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商鋪銷售心得體會總結(jié)
商鋪銷售是商家獲取利潤的重要途徑,對于銷售人員來說,精準(zhǔn)的銷售技巧和良好的銷售心態(tài)是取得成功的關(guān)鍵。作為一名銷售人員,我有幸在過去的幾年中積累了豐富的銷售經(jīng)驗。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享我在商鋪銷售中所獲得的心得體會。
第二段:關(guān)鍵技巧及市場了解的重要性。
為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,了解目標(biāo)客戶是至關(guān)重要的。通過市場調(diào)研和對競爭對手的分析,我能夠更好地理解客戶需求,并根據(jù)需求提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,與客戶建立良好的關(guān)系也是一項重要的技巧。始終保持耐心、專業(yè)和友好,積極傾聽客戶的意見和需求,及時解決問題,可以極大地增加客戶的滿意度和忠誠度。
第三段:溝通技巧的重要性。
在商鋪銷售中,良好的溝通技巧是必不可少的。認真傾聽客戶的需求和關(guān)注點,并以簡潔明了的方式回答他們的問題,能夠建立良好的客戶關(guān)系。同時,善于提供有價值的建議和解決方案,讓客戶感受到你的專業(yè)性和關(guān)心,進一步增加銷售機會。此外,對于客戶的抱怨或不滿,要能夠冷靜面對,并積極解決問題,保持良好的服務(wù)態(tài)度。
第四段:個人情緒管理能力的重要性。
銷售工作經(jīng)常面臨壓力和挑戰(zhàn),良好的情緒管理能力對于保持積極的工作態(tài)度和高效的銷售表現(xiàn)至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),保持積極的心態(tài)和對工作的熱情,可以幫助我應(yīng)對困難和挫折。此外,與同事建立良好的合作關(guān)系也是情緒管理的一部分。相互支持和合作能夠減輕工作壓力,提高整個團隊的銷售能力。
第五段:總結(jié)并展望。
商鋪銷售是一項要求全方位素質(zhì)的工作。通過了解市場、掌握溝通技巧、具備良好的情緒管理能力,我能夠更好地滿足客戶需求、提高銷售業(yè)績。然而,銷售工作瞬息萬變,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是必不可少的。我期待通過今后的努力和經(jīng)驗積累,繼續(xù)提升我的銷售能力,為商鋪帶來更大的銷售額。
這篇文章總結(jié)了我在商鋪銷售中的心得體會。我深刻體會到了市場了解的重要性以及良好的溝通和情緒管理能力對于銷售業(yè)績的巨大影響。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,我相信我會成為一名更出色的銷售人員。
總字數(shù):420。
商鋪調(diào)查心得體會
在過去的幾周中,我花費了大量的時間走訪本地商鋪,進行了一項商鋪調(diào)查。這項調(diào)查讓我深入了解了商家和顧客之間的互動,以及商家如何通過不同的策略吸引更多的顧客。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會。
段落一:商鋪的市場營銷。
我發(fā)現(xiàn),成功的商家都擁有一個強大的市場營銷方案。他們會運用各種促銷策略來吸引顧客,比如特價、打折等。為了讓客戶保持忠誠度和回頭率,商家還提供了各種福利,比如會員卡、積分制度等。此外,一些商家還會采用社交媒體平臺來宣傳自己的業(yè)務(wù),并且與潛在顧客進行交互。
段落二:商鋪的客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)是讓一家商鋪成功的另一個要素。顧客愿意購買商品或服務(wù),不僅是因為他們需要它們,更是因為他們感受到商家對待他們的態(tài)度和服務(wù)非常好。一些商家會提供額外的服務(wù),比如免費送貨和安裝等,以讓客戶感受到自己的重要性。同時,商家還培訓(xùn)和努力普及他們的員工,以保證他們能夠提供出色的客戶服務(wù)。
段落三:商鋪的布局和設(shè)計。
商鋪的布局和設(shè)計也非常重要,因為他們對顧客的吸引力有很大的影響。一些商家會采用非常創(chuàng)新的設(shè)計,以引起客戶的注意。他們還會工作人員,使他們能夠根據(jù)客戶的需要,提供全面的支持和幫助。一些商家還會在店內(nèi)放置裝飾物、視頻和音樂,在營造店內(nèi)的氛圍方面下功夫。
段落四:商鋪的產(chǎn)品定位。
商鋪的產(chǎn)品定位也非常重要。一些商家專注于開發(fā)特定類型的商品,使他們成為此類商品的主導(dǎo)商家。例如,一些商家專注于銷售高端手表、家具或者汽車。此外,還有一些商家會提供非常具有競爭力的價格和優(yōu)惠,以使他們的商品在顧客中的市場競爭力更強。
段落五:商鋪的競爭優(yōu)勢。
商店之間的競爭本質(zhì)上是關(guān)于競爭優(yōu)勢的競爭。那些成功的商家有一些獨有的競爭優(yōu)勢,這是他們用來贏得客戶的關(guān)鍵。例如,一些商家具有專業(yè)性、突出的品牌聲譽和高度的客戶忠誠度等。此外,還有一些商家會提供不同以往的服務(wù)、品質(zhì)等等,逐漸發(fā)展了自己的特色道路。
總結(jié):
通過這次商鋪調(diào)查,我意識到了一個好的創(chuàng)意、客戶服務(wù)、產(chǎn)品定位和競爭優(yōu)勢對于商家來說至關(guān)重要。這些要素應(yīng)該被更嚴密地整合在一起,幫助商家在激烈的市場競爭中獲勝。通過學(xué)習(xí)并運用這些方法,商家可以更自信地與市場競爭,穩(wěn)步縮小自己與對手的差距,真正成為市場中的領(lǐng)頭人。
商鋪銷售心得體會總結(jié)
第一段:引言(100字)。
商鋪銷售是現(xiàn)代社會經(jīng)濟的重要組成部分,對于提升商業(yè)競爭力至關(guān)重要。通過與各類顧客的接觸和溝通,我深入了解和掌握了一些關(guān)于商鋪銷售的心得體會,使我在工作中能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提升銷售業(yè)績。在這篇文章中,我將分享并總結(jié)我個人的商鋪銷售心得體會,希望對廣大銷售人員有所幫助。
第二段:建立信任和良好關(guān)系(200字)。
在商鋪銷售中,與顧客建立信任和良好關(guān)系是至關(guān)重要的。首先,我會通過微笑、問候等方式表達熱情,給顧客一種賓至如歸的感覺。其次,我會傾聽顧客的需求,耐心解答他們的問題,提供專業(yè)的建議。最重要的是,不論顧客購買與否,我都會真誠感謝他們的光臨,并表示愿意為他們提供售后服務(wù)。通過這樣的做法,我與顧客之間建立了相互信任的良好關(guān)系,不僅提高了銷售業(yè)績,也為商鋪積累了良好的口碑。
第三段:靈活運用銷售技巧(200字)。
在商鋪銷售中,靈活運用銷售技巧可以有效提高銷售業(yè)績。首先,我會用開放性問題引導(dǎo)顧客表達需求,例如:“您對這款產(chǎn)品有什么特別需要嗎?”這樣可以幫助我更好地了解顧客的需求,提供更準(zhǔn)確的建議。其次,我會使用積極的語言和肢體語言來表達對產(chǎn)品的推薦,增加顧客購買的欲望。另外,我也會注意觀察顧客的反應(yīng)和表情,及時調(diào)整自己的銷售方式,使顧客感到舒適和滿意。最重要的是,我相信誠信銷售的力量,不會使用欺詐行為獲取銷售額,始終以客戶利益為重。
第四段:關(guān)注售后服務(wù)(300字)。
