工作計劃表可以幫助我們合理調配時間，從而更好地達成工作目標。以下是一些來自專業人士的推薦工作計劃表范文，希望能夠幫助大家高效地完成工作任務。

年度工作計劃表格

保潔員年度工作計劃

學校清潔衛生工作是學校工作中一項十分重要的工作，是培養學生良好的衛生習慣和健康文明的生活態度，改善學校衛生環境和教育衛生條件，監測學生健康狀況，努力提高學生健康水平的工作。

本學期具體工作如下：

一、進一步貫徹落實《學校衛生工作條例》《條例》是學校衛生工作的主要依據，學校須按《條例》規定，把學校衛生工作納入，有專人分管建立組織，制定規劃制度加強管理，使《條例》各項規定在學校中進一步得到落實。

二、做好學生健康體質的'檢測工作。

根據《條例》規定，九月份認真組織完成本校學生的健康體檢，血色素普查及其他形態機能、身體素質檢測工作，并做好資料的統計、匯總、分析工作。

三、保持大小環境的整潔優美。

狠抓學校大小環境，保持校園及室內外的整潔，實行一日兩掃制，每班分有包管區，并有負責老師檢查督促，保證包管區無紙屑等雜物。每天早上檢查室內外環境，經常抽查各班的衛生情況，要求學生離開座位做操或到專用教室去上課，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白，窗玻璃明亮，課桌椅排列整齊，地面清潔無雜物，衛生角整潔，清潔用具擺放整齊，真正做到室內外潔、齊、美。各專用教室有老師負責，每周一下午進行打掃，周二衛生室進行檢查。校園花圃有專人負責，定期修剪。

四、督促做好教育衛生工作。

做好教育衛生工作，學校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率，做到不拖課，衛生室每月隨機檢查教師有無拖課現象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學生調換座位。課上要求教師板書字跡端正，大小適中，學生讀、寫時教師要督促學生做到三個一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近視率。

五、進一步加強學校生活飲用水和食堂的衛生監督管理。按照《食品衛生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求，辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛生經常進行監督檢查，防止食物中毒的發生，腸道傳染病的爆發流行。各班配備純凈水以保證學生飲用水質量。

六、認真做好學校衛生常規工作。認真做好本學期衛生保健的工作，認真參加保健老師例會及業務培訓，提高自己的業務水平，提高學校衛生工作的質量。

年度工作計劃表格

保潔年度工作計劃表

20__年，金融辦按照引資增稅、服務溝通、行業監管、防范風險的工作思路，以發展區域經濟為核心，實現金融為實體經濟服務、為民計民生服務，繼續在完善金融體系、豐富金融業態、普及金融知識、運用金融產品等四個方面下功夫，完成招商引資和金融稅收的任務。

一、培育新的金融機構有突破。

1、密切對接民營經濟，籌建新的小額貸款公司。

2、推進華堪基金項目落地。

3、幫助申銀萬國證券在十一經路選址設立營業部。

4、引進上海銀行、浙商銀行、哈爾濱銀行、寧夏銀行在__區選址開設支行。推動渤海銀行開設十一經路支行。幫助民生銀行、浦發銀行、興業銀行建立社區型銀行和微型金融服務網點。

5、推動渤商所、中儲公司合作建立“商品銀行”，為倉儲、物流和從事商品交易的企業提供供應鏈金融。

二、發展樓宇經濟有新貢獻。

1、幫助渤海銀行總部大樓、信華金融科技園、公法大廈、菩萊提金融科技園做好招商工作，打造億元樓宇和金融業態的聚集地。

2、加大推介我區新建5a級寫字樓，將萬達中心寫字樓打造成現代金融商務高端億元樓宇。

三、企業上市工作保持領先地位。

積極培育瞬清眼視光、錦美碳材、光網迅通等公司在天交所或新三板上市。

四、銀政企合作有新進展。

與人保財險、濱海農商行、浦發銀行開展戰略合作，貼身服務，使他們為河東發展提供資金。

五、金融為實體經濟和民計民生服務有新思路。

1、配合房管局研究我區散片危陋平房改造的融資方案。

2、與科委合作共建__區的科技金融對接平臺。

六、處非工作有新成效。

一是健全完善處非機制，各成員單位各負其責，形成合力;二是加大處非宣傳力度和非法集資類廣告信息的排查清理力度，增強公眾防范意識，凈化市場環境;三是加強準金融機構監管，做好非法集資防控;四是加快陳案處置進度和穩定工作。

