作為一種重要的表達方式，演講稿在學術、商務、政治等領域都扮演著重要的角色。以下是小編為大家收集的演講稿范文，希望能給大家提供一些靈感和借鑒。

優化營商環境的演講稿

親愛的老師們、同學們：

你們好！

陽光明媚，空氣清新，鳥語花香是我們夢寐以求的校園環境，每個人都希望在一個清潔、舒適的環境中學習生活，健康成長。但是，肆意浪費，亂扔亂倒，不文明就餐等現象卻時常出現在同學們身邊。

為創造優美整潔的育人環境，減少疾病發生，以全新的面貌、嶄新的姿態迎接國慶的到來，我校少先隊大隊部成立了一支校園環保小衛隊，他們發揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優良傳統，用實際行動維護著校園環境衛生，唱響了校園和諧音符。今天，特向全校師生發出以下倡議：

1、爭做文明人，養成講衛生的好習慣。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，主動清理地面和墻壁上的污垢；不帶外面購買的食物和一次性餐盒進入學校，不亂丟手中的塑料包裝袋；午餐后，及時打掃就餐區環境衛生；盡量少用或不用一次性塑料用品。

2、以節水、節電、節糧為榮，隨手關緊水龍頭，節省每一度電，珍惜每一粒糧食。

3、主動撿拾丟在地上的垃圾。養成文明清潔的良好習慣，共同創建一個美麗的校園。

4、愛護公物，不在桌椅、墻體上亂涂亂畫，愛護校園內的一草一木。

5、堅持每天清掃教室和室外清潔。

6、人人都是環保衛士，做綠色宣傳員，看見不文明現象及時勸說和制止。

美麗的環境需要大家共同營造，文明的習慣靠平時一點一滴地養成。在此，校園環保小衛隊向大家鄭重，他們會多一些責任感，多彎一下腰，多伸一次手，充分發揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優良傳統，創造一個美好的學習、生活環境！

敬愛的老師、親愛的同學們，讓我們用真摯的熱情傳播環保理念，用切實的行動肩負起環保重任。愛祖國從自己做起！從身邊的小事做起！

謝謝大家！

環境優化發展演講稿優化營商環境的演講稿

作風是外在表現，根子在思想。作風和環境上的問題，根本上還是思想觀念的問題。從征求的意見看，群眾對干部“思想僵化”有反映的占32%，我們必須緊緊扭住解放思想這個總開關，為解決作風和環境問題打牢思想基礎。

（一）增強市場意識。

我市民營經濟發展較早，干部群眾市場意識普遍較強，但在一些干部群眾身上還存在計劃經濟時代的慣性。有的包分配、鐵飯碗的傳統就業思想嚴重，習慣于靠國家吃飯，寧肯開最低工資，也不愿意外出闖市場；有的領導干部市場意識不強，不按經濟規律辦事，本該交給市場的事大包大攬，靠行政手段解決問題；有的市場主體信奉權力至上，不主動適應市場規律，不找市場找市長，靠拉關系、找門路尋求發展；有的缺乏合作精神，不會用現代資本運營手段，不愿直接上市融資，滿足于家族管理，不善于選聘專業人才，等等。要教育引導干部群眾主動學習現代市場經濟知識，加快從計劃經濟的思想觀念中解放出來，積極學習借鑒江門等發達地區的先進理念和成功經驗，充分遵循自然規律、經濟規律、市場規律，善于運用市場化手段抓經濟、謀發展。要通過市場機制做好新常態下的經濟工作，凡是市場能做的事要放給市場去做，需要社會中介組織承擔的要交給中介組織，切實發揮市場在資源配置中的決定性作用。

（二）增強改革意識。

書記指出，整頓作風優化營商環境實質是一場體制改革、機制創新。近年來，全市各部門進行了一系列的改革和創新，特別是中省直單位做了許多突破性的工作。比如，金融部門創新投放過橋貸款和扶貧再貸款，供電公司推行大用戶直供電，等等，有力地支持了地方發展。雖然我們在深化行政審批制度改革、推進簡政放權等方面做了大量工作，但實事求是地講，同先進地區相比，在理念上、體制上、管理上、服務上都存在較大差距。一些改革還停留在上行下效階段，真正觸及關鍵要害的少，有的措施出臺了，執行時做法照舊，有的換湯不換藥，形式主義嚴重；一些改革政策在某些部門還存在“空轉”，改革措施遲遲落不到位；有的思想觀念和精神狀態與新形勢、新任務的要求還不相適應；有的領導干部能講一些新名詞、新口號，但在思想上還不接受新生事物，墨守成規，不想不敢也不愿求新求變。我們要以改革開放周年為契機，堅持刀刃向內，勇于自我革命，以改革創新精神解決作風和環境問題。要繼續推進簡政放權，全力深化“放管服”改革，認真學習借鑒xx省“最多跑一次”的經驗做法，以“互聯網+政務”為重點，著力推進“四減兩提升”活動，即減事項、減次數、減材料、減時間，提升效率、提升滿意度，繼續推進流程再造和“四零”創建，重點解決行政審批和中介服務存在的環節多、耗時長、利益關聯等突出問題。要積極推進黨政機關和事業單位改革，按照省委的部署，進一步理順職責關系，統籌結構設計，推動職能相近的黨政機關合并設立或合署辦公，全面壓縮事業單位現有規模，大力精簡機構數量。

（三）增強法治意識。

市場經濟本質上是法治經濟。法治是影響一個地方營商環境的重要因素。我們一直在努力解決法治意識淡薄這個突出的癥結問題，一些單位和部門也采取了一些創新措施。比如，市檢察院在科技創新企業、產業園區等設立服務非公經濟發展“檢察聯絡室”，保障民營企業權利、機會、規則“三個平等”，在提高企業和群眾法治意識上收到了很好的效果。但我們的有些黨員干部法治意識淡薄，不學法、不懂法、不尊法、不用法；有的不按政策和規定辦事，不規范執法，習慣于“擺平”“搞定”，習慣于以行政手段和行政命令代替依法行政；有的行政執法自由裁量權過大，執法隨意性強，甚至濫用執法權、越權執法。一些企業反映的招商引資承諾兌現和實際有差距，就是一些干部在招商引資時隨意許諾優惠條件，許諾不兌現，新官不理舊賬。如果黨政機關和領導干部缺乏法治意識，必然上行下效，群眾信權不信法、信訪不信法。春節期間出租車隨意漲價，過去還出現了行業協會抵制“加加打車”等行為。還有酒駕的問題，從去年到今年，交警部門共查處酒駕人、醉駕人，還有人一個月內次酒駕，說明了法治意識淡薄、法治觀念不強的問題還很突出。要按照省委法治建設年的要求，突出抓好領導干部、公職人員等群體尊法學法守法用法，樹立“研究問題先學法，決策問題遵循法，解決問題依據法，言論行動符合法”的法治意識，提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、維護穩定的能力。

（四）增強服務意識。

書記指出，影響我省服務質效的因素很多，既有政策和體制機制問題，也有態度和作風問題，而后者往往更關鍵。近年來，各窗口單位主動作為，服務質量不斷提高。比如，國地稅積極探索聯合辦公“一窗一人一機”等辦稅模式，市煤炭局完成了行政審批流程再造，審批事項時限壓縮了75%，服務效率大幅提高。但現在仍然有單位在搞行政審批“前店后廠”“體外循環”，有的部門一直和中介機構保持利益關系；有的部門“衙門”習氣嚴重，辦事找不到人，辦事人員不在崗無請假無告知無替崗；一些窗口單位的在崗人員工作的專注度很差，工作時間玩手機、炒股、聊天；有的窗口工作人員對領導、熟人或者請托人“事好辦”，對不熟悉的企業或群眾以種種理由拖拉，或機械死摳條文，不是積極想方設法幫助服務對象把事辦成；有的部門和窗口單位不落實首問負責、限時辦結、服務承諾等制度，明通暗卡。調查顯示，%的群眾認為我市網上辦事不便捷，政務服務不充分，不滿意比例很高，反映出在為企業和群眾的服務方面還有很大提升空間。全市黨員干部要堅持以人民為中心的發展思想，牢固樹立宗旨意識、服務意識，圍繞轉型發展需要，當好聯絡員、信息員、戰斗員和服務員，真正做到親商、敬商、重商、安商、愛商。中省直單位和市直部門要形成聯動，從群眾和企業最歡迎的事情做起、從最不滿意的問題改起、從最受益的事情抓起，形成服務發展的強大合力，用辛苦服務換取群眾和企業的“滿意指數”。

