銀行通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)滿足人們的金融需求，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。下面是一些銀行投資理財(cái)?shù)陌咐窒恚┐蠹覍W(xué)習(xí)和參考。
江蘇沭陽(yáng)東吳村鎮(zhèn)銀行團(tuán)委工作計(jì)劃
今年以來(lái)，隨著各地房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)升溫，部分城市出現(xiàn)了一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、哄抬房?jī)r(jià)等違法違規(guī)行為。針對(duì)這一情況，國(guó)家相關(guān)部門(mén)提出了一系列整改措施，要求嚴(yán)格規(guī)范商品房銷(xiāo)售行為，對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)查。為此，江蘇省沭陽(yáng)縣自今年以來(lái)大力加強(qiáng)對(duì)商品房銷(xiāo)售的監(jiān)管，取得了初步成效。
多舉措全面規(guī)范房產(chǎn)銷(xiāo)售。
今年以來(lái)，沭陽(yáng)縣以打造“和諧房產(chǎn)、放心購(gòu)房”品牌為目標(biāo)，采取規(guī)范商品房預(yù)售、加強(qiáng)質(zhì)量控制等措施，加大對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)監(jiān)管力度，以進(jìn)一步促進(jìn)該縣房地產(chǎn)市場(chǎng)理性健康發(fā)展。
沭陽(yáng)縣嚴(yán)格商品房預(yù)售許可管理。要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在辦理預(yù)售許可前，要將相關(guān)信息現(xiàn)場(chǎng)公示，強(qiáng)化預(yù)售方案要報(bào)主管部門(mén)備案并公示。在商品房現(xiàn)售前，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將符合現(xiàn)售條件的有關(guān)證明文件報(bào)送主管部門(mén)備案。凡未取得預(yù)售許可的商品房項(xiàng)目，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得以任何變相形式進(jìn)行預(yù)售。取得預(yù)售許可的商品住房項(xiàng)目，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要在10日內(nèi)一次性公開(kāi)全部準(zhǔn)售房源及每套房屋的價(jià)格，嚴(yán)肅查處捂盤(pán)惜售、哄抬房?jī)r(jià)等違法違規(guī)行為。
沭陽(yáng)縣還嚴(yán)格商品房交付使用管理。商品住房交付使用必須達(dá)到工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格并在主管部門(mén)備案、配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施已建成并滿足使用要求、住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金和新建物業(yè)質(zhì)量保修金已交納、商品住房質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)主體已明確、前期物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)用房及社區(qū)辦公服務(wù)用房已落實(shí)等要求。
同時(shí)，加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度。沭陽(yáng)縣建立商品房市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度，通過(guò)房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)、設(shè)立舉報(bào)投訴電話、現(xiàn)場(chǎng)檢查等措施，對(duì)違法違規(guī)等行為采取責(zé)令限期整改、記入房地產(chǎn)信用檔案、暫停有關(guān)手續(xù)辦理、取消資質(zhì)等處罰。對(duì)造成重大工程質(zhì)量事故的相關(guān)責(zé)任人依法追究相應(yīng)責(zé)任。
進(jìn)一步完善商品房預(yù)售款監(jiān)管機(jī)制。
為貫徹落實(shí)商品房預(yù)售款監(jiān)管暫行辦法，沭陽(yáng)縣切實(shí)開(kāi)展城區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目預(yù)售款監(jiān)管工作，并專(zhuān)門(mén)成立商品房預(yù)售款監(jiān)管隊(duì)伍，負(fù)責(zé)商品房預(yù)售款監(jiān)管的組織實(shí)施工作。對(duì)城區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、建筑面積、投資總金額、預(yù)銷(xiāo)售、銀行賬戶(hù)等情況進(jìn)行調(diào)查摸底，并登記造冊(cè)。制定商品房預(yù)售款監(jiān)管操作須知、相關(guān)表格填報(bào)要求及說(shuō)明、監(jiān)管業(yè)務(wù)流程，印制統(tǒng)一格式的監(jiān)管協(xié)議、預(yù)售款使用申請(qǐng)表、建設(shè)工程形象進(jìn)度表、建設(shè)資金使用計(jì)劃表、預(yù)售款監(jiān)管合同備案表、月商品房預(yù)售款收支月報(bào)表、預(yù)售款專(zhuān)用賬戶(hù)備案登記表等資料，做好監(jiān)管的準(zhǔn)備工作。
在對(duì)預(yù)售款監(jiān)管過(guò)程中，沭陽(yáng)縣房管處與各監(jiān)管銀行密切協(xié)作，齊抓共管，強(qiáng)力落實(shí)，使該縣商品房預(yù)售款監(jiān)管工作逐步走上正軌。他們認(rèn)真做好商品房預(yù)售款業(yè)務(wù)咨詢(xún)指導(dǎo)、監(jiān)管協(xié)議備案、預(yù)售款使用審批、預(yù)售款收支月報(bào)資料審查、監(jiān)管檔案建立以及開(kāi)發(fā)企業(yè)監(jiān)管資金使用和工程建設(shè)進(jìn)度檢查等工作。對(duì)開(kāi)展監(jiān)管工作不理解、不配合，行動(dòng)遲緩，不愿實(shí)施監(jiān)管的開(kāi)發(fā)企業(yè)，沭陽(yáng)縣房管處從預(yù)售證審批環(huán)節(jié)把關(guān)，要求開(kāi)發(fā)企業(yè)設(shè)立監(jiān)管賬戶(hù)、簽訂監(jiān)管協(xié)議，納入監(jiān)管。這些舉措有效解決了個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)跨行貸款、逃避監(jiān)管等違規(guī)問(wèn)題，確保了開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)快速運(yùn)轉(zhuǎn)、資金快速回流的良性循環(huán)。截至目前，沭陽(yáng)縣城區(qū)已有75家開(kāi)發(fā)企業(yè)的82個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目由開(kāi)發(fā)企業(yè)、房管處和金融機(jī)構(gòu)三方簽訂了商品房預(yù)售款監(jiān)管協(xié)議，初始監(jiān)管資金總額43.26億元，審查資金審批表2130余份，審批使用資金28.5億元，商品房預(yù)售款監(jiān)管工作初見(jiàn)成效。
實(shí)現(xiàn)商品房備案網(wǎng)上查詢(xún)。
為規(guī)范商品房預(yù)、銷(xiāo)售行為，沭陽(yáng)縣進(jìn)一步規(guī)范商品房預(yù)售合同備案管理，推行商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約備案，實(shí)行嚴(yán)格的商品房購(gòu)房實(shí)名制，對(duì)退房率高、消費(fèi)者投訴多的商品房項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)核查。對(duì)所有房源實(shí)行“三審”進(jìn)網(wǎng)，即網(wǎng)上填報(bào)、審批、簽約，從源頭上遏制商品房重復(fù)銷(xiāo)售、面積缺斤少兩、合同不規(guī)范等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，讓群眾買(mǎi)房更放心、更方便、更安全。
按照規(guī)定，沭陽(yáng)縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)、銷(xiāo)售商品房，在申辦商品房預(yù)售許可證或商品房所有權(quán)初始登記時(shí)，必須向沭陽(yáng)縣建設(shè)局提交企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、入網(wǎng)申請(qǐng)表、授權(quán)委托書(shū)，并到該縣房地產(chǎn)管理處申請(qǐng)辦理入網(wǎng)手續(xù)，簽訂網(wǎng)上服務(wù)協(xié)議。未及時(shí)辦理合同備案的，該房屋視為未銷(xiāo)售。開(kāi)發(fā)企業(yè)未取得商品房預(yù)售許可證的，不得發(fā)布商品房銷(xiāo)售廣告，也不得以排號(hào)、發(fā)牌、發(fā)放vip卡或其他形式吸納客戶(hù)。
同時(shí)，為有效遏制假退房真轉(zhuǎn)讓的炒房行為，沭陽(yáng)縣對(duì)申請(qǐng)商品房網(wǎng)上備案合同注銷(xiāo)變更的購(gòu)房戶(hù)退房行為作出了明確規(guī)定，通過(guò)公示、抽簽等方式，有效杜絕了暗箱操作現(xiàn)象，維護(hù)了公平的市場(chǎng)環(huán)境。
此外，沭陽(yáng)縣還繼續(xù)深化房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，將批準(zhǔn)的預(yù)售信息、可售樓盤(pán)及房源信息、違法違規(guī)行為查處情況等向社會(huì)公開(kāi)，完善信息披露制度，及時(shí)準(zhǔn)確地向社會(huì)公布有關(guān)市場(chǎng)信息，接受各方面監(jiān)督，確保商品房銷(xiāo)售行為的規(guī)范化與透明化。
中華建筑報(bào)駐江蘇記者許竹華偉。
銀行團(tuán)委文體工作計(jì)劃
作為一支青年員工占公司員工總?cè)藬?shù)的青年團(tuán)隊(duì)，公司團(tuán)委如何團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)這支團(tuán)隊(duì)用心投身于公司的中心工作;如何突顯青年形象，發(fā)揮青年才智，造就一批青年人才;如何依靠黨建帶團(tuán)建，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)共青團(tuán)的自身建設(shè)，探索合資企業(yè)做好青年工作的新方法、新手段等方面的狀況，都詩(shī)司團(tuán)組織需要竭盡全力去完成的工作。為此公司團(tuán)委將進(jìn)一步明確團(tuán)青工作重點(diǎn)，認(rèn)真、扎實(shí)、有效地完成本年度各項(xiàng)工作。
一、以團(tuán)員意識(shí)教育為抓手，加強(qiáng)和改善青年思想治工作。
結(jié)合形勢(shì)任務(wù)教育，強(qiáng)化青年思想治工作，把握好建黨86周年，五四運(yùn)動(dòng)88周年等系列活動(dòng)為契機(jī)。將青年思想教育工作寓于個(gè)性化、多樣化的具體工作中，以形勢(shì)任務(wù)教育為主線，增強(qiáng)團(tuán)員青年作為建設(shè)上海國(guó)際航運(yùn)中心主力的使命感和職責(zé)感。
1、深化開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育。要透過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育工作，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，認(rèn)清形勢(shì)，明確職責(zé)，以計(jì)劃的有序性，落實(shí)的有效性深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育。要結(jié)合集團(tuán)公司體制，整體上市及發(fā)展的重大問(wèn)題，準(zhǔn)確把握青年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)掌握青年的思想動(dòng)態(tài)。要運(yùn)用專(zhuān)題宣講會(huì)、座談會(huì)等青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段和載體，幫忙青年理性、客觀地看待困難，引導(dǎo)青年把個(gè)人的成長(zhǎng)、成才與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。要進(jìn)一步鞏固團(tuán)員意識(shí)教育的成果，引導(dǎo)團(tuán)員青年在工作和學(xué)習(xí)中發(fā)揮模范作用，大力倡導(dǎo)和諧團(tuán)結(jié)，拼搏進(jìn)取，甘于奉獻(xiàn)，勇?tīng)?zhēng)一流的精神，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。
2、切實(shí)抓好“推優(yōu)”工作。進(jìn)一步完善推優(yōu)工作制度，始終堅(jiān)持把思想上和行動(dòng)上體現(xiàn)黨的先進(jìn)性要求的青年推薦給黨組織，擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，培育黨的治資源。加強(qiáng)青年黨章學(xué)習(xí)小組建設(shè)，把培育制度是否健全、與黨組織聯(lián)系聯(lián)系是否密切、學(xué)習(xí)活動(dòng)是否正常、青年入黨用心分子隊(duì)伍是否壯大作為檢驗(yàn)青年黨章學(xué)習(xí)小組成效的主要指標(biāo)。充分利用“五四”、“七一”等紀(jì)念日和慶典活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的主題教育活動(dòng)，幫忙青年樹(shù)立正確的“三觀”，不斷提高青年的思想道德水平。
二、注重青年人才隊(duì)伍建設(shè)，加快青年人力資源開(kāi)發(fā)。
青年人才的培育不僅僅透過(guò)“教、育”來(lái)促進(jìn)，更要從理解和尊重的角度鼓勵(lì)人才的“個(gè)性化”發(fā)展，把青年的個(gè)人理想和企業(yè)的整體價(jià)值融合起來(lái)，限度發(fā)揮青年潛能，努力盤(pán)活青年人才資源。
1、著眼于提高青年綜合素質(zhì)，促進(jìn)多數(shù)青年的全面發(fā)展。一是推進(jìn)青年在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。幫忙青年牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，將每年8月定為青年讀書(shū)月，以形式多樣的讀書(shū)求知活動(dòng)，激發(fā)青年學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)方向，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶給智力支持。二是推動(dòng)青年在實(shí)踐中成才。突出實(shí)踐鍛煉，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，進(jìn)一步發(fā)揮青年的生力作用，不斷增強(qiáng)青年的服務(wù)本領(lǐng)，以實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司細(xì)微服務(wù)品牌建設(shè)。
2、著力于開(kāi)發(fā)青年人力資源，推動(dòng)多數(shù)青年的共同發(fā)展。一要繼續(xù)完善和改善青年人才庫(kù)建設(shè)，限度收集青年人才入庫(kù)，用心尋求各職能部室的支持和配合，將青年人才庫(kù)與公司后備干部人才庫(kù)定期溝通和整合，實(shí)現(xiàn)青年人才的優(yōu)化配置。二要以崗位實(shí)踐活動(dòng)為抓手，為青年施展才華帶給舞臺(tái)。透過(guò)建立“共青團(tuán)”號(hào)、青年崗位能手、技能比武等主體活動(dòng)，把更多有才華、有成長(zhǎng)潛力的青年人才推到前臺(tái)，做好青年人才的源頭開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)。
3、著重于公司發(fā)展全局，推動(dòng)多數(shù)青年的穩(wěn)步發(fā)展。一是要根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要，認(rèn)真開(kāi)展青年人力資源的調(diào)查研究，密切配合相關(guān)部門(mén)，力求透過(guò)崗位見(jiàn)習(xí)等形式有效的舉薦青年人才，使更多的青年人才透過(guò)團(tuán)組織的舉薦從隱性走向顯性。二是要利用好團(tuán)的榮譽(yù)激勵(lì)手段，開(kāi)展“十佳青年”等項(xiàng)目的評(píng)比，以青年典型，鼓舞、影響、帶動(dòng)青年群體，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年共同進(jìn)步。
三、圍繞公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)，廣泛開(kāi)展青年建功立業(yè)活動(dòng)。
緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)開(kāi)展共青團(tuán)工作，是體現(xiàn)團(tuán)工作的重要特征。青年詩(shī)司生產(chǎn)建設(shè)的生力和突擊隊(duì)，共青團(tuán)擔(dān)負(fù)著帶領(lǐng)青年用心投身公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)的重任。
1、開(kāi)展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。深化“節(jié)約型企業(yè)”的建立工作，多方位、多角度地動(dòng)員青年學(xué)習(xí)、運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，結(jié)合公司實(shí)際，緊跟公司生產(chǎn)節(jié)奏，組織形式多樣的崗位練兵活動(dòng)。加大與公司安監(jiān)部的協(xié)作力度，努力實(shí)現(xiàn)“安全資源共享、安全信息共通、安全宣傳共融”，開(kāi)展“安全警句征集”、“安全格言進(jìn)班組”等多項(xiàng)活動(dòng)，為公司開(kāi)創(chuàng)“安全年”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。以“青年科技協(xié)會(huì)”的成立為抓手，推進(jìn)青年創(chuàng)新協(xié)會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展，不斷提升青年技術(shù)業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)崗位效益的提高，進(jìn)而推進(jìn)公司整體結(jié)構(gòu)和效益的優(yōu)化。
