月工作總結是一份寶貴的經驗總結，有助于我們在工作中不斷成長和進步。下面是一些精選的月工作總結范文，希望能夠給大家帶來一些啟發和靈感。

區稅務局工作總結范文

根據《xx市呈貢區人民政府辦公室關于印發呈貢區迎接全市2016年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現將呈貢區國家稅務局2016年政府信息與政務公開工作情況總結如下。

一、基本情況。

2016年區局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳印發關于全面推進全市政務公開工作的實施意見的通知》和《中共xx市呈貢區委辦公室xx市呈貢區人民政府辦公室印發關于全面推進全區政務公開工作的實施意見的通知》要求，在呈貢區委區政府、xx市國家稅務局指導下根據區局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。

結合人員變動調整了區局政府信息公開及政務公開工作領導小組，并專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至2016年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區2016年政務公開工作要點》等相關文件精神，區局調整更新了《呈貢區國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區國稅局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構和人員配備的三方面落實。

根據區政府辦公室《xx市呈貢區人民政府辦公室關于印發呈貢區迎接全市2016年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區局及時根據內部組織機構調整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯系方式在門戶網站上全面公開，公開機構職能、政策法規、政策解讀、辦稅流程、征管規定、工作動態、業務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閱。

區局門戶網站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內部審核流轉，最后由專人完成網站的信息上報，通過中國呈貢網、云南省人民政府重點工作通報網站、呈貢國稅辦稅服務廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺等多種方式集中發布,保證公開信息的準確、及時、完整。

二、主動公開政府信息情況。

區局從2014年以來至2016年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺公開信息188條，主要內容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時間調整、對外服務電話公示及日常工作動態等內容。

三、依申請公開工作情況。

2016年區局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項。

四、工作亮點、存在問題及改進建議。

工作中的亮點：能及時在相關網站、官方微博、微信平臺發布傳遞相關稅收政策和工作動態。

存在問題：信息公開常態化有待加強，工作人員專業知識及綜合素質有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質。

改進建議：進一步加強基層工作人員相關業務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態的工作能力。

稅務局年終工作總結

年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習為本，提高政治業務素養。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮為本，完成各項工作任務。

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律為本，樹立良好的個人形象。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平。

1、科學合理劃分工作崗位。

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩步增長。

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。

3、強化稅源管理。

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規范發票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補征稅款83965.67元，有效促進了稅收穩定增長。

六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量。

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。

七、存在的不足。

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

八、今后努力方向。

1、__年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全局業務尖子。

稅務局年工作總結

面對經濟下行和結構性減稅壓力，區局堅定信心、主動作為，樹立積極的任務觀，從稅源調查、稅收預測、強化考核三個方面把關，確保完成全年稅收收入任務。xxxx年，市局下達我局的計劃口徑收入任務為xxxxxx萬元，區政府下達的區級收入任務為xxxxx萬元。預計全年稅收收入完成xxxxxx萬元，完成年度計劃任務xxx%，比去年同期增收xxxxx萬元，%。預計區級稅收收入完成xxxxx萬元，%，比去年同期增收xxxx萬元，%。

分“三步走”認真落實《全國縣級機關納稅服務規范（x.x版）》，探索推行“免填單”服務。嚴格按照總局“便民辦稅春風行動”要求，以簡、并、改、立為原則，針對稅務登記、申報繳稅、發票管理、審批備案等環節的涉稅事項，依法依規進行全面清理和優化。行政審批服務事項承諾提速率達xx%以上；取消和下放行政審批項目x項、取消進戶執法項目xx項，簡化增值稅發票領用和使用程序x項；嚴格落實“首問責任制”、“責任追究制”、“限時辦結制”和“社會評議制”，進一步推進預約服務、延時服務和首問責任制，網上申報率達xx%以上，現場辦結率達xx%以上。

按照事前預測、事中管理、事后監督的模式，定期查找和定位稅收征管問題。針對市局提出的七大團隊職能職責要求，進一步優化管理流程，對部分重點事項制定單獨的管理辦法和工作流程，確保全面覆蓋，重點突出。加強日常監管指標的監控和清理，對部分重要指標堅持每日查詢，做到及時發現問題，及時清理維護。同時強化評估手段，科學查漏補缺。x至xx月共推送納稅評估類任務xxx戶次、風險核查類任務xx戶次、風險提示類任務x戶次。納稅評估和風險核查共計查補稅款（含滯納金）xxxx萬元，查減虧損xxxx萬元，查減留抵x萬元。各主要征管績效考核指標均已達到考核要求，稅務登記完整率、差錯率、催報率、催繳率全市排名并列第一。

堅持外出培訓和“在崗培訓”相結合，x-xx月共選送xx人次參加了省、市局組織的各類培訓，xxxx余人次參加了“在崗培訓”。鼓勵干部職工參加專業資格考試，組織xx名干部參加了注冊稅務師考試，其中有x名干部通過了x門測試。抓好“三大文化”建設，夯實廉政文化基礎、豐富活力文化內容、優化稅企和諧文化成果。認真貫徹落實習近平總書記重要講話精神，圍繞解決“四風”突出問題，逐步完善內部管理制度、工作措施和考核指標體系，形成層層抓落實的局面。

緊扣總局、省局和市局的總體要求，以“八個結合”為指導，將教育實踐活動與優化納稅服務、促進稅收征管創新、組織稅收收入、隊伍能力素質建設、“x+x”國稅文化建設、貫徹“八項規定”、落實正風肅紀工作、深化“扎根工程”和開展“便民辦稅春風行動”相結合，確保了群教活動的扎實、深入開展。堅持做到思想發動抓得實、學習教育搞得實、廣征意見聽得實、查擺問題找得實、開展批評講得實、整改落實做得實。以教育實踐活動的成效來推進各項稅收工作的完成，取得了明顯成效：一是理想信念更加堅定，宗旨意識得到增強。二是群眾觀點牢固樹立，服務意識得到增強。三是工作作風明顯轉變，主業意識得到增強。四是隊伍能力顯著提升，創新意識得到增強。五是法治意識普遍增強，長效機制得到建立。

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稅務局年終工作總結

今年以來，市地稅局針對稅收征管中存在的矛盾和問題，組織開展系統調研，梳理問題、分析原因、明確思路、制定對策，明確了征管工作短期目標和中長期目標，努力建立“以稅源分類為基礎的專業化稅收管理模式，以數據分析為核心的征管風險監控體系，以及稅收分析、納稅評估、稅務稽查、稅源監控各環節信息共享、良性互動機制”，從而實現稅源管理的科學化、專業化、精細化。

一、夯實基礎管理，全面提高稅收征管質量。

市局將__年確定為“征管基礎年”，著力做實、做強征管基礎管理。

一是對大集中征管信息系統中的垃圾數據進行全面清理。對已經錄入大集中系統的垃圾數據逐個單位進行梳理鑒別，對擬刪除數據項目逐條進行登記，分級簽字明確責任，再由征管處匯總上報省局運維組統一進行維護處理。對新錄入的各項數據制定統一規范標準、考核辦法，對新產生的垃圾、錯誤數據一律實行責任追究，努力從源頭上杜絕垃圾數據的產生。對可能產生垃圾數據工作環節的崗位人員，如稅務登記崗、納稅申報錄崗、后臺數據管理崗等人員，集中進行錄入數據規范標準培訓，培訓不合格的不得上崗。

