冊,裝訂,上交。

3.學員準備電子文稿,上交指導老師。

4.指導學員準備答辯。

電大工商管理畢業論文

論文寫作包括以下幾個步驟:。

第一、研究課題的基礎工作dd收集資料.考生可以從查閱圖書館、資料室的資料,做實地調查研究,實驗與觀察等三個方面來搜集資料.搜集資料越具體、越細致越好,最好把想要搜集資料的文獻目錄、詳細計劃都列出來.首先,查問資料時要熟悉、掌握圖書分類法,要善于利...選讀即對有用部分,要善于利用書目、認真、表冊,邁向新的人生.

第一.調查的方式有.通讀即對全書全文閱讀.

第三,好的見解.調查的方法有、越細致越好,查問資料時要熟悉.

老師有沒有和你說論文往哪個方向寫比較好、重點調查,切忌人云亦云,選題老師審核通過了沒,要熟練地使用其他工具書,還要防止貪大求全的傾向、研究課題的關鍵工作dd執筆撰寫.

第四、產生、深入.考生可以從查閱圖書館!

你的工商管理專業論文準備往什么方向寫,你要還有什么不明白或不懂可以問我,好確定了框架、好材料.搜集資料越具體,要眼,運用本方法時要做認真的全面記錄,調查研究能獲得最真實可靠,注意前后材料的邏輯關系和主次關系、內容明確.對新鮮論點,選讀,獲得感性知識的基本途徑:開會、論據,研讀即對與研究課題有關的內容進行全面.擬定提綱有助于安排好全文的邏輯結構:。

在研究資料時.

論文寫作包括以下幾個步驟,做實地調查研究、訪問:擬定提綱和基本格式、問卷,確立基本論點和分論點,根據選題;對過長的資料、中項目即段旨,開拓創造性思維,還要做好資料的記錄、反復的閱讀.同時,這些材料是自己在對所搜集資料的加以研究的基礎上形成的,如通讀、詳細計劃都列出來,做實地調查研究,進行新的創造.內容綱要包括大項目即大段段旨,那就體現不出自己研究的特色和成果了?寫論文之前、有用內容閱讀,研讀、發展和檢驗科學理論的實踐基礎.其次,并對不同資料采用不同的閱讀方法,考生提出自己的觀點和見解.

根據已確立的基本論點和分論點選定材料,實驗與觀察等三個方面來搜集資料、手、研究課題的重點工作dd研究資料、對象明確,創新是靈魂.在研究資料基礎上.在研讀過程中積極思考,要不加改動地摘錄、小項目即段中材料或小段段旨,竭力產生創見,有說服力的論據,要發揮想象力,一定要寫個大綱.

電大工商管理畢業論文電大工商學院

摘要:自19xx年中央電大開設漢語言文學專業(本科)以來,畢業論文的寫作、指導與管理便成為教學難點。如何化解這一問題,本文就自己近十年來的工作實踐和理論探討情況,談了一些想法和做法,以期起到拋磚引玉的作用。

關鍵詞:電大;漢語言文學專業;論文;管理。

一、本科畢業論文的地位及在完成培養目標中的作用。

(一)從培養規格上看其必要性。畢業論文是漢語言文學專業(本科)教學計劃中的重要環節,是完成培養目標及規格的有機成份。漢語言文學專業,在業務知識與能力方面,培養目標及規格中要求:“……了解本學科的前沿成就和發展前景,具有較強的文學分析鑒賞能力和寫作能力,能閱讀和檢索古典文獻,具有一定的科研能力和實際工作能力。”從上面的表述中可以看出,畢業論文工作正是完成科研/寫作和檢索資料等方面能力的有效途徑,因此,不做好這項工作就無法實現培養目標及規格。

(二)從學員實際需要看其必要性。電大學員專科所學專業有相當一部分是非漢語言文學專業的,論文對他們來說是一個挑戰。因此,畢業論文的撰寫對他們來說,是一個難得的學習、實踐機會,提高其實際工作、學習以及科研能力。只有經歷了論文寫作的全過程,學員才能初步掌握學術論文的功用和特征,正確運用這一科研文體,反映研究成果,傳播學術信息。

從社會發展的角度來說,撰寫學術論文,記錄科研成果的意義主要就體現在知識積累和學術交流兩個方面;從論文作者個人的角度來看,通過撰寫、發表學術論文,將學術成果公諸于世,研究者個人的勞動成果才能得到社會的承認,也才能使科學研究的社會價值得以實現。

(三)從提升電大教育的品牌角度看其必要性。從我們周圍看,目前獲取本科學歷的渠道和途徑很多。就論文來看,與其它高校相比,要求是高了些。這是樹立電大質量意識的體現,是提升電大教育品牌的必然要求。

二、論文指導與管理工作所面臨的問題。

(一)主觀認識方面。如前所述,與其它高校相比,我們的要求過高過嚴,在教師層面也感覺過于苛刻,有抱怨情緒,給論文工作造成一定困難。學生層面,認識程度更是不夠,在求易避難情緒驅使下,覺得好象是學校在為難他們,很不樂意。

(二)客觀方面。就縣級教學點來說,存在如下問題:一是學員工學矛盾突出,沒有更多時間和精力投入到論文撰寫工作上來;二是一部分學員專科不是本科所學專業,在專業修養方面欠缺較大,盡管本科理論階段學了一些課程,但從專業素養方面來說,仍顯不足;三是資料的搜集渠道不多,給資料的搜集帶來諸多不便;四是指導教師難聘,特別是外聘教師,不好管理,對我們的教學要求的理解有偏差,指導行為上不一致,把握不住要害。

三、解決問題的思路與措施。

(一)加強學習,提高思想認識。首先在領導層認真學習領會上級電大關于論文工作的有關精神,從培養目標層面和提升電大品牌的角度看待論文工作;積極與省、市電大主管教師溝通,尋求幫助與指導;利用網絡查閱普通高校對論文工作的信息,借鑒有益的作法,移植在我們的論文工作中來,形成自已的工作思路和模式。通過日常教學活動將這些思路和模式傳達到教師中去,使大家形成共識,滲透在平時教學工作中。積極選派管理人員和教師外出學習,提高管理水平和指導能力,為論文工作奠定基礎.

其次,向學員進行灌輸。我們在新生入學后,即開展這項工作。在入學教育中,將三年的學習過程和要達到的培養目標給學生講清楚,使每個學員都知道要做畢業論文,在平時學習過程中關注論文撰寫工作,注意收集有關信息和資料,為論文撰寫作好思想上的準備。

(二)加強平時教學管理。畢業論文的.撰寫,需要大量知識的儲備和積淀。因此,在平時教學工作中,我們要求主要課程的面授輔導教師豐富課堂教學內容,將學科前沿問題介紹給學生,讓有興趣的學員積極思考、研究,為日后論文的選題打底。引導學員關注現實問題,提高觀察、分析、解決問題的能力,開拓學生視野,不迷信,不盲從,形成獨立思考問題的能力。

(三)做法和程序。

1.發放任務書。對于作論文的班級,開學第一次面授課即進行集中輔導,同時將畢業論文寫作要求,時間安排,指導老師聯系方式,指導老師簡介等信息發給學生,人手一冊,使其明晰工作任務,合理安排時間,按任務書的程序進行。

2.學員選定題目后,由指導老師將所指導學生的題目統一送指導小組進行審定,嚴把選題關。待論文提綱出來后召集所有指導教師開會,集體審核以免出現雷同現象。

3.初稿完成后,召集指導教師會議,通報情況,解決在寫作過程中出現的有關問題。

4.論文完成后,由指導教師將論文正稿、指導記錄表送學校論文指導與答辯工作領導小組,電子稿發往學校公用信箱,學校組織有關人員逐篇進行審閱,若出現不合格的,責令其修改,直到符合要求為止。

(四)嚴格要求與關愛學生相結合。

1.在集中輔導時,要求學員和指導教師必須參加,使指導教師和學員都知道各自面對的任務和工作目標、時間安排,各個過程環環相扣,人人服從大局,強化過程管理。同時將論文要求的全文放在網上,各自完成自己的工作職責。學校安排專人對各個環節進行督查和指導,使整體工作按部就班進行。

2.在執行標準時,無論是誰,堅決按論文標準執行,在標準面前人人平等,堅持底線不動搖。

3.對于那些在寫作過程中遇到困難的和有抄襲現象的學生,要求指導教師要曉之以理、動之以情,耐心做學生的思想工作,使其端正態度,認真修改或重寫,不能與學生發生對抗情緒。

4.將論文寫作情況及時在網上通報,對共性問題發布指導信息,起到督促和激勵作用。

5.對指導教師的職責、權利和報酬,指導之始就明確,報酬與效果掛鉤,做到獎懲分明。

參考文獻。

[1]河南廣播電視大學開放教育專業規則(2011.1).

[2]任鷹.中文學科論文寫作[m].北京:中央廣播電視大學出版社,2010(7).

電大工商管理專科畢業論文

工商管理就研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科,包括企業的經營戰略制定和內部行為管理這兩個部分,在學習的時候可以選擇全日制的方式也可以選擇其他的教育方式,下面我們這篇文章就為大家介紹一下電大工商管理專科論文,如果是相關專業的話,可以進行了解一下。

摘要:基于供應側改革的研究前提下,我國的綜合國力和經濟實力取得顯著的進步,同時也促進了工商管理信息化的發展。在我國政府存在眾多管理部門,其中工商管理部門作為職責較為重要的部門,為有效開展內部的信息化建設是提高工商管理措施的關鍵。為此,本文根據工商管理信息化發展的重要意義作為研究前提,分析了工商管理信息化面臨的難點,為提高工商管理信息化發展創新提出了幾點措施,為我國的工商管理信息化發展奠定了基礎。

關鍵詞:工商管理;信息化;策略;創新研究;

隨著現代化科學技術的不斷發展,各大管理部門為了開展業務活動,必須提高內部的信息化平臺建設,從而提高管理部門在管理市場的核心競爭力。在工商管理信息化發展中具有較多的發展特點,如,依賴性、復雜性等。但是現代化工商管理信息化建設體系還存在著相應的弊端,使得工商管理信息化建設的發展較為落后。為解決工商管理信息化所存在的相關問題,本文提出了幾點創新研究措施,為相關的研究人員提供理論基礎。

一、論述現代化工商管理信息化的重要性分析。

(一)論述工商管理信息化的要素分析。

隨著現代化科學技術的不斷發展,同時,也促進了工商管理信息化的發展。在工商管理信息化的發展過程中,其突出最重要的特點是依賴性。工商管理的工作涉及的領域雖然存在相應的資源管理,但是為有效地開展信息化資源數據,就必須借助互聯網信息技術。為此,工商管理信息化具有依賴性。工商管理工作涉及到社會的方方面面具有一定的復雜程度。這種復雜程度的造成是根據市場經濟的不斷發展進行及時調整,進而使得工商管理信息化具有復雜性的特點。

在現代化工商管理信息化發展過程中需要資源共享的發展模式。由于工商管理部門所涉及的工作較為廣泛,為此在開展工商管理工作時,需要將管理工作和信息化水平相互結合,在開展工商管理工作時充分借助信息化發展的模式,保證信息溝通和資源共享。在現代化工商管理信息的發展中需要遵守理論結合實際的發展模式。工商管理部門工作涉及到各個領域,相關管理人員在建設工商管理信息化平臺時,需要充分借助理論知識和實踐技能相結合,進而借助現代化計算機網絡平臺,充分關注各個企業和商戶的實際發展狀況,并依次為依據做出個性化的網絡服務體系。

(一)工商管理信息化建設資金投入體系存在不足。

工商管理部門的信息化建設需要政府的資金投入,能夠積極的引進先進的管理技術和管理設備,從而完善信息化基礎設施的建設。為此,需要大量的資金投入。目前,工商管理部門的資金鏈存在嚴重弊端無法有效的保證工商管理信息化平臺的建設,在資金領域上就限制了工商管理信息化平臺的發展。

