情況匯報是在某一特定時間段內對某項工作、項目或事件進行詳細說明的一種書面材料。小編為大家整理了一些優秀的情況匯報樣例，供大家借鑒和學習。

年度政務公開工作情況匯報i1完整文檔

今年，我們xxx在全面推行政務公開工作過程當中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現就今年來我所政務公開工作作如下總結：

一、推行零戶統管，實行源頭治腐。

零戶統管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統管的基礎上，率先在鄉鎮開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。

二、堅持政策透明，落實惠農政策。

今年全面取消了農業稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執行中公正，一是建立全鎮農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發放到各農戶手中，避免了中間環節的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆專款下撥時由聯村負責人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保?？顚Ｓ?。

三、開展行風評議，接受群眾監督。

為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉鎮人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監督員。二是定期開展行風評議。采取召開監督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程當中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。

四、堅持從嚴治所，樹立文明形象。

二是實行規范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監督；

三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。

基層政務公開標準化規范化工作情況匯報

近年來，我縣深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞省、市政務公開工作部署和要求，結合我縣實際，切實履行“公開為原則、不公開為例”，持續推進政務公開標準化規范化建設?，F將我縣基層政務公開標準化規范化（以下簡稱“兩化”）相關工作自查情況匯報如下：

（一）建立基層政務公開標準體系。一是于2020年7月份開始籌備“兩化”工作，學習借鑒普陀區、渦陽縣等“兩化”工作優秀縣市區，仔細研究專題網站的目錄設置和涵蓋的內容，對照國務院部門制定26個試點領域公開標準指引，理清工作思路。召集主要涉及的17家單位對“兩化”工作進行介紹和講解。二是召開“兩化”工作進行部署會，對該項工作進行全面部署，確定各個領域的責任單位，明確目錄整理、編制、反饋的截止時間。同時，在會議上詳細介紹、學習“兩化”工作進展較快地區的專題網站，讓各單位了解我縣專題網站建成后展示內容、欄目歸屬、發布管理情況。三是召開基層政務公開“兩化”目錄編制現場調研會，分成七個批次向各領域涉及部門收集對于目錄的反饋意見并進行修訂確認，形成的標準目錄修訂稿。同時收集我縣各部門的權責清單、三定方案，統一由溫州市制定的標準體系進行審核，形成目前的目錄。

（二）制定公開事項標準目錄。一是針對26個領域目錄與相關部門仔細核對，結合本級政府權責清單和公共服務事項清單等，梳理細化權力運行和政務服務事項，逐項認定公開屬性、確定公開標準，編制政務公開事項標準目錄。二是堅持標準化規范化公開，在事項梳理方面，除法律、法規、規章等明確規定不予公開的事項外，其余事項均予以列入；在目錄編制方面，做到公開事項的名稱、內容、依據、時限、主體、方式、渠道、公開對象等要素齊全。三是制作平陽縣基層政務公開標準化規范化專題網站，進行集中展示。各領域目錄中：重大建設項目26項；公共資源交易領域37項；義務教育領域7項；戶籍管理領域18項；社會救助領域13項；養老服務領域11項；公共法律服務領域16項目；財政預決算領域11項目（增加3項）；就業領域18項目；社會保險領域66項；城鄉規劃領域10項；農村集體土地征收領域11項；生態環境保護19項；保障性住房領域31項目；國有土地上房屋征收與補償領域11項目；農村危房改造領域14項；城市綜合執法領域383項；涉農補貼領域5項；公共文化服務領域40項；衛生健康領域45項；安全生產領域21項；救災生產領域17項；食品藥品監管領域18項；稅收管理領域16項；扶貧領域13項。

（三）優化公開工作流程。一是將法定主動公開、重點領域和“兩化”欄目內容有機結合，優化公開發布流程，做到欄目設置清晰合理，內容指向明確，有效避免欄目重復和重復發布等情況。同時，制作欄目設置和信息發布的操作手冊，讓信息發布人員在平臺操作中遇到困難時可以及時查閱操作手冊，有效解決政務公開工作人員崗位更新時的銜接問題。二是出臺《政務公開信息審核發布管理制度》，規范網站信息采集、審核、發布等工作流程，確保發布信息權威性、及時性、準確性、嚴肅性和安全性。三是建立科學、有效的監督推進機制，進一步規范公開內容、公開形式，常態化開展督促檢查，定期組織檢查并通報各部門政務公開工作情況，增強各級部門政務公開工作主動性。

（四）規范公開平臺建設。通過學習和借鑒省內外“兩化”工作優秀縣市區，結合我縣網站合理性、全面性、易維護等要素，積極對接各領域責任單位參與欄目的設置。依托縣政府門戶網站，統一規范設置“政府信息公開”專欄，集中發布縣級政府及其部門、鄉鎮應當主動公開的政府信息，優化查詢檢索功能，提升公眾體驗滿意度。今年4月，出臺《關于加強政務新媒體運營管理工作的通知》（平政辦〔2022〕23號），進一步推進政務公開、優化政務服務、助力政府治理體系和治理能力現代化，努力打造以政府門戶網站為主平臺，政務新媒體、行政服務中心等協同發力的多渠道全媒體基層政務公開平臺體系。

（五）推動公開與服務融合。積極探索基層政務公開新模式，依托各級政務服務大廳，立足基層實際，在線上線下全面準確公開政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構、常見問題、監督舉報方式等信息。同時，推行政務服務一次告知、信息主動推送等方式，推廣“一件事”“網購式”公開辦事模式，讓辦事群眾對事前準備清晰明了、事中進展實時可查、事后結果及時獲知等綜合服務，進一步推動公開與服務深度融合。

（六）加強公眾參與和政民互動。一是嚴格規范性文件網上征集制度，除需要保密外，規章草案一律向社會公開征集，期限一般不少于30日。依托門戶網站，制作“互動交流”欄目，集中發布規范性文件的網上公示，向社會公開征求意見，充分聽取和收集公眾意見并以表格的方式公開意見采納情況。二是認真落實《浙江省行政機關政策解讀工作實施辦法》，完善政策解讀機制，更多采用圖文圖表、動畫解讀、一把手答記者問等方式對企業和群眾關心關注的重要政策進行解讀，提高政策知曉率。三是加強政務新媒體運營管理，提升新媒體互動交流，要求主辦單位建立網民意見建議審看處理機制，加強部門間溝通協作，限時辦理、及時回復群眾訴求。

（七）堅持公開向村（居）延伸。一是在原有的縣級查閱點基礎上，對周邊較有特色，基礎條件較好的村居進行走訪，與村干部座談。先后確定昆陽鎮湖嶼村、上林垟村為試點，制作村務公開欄，重點公開脫貧攻堅、鄉村振興、惠農政策、失地保障、養老服務、社會救助、網上依申請、監督方式等內容，方便村民及時知曉和監督。同時，在全視頻展示各鄉鎮簡介、打造精品欄目的基礎上繼續延伸，推出“最美村居視頻巡展”欄目，以視頻的形式，展示我縣最美村居，介紹平陽古村文化。

（一）工作成效。截至目前，我縣42個單位共開設政務新媒體賬號77個（其中微信56個，微博8個，抖音8個，頭條1個，其他4個），全部納入政務新媒體管理系統。2022年以來政務新媒體共發布政務信息或工作信息16175條，總閱讀量達3042600次，總點贊量16201次，政務信息媒體健康指數保持在79分左右。同時，落實專人對政務新媒體發布、審核、整改等進行全面的監督管理，對發現問題及時整改，大大提高政務新媒體的發布質量，為我縣打造山區26縣標桿提供了強大的宣傳平臺。特別是在疫情防控中，實時發布疫情防控信息，辟謠不實信息，宣傳防疫工作政策，以及推進復工復產政策宣傳，在積極引導輿論配合黨委、政府工作方面發揮了宣傳教育和輿論引導的重要作用，傳播力、引導力、影響力和公信力顯著增強。

（二）存在的主要問題。一是政務新媒體管理人員與黨委宣傳部門的管理人員交集，沒有專門的政務新媒體管理人員，對發布政務信息審核、考核等有一定局限性，不利于管理監督。二是個別政務新媒體存在發布不及時、發布質量不高、原創作品少等現象，且基層管理人員較少，缺乏專業性的人才和培訓。

（三）下步工作措施。一是強化信息公開意識。強化和完善政務信息公開的管理制度，加快信息內容發布審核制度、協同會商機制落實，確保信息公布的及時性、準確性，吸引更多的人群關注政務新媒體平臺。二是提高信息鮮活程度。以服務民生為宗旨，堅持將政務新媒體由以往的“宣傳發布”向“服務民生”轉變，將知民生、解難題放在工作首位，與群眾建立良性的雙向互動關系，積極回應群眾的新期待、新要求。同時，加大政務新媒體賬號的清理、歸集和整合，關閉弱賬號。三是加強日常管理維護。實時關注政務新媒體平臺運行情況，常態化自查欄目是否更新、信息是否準確、鏈接是否可用、要素是否齊全、互動回應是否及時等，確保及時發現問題、整改問題。

（一）工作成效。建設平陽縣企業綜合服務平臺，在平臺上推送并解讀各級政府出臺的助企政策，切實支持實體經濟降本減負。平臺每月新增通知、新聞等圖文類信息25篇以上（目前已達296篇），累計服務中小微企業37018次。特別是疫情期間積極推送《平陽縣人民政府辦公室關于進一步減輕企業負擔促進企業健康發展的實施意見》等減負政策，累計為全縣企業減負超20億元。

（二）存在的主要問題?；菝裾咝麄鬟€是不夠，群眾關心關注的重要政策推送力度不強，針對性不高，方式方法還有待進一步改進。

（三）下步工作措施。加強政務新媒體管理，加速打造1+n政務新媒體矩陣，將群眾關心關注的政策，集中推送，打造以縣政府主賬號為龍頭，部門精品賬號為支撐的政務新媒體矩陣體系，整體協同、集體發聲，發揮聚合效應。在常態化開展政策宣傳的同時，計劃在今年10月份，組織教育、人社、公積金、供電等多家與群眾密切相關的單位，在各大廣場開展政務公開宣傳。并由參加單位對一些涉及面比較廣的政策文件進行發放和現場解讀，讓廣場宣傳政策活動形成一種常態。

區政務公開和政務服務平臺建設情況匯報

20xx年，按照市委、市政府工作部署，xx區進一步提高認識，強化保障措施，規范公開內容，豐富公開形式，突出公開重點，全區政務公開工作保持了有序發展的良好態勢?，F將20xx年政務公開工作情況總結如下：

一、本年度工作完成情況。

(一)完善組織，加強領導，健全政務公開工作領導機制。

為加強政務信息公開工作的組織領導，確保政務公開工作深入開展，我區由區政府分管領導任組長，區政府相關部門作為成員單位，區政務公開辦承擔日常事務工作，負責指導、協調、組織考核全區政務公開工作，牽頭組織全區政務公開工作情況統計報送，各鄉、街道(中心)辦也成立了相應的領導機構，從組織上確保了全區政務公開工作扎實有效地開展。

(二)抓住契機，強化責任，提升政務公開規范化水平。

20xx年，信息公開平臺再次升級，我區緊緊抓住本次平臺升級的契機，積極構筑政務公開工作新格局。按照省、市政府信息公開網目錄和技術規范要求，升級改版全區政府信息公開平臺，及時主動發布信息，落實保障部門，對照信息公開目錄，逐項梳理、確定具體維護單位，明確各單位維護信息公開網職責，規范信息發布內容，統一信息發布格式，確保公開內容全面準確、格式規范，積極推動區政府信息公開網目錄更新。

(三)創新舉措，抓住重點，實現政務公開工作新突破。

工作中，我區把政務公開作為創新社會管理，加強政府自身建設，轉變工作作風的一項重要抓手，創新思路，多措并舉，著力推進政務公開工作取得新突破。一是建立定期巡查通報制度。為保障政府信息發布全面、及時、準確，我區安排專人加大網上日常監查力度，對信息發布的時限、數量、質量等進行實時監控，對發布不及時、不到位、不全面的單位進行通報，同時將政府信息公開納入鄉、街(中心)目標管理考核。二是實行通報反饋制度。本著“事實求是，注重實效”的原則，針對被通報單位政務公開工作中存在突出問題，全程監督該單位即知即改，并及時反饋整改意見。三是拓展公開渠道、創新發布形式。我區積極探索利用探索新媒體，拓展政府信息的公開渠道，開通了xx區政務微博、微信，將會及時發布宣傳相關政策，答疑解惑，提高政府信息社會知曉率和影響力。尤其是涉及公眾關切的重大公共事件和政策法規方面的信息，及時發布權威政務信息。

(四)夯實載體，強化基礎，政務公開工作更高效。

今年來，我區緊緊依托電子政務網絡項目建設，全面開展政務公開服務工作。

一是建立全區統一的'電子政務平臺。20xx年，我區電子政務網絡平臺按照“統一規劃、統一投資、統一建設、統一管理”的要求，建成了與互聯網物理隔離、相對封閉和獨立運行、覆蓋全區所有鄉、街道、部門的電子政務辦公網絡平臺，建立了全區統一oa系統。二是區政府門戶網站進行改版。全面規范各級政府信息公開目錄，升級后臺管理系統和網站服務系統，進一步拓展和完善了政務公開平臺，從辦事、公開、互動三個層面增加公開內容，拓展服務范圍，為公眾提供信息查詢、表格下載等在線辦事和便民服務，彰顯網站辦事功能，方便群眾查閱和使用。截止12月底，全區各鄉鎮、各部門通過區政府網站和區信息公開網站主動公開政府信息16459條，發布公示公告145條，發布內容質量有明顯提高。

(五)突出重點，強化落實，推進政務公開工作向縱深開展。

我們繼續圍繞政府重點工作，加強政府信息公開。一是提高重點領域信息公開力度。繼續加大財政預決算、三公經費、保障性住房、食品安全、環境保護、安全生產事故、征地拆遷等方面信息公開力度，深化公開內容，擴大公開范圍。截至目前，全區累計公開發布包括招投標信息在內的公示公告145條，征地拆遷、項目建設、保障性安居工程、環境保護、食品安全、科技教育等重點領域信息發布量增加更是迅速。三是注重重大政務輿情的收集回應。今年以來，共通過市政府“政民直通車”辦理各類咨詢投訴30件，辦結率100%。xx區“政民互動”版塊“領導信箱”與“咨詢投訴”今年共受理各類咨詢、投訴、建議等270件，群眾關心關注的熱點、難點問題得到及時處理、答復。

(六)精心組織，強化落實，積極推進行政職權事項辦理結果信息公開工作。

按照市統一要求，積極推進落實我區各部門行政職權事項辦理結果信息公開工作，區政府制定下發了《xx區人民政府辦公室關于進一步落實行政職權事項辦理結果政府信息公開的通知》，要求全區各信息公開責任部門及時對信息公開網“行政執法”欄目發布相關信息情況進行自查整改，經過整改，取得了良好效果。

一是加強基層政務服務平臺建設。按照省、市要求，全區1個鄉6個街道(中心)對信息公開網重點領域以及群眾關心的欄目進行了充實，對內容進行了完善。二是將政務公開與政務服務有機結合，依托為民服務中心、“城市生活e站”、為民服務全程代理工作站等著力推行“一站式”服務，方便群眾辦事，提高基層為民服務水平。截止12月底，我區已建成的鄉、街道(中心)為民服務中心共7個，村、社區一級為民服務全程代理工作站共42個，實現鄉街、社區(村)為民服務中心(站)全覆蓋。

二、目前存在問題和明年工作安排。

20xx年我區的政務公開工作取得了一定的成績，但在具體工作中，我們也發現一些困難和不足：一是推進政務公開的社會氛圍還不夠濃厚;二是公開內容還需進一步拓展;三是工作力量還需要進一步加強。下一步，我們將緊緊圍繞建設服務政府、廉潔政府、高效政府目標，著力在政務公開的形式、內容、渠道等方面狠下功夫，促進政務公開工作規范開展。