縣市場監督管理局在優化提升營商環境工作推進會上的表態發言演講稿

尊敬的各位領導，同事們：

大家早上好！根據會議安排，我就**鎮如何做好營商環境的優化提升，做以下表態發言。

企業發展到哪里，我鎮服務舉措就跟進到哪里；

企業發展需要什么保障，我鎮就依法提供什么保障，力爭使我鎮成為企業投資的最佳和首選之地。

二、調整狀態促實干，推動作風轉變。一是轉變角色，　在全鎮干部隊伍中強化服務意識，要當好企業的“店小二”，做到有求必應、無事不擾。對所有鎮域內企業之事必依法依規，不搞衙門習氣，不搞裙帶關系，凈化營商環境，吸引更多有實力有想法的企業落戶**，從而增強我鎮經濟軟實力。二是充分調動干部履職盡責的積極性和主動性，切實增強使命意識、擔當意識、爭先意識，夙興夜寐、激情工作、主動作為，真正把心思和精力集中到推動工作落實和經濟發展上來。三是針對我鎮目前營商環境存在的服務意識欠佳、主動性不夠、協調性不強等問題，思想上和行動上高度重視，做到精準把握，一一進行**和整改。從客商反映最強烈的問題、群眾反映最突出的問題、干部隊伍表現出最明顯的問題改起，徹徹底底的改變工作作風，努力在全鎮形成“爭先恐后”的干事氛圍，為企業在我鎮投資形成良好的工作基礎。

三、提高效率促效能，突出實際效果。一是進一步規范鎮便民服務大廳和各村（社區）便民服務中心的建設，為在**投資的企業提供便捷高效的服務，提高辦事效率，推行陽光政務，力爭使企業主做到“只進一扇門”、“最多跑一次”。

二是要求鎮紀委嚴厲查處各類違規違法行為，決不允許任何干部和個人在招商引資和項目工程建設過程中吃拿卡要，推諉扯皮，一旦查實嚴厲處分，絕不手軟。三是嚴守承諾，我鎮黨委、政府對企業承諾的事項一定兌現，絕不做新官不理舊賬，對企業不公平對待或搞地方保護，保證所有在**投資的企業受到公平待遇，營造“尊商、重商、親商、愛商”的濃厚氛圍。

我鎮將以此次優化提升營商環境工作為契機，進一步改進作風，提升工作效能、提高服務水平、優化發展環境，努力達到“解放生產力、提高競爭力，破障礙、去煩苛、筑坦途，為市場主體添活力，為人民群眾增便利”的高度，從而推動我鎮脫貧攻堅和各項工作的全面提升。

我的發言到此結束，不妥之處還請在座各位領導、同事批評指正，謝謝大家。

環境優化發展演講稿優化營商環境的演講稿

根據xx《關于開展紀念建黨99周年系列活動通知》的工作部署，為深入貫徹黨的十九大及歷次全會精神，集團黨委認真落實文件精神，開展了系列活動慶祝中國共產黨成立99周年，引導和激勵集團黨支部及黨員群眾凝心聚力共促xx集團的振興與發展。現將有關情況匯報如下：

一、學習理論知識，提升思想覺悟。

“七一”期間，集團黨委領導在會議室為全體在職黨員群眾上黨課，并重點學習了習近平總書記關于疫情防控、經濟發展和脫貧攻堅的重要講話精神，活動期間，集團上下開展集中宣講，參會人員達到近百人次。

通過理論學習活動的開展，集團黨員凝聚力進一步加強，黨員群眾的關系進一步密切，進一步堅定了黨員群眾“永遠熱愛黨、永遠跟黨走”的決心，進一步堅定了廣大黨員群眾振興xx集團的步伐與信念。

二、學習先進事跡，實干促振興。

在疫情防控和復工復產中涌現出了一批優秀黨員，集團黨委通過黨日活動、發布內刊和組織生活會方式，學習優秀黨員搶抓機遇，增強本領，敢于擔當的精神，教育廣大黨員不畏困難，撲下身子，干在實處，走在前列，為推動集團發展貢獻力量。

三、共建家園當先鋒，服務振興做貢獻。

“在職黨員進社區，義務服務為民眾”，x月x日，集團在職黨員干部同xx社區、xx社區等黨員一起清除社區活動廣場的雜草，美化社區環境，為社區盡義務、做貢獻、樹形象，積極聯系和服務群眾，發揮黨員先鋒模范作用。

在進社區期間，在職黨員為社區增添撲克牌、象棋等娛樂物件，并資助了x位社區內相對困難的黨員群眾和x位空巢老人。在職黨員與社區工作人員展開會談，了解百姓愿望，傾聽百姓呼聲，時刻把群眾的冷暖記在心中。

四、續承傳統，錘煉黨性。

為進一步教育引導全體黨員繼承和發揚老一輩革命家的優良傳統，進一步錘煉黨性，集團在“七一”舉辦“弘揚優秀傳統踐行初心使命”主題演講比賽，選手們以生動、鮮活、形象、流暢的演講，表達對黨的深情和熱愛。

集團黨委領導分別給獲獎者頒發了榮譽證書及紀念獎品，通過參加此次演講比賽，集團在職黨員理想信念更加堅定，初心使命意識更加牢固，為推動工作注入了強大的力量源泉。

五、開展紀念表彰活動。

x名。并向優秀黨支部、優秀黨小組和優秀共產黨員頒發了榮譽證書，鼓勵和倡導黨員干部進一步發揮先鋒模范作用，更好地繼承和發揚黨的優良傳統和作風。

六、開展走訪慰問活動。

“七一”期間，集團黨委主要領導根據實際情況有針對性地走訪慰問了x戶困難黨員，每戶送上了x元慰問金和節日祝福。為了進一步體現黨組織對黨員的關心、愛護，使他們更能感受到黨的溫暖，集團黨員領導自發為x戶特困老黨員，x戶換有重大疾病的黨員幫扶米面油等生活用品，為他們送上更為貼心的溫暖，讓困難黨員在節日里更能感受黨的關懷和溫暖。

七、助力脫貧攻堅。

為解決群眾的所需所盼，推進脫貧攻堅目標順利實現，“七一”前夕，集團出資為xx村的困難群眾購買了茶葉、蜂蜜等夏季降暑物品，并為xx村孩子送去圖書200本，豐富他們的業余愛好，拓展知識水平，為孩子未來的成才之路添磚加瓦。集團積極協調相關項目資金x萬元，在x村新建xx交易市場x平方米，通過與群眾溝通，入戶協調x余次，保證交易市場土地流轉工作順利進行，目前項目已開工投入運營。

來的工作中，要立足崗位，勇于創新，爭當先鋒，繼承和弘揚黨的優良傳統和優良作風，為集團發展貢獻力量，為黨的光輝事業奮斗終生。

縣市場監督管理局在優化提升營商環境工作推進會上的表態發言演講稿

近年來，一直把優化營商環境作為事關全局的大事要事來抓。通過近年來的不懈努力，營商環境明顯改善。下一步，市發改委將貫徹落實市委、市政府決策部署，充分發揮全市優化營商環境牽頭部門職責，堅持目標導向、問題導向和結果導向，對標中國營商環境評價體系和標桿水平，聚焦激發創新活力與維護公平競爭兩大核心訴求，以三年為周期瞄定目標，以年度為階段細化任務，加快打造走在全國前列的營商環境。