光陰荏苒，歲月如梭。20__不知不覺在指尖悄然逝去，20__年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以后的工作做好了充分的準備。倉儲庫管部目前做的不夠好方面：

(1)人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。

(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。

(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。

(4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

(5)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;。

(6)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;。

(7)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;。

(8)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

需改善并提升方面：

首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環節的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統籌規劃，合理布局，貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現場管理工作必須嚴格按照6s要求和具體倉庫保管制度規定執行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規范、保管方法。

倉庫要做到定期或不定期的盤點，做到mrp(物料清單)與庫存數據的百分之百的準確，準確核對出、入庫憑證，與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續，事后要及時將相關數據報存于電腦，物品入庫嚴格把好驗收關，對物品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫物品不符，迅速反映給有關人員，采取相應措施;物品出庫把好復核關，對于出庫物品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對物料清單上的所要貨逐項復核，做到數量準確，并向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。

重點要求：

倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。加強對物品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對倉庫所用物品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。倉庫的安全是重點，在倉庫內的各個地方都要安裝滅火器，員工在倉庫作業時禁止吸煙或者使用明火;禁止隨意挪動滅火器或者破壞滅火器，定期對滅火器的有效期和質量進行檢查，以便及時排除安全隱患。

加強管理團隊建設工作，完成倉庫組織架構調整。要完成上述工作，團隊建設是關鍵。目前面臨著在倉庫管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉變的情況，員工的思想觀念如何轉變，管理技能如何提升才能適應公司的發展要求的問題。要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備，做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的kpi考核指標體系，對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估。對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估;做到以環境留人，待遇留人，感情留人，創造良好的團隊氛圍，打造高素質的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業務培訓。

對個人的工作要求。對現有流程提出合理化改善建議。學習和熟悉好物料，完全掌握帳務報表的編制方法，可通過現場業務透視帳務的準確性、及時性和有效性。學習行業知識，了解我司生產流程及產品特點。

為了確保年度核心工作的落實，明確目標任務，提高工作效率，根據學校教學工作要點，結合我校八年級實際，特制定__—__年教學工作計劃，望每一位教師按計劃指導各自工作，并確保每一項工作目標任務的全面落實，確保年級工作順利開展，取得實效，使我校教育教學工作再邁上一個新的臺階。

一、指導思想。

以學校學期核心工作精神為指導，以學校工作計劃中重點工作目標為努力方向，抓重點工作，抓薄弱環節，落實各項管理工作。

二、工作目標。

通過推進課堂教學改革，加強年級班級管理工作，積極開展各項活動，努力建設教師隊伍，實現全面提高年級教育教學整體水平，力爭在年級管理工作和學科教學工作上獲得更大進步。

