計劃書不僅要明確工作或項目的目標和任務,還要詳細說明各個階段的時間安排和所需資源。如果你正在寫一份計劃書,不妨參考以下范文,找到合適的思路和表達方式。
軟件銷售計劃書范文
一、現(xiàn)狀分析:
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:
1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
4、多絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關方面的群)的.任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進行自我。
軟件銷售工作計劃模板
一、現(xiàn)狀分析:
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:
1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
4、多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關方面的群)的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進行。
自我總結。
1.背景和問題。
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理。
暫缺。
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)。
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
軟件銷售工作計劃范文
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
4、多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關方面的群)的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進行。
自我總結。
軟件銷售工作計劃模板
1.計劃概要:針對撫順市各地區(qū)不同企業(yè)使用財務軟件情況進行較為細致的分析,根據(jù)某個例企業(yè)的發(fā)展瓶頸分析金蝶軟件可為該企業(yè)突破財務方面的困境所起作用,為企業(yè)提高效率、降低了成本,還可以提高企業(yè)資產(chǎn)、運作、核算的透明度,為員工工作考核提供數(shù)據(jù)為案例,說明了金蝶財務軟件的硬實力。進而從金蝶的優(yōu)勢展開討論,分析撫順市場,以及進一步的市場開拓計劃。
2.目前營銷狀況:撫順地區(qū)金蝶軟件使用情況較為客觀大致占企業(yè)使用財務軟件總數(shù)的百分之二十左右,除了管家婆等小型財務軟件之外用友軟件占了大部分份額。
3.機會與威脅分析:與用友及其小型財務軟件的市場分割,金蝶擁有比用友更為細致的財務分析及計算功能,使用更為方便,價格更加實惠,性價比高。而用友軟件在價位上整體比金蝶高了一個等級,所以金蝶軟件在價格上存在優(yōu)勢,而且從技術層面上金蝶軟件要比用友更為細致。其他的小型財務軟件無論是在技術還是管理方便跟金蝶都無法比較,綜合來說我覺得金蝶比市面上其他財務軟件更具有生命力。
4.銷售目標:公司為三百余家撫順企業(yè)進行服務,20xx年公司計劃拓展五十左右家企業(yè),范圍涵蓋東洲區(qū)及李實開發(fā)區(qū)。東洲區(qū)離公司所在的望花區(qū)比較遠主要采用電話銷售為主的方式進行推廣,而李實開發(fā)區(qū)則可以應用-掃樓,掃市場式的銷售方式進行逐一推廣。
5營銷策略:
(1)對于較為規(guī)范,初步具備現(xiàn)代企業(yè)制度的大中型企業(yè),主推以管理會計為賣點的產(chǎn)品。
(2)對于求實效經(jīng)濟實力較弱的中小企業(yè),主推以傻瓜式賬務處理為主的kis版或者迷你型為賣點的經(jīng)濟適用型。
(3)不是根據(jù)行業(yè),而是根據(jù)企業(yè)財務運作的共性來劃分市場,進而推出系列產(chǎn)品。
行動方案:月初1日-12日,做電話咨詢,尋找意向客戶。
心態(tài):千萬不要把自己作為推銷者的身份。你就是一個幫助企業(yè)解決問題的人。你和客戶的地位都是一樣的。站在客戶的角度,看如何幫助客戶解決企業(yè)存在的問題,優(yōu)化企業(yè)的管理。
儀表:注意你是it人士,你的穿著、舉止、儀態(tài)都應該讓客戶感覺你的職業(yè)、親和力,通過你的儀表先給客戶信心,建立對你的信任感。
軟件銷售的工作計劃
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但這些遠遠不夠。俗話說:“人無遠慮,必有近憂。”我明白,要學習的'東西還有很多,要提升的空間還有很大。在20xx年里,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作,快速,有效完成上級交代任務。
5、認真做好天津pgis項目。
作為軟件工程師至關重要的一點那就是:學習!不斷學習!掌握一門學問遠遠沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務、經(jīng)濟、稅務、管理等等知識,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。
文檔為doc格式。
軟件銷售年度計劃書
xxx展示軟件從2015進入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆-綁在項目上給用戶。
二、 原因分析
2.1 價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統(tǒng)一價,沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關心的是價格、應用,大型企業(yè)主要關心的是成功案例、應用和服務。
2.2 銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的是面的工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
2.3 軟件制作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體。
三、 銷售計劃
3.1 市場銷售
針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2 嫁接銷售
把產(chǎn)品嫁接在相關的配套設備廠商或商業(yè)活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。 與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3 捆-綁銷售
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經(jīng)銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進入到大眾化領域。
四、 條件準備
4.1 人員準備
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
五、 計劃年銷售額
一、當前的營銷狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮蛻魳I(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時,必須與客戶結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準備。3、開發(fā)準客戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
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a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關系或本身就和客戶關系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關系。在這個里,要注意:1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務”,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的`跟進發(fā)展問題。
三、成功實施營銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關聯(lián)的“大腕”客戶
·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
2
·將要實施的重大發(fā)展計劃
·財務狀況、資金實力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎,但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
·公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書
·所獲得的各種榮譽證書
·權威部門出具的相關報告
·可感知的對比試驗
·老用戶的示范
·品牌的高知名度和美譽度
3、完善的市場推廣計劃
在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動,必須有詳細而可行的市場計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面:
·與客戶的關聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)
·充分的市場調(diào)研
·可行性論證
·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標
·涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市場可操作
·對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓等)
·邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識
·讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)
4、 分析客戶的核心業(yè)務 —— 如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務,怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務,以什么方式購買產(chǎn)品及服務等。在和客戶某些業(yè)務交往中,如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務,從而給客戶帶來更高的利益。
