心得體會是對人生、學習、工作等方面的一種思考和總結，它可以幫助我們更好地了解自己和他人，促進個人成長和進步。下面是一些寫心得體會的典型范文，希望能夠給大家帶來一些啟發和參考。

員工行為守則學習心得體會

最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業行為規范”進行了學習和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領導斧正。

一個企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創造出良好的業績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。

規范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質，塑造良好的企業形象，建設一支“懂制度、通業務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創一流”的員工隊伍，這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經歷了企業由衰變強的整個過程，對我現在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革，使我們深深體會到職工行為規范的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運營，標志著我們公司已經全面步入正軌，鐵道車輛技術的發展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設的步伐，作為新時期的從業者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母，而員工又是企業財富的創造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規范”的三至五條對這一方面作出了明確的規定，我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。

紀律是關鍵，常言道：沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。

勤儉節約是我們的光榮傳統，歷史和現實告訴我們：一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的；同樣，一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發展的今天，我們仍然要牢記：“勤儉節約，從我做起！”

“勤儉節約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業大，浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約，從我做起！”就是要在作風上艱苦創業，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當成是持續有效發展的助推器，把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。

“員工從業行為規范”作出了詳細的規定，很受我們的歡迎，本人認為，公司的錢應該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養工作，只有保養工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結果。

總之：通過學習“員工從業行為規范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規范”來約束自己，共同學習，共同發展，共同進步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。

企業干部員工守則心得體會

企業干部員工守則是企業普遍推行的一種行為規范和社會責任要求，旨在規范員工及干部的行為，提高企業的管理水平和社會形象。本文將從守則的實施體會、守則對員工的要求、守則的意義、守則的執行和維護等方面，分享自己的心得體會。

第二段：實施體會。

在企業中具體實施守則的過程中，個人深刻體會到守則可以對企業員工的行為起到很好的規范作用，可以讓員工認識到自己應該遵守的行為規范，并將目光投向企業內以及企業所處社會領域。對于員工的行為，守則中的一些要求也讓人深感有用，例如對于工作中的廉潔、紀律執行等，守則的實施可以帶來員工整體道德水平的提高，也能夠保證企業的正常運轉。

第三段：對員工的要求。

守則也對員工有著較高的要求。在員工的工作職責方面，企業期待員工們克服難題，維護企業形象，以及成為企業文化的一部分。同時，企業還要求員工們要全身心地投入工作、持續提升自己的專業素養和技能，為企業提供更好的服務。總之，企業希望員工們忠誠于企業，全力以赴，真正成為企業的中堅力量。

第四段：守則的意義。

守則對于企業來說，意義非常重要。首先，守則可以讓企業走上正規的道路，不會犯錯誤，才能取得長期的穩定發展；其次，守則為企業打造良好的企業文化，使得有員工整體價值的實現，增強企業凝聚力，并有助于企業樹立良好的社會形象。

第五段：執行和維護。

為了使守則能夠持續完美地執行，企業還需要進行守則的定期檢查和研究。企業需要在員工管理、業務流程等方面加強培訓、指導，使得員工能夠深入理解守則的內涵，并全面落實于工作中。此外，企業也需要通過某些措施來維護守則的實施，對于不遵守守則的員工進行懲處，防止制度出現被濫用的現象。這些措施不僅有助于維護企業的正常運作，也能夠為企業打造文化基石，從而促進企業發展和提高。

結論。

總之，企業干部員工守則不僅是企業管理的必需，也是一份對于每一位員工來說規定行為的一份心理賬單，一個真正維護企業利益的承諾。我們應該在守則的指引下，履行企業的職責，遵守職場的規則，秉持誠信、公正、客觀、專業的工作原則，用自己的實際行動為企業的發展和社會的進步做出貢獻。

員工行為守則心得體會

作意識等方面有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障；從小的方面講，在我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻是不行的。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，我們都要做一名愛崗敬業的人。金融行業是一個特殊的行業，在工作中，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，也就沒有單位事業的興旺，更沒有個人事業的發展，從此也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自從我參加工作以來，我一直從事這項職業，雖然只有五年的時間，但我對農行工作已經有了濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。

講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。員工的誠信是農業銀行聲譽的基石，因此，我們無論何時何地，都應恪守誠實信用的原則，保持個人品行正直。

銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，也將走向它的反面。

加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。“沒有規矩何成方圓”，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，身為網點一線員工，只有按照各項規章制度辦事，我們才有維護自已和廣大客戶權益的能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。規章制度的執行，不是靠某一人來執行的，而是要靠一個集體相互制約、監督來實施的。

切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的`橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

通過此次活動，我找到了正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

員工行為守則心得體會

《員工守則》從做人的品質和素質出發，對員工的道德規范、行為規范、工作禮儀等方面提出要求，員工只有具備了這些品質和素質，才能把工作做好。

沒有規矩不成方圓，最具戰斗力的隊伍，一定是紀律嚴明的隊伍。戰爭是這樣，一個優秀的企業也是這樣。軍法嚴明利于作戰，企業守則助于發展。中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。《守則》要求員工忠誠企業，好的員工就是資產，就是創造利潤的主體，就是寶貴的人力資源。同樣企業利潤的增值也會給自己的員工以回報。在學習《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神，強調的是一種組織內部的合作態度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業中不斷釋放團隊成員能力和技巧的專業精神，《物業公司《員工手冊》學習體會》。“忠誠”的`誠也可以解釋為在工作中誠實守信，誠實守信是做人的根本，也是我們從業的根基。一個誠實的人，才是值得信任并可以托以重任的人。

一個員工是否優秀，關鍵在于是否對企業忠誠。對企業忠誠要落實在行動中，認真履行崗位職責，優質完成本職工作，不折不扣完成交辦任務；對忠誠企業要落實在熱愛企業上，自覺把企業目標作為自己的奮斗目標；對忠誠企業要任勞任怨、積極作為，想企業之所想，謀企業之所謀，為企業發展獻計獻策，在企業發展中實現自身的價值。

《員工守則》除了在：道德規范、行為規范、工作禮儀、hse要求、保密須知等方面對員工提出具體要求外，在“員工守則問答”中，還詳盡的列舉了很多同事間相處的例子，通過閱讀這些事例我體會到，人與人的關系問題在現在企業中尤為重要。每位員工都是團隊中的一員，都應該受到尊重。彼此信任，平等溝通，團結協作，這不僅是企業發展過程中不可忽視的細節，同樣也體現了以人為本的社會價值觀。

《員工守則》是保障企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學習。該《員工守則》共分為八部分：總經理致辭；關于員工守則；道德規范；行為規范；工作禮儀；hse要求；保密須知；附則。

細讀《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。

通過此次學習，使我深刻地認識到：“沒有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習，是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設，需要提高全體員工的整體素質、規范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業的守則有助于發展，只有企業發展了，員工才能夠發展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

當然，規章制度的學習不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作為服務行業，能否規范自己的行為從而在為客戶服務的同時塑造良好的企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會，只有提高服務質量，為客戶提供高效、優質、充滿真情的服務，才能贏得客戶的信任。

因此，我決定從我做起，從現在做起，認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條，向領導和其他員工虛心學習，規范自身行為，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象，為企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。

《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認真遵守。

好的管理，成就好的企業，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好！

員工行為守則心得體會

（6）未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處；

（8）員工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

員工行為守則心得體會

拿到《員工手冊》，我幾乎是一口氣讀完，它所編寫的內容正好是我所想要了解的，于是我反復地看了一遍又一遍，從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿滿的幸福感。

學習《員工手冊》，我有自豪感。或許你會覺得《員工手冊》都是些條條框框，我卻有一種自豪感油然而生。通過學習手冊，我全新、全面地了解了熱電的企業文化，尤其是熱電三十多年的成長歷程。期間，熱電不斷地做大做強，北至瓦房店，東到莊河，成為大連供熱行業的領軍者。這些年在熱電的培養下，先后有18個先進集體、32先進個人榮獲大連市級以上榮譽。但是熱電并不止步于此，員工手冊讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業的總體目標之一，放到第一要位，可見熱電對我們員工發展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優秀的員工，渴望得到支持和贊賞，《員工手冊》正好為我們指明了努力的方向。

學習《員工手冊》，我有幸福感。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬、帶薪年休假、勞動防護用品的管理、對女職工的勞動保護等，讓我們幸福感不斷攀升的同時，還能更加有效地激勵大家的工作積極性。

學習《員工手冊》，我有認同感。熱電的企業文化，就把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起，正如集團公司及下屬單位八大生活圈一樣，通過詳細的交通指引連接起來簡直就是一份全新的大連旅游觀光圖。

回顧昨天，珍惜當下，讓我們帶著滿滿的幸福感，努力拼搏，共同推動熱電這艘巨輪揚帆遠行，奔向熱電更加美好的明天!

