個人總結(jié)是一種自我反省的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,并優(yōu)化自己的行為和決策。小編為大家整理了一些精華的個人總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
公司員工個人總結(jié)
充滿風(fēng)雨的二零一二年已經(jīng)過去,更具挑戰(zhàn)的二零一三年在向我們招手,經(jīng)過這半年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在中建一局公司的工作總結(jié)如下。
記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準(zhǔn)備。我當(dāng)時心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累??墒牵S著時間的推移,對工作的深入了解,慢慢的我發(fā)現(xiàn),原來混凝土工長的工作,并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。
通過近半年的工作,漸漸的我發(fā)現(xiàn),原本計劃好的施工部位和施工時間,在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現(xiàn)很多突發(fā)性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內(nèi)在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時,跑模,監(jiān)理及甲方等問題,往往會導(dǎo)致工程延期或暫時停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。
內(nèi)在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導(dǎo)致之前的估算與現(xiàn)實情況不符合。比如,計算方量出現(xiàn)錯誤,施工部位沒有了如指掌,最后掐方,沒有一次性掐準(zhǔn),這些都會直接導(dǎo)致施工部位的短時間延期。
近半年的時間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對于工作,真的是沒什么好的意見。因為,我覺得現(xiàn)在這樣,挺好的。只是一直找不到相關(guān)專業(yè)的書籍看看,沒事的時候,不知道干啥。
二零一二年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來二零一二年是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是我人生中發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對眼前的各種困難和挑戰(zhàn),我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中,會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量,為公司發(fā)展竭盡全力。
格盡職守
今年是全面貫徹十六大精神的第一年,是北京優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全面實施新世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一年,也是公司在新形勢下,圍繞“完善、鞏固、提高、發(fā)展”這一工作要求,實現(xiàn)突破,促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的重要一年。
在公司大好發(fā)展的形勢下,我作為股份公司的一名員工身在其中深知歷史賦予我們身上責(zé)任的重大,因此,在這一年中我以全部的身心投入到公司的發(fā)展洪流中,努力掌握業(yè)務(wù)知識、提高自身素質(zhì)、學(xué)習(xí)文化知識,以爭取跟上公司快速發(fā)展的步伐。
在當(dāng)班長期間,我深刻明白:班組是公司的細(xì)胞,班長就是細(xì)胞核,是班組的“主心骨”,班長做得好與壞直接影響到公司形象體現(xiàn)的載體(全體員工)對外表現(xiàn)得好與壞。因此我在深知責(zé)任重大的同時,積極貫徹公司的各項精神和“以人為本”的管理理念,以身作則,細(xì)致的深研《運營手冊》、工作報告和年鑒,積極、樂觀的實踐、貫徹公司的各項制度、程序,將各種活動按照公司的組織意圖在班內(nèi)開展好。同時很多經(jīng)驗告訴我:如想將班組建設(shè)好、管理好,光靠一個人的努力是不行的,必須要充分的發(fā)揮班內(nèi)骨干的作用。為此,在先后成立業(yè)務(wù)小組、自檢小組、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后,我總能傾盡所能的幫助、鼓勵他們,讓他們能最快的發(fā)展起來,就這樣持續(xù)下來整班的水平都有所提升,公司布置的各項工作到我們班都能非常順暢的保質(zhì)保量的貫徹下去,成為一個高效率能打硬仗的班組。
在股份公司5年多的時間里,多少個事例,多少次教訓(xùn)的觸動讓我總結(jié)出一個道理:一個人無論在什么行業(yè),從事什么工作,沒有一個端正的工作態(tài)度,是不會干出任何成績的,不論他的天賦有多高。因此在日常工作中,我始終能踏下心來鉆研業(yè)務(wù)、總結(jié)經(jīng)驗,對經(jīng)常遇到的.各種特殊事件(如闖口、無卡、欠費、砸車等)都能妥善處理。這和始終把“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨放在第一位和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及對公司工作報告熟練掌握是分不開的。就這樣心無旁騖的踏實工作下業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高,使我多次的參加公司組織的各項業(yè)務(wù)競賽、技能比武等活動,通過公司提供這些機(jī)遇的鍛煉和自己認(rèn)真的消化,使我表達(dá)能力、寫作能力、協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)都有了很大程度的提高,這使我深刻感受到:只有踏下心、端正態(tài)度、定好位,不斷總結(jié)努力,才能在股份公司有所提高、有所發(fā)展。
