通過培訓工作總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題,改善培訓質(zhì)量,提升員工能力。下面是一些經(jīng)過整理和篩選的培訓工作總結(jié)范文,希望能夠給您的寫作提供一些參考和指導。
員工培訓工作總結(jié)
一個月的培訓都是利用午休時間或下班以及休息時間開進行的,讓人感覺到身心疲憊。培訓的內(nèi)容很豐富,如果公司領導合理安排培訓的時間效果會更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班,所以不能參加完全部的培訓課程非常可惜。
公司的培訓不應該只是為了完成任務的形式來對公司的員工進行培訓,應該切實的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的,為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專業(yè)公司來陪訓固然是好,但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的,公司應該培養(yǎng)自己的專業(yè)培訓人才,所有正規(guī)的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個崗位以及不同層次的員工進行有效培訓。從一個公司的培訓安排就可以體現(xiàn)出一個公司的領導的工作能力。公司總部的職能部門禮應先接受培訓,后再合理安排時間分別對各崗位的工作人員進行系統(tǒng)的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個適合本公司的規(guī)章制度,而不是抄襲其他公司的制度當自己的來用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的,而不是只對個別部門或是個人而言的。當然公司的規(guī)章制度是可以修改的,但是向著好的方面去改進,而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明,不要只是為了約束一線員工而制定,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領導看齊的。建立自己的企業(yè)文化,以業(yè)主至上的服務念,從上到下領導要以身作則,給下屬樹立一個良好的形象。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永遠真誠服務”。
公司有專門對執(zhí)行力做過單獨的培訓,要提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理處一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”,從“細節(jié)決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內(nèi)容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學習內(nèi)容中我體會到了這些。
我們強調(diào)心態(tài)的重要性,是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素,沒有一個好的心態(tài),工作怎么會有起色,又怎么會給企業(yè)帶來效益呢,又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實,一步一步的走下去,會更加扎實,員工心態(tài)培訓網(wǎng),專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程!
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
員工培訓工作總結(jié)
20xx年,按照集團公司的整體部署,結(jié)合我公司自身業(yè)務的拓展需求,在集團公司人力資源部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由人力資源部會同各業(yè)務職能管理歸口部門,有條不紊地開展了職工培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年11月30日,我公司共有302人次參加由鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構(gòu)和本公司舉辦的各類培訓53項,培訓經(jīng)費總額為240658元,由培訓所產(chǎn)生的培訓費及附加費用總額約為67.5萬元。培訓范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務培訓、新員工入職培訓、黨紀政紀相關業(yè)務培訓等多個方面。按參加培訓的人員分類:參加培訓的干部和專業(yè)技術人員300人次,工人2人次;參加培訓的處級干部3人次,科級干部25人次,其他行管干部12人次;參加培訓的人員中具有碩士及以上學歷者99人次,高等教育學歷者149人次,中等教育學歷者54人次。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、與20xx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,提高了參加鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構(gòu)等所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承 “把學者專家請進來,積極開展院內(nèi)業(yè)務培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“大型橋梁健康監(jiān)測解決方案”、“橋梁建設中特殊巖土工程問題”、“新員工入職培訓”、“檔案管理培訓班”等多種內(nèi)部培訓。
b.按照集團公司的年度培訓計劃,積極組織職工參加集團公司各職能部門舉辦的各項培訓,如“領導干部培訓班”、“中鐵誠易2.0軟件培訓”、“office 2014培訓”、“iso9001 2014版換版培訓”、“勞動合同法培訓”、“紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班”、“安全質(zhì)量管理人員培訓班”等。
c.鼓勵員工積極參加社會組織機構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務素質(zhì)培訓,如:“實驗室能力認可輔導內(nèi)審員培訓”、“公路工程監(jiān)理業(yè)務培訓班”、“科技統(tǒng)計指標培訓班”、“湖北省青年文明號負責人培訓班”等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
(二)存在的困難
雖然,我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:我公司的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于公司主要業(yè)務的開展在施工現(xiàn)場,絕大多數(shù)工程技術人員經(jīng)常出差在外,無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務培訓,業(yè)主對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的'要求,能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在集團公司人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)外知名學者來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質(zhì)能力。
***公司人力資源部
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓工作總結(jié)。
員工培訓工作總結(jié)
來到雖然剛剛兩個星期,但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工,對我來說既熟悉又陌生,雖然之前從網(wǎng)絡上做了初步了解,但這還遠遠不夠。很慶幸的是,統(tǒng)一組織了新員工入職培訓,為我們提供了了解的機會。在這次培訓中,通過領導們的詳細講解的親身實地體驗,讓我得以更加深入了解,為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_展鋪平道路。這次培訓我的心得感受有如下幾點:
區(qū)情簡介,分高新昨天、今天、明天三個方面來介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局,讓我們對有了全面系統(tǒng)了解的同時,更深刻的意識到自己身上肩負的重任。
培訓的第二部分由開展,主任主要對人事管理方面進行了講解,包括錄用流程,薪酬管理、職務崗位變動管理進行介紹,并為大家解釋勞動合同條款,使我們理解合同中的權(quán)力和義務,也感受到對員工的關心和愛護。
培訓的第三部分是保密教育,通過觀看影片,聽者有心的大過失,從而使國家利益受到嚴重損失。保密是每個員工的責任,我們要時刻保持著高度的保密意識和警惕性,不讓竊密者有機可乘。保密無小事,只有時刻謹慎小心,謹記影片中的前車之鑒,從思想上樹立保密觀念,從行動上嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,不傳播不泄密,保護單位信息安全。
新雖然來到的時間還不長,但這次的職前培訓讓我有了更加深刻的了解,也對自己日后的工作有了重新的認識。所謂逆水行舟,不進則退,在今后的工作中、生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng),使自己盡早成為一名出色的員工!
