一個好的工作計劃書可以為團隊成員提供明確的指導和方向，幫助他們高效地完成工作任務。小編為大家整理了一些優秀的工作計劃書范文，希望對大家的工作有所啟發。

診所年檢工作計劃

一年來，我所在xx區衛生局的關懷和領導下，始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的贊譽，現將主要工作總結如下：

1、接診診療患者情況。一年來，我所共接診處理和診療患者xx余人次，轉診患者xx多人次，所內全年沒有發生任何重大醫患事件，所內發展態勢良好。

2、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。

3、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

4、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

5、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

總之，過去的一年，我所雖然發展良好，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。

個體診所工作計劃

3、抓醫德醫風、廉潔行醫教育。鞏固20__年度開展民主評議政風行風活動取得的成果，繼續堅定不移推進我院黨風廉政建設和反腐治腐工作。以電教、宣傳片、專題會等形式開展教育，按照中央紀檢工作會議精神，結合醫院工作實際，在全院深入持久地開展醫德醫風，廉潔行醫教育，抓好源頭治腐工作，制訂防控措施，平時注重檢查，加大懲治力度，打擊藥品做臨床不正之風，切實營造和諧的就醫環境，為建立和諧的黨群關系、干群關系、醫患關系進而建立和諧平安醫院而努力。

加強干部隊伍和人才隊伍建設，促進醫院可持續發展。

堅持黨管干部、黨管人才的方針，加大對干部的教育、監督和考核力度，注重培養選拔優秀年輕干部，充分調動各個層次人才干部的工作積極性，努力塑造一支“精干、高效、優良”的干部隊伍，為醫院可持續發展打下扎實的組織基礎。

1、抓干部的教育培訓。根據醫院發展規劃對干部隊伍提出的要求，加強對全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育，提高干部的政治思想素質。一是組織干部參加專題報告會，警示教育活動;二是派出參加上級組織培訓，有目的地培訓干部;三是采取邀請有關方面專家教授授課，作報告、組織外出參觀學習等，突顯培訓教育干部的針對性和實效性。通過一系列的培訓，使干部的政治水平、思想覺悟、管理水平和業務水平得以提高，履職能力得以增強。

2、抓現職干部的考核。從工作實際出發，完善中層干部的考核制度，細化不同類型、不同層次干部的考核評價標準，建立以工作實績為主要內容的考核指標體系，以個人述職述廉，職工個別座談，民主評議與組織考察相結合，全面考核干部的德、能、勤、績、廉情況，積極推行部分干部崗位競聘上崗。

3、抓干部的培養和使用。高標準地按照黨的干部任用原則選用干部，加強對干部的管理，提高干部全局意識、責任意識、憂患意識、奉獻意識。加大對醫療骨干的培養力度，通過壓擔子、給任務，敢于放手，充分發揮他們的主觀能動性和創造性，為后備干部的成長提供機會、搭建舞臺。支持和鼓勵干部職工參加在職教育和培訓，提升學歷層次和知識水平，提高管理人員、專業技術人員的整體素質。

發揮群團組織的作用，調動一切積極因素為醫院建設發揮作用。

1、充分發揮群團組織的作用，調動好各方面的工作積極性。加強對群團組織的領導，充分發揮工青婦等群團組織的優勢，支持群團組織根據各自的特點獨立開展工作。發揮職代會在醫院民主管理主渠道作用，開好每年的職代會，確保職工對醫院工作、重大決策事項的知情權、審議權和決策權，維護職工合法權益。支持工會開展群眾文體活動，豐富職工生活，營造和諧的氛圍，增強職工凝聚力。以黨建帶團建，發揮共青團做好黨的助手的作用，開展青年志愿者服務以及“共青團號”、“青年文明崗”創建活動。

2、充分發揮黨外人事和知識分子的作用，對他們政治上多關心，思想上多溝通，生活上多照顧，建立聯系，不定期聽取意見和建議，引導他們為醫院建設獻計獻策。

3、充分發揮離退休老同志的余熱，切實關心離退休老同志的生活，定期向老干部匯報醫院工作，虛心聽取他們的意見，確保醫院的長久發展。

抓綜合治理工作，認真處理好群眾來信來訪，落實計劃生育工作。

1、加強社會綜合治理，嚴格執行安全生產操作規程，抓好醫療安全，落實安全措施，加強平時安全管理，消除事故隱患，確保人民群眾生命和國家財產安全。

2、做好群眾來信來訪工作，著力解決群眾關注的熱點問題，實行統一招標、統一價格、統一收費，及時處理信訪、投訴、舉報個案，敦促承諾，執行到位，讓人民群眾滿意。

3、繼續抓好計劃生育工作。落實科學發展觀，第一發展核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧，科學發展觀強調促進人的全面發展，統籌人和自然的和諧發展，實現經濟發展與人口資源環境協調，我們一是抓醫院職工計劃生育，二是抓流動人員計劃生育的管理，三是協助計生部門做好“兩禁止”等工作。

診所心理輔導工作計劃

以《^v^中央關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》、《^v^中央^v^關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、國家教育部《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》等文件精神為指導，以江蘇省教育廳《江蘇省中小學心理健康教育實施意見》為工作導向。我校心理咨詢室積極配合學校的工作，了解同學們的心理健康情況，并在全校同學中間開展了一系列有關心理健康教育的活動，積極宣傳有關心理健康的知識。在新的一年工作中，我們心理咨詢室將繼續努力，推動學校心理健康工作向縱深發展，進一步更好的為廣大師生服務。

2、加強制度建設，規范心理健康輔導。

認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對學生的心理健康教育，把心理健康教育的內容結合實際，滲透到德育工作中去。為此，需要提供完善的心育制度作為保障，形成從相關管理部門到心育教師到班主任老師等一套系統的規范管理制度，規范各級各層的的職責任務。本學期尤其注意的是要將每周一節的心理輔導課排入每個年級每個班級的課表中，將心育課落到實處，從時間上加以保障。