在20xx年的工作中，我區將繼續抓好政務公開工作，深入解放思想，大膽開拓創新，力爭取得更好的成績。

一是加強區政務服務中心建設與管理。我區已于11月底整體搬遷至治淮路706號(原科技貿易學校)，目前正在積極籌備建設行政服務中心。服務中心建成后，將實現一站式集中審批服務，深入推進集中審批的標準化、智能化建設，更好地服務于企業、群眾，服務于經濟發展。加強鄉街、村(社區)為民服務中心(站)建設，使政務公開政務服務工作在基層真正落到實處。

二是進一步創新公開載體。加大公開載體建設，積極加快電子政務建設，夯實政府網站、政民互動等載體平臺，推進網上公開。進一步抓好基層政務、村務、居務公開，豐富公開形式，暢通公開渠道，方便群眾獲取政府信息。

三是進一步深化公開內容。不斷深化政務公開內容，突出公開重點，進一步加大對政策文件、行政權力運行、公共資源配置、重大項目建設、以及涉及企業、群眾切身利益的事項、公共辦事事項和基層政務等情況的公開力度，提高公開透明度。

區政務公開和政務服務平臺建設情況匯報

9月2日，市政府召開全市縣級政府政務公開和政務服務工作推進會。吳新福秘書長要求各縣（市）區把這項工作作為當前一項重要任務，按照省、市有關要求盡快編制工作計劃和實施方案，精心組織實施，抓時間推進度，確保高質量按時完成。并要求做到“四個明確”：一是明確工作流程；二是明確時間節點，9月底前完成實施方案編制，確定接入平臺的終端數量；11月底前完成系統上線試運行工作；12月份市政府組織考核驗收；三是明確縣（市）區政府是責任主體和實施主體；四是明確工作要求?，F根據我區行政權力網現狀及下一步的發展需求，提出如下兩種方案。

方案一：我區自行負責建設電子政務平臺。

包括購置服務器、升級電子監察平臺、行政權力網上運行功能向基層延伸，以及按照市政務公開辦要求建設電子政務平臺等工作，預計投入為100萬元左右；另外，鑒于我區機房沒有專業人員負責服務器的維護及安全，還需將服務器主機托管至電信機房，收費約為1.2萬元/年。豐縣、沛縣、**、**等縣區已經或即將采取自建服務器的做法，但是目前上級部門對城區沒有該方面的要求。目前江蘇省內城區自建系統的有：**市**、**兩區；**市**、高崗等大部分城區；**市也即將全面覆蓋。

該方案的優點為：

1、自主操作性較強。在滿足市電子政務平臺建設基本要求前提下，可作個性化升級，軟硬件拓展性較高；軟硬件獨立維護管理，部分資源可與區內其他系統共享。

2、工作量投入較低。由于市政務公開辦要求我區在原有的445項權力事項的基礎上按照省政府信息公開目錄標準增加便民服務事項，我區只需在現有權力陽光平臺基礎上梳理即可。

該方案的缺點為：

1、資金投入較高。自建系統需要更換新的`服務器，我區要自行承擔服務器的常規維護及托管費用。

2、缺乏相應的技術力量。由于沒有精通該項業務的人員，服務器由于硬件或軟件問題不能正常運行時，需自行聯系外單位專業人員解決，應付突發事件的能力差。

方案二：將行政權力網及電子政務平臺委托給市政務公開辦集中建設。

由于我區缺少相關技術人員維護，機房中用于運行行政權力網的服務器自起就屢屢出現問題，嚴重影響了我區行政權力網上公開透明運行工作的開展。

根據市政務公開辦黃處長介紹，其他縣（市）區電子政務平臺由市里統一安排招標，初步計算費用60余萬。我區若加入市級平臺，在增加模塊的基礎上，還需要另行升級電子監察、法制監督等應用平臺，費用為30余萬。綜上開發建設電子政務平臺軟硬件費用約為80-90余萬元。

該方案的優點為：

1、資金投入較低。由于市集中建設模式中相關軟件都是現成的，()不需要另行軟件開發，因此價格也相應較低。

2、維護管理方便。服務器放在市信息中心，有專人維護，出現問題可以及時聯系市里解決。

該方案的缺點為：

1、工作量投入較高。如將我區系統納入市集中管理，需要推翻原來自建的權力陽光獨立系統，由于舊數據無法導入市級平臺，我區22家單位的445項權力事項需要重新梳理，需要各權力運行單位將各單位權力事項及內外部流程圖重新上報，法制辦逐一審核，工作量很大。

2、自主操作性較差。納入市級系統，我區將無法進行個性化升級及增加平臺功能，對于今后的創新工作可能會受到影響，也無法將數據同區內其他系統共享。

區政務公開和政務服務平臺建設情況匯報

目錄。

前言。

一、現狀。

二、建設目標。

三、工作原則。

四、主要任務。

(一)信息網絡系統。

(二)電子信息資源。

(三)系統運行中心。

(四)安全保密。

(五)政務應用。

五、保障措施。

廣東省政府系統政務信息化建設-規劃。

前言。

廣東是全國信息化大省，社會經濟發展水平處于全國的前列。

有效運用現代信息科技手段，加快行政管理信息化、現代化步伐，是適應改革開放和現代化建設新形勢，促進國民經濟持續、穩定、快速、健康發展，改善投資環境，增創廣東新優勢的迫切要求。

為推動全省政府系統政務信息化建設，根據《全國政府系統政務信息化建設2001-20規劃綱要》和《廣東省國民經濟和社會信息化“十五”計劃》，編制《廣東省政府系統政務信息化建設2001-年規劃》。

一、現狀。

我省政府系統政務信息化建設起步于20世紀80年代中期，經過十多年的發展，取得了一定的成績。

——機關內部信息化方面：我省各級政府機關內部已普遍使用計算機進行文字處理和信息管理，大多建立了規模不等的內部辦公局域網，辦公自動化、管理信息化的水平不斷提高，適應政府機關辦公業務和輔助領導科學決策需求的內部電子信息資源建設開始起步。

——各級政府和政府部門網絡連接方面：部分省直部門與各地級市政府部門建立了網絡連接，主要用于報送業務信息及請示報告類的電子文本。

——政府公眾信息網方面：大部分省直政府部門和所有的地市政府已經試行開通了自己的網站，逐步進行電子政務、電子商務、信息化社區、科技信息網和遠程教育等建設。

總的來說，經過十余年的計算機普及和信息化建設，一支既懂信息技術又熟悉機關辦公業務的專業隊伍已經基本形成，機關工作人員大部分掌握了現代化辦公技能;領導機關信息化意識得到增強，促進了領導方式、工作方式的轉變;社保、九運等全省范圍的重大政府信息系統開始實施并取得了階段性成果。

但是，從整體上看，我省政府系統政務信息化建設還不適應我省經濟社會發展和行政管理信息化的要求：

一是缺乏統一的規劃和管理，基礎設施和網絡平臺還沒有形成統一的體系，各地區、各部門主要應用沒有形成統一的應用平臺和相應的規范，由此造成重復投資嚴重，并形成條塊分割，信息資源難于共享。

二是保密安全建設不到位，沒有做到同步規劃建設，安全保密措施投入不夠，保密管理制度不夠健全，一方面嚴重威脅已建系統的安全運行，另一方面也制約了政務信息化的發展。

三是保障措施不落實，資金投入力度不夠，管理機構不健全，制約著系統建設的正常開展。

具體表現在：

——機關內部信息化方面：應用系統接口不統一，軟件開發總體效率低、實用性不強，總的應用水平不夠高。

——各級政府和政府部門網絡連接方面：連接各級政府、部門的辦公業務資源網建設尚處于小規模的自發建設的狀況，沒有統一規劃，未形成統一的政府專網平臺;各網絡規模小、技術落后、帶寬窄且未能互連互通，直接導致資源浪費、實用性差、應用難以開展，維護、管理費用高。

——政府公眾信息網方面：內容不豐富，服務項目少，大都僅限于簡單的信息發布，提供概況、單位簡介、招商引資等信息;互動程度低，規范性有待加強，易用性不夠，離電子政務標準相距甚遠。

二、建設目標。

廣東省政府系統政務信息化建設工作的總體目標是：全省用5年時間，其中珠江三角洲等發達地區用3年時間，實施電子政務工程，推進內部辦公自動化、公文交換無紙化、管理決策網絡化、公共服務電子化，實現全省政府系統全面信息化。

建成連接全省各級政府部門的信息網絡系統;統一標準建立政府電子信息資源庫，實現信息的充分共享和廣泛使用;建成完善的政府辦公自動化系統，實現信息傳遞、交換、處理的電子化;建立政府輔助決策和指揮調度系統，提高政府決策和應變能力;在網上提供方便、快捷、透明的“一站式”政務服務。

具體目標：

(一)珠江三角洲等發達地區用1年，全省用2年左右時間：

——政府采購、招投標工作上網;。

——開展網上進行工商、稅務、社保、勞動等公共政務服務的試點。

(二)珠江三角洲等發達地區用2年，全省用3年左右時間：

——縣(市)以上政府部門實現辦公業務網絡化和公文處理電子化;。

——縣(市)政府以上實現公文交換電子化;。

——大部分市縣政府通過網絡開展包括工商、稅務、社保、勞動等在內的“一站式”公眾電子政務服務，提高效率，公開辦事，接受群眾監督。

(三)珠江三角洲等發達地區用3年，全省用5年時間，實現政府系統全面信息化。

三、工作原則。

我省政府系統政務信息化建設應遵循“以需求為導向、以應用促發展，統一規劃、分步實施，統一管理、統一標準，資源共享、講求實效，共同建設、加強協調，信息共享、安全保密”的指導原則：

(一)以需求為導向、以應用促發展。

推進政務信息化建設，要圍繞“依法行政、高效辦公、科學決策、快速應變”的要求，有針對性地開展各項系統建設和應用開發工作，并通過系統應用的成果不斷推進系統建設的逐步深入。

(二)統一規劃、分步實施。

政務信息化建設是一項涉及面廣、技術和資金密集型的系統工程，為確保系統發揮整體效益，必須在統一規劃下，各級政府和部門遵照統一的規范協同建設，共同發展。

同時各地應根據實際情況和發展需要，制定年度實施方案，分步實施。

(三)統一管理、統一標準。

各地要建立或指定專門的政府系統政務信息化管理部門(以下簡稱信息管理部門)，制定統一的政務信息化建設工作管理制度，對建設資金進行統一管理和使用。

要根據統一標準、統一要求建設政務信息系統，建立統一的政府辦公互聯平臺。

(四)資源共享、講求實效。

政府系統政務信息系統公共設施，尤其是政府專網，必須統一建設，各部門共享使用;對各政府部門現有的基礎網絡資源要加以整合，建成全省統一的政府信息網絡;要強化各級政府網絡中心和數據中心的建設，統一管理公共資源，根據各部門需求進行調配;與金關、金稅、社保信息系統、九運會信息系統等各項政府重點信息化工程要緊密協同，避免重復建設;要打破行業界限，實現政府資源最大限度公用化;要特別重視系統建設的實用和實效，要遵循經濟、實用、先進、可靠的原則建設可擴展、易于管理和維護的系統，避免資金和資源的浪費。

(五)共同建設、加強協調。

電子政務是一個龐大的系統工程，涉及政府各部門。

因此，要不斷強化對各部門信息化建設的協調管理，確保進度統一，運轉正常，并發揮應有的成效。

(六)信息互通、安全保密。

只有實現信息互通才能發揮信息化建設的整體優勢。

各地區、各部門要按照系統建設的要求，從政務信息化的全局出發，打破條塊分割，主動提供相關信息，實現信息共享。

同時，要嚴格遵照國家的有關安全保密法規，增強保密觀念和安全意識，建立必要的規章制度，采取有效的技術措施，同步規劃建設保密設施，保證網絡的安全保密性，確保國家秘密的安全。

四、主要任務。

按照國務院辦公廳建設以“三網一庫”為主要內容的政務信息系統的統一要求，我省政府系統政務信息化建設任務主要包括：建設政府信息網絡系統和電子信息資源庫，建立各級政務信息系統運行中心，包括網絡中心、安全中心、數據中心和服務中心，抓好安全保密工作，開展廣泛的`政務應用。

(一)信息網絡系統。

要“三網”并進，建設好政府信息網絡系統。

“三網”，即政府機關內部的辦公業務網(簡稱內網)、各級政府和部門間的辦公業務資源網(簡稱專網)、以因特網為依托的政府公眾信息網(簡稱外網)。

內網與專網連接，形成政府系統的內部網絡;外網是政府訪問國際國內互聯網信息的接入網，是政府與公眾的網絡溝通渠道，是對公眾的電子服務窗口。

1.內網。

內網，由各級政府、政府部門按照省的統一規劃建設。

在工作中，要注意明確需求，逐步推進;要保證各項工作的質量，包括軟件開發的質量。

要明確工作計劃，按步驟、階段性的開展內部辦公自動化，逐步實現公文處理電子化、業務管理智能化、信息管理網絡化。

要把數據庫建設作為一項長期的重要工作。

工作信息的電子存檔工作要制度化，首先在系統內統一標準，統一編碼，逐步集中存儲，建設共享的信息資源庫。

各級信息管理部門要積極支持各單位內網建設，起到指導、規范、推進、督促、技術服務的作用，要推廣好的應用經驗、好的開發成果，尤其要加強優秀軟件的推廣，要提煉幾個通用的應用、選擇幾家管理規范質量優秀的軟件廠商、推薦幾個好的應用產品，避免重復開發。

2.專網。

專網是連接各級政府和政府部門的辦公業務資源網，是國家級政府專網的組成部分。

專網是政府系統的主干網絡，要由信息管理部門負責統一規劃建設、統一運行，各政府部門共享使用。

專網建設經費要集中使用和管理，避免重復建設。

各級信息管理部門在省的統一規劃下，負責建設本級政府專網平臺，具體網絡運行管理設立專門的政府網絡中心負責。

要基本建成省級專網平臺，通過ip寬帶交換網絡，高速橫向連接各省直政府部門，縱向連接各地市政府。

除特殊業務需要外，所有政府部門均通過連接本級政府專網平臺實現與上、下級單位的垂直網絡連通。

3.外網。

外網建設大致分為三步走：第一步：為各級政府和政府部門提供互聯網接入服務，建立政府公共信息網web站點，進行簡單的主要是靜態的信息發布，如重大公告、法律法規、規章制度、辦事手續等，對外實現電子郵件溝通;第二步：建設基于大型數據庫的信息發布平臺和信息發布機制，上網的政府機構實現部分電子化辦公，通過網絡發布更多的實時的動態信息。

同時建立自動化的信息收集和反饋機制，更好的受理公眾服務需求、處理反饋意見;第三步：建立網上行政服務窗口，受理服務要求。

各級信息管理部門要指導、協調、規范各級政府部門公眾信息網站建設，負責組織建設好本級政府門戶網站;要統籌全局，實現政府資源整合、企業資源整合、社會資源整合和中介服務整合。

各地市政府要在20建成政府公眾信息網網站，向公眾公布網站域名，向公眾提供基本的信息發布服務。

(二)電子信息資源。

要將辦公業務信息資源組織存儲，建成跨部門的，為政府和全社會提供廣泛數據服務的電子信息資源庫。

建立和完善電子信息資源庫是政務信息化必須的重要的日常性工作，要防止重硬(軟、硬件設備的購買、開發)輕軟(信息資源的累積、管理、使用)現象。

各級政府、各單位要充分開發利用政府內部信息資源，逐步將辦公信息、管理信息、業務數據電子化，建立體系完善、標準統一、內容實時、流程規范的動態信息資源庫。

要做好電子信息資料的標準化工作：各政府系統要遵循國家標準，大力做好本系統信息和業務數據的標準化工作，統一編碼、統一存儲格式、統一分類索引;各級信息管理部門要配合省政府系統信息化建設聯席會議辦公室，在國家標準和國務院辦公廳規范基礎上，做好省內政府公共信息、電子交換信息、電子公文等的標準化制訂工作。