車險新員工培訓工作總結(jié)
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
員工培訓工作總結(jié)
優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤,優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作,一是市場,二是人。做好人的工作,讓思想領先,而不僅僅是流程和模式領先,就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設的大氛圍,以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓打造學習型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長期為市、縣級煙草公司提供管理咨詢服務的實踐經(jīng)驗,本文作者從以下八個方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓工作。
組建學習資源中心(learning resources center,簡稱lrc),在lrc內(nèi)設置書報室、教學室、研討室、自習室,配備豐富多樣的書報資料、現(xiàn)代化的教學工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設備,給員工創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境和穩(wěn)定的培訓陣地。lrc源于圖書館但又高于圖書館,本文作者在英國留學期間發(fā)現(xiàn),英國的大學和著名企業(yè)大都有類似機構(gòu)。
煙草商業(yè)企業(yè)在決定進行員工培訓之前,要通過全面、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓需求,調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來說,我們要從公司、工作和員工三個方面來進行培訓需求分析。公司分析是通過對公司的目標、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析,找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源,以確定培訓是不是解決這些問題的有效方法;工作分析的目的在于了解與績效相關的工作的內(nèi)容和標準,以及完成工作所應具備的知識和技能,工作分析的結(jié)果是編寫培訓課程的主要依據(jù);員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓以及培訓的內(nèi)容,員工分析的重點是評估員工實際工作績效與工作能力。根據(jù)管理咨詢服務的實踐,本文作者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓最集中的需求表現(xiàn)在:
1、核心管理技能;
2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧;
3、管理領域的新理論、新知識、新方法。
結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,本文作者認為,煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓的總目標是:強化員工培訓在企業(yè)發(fā)展中的先導性、全局性和基礎性戰(zhàn)略地位,打造一支機構(gòu)精簡、人員配置合理、適應市場經(jīng)濟需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍。現(xiàn)階段的具體培訓目標是:
1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能,了解管理領域的新理論、新知識、新方法;
2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營銷技巧和服務技能;
3、營造“學習工作化、工作學習化”的氛圍。
“木桶原理”告訴我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進行培訓而忽視對基層員工培訓的做法不可取,只對參加工作不久的年輕員工進行培訓而忽視對資深老員工培訓的做法也不可取,反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓對象應該全員化,要按職務、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續(xù)培訓。專賣稽查、訪銷配送、財務審計、人事勞資,等等,忽視了任何一方面的培訓,那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板,從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外,對卷煙零售戶的培訓也應該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓規(guī)劃之中,這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力,與客戶建立學習型戰(zhàn)略伙伴關系,創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。
毋庸置疑,師資力量的雄厚與否對培訓效果的好壞有著直接的影響。提高培訓滿意度,培訓師必須具備精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是,選擇師資,不一定要選擇大牌培訓師,對企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有:
1、對煙草行業(yè)有較深研究的專家;
2、在某一學術領域有專門研究的學者;
3、長期為煙草行業(yè)服務的培訓師;
4、本單位有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工;
5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。
“三分教,七分學”,要使培訓達到預期效果,培訓的主體必須是學員而非培訓師。在培訓的過程中,優(yōu)秀的培訓師懂得如何引導學員去“學”,而不是被“教”。因此,培訓的最佳境界在于學員能夠在培訓師的指導下,運用自己的頭腦去“學”,形成自己的結(jié)論,并且最終運用到實際工作中去。基于此,煙草商業(yè)企業(yè)在培訓方式選擇上可以嘗試“體驗式培訓”。“體驗式培訓”指學員通過個人在培訓活動中的充分參與,來獲得個人的體驗,然后在培訓師指導下,進行團隊交流,分享個人體驗,提升認識。“體驗式培訓”主要有拓展訓練、魔鬼訓練、沙盤模擬、行動式學習、教練等形式,而傳統(tǒng)培訓包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法,兩種培訓模式的最根本區(qū)別是前者以學員為中心(以學為主)而后者以培訓師為中心(以教為主)。為了增強培訓的有效性,煙草商業(yè)企業(yè)應該根據(jù)培訓內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓模式或“體驗式培訓”模式。另外,如果條件許可,員工培訓應盡量選擇在封閉式環(huán)境中進行,以構(gòu)建高效的學習高速公路。
培訓不可能解決所有問題,但有效的培訓能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績。任何一種培訓都必須接受效果評估,否則培訓將流于形式。為了避免培訓的盲目性,煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓當中,應該對每次培訓進行科學的效果評估。根據(jù)實踐經(jīng)驗,本文作者認為,針對培訓內(nèi)容的不同,有選擇地采用以下三種方法對培訓進行效果評估,能夠比較準確地了解到培訓的效果。
1、培訓后的課程評估表
學員在培訓結(jié)束后,仔細思考自己從課程當中學到了什么,認真填寫由培訓師設計的課程評估表。通過對課程評估表填寫情況的分析,我們就可以判斷出此次培訓所達到的實際效果。但是,學員一般不愿意花很多時間去填寫評價標準過于復雜的課程評估表,所以課程評估表不能設計得太繁瑣。
2、分階段的問卷式培訓評估
問卷分知識態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種,分別在培訓前與培訓后,由學員及其上司共同填寫。知識態(tài)度問卷用于對學員培訓前后的知識與態(tài)度進行調(diào)查,由培訓師依據(jù)課程內(nèi)容設計。知識態(tài)度問卷在培訓前由學員填寫,作為對學員學前了解與評判的依據(jù)。培訓結(jié)束后,學員須再次填寫相同內(nèi)容的知識態(tài)度問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對學員培訓前后的行為表現(xiàn)進行調(diào)查,主要分為兩種:一種由學員填寫的學員用行為表現(xiàn)問卷,另一種由學員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷,行為表現(xiàn)問卷也由培訓師根據(jù)課程內(nèi)容設計。學員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓前分別由學員及其直接上司填寫,并在培訓后三個月,由學員及其直接上司再次填寫。我們對學員培訓前后填寫的知識態(tài)度問卷、學員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進行比較。根據(jù)比較結(jié)果,可以判斷出學員的知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓前后有何不同,由此評估出培訓后學員在知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。
3、培訓后三個月回訪
培訓師在培訓后三個月回訪學員,學員向培訓師詳細介紹上次培訓后自己的行動計劃、具體行動和行動成果,培訓師逐一點評,并作書面記錄。采用這種方式,我們可以比較清楚地了解到培訓對學員工作的實際幫助程度,同時,培訓師的點評對學員又起到溫故知新的作用,從而增強了培訓的效果。
“學分制”是一種以學分為計量單位衡量學生學業(yè)完成狀況的教學管理制度,它按照教學計劃中各門課程及教學環(huán)節(jié)的學時量,確定每門課程的學分,設置必修課、限選課和選修課,規(guī)定各類課程的比例,以及準予畢業(yè)的最低總學分。“學分制”允許學生有一定的選學課程的自由,有利于完善學生的知識結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮學生學習的主動性,更好適應市場經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。這種教學管理方式多用在國內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學分制”管理,具有以下好處:
1、學習時間上的靈活性,可以解決員工培訓中的工學矛盾;
2、學習內(nèi)容上的可選性,能夠滿足員工的個性化需求;
