個人總結是一個機會，讓我們審視自己的成長軌跡，發現自己的潛力和不足，進而制定更好的發展計劃。接下來是幾篇個人總結的選段，希望可以給大家帶來一些寫作的靈感。

稅務人員年終個人總結

光陰荏苒，日月如梭，轉眼20xx年過去了。回顧這一年的工作歷程，我在有關分局領導的正確指導與監督下，緊緊圍繞分局制定的計劃與目標配合分局領導、同事開展工作，圓滿地完成了自己所負責的征收個人五險一金及辦理稅務登記證工作。作為一名稅務系統公務員，我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。

作為負責征收個人五險一金及辦理稅務登記證的工作人員，我首先端正學習態度，自覺投身學習的行列，發揚“擠”和“鉆”的精神，減少娛樂，排除干擾，樹立終身學習的理念，把自己塑造成一名學習型稅務工作者。一年來，我結合工作實際，從理論知識及自身發展的需要出發，按照“干什么，學什么，缺什么，補什么”的要求，不僅要向書本學習，而且要向有經驗的同志學習，努力做一名學習業務技能的排頭兵。勤學篤行，不斷提高個人能力素養。

“聚財為國，執法為民”是稅務管理的永恒話題，但如何落實行動上，樹立我們稅務工作者良好的社會形象，需要我們全體人員共同努力。我一直把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。一年來，我嚴格遵守稅務管理規章制度，全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規工作。我認為做好工作最主要的還是平時把工作做好，減少誤差的核對。我的這些工作，非常瑣碎和繁雜，需要細心和耐心，但我一直堅持不懈，努力做到最好。

在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們去學習和贊揚。在這一年的時間里，我認識到了尤溪縣地方稅局的領導干部一群這樣可親可愛的人，他們團結協作、拼搏進取，局長身先士卒帶頭處理業務，這些都非常值得我去學習。

回顧一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對各項制度要學深、學透，做到應用自如。

上述體會，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。

基層醫務人員個人總結

稅務人員個人工作總結

xx年3月，我進入xx會計師事務所工作，自20xx年稅務師事務所成立開始從事涉稅業務工作。近3年來，我能夠加強稅收相關知識的學習，認真做好每一個涉稅相關業務，嚴格遵守相關法律法規和職業準則，基本具備了一名涉稅業務人員應有的素質。主要完成以下工作：

20xx年畢業后，我就進入會計師事務所從事審計工作，開始接觸會計審計和稅收相關業務。20xx年開始，我參加會計師資格考試，全面學習會計、審計以及稅法等相關知識，20xx年取得了會計師資格。20xx年，我又開始參加稅務師資格考試，20xx年取得了稅務師資格，比較系統地掌握了稅務師相關知識，為成為一名執業人員打下較好的理論基礎。同時，我注重及時跟蹤了解稅收領域最新知識，特別是稅務師涉稅鑒證業務知識，我都認真學習，并積極參加了政府和企業組織的稅收相關業務培訓，較好地掌握了涉稅業務前沿知識。并且，我還虛心向涉稅從業人員、稅務師等人員學習，努力提高涉稅業務實際工作能力，為順利開展工作創造了條件。

在稅務師事務工作期間，我主要完成兩個方面涉稅相關業務：一個是，涉稅鑒證業務,重點做好企業所得稅匯算清繳鑒證業務。在每年1-5月份匯算清繳期間，稅務師事務所都出具大量的企業所得稅匯算清繳報告。我從助理開始做起，由于以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師，所以比較快就適應涉稅鑒證業務。根據涉稅鑒證業務的流程，首先由稅務師事務所承接業務，然后我們去被審計單位，填制相關工作底稿，獲取相關文件，收集證據，再回事務所整理底稿，然后再擬具企業所得稅匯算清繳報告，一級一級的復核，直至最后出具報告。幾年來，在執業注冊稅師指導下，先后完成了100余家企業涉稅鑒證業務，其中有20余家為大型企業，出具的報告受到有關方面的肯定。另一個是，稅務顧問相關業務。由稅務師事務所與顧問企業簽訂常年合作合同，我參與了由其成立的稅務顧問小組，根據客戶不同的稅務顧問需求，收集相關稅種的減免稅規定、稅務知識等，再制定出相關涉稅方案，從而完成客戶的委托，我們盡量做到，對客戶不多交一分稅，對稅務局不少收一分稅。幾年來，先后為10余家企業提供稅收顧問業務，為企業盡量避免了不必要的費用，也避免了國家的稅收損失。

嚴守遵守國家有關從事涉稅業務相關法律規定以及職業道德準則。在業務中，根據不同企業，不同的費用列支，需要計算不同稅前列支費用，嚴格執行工資薪金據實列支是否符合稅法規定，福利費是否超過工資比例，業務招待費是否超過收入或者業務招待費的60%規定，罰款支出是否有列支，廣告費是否有超過收入的比例等規定。在工作中，還嚴格自已，從不收取額外費用，對企業不合法要求能夠堅決拒絕，沒有違反從業相關規定、規則。幾年來，出具的報告均是根據有關法律規定進行，在稅務師事務所年度檢查中沒有發現違反規定情況。

以上就是我個人對于從事稅務師事務所涉稅業務工作的內容、心得體會。今后，我將在此基礎上，特別是取得稅務師執業證書后，將更加注重業務知識學習，向書本學、向身邊從業人員學，使專業知識上不斷補充、更新，以適應形勢不斷發展的需要。更加認真做好每一筆業務，以嚴謹的態度，防止國家稅收損失、企業避免不應有費用。更加嚴格要求自已，堅決遵守法律法規和職業準則，努力做一名合格的執業會計師，為稅務師行業添光增彩。

稅務人員個人工作總結

20**年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

**代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。

當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

基層稅務個人工作總結

上半年，緊緊圍繞縣局工作指針，力求工作有重點，有創新，有進步，達到各項工作更加精準化的目標，經過全所一班人的共同努力，取得了一定成績。

一、嚴格監管農民負擔。

我鎮緊緊圍繞農民負擔政策落實，全鎮上下一心，立足一個“早”字，做到政策早宣傳，工作早安排，早落實。4月份，鎮及時組織召開村級農民負擔專題會，嚴格統一各項費用的收取使用范圍，并安排財政專班負責對村級申報工作進行監督，統一印制各類申報表格500余份分發到村，由于領導重視，財政專班督辦有力，村級組織認真落實，xx年村級負擔申報一次合格率達100%。

一是嚴格規范村級一事一議籌資，籌勞申報，審批程序，做到不違規收費，不超標準收費。

二是認真組織xx年農民負擔計算到戶工作。5月中旬，財政集中力量組織全所工作人員進行農民負擔計算到戶，做到責任到人，分工協作，確保準確無誤，為下一步收費及公示打下了良好基礎。

二、嚴格規范農村財務。

在對xx年農村財務管理工作進行總結分析的基礎上，針對薄弱環節主要從三個方面加強了管理。

一是完善制度促管理。鎮委高度重視，紀委專門行文《關于違反我鎮“三資”管理制度的若干處罰規定》，鎮黨政辦行文《關于我鎮農村財務管理的補充規定》。

二是嚴格預算強管理。為達到預算就是決算的目標，按照“一上一下”的方式，針對上年度管理薄弱的幾員工資、包組干部工資、福利費支出等財務指標重點研究，定項限額，黨政辦行文以加強預算管理。