要做好信息的產生、搜集、加工、分類、索引、更新工作，做到數據準確、記錄完整、分類科學、可用性高、使用方便，為政府管理決策提供科學、準確的數據，并保證政府發布信息的權威性。

要做好全文檢索、數據挖掘、輔助決策等數據應用服務系統的開發，提高信息的使用效率，使電子信息資料庫真正為公眾、為企業、為政府管理決策、為國民經濟發展發揮作用。

要做好為領導信息服務工作，提供個性化、智能化、專題化的信息服務。

(三)系統運行中心。

為了保證資源和信息共享，對政務信息系統實現統一管理，各級信息管理部門要抓好本級政務信息系統運行中心包括各級政府網絡中心、安全中心、數據中心和服務中心的建設，做到技術集中、管理集中、資源集中、數據集中，以節約投資，保證政務信息系統的安全高效運行。

1.網絡中心(政府網絡中心)。

——是政府專網的交換樞紐，橫向連接本級政府部門，縱向聯結上級和下級網絡中心;。

——是政府公眾信息網的接入中心，根據需要為各政府部門提供因特網接入服務;。

——是政府網絡的運行管理中心，配置、監察、控制網絡的運行;。

——是網絡資源的管理和調配中心，根據政府各單位需要調配網絡設備、通信帶寬等各項網絡資源。

2.安全中心(政府安全中心)。

——負責建設管理政府公鑰系統、授權管理等安全基礎設施，為政務信息系統用戶提供智能化信任服務和智能化授權服務。

3.數據中心(政府數據中心)。

——是政府信息資源數據庫的存儲中心和管理服務中心;。

——是政府數據交換服務中心。

——是網上政務服務系統的公眾數據交換中心;。

——是政府決策支持中心，進行數據挖掘、分析、比較，提供輔助決策信息。

4.服務中心(政府服務中心)。

——維護政府門戶網站主頁，管理投訴中心、政府呼叫中心;。

——負責組織信息技術交流、技術培訓、新技術推廣;。

——作為政府信息技術支持中心，為有需要的政府單位提供技術支持，協調各政府信息技術部門調配人、物資源，提高資源利用率。

省級政務信息系統運行中心(政府網絡中心、安全中心、數據中心和服務中心)設在省信息中心。

各級信息管理部門在建設本級政務信息系統運行中心時，應充分利用各級政府信息中心的技術力量和設施。

(四)安全保密。

政務信息化系統建設，安全保密是重中之重。

要遵循國家標準，遵守國家的技術要求和管理規范，由上而下建立完整的安全體系，包括安全組織體系、安全管理體系、以及安全技術體系。

要制定和完善安全保密措施和制度，落實安全保密工作責任制。

信息網絡系統建設必須嚴格按照國家有關保密技術要求同步規劃建設保密設施。

網絡的安全保密方案必須經過地級市以上保密工作部門批準，網絡建成后報地級市以上保密工作部門審批后才能投入運行。

要按國家規定的保密技術要求規劃好信息庫的存取訪問控制，按信息密級和訪問權限進行授權。

采用國家密碼主管部門批準的加密方法和加密設備，確保信息的安全存取和傳輸，省機要局負責全省政務信息系統的密碼管理。

對內、專、外網之間的信息交換，必須嚴格監控，防止泄密;對外網電子信息資源庫也必須采用嚴格的安全保密手段，控制訪問，防止破壞和篡改。

要建立網絡安全緊急反應以及處理機制，協調政府機關處理信息安全管理事件。

要制訂安全應急反應方案，確保發生重大故障時的政府信息網絡的安全。

各級政府部門要按國務院辦公廳、國家保密局的安全管理要求建立安全管理制度，指定專職的系統管理員。

對單位人員進行嚴格的培訓，樹立嚴格的安全保密觀念，保持嚴謹的工作作風。

(五)政務應用。

要善于捕捉和緊密貼近公眾政務服務、機關辦公業務和領導科學決策的需求，有針對性地開展各項系統建設和應用開發工作，并通過優秀系統應用成果的推廣不斷推進系統建設的完善。

要重點推進的應用項目包括：

——機關內部辦公系統：用2年左右的時間，使大部分市縣級以上行政首腦機關內部公文、會議、信息、督查等主要辦公業務實現數字化和網絡化。

——政府公文、信息無紙化傳輸系統：依托電子認證、電子印章、數字簽名等技術，逐步實現公文無紙化傳輸。

——辦公決策與指揮調度系統：依托“三網一庫”，共建政府應急指揮中心系統、城市經濟與發展動態管理系統、防災信息服務系統、專家輔助決策系統。

——多媒體應用系統：提供圖像信息點播服務，提供桌面式電視會議、可視電話以及其他語音圖像信息服務。

——政府用電子商務系統：實現政府采購、招投標、拍賣等業務的網上運作。

——政府門戶網站系統，包括：政府機構目錄，政府機構名稱、職能、聯系方式、辦事流程;公眾投訴受理，有條件的市可設立政府呼叫中心，與政府網站聯通，受理公眾投訴，提供疑問解答服務;電子公告系統，統一發布政府公告;等等。

政府門戶網站的域名、名稱、內容、版面要規范，要確實保證信息發布的權威性、正確性，要建立及時、完整的更新制度。

——公眾電子政務服務系統：將電子稅務、電子報關、社會保險電子政務系統、企業注冊登記審批、工商管理、勞動就業管理、國際貿易信息、環境指標等各公眾政務服務系統整合，為公眾提供“一站式”電子政務服務。

五、保障措施。

(一)加強領導，提高各級信息化意識。

積極運用現代化科技手段，特別是先進的信息技術，加快政府管理信息化進程，是適應國民經濟和社會信息化發展的迫切要求，各級政府、各個部門都要把推進行政管理信息化作為一件大事來抓，充分認識加快政府管理信息網絡化建設的重要性和緊迫性，要自覺地從思想觀念、管理方式等方面適應加快信息網絡化建設發展的要求。

各級政府要強化信息化意識，要按照國辦發〔〕36號文件以及本規劃要求，抓好本地區政府系統政務信息化建設，加大協調指導力度，確保建設進度。

(二)加強對政務信息化工作的組織協調。

省政府成立省政府系統信息化建設工作聯席會議制度，由省政府秘書長主持，省府辦公廳、省信息產業廳、省財政廳、省公安廳、省保密局等廳局參加。

聯席會議辦公室設在省信息產業廳，負責日常工作。

各市也可建立相應的制度，指定對口的政務信息化管理組織機構，組織協調本地區政府系統政務信息化建設工作。

省政府系統信息化建設工作聯席會議辦公室負責起草全省政務信息化規劃和工作計劃，制發政府系統信息化建設指導書及相關技術規范標準。

各地也要按照統一規劃，制訂本地政務信息化建設工作計劃，明確時間、任務和要求。

各地信息管理部門要充分利用當前全國、全社會推進信息化建設的大好環境，拓寬思路，踏實工作，廣泛發動政府所有單位、所有部門、所有人員的參與，創造加快推進政務信息化小環境。

政府各部門在政務信息系統建設過程中，業務部門要積極主動地提出需求，信息資源擁有者有將信息上網的責任。

信息技術部門要積極主動地介紹網絡和信息系統功能，配合業務部門將業務的需求歸納成可行的技術方案。

(三)加大資金投入，合理使用建設經費。

各級政府要加大對政府信息化資金的投入。

各級財政部門要合理安排政府信息系統建設經費和日常維護培訓經費。

各級財政部門要對政府信息化建設資金實行統一管理，統籌安排，從資金源頭上避免重復建設、重復投入，并加強對資金使用情況的追蹤問效。

省級政務信息化建設公共設施的建設項目立項后，由省財政核撥專項資金，列入預算，并按省財政撥款項目資金管理辦法進行管理。

要本著經濟、實用的原則，提高資金使用效率，切忌好高騖遠、鋪張浪費。

可以考慮通過設備交換、借用和舊設備重復利用等諸多手段，提高設備使用率;要提高軟件開發效率，軟件開發過程要規范，要有完整的文檔;要轉變觀念，配置硬件、軟件、甚至應用系統時，首先要考慮能否利用公用資源，尤其是各級政府網絡中心和數據中心的資源。

(四)做好與系統建設相關的立法工作。

政府系統政務信息化是以信息、通信技術和法律支持為前提的，要協調有關部門，抓緊做好有關政務信息化建設中的立法工作，確保政務信息化工作有章可循、有法可依。

(五)加強督促檢查。

由省信息管理部門牽頭，對全省政務信息化建設項目定期進行督促檢查，對技術相對薄弱的地方給予指導和支持。

(六)加強人才培養和培訓工作。

要結合信息化建設的特點有針對性地對不同應用層次的管理和使用人員開展培訓。

將計算機的應用水平作為公務員考核的標準之一。

要重點加強對各地區、各部門領導的業務培訓以及應用系統管理員的技術培訓。

要加強各級政府部門信息技術專業隊伍建設，重視人才培養。

進行多種形式的技術培訓，營造用好人才、吸引人才的良好環境。

(七)加強業務技術交流。

要充分發揮專家組的作用，要與國內產業界緊密結合，廣泛咨詢、聽取意見建議，對重大項目的方案進行考察、評審，對建設成果進行鑒定，為政府系統信息化建設出謀劃策。

配合國辦辦好《信息化建設》雜志，加大系統建設的宣傳和指導力度，統一思想，交流經驗，探討方案，相互促進，共同提高。

基層政務公開標準化規范化工作情況匯報

今年以來，我鎮認真貫徹落實《漳平市人民政府辦公室關于進一步推進基層政務公開標準化規范化工作的通知》，扎實推進政務公開工作。在市政府、鎮黨委、政府的領導下，自上而下、穩步推進、不斷深入、形式多樣，取得明顯的成效?，F將工作開展情況匯報如下：

一、加強組織領導，健全制度規范。

將政務公開工作納入年度重點工作計劃，加強工作機構和人員隊伍建設。成立由鎮長任組長，黨委副書記任副組長，黨政辦及政務公開負責人為成員的鎮政務公開工作領導小組，合力推進政務公開工作。

按照新條例要求，進一步加強政府信息與政務公開工作相關機制建設，抓緊建立完善組織協調、保密審查、主動公開、依申請公開、政策解讀、輿情引導、回應關切制度規范和工作流程體系；進一步規范依申請公開工作，建立健全接收、登記、辦理、答復等流程，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利，并且加強信息決策公開屬性。

二、深化重點領域公開，促進政策落實落地。

推進公益事業建設等領域信息公開，重點公開社會救助、環境保護、扶貧安置等領域信息；規范推進社會救助托底保障等信息公開，為推進社會公益事業建設領域信息“應公開、盡公開”起到引領作用。

完善重點領域信息公開機制，把重點領域信息公開納入主動公開基本目錄，在政府信息公開工作年度報告中公布相關情況，接受社會監督；運用信息發布智能管理平臺等先進技術手段，實現公開的信息可檢索、可核查、可利用。

三、提升服務公開水平，創新創優發展環境。

強化政府網站建設管理，建立健全政府網站內容保障機制，全面加強內容建設，豐富信息資源，強化信息搜索、辦事服務等功能；完善政府網站安全保障機制，做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作。

四、工作計劃。

我鎮政務公開工作將計劃在四個方面下功夫：一是進一步推進“五公開”，嚴格按照上級政務公開工作要求，深入推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開；二是進一步提升政務公開規范度，繼續推進基層政務公開規范化建設工作，嚴格按照年度政務公開工作要點要求，加強政務公開事項、內容規范化建設；三是加大政務公開技術人員的培訓，持續建設我鎮政務公開人才隊伍；四是嚴格考核評估，加強統籌協調，狠抓工作落實，確保政務公開和政務服務各項工作有部署、有要求、有督查、有結果，務求取得實效。

區政務公開和政務服務平臺建設情況匯報

為了進一步完善依法行政、勤政廉政的監督制約機制，密切與移民群眾的血肉聯系，提高我局機關的工作效率和服務質量，根據縣紀委、縣監察局的要求，現就我局今年政務公開工作的實施情況匯報如下：

一、指導思想。

近年來，我局始終遵守黨的綱領和政策，堅持鄧小平理論“三個代表”、以及科學發展觀重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中和《全面推進依法行政實施綱要》精神，以建設社會主義政治文明為目標，以保障移民群眾的民主權利、維護移民群眾的根本利益為出發點和落腳點，以公正便民、依法行政、勤政廉政為基本要求，切實加強對行政權力的監督，提高移民部門依法行政能力和公信度，為全縣改革發展穩定大局服務。

二、基本措施。

我局通過對源頭治腐工作進行自查，回頭望等活動開展，使政務公開成為一項長期基本制度，并以學習實踐科學發展觀為平臺，完善機關制度十余項。使公開的渠道更加廣泛，公開的形式更加多樣，公開目錄清晰、詳細，公開的內容全面、具體，使工作透明度不斷提高，移民局與移民群眾溝通的渠道更加暢通，移民群眾的知情權、參與權和監督權等民主權利得到切實保障，做到讓領導放心、全縣移民滿意。

三、公開內容。

1、基本情況、年度工作目標及執行情況；

2、機關經費收支及執行情況；

3、部門預算及執行情況；

4、上級政府或部門下撥的專項經費的分配、使用和管理情況；

5、資產處置的申報、程序及結果，政府采購的程序、結果等；

6、直補資金的管理和使用情況；

7、工程項目的招標投標及社會公益事業建設情況；

8、有關人事任免、公務員錄用以及聘用人員使用情況；

9、行政審批等行政許可事項的依據、程序、標準、時效；

10、突發事件的應急處理；

11、工作守則或職業規范、勤政廉政等。

四、工作步驟。

1、按照縣委、縣政府統一要求制定移民局政務公開工作方案，成立政務公開工作領導小組，搞好宣傳工作。

2、將公開的內容、形式、時限、地點、責任崗位編制成政務公開目錄，并上報。

3、擬定詳細的政務公開內容，確保全面準確，由局主要負責人審定后，進行公開。

4、及時更新公開內容。

5、建立移民局政務公開檔案，搞好資料收集、立卷歸檔。

6、公開工作檢查、總結，推動政務公開制度化、規范化。

五、組織領導。

成立移民局政務公開領導小組，由局長任組長，黨支部書記任副組長，成員由紀檢組長、副局長、工會主席及各股室負責人組成。領導小組下設辦公室，主任由紀檢組長王興倉同志兼任，高小健、武哲平、郝亞軍、江宏，具體抓好相關工作。

年度政務公開工作情況匯報i1完整文檔

一、施工進度治理與生產計劃運用：

工程部是生產進度的主責部分，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此，工程部竭盡全力為t3b工程建設的快速推進做好每一項工作。而工程部對施工進度的治理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執行、糾偏和保證措施上。t3b工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建筑工人和數目眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投進工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供給工作，組織施工機具的供給、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

一份完整的生產計劃不單單是一張網絡圖或橫道圖，還應包括計劃編制依據，邏輯關系說明，上月完成形象部位及工作量，下月計劃達到部位及工作量，職員、材料、設備進場計劃，計劃實施條件，計劃保證措施，急需解決的題目，計劃完成情況對比分析，如有拖期現象，還應有趕工措施，以及工程進度照片等。為進步工作效率，生產計劃全部使用project軟件編制，同一軟件，同一版本，同一格式，同一要求，上下一致，便于修改，從而大大進步了工作效率。我們實行三級計劃治理體系，不但要編制總體進度計劃，同時還要編制年、季、月計劃，以及每周編制雙周轉動計劃，以周計劃保月計劃，以月計劃保年計劃，從而確?？偣て谀繕说娜缙趯崿F。

