規章制度的改革和更新是時代發展的要求，隨著社會的進步，我們需要不斷完善和優化現有的制度。我們的組織注重規章制度的重要性，以下是我們組織的規章制度，請大家按照要求執行。

網吧網管.社會實踐報告

為了穩定網吧的網速，在網吧經營的過程中，網吧網管交換機起著很重要的作用，一定程度上決定了網吧顧客的回頭率，所以網吧網管也會非常重視這些，以下是網吧對網吧網管交換機功能的分類:。

端口鏡像。

現在的正規網吧都需要接受網吧監管部門的遠程監控，那么是如何監管的呢?就是靠設備里的這個端口鏡像功能，，一些精明的網吧業主會采用兩套系統，一端連接監管部門，另一端連接不同的寬帶線路和交換機，以逃避被監管。因有規定網吧不能通宵營業，而往往通宵的生意才是最好的，所以做出這樣的對策。

千兆網絡。

以后全國將會千兆普及，是否能做到，是否能普及還是未知之數。

已經滿足不了需求嗎?千兆的應用點到底在那里?

近年看到不少廠商、巨頭在發力推動千兆，是否您們已經找不到未來的增長點呢?

管理功能。

具備管理功能的交換機價格要比“傻瓜機”貴上不少，這些功能就要視乎網絡需要怎么管理了。其中有vlan劃分和端口帶寬限制、qos、端口安全、廣播風暴抑制等功能。一般網吧會采用一臺帶管理功能交換機，下面再連接數臺不帶管理功能的“傻瓜機”，這樣可有效的控制費用，也能達到管理的效果。

也許有人會說網吧里的交換機其實可以很簡單，需求也不多，只需要把所有電腦都連接起來就行了，然而如果真的是網吧的業主，就要考慮擴張電腦的數量呢，那么網吧網管交換機的功能當然也就會有以上這些要求了。所以這些要求也是必備的。

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網吧網管年度工作總結

又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領導、同事的關心與支持?，F將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：

在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業；關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。

我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架本文來源:/的穩固和完善。已經在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現于5月獲得工程師認證證書。

我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網的逐步完善，我打心眼里高興?，F在我校的校園網初具規模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。

把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度；為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步。

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網吧網管.社會實踐報告

1、服從和完成上級所安排的工作，協助服務員做好服務和衛生方面的工作。

2、定期對電影和游戲服務器進行重啟，及時對游戲，電影mp3進行更新，以滿足顧客的娛樂需求為上。

3、對顧客必須誠懇，有禮貌，并主動為顧客解決技術故障和非技術問題，并記錄好每天所發生的機器軟硬件故障的原因及解決方法。

4、崗位設備壞時，如暫時修不好要及時填寫維修單并掛上壞機牌。

5、確保自己所負責區域的衛生清潔，保持耳機、鍵盤、鼠標、鼠標墊，座椅的清潔。

6、顧客走后要及時完成自己所負責區域的耳機、鍵盤、鼠標、鼠標墊，座椅正確歸位。

7、做好巡場工作，監督工作區域客人上網情況，確保符合有關規定。

8、不斷提高自己的技術水平，使自己能夠勝任更高難度的任務。

(本文素材來源于網絡，如有侵權，請聯系刪除。)。

網吧網管.社會實踐報告

如果說走企業網絡管理員的道路是很多網吧網管的習慣性選擇的話，那么轉行當銷售或者就是一個逆向思維的選擇了。別以為網吧網管就不能當銷售，當然了，這里我們并不是說網吧網管就可以做任何產品的銷售，在這里，我們特指的是電腦硬件以及臺式機廠商的銷售代表。

隨著網吧的興起，越來越多的電腦硬件廠商以及品牌機廠商將網吧作為一個重要的市場，在很多廠商的市場部里，就有專門針對網吧市場的銷售人員！但是，目前幾乎所有的配件廠商、品牌機廠商都不可避免地遇到一個問題：他們很難找到了解網吧市場的銷售人員。而這點，對于網吧網管而言恰恰就是最好的機會。

想成為配件廠商、品牌機廠商的銷售人員，門檻并不高（銷售人員的門檻都不高），但是網吧網管也必須做好充足的準備，比如多跳槽，接觸當地更多的網吧，了解網吧對于電腦的需求。另外就是要利用采購的機會與各大配件廠商、品牌機廠商的人員建立一定的關系，了解目前電腦配件的發展情況，掌握更多關于電腦配件的知識。這方面都通過了，即使是不適合做銷售，轉行當it垂直媒體的編輯也是綽綽有余了。