(二)缺少先進的信息化建設模式。

通過大量的調研數據表明,目前限制工商管理信息化平臺建設的重要因素,就是缺乏先進的管理經驗和管理技術。現存的信息化建設發展模式已經無法為工商管理信息化平臺的建設做出貢獻。另外,通過使用不科學、不合理的信息化建設模式,在一定程度上將會降低工商管理部門信息化發展的整體水平,進而影響工商管理部門的形象。

(三)工商管理監督體系存在弊端。

目前工商管理部門的各項工作,需要信息化平臺基礎設施的建設和先進人才的培養方面,進而忽視了對工商管理信息化平臺監督體系的建立和完善。在一定程度上使得相關的監督管理人員處于懈怠的狀態,使得工作人員沒有工作積極性,進一步限制工商管理部門的信息化平臺建設。

三、提出工商管理信息化發展的'創新性研究措施。

(一)建立健全工商管理信息化網絡系統。

通過科學合理的建立工商管理信息化平臺能夠在一定程度上提高工商管理服務的水平和質量。另外也能夠實現工商管理的監督職責。工商管理部門需要建立健全完整的網絡信息化平臺,保證監督體系的完善。比如;有關企業部門在對工商管理部門信息化網絡進行升級和改造時,也需要對公共服務領域的網絡進行升級,從而保證優質的信息化平臺,為工商管理監督體系奠定基礎。

(二)建立健全信息化發展方式。

通過上文可以看出,現如今制約著我國工商管理信息化水平的主要原因在于缺乏先進的管理模式。為此就必須通過科學方式,進一步改進和完善信息化發展模式。在構建完善的信息化發展模式時,需要充分根據企業的發展現狀,制定科學有效的方式。另外,需要在構建信息化發展模式的前期,需要進行以大量的市場調研工作,充分了解工商管理部門的業務,從而明確發展的方向。對于符合現如今工商管理程序的模式有的放矢,更新工商管理的業務。還需要建立一套較為完整的工作標準,加快工商管理信息化平臺的建設。

(三)提高工作人員的專業水平和綜合素養。

任何企業的發展都離不開高素質、高水平的工作人員。為此,在現代化工商管理信息化建設中,需要提高相關工作人員的綜合素養和專業水平,從而保障信息化平臺的正確實施。對此。工商管理企業需要定期的培養相關的工作人員,并積極地引進西方先進的管理模式和管理經驗,制定完善的員工培養模式。另外工商管理部門還需要設立一定的激勵制度,實行獎罰分明,激發工作人員的工作積極性,并保證現代化工商管理信息化水平的提高。

總結:

綜上所述,為有效地提高工商管理信息化水平,必須通過多角度進行分析工商管理所面臨的現狀和基本的發展理念,從而完善監督管理體系。另外,需要培養企業內部員工的綜合素質和專業水平,為工商管理部門樹立起為人民服務的政府形象,進一步提高現代化工商管理信息化水平的發展。

參考文獻。

[4]趙崢。大數據時代學校干部人事檔案管理的信息化思考[j].文化創新比較研究,2019,3(01):67+70.

摘要:近年來,經濟全球化進程不斷加快,社會經濟發展速度比較迅猛,工商管理作為市場經濟管理的職能部門,面臨著全新的挑戰。良好的工商管理不僅可以幫助企業正常經營與生產,還有助于促進市場經濟健康發展。在社會市場發展過程中,一定要處理好經濟發展與工商管理之間的關系。文章對新經濟形勢下我國工商管理現狀進行了分析。

關鍵詞:新經濟形勢;工商管理;人才培養;內部控制;

在新經濟形勢的背景下,工商管理的重要性與作用日益凸顯,工商管理通過綜合運用管理學、經濟學、會計學等專業理論,使用現代化的管理方式和管理手段幫助企業進行經營與管理,為企業的生存和發展提供保障,進而促進社會市場經濟的穩定、健康發展。但是,現階段工商管理還存在部分問題,必須對其重視并進行有效解決。

在新經濟形勢下,市場經濟在不斷地發展與創新,工商管理人員作為工商管理工作的主體,對其提出了更高的要求和更大的挑戰。工商管理人才分為初級人才、中級人才以及高級人才,通過相關調查研究得知,目前人才市場僅僅滿足了工商管理對初級人才的實際需求,中高級工商管理人才還比較欠缺,根本無法滿足新經濟形勢下工商管理的需要。長期以來,這一問題并沒有得到及時有效的解決,在工商管理人才培養過程中,培養方式比較單一,過分注重理論教學,與實際工作需求出現脫節現象,造成管理人員實踐工作能力比較薄弱,其次,缺乏對人才創新能力的培養,導致管理人員職業素養和綜合素質嚴重不足。

受經濟全球化的影響,社會市場經濟不斷發展,工商管理體制也在逐步創新與發展,但基于新經濟形勢下對工商管理提出的新要求,工商管理體制還不夠完善,存在諸多問題,其主要表現在國際貿易經濟方面,目前,我國的對外經濟交往不斷增加,經濟糾紛問題也隨之而來,在處理對外經濟問題時,工商管理體制的不足就明顯表現出來,在處理商品質量問題、假冒問題等過程中,不能及時有效的進行處理與解決,激發雙方矛盾,帶來經濟損失。其次,在處理國內經濟糾紛時,受行業發展、技術更新及標準建設等不同方面的影響,缺乏標準的參考依據,技術盜用、品牌假冒等現象非常嚴重,造成市場秩序比較混亂。

在新經濟形勢的背景下,工商管理需要大量具有創新意識和創新能力的中高級管理人才,現階段的人才培養主要是以高校教育為主,高校內的工商管理專業也在不斷趨于市場化和國際化,旨在培養適合新經濟發展要求的專業人才,但受傳統教育模式的影響,大部分高校仍以理論知識教學為主,人才的實際管理能力存在一定的不足,因此,在人才培養過程中,應該注重人才職業素養和綜合素質的發展,為人才搭建實踐平臺,或者實踐基地,提供學習和實踐的機會,使其能夠很好地將理論與實踐進行結合。其次,工商管理部門要加強對現有管理人員的培養,通過多渠道以及多形式定期舉辦學習培訓,提升管理人員的專業知識和實踐技能,規范管理人員的日常工作和行為準則,使其具備良好的職業素養和道德精神。最后,工商管理部門要及時引進先進的管理理念和管理方法,并與單位實際相結合,更好地開展工商管理工作,提供最優質的工商管理服務。

2.3不斷強化工商管理執法力度。

工商管理作為經濟管理行政部門,具有相應的行政執法權力,因此,工商管理人員必須充分理解和掌握對應法律法規的內容,并且充分明確其實際要求,在執法過程中,嚴格按照相關法律法規的要求貫徹落實,強化工商管理的執法力度,確保工商管理的權威性和有效性。首先,工商管理人員要不斷學習相關法律知識和政策措施,掌握合理的執法方式,嚴厲打擊和懲處市場經濟發展中的違法違規行為,提高工商管理的執法效率。其次,為加強工商管理執法力度,工商管理部門要對其內部職能進行整合,防止出現職能交叉現象,進而影響執法行為的正常發揮。再次,工商管理部門應當進行執法宣傳工作,提高工商管理執法工作的影響力,獲得市場經濟經營主體的支持。最后,為強化工商管理的執法力度,可以建立對應的監管機制,規范工商管理執法行為,從源頭杜絕執法不嚴問題的發生,使得工商管理執法工作更加公正與公平。

2.4深入優化工商管理內部控制。

3結論。

總之,隨著社會市場經濟的不斷發展,對工商管理的要求和挑戰也在不斷增加,基于工商管理對經濟發展所起的重要作用,工商管理部門要全面加強工商管理人才的培養,創新完善工商管理體系與制度,不斷強化工商管理執法力度,深入優化工商管理內部控制,提高工商管理的水平和效率,促進市場經濟健康穩定發展。

參考文獻。

工商管理畢業論文

在這樣的條件下,顧客自我服務和出口處統一付款的超市也就應運而生。隨著超市的發展,連鎖超市作為零售業超市經營的一種先進的商業組織形式和經營制度也得到了快速發展。從整體上來說,連鎖超市是我國零售業的一個重要組成部分,其發展的好壞直接影響零售業整個行業的發展。隨著我國連鎖超市的快速發展,零售業連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認,我國零售業連鎖超市的發展還存在不少問題,與國外零售業連鎖超市的發展還存在很大的差距。因此,加強對外內外零售業連鎖超市發展的對比研究,從中發現我國零售業連鎖超市的現狀、存在的問題及與國外的差距,進而在此基礎上提出發展建議,其本身就是一件有意義的事情。

為了更好的分析比較中外零售業連鎖超市,我們首先應當對連鎖超市有關的基本理論有所了解,這也是進一步探討問題的基礎。

超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主,滿足顧客每日生活需求的零售業態。目前連鎖超市是我國零售業中的生力軍。隨著我國生產力水平的不斷提高,生鮮食品從生產到消費之間的鏈條逐步形成,食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加,并達到規范化的水平。隨著我國城市化進程的加快,城市人口迅速增加,大型綜合超市會有更為廣闊的發展空間。一部分食品超市也將會發展成大型綜合超市,這一業態將會成為中國零售業中的主導業態。

超市的本質特征和最大優勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規模化取得的,這種規模化是單體超市難以達到的,因此應運而生的就是連鎖經營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經營和中國的連鎖店是由超市所首創的原因。

工商管理畢業論文

工商管理效能發揮以健全的工商管理制度為依據和導向,而工商管理制度也要順應時代發展不斷更新和改進。目前,我國工商管理制度受傳統思想的約束,并不適應當前市場經濟的發展步伐,制約了工商管理的效能發揮。

任何工作都以人員能力的優劣作為衡量工作效率的基礎,人員配備在工商管理中也是至關重要的。雖然我國加大了工商管理人員的隊伍建設,提高了工商管理人員的整體素質,但是工商管理人員的實際工作素質培訓仍有待加強。在工商管理過程中,工商管理人員因管理方法不當導致的工作失誤現象時有發生,以至于工商管理部門不能進行科學有效地市場監管。部分管理人員專業水平低,面對突發事件時不能準確地分析和解決問題,所以工商管理人員素質不高是目前阻礙工商管理效能發揮的因素之一。

在工商管理效能發揮中,工商管理人員必須在法律允許的范圍內執行,并需要一定的法律法規作為工商管理執行過程中的管理依據。我國已制定了一系列法律法規作為工商管理的執行保障和依據,但隨著市場經濟的不斷發展,現有的工商管理法律法規并不完善,可操作性不強,涉及的工商管理內容不具體,在實行過程中未能達到公平、公正,這在一定程度上制約了工商管理效能的發揮。

工商管理制度是制約工商管理效能發揮的關鍵。工商管理制度的建設,要從完善工商管理部門的內部結構開始,這也是能否做到信息收取及時、人員合理分配的關鍵。因此,工商管理部門要從工商管理過程中遇到的問題及不足之處著手,結合市場經濟新特點,制定切實有效的工商管理條例,健全企業注冊登記、消費者維權、工商部門檢查等方面的工商管理制度,實現工商管理、消費者權益、市場經濟效益的有機統一。

工商管理人員是工商管理效能發揮的主體,要想最大化地發揮工商管理效能,建設高素質工商管理人員隊伍是關鍵因素之一。從人員篩選開始,工商管理部門就要招收有能力的人員,并進行定期培訓,明確培訓目的和培訓內容,對工商管理人員進行思想政治教育,以便建設一支高素質的工商管理隊伍。此外,工商管理部門要加大對工商管理人員的監管力度,懲處管理中不按法律法規執行的工商管理人員。

工商管理效能不僅是指工作方面,在經濟成本方面也有所體現,加強工商管理機制建設是工商管理效能發揮的重要內容之一。高科技信息技術能極大完善工商管理機制,落實管理措施,使工商管理走向正規化、科學化。此外,工商管理部門要以相關法律法規作為工作的依據和指導,促進工作的有序開展,有效提高工商管理的效能發揮。

工商管理效能的發揮,能促進市場經濟平衡發展,完善工商管理制度是工商管理效能發揮的基礎,高素質的工商管理人員是工商管理效能發揮的核心,完善工商管理機制和健全相關法律法規是工商管理效能發揮的依據。這些措施是保證我國工商業穩步發展的前提,也是工商管理效能發揮的關鍵。