企業干部員工守則心得體會

作為一名企業干部員工，我們不僅需要具備出色的工作能力和業務水平，更需要嚴格遵守公司的各項規章制度，保持良好的職業道德和職業操守。在這個過程中，我深刻體會到了守則的重要性以及如何遵守守則的必要性。下面將從幾個方面談一談我的一些心得體會。

一、認真學習規章制度。

對于每一家企業都會有一套規章制度，但這些規章制度可能因為年代、人員的不同而有所變化，因此每一個干部員工都需要在入職時認真學習公司的各項規章制度，并在日常工作中認真細致地遵守它們。只有深刻理解并嚴格遵守公司的各項規章制度，我們才能夠做到同舟共濟，為公司的發展出一份力。在我所在的公司，普及知識的方式有很多種，其中比較好的一種方式是開展規章制度講解的培訓，每一名新入職員工都需要進行培訓，并簽訂保證書，以此來強調守則的重要性。

二、維護自身職業道德。

作為一名企業的干部員工，我們不僅要做好工作，更需要保持高度的職業道德。職業道德是人們在職業生涯中所遵守的一種規范，它是保證職業人士能夠盡職盡責，不斷提升職業素養的基礎。職業道德并不只是在各項規章制度下的具體明確規定，它還在于日常工作和生活中的舉止和行為，需要我們自發自愿地去維護。我認為，良好的信用、做人誠信、團隊意識、敬業精神、強烈的責任心都是維護自身職業道德的重要手段。

三、強化安全意識。

無論是在工作還是生活中，安全意識都是我們必須時刻關注的重要問題。在企業中，安全生產是十分重要的，而且要求較為嚴格。作為一名干部員工，我們必須嚴格按照規章制度操作，并隨時保持高度警惕。同時，我們還需要不斷地學習多種安全技能，比如滅火、急救等等。只有在強化安全意識的前提下，大家才能夠在工作中做到安全第一，以此來確保企業的生產經營順利。

四、嚴格保密。

在企業中，任何一家公司的機密都是非常重要的，嚴格保密就成為了每一名員工必備的素質。僅僅有規章制度是不夠的，我們更需要自身的保密意識以及嚴格的保密措施。首先，我們要對公司的各種機密，如產品、流程、人員等，保持高度的機密意識，并時刻牢記保密責任。其次，我們還要在日常工作中，嚴格遵守公司保密相關規定，保證各項機密得到妥善保護。最后，在離開公司之后，需要嚴格保守公司的各種機密，這是對公司、對職業操守的一種基本尊重。

五、微笑服務。

在現代的商業行為中，微笑服務已經變得越來越重要。無論是對內還是對外，企業員工都應保持愉悅的心情，這是有效踐行企業核心價值觀、樹立良好企業形象及提高服務質量的必要手段之一。因此，我們在工作中需要時刻微笑服務，真誠地對待每一位來訪者，為他們的良好體驗提供保障。

總之，作為企業員工，在日常工作中嚴格遵守所在企業的各項規章制度，不斷提升職業道德意識，強化安全意識，加強保密意識，微笑服務，這些都是非常重要的，也是我們每一家企業所期望的必備素質。只有保持相關素質，才能夠更好地為企業服務，共同為企業的發展出一份力。

員工行為守則心得體會

中國農業銀行為了規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的優良形象，促進農業銀行的發展，根據國家的法律、法規和社會道德規范，結合農業銀行的實際情況，制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業銀行資產安全和穩妥經營，做到有章可循、執法嚴明。進一步規范經營管理行為，提高經營管理的制度化、規范化水平，促進農業銀行的改革發展的順利進行，依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度，并總結多年來違規行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

員工行為守則是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現出主動主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責。團結協作，勤奮學習，勇于開拓創新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優質服務。勤儉節約，精細管理，提高效率效益。

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業員工的基本道德和素質要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神；“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力，最根本的是要強化求真務實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責的觀念和認識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執行力文化；作為農行員工必須要做到“團結協作，勤奮學習，勇于開拓創新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現著員工的學習精神、創新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧；與時俱進，改進服務方法和服務手段，堅持真誠服務、規范服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續為客戶創造價值推動可待續健康發展；《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創新，深化優質服務，提高效率效益，為建設一流企業而同舟共濟，努力奮斗！