3、學習形式上的多樣性,能夠激發(fā)員工積極參與培訓的濃厚興趣。在對煙草公司的管理咨詢服務工作中,我們每年提供24個專題的管理知識與業(yè)務技能培訓。每個專題6教時,學員達到出勤率要求并通過培訓效果評估,獲得1學分。全體員工必須修滿12學分,才能完成全年的管理知識與業(yè)務技能培訓任務。每個培訓年度結(jié)束,如無特殊原因,對未修滿12學分的員工,每缺1學分扣款200元;對修滿多于12學分的員工,每超1學分,獎勵100元。獎懲分明讓“學分制”成為非常有效的員工培訓管理方式。
員工培訓工作總結(jié)
同志們:
現(xiàn)在開會。
今天這次培訓會議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組同意召開的,會議的主要任務是幫助大家進一步領會開展先進性教育活動的重要意義,吃透文件精神,掌握政策規(guī)定,強化工作紀律,扎扎實實地做好各項工作,確保保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得實效。參加會議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室及督導組全體人員,第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動單位的辦公室主任,縣委常委、組織部長、縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組副組長、辦公室主任xx同志也出席了會議。
今天會議的議程主要有兩項:一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室副主任、秘書組組長xx同志傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。二是x部長作重要講話。
下面,請x同志傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。
…………。
下面,請x部長作重要講話。
…………。
剛才,x同志宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導組《分組名單》。x部長作了重要講話。希望大家認真學習領會這次會議精神,切實把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來,增強開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的責任感和使命感。特別是要學習好x部長的重要講話,把講話精神融會貫通,運用到今后的各項工作中去,確保活動取得扎實效果。下面,就當前需要做好的幾項重點工作,我再強調(diào)幾點:
一要學透文件精神。這是我們的當務之急,各組只有很好的掌握政策、熟悉情況,才能盡快地介入工作,掌握工作主動權(quán),扎實開展好活動。所以,大家會后一定要認真學習縣委《實施方案》及x書記講話精神,全面準確地把握開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、總體安排和方法步驟,做到先學一步、多學一點、學深一些,力爭刻在腦里,印在心上,用于指導具體工作,牢牢把握工作的主動權(quán)。
二要摸清情況底數(shù)。俗話說:“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解情況、摸清底數(shù)是確保活動取得實效的基礎和前提,辦公室和各督導組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目標和重點,采取靈活多樣地調(diào)研形式,深入查找我縣黨員隊伍中存在的突出問題和群眾關心、關注的熱點、難點問題,分析查找產(chǎn)生問題的深層次原因,為有針對性的開展活動、解決問題打下基矗。
三要制定工作安排。這次活動從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束,時間較長,每個組都要對自己的本職工作進行認真審視、深入研究,哪個階段應做哪些工作,重點是什么,怎樣才能保證落實,都要按職責分工制定出階段計劃和日程安排,把每項工作都分解細化,責任到人,栓樁定位,這樣才能有的放矢,確保每一步都扎實開展,使整體工作有條不紊地進行。
四要抓好動員大會的貫徹落實。保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是一項既重要又艱巨的工作任務,能否取得實效重點在起步,關鍵在開局。現(xiàn)在動員大會已經(jīng)召開,保持共產(chǎn)黨員先進性教育的各項任務也已經(jīng)全部部署下去,目前最重要的就是抓督導、抓貫徹、抓落實。第一批活動方案參加的人員是縣直黨政機關和縣直機關管理的部分事業(yè)單位,涉及范圍比較廣,督導組要盡快地深入下去,指導各單位制定活動實施方案,健全組織機構(gòu),開展好動員大會。各單位關于召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會的請示、實施方案、領導小組及辦公室人員名單、聯(lián)絡員名單、動員大會上領導講話由督導組長把關簽字后,于xx前報保持共產(chǎn)黨員先進性教育辦公室備案,并指導各單位在xx前召開動員大會,每個單位的動員大會督導組都必須親自參加。各組要合理安排時間,及時將召開會議情況向指導組反潰。
另外,關于集中辦公的問題,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室的辦公地點設在xx,雖然各組成員都來自不同的工作崗位,但從今天起大家就要脫離原單位,集中辦公。希望大家珍惜這次鍛煉機會,埋頭苦干,積極工作,保證此次教育活動取得實實在在的效果。
散會!
員工培訓工作總結(jié)