5、 如果客戶有需求,我們可以提供為其項目提供技術、服務和資金方面的幫助。 之后,我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關系,同時擴展了自己的業(yè)務范圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權利和義務,避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約,當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。
7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景
通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:
·行業(yè)前景的分析和描繪
·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力
·公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)
·展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益
·“眼見為實”,樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場
8、完善的售后服務
在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,以服務取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則:
·一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發(fā)
·使你的服務與眾不同
·對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務,服務的過程就是銷售的過程
軟件年度的銷售計劃
里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結了上一年的總結,將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化。多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
1.背景和問題。
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的'需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理。
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)。
里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
軟件年度的銷售計劃
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌軟件的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
軟件銷售計劃書范文
第一章項目概述(理論時可用“引言”)。
1.1目的。
1.2項目背景。
1.3項目的范圍和目標。
1.3.1范圍描述(問題定義階段產(chǎn)生,對應的文檔為:《系統(tǒng)目標與范圍說明書》)。
1.3.3性能(可選)。
1.3.4技術約束(可選)。
第二章項目估算。
2.1使用的歷史數(shù)據(jù)2.2使用的評估技術。
2.3工作量、成本、時間估算。
第三章風險評估。
3.1風險識別。
列出最高的10大風險(數(shù)字10是參考)。
3.2風險應對策略。
對列出的風險應有哪些策略去應對。
第四章項目進度計劃。
4.1項目任務分解。
第五章關鍵問題。
可以是技術因素、也可以是非技術因素,總而言之,是系統(tǒng)成敗的最重要因素。
第六章軟件配置。
開發(fā)平臺、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫平臺。
第七章人員組織。
人員及其角色。
第八章附錄。
相關文檔、資料、數(shù)據(jù)等。
軟件銷售工作計劃
xxx展示軟件從20xx進入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。
二、原因分析。
2.1價格定位分析。
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體。
3.1市場銷售。
針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2嫁接銷售。
把產(chǎn)品嫁接在相關的配套設備廠商或商業(yè)活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3捆綁銷售。
通過公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。
3.4分銷銷售。
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經(jīng)銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應,進入到大眾化領域。
四、條件準備。
4.1人員準備。
4.2資金準備。
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
五、計劃年銷售額。
軟件銷售工作計劃
一、現(xiàn)狀分析:。
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):。
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:。
1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
4、多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關方面的群)的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進行。
軟件銷售年度工作計劃
xxx展示軟件從20xx入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。
2、1價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統(tǒng)一價,沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關心的是價格、應用,大型企業(yè)主要關心的是成功案例、應用和服務。
2、2銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的是面的工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
2、3軟件制作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體。
3、1市場銷售
針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3、2嫁接銷售
把產(chǎn)品嫁接在相關的配套設備廠商或商業(yè)活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3、3捆綁銷售
通過公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。
3、4分銷銷售
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經(jīng)銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應,進入到大眾化領域。
4、1人員準備
4、2資金準備
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
軟件銷售年度工作計劃
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮蛻魳I(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時,必須與客戶結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準備。3、開發(fā)準客戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的'詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關系或本身就和客戶關系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關系。在這個里,要注意:1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務”,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。
以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽
介紹公司的背景和歷史
列舉與公司有合作或關聯(lián)的“大腕”客戶
以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或等)幫你美化
公司的軟硬件情況
將要實施的重大發(fā)展計劃
財務狀況、資金實力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎,但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書
所獲得的各種榮譽證書
部門出具的相關報告
可感知的對比試驗
老用戶的示范
品牌的高知名度和美譽度
3、完善的市場推廣計劃
在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動,必須有詳細而可行的市場計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面:
與客戶的關聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)
充分的市場調(diào)研
可行性論證
品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標
涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市場可操作
對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓等)
邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識
讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)
4、分析客戶的核心業(yè)務——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務,怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務,以什么方式購買產(chǎn)品及服務等。在和客戶某些業(yè)務交往中,如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務,從而給客戶帶來更高的利益。
5、如果客戶有需求,我們可以提供為其項目提供技術、服務和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關系,同時擴展了自己的業(yè)務范圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權利和義務,避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約,當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。
7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景
通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:
行業(yè)前景的分析和描繪
公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力
公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)
展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益
“眼見為實”,樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場
8、完善的售后服務
在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,以服務取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則:
一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發(fā)
使你的服務與眾不同
對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務,服務的過程就是銷售的過程
軟件銷售計劃書
進入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。
2.1價格定位分析。
公司對軟件的銷售價格為統(tǒng)一價,沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關心的是價格、應用,大型企業(yè)主要關心的是成功案例、應用和服務。
2.2銷售團隊分析。
銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的是面的'工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
2.3軟件制作團隊分析。
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體。
3.1市場銷售。
針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2嫁接銷售。
把產(chǎn)品嫁接在相關的配套設備廠商或商業(yè)活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3捆綁銷售。
通過公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。
3.4分銷銷售。
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經(jīng)銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應,進入到大眾化領域。
4.1人員準備。
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
(省略)。
軟件銷售工作計劃
20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結了上一年的總結,將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化,。多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推…20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結了上一年的總結,將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化。
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的:
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
1.背景和問題。
牐牷チ網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象,銷售工作計劃《》。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案。
牐犖頤塹“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的'渠道。
4.公司和管理。
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主。
牐牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)。
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
軟件銷售計劃書
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略。
根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮蛻魳I(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時,必須與客戶結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準備。3、開發(fā)準客戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關系或本身就和客戶關系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關系。在這個里,要注意:1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務”,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。
三、成功實施營銷策略。
以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽。
·介紹公司的背景和歷史。
·列舉與公司有合作或關聯(lián)的“大腕”客戶。
·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明。
·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權威等)幫你美化。
·公司的軟硬件情況。
·將要實施的重大發(fā)展計劃。
·財務狀況、資金實力等。
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎,但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
·公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書。
·所獲得的各種榮譽證書。
·權威部門出具的相關報告。
·可感知的對比試驗。
·老用戶的示范。
·品牌的高知名度和美譽度。
軟件銷售計劃書
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮蛻魳I(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時,必須與客戶結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應該有以下幾個方面來說明銷售的'過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:
1、市場分析能力及對公司整體的認識。
2、銷售區(qū)域的準備。
3、開發(fā)準客戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。
同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:
1、事前調(diào)查;。
2、確定調(diào)查項目;。
3、向誰做事實調(diào)查;。
4、何種調(diào)查方法;。
5、調(diào)查重點;。
6、詢問技巧。
b:產(chǎn)品說明。在這個步驟中,你要學會:
1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;。
2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;。
3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;。
4、展示的技巧。
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關系或本身就和客戶關系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關系。
在這個里,要注意:
1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;。
2、合理利潤;。
3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;。
4、配合系統(tǒng)集成做市場。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務”,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。
以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽。
a、介紹公司的背景和歷史。
b、列舉與公司有合作或關聯(lián)的“大腕”客戶。
c、以往良好信譽“清白身世”的告知或證明。
