通過調查報告,我們可以了解到問題的底層因素和潛在規律,為問題的解決提供參考。最后,希望大家能夠充分利用這些范文的資源,提升自己的寫作能力。
市場調查報告書
模板一:
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即發文主題加文種,基本格式為關于的調查報告、關于的調查報告、調查等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或。
總結。
全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
模板二:
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
市場調查報告標題文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市xxxx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱信天游。
市場調查報告營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關于全市xxxx年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
1.生產情況。
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。xxxx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據對__、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,xxxx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)。
5.幾點建議(略)。
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
調研報告格式種類及相關調研報告的寫法。
不同種類的調研報告,其調研報告格式與寫法總體上大致相同,但由于強調的重點和要求不完全一樣,因此,每種調研報告格式的寫法也有一定的區別。下面,對幾種常用調研報告格式及調研報告的寫法分別作一些簡要介紹。
這類調研報告格式,主要用于反映某一地區、某一領域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規定任務、采取措施提供決策依據和參考。這類調研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協機關,以及部門和單位領導下基層了解面上情況后所寫的調研報告,多用于此類調研報告格式。這類調研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調研報告格式的標題,一般要點明是關于什么單位或者地區、什么問題的調查。其前言一般是介紹調查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調研報告格式的主體內容涉及面一般都比較寬,因此,這類調研報告格式在寫作上往往采用橫向結構。如綜合反映一個地區的情況,可從經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、組織領導等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
這類調研報告格式,主要用于對先進典型進行深人調查分析后,提煉出成功的經驗和有效措施,以指導和推動面上的工作。因此,這類調研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調研報告格式的標題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發展變化,并提示基本經驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認識,而且要上升到理性認識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認識,感性認識就難以具有廣泛的指導意義和推廣價值。結尾可以歸納全文、強調主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經驗調研報告格式與經驗總結不同,經驗總結用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚,以促進經驗的推廣。
這類調研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認識。新生事物往往代表著事物的發展趨勢,因此,在寫作這類調研報告格式時要抱著滿腔熱情的態度給予充分肯定和積極支持。這類調研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個新字,不僅要說明新生事物的孕育、產生和發展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環境和條件下產生的,經歷了什么樣的發展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質和特點,而且要指明它的作用和意義,包括對其發展前景的預測和未來發展方向的展望。由于新生事物處于不斷發展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點和不足,所以在結尾時,一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進一步改進和完善。
這類調研報告格式,又可細分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題,以及不良傾向等而撰寫的調研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責任者。另一種是為了處理違法亂紀事件或嚴重事故等而撰寫的調研報告,這一類調研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非,而且要弄清性質、分清責任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調研報告格式上,標題往往多采用揭露式的,有的標題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區違法建筑觸目驚心》,這一個標題,不僅表明了調研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結構;如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結構。在敘述完問題的主要事實后,要寫出問題產生的原因、性質和危害程度。結束語有的可呼吁對問題予以重視或關注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
這類調研報告格式,通常是用于對某一歷史現象或某一歷史事件進行重新調查,用確鑿的事實,揭示歷史真相,作出正確的評價,以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調研報告,就屬于這種調研報告格式。這類調研報告格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復雜。這類調研報告格式上,正文的內容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調研報告格式在寫作時,事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實被歪曲的原因和有關的責任者。寫處理意見時,態度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關部門盡快予以解決。
這類調研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統一認識,提出解決問題的辦法。當然,也可以用于在作出某項決策之前,進行可行性調研,這類調研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調研報告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對某個現實問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。
這類調研報告格式上,標題大多數采用直述主旨的方式,當然也可以采用提問的方式作標題,如《打開寶島的金鑰匙在那里?關于海南島開發建設的調查》,這種標題,如果運用得當,既可以準確反映主旨,又能對讀者產生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認識,則要把各方面的主張擺出來。研討性調研報告格式提出的往往是新觀點、新見解,所以在主體中,不僅事實材料要充足有力,而且還要進行充分的論證,必要時,還應對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調研報告格式上,把立論和駁論有機結合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實材料為基礎,切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調研報告的目的是探討解決問題,所以應采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調研報告上,結束語可采取歸納全文,強調主旨的方法,也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結尾。
調查附記又稱為調查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨立性,在調研報告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實在,并能充分說明問題,這時便以原件為主,在原件后附上調查附記或后記,起證明情況的作用。
一般調研報告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經過調查,原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關鍵問題作補充說明或有所強調。必要時也可以指出當事人或單位目前的認識和行動。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調研報告格式上,附記的結束語應針對不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質量、高水平的調研報告,需要按上述幾類調研報告的格式和結構要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
市場調查報告
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“xx關于xxxx的調查報告”、“關于xxxx的調查報告”、“xxxx調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞。
市場調查報告
文章式標題一般都需指明市場調査的結論或發展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內容,顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調蜜報告,其標題往往具有新聞性,在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調査告的最后一部分,即“落款”。應注明調査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產品在西藏地區前景預測的文章標題,既準確地反映了市場的情況和今后的發展趨勢,又具有動感和形象美,到了很好的效果。