3、運用多種形式，拓展心理健康教育渠道。

一是集體輔導與個體咨詢相結合。心理健康教育應樹立面向全體學生的基本理念，將集體輔導和個體咨詢相結合，全體參與和個別對待相結合，使全體學生都能受到適當的教育，又使個別學生的各種特殊情況得以解決。“集體輔導”引領全體學生積極發展，同時我們從尊重學生的個性差異出發，建立了個別疏導方式，以彌補“集體輔導”的不足。因此既要安排好相關心育教師做好心理咨詢室值班工作，做好個體咨詢記錄，也要求心育教師定期開設心育輔導公開課，指導班主任老師開展班級心理團體輔導課。

二是心理健康教育與學校德育相結合。學校德育工作和心理健康教育的主要對象都是學生，它們共同服務于學生健康成長和個性的全面發展，服務于學校教育的總目標。它們的具體任務在一定程度上互相交叉和滲透，但又各有側重，不能相互代替。

三是心理健康教育與學校、家庭、社會教育相結合，利用家長學校，向家長們傳授心理健康教育的基本知識，為家長提供心理健康教育的相關服務，使家長們逐漸成為學生心理健康教育的一支重要力量，促進學生素質的全面提高，使學校素質教育得到橫向發展。

4、開展心理健康教育的精品活動。

心理健康教育是由一批精品活動構建的有血有肉的系統工程，絕非一個花架子，在運行過程中，我們要緊扣“優化學生心理品質”的主題，確立一批成熟的、教育效果明顯的精品活動，如“系列團體心理訓練”、“心理課本劇”、“心靈方舟”、“心理健康征文”、“心靈天使評比”、“珍愛生命，健康成長演講比賽”等等。通過組織、實施這些精品活動，讓心理健康觀念深深根植在學生的心靈里，極大地促進學生心理的成熟，良好心理品質的形成和優化，對學生的學習生活和工作，產生廣泛的積極影響，使大學生的心理健康水平不斷提高。

5、推動心育科研，促進心理健康教育發展。

動員全體教師參與到學校的心理健康教育科研中來，通過理論學習、問題討論、專題講座、工作研究、經驗總結、案例剖析、典型分析等方法、引起大家對心育工作的重視，逐步統一思想形成共識，為心理健康教育在學校的實踐與探索打下堅實的思想認識基礎，積極倡導學習之風、反思之風、研究之風，讓教師在實踐中不斷提高，再回到實踐中去，反復循環，形成心理健康教育全方位滲透的大環境。繼續加強對校本課程教材的修訂，并在全校范圍內開設。教育科研將成為我校心理健康教育發展的新動力，不斷推動著我校心理健康教育向進一步發展。

學校心理健康教育在今后的社會發展中，顯得越來越重要，我們將把已有的成績作為新的起點，為更廣泛深入地開展心理健康教育，全面推動素質教育的進程而作出不懈的努力，真正實現讓每一位師生的心靈充滿陽光，為兵希中學的燦爛明天貢獻一份力量。

制定診所護士的工作計劃

反思這一年，盡管工作完成的比較順利，但也還是有很多麻煩和不足的方面。為此，總結自己的毛病，反思自己的不足，我在此對下一年來的護理工作做如下計劃：

第一，要在自身的專業上加緊鉆研，通過向護士長等領導的學習來加強自身的理論知識，提高自身對工作的的了解和熟悉。此外，也要多多學習新知識，讓自己能保持不斷更新的狀態，保持自身的成長性。

第二，作為一名護士，我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的'要求自身的工作，并進一步加強自身的態度，保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體，人性化的做好自身的服務和工作，照顧好病人的身體健康。

第三，在工作中注重自我管理，嚴格牢記并遵守醫院的規章制度，保證自身的工作行動都能嚴格按照規定執行。準時上班，認真完成自己的工作任務，絕不給工作帶來麻煩。

首先要在工作之余加強與同事的交流，做到互相幫助、互相學習、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責，對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務，讓病人能好好的休息，家屬們也能安心。

此外，還要做好與病人的溝通交流。在護理服務中要保持親切的態度和嚴謹的責任感，在工作中以關心和愛心，更貼心的去照顧病人。

在工作中，首先要加強對自身負責病區的管理能力，確保能準時的完成工作任務，不讓病人和家屬久等。此外，要加強自身的了解，更好的管理自己的任務，絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎！

此外，作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全，更是對醫藥瓶的安全，更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中，都要嚴格的確認藥品正確，多多檢查，決不能在藥物上犯下錯誤！

今年x月左右，按照醫院規定會繼續舉行醫護人員的技能競賽，今年，我也決定要積極的參加這場競賽，及時不能獲得多么優秀的名次，也一定能收獲許多的經驗和技巧。為此，我要多多注意自身的鍛煉，在工作和日常中加強自身的鍛煉，提升個人能力和技巧。

總的來說，今年的工作依然不輕松，但我一定以更加嚴格、嚴謹的心態，認真的對待好自己的每一份任務！

診所工作計劃

3、提高服務質量，改善就醫環境;4、做好城市衛生支援農村衛生工作;。

5、規范民營醫院執業行為、加快健康發展步伐。

力爭的亮點工作是：城市衛生支援農村衛生工作、無償獻血工作和加快民營醫院健康發展。城市衛生支援農村衛生工作要創新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創新;加快民營醫院健康發展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩步發展。

一、提高醫療質量。

1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動，按照醫院管理年活動方案抓好督導;三級醫院試行iso9000認證;開展醫院評價的試點工作;按照《菏澤市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制，提高整體醫療質量，減少醫療事故的發生。

2、抓好《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛生資源共享，統一醫療急救規范，做好醫療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血;加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。

5、舉辦藥學、醫院感染、衛生部“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專業培訓班，提高衛生技術人員的技術水平，確保各個專業的醫療質量。

二、降低整體醫療費用按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規范收費行為，樹立衛生行業形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。

三、提高服務質量，改善就醫環境。

1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫療服務的通知》和《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施，抓好落實。