在商鋪銷售中,關(guān)注售后服務(wù)是提高客戶滿意度和忠誠度的重要環(huán)節(jié)。我總結(jié)出了幾點經(jīng)驗。首先,我會定期與已購買產(chǎn)品的顧客進行溝通,了解產(chǎn)品使用情況和滿意度,并提供相應(yīng)的解決方案。其次,我會主動關(guān)注顧客的反饋和意見,及時解決顧客的問題和困惑,增加顧客對商鋪的信任和認可。另外,我也會通過贈送小禮品或優(yōu)惠券等方式回饋顧客,讓他們感受到商鋪對他們的重視和關(guān)愛。最后,我會爭取獲取顧客的聯(lián)系方式,建立客戶檔案,隨時提供售后服務(wù),幫助他們解決問題,增加他們的再購買意愿。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升(200字)。
在商鋪銷售領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和提升是永恒的主題。我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),通過學(xué)習(xí)相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)和與同行的交流,不斷提升自己的專業(yè)水平和銷售技巧。此外,我還關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的表現(xiàn),以便及時調(diào)整自己的銷售策略和方式。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能更好地適應(yīng)市場變化,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)(100字)。
通過與顧客建立信任和良好關(guān)系,靈活運用銷售技巧,關(guān)注售后服務(wù)以及不斷學(xué)習(xí)和提升,我在商鋪銷售中取得了一定的成績。這些心得體會的總結(jié)和分享,不僅對廣大銷售人員有所啟發(fā),同時也幫助我不斷提升自己的銷售能力。我相信,在日后的工作中,我會繼續(xù)不懈努力,不斷完善自己,取得更大的成績。
賣商鋪心得體會
賣商鋪是一個復(fù)雜的過程,需要細心的準(zhǔn)備和深思熟慮。本文將分享我在賣商鋪過程中得出的心得體會。首先,我了解到選擇合適的時間和市場環(huán)境非常重要。其次,了解專業(yè)知識和尋求專業(yè)建議可以為賣家?guī)砀嗟膬?yōu)勢和保護。最后,與潛在買家建立良好的溝通和合作關(guān)系是決定交易成功與否的關(guān)鍵。
第二段:選擇合適的時間和市場環(huán)境關(guān)鍵重要。
在賣商鋪之前,我進行了大量的市場研究,了解了當(dāng)前的市場條件和趨勢。我發(fā)現(xiàn),選擇合適的時間和市場環(huán)境對于成功出售商鋪至關(guān)重要。在繁榮的市場時期,商鋪的需求量普遍較高,而在經(jīng)濟低迷時期,商鋪的賣出率可能相對較低。因此,在決定出售商鋪之前,我會密切關(guān)注當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和房地產(chǎn)市場,以確保自己處于最佳的賣出時機。
第三段:了解專業(yè)知識和尋求專業(yè)建議。
賣商鋪需要掌握一些專業(yè)知識,以便能夠做出明智的決策并最大限度地保護自己的利益。在我決定賣商鋪之前,我主動尋求了房地產(chǎn)專家的建議,并了解了與商鋪交易相關(guān)的法律和法規(guī)。這使我對整個過程有了更好的了解,能夠更好地保護自己的利益和權(quán)益。同時,這些專業(yè)知識還有助于我與潛在買家進行有效的溝通和談判。
第四段:與潛在買家建立良好的溝通和合作關(guān)系。
賣商鋪不僅僅是交易,而是一段合作和溝通的過程。我發(fā)現(xiàn)與潛在買家建立良好的關(guān)系對于成功達成交易至關(guān)重要。我會盡量與潛在買家進行面對面的溝通,了解他們的需求和要求,并提供專業(yè)的解答和建議。與買家建立信任和共識,可以增加交易成功的可能性,并確保雙方在交易過程中能夠順利合作。
第五段:總結(jié)。
賣商鋪是一個復(fù)雜而精細的過程,需要綜合考慮許多因素。在我賣商鋪的過程中,我了解到選擇合適的時間和市場環(huán)境非常重要,而了解專業(yè)知識和尋求專業(yè)建議能夠為賣家?guī)砀嗟膬?yōu)勢和保護。與潛在買家建立良好的溝通和合作關(guān)系是決定交易成功與否的關(guān)鍵。通過以上幾點的實踐和體會,我相信賣商鋪的經(jīng)驗將對我未來的商業(yè)事務(wù)和投資決策起到積極的指導(dǎo)作用。
商鋪招租心得體會
商鋪招租是目前市場經(jīng)濟中最常見的現(xiàn)象之一。對于想要開辦自己的生意的人來說,選擇一個合適的商鋪是至關(guān)重要的,因此商鋪招租成為了一個熱門話題。而商鋪本身的品質(zhì)和位置則直接決定了商店生意成功與否,因此商鋪招租的諸多事項需要特別注意。
第二段:如何選擇開店位置。
地理位置非常重要,因為一個好的位置將有助于增加顧客流量和公眾知名度,從而使你的業(yè)務(wù)成功。此外,一個商店選址的重要因素是是否處于吸引該地區(qū)長期客戶的明顯目標(biāo)地點。例如,一個購物區(qū),一個旅游景點,一個公園或一個工業(yè)園區(qū)等等,經(jīng)常成為商家們熱衷于規(guī)劃自己的扎根點,培養(yǎng)客戶流,并確定自己的市場。
第三段:如何選購合適的商鋪。
除了找到可接受的商鋪位置之外,還要找到一種價格合理的商鋪。考慮到租金對經(jīng)營成本的敏感性,選擇可以切實支付的承租人是非常重要的。同時,也要注意細節(jié)招租細則,比如說該商鋪面積、硬裝和軟裝情況以及其他專項細則是否符合需求。
第四段:租期與租金支付等問題。
在與房東談?wù)撟馄跁r,租戶需要考慮各種條件的優(yōu)缺點并進行比較選擇。在這個階段中,考慮租金支付的理性用途是必要的。與其一次性大筆支付租金,租戶可能需要計算每月的支付,以適應(yīng)更長的租賃協(xié)議。
第五段:如何選擇合作品牌。
當(dāng)商業(yè)租賃合同簽訂并最后確定之后,選擇多元的合作品牌是展示自己最重要的一步。無論是自營還是授權(quán),受托經(jīng)營店鋪必須擁有穩(wěn)定的渠道,在市場上投入合適的經(jīng)費,并通過品質(zhì)保證和服務(wù)來獲得客戶口碑和服務(wù)評價。換句話說,當(dāng)經(jīng)營店鋪的供應(yīng)鏈合理穩(wěn)定時,商店將為消費者提供更容易得到贊譽和建議的道德聲譽,這些都是難以量化的指標(biāo),但卻是真正成功經(jīng)營需要依賴的。
商鋪銷售心得體會
商鋪銷售是一門需要技巧和經(jīng)驗的藝術(shù)。作為一名銷售人員,我有幸在過去幾年里在某大型百貨公司的商鋪銷售崗位上工作。在這段時間里,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸理解了如何有效地銷售商品,贏得客戶的信任和滿意度。本文將分享我在商鋪銷售中的一些心得體會。
第二段:產(chǎn)品知識的重要性。
商鋪銷售最基本的前提是對所銷售的產(chǎn)品有充分的了解。只有了解了產(chǎn)品的特點、優(yōu)點和用途,才能在銷售過程中給客戶提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議。因此,我始終將學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識作為首要任務(wù)。我主動參加廠商的培訓(xùn)課程,仔細研究產(chǎn)品手冊和技術(shù)規(guī)格。只有通過不斷學(xué)習(xí),才能與客戶交流時有底氣和自信。
