工作計(jì)劃書是一種有效的管理工具,能夠有序地組織工作流程,提高工作效率。以下是一些成功人士的工作計(jì)劃書,他們通過(guò)合理的時(shí)間安排和工作計(jì)劃,取得了卓越的成就。
個(gè)人工作計(jì)劃_個(gè)人工作計(jì)劃
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。__大報(bào)告、__屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡錦_濤七一重要講話、__屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在某科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái),我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制__區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》,_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展,_月又組織召開(kāi)了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開(kāi)展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目___個(gè),總投資___億元,建筑面積___萬(wàn)平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來(lái),我先后參與起草了《__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《__區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科__年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、__項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、__項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成20__年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
個(gè)人工作計(jì)劃_個(gè)人工作計(jì)劃
文娛部隸屬于院學(xué)生會(huì)的一個(gè)組織性部門,主要配合院學(xué)生會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)文娛活動(dòng),組織同學(xué)進(jìn)行文藝娛樂(lè)以豐富同學(xué)們的課外生活,從各方面培養(yǎng)同學(xué)們的綜合素質(zhì)。新學(xué)期新工作,我們將以充沛的精力投入到新學(xué)期的工作中,為了豐富學(xué)生課余文化生活,創(chuàng)建良好的娛樂(lè)氛圍,文娛部作為學(xué)生的一部分,將文藝的思維方式,滲透到自己的學(xué)習(xí)中。在這個(gè)集體中,大家都能快樂(lè)、團(tuán)結(jié)、思維活躍、不斷提出新點(diǎn)子,積極的開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),這樣大家才能不斷的進(jìn)步。
一、納新。文娛部工作的展開(kāi)離不開(kāi)的部長(zhǎng)的組織,干事的支持,所以我們文娛部將加強(qiáng)干事的管理工作,對(duì)干事各方面的素質(zhì)加以培養(yǎng)。3月9號(hào)部門將進(jìn)行干事面試,以進(jìn)行甄選干事。培養(yǎng)下一批優(yōu)秀干部,以配合我院的各項(xiàng)工作。
三、在條件允許的情況下,在5月中旬舉辦首屆全院校園十大歌手賽,由年段承辦,院學(xué)生會(huì)主辦。挖掘新秀,豐富學(xué)院學(xué)生的課余生活。為了更好的為同學(xué)們展現(xiàn)的平臺(tái),力爭(zhēng)做到“公平、公正、公開(kāi)”。
四、4月下旬由我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)廈門演藝學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)舉辦一個(gè)聯(lián)誼活動(dòng)。新一任的干部上任,我們的聯(lián)誼活動(dòng)也應(yīng)跟著舉辦,演藝學(xué)院的團(tuán)委學(xué)生會(huì)跟我們一直保持著良好的關(guān)系。并在多場(chǎng)晚會(huì)上等工作上給予我院很大的幫助。在上一次的聯(lián)誼活動(dòng)中,兩院的團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員建立了深厚的感情,活動(dòng)舉辦的精彩成功。這次我們將繼續(xù)保持并力求做到更好。
五、畢業(yè)歡送會(huì)。在這新的學(xué)期中我們的工作重點(diǎn)是03級(jí)畢業(yè)生歡送會(huì)。這樣大型的活動(dòng)對(duì)于我們部的工作來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn)。我們將以之作為本學(xué)期工作的一個(gè)令人滿意的完結(jié),力爭(zhēng)以最佳的狀態(tài),為大家獻(xiàn)上一臺(tái)精彩難忘的晚會(huì)。
如今晚會(huì)的一些前期準(zhǔn)備工作我們正在籌備中,屆時(shí)我們將發(fā)揮文娛的作用,制定晚會(huì)策劃表,節(jié)目表,節(jié)目排練計(jì)劃,晚會(huì)活動(dòng)方案,晚會(huì)節(jié)目將精益求精,以畢業(yè)為主題,回憶大學(xué)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,體現(xiàn)大學(xué)同學(xué)之間的友誼,給03級(jí)畢業(yè)生的大學(xué)生活畫上圓滿句號(hào)。
六、在藝術(shù)團(tuán)的管理上我們也將下更多的工夫,給他們一定的幫助,在部門內(nèi)部設(shè)定一個(gè)藝術(shù)團(tuán)總管。
七、做好本學(xué)年工作總結(jié)。
以上是我部在新學(xué)期的工作計(jì)劃,在以后的具體工作過(guò)程中,我部的所有成員將以自己的實(shí)際行動(dòng)交上一份精彩的答卷。
個(gè)人工作計(jì)劃_個(gè)人工作計(jì)劃
1、我行一直提倡的"首問(wèn)責(zé)任制"、"滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在__年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人工作計(jì)劃_個(gè)人工作計(jì)劃
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況作個(gè)總結(jié)及對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo),較好的履行了部門職責(zé),用心發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、認(rèn)真搞好了后勤服務(wù),切實(shí)做到了保障有力。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會(huì)議,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對(duì)低值易耗品品的計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),做到計(jì)劃有依據(jù),采購(gòu)有程序,保管有規(guī)定,進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,定期核對(duì)檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項(xiàng)管理制度,實(shí)施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理配備和有效使用固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,完成__的外部裝修。