2、深化“共青團(tuán)”號(hào)建立活動(dòng)。要在鞏固原有建立成果的基礎(chǔ)上，加大建立力度和深度，把“創(chuàng)佳績(jī)、出人才、增才能”的創(chuàng)號(hào)要求貫穿于建立工作的始終。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，建立青年調(diào)研組、青年突擊隊(duì)、青年宣傳報(bào)道組等與企業(yè)建設(shè)和發(fā)展要求相適應(yīng)的青年團(tuán)隊(duì)，使“青”字系列活動(dòng)與班組建設(shè)、建立禮貌行業(yè)、安全生產(chǎn)等工作相融合。嘗試建立機(jī)關(guān)青年禮貌線，設(shè)立機(jī)關(guān)部室青年禮貌服務(wù)點(diǎn)，以點(diǎn)成線，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高辦公效率，為共青團(tuán)服務(wù)公司、服務(wù)青年帶給新手段、新方式。
3、注重青年崗位能手培養(yǎng)。透過(guò)拜師學(xué)藝、互助式結(jié)對(duì)、立功競(jìng)賽等活動(dòng)，培育青年骨干隊(duì)伍。針對(duì)不同的青年群體采取分類(lèi)指導(dǎo)方式。一是引導(dǎo)青年員工走知識(shí)與技能相結(jié)合道路，提高青年實(shí)際操作技能;二是引導(dǎo)青年員工走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路，鼓勵(lì)他們撰寫(xiě)青年科技管理論文等，發(fā)揮其在管理、資源開(kāi)發(fā)中的作用，加大科技含量，推動(dòng)青年知識(shí)化進(jìn)程。
四、圍繞公司黨的建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。
公司團(tuán)委將按照自身建設(shè)和發(fā)展的要求結(jié)合企業(yè)實(shí)際和青年特點(diǎn)，以的精神，發(fā)展的眼光，創(chuàng)新團(tuán)的工作方式，增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、完善和鞏固團(tuán)的基礎(chǔ)工作。從思想、組織、作風(fēng)上改善團(tuán)組織的工作資料，樹(shù)立三個(gè)作風(fēng)，即：求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、密切聯(lián)系青年的作風(fēng)、勇于理解批評(píng)的作風(fēng)。繼續(xù)爭(zhēng)取黨組織對(duì)“黨建帶團(tuán)建”工作的領(lǐng)導(dǎo)，將團(tuán)的陣地建設(shè)、團(tuán)建考核、活動(dòng)開(kāi)展等納入黨建工作的整體格局中。抓好團(tuán)的組織工作，努力挖掘28周歲以下的青年資源，把表現(xiàn)較好、治上要求進(jìn)步的優(yōu)秀青年吸納進(jìn)團(tuán)組織，擴(kuò)大團(tuán)員隊(duì)伍。
2、改善和創(chuàng)新團(tuán)的支部建設(shè)。要按照上級(jí)團(tuán)委團(tuán)建創(chuàng)新要求，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。團(tuán)支部的工作載體應(yīng)力求創(chuàng)造特色，載體不求多，而在精，各團(tuán)支部要根據(jù)部門(mén)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，集中自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮作用，開(kāi)展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)構(gòu)成“一團(tuán)一品”的工作格局。實(shí)行團(tuán)支部檔案化管理，便于管理和掌握支部基本狀況，同時(shí)運(yùn)用新“五好”團(tuán)支部考核來(lái)全面把握各支部開(kāi)展活動(dòng)的即時(shí)狀況，以靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。
3、提高和增長(zhǎng)團(tuán)干部素質(zhì)。根據(jù)公司實(shí)現(xiàn)狀況，召開(kāi)公司團(tuán)員代表大會(huì)等工作，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委班子自身建設(shè)。堅(jiān)持“高進(jìn)、嚴(yán)管、優(yōu)出”的工作方針，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部的教育、培養(yǎng)、管理，以現(xiàn)代管理操作案例分析開(kāi)展好各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，加大培養(yǎng)力度，擴(kuò)展團(tuán)干部的視野，增強(qiáng)團(tuán)干部的創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造潛力，使團(tuán)干部真正成為公司青年工作的骨干力量和黨的助手。深化團(tuán)委委員分工聯(lián)系制度，加強(qiáng)對(duì)分管團(tuán)支部的指導(dǎo)力度，力求做好“三個(gè)必到”，即：團(tuán)員大會(huì)必到、團(tuán)支委會(huì)必到、團(tuán)日活動(dòng)必到，增強(qiáng)職責(zé)感和使命感，提高班子活力。用心吸納優(yōu)秀團(tuán)員、青年黨員兼職做的團(tuán)工作，從而提高團(tuán)干部的整體素質(zhì)。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃書(shū)
2018年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì)，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、黨建帶團(tuán)建，實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略，完成總行團(tuán)委換屆選舉。
2018年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用，總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求，召開(kāi)了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì)。來(lái)自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表，民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì)，也是貫徹“七一”講話精神，落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求，全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議。總行黨委書(shū)記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開(kāi)幕式，各分行黨委班子成員通過(guò)視頻方式參會(huì)，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開(kāi)展了廣泛的`討論，對(duì)后續(xù)開(kāi)展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果。
2018年，總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，發(fā)掘和塑造營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型，以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手，始終堅(jiān)持“活動(dòng)過(guò)程出效果，活動(dòng)結(jié)束留成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果。總行團(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)互訪交流活動(dòng)，依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識(shí)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動(dòng)，五四期間，對(duì)我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)獲得全國(guó)青年文明號(hào)和市級(jí)以上榮譽(yù)的8家青年集體和3名個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。通過(guò)積極營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍，鼓勵(lì)青年員工在業(yè)務(wù)一線實(shí)現(xiàn)崗位建功。
四、加強(qiáng)針對(duì)性，積極服務(wù)青年發(fā)展需要。
為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求，有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái)，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研，分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會(huì)，從青年工作十個(gè)不同方面，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫(xiě)作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
五、展青年風(fēng)采，策劃組織各類(lèi)特色活動(dòng)。
2018年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì)，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講，發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng)，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。
年銀行團(tuán)委工作計(jì)劃模板
20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì)，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、黨建帶團(tuán)建，實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略，完成總行團(tuán)委換屆選舉。
20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用，總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求，召開(kāi)了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì)。來(lái)自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表，*選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì)，也是貫徹“七一”講話精神，落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求，全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議。總行黨委書(shū)記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開(kāi)幕式，各分行黨委班子成員通過(guò)視頻方式參會(huì)，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開(kāi)展了廣泛的討論，對(duì)后續(xù)開(kāi)展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果。
20xx年，總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，發(fā)掘和塑造營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型，以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手，始終堅(jiān)持“活動(dòng)過(guò)程出效果，活動(dòng)結(jié)束留成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果。總行團(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)互訪交流活動(dòng)，依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識(shí)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動(dòng)，五四期間，對(duì)我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)獲得全國(guó)青年文明號(hào)和市級(jí)以上榮譽(yù)的8家青年集體和3名個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。通過(guò)積極營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍，鼓勵(lì)青年員工在業(yè)務(wù)一線實(shí)現(xiàn)崗位建功。
四、加強(qiáng)針對(duì)性，積極服務(wù)青年發(fā)展需要。
為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求，有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái)，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研，分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會(huì)，從青年工作十個(gè)不同方面，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫(xiě)作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
五、展青年風(fēng)采，策劃組織各類(lèi)特色活動(dòng)。
20xx年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì)，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講，發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng)，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃書(shū)
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在2006年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃
新一屆支行團(tuán)支部剛剛成立，作為我行年輕一代的核心團(tuán)隊(duì)，肩負(fù)著參與推動(dòng)文成工行轉(zhuǎn)型發(fā)展的光榮使命。為了積極響應(yīng)支行黨支部的工作方針、更好的開(kāi)展團(tuán)支部工作，結(jié)合我行實(shí)際情況，現(xiàn)將本年度的團(tuán)支部工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治工作。
1、共青團(tuán)員作為中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍，加強(qiáng)團(tuán)員青年正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，通過(guò)對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，做好黨的助手。
2、團(tuán)支部以服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè)，確保團(tuán)組織工作的有序開(kāi)展，努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮黨員身份的團(tuán)員的作用，承上啟下做好當(dāng)間帶團(tuán)建工作。
3、讓我們廣大的團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏，緊跟黨組織的步伐。適時(shí)組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論，爭(zhēng)取讓更多團(tuán)員青年成為黨員的后繼力量。
二、加強(qiáng)宣傳力度，提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、企業(yè)要發(fā)展，就要提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，要立于不敗之地，就必須重視宣傳，從宣傳入手，通過(guò)宣傳企業(yè)文化，宣傳良好的企業(yè)形象是我行參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。再者要宣傳金融服,金融工具，金融產(chǎn)品來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)層次與競(jìng)爭(zhēng)品位，來(lái)保持企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃
??20xx年是中國(guó)xxx成立91周年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì)，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
??我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
??20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用，總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求，召開(kāi)了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì)。來(lái)自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表，民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì)，也是貫徹“七一”講話精神，落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求，全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議。總行黨委書(shū)記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開(kāi)幕式，各分行黨委班子成員通過(guò)視頻方式參會(huì)，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開(kāi)展了廣泛的討論，對(duì)后續(xù)開(kāi)展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