第三段:積極主動的銷售技巧。
在商鋪銷售中,積極主動的銷售技巧是十分重要的。作為銷售人員,我們不能只是等待客戶的到來,而是應(yīng)主動接觸客戶,提供幫助和建議。我經(jīng)常在客流量較大的時候主動上前搭訕客戶,了解他們的需求,并展示適合他們的商品。在溝通中,我注重語言的表達和肢體語言的運用,以親切和禮貌的態(tài)度與客戶建立信任和良好的關(guān)系。
第四段:團隊合作的重要性。
團隊合作是商鋪銷售中的關(guān)鍵。不同銷售人員之間的互相配合和協(xié)作,將有效地提高銷售績效。在我所屬的銷售團隊中,我們經(jīng)常組織銷售會議和分享會,共同討論銷售策略和經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)和借鑒。在忙碌的促銷活動期間,我們會相互協(xié)作,互相支持,確保銷售任務(wù)的順利完成。團隊合作不僅讓工作更加高效,也增強了每個人的士氣和工作滿足感。
第五段:關(guān)注顧客的體驗。
商鋪銷售的最終目的是提供出色的顧客體驗。顧客的滿意度和忠誠度是商鋪銷售人員最看重的指標(biāo)之一。為此,我始終注重與客戶的溝通和互動。我盡力滿足客戶的需求和期望,提供專業(yè)的建議和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在銷售完成后,我會主動追蹤客戶的使用情況,并征求他們的反饋意見。通過不斷改進和提升服務(wù)質(zhì)量,我贏得了許多客戶的信任和好評。
結(jié)論。
商鋪銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的藝術(shù)。通過努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,靈活運用積極主動的銷售技巧,與團隊合作,以及關(guān)注顧客的體驗,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的銷售人員。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的銷售技能和服務(wù)質(zhì)量,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也希望我的心得體會能給其他銷售人員提供一些參考和啟示,共同進步。
賣商鋪心得體會
賣商鋪是一個大膽的決定,它代表著個體商家或公司企業(yè)的重大轉(zhuǎn)變。在此過程中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,希望能與大家分享。在賣商鋪前,我非常擔(dān)心市場的不確定性以及潛在的風(fēng)險。但通過不斷的研究和準(zhǔn)備,我漸漸發(fā)現(xiàn)了成功賣出商鋪的竅門。
第二段:理性分析市場和財務(wù)狀況。
在決定賣商鋪之前,我必須先對市場進行理性分析,同時評估自身財務(wù)狀況。首先,市場調(diào)研是必不可少的,了解當(dāng)前市場需求和趨勢,對商鋪的位置、價格和潛在買家有更清晰的認識。通過研究區(qū)域內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和競爭對手,我能夠評估商鋪的價值和售價,從而制定合理的出售計劃。同時,評估自己的財務(wù)狀況,包括商鋪的清晰財務(wù)報告和估值。這將幫助我確定合適的出售價格,并更好地與潛在買家進行談判。
第三段:定制個性化營銷策略。
在決定賣商鋪之后,我著手制定個性化的營銷策略。首先,我把重點放在提高商鋪的展示效果上。我清理、裝飾商鋪,以提升其吸引力,并確保其符合潛在買家的需求。同時,我在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告,將商鋪信息推廣給更多潛在買家。我還積極與房地產(chǎn)經(jīng)紀人和相關(guān)業(yè)界專業(yè)人士合作,以提高商鋪曝光度和銷售機會。這些努力為商鋪的賣出創(chuàng)造了更好的條件。
第四段:掌握良好的溝通技巧。
在賣商鋪過程中,良好的溝通技巧是非常重要的。我保持與潛在買家和相關(guān)經(jīng)濟主體的定期溝通,了解他們的需求和審慎偏好。同時,我也注意傾聽買家的反饋和意見,及時調(diào)整我的銷售策略和定價計劃。我高效率地回復(fù)買家對商鋪的詢問,解答他們的疑慮,并主動提供有關(guān)商鋪的相關(guān)資料。通過良好的溝通,我能夠更好地與潛在買家建立信任關(guān)系,為商鋪的順利交易提供有力支持。
第五段:靈活應(yīng)對變化并感恩經(jīng)歷。
在賣商鋪的過程中,難免會面臨各種變化和挑戰(zhàn)。但我學(xué)會了靈活應(yīng)對和積極解決問題。我意識到商鋪的價值和定價可能會隨著市場變化而有所調(diào)整。因此,我主動跟進市場動態(tài),靈活調(diào)整定價策略和銷售策略,以滿足市場需求。此外,我也非常感恩這個過程中所經(jīng)歷的一切。賣商鋪的心得體會不僅幫助我在商業(yè)領(lǐng)域取得成功,也使我成長為一個更加堅強和勇敢的人。
總結(jié):
賣商鋪是一個關(guān)乎經(jīng)濟和人生的重大決策。通過理性分析市場和財務(wù)狀況,制定個性化的營銷策略,掌握良好的溝通技巧,靈活應(yīng)對變化并感恩經(jīng)歷,我成功地賣出了自己的商鋪。這個過程中,我不僅實現(xiàn)了經(jīng)濟上的成功,也獲得了寶貴的人生體驗和成長。希望我的經(jīng)驗和體會對您在賣商鋪的決策和行動中有所幫助。
商鋪銷售心得體會
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商業(yè)領(lǐng)域也在不斷壯大。商鋪銷售成為了一個不可或缺的環(huán)節(jié),對于商家來說,如何提高銷售額成為了一道難題。在我長時間的商鋪銷售工作中,我深切體會到了一些商鋪銷售的心得與體會。
首先,提高產(chǎn)品質(zhì)量是商鋪銷售的關(guān)鍵之一。在市場競爭激烈的當(dāng)下,各種產(chǎn)品琳瑯滿目,消費者有了更多的選擇余地。如果商家不能提供具有競爭力的產(chǎn)品,就很難贏得消費者的青睞。因此,商家要注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升,從材料選取到工藝制作,都要精益求精。只有產(chǎn)品具備一定的優(yōu)勢和獨特性,才能在市場中脫穎而出。
其次,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是商鋪銷售的重要環(huán)節(jié)。消費者不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量,更關(guān)注商家是否能夠給予他們良好的購物體驗。在我的銷售工作中,我經(jīng)常與顧客進行交流,了解他們的需求,并及時做出回應(yīng)。我會向顧客提供專業(yè)的咨詢和建議,讓他們在購買過程中感到放心和滿意。有時,我還會主動推薦一些適合他們的產(chǎn)品,以增加銷量。通過良好的服務(wù),我贏得了很多忠實的顧客,也提升了商鋪銷售額。
另外,開展有效的促銷活動也是商鋪銷售的一大利器。促銷活動可以吸引顧客的眼球,營造購買的氛圍。比如,在節(jié)假日時,我會組織一些特別的促銷活動,如打折、贈品等,吸引更多的顧客進入商鋪購買。我還會利用線上平臺進行推廣,通過微博、微信公眾號等渠道,傳播促銷信息,增加產(chǎn)品的知名度。通過這樣的促銷活動,我成功地促進了銷售額的增長,也提高了商鋪的知名度。