盛夏七月,我走出了大學校園,踏入了這個廣闊的社會,也從一個學生的角色,轉(zhuǎn)換成為了一個社會角色,面對環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變,我心里既興奮又忐忑,因為這是我人生的一個新起點。很慶幸,在這個人生最為重要的轉(zhuǎn)折時期,我能夠成為中國石油通信的一員,也很榮耀,中國石油通信能夠成為我人生的新起點。為了我們能夠進一步加強對企業(yè)的了解,盡快地適應新的環(huán)境,成功地轉(zhuǎn)換角色,公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓課程。
在這四天當中,我學到了很多。不僅了解了企業(yè)的發(fā)展狀況,而且也熟悉了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及“十一五”規(guī)劃,同時還學習了有關企業(yè)文化、工會及安全方面的知識。我相信,這些對我以后的工作將會有很大的幫助,因為只有了解了企業(yè),才能夠讓自己合理定位在企業(yè)之中的位置,才能夠讓自己隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提升自身的價值,才能夠讓自己的專業(yè)特長在企業(yè)中得到充分的發(fā)揮;也只有了解了企業(yè),才能夠真正把握企業(yè)發(fā)展的脈搏,為企業(yè)的發(fā)展壯大添磚加瓦,貢獻自己的一份力量。在培訓的最后一天,公司為我們安排了一次座談會,會上我們與公司領導和一些優(yōu)秀的老員工進行了交流。公司領導對我們提出了殷切的期望,從他們的話語中我可以感受到他們對我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的工作經(jīng)驗,以及一些在工作中做人做事的道理,同時我們也向他們請教了一些問題,在交流當中,我真的是受益匪淺,感觸頗多。
四天的培訓結(jié)束了,而我們的起步才剛剛開始。培訓完畢,我的思想成熟了很多,我懂得了許多做人做事的道理,我也知道了該如何將自己融入到企業(yè)、融入到社會當中,在此,我把我學到的和感悟到的一些東西記錄了下來。
首先,吃苦耐勞,磨練意志。作為一名剛踏入社會的大學生,可以說在這之前,我們一直都是在溫室中度過的,沒有經(jīng)歷過風雨,也沒有吃過苦,雖然在學生時代,我們也曾為我們的目標而奮斗過,但這些相對于我們的一生來說根本算不了什么。小時候,母親就跟我說“不吃苦中苦,難熬人上人”,話雖簡單,但道理深刻,所以我一直很珍惜這句話,把它當作我的人生箴言。在培訓的過程中,公司領導和一些老員工也都一直在強調(diào)吃苦耐勞與意志磨練對人生、對事業(yè)的重要性,對于我們來說,所有的一切才剛剛起步,我們必須要吃苦,要經(jīng)受磨練,才能不斷的使自己的人生得到升華,使自己的事業(yè)得到發(fā)展,也才能為企業(yè)的壯大盡心竭力。
其次,建立良好的人際關系。一個人,首先必須是一個社會人,只要是社會人,那他就一定處于一個錯綜復雜的人際關系網(wǎng)中。在培訓學習中,我深深地體會到了良好的人際關系對我們工作的重要性,只有我們處理好與領導及同事的關系,各項工作才能夠正常地進行。在我們今后的實際工作中,無論自己處于哪個崗位,想要工作能夠順利地進行,就都離不開與同事之間的配合與溝通,然而,這種配合和溝通是建立在良好人際關系的基礎上的,因為只有處理好自己與他人之間的關系,才能與其溝通配合,才能與之團結(jié)一致,才能提高工作效率,順利完成工作任務。當然,良好的人際關系不僅僅對我們的工作有益,它對我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。
最后,加強學習,提升能力。跨出校門,我們結(jié)束十六年的校園學習生涯,踏入社會,我們又開始了漫長的社會學習階段。在校園中,我們所學習的主要是基礎理論,而在社會中,我們要學習的東西遠遠不止這些,我們要學習如何將理論運用到實際當中,學習我們尚未掌握的東西,還要學習許多為人處世的方法和手段。可以說,想要成為一個有所作為的人,我們就必須經(jīng)歷這樣一個社會學習的階段。在具體的工作中,我們也要不斷的學習本崗位所必須具備的知識和技能,以提高工作的效率,把本職工作做到最好。社會在進步,企業(yè)在發(fā)展,我們想要跟上企業(yè)和社會發(fā)展的步伐,就要不斷地加強學習,不斷地提升能力,不斷地提升自身價值。
以上就是我在這次培訓中得到的一些體會,我會把這些在培訓中的所學所悟進一步深化到今后的工作當中,爭取把工作做好,使自己成為一名適合公司發(fā)展需求的優(yōu)秀員工。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,在這里,我與所有中國石油通信的新員工們共勉,讓我們?yōu)橹袊透x煌的明天而奮斗。
員工培訓工作總結(jié)
20xx年員工培訓站在質(zhì)量安全環(huán)保科的指導下,我們按照qhse管理責任書,順利完成了全年各項工作任務。截止至20xx年11月25日,使用練兵場地及實操教室10個班次,使用培訓教室7個班次,多面體電教室4個班次,參加培訓人數(shù)513人。全年員工培訓站用電、用水均完成公司下達的降低6%的指標。下面是我們員工培訓站在20xx年度具體的qhse管理工作。
1、認真學習qhse管理手冊和程序體系文件。員工培訓中心三人認真學習了qhse管理體系文件,本單位qhse管理領導機構(gòu)健全,崗位職責明確,依據(jù)公司下達《qhse管理目標責任書》編寫了本單位年度qhse目標、應急計劃書、應急預案等。建立健全了各項制度和記錄,為了切實提高安全環(huán)保管理水平,不斷強化全員hse意識和能力,員工培訓站安全員王祖應,于20xx年2月到新疆培訓中心,參加了專兼職安全干部培訓班,主要學習了新疆油田公司20xx年健康安全環(huán)保工作要點、作業(yè)許可管理(含事故原因分析)、集團公司hse管理理念(個人安全行動計劃、安全目視化管理規(guī)范)、安全觀察與溝通管理規(guī)范、hse培訓管理規(guī)范(培訓需求矩陣)、培訓師培訓技巧、作業(yè)現(xiàn)場違章行為識別、工作循化檢查管理規(guī)范(含工作前安全分析)、建設項目環(huán)境管理程序等內(nèi)容。學習回來后,向員工培訓站領導做了匯報,就安全觀察與溝通、培訓需求矩陣的管理方法,應用于新員工的入廠教育培訓以及員工技能鑒定培訓,在提高操作技能的同時,也增強了員工安全意識。