二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,堅(jiān)持多方協(xié)調(diào),裝修方案,實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前,裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保,裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。
三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn),為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭(zhēng)取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務(wù)。
三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),用心營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多交流、多溝通、多報(bào)告,認(rèn)真做好了與市級(jí)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。
(二)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認(rèn)真做好與基層各級(jí)團(tuán)組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對(duì)基層單位我們堅(jiān)持做到接待基層的同志熱情周到,對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),處理緊急事宜急事急辦,切實(shí)做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動(dòng)加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方面的用心性,確保黨組決策早傳達(dá)、早落實(shí)。
機(jī)務(wù)工作計(jì)劃
我叫,是洛陽(yáng)運(yùn)用車間的指導(dǎo)司機(jī)。自從考上技師以來(lái),時(shí)刻以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極參加段上和車間的各項(xiàng)活動(dòng)。平時(shí)注重學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻把搞好安全生產(chǎn)作為自己的崇高職責(zé)。能積極履行自己的職責(zé),樹(shù)立了良好的技師形象,日常工作中認(rèn)真執(zhí)行好作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極承擔(dān)新職人員的培帶工作。在培帶過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,從基礎(chǔ)理論入手,并注重結(jié)合實(shí)際,循序漸進(jìn),要求他們必須養(yǎng)成一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),以自己的熱情激勵(lì)他們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),確保了培帶質(zhì)量。
日常工作中時(shí)刻注意自身技師業(yè)務(wù)素質(zhì)及政治思想的提高,為確保開(kāi)好每一趟車,經(jīng)常叮囑身邊的伙計(jì):“要想趟趟開(kāi)出‘平安車’,就要樹(shù)立國(guó)家、人民的生命財(cái)產(chǎn)高于一切、重于一切的思想,時(shí)刻做到一絲不茍執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,安全平穩(wěn)操縱機(jī)車”,將自己在日常工作中的和諧機(jī)車如何規(guī)范檢查順序及操縱要點(diǎn),總結(jié)出了“望、聞、切、聽(tīng)”和“三勤、四看”行車辦法以及“確認(rèn)信號(hào)準(zhǔn),提早摸閘把,保壓勤試風(fēng),風(fēng)滿早撂閘”的一整套行車作業(yè)方法,進(jìn)行傳授,先后共培幫帶新司機(jī)6名,他們不僅順利地通過(guò)理論和實(shí)作考試,現(xiàn)在已全部單獨(dú)定崗,并且已經(jīng)成為安全生產(chǎn)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)骨干,為確保安全行車打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其中管愛(ài)宏同志20xx年取得了業(yè)務(wù)狀元的光榮稱號(hào)。參與編寫了由段團(tuán)委組織印發(fā)的《6k型機(jī)車典型故障分析及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)匯編》和《ss3b機(jī)車典型故障分析及應(yīng)急處理》,得到了乘務(wù)員們的極大歡迎和肯定。
曾先后解決了6k機(jī)車劈相機(jī)啟動(dòng)導(dǎo)條斷停在啟動(dòng)死角不能啟動(dòng)和6k機(jī)車輔臺(tái)跳級(jí)不易處理兩項(xiàng)技術(shù)難題。
參與洛陽(yáng)運(yùn)用車間hx新機(jī)型的`試用和研究探討。解決和諧機(jī)車長(zhǎng)大坡道的操縱及天氣不良防空轉(zhuǎn)操縱辦法,和長(zhǎng)大上坡道起動(dòng)列車的方法。
根據(jù)自己多年的行車經(jīng)驗(yàn)同時(shí)結(jié)合鄭州至三門峽西間坡長(zhǎng)路險(xiǎn)、雨多霧濃、瞭望困難地段多等特點(diǎn)。針對(duì)hx機(jī)車在天氣不良時(shí)高坡地段易空轉(zhuǎn)經(jīng)常發(fā)生闖坡及運(yùn)緩對(duì)運(yùn)輸造成很大干擾的現(xiàn)象,結(jié)合本區(qū)段情況自己通過(guò)多次試驗(yàn)總結(jié)了一套天氣不良防空轉(zhuǎn)操縱辦法,及長(zhǎng)大上坡道起動(dòng)列車的可行有效操縱辦法供乘務(wù)員學(xué)習(xí),取到良好效果,防止了闖坡的發(fā)生,運(yùn)緩現(xiàn)象大大減少,減少了事故的定責(zé)。