三是規范程序精管理。在收入管理上，督促及時激存，在支出審核上，參照預算規范條據，在資產資源處置和村級工程建設上，嚴格招投標流程，力爭公開、公正、公平，確保資產資源保質增值，最大限度節約工程資金。今年，我鎮“一事一議”財政獎補工程全部納入“三資”交易平臺進行監管。目前，我鎮33個村的工程建設總投資615萬元全部實行了招標、議標程序，節約資金60萬元，最大限度地鞏固了集體經濟。

三、嚴格執行惠農補貼政策。

從申報、審核、公示、打卡四個環節入手，落實各項惠農補貼。3月中旬申報惠農補貼面積中稻60086畝，晚稻64畝，小麥82598畝，棉花52105畝，油菜29932畝。按照綜合補貼在18畝以上全部核查到戶的原則，我們采取包村專管員各自負責的辦法，4月上旬對所涉及到的999農戶25118畝面積，其中中稻10953畝，小麥14165畝，展開了全面核實。通過核查發現申報不屬實16戶，核減綜合補貼面積593畝。

4月中旬對惠農補貼情況按照公示到組原則，將補貼政策、補貼面積、補貼標準、補貼金額全部張榜公示，公示地點和公示影像資料全部歸檔。5月上、中旬信用銀行系統升級，因身份證與一折通上姓名不一致，重新摸身份證號碼更換一折通近八仟戶，5月下旬按照縣局規定將所有補貼資金全部打卡到戶。

四、有序引導土地流轉。

今年我鎮蒲田咀村、曹咀村被縣確定為土地流轉試點村，同時確定我鎮為6月份全縣土地流轉現場會的召開點。我們深感責任重大，為圓滿完成好工作任務，我們精心組織，科學謀劃，認真實施，把握落實各個工作環節：

1、詳細規劃，根據上級要求及精神，結合我鎮實際制定了切實可行三步走工作方案。一是迅速成立工作專班。村級要成立以支部書記為組長的工作專班，認真開展工作。要提高認識，要把土地流轉工作擺上議事日程，作為我鎮的一個重點、亮點工作來抓，要打破原來搞農村工作的常規認識，突破農村三大管理范圍，樹立搞不好土地流轉工作是害民，搞好了是利民的民心工程觀念。二是做好宣傳活動。采取分組開會、拉橫幅、貼標語的形式，營造群眾積極參與的氛圍。三是對全鎮各村現狀進行全面調查摸底，掌握第一手資料，對已流轉情況進行登記造冊，并集中制定實施方案。

2、上下聯動。我們對組織實施進展情況及時向上級相關部門匯報，對在實施過程中存在的問題采取集中會審的方式進行分類、剖析、逐一解決，并及時糾偏在實施過程中的一些可能造成違規違紀和越權侵權行為。

3、虛心學習。5月上旬我們隨縣工作組分赴鐘祥市、宜昌市夷陵區觀摩土地流轉工作。學習他們整體推進后規模經營模式和土地規范化管理模式及分層次流轉辦法。

由于我們組織得力，措施具體，執行到位，我鎮的土地流轉工作取得了可觀的成績。目前，我鎮參照軍堤模式、軍臺模式、曹咀模式已規范流轉28600畝，惠及5116戶。為6月27號全縣土地流轉現場會的順利成功召開夯實了基礎。

五、努力創新工作作風。

以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以鞏固規范化創建“雙爭雙帶”活動成果及專管員制度落實為載體，以治庸問責為軸線，努力改變工作作風。一是以副所長輪流帶班值班監督上班紀律，保證工作時間；二是抓專管員制度落實、創建活動落實，培養親民為民，務實高效的工作作風；三是夯實黨建基礎，提升干部職工的人生觀、價值觀、強化為人民服務的理念，創新工作作風。

以上是我所上半年工作的重點，也是精力用得最多的地方，其他工作也統籌兼顧，一并進行。下半年，我們將一如以既往地以飽滿的完成任務。

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稅務人員年終個人總結

xx年，在市局的正確領導下，xx分局遵照市局提出的征管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高征管質量為核心。進一步完善征管制度和措施，優化辦稅服務，規范稅收執法，較好地完成了全年各項征管工作任務。

1、分局制定了進一步學習貫徹新《稅收征管法》及其實施細則的具體實施意見和方案；

3、將新《稅收征管法》及其實施細則繼續作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點內容；

4、分行業邀請企業負責人、財務負責人進行座談，在宣傳的同時，征求意見并及時向上級反映。

1、xx年，分局匯同聯合年檢七部門對全市涉外企業開了聯合年檢工作，對未辦證的補辦，對證件過期的換證，對稅務登記內容發生變化的變更稅務登記證，對改變經營性質的提請工商部門注銷。

2、建立稅源檔案、強化稅源監控。

年初，分局認真開展稅源調查、營業稅資料普查、水利基金、社保費基數申報、稽核等工作，全面掌握了稅、費、基金動態，建立了稅源檔案；另外，我們還加強了稅、費、基金收入進度分析工作，按旬編制收入預測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務奠定了基礎。

3、繼續完善涉外地方稅收工作報告制度。

按照省局要求，結合我市實際，分局將審核評稅、審計規程、反避稅、稅收協定執行、涉外地方稅收入統計分析等工作進一步規范統一。

1、繼續加強與工商部門的聯系，按月獲取涉外企業登記注冊信息，及時辦理地稅登記；

3、大力清繳欠稅，xx年度陳欠稅全部清繳完畢；

4、認真學習貫徹《行政許可法》，按規定實施稅務行政許可，嚴格執行稅收法制員工作制度。

1、開展了引進項目涉稅檢查工作，共查出應補地方各稅xx萬元；

2、與國稅部門聯合開展了涉外稅收審計工作，達到了省局要求的審計面達5%的要求；

3、積極探索反避稅工作并取得實效；

4、進一步完善售付匯提交稅務憑證工作；

5、主動開展有稅收情報交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進行稅收情報交換；

6、認真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作；

7、認真貫徹執行《涉外稅收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外稅收征管約談工作。

1、 精心組織實施普通發票專項治理。分局制定了整治實施方案，精心組織落實，認真開展重點稽查，取得了良好的效果。

2、積極做好納稅人信譽等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法，以增強管理的針對性和有效性。

3、大興調查研究之風，根據涉外地方稅收特點，xx年，分局相繼開展了涉外地方稅專題調研、涉外地方稅管理體制調研、外籍個人納稅征管情況調研等；為做好新形勢下的涉外地方稅工作，特別是專業管理工作而進一步理清了思路。

4、涉外地方稅服務水平進一步提升。

三是深入推行以公開辦稅為主要內容的政務公開。通過開展“納稅服務年”、“政風建設月”各項活動，認真推行辦稅規范化服務標準，改進服務態度，規范服務行為，提高服務質量和服務效率，優化服務環境，努力營造誠信納稅的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的稅收環境。

回顧xx年，我們做了大量細致而艱苦的工作，征管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標，但稅收征管的科學化、精細化管理有待進一步加強，依法治稅、依法行政水平還有待進一步提高。xx年我們將以“征管質量年”為契機，采取各項有效措施，從而使稅收征管工作再上新臺階。

基層執法人員個人總結

根據《關于做好2014年市直機關事業單位工作人員年度考核工作的通知》文件要求，市科技局認真完成了2014年度科級以下工作人員年度考核工作，現將考核情況匯報如下：

一、按照市公務員局文件的要求，成立了考核領導小組，制定《市科技局2014年度公務員考核工作方案》，并及時完成優秀等次指標的報批工作。

二、根據考核工作方案的時間、內容安排，認真開展考核的各項工作：

1.2014年12月15日—年12月23日，被考評人員結合本職工作，從德、能、勤、績、廉等五個方面進行個人年度總結，重點是全年政治表現和工作任務完成情況。

2.2014年12月23日，考核領導小組主持召開全體干部職工會議，被考評人員對2014年度工作進行自我陳述，并自述考核等次，與會人員填寫考核測評表..