1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調查的時間期限、地域范圍、調査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。
2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
正文是市場調查報告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構成,有的也可省略前言。
1)、前言,即正文的開頭。其所寫內容大致包括調查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調查報告的主要內容及觀點。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對報告的基本內容、方法和意義有個初步了解,以便更好地閱讀下文。
2)、主體部分,主要包括調查的具體情況和調查者本人的觀點,依據順序逐次寫出調查情況、具體論述、最后建議。
1、調查情況,一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況,主要是為了總結過去的.經驗和教訓,說明其發展的延續性,及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹,如實反映調查對象的現狀現貌。這部分的表述可以靈活機動,既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內容要豐富,還要做到條理清晰,并科學、合理地揭示出其內在聯系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內容時,不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運用,達到全面具體介紹的目的。
2、具體論述,就是根據上面所介紹的各種情況,進行縝密的推理,從而發現市場運動的規律。論述可長可短,但要針對性強、邏輯性強,而不能牽強附會。
3、最后建議,在論述以后,要適當地提出一些合理化建議。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統寫出。但要注意這些建議的可行性,因為這將直接影響企業的經營決策。
名稱或調查者本人姓名,同時注明調查報告的寫作時間。
市場調査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處,但也有它自己的特點,概括來講,主要有以下幾點:
撰寫市場調查報告不是憑空編造,不是想當然,而是要用事實說話。因此,在動筆寫報告之前,就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調查。正所謂“沒有調査就沒有發言權”,要想寫出科學、實用的市場調查報告,必須掌握第一手材料,這是一個特別關鍵的環節。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來,使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時,可以從不同思路多列出幾個,然后進行分析比較,從中挑選出最好的。
科學、合理、實用是寫作市場調查報告的基本要求。如果不具備這三個特點,那么,一篇市場調查報告就沒有任何價值,甚至會誤導決策者,給企業或其他經濟部門帶來損失。為此,調査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹的學風。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實,這是寫出一篇上乘的市場調査報告的前提。
市場調査報告不是個人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領導看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會給人一種讀起來很累的感覺,最終別人也不明白你要說明什么,這樣的報告無疑是失敗的。
市場調查報告書
一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市x年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于2019年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關于全市x年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。x年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,x年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)。
5.幾點建議(略)。
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
格式種類及相關調研報告的寫法。
不同種類的調研報告,其調研報告格式與寫法總體上大致相同,但由于強調的重點和要求不完全一樣,因此,每種調研報告格式的寫法也有一定的區別。下面,對幾種常用調研報告格式及調研報告的寫法分別作一些簡要介紹。
這類調研報告格式,主要用于反映某一地區、某一領域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規定任務、采取措施提供決策依據和參考。這類調研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協機關,以及部門和單位領導下基層了解面上情況后所寫的調研報告,多用于此類調研報告格式。這類調研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調研報告格式的標題,一般要點明是關于什么單位或者地區、什么問題的調查。其前言一般是介紹調查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調研報告格式的主體內容涉及面一般都比較寬,因此,這類調研報告格式在寫作上往往采用橫向結構。如綜合反映一個地區的情況,可從經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、組織領導等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
這類調研報告格式,主要用于對先進典型進行深人調查分析后,提煉出成功的經驗和有效措施,以指導和推動面上的工作。因此,這類調研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調研報告格式的標題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發展變化,并提示基本經驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認識,而且要上升到理性認識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認識,感性認識就難以具有廣泛的指導意義和推廣價值。結尾可以歸納全文、強調主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經驗調研報告格式與經驗總結不同,經驗總結用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚,以促進經驗的推廣。
這類調研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認識。新生事物往往代表著事物的發展趨勢,因此,在寫作這類調研報告格式時要抱著滿腔熱情的態度給予充分肯定和積極支持。這類調研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產生和發展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環境和條件下產生的,經歷了什么樣的發展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質和特點,而且要指明它的作用和意義,包括對其發展前景的預測和未來發展方向的展望。由于新生事物處于不斷發展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點和不足,所以在結尾時,一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進一步改進和完善。
這類調研報告格式,又可細分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題,以及不良傾向等而撰寫的調研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責任者。另一種是為了處理違法亂紀事件或嚴重事故等而撰寫的調研報告,這一類調研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非,而且要弄清性質、分清責任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調研報告格式上,標題往往多采用揭露式的,有的標題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區違法建筑觸目驚心》,這一個標題,不僅表明了調研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結構;如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結構。在敘述完問題的主要事實后,要寫出問題產生的原因、性質和危害程度。結束語有的可呼吁對問題予以重視或關注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
這類調研報告格式,通常是用于對某一歷史現象或某一歷史事件進行重新調查,用確鑿的事實,揭示歷史真相,作出正確的評價,以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調研報告,就屬于這種調研報告格式。這類調研報告格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復雜。這類調研報告格式上,正文的內容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調研報告格式在寫作時,事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實被歪曲的原因和有關的責任者。寫處理意見時,態度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關部門盡快予以解決。