三、具體措施。

(一)加強教師隊伍建設。

1.通過組織學習和集中培訓進一步提高教師的管理水平和教學研究能力。

2.加強師德建設，使年級形成一只愛崗敬業、樂于奉獻、拼搏進取、團結戰斗的高素質隊伍。

3.通過教師結對子開展一幫一活動，帶動教師在課改上快速進步。

(二)管理工作。

1.加強制度建設，各班要著力做好學校各項管理制度的再學習，同時要結合本班實際制定好班級管理方案。

2.加強班級日常管理，反復學習討論星級管理評比細則，并真正抓好日常工作落實。

3.落實好教務處、政教處布置的學期重點工作:。

(1)班級值勤工作，

(2)班報板報任務，

(3)櫥窗出版任務，

(4)周主題班會工作，

(5)廢品回收工作，

(6)大課間活動組織工作，

(7)讀書活動組織工作，

(8)樓道秩序管理工作，

(9)洗浴管理工作，(10)物品保管工作。

4.年級組各班要加強宿舍區秩序和衛生的管理，班主任要認真搞好自查，確保在考評中少出問題。

5.年級領導要對教案和作業進行抽查并進行考核記載。

6.年級領導要經常性地進行抽查性聽課，推門進班，隨時記載教師日常授課和課改落實情況。

7.對教師課余輔導要經常巡視檢查和記錄。

1.堅持落實好各學科的集體備課活動，不走形式，不走過場，小組長要認真負起責任來，把備課做實、做細、做出效果。年級領導和教務處要經常參與和檢查。

2.落實開放式“自主有效，精展訓練”課堂教學改革模式，有效使用多媒體進行教學。

3.講學稿要及時、規范、實用，突出各學科的特點。

4.語文教師要抓好晨讀和讀書課，高度重視作文教學，深入開展讀書活動，落實高效閱讀課題的研究，建設軍事化課堂。

5.加強各班的學習小組建設，在學生培養上要抓實三個層面的學生：

(1)培養小組內的優生——使優生真正達到優秀。

(2)提高小組內的差生——使差生能夠堅持學習。

(3)促進組內的中等生——使中等成績不斷提高。

通過努力實現三個目標，來達到提高學生整體成績這一目的。

6.加強教學過關考查，洋思中學“三清”的成功經驗很適合我們，在教學中一定要做到“堂堂清、周周清、月月清”。每一個任課教師都要耐心開展好這項工作，能否做到“三清”，將成為制約我們教學效果好壞的關鍵所在。(做到“三清”需要堅持，需要耐力，需要付出---)。

要積極參與學校各級各類課題的研究，根據課題要認真撰寫相關專題研究論文、教學反思、教學故事、教學案例、優秀教學設計。在抓好教學設計上臺階的基礎上，在課堂教學中展示應用，探索出成功的經驗和滿意的教學效果。

四、正視主要問題，加強和改進各科教學。

1、正視教學中存在的主要問題。

我們八年級的工作在改革面前面臨著嚴峻的挑戰，還存在一些問題，主要表現在：一是各校之間你追我趕的競爭日趨激烈。二是從管理方面看，課堂效率不高，輔導不深入，教研不到位的問題還不同程度存在;三是從教學方面看，尖子生量小質弱，兩極分化嚴重;四是教師對教材的拓展和學生綜合運用能力培養不夠;五是課改使得部分教師把課上成了花架子，漂浮不實，我們要花大力氣研究課改工作，充分認識教學中存在的問題，采取切實有效的措施解決好這些問題。

2、繼續加強薄弱學科建設。

從幾次月考和期末統考情況看，薄弱學科仍然存在，英語和數學這兩個關鍵學科都很差。各科要認真分析原因，采取切實有效的措施扭轉這一局面。在教學上，要開展針對性強的專題研討活動，組織學科骨干教師上示范課。總之，要匯集全年級的力量，盡快提高教學質量。

五、工作要求。

1.班主任要勤于管理，樂業敬業，培養自己堅忍不拔永不言敗的品格。要讓人去找事，不要讓事找人。一旦事事纏身，肯定處處被動。

2.團結是走向勝利的保障，大到學校、年級組;小到教學組、學科組、同組搭檔，都要搞好團結，要補臺不要拆臺，要大度不要計較，學會寬容，集體合作才能出智慧。

3.深挖教材，鉆研教法，落實課改，提高課上效率。

4.凡事要大處著眼，小處著手，細致入微。

5.抓好班風、校紀和違紀學生的整治工作，學會恰當處理同學之間產生的矛盾糾紛，抓好班級的和諧建設，教會學生做人，班級管理上位了，學生積極向上了，工作自然會蓬勃發展。

