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環衛所所長工作職責

某某同志擔任所長助理、辦公室主任職務，具體負責所里的日常行政管理，并兼任財務管理。

某某同志認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，積極參加各項學習活動。

一年來在所黨支部的正確領導下，認真參加所里組織的各項政治理論學習，并能抽出時間來自學鄧小平理論、“三個代表”重要思想。通過學習認識到：只有高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅定不移地用鄧小平理論、“三個代表”重要思想做指導，才能使我們的國家有更大的發展。作為一名共產黨員始終堅信：社會主義現代化建設必須要由中國共產黨來領導，改革開放以來的實踐充分證明了這個道理。對以經濟建設為中心的總路線有了更明確的認識，加深了對改革形勢的理解，提高了走市場經濟的自覺性，特別是通過學習江澤民同志“三個代表”重要思想，使她在政治上、思想上的目標更加明確了，更加勤奮努力地工作。正確樹立了全心全意為人民服務的思想，正確處理個人與集體的利益關系，使其在政治上、思想上逐步成熟起來。

在學習過程中，提高了分辨是非的能力，能夠樹立正確的人生觀、價值觀，相信科學、崇尚科學，反對迷信。堅決抵制邪教組織宣傳，站穩立場。通過學習，堅定了理想信念。近期胡錦濤指出，先進性教育活動是新階段黨的建設的基礎工程，黨的先進性必須由全黨同志共同保持，通過黨員的先進性來體現。進入新世紀新階段，黨所處的地位和環境、黨所肩負的歷史任務、黨的自身狀況都發生了深刻變化，這對黨員保持先進性提出了新的更高要求。

她時刻牢記自己是一名共產黨員，認真貫徹執行“三個代表”，充分發揮先鋒模范作用，用黨員的標準來嚴格要求自己。

努力工作，不辜負黨多年來的培養。行政管理工作是繁瑣、復雜的，單位雖小，但涉及的各項工作都很全面，尤其是單位的安全防火、防盜工作，更是重中之重，為此制定了相關的責任制度，與安全責任人簽訂了責任包保責任書，使這項工作落實到人頭，加大安全管理工作的力度，經常對所內安全設施進行全面檢查，防止不安全隱患的存在。對外聯絡工作進行順暢，能做到與之很好的溝通，以便有利于所里的各項工作的順利進行，組織人員對所內環境進行清潔，使大家能在一個干凈、整潔的環境中工作，為職工、離退休老干部搞福利、節日對老干部家庭走訪慰問，讓老同志充分感受集體的溫暖，認真做好科研的后勤服務工作，來保證科研項目的順利進行。

財務工作不單單是記帳、算帳而已，它包括對財務運作的管理，年初制定合理的預算指標，合理安排資金的使用，努力做到增收節支，認真執行財務規章制度，認真做到自糾、自查、使所里的.資金都能夠用于合理性開支，盡最大的努力與省財政廳、省科技廳協調關系，積極籌措資金保證所里的正常行政開支和項目支出，按時報送財務報表、人事報表，報表內容真實、有效，年終決算合理平衡。

積極配合所里其它部門工作，并能給予大力支持，使自己能融入這個團結進取的集體中。

廉潔自律，從嚴要求自己，樹立良好形象。從事財務工作就需要嚴格要求自己，要按財務規章制度辦事，只有這樣才能保持黨員的先進性，保持黨員清正廉潔的本色，通過學習“保持共產黨員先進性”的學習，增強了廉潔自律的自覺性和堅定性，拒腐防變是黨組織對每個黨員提出的基本要求，不放松世界觀的改造、不忘記黨的根本宗旨。

存在不足：政治理論學習要進一步加強，工作上要更大膽一些，從而得到充分的磨練。

所長個人工作總結

今年以來，在派出所黨支部的正確領導和監督下，我嚴格按照公安工作的要求，認真細致地開展了各項工作，尤其是今年開展的“黨員先進性教育”活動，按照派出所的統一安排和部署，全力以赴、一絲不茍地完成了各項工作。主要有以下幾個方面：

一、刻苦學習政治理論，不斷提高思想政治素質。

認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，站穩政治立場，嚴守政治紀律，始終與黨中央保持高度一致。認真學習領會二十次公安工作會議精神，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。自開展黨員先進性教育活動以來，我按規定認真學習《努力實踐“三個代表”全面建設小康社會》、《保持黨員先進性教育讀本》等有關文件及其他必讀內容，并展開討論。通過對“保持共產黨員先進性教育”具體內容的學習，我深刻地認識到開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，認識到必須從落實“三個代表”重要思想的高度，認真對照自己平時的實際工作及思想動態,遵循實事求是的原則，按照“自己找、群眾提、上級點、互相幫”的要求，認真思考，總結經驗，吸取教訓，深刻剖析，通過正反兩方面的對照，揚長避短，實現自我發展、自我完善。

二、認真學習法律、法規，努力鉆研業務知識。

三、以高度的熱情和責任感完成了各項工作任務。按照所支部工作部署，做好節假日安全保衛工作，確保群眾的安全，確保節假日期間我所轄區沒發生重大事故。作為值班組長，合理做好值班和巡邏人員安排，發揮黨員先鋒模范帶頭作用和主觀能動性，既是指揮員，又是戰斗員，與全組人員一起開展巡邏伏擊，參加各種嚴打專項行動，打擊各類犯法犯罪，完成所支部交給的各項公安工作任務。我所在的值班組共抓獲各類違法犯罪嫌疑人101人，其中刑事拘留12人，治安拘留16人，強制戒毒5人，其他處理68人。

四、能夠服從領導、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。

五、嚴格遵守各項工作紀律。

平時堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，按要求規范著裝。嚴格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規違紀的事情。值班備勤時，熱情接待來訪人員，認真做好電話、傳真等各項記錄。

工作中存在的主要問題有：

1、工作作風有時急躁，工作方法有待改進。

2、工作中存有厭戰情緒。

回顧今年的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我向所領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。

派出所長工作總結

作為一名基層派出所所長，我時刻注重政治理論和業務學習，不斷提高自身的政治理論水平和業務能力，努力做到以正確的理論指導各項工作。今年，本人始終加強社會主義法治理念教育學習，重點學習了黨的xx屆x中全會精神，國務院32號文件、《20xx理論熱點面對面》、黨的xx大精神，同時，加強了《公安機關“三考”基本法律知識讀本》、《公安機關辦理行政案件程序規定(修訂)》的學習貫徹。通過學習，本人進一步堅定了理想信念，在工作中牢固樹立執法為民意識，切實打牢了“人民公安為人民”的思想基礎。

二、深入開展黨風廉政建設及糾風工作，廉潔自律夯實執法為民基礎。

20xx年，本人在市林業局黨總支的正確領導下，認真貫徹落實市林業系統黨風廉政建設及糾風工作各項工作任務，嚴格執行領導干部“一崗雙責”制，按照目標管理責任制具體要求，與支部每位黨員民警層層鑒定黨風廉政建設及糾風工作目標責任狀，規定約束其行為，切實加強民警政治思想教育，繼續強化社會主義法治理念教育和警風警紀教育活動，堅決杜絕了有法不依，執法不嚴，濫用職權等問題在我所發生，在此基礎上，抓好執法環節的監督制約，加強內部監督，堅決執行“五條禁令”和“三項禁止”，落實警務公開制度，本人堅持以身作則，嚴格遵守各項紀律，不斷提高反腐倡廉的自覺性，有效預防派出所內部違法違紀事件的發生，派出所實現了自xx年成立以來零違紀，為確保林業派出所各項工作順利完成奠定了堅實基礎。

三、加強隊伍建設，促進警務工作。

本人始終把加強隊伍建設，不斷提高民警政治、業務水平，作為工作的重中之重來抓，派出所制定了切實可行的政治、業務學習計劃，并狠抓落實。通過培訓學習，從根本上提高了民警綜合素質，使其從思想上、行動上提高自己，更好的行使職權，履行職責，服務人民。一年來，本人能全面掌握民警思想動態，思想政治工作有的放矢。本人認真落實從優待警政策，能夠力所能及關心民警的工作生活，對民警或民警家屬生病時及時探望，從而溫暖了警心，凝聚了警心。通過狠抓隊伍教育管理，嚴格執行“一崗雙責”，派出所民警綜合素質及廉潔從警和自律意識明顯提高，從而促進了派出所各項警務工作的順利開展。

四、業務工作。

積極開展嚴打專項整治行動，切實做好森林資源安全保衛工作。根據上級部門的有關安排，為有效打擊破壞野生動植物資源違法犯罪活動，本人帶領民警于年內在全市范圍內開展了嚴厲打擊破壞森林資源的“綠盾二號”專項整治行動等。

針對南湖次生林場等地往年有采挖大蕓野生藥材等情況，在本人親自帶領下開展了對破壞野生植物資源清理檢查工作。主要巡查范圍包括塔城市北山荒漠林區、南湖次生林場亂捕濫獵、非法收購和倒賣野生動物、亂采濫挖和非法收購倒賣野生植物案件線索等。期間，收繳非法采挖藥材大蕓120余公斤，沒收采挖工具鐵锨等數把，清理非法采挖人員20余人，從而有效的保護了塔城市珍貴而有限的野生動植物資源，消除了林區隱患。

與公安局消防大隊等有關部門積極協調的情況下，聯合開展木材市場清理檢查，此次活動共清查木材經營加工場所22家，下發整改通知書20份，消防培訓40余人，限期提交證明、手續5家。通過此次清查，進一步規范了木材流通領域的秩序，消除了安全隱患。

為切實加強木材流通流域的監督管理，貫徹執行國家和自治區有關木材經營，加工和運輸的管理規定，保護和合理開發利用木材資源，本人在與轄區20余家木材經營、加工業主簽訂了《塔城市木材經營、加工運輸監督管理責任書》，有效的規范木材經營、加工業主的經營、加工行為。并組織木材經營、加工業主對《責任書》和《森林法》等法律法規進行了學習，從而有效地提高了木材經營、加工業主知法、守法、自覺維護法律權威性的主觀意識，為推動塔城市木材流通領域規范化管理起到了積極的作用。

在認真開展專項整治預防犯罪活動的同時，我始終按照“追著打、壓著打、露頭就打”的方針教育民警，積極做好各類森林案件接處警和查處工作，努力實現轄區“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的工作宗旨。在實際執法過程中，本人牢固樹立以尊重和保障為核心，以提高程序意識，證據意識，法律意識，訴訟意識為重點，以提高執法能力為目標的執法理念，努力營造嚴格、公正、文明執法的氛圍。今年繼續推行辦公自動化，我所執法臺帳、筆錄文書制作、物證收集繼續采用電腦處理，進一步提高了執法辦案效率和質量，得到了上級業務部門的肯定。在資金極為緊張的情況下，通過多方努力，經自治區、地區公安廳局批準，在市林業、公安部門的大力支持下為我所安裝了公安寬帶，這在極大程度上提高了我所與地方公安機關資源共享能力，為實現“三基”工作“添磚加瓦”。今年以來共接警20余起，出動警力164人次，出動車輛73次，查破林業行政案件4起，其中：濫伐林木案3起，毀林案1起，處理違法行為人4人，林業行政罰款13850.7元。救助上繳國家重點保護野生鳥類6只。一年來，派出所無群眾投訴、復議撤消及其他執法過錯案件，在提高執法質量的同時，確保了林區社會治安穩定。

加強內務管理，真心服務群眾。一年來，本人對派出所內務管理工作長抓不懈，對民警的組織紀律性、警容風紀、環境衛生意識不斷強化，民警警容嚴整，所容所貌整潔有序。

按照“以林為主、以警為榮”的工作要求，本人于今年年初及秋季植樹造林期間積極配合林業局開展植樹造林督察工作，并合理安排民警投入一年的綠化工作為保證市林業部門完成綠化任務作出了積極的貢獻。

五、存在的不足和今后努力的方向。

20xx年，本人工作雖然取得了一定成績，但是在政治理論學習方面還需進一步加強，在隊伍建設的管理和要求上還缺乏一定力度，需要在今后的工作中進一步加強、提高和完善，同時，派出所整體素質和執法水平有待于進一步提高，派出所基層基礎工作服務現實斗爭有待進一步加強。