2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。

四、做好城市衛生支援農村衛生工作。

1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛生的作用。

2、按照衛生部、衛生廳關于進一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實實，健全城市衛生支援農村衛生個人檔案，按照100分制的要求，把醫院的衛生支農與醫院院長考核掛鉤，把衛生技術人員支農與職稱晉升和執業注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村，使城市衛生支援農村衛生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衛生服務機構或轉辦社區衛生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。

以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。

新的年度，新的開始。我將在縣衛生局和鄉衛生院的統一領導下，堅決執行上級有關政策要求，堅持為人民服務。一切從人民群眾著想，認真做好自己本職工作。現制定工作計劃如下：

（一）建立居民健康檔案1、按照縣局和衛生院要求，為轄區內居民建立統一、規范的健康檔案；負責填寫健康建檔個人基本信息，完成紙質檔案100%，電子檔案85%以上，協助鄉鎮衛生院進行健康體檢。

2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新，每年對重點人群隨訪不少于4次，每次隨訪的內容記錄要詳細。

（二）健康教育。

1、在提供門診、訪視、隨訪等醫療衛生服務時，針對重點人群結合本地區的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。

2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容，并做好資料保存。

4、協助鄉鎮衛生院做好健康咨詢活動；5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。

（三）預防接種。

1、做好適齡兒童的摸底統計及相關工作；

2、采取預約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類、時間和相關要求；及時做好接種對象的接種，做到不漏一人。

3、送達預防接種通知單及接種信息統計報表；

4、做好接種異常反應監測，及時收集匯總疫苗的接種有關數據，上報鄉鎮衛生院。

（四）傳染病防治。

1、協助上級部門進行疫情監測；

2、按照傳染病防治法的規定，負責本轄區傳染病信息的報告，并確保數據安全；

3、協助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理；

4、協助上級專業防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。

（五）0－6歲兒童健康管理。

1、認真摸清0－6歲兒童底子，建立好管理檔案；2、通知轄區內適齡兒童按時接受健康管理。

（六）孕產婦保健。

1、協助做好本轄區內孕產婦的登記管理工作，按時建立《孕產婦保健手冊》；

2、通知轄區內孕產婦按時接受健康管理。（七）老年人保健。

1、掌握轄區內65歲以上老年人口數量和有關情況，建立健康指導，實行動態管理；

2、在衛生院的指導下，每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務，并按照居民健康檔案規范做好體檢表的填寫、更新。

（八）慢性病管理。

為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次（每年不少于6次）。

（十）積極參加上級組織的各種形式的鄉村醫生培訓。

協助衛生院積極配合完成公共衛生項目工作，更好的提高自身專業技術水平，為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。

（十一）做好轄區群眾疾病的診療工作。

熱情服務，科學嚴謹，做好轄區患者的診療工作。嚴格實行零差價，做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風雨無阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護航。

新的年度就要開始了，展望未來，深感自己身上的責任重大。我將以飽滿的熱情，嚴謹的態度，來做好自己的本職工作，爭取做一名優秀的鄉村醫生。

**衛生院2013年工作目標和規章制度。

2013年,我院要繼續以科學發展觀為指導,繼續深化醫藥。

面提升的新局面，發揚顧全大局、同心同德、樂于奉獻、爭。

創一流的精神。貫徹“績效考核、按勞分配、優勞優酬的分。

配原則。為進一步保持全國鄉鎮衛生院管理年及三好一滿意。

和爭先創優活動并使其常態化、制度化,明確目標，經院委。

會研究及職代會通過，2013年醫院工作目標及規章制度如下：第一章：指導思想。

以“鄧小平理論”和“三個代表”的重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十八大會議精神，全面提升醫療質量、確保醫療安全、完善公共衛生服務、提高社會效益和經濟效益，全面實施綜合目標責任制管理，推進醫藥衛生體制改革，辦好人民滿意放心的衛生院。

第一節：醫院管理人員工作安排。

第二節各科室人員工作安排。

第二章：任務與目標。

醫院實行成本核算，實施績效考核及工資再分配的管理原則。預計業務收入185萬及(中藥銷售20萬元和公衛辦收入75萬元)共280萬元。

第一節各臨床科室目標任務。

一般診療：30萬（包括換藥、清創、門診觀察、吸氧、搶救等）婦產科：22萬（產科門診10萬、住院產科12萬）。

b超室：24萬（b超15萬、心電圖3萬、多普勒6萬）。

放射科：10萬（含牽引費）。

化驗室：19萬。

護理部：70萬（含床位、注射、護理、搶救、輸氧等）。

中藥銷售:20萬。

公衛辦收入:55萬狂苗、二類疫苗收入+20萬大面積突擊接種收入其他費用：10萬。

第二節公共衛生服務目標。

提升健康建檔水平，爭取檔案建設及更新率均高于疾控中心要求；

成立衛生監督協管工作站，聘請鄉村衛生監督員，深入開展衛生監督協管工作；

利用每月列會、不斷開展鄉村醫生培訓，提升農村醫療保健服務水平。

第三節醫院其他工作目標。

逐步實行成本核算試驗，開源節流，為建設節約型社會而貢獻一份力量。

持續推進、完善鎮、村兩級信息化建設；

進一步完善抗生素規范使用，并擴大督查、管理到整個轄區范圍內醫療機構；

加強醫務人員三基訓練、派出醫護人員到上級醫院參加短、中期培訓學習。

聯點上級醫院對我院展開技術對口支援、資金扶貧活動。

全院職工必須樹立“以院為家、愛崗敬業、院衰我恥、院盛我榮的思想理念。加強業務學習，不斷提高醫療技術水平和醫療服務質量。全院工作人員必須服從院領導及科室負責人的工作安排，科室負責人應帶頭遵守并嚴格執行醫院的各項規章制度。出色完成醫院布置給本科室的經濟工作任務。