二、網吧網管職業生涯規劃使創業。

講到創業，筆者在這里并沒有太好的建議。筆者始終認為，如果沒有太好的'契機，并不鼓勵大家在基礎沒扎好前就去創業，并非說不可能成功，而是這種創業成功的機會比較小，而且代價也不低。

對于網吧網管而言，選擇創業的途徑也非常豐富。比如說到電腦城開裝機店，自己開網吧等等，這些都是可行的，關鍵就看自己的經營模式。對于這類網管，筆者的建議就是多打幾家網吧工作，看看各家不同的經營模式，了解他們的運營模式以及財務運行狀況，再進行創業。

建議職業：收銀員－財務管理/會計。

對于收銀員而言，簡單的收銀工作以及月底的結算并不能說這是一份財務工作，只能說是和水泥的功夫。如何從一個和水泥的伙夫轉變成為師傅級別的工程師呢？筆者認為，對于收銀員而言，其最好的發展出路是轉做財務管理或者是會計，當然這兩者都有共通之處，大部分還是共通的。

對于想轉成財務管理或者是會計的網吧收銀員而言，最關鍵的問題還是充實自己的專業知識，這點是無法避免的。最基礎的諸如財務管理基礎，財務管理的會計基礎，財務報表分析，財務報表預測等等，這些都是必備的，而諸如主流的財務軟件，收銀員也一樣可以有機會動手實踐。如果確實沒有時間，也可以參考一些《財務管理速成》之類的教材，了解相關的內容，當然更重要的還是實際操作的能力，這時候收銀員可以結合網吧的盈收狀況，為網吧定制賬務明細，鍛練自己的動手能力。

總結。

對于網吧從業人員而言，網管以及收銀員是最具代表性的，特別是網吧網管，更是近幾年才出現的新興職業。對于這一類職業而言，職業生涯規劃確實在網吧中很難尋求到進一步發展的空間。選擇跳出來換行或者是深造，都是必然的選擇，誰也不可能在一個網吧里當網吧當一輩子，但是如果是一個網絡工程師，就有可能在一個it公司里干到退休，這點是顯而易見的。因此，筆者在這里就要建議各位網吧從業人員，如果你不是老板也不想或者沒有能力當老板的，一定要有危機意識，及早做好自己的職業規劃并為之努力，以免浪費青春。

網吧網管.社會實踐報告

1、時刻了解空機的位置及編號，熟悉了解本網吧的機器配置便于介紹，游戲軟件的安裝情況。

2、做好網吧的形象宣傳工作，善于向客人介紹網吧特色。如機器配置，編號，網吧上機制度和注意事項。

3、做好交接班工作。檢查各項設施、物品是否正常、整潔，落實上一班未能或不能及時完成的工作，核實報表，雙方簽字。

4、工作時堅持站立服務，微笑服務，敬語服務?？梢晫嶋H情況適當休息，但每次輪崗休息不得超過15分鐘。

5、看到客人進來，主動和客人熱情地打招呼，詢問上機意向，并妥善安排需要上機的客人。

6、協助收銀員做好上網登記和辦理會員卡，客人結帳時疏導秩序，人多時安撫客人情緒，避免跑單和客人不耐煩等。

7、口袋里隨時備好紙筆等用具，協助前臺登記客人的身份證，以及客人的要求、建議等。

8、隨時保持顯示器、鼠標、耳機、鍵盤、以及桌椅一條線。在任何時候顧客結賬下機后，要立即將煙缸清理干凈;桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈、歸位;按程序關閉計算機。檢查機器桌椅等有無損壞，螺絲是否松動。提醒顧客不要遺失隨身物品，并及時做好相關記錄。

9、在不影響其他工作的前提下，每隔15分鐘清理客人桌上雜物，清理時要先說“對不起，打擾一下，請問***還用嗎?請問還需要什么飲料食品嗎?”當客人有示意，或在尋望時，要主動過去詢問，以便給予幫助。客人在上機時，適時的詢問是否需要飲料、外買等商品的服務，根據客人要求給以滿足。

10、預先了解客人的需要，避免聆聽客人的閑聊，在不影響服務的狀況下才能適當的與客人聊天，聯絡感情。

12、客人正常上機后盡量避免與客人談話及長時間站在客人身后。

13、網吧客滿時，應對客人做耐心的解釋工作和協調工作。例如替客人找臨時等候的位置及倒水等。

14、聽從網管安排，配合網管除塵等。

15、遇到解決不了的問題和機器故障立即聯系網管或領班，并詳細做好記錄及故障原因，出問題的時間和解決問題的時間，短時間解決不了的做到追蹤記錄。

16、每20-30分鐘巡查一次上機客人的上網情況，對看黃色網站和反動言論的客人立即制止并必須上報記錄，觀察客人使用機器是否得當，觀察機器是否正常運行。如在本廳出現嚴重違規行為沒即時發現，將從嚴追究當班服務員，領班責任。

