月工作總結是我們自我管理的重要方式之一，它能夠讓我們更好地規劃和安排下一個月的工作。下面是小編為大家搜集整理的一些關于月工作總結的范文，供大家閱讀和參考。

供應部工作總結

采購資金短缺是困擾煤炭物資供應部門的一個大問題，在煤炭形勢好轉的情況仍然存在。如何搞好采購資金匱乏時的物資供應工作成為大家關心的話題。

煤炭物資種類繁多，價格昂貴，供應商數量多，采購及庫存管理的控制環節多，所涉及的資金額超過整個企業流動資金的50%，采購、供應商、庫存以及用戶之間的信息交換要求快速、準確。在這種形勢下，全面、及時、準確地掌握供應商、庫存、采購、用戶等信息是企業成功運行的關鍵。但是，大多數煤炭企業在物資信息管理方面還存在不少問題。

1、儲備不實。由于煤炭企業資金嚴重匱乏，出現以物易物現象，大量物資不能及時驗收入庫，已經消耗的部分物資尚未按規定估價入賬，致使賬面出現紅字，儲備資金虛降，導致儲備不實，賬、物不符，表面上儲備資金平均占用逐年降低，實際超儲嚴重。

信息就盲目采購，致使采購回來的物資與實際所需物資相差甚遠，造成不必要的資金浪費。

3、資金使用效率低、庫存結構不合理。煤炭企業“高消耗、高投入”的現象，仍然沒有得到根本的改變，現有庫存結構調整幅度不大，長線物資仍有較大庫存，積壓、待報廢物資所占比重較高，老的積壓未處理，新的積壓又出現，使企業大量的資金沉淀，影響了資金周轉。

4、物資供應管理制度不健全，資金使用率不高。物資供應管理是控制企業成本的重要環節，管理制度不夠嚴格，導致資金使用率運行狀況不佳。由于物資市場由賣方向買方的轉變，物資供應的內、外部環境發生了深刻的變革，其原有的內部控制制度不能適應新形勢的需要，缺乏物資采購環節的價格監督、質量監督等約束機制。管理混亂。

作為采購依據。對大宗主要材料及設備，由供應部門統一采購。這樣，既能充分利用有限的采購資金，發揮物資供應部門的主渠道作用，又能規范物資計劃管理，及時均衡地保證企業安全生產所需物資的供應，實現以最少的資金占用、最小的勞動消耗、最少的庫存取得最大的經濟效益。

2、加強物資采購管理，合理運作采購資金。物資采購是物資供應管理的關鍵環節，也是控制采購成本的重要一環，在目前采購資金短缺的情況下，能夠加強采購管理、合理運作采購資金是物資部門供應得上、管理得好、經營得活的重要保證。因此一定要規范物資采購行為，充分發揮集團優勢，進行批量采購，在物資采購之前，本著節約的原則，摸清物資供應市場質量、價格動向，對物資供貨單位的管理水平、技術能力、機器設備狀況、品質控制能力及財務信用狀況進行深入調查，以確保采購物資的質量。在物資采購時，廣泛搜集同類廠家有關資料，遵循“三同三看”原則，即同名稱、型號、規格看質量，同質量看價格，同價格看費用，做到貨比三家，以最低的價格采購到最好的物資。對大宗主要材料及設備，要采取公開招標采購方式，杜絕暗箱操作，堵塞采購黑洞。同時，對采購物資的計劃、價格和質量，要由審計部門進行審核監督;由物資管理部門組織驗收，以確保采購資金運作透明、合理，發揮最大效益。

3、搞好儲備資金管理，提高資金使用效率。庫存物資的單位成本是影響儲備資金高低的最重要因素之一，作為物資供應部門，要根據市場變化，結合單位實際，適時調整儲備定額和庫存結構，對積壓、毀損、報廢物資及時進行處理，最大限度地降低庫存積壓，減少資金占用，加速資金周轉。

要充分利用社會庫存，降低企業的物資儲備量和資金占用。對通用材料，與社會供貨單位建立起穩定的供求協作關系，按時統一供應，定期進行結算，減少資金占用;對于價格隨季節變化較大的料，可按價格變化規律、企業需求量及綜合實力，進行合理采購和儲備。 要加強物資材料的統計稽核工作，隨時掌握和監督材料儲備和資金定額的執行情況，對超額儲備及質量不合格、不適用的物資，堅決拒收，避免形成新的積壓，從而占用儲備資金。