新形勢下信息技術與日常生活的聯系越來越緊密，人民期盼更智能、更便捷、更優質的政務服務，這要求我們必須加快數字政府建設，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。加快數字政府建設。打通數據壁壘，清理整合各類辦事系統，持續完善全市統一的政務服務平臺功能，加強政務信息系統整合共享和電子證照共享互認應用，完善電子證照數據庫各類信息，持續提高政務服務事項網辦深度，推動由當前隱藏內容免費查看“一網通辦”加速邁向“一網辦好”。加強線上線下深度融合。推進政務服務事項線上線下標準統一，建設全市線上線下統一受理系統，實現企業和群眾辦事線上線下無差別受理、同標準辦理。推動各級政務服務大廳建設24小時“不打烊”自助政務服務區，推進自助終端進社區、商圈、銀行等場所。持續打造“一件事一次辦”升級版，推動更多跨層級跨部門事項納入。提供更多精細化服務。通過區塊鏈、大數據等新一代信息技術建立企業標簽化畫像，實現惠企政策與企業信息自動匹配，智能化地向符合條件的企業主動推送政策，推動從“企業找政策”轉為“政策找企業”、從“精準推送”轉向“精準兌現”。建設企業專屬網上服務空間、建立完善“一企一檔”，實現個性化服務。

時間就是金錢，效率就是生命。要實現項目審批再加速，就要勇于創新，打破原有桎梏、推動流程再造。深化“放管服”改革。提升簡政放權實效，推動賦權事項落地落實。大力推進證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制。支持符合條件的園區開展相對集中行政許可權和處罰權改革，賦予園區更大的審批服務自主權。發揮自貿區體制機制優勢，積極探索一批首創性、差別化、可復制推廣的改革舉措。深化重點領域改革。深化工程建設項目審批制度改革，實現全流程、各環節的審批程序規范化、制度化、平臺化，推進工程審批事項審批要點的標準化、清單化，推動聯合驗收“一窗受理”。推行園區建設項目“四即”極簡審批改革，深入推進“用地清單制+告知承諾制”改革，全面實施“拿地即配套”“交地即開工”“交房即交證”“交證即抵押”改革。強化配套服務能力。推行水電氣聯合辦理，深入推行“一站通辦”“一網辦理”，全面實現“刷臉”辦電、網上辦電。全面實施不動產交易、登記、繳稅、水電氣過戶等事項“一件事一次辦”。探索社會投資小型低風險工程建設項目的配套水、氣接入工程零審批。

當前世紀疫情與百年變局疊加，經濟下行壓力前所未有，市場主體面臨的困難前所未有，降低綜合營商成本，讓企業活下來、發展得好，是優化營商環境的核心要義。落實惠企政策。不折不扣落實組合式減稅降費政策，強化對中小微企業、個體工商戶等支持力度。繼續開展“紓困增效”專項行動，全面落實幫扶部分困難行業的具體舉措。健全政府守信踐諾機制，定期以企業座談會等方式聽取企業訴求，更新《**市民營企業支持政策手冊》，讓企業困難被看見、快響應、善解決。加強要素保障。完善銀企融資對接機制，推進供應鏈融資發展，推動科技型企業知識價值等信用貸款改革、中小制造企業動產抵押和訂單質押貸款改革，提升金融服務和保障能力。推動產才融合、產教融合，促進人力資源跨域流動和合理配置。加快推進“寧電入湘”等重點能源項目建設，確保電力等能源安全穩定供應。強化“畝產效益”導向，盤活產業園區低效和空閑土地。降低制度性成本。規范壟斷性交易市場收費，加強對中介機構、行業協會、商會等領域的監督檢查。推進物流降本增效，大力推進多式聯運，優化運輸結構。嚴格執行涉企收費目錄清單管理制度。推動部門聯合抽查成為部門間協同監管的主要方式，加快實現信用風險分類管理，減少對企業正常生產經營的影響。

公平競爭、開放包容是市場機制高效運行、各類市場主體活力競相迸發的基礎，是一個地區吸引投資、集聚要素的重要吸引力。構建便捷準入環境。進一步壓縮企業開辦時間和成本，加大“一業一證”“證照分離”改革力度，放寬“一址多照”和“集群注冊”的登記條件，持續推進簡易注銷改革，提高市場準入準營準出效率。嚴格實行全國統一的市場準入負面清單制度和外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度，堅決破除各類隱性壁壘。構建平等競爭環境。依法平等保護各類所有制企業產權和自主經營權，深化要素市場化配置改革。持續開展全市招投標突出問題專項整治行動，清理政府采購和招標投標領域妨害公平競爭的規定和做法，加強反壟斷和反不正當競爭執法，強化公平競爭審查剛性約束。構建開放創新環境。加快創建長株潭國家區域科技創新中心，加快落地一批基礎技術、應用技術創新平臺，激發各類創新主體活力。在新興產業主要技術領域培育一批高價值專利，推動各地創建國家知識產權試點示范地區。加快智慧口岸建設，完善中國(**)國際貿易“單一窗口”功能，持續推進通關提速降費。

法治是最好的營商環境，是解決一切經濟社會難題最有效的辦法。完善法規制度。貫徹實施《**市優化營商環境規定》，不斷完善以《規定》為基礎、相關領域專業立法為補充的“1+n”**營商環境法規制度，鼓勵有條件的市州加大營商環境改革立法力度。開展《規定》貫徹落實情況執法檢查。完善營商環境法規配套制度，持續開展營商環境相關的地方性法規、規章、規范性文件和政策文件清理。提升司法質效。加快智慧法院建設，提高合同執行效率，推動簡案快審、繁案精審。加大對有案不立、違法立案等執法不嚴、司法不公問題的監督糾正力度，清理涉法涉訴積案，實施企業破產處置府院聯動，依法懲治各類侵犯產權行為。強化全面監督。強化與紀檢機關聯動查處損害營商環境投訴舉報的協同機制，持續推進覆蓋全市各市州、縣市的市營商環境評價，邀請更多行業的各類企業作為營商環境監督站點參與社會監督。在市級12345政務服務熱線設置全天候歸集和回應群眾訴求的“優化營商環境政企通”專席，打造優化營商環境“總樞紐”。

網上工作。

個人工作思路及舉措。

環境優化發展演講稿優化營商環境的演講稿

今年以來，市委政法委全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，深入落實省委、市委相關工作部署，充分發揮政法機關在推動法治化營商環境建設工作中的重要職能作用，堅持問題導向、需求導向、目標導向，積極營造穩定公平透明、可預期的法治化營商環境，市直各政法單位按照相關要求有條不紊推進各項任務落實落地，相關情況介紹如下：下面是星星閱讀網小編為您推薦市委政法委優化法治化營商環境工作總結。

一、工作情況。

（一）統籌部署。為深入貫徹落實黨中央和省委、市委關于優化營商環境的決策部署，市委政法委印發了《xx市政法機關開展"法治化營商環境建設年"活動的實施方案》。該《實施方案》，經過市委政法委委務會討論研究，并發市直各政法機關征求相關意見建議后形成。開展"法治化營商環境建設年"活動，是我市政法機關貫徹落實優化營商環境工作的重要舉措。成立由政法委書記任組長，相關領導任副組長及成員的xx市政法機關開展"法治化營商環境建設年"活動領導小組。要求各縣市區制定工作落實方案，確保"法治化營商環境建設年"活動全面開展。