17、時刻保持好網吧臺面衛生。

18、服務員負責登記本班異常情況及交接班工作。

19、負責廢品回收處理，可回收廢品丟到指定位置，通知經理處理嚴禁私自做主賣掉廢品。

20、微笑服務，敬語服務，做到客到有請聲，客問有應聲，客走有送聲，迎客走在前，送客走在后。

網吧網管心得體會

作為一個網吧網管，我覺得在這個職業上已經堅持了太久，這個職業不僅僅是我的工作，更是我的興趣。我喜歡傾聽別人的需求和故事并嘗試解決他們所遇到的問題，我享受這種挑戰和滿足。在這篇文章中，我會分享我作為網吧網管的體驗，幾年來的經驗教訓和關鍵技巧。

第二段：做好維護工作。

對于每一個網管來說，網吧維護是至關重要的。對于這個領域的人來說，每天都需要做出付出很多的努力。你需要定期打掃機器，升級更新系統和軟件，保持機器的穩定性能，定期檢查硬件設備與網絡連接等等。這些維護任務是為了確保網絡設備的有效性和可用性，減少故障和維修時間。只有這樣，你才能保持顧客的滿意度。

第三段：掌握管理技巧。

管理技巧對于一個網吧網管來說也是不可缺少的。尤其是在服務中，你需要掌握基本的技巧，如如何處理客戶抱怨，及時解決問題等等。關注顧客的需求以及從他們那里獲得反饋是非常重要的。在處理客戶時，不要忘了尊重他們，始終保持耐心和禮貌。此外，在和大客戶溝通時，你可能需要一些談判技巧，以確保能夠達到雙方滿意的合作協議。

第四段：保持技術更新。

技術更新是必不可少的。作為一個網吧網管，你必須時刻跟進技術動態。維護軟件和硬件設備要求你有良好的技術能力和知識儲備。隨著技術的不斷創新，你需要保持學習態度，并不斷探索新技術，以便更好地服務你的客戶。此外，你還應該不斷學習滿足自己長期發展的職業技能，這對提高自己和職業發展都有很大的幫助。

第五段：準備好應急處理方案。

應急處理方案的意義是顯而易見的。一旦遇到網吧出現了意外情況，如網速下降，網絡癱瘓或者其他硬件故障，怎么快速有效地處理是需要考慮的問題。為了降低損失和保障客戶利益，你需要建立一個恰當的應急處理預案并準備好所需的相關資源。如此，即使在非常困難的情況下，你仍能迅速應對，解決問題并恢復網絡服務。

總之，成為一名優秀的網吧網管不僅需要具備上述所述的技能和知識，還需要有良好的溝通、團隊協作技能以及工作態度。希望我的經驗和建議能夠對其他網吧網管提供一些幫助。

網吧網管工作制度

第一條網吧實行上網登記制度，網民在網吧上網必須出示有效證件。

第二條網吧上網使用者不得利用網吧國際聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益、不得從事違反犯罪活動。

第三條不得利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播下列信息:。

(一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;。

(二)煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的;。

(三)煽動分裂國家、破壞國家統一的;。

(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;。

(五)捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的;。

(六)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;。

(七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;。

(八)損害國家機關信譽的;。

(九)其他違反憲法和行政法規的。

第四條不得從事下列危害計算機信息網絡安全的活動。

(一)未經允許，進入計算機信息網絡功能或者使用計算機網絡資源的活動;。

(二)未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或增加;。

(四)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;。

(五)其他危害計算機信息網絡安全的。

第五條不得違反法律規定，利用國際聯網侵犯用戶的通信自由和通信秘密。不得利用網吧開辦經營或代理國家尚未開辦的或未獲準經營的電信業務。

第六條網吧工作人員對上網使用者進行監督，發現違反上述規定，應予以制止，并停止其上網和查閱;對情節嚴重，態度惡劣者應向公司部門舉報并移交公安機關處理。

第七條保證線路暢通，設備正常運行，為網民提供良好的上網環境。

第八條網吧設立安全管理員和技術維護人員，所有工作人員必須經培訓后上崗。

第九條網吧配備滅火器、消防栓等設施保持消防通道暢通。

網吧網管.社會實踐報告

從學生到實習網管，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名計算機從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成?？梢哉f，近2個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師父怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師父早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對師父同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師父們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了師父的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