參加工作以來不論在哪個崗位上，都能夠服從公司安排，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，做好本職工作。工作中，能以身作則，吃苦在前，常常加班加點，不計個人報酬。在金河公司的四年時間里，主要的工作任務在檢驗部，期間做出了應有的貢獻。

化驗工作精細瑣碎，要搞好工作，就得不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，圓滿地完成各項化驗工作。

(1)虛心學習，勤于實際操作，將所學的專業理論知識結合實踐，能熟練操作多種化驗項目并保證結果的準確性，如有異常及時查找原因并做出修正。

(2)在工作中，能迅速掌握新儀器設備的正確使用方法，準確把握新工藝的要求，認真的實行，發現問題及時反饋;積極地與各操作人員交流，對出現的情況及時解答保證工作順利的進行。

(3)用自己扎實專業功底，專研業務，積極的做一些舊工藝，落后工藝的改進工作，發揮個人主觀能動性和創造能力，積極為工廠生產服務，提供準確可靠的數據。

(4)協助檢驗部領導做好關于檢驗部的相關工作，將上級的要求及時準確的轉達并執行下去;整理總結相關工藝文件，給大家查閱文件提供方便。

(5)認真、按時地做好各級領導交辦的其它工作，同時，還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時能夠頂崗。

(6)工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的崗位，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，拒絕請假缺崗現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作則加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事，始終保持嚴謹認真的工作態度，勤勤懇懇，任勞任怨，無違規違紀行為，工作受到群眾的好評，領導的認可。

基層稅務所個人工作總結

201―6月歇馬所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯系局長、聯系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：

一、加強學習、打牢思想基礎。

歇馬所從11月份就開始為2004年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業務工作會對2004年的指導精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現場學習取經，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為2004年的工作做好了思想準備。

二、加強隊伍建設、起好保障著用。

歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創建為平臺，從改善稅收環境（硬環境和軟環境）入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的'權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常征求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業務重組、使征管流程更趨合理。

針對歇馬地區的經濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前臺（征收系列）三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。

管理系列（后臺），設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務。

五、下半年工作計劃。

“總結，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進齲特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。

2、繼續推進征管改革，使前臺的服務更加優良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使征收管理業務流程不斷完善，全面提高征管質量。

3、繼續加強對稅源的監控，落實計劃工作的要求，促進經濟的發展，保證稅收任務全面的完成。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。

5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。

北碚區國家稅務局歇馬稅務所。

二00四年六月。

誰有基層稅務所會計個人工作總結

1.宣傳部：

在宣傳方面,宣傳部不斷創新海報制作,在這學期的海報上我們可以看到部員們的海報手繪能力的提高，負責我系每次活動的宣傳工作,從大型的舞臺背景，橫幅，精美的黑板報到海報和傳單，為我系很好做出了宣傳力度,為同學們帶來最新的信息。部員們彼此互相幫助，團結友愛，在工作過中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經常和其它部門合作,開展了一系列上班上宿舍宣傳活動。

2.紀律部：

該部門能夠認真負責完成本職日常工作,在工作中沒有出現什么大的問題,在日常工作中,紀律部主要負責我系學生會活動的紀律工作,包括平時協助學習部早晚自習的檢查，協助生活部宿舍教室的衛生檢查,紀律部成員都能夠認真完成,同時,在部內方面,紀律部也不斷創新工作方法、方式,部員發現的問題和自己的想法建議,這樣以來,不僅提高了工作效率,也對部員工作能力上的提高有了很大的幫助。

但我在這里就不再說了。

我再說一下我加入學生會的一些感受：加入學生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學習的'。假如你對工作有責任心，還想在學生會里鍛煉,那你就會去努力,因為你學習太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感，你就會好好學習，更何況大學本來學習的時間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學習更加重要，這對你人生的影響也更加深遠。

在學生會的這段時間里,給我的感覺就是組織有序。每周一晚都開例會，這樣可以加強我系學生會成員的交流和溝通，同時也是同事們們之間工作經驗的互相學習。這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。

在學生會中，我們是學生代表，是學生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學生會的工作不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的的能力。無須感嘆你的付出沒有得到回報，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。當然工作過程中還從在不足，通過我總結反思，主要有以下幾點：

1.由于工作經驗的不足，在實際工作中不敢大膽管理，使學生會各項活動的組織工作不能達到完美，缺乏整體性和連續性。

2.偏重對大型活動的開展，忽視了對日常工作的監督和管理。

3.學生會工作檢查不到位，許多檢查記錄沒有及時進行匯總、公布，上交。

4.自己思想認識還需提高，面對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。

基層稅務所個人工作總結

xxxx年，在區局和分局領導的正確指導下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮的稅收征管工作，分管企業xx戶，年征收入庫稅收xxx萬元，超額完成征收計劃。現述職如下：

一、堅持學習，以過硬的綜合素質勝任稅管員崗位。

在工作中，我很注重學習，學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業務能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時，我會結合業務的需要，不斷加強業務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數據，認真核查企業的經營狀況和財務情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業所得稅匯算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級布置的工作。

二、服務到位，貼近納稅人做好服務工作。

片區內小企業比較多，企業會計業務能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發給業務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業稅務事項要點”以備作新辦企業咨詢用，不僅提高了企業會計業務水平，同時減少了企業辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務核算，如實反映經營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規，極大地促進了企業依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當的融洽的工作關系。多年以來，我的服務效率和服務質量一直深受納稅人好評。

三、管理到戶，片區征管質量逐年提高。

在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區內企業新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發生失管漏管情況。同時根據納稅企業的類型和特點，有側重地采集納稅人各生產要素的信息，記載好管理臺帳，為落實后續管理做準備。我對企業的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區內低稅負、低稅額、零申報的異常企業重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業實行有效的稅源監控，有效地提高了征管質量。xxxx年所管片區的稅收負擔率比上年提高了1.07個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業納稅評估分析模型。xxxx年，我對片區內的企業按行業進行分析和管理，探索建立了行業評估模型，配合分局建立了商貿行業的評估模型。xxxx年，共完成了26戶企業的納稅評估和服務性調研，共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監控水平。

總之，xxxx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。xxxx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。

基層稅務所個人工作總結

上半年以來，關嶺地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩中求進、進中求快、改革創新”的總基調和推進地稅現代化的總目標，圍繞實施工業強縣、城鎮化帶動的主戰略，進一步解放思想，改革創新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創新，不斷強化稅收征管，規范稅收執法，優化納稅服務，強化稅源監管，加強黨風廉政建設和機關黨的建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進關嶺地稅事業科學發展跨越發展，奮力完成全年各項工作任務，為推進地稅現代化和全縣經濟提速發展做出新的貢獻。

一、依法組織收入。

為完成時間任務“雙過半”組織收入任務，我局緊緊圍繞組織收入目標任務，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執行力，認真分析稅源，明晰稅源結構，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業、重點稅源稅收監管，牢牢把握組織收入主動權。

截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現兩項收入13925萬元，離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領導下，積極協調、強化征管，力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。

二、積極推進依法行政。

積極推進依法行政，規范稅收執法，著力提高依法行政水平。加大規范行政處罰自由裁量權工作力度，認真落實《貴州省地方稅務系統規范行政自由裁量權實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執法責任制和執法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執法風險防范機制，認真查找執法風險點，規范稅收執法行為，防范稅收執法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環境，提高納稅人稅法遵從度。