二是規范基礎管理的標準、程序和權限。“沒有建立統一標準、操作隨意性大”，導致當前個體工商戶定額稅負相對偏低，不同地段的定額差距較大。6月開始，該局將在全市范圍內開展一次定額典型調查，拿出全市統一執行的分級定額標準，統一定額稅負。在欠稅管理方面，將進一步規范欠稅管理行為，明確呆賬稅金認定、死欠稅金和核銷流程;加強對日常欠稅的管理，對誤申報形成的虛假欠稅信息及時進行作廢處理，對真實欠稅信息及時進行催報催繳，嚴格控制新欠，努力清理陳欠;嚴格落實欠稅公告制度，擴大納稅人因其欠稅造成的負面影響，督促納稅人及時清繳所欠稅款。在非正常戶管理方面，將進一步規范認定、解除程序，采取切實可行的措施，有效壓縮非正常戶比例;對違規虛假認定非正常戶的行為嚴肅追究相關人員責任，確保系統內外基礎數據的真實、規范、統一。在延期申報和延期繳納稅款方面，嚴格審批權限，確保各基層單位不得變相進行延期申報、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個體工商業戶定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶管理辦法》和《延期申報和延期繳納稅款管理辦法》等四項制度。

三是加快企業定額征收方式調整步伐。市納稅額50萬元以上的納稅人為826戶，雖然僅占全市14989戶查賬征收企業的5.51%，但繳納稅款占全市企業納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對照的是，年納稅額元以下的6219戶企業納稅人占企業納稅人總數的41.49%，其所繳納稅款僅占全市企業納稅人繳納稅款的0.09%。再對照去年全市個體工商業戶戶均定額2869元，表明全市41.49%的企業納稅人的稅負水平低于個體工商業戶的平均稅負。根據以上存在的問題，市局將對年繳納稅款元以下的查賬征收企業會同國稅部門對這些企業推行聯合定額，以解決個體、企業稅負倒掛現象，公平不同納稅人之間的稅負水平。

四是深化大集中征管信息系統應用。為實現大集中征管信息系統從“上得去、行得穩”向“用得好”轉變，市局將在全系統干部職工中認真組織“大集中征管信息系統操作應用技能大練兵”活動，計劃組織30場系統操作業務培訓，推行“大集中征管信息系統考試上崗認證管理制度”，所有一線地稅干部必須參加崗前資格認證考試，考試合格取得《資格證書》方能上崗，從而進一步提高全體人員操作征管信息系統的能力和水平，為“信息管稅”的深入推進奠定堅實基礎。

五是著力提高一線征管干部的執行力。地稅干部特別是一線征管干部的執行力，是征管工作的“生命線”。為提高征管執行力上，該局將堅持過程監控、績效考核、過錯追究“四管齊下”。過程監控上，出臺了《__年稅收征管狀況監控分析工作方案》，明確各部門的工作職責;按月發布《征管質效督察通報暨稅收征管狀況監控分析情況通報》，對全市征管狀況總體情況進行分析，并對申報率、入庫率、未申報情況、欠稅情況等風險指標按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個層級進行全面通報排名。過錯追究上，嚴格落實《征管質效督察責任追究制度》，實行征管質效月度督察，發布督查報告，規定各單位必須將過錯事項分解到具體執法崗位和人員，并依照規定實施經濟懲戒、行政處理，確保過必究、錯必罰。績效考核上，把各項征管指標全面納入績效考核體系，通過按月考核按季兌現的方式對縣局、市局各分局進行考核、排名、通報，拉開單位之間的獎懲差距，拉大員工之間的績效共差距，并實行末位問責等措施，徹底解決“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的弊端。

稅務局年度工作總結

在20_年的稅收工作中，我負責__地稅分局__戶重點納稅企業的稅收管理工作。20_年共計完成稅收任務__萬元，占分局全部稅收的_%，同比增長_%。在今年的工作中，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標。現將一年來工作開展情況作工作總結如下：

一、加強政治修養、提高業務素質。

我認真學習黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業知識，系統學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業務工作規程》、新企業所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業余時間學習各項稅收政策外，還重點學習了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解，便于指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。

二、量化指標，提高工作效率。

結合自身管理的納稅戶進行具體的量化，如每月征期結束前一天逐戶與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納稅申報方面存在哪些問題，發現問題及時解決，保證了每月征期申報率全部達到了100%。

針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題，在每月末，對管轄企業納稅輔導集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，對管轄企業做到每季度巡查一遍，對企業占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業納稅情況的一個窗口。

區稅務局工作總結范文

今年以來，xx區國稅局在區黨委、管委及市局的正確領導下，始終聚焦發揮稅收職能作用這一中心，牢牢把握“嚴格管理帶好隊、控住風險收好稅、深化改革站好位”三個基本點，咬定目標、持續發力，迎難而上、積極作為，各項工作都取得了新的成績。

一、2016年工作開展情況。

(一)迎難而上抓收入，組織收入任務較好完成。今年來，面對嚴峻的經濟形勢和收入壓力，我局強化政治意識和大局觀念，堅定打硬仗打難仗的決心和信心，全力以赴抓好組織收入，1-11月累計入庫稅款36009萬元，同比增長10.26%，增收3352萬元。其中，地方級累計入庫10041萬元，同比增長61.22%，增收3813萬元。

一是壓實責任，增強組織收入合力。從嚴落實好“領導包片、科室包點”的收入督導機制，將收入任務細化分解至具體科室和責任人員，定期開展督導考核，形成上下聯動抓收入的格局。二是分析預測，掌握組織收入主動權。將納稅額前50名的稅源企業納入重點監控，定期與企業負責人約談溝通，及時了解收入變化，努力將預測準確率控制在99.5%以上，確保收入穩定增長。三是堅守底線，落實組織收入原則。堅持收入原則，確保各項稅收優惠政策落到實處，截至目前，累計落實稅收優惠8481萬元，辦理出口退稅2637萬元，有力支持了地方經濟發展。

(二)健全機制控風險，稅收征管能力有力提升。

一是優化風險管理機制。構建全員風險管理工作格局，明確各科室及相關人員的風險管理工作職責，在日常工作中隨時查找收集風險點，統一報送至風控中心，由風控中心在分析識別后推送至相應科室進行風險應對，并定期召開風險聯席會議，統籌風險應對名單，全程監控風險管理全過程，提高風險管理質效。

二是加大納稅評估力度。按照市局“黨組總體推動，多源整合分析，任務統籌發布，科室依責落實，個案復審復查，定期通報講評”的風險管理工作要求，全面做好市局下發任務的承接和落實，集中精力做好具體的風險應對工作，對市局下發的名單逐戶逐票進行核實處理，同時運用好失控發票協查、異常發票審核檢查等工作機制，依據失控發票的定性及處理規定，逐戶逐票進行核實處理，實現了堵漏增收。

三是發揮稽查職能作用。嚴厲打擊發票違法犯罪活動，積極做好內查外調工作;配合市稽查局做好成品油行業重點整治，涉及我區3戶企業全部自查完畢，并按規定補繳了稅款。

(三)集聚合力推改革，各項改革任務高效落地。

一是全力推進“營改增”。試點工作啟動以來，我局將營改增作為所有工作的重中之重，嚴格按照“三個三”要求，集聚內外力量推進營改增，確保各項改革任務如期落地。目前，全區1169戶營改增納稅人登記確認、分類培訓、稅控發行及發票發售、申報征收、稅負分析等工作全部完成。在營改增工作中，牢牢抓住幾個關鍵，確保了試點工作順利推進。抓住人員保障的關鍵，調動一切可能的人員力量，新增前臺人員5名，抽調13名業務骨干擔任咨詢、輔導、預審、導稅等工作，確保滿足工作需求。

抓住內外協作的關鍵，積極向區黨委、管委匯報，贏得地方黨政領導支持，并借助合署辦公的優勢，深化國地稅合作，凝聚了工作合力。抓住宣傳培訓的關鍵，組建3個宣傳組深入企業宣傳輔導并發放資料3600余份，采取分行業集中培訓、一對一上門輔導、設立輔導專員等形式進行覆蓋式培訓，確保納稅人“懂政策、會核算、能開票、會申報”;抓住制度落實的關鍵，全面落實全程雙向預約、現場導稅、專家預審、值班調度、延時服務等工作制度，確保改革任務高效落地。