網吧網管.社會實踐報告

尊敬的xx：

您好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

我自xx年1月進入院網絡管理中心，至今已有多半年時間，正是在這里我開始學習有關計算機的知識，完成了個人人生中的一次重要轉變。但由于自己各方面的原因，現慎重提出辭職，愿各位領導可以考慮。

在過去的半年里，網絡中心給予了我良好的學習和鍛煉機會，學到了一些新的東西充實了自己，增加了自己的一些知識和實踐經驗。我對于網絡中心領導和各位同事，半年多的`照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現在的工作畏懼，承受能力不行。而是我的人生要繼續升華，我選擇考研，選擇繼續深造我的學業。在這里的日子讓我很難忘。我學會如何堅持，如何適應，如何交流，如何互助。我懂得了責任感對一個人的重要性，我懂得了很多書本上學不到的知識。

祝院網絡中心順利創造輝煌，祝網絡中心的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!

網吧網管.社會實踐報告

二、實踐時間。

xx年7月9號——xx年8月22號共43天。

三、實踐目的。

俗話說實踐是檢驗真理標準的途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐，積累社會經驗，為以后步入社會做準備打基礎。我所工作的地方是一個規模較大的網吧，為顧客上網提供便利同時經營食品飯菜買賣，我所做的工作就是為顧客服務，讓他們有一個舒適的環境，同時幫他們解決一些上網途中出現的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力，讓自己認識到賺錢的不易與辛苦，發現自己的不足，為以后就業方向找一個定位。

四、實踐內容。

我的工作主要是打掃衛生，滿足顧客的`需要，跟餐飲行業所做的工作差不多。一天12個小時，沒有休息，從早上8點到晚上8點，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素質高低也不一樣。網吧一般下午和晚上人比較多，所以買東西的人也多，這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發脾氣，好像你就是為他一個人服務的，這種時候就地解釋，可有的人就是這樣無理取鬧，這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了，獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有禮貌，盡量不麻煩你，實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身，你對你現在的生活并不滿意，你覺得你應該處于社會的高層次，但是你可以選擇你對人的方式，年可以高層次的對人，做人，而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發泄到別人身上呢，在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發現了很多人熬夜上網，而且是經常性的，有學生有工作者，也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢，而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺，知識份子的模樣兒子卻是這樣，心里應該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網吧，我就想倆人都不掙錢哪來的錢，后來才知道他們靠游戲賺錢，這些錢應該還沒他們花在上面的多吧，這樣的生活有意思嗎，完全活在網絡世界。

五、實踐結果。

通過這次社會實踐我充分認識到讀書和讀好書的重要性，要想過自己想要的生活，高質量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行，我也明白了父母賺錢的艱辛與不易，也學會更耐心的與人溝通，與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果，對我的工作很滿意也要我放寒假去做事，顧客對我的服務也很滿意，說會想念我的，跟同事的相處也很愉快，我的社交能力也得到了提高。

六、實踐體會。

無論做什么工作都要用心、耐心、專心，這樣你才能做好，別人才會信任你，喜歡你。這次實踐雖然很累，但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西，這次實踐所賺的錢也實現了我去鳳凰旅游的夢想?？傊@個暑假過得很充實。有付出就會有收獲，只是大與小的問題，你要相信這一點，對所有事情朝好的方面想，心情會大不同，事情也許自然而然會朝著好的方面發展。

網吧網管辭職報告

尊敬的海星網吧老板：

首先致以我深深地歉意，懷著及其復雜而愧疚的心情我寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個時候突然向海星網吧提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能在海星網吧繼續發展！

家中父母歲數大，家里小生意沒人接管，多次強烈要求回家幫忙。然而在廣州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的開通，廣佛同城的理念,讓我看到的是商機。還有政府為解決大學生就業問題而鼓勵大學生創業的放寬政策，深深的觸動著我。

離開這個單位，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準我辭職。

同時，很榮幸曾身為海星網吧的一員，能有機會在這里工作學習，不勝感激！衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的員工工作順利，事業有成！

網吧網管的辭職報告

為了穩定網吧的網速，在網吧經營的過程中，網吧網管交換機起著很重要的作用，一定程度上決定了網吧顧客的回頭率，所以網吧網管也會非常重視這些，以下是網吧對網吧網管交換機功能的分類:。

端口鏡像。

現在的正規網吧都需要接受網吧監管部門的遠程監控，那么是如何監管的呢?就是靠設備里的這個端口鏡像功能，，一些精明的網吧業主會采用兩套系統，一端連接監管部門，另一端連接不同的寬帶線路和交換機，以逃避被監管。因有規定網吧不能通宵營業，而往往通宵的生意才是最好的，所以做出這樣的對策。

千兆網絡。

以后全國將會千兆普及，是否能做到，是否能普及還是未知之數。

已經滿足不了需求嗎?千兆的應用點到底在那里?