四月份,“非典”開始肆虐,我們公司作為窗口行業(yè)、交通行業(yè)不可避免地要與外界保持接觸,在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工情緒穩(wěn)定下來了,也使員工對集中管理期間的生活留下了深刻的美好回憶。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我作為消毒小組的組長始終一絲不茍的認(rèn)真消毒,不留死角,每天都堅持兩次,直至非典結(jié)束;為了增強(qiáng)員工的抵抗力所領(lǐng)導(dǎo)還組織了全員軍訓(xùn),在軍訓(xùn)期間,我?guī)ьI(lǐng)班員認(rèn)真參加軍訓(xùn),聽從教官的命令,發(fā)揚了班組吃苦耐勞的精神,軍訓(xùn)使我身體素質(zhì)得到了提高,也使我體會一個團(tuán)隊嚴(yán)明紀(jì)律的重要性。這些活動的開展充分體現(xiàn)了公司“以人為本”的理念,使我與班員的配合越來越默契,使我有信心把班組建設(shè)好。為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
七月我有幸參加了后備人才教育培訓(xùn),此次培訓(xùn)對于我來說是一次嚴(yán)峻的考驗,也是對自己知識的一次再教育。
參加安保分部教育培訓(xùn)我覺得首先自己要有一個高度的認(rèn)識,要從實踐“三個代表”的重要思想高度出發(fā),以“完善、鞏固、提高、發(fā)展”的思想為指導(dǎo),以“安全第一,預(yù)防為主”為安全保衛(wèi)工作的總方針。有了這個認(rèn)識自己在培訓(xùn)過程中,才能抓住重點,提出問題,自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
這次培訓(xùn),使我從對安保工作的一無所知到了解了安全保衛(wèi)工作的制度、性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和重點等,使我對安全保衛(wèi)工作的重要性有了更深的認(rèn)識。我認(rèn)為安全保衛(wèi)工作做得好與壞直接影響了公司的安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)工作又關(guān)系到全體員工的生命安危,關(guān)系到國家財產(chǎn)的安全,關(guān)系到公司各項事業(yè)的發(fā)展。
公司員工個人總結(jié)
其實只要我們做的是和人接觸,就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度才是服務(wù)行業(yè)最重要的。獲得客戶的好評是每個員工的目標(biāo)。
今年2月的一個下午,我下班了。我正要回家。一個用戶來到營業(yè)廳,試探性地問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)。你能幫我看看嗎?”我立刻放下手里的東西,拿著用戶的手機(jī)幫用戶看。原來用戶用不了,我就給用戶介紹了怎么用,還有上網(wǎng)的費用。又解釋了一遍,看到用戶的表情好像不太明白,不好意思再問。我馬上說:“我可能不太明白我說的是什么。我能再說一遍嗎?”我一點一點給用戶講解,邊說邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握使用方法。
我不僅在營業(yè)廳努力工作,還以熱情耐心的服務(wù)接待每一位用戶。在我的業(yè)余時間,甚至在下班的路上,都有人攔著我,向我請教業(yè)務(wù)。每當(dāng)這個時候,我都會停下來耐心的給用戶講解,直到他們明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任。休息了一會,我和同學(xué)遇到一個經(jīng)常去營業(yè)廳在街上做生意的用戶。他看到我,著急地說:“我現(xiàn)在很著急。能幫我交50塊錢嗎?”之后我把錢給了我就走了。我二話沒說,立即去營業(yè)廳給用戶付了50元話費。從那以后,用戶每次去營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要去我柜臺跟我打招呼。
我喜歡做生意。在工作中,我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會了,體會到了人與人之間的真情和理解。即使是一個客戶的“謝謝”也帶給我無盡的喜悅,但并不是所有人在工作中都是快樂的。有的客戶會因為情緒而罵人,因為不懂業(yè)務(wù),誤以為你無能。想象一下誰能在被罵的同時心情好起來。說不難過是騙人的,換個地方給客戶想想。他們不耐煩是因為手機(jī)不能用,給自己帶來不便。我們應(yīng)該明白。這就需要我們用良好的心理素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)知識與客戶溝通,讓他們了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記得我們的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝給人的禮物,它可以敲開每一扇緊閉的心門,人的微笑將是問題的解決之道。”這句話我一直記在心里。它給我的工作帶來了巨大的動力。
微笑服務(wù),看似簡單,有人笑就夠了,其實不然。其實人與人之間的交流是很微妙的,用心去感受就會明白。正是這種真誠的服務(wù),對客戶滿意的真誠微笑,對我們工作的肯定,對企業(yè)的善意,為公司贏得更多的利益。在對客戶的直接服務(wù)中,從他們感激的眼神和滿意的微笑中,我享受到了以前從未享受過的東西。在我看來,我只是做了我該做的,做了我該做的。但是從用戶的眼光來看,我好像讀了很多,理解了很多。在800多個工作日里,我用真情服務(wù)每一位客戶,很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議,拉近了我們之間的距離,真正做到了心與心的交流。今天,隨著移動業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,客戶更加關(guān)注我們的服務(wù)。不斷推出新服務(wù),提升自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識勢在必行。近三年來,通過自己的努力,得到了大家的認(rèn)可,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚,取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了一個銷售人員工作的價值和充實,這種享受源于我平凡而單調(diào)的商務(wù)工作。