三、加強稅制改革、強化稅政管理。

(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化關嶺社會經濟形勢變化和納稅人需求調查，加強稅收政策調查研究和分析，完善稅收政策執行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執行透明度、確定性和統一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。

(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業務流程和時限，辦理20**年度享受稅收優惠政策的納稅人資格認定審批，加強20**年度上半年的退稅審批,上半年辦理關嶺供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業稅收優惠政策落實情況調查。充分發揮稅收優惠政策促進殘疾人就業的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據促進殘疾人就業稅收優惠政策落實情況要求，對殘疾人就業的相關情況進行調查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優惠政策，使國家稅收優惠政策得到全面、準確的落實。

(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業所得稅減免稅備案工作規程》和《企業資產損失稅前扣除扣除工作規程》，上半年，審查備案類減免企業2戶，共計減免企業所得稅18.5萬元;二是做好20**年度企業所得稅匯算清繳工作，20**年度全縣盈利企業32戶，占匯算總戶數的57.14%。其中享受企業所得稅優惠政策的戶數2戶，全額征收企業所得稅的戶數29戶，彌補以前虧損的戶數1戶，匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業22戶，占匯算企業總戶數的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導納稅人填寫納稅申報表，并按規定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權益。20**年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。

(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數據、資料上報工作，為上級機關的決策做好服務。

四、稅收征管。

(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規章制度，完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統計等部門的聯系，拓寬從第三方獲取納稅人生產經營信息的途徑等基礎性工作，努力實現涉稅信息共享，構建稅源監控社會網絡。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數據分析的成果，指導稅收工作，為提高征管質量服務。

(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業稅源構成展開綜合分析，加強稅源管理信息預警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。

(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度，規范稅務票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領導小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。

(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網絡發票運行，加強發票管理，規范稅收經濟秩序，保護納稅人的合法權益，目前，在我局依照程序領購使用網絡發票的納稅人有414戶，其中企業65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯網系統，規范和推進稅收收入電子繳庫業務，積極加強與人行和各家商業銀行協作配合，認真做好納稅人通過網報系統申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯網系統驗證納稅人204戶，通過網報系統申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。

五、積極推進稅收征管改革。

按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調整的指導意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風險閉環管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領導小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機構，設立了綜合行政部門、綜合業務部門及監察室三個職能股室，納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業化平臺上線培訓，并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓，6月1日我局稅源專業化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進行。

六、優化納稅服務。

(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程，規范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯網電子繳稅、網絡發票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯合辦稅，減輕納稅人負擔，降低征納成本。認真落實西部大開發稅收政策和國家關于支持非公經濟的一系列政策，建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制，加強行業誠信建設，開展多元化、個性化服務，不斷改進和優化納稅服務，構建和諧的稅收征納關系。

(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法，積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統”。采取多種方式，對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制，及時處理納稅人的合理納稅服務投訴，加強稅收執法監察和執法檢查，嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規違紀行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環境，按照總局和省、市局關于進一步做好20**年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作，圍繞稅收熱點、難點，創新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了20**年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協稅護稅的良好環境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導，及時宣傳最新稅收法律法規和政策，使日常宣傳常態化;二是深入開展稅法送萬家活動，4月10日，組織召開企業所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會，60戶企業的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業所得稅匯算相關稅收政策法律法規和小企業會計賬務處理等方面的內容進行了系統培訓和輔導。4月14日上午10點，邀請轄區內各行業10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業提出的問題，現場解答，對納稅人提出的意見及建議，認真疏理，進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”，結合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業納稅服務面對面個性稅收宣傳活動。結合關嶺地稅局實際，制作分行業稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產行業、金融保險行業、水電行業、小微企業、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現場解答、發放分行業稅宣資料、實地了解生產經營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業納稅人關心的稅收法律法規、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導，并結合黨的群眾路線教育實踐活動，對關嶺地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執法、廉潔自律、遵守黨紀黨規等方面內容進行無記名問卷調查，并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當前辦稅服務廳的工作現狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進和加強辦稅服務廳建設，更好地為納稅人服務，為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優惠政策、了解思想動態、為企業生產經營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結對納稅人及時了解稅收政策，更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質;六是利用移動短信平臺，對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設專版專欄，對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《關嶺地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。

(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優化服務、強化內控”三大重點，抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執法權力清單”六項主要任務，著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規范執法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規范稅務人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領導小組、制定工作實施方案，細化責任分工，周密部署、加大宣傳、協調配合，確保了各項工作措施落實到位。活動開展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定關嶺縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發起的涉稅審批事項進行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質、設定依據、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確，著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務，活動開展以來，推廣免單服務7項，免填單服務25項，切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協調、后臺支撐和責任追究等內容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發生。

七、干部隊伍建設。

(一)加強政治業務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業務素質。二是在培訓中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內容結合起來，突出反腐倡廉教育和職業道德教育，引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，進一步加深了干部職工對十八大原文的理解與把握，促進了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學習領會、認真貫徹落實十八大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習培訓計劃，安排部署了全年政治業務學習實施方案，每星期二上午由各股室負責組織學習，要求各單位認真做好記錄，掀起了學習的高潮，形成了全局人員主動學習的良好風氣。

(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導向，認真落實班子建設各項規章制度和，切實提高地稅機關的執行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規范化、科學化、常態化;三是加強教育培訓，推動隊伍素質全面發展，制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃，進一步強化對干部職工的教育，督導干部職工充分利用網絡進行自主學習，積極組織干部職工參加省、市局培訓班，不斷拓寬教育培訓渠道。

(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環境，營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。

八、黨風廉政建設。

從年初開始，局黨組對黨風廉政建設工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細化責任分解，明確工作職責，局領導班子帶頭執行中央“八項”規定和省委十項規定，形成黨組主要負責人負總責，其它班子成員根據分工，抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作的體制機制。

(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩步推進干部隊伍黨風廉政建設，上半年關嶺地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統縣級地方稅務局廉政風險防范指南》，在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上，黨組班子一直強調，不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作，要提高認識，加強學習，扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環境，以納稅人滿意度為標準，從制度和機制上對廉政風險進一步排查，全面提高行政效能，扎實推進政風行風建設。

(二)抓好日常教育學習。年初開始，結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規定為學習時間，認真組織學習有關文件精神。通過學習，立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責任意識，公仆意識，服務意識，促進工作中端正服務思想，改進服務態度，提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規定，促使干部職工在完成各項稅收任務工作中，自覺地服從有關黨風廉政制度的監督和制約，嚴格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執法不嚴的違法違紀行為。

(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統。通過開展“黨風廉政日”活動，及時總結工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發展。

(四)強化對稅收執法權的監督。按照上級有關征管質量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監督和考核。通過三個環節的監督，推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規范化和制度化，從源頭上預防職務犯罪，標本兼治，著力治本。

(五)加強稅收票證監督。發票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證，加強對“二票”進行監督管理，是預防違法違紀行為發生的重要環節。通過對“二票”的有效監督，不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發生，促進干部隊伍清政廉潔，還有力地推進了稅收執法環節的法制化和規范化，確保“二票”的使用質量和安全。

九、黨的群眾路線教育實踐活動。

按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達省、市局相關精神，研究具體工作，成立領導小組，制定實施方案，制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環節內容分解表，認真對照學習。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。

一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式，領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次，個人自學5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次，聯合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記。“一把手”牢固樹立“抓好教育實踐活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。