關鍵線路法在施工生產中發揮著重要的作用。應用最早的網絡計劃技術是關鍵線路法（cpm）和計劃評審法（pert）。我們在abc施工區深基礎施工時，經認真研究，決定在地下一層頂板上立設mc480型行走式塔吊，一方面是得到了施工方案的技術支持，另一方面，也是總體進度計劃中關鍵線路所決定的。由于淺基礎砼結構必須在鋼管柱吊裝完成，并將與砼結構相連接的箱形鋼梁焊接固定后，才能進行施工。通過具體編制的網絡計劃不丟臉出，鋼管柱不安裝，就無法焊接箱形鋼梁，箱形鋼梁不安裝，淺基礎砼結構就無法繼續施工。因此，位于關鍵線路上的鋼管柱能否按時完成吊裝工作，直接制約到了整體砼結構澆筑時間，所以，我們在進行整體施工部署時，決定先確保關鍵線路上的工序，將深基礎地下一層頂板上的apm軌道梁和零售橋結構等次要工作安排在鋼結構吊裝完成后再行施工，從而確保了整體工程的施工進度。通過科學編制網絡計劃所確定的關鍵線路，便于治理者集中氣力抓主要矛盾，確保工期，避免盲目施工，同時可以更好地調配人力、物力，以達到降低本錢的目的。

生產計劃的對比分析及糾偏控制是一個循序漸進的動態控制過程。施工現場的條件和情況千變萬化，我們要及時把握與施工進度有關的各種信息，不斷將實際進度與計劃進度比較，一旦發現進度拖后，要分析原因，并系統分析對后續工作會產生的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證項目終極按預定目標實現。施工計劃的對比，主要是將計劃期內實際完成情況與計劃指標進行比較，找出差異。本工程計劃對比的主要內容是：計劃期實際完成及累計完成的工程量、工作量占計劃指標的百分率，計劃期實際參施職員、機械設備數目及生產效率等內容，以及計劃期發生的對施工進度有重要影響的特殊事項及原因。本工程施工進度控制計劃是采用網絡技術，利用目前國內較先進的專用工程施工網絡計劃程序進行編制的，因此，采取在網絡計劃圖上畫前鋒線的方法進行計劃對比是最實用、最快捷的方法。

二、施工生產協調與工程分包治理：

工程部在狠抓生產進度治理的同時，積極為各分部和各分包開展協調服務工作，用高昂的戰斗***和飽滿的工作態度往推動各項工作的順利開展，以高效優質的服務換得各分部和各分包的理解和支持，從而更好地進行生產進度的動態治理?？梢哉f從年初的地下結構施工到第二戰爭的勝利完成，乃至年底各項生產目標的全面實現，工程部的足跡遍布每一階段，每一環節，每一部位。

二是現場安裝條件，包括起重設備和現場條件。

對于鋼構件的加工，我們到加工廠往追蹤構件加工情況，根據現場土建的施工進度情況，和廠家調整加工計劃，對加工進度不能滿足現場安裝的廠莢冬采取了合同分割、外委加工，并對外委加工廠的加工情況進行追蹤，同時督促五分部加快進場構件的安裝，為土建提供作業面。五分部鋼管柱的安裝部分采用土法吊裝，有的鋼管柱采用土法加土法的安裝方法，塔吊使用時間和頻率都很高，而土建結構的施工同樣離不開塔吊的使用，虹吸雨水管的焊接也影響鋼管柱的安裝，結構面機電預埋的電管，影響鋼管柱的現場滑移，這些題目都需要往協調解決，解決不好，直接影響結構工期。鋼結構的安裝高峰，在５、６、７三個月，是最熱的時節。為便于各工序緊密銜接，大家犧牲午休時間，天天中午１點在五分部召開鋼結構協調會。會后帶著題目，往各區域內檢查和落實，終極確保砼結構和鋼結構安裝定期完成。

主體砼結構按時保質的完成，我們并沒有獲得絲毫喘息的機會，緊接著又開始了鋼網架的施工與結構四周的站坪回填施工。為給鋼網架分包單位創造更好的施工作業條件，減少鋼網架邊桁架支撐腳手架搭設工作量，降低本錢，縮短工期。工程經理部決定先進行回填，后搭設腳手架。工程部負責結構周邊4***x內回填和4***x以外空八回填的施工安排與協調工作。此時土建材料還沒有退場，到處都是模板、腳手管等材料，而鋼網架又急需拼裝場地，網架材料進場，配合網架施工腳手管、木板的進場，都對回填造成了極大的影響，同時現場電纜又需要挖出改移，否則會造成極大的浪費。很多工作交叉施工，都不能延誤，協調工作十分重要且十分的困難。工程部周轉于各土建分部、機電分部、市政水務以及空八之間。一分部的管廊還沒有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保護層還沒有做，四分部的腳手管需要清理，精工的邊桁架材料需要挪移等等，事情繁瑣，但每個環節都不容耽誤?，F場24小時施工，虎頭鏟、推土機、挖掘機、級配運輸車輛、退料車輛遍布結構周邊。空八回填與我單位回填同時進行，使協調工作變的更為繁重。為了回填的順利進行，工程部與各分部的治理職員晝夜奮戰在現場。經過***x多月的密切配合，回填工作在不影響其他工序的同時，順利完成，周邊場地的平整為今后的施工創造了有利的條件。

在站坪回填的同時，業主下達的鋼網架施工工期也是迫在眉睫。工程部深刻熟悉到該項工程的艱巨性和緊迫性，一定不能讓我們所負責的第一個分包工程在施工進度上拖整體工期的后腿。因此，工程部在完成主體結構后馬上調整心態，以最短的時間進進角色，與浙江精工參戰員工夜以繼日的加班加點施工，不分白進夜夜監守在鋼網架施工現場，并及時督促四分部加緊搶搭邊桁架承重腳手架，經過10天10夜的艱苦奮戰，于7月11日定期吊裝第一榀１7噸鋼桁架，保證了鋼網架開工儀式順利召開，并得到了業主的好評，維護了團體的榮譽。

緊接著進進了鋼網架的全面施工，但有很多題目制約了鋼網架的正常施工。如拼接場地的使用，吊裝邊桁架的運輸道路和浙江精工自身材料的進場等等一系列題目需要馬上解決。在工程經理部各級領導直接關心和指導下，工程部與精工生產負責人一起安排落實每周的生產計劃和進度部位。在現場協調題目上，只要一個電話馬上趕到題目現場，有困難大家一起來解決，按照有利因素認真落實布置，拼裝場地沒有時就馬上召集各分部生產經理依據工程需要挪移現場其它材料以保證工程順利進行。吊裝所用150ｔ履帶吊所需時間一經確定，就排除一切困難讓出運輸道路，保證履帶吊在所需時間內順利通過。在網架施工中所需覆蓋整個t3b工程的承重腳手架體，面積之大數目之多是前所未有的。但就是在這樣的大架體施工中沒有被困難所嚇倒，還是與各個分部生產負責人按照網架施工計劃一個段一個段的抓落實、抓腳手架搭設進度，硬是在進度、安全和搭設質量合格的條件下完滿交與了浙江精工網架公司使用，使浙江精工團體老總非常感謝我們的合作精神和態度。在這樣的施工保障下，浙江精工全體參戰職員在不分晝夜科學的施工下，于10月30日勝利完成所有鋼網架施工任務，使參戰t3工程的各兄弟單位刮目相看，為建工團體榮譽又增加了新的篇章。

網架施工剛結束，又一分包深圳三鑫幕墻施工就迫不及待的開始了施工預備。網架還沒有退場，幕墻開始了材料的進場。為幕墻提供材料場地及鋼桁架拼裝場地成了首要任務?？纱藭r正逢網架腳手架的拆除，大量的腳手管和木板堆滿了結構邊，二次結構正在搶工，材料堆放到處都是，使得幕墻吊車無法靠近結構邊，鋼桁架無法吊裝。協調作業面工作又擺在了工程部眼前，首先從兩翼開始，一個個單元協調，然后南指廊，最后核心區。一個個工作面與土建分部協調清理，如此大量的腳手管和木板在較短的時間內清理完成相當的困難，固然困難重重，在工程部的協調下以及各分部的大力配合下，現場的面貌一天天的在改變。經過一個多月的時間，我們基本完成了花費三個多月搭設的腳手架的拆除工作，并完成材料的清理與退場工作。同時在我們整體的部署下，各土建分部在主體結構完成后，迅速轉進二次結構的施工。正是我部公道的安排，在天氣轉冷之際，首層二次結構基本移交幕墻公司，為2、3系統的全面安裝提供了作業面。至今已經完成近9***x的龍骨，并開始了鋁板、玻璃、百葉的安裝，而t3a至今未開始此部位工程的施工。

三、勞務治理工作：

四、現場文施治理：

固然安保部是現場文施治理的主責部分，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場文施治理工作。工程部具體分管環境保護治理、現場治理、大型機械治理等幾個控制要素。

環境保護治理工作主要包括：

1、防治揚塵。施工現場的主要道路（環場路）采取硬化處理，現場四周的土堆用綠網覆蓋，水泥全部要求放進封閉式水泥庫，砂石料集中堆放，進行覆蓋。天天進行撒水（水是現場用水經沉淀后，二次利用），做到路面不揚塵，不泥濘?，F場鋼筋加工場地和模板加工場地全部硬化，并劃分責任區，定期清掃，硬化路面破壞的，利用結構澆筑剩余砼，及時修復。在辦公區和生活區，有條件的進行綠化、美化。

２、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾采用帶蓋垃圾桶，定時清運。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內，垃圾站邊設有分揀池。垃圾站采用輕鋼結構制成，設有推拉式大門，可以移動和周轉使用。土方、渣土和施工垃圾的運輸，采用封閉式運輸車輛。

３、防治水污染。各分部的砼輸送泵及運輸車輛的清洗處設置沉淀池，經二次沉淀后用于道路灑水降塵?，F場存放油料，對庫房進行防滲漏處理。施工現場的食堂設有隔油池，有專人負責定期掏油。

４、內業治理，利用多媒體工具，形象生動的體現我們的環境保護治理工作，為以后的環境保護工作，提供生動的治理教材。

在大型機械治理上工程部不敢有任何松懈，每月組織***x以上的產權單位的聯合大檢查，著重檢查機械在生產過程中的安全使用和平時的保養工作，以保證大型機械在安全生產下的公道使用，確保了生產的正常進行。通過一年的使用，使大型機械在t3b工程上充分得到了發揮，無重大事故發生，順利的完成了大型機械在t3b工程所肩負的使命。

五、內業治理工作：

1、工程日報：根據各分包單位和各分部的工程實際完成部位及工程實物量、天天用文字說明和統計表格形式進行整理匯總后及時把現場的施工進度和工程信息報送到業主、監理及相關部分和領導手中。

2、工程周報：與計劃一起、結合各分部及各分包單位的工程周報以及現場實際完成情況及所完成的工程實物量，用文字敘述和統計表格形式進行整理并匯總，通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部分。

3、工程月報：每月與計劃一起、根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量、工程經理部每月大事跡等，用文字敘述、工程照片和統計表格形式進行整理并匯總，通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部分。

4、計量申報：這項工作是比較麻煩和復雜的；

每月要根據各分部與機場擴建指揮部的預算部分及現場監理核對的月度完成的實際工程計量單、進行整理、匯總一式六份定期報送到業主和監理。

5、日常工作聯系單：把施工現場存在的題目以工作聯系單的形式提交給業主和下發給各相關分部，今年工程部共發監理工作聯系單56份，發各個分部工作聯系單共109份。

XX縣國稅局政務公開工作情況匯報

我局在當地黨委、政府和上級局主管部門的正確領導下，按照“三個代表”的要求，依法治稅、從嚴治隊，正確行使國家賦予的權力，不斷規范執法程序，增強依法行政的透明度，努力打造一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明的稅務公務員隊伍。現將我局政務公開工作匯報如下：

一、加強領導，為政務公開提供組織保證。

國稅部門肩負著組織國家稅收收入的神圣使命，特定的工作性質，決定著我們的各項政務必須公開，這是我局領導一致達成的共識。為了更好地做好我局的政務公開工作，我局按照上級的要求，成立了以局領導為組長，各相關股室領導為成員的政務公開領導小組，加強了我局政務公開工作的指導和督促，使我局的政務公開工作走向了良性軌道。

二、制定和完善各項管理制度。

為增強我局政務公開透明度，保證整個隊伍清正廉潔，依法從政，按照上級的指示精神，我局先后制定和完善了《行政審批制度》、《兩權監督制度》、《機關工作制度》、《經費管理制度》、《信訪制度》、《領導接待日制度》等一系列管理制度，根據本局工作特點，成立了行政審批領導小組，案件審理委員會、行政復議委員會等，以上各項制度的制定落實和組織機構的成立，從根本上限制了我局稅務干部行政行為的隨意性，規范執法程序，整個工作在法定的框架和嚴肅的紀律范圍內運轉，杜絕了各種不良行為的發生。

三、推行政務公開，坦誠接受監督。

長期以來，我局始終按照上級的要求，采用各種方式公開本局的各項政務，接受群眾和社會的監督。

1、公開內部的行政事務。一是議事公開，按照《xx縣國家稅務局會議制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務會議決定，一般問題由黨組和班子決定，堅決反對個人說了算。二是人事公開，按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進行考核，并公示，然后才確定工作崗位，如去年我局的人事制度改革，我們就嚴格按照人事選撥任用的程序公開選拔，最后將8名各項素質都較好的同志選拔到相應的領導崗位上來，整個過程做到公開、公正、民主、在整個隊伍中沒有造成任何不良影響，較好地完成了人事改革任務。三是財務公開。我局屬于垂直單位，經費直接由上級劃撥，下撥的經費主要是干部工資和征管業務經費，一般發放工資后，經費已所剩無幾，盡管如此，我局還是始終嚴格按照本局的經費管理辦法要求，加強對經費使用的監督，重大開支都經局務會討論通過，并且每筆開支都要經局主管領導和財務人員簽字方可報銷，并且每季度都在會議上向全局干部職工通報本局的經費使用情況，做到來龍去脈清楚，四是各種建設項目公開。我局成立了基建工程領導小組，每項基建項目的落實，從立項、報建、報審等都按規定程序進行，并通過公開招標投標來確定承建人，所有開支都經過領導小組審批，并都經過審計部門最后審計，每個環節都做到清清楚楚，一目了然。

2、對外公開我局行政執法行為和服務承諾，規范執法程序。首先，對于稅款評定、調整、延期納稅、企業財產報損核銷等一系列行政行為，都要事先做好調查，并經本局行政審批領導小組討論通過后方可進行，對稅收案件的處理，從選案、立案、案件的定性、移送及查處等每個環節，都由案件審理委員會按照規定的程序辦理，根據行為人違法情節輕重予以處理。該行政處罰的予以行政處罰，該移送司法處理的及時移送司法機關，不搞以權代法、以罰代刑，保證國家法律得到正確貫徹實行。同時，根據上級的指示，我局成立了行政復議委員會，按照合法、公正、公開、及時、便民和有錯必糾、保障法律、法規正確實施的原則，嚴格按照法律程序認真做好行政復議工作。其次，做到收費項目公開。目前，我們國稅系統收費項目主要有稅務登記證和發票兩項工本費，對于這兩項收費，物價部門已辦理了許可證，我們嚴格按照縣物價部門核定的標準向納稅人收取，決不亂收費，亂攤派，以保證納稅人合法利益。再次是執法公開。每個征收單位都將文明辦稅“八公開”上墻，公開內容。1是公開納稅人權利和義務。2是公開政策法規，提供稅收政策咨詢熱線電話（9612536、9612414），為納稅人提供政策解答服務。3是公開管理服務工作規范，明確稅務人員服務工作時限。4是公開稽查工作規范，指明稽查工作的各項要求。5是公開稅務違法違章處罰標準。6是公開稅務人員廉潔自律有關規定，接受廣大納稅人的監督。七是公開受理納稅人投訴部門，指定本局監察室為投訴部門，并設立舉報電話（9617717），將聘請的特邀兼職監察員相片上墻，為納稅人投訴舉報提供方便。8是公開違反規定的責任追究。同時，還將稅收服務示意圖、辦稅程序圖和稅務人員的相片并將其職務、管理范圍等一并上墻，方便納稅人辦稅。