這類調研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統一認識,提出解決問題的辦法。當然,也可以用于在作出某項決策之前,進行可行性調研,這類調研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調研報告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對某個現實問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。這類調研報告格式上,標題大多數采用直述主旨的方式,當然也可以采用提問的方式作標題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關于海南島開發建設的調查》,這種標題,如果運用得當,既可以準確反映主旨,又能對讀者產生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認識,則要把各方面的主張擺出來。研討性調研報告格式提出的往往是新觀點、新見解,所以在主體中,不僅事實材料要充足有力,而且還要進行充分的論證,必要時,還應對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調研報告格式上,把立論和駁論有機結合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實材料為基礎,切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調研報告的目的是探討解決問題,所以應采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調研報告上,結束語可采取歸納全文,強調主旨的方法,也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結尾。
調查附記又稱為調查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨立性,在調研報告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實在,并能充分說明問題,這時便以原件為主,在原件后附上調查附記或后記,起證明情況的作用。一般調研報告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經過調查,原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關鍵問題作補充說明或有所強調。必要時也可以指出當事人或單位目前的認識和行動。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調研報告格式上,附記的結束語應針對不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質量、高水平的調研報告,需要按上述幾類調研報告的格式和結構要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
旅游市場調查報告
隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在校內迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園內。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引我們學生眼球?如何在眾多的競爭者中拔得頭籌,獲得寶貴的客戶資源呢?為此,我們小組6人于9月23號至30號期間面向西區展開了此次關于在校大學生奶茶市場的調查活動,同時以西區超市旁的鮮果e茶店為例,具體調查在西區奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析,并提出解決方案。
西區有大幾千的學生,對大部分90后而言,奶茶算是必不可少的飲料。首先,就奶茶店的地理位置而言,處于超市旁的“鮮果e茶”具有明顯的優勢。超市里物品繁多足以滿足大學生的各類需求,每天的人流量較大,由此就注定了鮮果e茶的消費者是十分龐大的。然而,其競爭對手“大叔奶茶”處于西區第二食堂的樓梯口,讓路過的學生無論是走進食堂還是走出食堂,都引人注目。但地處食堂也是問題所在,我們去食堂的目的是填飽肚子,而不是去選擇休閑飲料。雖然客流量相差不大,但相比之下“鮮果e茶”的消費者會較多。再來看看兩家的店面,明顯得是“大叔奶茶”的店面要大的很多。“鮮果e茶”僅只有一個小窗口來讓顧客拿飲品,其余的都用玻璃把里外隔開來了。然而,“大叔奶茶”不是如此,存在一個大大的窗口能夠讓顧客直觀的看到整個飲品的制作過程,讓顧客對飲品的安全更放心。在店面差距較大的情況下,兩家奶茶店員工人數卻是相同,由此可見,“鮮果e茶”生意較佳。其次,根據調查得出,“鮮果e茶”和“大叔奶茶”都是連鎖店,各有品牌。從消費者方面調查得出,根據現在的市場消費70%的人更愿意買有品牌的東西喝。品牌能給人信賴感,所以品牌是消費者的第一選擇。其次是廣告宣傳,醒目的飲品價表。根據實地詢問,80%的人對色彩很敏感,在選擇上對色彩豐富,廣告創意好的更喜愛。而“鮮茶e茶”在這一點就很好的把握了消費者的心理。“鮮茶e茶”會根據季節更替都會推出新的創意廣告。而“大叔奶茶”的價目表就相對單一,基本上以黑白為主。然后對消費者影響的便是飲品品種。
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市場調查報告
市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。
目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的`方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
沒有結論性意見的論證。
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
字體:標題(二號)。
正文(小四號)。
市場調查報告
(一)標題。
文章式標題一般都需指明市場調査的結論或發展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內容,顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調蜜報告,其標題往往具有新聞性,在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調査告的最后一部分,即“落款”。應注明調査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產品在西藏地區前景預測的文章標題,既準確地反映了市場的情況和今后的發展趨勢,又具有動感和形象美,到了很好的效果。
1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調查的時間期限、地域范圍、調査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。
2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
(二)正文。
正文是市場調查報告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構成,有的也可省略前言。
1)、前言,即正文的開頭。其所寫內容大致包括調查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調查報告的主要內容及觀點。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對報告的基本內容、方法和意義有個初步了解,以便更好地閱讀下文。
2)、主體部分,主要包括調查的具體情況和調查者本人的觀點,依據順序逐次寫出調查情況、具體論述、最后建議。
1、調查情況,一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況,主要是為了總結過去的經驗和教訓,說明其發展的延續性,及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹,如實反映調查對象的現狀現貌。這部分的表述可以靈活機動,既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內容要豐富,還要做到條理清晰,并科學、合理地揭示出其內在聯系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內容時,不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運用,達到全面具體介紹的目的。
2、具體論述,就是根據上面所介紹的各種情況,進行縝密的推理,從而發現市場運動的規律。論述可長可短,但要針對性強、邏輯性強,而不能牽強附會。
3、最后建議,在論述以后,要適當地提出一些合理化建議。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統寫出。但要注意這些建議的可行性,因為這將直接影響企業的經營決策。
(三)結尾。
名稱或調查者本人姓名,同時注明調查報告的寫作時間。
市場調査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處,但也有它自己的特點,概括來講,主要有以下幾點:
1.要充分準備。
撰寫市場調查報告不是憑空編造,不是想當然,而是要用事實說話。因此,在動筆寫報告之前,就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調查。正所謂“沒有調査就沒有發言權”,要想寫出科學、實用的市場調查報告,必須掌握第一手材料,這是一個特別關鍵的環節。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來,使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時,可以從不同思路多列出幾個,然后進行分析比較,從中挑選出最好的。
2.科學、合理、實用。
科學、合理、實用是寫作市場調查報告的基本要求。如果不具備這三個特點,那么,一篇市場調查報告就沒有任何價值,甚至會誤導決策者,給企業或其他經濟部門帶來損失。為此,調査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹的學風。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實,這是寫出一篇上乘的市場調査報告的前提。
3.行文要流暢。
市場調査報告不是個人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領導看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會給人一種讀起來很累的感覺,最終別人也不明白你要說明什么,這樣的報告無疑是失敗的。
市場調查報告
手機市場作一次調研,。
二、調查對象:大學生。
三、調查項目和調查表:(見附件1dd問卷)。
四、調查時間:10月01日——10月25日。
五、調查方式:網絡問卷。
為了使調查具有普遍性,我們放下了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
1.由調查小組成員共同協商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析。
市場調查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
(一)酒類產品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的.消費市場。
市場調查報告
文章式標題:即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱信天游。
營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場調查報告
市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。下面是小編為大家帶來的市場調查報告格式范文,歡迎閱讀!