市直政法各單位按照《xx市政法機關開展"法治化營商環境建設年"活動的實施方案》要求，結合自身職能，相應制定本系統工作方案并迅速開展相關工作。市直政法各單位相繼召開專門會議，認真學習貫徹省委、市委優化營商環境相關要求，迅速制定了開展"法治化營商環境建設年"活動及優化營商環境的具體工作方案，成立了由主要領導任組長的工作專班。

（二）加強工作督導。2021年7月至10月期間，市委政法委組織專班前往各縣市區及市直各政法單位，結合重點政法工作督查，加強對法治化營商環境工作的督辦。10月，市委政法委組織市直政法單位及各縣市區，召開政法單位法治改革及營商環境工作推進座談會，會上各地各單位匯報交流了相關工作經驗，研究部署了下步工作。

（三）強化亮點宣傳。結合教育整頓、法治宣傳等工作，市委政法委制定常態化信息報送宣傳工作機制，整合各縣市區及市直各政法單位優化法治化營商環境工作信息，通過市長安網、微信公眾號等媒介，宣傳各級政法單位營商環境亮點工作信息。

（四）加強案件協調。為促進重點涉企涉營商環境案事件順利化解，市委政法委協調督辦了xxx"金xx項目"案、"9.2xx山"案、"xxx民x家園"等涉企案件，多次組織相關單位集中召開工作研討會，推動此類涉企涉營商環境案事件順利化解。

二、重點任務推進情況。

（一）市法院。

加強產權司法保護，嚴格區分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務經濟發展統一，嚴厲打擊針對企業、企業家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動，讓市場主體安心投資、放心經營。加強產權司法保護，嚴格區分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。

堅持公平公正，依法平等全面保護營商主體權益。堅持"司法護權、激勵創新"原則，加大對涉民營經濟主體知識產權案件的調撤力度，從源頭化解矛盾。在民商事審判中，堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責任平等，壓縮辦案時間，依法保護守法企業和企業家的財產權與人身權。2021年1至11月，全市法院審結涉企民商事案件x件，審結案件數量同比增長x%。

立足市場主體合法權益，進一步規范執行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執行難、執行慢、亂執行等難點、痛點、堵點問題，提出十項便民利民措施，開展"三項清理"、終本案件實地督查工作，確保執行工作規范性進一步加強，著力推動新時代執行工作高質量發展。截止11月底，全市法院有財產可供執行案件法定審限內執結率x%，無財產可供執行案件終結本次執行程序合格率100%。

（二）市檢察院。

開展涉市場主體案件"少捕慎訴慎押"專項監督工作。全市檢察機關落實審慎穩妥理念，積極貫徹"少捕慎訴慎押"理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人，全部改變強制措施，如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案，在偵查機關移送起訴后立即啟動羈押必要性審查，對3名犯罪嫌疑人采取取保候審措施。

開展涉市場主體案件查封扣押凍結措施專項監督工作。1-9月，全市檢察機關共清理涉案財物數量x件，做到案結財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結措施專項監督案件x件，其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案，發出糾正違法通知書，監督偵查機關糾正違反法定程序的扣押行為。

開展公益訴訟保障企業高質量發展專項活動。1-9月，全市共立案公益訴訟案件x件，發出訴前檢察建議和訴前公告x件，提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉，提升辦案質效，xxx檢察院辦理的轄區內服裝類工業園區消防安全隱患公益訴訟案，通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監督職責，督促各企業全面落實消防安全主體責任，該案被檢察日報宣傳報道。

（三）市公安局。

強化民警駐企服務。今年初，副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務會，專題研究省市優化營商環境工作會議精神貫徹落實措施，明確全市公安機關846名民警聯系服務1459家項目企業，實行"一企一警"，建立警企聯系檔案，落實"五個一"。

加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關共7個報警服務臺均設立了"侵企案件報警求助服務中心"，并懸掛統一規格的銅牌，對企業的報案、求助、申訴，第一時間依法受理，快速分辦處理。同時加強辦案流程管理，壓縮辦案、辦事時間，做到快辦快結。

提升涉企行政服務質效。取消典當業特種行業許可證核發、審批。對特種行業審批、戶籍業務、互聯網上網服務營業場所信息網絡安全審核實行告知承諾制。將保安員證核發、自招保安員單位備案管理、銀行業營業場所、金庫安全防范設施建設審批和驗收權限下放至縣級公安機關。將放射性物品道路運輸、金融機構營業場所和金庫安全防范設施建設方案審批及工程驗收、互聯網上網服務營業場所信息網絡安全審核時限由20日縮短為5個工作日。

（四）市司法局。

加強制度清理。xx市司法局結合全市司法行政系統頑瘴痼疾專項整治，針對前期查擺出來的突出問題，印發了《關于開展優化法治化營商環境突出問題專項整治整改方案》。印發《關于開展與優化營商環境不一致的規章、行政規范性文件清理工作"回頭看"的通知》，明確清理范圍、清理主體、清理標準和清理方法，指導部門開展文件清理工作。完成第一批證明事項告知承諾制事項清單編制，共計列入依申請及公共服務事項115項。

市縣聯動部署開展涉企行政執法案卷評查。印發《xx市涉企行政執法案卷評查方案》，評查2018年1月1日至2020年12月31日辦結的涉企行政許可、行政處罰和行政強制案卷，對發現的問題及時糾正，對違法違紀辦案、辦事，嚴重侵害企業合法權益，影響法治化營商環境行為，依法依紀嚴肅處理。

推進惠企公共法律服務政策落實落地。市司法局深入市xx區、xx區、xx區園區企業，征求對公共法律服務的需求，介紹了涉企公共法律服務產品，指導使用企業法治體檢線上服務功能，向園區企業發放xx市公共法律服務進園區進企業服務指南、宣傳海報數千份，進一步推介宣傳了涉企公共法律服務政策。

三、存在的問題。

一是各系統各單位重視程度和工作力度不平衡，極少數單位沒有做到責任上肩，任務落地，措施落實。二是政法單位之間工作合力不強，工作成效沒有做到最大化。三是機制創新、信息化深度應用、執法規范化能力水平還需進一步提高。

四、2022年工作打算。

通過政法單位優化營商環境"四看四比"，聚力"三資一促"，弘揚"店小二"精神，大力發揚"馬上就辦、精準精細、真抓實干"優良作風，堅決摒棄"差不多、也還好"等落后思想，大力整治"虛、懶、散、推、拖"等不良風氣，凝聚全市廣大干警干事創業激情，激發創先爭優勁頭，扎實推進優化法治化營商環境相關工作。

看社會治安環境，比涉企案件發案的多少。充分發揮政法單位司法執法職能，營造良好的經濟發展治安環境。依法從嚴打擊侵犯企業財產權、侵犯企業知識產權、合同詐騙、職務侵占等犯罪行為。依法快查快處針對企業家的故意傷害、非法拘禁等違法犯罪案件。加強與其他部門聯動，依法治理非法采砂采石、嚴治超載超限，加大食藥環等案件的偵辦力度，凈化市場運營環境。

看司法執法成效，比涉企執法對生產經營影響的大小。公安機關嚴格把握經濟糾紛和經濟犯罪的界限，在辦理經濟案件時，對企業財產嚴格依法慎用查封、扣押、凍結等強制措施，對企業法定代表人、主要管理人員嚴格依法慎用限制人身自由強制措施，有力保障企業合法經營活動。檢察機關嚴格區分企業經營者個人犯罪與單位犯罪，堅決防止把一般經濟糾紛作為刑事案件來處理。審判機關堅持各類市場主體法律地位平等、法律適用平等、權利保護平等，依法慎用查封、凍結、納入失信、限制高消費、罰款、拘留等強制執行措施，最大限度減少審判執行工作對企業正常生產經營活動的影響。