以上是我局政務公開的一些具體做法。通過對照，我們發現還存在不足之處，如一些制度還不盡完善，政務公開在實際工作中還不夠科學化等。下一步，我們將在原有的基礎上，繼續緊緊依靠黨委政府，密切與紀檢、監察部門的聯系配合，不斷總結經驗，把我局的政務公開真正落到實處。

年度政務公開工作情況匯報i1完整文檔

實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯系群眾的重要保證，是促進依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來，我們按照區委、區政府的部署，全面推行了政務公開，形成了從上至下，全方位的政務公開體系，有效地促進了依法行政，基本實現了職能到位，提高了服務水平，樹立了執法形象，我們的主要做法是：

一、圍繞內容職責，實行政務公開。

在推行政務公開以來，我們緊緊圍繞自身職責，積極采取各種形式，全方位推行政務公開。

1、以執法公示制為主要形式全方位推行政務公開。為實現公開、公平、公正執法，我們主動接受社會監督，推行了政務公開，在主要位設置了公示板，將各站、所職責范圍、辦事程序、辦事時限及優化服務環境的“六項制度”、行政機關工作人員的“七條禁令”等公開內容錄入其中。

2、以解決執法中存在的問題為重點，狠抓政務公開。對欠繳規費車輛的處罰實行三級審批制度，保證了行政執法工作程序合法，引律規范，處罰恰當，減少了人情案和錯案的發生，同時也提高了辦案質量，避免了為查而查，為罰而查的不良傾向。

3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務公開。實行政務公開以來，我們將政務公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執法，實現了公開、公正、文明執法。

二、圍繞制度建設，保證政務公開。

推行政務公開，制度建設是關健。我們從加強制度建設入手，不斷完善規章制度，使之成為順利實施政務公開的有力保證。

1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定，明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序和執法責任，將其分解到各個站、所，進一步完善內部執法監督。

2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實，保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。

一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法，對執法工作進行監督。

二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現權、責統一，使權力受到制約。

三是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為各執法單位評先評優的重要依據。

三、圍繞依法行政，落實政務公開。

通過實施政務公開，使全局執法人員充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了各項工作的不斷發展，收到了顯著的效果。

一是規范了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終，極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。

二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平，促進了公開執法，廉潔執法，文明執法。

三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全局積極開展了“正行風，促發展”活動，向社會各界發征求意見表、召開座談會，走訪企業，進一步改進了自身工作。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規范，面貌一新，使我局政務公開工作落到了實處。

年度政務公開工作情況匯報i1完整文檔

20xx年，某某縣政務公開工作在市政務公開辦公室的指導和幫助下，嚴格按照建設“陽光政府”、“責任政府”的要求，強化依法行政和權力監督，狠抓政務公開各項措施的落實，行政機關行政行為的透明度和辦事效率明顯提高，有力地促進了全縣經濟社會的持續快速健康發展。

一、強化領導，明確要點，確保政務公開工作有序開展。

縣委、縣人民政府高度重視政務公開工作。為切實加強對政務公開工作的領導，我縣調整充實了縣政府信息公開工作領導小組，統籌安排部署全縣的政務公開工作，確保政務公開工作深入扎實推進。為確保政務公開工作有計劃、有步驟、有重點地有序開展，我縣認真學習貫徹落實《20xx年全國政務公開工作要點》精神，結合某某實際，擬定了《某某縣20xx年政務公開工作要點》，并印發到各鄉鎮和縣直各部門組織貫徹實施。各鄉鎮、縣直各部門按照工作要點的要求，結合自身實際，明確了具體的工作人員和工作重點，制定了工作計劃，細化了相關制度，確保了政務公開工作有條不紊地開展。

二、把握關鍵，突出重點，切實維護群眾的合法權益。

民主管理制度是我們國家的一項重要政治制度，知情權、參與權、監督權是公民的重要民主權利。為切實維護群眾的合法權益，我縣以貫徹落實《中華人民共和國政務信息公開條例》為契機，強化制度建設、規范村務公開，扎實推進政務公開工作。

(一)強化制度建設，確保政務公開工作取得實效。今年，我縣在修改完善政府信息公開工作制度的基礎上，進一步規范了信息制作流程，公開的內容涵蓋各單位領導分工、機構設置、辦事程序、辦理時限及相關的法律法規等。同時，正確處理公開與保密的關系，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，結合國家保密法及保密條例的要求，認真篩選，嚴格把關，確保公開信息不涉密、不泄密。目前，涉及政府信息公開的各鄉鎮人民政府、縣直部門、上劃單位以及與人民群眾切身利益密切相關的公共企事業單位共63家，在“政府信息公開門戶網站”累計公開信息3538條，政務公開欄公開信息1357條，文件簡報公開信息1464條，廣播電視公開信息436條，報紙刊物公開信息305條，便民資料公開信息123907份，單位自設網站公開信息781條。通過各種載體的政務信息公開，進一步暢通了政府與人民群眾的聯系渠道，切實保障了人民群眾的知情權、參與權和監督權等民主權利。

(二)嚴格督促檢查，確保“陽光政府”四項制度向縱深推進。為深入推進“陽光政府”四項制度建設，按照省、市要求，我縣在年初和年中先后召開了實施“陽光政府”四項制度動員會議和推進會議，及時印發了《某某縣人民政府關于進一步加強實施陽光政府四項制度有關工作的通知》(綏政發〔20xx〕25號)，并于8月10日至21日安排縣政府辦、縣監察局、縣效能監察室、縣政務公開辦組成檢查組，對全縣2個鄉鎮、27家單位實施“陽光政府”四項制度工作情況進行檢查。同時，縣政務公開辦定期不定期就“陽光政府”四項制度網站信息發布情況進行網上動態跟蹤檢查，并對各部門“96128”政務信息專線電話運行情況進行抽查。截至11月底，全縣共舉行重大決策聽證4項、重要事項公示128條、網上通報事項90條、“96128”政務信息專線電話查詢78次，群眾滿意率為100，政務信息網絡查詢平臺運行良好。

(三)規范村務公開，扎實抓好基層政務公開工作。我縣高度重視村務公開工作，將村務公開作為政務公開的重要組成部分，切實做好基層政務公開工作，擴寬群眾知曉、參與、監督政府工作的面。今年9月17日至22日，我縣由縣糾風辦、縣第二紀工委監察分局、縣財政局組成聯合檢查組，對村務公開工作進行了全面檢查。目前，我縣村務公開工作切實做到了公開的內容、形式、時間、程序和管理“五規范”。一是內容規范。公開內容以農村工作政策、農村集體資金資產資源的使用情況、強農惠農、救災扶貧等各類資金物資的使用落實情況，以及對村組干部的民主評議、考核和審計結果等事項為重點，突出反映群眾關心的難點、重點問題，注重公開實效。二是形式規范。各村均建立了固定的村務公開欄，同時結合實際，廣泛采用會議公開、廣播公開和張榜公布等，豐富村務公開形式。三是時間規范。確定每個季度第一個月為公開時間，如有重大事項決定，及時專欄公開。四是程序規范。公開的內容經監督小組全體成員審核認定簽字后方能抄寫上墻公開。五是管理規范，每個村成立監督和理財審查小組，具體負責公開內容的監督和財務清理，同時建立公開檔案。

三、存在的問題及下步工作打算。

(一)存在的問題。一是少數單位和部門對政務公開工作認識不到位，重視不夠，工作推進遲緩。二是部分單位公開的內容重點不突出、更新不及時、信息公開滯后。三是少數單位和部門工作人員緊缺，難以安排出專職人員從事政務公開工作。

(二)下步工作打算。一是進一步規范運作程序，擴大公開范圍，豐富公開形式，注重公開效果。二是進一步完善制度體系，促進政務公開工作整體推進。三是進一步強化監督考核，切實保障政務公開工作取得實效。

政務公開工作開展情況匯報

20xx年，在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦公室的具體指導下，我局堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，按照省、市關于政務公開工作的總體部署，以保障人民群眾知情權、參與權和表達權為目標，以深化改革為動力，以服務民生、改善民生、保障民生為重點，創新公開載體，拓展公開領域，努力建設服務型民政，不斷提升政務公開標準化、規范化水平，政務公開和政府信息公開工作取得了新的成效?，F將自查情況簡要報告如下：

(一)落實組織、機構。一是強化組織領導。根據機關人事變動，及時下發了《關于調整政務公開和政府信息公開工作領導小組的通知》，由局長任組長，分管領導任副組長，機關各科室和局屬各單位主要負責人為成員。由局分管領導兼任領導小組辦公室主任，由局辦公室實行集中統一歸口管理，承擔政務公開和政府信息公開日常工作。本單位機構領導、機構設置和人事、招考招聘等各類信息，及時在政府信息公開網上發布。二是強化工作保障。局辦公室建立ab崗工作制度，有2名工作人員負責政務公開和政府信息公開工作。配備了電腦和照相機、錄音筆等設備和器材，將政務公開和政府信息公開工作經費納入財政預算，有效保障了必要的經費支出。辦公場所適應工作需要。三是強化職責履行。將政務公開工作納入《黃山市民政局20xx年工作要點》，并經過領導小組會議研究制定下發了《20xx年市民政局政務公開工作要點》，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確了全年政務公開和政府信息公開。

工作計劃。

任務目標具體措施和責任科室并認真組織實施。全年局長辦公會議領導小組會議多次研究做好政務公開和政府信息公開工作的具體措施，解決工作開展過程中遇到的實際困難。今年共召開6次會議研究政務公開和政府信息公開工作。四是完成各項工作部署。20xx年來，凡是省市政務公開辦組織召開的會議，我局都按時參加;凡是省市政務公開辦交辦的工作，我局都按時按質按量完成;凡是省市政務公開辦要求上報的材料，我局都及時按要求上報。

(二)健全工作機制。

1、加強政府信息公開，回應社會關切，提升政府公信力。一是科學應對輿情。印發了《黃山市民政局關于深入開展輿情應對風險防控工作實施方案》、《關于進一步規范社會救助網絡輿情和信訪處置工作的通知》和《關于認真做好村“兩委”換屆選舉過程中網絡輿情和信訪處置等有關工作的通知》，建立“互聯網輿情風險評估和預警、互聯網輿情監測和研判、網上信息發布和引導”三大機制及流程，加強對涉及民政部門的網絡輿情的預警防范和監測引導。認真做好全市第九屆村民委員會換屆選舉信訪及處理工作，期間全市各地共收到涉及村委會換屆選舉工作的信訪件363件，涉及實名舉報的均已答復信訪人。我局主動開展了輿情監控，建立完善限時辦結、及時反饋及查核責任等機制，對違反程序的均按規定予以糾正，5名相關責任人因違規違紀受到黨內警告和行政警告處分，對反映不屬實的問題，也及時進行了澄清說明和回復。二是加強新聞信息宣傳。制定出臺了《黃山市民政局新聞宣傳工作制度》文件，建立健全新聞發言人制度，確定新聞發言人。20xx年，局領導2次參加黃山電視臺《訪談》欄目，通報了民政民生工程和養老服務體系建設情況。三是加大輿情監測力度。充分發揮中國黃山網、黃山市民網、黃山新聞網、黃山民政網、黃山市民政局門戶網站等網絡媒體作用，建立了各科室負責人組成的網絡輿情隊伍，網上網下互動監測，及時發現報告涉及本單位的相關風險隱患信息，為有效應對輿情提出建議意見，有效避免出現重大輿情事件。

2、及時、規范編制政府信息公開年度報告，并報送同級或上一級政府信息公開工作主管部門。建立健全了編制政府信息公開年度報告制度，規定了編制的內容和要求?！?0xx年度政府信息公開。

工作報告。

》已按時編制并公開，并將及時公開《20xx年度政府信息公開工作報告》。

3、建立健全政府信息主動發布機制。將政務公開和政府信息公開工作納入重要議事日程，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》，我局結合民政工作實際，制定了《黃山市民政局政府信息主動公開辦法》，指定專人負責政務公開和政府信息公開工作，明確工作分工，建立健全了政務公開辦牽頭，科室協調配合的信息發布工作機制。今年，我局年初進行了具體工作人員調整，政府信息公開工作責任落實到位。截止20xx年12月31日，我局共發布各類信息941條。

4、加強政府信息公開制度建設。修訂完善了市民政局政府信息公開11項制度，即：黃山市民政局政府信息依申請公開辦法、黃山市民政局澄清虛假或不完整信息工作辦法、黃山市民政局政府信息公開保密審查制度、黃山市民政局政府信息公開監督檢查制度、黃山市民政局政府信息公開社會評議辦法、黃山市民政局政府信息公開統計制度、黃山市民政局政府信息公開協調制度、黃山市民政局政府信息公開工作責任追究辦法、黃山市民政局政府信息公開工作考核辦法、黃山市民政局政府信息公開工作年度報告制度、黃山市民政局政府信息主動公開辦法，形成完整的制度體系，以制度保障政務公開和政府信息公開工作規范深入地開展。

(三)做好政府信息公開重點工作。全力推進“信息化平臺提升年”活動，繼續推進市委市政府重點工作中涉及民政工作的信息公開。一是在行政權力運行信息公開方面。結合廉政風險防控工作，于20xx年5月再次修訂完善了職權目錄編制、行政權力運行流程圖，并匯編成冊，在黃山市民政局政府信息公開網站和黃山民政信息網站上予以公開。目前，正在按照部署開展的建立權力清單和責任清單制度要求，進一步優化權力運行流程，依法公開權力清單，做到“清單以外無權力”。完成后進一步實現行政權力網上公開。二是財政資金信息公開方面。貫徹落實《20xx年全市政府信息公開工作要求》，全面實行財政預決算和“三公”經費信息公開，積極促進了法治民政建設。20xx年，我局均按照要求發布了財政預決算公開表、“三公”經費預決算情況。嚴格按《黃山市招標采購工作若干規定》的要求，及時發布招標采購方案、中標及實施情況，規范發布內容。共發布專項經費分配及使用情況12次。三是在公共資源配置信息公開方面。我局無公共資源配置事項。四是在公共服務信息公開方面。及時公開社會保障方面信息，加大公開力度，提升政府公信力。市政府分配我局發布的主要是城鄉低保、醫療救助、社會公益事業建設、救災搶險、社會捐助和優撫安置等內容，這些重點工作的進展情況是我局信息發布的主體，每月均有內容發布，有關這些工作的保障措施也都及時公開發布。20xx年度，發布市政府重點信息公開145條。五是在公共監管信息公開方面。我局無公共監管事項。

(四)規范依申請公開。一是規范依申請公開辦理。健全政府信息依申請公開受理、答復機制，認真受理、辦理依申請公開。及時公布申請受理情況和辦理結果。編制、更新政府信息依申請公開指南和目錄。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合民政工作實際，制定了依申請公開指南和目錄，并根據變動情況及時更新。20xx年度，我局未接到依申請公開事項。二是加強網上依申請公開工作。制定了《市民政局依申請公開政府信息工作制度》、《黃山市民政局處理依申請公開政府信息流程圖》、《政府信息公開申請表》，并在政府信息公開網公開，進一步規范和明確了依申請公開工作程序。三是注重總結依申請公開工作。按便民利民原則，在局辦公室設立依申請公開受理點，明確依申請公開等具體工作流程和工作分工，確保信息公開申請能及時辦理反饋。20xx年度，我局未接到依申請公開事項，未產生依申請公開政府信息案例。