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市2002年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于2003年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌啰嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
當今和未來的國際國內競爭,說到底是人才的競爭。當前,欠發達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看,隨著經濟全球化的發展,人才全球化趨勢進一步增強,發達國家憑借強大的經濟和科技實力,以優厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發展中國家已成為一些發達國家爭奪人才的重要戰場,而且現在有急劇蔓延到欠發達地區的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰。從國內看,我國加入wto后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發達地區看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統的人才優勢逐步喪失,而新的人才優勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發達地區,在激烈的人才爭奪戰中,如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作,那么,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經濟社會發展產生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。因為現行的戶籍制度,很多畢業的大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織并存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求;而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。但是由于全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關與事業單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理,人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經濟增長1.28%,20xx年專業技術人才至少缺1746萬報告統計分析表明,人才發展與經濟發展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7.34%,實際經濟總量gdp的增長速度年均為9.38%,經濟增長對人才總量增長的彈性系數為1.28,即人才總量每增長1%,拉動經濟增長1.28%。
市場調查報告
通過認識實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經驗。
二、調查時間。
20xx年8月10日至20xx年8月15日。
三、調查對象。
(1)問卷調查法(2)實地調查法。
(3)網絡調查法。
必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業之一,它的標識特點是把屋頂作為餐廳外觀顯著標志。在遍布世界各地一百多個國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上,迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的,我們把必勝客作為我們的調查對象。為了更好的了解消費者在必勝客的消費動機,我們進行了此次的問卷調查。
必勝客倡導“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念,營造“歡樂休閑”“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化,并把這種餐飲文化轉化到企業內部,形成一套具有企業特色的企業文化。讓員工接受并認同這種企業文化,使員工不經意間影響著顧客,在品位與品嘗之間產生完美的結合。
(1)能力優勢:每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。(2)理念優勢:必勝客還為中國的消費者和中式餐飲業帶來了另一種全新的,不同與肯德基快餐式的服務,“它的特色在于:通過顧客進門,在“必勝客歡樂餐廳”,不僅新鮮烹制的比薩、品質上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。
(3)硬件優勢:必勝客歡樂餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目:熱情周到的服務,餐廳燈光柔和溫馨,音樂優雅悅耳,內部裝飾繽紛時尚,桌椅舒適雅致。總之,在“必勝客歡樂餐廳”會令每個人感覺開心愉快、輕松愜意,是一個適合朋友、家人聚會,盡享舒適快樂時光的理想場所。即使到下一世紀,這一全新的餐飲模式也將繼續作為必勝客可持續發展的典范。
經我們調查,必勝客的推廣劣勢價格上處于弱勢,由于生產成本較高使得在價格上偏貴導致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門”過后,必勝客品牌信譽度下降又導致一部分顧客流失。以至于市場份額不大。
它在本土文化上下功夫。首先,歡樂美食。這里的消費群以年輕一族為主,時尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,心情自然舒暢愉悅。其次,歡樂環境。為突出歡樂氣氛,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等,還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”,拓展思維,“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次,歡樂服務。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務,有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好,當客人有所需求時,他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待,適時提供服務。正是由于這一系列歡樂元素,使其品牌精神得以在細節上體現出來,才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。