二是深化聯合辦稅。堅持以貫徹市國稅局、地稅局聯合制發的14個聯合辦稅文件為契機，持續深化聯合辦稅工作。在聯合辦稅服務建設工作中，以市局“去國地稅化、去轄區化、去稅種化”要求為目標，推進前臺全面融合，把前臺人員崗位培訓和技能提升作為突破口，采取以會代訓、崗位輪換、互學互比等形式，促使前臺人員全面學習和實踐國地稅業務，努力提升“一窗通辦”能力;推行業務科室合署辦公，對于前臺推送的涉稅事項，面對面研究、聯合開展審批，初步構建起“前臺一家受理、后臺集中支持、限時辦結反饋”的管理服務新格局。

(四)嚴格管理帶隊伍，干部隊伍建設卓有成效。

一是認真抓好績效考核管理。年初，制定了《棗莊xx區國稅局績效管理4.0版制度體系》及《2016年棗莊xx區國稅局機關績效考評指標》，立足區局扁平化和人員較少的實際，將工作重心放在全面承接和完成好市局指標上，提升考核的針對性和實效性;按月召開績效分析講評會議，分析和查找績效管理中的不足和問題，督促立行整改，確保各項指標落實到位;堅持嚴考勤促，落實考評差異化要求，提升了考核實際效用。

二是深入開展“兩學一做”學習教育。召開區局“兩學一做”學習教育動員會議，傳達上級會議精神，并對相關工作進行研究部署;制定“兩學一做”學習教育實施方案及配檔表，購發《黨章》等學習資料，建立每周四集中學習日制度;將“兩學一做”融入重點工作，在全局黨員中開展“投身營改增，黨員做先鋒”主題實踐活動，1名優秀黨員被推選參加市局報告會，實現了學與做的有機結合、學習教育與稅收工作的互融共促。

三是全面深化黨風廉政建設。學習貫徹十八屆六中全會精神，集中觀看警示教育專題片和《準則》、《條例》視頻講座，層層簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，通過構建明責、履責、問責的責任體系，確保“兩個責任”落地生根;開展黨組書記與科室負責人廉政談話，持續深化廉政教育;定期組織明察暗訪并在局內通報，充分發揮監督執紀作用。

(五)突出便民優服務，納稅服務工作質效同升。

一是創新服務舉措。依托聯合辦稅服務廳，推行國地稅事項“一窗受理、業務通辦”，真正實現了納稅人“走進一家門，辦完兩家事，三方都滿意”;建設24小時自助辦稅服務廳，完善自助辦稅終端設備，納稅人申報、領購發票、認證、代開等業務均可通過自助設備辦理;取消a級、b級和營改增一般納稅人發票認證，極大減輕了納稅人認證負擔。

二是深化信用管理。聯合地稅部門開展納稅信用等級評定工作，對486戶符合條件的納稅人進行了評定;加強與商業銀行合作，深化“稅銀互動”，優先給a級納稅人信貸支持，推動了全區納稅信用體系建設。

三是強化輔導培訓。積極打造實體“納稅人學堂”，定期為納稅人提供免費輔導、政策解讀、稅法宣傳等服務，1-11月月共組織各類培訓23次，累計培訓納稅人4000余戶次。

二、2017年工作打算。

2017年，xx區國稅局將在區黨委、管委和市局黨組的正確領導下，以重點工作為抓手，以點帶面，質效同升，扎實推進并圓滿完成各項工作任務，進一步提升工作站位、再上新臺階。

(一)持續抓好組織收入工作，圓滿完成稅收收入任務。從當前經濟及收入形勢看，2017年度組織收入任務依然相當繁重。對此，我們將在區黨委、管委及市局黨組的正確領導下，既正視困難，又堅定信心，積極采取有效措施，確保完成全年收入任務。

一是加強重點稅源監控。建立與重點稅源企業負責人定期約談和重大經營事項報備制度，及時了解和掌握企業生產經營情況和收入變化情況，強化調度預測，牢牢掌握組織收入主動權。二是完善組織收入措施。進一步強化挖潛增收、堵漏增收措施，堅持好團隊作業的方法，積極開展專項檢查，加大對高風險行業的稽查、評估力度，以查促管、以查促收，加大欠稅清繳力度，深挖增收潛力。三是強化稅收分析機制。定期召開稅收分析聯席會議，落實好季分析、月通報制度，并聚焦熱點難點問題開展專題分析，打造“拳頭產品”，發揮好參謀助手作用。

(二)持續抓好改革任務落實，積極提升稅收管理質效。

一是持續抓好營改增改進工作。在前期工作基礎上，繼續抓好營改增后續管理和改進工作，確保接得住、管得好，營改增企業順利融入新稅制，提高營改增試點行業后續管理能力。

二是大力推進征管改革。全面貫徹《國地稅征管體制改革方案》，扎實穩妥地推進和深化稅收征管改革，重組和優化機構職能，打造科學嚴密的現代化稅收征管體系;要進一步完善縱向聯動、橫向互動、統籌推進的風險管理機制，完善風險管理流程，創新專業化管理方式，提升管理質效;做深社會化風險信息應用，及時協調相關部門，在綜合治稅信息系統平臺深化應用、推進涉稅信息共享，加大稅收社會化管理服務力度。

三是努力抓好工作創新。創新一直是我們的工作短板，新一年要加大力度，努力在強管理、優服務等方面進行創新，提升創新能力。

(三)持續抓好績效考核管理，充分發揮激勵約束作用。

一是抓實日常管理，嚴考勤促。依托績效管理信息系統，進一步抓實日常管理，嚴格按照指標時間節點和考評要求進行考評，確保考出差異、考出積極性;聚焦市局指標，把功夫用在平常，把基礎工作做細做實，確保常規性工作不失分或少失分;力求亮點工作形成突破，各類加分全面用力、多點開花、齊頭并進。二是堅持好績效分析講評機制。按月召開績效分析講評會議，把分析講評作為績效管理過程控制和持續改進的關鍵環節，通過分析講評推動問題整改，提高管理質效。三是結果掛鉤應用。貫徹省、市局工作要求，積極探索和落實結果應用辦法，切實發揮績效管理的激勵和導向作用。

(四)持續抓好納稅服務優化，努力構建和諧征納關系。

一是持續推進聯合辦稅服務廳建設。在進一步優化辦稅服務廳軟硬件配置、提高規范化水平的基礎上，加強前臺人員的培訓和培養，全面提升國地稅人員“一窗通辦”能力，提高辦稅便捷度，優化納稅人辦稅體驗。

二是積極完善納稅人維權機制。深化“納稅人之家”等平臺建設，建立稅務工作人員與納稅人面對面的互動交流機制，加強稅企溝通，實行局長值班制，隨時接受納稅人投訴、申訴;發揮好行政復議委員會作用，做好稅務行政復議工作，積極響應和解決納稅人合理訴求，維護納稅人合法權益，促進稅法遵從。

三是認真抓好納稅信用管理。全面落實納稅信用管理辦法，加強對納稅人信用信息的動態管理與深化應用，認真落實各項信用等級激勵和監控措施，推動全區納稅信用體系建設。

(五)持續抓好黨建廉政工作，著力筑牢工作保障體系。

一是從嚴落實廉政“兩個責任”。強化擔當意識，發揮黨組帶頭作用，主動承擔所應肩負的“兩個責任”;加大問責力度，嚴格按照《山東省國稅系統黨風廉政建設主體責任和監督責任追究暫行辦法》要求，嚴厲追究責任缺失行為，倒逼“兩個責任”落實。

二是持續改進作風。貫徹中央八項規定精神，引導黨員干部自覺遵守《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》，嚴明黨的政治紀律、政治規矩和組織紀律，持續發力、久久為功，努力營造風清氣正的良好環境。