(五)加強辦事公開。一是推進公共企事業單位辦事公開。指導各區縣民政局和局屬各單位的做好政務公開和政府信息公開工作，在局機關進一步深化政務公開和政府信息公開活動的同時，注重將工作向基層單位延伸，在基層單位中開展政務公開和政府信息公開工作。全面規范提高鄉鎮民政機構和縣級民政部門以及局屬各單位的政務公開和政府信息公開，使政務公開和政府信息公開成為鄉鎮民政機構和縣級民政部門以及局屬各單位的一項基本工作制度。嚴格按照《黃山市公共企事業單位辦事公開暫行辦法》的要求，做到信息更新及時、內容規范，局屬各單位根據市局要求，均在年初制定了工作計劃，年終進行總結。二是推進干部任用、考核獎懲等內部辦事公開。20xx年來，我局有關干部任用、考核獎懲、評選評優等涉及干部職工切身利益的內部事務除在單位內部公開欄進行公示公告外，還分別在黃山民政信息網站和黃山市民政局政府信息公開網站予以公布，實時公開。

黑板報。

等載體公開。加大《政府信息公開條例》等政策法規宣傳，使全體干部職工充分認識政務公開工作的重要性，深入了解和熟悉政務公開的政策和措施，積極參與政務公開活動。五是加強連線公開。20xx年我局辦理市長熱線、市民熱線、民生熱線、市民在線等問題24件，全部在一個工作日內答復完畢，辦結率和群眾滿意率均達100%。參加了六輪黃山市“政風行風熱線”上線活動，解答民政工作方面的咨詢并受理投訴，聽取對民政工作的批評意見和建議，幫助群眾解決實際困難。

2、積極探索政務公開新形式、新渠道。一是進一步探索互動交流。為做好政務公開工作，我局積極拓寬公開渠道，設立網絡輿情員，明確專人收集辦理網友意見，并通過微博、微信、論壇等新媒體發布信息、互動交流。今年，未發生因網友意見回應不及時引起有效投訴。二是進一步探索網絡宣傳渠道。加強網絡問政，20xx年，我局專門開設黃山市民政民生工程、黃山市社會組織信息網、黃山市區劃地名網等，發布政務信息，加強政策宣傳、公開。三是進一步探索政務服務公開。修訂完善了《中國·黃山網站“網上辦事”欄目辦事項目表》并在網站公開，詳細公開各項行政審批、行政執法項目的名稱、類型、承辦機構、受理地址、受理電話、服務對象、辦理(申報)條件、需提交材料、工作流程(從業務申請到辦結)、承諾期限、收費標準及依據、辦理依據等信息。三是積極推進村(居)務公開。村務公開事關農民群眾切身利益，是黨和國家各項方針政策在最廣大基層社會貫徹落實的綜合反映，是黨務公開和政務公開的延伸和發展，我局扎實抓好村務公開各項具體工作。

3、加強政府信息公開查閱點建設。在局檔案室和政務中心民政窗口都設立了政府信息公開查閱點，設置指示牌和使用須知，確定專人提供查閱服務，免費向社會公眾開放。窗口工作人員表現優秀，獲得20xx年度第一季度和第三季度“先進個人”稱號。

1、強化監督考核，加強廉政建設。一是制定了《政府信息公開定期檢查和通報制度》。檢查分為定期檢查和不定期檢查兩種，由辦公室組織實施。定期檢查每半年進行一次，不定期檢查每季度不少于一次。二是修訂完善了《黃山市民政局政府信息公開投訴受理反饋制度》、《違反政府信息公開規定行為責任追究暫行辦法》等制度。積極履行行政復議、行政訴訟義務，20xx年度未發生行政復議和行政訴訟案件。三是及時公開了政務公開和政府信息公開咨詢和監督電話，便于群眾咨詢和監督。設立了本局行政審批咨詢電話，隨時接受市民群眾的咨詢和投訴。三是根據《關于對黨風廉政建設責任制等工作開展情況進行督查調研的通知》，對各區縣民政局和局屬各單位的政務公開和政府信息公開工作進行了一次系統督查。從督查情況來看，各區縣民政局和市局屬各單位都按照當地政府和主管部門的要求開展相關工作、報送相關材料，政務公開和政府信息公開制度得到有效落實。四是建立健全科學、民主、依法決策的機制。制定了《中共黃山市民政局黨組進一步提高科學民主依法決策水平實施意見》，制定了部門重要議事規則。引入公眾參與制度和專家評審制度，充分發揮專家與公眾在我市民政事業發展中的咨詢參謀作用和社會輿論的監督作用。如我局編制的《關于進一步加強改進最低生活保障工作的實施意見》等，在正式出臺前均公開征求了有關方面專家和公眾的意見。

2、開展政務公開學習培訓，加強政務公開隊伍和崗位工作能力建設。將政務公開列入部門崗位培訓的重要內容，將《政府信息公開條例》等政策法規內容，納入《黃山市民政局關于加強領導干部學法用法工作實施方案》。大力宣傳《政府信息公開條例》的基本精神和主要內容，積極參加全面實施全市政府信息公開目錄規范工作推進會議專題講座，認真加強《黃山市政府信息公開網信息發布工作手冊》的培訓力度，舉辦各類政務公開工作培訓班，進一步加強政務公開隊伍建設，提高了崗位工作能力，確保了我局政府信息公開工作扎實、深入、有效。

3、加大政務公開宣傳力度。按時總結政務公開和政府信息公開工作，總結工作經驗，指出工作不足，提出改進措施，并按時報送市政府政務公開領導組辦公室備案。同時，及時向市政務公開辦報送工作動態信息?！饵S山市政務大廳民政窗口加強作風建設進一步提升政務服務水平》、《黃山市民政局多舉措推進政務公開工作》信息，被安徽省民政廳網站表揚性宣傳報道。

4、做好政府信息公開統計工作。我局嚴格按照市政務公開辦的統一要求，明確專人負責，于1、4、7、10月5日前將上一季度統計數據報送市政務公開辦。

5、20xx度網查結果反饋情況整改工作或上年度問題整改情況。對于市政務公開辦下發的要求落實整改事項，我局領導高度重視，立即進行整改。注重加強政府信息公開平臺的日常更新和管理,更新政府信息公開指南和目錄和公開制度，加強資金等內容公開，做到政府信息公開平臺和市局門戶網信息同步更新。今年以來，我局認真開展政務公開和政府信息公開工作，有效推動和促進了各項民政工作落實。先后榮獲市政府目標管理績效考核優秀單位、機關效能政風行風建設優秀獎、全市民生工程組織實施工作先進單位、人口和計劃生育綜合治理工作先進單位、先進基層黨組織和中國社會報表彰社會組織宣傳工作先進單位等榮譽稱號。

在全面總結20xx年以來工作的基礎上，我們也清醒地看到我局政府信息公開工作中存在的問題和不足，主要表現在：由于政務公開涉及面廣、政策性強，政府信息公開的體制機制仍需進一步完善，信息公開的時效性有待進一步提高，在公開的形式還不夠豐富，公開的格式上還不夠完全統一，上述問題有待于今后的工作中進行協調，并加以改進。

20xx年，要嚴格按照《條例》要求，規范政務公開行為，采取多種形式、多渠道進行政務公開，進一步拓展覆蓋面，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點，進一步加大網上公開力度，接受全社會的監督，把政務公開辦成一個群眾滿意的民心工程。主要做好以下工作：

一是加大推進政務公開力度，進一步拓寬信息公開渠道;二是堅持以公開促進民政工作，把公開透明的要求貫穿于各個環節;三是抓好群眾關注熱點問題的公開，繼續將機關預決算、“三公經費”作為重點，加大公開力度;四是進一步完善相關制度建設，建立健全內部信息溝通協調機制;五是做好網站留言、連線平臺等答復工作，實現信息公開的制度化、規范化、常態化，形成信息公開的長效機制。

縣政務公開工作情況匯報

根據《關于做好政府信息公開新聞發布會工作的通知》(霍公開辦﹝2017﹞7號)要求，現將2017年政府信息公開新聞發布計劃印發給你們，并就相關事項通知如下:。

一、各相關部門要科學確定主題，精心籌劃準備，起草新聞發布稿，并確定新聞發布人，在對文稿進行保密審查后，送縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組辦公室、縣電子政務辦審核，并填報《2017年政府信息公開新聞發布會申請表》，于新聞發布當月的第一周按時報送至政務公開辦，其中屬于涉及面廣、社會關注度高的事項，在送縣政府分管負責領導審核前應進行輿情風險評估，制定好發布、解讀和回應的整體方案，同步報送審核。

二、縣政務公開辦、縣電子政務辦收到《2017年政府信息公開新聞發布會申請表》和新聞發布稿后，按照新聞發布會的統一規范對新聞發布稿進行審核，并確定具體的新聞發布地點、新聞發布會主持人，邀請相關新聞媒體出席新聞發布會，按計劃確定的時間組織發布。

三、新聞發布會實錄的文字、圖片，由各新聞發布部門及時通過政府門戶網站和政府信息公開網的“新聞發布”專欄向社會公開，縣政務公開辦對新聞發布工作實行網上監測。

四、本計劃的落實情況列入年度政務公開考核范圍，對按規及時召開新聞發布會的單位，在年度政務公開考核中予以加分，對不履行重點領域信息公開義務的單位除扣罰該項分值外，并進行通報批評，督促其限期改正。

縣政務公開工作情況匯報

自以來，我市以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“二次創業”發展戰略，把政務公開作為發展社會主義民主政治、提高黨的執政能力的重要舉措，創新載體，完善機制，積極深化政務公開工作，全市3個街道、16個鄉鎮、76個市直單位全部推行了政務公開，形成了市、鄉、村三級聯動，部門齊抓的工作格局，取得了較為明顯的成效。

一、主要做法。

(一)領導重視，組織健全。市領導對政務公開工作高度重視，把政務公開工作列入黨政重要議事日程。成立了以市長為組長，市委副書記、常務副市長、組織部長和分管市長為副組長，有關部門負責人為成員的政務公開領導小組，辦公室設在市政府督查室(鄉鎮、街道政務公開領導小組辦公室設在市農業局)，各鄉鎮(街道)、部門也相繼成立了政務公開領導小組和監督小組。形成了“黨委領導、政府主抓、紀檢監督、部門落實、群眾參與、社會評價”的政務公開工作運行機制，為推動我市政務公開工作深入開展提供了強有力的保證。

(二)完善制度，建立機制。為了進一步規范我市政務公開工作，全面提升政務公開的質量，確保政務公開的真實性和有效性，市委、市政府出臺了《關于深化政務公開工作的實施意見》。同時，遵照依法公開、真實公開、注重實效、有利監督的原則，建立完善了以下五項制度：

一是政務公開責任制度。明確各鄉鎮(街道)、部門的黨政一把手對政務公開工作負第一責任，分管領導對其職責范圍的政務公開工作負直接領導責任，各科室和各所屬部門領導對本單位政務公開工作負責，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系。把政務公開工作列入黨風廉政建設責任制和年終目標責任制考核內容，并將考核結果作為干部考核和獎懲的重要依據。

二是政務公開審議制度。各鄉鎮(街道)、部門政務公開領導小組辦公室負責對政務公開內容進行審核，以確保公開內容的真實性。審議時把握好三個方面的問題：公開內容產生過程是否公正、合理;公開事項決策過程是否民主、科學;公開的結果是否真實有效。重點審議經營性土地使用權轉讓、建設工程招投標、部門收費處罰情況、政府采購和群眾關注的熱點問題。

三是政務公開獎懲制度。結合年終目標責任制考核，對認真實行政務公開的單位和個人給予表揚獎勵;對弄虛作假或不實行政務公開的，給予批評教育，直至追究主要領導人責任。

四是政務公開反饋制度。設立政務公開點題箱，開設熱線電話，廣泛征求群眾和社會各界人士對政務公開的意見和建議，通過政務公開欄中的“回音壁”欄目及時向群眾和社會各界人士反饋。

五是公開內容備案制度。領導小組辦公室將每期公開的內容都填寫政務公開情況備案表，并統一歸檔，保存備查。

(三)深化內容，創新方式。政務公開的內容、方式直接關系到政務公開的效果。xx年，我市按照建設“廉潔、勤政、務實、高效”政府的要求，堅持從群眾滿意不滿意、高興不高興為出發點，使我市的政務公開在內容、方式上有了深化和創新。

一是創新公開形式，集中統一公開。在每個單位設立了政務公開墻，將公開內容在公開墻上分塊集中公開。集中統一公開的范圍由鄉鎮(街道)、部門延伸到各有關科室和行政村、學校，各部門的基屬站、所、隊。同時，繼續通過政府公報、辦事指南等形式公開政務，充分利用報紙、電視、網絡等現代工具公開政務。加強政府的網站建設，逐步擴大網上審批、查詢、交費、辦證、投訴等服務內容，為群眾提供快捷、方便的服務。

二是結合各自實際，統一公開內容。根據各鄉鎮(街道)和單位的職能、性質、工作特點確定公開內容，對群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的問題，社會特別關注容易出現不公開、不公正的問題，涉及改革、發展、穩定的重大問題，以及辦事的結果予以公開，圍繞人權、事權、財權作為公開的重點。主要為各類專項資金、財政轉移支付資金使用，籌資籌勞、發展規劃、財政預決算報告、重大項目審批和實施、人事任用、行政許可事項辦理和突發公共事件的處理等情況。

三是政務公開實行定期與不定期的辦法。公開內容屬于日常事務性工作，每月更換一次;公開內容屬于階段性或突發性工作要隨時進行公開;上級部門或業務部門對公開內容有時間規定的按規定進行公開，公開的時間要服從公開內容的需要，服從群眾監督的需要。

四是設立“點題箱”和“回音壁”，接受群眾的點題。對于群眾點題要求公開的政務事項，除涉及國家機密或按規定不宜公開的事項之外，由各單位公開辦公室根據群眾點題，出具群眾點題限時反饋通知書轉相關科室和相關下屬部門辦理，并及時將辦理結果在公開欄“回音壁”中公布。通過在公開欄(墻)旁設立“點題箱”讓群眾來“點題公開”，由過去政府公開什么，群眾知道什么，改變為群眾想知道什么，政府就公開什么，把主動權交給群眾，讓群眾也來參與其中，真正給群眾一個明白，樹立起黨和政府在人民群眾中的良好形象。

二、主要成效。

(一)增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。政府機關的工作由“暗箱操作”改為“陽光工程”，公開群眾關注的熱點問題和容易滋生的環節，讓群眾了解、管理和監督政務，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發生，促進了行政機關的黨風廉政建設。同時，通過政務公開，不斷地建立和完善了各種規章制度，堵塞管理漏洞，有效地從源頭上防止和杜絕違法違紀現象的發生。如交警隊對機動車輛實行電腦選號，拉近了警民距離;住房資金管理中心在經濟適用房分配時，通過上報公布，接受群眾監督，對37名不符合要求的分配名額予以取消;稅務系統近年來將稅收政策、稅款征收、違章處罰等事項詳細公開，實行銀行代收制度，較好地解決了稅收征管員定稅、征收、處罰的隨意性，有效地克服了“人情稅”、“態度稅”和辦稅不廉等問題。

(二)規范了權力運行，提高了工作效能。以前，辦事程序繁瑣，程序復雜，辦事效率低，辦事不透明等一直是社會關注的熱點問題，群眾對此意見很大，通過政務公開，簡化了辦事程序，增強了辦事透明度，而且成立了行政審批中心和鄉鎮便民服務中心，實行一門受理，全程服務，這些問題得到了有效解決。xx年3月11日建立了市行政審批中心以來，取消審批事項114項，中心共受理審批服務事項28189件，總辦結率達99.87%，辦事難和辦事繁等問題得到有效解決，密切了黨群干群關系。

(三)加強了權力制約，促進了依法行政。政務公開后，辦事依據、辦事條件、辦事程度、辦事結果等一一公開，特別是原來群眾認為較“神秘”的'人事調動、晉升、入黨、采購等都進行了公開，辦事透明度提高了，權力受到了監督和制約，行政隨意性減少了，增強了依法行政的自覺性，從制度上促進了工作人員的廉潔自律。如在村務公開方面，制定了村民代表會議、村干部廉潔自律、村民代表評議村干部、民主理財和村民自治等一系列規章制度，有效地減少了因工作透明度不夠而引發的糾紛，村民對村干部的舉報投訴明顯減少。