必勝客形象的二度定位,無疑是擴大了消費群,目標明確地指向年輕人、白領和家庭,其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會為主。尤其引人注目的是調整后的部分地區必勝客在產品價格上給消費者帶來了新驚喜:各類產品降幅達到15%,算是“歡樂價格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調,昏黃幽暗的燈光流瀉下來,映照在附著于墻壁上的抽象油畫上,形成一圈一圈暗昧的影像,給人一種朦朧的溫暖,仿佛某一個散淡的黃昏里一場波瀾不驚的巧遇:只有一張比薩的距離,美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點的同時,也享受必勝客帶給您的環境和品位。三五知己圍坐一圈,品咖啡紅茶,佐以精致的小食,或聊天,或看雜志,輕松愉快,愜意非常。必勝客有強大的競爭對手,肯德基。肯德基大規模的開店,已經進入三線城市,選址通常在當地的大百貨超市,人流量大的地區。全球有120xx家左右店鋪。肯的品種越來越豐富,而且很多東西都在中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發適合中國人口味的產品,產品更新換代速度較快。廣告效應,新產品隨廣告同步上市。非常苛刻的要求,在每一個環節上。
根據經理人的回答,必勝客餐飲集團為進一步加強在大城市布局的同時,已開始大舉進軍中國的中小城市。據了解,必勝客把中國市場分為4個層次:上海、北京、廣州、天津等大城市屬于一線市場;南京、杭州、合肥、濟南等省會城市屬于二線市場;蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級市屬于三線市場;而余姚、常熟郴州等縣級市屬于四線市場。必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式,開設一家連鎖店的投資大約在500萬元人民幣左右。在調查時,我們也從經理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬,中國百勝餐飲集團宣布:國內130多家必勝客分店的經營管理權已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經營的模式,而是由百盛總部統籌管理及業務擴張,必勝客目前尚未達到規模效益,叫停加盟是為了規避風險。但,特許經營之門不會永久性關閉,停止代理加盟,是想依靠百勝集團雄厚的實力、豐富的餐飲行業經驗,先把品牌做大做強。至于重新開放的時間表,誰也說不清。必勝客的營銷戰略呢,百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定后,隨后的各項操作將都會圍繞著這個定位進行。我們甚至可以猜想到,其選擇餐廳的位置、餐廳內的環境布置、廣告促銷的手段及產品的名稱等都將突出其休閑餐廳的定位,以使消費者能對這個定位有充分的了解。強化必勝客是幽雅的休閑餐廳,便是該集團希望消費者對必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業將贏得市場。
圖1.0相比較而言:18歲--25歲是必勝客的主要消費者,其中18歲以下和26歲--40歲的消費者也占有一定的比例。他們大多是學生和上班族這類群體。這個結論也從職業表圖2.0中反映出來。因為他們的時間相對來說不是很充裕,所以選擇快解決吃飯問題。從圖3.0收入情況來看,沒有收入的群體占大多數,說明大多數消費者都是學生群體,這更加表征信息反饋的可靠性。并且從1000-4000的比例來看,中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。
圖1.0(消費人群年齡)。
圖2.0(消費人群職業)。
圖3.0(個人月收入情況)。
由表4.0可知,必勝客主要是以其良好的服務態度來吸引顧客,其次是其優美的環境和可口的食物。其中前者是給消費者留下良好品牌形象的主要原因。
圖4.0。
再從表5.0中可以看出,在必勝客的消費金額主要在50~120元和120元以上,其中120元以上多些,這也反映出消費者對必勝客整體品牌的一個認知度。即必勝客是一個以優美的環境、良好服務態度為出發點為消費者提供暫時休息、可口食物的中高檔快餐場所。這也反映出好多消費者并不是經常來這兒消費的人群,很多人會選擇定期如1個月來消費一次,這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會選擇在店內就餐,以感受其優美的環境和良好的服務態度。
圖5.0。
表6.1顯示消費者大多數選擇1次/半個月和1次/半年去必勝客消費,從這個頻率來看消費者并不是經常去必勝客消費的。
從圖7.0上可以看出大多數消費者都是為了跟朋友約會而選擇去必勝客,其中青年朋友較多,在實際的調查對象中,成對的情侶居多,這也與前面的信息甄別相符。此外,也有很大部分的中年消費者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節假日去必勝客的,這類人多為上班族。
圖7.0。
在調查中發現,幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對相同的目標群體,表7.1表明,必勝客有自己的競爭優勢,其食物的可口美味、環境的優美、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因。
打造優美的環境、良好的服務態度、可口美味的食品,始終是必勝客的核心競爭力。針對不同的消費群體,側重點應有不同:針對年輕的學生群體,尤其是情侶,更應注重環境氛圍以及良好的服務;對于領著孩子的工薪群體,更應注重高效性和食物的可口美味。對于那些因累了找地休息的人群,服務一定要到位,在排號等候區一定要有足夠的座椅供人休息,并可在等候區提供食譜,便于人們點餐,節省時間。
1、請問您的性別是?
a.男b.女。
2、您的年齡是?
a.18歲以下b.18歲—25歲c.26歲—32歲。
d.33歲—40歲e.40歲以上。
3、您的職業是?
a.學生b.上班族c.自由職業d.其他。
4、您的月收入是?
5、您是從哪個途徑了解必勝客的?
a.街頭廣告b.電視宣傳c.朋友介紹d.網絡e.其他。
6、您去必勝客的頻率是?
a.1次以上/一周b.1次/半個月c.1次/半年d.1次/一年以上。
7、您通常去必勝客的時機是?
8、您每次在必勝客的消費金額大約是?
9、您在必勝客的就餐方式是?
a.在必勝客餐店就餐b.打包c.叫外賣。
10、跟同類快餐店相比,您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)。
11、在消費過程中,以下哪點讓您最滿意。
a.優美的環境b.良好的服務態度c可口的食物d.其他。
12、您認為中國快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)。
13、您認為該餐廳服務員服務速度如何?
a.迅速b.較迅速c.一般d.緩慢。
14、當您進入餐廳后,是否第一時間有人接待?
a.立刻b.稍后c.一段時間后d.無人接待。
15、服務員為您點餐時,語言是否友善?
a.非常友善b.友善c.一般d.不友善。
16、您對該餐廳餐期時段洗手間衛生是否滿意?