二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發放征求意見表、問卷調查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮下哨村黨員代表進行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關經濟和社會事業發展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個，發放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發放調查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學習教育與解決突出問題結合起來，能改的馬上改，做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來，對“四風”問題，立規矩、訂制度，形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組，采集圖片40張。活動過程中，始終貫徹從嚴要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環節學習教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環節查擺問題、開展批評工作。

十、行政管理。

(一)政務管理。

提高政務服務水平，建立健全機關工作規章制度，細化崗位職責，優化工作流程，嚴肅工作紀律，加強協調配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。

(二)加強財務管理。

1.加強稅務經費的預算和執行管理。

按照省、市局要求，我局于元月份完成20**年度部門決算，3月份開始編制20**年經費預算和政府采購預算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預算”、“統籌兼顧、留有余地”的原則，嚴格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進行分解、細化，結合20**年部門決算相關數據，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續認真抓好財務管理，強化經費預算的執行，嚴格執行財務審批制度，本著量入為出，一切從簡節約的方針，用有限的經費保證各項工作的正常運轉;二是加強經費預算執行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎;三是根據省市局相關文件精神和要求，厲行節約，控制和降低行政運行成本，按照規定的標準支出各項費用，力爭將公用經費壓縮到規定標準，最大限度發揮資金使用效益。

2、完善固定資產管理。

一是按照省財政廳要求，運用行政事業單位資產管理信息系統做好國有資產購置、產權登記、資產處置等工作，各項資產做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產品及通信設備等固定資產進行了清理核實，報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。

(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度，在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數，盡可能節約經費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經紀律和財務管理規定執行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴格按省局規定程序實行省級政府集中采購。

十一、下半年工作安排。

上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務。

(四)認真貫徹落實各項稅收優惠政策，讓利于納稅人，培植涵養后續經濟稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統，加強二手房交易稅收征管。抓好房產稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標任務差距。

(五)進一步加強納稅評估工作，強化分析監測，加強企業所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環節查擺問題、開展批評活動，確保活動不走過場，取得實效。

(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執行力，勤征細管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務。

我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經濟社會實現又好又快、更好更快發展，為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。

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基層稅務所個人工作總結

20**年，對于我的工作和事業來說是具有轉折性的一年，我因費改稅政策從事業單位轉崗到稅務局，進入基層稅務所納稅服務大廳工作，從踏上稅務戰線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不懂就問，不會就學，我從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績，現將今年工作，具體總結如下：

社會在不斷發展，世界在不斷進步，惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到兩學即學政治、學業務。

在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"和科學發展觀的學習。從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。通過學習，使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業務學習方面，我來稅務局后經過2個月的初任培訓，學習相關稅收的政策、法規及業務知識，在學習期間，我認真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作，在業務上不懂的地方很多，不懂的我就反復請教其他有經驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業務工作能力，現在對申報納稅、認證發票等工作已經有了很大的進步。

從事稅務工作的一年來，我嚴格要求自己自覺遵守局里的規章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業務知識充電努力提高服務質量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態度對待每一個人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。

誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務。

在過去的一年里我發現自己存在的不足就是鉆研業務知識還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強學習，以此提高自己的工作能力和綜合素質，包括文化知識和個人修養。多讀書，讀好書，多讀關于自己業務方面的書，努力提高自己的工作質量和工作效率。

工作上要做好納稅服務，不斷優化申報納稅、認證發票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。通過個人高質量的服務態度維護稅務系統的良好形象。要始終堅持認真負責的態度，不斷學習改進工作方法，提高個人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時，人際關系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。

基層稅務所個人工作總結

20**年，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹******精神，認真落實分局春訓稅收會議精神，緊扣“123456”工作思路，以崗位目標責任制考核為核心，努力實現稅收工作的科學化，精細化管理，現將一年工作匯報如下：

今年我所確定了抓隊伍思想建設，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快，全靠車頭帶”，我所充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，堅持領導帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫，把黨建工作與稅收業務結合起來，以開展先進性教育活動為動力推動各項工作，引導稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開展批評和自我批評，密切黨群關系，把全所稅干思想統一起來，在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作，事實證明：“人人一把號、都吹黨組的調”形成了合力，保證了全年工作的順利實施。

我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統粗放為科學精細化管理，確保各項收入目標完成。體現在：

1、緊扣中心，組織收入再創新高。年初，分局下達我所稅收任務計劃****萬元，區級收入*****萬元，較上年實際完成****萬元，增長***萬元，增幅***。無論從轄區經濟總體形勢，還是從稅源結構上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時組織全體稅干對轄區的稅源分布情況和潛力進行調查摸底、分析、預測，計算增減變化情況，同時召開了4次稅源分析會議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長點，樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度***，二、四季度***的口徑，把計劃分解到組，落實到人，并與每名管理員簽訂了責任書，納入考核，與個人的“聯收計酬”緊密掛鉤，在全所形成上下聯動，齊心協力抓收入的氛圍，極大的調動和發揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底，全所共計組織收入***萬元，其中：組織地方工商稅收****萬元，占分局年初下達計劃的***，同比增收***萬元，增幅***，完成區級收入計劃***萬元，占年初計劃***，同時入庫養老保險費***萬元，失業保險費***萬元，工會經費****萬元，水利基金***萬元，扶貧幫困基金**萬元，文化事業費**萬元，殘保基金**萬元，為轄區的“兩個確保”和社會穩定起到了“減震器”的作用。

2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環境得到了好轉。一是按分局要求在年初對稅所現有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管“六率”為主要指標，結合“一戶式”資料的管理，按照“五知五會”稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監督。二是對符合享受稅收優惠政策的納稅戶，積極宣傳稅收優惠政策，全年為87戶符合下崗再就業優惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅****萬元，對430多戶不足起征點的個體戶落實了優惠政策。三是針對轄區地處城鄉接合部，背街小巷小門面，小攤點漏征漏管現象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰嚴寒，加班加點、分組分片，逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務登記證***余戶，查補稅款**萬余元。使轄區內的征管死角和盲區得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據舉報材料積極向局領導匯報后及時組織力量對某房地產公司隱瞞預售房款進行了檢查和發票的違章處理，共計補稅**萬元，罰款****元，并根據案情發展向上級稽查部門做了移交。對某房地產企業長達兩年的欠稅在局領導督促和公安執勤室的配合下，依法按程序對所欠的18萬元稅款進行了清繳，并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執行“六率”考核制度，重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調研、監督、入庫跟蹤制度，對重點工程項目安排專人負責，按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網絡建設，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款*****萬元，零散稅收*****萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。

1、健全制度，切實提高工作效率和服務水平。年初根據分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求，結合我所工作實際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規定》等十七項制度及規定，提交所務會議和全體稅干會議討論通過并執行，通過一年來的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質量有了很大提高。

2、推行稅收管理員制度，全面落實崗位目標責任制考核辦法。根據分局要求，我所堅持日常考核和集中考核相結合，建立起權責對等、獎懲并重，各盡其職、分工協作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實際的考核辦法，通過幾個月的實踐，鼓勵先進、鞭策后進，確保了政令暢通、令行禁止。

3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據稅收管理員制度和上級要求，我所新購置四組資料柜，增加到八組資料柜，全所加班20余天，保質保量的建立了征管資料庫，為以后精細化征收管理打下堅實基礎。

4、加強信息化培訓，提高征管水平。我所在注重業務培訓的同時，先后組織三批計算機學習，全所同志達到計算機操作一級水平，其中8人已經通過2級考試，全所稅干基本掌握計算機應用的初步知識。

5、詳細收集納稅人信息，完成了納稅人資料的計算機上線工作。為全面提高現代化征收管理水平打下基礎，我所截至11月底采集納稅人資料***戶，按上級要求輸入計算機***戶，除去專業市場以外實現了計算機征收，將信息戶建設、現代化征收提高到新的水平，為下一步更加精細化管理打下堅實基礎。