管理是一個永無止境的話題，教學質量的提高絕不是一朝一夕的事情，它需我們長期堅持不懈地去奮斗、去追求。

希望我們八年級每一個成員都要以飽滿的熱情投入到新的學期的工作當中去。扎扎實實抓管理，耐心細致待學生，勤勤懇懇搞課改，千方百計提成績，說了就要算，定了就要干，同心同德謀發展，創造性地做好每一項自己應做的工作，為開創我們八年級教育教學工作的新局面而努力奮斗。

嚴格執行學校的各項規章制度，樹立“健康第一”的指導思想，貫徹落實《學校體育工作條例》，推進新課程標準的實施，以教學質量為重點，更新觀念，提高教學質量和管理水平，認真組織實施《學生體質健康標準》，促進體育教學工作健康發展。

一、指導思想。

嚴格執行學校的各項規章制度，樹立“健康第一”的指導思想，貫徹落實《學校體育工作條例》，推進新課程標準的實施，以教學質量為重點，更新觀念，提高教學質量和管理水平，認真組織實施《學生體質健康標準》，促進體育教學工作健康發展。

二、工作目標。

1、堅持“以人為本，健康第一”的課程教學理念。

2、培養學生逐漸增強“終身體育”的意識。

3、加強自我學習與反思，不斷更新教學手段，探索更為有效的教學方式。

4、學校體育競賽有所突破。

三、工作重點。

1、強化體育課常規教學管理。

2、課間操與學校大型集會的組織與管理。

3、區運動會的前期準備與訓練。

4、體育中考的準備，協助初三老師做好中考工作，并在其中積累經驗，為明年做準備。

5、與組內老師一起組織學校第六屆體育藝術節。

6、積極參加教育局和教研室組織的教育教學活動。

四、工作安排。

2月份：提前備好一周的課，上學期總結，本學期計劃。報道后檢查體育器材。

3月份：為區運動會做準備(田徑、集體項目)。

4月份：參加區運動會、體育中考、學校七、八年級期中體育測試。

5月份：學校第六屆體育藝術節。

6月份：七、八年級體育期末測試。

本學期對于八年級的學生來說進入比較關鍵的時期，如能按照計劃順利進行，對于初三的中考來說會有很大的幫助，本學期以跑為基礎，著重發展學生的速度，中考項目的重點是立定跳遠和排球墊球，輔助練習實心球，運用多種教學手段，幫助學生提高體育成績，為初三打下堅實的基礎。

公司年度工作計劃表

今年以來，公司在董事會的領導下，各項工作進行了全面鋪開，“__”品牌得到了社會的初步認同。以下是本公司的年度工作計劃：

一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節。

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。

20__年公司各類樓盤的銷售任務是1。5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷。

新的一年，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制。

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作。

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策。

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作。

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務，打好運營基礎。

__項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入。

醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定__醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎。

__的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了__品牌的打造，__集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環境。

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構。

企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于__的各類人才，并相應建立__專業人才庫，以滿足__集團公司各崗位的需要。

保潔員個人年度工作計劃

在工作中，我們是保潔員，也是x的一份子，為了更好的為業主們帶來服務和幫助，我也要不斷的學習物業的企業精神，向其方向不斷的靠攏。對于業主，我們要以服務的心態去盡力的幫助，對待自己的工作，我們要帶著的責任感去完成。

除了去學習公司的思想理念，對于社會的時事政治我也要加強了解。通過學習和關注國家大事，提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的思想修養。

保潔的工作并不負責，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責。一方面與自己的自我管理有關，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。

所以在今后的工作中，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質量，更要加強自我的能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業主們提供更加舒適的生活環境，為我們xx物業的發展貢獻出自己的力量。