員工行為守則學習心得體會

從工商銀行陸續發布《員工行為守則》《員工行為禁止性規定》《員工違規行為處理規定》以來，構成了“正面有規范、反面有禁止、違反有處罰”“三位一體”的員工行為從業規范和指引體系。做為工行員工，對職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等必須遵守的標準和規范及禁止性規定有了更進一步的提升認識和深刻感悟，表現在：

一是員工行為規范作為企業文化的組成部分深入人心。文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和，是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。員工行為規范文化是工行在長期的生產經營中積累并形成的優良作風、行為方式及價值觀念，它提高工行的凝聚力和職工的歸屬感，為工行的發展壯大提供可靠有力的激勵機制和精神動力。

二是員工行為規范內涵厚重。突出的特點是立體的，包括員工思想教育、理念培育、制度建設、系統硬控制。員工思想教育、理念培育是橫坐標，涵蓋“誠信、人本、穩健、創新、卓越”的價值取向，概括了員工工作做事為人的基本準則。職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全是縱坐標，側重對員工個體的要求，是規范員工言行的依據，是員工從業規范的指引，也是評價員工行為的標準。員工行為規范制度建設是立坐標，工行具有相對完善的現代企業制度，規范的體系。

三是員工行為規范注重發展。發展是硬道理，發展的內在動力，在于咱們工行堅持與時俱進、開拓創新的發展方向，從前幾年建立規范的現代企業制度，到開辟國內香港兩個資本市場成功上市成為上市公司，工行跨越式發展令世界矚目。工行按照國際化的標準謀事做事，追求業績高速成長始終是發展的基本目標，作為社會的經濟細胞，業績既是工行即時發展所追求的目標，又是工行長遠發展的基礎，離開業績，發展就成了一句空話。

四是員工行為規范“上下同欲”。首先以事業的成就感提升人，把人的發展和事業的發展緊密結合，重在實現人的自身價值。其次用感情來凝聚人，造就出一支有戰斗力的德技雙馨的員工隊伍。第三用精神和物質利益的機制激勵人，使員工的積極性提高，發揮創造性。員工行為規范教育正煥發著生命力、凝聚力和核心競爭力，不斷驗證著工行整體企業文化的影響力和品牌效應。

五是員工認同自覺遵守自我約束自我保護。遵守法律法紀規章制度會讓我們工作生活的自由而高貴，良好的職業道德是員工扮演社會角色時對社會所負的道德責任和義務；良好的職業素養是員工個人綜合素質和個人修養內涵的綜合反映；良好的職業紀律是員工個人職業生涯的重要保障；良好的職業安全意識是既保護自己也關愛他人，防范風險隱患。

六是員工行為規范體系就是要求員工人人知曉并嚴格執行。在日常工作中用行為規范來嚴格自律，約束自我行為，真正將行為規范。

作為一種意識來培養和執行，清醒認識自已在各項經營管理活動中應該做什么，和必須嚴格禁止做的規定事項，從而形成審慎嚴謹良好的工作習慣和作風，讓每一個員工的職業生命之樹常青，為建設“最盈利、秀、尊重的國際一流現代金融企業”再立新功。

員工行為守則心得體會

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的.形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。

員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規定的各項條款，履行勞動合同規定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。

因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。

企業員工行為規范守則

"愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規",這16個字高度概括、宣揚了農行的企業文化精神，為農行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則，通過學習，我體會到：愛崗敬業是做好本職工作的前提，誠實守信是正確做事的基石。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。

員工的誠信是農業銀行聲譽的'基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規定的各項條款，履行勞動合同規定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。

因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。

后廚員工行為守則心得體會

第一段：引言（100字）。

作為一名后廚員工，我們是餐廳中的默默無聞者，我們的工作雖然不會直接面對顧客，但我們的舉止和行為卻直接影響著整個餐廳的形象和服務質量。為了更好地履行職責，每位員工都應該遵守后廚員工行為守則。在長時間的工作中，我深深體會到遵守這些守則的重要性和其帶來的正面影響，下面我將分享一些個人的體會和心得。