??為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求，有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái)，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研，分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會(huì)，從青年工作十個(gè)不同方面，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫(xiě)作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
??20xx年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì)，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講，發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng)，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃
今年，我們的工作取得了一些成績(jī)，但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開(kāi)展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)效出發(fā)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，為全行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，為把我行辦成“最具價(jià)值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動(dòng)力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來(lái)。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來(lái)行作專(zhuān)題輔導(dǎo)，在黨員干部中開(kāi)展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流，采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
3、開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開(kāi)展摜蛋比賽;二是分層次開(kāi)展球類(lèi)、棋類(lèi)、釣魚(yú)等比賽，以適合各類(lèi)人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶(hù)聯(lián)誼和競(jìng)賽活動(dòng)。
4、培育樹(shù)立典型，推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開(kāi)展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，如“青年文明號(hào)”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等，通過(guò)這些活動(dòng)，推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹(shù)立各種先進(jìn)典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問(wèn)題，在作人群分類(lèi)調(diào)查基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，使之揚(yáng)長(zhǎng)避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來(lái)。
6、開(kāi)展青年員工問(wèn)卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問(wèn)卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)與工作，進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營(yíng)銷(xiāo)的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”倡議書(shū);二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)：提高柜面操作技能，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，用專(zhuān)業(yè)的水平留住客戶(hù);三是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)：開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的`樹(shù)立品牌，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開(kāi)展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈，與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，豐富青年人的精神生活。
9、開(kāi)展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過(guò)組織多種形式的文體活動(dòng)，開(kāi)展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃，按照計(jì)劃定期組織小組成員開(kāi)展活動(dòng)。
今年，我們的工作取得了一些成績(jī)，但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開(kāi)展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)效出發(fā)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，為全行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，為把我行辦成“最具價(jià)值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動(dòng)力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來(lái)。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來(lái)行作專(zhuān)題輔導(dǎo)，在黨員干部中開(kāi)展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流，采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
3、開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開(kāi)展摜蛋比賽;二是分層次開(kāi)展球類(lèi)、棋類(lèi)、釣魚(yú)等比賽，以適合各類(lèi)人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶(hù)聯(lián)誼和競(jìng)賽活動(dòng)。
4、培育樹(shù)立典型，推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開(kāi)展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，如“青年文明號(hào)”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等，通過(guò)這些活動(dòng)，推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹(shù)立各種先進(jìn)典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問(wèn)題，在作人群分類(lèi)調(diào)查基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，使之揚(yáng)長(zhǎng)避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來(lái)。
6、開(kāi)展青年員工問(wèn)卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問(wèn)卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)與工作，進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營(yíng)銷(xiāo)的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”倡議書(shū);二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)：提高柜面操作技能，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，用專(zhuān)業(yè)的水平留住客戶(hù);三是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)：開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹(shù)立品牌，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開(kāi)展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈，與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，豐富青年人的精神生活。
9、開(kāi)展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過(guò)組織多種形式的文體活動(dòng)，開(kāi)展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃，按照計(jì)劃定期組織小組成員開(kāi)展活動(dòng)。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃
??一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng)，態(tài)度決定一切。
??商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶(hù)的愛(ài)心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。
??對(duì)銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶(hù)經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行，個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶(hù)，愿意和客戶(hù)接觸，對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心，認(rèn)為自己一定能成功，能堅(jiān)持不懈。
??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
??二、skill(技巧)。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方法。
??基本銷(xiāo)售技巧主要包括：銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷(xiāo)售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶(hù)、做好銷(xiāo)售計(jì)劃等)、銷(xiāo)售禮儀、接近客戶(hù)的技巧(電話拜訪客戶(hù)、直接拜訪客戶(hù)等)、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶(hù)異議的技巧、臨門(mén)一腳的技巧、撰寫(xiě)金融服務(wù)方案的技巧等。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶(hù)銷(xiāo)售管理、區(qū)域銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等等。
??三、knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來(lái)看，attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大，可以說(shuō)是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓(xùn)是如何來(lái)做的。
??支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，銀行的大客戶(hù)業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門(mén)或銷(xiāo)售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹(shù)立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問(wèn)”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來(lái)看，知識(shí)需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
??客戶(hù)經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶(hù)經(jīng)理帶領(lǐng)，實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專(zhuān)家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座，組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門(mén)接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷(xiāo)技巧，其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。
??客戶(hù)經(jīng)理的主要職能是：
??1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶(hù)經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶(hù);全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶(hù)需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
??2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)服務(wù)，是客戶(hù)經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷(xiāo)業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷(xiāo)，交叉式銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題，處理客戶(hù)投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費(fèi)服務(wù)，努力提高非利息收入比例。
??3、受理客戶(hù)授信申請(qǐng)。對(duì)客戶(hù)提出的授信申請(qǐng)，客戶(hù)經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶(hù)真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告，送同級(jí)信貸管理部門(mén)審查。
??4、參與審批工作。客戶(hù)經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員，直接參與審批工作。
??5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶(hù)的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作，及早察覺(jué)壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
??6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況及客戶(hù)意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類(lèi)信息情報(bào)資料，上報(bào)給有關(guān)部門(mén)，以采取應(yīng)對(duì)措施，把握商機(jī)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
??客戶(hù)經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線，必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。
??客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)技巧比較高超。客戶(hù)經(jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
??客戶(hù)經(jīng)理作為銀行與客戶(hù)聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶(hù)開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者，在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
??科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過(guò)多，也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為：開(kāi)發(fā)客戶(hù);開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。