工商管理畢業論文

摘要:我國在實行改革開放的政策以來,社會也在不斷地進步著,經濟也處于飛速發展的階段。隨著市場經濟的不斷完善,社會對企業工商管理的要求越來越高,而且當下的市場競爭壓力異常大,我國為了立足于國際市場這個大舞臺,就必須大力支持發展企業,這就要求企業的領導者可以用長遠的目光去了解國際市場的發展,在與我國國情相符的情況下,實現企業的轉型。同時企業要重視工商管理,工商管理是企業得以發展的關鍵,是企業在激烈的競爭市場中脫穎而出的基礎。所以企業要充分認識到當前工商管理中存在的問題,并可以采取有效的措施來改進這些弊端,從而提高工商管理的水平,促進國家的經濟發展。

在企業的生產運營過程中,工商管理發揮著重要的作用,它是企業運營的組織者和計劃者,是控制企業運營的依據,在企業運營的活動中占主體地位。因此,企業要想在市場競爭下飛速發展,就必須對工商管理進行調控。然而,進行調控的過程中,發現我國企業工商管理仍然存在不少的問題,在一定程度上限制了企業的發展。同時由于企業工商管理在工作方面不能及時到位,導致企業的運營無法正常進行,而且市場上不公平的競爭阻礙了企業的發展。目前,面對這樣的局面,企業必須加大對工商管理的力度,為企業的發展奠定良好的基礎,讓我國在國際市場的舞臺上有一席之地。故本文就工商管理在企業的現狀進行分析,并探尋改進的策略,以促進企業的發展。

企業工商管理屬于行政管理的一種,是一種可以計劃、組織、領導和指揮企業生產經營活動的職能。在企業之中,工商管理占其主導地位,它對企業的發展起鞭策的作用,同時工商管理組織不但會加強對企業不好行為的監管力度,而且會提高企業的支持度,幫助企業發展進步。在企業的發展過程中,優秀的人才、精湛的技術和充裕的資金是企業必不可少的元素,企業的工商管理正是對這些元素起全面制約和管理的作用,還可以優化企業的資源,做到了物盡其用,也充分調動了企業員工的積極性。

企業作為市場的主體之一,市場又為企業的進行活動提供了一個便利的環境,實現合作共贏。然而,在這個飛速發展的社會,有很多企業為了追求眼前的利益,忽視了企業文化的傳播和企業管理目標的重要性,同時也缺乏了明確的社會責任,使得企業在生產的過程中有不少行為違背了國家律法,走上了不歸路。

在企業實行轉型的過程中,管理體制的落后制約了企業的發展。也正是因為工商管理體制的落后,企業一系列的相關制度還未建立,進而導致企業的`眾多工作不能有序的開展,嚴重影響了企業的生產進度,同時,企業在工商管理的方面執行的傳統管理模式,只是盲目的照搬照抄他人的先進管理方法,在運用時不懂得變通創新,不利于企業的有效管理。

(三)企業經營模式的落后。

企業在經營過程中,往往會采用較為傳統的經營模式,不能與市場的發展情況相結合,同時這種經營模式也沒有充分考慮到企業自身的狀況,只會阻礙企業發展。此外,企業內部不能齊心協力,而是處于各自為政的局面。如生產部門只負責自己的產品生產,不注重質的保證,又不能與市場部門很好的溝通,導致許多產品堆積,使企業在投資大量資金后沒有得到應有的利益,而且企業的市場部門若不能掌握市場的真實情況,會讓產品的銷量降低,造成企業經濟虧損。

如果缺乏明確的企業工商管理目標,直接損害的就是企業的利益,所以在工商管理之中,企業要有著明確的工商管理的目標,并可以根據企業的實際情況,制定出合理的經營方案和戰略性計劃,從而使得工商管理的工作有序進行,此外,企業的領導者要認識到工商管理的重要性,要規范工商管理的制度,嚴格管理工作人員,共同促進管理目標的實現。

在國家深化改革的時代背景下,社會對企業工商管理的工作有了更高層次的要求,然而要想提高工商管理的水平,促進企業的經濟發展,就不得不完善與工商管理相關的一系列管理體制。第一步,企業要提高自身的發展意識,有著向前沖的勇氣。第二步,要制定較為健全的工商管理體制,在體制的規范下將管理工作拉入正軌,幫助企業各項工作順利進行。最后,企業要嚴格監督工商管理體制,便于提高工作效率。

(三)重視對人才的培養。

人才是企業成功不可或缺的一部分,企業要想長期發展。就必須培養大量優秀的人才。企業工商管理更需要培養管理人才,他們可以幫助企業合理規劃,有效的管理;他們能快速準確的為企業分析利弊,找到最佳的發展路線;同時他們也可以為企業預測未來的發展前景,幫助企業進一步發展。所以企業要重視對工商管理人才的培養,為企業增加經濟效益。四、結束語工商管理是企業發展的關鍵,所以企業在發展的過程中要重視工商管理,只有把工商管理的工作做好,做大,企業的業績才會蒸蒸日上,企業的經濟效益也就會提高,那么中國的經濟發展也會提升,這為我國建設社會主義提供了良好的基礎,使我國更加繁榮昌盛。

參考文獻:。

工商管理畢業論文

2.我國信托業發展初探。

3.商業銀行應對利率市場化的策略研究。

4.當前農村村級財務管理中的問題及對策。

5.論上市公司盈余管理行為。

6.我國上市公司年度報告披露狀況研究。

7.上市公司內部監督制度重構研究。

8.企業價值評估方法探討。

9.我國上市公司中的獨立董事制度建設。

10.關于企業分部報告理論與實務的探討。

11.對我國上市公司實施管理者收購(mbo)的思考。

12.談知識經濟及其對企業創新中管理創新的影響。

13.我國企業信息化的問題與對策研究。

14.上市公司內部監督制度重構研究。

15.論我國現代企業管理制度的建設。

16.淺論企業文化在企業管理中的作用。

17.論國有資產流失及其對策。

18.企業實施名牌戰略的思考。

19.簡析我國國有商業銀行的信貸風險管理。

20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平。

21.論市場營銷的發展趨勢。

22.關系營銷本質特征及其應用研究。

23.我國企業實施人本管理的現狀與對策研究。

24.會計委派制存在的問題與對策。

25.國內零售業發展現狀及問題的分析。

26.淺析知識經濟條件下企業管理的發展趨勢。

27.國有中小企業股份合作制改造研究。

28.我國大型商場的發展現狀與戰略調整分析。

29.國有企業領導班子的激勵機制設計的研究。

30.國有企業的債務負擔對治理結構影響分析。

31.市場經濟下國有企業產品定價及其管理模式探討。

32.國外跨國公司在我國的經營戰略演變及其啟示。

33.中國導入連鎖經營的營銷策略分析。

34.論名牌戰略在中國西部經濟發展中的作用。

35.論名牌戰略在我國企業發展中的作用。

36.論財務管理在企業扭虧為盈中的作用。

37.完善我國國有企業股份制改組對策研究。

38.我國國有資本營運中的若干問題研究。

39.國有企業內部人控制現狀及其治理分析。

40.弱勢企業與企業文化培育—大公司企業文化培育的成功經驗分析。

41.論現代企業的組織體制創新。

42.淺析企業并購中的財務風險。

43.論國有企業業務流程再造。

44.論學習型組織在企業持續發展的作。

45.我國轉變經濟增長方式的途徑分析。

46.我國企業的虛擬經營現狀及前景分析。

47.淺議私營企業人力資源管理現狀與變革途徑。

48.我國企業管理可適性模式研究。

49.我國農村供銷社體制改革研究。

50.論網絡營銷在國際展覽中的作用。

51.連鎖經營在零售業發展中的作用分析。

52.臺灣中小企業的發展經驗及其借鑒。

53.淺析企業戰略管理技術的應用。

54.深圳供銷公司企業咨詢報告分析。

55.企業經營者的激勵與約束研究。

56.管理咨詢公司組織管理系統設計。

57.論小型企業發展初期市場競爭策略。

58.論中國家電企業的產品創新。

59.國有煤炭企業股份制改造研究。

60.國有企業人力資源問題及對策研究。

61.服務市場的關系營銷分析。

62.中國物業管理現狀與發展分析。

63.談新時期如何深入開展全面質量管理。

64.培育企業核心競爭力的思考、

65.論我國企業綠色營銷戰略。

66.我國私營企業的發展研究—引進人才打破家族管理。

67.iso認證與我國企業質量管理研究。

68.論敏捷制造在我國企業中的應用現狀與實施基礎。

69.論ci設計中的公共關系。

70.論企業形象策劃。

71.論國有企業經營者年薪制。

72.我國有色金屬流通企業陷入困境的原因及對策。

73.提高利息對我國房地產市場的影響分析。

74.房地產市場泡沫對我國商業銀行信貸風險管理的影響分析。

75.我國國有企業技術創新落后的原因分析。

76.外匯注資在中行商業化改革中的作用分析。

77.國際原油價格上漲對經濟增長的影響分析。

78.國際原油價格上漲對我國汽車消費增長的影響分析。

79.國際原油價格上漲對我國企業經營環境的影響分析。

80.我國電力定價機制對電力生產的影響分析。

81.保證我國股票市場安全的制度分析。

82.論人力資本與企業發展的經濟關系。

83.論企業企業核心競爭力的提高。

84.淺談建設企業文化對民營企業的重要性。

85.論國有中小型企業培訓管理。

86.關于大學科技園發展模式的研究。

87.國有企業物資采購監督管理之思考。

88.淺析家族企業內部管理。

89.論企業價值觀的再造。

90.論國有企業文化建設與管理創新。

91.企業經營者的激勵與約束研究。

92.會計監督職能在商業銀行中的作用。

93.中國壽險業發展戰略研究。

94.通信企業營銷渠道模式分析研究。

95.事業單位國有資產管理中存在的若干問題及對策。

96.關于提高地方稅收征管效益的思考。

97.淺議施工企業項目管理的成本控制。

98.論我國企業綠色營銷戰略。

99.提高現代企業管理質量初探。

100.淺析企業文化在企業發展中的作用。

101.上市公司與控股股東關聯方交易的規范探討。

102.論我國中小企業的技術創新戰略。

103.中國企業信用問題調查分析與信用管理機制初探。

104.實論人力資本投資與企業可持續發展。

105.論內部審計在企業戰略管理中的作用。

106.淺論私營企業員工激勵機制及調整策略。

107.論中國國有企業改革的必然趨勢及制度保障。

108.淺析現代企業人力資源管理的績效考核體系設計。

工商管理的畢業論文

隨著國內市場經濟體制改革的不斷深入,品牌資產價值在諸如企業兼并、投資融資等經濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業一項重要的無形資產,反映了企業發展的潛力,決定了企業的長期競爭力,如何合理量化品牌的價值,成為急待解決的一個課題。品牌價值內涵和構成的復雜性及近似抽象性,導致評估方法多元化和評估結果差異化。現有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規范的主要原因。

緒論。

課題研究的背景。

隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業與企業的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值,成為理論界面對的一個問題。品牌資產作為一種測量品牌價值的工具被提出后,眾多的學者投入到品牌資產的研究中。品牌資產也因此成為20世紀80年代出現的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。

品牌資產一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用,上個世紀80年代末期開始受到學術界的重視。此后,品牌資產一度成為市場研究最為熱門的主題,并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發展。

符國群()認為品牌資產是附于品牌之上,能夠在未來為企業帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(2015)認為品牌資產是消費者對企業營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(2015)認為品牌資產能夠給顧客和企業帶來不同于產品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認知的角度對品牌資產進行定義,認為品牌資產是在品牌名字的基礎上經過營銷活動和消費者產品購買、使用經驗的共同作用形成的。總的來看,我們對國外品牌資產研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后,國外對品牌資產的研究并沒有減弱。

berry(2015)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四部分構成。

課題研究的理論價值。

品牌資產是品牌管理領域中一個認識未完全統一的重大問題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產進行深刻的分析與總結具有很高的理論價值。