朋友們,讓我們快點行動吧。通過我們的共同努力,我們可以充實自己,以更大的熱情投入到工作中,努力以更大的成績回報公司的培訓(xùn)。用我的心換你的心,真誠面對每一位客戶。
顧客滿意,是我們的追求,是顧客的微笑,是我們的心愿。移動給了我們一個全新的世界。我們是最亮的星星,讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱。聯(lián)通是一個大整體,把所有的光和熱凝結(jié)在一起。通過我們不懈的努力,我們將從我做起,永不放棄,爭取一流的服務(wù),我們聯(lián)通將創(chuàng)造輝煌的未來。在這里我想說:“我為聯(lián)通努力,聯(lián)通因為我而精彩!”現(xiàn)在,作為聯(lián)通員工,我深感自豪。
中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。屈指算來,到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劇?/p>
我喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨?、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的.要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。
公司員工個人總結(jié)
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了的專業(yè)知識,同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
本人擔(dān)任x龍副站長,深知自己責(zé)任重大,在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高自己的理論和實際水平,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,思想、學(xué)習(xí),和工作方面都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下。
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司先進(jìn)文化精神,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司董事長講話精神,把集團(tuán)的先進(jìn)文化帶到自己的實際工作中,嚴(yán)于律己,起到模范帶頭作用,認(rèn)真對待每一臺機(jī)組,結(jié)合電站實際制定相關(guān)工作計劃。抓住重點,確保機(jī)組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài),讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機(jī)組全部停機(jī)。利用此時機(jī)對機(jī)組存在的問題進(jìn)行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),開展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè),對員工全面加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),理論與實踐相互結(jié)合,針對每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)計劃。增強(qiáng)理論素質(zhì)和實際動手能力,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進(jìn)行獎勵,對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進(jìn)行操作,一絲不茍,檢查仔細(xì)到位確保機(jī)組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
公司員工個人總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年時間里,值得自己去回顧的事情并不是很多,工作生活都和平常一樣,沒有絲毫的漣漪,平平淡淡?;仡櫼酝墓ぷ?,我有很多的事情需要不斷的理清思路,在不斷的成長中得到進(jìn)步。一年來我不斷的總結(jié)我工作的經(jīng)驗,努力的進(jìn)步。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責(zé),以工地為重點作為準(zhǔn)則,以深化管理,認(rèn)真落實實質(zhì)性工作,使xxx工程在進(jìn)度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準(zhǔn)備工作;
4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作;
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細(xì)則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監(jiān)督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
1、 堅持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo),不斷更新管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績,每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
公司員工個人總結(jié)