考勤規定。

總規定：醫院從2013年2月起取消簽到，相關考勤獎勵費用發放到科室。由總值班和考勤管理人員不定期科室現場抽查，清點人數，違規者，直接罰到科室。

遲到、早退、離崗罰款20元每人次，曠工1天罰取100元每人次，罰完考勤獎勵后,金額不足者,扣科主任費用。各一線科室工作，必須隨時有人值班，且不得離開本樓層，以免突發事件貽誤時間，如：門診醫生、門診護士、藥房、婦產科醫生、住院部護士、住院部醫生等，總值班領導和考勤管理人員將不定期抽查，違規者處罰到科室。

各二線科室，正班時間必須有人值班，中午及夜班再參照具體規定；多人科室，如公衛辦，中午必須有人值班。

管理類科室，原則上必須上正班，出差請告知總值班。

上午班規定：

公衛、衛監組：總值班不定期抽查，下鄉必須有下鄉記錄并簽字其他科室組：出夜班者，科室內部安排工作，但是要保證正常運轉；總值班不定期抽查，查看是否在鎮內其他地點進行私自醫療活動，違者重罰。

中午班規定：兩人臨床科室而無休假者，中午必須有人值班，吃。

診所個人工作計劃范文

一、注重學習，努力提高總務科工作水平。

加強后勤人員的政治理論學習，以深入學習和貫徹十x大精神，保持xxx員的先進性，充分發揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。帶領全體后勤工作人員強化“服務”意識，明確各自的工作職責，樹立總務科的工作形象。

二、加強安全防范意識，細化防范范圍。

樹立安全責任高于一切的思想，重點做好以下工作：

1、財務管理，認真執行上級財政部門的工作要求，做到帳目清楚，程序規范。不出安全事故。

2、繼續執行公物巡查制度。加強對校園內的設施、設備的檢查和維修，杜絕各類安全隱患的發生。做到經常性檢查與突擊性檢查相結合;一般性檢查與專向性檢查相結合。

3、嚴把食堂和小賣部的食品質量關，杜絕一切不合格食品進入校內，嚴格執行采買索票制度和食品加工操作規定，確保全校教職工和學生的飲食安全。

4、槍庫安全。樹立憂患意識，杜絕麻痹大意思想，按照出入庫程序運行，定期排查隱患。

5、車輛行駛安全。做到遵守交通法規，安全行駛，車輛定期檢修，注意節油防滴漏。

6、醫務室建立監督檢查機制，對學生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育并重。嚴防各類傳染病的蔓延。

三、增強責任意識，提高服務質量。

組織后勤人員參加各種形式的教育培訓，引導大家要以學校的需要為己任，以我校通過iso9000認證為契機，修正舊有的管理模式，規范工作流程，細化分工，明確職責。樹立大局觀念，倡導團隊精神，切實有效的做好我校的后勤保障工作。

四、抓好財務管理。

按照上級財政部門的工作要求，結合支付制度改革，完善各項制度建設，做到帳目清楚，程序規范。

五、節約學校資金，營造勤儉節約的辦公環境。

建立統計和監督機制，對于各科室的辦公耗材重新制定登統審計表，根據各科室的辦公經費消耗情況每月下發通知單，對各科(室)使用的辦公耗材進行監督。回收各類辦公廢品及廢舊報紙等。

六、為省__運會服務，做好后勤保障工作。

省__運會在20__年還有半年的賽事，我科會繼續為省__運會提供高質量的服務，做好后勤保障工作，以確保比賽工作正常運行。

七、重新安裝空調，改善辦公環境。

在新的一年，我科計劃拆除原有舊的中央空調，安裝新的空調設備，為廣大教職工創建更好的辦公環境。

八、開拓創新，不斷加大改革力度。

1、食堂管理。食堂繼續推行市場化經營，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營養搭配，積極為我校運動員做好飲食服務，全力備戰省__運會。每月根據食堂運營情況，組織召開學生與食堂承包人的聯席會，無記名填寫《顧客滿意率調查表》，聽取學生意見，改善學生就餐供應。創建教工食堂，改善和提高教職工的就餐條件和質量，從而增加教職工的福利。

2、醫務室謀劃市場化經營，為學校創收。建立服務機制，真正做到服務教職工和學生，做到價格合理，服務到位。醫務室面向全校學生開放，組織成立各類醫學保健小組，宣傳衛生保健常識。

3、衛生與保潔謀劃市場化化經營，面向社會全面招標，我們相信，專業的衛生與保潔人員會讓我們擁有一個干凈、整潔的辦公和生活環境。

4、采購與維修。在保證品質和價格的前提下，制定科室辦公用品申請制度，按照iso9000認證要求，在每年年初填寫《年度采購計劃表》，報經主管校長批準后，我科統一采購，并及時發放。維修工作要做到及時和質量保證，建立維修檔案，按時填寫《維修記錄》和《巡查記錄》，并與安全隱患排查同步進行。

5、德育教育。為做好服務育人、管理育人，我科將與有關科(室)配合，做好德育教育工作。教育引導學生養成勤儉節約的好習慣。遵守校規校紀，愛護公共設施與環境。

中醫診所會計工作計劃優選

為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及_《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》，緊密結合20xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時，強化中醫護理內涵，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色，為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，特制定20xx年開展中醫護理工作的計劃與具體措施：

1、結合我院實際進一步完善各項制度：

中醫護理管理制度。

中醫護理繼續教育登記。

中醫護理操作技術規范。

明確護理管理部門和護理管理人員的職責，規范護士的執業行為。

2、完善中醫組織管理體系。

中醫護理工作質量管理小組組長：

副組長：

組員：

明確職責，負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋，并體現中醫護理工作的持續改進。

3、規范中醫護理常規：

20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》并印刷成冊，要求各科每月組織學習，中醫護理組不定期下科室抽查，未掌握或未落實者給予相應處罰。

4、積極開展中醫護理技術操作：

各科室開展不少于2項中醫特色護理技術項目，各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次，必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

5、積極開展中醫特色護理，為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導，充分發揮特色優勢：

（1）、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容，組織護士學習并實施。

（2）、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。

（3）、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄，為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，繼續完善和優化各項中醫護理工作流程，在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時，根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動，選拔“每月一星”并進行表彰，進一步提高護士的服務意識。