看法治服務質量，比涉企評價滿意度的好壞。強化法治宣傳，持續推進法治宣傳進企業，加強對市場主體和務工人員的法治宣傳，引導企業和職工雙向遵紀守法、依法辦事，共同創造和維護良好的法治化營商環境。加強隊伍建設，堅持以政法隊伍教育整頓活動為抓手，馳而不息推動整個政法系統作風建設，引導干警積極主動為市場主體提供優質法律服務，為優化營商環境、激發市場活力作出積極貢獻。

看法治風險管控，比涉企負面問題有無。引導干警增強憂患意識、風險意識和法治意識，兜牢底線、管控風險，為高質量發展提供堅強保障。重點圍繞疫情防控、債務化解、安全穩定、輿情風險等領域細致摸排風險點，精準消除涉企風險隱患，促進孝感經濟發展大局和諧穩定。

環境優化發展演講稿優化營商環境的演講稿

同志們：

全省營商環境考核我市綜合排名末位，138個縣區、開發區營商環境監測評價排名后10位中我市就占了6位，一個單項工作在全省大面積落后，在發展歷史上也是絕無僅有的，面對這種形勢再不下硬茬、出狠招整治提升，勢必將影響到全市對外形象和轉型發展追趕超越大局，也無法向省委、省政府和全市人民交代。會前，市委常委會專門聽取了營商環境考核情況匯報，新榮同志對搞好營商環境工作提出了明確要求。剛才，宏玉同志通報了半年全省優化提升營商環境考核情況，延長、宜川和高新區管委會、市工商局、市稅務局作了檢查，子長、延川、富縣、甘泉、洛川和市發改委、市住建局、市行政審批服務局、供電局、地電分公司、市天然氣公司提交了書面檢查，遠勃同志就圍繞優化提升營商環境、加強追責問責作出安排，希望各級各部門警醒起來、汲取教訓、引以為鑒，扎扎實實做好整改提升。下面，我再強調三點意見：

一、認清形勢直面問題，增強責任感緊迫感，迅速扭轉營商環境全省墊底的被動局面。

黨中央、國務院和省委、省政府高度重視營商環境優化提升工作，把確定為7個全國營商環境試評價城市之一，充分說明中省領導對的關心和厚愛。我市去年進入全省考核優秀行列，大家就沾沾自喜、馬放南山、刀槍入庫，工作標準和要求有所降低，今年二季度剛剛擺脫經濟增速長期墊底被動局面，卻又出現了全省營商環境考核墊底這個令人震驚的結果，給全市發展拖了腿、形象抹了黑。營商環境決定著一個地區的綜合競爭力，是吸引企業投資的先決條件。打造優質、高效、便捷的營商服務環境，是市委、市政府貫徹落實中省部署要求，立足實際、著眼長遠發展提出的一項重要工作，持續優化提升營商環境意義重大、影響深遠。今年以來，市委、市政府緊緊圍繞國家營商環境試評價城市、工程建設項目審批改革試點、全省相對集中行政許可權改革試點工作，多次召開專題會議，對優化提升營商環境作出具體安排，但從實效上看，很明顯沒有達到預期。第二季度考核較第一季度下滑5位，得分低于全省平均值2.42分，低于最高的西安市4.06分。我市營商環境差已是客觀存在的不爭事實，這一點從全市固定資產投資持續緩慢增長、招商引資項目難以落地、投資企業怨聲載道、民營企業發展緩慢等多個方面得到印證。這次教訓極其深刻，給我們敲響了警鐘，當務之急是要找準問題的根本。從表象上看，問題似乎出在基層，但根源還是在上面，在市縣兩級政府和相關部門，與各級各部門重視不夠、領導不力、措施不實、作風不硬有很大關系，與主要領導親自過問少、深入研究少、協調解決少、督促檢查少也有直接關系。這不僅是工作問題，更是政治問題，反映出各級干部“四個意識”不強，對高質量發展認識不足。從具體工作中看，我市在企業開辦、降低企業成本、納稅辦理、施工許可證辦理、獲得電力等方面還存在許多突出問題。比如企業開辦我市需4.8個工作日，韓城僅需1個工作日;申貸費用我市需4865元，比全省平均水平高出2471元;窗口納稅我市需3.25小時，咸陽僅需0.13小時;辦理施工許可我市需134個工作日，全省平均僅75.4個工作日;獲得電力我市需5.6個環節，榆林僅需2.8個環節。從作風上看，近年來我們鍥而不舍推動干部作風轉變，收到了一定成效，但是目前“大環境”雖然形成、“小氣候”依然存在，部門保權守利、本位主義思想嚴重，簡政放權明放暗不放，一些部門對行政審批制度改革等待觀望，存在規避心理，甚至有撒手不管現象;在項目審批時，辦事人員慵懶散慢，不給好處不辦事、給了好處亂辦事，有熟人好辦事、沒熟人辦不成事，甚至吃拿卡要;項目一旦落地，企業又成了“唐僧肉”，惡意阻工、強買強賣、輪番檢查、雁過拔毛等現象普遍存在，我們的一些部門也習慣于做“老好人”，在解決具體問題過程中，常常睜一只眼閉一只眼，不管不聞不問。這些現象既有老問題、也有新表現，務必引起高度重視。

同志們，我們一定要清醒認識到落后的原因，承認我們是全省最差，要敢于直面問題和矛盾，知恥而后勇，形成思想共識，迅速行動起來，堅定務必擺脫墊底的信心與決心，切實增強優化提升營商環境的責任感和緊迫感，牢固樹立“不抓營商環境就是失職、抓不好營商環境就是不稱職”的觀念，把優化提升營商環境作為經濟發展的生命線，作為革命圣地的“第一信譽、第一品牌”，一項一項抓好落實，努力做到服務客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目入駐“零障礙”、生產經營“零干擾”，打一場優化提升營商環境攻堅戰。

二、聚焦關鍵環節，扎實補短板固底板，全力推動營商環境持續優化提升。

優化營商環境是一項系統工程，各級各部門必須從全局發展的高度出發，堅持目標導向，突出問題導向，強化結果導向，在改善“硬環境”的同時不斷優化“軟環境”，全面建設“審批最少、流程最優、機制最活、效率最高、服務最好”的營商環境。

(一)大力精簡規范行政審批事項。深入推進相對集中許可權改革試點，市行政審批服務局、寶塔區、安塞區、吳起縣要加大探索創新力度，建立科學合理、權責明確、規范透明、運行高效的行政審批機制。省上明確要求市縣兩級政府和省級以上開發區全部組建行政審批服務局，各縣區要借鑒市上和三個試點縣區經驗，年底前完成縣區行政審批服務局組建，全面開展相對集中行政許可權改革工作，積極探索既符合中省改革方向、又具有特色的改革路徑和模式，實現“一枚印章管審批”，促進行政審批質量效率整體提升。盡快出臺《市工程建設項目審批制度改革試點方案》，在審批標準、工作流程、辦理時限、部門協同、監督制約、責任追究等方面進一步研究改進，探索建立審批效能改革“6030”模式，將審批時限在國家要求縮減至120個工作日的基礎上，政府投資項目審批時限再縮減一半，60個工作日內完成，企業投資項目在政府投資項目審批時限的基礎上再縮減一半，30個工作日內完成。繼續精簡行政許可事項，實施行政審批事項目錄管理，做到目錄之外無審批。進一步規范行政審批的受理、審查、決定、送達等各個環節的行為，所有涉審涉批事項要按照能減則減、能合則合的原則，對前置申報材料再簡化，對行政審批流程再優化，對審批時限再壓縮。對在推進行政審批改革中仍不放權的，不擔當就挪位，不換思想就換人。