每天的工作時間是有限的，但是小區這么大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。所以在今后的工作里，我會通過在工作中累積的經驗，對自己的工作做好計劃，嚴格的加強自我的管理，讓自己能更加科學有效的利用這段時間，提高自己的工作質量。

工作的進步不僅僅需要計劃，更需要自己的努力和堅持。在20xx年的工作中，我會努力的提升自己，讓自己嚴格的做好自己的計劃，為x物業的發展做出自己的貢獻。

保潔員年度工作計劃

1）做好社區治安管理，維護良好的公共秩序。

2）學習一切規章制度和崗位職責，尤其是新兵的訓練。繼續做好社區治安工作，確保社區正常秩序，為業主提供安全、舒適、優雅的居住環境。保證六年內社區無刑事案件。

3）加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

4）做好社區消防安全工作，努力實現全年無消防安全事故。

5）20年強化軍事訓練，提高部門人員整體軍事素質。

6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級安全部門的工作職責，責任到人。通過檢查考核，真正做到賞罰懶，提高員工的工作積極性，促進工作的有效完成。

二、工程維護管理。

2、加強對裝修戶的監督管理。

3、為業主提供有償服務。

第三，環境衛生管理。

1）在環境衛生方面，根據小區的實際情況，我們主要是加強樹葉和青苔的打撈，進行河道清理。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部門制定嚴格的工作計劃，并結合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監督檢查。繼續開展裝飾垃圾袋裝定點堆放，集中運輸管理，加強社區衛生檢查工作，確保社區整潔美觀。

3）要求保潔部門按發包人要求進行。

第四，客戶服務管理。

1）繼續強化客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。

2）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

3）與各部門密切配合，及時妥善處理業主的爭議、意見和建議。

4）完善客戶服務體系和流程，基本實現部門制度化管理。

5）加強部門培訓，確保客服人員業務水平顯著提升。

根據公司的培訓政策，制定客戶服務管理培訓工作計劃，提高服務意識和業務水平。有針對性地對員工進行素質教育，促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的培訓應反復加強，并在實際工作中檢查落實情況，以提高管理服務水平和服務質量，提高員工的綜合素質。

五是完善管理處日常管理。

開展便民工作，提高業主滿意度，用制度規范日常工作，完善社區治安、交通、綠化及公共設施設備維護，讓業主滿意，大力開展家政保潔服務、園林維護、水電維護等有償服務。在為業主提供優質服務的同時，也增加了管理處多元化經營的收入。

六、根據公司年度計劃，創建文明和諧社區。

根據公司年度管理工作計劃，20__年的工作重點是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格遵守國家和市政部門制定的法律法規以及國家和市政部門制定的各項規范性制度。

20__年，銀都舒鳴物業管理辦公室將以物業服務的務實態度，以東湖物業管理公司一流的物業管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務和考核指標，竭誠為業主服務，在提高服務質量方面取得巨大成就。

年度工作計劃表格

深入學習以下幾方面內容：黨的十八大會議精神及黨章，中央、省、市、區各級兩會會議精神，黨風廉政建設制度，法律、法規以及綜管辦規章制度等。

黨員全年參加教育培訓時間不少于24學時，支委會成員不少于40學時，全年集中學習不少于12次。

完善支部黨課制度。支部每季度組織一次黨課學習，邀請黨的理論知識和黨建方面的專家，全面提升黨員隊伍理論水平。

繼續實行談心談話制度。本著平等、誠懇、求實、與人為善、實效的原則，黨員領導干部全年與支部全體黨員談心不少于兩次。

實施黨員思想匯報及分析制度。各黨員全年向支部匯報思想一次，詳細匯報個人的學習、工作、生活、廉政等各方面情況。支部全年對全體黨員進行兩次思想狀況分析，了解黨員的真實想法，把握黨員的思想動態，增強思想道德教育的針對性和實效性。