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參加護理交接班和行政查房，對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長，對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統，做好護理相關信息的收集和分析。

1、護理人員須按《護士條例》規定，每年接受各級各類護理專業繼續教育。

2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。

3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制，詳細記錄學習、考核結果，并妥善保管。

4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃，3年內累計達到loo學時，并進行考核。

5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核，保留考核原始記錄。

6、根據本科室收治專科疾病，制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計劃，定期考核，保留考核原始記錄。

7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作，對存在問題提出整改意見。

1、以人為本，關注護士思想動態、身體及家庭情況，對有需要的護士給予最大限度的幫助。

2、“”國際護士節（初定于5月6日）舉辦“以病人為中心，發揮中醫藥優勢，開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動，以活躍節日氣氛，促進中醫護理工作進一步發展。

xx市中醫醫院護理部二0一x年一月二十日。

口腔診所實習工作計劃

290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。

??a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科同意，醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。

??b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫務科同意后，才能加蓋院章。

??a、進一步加強組織紀律性的管理。

??b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

??a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習，提高帶教質量。

??b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。

??c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。

內科診所年度工作計劃

一、嚴格按照核準登記的診療科目執業。

二、中醫以繼承、發掘、整理、提高祖國醫學技術為宗旨,謙虛學習,互相幫助,注意溝通、友愛、團結、積極搞好診療工作。

三、文明禮貌、態度和藹、熱情接待。耐心,細致、負責地做好各項工作,同情、關心和體貼病人。

四、必須遵守有關法律、法規和醫療技術規范。

五、必須將《醫療機構許可證》、診療科目、診療時間和收費標準掛在明顯位置。

六、中醫診斷、治療以中醫方法為主,必要時可以請西醫協助。救死扶傷,對于危重病人要及時送上級醫院搶救。七、認真書寫中醫或中西醫結合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名、寫日期。

八、積極弘揚中醫的特長,積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。

九、常見病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或微創等方法綜合治療,努力提高治療效果。

十、治療醫師未見患者,一概不得給病人開處方。

十一、為病人保守醫密,不得泄露病人隱私和秘密。

十二、加強與各級醫療機構的溝通和合作。

內科診所年度工作計劃

1.醫保病人床位費按各級醫保規定標準進行計算機程序自動控制管理，超標準部分病人自負。

2.醫保辦管理人員根據醫生填寫的申請理由，進行審核，并作出是否納入醫保報銷范圍的意見。

3.醫保辦管理人員對住監護病房時間超1個月的病人應經常與主管醫生溝通，詢問是否仍符合醫保規定。如不符合應及時轉出監護病房，對不符合醫保限定支付范圍的監護病房床位費及治療費不得納入醫保支付。

4.醫保病人不得掛床住院，對住院天數超30天以上的人員，醫保管理人員應經常與主管醫生溝通。同時告知住院病人。

5.icu病房醫保限定支付范圍，限以下適應癥之一的危重病人：

（1）各種原因引起的急性器官功能衰竭；

（3）心臟復蘇后；

（4）嚴重水電解質紊亂及酸堿平衡失調者。

醫保入出院登記制度。

1.醫生開出住院許可證后，病人在醫保窗口辦理入院登記，管理人員根據規定認真查閱門診病歷，對入院指征及病種進行審核并登記。

2.參保人員急診或在非正常上班時間住院治療的，辦理住院手續的收費處工作人員及主管醫師負責告知病人/家屬次日到醫保窗口補辦登記手續。未按規定時間辦理登記手續期間發生的醫療費不得納入醫保支付范圍。

3.管理人員在做好審核登記后向病人發放醫保病人住院須知。

4.主管醫生務必做好醫保病人的身份核對工作，醫保管理人員每周定期下病房對醫保病人身份進行抽查核對。

5.主管醫師對符合出院條件的醫保病人應及時辦理出院手續，根據病情及出院帶藥的規定，開具出院帶藥的品種和數量，并對病人住院期間醫療費用進行再次審核。

對代管出院病人按各級托管單位要求，提供費用清單，加蓋發票審核章并簽名，告知病人帶上報銷需用材料，到經辦機構報銷。

醫保醫療費用管理制度。

1.嚴格執行國家，省物價部門規定的醫療服務和藥品的價格政策。

2.醫務人員按照臨床診療規范開展醫療服務，嚴格實行因病施治，合理檢查，合理用藥，將醫療費用控制在合理范圍。

3.醫保辦管理人員每日對住院病人醫療費進行審核（包括藥品，檢查，治療，材料。護理收費等），如有疑問，及時與相關科室及主治醫師溝通核實，避免出院病人不合理費用，做到出院前更正落實好住院費用，以減少醫保經辦機構的剔除費用，維護病人權益。

4.醫保辦每季度末定期抽查數份出院病歷，對檢查、用藥、收費等情況進行審核（主要查記錄情況），對存在問題向相關科室反饋，并落實整改。

5.對不符合醫保支付范圍的費用，主管醫師及相關科室責任人應做好患者或家屬知情同意工作。

6.對醫保經辦機構審核剔除費用，各相關科室要認真進行核對解釋，及時反饋，對確實存在的問題進行整改修正。

醫療保險管理制度。

1.堅持“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，全心全意為基本醫療保險者服務。

2.嚴格執行國家，省物價部門規定的醫療服務和藥品的價格政策。

3.認真貫徹執行基本醫療保險制度，嚴格按照《浙江省基本醫療保險，工傷保險和生育保險藥品目錄》、《浙江省基本醫療保險醫療服務項目》的規定進行管理。

4.醫務人員必須嚴格按照臨床診療規范開展醫療服務，嚴格掌握住院指征及各項診療項目適應癥，嚴格實行因病施治，合理檢查，合理用藥，杜絕浪費。

診所工作計劃

日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的挑戰，現在就讓我們好好地規劃一下吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編整理的2020年診所工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

xx年是診所面對新挑戰，謀求新發展之年，面臨診所醫生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科診所搬遷，規范二級綜合醫院科室建設管理格局，任務艱巨而繁重。診所將在院領導的正確領導下，圍繞“《進一步改善醫療服務行動計劃》”實施方案、平安醫院建設兩個主題，開展今年的診所醫療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。解決我縣百姓看病貴看病難問題。