三是加強廉政教育。加大教育力度，引導黨員干部樹立正確的價值觀念，深入推進廉政文化建設，通過正面引導和反面警醒，筑牢拒腐防變的思想防線。

稅務局財務工作總結

按照市局黨組提出的“堅持一個中心，突出一個重點，促進六個提高”的總體要求，稅政科堅持依法治稅，強化稅收管理，轉變作風，狠抓落實，積極探索稅政管理工作新路子，在稅種管理、稅政調研、落實稅收優惠政策等諸多方面都取得了較好成績，落實再就業優惠政策、營業稅稅收資料調查、煤炭行業稅收管理多項工作受到省局的通報表彰。現將全年工作總結如下：

一、組織收入工作。

今年以來，稅政工作繼續以組織收入工作為中心，在依法治稅的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強稅政管理，保證了各稅種收入任務的圓滿完成。

1、加強各稅種的管理，保證各稅種收入的穩定增長。

年初，我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標，每月對各稅種的收入情況進行監督和分析，采取多種措施，狠抓薄弱稅種、薄弱環節的征收管理，保證了各稅種收入的大幅增長，截止11月，有五個稅種增幅居全省第五，其中多個稅種增幅居全省第一。

2、加強稅源管理，抓住組織收入工作的重點。

今年，我們進一步轉變觀念，切實重視對重點稅源的監控。在企業所得稅方面，對年納企業所得稅100萬元以上的10家企業進行重點監控，掌握重點稅源企業的納稅情況，分析稅收增減變化原因，有針對性的開展管理工作，著力解決納稅大戶的稅收問題，共到濟鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團、xx煤業等企業，就有關稅收政策進行輔導幾十次，得到普遍好評。10家重點稅源企業共入庫企業所得稅xx萬元，占全市企業所得稅總收入的xx%。個人所得稅方面，繼續加大和完善了對全市50家重點扣繳義務人和100家重點納稅個人的管理和監控，保證了個人所得稅的大幅增長。

3、加強新稅收增長點的管理。

結合我市情況，對發展形勢好，稅收增長潛力大的行業，采取措施加強稅收管理。如針對我市重點工程、重點項目固定資產投資規模加大，加強建筑營業稅的管理；針對煤炭行業、電解鉛等行業經營形勢的好轉，加強企業所得稅的征收管理；針對企業改制股金分紅的增多，加大對個人所得稅的征管等，切實將稅收增長點轉化為地稅稅源。

二、稅收政策貫徹落實工作。

20xx年，我們堅持依法治稅原則，認真落實國家稅收政策，加強對各基層地稅部門的業務指導，充分發揮稅收政策的職能效用，保證了國家各項稅收政策的貫徹執行。

1、落實再就業稅收政策。

貫徹落實再就業稅收政策是一項長期性的工作，我們牢固樹立大局意識，積極與勞動保障部門協調，通過電視、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業稅收優惠政策，舉辦再就業政策培訓班，使每一位下崗人員了解有關政策，為納稅人提供優質服務。全市沒有發生一起因再就業政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件，保證了社會穩定。

2、落實企業改組改制有關政策。

今年，我們按照省委、省政府《關于進一步深化國有企業改革的決定》、《河南省地方稅務局關于支持國有企業改革的意見》和《xx市地方稅務局支持國有企業改革的意見》，落實了關于企業改組改制和股權投資、合并分立、債務重組等稅收政策，有力地支持了企業經營機制的轉變和現代企業制度的建立，得到了市政府的充分肯定。

3、落實經濟結構調整和優化有關政策。

認真落實國家有關第三產業、高新技術企業、科研單位、農口企業、金融企業、資源綜合利用企業、校辦企業等稅收優惠政策；認真辦理企業稅前扣除財產損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項，促進了經濟結構的優化、環境的保護，消化了企業的部分包袱。

4、落實科技投資和創新有關政策。

認真執行國家關于企業技術改造國產設備投資抵免企業所得稅的政策；對企業發生的技術開發費實行加計扣除等等。這些政策的正確執行，有力地推動了我市企業的技術投入。

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稅務局工作總結

20__年度我局根據自治區地方稅務局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結合，把稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合，同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產生了良好的社會效果，進一步發揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。

一、堅持四結合目標稅收宣傳活動豐富多彩。

二是結合稅收調研活動，開展送政策上門活動。先后開展了__年度全國稅收調查、建筑業勞務派遣差額征稅調研、重點稅源企業跟蹤服務評價機制調研以及納稅人滿意度調查等活動，相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現實性需求調研的同時，上門宣傳新企業所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策，分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區居民對地稅機關的意見和建議，確保稅收執法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。

(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合。

五是開通新浪克市地稅官方普法微博，通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態與地稅人的風采。

(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結合。

三是推行免填單服務和征管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子屏幕與納稅輔導區進行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實行一戶式存儲，實現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。

(四)稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合。

三是在克拉瑪依地稅網站開設了稅收宣傳、政策法規、政民互動等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時開通12366方便納稅人進行咨詢。

二、創新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作。

今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著。

三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業納稅人、個體納稅人，也包括黨政機關、事業單位以及社區居民、學生等社會各界人士，宣傳的范圍進一步擴大，受教育的人群逐漸增多。

三、認真總結積極改進為今后宣傳奠定基礎。

今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今后還需要在以下幾個方面努力：

三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上，進一步加強日常稅收宣傳，實現稅收宣傳的常態化，深入企業調研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會，對納稅人的稅法需求進行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實效。

稅收宣傳是一項長期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外，今后我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時，要不斷創新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的稅收宣傳工作。

稅務局個人工作總結

一、全面推行全功能“一窗式”服務。

在我局推行全功能“一窗式”服務，除了發票銷售窗設置專窗外，申報征收、發票驗舊、代開發票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理，采取“一個窗口受理，內部協調運轉，全程限時辦結”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。

二、推行“文明服務之星”評選，提高稅務人員工作熱情。

為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質，樹立增城國稅良好形象，制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結事項后，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務的稅務人員進行評議，再由各分局根據《文明辦稅評議表》進行統計評選出“文明服務之星”。

三、對辦稅服務廳硬件進行改造，營造良好辦稅環境。

(一)合理設置辦稅大廳，做到辦稅標志鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。

(二)保持辦稅大廳環境整潔、空氣流通，根據需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺，讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統一的標志，方便納稅人識別。

(四)設置稅務咨詢區，根據各分局實際情況，部分服務廳設置稅務咨詢區，部分服務廳設立導稅窗口，負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。

(五)設立納稅人休息區，配備休息椅、飲水機、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環境。

(六)設立稅宣資料索取區，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。

(七)設立辦稅填表區，制作相關業務流程和表格的填報說明、表樣。

(八)設立納稅人自助辦稅區，配置齊全的電腦設備，提供免費上網服務，并安排稅務人員對納稅人進行輔導。

四、大力推行多元化申報方式。

從節約納稅成本角度出發，并結合我市實際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網上申報，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報，適用于小規模查帳征收戶;第三類是儲稅申報，適用于“雙定戶”。大力推廣網上申報方式，在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數字證書代辦點。

五、實行投訴屬實整改制度。

在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監察室電話，被納稅人投訴的，按時進行處理，經調查屬實，對被投訴人進行教育，并根據情況換崗處理。

六、規范服務大廳服務制度。

(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權范圍的事，由其負責向承辦人轉交，不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長，負責整個辦稅服務廳內的統一指揮和綜合協調，及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產生的問題。

(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內容、服務項目、工作流程、工作規范、權利和義務、稅務違法違章處罰標準、監督電話、服務承諾等有關內容，接受納稅人監督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。

(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業務科室抽調業務骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個分局進行稅法宣講，對納稅人提出的問題進行解答，或對最新的稅收政策進行講解。通過發放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。

(三)結合全國稅收宣傳月為契機，舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進稅法進學校，擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區內有代表性的專業市場或人流密集點，組織現場稅收宣傳活動，促進稅法進企業、進社區。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動，加大稅收法律知識宣傳的力度。