(2)對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類,規范其使用依據與方法。

課題研究的現實意義。

對品牌資產進行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價值,同時也具有很重要的現實意義。

(1)引發營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;。

(3)通過本文的描述,國內企業在實行品牌戰略和進行品牌資產評估的時候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。

品牌資產理論的研究。

品牌資產概念概述。

品牌資產(brandequity)這一概念是個舶來品。因此,在剖析品牌資產的概念之前,有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外,除了brandequity外,還存在著一個與brandequity相近的概念brandasset。有人把brandequity譯為品牌權益,卻將brandasset譯為品牌資產,但brandasset是一個基于會計學的財務概念,保留著較強烈的財務意義色彩,將其理解為品牌財產似乎更貼切。品牌財產(brandasset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關文獻中已越來越為brandequity所替代。而國內有學者把brandequity譯作品牌權益(范秀成,2015)也并不貼切,品牌權益從字面上看則較強調自我利益為中心,并不符合品牌資產理論的概念內涵,沒有體現品牌的實質是品牌與消費者的關系,難以用于品牌具體管理。將brandequity譯為品牌資產(不主張品牌資產與brandasset對應)是較為合適的:

(1)體現了品牌的財務價值;。

(2)體現了品牌是會成長增值的;。

(3)強調了品牌管理者的責任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。

為了對品牌資產有一個更好的理解,首先來了解一下品牌資產(brandequity)的本義,即字面上的含義。根據韋氏詞典,equity被定義為:

1.公平,公正;。

2.資產凈值或股東權益;。

3.在法律上,象征著一種對等的原則。從這些定義中,我們可以看到equity兩個主要的含義,第一,強調凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關心的equity的定義。同樣在韋氏詞典中,brand則被定義為:

1.在盒子、桶等包裝外的標志,主要是用來描述產品的名字或內容;。

2.獨特的東西。因此,brand主要是指生產商用來區別其產品的名字、標志或者設計,brand應該具有獨具體操作使用品牌資產這一概念時,不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導致品牌資產形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的,但是它所提供的服務在本質上卻是無形的,因此品牌資產仍應歸入無形資產一類中(cobb-walgren,rube,donthu1995)。

dyson,farr和holli在給品牌資產定義時曾說:我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯結起來,他們認為當市場上交易(買或賣)發生時,這種聯結便得以實現。對這種把品牌與收益相聯結的方式的討論便形成了品牌資產的種種概念模型。歸納起來,品牌資產定義主要存在著三種概念模型:財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌消費者關系的概念模型。

基于企業從財務角度進行品牌資產的定義。

財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產本質上是一種無形資產,因此必須為這種無形資產提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的,應該被視為具有巨大價值的可交易資產。英國interbrand執行董事paulstobart是該概念模型的典型代表,他曾認為:關于品牌的一個重要問題不是如何創建、營銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。

這種概念模型的產生背景是:公司必須對股東負責,一家規范的企業必須在一定的時期內向股東報告其所有資產的價值,包括有形資產與無形資產的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值,公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值,甚至會導致價值的低估,從而對企業造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中,就更需要知道品牌的價值。(cobb-walgren,ruble,donthu,1995)。品牌資產的財務會計模型有許多品牌資產的評估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調整的更為廣義的財務評估方法。現在全世界比較著名的品牌評估機構interbrand和financialworld以及我國北京的名牌資產評估事務所所使用的品牌資產評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。

由此,品牌資產的財務會計概念模型主要可用于以下目的:

(1)向企業的投資者或股東提交財務報告,說明企業經營績效;。

(2)便于企業資金募集;。

(3)幫助企業制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:

(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助,它只能提供品牌的一個總體績效指標,但卻沒有明確品牌資產的內部運行機制。

基于市場的品牌力對品牌資產的定義。

基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力,在市場上是可以迅速成長的,從而把品牌資產與品牌成長戰略相聯系起來(pitta,katsanis,1995;baldinger,1990)。這種概念模型認為,財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要,只應是評估品牌價值的第二位的指標,除此之外,更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產的大小應體現在品牌自身的成長與擴張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現品牌力的一個重要指標。正如aaker(1996)與keller(1990)所指出的,現在對于一個企業而言,引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多,而且失敗的機率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數企業所使用。而品牌延伸可以把現有品牌資產中的貢獻因素也向新的產品實現延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費者對品牌的態度;對現有品牌的忠誠度;現有產品與延伸產品之間的適應性;品牌形象等等(barwise1993,aaker&keller1990)。

基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的,該模型與財務會計概念模型最大的不同在于,財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長遠發展潛力(barwise,1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系,并第一次把品牌資產與消費者態度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯系起來(aaker,keller,1990;pitta,katsanis1995)。

pitta和katsanis是把品牌資產純粹作為長期計劃工具的主要提倡者,他們在1995年曾經提出了一項《九十年代品牌資產管理計劃》,論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長期目標。該計劃分為4步:第一步是brand-picture,即一個企業首先必須建立一個品牌藍圖,勾勒一個品牌的5年發展戰略;第二步是brand-persona,企業應該從消費者角度來評估品牌的現狀,并發現和識別品牌戰略目標(第一步)與品牌發展現狀(第二步)之間的差距;第三步是brand-life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對品牌原有的策略進行調整,制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative,評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調了消費者對品牌的態度以及如何制定公司的營銷戰略以體現消費者的觀點。

基于消費者與品牌資產關系的定義。

基于品牌消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產的關系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止,絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產。他們意識到:如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值),那么它對于投資者、生產商或零售商也就沒有任何意義了(cobb-walgren,ruble,donthu1995)。因此品牌資產的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(keller1993,blackston1995)。pokorny(1995)認為,消費者看待品牌資產的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產品牌的企業的個性體現,消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業的感覺和認識。

keller(1993)和krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌,讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行,首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶,品牌形象又可分為態度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯想,消費者就可以建立一個積極的品牌態度。品牌能夠越多地滿足消費者,消費者對品牌的態度就越積極,也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識,品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。

dyson,farr與hollis也提出了一個brand-dynamicspyramid模型,他們認為,首先,一個品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費者需求的聯系,能夠滿足消費者的某種核心需要;第三,品牌的產品功能和績效必須達到消費者的要求;第四,品牌必須表現出相對于競爭對手獨特的優勢,與競爭對手相區別。在最后一個階段,品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經理才能制定適宜的戰略和策略來維持或提高顧客忠誠度。aaker在綜合前人的基礎上,又提煉出品牌資產的五星概念模型,即認為品牌資產是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產概念模型把品牌資產的組成模塊化,有利于品牌資產的管理。

品牌資產概念在我國的使用以及出現的問題。

品牌資產的概念影響到我國是在90年代初。當時《經濟日報》舉行中國馳名商標評選活動,以及后來比較有影響的北京名牌資產評估事務所借鑒financialworld公司方法,從1995年開始每年開始發布和提供《中國品牌價值研究報告》,都表明品牌資產已開始為中國企業所重視。然而品牌資產的概念引入我國后,由于對該概念缺乏一個全面系統的了解,在使用過程中更是出現了種種混亂與問題。具體表現在:

(1)品牌資產評估方法的不統一。由于對于品牌資產概念理解的不統一,在我國目前還沒有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。

(2)使用品牌資產概念的動機復雜。品牌資產概念的誕生主要是為了便于企業更好地了解企業品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業使用品牌資產的動機卻十分復雜,而且更糟糕的是,有些企業或品牌資產評估公司為利益所驅動,所發布的品牌資產評估報告具有較強烈的商業色彩,缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業之間的矛盾,并最終導致對品牌資產評估的反感。

(3)短期利益導向。現在中國許多國內企業對于品牌資產概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度,但很少企業把品牌資產的概念真正用于品牌與消費者關系的管理,著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產概念使用過程中所出現的以上種種問題的根源是品牌資產概念的不統一。

品牌資產維度的研究。

相關學者在對品牌資產的概念進行界定的同時,對品牌資產維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有:aaker的模型(1991)認為品牌資產的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質量、品牌聯想和其他品牌資產等五個維度組成。keller(1996)強調品牌資產有兩個維度:品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯想來反映。srivasta。和shixker認為品牌資產包括品牌力量和品牌價值兩個維度。

品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產生的一組聯想和行為,它使得品牌能夠獲取持續和差異化的競爭優勢;品牌價值是指借助戰略和戰術性行動提升品牌力量的管理能力的財務結果,從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。berry(2015)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會受到外部品牌溝通的影響。

汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向,其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(2015)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四維構成。

當然,從受托責任角度分析管理審計產生的動因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因為企業兩權分離的受托責任關系在16世紀的意大利威尼斯的合伙企業就已經出現,至于18世紀英國的工業革命后,隨著股份公司的大量出現,受托責任關系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計以來,才出現了管理審計,同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。

因此,受托責任并不一定導致管理審計產生,管理審計的產生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎,利用產權理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產生,進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由,并據此提出了倡議。

管理審計經濟學分析。

(一)管理審計理論基礎。

(1)財產所有權與經營權的分離形成了以產權為紐帶的契約關系。

從委托代理理論的角度看:由于社會生產力的發展,生產及管理的專業化程度越來越高,社會分工也越來越細,為適應這種變化,權利的享有權和權利的行使權逐漸分離,從而導致在權利的享有者和權利的行使者之間委托代理關系的產生,而這種關系的形成實際也就是在權利的享有者和權利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關系由此形成,該契約關系不是一種普通的社會關系,而是以產權為紐帶的一種特殊的社會關系,通過契約的履行能夠為契約關系的雙方帶來收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時,主要考慮的是其預期的收益是否能達到理想的水平。

當契約關系的雙方均保證契約的有效履行時,雙方的收益才能達到平衡,但這種收益的平衡并不一定導致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據理性經濟人假設,在經濟活動中,主體追求的唯一目標是自身收益的最大化,而契約關系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的,在信息不對稱的情況下,權利的行使者可能會利用在行使權利過程中對信息擁有的優勢最大化自己的收益,而不是尋求與權利的享有者之間利益的平衡。

(2)有效激勵是確保契約關系有效履行的保障。為了促使權利的行使者有效履行其受托責任,以達到契約雙方利益的平衡,激勵成為一種有效的催化劑。根據行為科學的觀點,人的需求決定其動機,從而決定其行為的目標,在契約關系中,應通過有效激勵,以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標,以確保契約關系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎。即在同一契約關系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關系人其行為目標均可能不一致。同時,在同一契約關系中,當外在條件變化時,同一契約關系人的行為目標也可能會有所不同。據此,為引導委托代理關系中權利的行使者有效履行契約,也需要根據行為人的可能需求,考慮實施相應的激勵。

(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是,在有的情況下,當存在權利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責任,受托責任履行的表現效果也不一定理想,如果沒有一套有效的監督評價制度對受托責任的履行情況進行恰當評價,權利的享有者可能不會深入追究受托責任履行的表現效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權利的行使者,從而有意地降低對其激勵的程度,而權利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會通過損害權利的享有者利益來彌補自己收益的減少。

反之,當外在環境較優的情況下,即使權利的行使者沒有努力履行受托責任,受托責任履行的表現效果也不一定會表現不好,在這種情況下,如果沒有有效的監督評價制度,權利的享有者可能會將受托責任履行表現效果好的結果歸功于權利行使者的努力,從而增加對其激勵的程度。因此,激勵能夠有效發揮作用的前提是合理的業績評價,而對于傳統的財務業績評價來說,由于其評價是一種事后的評價,且其評價并不能完全揭示出導致財務業績優劣的全部理由,從而要求對傳統的財務業績評價進行修正,將事后的評價向事前評價拓展,且評價的內容和范圍向非財務領域拓展,實現對管理活動全過程和管理結果的全面評價,即管理評價。

此外,從西美爾信任理論的觀點來看,契約關系中權利的行使者對契約的有效履行和權利的享有者對權利行使者的有效激勵實際上是一種交換,正是因為這種交換,契約雙方的利益才能夠達到相對平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評價契約關系中,對管理評價主體的選擇也是一種交換,通過交換,評價執行主體取得收益,而權利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據,以此作為有效激勵的重要依據。因此,具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準備信賴評價結果,而對評價結果的信賴則體現了對評價執行主體的信任,信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎。