2、推行和運用安全觀察與溝通管理,能有效提高員工的安全意識和技能,試油作業(yè)一般都在高溫高壓,易燃易爆,有毒有害的環(huán)境中進行,由于戰(zhàn)線長、點多面廣,稍有不慎就會出現(xiàn)嚴重后果。單位通過hse體系的有效運行,用系統(tǒng)管理的方式,可以全方位的降低安全風險。筑起安全生產(chǎn)的防護體系,避免事故發(fā)生數(shù)。據(jù)杜邦公司一組安全統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,安全事故中有96%的原因,是由于人的不安全行為造成的,包括絕大多數(shù)物的不安全狀態(tài),也是人的不安全行為造成的。導致事故發(fā)生的原因有三種:人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。實際工作中,hse工作的重點是反違章、除隱患。檢查、考核大都通過物的不安全狀態(tài)或隱患為依據(jù)。因此控制人的不安全行為是關鍵。通過控制和降低人的不安全行為,可以大幅度的減少事故。安全觀察與溝通重點強調(diào)了,對人的不安全行為的控制。以良性互動的方式,使員工自覺自愿的互相查找和減少不安全行為,實現(xiàn)全員參與安全管理,最終減少作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象和削減施工風險。因此安全觀察與溝通的方法要貫穿于整個培訓工作,尤其作業(yè)班組長要掌握安全觀察與溝通的方法,將人的行為作為關注點,通過溝通糾正人的不安全行為,引導和啟發(fā)員工思考更多的安全問題。
3、在屬地管理、承包商管理方面,我們嚴格遵守公司管理規(guī)定,對所屬區(qū)域進行了自檢自查及危險源、危害因素的辨識工作,在廠區(qū)更換管線,維修房屋以及登高施工作業(yè)中,嚴格執(zhí)行了登高作業(yè)票證,用電、動火的相關規(guī)定。比如更換廠區(qū)照明燈具,需要辦理登高作業(yè)票證,作業(yè)時還要有培訓站的工作人員在現(xiàn)場,全年各類施工10多次,都遵守和執(zhí)行了屬地管理的規(guī)定,順利地完成了施工任務。在員工練兵場舉行的職業(yè)技能鑒定考核以及井控應急演練,我們都嚴格執(zhí)行員工練兵場的管理規(guī)定,提供合格的設施、工具及場地,全年有513人參加了職業(yè)技能鑒定考核以及井控應急演練的培訓。
4、員工培訓站按照《試油公司維護穩(wěn)定工作長效機制》要切實加強本單位的治安保衛(wèi)工作,有效防止各類社會治安、安全保衛(wèi)、恐怖襲擊、破壞和盜竊事件的發(fā)生,做到早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早控制。站長每天安排工作,都強調(diào)安保工作。從20xx年4月至9月,嚴格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,把責任落實到和個人,堅持定期排查制、了解員工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定的因素,及時進行排查化解,把問題解決在當?shù)兀芑庠诨鶎印脑搭^上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。本單位員工無外出情況。來練兵場培訓學習的人員做好登記,對外來人員和車輛,要認真詢問他們的來意和要找的人員,并要對進入人員一律開包檢查,嚴格落實“逢包必檢、可疑必查、視情報警”的安檢模式。發(fā)現(xiàn)可疑物品和人員及時采取措施并向保衛(wèi)部門匯報。辦公室辦公人員出門時關好門窗,以防辦公財物的丟失和泄密。切實做到了管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
5、員工培訓站還對廠區(qū)環(huán)境進行了整改,使廠區(qū)無工業(yè)垃圾,干凈衛(wèi)生。我們還做了防火、防盜方面的工作,對存放物質(zhì)的房間安裝了防盜門,窗口安裝了防護欄,清除了易燃的廢舊垃圾,建立了屬地管理臺賬,凡是到員工練兵場領取材料,必須填寫進入登記表,嚴格出入制度。為了消除不安全的因素,我們更改了場區(qū)照明燈具的安裝位,場區(qū)原有兩套照明燈具安裝在屋頂,每年都要登上4-5米高的位換燈泡作業(yè),非常不安全,我們將照明燈安裝在較低位,即符合照明安裝規(guī)定,又不影響照明光線。再不用登高作業(yè)了。
1、作為培訓單位,員工在我們這里參加培訓,仍然有員工的不文明行為,比如吸煙區(qū)有煙頭入內(nèi)(煙灰缸)標示,但是煙頭還是隨地扔,我們提示后,及時整改了,要養(yǎng)成一種自覺良好的習慣,還有待于提高員工的自身素質(zhì)。
2、員工在培訓中,請假的現(xiàn)象,有單位給請假的,這就是培訓與生產(chǎn)有沖突,脫產(chǎn)學習的,一定要脫產(chǎn)。也有個人請假的,如果請假就不要安排參加培訓,培訓班都有規(guī)定的課時,學習達不到規(guī)定課時,就達不到培訓的效果。
3、針對存在的問題,我們整改措施:培訓班的時間安排,根據(jù)公司的生產(chǎn)情況,合理安排,多和生產(chǎn)單位溝通,不能安排了培訓又抽回去上班。加強考勤紀律的管理,確保學員完成規(guī)定的課時。
20xx年我們將繼續(xù)努力,認真抓好qhse管理工作,讓我們員工培訓站的qhse管理工作再上一個新的臺階。
員工培訓工作總結(jié)
尊敬的'各位領導、各位同事:
大家好!