將xx年的具體工作安排如下：

1、診所日志登記完好，復診率60%。

2、診所處方合格率95%。

3、診所病歷書寫格式合格率90%。

4、診所與出院診斷符合率90%。

5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘。

6、急救藥品、器械完好率（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄）。

7、一人一針一管一滅菌執行率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、手衛生依從性和洗手合格率90%。

9、診所病人滿意度90%。

10、本地患者復診預約率達到50%。

科學、全面、合理、高效的管理是科室醫療質量和醫療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作：

1、加強專家診所管理。

2、加強感染性疾病科診所管理。

3、加強普通診所診室管理。

4、加強注射室管理。

5、加強科室行政管理力度，明確診所辦管理職責。規范診所管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線診所式。嚴格執行診所各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發現問題及時協調解決。對違反規章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養員工愛崗敬業，自覺遵紀守法的良好習慣。

6、大力倡導“以人為本”的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發展和管理的意見和建議，充分發揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規范化、制度化、科學化管理進程。

7、按時完成院方臨時性指令任務。

全面啟動診所醫生工作站，提高診所診療效率，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫感受為出發點，圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的`基本醫療服務。

努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，使醫療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫患關系。

（一）優化診區設施布局，營造溫馨就診環境。

1、優化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程，合理分布各專業診室和醫技檢查室，有效引導和分流患者。

2、保持環境整潔。做好就診區域環境衛生整治，加強衛生間等基礎環境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。

3、設置醒目標識。就診區域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。

4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施。完善無障礙設施。

（二）推進預約診療服務，有效分流就診患者。

1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。

2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行“預約優先”，對預約患者和預約轉診患者優先安排就診。

3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫院候診時間。

（三）合理調配診療資源。

根據病人流量排好專家診所、普通診所、節假日診所的值班。

（四）發揮信息技術優勢，改善患者就醫體驗。

1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對診所等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。

2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。

（五）持續改進護理服務，落實優質護理要求。

1、加強診所服務。體現良好風貌。醫院工作人員（包括實習、進修人員）著裝整潔、規范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂，態度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫德醫風。

2、落實優質護理。診所全覆蓋：導醫、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。

（六）規范診療行為，保障醫療安全。

加強診所合理用藥。抗菌藥物使用率20%，規范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。

（七）注重醫學人文關懷，促進社工志愿服務。

1、注重心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創診療操作時采取措施舒緩患者情緒。

2、保護患者隱私。執行“一室一醫一患”診查制度，在診所診室、治療室、設置私密性保護設施。

3、加強社工和志愿者服務。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務，優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。

（八）妥善化解醫療糾紛，構建和諧醫患關系。

規范診所投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，診所主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。

安全生產工作責任重大。科室成立以科主任為組長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善診所安全管理工作制度及各項應急預案。

根據二級綜合醫院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。診所的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。

中醫診所會計工作計劃優選

1、管理層沒有重視中醫門診財務管理，往往疏忽對財務管理部門的監督。現在大部分中醫門診的領導層主要是一些資深專家或政府直接委任的官員，他們對于中醫門診的全面工作總體負責，而較少會把過多的精力用在中醫門診的財務管理上。對于領導層而言，財務管理只是中醫門診龐大系統中的一個小分支，領導可能意識不到財務管理在整個中醫門診管理制度中所發揮的重要作用，在認識上沒有足夠的重視。

2、對財務管理目標的把握不正確。隨著我國市場經濟的深化發展，醫療衛生領域的改革也在逐漸加快，中醫門診的性質也在發生著改變。醫療衛生領域逐漸對私人投資開放，這說明公立中醫門診在不久的將來也必須實現自身轉型。在這種新形勢下，中醫門診的領導層對中醫門診財務管理的目標規定比較陳舊，還是主要把降低運營成本，增加收益當做總體目標。這種目標使得中醫門診的醫療水平提高緩慢，甚至出現停滯，而醫藥用品的價格卻不斷提高，給人們的看病帶來了沉重的負擔。

（二）中醫門診的財務管理人員存在的問題。

現階段中醫門診的財務管理人員都是財務專業出身，對醫療行業的知識相對欠缺，經驗不多的情況下不能根據醫療行業特點挖掘潛力，提不出建設性意見，發揮不了財務的管理職能。正是由于會計人員素質不高，再外加一些不確定性因素的干擾，使中醫門診財務收益與預期收益發生偏離，從而產生蒙受損失的機會和可能，從而引發財務風險。

（三）中醫門診其他相關人員存在的問題。

中醫門診的其他人員也和財務管理有著一定的聯系，這些人員在工作過程中經常會有現金的流入流出，從資金層面來分析，所有產生交易的環節，都可以將它們緊密的聯系起來。中醫門診的資金支出主要是藥品、設備和人員工資支出，而藥品是由醫生開出，設備是由相關醫務人員需要和操作，如果這些方面產生問題，對財務管理工作產生很大的影響。

（一）增強管理層的財務管理能力，提高對中醫門診財務管理的重視。

1、管理層要認真學習現代中醫門診管理制度，從本質上認識財務管理的重要性。中醫門診的健康發展必須要有可以維持的現金流，中醫門診要實現盈利才能保證管理層要切實加強對財務管理的認識。市場的變化速度越來越快，中醫門診要在快速變化的市場中獲得生存發展的機會，就必須適應時代的要求，與時俱進，不斷更新對財務管理的認識。

2、明確中醫門診財務管理的目標中醫門診要根據自身的實際情況找準自己的位置，明確自身的發展目標，才能夠在越來越復雜的市場中求得生存和發展。雖然很多地方的中醫門診資金的主要來源仍然主要是政府補助，但是在市場經濟理念日益加深的今天，中醫門診在財務管理上也應加深市場經濟意識，在保證醫療水平不降低的同時，降低經營成本。