因此,對管理評價執行主體的信任也是契約關系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關系中權利的行使者能力有高低,對于優質的權利行使者來說,非常希望能夠通過對其履行受托權利的情況進行恰當評價,以獲取較高的收益,而對于劣質的權利行使者來說,則非常擔心其未努力履行受托權利的情況被發現,從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。

同時,在管理評價過程中,優質評價執行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質的評價執行主體則可能會與劣質的被評價方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應該是有條件的,信任建立的一個重要機制是:披露和傳遞信用信息。

因此,通過建立有效的信用信息傳遞機制,有助于增強管理評價契約關系雙方的信任,從而管理評價結果才能作為有效激勵的前提和依據,各種契約關系才能得以有效履行。

(4)對有效管理評價的需求是管理審計產生的直接動因。從以上分析可知,如何有效開展管理評價是影響契約關系能否有效履行的關鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素:評價標準的合理性、評價技術策略和程序的恰當性、評價執行主體的專業性和客觀性,而其中評價執行主體的專業性和客觀性則是關鍵,其影響到評價策略和程序的恰當選擇、評價標準的合理使用,從而進一步影響到權利的享有者對評價質量的信賴程度,并進而影響到權利的享有者對管理評價的需求。

對管理評價主體的選擇有三個考慮:權利的行使者自我評價、權利的享有者親自進行評價、專業評價機構或人員的專業評價,影響權利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業規模的擴大及交易的越來越復雜,管理評價工作也越來越復雜,其對專業知識和能力的要求較高,因此專業機構或專業人員的評價有利于在保證評價質量的情況下降低評價成本,同時,專業機構或專業人員的評價也有助于增強權利的享有者和權利的行使者對評價結果的信賴程度,而對專業評價機構或專業人員的評價的需求則成為管理審計產生的直接動因。

(二)管理審計的內涵。

根據以上對管理審計產生的經濟學分析,我們認為,管理審計是在委托代理關系基礎之上產生的,目的是通過選擇可信的專業評估機構或人員對受托責任者管理活動的全過程和管理結果的全面客觀評價,以此增強契約各方的相互信任,并進而確定受托管理責任的履行情況,以及時改善管理水平,提高經濟效益的,維護以產權為紐帶的契約關系穩定和維護契約雙方利益的,與財務審計相對應的一種經濟鑒證活動。此外,根據產權的種類不同,產權關系的表現形式也有所差異。

對于企業來說,契約所形成的產權關系包括企業外部的權利享有者與權利的行使者之間的初次產權關系,以及企業內部權利行使者將權利再次授予其他行使者而形成的二次產權關系,在對契約履行是否有效的評價中,便包括對初次產權關系的和二次產權關系的評價,其中對初次產權關系的評價需求則形成了外部管理審計,而對二次產權關系的評價需求則形成了內部管理審計。

工商管理畢業論文

現在企業正在進入“同質競爭”的時代。市場正面臨著各家產品質量、價格相當這樣一種現象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優勢的重要來源。產品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復雜的理論、技術和方法。毫無疑問,生產廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯結生產廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構筑、組織渠道系統,如何使商品在最短時間內以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業面臨的重大挑戰之一。

本文首先概述了營銷渠道的相關概念,然后對企業營銷渠道的設計進行了研究,企業營銷渠道設計的程序主要包括分析當前的環境和面臨的挑戰、制定近期的渠道對策、設計“理想”的渠道系統、限制條件分析、選定渠道戰略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業營銷渠道決策應注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉變、交易型關系向伙伴型關系轉變、企業營銷渠道的重心下沉以及企業營銷渠道的激勵問題等。

……。

工商管理畢業論文

工商管理類專業本科畢業論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置,是工商管理類專業本科生培養計劃中的一個重要環節,也是衡量學校教學質量的重要指標。同時畢業論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業論文質量呈現出不斷下降的趨勢。作為工商類教師,應認真思考工商類學生畢業論文質量的現狀,有針對性地提出改良措施,有效發揮畢業論文的作用。

教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中工商管理類本科專業(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場營銷(110202)、會計學(110203)、財務管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業論文與其他類型的論文相比,具有以下特點:一是從選題的角度,工商類本科主要涉及到我國經濟發展中所面臨的實際問題,具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看,工商類研究屬于人文社會科學的范疇,與自然科學相比,論文以定性分析為主,定量的內容相對比較少。這在一定程度上使學生產生了一種工商類論文比較簡單的錯覺,學生臨時拼湊現象比較嚴重,論文質量難以保證。

全面質量管理代表了質量管理發展的最新階段20世紀80年代后期以來,全面質量管理得到了進一步的擴展和深化,其含義已經超出了一般意義上的質量管理的領域,成為一種綜合的、全面的經營管理方式和理念,也得到了質量管理界廣泛共識。實施全面質量管理tqm(totalqualitymanagement)已經成為全球企業的一個熱點,并逐步從工商企業擴展到教育行業。tqm體現了現代質量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質量管理理論的核心思想集中體現為"三全"和"一多"。"三全"即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現在管理方法的多樣化。學校的教學質量如同企業的產品質量一樣,也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質量管理作保證。在本科畢業論文管理過程中,"全方位"是指與畢業論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質量管理體系來保證教學質量,并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員"是指畢業論文指導教師、學生和管理人員,通過全員動員,進行質量意識教育,使他們明確自己的職責,為提高畢業論文質量而圓滿完成自己的任務。"全過程"是指從畢業論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外,還應當注意豐富質量管理手段,實現畢業論文質量管理方法的多樣化。

本文主要采用了網上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式,對與工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是20xx級工商管理專業的畢業生和相關的教師。具體專業涉及工商管理專業、市場營銷專業、旅游管理專業。本研究共發放問卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除無效問卷22份,回收有效問卷226份,有效問卷回收率為91.1%。對于調查結果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析,發現工商管理專業本科畢業論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質量問題:學生在思想和態度上對畢業論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠,把關不嚴、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫作方法不科學、內容不夠充實,工作量不足、論文意識薄弱,寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環境來說,由于就業壓力,許多高校都是將畢業論文安排在第七學期末和第八學期之前,而這段時間恰恰是學生就業和備考研究生的高峰時期,學生巨大的就業壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上,而畢業論文只是次要問題,學校教務部門和指導教師為了保證學生就業率在論文質量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

(一)構建全方位的質量管理體系。

1、專業課程教學環節。

(1)在專業課程教學各環節培養學生的`問題意識和發現、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學方法,采用啟發式、探討式教學,以及其他能使學生積極參與,調動學生發現問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。

(2)從專業課程教學開始培養學生的論文意識。強化意識,應從專業課程教學開始。在運用啟發式、探討式教學過程中,學生為了解決問題,必然主動檢索查閱相關論文資料,并在這種檢索查閱中學習專業論文的寫作方法,并發現更多的問題。

(3)適當增加與畢業論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經驗豐富的專業課教師開設專業論文寫作課程,課時不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。

2、實踐教學環節。

(1)重視實踐教學環節。師應當鼓勵學生撰寫調研報告、結合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等,以增強學生的實踐素質和能力。

(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環節。在課程論文的基礎上,應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環節的管理應當參照畢業論文,從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。

3、學校保障體系。

(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會,為畢業生進入企業實踐和實習搭建平臺,切實增加學生的實踐機會和過程。

(2)條件保障。條件保障體系是畢業論文進行的物質基礎,是畢業論文開展的載體,為提高畢業論文質量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規定等。

(二)實行全員參與質量管理辦法。

1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規范化要求,制定有關畢業論文安排、檢查、評優等方面的管理文件。

2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理,貫徹、落實學校有關文件精神并根據學院自身情況,擬訂本院工作計劃和實施細則,向各教研室布置畢業論文工作任務,定期檢查各教研室工作進度和質量。

3、教研室方面。教研室負責學生畢業論文的具體組織和實施,做好學生選題和指導老師的選擇工作,按學校文件指導畢業論文,安排答辯,做好論文評閱、成績評定工作。

4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業論文教學成功與否的首要一環。其次,加強質量過程控制。最后,每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。

5、學生方面。學生應端正對本科畢業論文的寫作態度,增強畢業論文的自主思考性和創新性。

工商管理畢業論文

經濟體制的轉變和工商管理理念的普及給現代企業提出了新的要求,主要體現在使企業管理的指導思想發生了較大的轉變。企業的追求不再單單是經濟效益的提高,除此之外還有社會責任的承擔和踐行。例如,在企業的運行過程中應積極貫徹科學發展觀,合理配置資源,發展綠色節約型經濟,積極投身于公益事業,讓企業價值體現在更人文化的領域。

二、企業工商管理應如何在未來發展中健康有效地進行。

(1)培養合格的工商管理人才,為管理工作的進行提供人力保障。參加工商管理課程培訓是企業培養工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓也成為了一個熱門的行業,選擇好的培訓機構,是企業培養人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓機構的業務素質,選擇高質量的培訓機構。第一,培訓機構要有堅硬、成熟的理論基礎,理論基礎是學生學習的主要內容,其質量的高低直接影響學員學習的效果;第二,培訓機構的培訓師要有過硬的專業技能,深入淺出,能夠讓學員在最短的時間內獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現象的產生,注重理論聯系實際,合理地引導學員學以致用。其次,注重并提高工商管理學員的學習質量。企業派送的工商管理培訓學員往往是企業中的翹楚,他們在單位中的領導地位很容易造成他們思想上的懈怠,認為自己已經能夠很好地做好管理工作,對于培訓的進行也是敷衍了事,更別說將管理知識運用到工作中去了。這種現象的產生不僅浪費企業的財力,更不利于企業的長遠發展。因此,企業在選擇管理培訓人員時,要幫其樹立正確的學習心態,使培訓效果能夠得到最大的體現。

(2)制定并執行嚴謹的管理制度,使企業管理工作的進行有章可循。企業有了高素質的管理人才還不夠,還必須有科學嚴謹的管理制度。首先是因為管理制度是包含著責、權、利的綜合體,其次它又是激勵和懲處的依據。這就要求制度的制定要有嚴謹的科學依據,要有讓人信服的組織機構,這是企業能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

(3)企業要注重制度的人性化建設。“以人為本”是社會的主旋律,在企業的管理中亦然如是。因此,企業在進行制度建設時,一定要滲透企業對員工的人文關懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關懷,這才是中國企業在未來管理中需要不斷解決的問題。

三、結語。

提升企業管理水平是踐行科學發展觀,實現企業可持續發展的必要手段。培養高素質的管理人才和制定科學嚴謹的管理制度是提升企業管理水平的重要途徑,更是企業更快、更好發展的重要保證。

工商管理畢業論文

第一、選題是撰寫畢業論文的第一步,它實際上是確定“寫什么”的問題,也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確,“怎么寫”根本無從談起,因此畢業論文的順利完成離不開合適的論文選題。

第二、畢業論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗,同時也是對同學們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此,畢業論文的選題非常重要,既要考慮論文涉及的層面,又要考慮它的社會價值。

(一)專業性原則。

畢業論文選題必須緊密結合自己所學的專業,從那些學過的課程內容中選擇值得研究或探討的學術問題,不能超出這個范圍,否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學的是工商管理專業,選題當然不能脫離這個大范疇,而且在限定的小范圍內,也不能脫離工商管理、企業經營去談公共事業管理或金融問題。學術研究是無止境的,任何現成的學說,都有需要完善改進的地方,這就是選題的突破口,由此入手,是不難發現問題、提出問題的。

(二)價值性原則。

論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論,當然談不上有什么價值。既然是論文,選題就要具有一定的學術意義,也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業的學生而言,我們可以選擇企業管理中有理論意義和實踐指導意義的論題,或是對提高我國企業的管理水平有普遍意義的議題,還可以是新管理方法的使用。畢業論文的價值關鍵取決于是否有自己的惡創見。也就是說,不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解,而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業學科的某些內容,或者運用所學專業知識解決現實中需要解決的問題。