(四)主動與工商部門溝通，委托工商部門派發辦理稅務登記開業、變更操作指引，增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發生，促進建立和諧的稅企關系。

(五)在各分局設立公告宣傳欄，及時公布最新的稅收政策，告知納稅人相關工作要求。同時，按政務公開的要求和內容對原宣傳欄進行清理，及時更新法規政策、個體定稅。

(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內容。

稅務局工作總結

20xx年我們在省局和市委市政府的正確領導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅，運用好、發揮好中央結構性減稅政策，抓稅收、優服務，強作風、嚴管理，在穩增長、調結構、促改革和改善民生中，發揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為臺州經濟社會和各項事業發展作出了新的貢獻。

（一）謀篇布局服務經濟發展。發揮好稅收服務經濟職能。面對臺州民營經濟創新轉型和經濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發揮國稅職能對經濟發展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關于充分發揮國稅職能促進民營經濟科學發展的意見》（“國稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件（“兩個文件”）。從八個方面系統梳理稅收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經濟社會發展的強大引擎，有力推進我市經濟創新轉型和產業結構優化。“兩個文件”的發出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優化了國稅工作外部環境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣（市、區）局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當地黨委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領導干部論壇”，作《發揮稅收調控作用，促進經濟轉型升級》主題報告，為地方經濟和財稅工作指路把脈。發揮好結構性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優惠政策，確保小微企業稅收減免到位、“營改增”企業抵扣到位、出口退稅企業退稅到位，全面助力我市經濟轉型升級、良好發展。20xx年，辦理固定資產申報抵扣15、95億元，高新技術、民政福利、資源綜合利用等企業稅收減免共計5、19億元；落實增值稅起征點調整政策，為13、6萬個體戶免征增值稅2、2億元；免征城市公交車等車購稅0、23億元；落實“營改增”各項稅收優惠政策，優化退稅服務，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134、65億元（其中免抵調庫41、19億元），相當于全市78、14%的增值稅通過出口退（免）稅方式返還給臺州出口企業，有力支持了臺州外貿經濟發展。發揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業發展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領導肯定，在市委四屆四次全體（擴大）會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領導參閱》第一期發表。該調研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳采用，國家領導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。

（二）全力以赴抓好國稅收入。20xx年，面對復雜多變的經濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環節，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優化收入結構，提高收入質量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國稅收入246、57億元，同比增長10、77%。其中，國稅組織的財政總收入220、98億元，同比增長14、81%；國稅組織的地方財政收入62、41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發區、集聚區經濟社會快速發展，優化納稅服務，加強稅收征管，專門向總局、省局爭取設立了開發區稅務分局，為開發區和集聚區經濟社會騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關部門和全局上下共同努力下，開發區稅務分局已于20xx年12月31日成功運行。

（三）知冷知熱優化納稅服務。納稅人是市場經濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會財富的創造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務、貼心服務、誠心服務，全面提升了納稅服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務稅戶、服務基層、服務大局”理念，創新服務舉措。玉環縣局、路橋區局開通了國稅微信服務平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優化了服務舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業融資難問題，納稅服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務，服務成效十分明顯。加強全市9個辦稅服務廳標準化建設，椒江區局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務廳，其他7個被評為省標準辦稅服務廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦稅平臺建設，發揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業協會等積極作用，加強注冊稅務師行業監管。貼心服務。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專用發票開票限額至縣（市、區）局，落實“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權限下放試點，壓縮出口退稅審核辦理時間。20xx年全面取消稅務登記證和稅務發票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉稅紙質資料報送，開展自助辦稅、網上辦稅、“免填單”辦理等服務，以可能做到辦稅時間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優化國稅輿論環境。開展企業報稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目，入選全國第22個稅收宣傳月優秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產業集聚·國稅服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國稅納稅服務工作的監督考核，全面推進納稅服務績效評價體系建設。加強納稅人需求分析，完善納稅服務投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務水平。我們創新社會管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務稽查、納稅服務、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時，從輿情中發現日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點，做到事事有回復、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構建起和諧的稅收征納關系。

（四）創新求實注重科學管稅。抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執行、宣傳輔導和跟蹤服務，開展輔導式督察工作，跟蹤分析試點效應，加強對試點行業的征管和風險防范，完成“營改增”試點行業虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調研，開展宣傳培訓，跟進征管，積極推進“營改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務業也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業已全部納入“營改增”范圍，政策進一步完善。創新推進信息管稅。完善數據分析應用與風險管控一體化管理機制，加快推進與第三方的信息共享，實行“電銷比、電稅比”監控。我們以現場會的形式在黃巖召開全市網絡發票推廣，我局網絡發票管理工作經驗做法被省局吸收借鑒，網絡發票在全市覆蓋面達97、11%，有效降低了納稅人涉票風險，網絡發票系統已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風險的“火眼金睛”。由于網絡發票系統運用，20xx年企業所得稅匯算清繳入庫9、53億元，同比增長45、87%。同時，我們夯實金稅三期建設基礎，積極應用虛擬技術，完善虛擬平臺管理，提升了數據應用，提高了系統安全運行。深入實施稅源專業化管理。推進稅收“管戶”向“管事”轉變，強化權力監督制約。順利開展納稅信用等級聯合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補稅1、97億元。加強行業稅收管理，開展重點稅源風險管理、定點聯系企業稅收風險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發票管理，推進消費稅管理，抓好企業所得稅匯算清繳和分類管理。加強出口企業預警監控和分類管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業風險管理和稅收征管質效。規范征管數據管理，穩妥推進個體稅收征管，適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉企”工作，20xx年，我們被評為全市“個轉企”工作先進集體。

（五）堅持不懈推進依法治稅。規范執法行為。抓好稅收執法管理信息系統運行，執法正確率達到100%。加強執法督察，開展固定資產增值稅進項抵扣政策執行情況、房地產企業所得稅管理稅收執法督察和“營改增”執法輔導式督察，加強整改落實，共補繳稅款2、4億元。開展稅收規范性文件清理和備案備查。落實重大稅務事項集體審議辦法，推行說理性文書，審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執法風險，總結驗收各地執法風險管理信息系統運行情況，抓好風險防控機制建設的完善提高。根據安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執法，路橋區局試點開展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續九年獲此殊榮。抓好稅務稽查工作。開展成品油批零企業、證券公司、房地產建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查，交通運輸業稅收專項整治，完成省局布置的重點稅源企業檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點行業虛開騙稅專項整治。打擊發票違法犯罪活動，開展金融、保險、發電三個行業以及醫療機構的發票使用情況檢查。我局因打擊發票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質量全程監控管理制度，規范稽查文書，推進審計式檢查，提高了稽查的質量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補入庫1、64億元。

（六）激發活力加強隊伍建設。隊伍是事業發展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設和強化學習培訓為手段，以行風建設為切入點，拓寬思路、完善機制、創新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關黨建。組織黨的xx大、xx屆三中全會精神專題學習，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強黨組中心組學習，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展群眾路線教育實踐活動。開展“五聯五星”等黨建活動，設立老干部黨支部，重視和關心老干部工作，加強工青婦工作，玉環縣局于20xx年榮獲“全國農村婦女崗位建功先進集體”。探索加強稅務文化建設，仙居縣局以文化引領，加強隊伍建設，營造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領導班子，重點選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環、路橋、三門縣（市、區）局以及開發區分局主要領導的調整選配工作。加強干部交流和轉任，激發了干部隊伍整體活力。創新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區局、黃巖區局長期探索干部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強人才培養，有1名干部被選拔為全國稅務系統領軍人才。開展市級人才庫建設，全市共有212名干部進入人才庫。抓好作風建設。特別是中央“八項規定”和省委“六條禁令”，堅決克服“四風”問題。結合實際出臺了《關于進一步貫徹落實改進工作作風、密切聯系群眾工作的若干意見》，并抓好落實，取得明顯成效。比如市局機關公務接待費同比下降40、5%，會議費同比下降55%。開展正風肅紀行動，實施“四合一”督查。加強黨風廉政建設。開展廉政教育，組織廉政知識學習、測試。推進內控機制建設，根據市里要求，開展行政權力規范化清理，確定全市統一的行政權力事項共計69項，市本級行政權力事項25項，進一步規范了權力運行，規范了國稅機關與稅務師事務所關系。開展關鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規范內部行政管理。強化預算編制與執行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務審計。積極做好文明創建、公文處理、目標考核、管理創新、信訪保密等工作，網站建設、檔案管理、信息公開獲得“優秀單位”榮譽稱號。積極抓好“多城同創”、環境衛生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。