(二)努力打造便民利民服務體系。深入開展“減證便民”專項行動，全面清理煩擾企業和群眾的“奇葩”證明、循環證明、重復證明等各類無謂證明，大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環節和手續。加強對承擔公共事業服務職能企業的監管，指導企業公布公共服務事項清單，推出便民舉措，引入社會評價，進一步提升供水、供電、供氣、供暖等公共事業單位的服務質量。加快推進公共事業領域改革，打破不合理壟斷，鼓勵社會資本進入，以競爭推動服務質量提升。要進一步創新政務服務方式，完善“互聯網+政務服務+人工智能”平臺,推動政務信息系統整合共享，以“一站”“一窗”“一章”“一網”建設為抓手，全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，讓數據信息多跑路，讓企業群眾少跑腿，推動“最多跑一次”改革落地生根，不斷提升政務服務便利化水平。

(三)著力營造競爭有序市場環境。進一步放寬市場準入，嚴格落實“非禁即入”,持續推進“微信辦照”“54證合一”，簡化企業開辦和注銷程序，實行企業名稱當場核準，3個工作日內全面辦理各類事項。加大“證照分離”改革，動態調整工商登記前置、后置審批事項目錄，解決企業“準入不準營”問題，促進各類市場主體蓬勃發展。加快推進監管方式創新，促進政府監管職能和事前行政審批向事中事后監管轉變，按照權責對等、權責一致和“誰審批誰監管、誰主管誰監管”原則，厘清審批和監管權責邊界，強化落實監管責任，健全工作會商、聯合核驗、業務協同和信息互通審管銜接機制，做到放開準入和嚴格監管有機結合。要加快推進社會信用體系建設，全面推行企業信用分類監管，建立健全失信企業聯合懲戒機制，加大失信懲戒力度，全面推行行業“黑名單”管理制度，讓失信企業“一朝失信、處處受制”。同時，各級政府也要加強自身誠信建設，答應企業的事情、作出的承諾都要兌現到位、守信踐諾，不能言而無信，不能新官不理舊賬。

(四)全力降低企業生產經營成本。要堅決清理規范和降低涉企收費，減少各類檢查和罰款，建立涉企收費目錄清單制度，嚴禁越權收費、超標準收費、自設收費項目、重復收費，堅決清理取締沒有法律法規依據的收費項目和行政審批前置中介服務收費，實現清單之外無收費。嚴格將政府定價范圍限定在公共事業、公益性服務、網絡型自然壟斷環節，把能讓市場定價的都交給市場。要切實發揮我市能源資源優勢和區位優勢，努力降低企業用電用氣和物流成本。進一步規范涉企中介服務，全面清理行政審批中介服務事項，公布并動態調整中介服務清單，推進中介服務機構與主管部門脫鉤，打破中介服務壟斷。加大金融支持市場主體力度。健全信貸擔保體系和信用體系，支持商業銀行設立小企業信貸專營機構，緩解中小微企業融資成本高的問題。

環境優化發展演講稿優化營商環境的演講稿

各級各部門要高度重視，精心組織，按照市委的總體安排，扎實開展，有序推進，堅決不能走形式、走過場，務求有突破、見成效。

（一）壓實責任。

作風建設關鍵在人，關鍵在領導干部，關鍵在在座的各位。各級各部門的主要負責同志要以上率下，親自部署、靠前指揮，既要當好指揮員，又要作好戰斗員，堅持身體力行、率先垂范、以身作則，帶頭轉變作風。班子成員要落實“一崗雙責”，抓好分管戰線的作風整頓優化營商環境工作。各級各部門要切實把責任擔起來，把壓力傳下去，把任務落到位。要加強調查研究，找準問題癥結，制定針對性強、實效性強的實施方案，明確時間表、任務書、路線圖、責任人，確保抓出成效。作風辦要定期召開會議，聽取進展情況、及時研究解決突出問題。要強化統籌協調，堅持一個標準改進作風，一把尺子推動整改，形成上下聯動、同頻共振、整體推進的工作格局。

（二）健全機制。

影響作風和營商環境的因素紛繁復雜，不可能畢其功于一役，必須形成長效機制，持續推進、久久為功。深入開展省委部署的“政府失信違諾、機構編制”兩個專項清理，“司法環境、不作為亂作為、公職人員勾結‘黑中介’”三個專項整治活動，抓好“保險賠償偏頗”“黑油槽車”等反映較為強烈問題的治理，在打造誠信政府、維護司法公平、整治懶政怠政、規范行政執法等方面，建立健全長效機制。各級各部門要結合各自職能特點，進一步優化工作流程，并向群眾公開公示。要健全服務群眾制度，完善窗口單位辦事制度，進一步明確辦事程序、責任主體、辦結時限等具體內容。要建立信息公開制度，明確政府信息公開的程序和形式，確保群眾知情權。要切實提高制度的執行力，認真抓好各項制度宣傳、貫徹，黨員干部要帶頭按規矩辦事、按制度用權，確保各項制度落地生根、運行有效。

（三）強化督查問責。

堅持問題導向，進一步暢通舉報渠道，設立作風整頓專項舉報電話并在全市公開，依托“行風熱線”，開通“治頑疾、轉作風、提效能”作風整頓線索征集平臺，有效運用大數據等現代化信息技術精準發現問題。集中時間、集中力量，開展領導干部作風及“三率”等專項檢查。重點圍繞供水、供熱、市容環境衛生、城市管理等群眾關心、關注和期盼的熱點問題開展督查，督促相關單位抓早抓小，發現問題不等不拖，及時發現，及時處理。要發揮巡察利劍作用，重點發現形式主義、官僚主義，窗口單位流程不優、服務不佳，職能部門侵商害商、勞民傷民以及黨員干部不講規矩、紀律松弛等突出問題，對查實的問題要點名道姓通報，公開在媒體上曝光，對問題多發頻發，影響大的地方和單位要嚴肅追究領導責任。

（四）形成輿論聲勢。

充分利用廣播電視、報刊、互聯網等媒體，多形式宣傳、多角度報道、多頻次推送，大力宣傳深化作風整頓優化營商環境的重要精神、決策部署、進展成效和經驗做法，形成強大輿論聲勢。要深入挖掘作風方面的典型，樹立先進標桿，讓大家學有榜樣、趕有目標，推動積極向上的新風尚，在全市迅速形成褒揚先進、創先爭優、爭先晉位、比學趕超的競爭意識，牢固樹立小市也有大作為的理念，努力提振干事創業的精氣神。要以查處作風環境的典型案件為反面教材，適時開展警示教育大會。行風熱線等欄目要把重點放在查擺作風整頓方面的問題上，引導廣大黨員干部樹立改進作風、優化環境的責任意識。要創新宣傳方式，及時反映全市整頓作風優化營商環境的成果和積極變化，在全社會樹立“作風環境無小事”“優化營商環境人人有責”的意識。

同志們，深化作風整頓優化營商環境意義重大、影響深遠。我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，按照省委的部署，堅定信心、真抓實干，堅決打好整頓作風和優化營商環境攻堅戰，為推動轉型發展全面振興作出新的更大的貢獻！

優化營商環境簡報

20xx年來，縣發改局認真貫徹落實國家和省、市、縣深化行政審批制度改革和優化營商環境“品牌提升年”工作部署，緊緊圍繞服務全縣經濟發展大局，著力優化辦事流程，切實精簡審批程序，扎實推進“放管服”和“最多跑一次”改革，政務服務效能持續提升。

在縣政務服務大廳發改窗口處，看到中聯新材標桿（湘陰）工廠項目經理正在窗口遞交備案材料，縣發改局副局長兼首席代表現場簽發蓋章，實行“一窗受理、一窗出件”，進一步幫企業縮短辦理時限，有效提升了行政效率。據了解，備案工作以往至少需要3個工作日才能辦理完，如今一天就可以解決，真正做到了“即來即辦”，使企業獲得感大大增強。