??嚴(yán)格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。首先，把好客戶(hù)經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)。客戶(hù)經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶(hù)部門(mén)的主管一定要由資深客戶(hù)經(jīng)理?yè)?dān)任，競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二，加大專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)力度。總行重點(diǎn)培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，分支行重點(diǎn)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)。客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè)，要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外，對(duì)一些高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察，以開(kāi)拓視野、掌握新知識(shí)。第三，嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中，突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行模孕б鏋槟繕?biāo)。考核辦法一經(jīng)出臺(tái)，就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四，完善對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
??嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄，憑貢獻(xiàn)拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的`影響。
??對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)。
??客戶(hù)經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)有著直接的影響。因此，應(yīng)高度重視對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
??第一節(jié)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則。
??一、培訓(xùn)的地位。
??“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識(shí)。“持續(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開(kāi)發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途經(jīng)。
??客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，客戶(hù)經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鋪路。
??二、培訓(xùn)的目的。
??培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：
??(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要。
??當(dāng)今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對(duì)銀行人力資源的素質(zhì)要求越來(lái)越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來(lái)新思想;二是對(duì)銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營(yíng)管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。
??隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展，越來(lái)越多的商業(yè)銀行更重視通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)椋瑑?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工，能夠培養(yǎng)員工對(duì)銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)銀行忠誠(chéng)。同時(shí)，由于銀行點(diǎn)多面廣，基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來(lái)人員來(lái)提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí)，只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，才能從根本上解決問(wèn)題，這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。
??(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的需要。
??企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，能不能在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，關(guān)鍵在于其有沒(méi)有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng)，而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng)，而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶(hù)經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn)，改革的力度越來(lái)越大，只有不斷地培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時(shí)代，適應(yīng)股份制改革的需要，銀行的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷增強(qiáng)。
??(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。
??客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)有效的培訓(xùn)，其產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶(hù)就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，對(duì)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)頻率和數(shù)量就會(huì)增加，從南而使銀行的經(jīng)營(yíng)效益得到較大提高。因此，銀行客戶(hù)群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營(yíng)效率與客戶(hù)經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對(duì)的相關(guān)性。
??(四)滿足客戶(hù)經(jīng)理自我成長(zhǎng)的需要。
??現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是：工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程，是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資。客戶(hù)經(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來(lái)越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能，是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為：對(duì)員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”，而應(yīng)視之為一種“投資”。客戶(hù)經(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，這些都離不開(kāi)培訓(xùn)。因此，通過(guò)培訓(xùn)，可以增強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的滿足感。
??二、培訓(xùn)的原則。
??為了提高培訓(xùn)成效，在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)中，一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則：一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段，如鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，并對(duì)成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對(duì)銀行客戶(hù)經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶(hù)經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么，要摒棄形式主義，注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性，要讓客戶(hù)經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，讓每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶(hù)經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問(wèn)題能力等工作技能，又能讓客戶(hù)經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí)，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類(lèi)原則。客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí)，崗位不同、職級(jí)不同和職位不同，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對(duì)象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
??第二節(jié)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法。
??一、培訓(xùn)的內(nèi)容。
??對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容，要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)本行實(shí)際，量體裁衣，度身定做。一般應(yīng)采取分類(lèi)培訓(xùn)的方式進(jìn)行，即針對(duì)不同的對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
??(一)客戶(hù)經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容。
??1、銀行有關(guān)的法律。
??2、金融產(chǎn)品知識(shí)。
??3、銀行規(guī)章制度。
??4、財(cái)務(wù)及信貸評(píng)估分析技術(shù)。
??5、市場(chǎng)調(diào)研分析技術(shù)。
??6、營(yíng)銷(xiāo)技能。
??7、公關(guān)禮儀。
??8、心理素質(zhì)。
??9、職業(yè)操守。
??10、其它。
??(二)新任客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容。
??對(duì)銀行而言，對(duì)新入行的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展，又稱(chēng)崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程。對(duì)新招聘客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶(hù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶(hù)經(jīng)理職位說(shuō)明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門(mén)或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。
??(三)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的基本素質(zhì)。
??高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理除了具備一般客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃模板
20xx年是我行團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)垂直管理后的第一個(gè)完整年度，團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺(tái)，也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨，以“青年認(rèn)同，助力發(fā)展”為目標(biāo)，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的更高要求，在新的工作機(jī)制中開(kāi)創(chuàng)團(tuán)建新局面)，緊緊圍繞“客戶(hù)中心”戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)全行各級(jí)團(tuán)組織，認(rèn)真做好對(duì)青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
一、抓好思想建設(shè)，堅(jiān)定共同發(fā)展信念。
一是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手，用符合時(shí)代特征，青年樂(lè)于接受、便于理解的形式方式，強(qiáng)化正面教育，促進(jìn)團(tuán)員青年自覺(jué)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，引導(dǎo)樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀，把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐。二是把企業(yè)文化作為新時(shí)期思想政治工作的抓手，幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化、認(rèn)同浦發(fā)價(jià)值觀，引導(dǎo)青年敢于擔(dān)當(dāng)、善于創(chuàng)新、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)，把個(gè)人成長(zhǎng)成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)青年活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性，提升團(tuán)組織對(duì)青年的凝聚力，形成陽(yáng)光、簡(jiǎn)單、包容、上進(jìn)的組織氛圍，為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動(dòng)力。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)，打牢團(tuán)的工作基礎(chǔ)。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個(gè)新的開(kāi)始，全行各級(jí)團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè)，為加強(qiáng)我行新形勢(shì)下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢(shì)，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則，迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理，形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新形勢(shì)要求，進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過(guò)“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享。
三、深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，建立青年推優(yōu)通道。
全行各級(jí)團(tuán)組織要當(dāng)好黨的助手，形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團(tuán)建工作機(jī)制。一是加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀青年的引導(dǎo)，及時(shí)把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對(duì)象，做好“推優(yōu)入黨”工作，滿足青年追求進(jìn)步的愿望。二是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，通過(guò)“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動(dòng)，激勵(lì)青年崗位建功，通過(guò)全行性青年評(píng)選、表彰活動(dòng)，深入發(fā)掘、塑造營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型。三是激勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)干部和青年崗位能手不斷前行、不停超越，為“萬(wàn)人培養(yǎng)計(jì)劃”和“千人后備干部庫(kù)”輸送政治堅(jiān)定、業(yè)績(jī)突出、作風(fēng)扎實(shí)、自律嚴(yán)格、善于工作的優(yōu)秀才，不斷滿足青年發(fā)展的需要。
四、夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)青年職業(yè)發(fā)展。