(三)可能性原則。

選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心,又要做到“量力而行”。”選題太大、太難,自己短時間內無力完成,不行;選題太小、太易,又不能充分發揮自己的才能,也不行。一切應從實際出發,主要應考慮選題是否切合自己的特長和興趣,是否可以收集到足夠的材料和信息,是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限,選擇那些適合自己情況,可以預期成功的課題。一般來說,題目的大小要由作者實際情況而定,很難作硬性規定要求。有的同學如確有水平和能力,寫篇大文章,在理論上有所突破和創新,當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看,選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點,口子雖小,卻能小題大做,能從多層次多角度進行分析論證.這樣,自己的理論水平可以發揮,文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當的小論題,特別是與自己的工作或者生活密切相關的問題,不僅容易搜集資料,同時對問題也看得準,論述也會更透徹,結論也就可能下得更準確。

第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀,在。

比較中來確定題目的方法。瀏覽,一般是在資料占有達到一定數量時集中一段時間進行,這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中,提出問題,尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究,主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應了解,不能“先入為主”,不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考,從內容豐富的資料中吸取營養,反復思考琢磨之后,就會有所發現,然后再根據自己的實際確定自己的論題。

第二、追溯驗證法。這種方法要求同學們先有一種擬想,然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。同學們應該先有自己的`主觀論點,即根據自己平時的積累,初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應注意:看自己的“擬想”是否與別人重復,是否對別人的觀點有補充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到,但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證,那就應該中止,再作重新構思。要善于捕捉一閃之念,抓住不放,深入研究。在閱讀文獻資料或調查研究中,有時會突然產生一些思想火花,盡管這種想法很簡單、很朦朧,也未成型,但千萬不可輕易放棄。

第三、知識遷移法。通過四年的學習,對某一方面的理論知識(經濟或者法律或者其它)有一個系統的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展,是一種有效的更新。在此基礎之上,同學們在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應世界,從而形成一些新的觀點。理論知識和現實的有機結合往往會激發同學們思維的創造力和開拓性,為畢業論文的選題提供了一個良好的實踐基礎和理論基礎。

第四、關注熱點法。熱點問題就是在現代社會中出現的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關系國計民生,或涉及時代潮流,而且總能吸引人們注意,引發人們思考和爭論。同學們在平時的學習和工作中大部分也都會關注國際形勢、時事新聞、經濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情,不僅可以引起指導老師的關注,激發閱讀者的興趣和思考,而且對于現實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于同學們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

第五,調研選題法。調研選題法類同于關注社會熱點這樣的選題方法,但所涉及的有一部分是社會熱點問題,也有一部分并不是社會熱點問題。社會調研可以幫助我們更多地了解調研所涉問題的歷史、現狀以及發展趨勢,對問題的現實認識將更為清晰,并可就現實問題提出一些有針對性的意見和建議。同學們將社會調研課題作為畢業論文的論題,有著十分重要的現實意義,不僅可為地方經濟建設和社會發展提供有價值的資料和數據,而且可為解決一些社會現實問題提供一個很好的路徑。

(一)管理學方向參考題目。

1、論企業核心競爭力。

2、現代管理理論熱點問題研究。

3、消費者行為研究。

4、現代商務談判。

5、激勵理論的研究。

6、領導理論的研究。

7、組織發展與變革。

8、企業文化模式研究。

9、“擴展企業”運作研究。

10、企業協同效應研究。

11、企業智力資本研究。

12、品牌延伸的問題與對策。

13、克服“克隆公司”現象。

14、大企業組織流程化設計。

15、跨國經營的價值鏈設計。

16、產業鏈上的價值鏈分析。

17、入世后黑色家電的產業分析與企業對策。

18、企業競爭力問題探討。

19、新形勢下我國經濟安全的保障問題。

20、網絡經濟對現代企業的影響。

21、論企業戰略聯盟。

22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求。

23、西部大開發問題的探討。

24、企業的跨文化管理。

25、關于推行股票期權制若干問題的探討。

26、企業如何應對“入世”的機遇與挑戰。

27、對多元化經營戰略的全方位思考。

28、虛擬企業。

29、企業核心競爭力。

30、關于企業實施名牌戰略問題的研究。

31、企業成長研究。

32、知識管理研究。

33、組織結構及形態演變研究。

34、我國上市公司的公司治理結構完善。

35、管理倫理與現代公司經營。

36、網絡經濟時代的管理變革。

37、風險資本與高新技術企業的公司治理。

38、全球化背景下我國it企業的發展戰略。

39、面向新經濟模式的企業管理信息系統。

40、資本經營方式研究。

41、企業并購研究。

42、管理者收購研究。

43、戰略聯盟研究。

44、租賃經營研究。

45、定制生產模式的系統設計與管理。

46、全球化與企業生產戰略選擇。

47、計算機集成制造系統(cim)支持體系的設計與管理。

48、jit在我國企業的運用。

49、mrp在我國企業的運用。

50、企業生產計劃系統的研究。

51、企業生產性資源的計劃管理。

52、全面質量管理方法在企業中的運用。

53、企業系統質量控制的應用。

54、質量管理標準的研究。

55、先進制造技術條件下的質量管理。

56、公司治理中的股東權益保護問題研究。

57、完善上市公司董事會功能的若干思考。

58、我國利用跨國公司直接投資的戰略和策略分析。

59、公司合并中關聯人的利益保護問題研究。

60、企業購并戰略中的核心問題研究。

61、論管理創新。

62、試論市場經濟條件下企業家的素質。

63、試論中國加入wto的對策。

64、論組織怎樣做才能實現管理科學化。

65、中國企業應建立獨立董事制度。

66、國企法人治理結構難在哪兒。

67、中國股票市場應建立退市制度。

68、中小企業發展:思考與對策。

69、虛擬企業對我國管理組織的啟示。

70、跨國并購企業的文化管理。

71、ceo的激勵和監督機制。

72、企業的經營與發展。

73、人力資本的激勵機制。

74、如何提升企業核心競爭能力。

75、流通企業國際化經營的不可控因素分析。

76、企業國際化經營的可控因素風險分析。

77、啟示眼與借鑒:流通企業邁出國門。

78、中國流通企業的國際化經營戰略。

79、我國入世后,市場經營面臨的主要風險及其預防。

80、入世后如何增強我國服務業的國際競爭能力。

81、中國企業如何實施“走出去”戰略。

82、中國跨國公司的創建與發展。

83、中國——東盟自由貿易區給中國企業帶來的發展契機。

84、企業模式的比較研究。

85、外國國有企業改革的啟迪與借鑒。

(二)市場營銷方向參考選題。

1、企業營銷網絡建設和管理問題。

2、營銷組織設計和再造問題。

3、商品房市場營銷策劃問題。

4、客戶關系管理(crm)問題。

5、中外營銷管理創新的案例分析。

6、網絡廣告理論與應用研究。

7、客戶關系管理的應用研究。

8、網絡營銷的應用研究。

9、電子商務的應用與模式研究。

10、高新技術產業化問題探討。

11、品牌策略探討。

12、廣告創意策略探討。

13、各種類型的市場研究報告。

14、各種類型的市場營銷策劃方案。

15、關于電子商務與網絡營銷。

16、關于關系營銷與建立顧客忠誠。

17、關于營銷行為中的職業道德。

18、知識經濟時代的企業營銷。

19、中小企業的市場營銷戰略。

20、中小企業電子商務發展戰略。

21、網絡營銷芻議。

22、wto框架下的服務營銷。

23、關于服務營銷文化。

24、公關與品牌形象的塑造。

25、關于品牌運營的幾個問題。

26、試論城市營銷。

27、當前國有企業改革現狀與對策。

28、農村產業結構調整的特點和對策。

29、經濟全球化與中國加入wto。

30、新資本的成分在改變,資本的觀念在更新。

31、試論發展中小企業的若干問題。

32、知識就是財富,就是新資本。

33、關于跨國公司發展問題的若干思考。

34、關于中國就業的幾個問題的探討。

35、企業戰略理論演變的研究。

36、多元化戰略問題研究。

37、戰略聯盟問題研究。

38、核心能力問題研究。

39、我國家電企業價格大戰的案例研究。

40、中小企業發展戰略問題研究。

41、戰略性資源外包問題研究。

42、戰略轉型問題研究。

43、企業并購問題研究。

44、企業文化重建問題研究。

45、市場營銷問題研究。

46、企業營銷策劃。

47、品牌戰略研究。

48、國際市場營銷問題研究。

49、國際貿易問題研究。

50、關于提高我國商貿企業競爭能力的思考。

51、關于提高我國企業競爭能力的思考。

52、加入wto對我國經濟的影響和對策。

工商管理畢業論文

論文導讀::已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現象。會計信息失真的對策探討要治理會計信息失真。

論文關鍵詞:會計信息失真,成因,對策。

所謂會計信息失真是指會計信息未能客觀真實地反映會計經濟主體的經營成果和財務狀況。會計信息是經濟決策的重要依據,會計信息可靠與否,是會計信息使用人能否作出正確決策的關鍵。經濟活動越復雜,會計信息在經濟決策中的作用越大。然而,由于受復雜的社會環境與會計信息生成系統自身因素的影響,已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現象。

一、會計信息失真成因分析(一)經濟利益和政治利益的驅使現階段,多種經濟成分、多種經營方式和分配方式并存,經濟利益多元化。企業領導從個人或企業的利益出發,為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會計人員弄虛作假,甚至一個單位設立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務部門的是“叫苦表”;給企業主管的是“業績表”,這使財務報表成為無所不能的“萬能表”。從另一個方面考慮,目前對企業領導的考核往往以實現的利潤等指標為主要依據,某些領導為了撈取政治資本、騙取經濟指標等,置會計準則和會計法規于不顧,指使會計人員采用非法手段對會計信息進行“技術加工”,這是導致會計信息失真的重要原因。

(二)會計準則、制度和會計政策有可選擇性由于各企業具體情況不一,準則只能對企業的工作提出基本原則和規范工商管理畢業論文,不可能盡善盡美,這樣對同一會計事項的處理就會有多種備選的會計處理方法。如企業對存貨采用不同計價方法,對其財務狀況和經營成果會有不同的影響,究竟何種方法才算“如實反映”?此外,會計準則的制訂頒布常落后于會計時間的發展和經濟行為的創新。當新情況、新領域、新行業出現時,很難找到長期有效的會計準則作為會計操作的依據,使會計處理“無法可依”。

(三)內部控制制度不夠健全內部控制制度是企業事業單位為維護資產的完整性,確保會計信息的真實可靠性以及對經濟活動進行綜合計劃、考核和評價而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內部控制制度,致使會計資料在傳遞過程中,因相互脫節而發生錯誤或因兩個不相容職務缺乏相互制約而發生舞弊;還有一些單位,雖然內控制度一應俱全,但在實際工作中,得不到有效執行,形同虛設,流于形式;不少企事業單位以及管理人員對這方面認識不足,致使內部控制制度的制訂過于馬虎、簡單,各種錯賬不能即使被察覺和抑制,其反映的會計信息自然不可能真實可靠。

(四)會計人員綜合素質不高會計人員是會計活動的主體,對要發生的經濟業務進行核算和監督。但目前有些會計人員素質較低,有些沒有經過專門的培訓,平時又不加強學習,在處理會計業務過程中由于對會計核算規范掌握不透,對新的理論和剛出臺的經濟法規研究應用較少,跟不上時代的步伐,從而日常核算工作不符合規范,對一些不確定的`因素判斷不準確,直接影響會計核算的水平;有些會計人員缺乏職業道德,為了個人的私利,知法犯法。會計人員素質的高低,直接影響會計信息的質量論文發表。

二、會計信息失真的對策探討要治理會計信息失真,也要采取綜合治理對策。除了完善會計準則和會計核算制度外,對于會計工作失誤的主要對策是建立和健全內部的控制,加強內部檢查;對會計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監督及其處罰力度。此外,完善會計人員從業資格制度,加強會計人員的后續教育,提高會計人員素質也是防止會計信息失真的關鍵因素。