也許是入職時間較短的緣故導致我缺乏對銷售技巧的了解,所幸的是公司有著針對銷售員工的崗前培訓從而讓我對自身職責有了更清晰的認識,畢竟在缺乏經(jīng)驗的情況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情,所以我很重視這次崗前培訓的參與并通過這段時間的培訓成長了許多,只不過想要在銷售工作中嫻熟地運用技巧還需對培訓內(nèi)容加以總結(jié)才行。
通過培訓來獲得工作閱歷的提升無疑是對當前階段的自己很重要的,正因為缺乏閱歷才要通過培訓的學習來提升自身能力,而且已經(jīng)在工作中吃過虧的我也希望能夠弄明白如何解決客戶的疑慮,尤其是部分客戶將銷售人員當做騙子的做法讓我感到難以理解,所以我通過這次培訓重新對銷售員工的職責進行了定位從而取得了較好的效果,至少我能夠明白如何通過客戶感興趣的話題來避免對方掛斷電話,而且做好銷售工作的前提本來就是要建立好相互信任的關系,因此在這次培訓中我著重加強了這方面銷售技巧的運用并取得了不錯的成效。
想要快速提升工作能力自然要不斷嘗試直至摸索清楚銷售工作的模式才行,很多銷售員工對待工作都是采取自學的方式將其解決,這便意味著需要時刻保持對銷售工作的積極性從而解決客戶的疑慮,無論是產(chǎn)品的宣傳還是業(yè)務的講解都要具備一定的能力才能做好,而且處于工作初期的我要多學習銷售方面的知識以便于解決相應的難題,雖然這次培訓解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過度依賴他人,面對工作中的壓力也要學會調(diào)整好自身狀態(tài)從而更好地完成銷售工作。
可以說這次培訓讓我對銷售工作有了更加系統(tǒng)的認識,很感激領導安排這次培訓從而較好地彌補了自己在銷售工作中的不足,而我也會更加努力地完成銷售工作以免辜負領導在培訓期間的栽培,面對風雨的洗禮唯有迎難而上并不斷向前挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的突破。
員工培訓工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近x個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的`產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工培訓工作總結(jié)
(迷蒙蒙公司為了迎接新的機遇與挑戰(zhàn),滿足自身快速發(fā)展需要,每年都要從各高校招聘一批新員工。為了更快的培養(yǎng)新人,縮短其技術純熟期,更快地勝任工作并為公司創(chuàng)造價值,公司不斷地探索研究、改進革新、總結(jié)經(jīng)驗。為期兩個月的迷蒙蒙公司新員工崗前培訓就是其中之一。
迷蒙蒙公司招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的.實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,迷蒙蒙公司還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
員工培訓工作總結(jié)
參加工作三年來,對于總工工作的認識只是停留在表面,以往認為總工就是編制施工組織設計,帶領技術人員開展各項技術工作,對工程質(zhì)量進行嚴格控制。通過領導的培訓,才體會到總工的工作對于一個項目的重要性。
在項目前期,技術人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作,并且要對現(xiàn)場進行實地調(diào)查,提供準確的技術數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營工作提供有力的支持。技術工作不再是以往那種單純的技術業(yè)務,而是要將技術工作全面滲透到項目的經(jīng)營活動中。作為技術人員,我們也是成本責任中心的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有控制了成本,才能讓項目實現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
自從分配下來后,我在項目領導的關懷和愛護下,業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距,工程設計的技術非常多,我學習的方面比較單一,有些技術部門的業(yè)務未能涉及,自己也沒有主動去學習。學習態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術的革新步伐也在加快。
越來越多的施工企業(yè)接觸到了x技術,以前的施工企業(yè)間技術的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進而走向被動。所以,作為技術人員,必須要緊跟技術變革步伐,絕不能落后。在處理人際關系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會經(jīng)驗不足,在工程方面處處為難。同時,作為項目的領導班子成員,往往因為年輕,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習,從各個方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領導崗位,對自己的要求要更加嚴格,從一開始就要不斷地鞭策自己,時時提醒自己。做為項目領導,要深知自己擔負著公司領導、項目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展,絕不是為了一己私利,滿足個人的需求。平時要多關心時事,通過學習,從思想上武裝自己,通過案例來警示自己,做一個讓公司領導放心的好職工。
感謝公司領導給了我這次學習的機會,我一定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學習、鍛煉,在思想上牢記領導的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實實做人,為x公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
員工培訓工作總結(jié)
20_年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了_等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節(jié)成就完美。