任技師以來(lái),充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),解決安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵難題,積極提出合理化建議。為解決6k機(jī)車因網(wǎng)壓不穩(wěn)定,網(wǎng)壓高經(jīng)常跳主斷造成區(qū)間被迫停車影響運(yùn)輸暢通現(xiàn)象,通過(guò)學(xué)習(xí)摸索積極提出合理化建議,協(xié)助段技術(shù)部門加裝過(guò)壓保護(hù)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)裝置,當(dāng)網(wǎng)壓高跳主斷時(shí)只要機(jī)車乘務(wù)員及時(shí)把過(guò)壓保護(hù)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)打到故障位即可維持運(yùn)行保證了運(yùn)輸暢通。為解決6k機(jī)車因排塵風(fēng)機(jī)故障影響整流風(fēng)機(jī)。牽引風(fēng)機(jī)啟動(dòng)機(jī)車無(wú)流現(xiàn)象,通過(guò)學(xué)習(xí)摸索積極提出合理化建議,協(xié)助段技術(shù)部門加裝排塵風(fēng)機(jī)故障轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān),當(dāng)某一排塵風(fēng)機(jī)故障時(shí),通過(guò)轉(zhuǎn)換故障板扭切除相應(yīng)的排塵風(fēng)機(jī)從而達(dá)到機(jī)車有流的目的,防止多起機(jī)破的發(fā)生。
發(fā)揮作為指導(dǎo)司機(jī)的作用,利用跟車添乘時(shí)機(jī)針對(duì)不同機(jī)型指導(dǎo)乘務(wù)員如何做到平穩(wěn)操縱。精心操縱,利用組織職工學(xué)習(xí)會(huì)時(shí)機(jī)給乘務(wù)員講解電路圖及電機(jī)。電器工作原理,提高了職工的綜合素質(zhì),通過(guò)對(duì)典型故障進(jìn)行歸納總結(jié),在日常的學(xué)習(xí)會(huì)上給職工講解,受到乘務(wù)員的好評(píng)。
發(fā)揮傳幫帶作用,擔(dān)任兼職教師培訓(xùn)新職新崗人員300多人次,對(duì)在職職工進(jìn)行上車實(shí)作培訓(xùn)200多人次,使新職新崗人員的業(yè)務(wù)技能得到加強(qiáng),乘務(wù)員的應(yīng)急故障處理能力得到很大提高。
自20xx年1月?lián)嗡緳C(jī)以來(lái),安全走行55萬(wàn)公里,出勤率達(dá)100%。累計(jì)超額完成本崗位勞動(dòng)定額近3800工時(shí),超額完成本崗位勞動(dòng)定額40%以上。擔(dān)任指導(dǎo)司機(jī)以來(lái),2年多來(lái)接到故障電話260多次都能做到正確處理,防止機(jī)破30多起。堅(jiān)持安全生產(chǎn),工作中從未發(fā)生任何責(zé)任事故。在指導(dǎo)組的管理中能狠抓乘務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、平穩(wěn)操縱和站場(chǎng)調(diào)車三大關(guān)鍵。嚴(yán)格落實(shí)兩標(biāo)作業(yè),強(qiáng)化乘務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,有力確保了運(yùn)輸安全秩序,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“建精品班組”。帶領(lǐng)指導(dǎo)組職工共同獲得:20xx年機(jī)務(wù)段先進(jìn)班組,職工小家。20xx年優(yōu)秀指導(dǎo)司機(jī),鐵路局先進(jìn)班組。
機(jī)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃
1.車輛基礎(chǔ)技術(shù)臺(tái)帳的完成和完善,機(jī)務(wù)部專門為車輛定制了專用臺(tái)帳,要求我認(rèn)真管理,使場(chǎng)站和機(jī)務(wù)部更加方便快捷的了解和掌握第一手的車輛技術(shù)狀況,做到干過(guò)的事要留下痕跡,有據(jù)可查。并且,經(jīng)常性對(duì)車輛技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)連續(xù)修理未能解決,有共性特征的車輛故障,上報(bào)至機(jī)務(wù)部并與修理廠溝通予以解決。
2.認(rèn)真貫徹出車?yán):褪哲嚴(yán)0矙z制度、檢查制度,保證車輛運(yùn)行,通過(guò)各種專項(xiàng)及例行檢查以保證車輛的正常運(yùn)行。
1)加強(qiáng)對(duì)駕駛員日常例保的監(jiān)控,堅(jiān)持每月不定期對(duì)車輛進(jìn)行抽查,特別是在冬運(yùn)期間的檢查更為頻繁,檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào),對(duì)較差車輛要求作出整改措施,并加強(qiáng)考核力度,確保例保制度的認(rèn)真執(zhí)行。
2)專項(xiàng)檢查制度:機(jī)務(wù)部要求對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)檢查,采取逐臺(tái)車輛檢查,目前該項(xiàng)工作正持續(xù)保持。另外,為了跟蹤與監(jiān)督各司機(jī)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)的維護(hù)和保養(yǎng)工作,還不定期進(jìn)行抽查,檢查出的問(wèn)題立即通知整改,對(duì)較差車輛要求駕駛員作出書面的認(rèn)識(shí)和整改措施。
3)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)駕駛員技能操作監(jiān)管,對(duì)操作引起的故障,立即報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督駕駛員改正。
3.加強(qiáng)對(duì)駕駛員例保工作重要性的教育和培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行《駕駛員車輛例行保養(yǎng)管理規(guī)定》,做好檢查臺(tái)帳記錄,確保駕駛員例行保養(yǎng)質(zhì)量到位、管理到位。
二、車輛維護(hù)質(zhì)量管理。
1.車輛維修質(zhì)量是營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)的保證,經(jīng)常和同事與車隊(duì)進(jìn)行溝通,征詢意見(jiàn),了解車輛在使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,落實(shí)并解決車輛的故障難點(diǎn),能夠當(dāng)即解決的當(dāng)即解決,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題車輛進(jìn)行計(jì)劃安排,一一落到實(shí)處,并將修理情況及時(shí)反饋。
2.進(jìn)一步完善車輛保修質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)修理廠維護(hù)車輛進(jìn)行驗(yàn)收。
3.加強(qiáng)修理質(zhì)量的分析,查找不足,對(duì)于維護(hù)和小修出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,確保維修質(zhì)量的提高。
4.修理廠提高服務(wù)質(zhì)量,車輛維修過(guò)程中對(duì)于維修人員服務(wù)態(tài)度差、維修車輛竣工后的清潔衛(wèi)生要重點(diǎn)予以規(guī)范。
三、嚴(yán)格制定(實(shí)施)計(jì)劃,合理安排專項(xiàng)計(jì)劃。
1.機(jī)務(wù)部嚴(yán)格按照定程規(guī)定制定車輛維護(hù)周計(jì)劃,發(fā)動(dòng)機(jī)環(huán)么、大修計(jì)劃。修理廠嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)部下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。各項(xiàng)計(jì)劃全面完成,使車輛的技術(shù)狀況得到保障。1-12月份鴻山場(chǎng)站車輛各級(jí)維護(hù)的實(shí)施情況如下:
一級(jí)維護(hù)156輛次。
二級(jí)維護(hù)175輛次發(fā)動(dòng)機(jī)大修7輛次。
2.為保持公交車輛技術(shù)狀況良好,確保安全生產(chǎn)。針對(duì)12月9日760發(fā)生線路造成自動(dòng)滅火裝z起火和12月12日766正常行駛,輪胎爆炸造成人員受傷的情況。要求各駕駛員堅(jiān)持“三檢”工作,都要對(duì)車輛的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)輪胎花紋低于4毫米時(shí)或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)進(jìn)行更換輪胎。
4.針對(duì)目前部分車輛剎車拖,影響車輛安全運(yùn)行,為了徹底解決車輛運(yùn)行的安全隱患,特自12月開(kāi)始對(duì)車輛剎車整改,并提出整改要求,要求修理廠定期對(duì)車輛更換14.5mm標(biāo)準(zhǔn)軟片,對(duì)輪轂尺寸達(dá)到上限的車輛及時(shí)更換輪轂,并對(duì)整改過(guò)的車輛予以追蹤觀察。
機(jī)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃
11月21日民航___就“不安全事件調(diào)查與事故預(yù)防”進(jìn)行了授課,作為一名機(jī)務(wù)維修生產(chǎn)處的新員工,我有幸參加此次的培訓(xùn)。
因此,就本次的安全專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自己的機(jī)務(wù)維護(hù)崗位職責(zé)。我有以下幾點(diǎn)的深刻體會(huì):
一:關(guān)于安全。
在這里我們有了全新的認(rèn)識(shí),安全=生命=幸福。在機(jī)務(wù)這個(gè)工作崗位上安全永遠(yuǎn)是第一位。
ifthereisawrongwaytodoit,thatisthewayyouwilldoit.這就是著名的墨菲定律,它告誡人們不要存在僥幸心理,差錯(cuò)會(huì)發(fā)生在最不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),并造成最大可能的破壞。安全事故的發(fā)生對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),不分貧富貴賤,不論性別職務(wù)。如果缺少應(yīng)有的警惕,不懂起碼的安全準(zhǔn)則,那么,危險(xiǎn)一旦降臨,本可能逃離的厄運(yùn),卻都會(huì)在意料之外、客觀之中發(fā)生了。
在實(shí)際工作中安全時(shí)時(shí)刻刻與效益掛鉤,可以直白的說(shuō),安全=收入。企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻的用生動(dòng)的活動(dòng)和客觀的事實(shí)在為我們講述,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的疏忽都可能造成重大的損失,每一個(gè)安全事故都可以在過(guò)去的歲月里找到驚人的相似之處。
二:關(guān)于責(zé)任。
責(zé)任有無(wú)直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。
一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的員工是一個(gè)道德缺失的員工,這樣的員工無(wú)論能力有多強(qiáng),都不可能有什么作為。很多航空公司都在提倡員工要愛(ài)崗敬業(yè),實(shí)際上愛(ài)崗敬業(yè)是以強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心為根基的。敬業(yè)是每個(gè)人的必修課。幾乎每個(gè)人在得到一份工作之后首先要學(xué)會(huì)的就是尊重和熱愛(ài)自己的職業(yè)。一個(gè)讓人在追求成功的過(guò)程中,不可避免地遇到這樣或那樣的困難。那么,要戰(zhàn)勝困難,就要有敬業(yè)精神。敬業(yè),顧名思義就是敬重并重視自己的職業(yè),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度,即使付出再多代價(jià)也心甘情愿,并能夠克服各種困難,做到善始善終。
這讓我想到了在日常的機(jī)務(wù)維護(hù)過(guò)程中也同樣需要這樣的認(rèn)真、這樣的堅(jiān)持。對(duì)于我們機(jī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)我們最大的責(zé)任在于保證飛行安全。我們?cè)谌粘5纳a(chǎn)中一定要堅(jiān)持原則,該做的一定要做到位,該檢查的一定要檢查到位,盡自己最大努力把工作做好。在執(zhí)行各種工作的時(shí)候一定要沉下心來(lái),一步一步的做,有時(shí)候有可能因?yàn)橐粋€(gè)小的疏忽造成嚴(yán)重的后果。在結(jié)束每一項(xiàng)工作之前都要檢查本項(xiàng)工作是否有遺漏,對(duì)于不能完全確定的地方一定要再次確認(rèn),也可以請(qǐng)同事交叉檢查,將可能的隱患消除。在飛機(jī)維修過(guò)程中如果每次有責(zé)任心的缺失,小者造成成本的浪費(fèi),飛機(jī)的延誤,大者造成飛行事故。作為機(jī)務(wù)人員,必須加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行“九字方針”、“工具三清點(diǎn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度,常思工作盡責(zé)了沒(méi)有,安全措施落實(shí)了沒(méi)有,故障徹底排除了沒(méi)有,工卡做到位了沒(méi)有,工具清點(diǎn)了沒(méi)有,要把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
個(gè)人工作計(jì)劃_個(gè)人工作計(jì)劃
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上(每件_萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃_個(gè)人工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)多月了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這八個(gè)多月首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑,新的一年來(lái)到,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開(kāi)展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)品使用過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對(duì)性的策略,先做好一件事,再做其他事。
目前來(lái)說(shuō),20xx年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好,特種脂走不起來(lái)量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題制約,20xx年剛剛開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看,也不是很樂(lè)觀,所以這個(gè)需要慢慢來(lái),一步一步挖掘,急不來(lái)。