總之，20xx年各項國稅工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領導的結果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納稅人支持的結果，當然，更凝聚了我們全市廣大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國稅干部職工，向一直關心支持臺州國稅事業發展的老干部，向一直關心支持臺州國稅事業發展的國稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝！

稅務局工作總結

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20xxx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實施，各項工作取得了較好成績。現將上。

如下：

(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大，收入形勢十分嚴峻。為此，我局及時開展稅源調查，摸清稅源情況，并及時分解落實好稅收計劃，要求全局上下堅定信心，將稅源困難轉化為工作動力，上下齊心，挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法，實行按季考核，按季兌現獎懲，年終結算，實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制，對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時，著重抓好以三項清理工作：一是深入開展物流企業稅收檢查，抽調15名干部分成5個小組，對全部物流企業一般納稅人8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是扎實開展所得稅會審和增值稅結算工作，一改以前方法，實施“1234”工作法，分成重點會審和一般會審兩塊，打破部門限制，組織7個清繳小組，對70戶重點企業進行交叉審核，實行誰清算誰負責，誰檢查稅款歸誰，突出責任意識，確保會審結算工作取得了很好的實效。

截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬元，同比增收4251萬元，增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。。

(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視，成立了活動領導小組和工作機構，制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案，召開了動員會，狠抓規定動作，突出創新動作，活動開展有聲有色，目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成，第二環節查擺問題開展批評工作正在扎實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動，即：黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報，嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20余場，心得體會100余篇，每位黨員累計筆記都達1萬余以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談、召開座談會，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領導干部作風方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實中央八項規定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次)，召開座談會5次，征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進稅企之間、干群之間感情。以開展作風大檢視為保障，對工作紀律散漫、隨意執法、重復檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對征集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實，銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳()稅問題，立即協調農信社進行解決。對干部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子采取背靠背征求意見，實打實交心談心，在群眾提、自己找、上級點的基礎上，認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題，認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上，為召開好民主生活會打下堅實基礎。

(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極采取有效措施，全面落實各項結構性減稅政策，特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策，對資源綜合利用企業即征即退增值稅額317萬元，對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元，對宣傳文化企業減免增值稅126萬元，減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策，按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元，減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠，對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元，減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業，共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策，上半年已實現免抵稅292萬元，已退稅413萬元。

(四)嚴征細管提升征管質效。一是加強稅收數據及征管質量考核，按照新修訂下發的《稅收數據及征管質量考核辦法》，明確各部門考核責任，嚴格監控各項指標的運行情況，做到事前監控、事中修改、事后總結，目前兩個”質量考核考核運行較好，上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下，針對當前我局評估和管理職責沒有分開，沒有設立專門評估隊伍，專門抽調人員組建了稅收風險應對小組，由縣局分管領導親任組長，確保扎實做好省、市局下達的稅收風險應對工作，已完成市局風險應對任務14戶，進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發票偷騙稅集中整治行動，大力實施專項檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶)，查補入庫收入1633.3萬元，有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員，嚴密組織，突出重點，平穩推進，確保順利實施，1月份，確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行，6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。

(五)創新方式優化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”，進一步優化了辦稅業務規程，嚴格落實首問責任制，大力實施了“免填單”等各項服務措施，積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求響應機制，根據上級安排，共走訪納稅人658戶，發放滿意度調查表1980余份，解答咨詢問題52個，辦理涉稅事項15件，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展-度納稅人信用等級評定活動。6月份，與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗，共評定上報a級信用等級企業6戶，b級信用等級企業17戶，c級信用等級企業20戶，有效促進依法誠信納稅。

(六)創新舉措激發隊伍活力。一是出臺青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年干部座談會，鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試，大力提升業務能力，積極為年輕干部在職學習提供必要的條件，解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔子，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組，抽調年輕干部參與重點工作、難點工作，讓年輕干部在攻堅克難中增長才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養一批一專多能的優秀年輕干部。三是執行好干部任職年齡管理，對達到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位，落實好干部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了干部教育培訓實施方案，先后舉辦了春訓、稅務信息寫作培訓班、注冊稅務師考試培訓班，積極選派人員參加上級的各類培訓，通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題，豐富了干部職工的知識，提升了工作的執行力。

(七)嚴格管理轉變干部作風。一是規范了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口，采取部門擬定、征求意見背書簽及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度，實行以制度管人，通過制度來規范各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議，簽訂了黨風廉政責任書，調整了黨風廉政建設領導小組，經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報，提高干部職工遵章守紀的自覺性和主動性，全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展，進一步加強了督查力度，由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門，開展明查暗訪，檢查上下班工作紀律和納稅服務情況，堅決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為，對發現的問題及時進行通報處理。目前我局干部作風在上級多次明查暗訪中表現較好，沒出問題。

總結半年來的工作，在看到這些成績的同時，我們也清醒地認識到存在的問題和不足：一是稅收計劃與實際稅源的矛盾突出，礦產品形勢得不到改觀，房地產、物流行業稅收減少，稅收收入任務面臨嚴峻壓力;二是面對更加嚴格的紀律作風要求，干部作風還需要進一步轉變;三是干部隊伍年齡結構老化，崗位交流輪換少，導致隊伍整體活力不足;四是少數涉稅事項辦理還不夠便利，納稅服務還需要進一步優化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進。

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一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置。

二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成。

三、抓組織建設，構筑堅強的戰斗堡壘。

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今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網版權所有有不足和差距，主要表現為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規范化建設有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎；積極開展“五好”基層黨支部創建工程，進一步夯實組織基礎；狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎；加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎；提高黨務干部素質，加強黨的自身建設，為開創地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！

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*年，我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區委、區政府和上級主管局的正確領導下，陽光執法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。

一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監審室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和干部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。

1、設立政務公開專欄。各分局統一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據;稅務登記證辦證、驗證、發票工本費收取標準，違法違規處罰通報等。

2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務政務。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區依法治區辦公室等單位聯合印制《法律法規學習資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規，基本做到了城鎮居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業務咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村，在建設扶貧聯系點小碧鄉桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農稅收政策送到農戶手中，積極落實中央一號文件精神。

(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發展黨員、房改等實行公示制度，體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區局主管局長批準，嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業的減免稅申請，為企業減稅532多萬元;審核批準下崗再就業個體經營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務登記證工本費4.32萬元，在具體執行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發行政訴訟。

2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續，如辦事所依據的有關法律、法規、規章及規范性文件，辦事所具備的資質、手續、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業稅收優惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。

3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。

一是我局每季由辦公室、監審室、人教科牽頭，開展政務公開情況檢查，對檢查中發現的問題在全局進行通報，限期整改，并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監督小組，及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請20名特邀監督員，請他們對我局政務公開情況實施監督，并設立投訴窗口、監督箱和舉報電話。

xx年，我局政務公開取得了一定成績，但由于受經費緊缺等因素的限制，還存在政務公開設施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。

縣稅務局工作總結

2019年以來，xx縣稅務局在市局和縣委、縣政府的堅強領導下，深入貫徹落實黨的十九大以及習近平總書記系列重要講話精神，圍繞減稅降費、組織收入、優化稅收執法方式與完善稅務監管體系三大重點任務，有力推動各項工作深入開展，取得了較好成效。現將2019年主要工作情況報告如下：