所長個人工作總結

一、咬住目標，傾力而為，主要工作目標取得新成果。

(一)以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產意識。

安全生產局面穩定。全年實現了“六無、一杜絕、一控制、一實現”的安全生產目標。

強化安全生產監管力度，防范重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育和規程學習，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產例會，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓，提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現場安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。

(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。

(三)認真開展了用電抄核收效能監察工作和用電營銷普查工作，進一步規范了用電抄核收行為。

(四)全面啟動了營銷自動化系統。實現了營業廳微機開票收費，促進了電費管理工作。

(五)以優質服務為宗旨，強化行風建設工作。

(六)以供電所管理為龍頭，班所建設工作取得新突破。

(七)以開展黨先進性教育活動為主線，不斷加強黨的建設和精神文明建設。

二、正視困難，尋找差距，積極化解工作中存在的難題和問題。

過去的一年，我對自己高標準、嚴要求，扎扎實實地做了一些工作，也取得了一些成績，但這些成績的取得，是緊緊依靠公司正確領導以及公司各職能部門大力支持和的結果，是中心所黨政班子團結奮斗、共同努力的見證，更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負重攀登的結晶。

取得的成績已成為過去，沒有任何理由自滿自足，必須清醒地看到，擺在面前的困難和問題還很多，壓在肩上的擔子仍然非常重，急待解決的問題也不少。

(一)工作方面存在的問題和困難。

在總結工作，肯定成績的同時，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

1、安全方面：(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執行規范不到位;(4)現場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。

4、工作質量考核不到位。

5、工作中執行力不到位。

6、員工綜合素質與現代企業管理的要求差距較大。

(二)自身存在的不足。

1、有待繼續加強政治、業務學習，加速提升自我，以適創一流供電企業的需要。

2、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。

3、有待進一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大監督考核力度。

4、對員工和下屬批評多、表揚少，有急躁情緒，批評下屬考慮能否接受少。

存在困難和差距并不可怕，關鍵是要有正視困難和差距的勇氣，自強不息的精神，奮起直追的行動。正視困難和差距，是為了更好地開創未來。

三、認清形勢，抓實工作，創新發展，把楓江中心所20xx年各項工作推上一個新的臺階。

20xx年我們繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在公司的正確領導下，團結和帶領中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創業精神，實事求是的創新精神，與時俱進的進取精神。緊緊圍繞公司的改革發展目標，以公司總的工作思路為指導，以“三抓一創”(抓發展，抓管理，抓對伍，以創一流同業對標)為主線，以供電所管理為龍頭，積極貫徹落實公司的各項規章制度;牢固樹立“責任重于泰山”的思想，堅持五入手，大力夯實安全生產;牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優質服務水平和企業形象，本著“以質量和服務求市場，銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質量考核，通過爭創一流企業、供電所規范化建設以及農電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口，全面完成各項生產經營指標，具體應抓好以下幾個方面的工作：

一.抓員工的再教育，提高隊伍的整體素質。

二.抓安全生產，防范事故發生。

一是抓好員工的安全教育和規程學習，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產例會，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓，提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現場安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發展。

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所長個人工作總結

三年以來在市公安局和分局黨委的統一領導下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的十七大及十七屆四中全會精神、黨中央國務院關于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示，牢記以“忠誠、為民、公正、廉潔”為核心的公安民警價值觀，政治堅定，執法公正，努力為擔負起鞏固黨的執政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。現將我三年來工作情況總結如下：

一、思想政治方面。

意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業務能力強的新世紀，新階段的公安民警。

我始終把“人民群眾滿意”作為公安工作的出發點，堅持把開展“大走訪”活動作為貫穿各項公安工作的一條主線，通過增強全體民警“促和諧、保穩定、構建和諧警民關系”的信念，突出解決群眾反映的熱點、難點問題，把便民利民工作做細，做扎實，取得了實實在在的效果。我本人先后聯系幫扶了八戶困難群眾。同時我時刻要求自己對群眾必須熱情周到，對有意見的群眾，做到耐心細致的工作，真正讓群眾滿意。長期以來，我始終把群眾利益放在首位，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，確保了轄區社會政治和治安大局穩定，進一步增強了群眾的安全感、滿意度。

二、公安業務工作方面。

質，帶領全所民警全面學習貫徹落實科學發展觀，加強社會主義法治理念教育，以“五項建設”深化和擴大“大學習、大討論”活動，以人為本，科學考核，團結協作，建立健全“大練兵”長效機制，充分調動民警的工作積極性和主觀能動性，狠抓愛民，執法執紀，反腐倡廉，愛崗敬業，警風警紀五項教育，為建設一支政治堅定、業務過硬、作風優良、紀律嚴明的公安隊伍打下了堅實的基礎。二是規范管理，打造隊伍建設長效機制，深入貫徹落實省政法委關于加強執法規范化建設、執法公開、執法安全等專項活動的要求，一方面進一步規范規章制度和操作規程，適應公安工作新要求;三是加強服務意識，進一步提高服務質量。我所通過規范化建設，實現環境、著裝、儀表、語言四文明，堅決杜絕“冷、硬、橫、推”等現象。進一步規范接、處警，落實“首問負責制”，積極主動上門為群眾辦實事、辦好事。讓群眾在點滴生活小事中體驗到人民警察的溫情，樹立人民警察的良好形象。

三、在廉政自律建設方面。

在廉政建設中，我堅持做到廉政自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈、自覺維護人民警察在群眾中良好的形象。三年中，無任何違法違紀行為。

三年來，在我和全所同志齊心協力下，我所先后獲得全。

省三基建設先進集體、先進單位、“優秀戶籍室”等榮譽稱號。我本人于***年獲得“全市公安機關優秀科所隊長”榮譽稱號;***年榮立三等功一次;***被評為市級“紅星”黨員。

近年以來，雖然我取得了一定的成績，獲得了很大的進步。但在新知識學習、創新能力等方面還有一定的欠缺。在今后的工作中，我會不斷的發揚我的優點，改進缺點，時刻不忘自己的責任和義務，謹記人民警察的職責。一切從人民的利益出發，把一心一意為人民服務做為自己的人生信條，無愧于警徽的威嚴，無愧于“立警為公、執法為民”的莊嚴承諾。

電力所長工作總結

在鄉黨委的正確指導下全所人員精誠團結積極進取兢兢業業在這一年當中圓滿的完成了上級下達的各項任務和工作指標在各項工作中取得了領導的好評群眾的贊譽。

我作為供電所所長，在這一年時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發展觀為統領，圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使北洼鄉農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。先將全年工作情況報告如下，請予評議。

一、大力培養青年職工。

我所今年，大力提倡學習安全知識和業務知識，認真培養青年職工，我在供電所會議上要求大家，積極工作開拓進取，增強青年員工的創造力和戰斗力，使他們認真貫徹公司黨組決策部署，成為供電所科學發展的勝利軍和主力軍，公司黨組對這些青年同志，寄予厚望，將在工作中進行考驗予以重任。

二、加強基層工作服務。

我們供電所在20__年，在行風建設優質服務工作中，也去得了很好的成績，通過對供電所人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪，上門服務、客戶咨詢來信來訪等多種形式，不斷提高供電所農電服務窗口，人員的素質和服務水平，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動，全面提高了供電所人員，所需必要的服務禮儀和人民電業為人民的正確服務理念，全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平，今年共上門服務20人次，春灌保電為群眾排憂解難18人次，開展行風建設座談會2次，在北洼鄉博得了廣大人民群眾的好評。

為了提高供電質量和供電可靠率，開拓電力市場我從根本上解決了，我所農村安全用電和供電質量問題，為了實現效益增長的目的，我所不但開展營銷創新，降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全，都當成大事來抓，我所經過大家的共同努力，電費回收率，供電質量百分之99、80，供電可靠率百分之99、90，圓滿的完成了，上級的要求，為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。

在計量管理方面，制定了計量標準化，實施細則，并嚴格按細則開展工作。

四、今后發展規劃。

在今后的工作中，我們北洼所加強電網建設、優化電網結構的同時，五措并舉，大力度推動優質服務和行風建設縱深發展，切實優化經濟發展軟環境，進一步提高窗口單位服務水平，拓展服務內涵，開展“特色服務”。根據客戶不同情況，分設上門服務、預約服務、跟蹤服務，對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”，對客戶提出的問題，做到有回音、有落實，真正實現“為客戶提供無微不至的服務”;加強供電營業窗口規范化建設及管理力度，優化服務流程，完善服務標準規范服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。針對管理中的薄弱環節，結合自身實際，真正樹立客戶至上的服務理念，以科學發展觀的服務理念，為建設現代化的供電企業，作出貢獻。

所長年度工作總結

xxxx年，在省、州、縣工商局的領導下，xx工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十八大”會議精神為指導，以發展地方經濟為首要任務，認真履行市場監管和行政執法職責，求真務實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績。現將20xx上半年的工作進行總結，以便回顧過去、總結經驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎。

中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮學習，學以至用。這充分說明了學習和重要性和必要性。學習是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并及時學習領會黨的文件精神，用鄧小平理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學習計劃，具體抓好以下三個方面的工作：

1、統一認識，切實加強對推進依法行政的組織領導。

我所成立了依法行政領小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執法。

2、加強隊伍建設是依法行政的前提。

作為一個直接面對群眾的'基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執法部門反應強烈的執法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風有了明顯加強和好轉，干部隊伍素質有了明顯提高。

3、加強隊伍培訓，努力提高執法隊伍的業務素質。

提高執法隊伍業務素質是依法行政的基礎，工商行政管理是一項專業性很強的工作，要提高這支隊伍的業務素質，而加強學習是提高業務素質的降然途徑。我所在年初就制定了學習計劃，堅持集中學習和自學相結合的方式，不斷提高隊伍的業務素質。學習的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規考試，以自學為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業余時間自覺學習法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。

4、積極推進“陽光收費”工程。

陽光收費是依法行政，推行政務公開，依法進一步優化經濟環境，接受社會監督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設服務型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協xx分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農村所排在第一。

換發新的營業執照工作是20xx年的一項重大任務，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質按量完成任務，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務、二結合。

(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、xx5個集貿市場上的個體工商戶。這5個集貿市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。

(二)、換照工作二服務：

1上門服務上。因我所管轄區離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續。

2、復印服務。由于當地沒有復印服務，換照又需要身份證、許可證等復印件，怎么辦?我所與當地信用社聯系，我所統一到他們那兒上復印相關證件。這三項服務工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復印都是免費的。

(三)、換照工作二結合：

1、換照工作和法律法規宣傳相結合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規的宣傳、學習，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。

3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結合。利用上門服務的機會，查處農村經營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農村消費市場。

4、換照工作與驗照、企業年檢工作相結合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。

5、換照工作與臺賬建設工作相結合。抓好個體工商、企業戶計算機檔案的錄入、保存、統計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經濟戶口臺賬。

上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規范市場秩序，努力創建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環境。

1、開展農資市場專項整治行動。按照縣局要求，統一部署，統一行動，全年共檢查經營戶(點)12家，查處取締無照經營種子、農藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農民利益，凈化兩鄉農資市場。

2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據上級的統一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經營戶10余戶，酒類經營戶50余戶，張貼'消費警示'30張。

3、開展學校周邊環境專項整治行動。學校周邊無照經營、占道經營、黑網吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結合'掃黃'、'打非'和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛生院等部門的聯合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學校進行檢查，檢查經營戶22戶，取締無照經營戶1戶。

4、開展'3·15'維權行動。'3·15'期間，發放宣傳材料600份，加大'12315'的宣傳力度，積極開展'誠信·維權'活動，與個體經營者簽訂誠信經營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調解消費糾紛2件，挽回經濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學校成功開展'打假維權進校園'活動。

5、加強節假日期間市場管理。每年的春節、清明、五一、端午、四個節假日期間，常常是不法商販的黃金日'。三塘工商所歷年來在節假日期間從不放假，全力投入市場監管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以'送貨下鄉'、'廠家直銷'等名義向農村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種'三無'小食品300余袋。

五、加強財務管理，增收節支，嚴格執行'收支兩條線'管理規定。

(一)按照縣局財務要求，制定現金、票據管理規定，規范填寫票據，按時結賬，收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據行為。