20xx年作為xxxx的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,我認(rèn)識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴(yán)格要求自己,從中積累經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過20xx年的踏實工作,我將理論與實際緊密結(jié)合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦很容易丟三落四,所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當(dāng)、真實準(zhǔn)確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結(jié)果:一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作?!?/p>
所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)動態(tài),積極了解信息,準(zhǔn)備20xx年參加一級注冊結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標(biāo)是做一名的資料員,但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動,我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
公司員工個人總結(jié)
自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉,語氣暴躁如雷,現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展現(xiàn)一個不同的自我,目標(biāo)明確。20xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學(xué)會對每一個人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,20xx我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
公司員工個人總結(jié)
時間過得真快。工作節(jié)奏略顯緊張,20xx年即將結(jié)束。雖然我來到這里的時間不長,但是時間的腳步并沒有慢下來。對時間的工作有很多感受和理解,現(xiàn)總結(jié)如下:
“工作”這個詞被含蓄地接受了。作為一個剛從大學(xué)畢業(yè)不久的學(xué)生,我缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,所以我通常比別人學(xué)的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)互助的熱情,以及認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)。自從我做了一份短期工作以來,這讓我受益匪淺。是的,它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)。工程材料這門課幾乎是零分,所以剛開始的時候我是盲目的,這對我以后的學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。之后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時指導(dǎo)下。加上我對感性知識的深入了解和學(xué)習(xí),我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難。有了一個好的開始,我相信以后的工作一定會順利進(jìn)行,我自己也會進(jìn)步的。這將是顯而易見的。
無論我們的理論知識多么豐富,我們終究要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐性的。在過去,當(dāng)我談到理論與實踐的結(jié)合時,我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的行動。只有在參與了作品之后,我才發(fā)現(xiàn)之前的想法都是片面的或者形而上的,因為之前的思考問題都是建立在完整的理論基礎(chǔ)之上的,沒有真正接觸到實踐的東西會導(dǎo)致對結(jié)果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實際工作,處理工作中的一些問題,我才發(fā)現(xiàn)理論與現(xiàn)實是相輔相成的。理論和實踐要有主觀能動性,理論和實踐是長期的。相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,在理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實踐;在實踐過程中,我們不斷總結(jié)和思考,用新鮮的營養(yǎng)來補(bǔ)充我們的理論知識。理論與實踐是一個長期相互轉(zhuǎn)化的過程。三尺冰封,一日不寒。通過實踐的積累,我在工作的各個方面都取得了很大的進(jìn)步。每當(dāng)我遇到困難的時候,我都會虛心向別人請教,然后總結(jié)總結(jié),不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的',但是我會在以后的工作中不斷的去體驗和提高。
作為公司的新人,我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識,參加各種活動,鍛煉我們的各種能力,提高我們的素質(zhì)水平。我通常保持我的閱讀習(xí)慣。我讀過中國古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過這一階段的工作和學(xué)習(xí),我感受到了很多,收獲了很多。雖然取得了一定的進(jìn)步和成就,但也存在一些不足。例如,工作創(chuàng)意不多,個人工作不完美,在以后的工作中需要改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真研究各項政策法規(guī),努力把思想意識和工作效率提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),為個人的提高創(chuàng)造更多的機(jī)會空間。
格盡職守