一要把團(tuán)的工作崗位作為重要的培養(yǎng)鍛煉渠道之一，把團(tuán)干部放到艱苦復(fù)雜環(huán)境、急難險(xiǎn)重任務(wù)中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干、經(jīng)受考驗(yàn)，加快青年干部成長(zhǎng)步伐。二要注重在危急時(shí)刻、重大任務(wù)中發(fā)揮青年的突擊隊(duì)作用，引領(lǐng)青年沖鋒在前、攻堅(jiān)克難、拼搏奉獻(xiàn)，在成就自身價(jià)值同時(shí)為我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。三要引導(dǎo)青年以真誠(chéng)的態(tài)度、智慧的思維、可行的方案積極應(yīng)對(duì)工作中的困難和弊端，提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，不麻木，不抱怨，不放棄。四要圍繞中心工作需要，積極開(kāi)展知識(shí)講座、專(zhuān)業(yè)沙龍和青年座談等形式的活動(dòng)，搭建青年提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的平臺(tái)，推動(dòng)青年創(chuàng)新成果運(yùn)用，形成青年工作品牌。五要拓寬團(tuán)員青年參與共青團(tuán)管理工作的渠道和形式，充分借助自身才智和精力，提升工作實(shí)效和影響，也同時(shí)做好共青團(tuán)后備干部的遴選和培養(yǎng)。
五、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，關(guān)心青年不同需要。
全行各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，對(duì)團(tuán)員青年給予充分的精神激勵(lì)和關(guān)懷，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想動(dòng)態(tài)，積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實(shí)解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一是特別關(guān)注對(duì)新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn)，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)心得分享、自身發(fā)展定位等方面開(kāi)展工作，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開(kāi)展對(duì)制約青年發(fā)展的集中問(wèn)題的課題調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)實(shí)際情況的掌握，及時(shí)向黨組織反映問(wèn)題，提出建議。三是結(jié)合青年特點(diǎn)和需求，組織開(kāi)展志愿服務(wù)和各類(lèi)文體活動(dòng)，展示青年才華，緩解工作壓力，滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難，設(shè)身處地為其著想，千方百計(jì)給予解決，努力營(yíng)造和諧共榮的局面。
20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì)，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、黨建帶團(tuán)建，實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略，完成總行團(tuán)委換屆選舉。
20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用，總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求，召開(kāi)了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì)。來(lái)自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表，*選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì)，也是貫徹“七一”講話精神，落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求，全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議。總行黨委書(shū)記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開(kāi)幕式，各分行黨委班子成員通過(guò)視頻方式參會(huì)，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開(kāi)展了廣泛的討論，對(duì)后續(xù)開(kāi)展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果。
20xx年，總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，發(fā)掘和塑造營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型，以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手，始終堅(jiān)持“活動(dòng)過(guò)程出效果，活動(dòng)結(jié)束留成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果。總行團(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)互訪交流活動(dòng)，依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識(shí)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動(dòng)，五四期間，對(duì)我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)獲得全國(guó)青年文明號(hào)和市級(jí)以上榮譽(yù)的8家青年集體和3名個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。通過(guò)積極營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍，鼓勵(lì)青年員工在業(yè)務(wù)一線實(shí)現(xiàn)崗位建功。
四、加強(qiáng)針對(duì)性，積極服務(wù)青年發(fā)展需要。
為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求，有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái)，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研，分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會(huì)，從青年工作十個(gè)不同方面，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫(xiě)作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
五、展青年風(fēng)采，策劃組織各類(lèi)特色活動(dòng)。
20xx年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì)，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講，發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng)，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。
一、基本工作思路。
20xx-20xx年度我行團(tuán)委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)和支持，本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則，堅(jiān)持以人為本，以構(gòu)建青年團(tuán)員工作新格局為目標(biāo)，圍繞我行中心工作，進(jìn)一步完善團(tuán)的各項(xiàng)機(jī)制，切實(shí)關(guān)心青年團(tuán)員工作、生活，增強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力和號(hào)召力，結(jié)合我行的實(shí)際情況開(kāi)展工作，在“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中組織、帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮的突擊隊(duì)作用，更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。
二、主要工作措施。
(一)進(jìn)一步建立健全基層團(tuán)支部，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，提高團(tuán)工作執(zhí)行力。在20xx年各支行成立團(tuán)支部的基礎(chǔ)上，新增機(jī)關(guān)團(tuán)支部;制定團(tuán)委例會(huì)制度，確定總行團(tuán)委與基層支部聯(lián)系制度，使團(tuán)工作能高效、快捷的開(kāi)展;并加強(qiáng)團(tuán)工作執(zhí)行力建設(shè)，制定獎(jiǎng)罰和退出機(jī)制。
(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心，發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊(duì)和生力軍作用。做到黨委有號(hào)召，團(tuán)委有行動(dòng)，業(yè)務(wù)部門(mén)有要求，團(tuán)組織主動(dòng)配合。
儲(chǔ)明星”、“攬儲(chǔ)能手”，積極壯大我行資金實(shí)力，發(fā)揮青年團(tuán)員員工生力軍的作用。搶占市場(chǎng)先機(jī)，讓廣大團(tuán)員青年員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉，激發(fā)團(tuán)員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識(shí)，還要有“我行”觀念。
(2)結(jié)合我行青年員工較多，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實(shí)際情況，進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體，通過(guò)印發(fā)《狼性文化》等一系列青年。
勵(lì)志。
讀本，組織“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)手賽”，在全行掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團(tuán)委加大組織宣傳和思想引導(dǎo)，形成“二線為一線，機(jī)關(guān)為基層，全行為客戶(hù)服務(wù)”的良好局面，向社會(huì)宣揚(yáng)我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)“擴(kuò)張性”發(fā)展提供智力和人才保障。
(四)加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育工作。
1、定期組織團(tuán)員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。共青團(tuán)員作為中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍，必須樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，因此團(tuán)組織必須通過(guò)組織團(tuán)員青年對(duì)黨的理論知識(shí)、大政方針、時(shí)事政治及一系列相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，做好黨的助手。
2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)支部，在團(tuán)員青年中開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。通過(guò)推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團(tuán)員青年撰寫(xiě)。
讀后感。
等活動(dòng)，助青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，明確肩負(fù)的歷史使命，立足本職，奮發(fā)有為。
(三)通過(guò)特色的團(tuán)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大我行的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)。不斷豐富廣大青年團(tuán)員的業(yè)余生活，通過(guò)“以球會(huì)友”、“以歌會(huì)友”、“以舞會(huì)友”等形式積極搭建沭陽(yáng)東吳村鎮(zhèn)銀行對(duì)外交流和展示平臺(tái)。通過(guò)開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、卡拉ok大賽、友誼賽，青年志愿者活動(dòng)等活動(dòng)為載體擴(kuò)大江蘇沭陽(yáng)東吳村鎮(zhèn)銀行的社會(huì)影響力，激發(fā)青年員工的活力。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃樣本
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十x大”精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來(lái)。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來(lái)行作專(zhuān)題輔導(dǎo)，在黨員干部中開(kāi)展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流，采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
3、開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開(kāi)展摜蛋比賽;二是分層次開(kāi)展球類(lèi)、棋類(lèi)、釣魚(yú)等比賽，以適合各類(lèi)人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶(hù)聯(lián)誼和競(jìng)賽活動(dòng)。
4、培育樹(shù)立典型，推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開(kāi)展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，如“青年文明號(hào)”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等，通過(guò)這些活動(dòng)，推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹(shù)立各種先進(jìn)典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問(wèn)題，在作人群分類(lèi)調(diào)查基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，使之揚(yáng)長(zhǎng)避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來(lái)。
6、開(kāi)展青年員工問(wèn)卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問(wèn)卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)與工作，進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營(yíng)銷(xiāo)的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”
倡議書(shū)。
;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)：提高柜面操作技能，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，用專(zhuān)業(yè)的水平留住客戶(hù);三是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)：開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹(shù)立品牌，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開(kāi)展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈，與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，豐富青年人的精神生活。
9、開(kāi)展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過(guò)組織多種形式的文體活動(dòng)，開(kāi)展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃，按照計(jì)劃定期組織小組成員開(kāi)展活動(dòng)。
今年，我們的工作取得了一些成績(jī)，但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開(kāi)展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)效出發(fā)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，為全行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，為把我行辦成“價(jià)值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動(dòng)力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來(lái)。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來(lái)行作專(zhuān)題輔導(dǎo)，在黨員干部中開(kāi)展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流，采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
3、開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開(kāi)展摜蛋比賽;二是分層次開(kāi)展球類(lèi)、棋類(lèi)、釣魚(yú)等比賽，以適合各類(lèi)人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶(hù)聯(lián)誼和競(jìng)賽活動(dòng)。
4、培育樹(shù)立典型，推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開(kāi)展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，如“青年文明號(hào)”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等，通過(guò)這些活動(dòng)，推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹(shù)立各種先進(jìn)典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問(wèn)題，在作人群分類(lèi)調(diào)查基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，使之揚(yáng)長(zhǎng)避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來(lái)。