一、全面宣傳落實，推進減稅降費。

（一）強化組織領導，堅決打贏減稅降費攻堅戰。

采取實體化辦公模式，從各業務部門抽調骨干人員充實減稅辦。減稅降費工作開展以來，積極主動向縣委書記、縣長、常務副縣長及縣紀委監委、財政局、審計局等報告落實情況。主動對接外部門監督檢查，及時跟進政策執行動態、明晰執行口徑，確保各項減稅降費政策措施落地生根。

（二）加大宣傳力度，內外齊抓確保全覆蓋。

1.內強素質，提升干部隊伍執行力。通過多場稅收業務培訓，在4、5月大征期，減稅降費政策落地的重要關口，辦稅大廳運行通暢，實現零投訴。

在辦稅服務廳led宣傳屏、公告欄播放和粘貼小微企業減稅降費相關的公告及政策；

與縣宣傳部聯合在梅嶺公園棧道上設置減稅降費宣傳“福道”；

結合“三下鄉”暨“千村百鎮全福行，走進xx文武溪”活動，組織騎行隊開展綠色宣傳，稅務人員擺攤設點、走街串巷深入宣傳，充分利用活動中新聞媒體，接受福建新聞頻道現場直播采訪，促進紅利政策深入人心。

以納稅人學堂為載體舉辦培訓及輔導講座5場，培訓納稅人1千余人次，走訪企業53戶次，發放4000余份小微企業減稅降費政策宣傳輔導冊。實施精細化名單式管理，確保政策落實到“最后一公里”。

（三）優化納稅服務，確保納稅人應享盡享。

積極落實局領導在辦稅服務廳值班制度及抽調相關部門人員組成專家團隊駐辦稅廳工作，保障征期各項減稅降費工作平穩運行。尤其針對4月、5月大征期，召開征期會商分析會，合理評估辦稅服務廳承載能力，建立應急預案，確保征期各項工作運行順暢。

2.扎實推進征期申報工作。對申報情況及時跟蹤，對未申報納稅人，逐戶做好催報工作；

積極發揮各工作小組作用，對申報過程中出現的問題，及時反饋，及時解決，保證申報順利進行。落實投訴快速處理機制，確保稅收優惠政策落實到位。切實落實應急預案，做好應急演練，積極做好輿情監控，從目前情況來看，各項減稅降費政策落實到位、運行正常、納稅人滿意。

3.進一步強化督察督辦。制定專項督察督辦工作方案，細化日常督辦事項，實現督察督辦全覆蓋，并強化監督執紀問責。緊盯稅費征收、稅費管理、稅務檢查和稅收行政救濟等重點領域,明確對政策落實不力、統計把關不嚴，以及在宣傳輔導、管理服務等工作中有重大疏漏，造成不良影響的部門和個人，將依規依紀嚴肅追責問責。

二、強化稅收征管，保障組織收入。

（一）加強收入分析預測。

落實“四個堅決”要求，防止和制止收“過頭稅”和虛增收入等問題。加強稅收經濟分析研判，提高對組織收入工作的掌控能力，促進完成各項收入目標，其中中旬平均預測準確率達到97.45%，上中旬平均預測準確率達到94.66%。

（二）加強重點行業管征。

加大對重點稅源行業、企業的監控力度，及時獲取動態監控數據，掌握影響稅負變化的主要因素，充分發揮稅務部門服務縣域經濟和社會發展的職能，實現稅收支持經濟發展、經濟發展反哺稅收的良性循環。

（三）加強各稅費種管理。

享受小型微利企業所得稅優惠政策的企業343戶，政策受惠面100%。有條不紊地開展土地增值稅清算工作，今年我縣安排土地增值稅清算項目3個，已完成清算審核項目數1個。落實好個人所得稅改革工作，我局共有扣繳義務人1919戶,其中有稅扣繳義務人220戶，已實現16181人次有稅納稅人培訓。

（四）加強納稅評估工作。

嚴格執行《納稅評估工作指引》和工作規程，抓重點、挖潛力、強內控、防風險。2019年我局已完成納稅評估44戶，其中本局自行推送18戶，總局下達2戶，省局下達24戶。同時發出跨區域協作事項10件，接收協作事項1件，按時排查稅收風險。

（五）新的職責劃轉社保費征繳如期順利開展。

2019年1月1日起，機關事業單位養老保險費、工傷保險費、城鄉居民基本養老險費交由稅務部門征收，4月1日開始，城鄉居民基本醫療保險費劃轉稅務部門征收。通過大力宣傳輔導，保證稅企雙方知政策、懂業務、會操作，新劃轉險種征繳如期開展。加強與各險種經辦機構的溝通協調，進一步理順工作程序，簡化工作流程，辦事效率得到有效提升。經過數月磨合，征繳工作基本步入正軌。

三、

深化“放管服”改革，不斷優化稅收執法和完善稅務監管。

（一）優化稅收營商環境。

我局主動作為，爭取縣委縣政府支持，聯合有關部門推行企業注銷“一窗受理、八天辦結”工作法，在行政服務中心設立“企業注銷專窗”，統一受理資料，相同資料共享，利用市場監管部門公示信息期間，提前介入清稅環節，實行即辦和快辦，一般注銷快辦只需八個工作日，深受納稅人歡迎，并得到省局陳秀榕總經濟師的表揚性批示。2019年1-3季度，我局稅務登記注銷483戶，其中一般注銷48戶，即辦注銷431戶，容缺承諾注銷4戶。出口退稅時限基本縮減到1個工作日。全力保障金三系統并庫升級前后的平穩運行，納稅人獲得感進一步提升，目前我局平均申報率98.58%。加強守信激勵失信懲戒措施的宣傳，努力營造誠信納稅的良好氛圍。圓滿完成2018年度納稅信用評價工作，2018年度我局納入信用管理戶數共3100戶，評價戶數2919戶，占比94.16%。

（二）持續推進依法治稅。

1.建立稅務行政執法與刑事司法的銜接機制。一是加強信息公開平臺建設。完善信息共享、案情通報、案件移送制度。二是積極與法院建立健全執法協作機制，通過執法協作機制成功參與法院對企業欠繳稅費的執行分配，依法保障征繳欠稅職責行使。

2.依托內控平臺強化風險控制。通過內控系統對執法情況進行實時跟蹤、監控、記錄，實現事前預警、事中監控、事后處理，實現對稅收工作全覆蓋，有效化解風險，規范執法行為。

3.積極推行“三項制度”工作。制定縣局工作方案和任務分解表，組織召開全面推行“三項制度”動員部署會議，部署“三項制度”具體分工、時間安排、重點問題等，并積極收取各部門意見建議，進一步提高稅務執法效能，促進公平公正監管。

（三）深入開展掃黑除惡專項斗爭。

以“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”為工作目標，把專項斗爭工作融入到日常稅宣、減稅降費等各項工作中，有條不紊地推進掃黑除惡專項斗爭。2019年以來，累計發放宣傳材料1900余份，征集意見建議18條，向市局掃黑辦、縣掃黑辦報送涉黑涉惡線索4條，并及時反饋線索處理情況。

四、全面從嚴治黨，鑄造稅務鐵軍。

（一）加強政治理論學習。

堅持把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務來抓。我局黨委中心組、各基層黨支部共開展集中學習6期，黨員參加學習教育570余人次，組織開展道德講壇、紅色講壇5期，收看“學習強國”專題教育片2次，邀請縣道德模范黃乃澄開展宣講活動1次，縣局黨委專題研究意識形態工作1次，黨委中心組開展意識形態工作專題學習1次，黨委書記陳忠元同志為全體干部上“減稅降費黨旗紅”主題黨課1次。