a.非常滿意b.較滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意。
市場調查報告
1.標題。
單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調查的時間期限、地域范圍、調査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。如“我國純棉布市場前景的調査與預測”、“20xx年至20xx年陜西省電視機市場需求趨勢的調査與預測”等。
文章式標題一般都需指明市場調査的結論或發展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內容,顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調蜜報告,其標題往往具有新聞性,在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調査告的最后一部分,即“落款”。應注明調査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產品在西藏地區前景預測的文章標題,既準確地反映了市場的情況和今后的發展趨勢,又具有動感和形象美,到了很好的效果。
雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
2,正文。
正文是市場調查報告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構成。有的也可省略前言。
前言,即正文的開頭。其所寫內容大致包括調查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調查報告的主要內容及觀點。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對報告的基本內容、方法和意義有個初步了解,以便更好地閱讀下文。
主體部分,主要包括調查的具體情況和調查者本人的觀點,依據順序逐次寫出調查情況、具體論述、最后建議。
調查情況,一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況,主要是為了總結過去的經驗和教訓,說明其發展的延續性,及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹,如實反映調查對象的現狀現貌。這部分的表述可以靈活機動,既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內容要豐富,還要做到條理清晰,并科學、合理地揭示出其內在聯系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內容時,不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運用,達到全面具體介紹的目的。
具體論述,就是根據上面所介紹的各種情況,進行縝密的推理,從而發現市場運動的規律。論述可長可短,但要針對性強、邏輯性強,而不能牽強附會。
在論述以后,要適當地提出一些合理化建議。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統寫出。但要注意這些建議的可行性,因為這將直接影響企業的經營決策。
1結尾。
名稱或調查者本人姓名,同時注明調查報告的寫作時間。
市場調査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處,但也有它自己的特點,概括來講,主要有以下幾點:
1.要充分準備。
撰寫市場調查報告不是憑空編造,不是想當然,而是要用事實說話。因此,在動筆寫報告之前,就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調查。正所謂“沒有調査就沒有發言權”,要想寫出科學、實用的市場調查報告,必須掌握第一手材料,這是一個特別關鍵的環節。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來,使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時,可以從不同思路多列出幾個,然后進行分析比較,從中挑選出最好的。
2.科學、合理、實用。
科學、合理、實用是寫作市場調查報告的基本要求。如果不具備這三個特點,那么,一篇市場調查報告就沒有任何價值,甚至會誤導決策者,給企業或其他經濟部門帶來損失。為此,調査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹的學風。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實,這是寫出一篇上乘的市場調査報告的前提。
3.行文要流暢。
市場調査報告不是個人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領導看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會給人一種讀起來很累的感覺,最終別人也不明白你要說明什么,這樣的報告無疑是失敗的。
市場調查報告
經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發理念和服務精神。
據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域。
被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點:
(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區。
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對于社區建筑環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%,選擇社區藝術中心的人不多。
關于社區的理想規模,68%的人認為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯。
結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000—10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
市場調查報告
策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應
打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。
(二)目錄。
r目錄。
1、調查設計與組織實施。
2、調查對象構成情況簡介。
3、調查的主要統計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數據資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調查報告
以《關于全市xxxx年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,xxxx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62、2%。具體數字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3、各種品牌的競爭(略)。
4、市場分析與展望(略)。
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)。
5、幾點建議(略)。
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
調研報告格式種類及相關調研報告的寫法。
不同種類的調研報告,其調研報告格式與寫法總體上大致相同,但由于強調的重點和要求不完全一樣,因此,每種調研報告格式的寫法也有一定的區別。下面,對幾種常用調研報告格式及調研報告的寫法分別作一些簡要介紹。
這類調研報告格式,主要用于反映某一地區、某一領域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規定任務、采取措施提供決策依據和參考。這類調研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協機關,以及部門和單位領導下基層了解面上情況后所寫的調研報告,多用于此類調研報告格式。這類調研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調研報告格式的標題,一般要點明是關于什么單位或者地區、什么問題的調查。其前言一般是介紹調查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調研報告格式的主體內容涉及面一般都比較寬,因此,這類調研報告格式在寫作上往往采用橫向結構。如綜合反映一個地區的情況,可從經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、組織領導等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