第二段：工作紀律（200字）。

嚴格遵守工作紀律是每個后廚員工的基本要求。餐廳是一個協作的環境，每位員工的工作任務相互依賴，因此準時上班、勤奮工作是我們應盡的義務。過去，我常常會因私事耽誤工作時間，給其他員工增加工作量，也影響了整個餐廳的服務質量。后來，我意識到我的行為給他人和自己帶來了困擾，于是我下決心改正這種錯誤。從那以后，我始終保持準時上班，嚴格按照工作安排完成各項任務，不僅減輕了自己的壓力，也得到了同事們的認可和尊重。

第三段：溝通合作（200字）。

一個高效的后廚團隊離不開良好的溝通和合作。在繁忙的工作環境中，信息的流通至關重要。我們需要相互協助、默契配合，以保證每一份菜品的品質和時間。在我剛進入餐廳工作的時候，由于缺乏經驗，對工作流程不熟悉，我經常會出現操作不當和浪費時間的情況。經過老員工的指導和耐心教授，我慢慢掌握了工作技巧，學會了與其他員工更好地溝通和合作。雖然有時候還是會出現小矛盾，但我們積極尋找解決問題的方式，保持高效的團隊合作。

第四段：安全衛生（200字）。

后廚的工作環境相對于前廳相當復雜和危險，因此安全衛生是后廚員工最重要的守則之一。我們需要保持工作區域的整潔，隨時清理和垃圾處理等工作。我在工作中時刻保持著安全意識，每天開工前檢查廚房設備是否正常，合理擺放刀具和雜物，注意火災和電氣安全。同時，我也積極參與廚房衛生工作，保持食品安全，并堅決按照規定進行食品儲存和處理，為顧客提供健康的餐飲體驗。

第五段：積極進取（200字）。

作為一名后廚員工，我們應該時刻保持積極進取的心態，不斷學習和提升自己的專業知識和技能。我始終相信，只有對工作充滿熱情，不斷追求進步，才能在后廚的工作中獲得成功和成長。因此，我每天都會利用工作間隙學習相關的烹飪技術和菜品搭配知識，通過參與團隊的技術培訓和比賽，提升自己在后廚領域的技能水平。不僅如此，我還積極參與團隊活動和工作討論，與同事們交流經驗，共同進步。

總結（100字）。

在后廚員工行為守則的引導下，我深刻體會到了守則的重要性以及對整個餐廳的積極影響。通過遵守工作紀律、溝通合作、保持安全衛生和積極進取，我不僅提升了自己的工作素質和技能水平，也得到了同事和上司的認可和支持。我相信只要我們堅持守則，后廚的工作將更加順利和高效，我們的努力將為餐廳創造更好的餐飲體驗。

企業員工行為規范守則

每天上班應以最佳的'精神面貌出現于工作場合，工作時間內排除一切不良情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作為宜，維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

銀行員工行為守則心得體會

而每一位領導和同事在工作中所散發出的激情和熱情從最開始便感染了我，同時，我也及時的調整了心態并轉換了學生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優秀的農行員工而不斷積累，不斷努力！

不論你是老資歷，還是新鮮血液，如何成為一名合格的農行員工，怎樣做才稱得上是一名優秀的農行員工；而這兩個問題的答案在《中國農業銀行員工行為守則》中顯而易見，“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。

這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來，便是指導中國農業銀行員工正確做事的基本準則。

由導語、總則、分則和附則4個部分組成，從各個方面對農行員工職務活動與日常生活行為進行了規定，同時也提出了作為一名合格的農行員工應該遵循的基本職業操守和具體的合規要求，集中體現了我行的核心價值理念和基本職業道德觀；也是員工行為準則學習及培訓中經常提到的重要文件。

作為一名農行人，在正式參加工作5年后，對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現在淺顯的內涵理解，我想這樣的轉變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態度和熱情的影響。

在總則中首先提到的便是愛崗敬業，而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業這一農行人所具備的精神。

有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業”就是忠于職守，盡心盡責。

愛崗敬業是金融職業道德的基礎，表現為對事業的責任心。

責任心促成員。

工熱忱地、自覺地投入工作。

具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監督。

他們將金融工作內化為自身需要，把職業的責任升華為博大的愛心，于平凡中創造奇跡。

所以，我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽，每一個同事對待工作認真負責，從不計較個人得失，辦起業務更是不甘人后，能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習，我感到非常的幸運。

正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我，同時也讓我明白愛崗敬業并不只是單純的口號，而是需要我們每一名員工付諸實際行動的！作為一名農行員工，能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議，也許這就是我現階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。