作為市場(chǎng)銷量很大的通用鋰基脂,因?yàn)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因?yàn)槭莻€(gè)新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來(lái),那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn),增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時(shí)推出別人沒(méi)有的,市場(chǎng)又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個(gè)人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
5)根據(jù)原有客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶制定銷售計(jì)劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺(tái)雷蒙磨,去年試用后采購(gòu)了一桶,但在后來(lái)的使用過(guò)程中,機(jī)修不按操作去做,和他原來(lái)用的油混加,造成使用效果下降,老板對(duì)此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來(lái)就不進(jìn)了,電話溝通了幾次,但無(wú)果,我計(jì)劃過(guò)了十五六去鞏義,在拜訪一次,見(jiàn)一下趙老板,爭(zhēng)取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺(tái)磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯(cuò),已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說(shuō)過(guò)了年在采購(gòu),桶裝的和管裝的價(jià)格不同,加注方式不同,要和機(jī)修溝通好,避免他為了省事就混加,爭(zhēng)取一定拿下。
3.鞏義豐達(dá)耐材,兩臺(tái)磨機(jī),大概需一桶多,去年年前試用,結(jié)果不錯(cuò),李師傅也說(shuō)油好,就是太貴,主要是因?yàn)椋麚?dān)心軸承壞時(shí),有就扔了,太貴,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,后來(lái)我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長(zhǎng)時(shí)間,看能不能在軸承的成本上對(duì)沖一下,我計(jì)劃去鞏義去看下,再和他談?wù)劊瑺?zhēng)取達(dá)成共識(shí)。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺(tái)磨機(jī),大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對(duì)此他也沒(méi)說(shuō)啥,年前他也放假早,就沒(méi)再說(shuō),我打算過(guò)幾天去鞏義時(shí),再去拜訪下,看看啥情況,爭(zhēng)取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺(tái)磨機(jī),需一桶,去年十一月試用,就開(kāi)機(jī)了幾天,后來(lái)就沒(méi)開(kāi),我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺(tái)磨,月需三到四桶,使用效果不錯(cuò),也很滿意,五r的用了有一個(gè)月軸承壞了,油封是咱公司的,這個(gè)事沒(méi)有外人知道,我去找了老板,老板說(shuō)年底了,就不進(jìn)了,過(guò)了年再說(shuō),我打算過(guò)了十五六去趟,爭(zhēng)取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒(méi)有合適的機(jī)會(huì),到現(xiàn)在也沒(méi)有試用,有三臺(tái)磨機(jī),月需三到四桶,我計(jì)劃去趟在拜訪下,看有沒(méi)有機(jī)會(huì)試用,爭(zhēng)取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬(wàn)瑞耐火,兩臺(tái)磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時(shí)候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。
南陽(yáng)。
9.東風(fēng)軸承店,年前以合作,進(jìn)了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過(guò)幾天從鞏義,新密出差回來(lái)去南陽(yáng)再去看看,順便在向他推薦下,新開(kāi)發(fā)的保輪脂,爭(zhēng)取讓他能把量做起來(lái)。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺(tái)磨,他鋰基脂月需1000元,對(duì)于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計(jì)劃去趟看看能試用不能,爭(zhēng)取說(shuō)服進(jìn)行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠(chéng)耐火,兩臺(tái)磨,年前去時(shí)想試用,但考慮到他磨得是生料,短時(shí)間試用不出效果,因?yàn)榭旆偶倭?,所以決定過(guò)完年開(kāi)工了再給他試,過(guò)幾天去南陽(yáng)時(shí),想去給他試用下,他的周圍還有七八臺(tái)磨。把他拿下的話,會(huì)有一個(gè)骨牌效應(yīng),因?yàn)橹車娜硕颊J(rèn)識(shí)他。
去年我原有的幾個(gè)客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計(jì)劃在原有的試用客戶,暫沒(méi)達(dá)成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,達(dá)成合作,增加特種脂的銷量,在這同時(shí)開(kāi)發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達(dá)到滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況,下邊是我三四五月份的一個(gè)粗略估計(jì):我估計(jì)三月份應(yīng)該可以達(dá)到5000元,四月份估計(jì)可以達(dá)到8000到一萬(wàn),五月份因?yàn)樘鞖庥悬c(diǎn)熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計(jì)可以做到一萬(wàn)三左右,在此基礎(chǔ)上我會(huì)再努力爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)更多客戶,我想銷量會(huì)一步不提高的。為公司為個(gè)人增加收入,提高市場(chǎng)占有率30%,知名度。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人工作計(jì)劃
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
個(gè)人計(jì)劃,指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。那你知道怎么寫工作計(jì)劃嗎?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2022個(gè)人工作計(jì)劃范文5篇,希望能幫助到大家!