此外,建立良好的客戶關(guān)系是商鋪銷售的重要環(huán)節(jié)。一個穩(wěn)定的顧客群體是商家持續(xù)增長銷售的基石。為了提高顧客的滿意度和忠誠度,我經(jīng)常與他們保持聯(lián)系,并在重要時刻送上一些貼心的禮品。我還會通過郵件、短信等方式向顧客發(fā)送一些關(guān)于促銷、新品信息等,讓他們時刻感受到商家的關(guān)懷。通過這樣的方式,我成功地建立了不少忠實的顧客,并有了一定的復(fù)購率,為商鋪的銷售做出了貢獻。
最后,善于總結(jié)和反思是提高商鋪銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在銷售工作中,我經(jīng)常總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗,不斷尋找改進的方法和策略。我會從銷售額、客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量等多個方面進行量化分析,找出問題所在,并針對性地進行改善。同時,我還會向身邊的同事請教經(jīng)驗和意見,學(xué)習(xí)借鑒他們的成功之道。通過不斷地總結(jié)和反思,我不斷提高自己的銷售能力,為商鋪的發(fā)展進步做出了貢獻。
總之,商鋪銷售是一個不斷探索和提升的過程。通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開展有效促銷活動、建立良好的客戶關(guān)系和善于總結(jié)反思,可以有效提升商鋪的銷售額,為商家?guī)砀嗟睦麧櫋V挥胁粩鄬W(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
商鋪談判心得體會
商鋪談判是商家經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),也是商家必須經(jīng)歷的一個過程。在商鋪談判中,商家需要談判出租商鋪的租金、合同期限、裝修和維修等諸多事項,這些協(xié)商的結(jié)果將直接影響到企業(yè)的盈利和發(fā)展。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我積累了一些商鋪談判的心得體會,今天想與大家分享一下。
第二段:了解市場。
在商鋪談判中,熟悉市場行情及需求是非常重要的。我們必須對當(dāng)?shù)厥袌鲂星榧吧碳倚枨笥幸欢私猓员阍谂c業(yè)主商談租金價格時能夠更有說服力。此外,還要關(guān)注招商政策、稅收政策、經(jīng)濟政策等與商戶有關(guān)的政策,以便利用時機搶占先機。
第三段:誠信為本。
在商鋪談判中,我們必須遵循誠信的原則。無論我們與業(yè)主之間有什么分歧和不同意見,我們都必須以誠信為本,遵循商業(yè)道德和道德規(guī)范。當(dāng)我們對業(yè)主承諾某些條件時,必須可以信守諾言,不得出爾反爾,“是口頭承諾為王”這一堅持原則要貫穿整個談判過程中,才能讓商家和業(yè)主建立起長久互惠互利的合作關(guān)系。
第四段:追求雙贏。
在商鋪談判中,我們需要追求雙贏的結(jié)果。在確定租金和其他條件時,我們需要將自己的利益和業(yè)主的利益合理地結(jié)合起來,互相妥協(xié),避免一方受到不公平待遇。我們可以通過對各種不同策略的考慮和分析,來實現(xiàn)合作方的共同目標(biāo)。
第五段:總結(jié)。
商鋪談判是商家經(jīng)營過程中的一個重要環(huán)節(jié),需要我們通過了解市場、誠信待人、追求雙贏,切實提高談判技巧和談判水平。一定要注意平衡自己的利益和業(yè)主的利益,讓雙方達成互惠互利的目標(biāo)。最后,提醒大家,商鋪談判需要有毅力和耐心,不能急功近利,要沉著應(yīng)對,根據(jù)實際情況做出切實可行的決策。
商鋪心得體會
第一段:引言(150字)。
商鋪是商業(yè)世界的重要一環(huán),作為一個消費者,我們都有自己的購物心得和體會。在過去的幾年中,我光顧過不少商鋪,無論是大型購物中心還是小型零售店,每一次購物都讓我有所收獲。通過這篇文章,我將分享我在商鋪中所獲得的心得體會。
第二段:產(chǎn)品選擇與品質(zhì)(250字)。
在商鋪購物時,最重要的事情之一是選擇出合適的商品。不同的商鋪提供不同的產(chǎn)品,所以了解自己的需求是非常關(guān)鍵的。我發(fā)現(xiàn),一些商鋪在產(chǎn)品選擇方面做得更好,他們的產(chǎn)品種類齊全,提供的產(chǎn)品能夠滿足多樣化的需求。同時,消費者還需要關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)。商鋪經(jīng)營者應(yīng)該確保所有產(chǎn)品都是高質(zhì)量的,這不僅能夠增加消費者的購買信心,還能夠提升商鋪的聲譽。
第三段:服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度(250字)。
商鋪的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度對于消費者來說同樣重要。在我光顧的商鋪中,有一些商鋪提供了出色的服務(wù),他們的員工禮貌、熱情,并且愿意隨時為消費者提供幫助和建議。這種良好的服務(wù)態(tài)度讓我感覺受到了尊重,并且愿意花更多的時間和金錢在這些商鋪上。然而,也有一些商鋪的服務(wù)質(zhì)量不佳,員工不耐煩,甚至對消費者的問題置之不理。這種態(tài)度會讓我失去對商鋪的信任,不再考慮再次光顧。
第四段:環(huán)境舒適度與衛(wèi)生情況(250字)。
商鋪的環(huán)境舒適度和衛(wèi)生情況是影響消費者購買決策的重要因素之一。當(dāng)商鋪的環(huán)境整潔、裝修雅致時,消費者會感到更加愿意逗留和購買。另外,良好的商鋪環(huán)境還包括適當(dāng)?shù)囊魳贰⑹孢m的溫度等,讓消費者感到愉悅和放松。與此同時,商鋪的衛(wèi)生情況也需要保持良好。清潔的地面、整齊的陳列和清新的空氣是商鋪吸引消費者的關(guān)鍵。
第五段:價格與促銷策略(300字)。
無論是大型連鎖商鋪還是小型零售店,價格和促銷策略都是提高銷量的重要手段。商鋪經(jīng)營者需要根據(jù)市場需求和競爭情況來確定商品的合理價格,讓消費者感到物有所值。同時,一些商鋪還會通過促銷策略來吸引消費者,如折扣、滿減、贈品等等。這些策略能夠有效地增加消費者的購買欲望和忠誠度。
結(jié)尾(100字)。
商鋪心得體會是我們作為消費者的寶貴經(jīng)驗,通過購物我們能夠更好地了解商品的選擇與品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度、環(huán)境舒適度與衛(wèi)生情況以及價格與促銷策略。這些方面都對我們的購物體驗有著直接影響,所以在選擇商鋪時我們應(yīng)該綜合考慮以上因素,選擇出最合適的商鋪來滿足自己的需求。希望商鋪能夠繼續(xù)改進,提供更好的服務(wù)和體驗,為消費者帶來更多的驚喜和滿足。
商鋪心得體會
第一段:引言(120字)。
商鋪心得體會是商家在經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和感悟,它涵蓋了很多方面,如店面布置、商品推銷、客戶服務(wù)等。我個人經(jīng)營了一家小商鋪,多年來的經(jīng)驗讓我對商鋪經(jīng)營有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享自己對商鋪心得的體會,希望能夠給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:店面布置的重要性(240字)。