（二）加強對中醫門診財務管理的人員管理。

1、為中醫門診選拔和培育高素質的財務管理人才。隨著市場經濟的不斷發展，財務專業知識也在不斷更新變化，對財務人員的要求越來越高，因此有必要在對財務人員管理上增加投入。首先，中醫門診要摒棄原有的人才選拔觀念，砍斷裙帶關系，嚴把準人關，堅持公平公正的原則，通過社會選拔高素質的財務管理人才。其次，強化對財務人員的`再教育。強化財務人員對財務、法規和財會管理、計算機等知識的再學習，及時更新專業知識，不斷完善自己，在不斷更新專業知識的同時，還要不斷學習與財務有關的其他學科的知識，建立合理的知識結構，以適應知識經濟的發展。第三，建立相應的獎懲制度，并加強對違規者的處罰力度，以增強財務人員的道德水平，防止違法行為的發生。同時要制定一整套科學的財務考評體系，切實增強財務管理人員的財務管理水平。

2、提高中醫門診管理人員的協調溝通能力。中醫門診財務管理人員在進行預算編制和資金的發放等工作的時候，要及時與相關人員進行協調溝通，及時了解各科室物資和設備的需求情況，以及各科室醫務人員外出、其他物資的購買情況，及時將這些情況進行匯總，準確填制相關單據和報表。

（三）提高其它相關人員對財務的認識和關注。

公立中醫門診財務資金的很大一部分是用在中醫門診各科室的醫療物資上和人員工資上，因此他們與中醫門診財務管理有著密切的關系。提高他們對財務管理重要性的認識，對中醫門診的財務工作甚至是中醫門診的整個管理都將起到非常積極地作用。要使相關人員樹立起責任意識，深刻認清自身所處位置的重要性，明確自身對中醫門診整個財務管理工作的重要作用。

合理區分醫療服務監管職能與醫療機構舉辦職能。深化公立中醫門診管理體制改革，理順公立中醫門診所有者和管理者責權。落實公立中醫門診經營管理自主權和用人自主權，全面推行聘用制度和崗位管理制度，按照相關規定，堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理，建立能進能出、能上能下的用人機制；新進人員實行公開招聘，擇優聘用。探索建立理事會等多種形式的公立中醫門診法人治理結構。建立嚴格有效的醫療服務監管體系，加強監管能力建設。推進院長專業化、職業化建設。建立完善院長負責制和任期目標責任考核制度，探索建立院長任職資格管理制度，完善院長選拔、任用、考核、薪酬、獎懲等制度。開展院長專業化、職業化培訓，不斷提高院長管理水平。

口腔診所實習工作計劃

??20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院領導的正確領導下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務，在這一年里，無醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃，我們認真思考及時總結，將從以下幾點著入手，以便今后能更好的工作，請院領導及同志們給以指正。

??堅持^v^的領導，堅持社會主義道路，認真學習^v^理論和“三個代表”重要理論思想、“科學發展觀”，以及習總書記的黨的群眾路線教育活動，政治思想水平有了進一步的提高。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。

??1、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。

??2、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫療服務。盡的能力替患者著想。

??口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務。積極開展業務學習。在醫療質量上加強管理，同時積極開展新技術、新業務：新技術、新業務。

??總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。

??展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待，對我們醫院及口腔科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。

??（一）進一步強化經營意識。拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益。增加患者就診率，開展新項目。

??傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心，熱情，使患者滿意。

??積極開展新的項目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術。

??口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉義診活動。在醫院領導的大力支持下，將口腔科的新技術、新項目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。

??（二）加強科室內部管理，完善組織紀律，加強考勤建設，增強人員團結，積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。

??（三）進一步完善服務流程，不斷完善各種專業和技能。及時與患者，以及家屬溝通，建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記，復診制度。

??（四）加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦，使患者享受到更優質的服務。

??（五）完善醫療糾紛的處理機制。加強醫務人員教育，加強醫患雙方溝通，極力避免醫療糾紛。

??（六）強化學習氛圍，提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。同時多多培訓新人，使其早日成長為合格的人民醫生，更好的為人民服務。定期開展科內講座，加強科內人員理論知識的培訓，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術，新動態，新經驗，并在打實理論基礎的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術，開展新項目，擴大科室影響力，吸引患者，增加收入。

??教學工作。

??1、科內人員繼續教育管理。

??a、有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。外出進修學習、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。

??b、加強科室內外學術活動、交流的重要性。

??2、科室內進修、實習生人員管理。

??a、進一步加強組織紀律性的管理。

??b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

??總之，我院口腔科還處于發展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻！

中醫診所會計工作計劃優選

張道才中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下，認真學習醫療法律法規，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加_門的各種崗位培訓，努力發揚中醫中藥的特長，為社區的衛生事業作出了貢獻，現具體工作總結如下。

一、加強思想教育，提高服務質量。

在市區衛生局及有關部門的領導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，認真學習貫徹__精神，高舉__理論旗幟_，堅持以_三個代表_重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容，高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題，按醫師法的規定的范圍進行行醫，不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。年救治患者千余人，無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫理論學習工作，充分發揮中醫服務作用。

自己在工作中，不斷的研究中醫學理論，并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中，充分挖掘和發揮中醫藥_簡、便、驗、廉_的特色與優勢，努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、爭創合格優秀的中醫診所。

近期本診所進行了全面檢查，檢查中發現還存在不足，從現在開始積極加以改進，在診療中，大力推廣中醫特色，為廣大患者提供高超技術，優質服務，低廉價格醫療服務，爭創合格優秀的中醫診所。

口腔診所實習工作計劃

根據xxx關于示范工程的總體部署，在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上，根據xxx《關于推進優質護理服務的工作方案》的要求，以落實責任制整體護理為核心內容，在廣度和深度兩方面加優質護理服務推進力度，充分調動護士積極性，探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。