這類調研報告格式,主要用于對先進典型進行深人調查分析后,提煉出成功的經驗和有效措施,以指導和推動面上的工作。因此,這類調研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調研報告格式的標題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發展變化,并提示基本經驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認識,而且要上升到理性認識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認識,感性認識就難以具有廣泛的指導意義和推廣價值。結尾可以歸納全文、強調主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經驗調研報告格式與經驗總結不同,經驗總結用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚,以促進經驗的推廣。
這類調研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認識。新生事物往往代表著事物的發展趨勢,因此,在寫作這類調研報告格式時要抱著滿腔熱情的態度給予充分肯定和積極支持。這類調研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產生和發展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環境和條件下產生的,經歷了什么樣的發展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質和特點,而且要指明它的作用和意義,包括對其發展前景的預測和未來發展方向的展望。由于新生事物處于不斷發展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點和不足,所以在結尾時,一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進一步改進和完善。
這類調研報告格式,又可細分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題,以及不良傾向等而撰寫的調研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責任者。另一種是為了處理違法亂紀事件或嚴重事故等而撰寫的調研報告,這一類調研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非,而且要弄清性質、分清責任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調研報告格式上,標題往往多采用揭露式的,有的標題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區違法建筑觸目驚心》,這一個標題,不僅表明了調研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結構;如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結構。在敘述完問題的主要事實后,要寫出問題產生的原因、性質和危害程度。結束語有的可呼吁對問題予以重視或關注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
這類調研報告格式,通常是用于對某一歷史現象或某一歷史事件進行重新調查,用確鑿的事實,揭示歷史真相,作出正確的評價,以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調研報告,就屬于這種調研報告格式。這類調研報告格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復雜。這類調研報告格式上,正文的內容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調研報告格式在寫作時,事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實被歪曲的原因和有關的責任者。寫處理意見時,態度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關部門盡快予以解決。
這類調研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統一認識,提出解決問題的辦法。當然,也可以用于在作出某項決策之前,進行可行性調研,這類調研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調研報告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對某個現實問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。這類調研報告格式上,標題大多數采用直述主旨的方式,當然也可以采用提問的方式作標題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關于海南島開發建設的調查》,這種標題,如果運用得當,既可以準確反映主旨,又能對讀者產生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認識,則要把各方面的主張擺出來。研討性調研報告格式提出的往往是新觀點、新見解,所以在主體中,不僅事實材料要充足有力,而且還要進行充分的論證,必要時,還應對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調研報告格式上,把立論和駁論有機結合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實材料為基礎,切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調研報告的目的是探討解決問題,所以應采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調研報告上,結束語可采取歸納全文,強調主旨的方法,也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結尾。
調查附記又稱為調查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨立性,在調研報告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實在,并能充分說明問題,這時便以原件為主,在原件后附上調查附記或后記,起證明情況的作用。一般調研報告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經過調查,原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關鍵問題作補充說明或有所強調。必要時也可以指出當事人或單位目前的認識和行動。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調研報告格式上,附記的結束語應針對不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質量、高水平的調研報告,需要按上述幾類調研報告的格式和結構要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
市場調查報告
為深入分析我市園區企業用工趨勢,積極主動地為企業提供服務,近日,市人社局組成調查小組,對全市各工業園區企業展開了用工情況調查。連日來,調查小組深入各地工業園區,通過發放填寫調查表、問卷表、召開座談會等方式開展現場調查,對企業用工數量、用工需求、勞動合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會保險情況和勞動生活條件等進行了詳細的調查和統計,較全面地掌握了園區企業用工情況。接下來,將在此基礎上,形成專題調研報告,針對企業用工需求提出切實可行的措施,對企業改進自身條件,增強吸引力提出了可行性建議。
一季度扶持就業困難對象就業成效明顯。
今年以來,我市繼續加大就業困難對象就業幫扶工作力度,開展了“就業援助月”、“春風行動”等一系列就業服務專項行動,積極落實就業扶持政策,著力解決就業困難人員就業問題。通過調查摸底,充分掌握就業困難人員的動態,具體了解其面臨的實際困難和就業需求,提供有針對性的政策咨詢、職業指導和就業信息服務,幫助其就業。一季度,共計幫助下崗失業人員再就業3752人,完成全年目標任務的41.7%,其中,實現就業困難對象再就業1866人,完成全年目標任務的62.2%。
市就業局以作風整肅力促經辦能力提升。
廣安市就業服務管理局近日組織召開了干部作風整肅工作會議,認真學習了中國共產黨廣安市委、市人力資源和社會保障局相繼下發的《關于開展干部隊伍作風整肅工作的實施意見》,并對開展干部作風整肅工作作了重要部署。會議強調,20xx年是全市人力資源和社會保障系統經辦能力提升年,全市就業服務系統要以干部作風整肅工作為抓手,圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、梗”七個方面的著力整治,深化延伸“創先爭優”和創建優質服務窗口活動,促進干部職工始終保持腳踏實地、勤勉敬業、奮發有為的精神狀態,始終發揚使命為責、實干為本、奉獻為榮的優良作風,樹立作風清新、服務優質、執法文明、廉潔高效的部門形象。