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
為了增加科室透明度,我科要自費(fèi)創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),全面開(kāi)展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷售管理是20__年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
把握好各個(gè)渠道資源,做好完善的跟蹤。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
20__年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部?jī)?nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
20__年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
在已過(guò)去的20__年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是___公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出__年工作計(jì)劃。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃,現(xiàn)將計(jì)劃制定如下:
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
采購(gòu)員個(gè)人工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃
xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的`掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃精選,個(gè)人工作計(jì)劃
xx年是我縣加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革全面深化、“現(xiàn)代山水田園城市”建設(shè)關(guān)健之年。按照縣委、縣政府對(duì)統(tǒng)計(jì)工作要求,xx年全縣統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢牢把握省委“高位求進(jìn)、加快發(fā)展”基本基調(diào),按照全市統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作總體要求,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、三產(chǎn)興縣、城建靚縣”戰(zhàn)略,緊扣“加快構(gòu)建以新材料產(chǎn)業(yè)為核心,以突出“大物流、大旅游、大宜居”特征的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為先導(dǎo),以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的縣域現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,著力構(gòu)筑高端產(chǎn)業(yè)、生態(tài)宜居、自主創(chuàng)新“三個(gè)高地”的工作目標(biāo),發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能作用,以開(kāi)展“統(tǒng)計(jì)改革攻堅(jiān)年”活動(dòng)為抓手,以“三個(gè)提高”為目標(biāo),以“深化改革、加強(qiáng)基礎(chǔ)、提高質(zhì)量、服務(wù)發(fā)展”16字方針為導(dǎo)向,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),全面提高我縣統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性,努力開(kāi)創(chuàng)全縣統(tǒng)計(jì)工作新局面。
一、著力打好科學(xué)統(tǒng)計(jì)、依法統(tǒng)計(jì)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),客觀真實(shí)反映xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)效。認(rèn)真組織實(shí)施好農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、能源、投資等重點(diǎn)行業(yè)常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,以地區(qū)生產(chǎn)總值為核心,加強(qiáng)重要數(shù)據(jù)評(píng)估和質(zhì)量管理,切實(shí)做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng);加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),進(jìn)一步加大依法統(tǒng)計(jì)力度,為“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”、一套表“網(wǎng)上直報(bào)”工作服好務(wù),提供法律保障。
二、圍繞城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)現(xiàn)代山水田園城市,著力深化統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力和水平。重點(diǎn)圍繞“xx”規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以及城鄉(xiāng)一體化、功能區(qū)建設(shè)等,做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤調(diào)查,組織開(kāi)展專題分析,加強(qiáng)對(duì)月度、季度主要指標(biāo)監(jiān)測(cè),做好統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)預(yù)警分析,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀作用,為縣委、縣政府決策提供有力的統(tǒng)計(jì)支撐。
三、進(jìn)一步深化統(tǒng)計(jì)改革,加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新,提高適應(yīng)發(fā)展的能力。切實(shí)履行統(tǒng)計(jì)管理職能,穩(wěn)步推進(jìn)大統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范部門統(tǒng)計(jì),強(qiáng)化部門統(tǒng)計(jì)職能,健全部門統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò);結(jié)合xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,積極探索和建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌整縣推進(jìn)、功能區(qū)以及“現(xiàn)代山水田園城市”統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作,扎實(shí)推進(jìn)“四大工程”建設(shè),增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作保障能力。規(guī)范統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作,繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(園區(qū))、村(居委會(huì))基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量;扎實(shí)推進(jìn)基本單位名錄庫(kù)建設(shè)、企業(yè)一套表制度、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)建設(shè)、聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)建設(shè)。
五、扎實(shí)推進(jìn)人普工作,認(rèn)真做好常規(guī)調(diào)查。繼續(xù)緊緊圍繞上級(jí)人口普查工作的統(tǒng)一部署,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)人口普查的各項(xiàng)后續(xù)工作;認(rèn)真完成好省、市統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)和縣委、縣政府交辦的其他專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃:個(gè)人工作計(jì)劃范文
我們作為保險(xiǎn)人員,就要有足夠的保險(xiǎn)意識(shí),不管如何對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解必須要盡職盡責(zé),負(fù)起責(zé)任,擔(dān)起重?fù)?dān),我們業(yè)務(wù)員,不但要完成工作規(guī)定的任務(wù)號(hào)擔(dān)負(fù)這位我們公司樹(shù)立形象的重要責(zé)任,對(duì)于保險(xiǎn)的銷售,對(duì)于保險(xiǎn)工作,要做到認(rèn)真盡責(zé),讓我們的客戶信任我們,除了了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的,更要我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己也要做到認(rèn)真盡責(zé),有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí),知道自己的工作責(zé)任,有了保險(xiǎn)意識(shí)在與客戶溝通的時(shí)候才能夠更好的讓客戶信任,讓客戶相信。想要做到這一點(diǎn)需要花時(shí)間,話敬禮做好自己的工作。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容。