(二)上半年，我所做到應收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務，已收取'兩費'3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。

經過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規范市場經濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監管上的創新，信息化建設不夠完善。由于經費緊，不能充分發揮協會的橋梁和紐帶作用。

所長工作總結

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今年以來在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在縣司法局的具體指導下，司法所緊緊圍繞全鎮中心工作開展以維護穩定為重點的平安創建工作，以六五普法為重點的法律宣傳工作，以處理信訪上訪和人民調解為職責的本職工作。深入開展“群眾路線教育活動”，全年全鎮共調解處理各類矛盾糾紛90件，調解成功率達到95%以上。接待上訪信訪案件21件，處理20件，除重點3戶外其余全部結案。處置突發性事件和非正常死亡案件19起，無一例引起矛盾激化。累計管理社區矯正人員46人，在矯人員17人，無一人重新犯罪。具體做法如下：

一、圍繞創建平安，積極化解社會矛盾糾紛。

一是加強人民調解工作。充分發揮人民調解工作在維護社會穩定中的“第一道防線”作用，完善司法調解、行政調解、人民調解三調聯動的“大調解”機制，規范全鎮調委會五有建設，充分發揮首席調解員的首席作用，加強對村級調委會的工作指導和業務培訓，著力提高人民調解工作新實效。

二是提升調解工作上水平。組織鎮、村兩級人民調解員積極開展矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。

三是積極開展大下訪、大接訪工作。結合“群眾路線教育活動”活動，對上級批轉督辦的信訪案件實行五包責任、按時結案、按時回復、定期回訪。對雖然訴求合理但無政策依據解決的案件，盡量做好勸導工作，對上訪信訪的個別人和事做好穩控工作，努力實現全鎮在重大敏感時期零越級上訪，確保全鎮社會穩定。

二、圍繞司法為民，著力加強和創新社會管理堅持推進“6+1”工程舉辦一場法制宣傳講座;化解一件疑難矛盾糾紛;督辦一起法律援助案件;幫教一名刑釋解教人員;探訪一名服刑在教人員家庭;指導一名社區服刑人員轉化改造，包聯一個兩勞人員貧困戶，確保“6+1”工程各項工作常態化。

進一步完善各勞教所與我鎮司法所對社區矯正人員的無縫銜接，加強對刑釋解教人員的教育幫扶，提高社區矯正規范化管理水平，對所有矯正對象全員接收，實行科學化全程定位管理，防止重新犯罪。

三、著力深化普法依法治理工作。

一是圍繞一個中心。全面實施“六五”普法規劃，建設法治法門，創建平安法門，為平安創建營造良好的法治環境，提高群眾平安創建的知曉率。

二是抓好兩個重點。以法治文化建設和法治宣傳為重點，建立法治文化廣場、法治文化街、法治文化墻等陣地，用好法治網站、法治講堂，做好宣傳和提升司法所在全鎮的群眾影響，提高群眾對司法隊伍的滿意度。

三是不斷推進三項創建。即以推進依法治鎮為著力點的依法治理工作、以平安創建活動為載體的基層創安工作、以民主法治為核心的民主選舉、民主管理和村民自治工作，開展“民主法治村”、“民主法治社區”、“法治校園”等創建活動，全面提升群眾對社會治安的滿意率，推進我鎮依法治理水平。

四是深化“法律六進”活動。突出服務科學發展主題，立足提高社會主義法治理念，促進農村經濟發展和維護社會穩定。

總之，在鎮黨委、鎮政府和縣司法局的正確領導下，我所全體同志將繼續銳意創新，勇創一流，不斷提升自身素質，不斷規范制度建設，不斷強化服務意識，不斷增強工作實效性，樹立良好的司法形象，我們決心狠抓落實，用科學發展觀指導司法實踐，為維護社會穩定做出新的更大貢獻。

一：繼續狠抓人民調解工作，把矛盾化解在基層。

二：處理好各類信訪上訪案件，做到件件有處理、事事有回復。

三：繼續抓好突發事件的處置，確保無一例激化、無一例越級上訪。

四：對全鎮17名社區矯正人員實行跟蹤管理，手機定位監控，一周一次電話聯系，一月一次。

思想匯報。

五：繼續開展法律“六進”活動，結合以案說法和調解疑難糾紛對全鎮27個村、4所中學普遍開展法治報告和法律講座。

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今年以來，在派出所黨支部的正確領導和監督下，我嚴格按照公安工作的要求，認真細致地開展了各項工作，尤其是今年開展的“黨員。

先進性教育。

”活動，按照派出所的統一安排和部署，全力以赴、一絲不茍地完成了各項工作。主要有以下幾個方面：

一、刻苦學習政治理論，不斷提高思想政治素質。

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想；認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，站穩政治立場，嚴守政治紀律，始終與黨中央保持高度一致。認真學習領會二十次公安工作會議精神，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。自開展黨員先進性教育活動以來，我按規定認真學習《努力實踐“三個代表”全面建設小康社會》、《保持黨員先進性教育讀本》等有關文件及其他必讀內容，并展開討論。通過對“保持共產黨員先進性教育”具體內容的學習，我深刻地認識到開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，認識到必須從落實“三個代表”重要思想的高度，認真對照自己平時的實際工作及思想動態,遵循實事求是的原則，按照“自己找、群眾提、上級點、互相幫”的要求，認真思考，總結經驗，吸取教訓，深刻剖析，通過正反兩方面的對照，揚長避短，實現自我發展、自我完善。

二、認真學習法律、法規，努力鉆研業務知識。

三、以高度的熱情和責任感完成了各項工作任務。按照所支部工作部署，做好節假日安全保衛工作，確保群眾的安全，確保節假日期間我所轄區沒發生重大事故。作為值班組長，合理做好值班和巡邏人員安排，發揮黨員先鋒模范帶頭作用和主觀能動性，既是指揮員，又是戰斗員，與全組人員一起開展巡邏伏擊，參加各種嚴打專項行動，打擊各類犯法犯罪，完成所支部交給的各項公安工作任務。我所在的值班組共抓獲各類違法犯罪嫌疑人101人，其中刑事拘留12人，治安拘留16人，強制戒毒5人，其他處理68人。

四、能夠服從領導、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。

五、嚴格遵守各項工作紀律。

平時堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，按要求規范著裝。嚴格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規違紀的事情。值班備勤時，熱情接待來訪人員，認真做好電話、傳真等各項記錄。

工作中存在的主要問題有：

1、工作作風有時急躁，工作方法有待改進。

2、工作中存有厭戰情緒。

回顧今年的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我向所領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。

《派出所所長個人工作總結》來源于免費公文之家。歡迎閱讀派出所所長個人工作總結。

工作中的成敗得失。

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一年來，本人在市局基層科的業務指導下，在縣局領導的正確領導下，認真貫徹全市司法行政會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護本轄區社會穩定為已任，三年來我們狠抓司法所的業務指導和規范化建設，不斷充實、完善、調整各級人民調解組織。努力開拓新的法律服務領域，保障和推進我縣的社會主義新農村建設順利實施。為我縣的社會穩定和經濟穩定做出了貢獻。現將全年工作總結如下：

每年，我們都對全縣人民調委會和人民調解員進行一次全面整頓和調整，按照人民調委員會組織條例和人民調解員的任選條件，對那些調解組織渙散，調解員法律意識不強、責任心不夠等調委會和人民調解員進行了整頓和調整。共整頓調委會38個。同時，利用公開向社會招考、群眾推薦民主選舉等多種方式，向一些較薄弱的調委會選派58名政治素質好、年富力強、文化和業務素質高、熱愛民調這項工作人員充實到各級調委會中來，不同程度改善了薄弱調委會現狀。目前我縣建各級人民調解組織75個，人民調解員260余人，真正做到了哪里有人民群眾，那里就有人民調解組，哪里有糾紛，人民調解員就出現在哪。如：今年5月，我縣一開發商在建樓過程中，由于所建樓房把居民出行的主要道路占用，而且涉及到了幾家個體旅店的正常經營，由此引發開發商與居民個體經營者之間的糾紛，個體經營戶先后找到了社區、建委、城管處等單位，都沒能解決問題。這時社區把問題反映給街道辦事處司法所，司法所工作人員及時找到開發商和個體經營者，依法對他們進行調解，通過運用法律和耐心的思想工作，終于使開發商認識到自己的錯誤，同意對個體經營者每月給予一定的經濟補償，直到開發商所建樓房竣工，主要道路暢通為止，這起糾紛終于圓滿公正的解決了，維護了個體經營者的正當權益。涌現出了一批向金融社區鄧秀敏、車陸鄉宏偉村姜偉及邊疆鎮團結村、車陸鄉衛東村、辦事處金融社區等優秀人民調解員和人民調委會，他們基本把糾紛不上繳，做到了小糾紛不出村，大糾紛不出鄉，對久調不決或達不成協議的疑難糾紛，引導當事人，通過訴訟程序解決、防止久拖不決、引起矛盾激化和群眾上訴。三年來，我縣各級人民調解組織調解各類糾紛486件，成功473件，成功率達97%以上，為我縣的社會治安狀況減少犯罪起到了預防作用，充分發揮了第一道防線作用。

2、加強所務制度建設、健全所內人員分工業務目標責任、政治理論制度、重大事項請示報告制度、公開公示及行政執法過錯責任追究制度、考勤考評考核制度，并統一規范了司法所、法律服務所、人民調解委員會文書用紙和各種工作簿冊，公開服務承諾和監督電話、自覺接受社會監督。

3、司法所規范化建設上，在原有4個省級規范化司法所基礎上，今年上半年我們又申請了新興、寶山、新鄂三個鄉司法所為省級規范司法所，這樣省級規范司法所以占全縣司法所總數的85%以上。

4、夯實司法所基礎設施建設，從起至xx年共四批次利用國債資金建設鄉鎮司法所辦公用房，今年最后一個鄉-克林鄉100平米司法所構建完成。年末全部完成中央、省發改委和司法部、司法廳下達的建房任務。并參照省級規范化司法所標準對室內進行了裝備，統一訂制了司法所、法律服務、人民調解、調訪一體化等工作圖版和標志牌，建立和完善了各種工作簿冊。

5、充分發揮司法的職能，三年來各鄉鎮(街道)司法所參與調解疑難糾紛108件，為地方政府提供司法建議67條，采納52件、制定村規民約13件、制定規范性文件17件、參加整治專項治理活動36人次、9個司法所受到集體表彰、8人受到個人表彰。

今年我縣法律服務工作以市場建設為中心，積極為各級黨委、政府提供優質高效的法律服務，主動參與各級黨委、政府領導接待群眾信訪工作。一年來，法律服務所代理訴訟、非訴案件17件、解答各類法律咨詢286人次，辦理法律援助案件21件，宣講法律場次36場，受教育人數36000人次，為集體和個人避免經濟損失21.3萬元，充分發揮了法律服務的職能作用，同時還要在今后工作中找準切入點，積極探索新農村建設提供法律服務的特點和規律，不斷拓寬法律服務渠道，逐步改變法律服務工作開展不平衡的局面，堅持面向基層、面向人民群眾、面向各級黨委、政府提供優質高效的法律服務，保障和推進社會主義新農村建設的順利實施。

“調訪一體化”工作是一種新的工作機制是司法所人員參與信訪工作，充分發揮司法所工作人員的法律業務知識的專長和調解經驗優勢，使鄉鎮(街道)司法所的職能在新時期構建社會主義社會中，顯得尤為重要。也進一步提升了司法所人員在黨委、政府和人民群眾心目中的地位。可以說也找到了自身存在發展價值。今年我們調訪工作主要從以下幾方面開展工作：一是開展培訓工作;二是調整了村、社區無法發揮作用、思想意識不強，積極性不高的信訪人員;三是積極開展矛盾糾紛排查治理活動;四是加強了“調訪一體化”的宣傳工作;五是加強“調訪一體化”的規范化建設。三年來，我縣各鄉鎮、街道辦事處調訪辦，共接待各類上訪事項168件，調訪人員解決160件，移交司法機關5件。轉上級行政處理3件。通過全縣各級調訪組織積極開展工作，較好地發揮了維護社會穩定的作用。