6、為提高工作效率，實現資料共享，在分局的指導下，我所用了三個月時間整理檔案，投資3萬余元，歷時2個月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門，滅火器，干濕器等，并制訂檔案制度匯編與運用案例一本，于20**年2月通過省二級檔案達標驗收，為全局首批獲此殊榮的基層單位，得分名列第一。建所10年的資料得以發揮更大作用。

具體做法：一是年初在局黨組的高度重視下，積極籌資**萬余元，購置了征管用車，解決了幾年征管無交通工具的現狀，目前稅務所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎上，二期水、電設施和院落改造工程，在分局黨組的關心支持下，正在加緊施工過程中，有望在春節前使全體稅干在一個花香滿院、整潔明快的環境中進行工作學習。二是注重利用“三八”節和“七一”等重大節日，組織稅干參觀革命先烈紀念碑和紅色根據地，開展“緬懷先輩業績，珍惜幸福生活”的主題討論，通過這些活動的開展增強了干部隊伍的凝聚力和團隊精神。三是大力開展“創評”和精神文明創建活動，通過開展評選“文明辦公室”、“共產黨員先鋒崗”、“誠信服務示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細胞工程建設，積極參與向災區和愛心超市的捐款、捐物活動。四是加強黨風廉政建設，樹立行業新風。我所建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，采取多種形式開展廉政教育活動，抓好每月一次的“紀檢日”活動。進一步落實政務公開，充分發揮廉政義務監督員、兼職廉政監察員和反腐倡廉群眾小組作用，實行財務定期公開，接受稅干和上級的監督，加大明察暗訪力度。努力樹立行業新風。通過這些做法在單位內部形成團結向上、和諧穩定的良好氛圍，唱響了稅收工作主旋律。

1、保質保量完成稅收任務，做到稅費并重，應收盡收。在新的一年，我所還是以圍繞組織收入為中心，爭取收入總量達到新的目標。

2、全面落實稅收管理員制度，精細化崗位目標責任制考核。20**年我所將依托計算機，開展嚴管細查，對轄區的小街背巷繼續進行整治，在征管質量上下功夫。

3、加強學習培訓，提高稅干計算機和征管水平。新的一年我所將在分局大規模培訓安排下，重點加強稅干的計算機應用和稅收專業知識培訓，使稅干整體素質明顯提高。

4、積極開展各項創建活動，爭取精神文明上臺階。我所將依靠黨支部積極開展活動，達到聚人心，增活力，有條件爭取省級精神文明單位創建。

5、在節約的前提下，改善辦公環境，樹立新的面貌。，我所準備在過年前把我所進行工程改造，杜絕用電等安全隱患，本著節約、適當前瞻性的對辦稅大廳進行裝修，樹立新的稅務形象。

縱結全年工作，我所的經驗就是積極發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，在分局黨組得正確領導下，以**黨支部為中心，以所務會為依托，以稅干為基礎，群策群力、民主集中，形成一個溫暖的集體、戰斗的集體，為稅收事業貢獻每一個人的力量。團結就是力量，我們有信心完成各項工作。

基層執法人員個人總結

縣交通運輸局：

今年以來，我所行政執法工作在縣委、縣政府的堅強領導下,在市運管局和縣交通運輸局的精心指導下，緊緊圍繞構建平安交通、和諧交通的總體目標，以服務人民群眾為宗旨，積極貫徹“外樹形象、內強素質”的基本方針，堅持以嚴格執法推動行業管理，不斷更新執法理念，不斷提高行政執法水平，實現了行政執法工作的新突破。通過全體執法人員的不懈努力，圓滿完成了全年各項工作任務，現將本年度行政執法工作總結如下：

一、執法工作開展情況。

(一)強化組織領導，明確工作責任。今年以來，我所認真貫徹落實上級文件有關會議精神，始終把行政執法擺在重要議事日程，嚴格依法行政，強化執法隊伍管理，成立了以支部書記、所長曾勇任組長，所領導班子成員任副組長，所內各相關股、室、隊負責人為成員的法治領導小組，下設辦公室于法制股，由唐杰同志兼任辦公室主任，負責行政執法日常工作。建立了以主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人，股、室、隊負責人為具體責任人的監督管理體制。在全行業推行《行政執法責任制》，層層簽訂了行政執法目標責任書，將行政執法工作與優化道路運輸環境密切結合，與行風評議密切結合，與文明創建工作密切結合，與執法人員的工作績效密切結合，把行政執法工作考核管理真正落到實處。以便及時了解、發現執法工作中存在的問題和漏洞，防止執法過程中出現違規違紀行為，維護廣大車主、駕乘人員的合法權益。

(二)強化法治宣傳，營造濃厚氛圍。積極參與縣級各部門聯合舉行的法治宣傳活動。一是在重要交通要道、主要公路沿線重點路段懸掛宣傳標語100余條;充分利用公交車車載視頻、出租車led顯示屏滾動播放法治宣傳標語、疫情防控、掃黑除惡宣傳內容及“珍愛生命，拒乘黑車”宣傳警示片200余條，讓廣大群眾更加深入了解道路運輸相關內容，堅定掃黑除惡的決心和信心;二是全面開展“七五”普法活動，深入推進“法律七進”進一步落實“誰執法、誰普法”責任，推廣普法經驗，注重法治與德治相輔相成，以“1.14溫暖春運、情滿旅途”“6.19安全生產咨詢日”“12.4憲法宣傳日”“憲法宣傳周”活動為契機，開展豐富多彩的法治宣傳活動，全年共發放宣傳資料4200余份，全民法治素養大幅提升;三是督促各運輸企業加強對行業從業人員的法律知識培訓，全面提升行業服務水平。

(四)強化形象提升，確保公正文明執法。落實《行政執法人員準入管理制度》，嚴把執法人員準入關;規范行政執法主體，嚴格按照《行政處罰法》《行政許可法》《行政強制法》等法律法規規定，做好執法主體清理工作，對全所行政執法人員的行政執法證件進行清理、更換、補發，并在規定時限年度審驗;嚴格依法履行職責，切實解決當前道路運輸市場監管中存在的執法不嚴、違法不究的問題，及時糾正違法違規行為;規范行政執法行為，堅持公正執法，細化執法流程，規范行政處罰裁量權，做到有案必查、違法必究、處罰相當;堅持文眀執法，注重管理與服務并重、處置與疏導結合，不得粗暴對待當事人，不得侵害執法對象的人格尊嚴;加強執法硬件設施的配備，及時配備執法記錄儀、對講機等執法工具，為執法工作取證提供了充足的保障。