店面是商家與顧客接觸的第一印象,因此店面的布置非常重要。一家商鋪應(yīng)該根據(jù)自身的風(fēng)格和產(chǎn)品定位,選擇合適的裝飾風(fēng)格和色彩搭配。同時,店面的整潔和舒適也是吸引顧客的重要因素。我曾經(jīng)改變店面的布置,將重點放在窗口陳列和貨架擺放上,通過精選商品和合理的陳列方式,吸引了更多的顧客。而店內(nèi)的燈光和音樂氛圍的創(chuàng)造也是為了提升顧客的購物欲望。
第三段:商品推銷的技巧(240字)。
除了店面布置,商品推銷也是商店的核心競爭力。首先,要保證商品的品質(zhì)和多樣性,滿足不同顧客的需求。其次,要善于運用促銷活動和特價優(yōu)惠,吸引顧客的眼球。例如,我會定期舉行促銷活動,增加客戶粘性,提高銷量。此外,利用時下流行的社交媒體進行宣傳也是非常有效的推銷方式。通過發(fā)布商品介紹和分享購物體驗,吸引更多的顧客來店購買。
第四段:客戶服務(wù)的重要性(240字)。
良好的客戶服務(wù)對商鋪的經(jīng)營至關(guān)重要。為顧客提供周到的服務(wù),可以有效地提高顧客的滿意度,并且顧客滿意度與口碑傳播是與商家的營收息息相關(guān)的。因此,與顧客建立良好的溝通和互動是非常重要的。作為一個商家,我常常和顧客進行交流并且聽取他們的意見和建議。同時,我也注重培訓(xùn)員工的服務(wù)技能,提高他們的服務(wù)意識,為顧客提供更專業(yè)的服務(wù)。
第五段:總結(jié)(360字)。
商鋪心得體會是我多年來經(jīng)商的總結(jié),其中包括店面布置的重要性、商品推銷的技巧和客戶服務(wù)的重要性。這些經(jīng)驗不僅能夠幫助商家提升銷售額,還可以帶來更多的顧客忠誠度和口碑效應(yīng)。在商鋪的經(jīng)營過程中,商家需要不斷地改進和總結(jié),適應(yīng)市場的變化和顧客的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能在激烈的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
總之,商鋪心得體會是商家在經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和感悟,對店面布置、商品推銷和客戶服務(wù)等方面起著至關(guān)重要的作用。商家應(yīng)該注重不斷的學(xué)習(xí)和進步,提高自己的經(jīng)營水平,從而取得更大的商業(yè)成功。
商鋪銷售活動方案
一、背景:。
1.一期工程已分別于11月18日、12月18日交房,二期工程如火如荼全面。
展開,比一期工程同期加快了步伐。
2.本案焦點之一的寧墩中路建設(shè)問題也取得了突破性進展,大部分路段進入。
澆筑階段。
3.寧墩中路中段出現(xiàn)私人興建門面房和商品房現(xiàn)象。
4.有部分客戶主動咨詢和意向購買門面房。
5.整個寧國市商鋪行情一片低迷,不容樂觀。
二、目的:
跟上項目工程進度,準(zhǔn)備制定商鋪營銷方案。適時推出商鋪,確保實現(xiàn)商鋪的銷售目標(biāo)。
三、市場概況:
樓盤均價戶型特征銷售狀況備注。
津河西苑小區(qū)3000元/?o(單層)一二層聯(lián)體。
偉華公寓3000元/?o(單層)一二層聯(lián)體元月8日開始預(yù)訂,現(xiàn)場可優(yōu)惠。
匯豐花苑3800元/?o(單層)一二層聯(lián)體沿街門面。
西津公寓3000元/?o(單層)/?/?/。
四、市場分析:
1.本市商鋪市場。
目前寧國市善有一部分空置商鋪分散在市內(nèi)各主要鬧市地段,如津河大廈、錦苑廣場、蘇果超市、汽車站、市府廣場等等。典型案例之一:汽車站隔壁有個樓盤,由于其開發(fā)商認為該樓盤占據(jù)了本市的優(yōu)越地理位置,對當(dāng)時市場估計過高,推出了5800元/?o的單層計算均價。結(jié)果造成“死盤”的嚴重后果,至今仍未銷完。由于前期定位和心理期望值,致使進退兩難的尷尬局面。
寧國市的房產(chǎn)進入鼎盛時期,競爭也進入白炙化狀態(tài)。面對該市8萬多的城區(qū)人口,多層商品房也幾近飽和狀態(tài),商鋪的立場就近乎尷尬狀態(tài)。
3.本項目分析。
本項目最大的賣點是本小區(qū)未來擁有600多戶業(yè)主這一龐大的消費群體資源的優(yōu)勢,本產(chǎn)品對本案內(nèi)部消化能力也是一個考驗。
本案最大的銷售難點是來自市場本身的問題,供與求的比例。本市各大樓盤都面臨賣不動的趨勢,本案在地理位置上與其他樓盤沒有較大的競爭力。因此,本案必須有合理的定位,科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計和實事求是適時調(diào)整的營銷推廣策略。
最大的銷售瓶頸是道路問題。
五、營銷建議:
1.規(guī)劃設(shè)計建議。
a、進深:12米左右。將商鋪和寧墩路面的距離按國家有關(guān)規(guī)定預(yù)留,包括與小區(qū)內(nèi)建筑物的間距。
b、間寬:可根據(jù)銷售情況定奪,在充分了解市場,分析客戶需求制定。
c、戶形特征:根據(jù)市場需求及本案特征進行可行性分析,制定。并且在實際建設(shè)中根據(jù)實際銷售情況調(diào)整和變更戶型結(jié)構(gòu)分割方案和心理準(zhǔn)備。
d、建筑風(fēng)格:根據(jù)小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計特征及園內(nèi)的多層和別墅建筑風(fēng)格,統(tǒng)一呼應(yīng)同一風(fēng)格的建筑產(chǎn)品。考慮美觀、實用、大方的特點。
e、體量和面積:如果考慮中溪南路通車的話,不能超過40套。面積控制2000?o左右。(具體略)。
2.配套建議。
車庫和自行車車棚的配套。商鋪對配套的要求是有輔助銷售作用的,車庫是。
商鋪銷售中起重要制約作用的配套之一。
3.產(chǎn)品定位。
a、目標(biāo)客戶定位。
1.本小區(qū)的業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主;。
2.項目地附近的商販們;。
3.小區(qū)配套有關(guān)的商家如超市、醫(yī)務(wù)站、銀行、郵局之類;。
4.看中本小區(qū)未來發(fā)展?jié)撡|(zhì)升值空間的有閑散資金的投資者;。
5.江浙一帶及周邊地區(qū)炒房團;。
6.再次購房的投資者;。
7.其他人群。
b、市場定位。
1.本案的一期已經(jīng)交房,已具備一定的人氣。二期工程全面鋪開,小區(qū)規(guī)模已成大勢。在未來一年內(nèi),能形成和聚斂如此規(guī)模和人氣的小區(qū)只有本案,具備各方面條件。形成競爭力的樓盤較少,商鋪推出有優(yōu)勢。
2.結(jié)合本案特征,本案地理位置對于推出商鋪是存在很大劣勢的,加上本市商鋪行情的.低迷,特別是大體量的產(chǎn)品定位是大忌。
3.本案商鋪的推出,其中有一重要銷售制約環(huán)節(jié)是道路的暢通。所謂商鋪沒有人氣就沒有商機,沒有商機就更沒有商業(yè)活動;沒有暢通的交通,商業(yè)活動不能流通,商鋪的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦點,沒有解決辦法,商鋪推廣的可行性要大打折扣,銷售難度可以想象。