近年看到不少廠商、巨頭在發力推動千兆，是否您們已經找不到未來的增長點呢?

管理功能。

具備管理功能的交換機價格要比“傻瓜機”貴上不少，這些功能就要視乎網絡需要怎么管理了。其中有vlan劃分和端口帶寬限制、qos、端口安全、廣播風暴抑制等功能。一般網吧會采用一臺帶管理功能交換機，下面再連接數臺不帶管理功能的“傻瓜機”，這樣可有效的控制費用，也能達到管理的效果。

也許有人會說網吧里的交換機其實可以很簡單，需求也不多，只需要把所有電腦都連接起來就行了，然而如果真的是網吧的業主，就要考慮擴張電腦的數量呢，那么網吧網管交換機的功能當然也就會有以上這些要求了。所以這些要求也是必備的。

網吧網管的辭職報告

敬愛的信息部主管：

您好!我是信息部xxx。我在信息部工作已經三年了，說實在的，也不舍得辭職，但是實在是沒有辦法。我的辭職報告已經遞交給人力資源部了。

在信息部三年時間里，我也學到很多東西，但錢沒有賺多少。很感謝公司在三年時間里頭教了我很多東西，然而隨著年齡的增長，提高收入的渴望越來越強烈，公司目前的待遇已經無法滿足我的.需求，因此選擇辭職對公司對我都是最好的選擇。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

網吧網管的辭職報告

吧有關。

領導。

：

經過深思熟慮地思考，我決定辭去我目前在吧所擔任的職位。我決定在此辭呈遞交第30日后離開吧，這樣您將有時間去尋找適合人選來填補我的離職而造成的空缺，同時我也能夠協助吧對新人進行入職培訓和做好工作交接，使他盡快熟悉工作。另外，如果吧覺得我在此辭呈遞交之后30日內某個時間離開公司比較適合，不妨給我個建議或盡早告知我。

此致

敬禮!

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

網吧網管辭職報告

網吧網管職責

1、服從領導安排，做好本職工作。

2、堅持微笑服務、敬語服務。負責招呼本網吧上機顧客，妥善安排在等待上機的客人。

3、網管上班時間可以在工作需要的范圍內上機查閱資料、試玩游戲，不得帶耳機。

4、網管在上班時間內應管理好自己的區域，在不忙的情況下應不定時的巡邏，巡邏不單單在主通道上走動，網吧里各個角落也要到處走動。

5、工作時間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人，不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。

6、檢查機器的運作情況。如出現嚴重問題，不能立即解決或處理不了的，報告老板，交班時盤點所有配置如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。

7、沒有得到接班人同意不得下班，交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。

8、配合好收銀進行物品銷售，除工作需要，不得進入收銀臺。

9、如營業期間出現機器或網絡故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。遇到排除不了的機器故障，立即聯系主管，并詳細記錄機器號故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。

10、當班特別是夜班必須巡查網吧的情況，保護機器的安全，謹防小偷拆除機器配件。發現配件被偷應立即向主管報告情況。

11、值班期間，若網吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的，應通知老板到現場處理，并第一時間報警處理。

12、做到顧客一喊就到，提醒顧客不忘隨身物品，按程序關閉計算機，并將周圍設施歸位。

13、負責檢查顧客上機情況，對看黃色網站和反動言論的客人要立即制止并上報，觀察客人機器使用是否得當，并且是否正常運行，如出現嚴重違規行為而未及時發現及制止，將從嚴追究當班網管的責任。

14、及時滿足顧客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。

15、預先了解客人需要，避免聆聽客人閑聊及長時間站在上機客人身后。

16、隨時檢查電腦的運行情況，及時排除電腦的故障及隱患。負責網絡設備的日常維護、保養。

17、網管早班交接班檢查所有硬件設備，兩個網管合作將所有電腦開機一次。有問題的電腦及時修理。無法解決的問題應記錄于維修日志并及時報告主管。

19、各員工下班后不準打攪其他員工正常工作。

20、員工在休息期間上機，不得與客人爭機位，網吧上座率超過80%不得上機。