1、我們首先把出發點和落腳點放在民間糾紛排查上，搞好民間糾紛矛盾排查，是預防和化解矛盾糾紛的重要舉措，也是防止突發糾紛形成和轉化刑事案件的重要保證，因此，我們加強了對社會熱點、難點糾紛的排查和調處、調集三級排查調處力量，多管齊下，多措并舉促進人民調解、行政調解、司法調解的有效銜接配合，提高和化解矛盾糾紛的效能。積極拓寬調解領域，緊緊依靠地方黨委、政府的領導，協調聯系鄉鎮各部門，共同參與糾紛排查調處化解工作。我們主要做法：一是主動參與鄉鎮黨委、政府聯系，及時請示匯報工作，通過主動請示匯報取得支持，扎實工作，解決實際問題;二是主動與鄉鎮政府各職能部門聯系，及時通報矛盾糾紛發生情況，調動起成員單位的積極性，形成合力，共同參與排查調處矛盾糾紛和重大疑難糾紛;三是主動與鄉鎮法庭、派出所聯系，實現法律程序的有效銜接，依法律程序解決問題;四是實行了定領導、定人員、定時限，確保矛盾化解、清除隱患，做到了化解矛盾糾紛問題不查清不放過、矛盾不化解不放過;五是對重點矛盾糾紛進行分類、分析、并制定化解預案，立足抓早、抓小、抓苗頭、變事后調解為事前預防，努力將矛盾糾紛控制在萌芽狀態。三年來，共排查各類糾紛183件、調處180件、對3件調解達不成協議的通過訴訟程序解決，充分發揮了鄉、村、屯三級人民調解組織網絡的作用，真正將矛盾糾紛有效排查在事發地。

總之，三年來在各級領導的關心和指導下，雖然取得了一點成績，但與其他縣、區相比，還存在著許多缺點和不足，因此，在今后的工作中，發揚優點，克服不足，為我縣基層司法行政工作再上新臺階而努力工作。

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剛才所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職，講的很全面，現在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進行個人述職，請各位領導和同志們予以評議。

一是積極營造創建氛圍。向員工灌輸創建就是發展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創建活動是與我們切身利益息息相關的事，能提高自身發展能力，實現創建目標能享受到的相關優惠政策，公司對狀元的優惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發展目標，有政策就要爭，引導他們積極爭優創先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉變，營造了濃厚創建氛圍，形成了全員參與的創建態勢(以前員工對評優爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內的各項激勵機制及正確引導，現在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現跨越式發展的良好開端)。二是把創建精神滲透到日常工作的各個環節。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示，執行班長每周履行一天所務管理制，對當天所內各項工作進行檢查、考核，執行副班長以上及內業人員每天上下班簽到制，工作作風得到了明顯好轉;完善了基礎臺帳，實現了基礎臺帳于原來的數量到質量的轉變，各類數據基本與公司形成了化;修改完善了《環境衛生考核辦法》，推行了“6s”管理，創造了良好的辦公、生活環境，員工素養及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創四星級供電所。

2、營銷稽核工作與用電普查相結合，提升了營銷規范化管理水平。

一是規范了營抄環節審核流程。針對以前由營業員統攬電量上機，復核環節把關不嚴，差錯率高的現象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統”id，由班長對本班抄表復核負全責，并根據營銷專職、營業員及班長的工作職責在各自的權限做了明確介定，形成了班長復核營銷專職審核營業員票據打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規用電的進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經濟損失共計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協助做好了營銷普查等專項工作。根據所內安排，我協助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責外業部分。我帶領稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區，每個臺區抽查了30%的用戶，對有差錯的責令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內審查，對仍不符合規定的，向所內提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎，得到公司各督察組的充分肯定。

3、營業廳管理與優質服務相結合，提升了企業形象。

一是倡導換位服務的理念，要求營業員定位于“服務”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務，那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準，履行自己的服務行為，使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現。二是推行文明服務，要求營業員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業窗口形象。三是加大了考核力度，將營業員的工資、獎金與班組電費回收捆-綁到一起，提高了責任感及服務質量，能按規定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續執行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發生。

總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導的結果，也是全所員工給予我大力支持的結果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!

通過這一段時間的學習和工作，我對自己的表現作如下評價。

一是思想端正。能以鄧-小-平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進取;能始終與公司保持高度一致，認真貫徹執行公司的各項。

規章制度。

;能正確對待副職的位置，做到了行權不越權，參政不涉政，見缺補位，發揮了所長左膀右臂的作用。

二是作風正派。“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規規矩矩用權，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關系，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。

三是待人真誠。“一個好漢三個幫”，我深知一個好的人際環境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團結同事與每一位同事和睦相處，進行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內的意見，我及時反饋到所內，有若干個問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關制度，使其更具人性化，更具可操作性。

四是學習努力。“風霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養”，我始終認為要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地學習，所以，我堅持每晚看新聞聯播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質。同時，我堅信“三人行必有我師”的真理，在工作過程中碰到問題。

所長工作總結

（一）加強學習，提高民警政治理論素質和業務水平。

（二)扎實開展“規范執法行為，促進執法公正”教育整改活動。組織民警認真討論，深刻剖析，民警普遍認為：執法為民思想樹得不牢，法律業務學習不夠、掌握不透，是隊伍中存在的主要問題。在此基礎上，我所把《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰條例》、《公安機關辦理刑事(行政）案件程序規定》等法律法規的學習貫穿于日常學習和執法業務工作中，通過開展以案學法，崗位練兵活動，提高了執法水平。

（三）積極參與“保持xxx員先進性教育活動”，樹立執法為民的良好形象。今年以來，全國開展了保持xxx員先進性教育活動，作為列入第二批“保先教育”的基層單位，我所黨員民警積極參與鎮黨委組織的各階段集中學習活動。會后認真自學了《保持xxx員先進性教育讀本》，按要求抄寫讀書筆記，撰寫心得體會文章，深刻分析黨性，認真整改存在的問題，受此濃厚學習風氣的影響，非黨員民警增強了對法律業務知識學習的自覺性和緊迫感，在工作之余認真自學業務知識，并正確運用到執法辦案工作中，通過學習教育活動，民警的宗旨觀念更強了，服務質量提高了，執法辦案規范了，自身形象改善了。

二、狠抓業務工作，保持轄區穩定。

（一）抓死打擊這個重點，嚴厲打擊各類違法犯罪活動。__年__月__日至__年__月__日，我所共立刑事案件52件，破44件，破案率84。6%。受理治安案件62件，查處61件，查處率98。3%。通過嚴厲打擊刑事犯罪和查處違法活動，震懾了犯罪，懲治了違法。促進了防范，保持了轄區社會治安的穩定。

（三）強化日常管理，預防和減少案件發生。我所轄區有常住人口3千余戶1萬余人，在日常工作中，我所突出了人和場所的管理，采取分層次管理的方法，對常住人口、外來務工人員做好服務工作，熱情接待群眾_、辦事，日常查驗工作文明禮貌，密切警民關系，讓好人不煩。對重點人口、危險分子，違法青少年，落實管控幫教措施，明確責任民警和責任人，關心過問多、訓斥教育少，真心實意幫助他們改正錯誤，重新做人，減少社會危害性。對行業場所，堅持經常性的日常檢查，督促隱患整改，堅決查處違法犯罪，做到管而不死，活而不亂，治安不失控。

（四）加強情報信息工作，嚴密社會面控制。準確及時的情報信息，能避免公安工作陷入盲目，起到超前預警，防患于未然的作用。為嚴密掌控轄區社會狀況，提高駕馭社會治安局勢的能力，我所在全鎮組織了一支_人的國保信息隊伍，物建了_名治安耳目，全年共提供國保信息10條，案件線索6條，查處治安案件6件，有效提高了打擊能力，維護了轄區穩定。

（五）完成了人口信息系統建設暨第二代居民身份換發準備工作。按照市局“苦戰二十天，克期完成人口信息糾錯和照片采集錄入任務”的要求，自_月_日至_月_日，我所民警放棄節假日，休息日，不分晝夜，加班加點，采集錄入照片__份，人像采集率達__%，糾正各類信息錯誤__人，按時、按量完成了市局下達的任務，為明年第二代居民身份證換發工作奠定了基礎。

三、存在問題和努力方向。

一是民警對政治理論、業務知識學習的廣度、深度不夠，知識面不寬，工作中憑經驗，綜合素質有待進一步提高。

二是民警深入轄區少，基層基礎工作薄弱，群眾安全感不強。

三是工作缺乏創新，按部就班，滿足于做好日常工作。

四是警力、經費與工作任務、發案情況不相適應，對有效開展打擊犯罪，治安防范心有余而力不足。

針對存在的問題：我所在今后的工作中，將抓緊抓實民警政治理論、法律法規的學習，提高民警執法辦案水平；合理調整工作安排，盡量使民警沉入基層，打牢基礎，增強群眾安全感；認真開展調查研究，結合轄區實際，開拓創新，開創工作新局面；加強隊伍建設，提高派出所戰斗力，維護轄區穩定。

所長年終工作總結

我作為派出所副所長，深知派出所工作要發展，隊伍要進步，就必須要有一個“一流”的班子。而一流的班子，必須有一個一流的“班長”。本人為了增強班子的凝聚力，提高隊伍的戰斗力，將“正人先正已”作為自己的座右銘，事事從自身做起。每當遇到問題，我總是主動與班子成員進行溝通，在班子成員之間開展談心活動，使大家心往一處想，勁往一處使。作為一名副所長，我團結帶領班子成員大膽開展工作，無論是部署業務工作，還是評功表彰，都反復征求班子成員和民警的意見，并在業余時間看書學習，在政治理論、公安業務、隊伍管理等方面加強深造，并從中總結出做人、做事的道理。本人從警以來，正是靠著日積月累的學習，養成了善于思考、鉆研和交流的習慣，不僅豐富了自己的理論知識，而且也促進了派出所各項工作的開展。

一種文化必須有倡導者，有追隨者，倡導者贊揚什么，批評什么，反對什么，都具有鮮明的指向性，廉政文化的倡導者就應該是各級領導干部。領導的重視與否是一個單位廉政文化建設優劣的關鍵。我以堅持建設高素質的派出所民警隊伍為工作重點,以落實“三個報告評議”制度為抓手，帶領全所民警深入開展執法作風整頓和警風評議工作，并定期向管轄區域內的群眾代表做工作匯報，增強從嚴治警透明度，不斷強化政風、行風、作風建設。

20xx年以來我自覺維護所領導班子團結，積極協助所長開展工作。我始終認為團結出戰斗力，團結出成績，工作中擺正自己位置，時時處處維護所長的權威，做到不越權行事、不越權審批、不越權說話，重大問題及時匯報，加強與其它所領導的交流溝通，自覺維護所領導班子的團結。在抓好分管工作的同時，積極協助所長抓好各項工作，主動為所長出謀劃策，當好參謀助手，促進派出所工作全面發展。同時，嚴格遵守各項廉潔自律規定，能正確看待和使用手中的權力，絕不利用職權為個人、為親屬謀取私利,自覺同各種不正之風做斗爭，不吃請，不受賄，不做違法違紀的事情。

我在單位所分管的工作是治安工作。工作中，我注重自身的業務學習，努力使自己成為工作上的行家里手。同時，帶領大家認真學習有關法律法規，特別是對國家新頒布的由公安機關實施的法律法規，努力提高民警巡邏守候、接處警、偵察辦案等方面的知識和水平。工作中，能夠堅持原則、秉公執法，充分運用法律手段，懲處違法犯罪分子;同時積極調處民間糾紛，清除社會矛盾。我和所隊民警一起查處了一大批刑事、治安案件，為我轄區內的政治穩定和社會穩定做出了應有貢獻，為打擊各類違法犯罪維護轄區治安環境，為創建全國文明城市做出了應有的貢獻。工作中，我能夠以”案件少、秩序好、群眾滿意”為最終目標，在局黨委和派出所的領導下，堅持人防、物防、技防一起上，大力加強治安防控體系建設。同時，根據不同季節，不同區域發生刑事、治安案件的規律特點，有針對性地合理布置巡邏守候力量，改善巡邏守候的交通、通訊和后勤保障條件，制定完善各項規章制度，做到了上崗前有安排布置，巡邏中有監督檢查，下崗后有講評總結，確保了巡邏守候的效果。為確保人民生命財產安全作出了應有貢獻。