4、加強物資供應管理，提高物資利用率。物資供應管理是控制煤礦企業成本的重要一環。作為物資供應部門，要根據煤礦企業的特點和不同時期的生產條件，制定出先進合理的材料費、定額定量的指標。嚴格按“兩定一限”指標控制物資的發放。同時，對大項材料實行租賃和跟蹤管理，對小型器材、工具實行建卡、立賬管理，嚴格執行物資交舊領新、回收修舊管理。從而確保物資的有效利用。

供應工作總結

在公司礦領導及礦領導的大力支持下，在工友們的通力協作中，我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求，今年工作任務基本完成。

現將本年的工作及明年的工作計劃做如下小結：一、全面抓好設備、材料供應、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產，供應科每月中旬就開始著手做好各科室的材料計劃的匯總申報、審批工作，并上報公司審核。2.加強管理，為了做到物資不流失，整理舊庫房，改變原庫房舊貌，使貨物存放井然有序，提升了倉庫管理的新臺階。二、明確職責，建章立制，規范管理，根據公司關于項目基本建設的要求，編制了各項管理制度。現將一年來的工作做一下總結：

一、主要工作回顧主要工作回顧：

1、由于供應公司采購網絡基本健全，各種材料、設備的采購價格、采購時機把握得當，工作進展較為順利，基本滿足了煤礦生產需要。

2、因我們煤礦距離水城路途遙遠，且路況不好，大部分供應商都不愿意將材料送至礦上，這給我們供應科增加了工作強度，也給礦上增加了生產成本。

(二)結合實際生產，嚴格控制生產成本。

1、根據公司領導及礦領導的要求每個月都要將材料計劃做準確，根據實際生產需要，確保生產能夠正常進行，并控制好生產成本，做到以最低的投入得到最大的效益。

2、積極聯系生產、機電運輸、安全、等各部門，控制采購計劃的執行。根據不同時期的實際情況，靈活調整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，將各部門、科室報上來的計劃進行匯總后交礦領導審批，然后上報供應公司進行采購。

3、嚴把外購物資質量關。對進庫的材料要嚴格執行驗收標準，把質量放在第一位。

4、配合好財務科工資，對財務每個月的簽收要積極配合，查出的問題及時改正，以避免帳面出錯。加強規范化管理。

(三)加強規范化管理。制定供應科各項管理制度。同事組織相關人員學習，從而使內部管理工作走向標準化、制度化、規范化。加強對供應人員及倉庫管理員工作能力及思想觀念的學習，以提高管理水平，為礦上、為公司做出最大的貢獻。

二、存在的問題：

1、材料計劃的編制不夠準確。需進一步加強業務學習，提高計劃的準確性。

2、由于對物資消耗的預見性不完全到位，造成臨時計劃較多，一定程度上影響了生產。

3、由于倉庫管理員流動性大，業務上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金不同程度的存在不相符的現象，需對倉庫管理員業務水平進行培訓學習，并想辦法將其留住，能長時間為礦上做貢獻。

4、庫房物資分類管理還不夠清晰，今后應加強這方面的工作。

5、倉儲管理人員的學習意識不強，對業務不太熟悉，增加了倉儲管理的難度。

三、明年工作思路物資供應是企業生產經營的保障，沒有通暢的物資供應服務，就會制約企業經營戰略目標的實現。面對扁平化管理的新形勢，物資供應要將確保供應放在首位，突出物資供應的服務職能，努力將供應向生產延伸，加強需求計劃管理，積極主動與生產經營對接，提前掌握物資需求信息，贏得物資供應的時間，全力以赴，保證生產。

1.加強物資管理，做好日常生產、維修所需物資的供應工作。本著一切服務于生產的宗旨，積極主動與各科室部門持密切聯系，深入現場了解和掌握生產運行狀況，及時平衡計劃，組織貨源，確保供應。在此基礎上，我們根據物資需求特點，加強對相關生產性物資月平均用量的分析，做好每月的物資采購計劃，提高計劃的準確性、及時性和規范性。

2.加強庫存管理，合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。

抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗收和物資的保管保養，加大檢查力度，實現倉庫達標。加強對倉庫管理員業務水平的培訓工作。