（二）強化基層黨組織建設。

重視“學習強國”平臺的學習應用，對黨員學習情況實行每日通報；

“七一”前夕組織機關黨委代表走訪慰問了8名困難黨員；

開展“兩優一先”推薦評選活動，10名優秀共產黨員，3名優秀黨務工作者和3個先進基層黨組織受到縣局黨委表彰，此外，第二稅務分局黨支部被縣委授予“先進基層黨組織”稱號，陳仲杰同志、林信鋒同志分別被縣委授予“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”稱號，第一稅務分局獲評福州市“五一先鋒號”。

（三）狠抓隊伍作風建設。

一是開展作風建設專項整治。在縣局范圍內全面開展形式主義、官僚主義自查自糾，精簡會議和文件，嚴格控制公文篇幅，發揚“短實新”的文風，為各部門工作減負。二是開展會風、會紀整頓。著力規范會議制度與紀律，形成通報、懲戒威懾，干部會風會紀得到改善。三是規范和加強干部職工因私出國（境）管理。實行全員備案登記管理，做好出國（境）申請、審批、證照管理各個環節工作。四是加強黨風廉政建設。嚴格執行黨員領導干部廉潔從政有關規定，嚴格執行辦公用房、公車使用等規定，嚴格落實領導干部報告個人有關事項制度，規范領導干部操辦與參加婚喪喜慶事宜工作。積極開展重要節點紀律督查，對落實中央八項規定精神和糾正“四風問題”情況進行自查，在重大節日節點，抽查單位視頻監控，重點預防“納稅人帶禮上門”等不良風氣。五是認真開展紀律教育活動。組織干部職工參觀福州市（xx展區）工程項目招標工作警示教育展、連江透堡鎮紅色教育基地、愛國主義教育基地及廉政教育基地（馬尾潮江樓）等，增強廉潔自律意識。六是積極開展文明創建活動。我局開展了“崗位學雷鋒、志愿當先鋒”、清明祭英烈、村植千樹、三下鄉、“春暖花開？與你相約”慶祝三八婦女節、文明交通勸導、“不忘初心，牢記使命”專題文藝匯演、“學習強國”經驗分享會、青年干部讀書交流會、“我們的節日”等系列活動，參與志愿服務500余人次，增強了干部隊伍的凝聚力，促進隊伍團結融合。與縣委文明辦聯合拍攝主題公益廣告片《善》，進一步帶動了社會正能量的傳播。

（四）提高行政管理水平。

強化績效管理工作，實現數字人事平穩上線，有力推動各項工作落實和提質增效。牢固樹立安全責任意識，進一步強化輿情管理、信訪保密、值班安保等工作，持續推進綜合治理（平安建設）工作。認真做好資產管理、公務接待、公車管理、食堂管理等工作，提升后勤保障管理水平。

這種枯燥的文體都可以寫的這么生動！

稅務局工作總結

根據《__市呈貢區人民政府辦公室關于印發呈貢區迎接全市20__年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現將呈貢區國家稅務局20__年政府信息與政務公開工作情況總結如下。

一、基本情況。

20__年區局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發關于全面推進全市政務公開工作的實施意見的通知》和《中共x_市呈貢區委辦公室x_市呈貢區人民政府辦公室印發關于全面推進全區政務公開工作的實施意見的通知》要求，在呈貢區委區政府、___市國家稅務局指導下根據區局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。

結合人員變動調整了區局政府信息公開及政務公開工作領導小組，并專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至20__年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區20__年政務公開工作要點》等相關文件精神，區局調整更新了《呈貢區國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區國稅局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構和人員配備的三方面落實。

根據區政府辦公室《__市呈貢區人民政府辦公室關于印發呈貢區迎接全市20__年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區局及時根據內部組織機構調整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯系方式在門戶網站上全面公開，公開機構職能、政策法規、政策解讀、辦稅流程、征管規定、工作動態、業務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閱。

區局門戶網站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內部審核流轉，最后由專人完成網站的信息上報，通過中國呈貢網、云南省人民政府重點工作通報網站、呈貢國稅辦稅服務廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺等多種方式集中發布,保證公開信息的準確、及時、完整。

二、主動公開政府信息情況。

區局從20__年以來至20__年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺公開信息188條，主要內容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時間調整、對外服務電話公示及日常工作動態等內容。

20__年區局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項。

四、工作亮點、存在問題及改進建議。

工作中的亮點：能及時在相關網站、官方微博、微信平臺發布傳遞相關稅收政策和工作動態。

存在問題：信息公開常態化有待加強，工作人員專業知識及綜合素質有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質。

改進建議：進一步加強基層工作人員相關業務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態的工作能力。

稅務局個人工作總結

____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作，不知不覺中已經參加了一年的地稅工作，并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識，盡可能地提高自身業務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業業，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態度對待各項工作任務，理論聯系實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪納稅戶，落實新稅務登記證的換證、__工作，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規范流程采取相關的行政處罰;____年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。

日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務局____年度文學類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優秀的地稅稅收管理員。

稅務局個人工作總結

20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“三個代表”的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

稅務局個人工作總結

稅務局工作總結

202_年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況做以總結：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、求真務實，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鉆研業務，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鉆研現代科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實工作，嚴格要求和約束自己。

以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務干部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯系實際的優良傳統和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。

四、存在不足。

今后要加強學習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。

五、今后的打算。

成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質復合型的稅務干部。

稅務局工作總結

因縣局人事改革我有幸被分配到稽查局的工作在近一年的時間內在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下順利地完成了20xx年的稅收稽查工作。回顧這一年的工作我有取得成績的喜悅也有經驗教訓的反思但更多的是切身感受到了組織溫暖得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結：

20xx年我主要做了以下三個方面的工作：

一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業工貿有限公司和個體戶陳學武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。

二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內進行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。

三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經費，在感謝領導信任的同時，我也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業務工作之外的一個大問題，經費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發票報賬制，只有見到發票，見到領導簽字同意后才支付現金，預支現金需經領導簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發的經費管理辦法行事，經費的開支，預算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關，領導把經費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領導的期望，從未出現過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現票款不符的情況。我想在經費問題這個大是大非問題上，我自知是經得起組織考驗的。

在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學習，思想政治上，深入學習黨的精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障稽查工作服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。

在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，對稅收法律、法規掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優秀的稅務稽查人員。

稅務局工作總結

一年的工作過去了，企業走過了一年的生產經營期，各項工作都已步入了正常的發展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利，尤其是我們稅務部門，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務檢查等工作都開展的很順利。

我們c區稅務局根據工作需要，設置了發票管理科，稅務檢查科，綜合科，辦公室四個科室，各科室由一名人員負責。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質完成。

20_年度我們c區稅務局主要開展的工作有變更稅務登記，發票的領購，印花稅的繳納，日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶的評選等等。

首先，年度開始我們就為各制造企業，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理，并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記，各納稅人就正式開始運作，所以各納稅人也根據業務需要到我局來領購相關發票。我們對領購發票的納稅人做好相關信息的登記，以確保發票的正確使用，也方便我局對納稅人發票使用情況進行監督檢查。

第二，由于企業是首次開展業務，很多涉稅問題都還不是很了解，所以為了體現為納稅人服務的精神，我局進行了第一期的稅收宣傳活動，該期宣傳活動主要針對納稅程序，通過生動的圖畫與對白設計，把整個納稅程序都展現了出來，以傳單方式派發給各納稅人。

第三，隨著納稅人業務的開展，企業與企業之間簽定了各種合同，按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20_年度累計應繳印花稅為748044元，實繳936235元，應退188191元。

第四，開展日常稅務檢查。20_年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業，對其納稅登記情況，建賬情況，發票領購使用情況，印花稅的繳納等進行了常規的檢查。檢查發現納稅人都如期的進行了稅務登記，都建立了相關的帳簿，發票領購使用情況都正確。但檢查發現其中兩家企業有部分合同沒有按時的繳納印花稅，對此，我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。

第五，誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。