積極組織開展各項機關文體活動，調動全員參與積極性，打造良好的辦公環境，培養健康的情趣愛好，營造積極向上的工作氛圍。積極參與區直機關黨工委組織的各項活動。

1、加強黨員隊伍建設。建設一支高質量的黨員隊伍。實施黨員帶隊員、黨員聯系隊員制度，以黨員隊伍素質的提高來帶動綜管辦全體工作人員整體素質的提高，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。

2、加強黨員發展工作和入黨積極分子培養工作。認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，重點突出，措施到位。黨支部每半年至少研究一次黨員發展工作，分析入黨積極分子隊伍的狀況，有針對性地做好培養工作。發展新黨員做到材料手續齊全，符合發展程序，并實行票決制、公示制。

3、認真做好民主評議和民主生活會工作。嚴格按照組織部相關文件，開展好支部、黨員民主雙評議工作。針對評議中反映出來的問題，支部及時提出整改措施，修改年度工作目標。安排一次民主生活會，在確定好會議主題后，積極開展批評與自我批評，總結經驗，找出差距，提高思想認識，明確努力方向。

4、嚴格會議制度，推行黨務公開。支部委員會每月開會研究支部主要工作，部署下月工作。對按照規定應予公開的黨務工作內容，全部于公告欄進行公示，如入黨積極分子的確定，黨費繳納情況等。

1、接受群眾監督。認真做好群眾來信來訪工作，堅持投訴監督制度，強化信訪接待責任制，妥善處理各類問題及矛盾。建立“行風監督員”制度，督促執法工作文明高效。積極應對社會輿論監督，加強輿論信息反饋工作。

2、繼續加大進村入企、扶貧濟困等活動力度。繼續開展進村入企辦實事活動，破難題，促發展。全面實施“慈善一日捐”活動，繼續對古林鎮禮嘉橋村結對困難學生進行捐助，幫助其完成學業。

3、狠抓黨風廉政建設。出臺一份黨風廉政建設責任制文件，明確領導職責，細化工作分工。認真貫徹執行《黨風廉政建設責任制的規定》，遵守黨風廉政建設行為規范，執行個人重大事項報告制度。20xx年繼續抓廉政教育，注重實效;抓廉政管理，注重執行;抓廉政制度，注重落實。

1、加強對工會工作的領導。黨支部專題研究工會工作，支持工會圍繞我辦中心工作，依照法律和工會章程獨立自主地開展工作，使工會成為我辦和職工聯系的橋梁和紐帶。同時，充分發揮職代會的民主管理、民主監督作用。

2、加強對共青團工作的領導。黨支部要研究共青團工作，研究共青團思想政治建設和組織建設的重要問題，支持共青團圍繞黨組織和我辦中心工作，自主負責地開展活動。要支持和參加共青團組織的重大活動，關心團干部的成長與培養。充分發揮共青團團結教育青年的作用和黨的助手作用。

年度工作計劃表

新的學期也隨即拉開帷幕。為了使本學期自己的工作更有序有效的地進行下去，特制定如下個人計劃：

一、思想工作。

在新的學期里一定要學習領會教師道德行為規范，并在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。

二、能力發展。

希望能在各方面都有新的提高：教學方面，我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習，把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發展;多和經驗豐富的教師交流。生活中，熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒，制定特定個人的教育方法，正確引導，發現優秀并鼓勵幼兒更快更好的適應幼兒園。班務工作中，嚴格要求自己，以身作則地做好班主任工作。

三、努力方向。

本學期我制定了以下目標及措施：

1、盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學能力。

2、努力提高自己的專業素質，認真學習、鉆研業務，盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發展特點。

3、繼續加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。

措施：

1、多向富有教學經驗的搭班老師學習，注重榜樣借鑒、內化，爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。

2、自從幼兒園網站建立以來我與家長們的關系更進了一步，本學期將繼續努力。除了及時關注論壇外，還要加快家園聯系窗內容的更換頻率，為家長提供更優質服務。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。