在公司大好發(fā)展的形勢下,我作為股份公司的一名員工身在其中深知歷史賦予我們身上責(zé)任的重大,因此,在這一年中我以全部的身心投入到公司的發(fā)展洪流中,努力掌握業(yè)務(wù)知識、提高自身素質(zhì)、學(xué)習(xí)文化知識,以爭取跟上公司快速發(fā)展的步伐。
在當(dāng)班長期間,我深刻明白:班組是公司的細(xì)胞,班長就是細(xì)胞核,是班組的“主心骨”,班長做得好與壞直接影響到公司形象體現(xiàn)的載體(全體員工)對外表現(xiàn)得好與壞。因此我在深知責(zé)任重大的同時,積極貫徹公司的各項精神和“以人為本”的管理理念,以身作則,細(xì)致的深研《運營手冊》、工作報告和年鑒,積極、樂觀的實踐、貫徹公司的各項制度、程序,將各種活動按照公司的組織意圖在班內(nèi)開展好。同時很多經(jīng)驗告訴我:如想將班組建設(shè)好、管理好,光靠一個人的努力是不行的,必須要充分的發(fā)揮班內(nèi)骨干的作用。為此,在先后成立業(yè)務(wù)小組、自檢小組、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后,我總能傾盡所能的幫助、鼓勵他們,讓他們能最快的發(fā)展起來,就這樣持續(xù)下來整班的水平都有所提升,公司布置的各項工作到我們班都能非常順暢的保質(zhì)保量的貫徹下去,成為一個高效率能打硬仗的班組。
在股份公司5年多的時間里,多少個事例,多少次教訓(xùn)的觸動讓我總結(jié)出一個道理:一個人無論在什么行業(yè),從事什么工作,沒有一個端正的工作態(tài)度,是不會干出任何成績的,不論他的`天賦有多高。因此在日常工作中,我始終能踏下心來鉆研業(yè)務(wù)、總結(jié)經(jīng)驗,對經(jīng)常遇到的各種特殊事件(如闖口、無卡、欠費、砸車等)都能妥善處理。這和始終把“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨放在第一位和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及對公司工作報告熟練掌握是分不開的。就這樣心無旁騖的踏實工作下業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高,使我多次的參加公司組織的各項業(yè)務(wù)競賽、技能比武等活動,通過公司提供這些機(jī)遇的鍛煉和自己認(rèn)真的消化,使我表達(dá)能力、寫作能力、協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)都有了很大程度的提高,這使我深刻感受到:只有踏下心、端正態(tài)度、定好位,不斷總結(jié)努力,才能在股份公司有所提高、有所發(fā)展。
在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我作為消毒小組的組長始終一絲不茍的認(rèn)真消毒,不留死角,每天都堅持兩次,直至非典結(jié)束;為了增強(qiáng)員工的抵抗力所領(lǐng)導(dǎo)還組織了全員軍訓(xùn),在軍訓(xùn)期間,我?guī)ьI(lǐng)班員認(rèn)真參加軍訓(xùn),聽從教官的命令,發(fā)揚了班組吃苦耐勞的精神,軍訓(xùn)使我身體素質(zhì)得到了提高,也使我體會一個團(tuán)隊嚴(yán)明紀(jì)律的重要性。這些活動的開展充分體現(xiàn)了公司“以人為本”的理念,使我與班員的配合越來越默契,使我有信心把班組建設(shè)好。為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
七月我有幸參加了后備人才教育培訓(xùn),此次培訓(xùn)對于我來說是一次嚴(yán)峻的考驗,也是對自己知識的一次再教育。
參加安保分部教育培訓(xùn)我覺得首先自己要有一個高度的認(rèn)識,要從實踐“三個代表”的重要思想高度出發(fā),以“完善、鞏固、提高、發(fā)展”的思想為指導(dǎo),以“安全第一,預(yù)防為主”為安全保衛(wèi)工作的總方針。有了這個認(rèn)識自己在培訓(xùn)過程中,才能抓住重點,提出問題,自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
這次培訓(xùn),使我從對安保工作的一無所知到了解了安全保衛(wèi)工作的制度、性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和重點等,使我對安全保衛(wèi)工作的重要性有了更深的認(rèn)識。我認(rèn)為安全保衛(wèi)工作做得好與壞直接影響了公司的安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)工作又關(guān)系到全體員工的生命安危,關(guān)系到國家財產(chǎn)的安全,關(guān)系到公司各項事業(yè)的發(fā)展。
被譽(yù)為奧運之路的五環(huán)路于11月1日正式通車了,這代表公司又有了新的驕傲,新的起點,新的發(fā)展。在五環(huán)路安保分部的工作中我始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作總方針。安全保衛(wèi)工作是一項長期而又艱巨的任務(wù),接管以后,我將培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識熟練的運用到工作中來,與本部室成員協(xié)助各部室制定、完善了五環(huán)路各項安全制度和十項基礎(chǔ)檔案以及其他安全檔案等,為以后各項安全工作的開展提供了有利的條件。
通過這一段時期的工作,我認(rèn)為要想做好安全工作,首先是安全管理是基礎(chǔ),其次是安全制度是保障。從接管五環(huán)路到現(xiàn)在,安全保衛(wèi)工作從制度到機(jī)構(gòu)到日常管理已步入正軌。實現(xiàn)了安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全的目標(biāo),確保了國家和公司的財產(chǎn)不受任何損失,確保了員工的人身安全和身體健康。
xx年過去了,迎接我的是新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇。我要在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”為重要指導(dǎo)思想,認(rèn)清形勢、振奮精神、堅定信心、團(tuán)結(jié)努力,為公司的發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