作為一個(gè)保險(xiǎn)人員,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠了解,不能清除的給客戶說(shuō)出個(gè)所以然來(lái),客戶有如何愿意相信我們,如何會(huì)購(gòu)買我們的保險(xiǎn)呢,為了加強(qiáng)自己說(shuō)服力,為了提高自己的保險(xiǎn)工作能力,每天都會(huì)詳細(xì)熟讀所有的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)常識(shí),不會(huì)就多看多記,多讀多多背,下得了苦功夫,才能收獲的好結(jié)果,想要在崗位上做出成績(jī)付出是要有的,當(dāng)然這個(gè)付出得找時(shí)間,而不是耽誤工作影響任務(wù),工作要做到認(rèn)真準(zhǔn)確,完美的完成工作事宜,要做到按時(shí)加強(qiáng)工作內(nèi)容,做好工作的目標(biāo)不偷懶不逃避,報(bào)自己的業(yè)務(wù)水平提升上來(lái),讓自己可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
三、配合團(tuán)隊(duì)工作。
我們業(yè)務(wù)員都是有組有部門的,每一個(gè)組一個(gè)部門每個(gè)月,每年都有完成的業(yè)績(jī)和目標(biāo),作為其中的一員一榮俱榮,所以為了讓團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī),為了讓我們的我工作可以提高做好保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù),在部門內(nèi)積極貢獻(xiàn)一份力,不會(huì)成為不能的拖累,在工作只是,按照部門人員來(lái)算,至少完成部門平均值,在完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高自己的能力繼續(xù)發(fā)展。當(dāng)部門業(yè)績(jī)不夠及時(shí)挺身而出,做出業(yè)績(jī)做出結(jié)果,不擔(dān)心業(yè)績(jī)高,而要擔(dān)心業(yè)績(jī)少,當(dāng)其他同事能力發(fā)揮失常之時(shí),就積極展現(xiàn)自己的力量敬禮去做好工作,同事需要幫助,主動(dòng)請(qǐng)纓,給同事幫助也就是給自己更多的幫助,都是一個(gè)集體都是一個(gè)部門的集體的發(fā)展關(guān)系到我們?cè)趦?nèi)的所有人,會(huì)在以后工作中繼續(xù)堅(jiān)持和加油下去做好自己的任務(wù)。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)。
既然是一個(gè)業(yè)務(wù)員就要經(jīng)常和客戶溝通打交道想要在有限的時(shí)間里面去的客戶的認(rèn)可,得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成,把任務(wù)做好,把工作完成,實(shí)現(xiàn)工作,對(duì)待客戶的態(tài)度和心態(tài)都要誠(chéng)懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的尊重和認(rèn)同。最后做好工作。
個(gè)人工作計(jì)劃書,個(gè)人年工作計(jì)劃
(一)業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《____年?duì)I業(yè)中心治理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)治理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明治理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),本稿件版權(quán)是,請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20__年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面:
1、于20__年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《__禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)選活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20__年1月被評(píng)為市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20__年11月被評(píng)為_(kāi)_省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)2020__年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
廚師個(gè)人工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的'職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴(yán)格把好食品。
衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
幼兒園個(gè)人工作計(jì)劃_個(gè)人工作計(jì)劃
新學(xué)期新氣象,新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。俗話說(shuō):"活到老,學(xué)到老",本人一直尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主努力提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展地形式。為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,特此制定新學(xué)期教師個(gè)人工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神和《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》精神,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、勇于探索、深化改革、求實(shí)創(chuàng)新。在體育教育教學(xué)中以學(xué)生為主體,培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神,全面提高身體素質(zhì);繼續(xù)抓好校各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的業(yè)余訓(xùn)練工作,力爭(zhēng)在區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)比賽上再創(chuàng)佳績(jī)。
二、主要工作目標(biāo):
1、認(rèn)真制訂學(xué)校體育工作計(jì)劃和學(xué)期體育教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃,課時(shí)計(jì)劃等。
2、按照體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好每堂體育課,集體備課,保證學(xué)生在校每天有一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。
3、抓好學(xué)生體質(zhì)測(cè)試的準(zhǔn)備工作與數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
4、認(rèn)真貫徹和落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》,逐步加以完善。
5、督促低年級(jí)認(rèn)真上好間操及體育課,做到保質(zhì)保量,確保學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。
6、在體育教學(xué)中,以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),注重學(xué)生的行為習(xí)慣和思想品德的養(yǎng)成教育。
7、做好傳統(tǒng)項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備工作。
三、工作重點(diǎn)及主要措施。
1、規(guī)范實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》。
嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,按表上足、上好體育課,認(rèn)真落實(shí)"體育大課間活動(dòng)",課余時(shí)間讓學(xué)生真正動(dòng)起來(lái),確保學(xué)生每天有一定時(shí)間的活動(dòng)總量。本學(xué)期,要強(qiáng)化學(xué)生隊(duì)形隊(duì)列的訓(xùn)練,確保成績(jī)合格率達(dá)市規(guī)定指標(biāo)。
2、做好器材管理。
有標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃地配置器材、設(shè)備等,落實(shí)場(chǎng)地、器材、設(shè)備的管理制度,做到器材有借有還的制度,確保其最大的使用率和安全性。
3、積極開(kāi)展教科研活動(dòng)。
根據(jù)教導(dǎo)處工作計(jì)劃和學(xué)校關(guān)于開(kāi)展教研活動(dòng)的要求,我將積極響應(yīng)組長(zhǎng)的號(hào)召,積極參與體育教研活動(dòng),積極參與教研中心組織的課例大教研,做好"在體育課中運(yùn)用游戲教學(xué)"的課題研究。在教研組中積極討論訓(xùn)練心德,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育理論知識(shí)和體育教學(xué)方法,注意工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),撰寫教學(xué)論文,促進(jìn)體育教學(xué)水平和業(yè)余訓(xùn)練水平的提高。上好每周體育課。和組內(nèi)教師要開(kāi)展多聽(tīng)課、多評(píng)課活動(dòng),以促進(jìn)體育教學(xué)水平不斷提高。
四、具體安排:
1、制定體育工作計(jì)劃。
2、抓好課間操和課外活動(dòng)。
3、認(rèn)真完成課上教學(xué)內(nèi)容。