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在_乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執(zhí)行。
翻開“_人”專刊,其中有這樣一句話“_建筑是因,理想生活是果;_建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是_的,但其承載的精神追求是_的”,可以感受到_人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為_的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
員工培訓工作總結(jié)
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!以下是本站小編整理的員工培訓工作總結(jié)范文精選,歡迎參考,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
我叫xx,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的.協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
員工培訓工作總結(jié)
我校20xx年上半年校本培訓按照市教育局統(tǒng)一部署,在市續(xù)教中心的具體指導下,以“全員參加、分層推進、突出重點、整體提高”為基本思路,以多媒體制作及運用為中心內(nèi)容,以提升教師素質(zhì)、提高教學質(zhì)量為核心,扎扎實實地開展了校本培訓工作,取得了一定的成績。回顧這半年來的工作,我們付出了很多的汗水,但也收獲了成功的喜悅。我們的主要作法是:
一、領導重視,一把手親自抓。
20xx年以劉校長為首的學校新xx屆班子組建以后,對制約學校發(fā)展的各種因素作出了科學的分析,認為教師隊伍不整齊、教師素質(zhì)不高是提高教學水平的的瓶頸之一。為此,學校審時度勢,決定以改革教學手段、提高教師素質(zhì)為突破口,在目前學校比較困難的情況下籌措資金在每一個教室安裝了電腦多媒體,每間辦公室配備了兩臺電腦,組建了校園網(wǎng)。今年又對電教室進行了升級改造,并派專人維護,基本能滿足教學所需。
二、建立電教管理系統(tǒng),進一步完善了有關制度。
學校專門成立了電教處,并由王副校長負責全校的電教工作。規(guī)定老師上公開課、視導課必須使用多媒體課件,各種分析、總結(jié)、計劃都必須上傳,所有文字材料都必須由部門負責人親自打印上傳,學校不再安排專人打印。上班時間嚴禁在辦公室玩游戲,違者及所在的處室負責人同受處罰,并在當月津貼中兌現(xiàn)。要求所有教學人員要熟練使用電腦,并強調(diào)在規(guī)定的期限內(nèi)沒有達標的教職工的津貼暫緩發(fā)放。
三、全員參加,分層推進,以點帶面、整體提高。
1.年初制定了詳細的校本培訓工作計劃。成立了以劉校長為首的工作領導小組和以萬校長為首的工作專班,有各處室負責人和首席教師參加,對全校的校本培訓工作作出周密部署,統(tǒng)一安排。
2.進行了兩次包括有首席教師、中層以上干部在內(nèi)的電腦培訓。由電教處的姜旭主講。校園網(wǎng)各欄目進行了分工,并劃定了責任人。各部門、各教研組各司其職。學校定期進行檢查。對做得不好的部門負責人亮黃牌警告,并限期整改。
3.多次召開首席教師和技術骨干聯(lián)合會議,進行多媒體技術的交流、學習。大家相互學習,取長補短,共同提高。通過努力,我們初步建立了一支比較通曉多媒體技術的精干團隊,這為全校其他教師學習和使用電腦多媒體提供了的技術支持和幫助。
4.我們對班主任、備課組長、首席教師、中層干部作出了具體規(guī)定,要求他們以身作則,率先垂范。班級工作計劃、總結(jié),備課組計劃、總結(jié),教研工作計劃、總結(jié),試卷分析與評估,各部門的計劃、總結(jié)等等,都必須是相關責任人親自撰寫,并在規(guī)定的時間內(nèi)上傳到學校網(wǎng)站上。對逾期不能完成上傳任務的責任人通報批評,并責令整改。
5.以教研組為單位,以自學為主,學練結(jié)合,開展了崗位大練兵活動。我們把每一個教研組當成舞臺,把課堂當成戰(zhàn)場,讓每一個教師在實踐中學習技能、增長才干。我們充分發(fā)揮技術骨干的示范引領作用,一名骨干就是一面旗幟。以老帶新、以熟帶生,搞好傳幫帶。鼓勵教師在課堂上大膽使用多媒體課件輻助教學。我們在今年春季的高二教學視導中,要求所有授課教師必須使用多媒體輻助教學。通過經(jīng)常性的崗位練兵活動,使一批新人脫穎而出。
6.多次組織模擬考試,讓教師練有目標,學有所得。劉校長親自制卷,并在校園網(wǎng)上發(fā)布,對文字輸入、幻燈片制作、數(shù)據(jù)處理、插圖運用、資料查詢等等都有具體的規(guī)定和要求。讓所有的教師都有一個學習的具體目標。還專門將模似試卷打印,人手一張。增加了教師學習的緊迫性、主動性和自覺性,極大地提高了培訓的效果。
四、加強考核、限期達標。
為了促進全員參加,保證培訓的效果,學校加強了考核的力度。學校規(guī)定所有的教學人員含校級干部,男52歲以下、女47歲以下必須在規(guī)定的時間考核過關。第一批是首席教師、教齡在10年之內(nèi)的老師在2月底考試過關,第一批共有55人考試,共有49人過關,為89%。第二批是中層干部以及第一批沒有過關的教師,在5月初考試過關。第二批有24人參加了考試,有10過關,為41%。第三批是校級干部,以及其他所有人員要在8月份過關。目前第一批、第二批考試已經(jīng)順利完成,過關的老師在校園網(wǎng)上及時公布,沒有過關的教師也在內(nèi)部網(wǎng)上公告,并已從五月份開始暫停所有的津貼。學校通過下很功、過實招,提高執(zhí)行力等舉措使校本培訓有序開展,成效卓著。目前,將要在8月份考試過關的有關人員正在加緊準備。
我校以多媒體制作和運用為主要內(nèi)容的樣本培訓開展得紅紅火火,有聲有色,它必將對我校進一步改進教學手段、提高教育教學質(zhì)量打下堅實的基礎,也為我們加大教師的培訓,提高師資水平提供了新的契機。但是,我們必須清醒地認識到,我們目前所做的與市局的要求還有不少的差距。主要問題是:電腦設施部分老化;校園局域網(wǎng)網(wǎng)速過低,且不太穩(wěn)定;老師的電腦水平參差不齊;個別老師學習和運用電腦的積極性不高;能獨立制作高水平多媒體課件的教師還不太多,等等。機遇和挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在。我們將一如既往,長期不懈地抓好教師多媒體培訓這項龐大工程,實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展,為努力打造一支業(yè)務精良的教師隊伍而奮斗。