但我相信，憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任，在不遠的將來我將成為一名合格的農行員工，一名優秀的農行員工。

事實上“合格”是有一定標準的，《中國農業銀行員工行為守則》是指導我們農行人正確做事的基本準則，為我們制定了基本的職業操守，是合格農行人的標準。

正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。

我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。

在自己的任務里，竭盡心力，做合格、優秀的農行人。

后廚員工行為守則心得體會

第一段：引言（120字）。

作為職業后廚員工，行為守則是我們工作的基本準則。在我的職業生涯中，我深深體會到了行為守則的重要性。通過遵循行為守則，我不僅提高了自身的專業水平，還在團隊中樹立了良好的形象。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能給其他后廚員工提供一些借鑒和啟發。

第二段：尊重與合作（240字）。

作為后廚員工，尊重和合作是我們工作中最基本的要求。在與同事相處時，我始終注重尊重他人的意見和付出。即使在工作中遇到意見不合或者困難，我也會通過耐心傾聽和溝通來解決問題。同時，在團隊合作中，我盡力充當一個好的搭檔和領導者。我鼓勵和贊美他人的貢獻，幫助他人解決問題，并利用團隊資源提高工作效率。

第三段：嚴謹與責任（240字）。

作為后廚員工，嚴謹和責任感是不可或缺的品質。在我的工作中，我始終保持高度的警覺和細致的工作方式。我在接受任務時，能夠全身心地投入到工作中，盡力做好每一道菜品。在處理食材時，我要求自己細心操作，確保食品的安全和衛生。當出現錯誤或者問題時，我會勇于承擔責任，及時糾正錯誤，并向領導及時報告，以避免類似問題再次發生。

第四段：溝通與反饋（240字）。

良好的溝通能夠幫助團隊更好地配合工作。在我的心得體會中，我認識到了有效溝通的重要性。我學會了傾聽和理解他人的觀點，善于傳達自己的想法和意見。同時，我也會主動尋求他人的反饋，以改進自身的不足之處。溝通和反饋的過程中，我始終保持著友好和積極的態度，避免產生隔閡和沖突。

第五段：客戶至上與自我提升（360字）。

客戶至上是后廚員工必須要牢記的宗旨。以客戶為中心，對待每一個客人，是我一直以來的信念。在工作中，我努力滿足客人的需求，提供高品質的食物和服務。我積極參加培訓和學習，不斷提高自身的專業知識和技能，以更好地為客人服務。同時，我也通過客戶的反饋，不斷改進和提升自己的工作水平，以提供更好的體驗給每一位客人。

結束段：總結（120字）。

通過遵循行為守則，并且付之于行動，我的后廚員工生涯取得了迅速的發展。我體會到了尊重與合作、嚴謹與責任、溝通與反饋、客戶至上與自我提升的重要性。我相信，只有堅持行為守則，我們才能在職業生涯中獲得更多的成長和機遇。誠然，行為守則的力量在我們的工作中也能帶來更多的和諧與成功。

企業公司員工行為規范守則

（一）從上班到下班。

1、上班的時候。

1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。

1.2做好工作前的準備。

1.3鈴一打就開始工作。

2、工作中。

2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

2.2遇有工作部署應立即行動。

2.3工作中不扯閑話。

2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。

2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.7打開計算機傳閱文件，網上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。

2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管。

3.1辦公室內實施定置管理。

3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。

3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。

4、下班時。

4.1下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。

4.2考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。

4.3關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

4.4需要加班時,事先要得到通知。

4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。

（二）工作方法。

1、接受指示時。

1.1接受上級指示時,要深刻領會意圖。

1.2虛心聽別人說話。

1.3聽取指導時,作好記錄。

1.4疑點必須提問。

1.5重復被指示的內容。

1.6指示重復的時候，首先從最高上司的指示開始實行。

2、實行時。

2.1充分理解工作的內容。

2.2遵守上司指示的`方法和順序，或視工作的目的而定。

2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經過和結果必須向上司報告。

2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

2.7任務實施時,遇到疑問和上司商量。

2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。

企業員工行為規范守則

在接打電話時，應使用禮貌用語。要先道“您好”，并自報單位、部門名稱【】和姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意，說聲“對不起”；如接到打錯電話，應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響，應及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回撥電話，并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。通話結束時，一般要等對方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。