(四)推進了作風轉變，優化了發展環境。政務公開讓政府部門及工作人員切實認識和感受到自己只是人民的公仆，手中的權力是為人民服務的，有效促進了工作作風的轉變。政務公開對工作目標、職責、程序、標準等進行了公開，讓群眾評判干部的工作業績和工作水平，對辦事的要求、時限作了嚴格要求和公開承諾，機關工作人員的敷衍塞責、推諉拖拉、生冷硬推現象明顯減少，吃拿卡要等利用職權的不正之風得到有效遏制，發展環境得到優化。

(一)加強領導，狠抓落實是關鍵。市委、市政府把實行政務公開作加強與人民群眾的血肉聯系，樹立黨和政府良好形象的重要工作來抓。每年與全市的黨風廉政建設工作一起研究部署，把政務公開工作列入黨政重要議事日程，切實加強對政務公開工作的領導，不斷完善和健全各級政務公開組織，促進了政務公開工作的有序開展。

(二)讓群眾滿意，對老百姓負責是前提。政務公開能否取得成效，主要在公開的內容是否真實反映出群眾普遍關心的重點、難點、熱點問題，關健在群眾滿意不滿意，高興不高興。把過去“政府公開什么，群眾知道什么”改變為“群眾想知道什么，政府公開什么”，把公開的主動權交給群眾，接受群眾監督，給群眾一個明白，還干部一個清白，樹立了黨和政府在人民群眾中的良好形象。

(三)強化監督，提高質量是保證。主要做好“三個結合”：一是與開展機關效能建設相結合。在全面推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度時，出臺了政務公開五項制度，努力提高政務公開的質量，力戒形式主義。二是與日常監督相結合。各單位都建立了政務公開監督小組，把公開內容是否真實齊全，時間是否及時，程度是否完備，問題是否及時妥善解決等作為重點，經常組織檢查。三是與黨風廉政建設相結合。將政務公開納入黨風廉政建設的重要內容，從源頭上預防行為的發生。

我市在政務公開工作的深化、完善機制方面做了一點工作，但離兄弟縣(市)還有一定的差距，我們將在認真總結的基礎上，結合實際，探索一些新的公開形式和途徑，健全政務公開長效機制，促進政務公開經?；?、制度化開展，確保達到預期目的。

縣政務公開工作情況匯報

20xx年度，平邑縣行政審批服務中心在縣政務公開領導小組的指導下，組織機關及各窗口工作人員認真學習政務公開文件精神，提高認識，統一思想，狠抓落實，經過中心全體工作人員的共同努力，審批中心政務信息公開工作得到了進一步的完善和發展。目前，中心機關及36個常駐大廳窗口單位都按照縣政務公開領導小組的要求全面實行政務信息公開，并做到規范化、制度化。現將有關自查情況總結匯報如下：

為進一步提高和加大對政務信息公開工作的領導力度，審批中心成立了政務大廳政務信息公開工作領導小組，由審批中心主任任組長，副主任任副組長，各科室、各窗口負責人為成員的政務信息公開工作領導小組。并下設辦公室在審批中心綜合科，負責處理日常事務。制定了實施工作方案，在政務大廳內形成專人管理、專人落實，早計劃、早安排的工作部署，召開會議要求審批中心科室及窗口部門：一是要進一步提高認識，切實增強緊迫感和責任感，把政務信息公開作為經常性工作，不斷引向深入，提高到一個新水平。二是堅持經常抓、長期抓，進一步完善政務信息公開的各項內容，在規范上狠下功夫，在制度上抓落實，把政務信息公開工作納入經?；?、制度化的軌道。三是堅持對外公開和對內公開緊密結合，整體推進實行政務信息公開責任制。把政務信息公開的總體任務分解、細化、量化，明確落實到具體窗口部門、具體科室，責任到人，對政務信息公開不到位的，取消其年度評先評優資格，并堅決追究相關責任人的責任，從而保證公開內容的全面、真實，準確，不斷提高政務信息公開質量。

二、健全制度，保障政務信息公開規范運行。

為增強政務信息公開工作的自覺性，確保政務信息公開工作規范運行，大廳從加強日常工作管理、健全工作機制、規范公開內容入手，進一步建立和完善相關工作制度，使政務信息公開工作各個方面、各個環節有章可循。

(一)主動公開和依申請公開制度。結合實際，建立公開目錄，編制辦事指南，實行“九公開”辦事制度，即公開工作職責、辦事依據、前置條件、辦事程序、時限要求、服務承諾、收費標準、辦理結果和投訴渠道。對于應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，及時主動向社會公開。確實不能公開的及時做好解釋說明工作，并在規定的時間內，書面答復申請人。

(二)公開信息審核制。正確處理好實際公開與貫徹落實《保密法》的關系，既要將應公開的內容全面公開，又要嚴格遵循保密規定。嚴禁將涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私及其它按規定不宜或不能公開的內容對外公開。

(三)評議制度。采取走出去、請進來的辦法，組織社會各界和廣大人民群眾，對公開工作進行評議，廣泛聽取意見和建議，不斷提高公開工作水平。

(四)投訴處理制度。及時公開投訴機構、電話等渠道，明確投訴處理的職責要求，力求人民群眾的投訴事事有回音、件件有著落，讓人民群眾的意見和建議在公開工作中真正發揮作用。

(五)重大事項公開集體討論決定制度。對重大工作決策、重要項目安排，干部人事任免和大額資金的使用等，都在廣泛征求意見的基礎上，經集體討論做出決定，并按照法定程序公開。

(六)責任追究制度。把政務信息公開責任追究與責任分解、責任考核結合起來，加強監督檢查。

三、創新形式，豐富公開載體，構建政務信息公開的立體通道。

大廳政務信息公開工作堅持“公開、公正、公平”的原則，通過多種政務信息公開的形式，對政務工作、法律法規知識、重要信息等根據工作的重要性進行主動公開、依申請公開，并留存備檔。

(一)網上公開。把進廳辦理的審批項目的審批條件、辦事流程、法律依據、許可期限、收費標準、表格下載以及辦事指南等內容全部在政府網站公布，接受公眾建言獻策和情況反映。

(二)公示欄公開。在中心機關大廳設立公示墻，對進中心的窗口部門及人員、行政審批項目、并聯審批流程、房地產開發收費標準、工商登記審批項目等內容進行公開。

(三)大屏幕、電子觸摸屏公開。通過在中心安裝led大屏幕對行政相對人所關心的政務信息、窗口布局、服務指南、審批事項辦理結果等一系列政務信息進行動態實時發布。

(四)宣傳單、宣傳冊公開。為各部門窗口印制《行政審批服務指南》，把辦理事項、政策依據、辦理程序、申報材料、收費標準、承諾時限、聯系電話等七大內容進行公開。

(五)新聞媒體公開。積極參加縣人民廣播電臺舉辦的行風熱線，把本部門應公開的事項及時予以公開。

四、不斷深化，積極推進，進一步增強政務信息公開的實效。

20xx年初，大廳對全縣許可、服務、收費等項目進行清理。根據《行政許可法》的有關要求，對各有關單位上報的項目進行一一核實，經過審查，最后確定保留390項。并將行政許可項目集中到中心辦理，實行“一站式”辦公，“一條龍”服務。同時公開審批主體，公開審批內容，公開審批依據，公開審批條件，公開審批程序，公開審批時限，公開收費標準，公開審批責任人;進一步規范了全縣的行政許可項目。項目清理工作完成后我們在中心門戶網站上建立了政務信息公開數據庫，方便行政相對人的查詢和瀏覽。

我們在推進政務信息公開工作中雖然取得了一定成績，但與縣政府領導的要求相比，我們還存在許多不足和差距，例如網上公開還不夠全面，公開的信息內容有時還不夠及時，在今后的工作中，我們將進一步加大工作力度，進一步加大措施，促進依法行政的總體要求，大力推進政務信息公開，認真把大廳政務信息公開工作提高到一個新水平，為我縣的經濟建設和改革開放做出更大貢獻。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

縣政務公開工作情況匯報

為建立與政務公開相適應的高效快捷的運行機制，形成完善的政務公開制度規范，我們在原有的工作機制和制度規范上作了相應的調整，加大了領導機制、工作機制、監督機制的工作力度，補充了公示程序、承諾程序、追究程序的運作內容，按照縣政府關于政務公開的十三項內容，重點圍繞決策、審批、辦事及群眾關注的熱點問題進行全面公開，保障政務公開工作的順利推行。想要知道更多關于的內容?若想，請隨時關注欄目!

根據西豐政府文件的要求，我局高度重視，及時安排局辦公室等有關股室，對政務公開工作進行全面認真回顧自查?，F將政務公開工作情況匯報如下：

(一)提高認識，增強責任，注重落實。

我局在近年政風評議、文明創建、目標管理等工作的基礎上，本著“堅決公開、堅持公開、歡迎督促”的原則，將政務公開工作列入統計工作的重要議事日程。

一是增強公仆意識，使政務公開更好地適應群眾的愿望和要求。局領導對政務公開工作認識到位，班子成員都能夠充分認識到推行政務公開是落實“三個代表”重要思想的具體體現，是永葆黨的先進性的重要保證，也是從源頭預防和治理腐朽的有效措施，是加強效能建設的重要途徑。局領導班子成員都能在思想上做政務公開工作的倡導者，在工作中做政務公開工作的實踐者，在實行政務公開工作中給予人力物力的巨大支持。帶動和影響著機關全體工作人員自覺履行工作職責，積極參與政務公開工作，切實提高工作水平和服務能力。

二是增強責任意識，采取有效措施，使政務公開真正落到實處。首先，制訂政務公開制度。對政務公開的基本原則、主要內容及責任科室、政務公開的形式、公開的程序、政務公開的監督檢查和紀律提出了具體要求。其次，完善政務公開內容。始終不渝地堅持按照縣政府《政務公開工作考核辦法》要求，本著“缺什么、補什么，漏什么、添什么”的原則，進一步完善了現有的政務公開內容。使我局政務公開內容更加全面、規范，形式更加豐富多樣，使機關工作人員、執法人員對按章辦事，依法從政的各項規定更加明確，方便了群眾辦事，提高了工作透明度，加強了廣大群眾的有效監督。

(二)加強機制和制度建設，規范政務公開運行程序。

為建立與政務公開相適應的高效快捷的運行機制，形成完善的政務公開制度規范，我們在原有的.工作機制和制度規范上作了相應的調整，加大了領導機制、工作機制、監督機制的工作力度，補充了公示程序、承諾程序、追究程序的運作內容，按照縣政府關于政務公開的十三項內容，重點圍繞決策、審批、辦事及群眾關注的熱點問題進行全面公開，保障政務公開工作的順利推行。

一是切實加強政務公開領導體系建設。首先，成立了縣統計局政務公開工作領導小組，認真落實行政首長負責制，王學宏局長作為第一責任人親自抓，吳致民、陳來運副局長等為直接責任人具體抓，明確局辦公室為政務公開工作承辦部門，并確定具體工作人員，常抓不懈;其次，把政務公開工作列入局重要議事日程，納入年度工作目標責任制。

二是強化行政管理，完善規章制度。修訂完善了《西豐縣統計局政務公開制度》、《西豐縣統計局會議制度》、《西豐縣統計局工作考勤制度》、《西豐縣統計局學習制度》。這些制度操作性強，在管理上改變了過去人管人的老路子，實現了用制度管人、約束人，基本實現了機關管理的制度化、規范化和程序化。

三是強化公開透明，規范行政項目。真正做到責任到人，目標到位及辦事政策、辦事程序、辦事時限、辦事結果“四公開”，政務公開實在化，轉變作風具體化。及時制定下發文件、召開會議，通報情況。今年，我局對行政審批項目和服務項目再次進行了認真梳理。對原有行政項目作逐項梳理審核，動員各業務科室對具體項目條文仔細分析研究，統一報縣政府審核后實施。目前，經過梳理，我局涉及依法行政審批的項目項，取消項。年初我局制定印發了部門重點工作項目，并對上半年和前三個季度重點工作項目完成情況進行了二次督查，做到了全局有目標，科室有任務，人人有責任，事事有人辦，件件有落實。

四是強化依法行政，建立行政執法責任制。我們結合《國家公務員行為規范》，把政務公開工作納入日常工作，如：機構和工作職能公開、辦事公開、重要事項公開、領導班子責任目標公開等十一項公開內容落實到有關職能科室，把責任分解到科室。同時用法規規范實施，用制度保證執行。廣大統計工作人員嚴格按照國家政策的規定履行職責，待人誠實、業務扎實、作風務實，提高了依法行政的意識和水平。

(三)突出政務公開重點，注重政務公開實效。

在政務公開的內容上，結合我局工作實際，在對外和對內政務公開的內容上，力求突出重點和務求實效，特別是在圍繞實效上下功夫。做到了機構公開、工作職責公開、職業行為規范公開、實施行政處罰情況公開、辦事公開、重要事項公開、領導班子工作責任目標公開、機關內部事務公開、批評意見公開和干部群眾關心的其他重要事項公開等。內部公開方面，如干部任免、機構改革、獎勵晉級、小汽車使用、辦公室用品購置發放等我們均做到隨時公開。

(四)加強機關建設，夯實依法行政基礎。

在實際工作中，局領導班子成員能夠嚴格執行《國家公務員行為規范》，省、市政府關于加強政風建設的若干意見和市政府《關于進一步推進全市政務公開工作的實施意見》精神，身體力行，嚴格自律，率先垂范。并時時處處用這些規定和要求規范、約束自己和全體工作人員。使政務公開工作目標到位，責任到人。要求普通工作人員做到的，班子成員首先帶頭做到;要求普通工作人員不做的，班子成員堅決不做。能夠自覺做到原則第一，按章辦事。班子成員始終堅持履行著自己承諾，在全縣機關和廣大群眾中樹立了良好的形象。一抓學習培訓，創建學習型機關。二抓依法行政，創建法制型機關。三抓作風建設，創建服務型機關。四抓素質和能力建設，創建高效型機關。五抓黨風廉政建設，創建廉潔型機關。

二、今后工作打算。

一是全面完成縣委、縣政府的各項工作，高質量、高水平完成市委、市政府的各項考核指標，充分體現政務公開的政治化。

二是進一步強化政務公開工作，強加學習，增化意識，長抓不懈，使政務公開工作走向常規。

三是進一步完善各項規章制度，健全各種硬件設施，使政務公開工作走向正規化。

今年以來，我局認真貫徹縣政府政務公開工作有關規定，政務公開工作取得了一定成績，促進了各項工作的開展，但在公開的深度和廣度上還有待于進一步加強。我們將在今后的工作中以政務公開工作為抓手，強化內部管理，落實各項規章制度，把我局的政務公開工作不斷地引向深入，進一步改進統計工作作風，提高“依法行政、從嚴治政、民主施政、科學理政”水平，從而推進和加快統計事業的健康快速發展步伐，為全縣經濟社會發展進步做出新的積極貢獻。

縣政務公開工作情況匯報

公開是監督的前提和基矗實行政務公開，既要重視對外公開，又要加強內部監督制約機制，使二者上下銜接，內外呼應，促使政府依法行政。正如尉健行同志今年4月在廣州、深圳等地考察時指出的：“現在搞政務公開，不能只停留在公開辦事制度、辦事手續，簡化辦事程序，搞一個窗口辦事上，還要在加強政府內部監督制約機制這個要害問題上下功夫，要把對群眾公開與加強政府內部監督結合起來，統一起來。”