3、主動關心國內外學前教育信息和專業理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。

四、出勤方面。

嚴格要求自己，保證工作時間，做到一學期不請假，不無故遲到，不曠工;用飽滿的熱情對待工作。

五、家園共育方面。

家長工作由為重要，家長工作是接洽家與園的有用橋梁，只有做好家長工作，才能促進班團體的管理，我將踴躍和家長取得接洽，和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結成教育伙伴，充分發揮教育的潛能、認真聽從家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，起勁縮短家長和老師之間的距離，還要加快家園聯系窗內容的更換頻率，為家長提供更優質服務。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。

年度工作計劃表

1．區委、區領導春節前檢查安全生產工作，。

2．開展煙花爆竹儲存經營企業執法巡查；

3．開展元旦、春節期間的執法檢查工作。

4．春節期間危險化學品和煙花爆竹經營單位安全檢查；

5．20xx年安全生產執法監察專項行動。

1．召開全區安全生產工作會議，確定安全生產控制指標；

2．區政府與各鎮政府、區直有關部門簽定安全生產責任書。

3．開展煙花爆竹儲存經營企業執法巡查。

4．召開全區非煤礦山安全監管工作會議。

5．開展雨季前非煤礦山安全生產大檢查。

6.20xx年全區危險化學品和煙花爆竹安全監管工作會議。

7.20xx年安全生產執法監察專項行動。

8.成品油批發經營單位、生產企業換證。

9.制定落實工商貿行業企業主體責任、實行安全生產分類分級管理具體實施方案。

1．開展全區春節安全生產大檢查。

2.召開全區安全生產監督管理工作研討會。

3.健全和完善政府行業主管部門安全監管職責規定。

4.20xx年安全生產執法監察專項行動。

5.非煤礦山企業辦理《安全生產許可證》換證工作。

6.擬定并印發工商貿行業安全生產分類分級管理實施方案。

7.加油站和成品油批發經營單位換證、生產企業換證。

1．召開第二季度防范重特大安全事故工作會議。

2．開展“五一”節前安全生產大檢查。

4．開展劇毒品使用單位執法巡查。

5.抽查劇毒化學品使用單位備案情況。

6.20xx年安全生產執法監察專項行動。

7.督促礦山企業簽訂《20xx年度礦山救護協議》。

8.非煤礦山企業辦理《安全生產許可證》換證。

9.危險化學品生產企業換證。

10.幫助、指導生產經營單位建立安全生產檔案。

1.召開全區安全生產月工作會議，部署全區安全生產月活動。

2.制定20xx年“安全生產月”活動方案。

3.開展危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執法巡查。

4.會同經貿、水利、電力、質監等職能部門開展電力企業安全生產專項檢查工作。

5.20xx年安全生產執法監察專項行動。

6.危險化學品生產企業換證。

7.啟用安全生產監督管理升級系統和行政審批系統，年度工作計劃《》。

1.召開全區第三季度防范重特大安全事故工作會議。

2.開展全區夏季安全生產大檢查。

3.落實“安全生產月”各項工作。

4.開展金屬與非金屬礦山、冶金、有色金屬、軋鋼企業專項檢查和執法巡查。

5.20xx年安全生產執法監察專項行動。

6.危險化學品生產企業換證。

7月份至12月份。

1．上半年全區安全生產工作總結。

2.申報省安全生產專項資金項目。

3.開展危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執法巡查。

4.開展加油站執法巡查。

5.組織檢查、指導、督促各鎮開展貫徹落實企業主體責任、實行行業分類分級管理方案實施工作情況。

6.抽查全區危險化學品生產、儲存在建項目。

7.檢查生產經營單位建立健全安全生產檔案情況。

8.對區直重點企業和重大危險源單位進行專項督查。

9.20xx年安全生產執法監察專項行動。

1.開展“紀律教育學習月”活動。

2.舉辦全區粵港澳“安康杯”知識競賽。

3.危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執法巡查。

4.開展礦山尾礦庫和排土場安全隱患排查整治。

5.組織開展輕工、紡織、涂裝、電鍍等行業貫徹執行標準規范情況進行專項督促檢查工作。

6.20xx年安全生產執法監察專項行動。

7.危險化學品經營單位（乙種）換證。

1.召開第四季度防范重特大安全生產事故工作會議。

2.開展秋季及國慶期間全區安全生產大檢查。

3.召開全區爭創廣東省安全文化建設示范企業動員大會，部署爭創工作。

4.開展劇毒品使用單位執法巡查。

5.開展中秋節前期煙花爆竹儲存經營企業執法巡查。

6.會同經貿、公安、規劃建設等職能部門開展民爆企業和液化氣生產、存儲企業開展安全生產檢查。

7.會同公安、消防等部門加強國慶大型慶典場所檢查。

8.部署國慶節前危險化學品和煙花爆竹專項檢查和督查工作。

9.危險化學品經營單位（乙種）換證。

1.開展危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執法巡查。

2.開展中秋節期間煙花爆竹零售經營企業執法巡查。

3.會同教育、消防等部門開展中、小學校和各類教育培訓學校的安全生產檢查。

4.抽查劇毒化學品使用單位備案情況。

5.制定20xx年度安全生產責任制考核方案。

1.開展礦山新建、改建、擴建項目安全設施“三同時”檢查。

2.開展建材企業安全生產檢查。

3.配合消防部門開展“119”的宣傳、檢查工作。

4.召開全區危險化學品和煙花爆竹從業單位安全許可和標準化建設工作總結會。

5.抽查全區危險化學品生產、儲存在建項目。

6.20xx年生產安全執法監察專項行動。

1.召開20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作會議。

2.開展年終全區安全生產大檢查。

3.20xx年度全區安全生產工作總結。

4.開展節前煙花爆竹儲存經營企業執法巡查。

5.20xx年安全生產執法監察專項行動。

6.開展20xx年度各鎮政府、區直有關部門安全生產責任制考核。

年度工作計劃表

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。

經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷。

新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制。

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策。

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作。