6、開(kāi)展青年員工問(wèn)卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問(wèn)卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)與工作，進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營(yíng)銷(xiāo)的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”倡議書(shū);二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)：提高柜面操作技能，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，用專(zhuān)業(yè)的水平留住客戶(hù);三是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)：開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹(shù)立品牌，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開(kāi)展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈，與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，豐富青年人的精神生活。
9、開(kāi)展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過(guò)組織多種形式的文體活動(dòng)，開(kāi)展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃，按照計(jì)劃定期組織小組成員開(kāi)展活動(dòng)。
【篇二】。
(一)圍繞增強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識(shí)，大力實(shí)施開(kāi)展“學(xué)理論、講責(zé)任、比奉獻(xiàn)、做先鋒”青年主題思想教育活動(dòng)。
開(kāi)展“學(xué)講比做”活動(dòng)是20xx年團(tuán)委深入落實(shí)上級(jí)黨團(tuán)組織主題教育活動(dòng)的重要載體。開(kāi)展這一活動(dòng)的目的，就是要教育全廠廣大團(tuán)員青年牢固樹(shù)立青年先鋒隊(duì)的思想意識(shí)，強(qiáng)化“政治感”、“責(zé)任感”，對(duì)自身的政治面貌有清醒的認(rèn)識(shí)，從而獲得新的工作動(dòng)力和正確的人生價(jià)值觀。通過(guò)明確教育活動(dòng)的內(nèi)涵和目標(biāo)，組織開(kāi)展青工“學(xué)理論、講責(zé)任”讀講活動(dòng)和“比奉獻(xiàn)、做先鋒”競(jìng)賽等活動(dòng)，切實(shí)保證教育活動(dòng)與共青團(tuán)日常工作有機(jī)結(jié)合，廠團(tuán)委將把“學(xué)雷鋒便民服務(wù)一條街”活動(dòng)、“敬老幫困服務(wù)隊(duì)”活動(dòng)、“革命傳統(tǒng)教育”活動(dòng)和“陽(yáng)光助學(xué)”活動(dòng)整合到各階段的主題活動(dòng)中去，確保教育活動(dòng)內(nèi)涵豐富。通過(guò)建立活動(dòng)定期督導(dǎo)制度和檢查制度，并做好活動(dòng)的總結(jié)和評(píng)比，確保教育活動(dòng)在基層得到有效落實(shí)。
(二)圍繞“文化育人、文化管理、文化制勝”這一理念，繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè)。
20xx年，團(tuán)委將繼續(xù)圍繞“自強(qiáng)、互助、好學(xué)、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項(xiàng)建設(shè)工作。通過(guò)開(kāi)展“純梁青年文化標(biāo)識(shí)”征集、青年書(shū)畫(huà)、篆刻、攝影、寫(xiě)作、棋牌、體育及音樂(lè)舞蹈比賽等活動(dòng)，不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團(tuán)員青年的觀念形態(tài)，引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺(jué)投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中，逐步實(shí)現(xiàn)文化育人、文化管理的目標(biāo)，為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力。
(三)圍繞才培養(yǎng)和共青團(tuán)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作這一重心，繼續(xù)深入實(shí)施“青年科技推進(jìn)工程”。
20xx年，團(tuán)委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會(huì)、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊(duì)、“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”等陣地平臺(tái)，圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心，大力開(kāi)展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”、“導(dǎo)師帶徒”、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“青工技能月”等活動(dòng)，繼續(xù)深入實(shí)施“青年科技推進(jìn)工程”。
一是突出重點(diǎn)強(qiáng)化工作.20xx年，廠團(tuán)委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月、“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動(dòng)的開(kāi)展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作，重點(diǎn)是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作，重點(diǎn)是抓好成果的定期統(tǒng)計(jì)征集，形成自下而上靈敏暢通的工作渠道，適時(shí)開(kāi)展成果展示發(fā)布活動(dòng)。圍繞青工技能月活動(dòng)，重點(diǎn)是集中抓好青工的崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，形成強(qiáng)化作用，提升青工技能素質(zhì)。圍繞“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”創(chuàng)建工作，重點(diǎn)是繼續(xù)深化完善申報(bào)條件，增強(qiáng)量化考核內(nèi)容，建立系統(tǒng)有效的活動(dòng)管理機(jī)制，保持特色品牌的持續(xù)性和長(zhǎng)效性。
二是完善運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)措施。20xx年，廠團(tuán)委在重點(diǎn)抓好日常工作制度的健全完善，特別是進(jìn)一步加強(qiáng)定期議事制度、質(zhì)量追蹤及評(píng)估制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大激勵(lì)保障措施的實(shí)施和運(yùn)用。主要是充分發(fā)揮才獎(jiǎng)勵(lì)基金的積極作用，切實(shí)激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動(dòng)性。
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃
??3月30日至31日，20xx年人民銀行內(nèi)審工作會(huì)議在南京召開(kāi)。會(huì)議對(duì)人民銀行內(nèi)審部門(mén)設(shè)立十年來(lái)的工作進(jìn)行了全面總結(jié)，充分肯定了內(nèi)審工作取得的成績(jī)，深入闡述了當(dāng)前形勢(shì)下做好內(nèi)審工作的重要意義，明確了今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)內(nèi)審工作的思路和重點(diǎn)，并提出了具體要求。會(huì)議對(duì)人民銀行內(nèi)審工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，宣布了20xx年度優(yōu)秀內(nèi)審項(xiàng)目。人民銀行黨委委員、行長(zhǎng)助理郭慶平出席會(huì)議并講話。
??郭慶平在講話中指出，自從1998年人民銀行設(shè)立專(zhuān)門(mén)的內(nèi)審部門(mén)以來(lái)，為人民銀行職能的依法有效履行做出了重要貢獻(xiàn)。近年來(lái)，在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、履行審計(jì)職能、創(chuàng)新工作管理、促進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)等方面開(kāi)展了卓有成效的工作，促進(jìn)內(nèi)審工作的質(zhì)量和水平邁上了新的臺(tái)階。
??干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，內(nèi)審工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固。各級(jí)內(nèi)審部門(mén)按照“監(jiān)督同級(jí)、下查一級(jí)”這一基本工作模式，采取全面性審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合的方式，扎實(shí)開(kāi)展了大量的審計(jì)工作，充分發(fā)揮了內(nèi)審工作查處違規(guī)、健全控制、服務(wù)管理、支持決策的職能作用。在開(kāi)展全面性審計(jì)的同時(shí)，各級(jí)內(nèi)審部門(mén)還圍繞人民銀行中心工作和有關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，并加強(qiáng)對(duì)有關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要事項(xiàng)的綜合性、持續(xù)性審計(jì)。根據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)和總行有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善了管理制度、強(qiáng)化了控制措施，審計(jì)的建設(shè)性作用得到充分發(fā)揮。同時(shí)，各級(jí)內(nèi)審部門(mén)積極探索創(chuàng)新內(nèi)審工作組織管理，切實(shí)提高工作水平;大力促進(jìn)人民銀行內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)，積極開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)。
??郭慶平強(qiáng)調(diào)，20xx年，隨著國(guó)際金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻復(fù)雜的局面，這對(duì)人民銀行履行金融調(diào)控、金融穩(wěn)定、金融服務(wù)職責(zé)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。新的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)維護(hù)人民銀行聲譽(yù)和形象、提高人民銀行社會(huì)公信力提出了新的、更高的要求。以科學(xué)、高效的內(nèi)部審計(jì)工作，促進(jìn)人民銀行職能的正確履行和人民銀行事業(yè)的健康發(fā)展，是人民銀行內(nèi)審工作的根本任務(wù)，是內(nèi)審部門(mén)最重要的科學(xué)發(fā)展實(shí)踐。
??對(duì)此，郭慶平強(qiáng)調(diào)指出，一是要鞏固基礎(chǔ)，繼續(xù)加強(qiáng)和深化合規(guī)性審計(jì)，通過(guò)審計(jì)嚴(yán)肅查處違規(guī)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。要將抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)作為制定審計(jì)計(jì)劃、配置審計(jì)資源的根本依據(jù)，通過(guò)對(duì)以往審計(jì)成果的認(rèn)真梳理和綜合分析，確定合規(guī)性審計(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié);要把查深查透、保證質(zhì)量作為內(nèi)審工作管理的核心內(nèi)容，同時(shí)作為內(nèi)審人員的基本職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持內(nèi)部審計(jì)的職業(yè)審慎性，在審計(jì)過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)線索，并且抓住疑點(diǎn)一查到底;要堅(jiān)持立足監(jiān)督、著眼服務(wù)的工作理念，提高審計(jì)意見(jiàn)和建議的質(zhì)量;要通過(guò)落實(shí)整改責(zé)任、加強(qiáng)后續(xù)審計(jì)等方法，確保審計(jì)整改措施的貫徹落實(shí)。
??二是積極拓展，全面履行內(nèi)審工作職責(zé)，確保內(nèi)部審計(jì)不留死角、不留空白。內(nèi)部審計(jì)要緊密?chē)@組織機(jī)構(gòu)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作，凡是可能影響組織目標(biāo)充分實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)域，都應(yīng)納入審計(jì)關(guān)注的視野。
??三是加大力度，進(jìn)一步推進(jìn)人民銀行內(nèi)控體系建設(shè)。首先，要在原來(lái)的分支行內(nèi)部控制指引的基礎(chǔ)上，制定一個(gè)適用于人民銀行全系統(tǒng)的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)指南，以進(jìn)一步全面推動(dòng)內(nèi)部控制建設(shè)工作。其次，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題和有關(guān)典型案例的內(nèi)控缺陷分析工作，為各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)管理、完善控制提供有價(jià)值的參考。再次，要繼續(xù)完善并大力開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)工作，將內(nèi)部控制審計(jì)確立為一種專(zhuān)門(mén)的審計(jì)類(lèi)型。最后，內(nèi)審部門(mén)要加強(qiáng)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的理論研究和宣傳工作，努力使風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控理念在全行系統(tǒng)深入人心，探索組織開(kāi)展內(nèi)部控制自我評(píng)估等工作。
??四是探索創(chuàng)新，切實(shí)推進(jìn)人民銀行內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型。要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，善于消化吸收再創(chuàng)新。
??最后，郭慶平希望人民銀行內(nèi)審人員要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格自律、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，講大局、講團(tuán)結(jié)、講配合，成為一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、政治過(guò)硬的隊(duì)伍。
銀行團(tuán)委工作
農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委，20__年。區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，黨的十七屆四中全會(huì)和團(tuán)十六大精神，按照我行“服務(wù)客戶(hù)，回報(bào)股東，成就員工，奉獻(xiàn)社會(huì)“使命要求，圍繞我行發(fā)展大局，切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一，堅(jiān)持抓黨建帶團(tuán)建，把切入點(diǎn)放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開(kāi)展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點(diǎn)，基層實(shí)則全團(tuán)實(shí)，基層活則全團(tuán)活，我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，關(guān)鍵是帶班子，增強(qiáng)團(tuán)干部，帶隊(duì)伍，壯大后備軍。因此，我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個(gè)比較年青的團(tuán)隊(duì)，學(xué)歷，綜合素質(zhì)都較高，但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員，我們首先要轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)上，一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和青年?duì)顩r，從有利于加強(qiáng)黨對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā)，靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求，我們配備了一支政治堅(jiān)定，思想解放，一專(zhuān)多能，樂(lè)于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊(duì)伍，增強(qiáng)了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊(duì)伍管理，抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動(dòng)團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制，從而形成了規(guī)范化，條理化，制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時(shí)間，我們大膽思考，創(chuàng)新工作方式，做到工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間相結(jié)合，團(tuán)的活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合，黨組織，工會(huì)要求與群眾工作相結(jié)合。