為縮短單位各項手續辦理時限，發改局提前謀劃，統籌安排，主動對接，提供全方位“保姆式”服務。近日，縣農業農村局一份《湘陰縣20xx年高標準農田建設項目勘查設計》招投標合同遲遲無法核定，導致項目無法推進。發改局法規股主動上門服務，指導合同擬定，大大壓縮了合同審定時間，打通了單位服務“最后一公里”。

20xx年來，縣發改局圍繞提升行政審批服務效能，推進信用信息建設，精簡優化審批流程等方面全面發力。做到堅持集中辦，全面落實“三集中三到位”，實現“一窗受理，一窗出件”。推進網上辦，審批事項，網辦率達百分之百。突出高效辦，壓縮審批時限，實行“容缺受理”。全力跟蹤辦，對一些需要到省市發改部辦理的事項，明確專人負責，跟蹤辦理，第一時間爭取辦結。辦事效率大幅提升，優化營商環境取得明顯成效。據統計，目前通過在線審批監管平臺和政務服務一體化平臺受理辦結的事項104個，網辦率達100%，全縣區域評估成果運用項目37個，錄入信用信息共計197.83萬條，均居全市第一。實現企業投資項目備案和低能耗的固定資產投資項目節能審查時限壓縮至1個工作日。20xx年度上半年榮獲縣優化營商環境“奔跑獎”。

提升營商環境演講稿

今年以來，國網青島供電公司深入貫徹落實市委市政府相關工作部署，全面開展優化營商環境業擴報裝提質提效行動，建立全方位、多層次的供電服務機制，顯著提升了青島市“獲得電力”指標。最近，國務院公布了第五次大督查營商環境7項重要指標調查情況，通報了山東省7項重要指標在全國排名，山東省青島市“獲得電力”指標排名全國第三。

受疫情影響和市場因素疊加，當前企業經營形勢嚴峻復雜。國網青島供電公司深入學習貫徹黨中央、國務院關于“放管服”改革和優化營商環境的決策部署，把優化電力營商環境工作作為一項重大的政治任務,創新供電服務方式，積極推廣“互聯網+”線上辦電模式，加強內部管控，提高辦電效率，持續壓縮用電報裝時間，延伸電力投資界面，提高小微企業低壓接電容量上限，，改進電網運檢方式，推廣不停電檢修作業，完善信息公開，廣泛運用微信等新媒體渠道提升供電信息透明度，使“獲得電力”更加便利、快捷、便宜、可靠、陽光。

同時，國網青島供電公司堅持以客戶為中心持續優化營商環境。電力服務窗口全省率先入駐政務服務大廳，實現市縣10個政務服務中心進駐全覆蓋。采取“雙周回訪+隨機現場調查”策略，嚴肅查處“三指定”、不規范收費、提高客戶用電成本等行為。建立重點項目包保制度，完成省市重點項目現場核實。中心城區160千伏安及以下客戶實行低壓接入，累計接入11181戶，實現表前部分全部由公司投資建設。圍繞重點區域和新舊動能轉換等重點項目，啟動“大走訪、大調研、大提升”活動，建立常態溝通機制，推動各項政策扎實落地實施。

電力工業既是國民經濟的基礎產業，也是影響最廣泛的公用事業，在促進經濟社會發展過程中肩負的責任重大，優化電力營商環境能夠為市場主體添動力，為人民群眾增便利。由此，我們要認真學習國網青島供電公司優化營商環境的做法和經驗，優質高效滿足電力客戶日益增長的美好生活用電需求，全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感。

優化營商工作簡報

今年以來，天長市把優化營商環境作為“一號改革工程”，以打造“零時差零障礙”營商品牌為目標，深入開展營商環境優化提升行動，該市營商環境持續優化提升。

狠抓組織落實。統籌各指標責任單位，明確重點任務清單，以每周天長市作風辦公室通報、每月天長市委市政府“兩辦”通報為抓手，督促各單位設立“網上辦”服務專區。天長市紀委監委還專門成立“網上辦”督查組，常態化深入各鎮（街道）、天長市直各單位“一對一”指導、督辦，確保各單位“網上辦”工作有序開展。

打通數據壁壘。該市實現了市本級自建不動產、住房保障、自來水系統和省級層面系統安徽省企業登記網絡服務平臺與四級一體化平臺間的數據對接；完善天長市政務服務網建設，開設“一次不跑、免證辦、秒批、一鏈辦”4個特色服務專區，以及“惠企政策、全省通辦、跨省通辦”等16個主題專區。截至目前，天長市通過“惠企通”平臺兌現財政資金6.5億多元，惠及560多家企業，有效激發了市場主體活力。

創新服務方式。該市健全完善了16個鎮（街道）便民服務中心、175個村（社區）級代辦點政務服務體系建設，在天長市區設置自助服務終端，打造“15分鐘政務圈”；在天長市政務大廳業務窗口面向群眾提供“網上辦”電腦網絡，組建幫辦代辦隊伍，大力推行“幫辦包你會”“天長代你辦”幫辦代辦服務，引導群眾網上申報，今年以來幫辦代辦事項8600余件。

優化營商工作簡報

為進一步優化我區營商環境，打造吸引聚集并充分發揮作用的人才環境，消除高層次人才后顧之憂，區行政服務中心著力提高人才服務水平，開設“人才子女就學定點服務”專窗，為人才子女提供“一站式受理、一次性告知，全鏈條服務”的就學便利。

“人才子女就學定點服務”專窗的服務對象包括：國家級重點人才、福建省高層次人才、閩都英卡持有者以及納入福州市“引進培養千名博士”人才計劃的優秀博士；專窗于每年四月和六月分別為人才子女提供學前教育和義務教育入學服務，于每學期開學前后半個月提供轉學申請服務；只要申請就學的學校是我區屬幼兒園和義務教育學校就能在窗口申請；學前教育入園申請在幼兒園報名截止7個工作日在辦結，義務教育入學申請在新學期開學前辦結，轉學申請可即時辦結。為更好地為人才子女就學提供服務，區行政服務中心不斷優化相關業務的辦理流程，現在已開通網上辦服務，讓人才少跑腿，讓數據多跑路，辦事人可在“閩政通”app或省網辦事大廳上在線申請，實現不見面審批。

文檔為doc格式。

優化營商環境簡報

為進一步提高服務效能，榆林市住房公積金中心緊貼辦公效率“難點”，緊盯職工辦事“堵點”，持續深化“放管服”改革，大力推進優化營商環境工作，全面壓縮業務辦理時限，開通企業公積金開戶全程網辦，老舊小區改造加裝電梯提取公積金，部分公積金業務實現跨省通辦，積極推進將新市民、靈活就業人員納入公積金政策，部署上線最新一代“智慧+公積金”核心業務系統，助推公積金業務離柜辦結率達到了85%，“為民辦實事”能力大幅提升。

該中心不斷提升住房公積金資金保值增值水平，充分利用業務增長的契機，進一步提高資金使用效率，全面優化安排定期和活期存款結構，積極協調金融機構上浮存款利率，多措并舉提高增值收益。全年實現增值收益2.26億元，同比增長48.68%，達到歷史最高水平。該中心堅守“房住不炒”的定位，主動融入全市房地產市場多主體供給、多渠道保障、租購并舉的發展戰略，切實發揮“住有所居”的職責使命，在保障繳存職工住房需求中發揮著重要作用。

全市繳存單位為7000個，繳存職工為35.27萬人，較20xx年6050個30.18萬人，分別增加了15.70%和16.78%；歸集66.91億元，較20xx年59.35億元增加12.73%；提取公積金220039筆44.44億元，較20xx年149035筆42.42億元，分別增加了47.64%和4.76%；新增公積金貸款10035筆57.38億元，較20xx年7064筆36.21億元，分別增加了42.05%和58.46%。全年實現增值收益2.26億元，較20xx年1.52億元增長48.68%。全市20xx年新增住房消費貸款中，榆林公積金貸款占比達到了64%。榆林公積金20xx年各項業務均達到歷史最高水平。該中心先后被省住房和城鄉建設廳評為“全省住房公積金系統社會滿意度測評成績突出單位”，被省委網信辦評選的“20xx年數字陜西建設優秀成果和最佳實踐案例”。被榆林市委、市政府評為“優化營商環境和社會信用體系建設先進單位”。