1、繼續(xù)抓好課間操的訓(xùn)練工作,迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
2、進(jìn)行正規(guī)隊(duì)形隊(duì)列基礎(chǔ)訓(xùn)練。
3、課題研究性學(xué)習(xí),查閱相關(guān)材料。
4、開(kāi)展實(shí)施"體育大課間"活動(dòng)。
1、繼續(xù)開(kāi)展"體育大課間"活動(dòng),更新活動(dòng)內(nèi)容。
2、認(rèn)真抓好冬季鍛煉工作,提高師生的全民健身意識(shí)。
3、課題研究學(xué)習(xí),相關(guān)項(xiàng)目測(cè)試。
1、完成冬季教學(xué)內(nèi)容。
2、進(jìn)行學(xué)生素質(zhì)考核,作好分析比較統(tǒng)計(jì)。
3、課題研究結(jié)題,研討課,撰寫課題論文。
4、期末總結(jié)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃:個(gè)人工作計(jì)劃范文
回顧過(guò)往的學(xué)習(xí),我心存感激,它使我更加了解這個(gè)世界。然而,對(duì)于一個(gè)公務(wù)員來(lái)說(shuō),我深知自己所掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了能夠盡快地融入宣傳部這個(gè)大家庭,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的事情,以下是小編整理的關(guān)于個(gè)人。
歡迎大家參閱。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)。
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
人非生而知之,學(xué)而知之也,我現(xiàn)在所掌握的知識(shí)都來(lái)自于學(xué)習(xí),也只有不斷的學(xué)習(xí),人才能進(jìn)步。
我熱愛(ài)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)之于我就像是陽(yáng)光之于植物一般不可缺少,回顧過(guò)往的學(xué)習(xí),我心存感激,它使我更加了解這個(gè)世界。然而,對(duì)于一個(gè)公務(wù)員來(lái)說(shuō),我深知自己所掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了能夠盡快地融入宣傳部這個(gè)大家庭,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的事情,我為自己制定了以下。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
首先、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。從普通人到公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變要求我必須掌握足夠多的理論知識(shí),為了彌補(bǔ)這一薄弱環(huán)節(jié),我準(zhǔn)備從以下著手,用心研讀xx大報(bào)告中關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述,盡最大努力領(lǐng)悟其內(nèi)涵,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;通過(guò)每天觀看《新聞聯(lián)播》,《長(zhǎng)安新聞》,閱讀人民日?qǐng)?bào)、西安日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)安開(kāi)發(fā)等報(bào)刊雜志以及瀏覽人民網(wǎng)、長(zhǎng)安新聞網(wǎng)最新資訊等方式及時(shí)了解國(guó)家大政方針,時(shí)刻關(guān)注時(shí)政要聞,以達(dá)到提高政治素養(yǎng)和理論水平的目的。
二、鞏固專業(yè)知識(shí),提升工作技能,
為了日后工作的順利開(kāi)展,夯實(shí)并進(jìn)一步地提高寫作功底是當(dāng)務(wù)之急。因此我決定,每周背誦一首。
唐詩(shī)。
或宋詞,提升文學(xué)素養(yǎng);每月至少消化一本理論書籍,并寫出學(xué)習(xí)心得;每年閱讀不少于五本名著。我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙,只要堅(jiān)持不懈地努力,我的寫作水準(zhǔn)會(huì)一步一步得到提高。21世紀(jì)是信息化時(shí)代,宣傳方式也由原來(lái)的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻拥亩嗝襟w宣傳,對(duì)此我會(huì)要求自己不斷充電,學(xué)習(xí)攝影、視頻制作等技術(shù)以適應(yīng)新的宣傳方式。
三、廣泛涉獵,擴(kuò)展知識(shí)面。一名合格的公務(wù)員需要具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng),良好的身心素質(zhì)以及豐富的社會(huì)知識(shí)等。我們國(guó)家是社會(huì)主義法治國(guó)家,作為國(guó)家工作人員熟悉并了解法律是必須的,為此我將利用課余時(shí)間自學(xué)法律更好地為實(shí)際工作服務(wù)。眾所周知,哲學(xué)能夠讓人智慧,在日后的工作中,哲學(xué)也將成為我的必修課,我相信它會(huì)讓我在工作中學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不盲目行事。
四、和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作。良好的人際交往能力是所有工作都不可或缺的一項(xiàng)?!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的集體”,團(tuán)結(jié)協(xié)作能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成工作。作為宣傳部的新人,所有的領(lǐng)導(dǎo)同事都將是我的老師,我定會(huì)虛心求教以期盡快融入這個(gè)大家庭,同樣我也會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排和指揮,用心投入工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作。
搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。
2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
我們將在x年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)。
規(guī)章制度。
諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。
我們將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè),做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度,開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作。
從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)x年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況,幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
x年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合x年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用。
x年將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開(kāi)發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù),開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件。
對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作。
在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后,完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說(shuō)服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代發(fā),從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理,落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新。
恢復(fù)結(jié)算中心對(duì)公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實(shí)校園卡小錢包結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國(guó)結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)x年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好x年的收費(fèi)工作。
12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律。
按照教育部、財(cái)政部的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律,促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作。
鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī)?;⒎止ち魉鳂I(yè)的特點(diǎn),x年將著力研究辦公地點(diǎn)比較近的院一級(jí)財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作,合理調(diào)配校內(nèi)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。
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