忙碌而平凡的一年即將過去，展望未來，責任重大。在今后的工作中，我們讓我們在公司的更應該改變工作作風,實現思維方式的轉變,提高整體服務質量。領導下，開拓進取，積極創新，更好地做好新形勢下的物資供應工作，把煤礦的物資供應管理工作推向一個新臺階。

供應工作總結

20xx年已接近尾聲，在公司領導及廠領導的大力支持和配合下，供應科認真貫徹執行公司和廠各項物資管理方針政策，始終堅持以服務生產一線，降低成本、減少庫存為目標，以保證物資材料的及時供應為工作前提，盡心盡力為各使用單位提供優質周到服務，較好的完成了各項工作任務。現將總結如下：

一、高度負責，保證廠生產所需物資供應。

具體主要做法:。

1、貫徹執行廠各項物資供應管理制度，及時準確上報材料、配件計劃，保證廠安全生產所需物資的及時供應。

2、落實廠領導的經營理念，加強對材料成本的控制。對各車間、科室上報的材料計劃認真審核，在保證生產所需的基礎上嚴格控制成本，杜絕浪費。

保證物資管理不出問題，保障資金安全。

二、夯實基礎，進一步加強組織管理及制度建設。為使物資管理工作真正實現制度化、精細化、規范化，結合自身特點，制定了一套行之有效的物資供應管理制度，并在實際工作中得到了貫徹落實，對物資管理相關制度結合生產要求和實際進行修改了和整合，使物資管理制度能夠適應廠生產實際同時達到簡明、清晰的要求，從制度上明確。規范和完善采購程序，營造公開、公平、公正的物資采購供應工作。三、加強人員培訓，開展業務學習，打造適應廠生產建設需要的供應隊伍。

在做好各自工作的同時，積極組織供應科成員利用業余時間進行業務學習，不定時進行集體學習，掌握物資供應相關業務知識，熟悉廠建設的管理工作及各個工作流程。建設學習型的供應科，不光學供應、學物資管理，還要學工藝、學設備、學安全，學習方方面面的知識。

四、工作中的不足及努力方向。

工作崗位的需要、組織的要求還存在很大的差距，是今后需要強化和努力的方向。我們將努力做到以下幾點，希望領導和同志們進行監督指導。

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。采購、倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購、服務工作的質量。明年將極積提供培訓和學習的機會，逐步建立一支清正廉潔、敬業高效的采購、倉庫管理隊伍。

2、規范組織管理程序，使其形成一個責任到人、分工負責、層層把關、相互督察的物資監督管理機制。從而確保物資管理工作的有序、高效、順利進行。

3.進一步加強庫房的規范化建設和物資管理信息系統的規范化運行。

忙碌而平凡的一年即將過去，展望未來，責任重大。在今后的工作中，我們更應該保持良好的工作作風,實現思維方式的轉變,提高整體服務質量。讓我們在公司和廠的領導下，開拓進取，積極創新，更好地做好新形勢下的物資供應工作，把物資供應管理工作推向一個新臺階。

供應室工作總結

時光荏苒，就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將的工作和的展望總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。

作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規范操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。

過去的一年里，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。

我將參加全國護士職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的.做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

劉xx。

12月22日。

供應科工作總結

我供應科主要負責煤礦物資采購供應，倉庫管理，物資保管，發放，以及人員領導。我礦在建礦井，即將建成投產，5月20日將計劃進行首采運行工作。在公司激勵政策的大力支持下，為順利實現5月20日的首采運行，我科積極做好煤礦物資供應工作，如期完成各項相關工作進度。現在我將我科4月份的物資采購供應月度工作做如下總結：

綜合機械化采煤設備到貨、驗收執行情況。四月份是各種綜合機械化采煤設到貨集中期。由于我科人員少，老齡化嚴重，各種設備集中到貨較多，又須保管員一一確認，因而驗收時間緊，任務重。雖然經常很晚下班，但是我們科的人員仍然盡職盡責地做好確認驗收工作。

（2）我礦地處xx山區，距公路約10公里，山路坡陡彎多，大型設備運輸車輛通行困難較多。由于山區地勢原因造成運輸車輛的通行困難，我礦不得不在很多時候使用裝載機去拖。裝載機既要裝卸各種入井設備，又要進行地面土建工程的使用，任務繁重，因此造成了司機著急，廠家催促的問題。我科面對困難，耐心給廠家解釋，以確保礦區工程如期進行。