回顧一年來的工作，自己雖然在一些方面取得了一定的成績，但是，離局黨委的要求仍有很大差距，主要表現在三個方面。一是不夠深入進行政治業務知識學習。雖然能夠按時參加上級要求的各項學習活動，但是由于工作忙，沒有很好地鉆研，對法律法規學習的不夠好，政治理論沒有很好地形成系統。二是創新意不強，思想僵化。思想上還不夠解放，習慣于用老經驗、老辦法干事，不能很好地把上級指示精神與具體工作相結合，開拓創新的意識不強。三是性格比較急躁，有時批評同志比較嚴厲，不注意場合，容易挫傷同志們的工作積極性。

針對上述存在的問題和不足，新的一年里我將努力通過加強學習和鍛煉認真解決，進一步轉變工作作風，解放思想，開拓進取、與時俱進，為維護城區政治穩定和社會穩定作出更大的貢獻。

派出所：xxxx派出所。

20xx年xx月xx日。

電力所長工作總結

20__年，在公司的正確領導下，團結帶領全體農電職工、農電工，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨，解放思想，拼搏進取，開拓創新，勤奮工作，開創了農電管理的新局面，較好地完成了公司下達的各項工作任務，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

一、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業。創新管理新措施，加大考核力度。

自年以來，我們在原來檢查考核的基礎上調整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象，具體考核按照排序抽號的形式為主導，.網對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時，針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究，確保考核的公正、公平、公開，考核結果在農電簡報上公布，考核發現的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農電人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時無問題，從而大大促進了管村人員對設備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運作，我們開始時擔心的所長可能對考核發現問題不報或者所長間發生矛盾等現象沒有發生。反而通過這種形式，使所長看到了別所的長處，彌補了本所的不足，增進了感情，帶動了各所對用電村的全面整改治理，促進了設備健康水平的迅速提高。創新技術新措施，實施末級保護器外移工程。通過多年來農村觸電傷亡事故的分析發現，絕大部分事故都發生在電表箱以下，所以說，整改治理電表箱及以下的用電設施是提高農村安全用電水平的關鍵。通過對用電村整改治理，實現末級保護器的外移，使屬于用戶資產的套戶線由供電企業中級保護器保護轉變為由用戶的末級保護器進行保護，其安全責任非常明確，避免了發生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規避了安全風險。同時通過調研，老百姓對供電系統滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數，通過對電表箱及以下部分的整改治理，這個問題就可以解決，供電可靠程度會隨之提高，老百姓對供電系統的滿意度就會上升。創新資料管理新措施，一流管理成效明顯。基礎資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現。為達到一流的目標，按照國一流工作考核細則，根據部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質情況，及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究，制定了切實、合理、實用的資料目錄，確定了培訓指導方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負則，供電所會計對本所資料總負則，各相關責任人負責相應資料的管理模式，加強了對會計、資料員、微機員等培訓工作。采取定期召開會議集中培訓、供電所分工互查、相互學習、互相提高的形式，從而帶動了供電所資料基本做到了規范、準確、閉環，得到了上級領導、專家一致好評，在一流驗收反饋意見中沒有對農電管理提出任何問題。一流檢查驗收后，累計有20多家兄弟單位來參觀交流，得到了較高的贊揚。

二、開拓進取，深化管理，各項工作得到創新發展。

1、經營管理水平進一步提高。1-12月份供電量累計完成14443.0768萬kwh,售電量累計完成14093.8197萬kwh，10kv線損率累計完成2.42%。比計劃指標3.0%降低了個百分點，因線損率降低累計多增收電量萬kwh。0.4kv線損率累計完成7.92%。比國一流指標11%降低了3.08個百分點，累計多增收電量221.11萬kwh，0.61元/kwh計算，按增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業對標中第五名，全市第一名的好成績。

2、安全生產保持了良好局面。始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任制，加強了安全知識的學習和培訓，不斷加大對安全和設備管理工作的考核力度。進一步提高了農村安全供用電水平，保證了今年未發生重大設備事故，未發生火災和交通事故，未發生供電所負主要責任的農村觸電死亡事故，明顯降低了農村觸電傷亡事故率。同時，進一步提升了電業形象，取得了良好的社會效益，創造了安全、和諧、文明的用電環境。

3、農電管理實現了專業化，隊伍素質逐步提高。年，供電所引入了新的管理體制，供電所實現了專業化管理，為適應專業化管理的需要，我們利用多種形式，加強了對各級人員的培訓，開展了多次業務技能競賽，通過技能比武競賽活動，激發了各級人員的學習積極性，整體素質逐步提高。6月份，參加了公司組織的計量技能比武，安鎮所廉慶強同志獲得了農電工個人第一名，劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份，在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中，羅前、周廣方、馬云躍代表公司經過頑強拼搏，獲得團體第一名，且均進入了前六名，羅前獲得個人第一名。目前，18個供電所全部被省公司命名為規范化管理供電所，有石佛、景陽岡供電所示范窗口2個，閆樓供電所省級示范窗口1個，并且閆樓供電所已經達到示范窗口標準，已經上報國家電網公司等待驗收。

4、加強行風建設，優質服務水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設，保證“彩虹工程”常態高效運轉。積極開展了行風建設與優質服務檢查，定期對客戶進行走訪，為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務，加強了與客戶的聯系和溝通。開發、運行了銀電聯網系統。同郵政儲蓄實現了銀電聯網，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹立“愛客戶，講誠心”的理念，促進了今年的越級報修大幅度降低，投訴舉報為零的良好局面。

三、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質。

1、加強學習，改進工作。以做一名學習型干部為目標，不斷增強學習的自覺性和主動性，創新方式方法，努力提高自己的思想政治素質和業務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神，另一方面廣泛學習企業管理、電力新技術新成果、法律法規、市場營銷等方面的知識。通過認真學習十六大會議精神，使我對責任、敬業、服從、執行的內涵有了更加深入的理解，對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日常化，工作學習化，不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。

2、加強監督，廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制，按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標，積極開展開展反嫌疑腐敗，反商業賄賂專項治理活動及“四項”專項監察活動，注重發揮組織監督、群眾監督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優良黨風。團結帶領全體農電員工，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率，建設了一個團結進取、高效運轉農電團隊。

四、當前工作中存在的問題。

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化，新情況、新問題不斷出現，在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發展變化。工作缺乏主動性、創造性、前瞻性，習慣于傳統思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。

2、安全生產外部環境不容樂觀。通過年對用電村設備的治理和家用保護器的外移，初步創造了安全、和諧、文明的農村用電新環境。但是，安全隱患依然存在，由于室內改造需要老百姓自己出資備料并承擔工時費用，部分經濟較薄弱的村用戶對室內線改造積極性不高，改造進展速度不快。低壓資產移交后，安全管理范圍擴大，隱患增多，管理難度加大。

五、下一步工作重點。

1、加強組織管理，加快用電村改造治理進度。強化“精品”意識，牢固堅持安全第一和進度服從質量，合理安排計劃，精心施工，抓好協調，確保安全、優質、高效地完成改造計劃。

2、加強安全與經營管理，確保各項指標取得新的突破。堅持“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任制。對照指標，制定措施，加強指標的分析和預測，搞好成本控制，做好節能降耗管理。

3、加強自身建設，做好表率。進一步加強學習，從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習，提高自己的素質和能力，更好地適應工作要求。同時，做到嚴以律己，清正廉潔，經常性地召開生活會，開展批評和自我批評。

總之，通過對今年自己工作的總結，成績與不足共存。在今后的工作中，在公司領導和全體職工的關心、幫助下，通過努力學習，扎實工作，我一定能做到發揚成績，克服不足，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與我們全所全體同仁一道，求真務實、開拓創新、廉潔自律、奮發進取，為供電所在新的一年里取得更加輝煌的業績!

所長財務工作總結

二是變化大了，城區的環境衛生比以往潔凈了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，過去只有在省、州來人、有大的活動，靠打衛生突擊才能看到潔凈、亮麗的那種不正常的想象一去不復返，各級領導和社會各界以及廣大市民對大街上每天都有潔凈、亮麗的效果感到十分滿意，對環衛的贊美聲多了。三是管理到位，質量標準更高，要求更嚴格，各種管理制度進一步健全和精細化。

建設的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現象明顯減少。服務與管理正在一步一步地走向科學化、制度化、正規化、經常化的長足管理機制，廣大的市民開始克制原來那些嚴重影響市容和環境衛生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習俗，全民正在逐步養成愛護環境，從我做起的優良習慣。

首先是抓班子建設，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強班子領導集體的凝聚力和戰斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用，跟班作業，跟蹤管理，保持生產、服務與管理上不脫節。

障。

為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎建設，但由于市民素質參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現象，導致水面和箱涵上經常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環衛所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛生局、縣林業局、縣一中、農機學校、廣潤社區等沿河相關責任單位及居民發放宣傳單2000余份，講明情況，并逐家逐戶對相關人員以共建良好人居環境為核心提出要求。

社會等團體的力量用不同形式進行宣傳教育，努力提高廣大市民的環境衛生意識，培養“潔凈城市人人有責、愛護衛生從我做起”的社會風氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環衛建設事業地關心、支持和配合。

一是對城郊結合部長年積存的生活垃圾進行了徹底清理。二是火車站連接線路邊違章亂倒的建筑渣土進行了徹底清理。三是配合城管大隊對拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進行跟蹤現場清理。

角。

3月是“學雷鋒活動活動月”，為進一步弘揚雷鋒精神和志愿服務精神，推動文明城市創建工作，繼承和發揚雷鋒同志愛崗敬業、無私奉獻的精神，要求環衛所得每位職工認真履行職責，腳踏實地的干好每一項具體工作，把工作崗位當做學雷鋒的大舞臺。環衛所投資10000余元，對209國道、建恩路鄰城5公里內的河道進行了徹底整治。此次活動，反響強烈，深受市民好評。

我所成立了由李峰任組長的建筑渣土專項治理領導小組，組建了有環衛所渣土辦人員、業州城建服務中心人員、綜合執法大隊人員共同參與的治理工作專班，辦公室設在環衛所渣土辦，業州城建服務中心人員已經到位。并已經初步制定了《關于業州城區建筑垃圾、渣土專項整治的工作方案》，整治時間為3個月，即4月1日——6月30日。分3個階段進行。

我們將繼續堅持以科學發展觀為統攬，緊密圍繞中心工作，

對垃圾處理廠二期工程進行申報或者是申報建一個新的垃圾處理場。

xxx環衛所2010年年度。

作為創建文明衛生城鎮工作的排頭兵，積極響應鎮黨委、政府的號召，通過開展車輛定點收集沿街店家及單位的垃圾，并安排專人對沿街所有沿街店家及單位進行通知，督促和檢查。

亂潑污水現象得到有效控制。

2010年里，在日常管理經費緊張的情況下，遇法定節假日，能拿出部分資金改善一線職工的福利水平。為一線環衛工人發放慰問品，所里在年底都對特困職工發放補助金，職工遇特殊情況的，所領導都親自慰問。

環衛所每月運輸處理各類垃圾1100余噸，不論刮風下雨，環衛車隊每天早上7點上班，晚上5點半下班，從不間斷。夏季和節假日里，由于垃圾量加大，車隊人員加班加點，確保垃圾安全及時運輸處理。

今年我鎮城市建設項目增多，給建筑垃圾管理帶來不便。

（1）不斷加強一線職工的安全生產教育，并配發警示背心、帽子，確保工作期間人身安全。

（2）組織車隊駕駛員學習相關法律法規，定期考核。

垃圾處理費征收工作由于牽涉人數多，工作難度大，一直是一個難題。

（1）做好環境衛生整治工作，改善居民工作生活條件，迎接上級領導來我鎮檢查指導工作。

（2）做好群眾來電、來訪工作。

xxx環衛所。

我們一是對城郊結合部長年積存的生活垃圾進行了徹底清理。二是火車站連接線路邊違章亂倒的建筑渣土進行了徹底清理。三是配合城管大隊對拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進行跟蹤現場清理。