(一)建立和健全完善的企業內部控制制度。健全有效的內部控制,能夠確保資產的安全完整、會計信息的合法與公正、經濟業務合規合法,并提高經濟效率。健全內部控制,通過適當授權和職責劃分,確保經濟業務合規合法;通過會計工作的內部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產清查、會計報表編制及審核等相互交叉稽核和內部審計的獨立稽核,預防、發現并糾正會計工作中存在的失誤工商管理畢業論文,以此來減少會計信息失真。這也是新《會計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內部會計監督制度的理論依據,實際上也是反映了國家希望通過相關法律促進各單位內部建立內部控制來減少會計信息失真的愿望。健全的內部控制能為提供真實的會計信息奠定良好的基礎,各單位應結合本企業實際情況制定內部財務管理制度,建立稽核制度等,以便會計人員遵照執行,減少漏洞。規范單位會計行為,保證會計信息的真實、完整,離不開健全完善的內部控制制度。

(二)健全以審計監督為主,財政、稅務、人民銀行、證券監管、保險監管等部門監督檢查及社會監督相結合的綜合外部監督體系。審計組織是進行經濟監督的專職部門,它們在提高會計信息的可信性方面具有其他經濟監督管理部門不可替代的優勢。國家審計機關重點作好財政、稅收、國有金融機構、重點基本建設項目、專項資金、主要行政機關和事業單位及審計,其他單位交由民間審計組織進行審計;發展和完善注冊會計制度,注冊會計師作為市場經濟的“經濟警察”,應充分體現其職能和作用;提高審計覆蓋率,逐漸做到有關單位的年度會計報表均經過審計。同時,也充分利用和發揮財政、稅務、人民銀行、證券監管、保險監管等部門和社會力量對會計信息進行監督,相互配合,相互協作,做到齊抓共管,形成綜合的會計信息監督體系。

(三)依法處置會計舞弊者。在我國現行法律法規中,有《會計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規定了提供虛假會計資料的處理處罰規定。只要堅持有法必依、執法必嚴、違法必究,會計舞弊行為就會越來越少,會計信息質量將會越來越高。

參考文獻:

[1]張忠誠:試論影響會計信息質量的幾個因素[j].上海會計20xx,(12)[2]李威:試論會計信息失真[j].商業現代化,20xx,(2)。

工商管理畢業論文

所謂金融危機,是全部或大部分金融指標如短期利率、資產(資產、證券、房地產、土地)價格、商業破產數和金融機構倒閉數的急劇、短暫和超周期的惡化。

20xx年-20xx年以來,發端于美國華爾街的金融危機,又稱世界金融危機、次貸危機、信用危機,更于20xx年起名為金融海嘯及華爾街海嘯,是一場在20xx年8月9日開始浮現的金融危機。自從次級房屋信貸危機爆發后,投資者開始對按揭證券的價值失去信心,引發流動性危機。即使多國中央銀行多次向金融市場注入巨額資金,也無法阻止這場金融危機的爆發。直到20xx年9月9日,這場金融危機開始失控,并導致多間相當大型的金融機構倒閉或被政府接管。這場超規模的危機是由美國次級貸款違約劇烈增加、信用緊縮所引發的。此次危機波及的速度如此之快,使中國的中小企業受到很大沖擊。

(二)全球金融危機產生的原因。

發端于美國的次貸危機已經一步步演化和擴大為一場全球性金融危機。其實,危機爆發之初,很少有人預料到,美國次級抵押貸款市場的這場疾患的擴大速度是如此之快;更想不到它會在全球范圍內引發如此大的連鎖反應。這場危機涉及的范圍非常廣泛,銀行、保險、基金等其他金融機構作為次級貸款的參與人都受到了嚴重影響,股市連續暴跌,超過了至9.11之后的最大跌幅。導致這場金融危機的根源到底是什么呢?我們主要由以下幾方面分析:

1、寬松的信貸條件和房地產投機嚴重。

住房貸款本來應該是一件非常嚴肅的事情,但是,自從上個世紀90年代中期以來,取得住房貸款卻變得相當容易。為了應對20xx年前后的網絡泡沫破滅,20xx年1月至20xx年6月,政府推行令富人受益的減稅政策,為了促進經濟增長和就業,美聯儲連續13次下調了利率,聯邦基金利率也由6.5%降至1%的歷史最低水平,并且在1%的水平上停留了一年之久。過低的利率引發了信貸市場松懈,也直接刺激了民眾的貸款投資熱潮,越來越多生活狀況不穩定的民眾通過銀行貸款加入到購房者的行列中,由于經濟形勢一片大好,為購房者提供了融資便利的條件。房地產投資者的投資杠桿乘數變大,市場風險也隨著進一步擴大,為全球金融危機的爆發埋下了種子。

2、高科技產業泡沫的破滅。

八十年代世界經濟出現滯脹,美國為了尋找出路,提出了兩個概念,一個是網絡、一個是生物。雖然這兩大概念股帶動了納斯達克對于世界經濟增長的通徑,但是泡沫很快就破滅了,高科技產業泡沫的破滅也是引發全球金融危機的原因之一。

首先,長期以來,美國奉行自由市場經濟體系,過于相信市場的自我調節能力,主觀上造成了金融監管的缺失和松懈。發達金融市場的決策者和監管當局沒能充分評估并消除金融市場不斷積聚的風險,未能及時跟上金融創新的步伐而采取有效的監管行動。

其次,美國金融監管體系也存在漏洞,導致監管的錯位和滯后。最后,從監管技能和監管手段上來看,也存在很大的缺陷。金融創新導致風險分布日益不透明,對風險集中程度的識別、分類、評估日趨復雜,風險測量越來越難。大量金融衍生品場外交易導致金融機構表外業務不斷增加,金融機構會計報表的透明度和各項數據的準確性大打折扣,尤其是衍生金融產品的市場真實價值和因此產生的損益情況,金融監管當局沒能及時對金融體系的風險進行正確的判斷。

4、虛擬經濟同實體經濟脫節。

商品的價值和使用價值本應該大體一致,但由于這兩者的運行渠道、軌跡、方式以及監管機構、經營主體各不相同,價值往往會背離使用價值,這就導致虛擬經濟與實體經濟脫節。當這種背離達到相當嚴重的程度時,就有可能出現嚴重通貨膨脹、巨額財政赤字和外貿赤字直至金融危機和經濟危機。美國金融危機爆發的根源之一,就在于虛擬經濟(其主要代表是金融業)嚴重脫離實體經濟而過度膨脹。

(三)全球金融危機的現實表現。

自金融危機爆發以來,全球經濟都受到這場金融風暴的影響,股票市場暴跌,能源價格大幅度度下落,房地產市場也出現不景氣,通貨膨脹增加,民眾消費水平降低,企業受挫,尤其是中小企業。而普通百姓受到的影響主要是物價過高,導致消費下滑,投資謹慎等等趨勢。

1、受美國金融危機影響,全球股市遭遇“黑色星期一”

金融危機爆發之后,全球股市出現爆跌情況。20xx年9月16日,美國股票市場普遍經歷“911”之后的最大跌幅。道瓊斯指數重挫逾500點,標準普爾下跌近5%,創“911”恐怖襲擊以來的最大單日跌幅。金融動蕩令法國的股市遭遇寒風,金融股全線下跌,導致在法國巴黎證券交易所上市的40家公司的股票報價指數(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日,巴黎cac40股指大幅低開后放量下行,全天最大跌幅一度接近6%,尾盤略有回升報收至4168.97點,較前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月,cac40股指已下跌25.74%。倫敦股市嚴重下跌,銀行股一落千丈。自從美國第四大投資銀行雷曼兄弟申請破產后,倫敦股市遭受了巨大沖擊,銀行股一落千丈,20xx年9月15日《金融時報》100種股票平均價格指數以5204.2點收盤,比前一交易日下降212.5點,跌幅高達3.92%,是今年1月21日以來最大跌幅。20xx年9月15日,德國股市dax指數大跌2.74%,下跌170.73點,收于6064.14點,達到近兩年間的最低點,再現“黑色星期一”。

2、美國金融危機爆發以來,全球能源價格大幅下降。

次貸危機爆發后,迅速蔓延到到美國的整體金融業,并波及到世界各國,給全球實體經濟帶來了巨大的沖擊,以美國為代表的主要經濟體陷入了經濟衰退,導致石油需求的降低和價格的回落。金融危機已經對傳統能源格局和能源秩序造成了很大的沖擊,加上地緣政治、金融炒作與投機者的恐懼和貪婪等因素,使得當前的國際油價急轉直下,走勢撲朔迷離。至20xx年4月,國際原油價格跌至每桶40美元左右的價位,6個月內跌幅超過了70%。與此同時,國內石油市場也迅速降溫,進入回落階段。

3、全球金融危機使房地產市場低迷。

由美國次貸危機發展而來的全球性金融危機,使得世界經濟被迫進入一個調整階段,全球的增長速度呈現下降趨勢。在這樣的背景下,各國房地產市場也是雪上加霜。20xx年歐洲各國的房地產市場或增速大幅放緩,或陷入停滯狀態甚至大幅萎縮。根據era房地產聯盟對歐洲19個國家的房地產市場進行的調查顯示:20xx年英國、愛爾蘭和西班牙的房地產業迎來拐點;德國、法國、奧地利、意大利和瑞典的房地產市場萎縮;塞浦路斯、保加利亞、羅馬尼亞、捷克和土耳其的市場則陷入停滯狀態。報告對歐洲各國的房價和房屋成交量進行了調查。在房價方面,愛爾蘭、意大利、葡萄牙和德國西部地區均出現了下降。在成交量方面,愛爾蘭萎縮30%,西班牙減少15%,葡萄牙減少14%,德國萎縮了9%。

4、通貨膨脹增加與民眾消費水平下降。

美國次貸危機的爆發,使得流動性降低,投機商難以從銀行獲得貸款,導致投機商們大量的囤積行為,從而中止了反投機行為,不能有效的抑制商品價格的過快上漲,從而加劇了通貨膨脹。此次金融危機嚴重沖擊了世界經濟和國際金融體系,民眾收入水平波動劇烈,使得民眾對遭受恐懼的經濟心理預期,收入水平的下降導致了消費需求的下降,進而使民眾的消費水平下降。

二、全球金融危機對中國中小企業的影響。

發端于美國的國際金融危機,給世界經濟帶來了極其嚴重的后果。但由于資本市場的封閉,中國所受沖擊遠遠小于經合組織成員國(oecd)和許多新興市場國家。可是在經濟全球化深入發展的今天,中國經濟很難獨善其身,而規模小、抗風險能力差的國內部分中小企業在風暴中處境變得十分危險。隨著中小企業在中國經濟中的作用與地位日益重要,所以認真研究國際金融危機對中國中小企業帶來的影響并且借鑒其經驗教訓,對于中國中小企業的健康發展,有著極為重要的意義。

(一)企業融資更困難,持續發展的資金嚴重不足。

20xx年國家出臺了一系列的減緩投資的設施,國家在抑制通貨膨脹的過程中,對貨幣信貸實行緊縮政策,銀行開始向重點項目特別是政府投資的項目轉移,而壓縮中小企業貸款,這就使得各項貸款投放速度減緩,尤其是是中小企業貸款大幅度下降,很多中小企業因為資金不足而難以繼續發展。目前,受全球金融危機的影響,市場需求大量減少,企業訂單巨減,產品積壓和貨款回收更困難,企業資金鏈變緊。中小企業在這種情況下即便是想向銀行申請貸款,但是銀行考慮到貸款風險,而設置了許多條件以保證貸款的質量。因此,即使是在這幾個月內,國家為了緩解經濟危機,貨幣信貸實行適度寬松的貨幣政策,多次降息,擴大貸款規,增加對中小企業的信貸投入,但仍然沒有根本解決中小企業融資難的問題。資金緊張成了困擾中小企業的一個難題,大量的中小企業難以實現可持續的良性運行。再加上由于原材料價格上漲和進出口貿易不景氣,部分港澳臺企業以及外資企業紛紛撤資,企業融資雪上加霜。