（3）設備到貨期、平板車采購進展。4月3號第一臺綜采設備乳化泵到，4號首批液壓支架7臺到，截至目前已到17臺，液壓支架等大型設備入井需要平板車，綜采設備到貨我們還沒有給公司報平板車的采購計劃。我們就立即給公司采購中心聯系，把我們公司其它礦剛到貨的30輛平板車調給我們，給各種設備的入井鋪平了道路，現在設備已陸續入井。

（5）4月上級主管部門及領導視察情況。由于煤礦開采涉及到許多安全生產方面的問題，我科人員在礦區時常接受各種檢查，例如省第九督導組的檢查、縣煤管局的檢查，雖然這些檢查給我們的工作有極大的制約，但也提醒了我們要高度重視安全生產問題。

（6）目前，我礦的各種急需物資的及時采購供應情況到位，各種綜采設備正有條不穩的入井，即將開始安裝，而且這個月我們按照公司對我礦的要求，對主副井兩處的倉庫進行了盤點，基本摸清了我們的庫存量。為保證5月20日的首采順利運行，我們將各項工作按時按質的完成。

（7）5月我們將根據公司的工作部署，面對供應工作的新的具體要求，我們將圍繞我礦總體戰略部署，圍繞物資供應管理方針，圍繞供應科的職責任務，保證確保各單位物資的供應。

供應工作總結

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好！

很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給x年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在x年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心（簡稱cssd）的行業標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發展？大家不妨回憶一下非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染；大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一·重新劃分工作區域：分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

二·重新排班：供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規范》，《手衛生規范》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規范。

三·認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，并陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。

四·逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規范化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每周生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的'產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。

五·建立每月一次與臨床科室滿意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。

以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規范。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。

概括了x年供應室工作進展情況，接下來對x年供應室的未來簡單地做一下展望。

一·建筑要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局，并通過省重點部門衛生學審核專家組審核論證。

二·設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關于cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重復說明了。

三·管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說，供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。

四。人員要求：我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。

五·隨后制定了一份x年度供應室護理工作計劃。

說了這么多只是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成！

供應室工作總結

辭舊迎新，為了新的一年更好工作。有必要總結過去工作，對今后開展工作是個借鑒。過去一年，全年工作中心圍繞醫療質量萬里行，集團公司開展準軍事化管理復查活動。季度大干，搞好優質服務，搞好微笑服務，創優爭優等多種活動。特別是在日常工作中，可是積極按這些活動標準認真執行并落實到位，全面認真完成本科室的各項工作，敷料制備、消毒、滅菌、統計、保管、供應及行政管理工作。下收下送到位，定期征求意見，臨床滿意度達98%。積極改進工作方法，把工作干得更好。

認真執行院里的各項會議精神，加強自身安全教育，加強法律意識，加強消毒鍋保養，發現問題及時上報，并聯系后勤人員進行維修，保質保量完成消毒任務。

認真執行院里及科里的各項規章制度，同院里保持一致，積極完成院里交辦的各項工作。為了加強安全意識，使各項制度上墻，認真執行查對制度，崗位責任制，加強無菌觀念，消毒隔離制度。按時完成工作，按操作規程完成每一項操作，加強科室檢查無菌器械消毒日期及有效期。嚴格區分有菌物及無菌物。堅持質量不放松，做好日常監測工作，消毒液現用現配，每天用0.1%“84”消毒液擦無菌室，消毒室下送車，門把手每周封閉熏蒸一次，每月細菌培養一次均合格。

每次消毒時都有兩個監測內容，化學指示卡，化學3m膠帶均合格，每月做生物監測指標合格。使器械消毒合格率達100%。衛生局每年一次對消毒鍋生物監測均合格。消毒時認真執行消毒常規，有滅菌制度及滅菌中遇危險緊急處理預案，從而保證了無菌器械的無菌程度。在消毒時保證安全用電，建立設備維修維護保養記錄。做到定期檢查維護。

加強消毒器械的管理，搞好優質服務，主動積極為臨床服務到位，對科室不夠用的器械及時協調，從而保證不耽誤臨床使用。

積極參加工會創辦的創優爭先，開展優質服務，“三好”“一滿意”的活動。學習醫德醫風，規范自己行為，醫務十條禁令等。自己嚴格要求，加強勞動紀律，注意黨員形象，愛崗敬業。認證做好科室現場管理，室內物品擺放有序，衛生整潔，環境優美，最大限度節約用水用電。做到修舊制度，修好拖布一把，響應號召捐款。