一?對外公開政務，是政府部門通過向社會公開政務活動的方式，讓人民群眾了解、知情，使一些行政行為在社會的監督下進行。這種對政務活動的社會性監督，具有監督的廣泛性、基礎性和代表性，因此也具有實效性。近年來的實踐說明，政務公開不僅能夠轉變機關工作作風，促進依法行政，廉潔高效，“給群眾一個明白，還干部一個清白”，而且對于發展社會主義民主政治，建立社會主義市場經濟體制都具有重要作用。但是政務公開發展還不平衡，有些政府部門工作人員中仍存在腐敗現象，其中一個重要原因，就是內部監督管理不到位。而且由于內部監督管理不力，導致了對外公開不真實，直接影響了社會監督效果。所以，要使政府機關通過公開置于有效的社會監督之下，必須在進行外部公開的同時，強化內部監督管理機制。正如尉健行同志提出的：“實行政務公開不僅是為了方便群眾辦事，更重要的是向群眾提供真實可信的情況，使他們感到政府及其工作人員辦事是公正的?！敝挥邪褜ν夤_同加強內部監督有機地結合起來，讓外部公開建立在內部監督和管理的基礎上，才能使監督關口前移，提高政府依法行政的水平。因此，建立健全強有力的內部監督制約機制，對于落實政務公開，具有十分重要的作用。首先，外部監督的指向主要是決策結果而不是決策過程，如果決策失誤，必然使外部監督失去針對性而成為虛監。加強內部監督，有利于杜絕決策中權力不受制約的現象，使決策科學化、民主化。其次，從外部監督主體的情況看，由于某些政府部門多年來形成的門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風，致使一些群眾來機關辦事時心存余悸，這種心態使他們關心的主要是能否把事辦成，而不是監督，再加上人們對權力的依附心理，不可能去盯著辦事人員挑毛病，因而，必然導致外部監督的弱化，影響政務公開的落實。再次，決策能否得到有效的貫徹落實，還取決于執行是否得力。在行政過程中，有些人利用職務之便謀取私利，甚至搞權錢交易，這種現象不單是外部監督能夠解決的，而主要應加大內部監管力度，保證權力正常運行?？傊瑑热菖c形式統一，對外公開與內部監督制約配套，是政務公開有效性的前提。由于內部監督管理是直接規范決策者和執行者行政行為的，必須把它作為外部監督的基礎性工作來抓。只有切實加強內部監督制約機制，才能為對外公開提供條件和保證，收到促進依法行政的目的。

二內部監督管理狀況直接關系著政務公開的質量和效果，健全內部監督制約機制，不僅可以解決公開的真實性、有效性問題，而且是從源頭上治理腐敗的重要措施。一些單位之所以存在不正之風和腐敗現象，主要是因為監督不力。其原因：一是某些領導干部私心雜念和不廉潔行為的存在，導致了他們害怕“陽光”，不敢公開。腐敗作為一種政治行為，總是依附權力而存在，正像法國啟蒙思想家孟德斯鳩指出的那樣：“一切有權力的人都很容易濫用權力，這是萬古不變的一條經驗，有權力的人們使用權力一直遇到有界限的地方才休止?！蹦承╊I導干部思想道德和政治素質不高，用手中的權力謀取私利，必然要搞“暗箱操作”逃避監督，他們不想也不敢實行公開。二是現行領導體制過分突出“一把手”的位置，導致“一把手”說了算，影響政務公開。有些領導干部民主意識淡薄，往往把“一把手負總責”看做是個人說了算，以長官意志自居，遇事隨意拍板，辦事主觀臆斷，我行我素，導致權力專斷和濫用。公開是面對群眾的，不相信群眾，無視群眾，怕群眾監督，就根本談不上公開。三是一些地方黨風政風不正，好人主義盛行，直接干擾著政務公開?，F在不敢批評、不愿批評的問題相當嚴重，一些人也實在是批評不得，因此，正如毛澤東同志很早批評過的那樣，“事不關己，高高掛起，明知不對，少說為佳，明哲保身，但求無過”的自由主義庸俗作風占據上風。批評和自我批評是搞好監督的銳利武器，沒有批評的監督，是無力的無效的監督。批評作為他律手段是以被批評者自覺接受為前提的，從這個意義上講，不愿意接受批評也就不愿意接受監督，當然也就難以自覺自愿地實行公開。四是改革體制、健全機制、完善制度，是一個漸進的過程，對政務公開也有一定的影響。由于體制、機制和制度等深層次問題，給一些人鉆空子、“打擦邊球”以可乘之機，在行政過程中，那種貌似合理實則違規的現象并不鮮見，不僅給監督帶來一定難度，也使內部監督管理的內容失去了真實性，甚至成為假公開。

縣政務公開工作情況匯報

根據《20xx年政務信息公開工作目標考核責任書》要求，為確保20xx年公司政務信息公開工作順利完成，公司要求各項目組、各部門固定專人每周五向辦公室上報公司重點項目工作及日常工作亮點，由辦公室專人負責匯總、提煉并通過相應門戶網站進行上報?，F將上半年度政務信息公開工作中存在的問題及下步打算匯報如下：

一、存在問題。

1、信息報送數量受到項目建設的制約。

進入20xx年以來，由于受到政策經濟形勢的制約，公司的建設項目大大減少，區級重點建設項目僅有城投商務樓項目，因此可供選取提煉的素材相對較少，影響了公司信息報送工作的數量。

2、對信息員的督促力度不夠。

作為信息報送工作的牽頭人，本人對信息員的督促力度不夠。

3、信息員對信息報送點把握度不夠。

目前，報喜的信息較多，報憂的較少；反映實地考察、調研、踏勘的信息較少；分析預測的信息較少；反映當前區屬重點項目進展情況的信息較少；反映當前重點工作進展情況的信息較少；信息報送的深度、廣度不夠，信息員往往只是泛泛而談，并未針對其中的某個點或者某個方面進行深層次的挖掘和拓展；反映經驗、好的做法的信息較少；針對存在問題，提出解決措施的信息較少。

二、下步打算。

1、定期召開信息報送工作會議。由辦公室專人負責匯報信息報送工作完成情況，對信息報送工作完成較好的信息員提出表揚，對信息工作中存在問題進行討論，并制定解決措施。

2、不定期安排組織信息報送培訓學習活動。及時了解掌握最新信息報送動態，加強學習，不定期對公司信息員進行培訓，提高信息報送質量，達到共同學習、共同提高的目標。

3、形成信息報送工作獎懲制度，每季度考評一次。由辦公室專人按季度整理匯總各信息員信息報送總量、采用量，經分管部門及分管領導綜合評定后，對信息報送工作完成較好的信息員給予一定獎勵及書面表揚；對信息報送工作完成較差的信息員給予記過處罰。

4、加強信息報送督促力度，不定期對各。

縣政務公開工作情況匯報

今年以來，xx區國稅局根據《中華人民共和國政務公開條例》和《xx省政務公開辦法》的具體要求，統一思想，深化認識，全面推進政務公開工作的開展。現將xx區國稅局20xx年政府政務公開工作主要情況報告如下：

一、推進政務陽光透明。

（一）推進管理公開。

xx區國稅局依據《稅收征管法》和相關法律法規，將執法權力區分為稅務管理權、稅收征收權、稅收檢查權、稅務違法處理權、代位權和撤銷權五大類，整理出18項稅收執法清單，向社會公眾公開，接受納稅人監督。

（二）推進服務公開。

一是推進流程公開。梳理稅務登記、稅務認定、發票辦理等6大類192項辦稅流程，通過站、微信平臺、辦稅服務廳公開欄及發放辦稅流程手冊等方式予以公開。二是推進服務電話公開。通過媒體、網站、微信平臺積極向社會大眾公開業務咨詢、服務維權電話，暢通征納溝通渠道。

二、擴大政務開放參與。

（一）推進政府數據公開。

一是推進涉稅信息公開。今年以來，通過站，公布一般納稅人認定、納稅人最高開票限額、違法違章、欠稅名單等信息35次。二是推進納稅人信用信息公開。通過報刊、電視、網絡等渠道，對全區1348戶納稅人等級信息進行公布。并通過誠信納稅微信平臺按月公布違法違章案件等信息。

（二）加強政策解讀。

今年以來，xx區國稅局印制發放納稅人宣傳資料18000余份，電話或上門輔導納稅人20xx余戶次，回訪納稅人3000余戶次。對營改增四大行業納稅人和原增值稅一般納稅人開展政策業務、稅控使用、發票開具，申報表填報、會計核算、取消認證、網上申報操作、稅負分析測算明細表填報等培訓8期，共培訓納稅人5870人次。

（三）擴大公眾參與。

一是開展局長接訪活動。為進一步暢通信訪渠道，改進機關作風，今年七月，xx區國稅局開展了為期一個月的局長接訪活動，將七月的第一周定為局長接待周，第2-4周每周抽出一天作為局長接訪日，黨組成員輪流接訪納稅人，聽取了納稅人對稅收政策落實、稅收管理、納稅服務等方面的意見建議，并對相關問題進行了現場答復。二是開展稅企互動主題活動。今年以來，開展了“相約xx小鎮-國地稅聯合話新政”、“上門送服務、聯合解難題”、“你我的稅收發展的力量”等活動，加強與納稅人的溝通，并通過各類活動發放納稅人調查問卷600余份，收集納稅人意見建議130余條。

三、回應社會關切與輿情監測處置。

下發《xx區國家稅務局涉稅輿情應急預案》，成立涉稅輿情應急工作組，設立涉稅輿情應急辦公室，建立輿情快速反映機制，指定輿情監測員，每天8:30-23:00每隔一小時對輿情情況進行一次監測。對于發現的輿情問題第一時間與反映人聯系，進行核實解決。

（一）完善制度規范。

結合區局實際工作情況，進一步完善政務公開工作的運行機制和規章制度，明確并細化各機關科室職責和分工，建立申請公開受理機制、政務公開保密審查、日常巡查監督等一系列制度，進一步提高公開工作的透明度，切實做好政府信息工作的透明化、制度化。

（二）提高信息化水平。

以“互聯網+稅務”平臺的應用為重點，積極探索網絡宣傳方式，搭建了“xx稅信通”微信平臺，及時發布最新的涉稅政策和政策解讀，方便社會公眾和納稅人閱覽。發揮辦稅服務廳作用。在辦稅服務廳配置觸摸屏、網上自助辦稅終端和24小時自助辦稅設施等，為納稅人提供更加便利獲取信息的渠道。

（三）加強站建設。

20xx年度通過區局站及政務公開欄目主動公開政府信息71條，對xx區國稅局的工作動態信息、通知通告信息、干部隊伍建設信息、組織收入信息、機構信息、行業概況信息等內容及時公開。

（四）抓好教育培訓。

針對輿情、信訪、涉稅信息公開、納稅人維權、辦稅廳輔導等不同崗位人員特點，分批、分次開展培訓6次，培訓干部54人次，不斷提升干部素質。

五、信息公開工作存在的主要問題及下一步工作思路。

20xx年我局政務公開工作雖然有了新的進展，但與公眾需求還存在一定差距，一是政務公開的內容需要進一步拓展；二是政務公開的工作人員綜合素質需要進一步強化；三是信息公開平臺的宣傳力度需要進一步加強。我局在以后的政務公開工作中將從以下三個方面進行改進：

（一）拓展政務公開內容。嚴格按照《中華人民共和國政務公開條例》和《xx省政務公開辦法》的具體要求，對需要公開的稅收政策、招標信息等群眾較為關注的內容，及時予以公開，確保群眾全面知曉。

（二）提高信息公開人員素質。在學好《中華人民共和國政務公開條例》等相關文件要求及工作內容的基礎上，對群眾關注的熱點、難點問題所需公開信息的內容及方式進行培訓指導，進一步提高工作人員的工作能力和素質，扎實推進xx區國稅局的政務公開工作。

（三）加大公開平臺宣傳力度。采取專題講座、會議培訓等多種形式宣傳普及政務公開知識，將學習《中華人民共和國政務公開條例》作為機關定期學習的重要內容。同時，利用大廳宣傳欄、站、稅企qq群、微信等加大我局政府信息工作的公開力度，及時公開相關的政策法規。

鎮政務公開情況匯報總結2

總結。

2x年，我鎮在縣政府的領導和縣政府信息公開領導小組的指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，創新政府信息公開舉措，努力提高為發展服務、為基層服務、為群眾服務的水平，在完善政府信息公開機制上下功夫，突出抓好權力運行關鍵部位、關鍵環節的公開，加強對全鄉政府信息公開監督、指導、協調工作。通過完善工作機制，構建信息平臺，保障了我鎮信息公開工作依法、及時、準確、有序開展，為社會提供了便捷的信息公開服務。

（一）政府信息公開保障機制建設情況。按照縣政府信息公開工作的要求，針對我鎮工作實際，調整充實了鎮政務信息公開工作領導小組，同時，明確了領導小組的職責和各部門的工作任務，并要求各辦公室把信息公開工作列入重要議事日程，實行目標管理，任務落實到人。

各辦公室認真貫徹落實目標任務，開展了信息梳理工作，做到了單位有領導分管，工作有機構負責，形成了政府信息工作內部運轉機制。

（二）主動公開、依申請公開情況。鎮上結合工作實際，建立了主動公開、依申請公開等具體工作流程，制定印發了政府信息公開申請接收回執和辦理結果告知書等，明確了主動公開政府信息的發布程序及依申請公開政府信息辦理的流程、時限等，規范政府信息發布和公開申請的受理、辦理工作。

截止到x年x月x日，我鎮共公開政務信息x條，其中，動態信息x條，重要會議x條，本級文件x條，脫貧攻堅x條，社會救助x條，社會保險x條，鄉村振興x條，x年收到政府信息公開申請x起，已辦理x起。

（三）政府信息公開工作制度情況，政府信息公開工作開展以來，我鎮高度重視該項工作，結合我鎮實際，組織制定了《x鎮x年度政務公開工作要點》等涉及政府信息工作組織推進、信息發布協調、保密審查等多項內容，進一步明確了政府信息公開的指導思想、基本原則、工作目標、公開內容和形式、組織機構與工作分工等，政府信息公開各項工作進入程序化、規范化運行軌道。

（四）信息發布管理情況。根據《條例》的相關規定，我鎮根據工作實際在x縣人民政府門戶網站及時更新了政府信息公開指南和目錄，主要采取公開目錄、公開欄等多種形式公開發布信息，向群眾及時公開了重點工作、重要會議、財政資金、扶貧、危房改造、社會救助等重點領域信息。

網站發布信息實行信息審批制度，信息和相應的審批遵循“誰主管、誰負責”的原則。各部門及所屬各單位負責提供本單位的相關信息，網站上發布的信息嚴格按照國家有關保密規定，上網發布的信息由擬稿人擬稿后，分管領導把關后方可發布，未經審核批準的信息不得上網。

存在的主要問題及改進情況.公開內容不夠全面；

公開的形式不夠豐富；

長效工作機制還需要完善。下一步我們主要通過以下方面加以改進：

（一）加強《條例》宣傳。通過各種形式廣泛宣傳《條例》，提高各部門對政府信息公開工作重要性的認識，加強對公職人員的政府信息公開知識教育，把《條例》的要求融入日常業務工作之中，成為行政機關工作流程的一個重要環節，自覺推行信息公開。通過宣傳，進一步提高公眾對政府信息公開的認知度。

二）統一思想，提高認識。政府信息公開需全面認識，明確政務公開工作的重要性和工作內容，加強組織領導，積極推進政務公開工作有序開展。

（三）加強公開載體建設。加大對政府信息公開工作人力、財力的投入，進一步推進電子顯示屏、電子觸摸屏、網站等現代化公開手段，特別是加強我鎮政府門戶網站建設，全面實現公開網絡化。

（四）進一步規范政府信息公開內容。把人民群眾普遍關心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開的重點內容，不斷擴大公開范圍，全面推進政府信息的公開內容規范化。

（五）加強信息員培訓，提高信息人員素質。政府信息公開是公民了解政府的重要途徑，由于負責此項工作的人員變動頻繁，這就要求我們不斷學習、培訓，通過培訓，提高信息員信息公開工作水平，確保全鎮政府信息公開工作長久高效運行，打造陽光透明政府。