(五)強化市場監管，凈化市場秩序。為進一步凈化道路運輸市場秩序，維護廣大經營業主合法利益，推動道路運輸事業健康穩定發展，我所堅持“打建結合，糾治并舉”的方針政策，嚴查道路運輸市場亂象。一是加強疫情防控，切實加強道路旅客運輸源頭管理，各股、室、隊深入轄區督促客運企業嚴格落實“三不進站、七不出站”及旅客實名制查驗制度，做好gps、3g視頻等實時監控系統的使用管理，嚴禁欺行霸市等違法違規行為的發生，確保道路旅客運輸安全;加強堿市客運的監管力庋，嚴厲打擊宰客、甩客、惡意加價等行為，加強行業從業人員的教育培訓工作，努力提升行業服務水平。二是加強貨運市場的監管力度。常態開展貨物運輸專項整治，嚴厲打擊壟斷道路運輸市場經營，非法開展串聯罷運、越級上訪、惡意破壞營運秩序、以無理訴求要挾政府等違法行為，加強貨車非法改裝和超限超載治理，嚴格落實電子運單制度，切實強化企業安全生產第一責任人及安全管理崗位及其工作人員的職責，確保運輸組織各個環節，各崗位和各責任人履職到位。抓實抓細源頭安全防范，及時排查、有效整治，從源頭上杜絕違法違規經營行為的發生。三是加強維修市場的監管力度。強化市場準入監管，嚴把汽車維修企業開業資質條件，強化事后監管，建立日常巡查機制，加強維修企業廢舊物資歸類存放管理，加大規范作業監管力度，大力開展有針對性的專項整治行動，使行業中存在的苗頭或不良傾向得到有效遏制。四是加強駕培市場的監管力庋。進一步加強機動車駕駛培訓管理，規范駕駛培訓機構經營和教學行為，重點檢查和打擊未經備案同意的駕培報名點和非法培訓點，推動全縣駕培市場又快又好的發展。五是加強寄遞物流市場的監管力庋。嚴厲打擊借助黑惡勢力壟斷物流經營的違法行為，督促引導寄遞物流企業嚴格落實“三個100%”制度。六是深入推進“掃黑除惡”專項斗爭工作，切實加強城鄉道路容運亂象治理，確保道路運輸行業安全穩定發展。今年以來，我所先后開展了“城鄉客運市場亂象洽理”“全市運政集中執法整治”“持續深化全縣道路運輸行業亂點亂象專項整治”“駕培市場監管突岀問題專項整治”等專項整治活動。按照“三個結合”(堅持嚴管重罰與教育引導相結合、堅持日常監管與聯合整治相結合、堅持專項整治與市場培育相結合)、實現了“三個一批”(強制報廢一批、規范發展一批、強制退出一批)，從根本上遏制了非法客運現象;七是嚴格執行查罰、查處、罰繳分離制度。對在執法過程中查扣的涉嫌違法違規車輛統一存放，案件統一由法規股法制審核。認真落實《重大案件集體討論制庋》，定于每旬初對罰款數額較大的案件進行集體會審。嚴格實行《罰繳分離制度》，當事人憑四川省政府非稅收入一般繳款書將罰款繳存于工商銀行財政專戶，罰款繳納后由岀具四川省行政、刑事處罰罰沒票據給當事人，開具統一的財政專用票據。今年以來，共查處各類違規違章行為246起，共處罰款100萬余元。

(六)強化執法管理，嚴格依法行政。我局嚴格按照《交通運輸行政執法程序規定》等法律法規，全體執法人員做到了嚴格執法、文明執法、依法執法。一是對執法范圍、執法職責、執法行為、執法標準等事項予以眀確;二是對路檢、路查的執法程序、執法用語、執法忌語進行了規范;三是對執法人員形象進行規范，做到著裝規范、佩證上崗、舉止端莊、用語文明、服務熱情;四是規范法律文書制作，做到了專人專管，規范整齊，簡易程序制作熟練化，一般程序制作達到規范化;五是進一步落實各項規章制度，對照執法人員“五不準”和“八項禁令”做到有令禁止。

(七)強化執法監督，規范執法行為。一是積極開展行政執法評議考核。以法律文書、案卷評查為重點，在全所開展執法評議考核工作，落實行政執法評議考核制度，通過日常考核和階段性考核，對各股、室、大隊依法行政工作情況進行綜合評鑒，工作成效與年度評先評優及績效掛鉤，獎優罰劣，達到激勵先進，鞭策后進的目的，確保依法行政工作取得實效。二是暢通投訴舉報渠道，強化執法監督。進一步完善行政執法監督機制，在繼續堅持和落實人大監督、司法監督、輿論監督和群眾監督等行之有效的民主監督制度的同時，著重加強系統內部監督切實做到有權必有責，用杈受監督、侵權須賠償、違法要追究。強化對執法人員的管理和監督，堅決糾正在執法中以權謀私等各種不正之風，對執法犯法，侵害群眾利益的，要嚴肅查處。暢通“12328”“12345”投訴舉報電話，對群眾關注的熱點、難點冋題做到了及時交辦，客觀調查，公正處理，及時回復。全年共受理舉報投訴件33件，其中“12328”舉報投訴件303件，處理率、回復率、滿意率均達到了100%。三是推進一體化平臺建設，深化“放管服”改革。全力推行全省一體化政務服務平合線上運行，做到即辦即錄、隨辦隨錄、應錄盡錄，截止目前，行權平臺已錄入案件215件，無不錄和補錄現象，切實做到“行政權力進清單，清單之外無權力”。四是進一步落實《重大執法決定法制審核制度》《重大案件集體討論制度》《執法全過程記錄制庋》《執法過錯追究制度》《查罰分離制度》及《罰繳分離制度》等制庋。全面推行“雙隨機一公開”，提高對道路運輸市場主體的事中事后監管水平。堅持落實行政執法案卷評查制度，從主體、事實、證據、說理、適用法律依據、行政執法程序、文書制作規范和案卷歸檔等八個項目進行評査，對評查岀的冋題及時進行梳理并反饋。落實行政執法責任追究制度，明確行政問責和過錯追究范圍、規范行政問責和過錯追究程序，有效防止公共權力不作為、亂作為和不當作為。

二、工作成效。

(一)執法人員法治觀念明顯增強。具體表現在執法人員依法辦事的自覺性提高了。執法、守法能夠同廉政建設一起抓，凡重大問題及事項決策能夠召開班子會議進行集體決策，工作方法上能夠從過去的靠行政手段管理向以行政手段和法律手段管理相結合的方向發展。促進行政執法工作由管理型向服務型轉變。

(二)能夠秉公執法，社會反映良好。通過不斷的學習培訓，執法人員整體素質大幅提升，具體表現在：一是能夠在執法過程中嚴格執法用語，規范自身行為;二是能夠熟練的制作文書，準確引用法律條款;三是規范使用自由裁量權，做到依法行政、公正執法。

(三)學法、懂法、守法、用法的良好氛圍基本形成。通過法治培訓、會前學法，網絡學法常態化開展，進一步增強了廣大干部職工的法治觀念，全局上下越來越多的干部職工自覺參與到學法、守法、用法當中來。

(四)道路運輸市場秩序進一步好轉。加強道路運輸管理制度建設，強力打擊違法行為。截止目前，共查處各類違規違章行為246起，其中非法營運205件，共處罰款100萬余元。通過整治，有效地震懾了非法違法者的囂張氣焰，遏制了客運市場亂象蔓延，道路運輸市場秩序進一步好轉。

三、今后工作。

今年，我所的行政執法工作雖然取得了一定的成績，但離上級目標要求還有一定的差距。主要存在以下幾點不足：一是執法能力需進一步提高;二是執法設備需進一步完善;三是聯合執法力度需進一步加強。在來年的執法工作中，我所將認真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，進一步加強執法人員素質教育，進一步加強與公安、交警、鄉鎮派出所、高交執法等部門的協作配合。

在執法工作中嚴遵行政執法規范，嚴格執法用語，嚴肅執法行為，持證上崗，亮證執法、文明執法。確保行政執法工作嚴肅、嚴謹、嚴格、公平、公開、公正，推動道路運輸事業再上新臺階。