建立長效機制是確保工作質量、提升工作水平的根本保障。一季度，我們將環衛工作納入制度化、規范化、長效化發展的軌道。一是將城區所有的背街小巷全部納入了常規化的清掃保潔，杜絕垃圾死角。二是改革清運人員工資制度，實行統一量化任務、按垃圾量核定勞酬價格，對事不對人，任務承包，多勞多得，以錢養事。

注重宣傳，樹立典型，以點帶面，促進環衛工人整體素質提高。

深入開展“學雷鋒活動月”活動。為進一步弘揚雷鋒精神和志愿服務精神，推動文明城市創建工作，繼承和發揚雷鋒同志愛崗敬業、無私奉獻的精神，要求環衛所得每位職工認真履行職責，腳踏實地的干好每一項具體工作，把工作崗位當做學雷鋒的大舞臺。環衛所投資一萬余元，對209國道、建恩路鄰城五公里內的河道進行了徹底整治。此次活動，反響強烈，深受市民好評。

財政所所長工作總結

為了貫徹財政部領導提出的振興財政精神,推動財經理論研究和財政改革的深入發展，看看財政所所長。

今年來，本人在鎮黨委、政府和市財政局的領導、支持下，能發揮好一名財政所所長的工作職責，帶領全所同志，較好的完成了各級交付的收支任務，鎮財政職能得到充分履行，隊伍建設進一步加強，自身也得到充分鍛煉。經過本人的努力，財政所的工作得到了組織和群眾的好評，財政收入連續幾年高幅增長，各項支出序時實現。民主測評一直保持在前三名之內，財政所被市政府評為“文明單位”，被市局評為“先進財政所”。現將近年來的工作學習情況小結如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質。

平時工作中，我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做，力求通過學習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員。

先進性教育。

活動，學習了規定篇章，撰寫了。

心得體會。

通過對自身存在問題的剖析找到了今后工作中努力的方向真正保持黨員的先進性和模范性。

二、勤思考，敢探索，不斷提高工作能力。

積極響應市局創建學習型機關的號召，在市局規定的時間內，取得了自學考試本科文憑，通過了會計師資格考試和計算機中級考試，自身的素質和能力得到了提高。積極響應鎮財政管理體制改革，參加鎮財政集中管理辦公室負責人崗位競爭，使自身得到了鍛煉。日常工作中盡量擠時間，多學習，勤思考，始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲于應付。針對農村稅費改革后鎮財政職能轉變的問題，及早理順思路，從舊的收支管理職能中跳出來，以服務經濟、培植壯大財源為著眼點，通過加大園區投入和做好客商服務，促進了我鎮經濟的發展，財政收入大幅提高，經濟發展取得了前所未有的成績。

三、立足本職，做好工作。

1、帶好隊伍。

平時，注意發揮好群體的作用，合理分工，明確職責，嚴格考核，確保各項工作順利開展。能團結同志，關心職工，始終讓財政所這支隊伍保持奮發向上的工作熱情和良好的工作勢頭。

2、制定落實好各項制度。

為保證財政所高效運轉，本人注意抓好所內分工，落實好工作職責，建立健全好各項制度。幾名所長既有分工，又相互牽制。本人分工預算管理工作，能親自參加各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅，各項支出均序時實現，保證了社會經濟發展的需要，鎮財市管、部門預算均扎實推進，并得到市局好評。

3、當好領導參謀，做好服務工作。

作為一名財政所所長，本人在組織好財政收支的基礎上，更注意立足全鎮經濟社會發展大局，謀求發揮好鎮財政引導調節作用。積極配合推進好部門預算管理，正確理順政府與部門的分配關系，強化部門自求平衡的職責，努力克服部門等靠要的思想。實施一年來，不僅正常運轉經費能及時保證，還更大的激發部門尋求發展的熱情。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公，外部形象大大提高。籌化好稅收收入征管工作，溝通好國稅、地稅部門的關系，努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢，及時向領導回報，在保正常運轉的基礎上，盡量擠資金，確保重點項目資金需要。近年累計投入1000多萬元，用于工業園區建設，培育了新稅源增長點。順應政府要求，積極籌措資金，及時辦理好土地證照。累計為近30家企業辦理土地證，資金流動量近5000萬元，無一家企業因土地證照延誤而受影響，為搬經招商保姆式服務盡了自己一份努力。

四、注重自身形象，始終保持清正廉潔。

平時能以身作則，模范遵守所內各項制度，嚴格執行財政干部“十不準”，加強內部牽制和審計稽核制度的落實，做到資金使用集體討論，保證透明公開。堅持按預算辦事，對預算之內的支出盡量序時予以安排，對超預算無預算支出，待按正常程序追加指標后，才予以列支。工作中盡量減少自由支配權，避免資金分配中的不公正現象。能管好自己，逢年過節堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中，不拉幫結派，不參加任何小團體活動，真正做到勤政廉政。

以上是本人今年來工作學習中的一點做法和體會，對照黨員先進性的標準，仍有一定的差距。主要表現在一是由于自身知識能力的限制，決策能力尚待提高。往往是思考得多，實施得少，取得的成效少;二是組織協調能力需要進一步鍛煉，在個別事關全局的大事上，往往還需要主要領導出面才能協調處理;三是有時還存在抓大放小的現象，收入征管方面還沒有做到應收盡收，財政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進一步提高自身定位，進一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績，不辜負黨和人民的重托。

今年上半年，本人在各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、認真實踐“三提”，職業操守有了質的飛躍。

今年以來，按照縣委、縣政府的統一安排和部署，我們財政局系統深入開展了“三提”活動，即“提振精神、提升形象、提高執行力”。在局領導、所領導的精心組織下，我認真學習了黨中央、省市相關資料和政策，學習了周局長在全局集訓會關于“三提”活動的講話精神，并按照局長所提的基本目標要求，在實際中認真領會，把握關鍵點，著力提升形象、提高執行力，瞄準一流標準，虛心學習思考，努力把學習活動成果真正轉化為具體工作實績。

半年來，我遵守勞動紀律，按時出勤，出滿勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證了各項工作能按時完成。另外，通過近兩個月的脫產學習，我的職業操守有了質的蛻變，愛崗敬業意識增強了，責任感和事業心變得強烈了，工作更積極了，總能認真負責地對待每一項工作，并努力去做、盡力去做好。

二、努力搞好村務管理，當好“管賬婆”。

我的工作崗位是農村雙代管會計，分管的村賬由九個村增加至十三個村。我本著“把工作做的更好”的目標，發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1、與各個村做好xx年度的財務報帳，為迎接省的稅改驗收把好關。當新年的鞭炮聲還沒結束時，我們全部員工就投入到新的工作日程中，為迎接省稅改驗收，我們各就各位，加班加點，對所轄各村的財務收支進行督促報賬，對每筆收支認真審核，對于各項專項建設資金如通村公路，村部建設等做到專項專用，對不正規的發票堅決不予授理，認真執行有關財務政策，收支合理規范化。通過一個月的大力奮戰，我們全面地理順了各村xx年度的財務收支及債權債務情況，通過省級的驗收。

2、不遺余力做好三資清理。五月份，按照鎮政府的統一部署，我們對全鎮各村的資金、資源、資產進行了全面清理，對所有農戶的債權債務從發生時間、性質，用途進行全面統計，這項工作繁瑣而復雜，工作量大，仍在進行中，雖然我被抽去脫產學習，但我仍利用休息時間回所打理填寫各種資料，保證所在各村的工作進度。

三、刻苦學習，擔得起重任。

財政所是鎮黨委、鎮政府的后勤部，責任大、擔子重，經常是群眾看高一格，領導厚愛一分。因此，要勝任本職工作，就必須刻苦學習，增強本領。一是端正學習態度，不斷加強政治學習，加強理論修養，升華思想境界，武裝頭腦，為實際工作提供理論支持。二是積極參加局內、所里組織的各種業務培訓，努力學習財政業務的知識、技能以及關于財政工作的有關法律、法規、方針、政策，學用結合、學以致用，提高自身業務素質，爭取工作的主動性，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。

總結半年來的工作，雖然取得了一定的進步和成績，仍有很多不足：

一、有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。

二、工作主動性不強，有時工作沒打提前仗，上報情況不夠及時。

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，積極進取，更好地做好本職工作。

不平凡的xx年過去了，一年來，在所領導的親切關懷和同事們的大力幫助下，我時時刻刻堅持高標準，事事處處嚴格要求自己，刻苦學習，扎實工作，腳踏實地，兢兢業業，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利地完成了所領導交給的各項工作任務，為xx年度畫上了一個圓滿的句號。

回顧xx年的工作、學習、生活，我主要做到了：

一、堅定信念，站得穩腳跟。我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，始終做到立場堅定、頭腦清醒、是非分明，在政治上、思想上、行動上與局黨委、所黨支部保持高度一致，做一個政治上靠得住、思想上過得硬的中共黨員。日常生活中，我能正確對待名、權、利，能擺正自己的位置，始終把個人價值同黨和人民的事業聯系在一起，牢記自己的身份是中共黨員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。因而，做任何事情，行得正，站得穩。

二、刻苦學習，擔得起重任。財政所是鎮黨委、鎮政府的后勤部，責任大、擔子重，經常是群眾看高一格，領導厚愛一分。因此，要勝任本職工作，就必須刻苦學習，增強本領。一是端正學習態度，不斷加強政治學習，加強理論修養，升華思想境界，武裝頭腦，為實際工作提供理論支持。二是積極參加局內、所里組織的各種業務培訓，努力學習財政業務的知識、技能以及關于財政工作的有關法律、法規、方針、政策，學用結合、學以致用，提高自身業務素質，爭取工作的主動性，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。

三、奮發有為，打得起精神。干事業要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊重使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把中共黨員的先鋒模范作用體現到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作，積極配合做好各種工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，為財政所的發展盡自己的微薄之力。

四、踏實進取，做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業業，創造一流的工作業績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項。

規章制度。

尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于所形象的事不做不利于所形象的話不說積極維護所的良好形象。另外平時除了認認真真完成業務工作外還積極參加會計中心的工作和領導交辦的其他工作任務每年考核都在“稱職”以上受到領導和同事們的好評。

五、廉潔奉公，管得住手腳。作為財政系統的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規范工作。工作中堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習上還不夠，和同事們比較還有一定差距，不過，我相信，在今后工作中，在所領導的正確領導下，在同事們的大力幫助下，我一定會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

所長財務工作總結

實行責任區民警負責制，上半年，先后3次深入校園為廣大師生進行法制教育講座，受到了廣大師生的好評。以打促防，嚴厲打擊各類刑事犯罪。

回顧一年來的工作，盡管我所取得了一定的成績，但是與上級公安機關、黨委、政府和廣大轄區群眾的期望與要求相距甚遠。為確保我所各方面工作再上一個新的臺階，擬從以下幾方面努力：一是不斷加大打擊違法犯罪的力度，強化隊所協作機制，進一步提高破案率；二是深入開展社會治安秩序的整治工作，針對轄區暴露出來的治安問題要及時制定有效措施予以整治，防患于未然；三是大力完善治安防控體系，建立健全長效管理機制，確保社會治安秩序最終得到根本扭轉。

工商所長工作匯報

各位領導、同志們：

下午好！

2012年上半年已經過去，根據分局下半年的工作部署，我所將緊緊圍繞分局的中心工作，結合轄區自身特點，有針對性地突出工作重點和亮點，充分調動全體干部的積極性，開拓創新，勇于拼搏，確保全所各項工作上一個新臺階。現我將我所下半年的工作重點向各位領導、同志們作一個簡要匯報。

一、牢固樹立開拓創新的精神，提高市場監管的到位力和有效力。平山工商所是一個硬件和基礎條件相對比較薄弱的農村工商所，因此在實際工作開展中注意凸現工作亮點、發揮自身特色顯得十分重要。在過去的幾年間，特別是2010年以后，我所在各項工作中積極探索，努力尋找一條符合平山所特點的工作路子。