供應室承擔醫院器械與敷料制作、消毒、滅菌、儲存、發放工作，關系著病人的健康。所以需要學習掌握更多的知識，積極參加院里及護理部組織各種業務學習及三基訓練。掌握消毒滅菌知識，不斷更新知識。

全年共完成下收下送器械11023件，制備發放紗布178匹，脫脂棉33包，分發棉簽545包。自己決心在新的一年里，發揚好的作風，發揮黨員的作風，克服存在的不足，更好地把工作干好，為醫院發展壯大及醫院建設貢獻自己的力量。

供應室工作總結

尊敬的各位領導，各位同仁：

新年好!

很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一、重新劃分工作區域：分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

二、重新排班：供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規范》，《手衛生規范》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包、發班至少也有2人同時在崗。去污班和包、發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規范。

三、認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，并陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。

四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規范化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每周生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。

以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規范。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。

供應室工作總結

尊敬的各位領導，各位同仁：

新年好！

很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給xx年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在xx年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心（簡稱cssd）的行業標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發展？大家不妨回憶一下xx年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染；大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規范》，《手衛生規范》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規范。

。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。

以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規范。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。

一·建筑要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局，并通過省重點部門衛生學審核專家組審核論證。

二·設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關于cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重復說明了。

三·管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說，供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。

四。人員要求：我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。

五·隨后制定了一份xx年度供應室護理工作計劃。

說了這么多只是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成！

謝謝大家！

供應室工作總結

20xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：

一、加強科室管理，建立健全各項規章制度，落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。

二、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制。

1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。

對工作中發現問題及時整改。

2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。

3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。

4、規范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。

通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。

三、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需要。

1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。

2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。

3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。

4、對于濕化瓶進行了統一供應。

四、重視科內人員的培訓。

1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對于學習的內容半年考核一次。

2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。

3、xx月份科內xx人去進行消毒供應崗位培訓。

五、重視醫院感染管理，及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。

六、改變管理模式，有分散管理進行了集中管理，對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。

七、全年度共完成滅菌xx次，共首發滅菌及消毒物品約xx萬余包。

工作中存在的不足。

1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。

2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。

3、手術室腔鏡未回收集中處理。

20xx年的工作計劃。

1、按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。

落實崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。

2、繼續落實規范要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。

持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。

3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。

4、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護教育，強化自我保護意識。

5、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。

6、加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。

對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。

7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑郁、影響工作質量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。

8、加強設備安全管理，定期維護保養。

9、完善應急預案的處理流程，提高防范風險的能力，并對核心制度，應急預案進行組織培訓。

供應室工作總結

20xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：

建立健全各項規章制度，落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。

1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。

2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。

3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率xxx%。

4、規范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。

1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。

2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。

3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。

4、對于濕化瓶進行了統一供應。

1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對于學習的內容半年考核一次。

2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。

3、x月份科內x人去xx消毒供應崗位培訓。

及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。

有分散管理進行了集中管理，對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。

全年度共完成滅菌x次，共首發滅菌及消毒物品約x萬余包。

1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。

2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。

3、手術室腔鏡未回收集中處理。

1、按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。

2、繼續落實規范要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到xxx%。

3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。

4、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護教育，強化自我保護意識。

5、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。

6、加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率xxx%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。

7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑郁、影響工作質量的情況，計劃20xx年能不定期對科內人員的進行心理指導。

8、加強設備安全管理，定期維護保養。

9、完善應急預案的處理流程，提高防范風險的能力，并對核心制度，應急預案進行組織培訓。

9、20xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批進行培訓。

供應室工作總結

消毒室是醫院臨床工作的總后勤，它負責臨床一線的各種器械的消毒供應工作，其工作質量直接影響著病人的安危和醫護質量，更有甚者會影響醫院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫療感染的發生。

一.健全領導管理體制。

我院消毒室在院領導下，由護理部及院感辦進行業務指導及監督檢查工作。

二.規范管理。

1.補充完善本科管理制度、職責、并結合醫院實際，持續改進。

2.對常規記錄內容要完善，提供查對和質量追蹤的有效保證。

三.狠抓環節管理。

1.做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規范潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行。