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公司員工個人總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫谷樂,來自天津市政三公司六分公司?,F(xiàn)擔(dān)任外環(huán)線東北部調(diào)線工程第7標(biāo)段任試驗負(fù)責(zé)人。
時光荏苒,不知不覺,我與六分公司在工程建設(shè)的腳步中國共產(chǎn)黨同走過了10年的歷程。10年的工作生活讓我學(xué)會了進(jìn)步,10年的工作生活讓我懂得了努力,10年的工作生活使我快速的成長。這一切都與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。
剛剛參加工作時,為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現(xiàn)場,使所學(xué)知識與實踐相結(jié)合,打牢基礎(chǔ),我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導(dǎo)行棧橋拼裝搭設(shè)、主塔混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)拼裝等施工中去。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對施工材料的質(zhì)量控制以及施工過程的質(zhì)量檢測產(chǎn)生了深厚的興趣,我主動向有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習(xí)請教,積極研究,認(rèn)真專研,幾乎每天都要施工一線尋找與試驗有關(guān)數(shù)據(jù)、參數(shù),課余實踐學(xué)習(xí)各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,我認(rèn)為,我找到了自己的工作定位,那就是成為一名優(yōu)秀的實驗人員!有了這樣目標(biāo),我更加努力,有了扎實的現(xiàn)場知識和施工經(jīng)驗后,在領(lǐng)導(dǎo)信任關(guān)心和幫助下,開始獨自負(fù)責(zé)施工建設(shè)中的試驗任務(wù),在緊張而忙碌的工作中,我也深有感悟:
一、鉆研專業(yè)、苦練內(nèi)功
試驗工作是工程建設(shè)的重中之重,是檢測工程質(zhì)量的唯一手段, 一切試驗工作都圍繞著國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量監(jiān)督檢驗管理體系進(jìn)行?;诖耍诠ぷ髦?,我認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀質(zhì)量、試驗規(guī)范,讓自己成為一個精通標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的人,很好的指導(dǎo)了項目的試驗工作。在專業(yè)知識學(xué)習(xí)中,我積極研究設(shè)備儀器的構(gòu)造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原則,最大范圍的豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時,我對文化知識學(xué)習(xí)也毫不放松,通過自學(xué)考試提高自己的學(xué)歷水平,以提高自己綜合素養(yǎng),使自己能夠有更多的機(jī)會去為工程建設(shè)服務(wù)。
二、端正態(tài)度、立足本崗
我始終相信,一份耕耘,一份收獲。平日里,我除了按部就班地做好本職工作外,領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)我也都能出色的完成。從身邊的小事做起,腳踏實地的做好各項工作而不懈努力。
三、嚴(yán)格要求、爭做先進(jìn)
現(xiàn)在,我已經(jīng)成為一名試驗骨干人員,擔(dān)任外環(huán)線東北部調(diào)線工程第7標(biāo)段任試驗負(fù)責(zé)人。外環(huán)7標(biāo)工程建設(shè)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中,作為天津市的重點工程,業(yè)主和監(jiān)理單位都有更高的要求,這要求試驗工作必須精益求精,要求我們實驗室必須以更高的業(yè)務(wù)水平去配合。
我組織人員認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工配比,礦料級配,控制水泥劑量、含水量,完成分部驗收檢查工作;按規(guī)范要求進(jìn)行檢測及資料整理,做好委托單接受,項目檢驗、反饋及跟蹤臺賬等工作,以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進(jìn)程,保證工程檢驗環(huán)節(jié)暢通;積極對進(jìn)場使用的原材進(jìn)行復(fù)試抽檢,把控抽檢頻率,快速有效地完成工作任務(wù)。積極配合監(jiān)理抽檢取樣工作,積極配合資料和經(jīng)營計量等相關(guān)工作。協(xié)助現(xiàn)場人員針對進(jìn)場原材進(jìn)行質(zhì)量控制,把握好施工質(zhì)量的第一道關(guān)卡,在7標(biāo)建設(shè)中,我拓寬了知識面,提高了工作效率和統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,為優(yōu)化工程質(zhì)量、提高工程進(jìn)度做出了自己的貢獻(xiàn)。
我的成長進(jìn)步,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)分不開,與老師傅的悉心教誨分不開,在此,我衷心的感謝他們,感謝企業(yè)給我提供成長成才的舞臺,在以后的工作中,我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,爭取使思想覺悟和工作能力、工作效率提升一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
謝謝!