總結。

歸納轄區內無照經營發展規律與特點，為所領導制定無照監管工作計劃提供有益參考。

今年5月22日，我所兩位所長親自帶領監管組及窗口注冊人員在賓湖區經濟城大會議室召集賓湖地區十三名未辦理工商營業執照的經營者召開現場辦照咨詢會。針對賓湖地區出現的無照經營的現狀，加強宣傳，具體問題具體分析，現場辦公，取得了良好效果。該會議的召開是我所繼對蘭州拉面店成功疏導后對積極行政、柔性執法的又一次有益探索。在下半年的無照工作中我們將進一步探索運用好這樣的工作方式，學會換位思考，為符合辦照條件、經營意愿良好的經營者辦實事、辦好事，解決實際問題。

2、以特色工作為抓手，全面提升市場監管執法的水平。

較成熟，僅今年上半年我所又立案調查了網絡虛假宣傳案件11件。通過前幾年的執法實踐，已為我們下階段全面開展網絡不正當競爭行為積累了寶貴的經驗，打好了堅實的基礎。我所在下半年將進一步運用好?三步走?這一工作方法，以此為切入點，將監管觸角延伸到其他網絡不正當競爭行為及網絡直銷、無照經營、商標侵權等諸多領域違法行為的查處，進一步擴大我所網絡監管成果，使之成為我所辦案工作的亮點和特色。

同時，我所也將繼續運用好?菜單式標準化巡查表?。它解決了我們日常監管中執法人員怎么查和查什么的實際問題，對于我們做到全面監管、挖掘案源及提高干部整合監管能力水平方面大有益處。因此我們還是要堅持推廣使用，并在實際使用中注意做好信息整理收集和歸納工作，總結出規律性的東西，為下一步更好地開展監管工作提供寶貴經驗。

二、狠抓干部隊伍建設，提高全所干部的凝聚力和戰斗力。

1、以工商所等級評定工作為契機，提高執法能力。

按照分局的工作部署，我所今年要申報3a級工商所。按照考核標準我所各項基礎工作相對比較薄弱，創建工作任務艱巨。因此我們要對照相應的等級評定標準逐條細化，具體工作細分到人，專人負責，各司其職，協同配合，立足我所實際情況，突出工作特色。同時依靠分局科室工作指導，不斷提升所內各項工作上新臺階。

2、做好政風行風建設，維護分局良好形象。

今年全省工商系統是政風行風的免評單位，但分局仍要參加肥東。

區的機關作風評議。雖然分局已連續十年取得區內政風行風測評第一名，但是要守住這樣的成績更加不容易。作為基層的工商所，直接面對廣大老百姓，我們的一言一行、一舉一動直接代表了分局的形象。我們一定要在思想上高度重視，查找薄弱環節，在工作方法上注意創新和探索。下半年要繼續開展好對監管對象的述職述廉工作，用我們的實際行動維護分局的良好形象。

3、以?雙能?活動為載體，不斷加強干部業務能力素質。從今年下半年起一直到明年年底，省局將舉行為期一年半的?提高履職能力，爭當業務能手?活動，這?雙能?競賽活動是為提高廣大工商干部的綜合素質和履職水平，推進學習型組織建設，全面提升工商行政管理能力的一次大練兵活動。我所已推選了部分參加分局層面競賽的人員。在今后的工作中，要加強業務培訓指導，爭取能培養出業務能力強、綜合素質高的尖子，在分局甚至省局層面比賽取得好成績，為所爭光、為分局爭光。

4、開展各項有意義的主題活動，凝聚全所干部一條心。

一是要開展以?講黨性、重品行、作表率?為主題的教育活動，激發廣大黨員干部的先鋒模范作用；二是開展豐富多彩的文化體育活動，培育和樹立良好的團隊精神；三是繼續開展家訪、談心等政治思想工作，調動每一個干部的工作積極性。

份滿意的答卷。

工商所長工作匯報

戰斗員，一個好的所長就是一面旗幟，對工商所的發展起著至關重要的作用。下面就如何當好一名工商所長，談一談個人的膚淺認識和體會。

一、注重學習，提高素質。新形勢下的工商工作要求工商干部必須具備較高的政治素質和業務素質，而作為“兵頭將尾”的所長，更要在加強學習，提高個人綜合素質上下功夫，努力適應工商工作需要。一是要加強政治理論學習，時刻保證政治上的堅定性，學會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力、增強政治敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業務知識的學習。業務知識是一名工商干部的“看家本領”，所長要自覺帶頭學習好，只有自己學會弄懂了，才能帶領全所干部認真執行黨的政策和國家的法律法規，嚴格依法行政，使全所人員成為政治強、業務精、作風硬的戰斗集體。三是要加強對上級指示要求的學習。要結合本單位的實際，完整準確地理解和把握上級精神，真正把上級精神吃準吃透，用以指導工商基層工作實踐。四是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網絡、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學習新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質，努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。

二、講求民主，促進團結。作為基層所長，要切實提高對民主集中制重要性的認識，堅持民主集中制下的集體領導和分工負責制度，既不能搞“一言堂”，也不能搞“群言堂”。一是要謙虛謹慎，不要傲氣。工商所長，無論是從處理好內部關系講還是從處理好與監管對象的關系講，都必須謙虛謹慎，戒驕戒躁。一旦沾染了官氣，滋生了傲氣，就不可能保持清醒理智的頭腦，最終會因聽不進正確的意見而脫離群眾，鑄成錯誤。因此，千萬不要以為自己是所長就高人一等，更不要以為自己有點能力，就唯我獨尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高，也總是有限的。只有將所里工作人員的積極性調動起來，聰明才智發揮出來，才能增強決策的科學性，減少工作的失誤。因此，作為所長，一定要有很強的民主平等、協調共事的意識，遇事和大家多商量、多溝通，經常性地交流思想、交換意見，調動工作人員主動出主意、想辦法。要通過自身的民主作風，創造一種使大家敢講真話、實話、心里話的良好氛圍。三是要心胸寬廣，不要小肚雞腸。作為所長，一定要有一種容人、容事、容話的寬廣胸懷，能夠聽得進各種不同意見，善于與有不同意見的同志合作共事。要嚴于律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關懷之心、友愛之心，使大家能夠在和諧的環境中心情舒暢地開展工作。

三、

嚴于律己，樹立形象。工商所長必須加強黨性修養，認真實踐黨的宗旨，以身作則，廉潔自律，并且要努力做到“四慎”：慎權。要牢固樹立正確的權力觀，慎重對待手中的權力，把黨和人民賦予的權力用在為黨勤奮工作，為群眾辦實事上，決不能利用權利謀求私利。慎微。從小節不保到大節有失，是一個量變到質變的過程。因此，任何時候都要做到大處著眼，小處著手，防微杜漸，勿以善小而不為、勿惡小而為之。慎欲。一個人的欲望是無止境的。欲如火，不遏則燎原；貪如水，不遏則滔天。個人的貪欲只是一時的滿足，而換來的可能是自己和家人永生的痛苦。所以任何時候都要經得起各種誘惑的考驗，鑄起拒腐防變的牢固防線，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。慎獨。“頭上三尺有神靈，身邊三尺有眾生”。要加強自我監督，自覺做到領導在與不在一個樣，有人知道與無人知道一個樣，有人監督與無人監督一個樣，時時刻刻把自己的言行管住管好。

四、當好榜樣，做好示范。我們常說“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個所的人員，其能力水平參差不齊，要想建設一個政治硬、作風好、業務精的戰斗集體，所長必須當好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實實地做制度的表率、學習的榜樣、業務的尖子、廉政的楷模、工作的典范，使自己的人格魅力不斷提升，用自身的勤學、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動所里人員勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創新，這樣，我們的工商所工作才會產生無窮的動力，才能不斷躍上新的臺階。

大的發展空間。其次要搞好與相關單位的協作，加強聯系，相互尊重，相互依賴，密切配合，通力合作，為工商所的工作創造良好的外圍環境。三是要搞好與監管對象的關系，決不能動輒以“管理者”自居，要切實樹立為人民服務意識，要發揮個私協會、消費者協會的作用，既要維護他們的權益，又規制他們的違法違章行為，對于他們的違法違章行為，既要大膽處理，又要讓他們知錯能改。四是要搞好與上級領導和相關股室的協調。對上級領導在感情上要公平一致，不能親此疏彼、陽奉陰違、諂媚取寵，堅持多請示、多匯報，按時保質保量完成領導交辦的各項工作。對各股室的業務工作，要積極做好配合，對于業務上的事要多報告、多請教，取得他們的支持和幫助，力促所里的工作上臺階。

六、明確職責，抓好落實。工商所的工作是“上頭千條線，下面一針穿”，作為所長，如何在繁雜的工作中理出頭緒，最大限度地調動所內人員的工作積極性、主動性和創造性，不折不扣地貫徹落實和執行好黨的政策和國家的法律法規，確保上級下達的各項工作目標得到落實，這在目前大部分工商所普遍存在著人員少、管區寬、任務重的客觀現實困難情況下，的確是個不容回避的難題。我認為，要重點把握好以下幾點：首先，要明確每個人的崗位職責，要針對每個人的特點和能力狀況，合理界定崗位職責。其次，要將各項工作任務細化分解，落實到人、到月，使人人肩上有擔挑，增強工作人員的責任感、緊迫感和壓力感。第三，要抓住關鍵，總攬全局，對待工作要學會彈鋼琴，分清工作的輕重緩急，做到統籌兼顧。日常工作要長計劃、短安排、重落實、多督促、細檢查、勤總結，遇事要向領導多請示、多匯報。第四，要嚴考核，獎勤罰懶，獎優罰劣，力避在單位形成“干好干壞一個樣、干與不干一個樣”的不良局面。

七、力戒空談，務實肯干。目前我們的工作重點放在了監管執法上，工商所的工作以創“五無監管區”為基礎，既有虛的內容，更有實的工作要做，作為一所之長，要真抓實干，追求實效，有頭有尾，有始有終，做到不達目的決不罷休；對上級布置的事，要雷厲風行，當日事當日畢，決不能因為其它事多就拖著不辦；也決不能一味地坐而論道，說空話，尋找客觀理由，強調各種困難，為做不好所里的工作任務作辯解，而只能是俯下身子，同全所人員一道，冷靜分析情況，制定方案，采取措施，既要能做好一名指揮員，又可當好一名戰斗員，以務實的工作作風，同本所的干部深入監管一線，埋頭苦干。唯有這樣，才能帶出一個務實肯干的工商所隊伍，也才能把上級局和當地黨委政府賦予的工作任務完成好。

八、強化管理，務求創新。管理是一個所長無法回避的問題，工商所長應當要能管并且要善管。一要抓好制度管人。基層工商所不需要去研究如何制定出多么完美的制度，而只需要將上級的有關制度結合本單位實際認真加以落實，我們強調所長要以身作則，模范執行各項制度，這樣才能服眾，才能令行禁止，讓制度實實在在地發揮管人管事的巨大效應。二要力求工作創新。創新是推動工商行政管理事業進步的靈魂，是學習實踐科學發展觀的重要內容。作為基層工商所長，知識要不斷更新，視野要不斷開闊，經驗要不斷豐富。只有自身素質提高了，才會有創新的追求，才會有創新的本領。日常的工作中要增強創新意識，探索創新路子，總結創新經驗，只有創新，工作才會有新起色、新發展。基層工商所的工作常規性、重復性較多，巡查、受理、調解、查處，日復一日，年復一年。工作沒有創新就會照搬照套，循規蹈矩，枯燥乏味無活力。在加強工商隊伍建設，行政監管執法等各方面都面臨著許多新情況、新問題，只有不斷研究新情況，解決新問題，運用創新手段推動各項工作前進，才會出色的完成上級交辦的各項工作任務，才能更好地做好一個工商所長。

工商所長工作匯報

我叫xxx，中共黨員，于xx年年1月份任xx工商所副所長，結合自身的實際情況，現就我今年的工作情況，進行總結如下：

一、加強理論學習，提高理論素養。

加強理論學習，提高理論水平和解決實際題的能力，由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。對重要講話和件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹“十七大”會議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

二、擺正位置，認真做好副職工作。

正副職的關系能否有機協調，直接影響一個領導班子的戰斗力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對群眾負責結合起來，使大（）擰成“一股繩”，提高戰斗力，如何增強工作的系統性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務實事、求實效，落到實處，四個方面的題經常與所長和同志們進行溝通，及時找準題，處理題，從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協助所長科學分析，統籌安排,有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。