二，共青團(tuán)工作堅(jiān)持扎根基層，立足實(shí)際。
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)貨幣的金融服務(wù)行業(yè)，我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本，努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想堡壘，引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神，科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神，引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立正確世界觀，人生觀，價(jià)值觀。黨的十七大四中全會(huì)，團(tuán)十六大召開(kāi)后，我們利用各類(lèi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)賽，輔導(dǎo)報(bào)告等多種形式，在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次，撰寫(xiě)各類(lèi)學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會(huì)文件，全面理解和準(zhǔn)確把握大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)，我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，制度建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高，提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，積極助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1，為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作，進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高，支行組織開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù)，強(qiáng)技能，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識(shí)和技能競(jìng)賽，利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺(tái)，舉辦青年員工辦理存款，信貸業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，激發(fā)青年職工愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，自覺(jué)奉獻(xiàn)的熱情，提高員工服務(wù)效率，帶動(dòng)青工整體素質(zhì)提升，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2，為傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神，在五四青年節(jié)之際，我們開(kāi)展了“我是青年我愛(ài)行，我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動(dòng)，來(lái)自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實(shí)際情況，各抒己見(jiàn)，作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，就有關(guān)問(wèn)題提出的改進(jìn)建議等，不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同，也受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題，如何與企業(yè)同發(fā)展，更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
3，為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，強(qiáng)化理想信念教育，傳承農(nóng)商行企業(yè)文化，我們以祖國(guó)六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī)，在支行各分理處號(hào)召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌，讀經(jīng)典，講故事，傳箴言“活動(dòng)。通過(guò)青年們的熱情高歌和深情朗誦，在支行營(yíng)造了愛(ài)國(guó)愛(ài)崗的氛圍。
4，帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，全面推行“朝課制“，由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點(diǎn)帶頭示范“統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，站立微笑，講普通話，用文明語(yǔ)“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，從而帶動(dòng)了所在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動(dòng)，增強(qiáng)青年責(zé)任意識(shí)，展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
1，組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈(zèng)活動(dòng)，充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援“的精神。20__年初冬，我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū)，情系災(zāi)民，在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上，又踴躍奉獻(xiàn)愛(ài)心，先后捐贈(zèng)20余床棉被及數(shù)件過(guò)冬衣物。20__年盛夏，我支行基層分理處一員工，家庭困難，無(wú)法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)，我們及時(shí)發(fā)出倡議書(shū)，號(hào)召支行全體員工捐款，為困難職工度過(guò)了難關(guān)，圓了其兒子的大學(xué)夢(mèng)。
2，為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)，以實(shí)際行動(dòng)“保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定“，充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，青年團(tuán)員志愿者自動(dòng)放棄休息時(shí)間，“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)“，走進(jìn)貼近群眾，發(fā)放反假幣宣傳手冊(cè)，張貼征信宣傳廣告，講解我行業(yè)務(wù)品種，把金融服務(wù)，金融知識(shí)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，田間地頭，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
四，工作中的不足及20__年工作計(jì)劃。
20__年，農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作，為支行及區(qū)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)不足，視野不夠開(kāi)闊，在團(tuán)組織工作中也存在以下不足：一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識(shí)不夠，有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專(zhuān)門(mén)的志愿者隊(duì)伍，志愿者活動(dòng)開(kāi)展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠，活動(dòng)形式還需豐富。
20__年，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點(diǎn)，以真學(xué)促真用，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)制度，結(jié)合支行大會(huì)學(xué)習(xí)，黨課教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針，路線，政策，建立和完善青年志愿者隊(duì)伍，暢通青年員工溝通渠道，鼓勵(lì)基層青年員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)名義參與撰寫(xiě)思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章，此外我們還將開(kāi)展形式多樣的團(tuán)員教育活動(dòng)，給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
回顧20__年，農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級(jí)團(tuán)組織的共同努力下，始終圍繞大局，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，嚴(yán)格按照相關(guān)部署，克服種.種困難和沖擊，取得了一定的成績(jī)。20__年我們將進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)共青團(tuán)工作勇于探索和實(shí)踐，繼續(xù)通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力，影響力和滲透力，爭(zhēng)取在團(tuán)建創(chuàng)新，人才培養(yǎng)，促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破，充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象，組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
銀行團(tuán)委工作總結(jié)
2011年，某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆四中全會(huì)精神，按照黨委的工作要求和上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持“服務(wù)中心工作，服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想，以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，完善職業(yè)發(fā)展平臺(tái)搭建，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。現(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃報(bào)告如下。
分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位，不斷以創(chuàng)新的方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)，堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖。一是動(dòng)員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求與內(nèi)容，始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來(lái)之前，對(duì)新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入，通過(guò)對(duì)新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動(dòng)，并加強(qiáng)團(tuán)干部的思想教育，加深團(tuán)干部的相互交流，提升團(tuán)組織的協(xié)作意識(shí)。三是加強(qiáng)宣傳工作和陣地建設(shè)，利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會(huì)，宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動(dòng)態(tài)，起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念，在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對(duì)某單位企業(yè)文化理念的理解，要求廣大團(tuán)員主動(dòng)聯(lián)系與引導(dǎo)，幫助基層辦事實(shí)、辦好事，解決實(shí)際問(wèn)題，包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識(shí)和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強(qiáng)分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強(qiáng)了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對(duì)2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整，為分行團(tuán)支部注入了新的力量，穩(wěn)固和加強(qiáng)了團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)等工作，并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊(cè)》，團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來(lái)，分行團(tuán)支部對(duì)組織委員人選進(jìn)行了重新選撥，經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任，這樣一來(lái)，使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高，為團(tuán)支部注入新鮮血液。現(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書(shū)記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整，主要加強(qiáng)了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)力度，著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實(shí)能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動(dòng)中來(lái)。二是在活動(dòng)中各個(gè)青年員工表現(xiàn)積極，以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在比賽時(shí)充當(dāng)選手，在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者，充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活，加強(qiáng)了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力，在黨、政、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，圓滿完成了此次體育活動(dòng)。
2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委的工作要求，貫徹落實(shí)分行團(tuán)支部的工作部署，認(rèn)真扎實(shí)做好以下各項(xiàng)要點(diǎn)工作。
起好步，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團(tuán)組織對(duì)應(yīng)原則，理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制，迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作，在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量的原則下，努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過(guò)組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開(kāi)展合理化建議等活動(dòng)加強(qiáng)管理層對(duì)青年思想動(dòng)態(tài)的掌握，為青年員工提供表達(dá)所思所想、開(kāi)展相互交流的平臺(tái)，以務(wù)實(shí)的作為幫助青年人實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，體現(xiàn)自身價(jià)值。
二0一一年五月二十八日。
銀行團(tuán)委工作總結(jié)