2.嚴格按照清洗流程進行操作，加大質控力度，使清洗工作更規范專業。做好清洗消毒滅菌效果的監測。

3.進行職業防護教育，強化自我保護意識，工作前戴好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。

4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區域內，實行雙窗口的交換，嚴禁混放。

四.開展繼續教育學習，提高整體素質。

1.根據業務發展的特點，參加院內院外的學習活動，每月組織業務學習，更新知識、理論、技術。

2.至少每周開例會，討論差錯事故，總結工作經驗，以提高工作質量。

3.護士長每周對科室的工作進行全面檢查，查找原因持續改進。

五.進行滿意度調查，狠抓醫德醫風。

至少每季下科室對工作質量及人員素質進行滿意度調查，以更好地提供優質服務，為臨床科室做好后勤保障。

六.20--年全年度共完成滅菌1100鍋次，共收發滅菌及消毒物品約3萬余次。

20--年工作計劃。

二、對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的檢測制度。持續質量改進，規范植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。

三、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護，控制院感事件發生，確保醫療安全。

四、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優質護理工作的順利進行。

五、加強科內人員的業務培訓，注重全科人員綜合素質的提升，進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及專科理論與技術的培訓與考核.

六、加強設備的安全管理，定期維護保養。做好物資管理，控制服務成本。

七、護理質量目標：

1.質量控制能體現持續改進，記錄及時真實。

2.工作人員著裝規范，正確使用防護用品，無職業暴露及感染發生。醫療廢棄物管理符合院感要求。

3.對手衛生等行為習慣持續改進。

4.可復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質量標準。

5.無菌物品的儲存與發放符合質量標準，物品發放正確率達100%。

6.堅持下收下送制度，臨床滿意度調查大于98%。

7.保證臨床科室及手術物品的消毒及供應，不影響科室的質量及手術。

8.科內專科培訓及考核有記錄，考核率大于95%。

9.無菌物品質量監測符合規范，監測記錄齊全，無菌物品合格率達100%。

供應室工作總結

我于20xx年7月畢業于湘潭衛校臨床護理學專業，獲得臨床護理學大專學歷；于20xx年5月進入我院，在兒科臨床護理崗位上工作至今，目前在省兒童醫院供應室進修。借此機會，對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意！在此，我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況，請予審閱。

自從進入兒科工作以來，我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下，本著“為人民服務”的理念，發揚救死扶傷的精神，認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作。至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生；兩年來，我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核，在加強自己的政治思想認識之余，時刻不忘隨時提高自己的專業素養，嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作，我一直認真參與每月一次的三基（基礎理論、基本知識和基本技能）的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯系實際，不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能，積極支持每月一次的護士長查房工作，提升患者對我的服務的滿意度；此外，還一直堅持自學護理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新臺階，實現個人與醫院的同步發展。

去年，我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“512”技能操作競賽，我們科獲得了團體第三名的優異成績；還是去年11月份，我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎；無論是個人參賽，還是團隊作戰，都凝聚和加深了我的集體榮譽感，強化了我的團隊合作精神，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下，我得以被派到省兒童醫院進修；在此，非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。

在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心，失去了許多學習和提高的機遇。又如工作中不夠細心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時，也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處，我已經有了深刻的認識，并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業的素質，更積極的態度為患者提供更優質的服務。

此后的日子里，我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先，我會認真對待接下來的進修學習，力爭學到真知識、練到真功夫；然后，我會把自己所學到的一切帶回醫院，與同事一起分享，并學以致用，完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5s現場管理法”的基礎知識，領悟“5s”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己，在護士長的領導下，和同事一道營造一個“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍。

供應室工作總結

202x年供應室在院領導、護理部、院感辦的領導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一因滅菌不合格導致的院內感染事件發生。內強素質，外樹形象，實現優質服務。具體總結如下：

實行護士長領導下的分區責任制，分期對不同區域進行崗位培訓，工作流程安排，各區域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區工作，保證各區域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。

嚴格執行衛生部頒發的醫院消毒供應中心各種管理規范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；并每月進行護理部、科室的二級質控，一級質控人員每月進行質控檢查4次；二級質控每月檢查一次；對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。

通過參觀學習，借鑒先進的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領導的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質量。

根據護理部、結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。每月進行的“三基”理論、專科知識理論及專科操作、制度與職責考核一次，合格率達100%。不斷提高護士業務水平。