“下一步，我們將繼續不斷推進公積金制度、管理和服務創新，凝心聚力、追趕超越，在切實做好資金安全、風險防范的前提下，確保住房公積金保值、增值；進一步強化宣傳，擴大公積金制度覆蓋面，讓公積金制度惠及更多人的.同時，奮力譜寫新時代榆林住房公積金事業高質量發展的新篇章。”該中心黨組書記、主任曹文波說到。

優化營商環境簡報

為加快推進全市農業農村系統營商環境建設工作步伐，提高服務水平，7月21日上午，市農業農村局副局長祝學強帶領相關科室工作人員到市行政審批大廳窗口開展優化營商環境宣傳活動。

活動現場，工作人員通過發放宣傳資料、講解知識、問題答疑等形式，向過往群眾宣講市農業農村局在優化營商環境的政策和具體案例，讓辦事群眾對優化營商環境工作重要意義和內容要求有更深入了解，切實將助企紓困政策、各項惠農政策宣傳到位，落實落地，推動優化營商環境建設不斷走深走實。當天上午，共發放宣傳材料1000余份、消毒藥品10件、解答群眾各類咨詢問題25個，受到過往群眾一致好評。

下一步，市農業農村局將持續開展優化營商環境系列活動，通過廣播、報紙、門戶網站、微信公眾號等媒體對活動開展情況進行廣泛宣傳，進一步營造良好營商環境輿論氛圍。

文檔為doc格式。

優化營商環境簡報

2021年5月7日鑲黃旗衛健委組織16名醫務人員到鑲黃旗東林煤礦、鑲黃旗蒙金鈮鉭礦為企業上門接種，做好疫苗接種的全流程服務，為企業和員工解除后顧之憂。

為全力發動企業高效接種新冠疫苗，鑲黃旗衛健委發放疫苗接種倡議書和各接種點信息表，積極宣傳發動企業員工接種。通過對企業的宣傳和引導，打消企業顧慮，在盡量保障企業正常生產運營的前提下，集中幫企業安排上門接種。

提升營商環境演講稿

走進運營分析監督班，這支由營銷、運檢、調控等多專業工作人員組成的班組正在根據工作內容同時進行著五個方面的工作：有人正在進行非搶修工單和重要服務事項報備的.審核上報，有人在負責服務大數據分析，有人在準備現場調查線索，有人在負責低電壓問題治理質量的校核，也有人在忙著業擴全流程的問題督辦工作。

“這支隊伍的主要任務是做好供電服務質量的統一監督，供電服務質量的監督與管控在保證和提升供電服務質量方面發揮著至關重要的作用。”朱育蘭介紹，供電服務質量的監督與管控主要是圍繞客戶用電、服務全環節，將影響客戶感知的供電質量、故障搶修、配電設備工況、停送電管理，業擴報裝、窗口（“互聯網+”等渠道）服務、抄核收服務質量納入同一平臺實時監測、統計分析，實現供電服務超前預警、過程管控、督辦整改的閉環管理。

國網湖南電力大力做優服務監督指揮，在省公司層面，整合原省客戶服務中心與計量中心，成立國網系統首家省級營銷服務中心；市、縣公司層面，組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務指揮中心，融合營、配、調三大專業，重點開展停電、服務、業擴三項業務管控，充分發揮“統籌指揮、精準決策、協同監督、全面管控”核心職能，大大提升了服務管控質效。

“除了保證和提升對客戶的服務質量，監督和管控工作還有許多其他的作用。”國網湖南電力營銷部智能用電處處長馮秋輝說，“以居民客戶異常電量稽查為例，我們發現，有大電量工業客戶以居民客戶身份用電，這些問題的及時解決，一方面保護了國家財產，同時也保障了真正居民客戶的正常利益。”

國網湖南電力打造的數字化供電服務指揮體系，全面提升了該公司營配調服務資源統籌、時間預警、快速響應和服務管控能力，實現客戶訴求“一站式”管理，為客戶解決供電服務“最后一公里”問題。今年以來，國網湖南電力投訴同比下降75.54%，95598客戶滿意率保持在98.5%以上，8月在國家發改委來湘調研中獲得充分肯定。

優化營商環境簡報

優化環境，人人有責。實踐證明，每一種環境的優化，大都是一個自上而下不斷改變的`過程，沒有最好，只有更好。

營商環境亦是如此。何為商，微商是商、企業實體是商、小業主也是商。無論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。

如今，我們越來越關注商業和商人，不僅因為他們給社會帶來了財富，更是因為在各類經濟活動過程中，他們不斷積累了各具特色的優秀的商業文化，這些商業文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活，隨著商業文化不斷提升，老百姓的生活環境和生活品質也不斷的改變。打造優質的營商環境，對一個地區的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。

何為優質的營商環境，我的理解很簡單：讓轄區內的商者愿意留下，讓轄區外的商者愿意進來……要到到這個目的，說起來容易，做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式，由管理型機關向服務型機關轉變，自上而下細化基本公共服務職責，增強機關服務能力，改進服務方式。對各類服務提供主體統籌協調和有效監管，完善綜合便民服務功能。實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念，真正發揚“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕擔責、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創新的工作態度。整合優化內部決策管理監督，加大資金投入，加快科技投入，加強人才投入，協調多部門聯動，為便民服務工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當地實際，與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優上，對業績突出口碑好和有創新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當的指標傾斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處，才能實現真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”，才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號，才能真正營造優質的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。

這里，我想舉一個例子，是我親身經歷。20xx年12月底，我驅車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫療保險。趕到勞動保障服務大廳，窗口有四個人排隊，我是第五個。憑著經驗我將窗口環視一周，沒發現任何提示說明，便靜心排隊，距離下班時間還有一個半小時，原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了，終于輪到我，當說明來意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機，一邊跟我說到農行去交費，回來才能辦手續。要了賬號，打聽明白地址，趕緊往農行跑，待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續遞了進去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機，而是收拾桌子，邊收拾邊說到時間了，下午再辦，我懇求說大老遠來請她幫幫忙，她的一句晚了食堂沒飯了，讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方，窩在車里，也沒心思吃飯，天實在太冷了……終于熬到了上班時間，我趕緊又跑回去，門口已經有人等候，大廳的門緊閉著，過了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時候，我把手續遞進去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統里找到女兒的名字，登好記，結束，先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘，我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環境大家談，我不禁想到我的這次親身經歷。

在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業務可能中午真的就沒飯吃，或者吃點剩湯余飯，盡管那時距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業務登記。

這次經歷讓我更深切地體會到要營造優質的服務氛圍，不是一個人的努力，盡管那名工作人員的服務態度確實有限，但是，假如窗口有業務辦理服務提示，我就會提前去銀行，不用白排一個多小時的隊；假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會及早關閉窗口；假如主管單位有有效、及時的監督監管制度，有公開透明的獎勵機制，這名工作人員再不情愿也會在工作時間內接過應辦的業務……事實勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調查中，該鎮的名次確實不佳，他們的第三產業在全市都是名列前茅，被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號，群眾是不認可的。大家只有從自身做起，無論職務高低，無論位置輕重，轉變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統一協調、切實實現服務轉型，只有這樣才能營造優質的營商環境。

借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前，我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當商者對我有需求時，我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信，我會努力成為團隊和群眾期望的我！

管理以秩序為核心，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎上反思，不斷的改進提升，結果就是成功，就是飛躍！