公司員工個人總結(jié)
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司員工個人總結(jié)
一年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好項目基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與項目成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保項目的完成進(jìn)度。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)公司所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
公司員工個人總結(jié)
影視屬于文化,事關(guān)精神文明與道德情操,對于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項工作,保證工作質(zhì)量,經(jīng)得起時間與歷史的檢驗。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實踐經(jīng)驗,使自己做到理論與實踐相結(jié)合,在實際工作增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在平常實際工作中,我一是嚴(yán)格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進(jìn)度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個客戶,跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中,我嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行本職工作,既取得了客戶對公司、對我的信任,愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系,又切實維護(hù)了公司的利益,從而為公司業(yè)務(wù)的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益打下了扎實的基礎(chǔ)。我二是積極出差,參加大小業(yè)內(nèi)交流會。在交流會中,我抓緊時間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個信息。我把出差看作是學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來后,我認(rèn)真梳理、歸納出差情況,寫出出差小結(jié)或出差信息總匯。
公司員工個人總結(jié)
我半年來認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家影視政策與法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹立愛崗敬業(yè)與真誠服務(wù)的思想,做到努力工作與無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的好評,為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
公司員工個人總結(jié)
工作一個多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機(jī)關(guān)同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本完成了自我崗位上的各項工作資料。下頭我將自我在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1)、參與20xx年全國x收購暨現(xiàn)代x農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作。
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊x工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的`合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了x站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,20xx年全國x收購暨現(xiàn)代x農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2)、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解x生長、采收及烘烤等情景。
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣x公司是我們的也是你們的,但終究是你們的?!睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員供給的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一齊給x打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年x生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情景;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬x。
3)、學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實施細(xì)則。
經(jīng)過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)資料和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教,我初步了解了gap的概念;gap的目的及意義;gap的適用范圍;gap管理規(guī)范及實施要點;xgap試點工作提議等資料。
4)、整理x企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料。
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊x站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理x企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5)、不斷向書本求知,提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自我。經(jīng)過學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對恩施x系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;經(jīng)過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;經(jīng)過閱讀《活在當(dāng)下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光,認(rèn)真充實過好當(dāng)下的每一天;經(jīng)過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學(xué)習(xí)生活過程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自我要先學(xué)會做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎、進(jìn)取樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了團(tuán)體生活中。
三是主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
公司員工個人總結(jié)
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多。
一、加班加點工作,早日完成裝修。
×年客房最重要的工作是前裝修工作,自×月份接到通知上班后,為了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來服務(wù)員一向進(jìn)行常白班制。這項制度的實施就意味著服務(wù)員務(wù)必每一天參加工作,每一天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好。但是,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
樓層服務(wù)員換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務(wù)員每一天跟白班的方式,使服務(wù)員將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對客人。
做為服務(wù)員,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達(dá)疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強(qiáng)調(diào),所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度。“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求服務(wù)員復(fù)查。堅持空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)×次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng),回答顧客問題,引導(dǎo)顧客開門,指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫忙、共同進(jìn)步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們×樓這個小團(tuán)體里,怎樣使其到達(dá)適當(dāng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識,從而認(rèn)真的投入到工作中。
八、切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應(yīng)對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來,×樓在兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟(jì)收入為元,盡管取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大,在20__年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們再接再力,抓好我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
公司員工個人總結(jié)
為了進(jìn)一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下工作計劃:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹資料,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員主角,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自我的工作活力與工作自信心。百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。
1、制定工作日程表。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂觀進(jìn)取向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每一天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案。
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
7、提高自我電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
8、經(jīng)過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情景及相關(guān)重要追蹤人。
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、河南市政管理處的姚科長。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,多謝!
公司員工個人總結(jié)
畢業(yè)后我被分配到x項目部擔(dān)任測量員一職,主要負(fù)責(zé)(引水隧洞、壓力管道、調(diào)壓室以及豎井)開挖支護(hù)施工放樣及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。對現(xiàn)場施工也有相應(yīng)的了解。為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我積極翻閱相關(guān)資料、書籍,向?qū)I(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題。
同時為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識,也積極參加了單位內(nèi)部的一些相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)。我能在日常工作中樹立正確的工作態(tài)度,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,努力做好本職工作的同時積極主動幫助他人,做到安于平凡敢于吃苦,一切以工作為首要原則!
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。通過現(xiàn)場的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到自己的不足之處,專業(yè)知識欠缺、社會經(jīng)驗不足、工作能力欠佳等多方面問題。這些不足已成為我努力學(xué)習(xí)、強(qiáng)化專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗的動力源泉,爭取以較強(qiáng)的工作能力,豐富的社會經(jīng)驗和更加飽滿的熱情投入工作中!
通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫助與鼓勵下,自身的不斷努力,個人素質(zhì)有較明顯提高,在工作上取得了一定的成績,但也存在諸多不足。我總結(jié)了上班以來學(xué)到的東西,得到了至深的鍛煉?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
在施工測量之前,認(rèn)真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測量放線之前,利用cad算出坐標(biāo),反復(fù)查看,確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理,因為“經(jīng)驗,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”!