我市失業保險基金抗風險能力進一步增強。
截止4月15日,我市各區市縣失業保險基金存款余額已全部上解到市級收入戶,失業保險基金統籌層次實現真正意義的市級統籌,基金抗風險能力進一步增強。
去年以前,我市失業保險基金統籌層次為縣級,統籌層次低、基金規模小、調劑能力弱,一定程度上制約了失業保險制度功能的發揮。為進一步規范失業保險工作,切實保障人民基本生活,增強基金抗風險能力,去年底市政府出臺了《關于印發廣安市失業保險市級統籌辦法的通知》,失業保險基金統籌層次提升為市級,全市統一參保范圍和對象,統一繳費比例,統一繳費基數核定標準,統一確定待遇項目和標準辦法。
今年初,由市審計、人社、財政部門工作人員組成的工作組對全市失業保險基金帳務進行了清理。目前,各地的失業保險基金存款余額已全部上解到市級失業保險基金統籌基金收入戶,全市失業保險各項工作正式進入市級統籌程序。
市場調查報告
1920xx年美商海寧生在上海開設海寧洋行,并用機械方法生產棒冰,這是我國最旱的冷飲廠家。當時產品為圓柱形,日產量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長形,棒冰品種除果味外,還生產赤豆、綠豆棒冰、20xxg馬口鐵聽裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯、紫雪糕等。
1948年,該廠轉售給偽后勤部(即現益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開設海和有限公司,繼續生產以上產品,注冊商標為"美女牌"。班產棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上。這是解放前我國最大的冷飲廠,產量占全國的70%以上。
許多廠家引進國外先進設備,增加花色品種,年產量達到54.4萬噸,此階段技術引進和技術咨詢相當活躍,可稱為廣泛交流,推陳出新階段。
第四階段(1991-現在)。
外商紛紛來華投資、合資,聯營企業紛紛成立,私營企業涉足,年產量達到120萬噸,品種三千多種,此階段可稱為飛速發展階段。
目前國內冷飲市場三分天下:三資企業占據大部分高檔市場,固有企業居中檔,大部分鄉鎮企業、私營企業占領低檔市場。廣東、北京、上海是目前產銷量最集中的三大地區,占全國銷量的25%。
冰激凌(冰淇淋)市場特點分析。
據20xx年5月23日中國食品報報道,20xx年上海的冷飲年人均消費量為5.08kg,已超過全球人均年消費量1.3kg,從上海市場綜合因素的分析,預計今年上海冷飲的年銷量將達到7.6萬噸,年零售額8.5億元,特點是消費季節淡化,品牌質量強化,家庭消費擴大化,價格2元以下集中。從全國情況看這也是全國冰淇淋市場的特點。
1、消費季節淡化。
在美國、歐州、日本等發達國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國最先出現淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷,但室內溫度高,氣候干燥,對冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個旺季(夏季和冬季),現在隨著人們生活水平的提高,在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時尚。
2、品牌質量強化。
隨著人們對健康和自我保護意識的增強,廣大消費者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛生和質量標準,而且要選購名牌產品,讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產企業優勝劣汰的市場競爭中,已從1994年130家減少到去年43家,預計今年將會減少到40家以內。經過8年的市場篩選,上海益民一廠的光明牌、聯合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內蒙古伊利集團的伊利愛貝品牌、雀巢福樂公司的雀巢和圣麥樂品牌、冷狗公司的冷狗品牌、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出,占有了上海80%的冷飲市場(見表5,20xx年旺季上海冷飲銷售額排行榜)。這些企業的共同特點是面向大眾,推出針對市場不同對象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲,適應上海市場多元化的需求。
3、家庭消費擴大化。
近年來,全國各地尤其是各大城市,消費品的流通渠道已經發生劇變,以大賣場、超市、便利店為主要代表的新型商業態已取代了過去傳統雜貨店。居民的購買習慣也有了很大的改變,從超市、大賣場和冷飲批發點帶回自己喜愛的冷飲供全家享用,這種現象在上海蔚然成風。超市、大賣場和冷飲批發點成了消費者購買價格便宜、實惠冷飲的主要場所。據上海一份最新的消費者調查顯示,有57%的消費者在購買冷飲時喜歡在超市、大賣場和便利店中購買,而在冷飲批發站和路邊小店購買的分別占39%和31%(見表6,上海消費者購買冷飲場所調查統計表)。這充分說明新型商業態已成為冷飲購買的主要場所。
4、價格向二元以下集中。
為了迅速拉動市場,降價銷售是一個有效的"殺手锏"。和露雪旗下的產品與去年相比平均降幅達40%,如可愛多,去年售價為4元,而今年為2.5元,百樂寶去年2元,今年僅售1元,一份對今年上海市場流通的冷飲零售價格調查統計顯示(見表7,上海冷飲價格調查統計表),一元以下的產品占到40.9%,一元-二元占到23.1%,從中發現低于2元的品種占到總品種的64%,是冷飲市場的主體。
冰激凌(冰淇淋)行業發展趨勢。
1、冰淇淋產量呈緩慢上升趨勢,市場前景廣闊。
根據我國國民經濟的發展和市場需求的調查分析,可以認為我國冰淇淋市場未來五年的增長速度為5-6%。由于冷飲市場受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產品,與天氣變化關系十分密切,因此出現不規律波動的可能性較大,但總體來講冰淇淋產量是緩慢上升趨勢,市場前景廣闊,預計到20xx年市場規模達到200萬噸,市場總銷售額約為120-160億元。
2、追求質量與品牌,創新求發展。
對冰淇淋市場來說,影響消費者購買行為的主要因素是口味和價格。隨著國民經濟的發展,人民生活水平的提高,消費心理的日益成熟,質量和品牌對消費者購買行為的影響越來越強,因此,中、高檔產品占據總消費量的比例將不斷提高,低檔產品所占比例是下降趨勢。
產品創新會給企業注入活力,滿足消費者的需求。兒童、青年男女是冰淇淋消費的主要群體,創新產品一方面可以滿足孩子們的好奇心理,另一方面可以通過加入一些營養保健成分增加營養功能的需求。創新要新、奇、特。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多。光明推出新品20種,和露雪推出新品17種,伊利推出新品17種。總體上講反映?quot;三新"、即新工藝、新口味、新包裝。伊利的"冰工廠"、"滾雪球",光明的蘆薈冰淇淋,和露雪的"千層雪"廣受市場歡迎。國內外知名企業都有自己的新產品、自己的品牌。這樣才能立足于市場。使自己處于不敗之地,和露雪成功的公式是:國際品牌+國際質量+本土生產=競爭中獲勝。
3、企業規模化、大型化的趨勢。
我國冰淇淋行業的發展已逐步進入成熟,經過幾年的市場競爭,優勝劣汰,各大中城市和地區的冰淇淋有的會被合并,有的被淘汰,如上海從1994年的130家減少到現在的40家。河南的南陽地區原來冷飲廠家有幾十家,現在只剩下兩家,規模都達到日產60噸的中型企業。隨著改革開放的深入,加入世貿組織后,一些國外知名品牌公司將會繼續步和露雪和雀巢公司的后塵,憑借雄厚的資本優勢和著名的國際品牌,加之先進的管理經驗和營銷手段,迅速進入中國市場,給國內企業造成很大壓力和威脅,也迫使國內企業規模化、大型化的趨勢加快發展。
4、市場競爭激烈,人才守鍵。
目前國內冰淇淋市場三分天下,外資企業獨霸高檔市場,他們以設備、技術和經濟實力優勢,在國內冰淇淋行業具有巨大潛力,聯合利華作為在財富全球500強中排名前列的跨國公司,全年總銷售額超過520億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國際品牌,憑借其著名品牌,先進的設備、技術,大規模的投入和本地化經營,使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發展。國內以伊利、蒙牛等大型企業以豐富的奶源、優質的原料,生產滿足廣大消費者需求的中低檔產品,他們的產品也幾乎遍布于全國各地。據1999年統計,全國前八名廠商的總產量約25萬噸,不到全國市場規模的20%,而占全國市場銷售量80%以上的冷飲生產廠商為各地的中小企業,產品以低檔和少量中檔產品,價格便宜,產品在本地或有限的周邊地區銷售,為地方性品牌,產品質量不穩定,對于大多數中小民營企業來講,由于技術基礎差,品牌知名度不夠,要在長期競爭激烈的市場中生存發展必須引進技術力量,加強經營管理。隨著市場競爭的激烈,人才顯得越來越重要,有一位企業家?quot;企業以產品為本,產品以質量為本,質量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見,企業要在競爭的大潮中求生存,求發展,必須廣泛吸收技術開發,經營管理等個方面,展望未來的發展,市場的競爭就是潛力。20xx中國國際(上海)冰淇淋工業展覽會將于20xx年11月30-12月2日隆重開幕。