(一)統一思想、提高認識、全院行動。

2、加強各個部門之間的組織協調，尤其進一步加醫院支持保障系統對護理的投入，如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等，實現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創優質護理服務。

3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

(二)穩步推進、扎實落實、重質保量。

1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數，力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是一切為了病人如：倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優質護理服務遍及全院。

2、在試點病區成功的基礎上，逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

3、以xxx優質護理醫院/病區評價標準為參考依據，制定我院優質護理病房評定標準：除常規質量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區醫生對責任護士滿意度的調查表。加對患者饋的力度并盡力縮小內部饋的水分。如：住院期間的護士長不定期饋、護理部每月的有計劃饋、護理部每季抽樣饋。改變饋的方法如：護理部人員穿便服饋、聘請院外第三方(在校學生等)饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態應滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。

(三)夯實基礎、注重專科、齊頭并進。

1、立足專業發展，深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本優質示范工程患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

3、遵循以人為本的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合，通過包干制的基礎護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施，借助專科護理內涵，提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

4、將護理安全貫穿于優質護理的始終，關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理，注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加對重癥監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢，加輻射力。

6、進一步順應醫院發展，提高對患者的服務質量，重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。

(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新。

1、在我院獲得上海市護理質控中心護理表格式書寫成果獎的基礎上，在全院范圍內鼓勵創新，發揮護士潛能現有的護理用具和護理工作流滁括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發明、小改進，豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。

2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級優秀護士評選相結合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。

個體診所醫生工作計劃精選

堅持“預防為主、以農村為重點”的衛生工作方針，深化農村衛生體制改革，優化農村衛生資源配置，逐步縮小城鄉衛生差距，滿足農民不同層次的醫療衛生服務需求，從整體上提高農民的健康水平和生活質量。

三、建設范圍。

全縣所有尚未建成標準化村衛生室的行政村，原則上均應按“一村一室，”的要求，全面建設規范化村衛生室。未設置村衛生室的行政村，其基本醫療、防、保健服務由衛生(分)院或相鄰村衛生室提供。人口超過1000人，且交通不便的行政村，可增設一個衛生室。

四、創建方式。

(一)建設標準。規范化村衛生室醫療用房使用面積不低于60平方米，實行診室、藥房、治療室和觀察室四室分開。

(二)選址要求。規范化村衛生室應建在人口集中、交通方便、便于群眾就醫的處所，原則上設在村部或學校附近。以當地群眾步行30分鐘能到達為宜，醫療機構之間應保持適當距離。

(三)運行管理。規范化村衛生室為非營利性醫療機構，由鄉鎮衛生院按照“八統一、兩獨立”的原則，對其人員、業務、藥品、財務等實行一體化管理，即：統一機構設置、統一房屋建設、統一人員準入、統一藥械購銷、統一財務管理、統一業務管理、統一制度建設、統一檔案規范、財務獨立核算、責任獨立承擔。

規范化村衛生室經考核合格，可確定為新型農村合作醫療門診統籌定點醫療機構。

五、工作步驟。

(一)試點階段(20__年2月至20__年5月)。

縣衛生局選擇一個鄉鎮進行規范化村衛生室建設試點，并總結試點工作經驗。

(二)全面建設階段(20__年5月至20__年)。

口腔診所實習工作計劃

??20xx年是醫院二甲復審的關鍵一年，根據醫院感染管理工作計劃，制定本年度我科的醫院感染工作計劃，計劃如下：

??一、加強質量控制，進一步降低醫院感染發生率，遵守醫院感染的規律制度，嚴格執行口腔科醫院感染管理小組的各項職責。根據我科室醫院感染的特點，制定相應的管理制度，并組織實施認真落實醫院感染病例報告和監測制度，堅持“早發現、早報告、早控制”的原則，杜絕醫院感染爆發事件的發生。定期召開我科院感小組會議，討論分析我科在院感管理工作中存在的問題，制定整改措施，積極整改。在院感科的指導下，開展預防醫院感染的各項監測，對醫務人員手、使用中消毒液等進行定期檢測，如出現院內感染24小時內報告院感科，對檢測發現的各種感染因素及時采取有效地控制措施。

??二、加強醫院感染培訓，提高醫院感染防控知識，組織學習院感相關知識，如手衛生、職業暴露、多重耐藥菌的管理、醫療廢物的管理要求等，要讓科室內的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫院感染管理，有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播。

??三、嚴格醫療廢物的管理，定期檢查督促醫療廢物的收集分類，感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內，損傷性垃圾必須進行無害化處理，針頭等銳器必須放在銳器盒內，不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫療廢物。

??四、加強每月的質控檢查，認真落實醫院感染監控措施，加強手衛生的管理，提高我科室人員的手衛生意識和依從性。在接觸患者前；進行清潔（無菌）操作前；接觸體液后；接觸患者后；接觸患者周圍環境后，一定要執行手衛生。我科室每月會對醫務人員手衛生的依從性定期進行監測、反饋。

??五、建立健全的抗感染藥物應用的管理制度，嚴格執行“抗菌藥物臨床應用指導原則”，嚴格掌握聯合用藥和預防用藥的指征。

??六、診室定時通風，必要時進行空氣消毒，地面濕式清掃，遇污染及時進行擦拭消毒。設有專用抹布，分開清洗，懸掛晾干，定期消毒。設有專用拖布，定期清洗消毒。

??七、無菌物品應按照滅菌日期依次放入，過期或受潮應重新滅菌。洗手設施齊全，配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執行無菌技術操作規程，碘伏、酒精等皮膚消毒液應密閉保存，每季度監測一次，容器每周滅菌2次；不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用，一經打開，使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械，應在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械，如：口鏡、托盤、吸唾管，因其不耐高溫，盡量采用一次性，否則必須化學消毒，每日監測消毒液濃度。

??院感部，按照感染管理條例處理并進行登記，定期檢測及隨診。

??九、嚴格執行《醫療廢物管理條例》，合理處置。

??十、科室內每季度召開一次監控小組會議，組織培訓學習院感知識，并進行考試。