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。

新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務，打好運營基礎。

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入。

醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。

為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等該工作在董事會的同意安排下進行。

xx的企業精神“三生萬物，以人為本;。

和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環境。

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。

通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構。

企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。

我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業文化，改善人文精神。

企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章，形成內涵豐富的xx企業文化。

4、充實綜合素質，提高業務技能。

xx集團注冊后，有著不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。

現代企業的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。企業靠制度管人，而不是“老板”管人。

為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容。

績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心。

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力。

企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益。

對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力。

物業年度工作計劃表

物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口，為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持“以人為本”的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

工作思路：

強調成本控制意識和成本管理程序；

強調團隊的有效運作和服務流程；

強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；

致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。

目標設置：

客戶綜合滿意率不低于90%；

服務綜合及時率不低于85%；

業務技能培訓100%；

小區。

綠化完好率不低于90%；

綠化覆蓋率不低于60%；

管理費收費率一期逐步達到70%；

二期收費率達到90%；

生活垃圾日清率為100%；

工作重點：

根據對20__年的工作回顧和反思，20__年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，工作計劃《物業前臺工作計劃》。

(1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

(3)根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。

(4)對物業管理費收取率較低的現狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，并加強對物業管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

(5)加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。

(6)協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。

年度工作計劃表

作為一名外科醫生，本著為病人服務，對醫院負責的態度，針對接下來的醫療工作，特制定工作計劃如下：

一、有效解決看病貴的問題。

降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例大幅下降，在我院產生較大影響，使病人切實得到實惠，減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，達38%，低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加醫藥費的透明度。

二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。

做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

三、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔。

合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。

四、開通__市第__醫院外科網站。

為了增加科室透明度，我科要自費創辦__市第__醫院外科網站，并廣為宣傳，使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解，要取得一定的效果。

保潔員個人年度工作計劃

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。x年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的`形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、做一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。x家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

年度工作計劃表