測量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來,相對的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗,平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達(dá)到“博眾家之長,補(bǔ)一已之短”的目的。
以上就是我這段時間的工作經(jīng)驗及總結(jié),在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和能力,向身邊同事學(xué)習(xí)更多專業(yè)理論知識及現(xiàn)場施工管理,將理論和實際相結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),用積極向上的工作熱情,吃苦在前、享受在后的工作作風(fēng),去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,共創(chuàng)美好的明天。為公司未來的發(fā)展盡一點綿薄之力。
公司員工個人總結(jié)
xx年是總公司十二五開局之年,為了加強(qiáng)干部職工隊伍素質(zhì),提升管理人員的工作技能和業(yè)務(wù)水平,以更好地完成全年經(jīng)營目標(biāo),xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對xx項目人員進(jìn)行了全方位的管理培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋了各個職能部門的業(yè)務(wù)知識及管理流程。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了自己本部門崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識,更加明確了資金計劃的審批程序。
尤其是認(rèn)識到作為管理型的項目,加強(qiáng)甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范,加強(qiáng)甲供材料的計劃管理、進(jìn)場管理、消耗管理。通過加強(qiáng)對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達(dá)到為項目創(chuàng)利的目的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對其他職能部門的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。
它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環(huán),我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無意的團(tuán)體,達(dá)到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉(zhuǎn)的目標(biāo)。古人云:溫故而知新!培訓(xùn)的目的就在于通過不斷的學(xué)習(xí),更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識,并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并加以改進(jìn),使我們的知識技能更加扎實穩(wěn)固。
“活到老,學(xué)到老”,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣,才能讓我們與時俱進(jìn),更新觀念,永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
公司新員工個人總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在杭州水務(wù)工程建設(shè)有限公司工作八個月有余,這八個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管網(wǎng)工程部領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心與幫助下,認(rèn)真貫徹管網(wǎng)施工管理的要求。緊緊圍繞“安全、高效、規(guī)范”等的工作方針。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人這八個月來的主要工作總結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。這八個月來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照項目進(jìn)展及領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)工程管理的有關(guān)知識,提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
二、以人為本,充分調(diào)動自身工作的積極性和主動性。在過去的八個月里,本人嚴(yán)格按照管網(wǎng)施工管理的要求,根據(jù)管網(wǎng)工程部及領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對集團(tuán)基建工程和本公司移管項目的管理。深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查現(xiàn)場安全文明施工及工程質(zhì)量等一些工程相關(guān)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,協(xié)調(diào)處理并向上匯報。
三、管理工程施工,熟悉各工程項目圖紙及相關(guān)規(guī)范,在項目開工前做好項目管理方案,把相關(guān)前期問題及工作重難點羅列出來,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格要求施工隊伍按照圖紙、規(guī)范要求施工。
四、及時協(xié)調(diào)處理施工內(nèi)、外圍相關(guān)工作,工程項目會涉及到屬地政府職能部門、質(zhì)安監(jiān)部門、監(jiān)理、施工、建設(shè)主體、周邊組織等相關(guān)部門的函件、對接協(xié)調(diào)問題,本人都及時的與各部門進(jìn)行對接處理,并督促施工涉及單位及時的按要求整改或落實。
五、自身不足,這八個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下本人工作能力取得了較為顯著的提高,但還存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在:與工程項目所涉及的各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)還有待加強(qiáng),對存在問題的排除處理速度還有待提高;對一些施工、協(xié)調(diào)重難點事件的解決方式、方法還不夠到位,有待提高,這一塊還要向公司及部門同事認(rèn)真的取經(jīng)學(xué)習(xí)。
下一步,我要積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,積累相關(guān)工作經(jīng)驗,掌握更多的工程管理要領(lǐng),更好的對施工進(jìn)行管理。在今后的工作中,我將根據(jù)自身的不足和欠缺,加強(qiáng)工程管理知識和理論知識的學(xué)習(xí),提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好,為建設(shè)公司及水務(wù)集團(tuán)獻(xiàn)出自己最大的努力。
公司員工個人總結(jié)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事影視工作,端正自己的工作態(tài)度,對人做到和氣、團(tuán)結(jié),尊重單位里的同事,和大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中,我加強(qiáng)工作責(zé)任性,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,對自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任為公司搞好工作,對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給公司的發(fā)展。
半年來,我認(rèn)真努力工作,雖然在思想覺悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績,但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好影視工作必備的知識與技能,求真務(wù)實,開拓以創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。