4.本案商鋪的定位上主要針對圍繞本小區(qū)配套這一主題,完善本小區(qū)的生活配套。提高本小區(qū)品質(zhì)。因此定位上不能考慮過多的商業(yè)性趨向,而是以本案配套為主,如超市、醫(yī)療站、郵局、銀行之類占絕大份額比例。體量比例應(yīng)考慮不影響小區(qū)整體規(guī)劃為前提,戶型為框架結(jié)構(gòu),戶型配比考慮靈活的分割銷售(具體略)。
c、價格定位。
由于本案定位主要為了本案的配套完善,定位范圍較狹窄,面對市場供。
大于求的局面。我們對市場的期望值不能寄予太高。前期定位關(guān)系著規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)等硬性問題,因此本產(chǎn)品的定位目前應(yīng)作為商鋪推廣工作的首要問題慎重對待。
均價初步暫定5500?000元/?o(具體略)。
4.傳播與推廣建議。
1.利用與整合我們所有的有效資源,調(diào)動我們的宣傳途徑和渠道,宣傳推廣本產(chǎn)品。可以套用和沿用我們的團購優(yōu)惠政策。
2.運用我們頗有成效的客戶帶客戶途徑及輿論效應(yīng)作好宣傳推廣工作。
3.整合本案賣點和制造賣點,通過媒體及各種宣傳途徑和渠道,突出宣傳本產(chǎn)品。
4.在商品房銷售過程中,附帶引導(dǎo)商鋪的推廣銷售工作。
六、后記:
以上草書系初步探索性草案,是筆者在較段時間內(nèi)對目前寧國市房地產(chǎn)市場概況初步調(diào)研之后,起草的非正式性文書。僅供參考,請多包涵。
起草人:鮑__。
商鋪維穩(wěn)心得體會
第一段:引入商鋪維穩(wěn)的重要性(200字)。
商鋪維穩(wěn)是指在現(xiàn)代社會中,為了確保商業(yè)區(qū)的穩(wěn)定經(jīng)營和顧客的安全,商鋪經(jīng)營者需要采取一系列的維穩(wěn)措施。商鋪維穩(wěn)不僅僅是指安保措施的加強,更重要的是要建立良好的顧客關(guān)系、保持良好的經(jīng)營秩序,以及積極參與社區(qū)建設(shè)。商鋪維穩(wěn)對于經(jīng)營者來說是至關(guān)重要的,只有確保商鋪的安全有序,才能吸引更多的顧客和創(chuàng)造更大的利潤。
第二段:建立良好的顧客關(guān)系(250字)。
建立良好的顧客關(guān)系是商鋪維穩(wěn)的重要方面之一。商鋪經(jīng)營者要以顧客為中心,提供高質(zhì)量的商品和服務(wù),并關(guān)心顧客的需求和想法。經(jīng)營者不僅僅要注重對顧客的禮貌待客,還需要主動與顧客建立互動,通過與顧客的溝通和反饋了解他們的需求和意見。當(dāng)然,在建立良好的顧客關(guān)系時,商鋪經(jīng)營者需要遵守道德規(guī)范,不應(yīng)以過度推銷和欺詐手段來獲得顧客的信任。通過建立良好的顧客關(guān)系,商鋪經(jīng)營者可以吸引更多的顧客光顧,同時也能夠得到顧客的口碑推廣,增加商鋪的知名度和聲譽。
第三段:保持良好的經(jīng)營秩序(300字)。
維護良好的經(jīng)營秩序是商鋪維穩(wěn)的另一個重要方面。商鋪經(jīng)營者需要通過制定明確的規(guī)章制度和管理機制,來確保店內(nèi)的秩序和安全。例如,商鋪經(jīng)營者可以設(shè)置明確的進出通道和商品陳列布局,以避免擁堵和意外事件的發(fā)生。同時,商鋪經(jīng)營者也應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn)和管理,確保員工始終遵守店內(nèi)規(guī)章制度,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。維持良好的經(jīng)營秩序不僅僅可以提升顧客的消費體驗,也能夠增加店內(nèi)的運營效率,從而提高商鋪的競爭力。
第四段:積極參與社區(qū)建設(shè)(300字)。
積極參與社區(qū)建設(shè)是商鋪維穩(wěn)的另一個重要方面。商鋪經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)關(guān)注社區(qū)的動態(tài),與社區(qū)居民和其他商家保持良好的合作關(guān)系。商鋪經(jīng)營者可以組織或參與社區(qū)的公益活動,例如義賣、慈善捐款等,以回饋社區(qū),提升商鋪的形象和聲譽。此外,商鋪經(jīng)營者還可以積極參與社區(qū)安全宣傳活動,提升社區(qū)居民的安全意識,共同維護社區(qū)的穩(wěn)定和安全。通過積極參與社區(qū)建設(shè),商鋪經(jīng)營者不僅能夠增加商鋪的知名度和美譽度,還能夠增加顧客的忠誠度和購買意愿。
第五段:結(jié)語和總結(jié)(150字)。
綜上所述,商鋪維穩(wěn)是商鋪經(jīng)營者不可忽視的重要任務(wù)。建立良好的顧客關(guān)系、保持良好的經(jīng)營秩序以及積極參與社區(qū)建設(shè)是商鋪維穩(wěn)的重要方面。只有將這些方面的工作做好,才能夠確保商鋪的安全有序,吸引更多的顧客和創(chuàng)造更大的利潤。因此,商鋪經(jīng)營者應(yīng)該認識到商鋪維穩(wěn)的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和實踐相關(guān)的技能,以提升商鋪的綜合競爭力。
商鋪購買心得體會
近年來,中國經(jīng)濟不斷發(fā)展,商鋪購買成為許多人的一個重要選擇。我最近也有幸購買了一家商鋪,通過這次經(jīng)歷,我深深地體會到商鋪購買的重要性和一些注意事項。在這篇文章中,我將分享我的購買心得體會,希望對其他有意購買商鋪的人有所幫助。
商鋪作為一個經(jīng)濟實體的重要組成部分,具有重要的投資價值。購買商鋪不僅可以為個人創(chuàng)造可觀的收益,還可以提供額外的職業(yè)選擇。商鋪的選擇非常多樣化,可以購買零售商、餐飲店、辦公樓等等。而商鋪的價值也會隨著時間的推移而增長。商鋪購買的決策不僅僅是個人買賣,同時也是對城市商業(yè)環(huán)境發(fā)展的一種投資和支持。
第二段:選擇合適的商鋪。
在購買商鋪時,我們應(yīng)該仔細選擇合適的商鋪。首先要考慮的是商鋪的地理位置。良好的地理位置可以為商鋪帶來更多的客戶和流量。其次,商鋪所在的環(huán)境也要考慮。商鋪所在的區(qū)域是否繁華,周邊有沒有競爭對手等因素都需要考慮。此外,商鋪的規(guī)模和設(shè)施也是重要的因素。商鋪的大小、形狀、內(nèi)部布局等都會影響到經(jīng)營的便利性和效果。最后,購買商鋪時,我們還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和市場情況,以便做出更明智的決策。
第三段:了解市場行情。
在購買商鋪之前,我們應(yīng)該先了解市場行情。了解市場行情可以幫助我們預(yù)測商鋪的價值和潛在的投資回報。通過研究市場趨勢、租金水平、競爭對手等因素,我們可以更好地評估商鋪的價值,從而做出更明智的決策。此外,購買商鋪時,我們還需要了解相關(guān)政策的變化和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展趨勢,以便做出更準(zhǔn)確的預(yù)測。
第四段:維護和管理商鋪。
購買商鋪后,我們需要投入精力和資源來維護和管理商鋪。首先,我們需要確保商鋪的日常運營良好。這包括保持商鋪的清潔和衛(wèi)生、提供良好的客戶服務(wù)等。此外,我們還需要根據(jù)市場需求和商業(yè)環(huán)境的變化,不斷更新和改進商鋪的經(jīng)營策略,以確保商鋪的競爭力和盈利能力。同時,我們還需要關(guān)注各種法規(guī)和規(guī)定,確保我們的經(jīng)營合法合規(guī)。
第五段:商鋪購買的風(fēng)險與回報。