三、認真細致，加大案件監督力度。

到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的監督工作，在這項工作中，我一是認真負責，從思想上重視。加強巡查，仔細查找案源，靜下心來認真分析案件。二是耐心細致，作好當事人的信工作。信工作面臨雙方當事人的上，對于那些情緒i動的當事人我總是耐心解釋，面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態的擴大。

四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、共產黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所長工作匯報

xx，男，滿族，x縣人，1970年2月出生，1990年3月入伍，1991年4月加入中國共產黨，1993年4月參加工商工作，大專文化，1998年1月任車管所副所長，2000年3月任x縣工商局x工商所所長，2002年5月任車管所所長，2016年1月起任x工商所所長。

自1993年4月參加工商行政管理工作以來，努力學習和改造世界觀，不斷增強黨性修養，在黨組織培養和同志們的幫助下，逐步成長為一名工商戰線優秀的“經濟衛士”。在他的帶領下，所在單位內強素質，外樹形象，狠抓干部隊伍建設，勇于探索工商行政管理新思路，工作連創佳績，一年前進一大步。德能勤績廉方面主要表現：

加強學習，提高素質。

多年來，始終自覺地認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神,努力踐行“三個代表”重要思想。牢固樹立大局意識、發展意識、服務意識和創新意識。通過學習，使自己提高政治敏銳力和鑒別力，夯實了思想基礎，能正確地把黨的路線、方針、政策貫徹到實際工作中，提高了自己的政治理論水平。

除了自覺地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，還自覺地學習工商行政管理業務，練過硬的素質，用所學知識武裝頭腦，指導工作。他團結帶領全體同志，以優化經濟發展環境為前提，率先提出“有旗必奪、有位必爭，帶一流隊伍、創一流業績”的總體設想。先后制定了黨支部會議、所務會議、班子分工和政治、業務學習、廉政建設、財務管理、考核出勤、衛生值班、目標分解、所務公開、政務公開等十一項制度。始終把提高全所政治思想水平和業務技能放在首位，堅持每周五學習制度，每月進行考評，力爭政治學習制度化，思想教育經常化，業務技能系統化。要求人人有筆記，各個寫心得。通過一周一題、模擬辦案和評選每月一標兵等形式切實提高隊伍整體素質，同時，結合工作實際不定期組織理論研討活動，群策群立，共同研究創新監管模式的思路和方法，不僅為所務工作提供了一個不斷創新發展的理論平臺，同時也大大提高了所屬人員的業務理論水平和實際工作能力。平時做到以完善的制度約束人，以科學的管理激勵人，以標兵模范引導人。注重思想政治工作，定期同全所同志交流思想，結合職責找差距，面對問題找原因，普遍問題會上談，個別問題單獨談，激勵先進，幫助后進。通過不斷的加強學習，練就了過硬的思想和業務技能，隊伍的整體素質明顯提高。愛崗敬業，甘當表率。

工作思路清晰，真抓實干，注重調查研究，堅持實事求是的科學態度，對新情況、新變化，能夠做出正確分析判斷，提出解決和處理的辦法及對策。善于用與時俱進的理論來指導不斷變化的工作新形勢，提高工作的預見性和超前性。全身心地投入到工作中，不為個人謀私利。帶頭嚴格遵守各項規章制度，要求同志們做到的，自己首先做到；禁止同志們去做的，自己帶頭不做。以實際行動樹立起一面旗幟，一把尺子。工作中吃苦在前、享受在后，勇于挑重擔，攻難點、解熱點，絕不“有了成績歸自己，出了差錯怪別人”，時刻不忘所長的職責和使命，以身作則、率先垂范，堅持原則，敢于碰硬，因為嚴格執法、堅持原則，挨過他人的拳頭，被人扯破過衣服，受到過數十人的威脅、謾罵甚至侮辱，但從未退縮，自己常說：“既然選擇了工商事業，就要無愧于肩上的紅盾，無愧于頭頂的國徽。”幾年來，帶領大家忠于職守，公正執法，高標準地完成了上級交辦的各項任務。

公正執法，清正廉潔。

3/5身建設的同時，對所內人員嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，通過建立和完善民主生活會、廉政談話和民主評議等制度，在全所大力倡導廉潔奉公、依法行政的職業道德，樹立甘為公仆、廉潔自律的廉政形象。帶頭加強作風紀律教育，不斷增強遵章守紀意識，切實轉變工作作風，提高辦事效率，培養廉潔高效的優良作風，保證全所人員奉公守法、勤奮敬業、廉潔從政。多年來，所在單位沒有一人因違紀受到處理。行風評比連年進入優秀所站，2016年x工商所被評為“發展鎮域經濟先進所站”。

自任所長以來，堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，以服務縣域經濟為宗旨,以“團結、民主、進取、創新”為立所方針，確立了“以服務促發展，以監管促增收”的工作思路，“監管到位，財政增收”的工作目標和“嚴格執法、廉潔從政、建一流隊伍、創一流業績”的總體設想。堅持以人為本，從嚴治所，以執法任務具體化、執法責任明確化、執法行為規范化為目標，緊密結合工商工作實際及縣局黨組的要求，始終把堅持原則、公正執法、忠于職守、勤奮敬業、清正廉潔貫穿于工商工作的全過程。在自身建設、隊伍建設、法制建設、作風建設、精神文明建設等方面都實現了突破，帶出了一支愛崗敬業、清正廉潔、忠于職守、勇于負責、嚴格監管、執法如山的干部隊伍。

主要缺點和不足：原則性強使自己得罪人較多。需要以后認真改正。

年度考核及近年獎勵情況：

連年被縣局黨組評為先進單位、先進黨支部。車管所2002年被xx省精神文明建設委員會評為“三星級窗口單位”，2016年被xx省工商局評為“全省工商系統先進工商所”，2016年被評為“全市先進工商所”，x所2016年被評為“全省工商系統先進工商所”，本人連續多年被評為市、縣工商系統的先進個人和優秀黨員，多次受到嘉獎，2000－－2016年被評為優秀公務員，2016年被x市工商局評為全市優秀工商行政管理人員，記三等功一次，2016年被x市委組織部、市政法委、團市委等17個部門評為“x市十大杰出青年衛士”。2016年被省工商局評為維管工作先進個人。

5/5。

副所長工作總結

20xx年x月調我任太要供電所副所長，協助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作，在過去的半年中，在局、科室領導的關心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時保質保量完成各項工作任務，并且嚴格要求自己，謙虛謹慎，廉潔奉公，積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創建，優質服務方面等各項工作：

初到本所，對線路設備、人員管理不太熟悉，半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下，自我加壓，學習法律常識、工作票的填寫規范、現場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業務技能水平得到了大幅度的提高，但距上級領導的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進的心，堅定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會干的更好。

強化安全生產監管力度，防范人身和設備事故的發生。背著與員工共同學習、共同進步的原則，一是抓好員工的安全教育和規程學習，堅持每周五召開一次安全生產例會，著重加強員工的管理和技術培訓，提高我們的技術素質和安全意識；二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；配合員工對自已轄區內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現場安全管理，嚴格執行工作票制度，嚴厲查處違章現象；四是在做好迎峰過冬的基礎上，勤抓不懈，開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織；截至20xx年xx月xx日，太要供電所安全運行xx天，實現了無設備事故、人身傷亡事故，設備障礙事故的發生。順利的完成了全年的安全生產任務。

xx月份，根據全年的工作任務，在所長的精心組織下，通過xx天，752人次的艱苦努力，協助完成了太要街道xx配電臺區233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務，施工中未發生一起人身及設備事故。

20xx年，選定我所為省級標準化示范供電所，所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務的艱巨與重大，經過與所長的多次協商，明確了創建思路。一是積極與農電科主管人員溝通與協商，明確創建思路。二是到各兄弟所進行學習，借鑒經驗，先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習，自我充實，力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項，規范了供電所46項業務流程，建立以技術標準為核心、管理標準為支持，工作標準為保障，工作流程為依托的標準化建設體系。

半年來，我做的并不好，深知自己的業務水平，人員管理等整體素質的差距很大，但我相信，通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下，我會慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個務必，戒驕戒躁，克服缺點，不斷加強業務知識的學習，提高自身素質，努力做好本職工作。力爭能做好一名優秀的農電員工，為潼關的農電事業奉獻我的一份力量。

副所長工作總結

根據《xx市地方稅務局機關副科級以上領導干部深入基層稅務所工作制度》的規定，按照工作安排，我于20xx年xx月xx日至xx日期間任xx旗地稅局xx鎮中心稅務所副所長，體驗了最基層征收單位的工作和生活，收獲很大。

xx鎮中心稅務所負責xx鎮城區及郊區的地方稅稅收征管，所內現有職工9人，轄區管戶1404戶，其中：個體工商戶1321戶；有限公司、獨資企業、合伙企業、行政事業單位83戶。20xx年全所共組織稅收收入2982萬元，占全縣總任務的73.48%，社保費收入102萬元，占全縣社保費總收入的2.98%，人均負擔稅費342.66萬元。

一是召開全所人員參加的座談會。廣泛開展了談心活動，了解了基層工作情況和職工的思想動態，聽取了基層所人員對當前征管工作的看法和意見，相互交流了想法和認識。二是同xx鎮鎮長及相關經濟主管部門主要領導進行了座談，就xx鎮的經濟發展現狀、前景及地稅工作進行了廣泛而深入的探討。三是召開了xx鎮8個社區負責人參加的座談會，交流了社區稅收管理的經驗，宣講了社區管理的.有關政策和下一步工作打算。

通過一周時間的工作和學習，感受了基層工作的辛苦和繁雜，更加理解了向基層傾斜的深刻含義。特別是xx旗地稅局結合地稅工作實際，緊緊把握“社區”這一地理行政區域特點，創造性的開展工作，積極推行社會綜合治稅職能，建立了社區稅源管理新格局，具有很強的借鑒意義：

一是在城區內搭建協稅護稅網絡，構建全社會參與稅收管理的平臺。xx局根據地方稅收稅種多、稅源分散、征管力量薄弱、稅源不易控管的特點，在堅持依法治稅和優化服務的前提下，大力加強以“政府指導，地稅主管，社區配合，群眾護稅”的社會綜合治稅體系建設，在旗內八個社區全部組建了協稅護稅網絡，延伸了稅務機關的稅源管理范圍，擴大了稅務機關的征管能力。

二是進行廣泛深入的輿論宣傳，爭取社會各界的理解和支持。xx旗地稅局積極與當地政府聯系并專題召開了由政府主要領導、社區居委會成員參加的動員大會，宣傳稅收法律知識，使社區居民進一步了解了社區稅源管理工作的深刻意義。三是成立社區稅源管理領導小組，聘請責任心強、有一定稅收業務知識的人員作為代征員，制定詳細的代征方案，明確雙方責任和義務，在實施崗前業務培訓后，對社區內的摩托車稅收、上門裝修、私人房產交易、房屋出租、幼兒園、培訓班等地稅機關難以正常控管的稅源進行征收管理，并及時向地稅部門反饋涉稅信息，共同研究解決代征過程中出現的問題，從而達到控管稅源的目的。

四是完善措施，實施稅源的分類管理。xx局根據社區所涉及的涉稅行業，結合社區稅收管理的實際需求，對建筑業、裝飾裝修、房地產轉讓、房屋出租、幼兒園、培訓班等征管項目分別制定了稅收征收管理辦法，明確了具體的稅種、稅目、稅率及征繳方式，即便于代征員操作又提高了征管效率。

五是實行目標化考核，明確獎懲制度。為加強對社區稅源管理的監控，地稅局同旗政府共同研究制定了《社區稅源征管工作考核辦法》，明確了代征的工作職責、目標和相關要求，細化了責任追究辦法，實行了多措并舉、獎懲結合的激勵機制，調動了全員參與社區綜合治稅工作的積極性，進一步促進了社區綜合治稅工作向科學化、規范化、精細化的軌道發展。

通過社區綜合治稅工作的開展，xx局不僅提高了基礎管理水平，堵塞了征管漏洞，而且提高了廣大人民群眾的納稅意識，增加了稅收收入，同時也為稅源管理工作開辟了新的思路。