五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要求操作，做到每批次生物監測，合格后發放。為了保證手術的按時進行，有的時候對于沒在規定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒滅菌。并作好記錄。

更新服務理念，創新服務模式，為臨床提供滿意的服務。

依據我院關于深化優質護理服務的通知，全面推進優質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整：

a)深入臨床科室，了解臨床的需求。根據日益增加的手術量，申請增加手術器械包皮布敷料按1：3比列配制，其他臨床科器械包皮布按1；2配制，并根據科室特點增加了科室器械配置基數，更換老化報損器械，保證滿足手術室及臨床科需要。

b)三月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和手術室的幫助下，完成了手術器械器械的回收、清洗交接工作。實現了全院器械的`集中清洗消毒滅菌供應，保證了器械的清洗保養滅菌質量。從而也使手術室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，，加班加點。從未因為我們影響過手術，在手術量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術的正常展開，受到了手術室工作人員的認可。

c)開展優質服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發現問題，及時整改。我們科室的服務宗旨是：服務于臨床，為臨床提供最優質的服務。無論什么時間，在臨床有需要的時候，我們加班加點都盡量的滿足。

認真做好實習生、見習生的帶教和指導工作，根據護理部的教學計劃，制定202x年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。帶教人員對護生做到放手不放眼，認真負責，并進行出科考核，合格率百分之百。在帶教的同時也提高了自己的知識水平。

一年來共清洗、消毒、滅菌手術室器械包共1544個，比去年1350個，增194個，增14%，婦產科器械包2518個，比去年2301個，增218個，增10%，清洗滅菌外科、急診科換藥碗;9551個，比去年8070個，增1481個，增18%；拆線碗1821個，比去年1621個增200個，增12%，縫合包950個，比去年805增145個，增18%，代滅菌包總數為xxxxx，比去年xxxxx增2609，增12%，滅菌器共滅菌546鍋次，比去年490鍋次，比去年增56次，增11%.。常規器械滅菌合格率達100%；護理工作和服務態度滿意度98%，年計劃目標達標率98%，護理理論及操作考核合格率99%，保證供應臨床科室的需要。

20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的各項工作任務。

供應室工作總結

來門診工作前，每天上下班從門診入口經過，看到預檢分診老師們和患者流暢的溝通，感覺這個工作應該不難。但當我真正站到門診預檢分診崗位上，才深深體會到這份工作的辛苦。

還記得第一天到門診工作，護士長再三叮囑一定做好防護，門診就診人員復雜，預檢分診工作人員要嚴格篩查，把好分診就診第一關。通過護士長和各位老師耐心細致地講解，我很快便熟悉了工作流程和防護注意事項正式上崗。

門診預檢分診臺設在一樓大廳入口處，3人一組，分別給進入門診的人員測體溫，指導患者及家屬正確佩戴口罩，詢問流行病學史，檢查疫情防控行程卡掃碼情況，并做好登記工作。預檢分診人員需及時將有發熱合并呼吸道癥狀、有密切接觸史的患者引導至發熱門診診治。

門診預檢分診工作看似簡單，但實際上困難重重。疫情期間北京市實行二級以上醫院非急診全面預約掛號，預檢分診人員需要與已來院的患者不停地解釋需要提前預約掛號，還要回答患者及家屬的咨詢。大多數患者可以理解并配合，但仍有個別不接受不理解的情況發生，甚至對工作人員進行辱罵。

工作一天下來口干舌燥，非常辛苦，還會有委屈的時候，但門診預檢分診的老師們仍然堅守崗位，耐心與患者及家屬做好溝通，安撫他們的情緒，幫助患者解決實際問題。工作雖然很辛苦，收獲卻很大，通過一段時間的預檢分診工作，使我遇到了各類患者及家屬，學會了理解和包容。同時也要感謝護士長和各位老師們的幫助和指導，從她們身上我看到了堅持和勇敢。在接下來的工作中，我會和各位老師一起，眾志成城，抗擊疫情，把好預檢分診這一關。

供應室工作總結

一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習了小平理論和“三個代表”重要思想，以及工作相關知識，自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，牢記“八榮八恥”的教導，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口：

一是嚴格按操作及規程辦事關;。

二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;。

三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;。

四是嚴格把好無菌物品的存放關;。

五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;。

六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;。

七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫患關系，為促進我院持續、快速、健康、和諧發展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。