d、通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權威等)幫你美化。
e、公司的軟硬件情況。
f、將要實施的重大發(fā)展計劃。
g、財務狀況、資金實力等。
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎,但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
a、公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書。
b、所獲得的各種榮譽證書。
c、權威部門出具的相關。
d、可感知的對比試驗。
e、老用戶的示范。
f、品牌的高知名度和美譽度。
3、完善的市場推廣計劃。
在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動,必須有詳細而可行的市場計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面:
a、與客戶的關聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)。
b、充分的市場調(diào)研。
c、可行性論證。
d、品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標。
e、涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市場可操作。
f、對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、、促銷、培訓等)。
g、邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識。
h、讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)。
4、分析客戶的核心業(yè)務——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務,怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務,以什么方式購買產(chǎn)品及服務等。在和客戶某些業(yè)務交往中,如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務,從而給客戶帶來更高的利益。
5、如果客戶有需求,我們可以提供為其項目提供技術、服務和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關系,同時擴展了自己的業(yè)務范圍。
6、可信而詳盡的交易合同。
我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權利和義務,避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約,當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。
7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景。
通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:
a、行業(yè)前景的分析和描繪。
b、公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力。
c、公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)。
d、展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益。
e、“眼見為實”,樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場。
8、完善的售后服務。
在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,以服務取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則:
a、一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發(fā)。
b、使你的服務與眾不同。
c、對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務,服務的過程就是銷售的過程。
軟件產(chǎn)品銷售工作計劃
這篇是本站小編特地為大家整理的軟件產(chǎn)品。
希望對大家有所幫助!
一、現(xiàn)狀分析:
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:
1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
4、多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關方面的群)的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進行。
自我總結。
銷售工作計劃軟件
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業(yè)市場軟件銷售工作計劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:1.背景和問題。
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理。
暫缺。
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的.費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)。
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
軟件銷售計劃書
(1)、營銷情報與調(diào)研。
(2)、預測概述和需求衡量。
2、評估營銷環(huán)境。
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢。
(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)。
3、分析消費者市場和購買行為。
(1)、消費者購買行為模式。
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)。
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)。
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)。
5、分析行業(yè)與競爭者。
(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)。
(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略。
(3)、判定競爭者的目標。
(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。
(5)、評估競爭者的反應模式。
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避。
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。
6、確定細分市場和選擇目標市場。
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場。
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略。
1、營銷差異化與定位。
(1)、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化。
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。
(3)、傳播公司的定位。
2、開發(fā)新產(chǎn)品。
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)。
(2)、有效的組織安排,架構設計。
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略。
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段。
4、自身定位——為市場者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略。
(1)、市場者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額。
(3)、市場追隨者戰(zhàn)略。
(4)、市場補缺者戰(zhàn)略。
5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略。
(1)、關于是否進入國際市場的決策。
(2)、關于進入哪些市場的決策。
(4)、關于營銷方案的決策(4p)。
三、營銷方案。
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。
(1)、產(chǎn)品線組合決策。
(3)、品牌決策。
(4)、包裝和標簽決策。
2、設計定價策略與方案。
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價。
3、選擇和管理營銷渠道。
(1)、渠道設計決策。
(2)渠道管理決策。
(3)、渠道動態(tài)。
(4)、渠道的合作、沖突和競爭。
4、設計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)。
5、管理廣告,銷售促進和公共關系。
(2)、銷售促進。
(3)、公共關系。
6、管理銷售隊伍。
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)。
四、管理營銷。
2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性。
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制。
4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制。
銷售工作計劃軟件
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的.交互平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理。
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)。
以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。