商鋪購買也存在一定的風(fēng)險。商鋪的價值和收益受到市場行情、經(jīng)濟形勢、政策變化等因素的影響。購買商鋪也需要投入大量的資金和精力進行經(jīng)營和管理。然而,商鋪購買也有巨大的回報。商鋪的價值在時間的推移下會增長,租金收益也可以為我們創(chuàng)造穩(wěn)定的收入來源。商鋪購買可以為我們帶來經(jīng)濟上的獨立和安全感。由于商鋪的投資價值和收益潛力,購買商鋪仍然是一個非常受歡迎的投資選擇。
總結(jié):
商鋪購買是一個具有重要投資價值的決策,選擇合適的商鋪、了解市場行情、維護和管理商鋪,都是非常重要的要素。購買商鋪需要投入大量的資金和精力,但是也有巨大的回報。希望通過分享我的購買心得體會,可以幫助到有意購買商鋪的人,在商鋪購買過程中能夠做出更明智的決策。
商鋪銷售代理合同
委托人:(以下簡稱甲方)受托人:(以下簡稱乙方)。
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、按照自愿平等、協(xié)商一致的原則,就項目攤位招商、銷售代理等相關(guān)事宜,達成協(xié)議,即由甲方委托乙方做該項目攤位招商、銷售代理工作,乙方為甲方提供有償服務(wù),具體內(nèi)容如下:
一、項目基本情況:
項目名稱:
項目地點:
項目規(guī)模:
二、雙方應(yīng)具備的證件:
甲方:營業(yè)執(zhí)照。
乙方:營業(yè)執(zhí)照。
三、委托期限:
甲方全權(quán)授權(quán)乙方負責(zé)的攤位招商、銷售工作,全權(quán)授權(quán)限時為年月日至項目開業(yè)前,并達到所承擔(dān)項目攤位銷售招商,其中,銷售目標(biāo)為銷售比例占可銷售面積的。
四、乙方營銷代理傭金的收取標(biāo)準(zhǔn)。
1、銷售服務(wù)費用:以甲、乙雙方共同確認的攤位銷售價格為標(biāo)準(zhǔn)對外銷售攤位。以客戶與甲方簽訂《攤位銷售合同》并交納首期款為依據(jù);或客戶選擇一次性付款方式以客戶交納全款的50%以上(含50%)為依據(jù);未達到甲方銷售率指標(biāo)50%之前,按總額的50%即1%提取代理費;達到甲方銷售率50%以上(含50%),按實際銷售總額的2%提取代理費,并一次性補足前期(指前期未達到銷售率指標(biāo))銷售總額的1%代理費。
2、招商服務(wù)費用:以甲乙雙方共同確認的攤位招租價格為標(biāo)準(zhǔn)對外攤位招租,以客戶與甲方簽訂《攤位租賃合同》并交納定金為依據(jù)。并按實際招租額提取代理傭金。提取的標(biāo)準(zhǔn)為:實際首年租金總額(合同金額)的8%提取代理費。
3、銷售、招商傭金按每月五日為結(jié)算日,甲方不得無故拖延。
4、銷售過程中甲方應(yīng)對乙方之商戶進行確認,并向乙方提供商戶之簽約文件一份(注:復(fù)印文件也可),以做乙方建檔之用,合同期結(jié)束后歸還甲方。
5、若乙方客戶在簽署合約后悔約,客戶所付定金由甲方?jīng)]收并按甲、乙雙方對半比例平均分配。
6、甲、乙雙方共同確認銷售價格后,乙方可根據(jù)銷售策略的需要適當(dāng)提高售價,高出基準(zhǔn)售價以上的溢價部分,其凈收益(扣除甲方營業(yè)稅后的收益),甲方得百分之柒拾(70%),乙方得百分之叁拾(30%)。甲方于每月結(jié)算日向乙方予以全額付清。
7、甲方負責(zé)在開業(yè)前兩個月確定商場運營團隊,并與乙方對接,乙方負責(zé)在開業(yè)前一個月內(nèi)與甲方人員進行交接。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方擁有咨詢權(quán)、決策權(quán)和審批權(quán)、監(jiān)督權(quán)和審計權(quán)、知情權(quán)、建議權(quán)和考核權(quán)。
2、甲方有義務(wù)及時向乙方提供該項目的相關(guān)法律文件及詳細資料,并保證其真實性、合法性,為乙方順利進行分析、研究、策劃工作提供方便。甲方向乙方提供銷售文件,包括項目預(yù)算,營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、甲方應(yīng)保證已確認和對外承諾的該項目的工期進度及竣工、開業(yè)時間,并及時向乙方通報,確保對客戶的承諾。
4、甲方負責(zé)向乙方提供銷售場地及相應(yīng)的水、電、冷氣、暖氣、通訊、辦公桌椅等,保證乙方工作人員正常開展工作。
5、甲方負責(zé)該項目策劃銷售的前期費用。前期費用包括現(xiàn)場布置、銷售中心的裝修、樣板間的制作、廣告宣傳及印刷相關(guān)的宣傳資料、辦公設(shè)備等。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方擁有建議權(quán)、人員調(diào)整權(quán)、工作自主權(quán)。
2、乙方負責(zé)項目整體策劃、銷售方案的制定,向甲方提供系統(tǒng)、完整、可行的整體策劃、銷售方案。
3、乙方需按確定的銷售目標(biāo)完成銷售任務(wù)。
4、在銷售過程中,乙方應(yīng)保證其銷售工作人員恪守職業(yè)道德,嚴格按甲方提供的物業(yè)條件和承諾做出適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
5、乙方需建立一整套嚴密完整的工作程序和規(guī)章制度,確保銷售工作順利進行。
6、乙方在代理該項目策劃和銷售的過程中,負責(zé)其所有工作人員的工資、獎金和各種補貼費用。
七、其他約定事項。
1、乙方工作目標(biāo):銷售比例占可銷售面積的50%。
2、為保證乙方營銷代理各項工作的需求,甲方必須保證甲乙雙方共同確認的宣傳費用、營銷費用、行政費用、廣告費用等費用的合理、及時投入,確保乙方工作開展的正常化。
八、履行保證和違約責(zé)任。
1、甲、乙雙方應(yīng)遵照本協(xié)議約定的事項、責(zé)任和義務(wù),任何一方違反本協(xié)議約定的事項,所造成的損失和責(zé)任由違約方承擔(dān)。
2、甲、乙雙方不得擅自單方面解除本協(xié)議或拒不履行本協(xié)議,否則由此造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任由違約方全部承擔(dān)。
3、若因甲方工程延誤、公關(guān)工作不到位,不能及時支付廣告宣傳費用或不能如期開業(yè)等原因所產(chǎn)生的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。
4、甲方未能按時向乙方支付銷售代理傭金,延期支付超過五天,應(yīng)按照相關(guān)欠款額支付0.3%的滯納金。
九、不可抗力。
如遇自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、重大工程事故等不可抗力因素影響而致使本協(xié)議不能正常履行或不能完全履行,則雙方互不追究責(zé)任。
十、其他約定條款。
1、對本協(xié)議的修改與變動,必須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商并簽訂有效的書面補充協(xié)議才能生效。
2、合作中任何一方發(fā)出的任何通知或報告須以書面、電子郵件,或圖文傳真的形式發(fā)出。如以圖文傳真的形式發(fā)出,必須在發(fā)至收件人的正確圖文傳真24小時后才視作有效送達。