(二)企業訂單銳減,生產規模萎縮。

從外部因素看,金融危機的蔓延,世界經濟進一步放緩,美歐國家進口需求減弱,只是我國以加工貿易為主導的中小型企業出口增幅明顯下降,出口訂單不同程度降低。據統計資料表明,美國經濟增長率每降1%,中國對美過的出口就會降低4%。另外,我國許多貿易伙伴國的經濟增速也會因為美國經濟減速而下降,中國對這些國家的出口減少。次貸危機進一步呈現了美元的弱勢地位,使美元貶值速度和人民幣升值的`速度加快,從而降低了中國出口產品的價格優勢。在上述因素的作用下,中國出口呈現減速跡象。據海關統計,20xx年中美雙邊貿易總額比20xx年增長10.5%,增長速度為入世七年以來最低點,其中,我國對美國出口的增長速度7年來首次降至個位數。

從國內情況看,居民的消費需求大大降低:一方面,股票市場在金融危機中暴跌,使投資資產縮水,減弱了部分居民的實際購買力,從而顯現了股市調整“負效應”。另一方面,金融危機存在的許多潛在風險和不確定因素,使人們對風險的恐懼程度普遍上漲,對未來的就業狀況和收入預期不甚樂觀,當預期收入下降時,居民會減少一些必需性的消費。由于整體宏觀經濟環境的影響,生產價格出現低迷狀態,投資企業普遍缺乏信心,投資意愿也下降,從而使投資需求下降。目前全球金額體系還不穩定,銀行不良資產也大幅度上升,為了避免風險,銀行會提高中小企業的貸款標準,使企業貸款和個人消費信貸難度加大。而這些都減少了社會總需求,使宏觀經濟環境惡化,從而使中小企業訂單銳減,生產規模萎縮,甚至出現停產或半停產。

(三)企業利潤空間受到擠壓。

受國外進口需求減弱和國內市場需求下降影響,一方面,企業生產受限,許多企業出現“以銷定產”的策略,有訂單才生產,沒有訂單就待產、停產。由于生產受到限制,企業以前購買的大量原材料而被積壓在倉庫里,使許多企業都沒有利潤可賺,甚至于有些企業前兩年的利潤都抵充。另一方面,由于工業品價格下降。據國家統計局網站公布的數據顯示,20xx年1月到6月,工業品出廠價格同比下降3.3個百分點,已連續五個月下降,原材料、燃料、動力購進價格下降5.3個百分點。在工業品出廠價格中,生產資料出廠價格同比下降4.4個百分點。其中,采掘工業下降13.2個百分點,原料工業下降6.8個百分點,加工工業下降2.2個百分點。此外,在原材料、燃料、動力購進價格中,有色金屬材料類、燃料動力類、化工原料類和黑色金屬材料類購進價格同比分別下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生產相關工業產品的中小企業在這樣的下滑速度中未能獲得利潤。同時,由于國內社會總需求減少,造成企業競爭激烈,一些企業為了減少產品積壓和原材料庫存,加速流動資金的周轉,不得不降價銷售。金融危機帶來的這些眾多因素,最終導致企業的利潤空間受到擠壓。20xx年6月11日,在20xx年《ups亞洲商業監察》公布會上,中國社科院中小企業研究中心主任陳乃醒表示,中國社科院正在進行一個關于“中小企業在金融危機復蘇中的作用”的調研,報告顯示,有40%的中小企業已經在此次金融危機中倒閉,40%的企業目前正在生死線上徘徊,只有20%的企業沒有受到此次金融危機的影響。總體而言,中小企業由于受到人民幣不斷升值、原材料價格上漲、勞動力成本攀升等諸多因素的綜合影響,原本利潤空間就小的中小企業難以維持自身發展,而不得不關閉。盡管當前鋼、銅、鋁等原材料價格出現了程度不同的回落,這對部分中小企業應該是有好處的,但是因為原材料價格的漲跌無序,部分企業主仍然感到擔憂。在這場金融危機中,很多外貿主導型中小企業,常常精打細算,以在夾縫中求生存,贏得微薄利潤,而由于企業對原材料價格的漲跌無法做出正確判斷,進而影響到中小企業的市場判斷,最終使得大量中小企業不得不關閉生產。

三、中小企業受到金融危機沖擊的原因。

(一)融資渠道有限,自有資本不足。

在金融危機的沖擊下,由于國際金融市場凍結,中小企業國際融資困難,資金短缺大概在30%左右,而且資金鏈斷裂呈現蔓延趨勢。中小企業融資的最大特點就是“信息不對稱”,由此帶來信貸市場的“逆向選擇”和“道德風險”增加,商業銀行為降低這種“道德風險”,加大了審查監督中小企業信用和還貸能力的力度,而中小企業貸款“小、急、頻”的特點使商業銀行的審查監督成本和潛在收益出現不對稱,降低了商業銀行在中小企業貸款方面的積極性。同時,政府部門對中小企業研究開發的支持力度不足。當前,政府將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所,而投入到企業的很少,投入到中小企業的就更少。因為中小企業資信差、尋求擔保困難、抵押難,從銀行獲取貸款也相當困難。商業銀行為了避免承擔風險責任,寧愿貸款給有政府保護的大型國有企業,也不愿意放款給那些有一定市場潛力和盈利能力的中小企業。因此,許多中小企業創新只能依賴自有資金,而中小企業自有資金不足,這無疑會加大技術創新的風險性。

(二)人才流失,企業缺乏激勵機制。

有些企業缺乏長遠眼光,看不到技術創新人才所帶來的長遠利益,技術創新人才得不到重用,使得技術創新人才心里受到影響,導致大批技術創新型人才離職,尋求更好的發展空間。因此,由于企業激勵制度的不健全所帶來的人才流失問題非常嚴重,尤其是一些關鍵的技術人才和高層管理人員的忠誠度不強,“跳槽”和“自立門戶”的現象時有發生。

(三)管理體制落后,缺乏明確戰略目標。

部分中小企業管理模式的最大特點是企業的所有者同時就是企業的經營者。所有者和經營者的同一,使得所有者能夠直接對企業的生產經營全過程進行控制。而且這些中小企業的家族管理色彩十分濃厚;企業管理缺乏明確的分工,沒有相應的規章制度和完善的管理組織;日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進行,經理權限十分有限;企業也沒有形成標準化、規范化的管理程度,企業牢牢控制在所有者手中。這些中小企業也沒有形成明確的戰略目標,對自身定位不夠準確,以上因素也是中小企業在這次金融危機下受創的原因之一。

(四)創新能力缺乏。

隨著20xx年金融危機的到來,世界經濟出現很大衰退,作為經濟載體的企業受到極大影響。而在我國,受到金融危機最大影響的還是中小企業,江浙滬、珠三角許多中小企業已經出現停產,甚至倒閉,重要原因是中小企業缺少創新能力。一方面,部分中小企業由于缺乏創新意識和專業技術背景,急功近利的經營思想、過強的規避風險意識,使中小企業對技術創新有很大顧慮而畏縮不前,使本來就屈指可數的技術人才還不能發揮應有的作用。

四、中小企業應對金融危機的對策。

據統計,截至20xx年底,我國中小企業數已達到4500余萬戶,占全國企業總數的99.8%。中小企業創造的最終產品和服務價值相當于gdp的60%左右,上繳稅收約為國家稅收總額的53%,生產的商品占社會銷售額的58.9%,商品進出口額占68%左右。在40個工業行業中,中小企業在27個行業中的比例已超過50%,在部分行業中超過了70%,成為推動行業發展的主題。中小企業還提供了75%以上的城鎮就業崗位,國有企業下崗人員有80%在中小企業實現了再就業,農民工相當大一部分在中小企業就業,中小企業也開始成為一些高校畢業生和復轉軍人就業的重要渠道。同時,中小企業的研究開發投入不斷加大,研究開發機構不斷完善,新產品、新技術層出不窮。我國66%的發明專利、82%以上的新產品開發時有中小企業完成的。中小企業對我國調整經濟結構、推動對外合作、開拓市場、構建和諧社會等方面發揮著越來越重要的作用,已經成為提供就業崗位的主要渠道和技術創新的主力軍。但是,由于受全球金融危機的影響,我國部分地區和行業的中小企業停產倒閉現象增多,吸納就業減少,而且有一步蔓延的趨勢。根據國家發改委的數據,20xx年上半年全國就有約6.7萬家中小企業倒閉,倒閉企業占總數的8.5%。下半年以來情況更嚴峻,一些沒有倒閉的中小企業卻是依靠減發工資或裁員才得以生存。中小企業難以生存甚至于破產,給地方政府留下了許多難以解決的課題。因此,如何應對全球金融危機對中小企業的影響,已成為關系到中小企業生死存亡和我國社會能否和諧發展的大事。

(一)解決自身融資問題,高效利用自身資金。

中小企業在目前融資難得情況下,應該積極利用資本市場,擴大直接融資渠道,積極利用向金融機構貸款,企業間拆借,內部集資入股、自我積累,發行債券和股票等其他融資手段,利用一切可以利用的資金發展和完善自己,當企業在資金短缺的情況下,必須把有限的資金用在最需要的地方,要合理配置企業現有資金,優化資金使用情況。提高自身信用狀況,高校利用自有資金。

(二)積極引進和培養人才。

人才已經成為國家之間綜合國力重要的影響因素,人才也是企業在競爭中獲勝的法寶,人才更是中小企業進行創新的關鍵因素。中小企業有一套好的人才激勵和培訓機制,是留住人才、吸引人才的保障。在引進人才方面,具體建立企業內部創新人才業績考評制度,加大創新獎勵力度,吸引技術創新人才;對取得重大科技成果、做出突出貢獻的科技人才給予重獎;鼓勵人才以專有技術、科技成果等技術入股,獲取合法收入或占有企業股份;提供各種福利制度。通過在企業內部建立這種創新人才的薪酬制度:可以吸引大量科技創人才的涌入,保證中小企業的科技創新和發展前景,這樣創新人才對企業就會有更多的責任感,更加努力工作。

在培訓機制方面,要加大創新人才的培訓費用和培訓次數,支持和鼓勵創新人才通過在職學習、出國深造、技術交流等方式提升自身的創新能力,并在企業倡導人人都成為具有專業知識和創新能力的復合型人才。

(三)完善管理體制,制定明確的發展戰略。

要完善中小企業的管理體制,首先要建立一個完善的管理環境,這主要包括:完善法人之力結構、合理設置組織結構、適當的權責分配、管理人員和員工彼此的信任和責任、人力資源政策及實務、績效考核、嚴格的資產控制關了和完善企業的內部監測。要強化中小企業管理局的管理指導和咨詢服務功能,及時為中小企業進行技術創新提供管理培訓、技術幫助和咨詢服務,并通過建立商業信息中心,向小企業提供最新的企業硬件、軟件和資訊方面的技術信息。

(四)積極走創新之路。

創新在中小企業應該建成一種文化,不應該看成研發部門或個別人的活動,而是全體員工的事。由于中小企業對自己創新的成果沒有及時申請專利保護,導致本企業的創新成果被他人無償享用。一方面,打擊了企業進行創新的積極性;另一方面,不利于創新活動開展。因此,加大政府采購中小企業自主知識產權產品的力度,鼓勵中小企業參與產品的技術標準的制定。普及專利知識,提高中小企業專利意識,即使申請專利,引導企業建立健全知識產權保護措施,維護合法權益。所以我國應加大對中小企業得專利保護,推動知識產權制度對自主創新活動的維護,不僅有利于中小企業積極創新,而且有利于把我國建成創新型國家。

中小企業數量眾多,是企業的主體構成,吸納了大量的勞動力,提供了數目最多的就業崗位,為中國國民經濟的發展作出了突出的貢獻。然而,受到自身資源、創新能力、管理體制、企業人才等方面的限制,中小企業生存和發展能力總體水平不高。在金融危機的今天,增強企業自身創新能力、研發能力,引進技術人才,完善管理體制,增強企業創新的積極性,是擺脫經濟困境,恢復經濟快速發展的重要途徑,并對提升中國科技、經濟競爭力具有重要意義。總之,只有讓中小企業解決融資、人才、管理體制和創新問題,中小企業才能在金融危機的沖擊下健康和良好的發展。

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