基層執法人員個人總結

鎮政府把“村村通”工程當作貫徹落實“xxxx”、造福百姓的“民心工程”來抓，在“村村通”工程中，我們交管所全體人員本著“服務人民，奉獻社會”的宗旨，在實踐“為民、便民、利民”承諾的基礎上，積極服從鎮領導的指揮，較好的完成了上級交辦的各項任務。我們決心在今年夏季的西瓜銷售季節中，向縣內外運輸車輛廣泛宣傳我們鎮萬畝西瓜喜獲豐收的消息，動員他們來購買西瓜，切實為廣大瓜農和運輸業戶服務，對拉西瓜的車輛不檢查、不罰款，為解決“賣瓜難”的問題貢獻我們一份力量。沒有大交通，就沒有大開放，就沒有經濟的大發展。我們交通管理所全體職工決心發揚開拓創新、艱苦奮斗、高效服務的精神，同心同德，勇挑重擔，為交通事業的發展努力拼博，做出更大的貢獻。

在認真學習了《交通行政執法職業道德規范》后，充分認識到甘當公仆是堅持人民民主專政的重要保證;是建設社會主義法制國家的客觀需要;是中國共產黨根本宗旨的重要體現。熱愛交通、樂于奉獻是社會主義市場經濟發展的需要;是發展交通的客觀要求和培養交通執法人員整體素質的重要環節。忠于職守是社會主義法制建設的基本要求;是交通行政機關必須承擔的法律責任和行政執法人員的法定義務。依法行政是建設社會主義法制國家的客觀需要，是建立社會主義市場經濟的必然要求和實現依法治交通的重要保證。團結協作是我黨領導全國人民取得革命和建設事業不斷勝利的重要保證;是交通職業的特殊地位和特殊生產活動方式的必然要求;是加強交通執法隊伍建設的需要。風紀嚴整是交通行政執法人員嚴格執法行政的重要保證，它符合社會主義精神文明建設的要求，有利于密切黨與人民群眾的關系，關系到國家行政機關的社會形象。接受監督是我國憲法和法律的要求，是改善政府行政管理的客觀需要和規范運輸市場的內在要求;它是實現“依法治交通”的有力保障，還是保護國家、社會、集體和公民合法權益的需要和交通行政執法隊伍自身建設的有效途徑。廉潔奉公是實現社會主義法制的根本要求，是維護和保障管理相對人合法權益的需要和廉政建設的重要內容，它是反腐拒變的道德防線。

學習了各項紀律規定后,充分認識到遵守紀律是執法人員規范執法行為的道德義務,應該提高執法紀律的自覺性,維護交通行政執法活動的權威性和統一性。能否遵章守紀,不僅是個紀律觀念強弱的問題,而且是衡量有無交通行政執法職業道德意識的重要標志。只有不斷培養遵守紀律、服從命令、聽從指揮的習慣和吃苦耐勞、雷厲風行、講究效率的優良作風,適應半軍事化管理制度的要求,才能適應繁重、復雜的執法環境,保證執法任務的完成。在學習的過程中認識到，只有大力加強交通行政執法管理，以人為本、德法并舉，較大提高行業文明程度，才能對交通事業的發展起到重要的促進和保障作用。作為交通行政執法人員，要堅持講學習、講政治、講正氣，努力提高政治理論水平，刻苦鉆研業務知識，深入開展調查研究，勇于探索，開拓進取，增強“窗口”意識，樹立服務意識。在今后的工作中要采取切實措施，認真加以解決執法中存在的不規范問題，堅決杜絕態度上的“冷、橫、硬”，甚至“吃、拿、卡、要”，以權謀私的不良行為。加強學習，增強法律意識和法制觀念，促進依法行政、依法管理水平的提高。

認真學習“四項教育”理論，繼續貫徹“三個重于泰山”的思想。加強政治理論學習，學習時事政治，培養自己的愛崗敬業精神。認真整頓自己的工作作風、思想作風和生活作風，加強法律、法規和基本知識的學習，不斷提高政策理論水平，提高自己的執法能力和道德水平，積極響應交通系統開展的“講文明、塑形象”活動，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，想人民群眾所想，急人民群眾所急，嚴格執行國家政策和交通部門有關規定，切實做到依法行政、依法管理，嚴格執行道路交通檢查程序，嚴格掌握檢查內容與處罰標準，切實落實運政檢查、路政巡查、交通規費稽查、治理公路“三亂”、交通管理督查等各項職能。努力開展優質服務活動，為車主和駕駛員排憂解難、提供方便。多做好事，寓管理于服務之中。嚴格執行局制定的考勤制度，努力做到不曠工、不遲到、不早退，有事向分管領導請假。在上班期間忠于職守、堅守崗位、嚴格履行職責，不進行與工作無關的活動。認真執行“禁酒令”,堅決做到中午不飲酒，星期一到星期五工作日不飲酒,工作時間不飲酒。杜絕酒后執法的不文明行為在平時的稽查工作中，堅持文明執法、文明服務，推行社會服務承諾，使用文明用語。運輸業戶是道路交通管理和監督的對象，同時也是我們服務的對象，要牢固樹立為運輸業戶服務的觀念，積極向車主和駕駛員宣傳各項交通法律、法規和規章，對違章業戶耐心做好宣傳解釋工作，堅持以教育為主、處罰為輔;批評從嚴、處理從寬的原則，以理服人、實事求是、處罰有據。根據道路交通運輸具有點多、面廣、線長;流動、分散、靈活的特點，采取早出晚歸，節假日加班加點等工作方法，發現和糾正各種非法營運、漏交各項交通規費等違章違法現象，保護合法經營，維護道路運輸秩序。牢固樹立為道路交通管理服務的觀念，積極與站、所協調一致，尊重和支持站、所同志們的工作，努力做到團結協作、并肩作戰、齊抓共管、共創征收，樹立全局一盤棋的思想。在交通規費征收方面做到應征不漏、應免不征，做到文明稽查、文明服務，做到服務與征費兩不誤。為完成交通規費征收任務貢獻力量。

每月堅持2—3天的學習時間，加深對交通法律、法規和規章的學習，針對其中的有關條款努力做到運用自如。按時參加大隊召開的每星期一小會;每半月一中會;每月一大會活動，不斷提高自己的政治水平和業務素質，爭取做到思想上有明顯提高;政治上有明顯進步;作風上有明顯改善;紀律上有明顯增強。堅持軍事訓練和交檢基本動作的訓練，做到著裝整齊，動作規范優美，行動上迅速、敏捷，做到作風紀律嚴明;動作雷厲風行。樹立良好形象，當好文明窗口。在工作中服從領導，積極協助和配合大隊長做好中隊人員政治思想工作，加強工作的責任心，對待同志做到互相尊重、互相幫助，使同志們保持良好的工作熱情。對分管的工作加強工作力度，主動抓緊、抓好，在思想上要時刻想到隊員，在工作中要幫助他們，在困難中要想法設法解除他們的后顧之憂。對隊員們的情況及時向大隊匯報，做好上傳下達。在工作中聽取各方面的意見，搞好與隊員們之間的協調，充分調動他們的積極性和主動性。確保各項任務的完成。平時注意團結同志，互相幫助、互相配合、互相尊重、互相關心，做好團結協調。把交通檢查工作做好。和同志們一起搞好轄區內的衛生，保持良好的工作環境。按照“講文明、塑形象”活動的要求，努力工作、埋頭苦干,大力加強交通行政執法管理，加強學習，增強法律意識和法制觀念，促進依法行政、依法管理水平的提高。樹立良好的交通形象,努力提高思想道德素質，以較高的職業道德修養做好交通管理工作，進一步促進社會主義精神文明的建設和發展。一定要統一思想，提高認識，增強緊迫感和責任心,堅決完成上級領導交付的各項任務，為樹立交通良好形象和振興交通貢獻力量。

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