3、本協(xié)議未盡事宜或協(xié)議中仍需調(diào)整或解決的問題,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議或書面聲明,一經(jīng)雙方簽字蓋章,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4、在合作期內(nèi),任何一方提出終止協(xié)議,必須提前30天,以書面形式通知對方,除法律規(guī)定或本協(xié)議約定的允許解除的條件以外,任何一方擅自終止本協(xié)議均需向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金。
十一、附則。
1、本協(xié)議一經(jīng)簽字、蓋章后即生效。
2、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
法定代表人/代表:法定代表人/代表:法定地址:法定地址:
通訊地址:通訊地址:
電話:電話:
簽約時間:年月日。
商鋪銷售代理合同
委托方:(以下簡稱甲方)。
受托方:(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方作為銷售租賃招商代理,負責(zé)項目(以下簡稱"本案")的銷售租賃招商事宜,一致同意訂立本合同,以資共同遵守。
第一條委托項目位置。
1.1本案基地坐落于。
第二條委托項目基本資料。
ii.該委托面積為預(yù)測面積,以最終實測面積為準(zhǔn)。
2.2土地使用權(quán)證編號:。
2.3預(yù)售許可證編號:。
第三條銷售面積、出租面積及其對應(yīng)底價。
3.1詳見附表a、b。
第四條委托代理期限。
4.1委托代理期限:委托代理期包含前置期和銷售租賃招商期。
4.2前置期為:本合同簽訂之日起至項目竣工驗收之日止。
4.3銷售、租賃招商期為:自項目可預(yù)(銷)售之日后的18個月。
注:項目可預(yù)(銷)售之日是指甲方拿到預(yù)售許可證之日。
第五條項目正式招商條件。
5.1甲方向乙方提供銷售、租賃招商接待處,供乙方銷售、租賃招商使用。
5.2甲乙雙方應(yīng)在銷售、租賃招商前共同確定《商品房銷售定金合同》、《商品房銷售合同》范本以及銷售租賃招商房屋的"一房一價"的價目表。
5.3本案有抵押的,須有抵押權(quán)人出具同意出讓或出租的證明文件。
5.4甲方同意現(xiàn)場銷售租賃招商接待處擬于年月日前交乙方使用,乙方確切入場時間以甲方書面通知為準(zhǔn)。
第六條甲方權(quán)利義務(wù)。
6.1甲方為本項目的`投資開發(fā)商,甲方保證有權(quán)簽訂本合同及對本案有處分權(quán)。
6.2甲方應(yīng)及時向乙方提供房地產(chǎn)測繪中心出具土地、建筑面積、房號等相關(guān)證明。
6.3甲方確保本案產(chǎn)權(quán)清楚,并配合乙方辦理各項符合上海市房屋土地管理局規(guī)定的手續(xù)。
6.4甲方承擔(dān)廣告、宣傳資料及銷售、租賃合同中的內(nèi)容,確保與本案建筑結(jié)構(gòu)、建材設(shè)備、規(guī)劃等相符。并于乙方正式公開銷售租賃招商前根據(jù)乙方通知提供必要的正本或復(fù)印件資料。
6.5在業(yè)務(wù)操作過程中,甲方指派為常駐代表人。銷售租賃招商接待處常駐代表人對乙方合理提出要求甲方予以解決或協(xié)助的問題,應(yīng)予以解決或協(xié)助。
6.6甲方確保本案通過竣工驗收,并如期交房。如發(fā)生交房時間延遲等因素所產(chǎn)生的遺留問題,由甲方負責(zé)解決。
6.7甲方將為本案選聘物業(yè)管理企業(yè)和合適的物業(yè)顧問企業(yè)。
6.8乙方代理銷售租賃招商過程中,僅由于甲方原因造成乙方銷售租賃招商進度受影響,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)。
7.1乙方應(yīng)負責(zé)銷售租賃招商人員的招聘與崗位培訓(xùn),傳授銷售租賃招商技巧,確保本案順利招商。乙方為本項目建立專門的銷售團隊,主要負責(zé)人名單應(yīng)在本案代理銷售期前書面通報甲方,不得擅自更替。
7.2乙方應(yīng)負責(zé)客戶接待、簽訂定金合同、首期房款、租金的收取、負責(zé)客戶資料的收集,協(xié)助甲方簽訂銷售、租賃招商合同及負責(zé)辦理銷售、租賃合同行政登記手續(xù)(含銀行按揭等手續(xù))。
第八條銷售租賃招商廣告費用。
8.1乙方有義務(wù)積極動員并使用乙方品牌、商家資源、辦公資源及優(yōu)質(zhì)的客戶資源,配合本項目銷售租賃招商。
8.2在乙方代理銷售租賃招商期內(nèi),如乙方要求增加廣告宣傳物時,之前需要得到甲方的書面批準(zhǔn)。
8.3現(xiàn)場接待處的裝修以及日常涉及的水、電,均由甲方提供。
8.4凡現(xiàn)場接待處設(shè)備支出(含音響、電腦、打印機、復(fù)印機等基本辦公設(shè)備)、電話費、清潔費等費用均由乙方承擔(dān)。
8.5乙方銷售租賃招商代理人員的工資、獎金、以及低值易耗辦公用品等費用均由乙方承擔(dān)。
第九條代理費用認定。
9.2代理傭金的計算:
9.3當(dāng)因招商需要,需低于招商底價招商時,乙方應(yīng)征得甲方書面同意后,方能與客戶簽訂租賃合同。方可記入乙方招商招租成交面積并按照實際租金支付乙方代理傭金。
第十條代理費用結(jié)算。
10.1乙方一次性支付時退還。
10.2本案項目代理銷售、租賃面積及價格情況應(yīng)按月統(tǒng)計,計算統(tǒng)計時間是每月15日。乙方應(yīng)自行統(tǒng)計并制表交于甲方簽字確認。
10.3如甲方未按時按約定支付銷售、租賃招商代理費(含每筆預(yù)付款)給乙方,則每逾期一日,甲方支付應(yīng)付款0.1%的滯納金給乙方。
第十一條違約責(zé)任。
11.2甲方確認本案指明的代理面積由乙方獨家代理,非經(jīng)乙方書面同意,甲方不得自行銷售、租賃招商或委托第三方銷售、租賃招商。但乙方存在未按約定履行本合同項下義務(wù)的情形除外。乙方存在違約情形的,甲方有權(quán)終止履行本合同義務(wù)并終止乙方的獨家代理權(quán)。經(jīng)甲方催告后乙方仍不整改的,甲方有權(quán)行使本合同單方解除權(quán)如甲方違反本條約定自行銷售、租賃招商或委托第三方銷售、租賃招商的房屋,視為乙方成功銷售、租賃招商的房屋,計入乙方代理指標(biāo)并支付相應(yīng)的傭金。
11.3客戶已簽定銷售、租賃合同并支付首期款項后,因甲方原因而退房,甲方仍應(yīng)向乙方支付合同規(guī)定的銷售、租賃招商代理傭金并將該戶計入乙方銷售、租賃招商代理指標(biāo);凡因乙方原因造成客戶退房、經(jīng)甲方同意并辦理所有退房手續(xù)后,乙方應(yīng)將該物業(yè)已收受之銷售、租賃招商代理費退回甲方。
11.4除本合同及其附件另有約定外,甲乙雙方中任何一方如中途提出終止本合同履行,須經(jīng)對方同意。否則視為違約,應(yīng)承擔(dān)違約金人民幣50萬元整。
第十三條附則。
13.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
13.2本合同若有未盡事宜,甲、乙雙方可簽訂補充合同,補充合同是本合同不可撤銷的一部分,具有同等法律效力。
13.3本合同的訂定、解釋、履約和爭議解決均采用中華人民共和國法律。凡甲、乙雙方因本合同發(fā)生的一切爭議,應(yīng)先友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決,應(yīng)向本案項目所在地人民法院提起訴訟。
13.4本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效。
13.5本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
年月日年月日。