堅(jiān)持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù)，引導(dǎo)廣大青年牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來(lái)，支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手，持續(xù)深入開(kāi)展“百年黨史青年學(xué)”活動(dòng)。一是扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時(shí)代。圍繞“新民主義主義革命、社會(huì)主義革命和建設(shè)、改革開(kāi)放、中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代、習(xí)近平總書(shū)記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會(huì)精神”等專(zhuān)題，扎實(shí)組織轄內(nèi)各基層黨支部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)。至年底，累計(jì)開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)x余次，覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開(kāi)專(zhuān)題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會(huì)x次，各基層團(tuán)支部召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)x次。二是用好“紅色教科書(shū)”，支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地，通過(guò)錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動(dòng)員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會(huì)直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院，每周五午休時(shí)間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺(jué)醒年代》等熱播電視劇，為團(tuán)員青年用好碎片時(shí)間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過(guò)漫畫(huà)說(shuō)黨史、翰墨書(shū)初心、演講頌黨恩等形式營(yíng)造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動(dòng)。為確保花博會(huì)開(kāi)幕期間交通順暢，廣泛動(dòng)員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，早晚高峰期間堅(jiān)守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點(diǎn)路口駐守，協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序，助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動(dòng)累計(jì)共開(kāi)展x次，參與人次達(dá)x人次。
3.選樹(shù)優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類(lèi)評(píng)選表彰工作的總體部署，支行團(tuán)委積極在全行開(kāi)展青年文明號(hào)、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個(gè)人和集體的評(píng)選和申報(bào)工作，通過(guò)分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，帶動(dòng)了更多支行青年見(jiàn)賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
二、推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開(kāi)展“金融知識(shí)宣講”等公益活動(dòng)。加大農(nóng)村信用體系建設(shè)，為廣大農(nóng)戶(hù)進(jìn)行信息建檔，今年順利新增x個(gè)信用村。首批實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團(tuán)委及時(shí)跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻，獲總行微信公眾號(hào)播出。
三、搭建展示平臺(tái)，助力青年成長(zhǎng)成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長(zhǎng)成才，支行團(tuán)委也通過(guò)積極為青年員工搭建各類(lèi)展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺(tái)，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動(dòng)態(tài)提供抓手。
1.樹(shù)立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團(tuán)委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書(shū)活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)意薦書(shū)、曬書(shū)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)廣大青年曬出與愛(ài)書(shū)的創(chuàng)意合影，闡述讀書(shū)的。
心得。
感悟。
營(yíng)造快樂(lè)閱讀、好書(shū)分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；
組織開(kāi)展支行。
讀書(shū)。
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù)，提升技能水平，支行通過(guò)形式豐富的技能培訓(xùn)與專(zhuān)題講座，加大帶教力度，推動(dòng)青年員工加快成長(zhǎng)成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平，樹(shù)牢合規(guī)意識(shí)，支行組織開(kāi)展了內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，以賽促學(xué)，進(jìn)一步深植合規(guī)理念，不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實(shí)力。
依托分行搭建的各類(lèi)健康、公益、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺(tái)，切實(shí)幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下，凝聚青春力量，勇?lián)鷷r(shí)代重任，以開(kāi)闊的視野、昂揚(yáng)的斗志、優(yōu)異的成績(jī)，譜寫(xiě)農(nóng)行共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章！
銀行團(tuán)委工作計(jì)劃
??商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶(hù)的愛(ài)心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。
??對(duì)銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶(hù)經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行，個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展；喜歡客戶(hù)，愿意和客戶(hù)接觸，對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為；對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作；對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心，認(rèn)為自己一定能成功，能堅(jiān)持不懈。
??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
??基本銷(xiāo)售技巧主要包括：銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備技巧（了解銷(xiāo)售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶(hù)、做好銷(xiāo)售計(jì)劃等）、銷(xiāo)售禮儀、接近客戶(hù)的技巧（電話拜訪客戶(hù)、直接拜訪客戶(hù)等）、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶(hù)異議的技巧、臨門(mén)一腳的技巧、撰寫(xiě)金融服務(wù)方案的技巧等。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶(hù)銷(xiāo)售管理、區(qū)域銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等等。
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來(lái)看，attitude（態(tài)度）是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大，可以說(shuō)是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓(xùn)是如何來(lái)做的。
??支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，銀行的大客戶(hù)業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門(mén)或銷(xiāo)售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹(shù)立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問(wèn)”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來(lái)看，知識(shí)需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓(xùn)；技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn)；態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
銀行團(tuán)委工作總結(jié)
銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項(xiàng)工作，一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié)，積極的開(kāi)展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧，希望能對(duì)你有幫助!20xx年是我行團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)垂直管理后的第一個(gè)完整年度，團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺(tái)，也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨，以“青年認(rèn)同，助力發(fā)展”為目標(biāo)，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的更高要求，在新的工作機(jī)制中開(kāi)創(chuàng)團(tuán)建新局面)，緊緊圍繞“客戶(hù)中心”戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)全行各級(jí)團(tuán)組織，認(rèn)真做好對(duì)青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個(gè)新的開(kāi)始，全行各級(jí)團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè)，為加強(qiáng)我行新形勢(shì)下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢(shì)，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則，迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理，形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新形勢(shì)要求，進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過(guò)“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享。
全行各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，對(duì)團(tuán)員青年給予充分的精神激勵(lì)和關(guān)懷，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想動(dòng)態(tài)，積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實(shí)解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一是特別關(guān)注對(duì)新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn)，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)心得分享、自身發(fā)展定位等方面開(kāi)展工作，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開(kāi)展對(duì)制約青年發(fā)展的集中問(wèn)題的課題調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)實(shí)際情況的掌握，及時(shí)向黨組織反映問(wèn)題，提出建議。三是結(jié)合青年特點(diǎn)和需求，組織開(kāi)展志愿服務(wù)和各類(lèi)文體活動(dòng)，展示青年才華，緩解工作壓力，滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難，設(shè)身處地為其著想，千方百計(jì)給予解決，努力營(yíng)造和諧共榮的局面。
開(kāi)展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動(dòng)中受到好評(píng)。
20xx年，公司團(tuán)委積極參加了上級(jí)團(tuán)委組織的?我愛(ài)祖國(guó)藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動(dòng)，在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu)，上報(bào)了《碧水藍(lán)天，給心靈找一個(gè)歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動(dòng)，充分用好交友平臺(tái)，加強(qiáng)了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系，建立了良好的關(guān)系。
積極組織團(tuán)員青工開(kāi)展思想教育，持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作，充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體，開(kāi)展思想教育活動(dòng)，引導(dǎo)青年始終堅(jiān)持愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向，了解公司所處發(fā)展階段，以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀，增強(qiáng)了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo)，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年，公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)團(tuán)委的工作思路，在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇，引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流，以?時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕?的緊迫感、使命感，搶抓新的機(jī)遇，奔向新的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中，公司團(tuán)委取得了一定的成績(jī)，但是也存在一定的不足，主要有以下幾點(diǎn)，一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動(dòng)開(kāi)展應(yīng)以團(tuán)員青工的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn);三是應(yīng)加強(qiáng)與團(tuán)員青工的交流，進(jìn)一步掌握?qǐng)F(tuán)員青工思想動(dòng)態(tài);四是?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
面對(duì)不足，我們認(rèn)真總結(jié)，積極檢討，努力在20xx年的工作中加以改正完善，確保團(tuán)委工作再上新臺(tái)階。
20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì)，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過(guò)細(xì)分青年需求，有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái)，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問(wèn)卷調(diào)研，分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來(lái)滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會(huì)，從青年工作十個(gè)不同方面，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開(kāi)熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫(xiě)作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開(kāi)展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過(guò)情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開(kāi)展了一系列特色活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過(guò)”大型詩(shī)朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì)，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講，發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng)，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。猜你喜歡：